اقيبطتلا ربخم ةيوبرتلاو ةيسفنلا ت
- ةنيطنسق ةعماج 2
- 2017
نملأا ناوعأ ىدل ةهجاوملا تايجيتارتسا ةيناديم ةسارد
ةسبت ةعماجب
د . ةرضخ ناديدح
مسق ةيعامتجلااو ةيناسنلإا مولعلا
ةعماج ةسبت - رئازجلا
صخلم
نع فشكلل ةيلاحلا ةساردلا ىعست همدختسي يتلا ةهجاوملا تايجيتارتسا
وعأ ا نا
ةسبت يسبتلا يبرعلا ةعماجب نملأا مو ،
يف نكمملا فلاتخلاا ةفرع مادختسا
ذه ه
ةنيعلا دارفأ اهيلإ يمتني يتلا ةيلكلا فلاتخاب تايجيتارتسلاا نوكتتو .
لا نم ةنيع
52 :ةيلاتلا تايلكلا ىلع نوعزوتي نمأ نوع 20
ب ةيناسنلإا مولعلا ةيلك
ةيعامتجلااو ،
10 ب ةيسايسلا مولعلاو قوقحلا ةيلك ،
13 ب تلا مولعلا ةيلك ةيراج
و 09
ب .ةيبنجلأا تاغللاو بادلآا ةيلك مت و
دختسا ا يفصولا جهنملا م ب
هرابتعا كلأا
رث
.تاساردلا نم عونلا اذهل ةمءلام و سا مت ةسبت ةعماجب نملأا ناوعأ اهمدختسي يتلا تايجيتارتسلاا ةفرعمل ادخت
م
سايقم دمتعا لاصأ جذومن ىلع سورازلا
نأ ىلع جئاتنلا تلد . ملأا ناوعأ
ن
ةسبت ةعماجب نومدختسي
ةلكشملا لح ىلع ةزكرملا ةهجاوملا تايجيتارتسا س
ءاو
ايفرعم وأ ايكولس هنأ امك ـ
يتارتسا مادختسا يف نملأا ناوعأ فلتخي لا تايج
.اهيلإ نومتني يتلا ةيلكلا فلاتخاب ةهجاوملا :ةيحاتفملا تاملكلا تايجيتارتسا
، ةمواقم داهجلإا ،
تادهجملا ،
نوع ا نملأ .
Résumé
Cet article présente les résultats d’une enquête menée auprès d’un échantillon d’agents de sécurité à l’université Larbi Tebessi sur les stratégies – qu’ils développent contre le stress professionnel. L’échantillon de l’étude se compose de 52 agents de
502
sécurité (20 appartenant à la faculté des sciences humaines et sociales, 13 à la faculté des sciences commerciales, 10 à la faculté droit et des sciences politiques, et 09 à la faculté des lettres et des langues étrangères). Cette étude a été menée à l'aide d’un questionnaire construit sur la base de la théorie de Lazarus et administré à l’échantillon de l’étude. Les résultats montrent que les agents de sécurité développent les mêmes stratégies conscientes comportementales et cognitives – de faire face - en réponse aux situations stressantes de leur profession .
Mots clés : Stratégies, Agents de sécurité, Université Larbi Tebessi, Situations stressantes, Coping.
ةمدقم
رِّ وطي
ئاتنو داهجلإا لماوع عم فيكتلل ةيجيتارتسا درف لك هج
، ف ىلع هتاريثأت ليدعت ىلع لمعت مسجلا
داهجلإاب مكحتلا دنتسيو،
ىلإ
نم ققحتلا ىلع ةردقلا لاا
، لمع ططخم ىلإ اهليوحتو تلااعفن كلذ
نأ
يف داهجلإا لماوع مظعم لا
ايح ة اهتاذ دحب تسيل ةيمويلا ةئيس
وأ
لأ،ةنسح
؟كلذ فِّ لكٌي مكو، اههجاون فيك يه ةلأسملا ن و، انسفنأ ىلع قوفتلا ىلإ انعفدل يمتح داهجلإا نإ ِّ لكم ناك نإ
ف ادج ا
يقئلاعلا ديعصلا ىلع يسفنلاو،)ملالآا(يندبلاو،)ةيراثتسلاا(
نوكي امدنع داهجلإا لماع بنجت ةلواحم امإ بجي هنإف،)زيكرتلا(
كلذ
اوم ةقيرط رييغت امإو،احاتم عانقإ ةلواحم نم دبلاو ،هل انتهج
ا تاذل نأب
نكمم رمأ كلذ
،ايندلا(
2000 ص،
79 .)
ح يف درفلا اههجاوي يتلا ةدهجملا لماوعلا راثآ نم فيفختللو هتاي
،ةيمويلا لٌّمحت وأ اهنم دحلا وأ،اهيلع ةرطيسلا ىلع هتدعاسمو
او اه يكتل ف
جاوملا تايجيتارتسا داهجلإاب نومتهملا لوانت دقف،اهعم امف ، ةه
يه
؟ةهجاوملا فرع يينولو سورازلا
( Launier et
Lazarus )
ةهجاوملا
درفلا اهب موقي يتلا تايلمعلا عومجم":اهنأب لأا ىلع لعف درك
ثادح
" اهراثآ نم فيفختلل هنم ةلواحم يف،هيلع ارطخ لِّ كشُت يتلا .
503
ىلإ ىعست يتلا ةيكولسلاو ةيفرعملا تادوهجملا عومجم": يهوأ كحتلا ا ةيجراخلاو ةيلخادلا ةدٍهجملا لماوعلا نم ضيفختلاو م يتل
ت ُدِّ ده وأ
،نورخآو رزتيوش(".درفلا ةقاط قوفت 2001
ص،
100 .)
)فيشناد(اما اهفرع دقف
اهنأب ةلواحمل ةلوذبملا تادوهجملا":
ح ل
قبطت يتلا ةيلخادلا وا ةيجراخلا تابلطتملا هتفلخ يذلا لكشملا ىلع
ا اهكردي يتلاو ةيوضعلا دِّ دهت ةلمتحم تادِّ دهمك درفل
،ناوزرب(.هنزاوت 2010
ص،
137 .)
نامكلوفو سورازلال فيرعت يف دروو Lazarus et
(
) Folkman 1984
ةيفرعملاو ةيكولسلا دوهجلا":يه ةهجاوملا نأ
يتلاو،فقوملا بلاطم ةرادإ يف درفلا اهذختي يتلاو ،رارمتساب ةريغتملا هرم اهنأ ىلع هبناج نم اهريدقت مت صخشلا رداصم زواجتتو، ةقاشو ةق
هتاناكمإو
، ،عوطملاو دادقم("...
2004 ص،
262 .)
:يف لثمتت صئاصخ ةدع ىلع قباسلا فيرعتلا يوطني لاو صخشلا نيب ةقلاعلا نأ يأ،ةمس تسيلو ةيلمع ةهجاوملا نأ - ةئيب
م لكو،رخلآاب رثأتيو رثؤي امهنم لكف،ةيمانيدو ةلدابتم ةقلاع امهن
مهسي
ديدحت يف .درفلا ىدل ةهجاوملا كولس
ارتفلاا للاخ نم سيلو اهجئاتن للاخ نم دًدحتت ةهجاوملا نأ - تاض
.ةيقفاوت ريغو ةيقفاوت اهنأ ىلع اهلكشت يتلا ةيلبقلا يئاقلتلا يقفاوتلا كولسلاو ةهجاوملا نيب افلاتخا كانه نأ -
، امدنعف
ناف هيدل افولأم لاثم درفلا هل ضرعتي يذلا فقوملا نوكي باجتسا
هت
درفلا تاباجتسا ناف اديدج فقوملا ناك اذإ نكلو ،ةيئاقلت حبصت لا
ت نوك
.ةيئاقلت .ةماع تسيلو ةيفقومو ةيعون يه ةهجاوملا ةيلمع نأ -
504
دوهجلا ىلع رصتقت لا ةهجاوملا ةيلمع نأ -
،ةحجانلا ك نمضتت لب
ل
لا ضغب طوغضلا ةرادلإ درفلا اهب موقي يتلا ةفداهلا تلاواحملا رظن
ع ن
.اهتيلاعف - جت وأ دهجملا فقوملا نم فيفختلا نمضتت ةهجاوملا ةيلمع نأ هبن
،نيسحو نيسح(.ةئيبلا ىلع ةرطيسلا كلذكو،هلبقت وأ 2006
ص،
ص 78 - 81 .)
)ينايزارغ(اما ادإ ةيلمع":يه ةهجاوملا تايجيتارتسا نأ ىريف
ةر
اهنأب درفلا لبق نم ميقت يتلا ةيلخادلا وأ ةيجراخلا بلاطملا ش
ةقا أ و
قوفت هتاناكمإ لا وحن هجوت يتلا دوهجلا نم نوكتت ةهجاوملاف ،
لمع
بلا بلاطم طبض ةرادإ لجا نم يسفنلا ىوتسم ىلع متت يتلا كلتو،
ةئي
،اهلًمحتوأ، ةيجراخلاو ةيلخادلا وأ اهليلقتوأ
رصلاو، اهفيفخت نيب عا
هذه
".بلاطملا (Graziani,2004,p77).
تطقن ىلإ قباسلا فيرعتلا ريشي ىلولأا لثمتت ،نيتماه ني
نأ يف
ةيمانيدلاب مستت طغاضلا ثدحلاو ةهجاوملا نيب ةقلاعلا جاوملاف:
ةه
عومجم كلتمي يذلا درفلا نيب ام تلاعافتلا نم ةلسلس ىلع لمتشت نم ة
تعيبطب ةدَّدحملا ةئيبلا نيب امو تامازتللااو ميقلا، تاردقلا و اه
رداصم اه
جم تسيل ةهجاوملاف كلذبو.اهدويقو يف درفلا هب موقي لعف در در
و تق
ريثأتلا للاخ، نمزلا ربع ثدحت تاباجتسا ةعومجم يه لب، نيعم شن، ةيلاعفنا تاباجتسا( هتئيبو درفلا نيب ثدحي يذلا لدابتملا تاطا
لا حلطصم نأ يف ةيناثلا لثمتتو .)...ةنيعم فقاوم ذاختا،ةيلسم جاوم
ةه
لاعفلأا نم اريبك اددع عمجي فيرعتلاف:عساو فنلاا لعفلا دودرو
يلاع ة
)...بضغلا ،نزحلا ،حرفلا( ةطغاضلا فقاوملا ةهجاوم ىدل لل ةباجتساك ةيعاوط ثدحت يتلاو اهل ةبحاصملا لاعفلأا كلذكو ماعت
ل
ىدل ةرفوتملا تاناكملإا قيرط نع كلذ ليدعت متيو، ثدحلا عم
،روليات()...سنجلا،تاداعلا،ةربخلا(درفلا 2008
: ص،
415 - 416 ص
.)ص - نصت :ةهجاوملا تايجيتارتسا في
505
فًّنص م ةيفيكتلا تايجيتارتسلاا نم نايساسأ ناعون)سورازلا(
ع
: داهجلإا قيرط نع هرييغت لواحت ذإ: داهجلإا ردصم عم لماعتت ىلولأا
ببسملا فقوملا رييغت ىلإ فدهت، ةرشابم ةيكولس تاءارجإ ةعومجم .درفلا ىدل داهجلإل)ايلايخ وأ ايلعف(
اعتت ةيناثلاو دح نم فيفختلا ىلإ فدهت: داهجلإا جئاتن عم لم
أ هت و
ةسراممك ةئدهم ةيكولس تاءارجإ قيرط نع اتقؤم هيلع ءاضقلا ناك اذإ ؛ىرخأ ةقيرطب، ريقاقعلاو ةيودلأا لوانت وأ ءاخرتسلاا شلا
صخ
رَّيغُي نأ عيطتسي لا
ةدِّ لوملا ةيعضولا داهجلإل
تسي هناف عيط
ييغت ر
هكاردإ هتلااعفناو
هاجت .اه
)Westen,2000, p61 ( رلكسو نيلرب امأ Berlin & Sakler)
) ثلاث امهيدلف ة
ًنصت طامنأ ف
:يهو داهجلإا ةهجاوم بيلاسأ اهنمض :ىلولأا :ةددحم تاباجتسا للاخ نم فورظلا رييغت ىلإ فدهتو
،طيطختلاك .فقوملاب ةصاخلا تامولعملا لك ريفوتو
:ةيناثلا يلمع يف مكحتلا ىلإ فدهت
وب دهجملا فقوملا كاردإ ة ةطسا
: لثم ةنيعم تاباجتسا .درفلا ىدل تايولولأا ملس رييغت
:ةثلاثلا ةلاحلا يف مكحتلا ىلإ ىعست يتلا تاباجتسلاا مضتو
ا عفنلا ةيلا
مادختساو،راكنلإا، لهاجتلاك: داهجلإاب درفلا روعشو
،لاورز نبو ايكول( خلا...ءاخرتسلاا،تائدهملا 2006
ص،
71 .)
(ركذو )دونرب
:يهو ةهجاوملا تايجيتارتسا عاونأ
-1 ىلع زكرت يتلا كلت يهو:لاعفنلاا ىلع ةزكرملا ةهجاوملا
داهجلإا راثآ ضيفخت ذو داهجلإل ةيلاعفنلااو ةيجولويزيفلا راثلآا ىلع زيكرتلا(
كل
...حازملا، ءاخرتسلااب
506
2 - :ةلكشملا ىلع ةزكرملا ةهجاوملا ف مكحتلل ىعست يتلا يهو
ي
ةيعضولا ةدهجملا
: تامولعم نع ثحبلا( ةلكشملا لحل لعفب مايقلا
.)...،دهجملا لماعلا ىلع ءاضقلا،
:ىلإ رخآ ساسأ ىلع اهمسق امك -1 ةيجيتارتسإ :بنجتلاب ةهجاوملا
وأ،ملاستسا،راكنإ، ةيناودع،بنجت،بوره تاكولسب زيمتت يهو صي وهو يلاعفنلاا طغضلا ضِّ فخي ةهجاوملا نم عونلا اذهو.ةيردق ن
ف
.ةيبلسلا تايجيتارتسلاا نمض 2 - :ةهباجملاب ةهجاوملا ةيجيتارتسا نع ثحبلاب زيمتت يهو
ملا نم عونلا اذهو،لئاسولا ريوطت،يعامتجلاا معدلا، تامولعملا هجاو
ة
تايجيتارتسلاا نمض فنصي وهو ،فقوملا ةهباجم يضتقي
،دونرب(.ةطشنلا 2002
ص ص،
75 - 76 .)
نوسنراو زنيب(فنصيو 1988
جيتارتسا ) : ىلإ ةهجاوملا تاي
:ةرشابم ةهجاوم بيلاسأ يتلا ةهجاوملا بيلاسأ ىلإ ريشت يهو
م ن
جاوم بيلاسأو ، طغاضلا فقوملا عم ةرشابم صخشلا لماعتي اهللاخ ةه
انلا تلااعفنلاا عم صخشلا لماعتي اهللاخ نم يتلاو ةرشابم ريغ ةجت
.طغضلا نع لاواحم نمضتت يهو ةطشن وأ ةلاعف ةهجاوم بيلاسأو اهب موقي ت
هجاوم بيلاسأ لباقم هتاذ رييغتل وأ طغضلا ردصم رييغتل درفلا يغ ة
ر
أ كانه هيلعو ،طغاضلا فقوملل راكنلإاو بنجتلا نمضتتو ، ةلاعف ةعبر
:يف لثمتتو ،ةهجاوملا تايجيتارتسا نم عاونأ - صم رييغت نمضتتو:ةرشابملاو ةلاعفلا ةهجاوملا تايجيتارتسا رد
طغضلا يإو هتهجاومو .فقوملا يف ةيباجيا بناوج داج
- هاجت نمضتتو:ةرشابملاو ةلاعفلا ريغ ةهجاوملا تايجيتارتسا ل
ردصم
507
.طغاضلا فقوملا نع داعتبلااو طغضلا - نمضتتو:ةرشابملا ريغو ةلاعفلا ةهجاوملا تايجيتارتسا نأ
درفلا ثدحتي عم هتلكشم نع أو ،نيرخلآا
ن ضلا ردصم عم فيكتيل هتاذ نم ريغي طغ
، أو ن يف جامدنلااو ىرخأ ةطشنأ ةسرامم ىلع ةردقلا هيدل نوكت ا
ايحل ة
.ةيعامتجلاا - نمضتتو: ةرشابملا ريغو ةلاعفلا ريغ ةهجاوملا تايجيتارتسا
نيخدتلا
،نيسحو نيسح(تاردخملا يطاعتو 2006
ص،
102 .)
)يطعملا دبع نسح(ركذ دقو ةنس
1994 يف ةهجاوملا تايجيتارتسا
ثمتت يهو ،يرصملا عمتجملا :يف ل
- .ثدحلا للاخ نم لمعلا
- .ىرخأ ةطشنأو تاهاجتا ىلإ تافتللاا
- .راكنلإاو بنجتلا
- .ةيعامتجلاا ةدناسملا بلط
- .يرهقلا ماحتقلااو حاحللإا
- .ةيعامتجلاا تاقلاعلا
- و
،نيسحو نيسح(.ةيتاذلا ةءافكلا ةيمنت 2006
ص ص،
105 - 106 .)
زِّ كرت اهرهشأ ناف تافينصتلا تددعت امهمو كانه نأ ىلع
ةلكشملا وحن هجوتت ةءانب ةيباجيا ةهجاوم تايجيتارتسا ةلكشملا نم بورهلا لواحت ةيبلس ىرخأ تايجيتارتساو،اهتهجاومو .
1 - :ةهجاوملا يف ةيمادقلاا ةيباجيلاا تايجيتارتسلاا طغاضلا فقوملا عم ةرشابم لماعتت يتلا تايجيتارتسلاا يهو
نمضتتو،هنم صلختلا وأ هفيفختل ملا لولحلا عضو، ةلكشملا ديدحت
ةنكم
ا ىشلاتي يلاتلابو،ةلكشملا لح قيبطت،بسانملا لحلا رايتخا،اهل طغضل
،ليعامسا(
2004 ص،
84 .)
508
وح ةزكرمتملا ةهجاوملا تايجيتارتسا مساب)روليات( اهركذ دقو ل
يدصتلا ىلإ فدهت تلاواحمب مايقلا نمضتت يتلا يهو، ةلكشملا لكشت يتلا ةطغاضلا فورظلل دحت وأ ديدهت ردصم
،روليات(درفلل 2008
ص،
433 .)
2 - داهجلإا ةهجاومل ةيماجحلاا ةيبلسلا تايجيتارتسلاا :
وهو لا طمن
،داهجلإل ةيمادقلاا ةهجاوملل لباقملا ذإ
م بورهلا درفلا لواحي ن
ت اهناش نم بيلاسأ ىلإ اجليو ،دهجملا ثدحلل ةيلعفلا ةهجاوملا رييغ
ثدحلا اذه وحن هرعاشمو هراكفأ و هتلااعفنا ميظنت ىلإ ىعسي ذا،
حتلا مك
،ليعامسا(اهلحو ةلكشملا عم لماعتلا نم رثكأ اهيف 2004
ص ص،
84 -
85 .) ةلكشملا لوح ةزكرمتملا تايجيتارتسلاا سانلا مدختسيو
اهجلإا عم لماعتلا يف لاعفنلاا لوح ةزكرمتملا تايجيتارتسلااو مم د
ا
أ ةرادإ يف اديفم دعي نيطمنلا لاك نأ ىلع لدي ببس ثادحلأا رثك
ا
مهاست ثدحلا ةعيبطف كلذ مغرو ،طغضلل –
اضيأ - ديدحت يف
ةطبترملا لكاشملاف ،اهمادختسا متي يتلا ةهجاوملا تايجيتارتسا يبب
ةئ
سانلا دوقت ،لاثم لمعلا –
ابلاغ - زكرمتملا دوهجلا مادختسا ىلإ لوح ة
قتف ةيحصلا لكاشملا امأ، كلذ يضتقت فقوملا ةعيبط نلا ةلكشملا دو
برو لاعفنلاا لوح ةزكرمتملا تايجيتارتسلاا مادختسا ىلإ سانلا ام
لا نكلو، هلمحت بجي ثدح يحصلا ديدهتلا نأ ىلإ كلذ عجري لهسي
ةيحصلا لكاشملا عاضخإ نوكي امدنعو، رشابم لعفل هعاضخإ لا لوح زكرمتملا لماعتلا ناف ةيباجيلاا لماعتلا تايجيتارتسلا لكشم
ة
،ماهنكيب(اديفم نوكي 1990
سانلا دوقت ةيحصلا لكاشملا نأ امك،) إ
ىل
شم نوهجاوي نيذلا سانلا نأ نيح يف، يعامتجلاا معدلا نع ثحبلا لكا
لوح زكرمتملا لماعتلا بولسأ مادختسلا لايم رثكأ ةيرسأ
،نورخآو ونايلاتيف(ةلكشملا 1990
.)
-1 :ةساردلا ةلكشم
ام نملأا ناوعأ اهمدختسي يتلا ةهجاوملا تايجيتارتسا يه ماجب
ةع
؟ةسبت يسبتلا يبرعلا
509
- يتلا ةيلكلا فلاتخاب تايجيتارتسلاا هذه مادختسا فلتخي له متني
ي
؟ةنيعلا دارفأ اهيلإ و ىلإ ةيلاحلا ةساردلا ىعست تايجيتارتسلاا فلتخم ىلع فرعتلا
يتلا
.ةسبت ةعماج يف نملأا ناوعأ اهمدختسي 2 - :ةساردلا تايضرف لا تلاؤاستلا ىلع ةباجلإل ايعس تايضرفلا ةغايص تمت ،ةقباس
:ةيلاتلا - ىلع ةزكرملا ةهجاوملا ةيجيتارتسا نملأا ناوعأ مدختسي
. ةلكشملا ىلع ةزكرملا ةهجاوملا ةيجيتارتساو،لاعفنلاا - لا فنلاا ىلع ةزكرملا ةهجاوملا ةيجيتارتسا مادختسا فلتخي لاع
ةيلكلا فلاتخاب ةلكشملا ىلع ةزكرملا ةهجاوملا ةيجيتارتساو تلا
ني ي يمت
اهيلإ ناوعأ نملأا
.
3 - :ةساردلا جهنم هل ةمءلام رثكلأا هنوكل يفصولا جهنملا ةساردلا هذه تمدختسا اذ
.تاساردلا نم عونلا 4 - :ةساردلا ةنيع
نم ةنيعلا نوكتت 52
ةيلاتلا تايلكلا ىلع نوعزوتي نمأ نوع :
20 ةيعامتجلااو ةيناسنلإا مولعلا ةيلك:
.
10 يلك:
ةيسايسلا مولعلاو قوقحلا ة .
13 .ةيراجتلا مولعلا ةيلك:
09 .ةيبنجلأا تاغللاو بادلآا ةيلك:
5 - :ةساردلا دودح تايلكب،ةسبت يسبتلا يبرعلا ةعماجب ةساردلا تيرجأ لإا مولعلا:
اسن ةين
،ةيبنجلأا تاغللاو بادلآا،ةيعامتجلااو
،ةيراجتلا مولعلا وقحلا
لاو ق مولع
ةيسايسلا
، ف كلذو نم ةدتمملا ةرتفلا ي 1
ىلا 14 سرام 2017
.
6 - :ةساردلا ةادأ مت ةسبت ةعماجب نملأا ناوعأ اهمدختسي يتلا تايجيتارتسلاا ةفرعمل
)لاورز نب ةحيتف( سايقم مادختسا سايقل هتمدختسا يذلا
510
تلااجعتسلاا يتحلصم لامع نم ةنيع ىدل ةمدختسملا تايجيتارتسلاا
،ديلوتلاو لا ةيامحلاو ديربلا
،ةيندم دمتعملا
لاصأ جذومن ىلع
نم نوكتملاو ،)سورازلا(
36 ىدم ديدحتب صوحفملا اهل بيجتسي ادنب
لئادبلا دحلأ هرايتخاب كلذو تايجيتارتسلاا هذه مادختسا .)قبطني لا(،)انايحأ قبطني (،)قبطني(:ةيلاتلا تلاماعم باسحب كلذو دونبلا ليلحت قيرط نع قدصلا باسح مت
لك نيب طابترلاا ماعم نم ديدعلا ناب دجوف ةيلكلا ةجردلاو دنب
تلا
ةلوبقم ةجردب عتمتي سايقملا نا ىلع لدي امم ةعفترم طابترلاا م
ن
. قدصلا يحصت دعب ةيفصنلا ةئزجتلا قيرط نع هباسح مت دقف تابثلا امأ ح
نامريبس ةلداعم قيرط نع لوطلا –
(ب ردقو نوارب 0.63
لدي امم)
ع ةجرد ىلع سايقملا نأ ىلع .تابثلا نم ةيلا
7 - :اهتشقانمو ةساردلا جئاتن
(: مقر لودجلا 1
ةهجاوملا تايجيتارتسلا ةنيعلا دارفأ مادختسا)
:ةيلاعفنلاا ةيكولسلا
نيابتلا فارحنلاا يرايعملا
طسوتملا لا
ح
يباس دنبلا
0.53 0.73 2.34 2
0.69 0.83 2.13 5
0.36 0.60 1.42 13
0.63 0.79 1.55 16
0.59 0.77 1.94 20
0.57 0.76 1.87 24
0.34 0.58 1.34 27
0.56 0.75 1.49 33
0.10 0.32 1.75 عومجملا
( مقر لودجلا للاخ نم ظحلان 1
) نأ مادختسا طسوتم دارفأ
ةنيعلا
ب ردق ةيلاعفنلاا ةيكولسلا ةهجاوملا ةيجيتارتسلا ـ(
1.75 فارحنابو،)
يرايعم (
0.32 .) طسوتم فعضا وهو
، يأ نأ هذه ا ةيجيتارتسلإ نم
511
ىدل ةمدختسملا تايجيتارتسلاا فعضا دارفأ
هيلإ تبهذ ام اذهو،ةنيعلا
،ينامح للامش(
2007 نم ةيلاعف رثكأ ةلكشملا لح ةيجيتارتسا نأ)
.ةيدسجلاو ةيسفنلا ةحصلا ىلع ليلد اهنلأ لاعفنلاا ةيجيتارتسا :مق لودجلا (
2 ا ةهجاوملا تايجيتارتسلا ةنيعلا دارفأ مادختسا) ل
ةيفرعم
ةيلاعفنلاا
نيابتلا فارحنلاا يرايعملا
يباسحلا طسوتملا دنبلا
0.70 0.84 2.06 3
0.60 0.77 2.32 6
0.73 0.85 1.64 11
0.49 0.70 1.92 15
0.69 0.83 2.00 18
0.75 0.86 1.77 22
0.74 0.86 1.94 25
0.70 0.84 1.72 29
0.55 0.74 2.42 35
0.16 0.40 1.97 عومجملا
(مقر لودجلا للاخ نم ظحلان 2
) نأ نيعلا دارفأ مادختسا طسوتم ة
( غلب دق ةيلاعفنلاا ةيفرعملا ةهجاوملا ةيجيتارتسلإ 1.97
ابو،) فارحن
(يرايعم 0.40
.)
(:مقر لودجلا 3
س ةلكشملا لح ةيجيتارتسإ ةنيعلا دارفأ مادختسا) ايكول
نيابتلا فارحنلاا يرايعملا
يباسحلا طسوتملا دنبلا
0.51 0.71 2.40 10
0.84 0.91. 1.92 14
0.63 0.79 2.15 17
0.55 0.74 2.02 21
0.57 0.75 2.08 28
0.56 0.75 1.68 31
512
0.53 0.73 2.34 34
0.13 0.37 2.08 عومجملا
(مقر لودجلا للاخ نم ظحلان 3
ةنيعلا دارفأ مادختسا طسوتم نأ)
(غلب دق ايكولس ةلكشملا لح ةيجيتارتسلإ 2.08
و.) فارحناب
(يرايعم 0.37
ةهجاوملا ةيجيتارتسإ تاطسوتم نم ربكا طسوتم وهو)
وأ ةيكولسلا ءاوس لاعفنلاا ىلع ةزكرملا
،رلدنآ(بسحو،ةيفرعملا ريكراب
،نورخآو 1998
املك هنأب تنيب ينهملا طغضلا لوح تاساردلا نإف،)
اوملا تايجيتارتسا مادختسا مت املك اعفترم ينهملا طاشنلا ناك ةهج
كرملا .رثكأ ةلكشملا ىلع ةز
،نورخآو تيكيتوهو ينايزارغ( نم لك ىري امك 2002
نأ)
عضو، لولح نع ثحبلا يف لثمتت ةلكشملا ىلع ةزكرملا ةهجاوملا ةبلاص دشأو ىوقأ ةمواقملا نم درفلا جورخ ةجيتنلا نوكتو،ططخلا .
(مقر لودجلا 4
م ةلكشملا لح ةيجيتارتسلإ ةنيعلا دارفأ مادختسا) ايفرع
ابتلا
ني فارحنلاا
يرايعملا
يباسحلا طسوتملا دنبلا
0.46 0.68 1.36 4
0.49 0.70 2.34 7
0.64 0.80 2.23 9
0.54 0.73 2.36 12
0.56 0.75 2.11 19
0.57 0.75 2.04 23
0.48 0.69 1.47 26
0.64 0.80 1.92 30
0.55 0.74 2.21 32
0.67 0.82 2.23 36
0.13 0.36 2.02 عومجملا
ن (مقر لودجلا للاخ نم ظحلا 4
ةنيعلا دارفلأ يباسحلا طسوتملا نأ )
(غلب دق ايفرعم ةلكشملا لح ةيجيتارتسإ نومدختسي نيذلا 2.02
ردقو.)
(ب يرايعملا فارحنلاا 0.36
،يحاي(بسحو،) 2007
) مت املك هنإف
513
تصقن املك ةلكشملا لح ىلع ةزكرملا ةهجاوملا تايجيتارتسا مادختسا طغضلا ةدش ناوزرب(
، 2010 ص،
153 ) .
(مقر لودجلا 5
يعلا دارفأ ىدل ةمدختسملا ةهجاوملا تايجيتارتسا) :ةن
نيابتلا فارحنلاا يرايعملا
طسوتملا يباسحلا
دنبلا
0.10 0.32 1.75 ةيكولسلا ةهجاوملا تايجيتارتسا ةيلاعفنلاا 0.16 0.40 1.97 ةيفرعملا ةهجاوملا تايجيتارتسا ةيلاعفنلاا 0.13 0.37 2.08 ايكولس ةلكشملا لح ةيجتارتسإ
0.13 0.36 2.02 ايفرعم ةلكشملا لح ةيجتارتسإ
(مقر لودجلا للاخ نم ظحلان 5
دختسا رثكلأا تايجيتارتسلاا نأ) اما
يجتارتسلإا :يف تلثمت ةسبت ةعماج تايلكب نملأا ناوعأ فرط نم ة
تاطسوتمب كلذو ايفرعم وأ ايكولس ءاوس ةلكشملا لح ىلع ةزكرملا ةيباسح (: ىلع
2.08 ) ( و 2.02 ) اذهو نوع لمع ةعيبط ىلإ ىزعي
حل ارظن اهل لح داجيإو ةلكشملا ىلع زيكرتلا يضتقي يذلا نملأا يساس
ة
سي هلعجي امم ةعماجلا لخاد نملأا نمضي وهف هلغشي يذلا بصنملا مدخت
هب موقي يذلا رودلا ةعيبطو بسانتت ةلاعف تايجيتارتسا فيشتناد(بسحو،
1989 ) ةفيظو نإف يف لثمتت ةلكشملا ىلع زيكرتلا
نوكت ةلكشملا ةهجاومو، طغضلا ةلكشم لحل تايناكملإا نع ثحبلا قئاوعلاو طوغضلا ليدعت ىلع لمعت يتلاو طيحملا وحن امإ ةهجوم هتو تاذلا وحن ةهجوم نوكت وأ، كلذب ةليفكلا لئاسولا لامعتساو إ فد
ىل
ذلا تابلطتملا نم ضيفختلاو حومطلا ىوتسم رييغت ةيتا
، داجيإو
...ةديدج تاراهم ملعتو ىضرلل ةديدج رداصم (مقر لودجلا 6
يف قورفلل يداحلأا نيابتلا ليلحت رابتخا جئاتن)
مادختسا دارفأ
عفنلاا ةيكولسلا ةهجاوملا ةيجيتارتسلإ ةنيعلا ةيلا
ت اعب
:ةيلكلا ريغتمل
Sum of squares
Df Mean
square
F Sig
514
Between groups Within groups total
0 . 460 5.191 5.652
3 49 52
0.153 0.106
1.449 0.240
نإ ةدراولا جئاتنلا (مقر لودجلا يف
6 دجوت لا هنا ىلإ ريشت) ف
قور
ةللاد تاذ دنع ةيئاصحإ
(ىوتسملا α≤0.05
مادختسا تاطسوتم نيب )
ةيجيتارتسلإ ةنيعلا دارفأ اعبت ةيلاعفنلاا ةيكولسلا ةهجاوملا
تمل ريغ ا يلكل ،ة
يح ث ( ةيئاصحلإا ةللادلا نأ 0.24
(نم ربكا) 0.05
يهف يلاتلابو ) غ
ري
.ةيرفصلا ةيضرفلا لوبقل انوعدي ام كلذو،ايئاصحإ ةلاد م ةيلاعفنلاا ةيكولسلا ةهجاوملا ةيجيتارتسإ نأ رابتعا ىلعو ضا ن
فع
ةبسنلاب لماش كلذف ةنيعلا دارفأ ىدل امادختسا تايجيتارتسلاا ل
لك
مش يتلا تايلكلا .اهفلاتخاب فلتخي لاو ةساردلا اهتل
(مقر لودجلا 7
يف قورفلل يداحلأا نيابتلا ليلحت رابتخا جئاتن)
يغتمل اعبت ةيلاعفنلاا ةيفرعملا ةهجاوملا ةيجيتارتسإ مادختسا لا ر
:ةيلك
Sum of squares
Df Mean
square
F Sig Between
groups Within groups total
0 . 215 8.263 8.478
3 49 52
0.072 0.169
0.42 6
0.73 6
(مقر لودجلا نيبي 7
دنع ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت لا هنا)
( ىوتسملا α≤0.05
ةيجيتارتسلإ ةنيعلا دارفأ مادختسا تاطسوتم نيب)
ريغتمل اعبت ةيلاعفنلاا ةيفرعملا ةهجاوملا إ ،ةيلكلا
ذ ةللادلا نأ ةيئاصحلإا
تردق ب ـ(
0.73 ( نم ربكا يهو) 0.05
لابو) ايئاصحإ ةلاد ريغ يهف يلات
لا ةيجيتارتسلإا هذه مادختسا نأ ينعي امم:
يتلا ةيلكلا فلاتخاب فلتخي
515
لا تايجيتارتسلاا نم عونلا اذه نأ املع، نملأا ناوعأ اهيلإ يمتني ةيرفصلا ةيضرفلا لبقن هيلعو. ةنيعلا دارفأ ىدل اريثك مدختسي (مقر لودجلا 8
لأا نيابتلا ليلحت رابتخا جئاتن) يف قورفلل يداح
عبت ايكولس ةلكشملا ةهجاوم ةيجيتارتسلإ ةنيعلا دارفأ مادختسا مل ا
ريغت
:ةيلكلا
Sum of
squares
Df Mean
square
F Sig
between groups Within groups total
0 . 745 6.375 7.120
3 49 52
0.248 0.130
0.908 0.141
(مقر لودجلا يف ةدراولا جئاتنلا نإ 8
يشت ) جو مدع ىلإ اضيأ ر دو
(ىوتسملا دنع ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف α≤0.05
تاطسوتم نيب )
تردق ذإ،ايكولس ةلكشملا لح ةيجيتارتسلإ ةنيعلا دارفأ مادختسا دلا
ةللا
(ب ةيئاصحلإا 0.14
( نم ربكا اهنأ امبو) 0.05
فصلا ةيضرفلا لبقت) .ةير
(مقر لودجلا 9
فلل يداحلأا نيابتلا ليلحت رابتخا جئاتن) يف قور
يلكلا ريغتمل اعبت ايفرعم ةلكشملا ةهجاوم ةيجيتارتسإ مادختسا :ة
Sum of squares
Df Mean
square
F Sig
Between groups Within groups total
0 .392 6.351 6.743
3 49 52
0.131 0.130
1.008 0.397
(مقر لودجلا بسح ةيئاصحلإا ةللادلا نإ 9
(ل ةيواسم) 0.39
امبو)
اهنأ ( نمربكأ 0.05
) :ايئاصحإ ةلاد ريغ يهف ةلاد قورف دجوت لا يأ
نملأا ناوعأ مادختسا تاطسوتم نيب ةللادلا ىوتسم سفن دنع ايئاصحإ
516
ةيضرفلا لوبقل انوعدي اذهو :ايفرعم ةلكشملا لح ةيجيتارتسلإ تناك امهم ةيجيتارتسلإا هذه نومدختسي ةنيعلا دارفأ نأ يأ:ةيرفصلا ومتني يتلا ةيلكلا تايجيتارتسلاا عجنأ نم مهئارآ بسح اهنلأ ارظن اهل ن
قفتي ام اذهو ، اهل لح داجيإو اهمهف :ةلكشملا ةهجاوم ىلع دعاست يتلا تلصوت ام عم هيلإ
ينايزم( ةسارد 2007
يتلا،) تتبثأ
نأ طابض
اهنوهجاويو ةديدش، ةينهم اطوغض نوناعي نييرئازجلا ةطرشلا زكرملا تايجيتارتسلاا مادختساب . لكشملا لح ىلع ة
ةهجاوملا تايجيتارتسا ىلع فرعتلا ىلإ ةساردلا هذه تفده يبرعلا ةعماج تايلكب نيلماعلا نملأا ناوعأ فرط نم ةمدختسملا
ئاتنلا ليلحتو ، ةيناديملا ةساردلا ءارجإ دعبو، ةسبتب يسبتلا ت، ج
تلصو
ام ىلإ :يلي
- ملا تايجيتارتسا ةسبت ةعماجب نملأا ناوعأ مدختسي ملا ةهجاو
ةزكر
تن عم قفتي لا ام اذهو،ايفرعم وأ ايكولس ءاوس ةلكشملا لح ىلع جئا
.ناوزرب(اهترجأ يتلا ةساردلا 2010
(نم ةنوكم ةنيع ىلع) 46
ايطرش)
اهيف تلصوت يتلاو رئازجلا ءانيمب ىلإ
نأ يف لماعلا يطرشلا لإا
ةراد
ةلكشملا لح ةيجيتارتسا نم رثكأ لاعفنلاا ةيجيتارتسا لمعتسي و،
تناك
ةلاد نيتيجيتارتسلاا نيب قورفلا ايئاصحإ
.
- ةهجاوملا تايجيتارتسا مادختسا يف نملأا ناوعأ فلتخي لا
.اهيلإ نومتني يتلا ةيلكلا فلاتخاب
عجارملا
1 - ليعامسإ ىرشب (
2004 .) .ةيسفنلا تابارطضلااو ةايحلا طوغض .ةرهاقلا
.ةيرصمولجنلأا ةبتكم
517
2 - ناوزرب ةبيسح ربمفون(
( 2010 .) ةهجاوملا تايجيتارتساو ينهملا طغضلا دنع
ددعلا،ةيسفن تاسارد ةلجم.يرئازجلا يطرشلا 3
تاراشتسلااو ةريصبلا زكرم،
.رئازجلا،ةيميلعتلا تامدخلاو 3 - ملاع وبأ دومحم ءاجر (
2006 .) ةيسفنلا مولعلا يف ثحبلا جهانم
.تاعماجلل رشنلا راد:رصم.ةيوبرتلاو 4 - ةمجرت،روليات يليش (دواد ةيمعط ركاش يزوفو كيرب شيورد
2008 .) ملع
.عيزوتلاو رشنلل دماحلا راد:نامع.يحصلا سفنلا 5 - (نيسح ميظعلا دبع ةملاس،نيسح ميظعلا دبع هط 2006
ادإ تايجيتارتسا.) ةر
.ركفلا راد:نامع.ةيسفنلاو ةيوبرتلا طوغضلا 6 - ربمسيد/ربمفون(ايندلا دمحم 2000
جم.ناسنلإا ةايح يف بركلا.) ةل
ددعلا.لصيفلا 29
.ةيدوعسلا ،ضايرلا،ةيفاقثلا لصيفلا راد.
7 - وينوي( عوطملا نسح دمحمو دادقم دمحم 2004
يسفنلا داهجلإا.)
ةيوبرتلا مولعلا ةلجم.ةيسفنلا ةحصلاو ةهجاوملا تايجيتارتساو دلجملا،ةيسفنلاو 5
ددعلا،
2 .
8 - و ايكول يمشاهلا ةحيتف
( لاورز نب 2006
وتنم ةعماج.داهجلإا.) ير
.ةيوبرتلاو ةيسفنلا تاقيبطتلا ربخم:ةنيطنسق
9- Graziani P. et Swendsen J. (2004) Le stress - Émotions et stratégies d'adaptation.
France : Nathan université.
10- Pernoud, V. (2002). La nécessaire identification des stresseurs professionnels.
S.A.S : Editions scientifiques et médicales Elsevier.
11-Schweitzer, Marilou Bruchon &Quintard Bruno.(2001).Personnalité et maladie :stress, coping et ajustement. Paris, Dunod.
12-Westen, Drew.(2000).Psychologie : pensée, cerveau et culture, Traduction Catherine Garitte et Lucile Jouanjean. Paris :De Boeck université.2ème édition.
