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Favoriser la

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Academic year: 2022

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Texte intégral

(1)

Favoriser

la communication et

apprendre de ses erreurs

« Rien à déclarer ? … Si, votre identité ! »

Pour éviter les erreurs de transfusion, de médicaments, de chirurgie, d’examen, … je demande et je vérifie l’identité des patients dont j’ai la charge.

L’identité de naissance est la seule qui soit sans risque ! Elle ne change JAMAIS tout au long de la vie.

ma participation est essentielle

pour des soins plus sûrs

www.sante.gouv.fr/ssp

(2)

Au bureau des entrées / à l’accueil des urgences / à l’accueil des consultations / à la maternité

J’enregistre les patients

avec un document officiel d’identité

Carte nationale d’identité

Passeport Titre de séjour

Ce document officiel me donne l’identité complète

Nom de famille = nom de naissance

Prénoms (de naissance, dans l’ordre de l’état civil) Date de naissance

Sexe

Nom d’usage s’il est mentionné

Dans l’unité de soins, aux consultations,

au bloc opératoire, au laboratoire, en radiologie … Pour chaque acte de soins à risque : transfusion,

administration de médicaments, actes invasifs, radiothérapie …

Je vérifie l’identité du patient dont j’ai la charge

En lui faisant décliner son identité de naissance et d’usage En vérifiant son bracelet d’identification,

s’il ne peut pas la décliner lui-même

A toutes les étapes du parcours de soins, et à chaque séjour

Je respecte la procédure d’identification des patients

Cette procédure est institutionnelle, validée, diffusée, connue et appliquée Elle garantit la sécurité du patient

Elaboration : Conférence nationale des Coordinateurs Régionaux d’Hémovigilance - Agence de Santé Océan Indien

semaine de la sécurité des patients

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