دور ثقافة المؤسسة في تحسين أداء الموارد البشرية بالمؤسسة الإقتصادية – دارسة حالة E.N.I.C.A.B

République Algérienne Démocratique et Populaire

يممعلا ثحبلا و يلاعلا ميمعتلا ةرازو

Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique

رــضيخ دمــحم ةعماــج –

ةركسب –

رــييستلا موــمع و ةيراــجتلا و ةيداــصتقلاا موــمعلا ةيمــك ةيداصتقلإا موـــمعلا مـــسق

ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف ةـسسؤملا ةـفاقث رود ةيداـــصتقلإا ةــسسؤملاب

(EN.I.CA.B) ةلاح ةسارد

ةعمج نيدلاريخ 

أ 

د.

لاـمج روـشنخ

ــضعأ ا ةنــجملاء ةفـــصلا

ةعماــــجلا

د.أ 

ديمحلا دبع يفوغ اــــسيئر 

ةعماج 

سب ةرك

د.أ 

ا ررــــقم 

ةعماج 

سب ةرك

د.أ 

ـضع 

ا وـ ــ ةعماج 

باـنع ة

د.أ 

ا وــــضع 

ةعماج 

ةنتاـب

د.أ 

رمع فيرشلا ـضع 

ا وــ ـ ةعماج 

نتاـب ة

د 

ليعامسا يزاجح ـضع 

ا وــ ـ ةعماج 

كسب

ةر

حلاس ملعلا و داهج ةايحلا نأ ينملع يذلا ىلإ :

ةيراج ةقدص لمعلا اذه لعجي نأ ىلاعت للها وعدأ ت

بسح تانسح نازيم يف يدلاو

.للها همحر

ةثحابلا

نا فرع و ركش

، ىلاعت ﵀ ولك ركشلا و دمحلا نإ ينقفو نأ،يب وفطلو يلع ومعن ىلع هدمحأ

اذى مامتلإ

وقيفوت لاول رونلا ىريل نكي مل يذلا ثحبلا .

، ﴾ م كَنْيَب ل ْضفَلَااو سْنت َ َلاو َ ﴿:ىلاعت ﵀ا لوقل ف ىلإ ركشلاب مدقتأ

أ ذاتسلأا لضا فلا يذاتس

روشنخ " روتكدلا

"لامج مل يذلا ي

ي لع لخب تليس يتلا وتاييجوت و وتاداشرإ و وحئاصنب

ع يل

لبس .ثحبلا اذى حاجنإ

.ةحورطلأا هذى ةشقانم ميلوبقل ةنجللا ءاضعأ ةذتاسلأا ركشأ امك

مدق يتلا ىلإ ركشلا ت

ةروتكدلا يتقيدص ثحبلا اذى حاجنإ يف ةدعاسملا دي يل

."ةرىوج يطقأ "

ذاتسلأا يليمز ركشأ .ايب يندا فأ يتلا ةميقلا عجارملا ىلع "شوشيع ضاير "

ذاتسلأا يليمز ركشأ "

يطوب نيدلازع ىلع "

.وتدناسم و ومعد

:ةيعامتجلإا و ةيناسنلإا مولعلا ةيلك نم يئا قدصأ ركشأ ،ينونرد ىدى ، ينارمع لانم

ةشيعوب ميلحلا دبع ةساردلا هذى مامتلإ ةدعاسملا ىلع

.

ايلع ةذاتسلأا ركشأ لأل يوغللا قيقدتلا ىلع تفرشأ يتلا ةيفص

حورط لوصوم ركشلا و ،ة

.ىليل ماغج ةذاتسلأل

ىلإ ركشلاب مدقتأ امك

عيمج ةسسؤم لامع ةعانص

ىلع ةركسبب لباك ةيئابريكلا لباوكلا

ميتدعاسم .رتيش ديعسلا ديسلا ،يميلع ﵀ا دبع ديسلا ركذلاب صخأ ، يل

ءلامزلا و ءا قدصلأا لكل ركشلا .

ةثحابلا

 3.246

3.254

 3.819

4.033



Abstract :

This study aimed to determine the role of the organizational culture in improving the human resources’ performance at the ENICAB Company,The study population consisted to all human resources at every administrative levels.

Through the random sample of 229 employees the researcher gathers the primary data by using the questionnaire tool. After analysis, the study found a number of results, including:

 The level of organizational culture at the ENICAB was mean, by a mean coefficient equal 3.246, in term of organizational values which ranked first with a mean 3.254.

 The human resources’ performance level at the ENICAB was high, by a mean coefficient equal 3.819, in term of work quality which ranked first with a mean 4.033.

 There is a significant effect of the organizational culture on human resources’ performance at the ENICAB .

The explanations and recommendations are also proposed.

Key words: organizational culture, cultural change, human resources’

performance.

02 03 03 13 16 23 23 27 30 32 40 40 51 54 60

62

63

63

69

75

100

100

112 114 114 118 126 130 132 135

137 138 138 143 146 153 153 159 165 166 171

(EN.I.CA.B) 173

174 174 181 184

194 EN.I.CA.B

194

199

201

201

215

228

236

238

241

251

03 50

04 67

05 74

06 87

07 126

تسسؤم لامع دذع 08 EN.I.CA.B

. 174

09 176

10 177

11 178

12 179

13 180

نايبتسلإا داعبأ 14 .

183

يسامخلا ثركيل سايقم 15 184

16 184

17 185

18 186

19 187

20 187

21 187

22 188

23 189

24

201

26 209

27 209

28 210

29 212

30 213

31 214

32 216

3 3 217

34 218

35 220

36 220

37 221

38 222

39 223

40 224

41 224

42 225

43 226

44 227

45

228

12 03

Handy 04 18

21 05

تسسؤملا تفاقث تنورم و ةوق 06 .

23

07 27 .

08 33 09

. 10 34

36 11

38 12

42 13

44 14

45 15

47 16

52 17

65 18

70 19

76 20

77 21

81 22

84 23

31

25 103 26

106 27 109 28 112 29 124 30

2000:9000 31 125

155 32

167 33

168 34

169 35

176 36

177 37

179 38

180 39

181 40

190 41

190 42

191 43

191 44

192 45

192 46

193 47

193 48

03 2000:9001

258

04 EN.I.CA.B)

259

‌أ

ةسسؤملا طيحم ديشي ةيداصتقلاا

نع ثحبلا ةسسؤملا ىمع تضرف ةددعتم تلاوحتو ةعيرس تاريغت

رمتسملا نيسحتلا تلااجملا لك يف

، يقاب نع ايب درفنت ةيسفانت ةزيم قيقحت ىمع سفانتلاو تاسسؤملا

،

ادأ نيسحت ىلإ ةسسؤملا ىعست كلذل ةيرشبلا اىدراوم ء

لخدملا اىزربأ نم ، لخادم ةدع للاخ نم

.يفاقثلا ف ةفاقثلا تدع ىتح ،ةفمتخملا اىروصب ةايحمل هدادعتساو ناسنلإا دوجوب ةطبترم ايتنونيك يف ةفاقثلا

زايج ا كمت عاونأ دحأ ةسسؤملا ةفاقث لثمتو ،خيراتلا ربع تاراضحلاو تاعمتجملاو ،رشبلا نيب زييمتمل تايممع نم ويوتحت امو ،اىروطتو ةسسؤملا ةأشن راسمب ةمصتم قئاقحل ةسكاع ةآرم ييف ،تافاقثلا

و ،ايتدايقل ةيفيظولا ةريسلاب طبترت كلذكو ،ةعونتم تايلاعفو عيمج

.ةيرشبلا اىدراوم يف

ي ىدحإ لكشت

تارارق وجوت يتلا ةيكومسلا رىاظملا دارفأو سلاجم ناجلو لمع قرفو نيريدم نم، ةسسؤملا ءاضعأ

.نيمماعتمو رابتعاب ريبك مامتىاب ةسسؤملا ةفاقث عوضوم ىظحي اى

وأ تاسسؤملا حاجنل ةيسيئرلا تاددحملا نم

،ايمشف ب

ؤملا حاجن نيب ةيطابترا ةقلاع دوجو ضارتفا تو ةسس

ميىافملاو ميقلا ىمع اىزيكر ا

عفدت يتل

اضعأ ء ىلإ اى مازتللاا داجلا لمعلاو

، بلإا عاد ، تارارقلا ذاختا يف ةكراشملا

، ع ةظفاحملا نيسحتو ةدوجلا ىم

لإا جاتن ، فانت ةزيم قيقحت س

ةي ةباجتسلااو ةمئلاملا ةعيرسلا

تاجايتحلا ةقلاعلا يوذ فارطلأاو ءلامعلا

ةسسؤملا لمع ةئيبب .

لمعت تاسسؤملا هذى تناك ول ىتح ىرخا ىلإ ةسسؤم نم فمتخت ةسسؤملا ةفاقثف

ةصاخلا ايتفاقث ريوطت لواحت ةسسؤم لكف ،عاطقلا سفن يف نيب فلاتخلإا بناوج نمو ،ايب

هذى

تايممع ، تادقتعملا و ميقلا،ةدايقلا بومسأ :تاسسؤملا و لمعلا مظن و لاصتلإا طامنأ ،ةطمسلا ةسرامم

تاءارجلإا ةدئاسلا ةفاقثلاب رثأتت ةسسؤملا تناك امل و ،

يف ا لمعت يتلا تاسسؤملا لعجي كلذ نإف عمتجمل

ا ةئيبلا سفن يف و بناوج ضعب يف وباشتت ةيعامتجلإ

.ايتفاقث داعبأ

دعت

، ةسسؤملا ءادأ ىمع ريبك ريثأت ايل يتلا لماوعلا مىأ نم ةيرشبلا دراوملا ادراوم اىرابتعاب

ةيجيتارتسإ ةسسؤملا ءادأ نأ ىري ضعبلا نأ ىتح ،يمكلا ءادلأا يف يساسأ لكشب اىؤادأ مىاسي ةزيمتم

.اينوكت يتلا ةيرشبلا دراوملا عومجم ءادأ ىلإ دوعي سسؤملاف تا

ويجوتلاو ميظنتلاو طيطختلا للاخ نم ةيرادلإا ةيممعلا سرامت ايعاونأ فلاتخإ ىمع مويلا

يرشبلا رصنعلا ىقبيو ،ةباقرلاو اظولا هذى ءادلأ يساسلأا كرحملا وى

ي ذإ.فئ ىوتسم ىمع ءادلأا فقوت

قيقحت يف ايتيلاعف دمتعت يتلاو ،ةسسؤملا حاجنو قلأتل ةيساسلأا لماوعلا نم ونوكل ،رصنعلا اذى ةيمعاف ءاكذب لمعمل ةيرشبلا تاقاطلا كمت دادعتسا ىدم ىمع ريبك دح ىلإ ايفادىأ ،

داوملا لقأب جاتنلإا ةدايزو

رصتقت لا ايتيويحو ةيرشبلا دراوملا ةيمعاف نإف اذل .فيلاكتلاو ىمع

اىدادعإ يبيردت تايلوؤسمو

ا

، يتاءافك ا

يتلاىؤمو ا

بسحف ةينقتلاو ةيممعلا

، ىمع دمتعت لب ةيناكمإ

ماجسنا هذى

كمت ةفاقث عم ةيرشبلا دراوملا

‌ ب

ةرتف للاخ ةيعامتجلإا ميتئيب يف مييف تنوكت ةفاقثو تاداعو و،نمزلا نم

ميقاحتلإ دنع نودجي ةسسؤملاب

اييف ةصاخ زومرو تاىاجتاو تايكومسو اميق يب

،ا ايئاضعأ لك ايمستقي يف

ةيميظنتلا ميتايوتسم لك

،

ةسسؤملا زيمت يتلا ةفاقثلا ةباثمب يىو نم اىريغ نع

.تاسسؤملا

:ةساردلا ةيلاكشإ 

ةسسؤملا كومس يف نيسرادلاو نيثحابلا مامتىا ةسسؤملا ةفاقث ةركف تبذج

، ةدايقلا كومس

، كومس

نيمماعلا ك،

اينو – ةسسؤملا ةفاقث -

ىدحإ باثمب ييف ،ةيجراخلاو ةيمخادلا ةسسؤملا ةئيب تانوكم مساقلا ة

ينيب طبرلا قيقحت ىمع رداقلا كرتشملا م

اماجسناو لاعافت ا ،

ةمئاق ةركفلاف .لاماكتو اعونت ةيانع ةراثإ ىمع

بومسأب نيصصختملا رييست

اىدراومو ةسسؤملا ةايح يف اىرود رىوج دسجي ام وىو ةسسؤملا ةفاقث

ةيرشبلا

، يمخادلا قوفتلا زاربإ ىلإ انمض اندوقي يذلاو ةيويحلاو رارمتسلإا ةيصاخ ايبسكيو ،يجراخلاو

.ددجتلاو نم ديدعمل لحو قوفتلاو حاجنمل ةيمعافب هرامثتسا دنع يدؤي ايجيتارتسا ادروم ةيرشبلا دراوملا ربتعت وميعفتو هريوطت دنع يدؤي يكيمانيد رصنع وىو ،ايئادأ ىوتسم ضافخناك ةسسؤملا وجاوت يتلا لكاشملا

مل ةميق قمخ ىلإ ةزيم يطعت ةعدبم ةقاط ةباثمب وىو ،قوسلا يف ايعقومتو ايئادأب ءاقترلإاو ،ةسسؤم

دنع ةسسؤملا ءادأ نسحتو ةيسفانت مامتىلاا

.ايب

سيئرلا لؤاستلا ةغايص نكمي ويمعو

:يمي امك ةساردمل

- دجوي له رود

ل ةسسؤمب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف ةسسؤملا ةفاقث ( EN.I.CA.B)

؟

ةيلاتلا ةيعرفلا تلاؤاستلا ونم قثبنيو :

1 - لى دجوت ةيرشبلا دراوملا ءادأو ةسسؤملا ةفاقث نيب ةقلاع ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) ؟

2 - ىوتسم ام ةسسؤملا ةفاقث

نيمماعلا ىدل ةسسؤمب

( EN.I.CA.B)

؟

3 - ةسسؤمب ةيرشبلا دراوملا ءادأ ىوتسم ام ( EN.I.CA.B)

؟

‌ ج

:ةساردلا تايضرف

ل :يلاتلا وحنلا ىمع ةساردلا تايضرف ةغايص مت دق

:ةسيئرلا ةيضرفلا 

ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف ةسسؤملا ةفاقثل ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجوي ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) .

اينم قثبني ةيعرفلا تايضرفلا

:ةيتلآا

H

: ا ميقمل ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجوي يميظنتل

ةيمك نيسحت يف ة ا

لمعل ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) .

H

: لمعلا ةيمك نيسحت يف كومسلا دعاوقل ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجوي ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) .

H

: لا ميقمل ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجوي ميظنت

لا ةدوج نيسحت يف ةي لمع

ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) .

H

: لمعلا ةدوج نيسحت يف كومسلا دعاوقل ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجوي ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) .

H

: ةيرشبلا تارايملا نيسحت يف ةيميظنتلا ميقمل ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجوي ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) .

H

: ت يف كومسلا دعاوقل ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجوي نيسح

ةيرشبلا تارايملا ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) .

H

: لا ميقمل ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجوي ميظنت

لمعلا يف ةبظاوملا نيسحت يف ةي ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) .

H

: حت يف كومسلا دعاوقل ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجوي نيس

لمعلا يف ةبظاوملا ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) .

:ةساردلا جذومن 

لثمتملا لقتسملا ريغتملا نيب تاقلاعلاو ،ايتايضرفو ةيلاكشلإا ءوض يف ةساردلا جذومن ميمصت مت دراوملا ءادأ يف لثمتملا عباتلا ريغتملاو ،)كومسلا دعاوقو ةيميظنتلا ميقلا ( اييدعبب ةسسؤملا ةفاقث يف

وملا ،ةيرشبلا تارايملا ،لمعلا ةدوج ،لمعلا ةيمك( هداعبأب ةيرشبلا يف ايضرعنس يتلاو ،)لمعلا يف ةبظا

:يلاوملا لكشلا

‌ د

( مقر لكش 10

ةساردلا جذومن :)

ةثحابلا دادعإ نم :ردصملا .

:جذومنلا تاريغتم .ةسسؤملا ةفاقث :لقتسملا ريغتملا :لاوأ

ةسسؤملا ةفاقث  :

ةسسؤملا ةفاقث فرعت اينأ ىمع

"

شملا ميقلا نم ةعومجم ت

كومسلا دعاوقو ةكر

لخاد فرصتلا ريياعم ددحت يتلا

، ةسسؤملا امم ةسسؤملا ةايح خيرات ربع تنوكت ةفاقثلا هذىو

لماعتلا يف ةسسؤملا ةدعاسم ىمع لمعت ييف ،ةسسؤم لك لخاد ميظنتمل ةزيمم ةمس تطعأ عم

يفخلا دعبلا و ةسسؤملا حور لثمت ةفاقثلاف .ايل ضرعتت يتلا ةيجراخلا و ةيمخادلا تاطوغضلا ايتيصخشل زيمملا عباطلا لكشي يذلا

".

:ةيلاتلا داعبلأا للاخ نم ريغتملا اذى سايق مت و

ا ميقلا  ةيميظنتل :

اينأ ىمع ةيميظنتلا ميقلا فيرعت نكمي

"

‌

‌مزتلٌ‌ًتلا‌تادقتعملا‌نم‌ةعومجم

‌‌

‌اهب

‌ةٌعامج‌ةمٌق‌لثم‌،‌ةسسؤملا‌فادهأ‌قٌقحت‌ىلإ‌ىعست‌ًتلاو‌ةسسؤملا‌لخاد‌نولماعلا

‌ةمٌق‌،لمعلا

‌ةمٌق‌،ةكراشملا تقولا‌مارتحا‌و‌مازتللإا‌ةمٌق‌،عادبلإا

"

.

كومسلا دعاوق  :

كومسلا دعاوق فيرعت نكمي ىمع

ددحت يتلا حيحصلا فرصتلا ريياعم "اينأ

."ةسسؤملا لخاد نيمماعلا نم بسانملا ريغ وأ بسانملا كومسلا لمعلا‌ةٌمك

‌ لمعلا‌ةدوج

‌

‌

ةٌرشبلا‌تاراهملا

‌

‌

لمعلا‌ًف‌ةبظاوملا

‌

‌

‌

‌

‌

‌

:عباتلا ريغتملا

ةيرشبلا دراوملا ءادأ

ةسسؤملا ةفاقث

كككككككككككككككككك ك

ةيميظنتلا ميقلا

‌

‌ كومسلا دعاوق

‌

‌

‌ ه

:ايناث .ةيرشبلا دراوملا ءادأ :عباتلا ريغتملا

ةيرشبلا دراوملا ءادأ  :

ونأ ىمع ةيرشبلا دراوملا ءادأ فرعي

"

يرشبلا دروملا وب موقي لمع لك ‌

ةسسؤملا لخاد فادىلأا قيقحت وحن لمعلا وجوت يتلا تاينقتلا و تاءارجلإا ءوض يف

ةبومطملا

"

.

:ةيلاتلا داعبلأا للاخ نم ريغتملا اذى سايق مت و

:لمعلا ةيمك  .زاجنلإا ةعرس و ةيداعلا فورظلا يف زجنملا لمعلا مجح لمشت و

:لمعلا ةدوج  ررحتلا و ،لمعلا ميظنت ىمع ةردقلا ،ينفلا نكمتلا ،ناقتلإا ،ةقدلا لمشت و

نم

.ءاطخلأا :ةيرشبلا تاراهملا  ةينيملا تارايملا لمشت و

، ةطبترملا تلااجملا و ةفيظولا نع ةماعلا ةيفمخلا

.ايب :لمعلا يف ةبظاوملا  دي و

خ لمحت ىمع ةردقلا، لمعلا يف ةيدجلاو ينافتلا اييف ل ،ةيلوؤسملا

.فارشلإل ةجاحلا ىدم ،اىديعاوم يف لامعلأا زاجنا :ةساردلا فادهأ 

ةنراقم للاخ نم كلذو ثحبلا ةيدج ىمع ايب مكحلا متي يتلا ريياعملا رودب ةساردلا فادىأ موقت

يتلا فادىلأا .ةياينلا يف اييلإ لصوت يتلا جئاتنلا عم ايقيقحتل ثحابلا ىعسي

ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف ةسسؤملا ةفاقث رود نايب وى ةساردلا هذيل يسيئرلا فديلا نإ

ةسسؤمب

( EN.I.CA.B)

:للاخ نم كلذ قيقحت نكميو ،

- لصوتمل ةيناديملاو ةيرظنلا تايبدلأاو تاساردلا ةعجارم ءادأو ةسسؤملا ةفاقث نيب ةقلاعلا رسفي جذومنل

.ةيرشبلا دراوملا - .ةيرشبلا دراوملا ءادأ نم نسحتو دسجت يتلا ةسسؤملا ةفاقث داعبأو تانوكم ديدحت

- ةيميظنتلا ةفاقثلا ىوتسم زاربإ ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) .

- ةيرشبلا دراوملا ءادأ ىوتسم ةفرعم ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) .

- إ لصوتلا اذيب تايصوت ميدقتو ، ةسسؤملا يف ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف مىاست ةيقيبطت جئاتن ىل

.ددصلا

‌ و

:ةساردلا ةيمهأ

ةيممعلاو ةيممعلا دئاوفلا زاربإ ايللاخ نم متي يتلا تارشؤملا مىأ نم ثحبلا ةيمىأ ربتعت ايققحيس يتلا

ايقيقحتل ثحابلا ىعسي وأ ت ونم و ،

مك ن :يف ةساردلا هذى ةيمىأ

- ىأ ةفرعم ةلواحم لخاد يفاقثلا دعبلا ةيم

ةسسؤم

( EN.I.CA.B)

، رود نم ولامو نع ثحبلا يف يرىوج

لثم ةسسؤملا ةفاقث تانوكمو داعبأ ةفرعم للاخ نم كلذو ،ةسسؤملا لخاد فعضلا طاقن وأ ةوقلا طاقن :

مازتللإاةميقو ،عادبلإا ةميق ،رارقلا ذاختإ يف ةكراشملا ةميقو ،لمعلا ةيعامج ةميقك ةيميظنتلا ميقلا مارتح او

تقولا

، ةسسؤملا لخاد ةعبتملا كومسلا دعاوق ةفرعم ىلإ ةفاضإ ىعست يتلاو

تايكومسلا هذى خيسرت ىلإ

ىدل ةيرشبلا دراوملا ب صاخلا يميظنتلا كومسلا ميباسكاو

اي .

- يف ةبظاوملا ،ةيرشبلا تارايملا ،لمعلا ةدوج ،لمعلا ةيمك( ةيرشبلا دراوملا ءادأ داعبأ ديدحت ةرورض

)لمعلا ةسسؤمب

( EN.I.CA.B)

تاسسؤملا نكمت يتلا ةزيملا وى يرشبلا دروملا نأ رابتعاب ةسفانملا نم

.رارمتسلااو - ةيرشبلا دراوملا ءادأو ةسسؤملا ةفاقث نيب ةيطبارت ةقلاع دوجو ةيناكمإ ىمع فرعتلا

ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) .

- ةفرعم دوجو ةيناكمإ رود

ل ةسسؤملا ةفاقث يف

نيسحت ةيرشبلا دراوملا ءادأ ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) .

- عقاولا ضرأ ىمع ايقيبطتو ثحبلا تايصوتو جئاتن نم رارقلا يذختم ةدافتسإ ةسسؤملاب

، اذى و نم

ةيممعلا ةيحانلا .

تارربم  :ةساردلا عوضوم رايتخإ

:ةيلاتلا بابسلأا نم اقلاطنا عوضوملا رايتخا مت دقل

- امامتىا تيقل يتلا عيضاوملا رثكأ نم ةسسؤملا ةفاقث عوضوم ربتعي .يميظنتلا كومسلا ناديم يف اريبك

- ةيوقلاو ةنماكلا لئاسولا دحأ اىرابتعاب ةسسؤملا ةفاقث عوضومل يصخشلا ةثحابلا لويم دعاست يتلا

نيريدملا دنع

مادختسا ايتازيمم

نم .ةسسؤملا فادىأ قيقحت

- بناجلا ةسارد ةيبنجأ وأ ةينطو تناك ءاوس رئازجلا يف ةدجاوتملا تاسسؤملا لامىا يفاقثلا

مل ةسسؤم

،

وأ قوفتلا بابسأ ليمحت يف رابتعلاا نيعب هذخأو رايينلاا

.ةياصتقلإا تاسسؤملا لخاد

- ينع رجنا امو ةريخلأا ةنولآا يف ةيرئازجلا تاسسؤملا ضعب ةصصوخ ا

لكاشم نم ةيداصتقا

ةيميظنتو

ك تابارضلإا و

لامعلا حيرست مدع ةجيتن

رثأ ةسارد رييغتلا ةيممع

يميظنتلا ةصاخو

يفاقثلا ونم

.

‌ ز

ءادأو ةسسؤملا ةفاقث :نيريغتملا نيب ةقلاعلا ةسارد ىمع ةساردلا رصتقت دراوملا

ةسسؤملاب ةيرشبلا

ثيح ،ةيداصتقلإا تمت

ةيئابريكلا لباوكلا ةعانص ةسسؤم يف ةيناكملا ةساردلا دودح ةركسبب

( EN.I.CA.B) .

ماع للاخ ةيناديملا ةساردلا تمتو 2014

دعملا نايبتسلإا نم ددع ربكأ عاجرتسا ةلواحمل ارظن

.ثحبلا ضارغلأ لثمت عمتجم يف ةساردلا

عيمج ةيرشبلا دراوملا ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) .ةيفيظولا ميتايوتسم عيمجب

ثيح ىلولأا ةجردلاب نايبتسلإا ىمع ةساردلا تزكر ةساردمل ةادأك

.ةيناديملا

:ةساردلا جهنم 

نع فشكلا يف ةساردلا هذى اييلإ ىعست يتلا فادىلأا ةعيبطل ارظن رود

ةسسؤملا ةفاقث نيسحت يف

ةيرشبلا دراوملا ءادأ ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) ،

اييمع ةباجلإل ةساردلا هذى ىعست يتلا ةمئسلأا للاخ نمو

جينملا ةثحابلا تمدختسا دقف يطابنتسلإا يضارتفلإا

، راطلإا نيوكتل ةيلولأا تانايبلا عمجب اءدب كلذو

يجاومب ايتحص رابتخاو ةسوردملا ةرىاظلا صخت تايضرف ةغايص مث ،ةساردمل يرظنلا ت

نم عقاولاب اي

ةساردلا تاريغتم نيب طبرت يتلا ةقلاعمل ريسفت ميدقت لجأ ،

ب و ع ىد ا ديكأت متي تايضرفلا كمت يفن وأ

لاوصوو ةساردلا جئاتنمل .

:تانايبلا عمج بيلاسأ  :ةيلاتلا بيلاسلأا ةثحابلا تمدختسا

0 - :يبتكملا بومسلأا و ةسسؤملا ةفاقث تايبدأ ىمع علاطلإا للاخ نم مت

ءادأ دراوملا ،ةيرشبلا نم

للاخ عوضومل يممع روظنم نيوكت لجأ نم كلذو عوضوملا تلوانت يتلا تاحورطلأاو تلااقملاو بتكلا

.ةساردلا 2 - :يناديملا بومسلأا ىمع عزو يذلا نايبتسلإا للاخ نم ةيناديملا تانايبلا عمج مت

نم ةنيع دراوملا

ةيرشبلا ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) ،

قمعتي اميف ميئارآ ىمع فرعتلا فديب كلذو ب

رود ةسسؤملا ةفاقث يف

نيسحت ءادأ

ةيرشبلا دراوملا ةيممع يف ةدعاسملا لجأ نم ةمباقممل ةفاضإ ،

جئاتنلا ريسفت .

ةنيع رايتخا مت كلذل ،ةيساسأ ةفصب نايبتسلإا ةادأ ىمع ةثحابلا تدمتعا دقمف ةيئاوشع

ةطيسب نم

ةيرشبلا دراوملا ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) ايمجح ردق و ،

ـب

(

229

.لماع )

‌ ح

،ايعوضومل ةيساسلأا بناوجلا حيضوت يف ةيلاحلا ةساردلا ويلإ دنتست يميىافم راطإ نيوكت لجأ نم

:يمي امك ،ةساردلا عوضوم لاجم يف اىؤارجإ مت يتلا تاساردلا ضعب ضرع متيس ونإف

:ةيبرعلا ةساردلا :لاوأ 0 - ةيبرعلا ةكممملاب نيمماعلا ءادأ ىمع ةيميظنتلا ةفاقثلا رثأ ،ينارهزلا ةيطع نب للها دبع( ةسارد

ةيدوعسلا –

ةصاخلاو ةيموكحلا تامظنملا نيب ةنراقم ةيناديم ةسارد -

0117

1

) :

ةيبرعلا ةكممملاب نيمماعلا ءادأ ىمع ةيميظنتلا ةفاقثلا رثأ ةفرعم ىلإ ةساردلا هذى فديت ،ةيدوعسلا

يى ةيميظنتلا ميقلا رابتعابو ةيميظنتلا ةفاقثمل ددحم فيرعت ءاطعإ يف ءاممعلا فلاتخإ نأ ثحابلا ىري اعمل ةيميظنتلا ميقلا جذومن ثحابلا ىنبت كلذل ،فيراعتلا عيمج يف كرتشملا لماعلا مل

و سيسنارف ني

و و ب كوكد ا ةيميظنتلا ةفاقثلا صئاصخ نمض ميقلا نم ةعومجم رايتخ ةرادإ( يىو

،ةميملا ةرادإ ،ةرادلإا

.)ةئيبلا ةرادإ ،تاقلاعلا ةرادإ :ةيلاتلا جئاتنلا ىلإ ةساردلا تمصوت دقلو

- ملا يف ةفمتخم ةجردب ةدئاس ةيميظنتلا ميقلا عيمج نأ تاسسؤ

وميق ىمع ءانب ايبيترت مت دقو ،ةيدوعسلا

ملا يف اىدجاوت ةجرد ثيح نم ةرادلإل حجرملا طسوتملا اسسؤ

،ةوقلا ،ةيافكلا ،عافدلا :يىو ةيدوعسلا ت

.)ةوفصلا ،ةأفاكملا ،صرفلا للاغتسا ،لدعلا ،ماظنلاو نوناقلا ،ةيلاعفلا ،داصتقلإا ،لمعلا قرف ،سفانتلا - نوميمي ةساردلا دارفأ نأ دوجو مدع ىلإ ريشي امم ادج عفترملاب ماع لكشب ميئادأ ةءافك فينصت ىلإ

.ةساردلا تادرفم نيب ريبك نيابت - .ءادلأا ةءافك نيبو ةيميظنتلا ةفاقثلا ميق داعبأ نيب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةبجوم طابترا ةقلاع كانى

2 - يرادلإا ريوطتلاو ةيميظنتلا ةفاقثلا ،ناحرفلا دمح لمأ( ةسارد يندرلأا ماعلا عاطقلا تاسسؤم يف

–

،ةيميمحت ةسارد 0112

2

) :

تاسسؤم يف يرادلإا ريوطتلاو ةيميظنتلا ةفاقثلا رفوت ىدم ىمع فرعتلا ىلإ ةساردلا هذى فديت

هذى ىمع ةسسؤملا مجح ريثأت ةفرعمو ،امينيب ةقلاعلا ةساردو ،يندرلأا ماعلا عاطقلا تاقلاعلا

ايقيبطتبو ،

‌

نيمماعلا ءادأ ىمع ةيميظنتلا ةفاقثلا رثأ ،ينارىزلا ةيطع نب للها دبع ةيدوعسلا ةيبرعلا ةكممملاب

- ةيموكحلا تامظنملا نيب ةنراقم ةيناديم ةسارد

،ايروس ،قشمد ةعماج ،لامعلأا ةرادإ مسق ،داصتقلإا ةيمك ،لامعلأا ةرادإ يف هاروتكدلا ةجرد لينل ةحورطأ ،ةصاخلاو 2007

.

‌2

يرادلإا ريوطتلاو ةيميظنتلا ةفاقثلا ،ناحرفلا دمح لمأ –

ةيميمحت ةسارد -

ةيقيبطتلا مومعمل ةيندرلأا ةمجملا –

ةيناسنلإا مومعلا -

دمجملا 6 ددعلا ، 1 ،

2003 .

‌ ط

:يمي ام نيبت ،تاسسؤملا هذى يف يرادلإا ريوطتلا تادحو نع نيلوؤسملاو - رفوتت داعبأ )رحلا طمنلا ميق ،طابضنلإا ميق ،عيجشتلاو معدلا ميق ،ةيفديلا ميقلا( ةيميظنتلا ةفاقثلا

يرادلإا ريوطتلاو ،ةمظنلأاو تاعيرشتلا ريوطت ،تايحلاصلا ضوفت ،تاءارجلإا طيسبت ،ةمكييلا ةداعإ(

.ةتوافتمو ةطسوتم بسنب )ايجولونكتلا ،فئاظولا فينصتو فصو ،ةيرشبلا ىوقلا ةيمنت - عيمج نإ ،يرادلإا ريوطتلا داعبأ نيب كلذكو ةيميظنتلا ةفاقثلا نيب ةبراقتم ةيونعم تاقلاع دوجو

اسلا تاقلاعلا .تاسسؤملا ماجحأ فلاتخاب فمتخت ةقب

3 - ديدحت يف ةيميظنتلا ةفاقثلا عاونأ رثأ ،ةدشاورلا ملاس سابع ،يباشخلا للها راج ركاش( ةسارد

،ةيندرلأا تاكرشلا يف ةيناديم ةسارد ،تاكرشمل ةيعامتجلإا ةيلوؤسملا ىوتسم 0101

1

) :

عاونأ ريثأت ىدم نم ققحتلا ىلإ ةساردلا تفدى ةيلوؤسممل ةيندرلأا تاكرشلا لمحت يف ةيميظنتلا ةفاقثلا

نم ةنوكم ةنيع ىمع ةساردلا ترجأ ثيح ،ةيعامتجلإا 258

نم يئاوشع لكشب مىرايتخا مت اريدم 30

ةفاقث( ةيميظنتلا ةفاقثلا عاونأ ريثأت ىدم نع فشكمل ددعتملا رادحنلإا لماعم مادختسا مت امك ،ةكرش ،ضرغلا ةفاقث ،ةميبقلا دعبلا ،يداصتقلإا دعبلا( ةيعامتجلإا ةيلوؤسملا داعبأ يف )جردتلا ةفاقث ،قوسلا ةفاقث

:ةيلاتلا جئاتنمل ةساردلا تمصوت ،)يريخلا دعبلا ،يقلاخلأا دعبلا ،ينوناقلا - جردتلاو قوسلاو ةميبقلا ةفاقثل ايئاصحإ لاد ريثأت دوجو تاكرشلا ةيلوؤسمل يداصتقلإا دعبلا يف

.ضرغلا ةفاقثل ةبسنلاب ايونعم ريثأتلا اذى نكي مل اميف ،ةيعامتجلإا - تاكرشلا ةيلوؤسمل ينوناقلا دعبلا يف جردتلاو قوسلاو ضرغلا ةفاقثل ايئاصحإ لاد ريثأت دوجو

.ةميبقلا ةفاقثل ةبسنلاب ايونعم ريثأتلا اذى نكي مل اميف ،ةيعامتجلإا - تاكرشلا ةيلوؤسمل يقلاخلأا دعبلا يف جردتلاو ضرغلاو ةميبقلا ةفاقثل ايئاصحإ لاد ريثأت دوجو

.قوسلا ةفاقثل ةبسنلاب ايونعم ريثأتلا اذى نكي مل اميف ،ةيعامتجلإا - تاكرشلا ةيلوؤسمل يريخلا دعبلا يف قوسلاو ضرغلاو ةميبقلا ةفاقثل ايئاصحإ لاد ريثأت دوجو

ف ،ةيعامتجلإا .جردتلا ةفاقثل ةبسنلاب ايونعم ريثأتلا اذى نكي مل امي

4 - ةفرعملا ءانب يف اهريثأتو ةيميظنتلا ةفاقثلا ،دعاسلا داشر ،نيسح ميرح( ةسارد ةسارد ،ةيميظنتلا

،يندرلأا يفرصملا عاطقلا يف ةيقيبطت 0112

2

) :

‌1

ديم ةسارد ،تاكرشمل ةيعامتجلإا ةيلوؤسملا ىوتسم ديدحت يف ةيميظنتلا ةفاقثلا عاونأ رثأ ،ةدشاورلا ملاس سابع ،يلاشخلا للها راج ركاش يف ةينا

درأ ةمجم ،ةيندرلأا تاكرشلا ةين

- ءادلأا - ددعلا ،ندرلأا ،121 .2212

‌2

ةيميظنتلا ةفرعملا ءانب اىريثأتو ةيميظنتلا ةفاقثلا ،دعاسلا داشر ،ميرح نيسح –

يندرلأا يفرصملا عاطقلا يف ةيميظنت ةسارد -

يف ةيندرلأا ةمجملا

دمجملا ،لامعلأا ةرادإ 3

ددعلا ، 3 ، 2006 .

‌ ي

ماقو .فراصملا هذى يف ةيميظنتلا ةفرعملا ءانب ىمع يلاتلابو ،نيمماعلا نيب دراوملا لدابت ىمع ةيندرلأا تسا ريوطتب ناثحابلا با

ن (ىمع ايعيزوت متو ،ةساردلا هذى ضارغلأ ة 550

) بم ح ةنيع مى اثو دقل ،ةساردلا

ةغملا ،ةكرتشملا ةيؤرلا ،ةيعامتجلإا/ةيرزآتلا ةفاقثلا ،ةقثلا :يمي امك ةيميظنتلا ةفاقثلا داعبأ ةساردلا تددح دراوملا لدابت يف لثمي ويف ةفرعملا ءانب امأ .ةيفاقثلا ريياعملا ،ةرادلإا تاسرامم ،ةكرتشملا صصقلاو راكفلأاو تامومعملا ،ةيرشبلا قرف نيوكت ،ةدعاسملا ميدقت ،تامدخلا لدابت ،

:ىلإ ةساردلا تصمخ ،لمعلا

- .ةفرعملا ءانب ىوتسم يلاتلابو دراوملا لدابت ىوتسم يف رثؤت ةيميظنتلا ةفاقثلا نأ

- .ةتوافتم تاجردب نكلو دراوملا لدابت ىوتسم ىمع رثؤي ةفاقثلا داعبأ نم دعب لك نإ

- نيب دراوملا لدابت ىوتسم لماوعمل سيل امنيب ،رمعلاو يممعلا لىؤملا فلاتخاب فمتخي نيمماعلا

.دراوملا لدابت ىمع ريثأت ىرخلأا ةيصخشلا 5 - عاطقلا يف نيمماعلا ءادأ نيسحت يف ةيميظنتلا ةفاقثلا رود ،روسنلا دمحم ناورم( ةسارد

،يندرلأا يفرصملا 0100

1

) :

نتلا ةفاقثلا رود ةفرعم ىلإ ةساردلا تفدى كونبلا ىدل نيمماعلا ءادأ نيسحت يف ةيميظ

،ةيندرلأا

نم ةنوكم ةنيع ىمع وعيزوتو نايبتسا ميمصت مت ةساردلا فادىأ قيقحتلو 381

ىلإ ةساردلا تمصوت ،درف

:ةيلاتلا جئاتنلا - أ دوجو فرصملا عاطقلا يف نيمماعلا ءادأ نيسحت يف ةيميظنتلا ةفاقثلا تانوكمل ةيئاصحإ ةللاد وذ رث .ي

- تاعقوتلا ،ةيميظنتلا ريياعملا ،ةيميظنتلا تادقتعملاو ميقلا( ةيميظنتلا ةفاقثلا تانوكل ماعلا طسوتملا غمب

( )ةيميظنتلا 4.06

( نيمماعلا ءادأ ىوتسمل ماعلا طسوتملا غمبو .) 3.81

.)

ةرورضب ةساردلا تصوأ ثيح ت

حبصتل ةيندرلأا كونبلا يف نيمماعمل ةيميظنتلا ةفاقثلا زيزع وسرامي اكومس

.ةيموي ةروصبو ةيئاقمتب فظوملا 6 - ةيعانصلا تاكرشلا يف نيفظوملا ءادأ ىمع ةيميظنتلا ةفاقثلا رثأ ،ةكيودلا فسوي دهف ( ةسارد

،ةيتيوكلا 0117

2

) :

ةيعانصلا تاكرشلا يف نيفظوملا ءادأ ىمع ةيميظنتلا ةفاقثلا رثأ ىمع فرعتلا ىلإ ةساردلا تفدى

او ،ةيتيوكلا يف ةجردملا ةيعانصلا تاكرشلا يف ةيذيفنتلا رئاودلا يف نيفظوملا ىمع ةساردلا عمتجم لمتش

‌

ميظنتلا ةفاقثلا رود ،روسنلا دمحم ناورم تاساردمل ةيملاسلإا ةعماجلا ةمجم ،يندرلأا يفرصملا عاطقلا يف نيمماعلا ءادأ نيسحت يف ةي

دمجم ،ةيداصتقلإا 20

ددعلا ، 2 ، 2012 .

‌2

لوصحلا تابمطتمل لاامكتسا تمدق ةحورطأ ،ةيتيوكلا ةيعانصلا تاكرشلا يف نيفظوملا ءادأ ىمع ةيميظنتلا ةفاقثلا رثأ ،ةميودلا فسوي ديف ىمع

ةجرد ،ةيلاملاو ةيرادلإا تاساردلا ةيمك ،ايمعلا تاساردمل ةيبرعلا نامع ةعماج ،لامعلأا ةرادإ يف ريتسجام 2007

.

‌ ك

اقث ،ةميملا ةفاقث ،ةوقلا ةفاقث ،رودلا ةفاقث( ةفاقثلا عاونلأ يدناى جذومن ىمع دامتعلإا ساسأك )درفلا ةف

دادرتسا مث ،ثحبلا عوضومل 178

،جئاتنلا نم ةعومجم ىلإ ةساردلا تمصوت ،ليمحتمل ةحلاص ةباجتسا

:ايمىأ - ةيعانصلا تاكرشلا يف نيفظوملا ءادأ ىمع ةدئاسلا ةمظنملا ةفاقثل ةيئاصحإ ةللاد وذ ريثأت دجوي

.ةيتيوكلا - ةفاقث نم لكل ةيئاصحإ ةللاد وذ ريثأت دجوي نيفظوملا ءادأ ىمع )درفلا ،ةميملا ،رودلا ،ةوقلا(

يف

.ةيتيوكلا ةيعانصلا تاكرشلا 7 - نيمماعمل يفيظولا اضرلا يف اهريثأت ىدمو ةيميظنتلا ةفاقثلا ،يقيرعلا دمحم روصنم( ةسارد –

،ةينميلا ةيروهمجلا يف نيمأتلا تاكرش نم ةنيعل ةيناديم ةسارد 0112

1

) :

ةساردلا تفدى ريثأت ىدمو ةينميلا نيمأتلا تاكرش يف ةدئاسلا ةيميظنتلا ةفاقثلا طامنأ ىمع فرعتلا ىلإ

ةنيعلا مجح غمب ،نيمماعلا اضر يف طامنلأا هذى 142

ةفاقث( :يمي امك ةيميظنتلا ةفاقثلا داعبأ تناك .ةدرفم

اردلا جئاتن تناكو ،)ةباقرلا ةفاقث ،ةباجتسلإا ةفاقث ،تاقلاعلا ةفاقث ،ءادلأا :يتلآاك ةس

- اىدعبو ،نيمأتلا تاكرش يف قيبطتلا يف لولأا بيترتلا ذخأت يتلا يى ةباقرلا ةفاقث نأ –

قرافبو

طيسب - .ةريخلأا ةبترملا يف يتأتف تاقلاعلا ةفاقث امأ ،ءادلأا ةفاقث مث ،ةئيبمل ةباجتسلإا ةفاقث يتأت

- .طسوتملا نم ىمعأ يفيظولا اضرلا ىوتسم نإ

امامتىا ايئاطع او تاقلاعلا ةفاقث ىمع زيكرتلا ةرورض ىلإ تايصوتلا مىأ تراشأ دقو لمعو ،ايلاع

.ةفمتخملا اىداعبأو ةيميظنتلا ةفاقثلا ةيمىأب نيمماعمل ةيعوت جمارب 8 - قيبطتلاب ةيرشبلا دراوملا ريوطت ىمع ةيميظنتلا ةفاقثلا رثأ ،ينيوثلا ميهاربإ ميركلا دبع( ةسارد

،ينهملا بيردتلاو ينفلا ميمعتمل ةماعلا ةسسؤملا ىمع 0112

2

) :

دراوملا ريوطت ىمع لامعلأا تامظنم يف ةدئاسلا ةيميظنتلا ةفاقثلا ريثأت ةفرعم ىلإ ةساردلا تفدى

ب ةيرشبلا ثحابلا أجل فديلا اذيل اقيقحتو ،ينيملا بيردتلاو ينفلا ميمعتمل ةماعلا ةسسؤملا ىمع قيبطتلا

يف ةيميظنتلا ةفاقثلا داعبأ نع ةسسؤملاب تارادلإا يريدمل ةصاخ ىلولأا ،ءاصقتسا يترامتسا ميمصت ىلإ

‌1

نيمماعمل يفيظولا اضرلا يف اىريثأت ىدمو ةيميظنتلا ةفاقثلا ،يقيرعلا دمحم روصنم –

ةيرويمجلا يف نيمأتلا تاكرش نم ةنيعل ةيناديم ةسارد

يندرلأا ةمجملا ،ةينميلا دمجملا ،لامعلأا ةرادإ يف ة

5 ددعلا ، 2 ، 2009 .

‌2

ميركلا دبع ،ينيملا بيردتلاو ينفلا ميمعتمل ةماعلا ةسسؤملا ىمع قيبطتلاب ةيرشبلا دراوملا ريوطت ىمع ةيميظنتلا ةفاقثلا رثأ ،ينيوثلا ميىاربإ

ك ،زيزعلا دبع كمملا ةعماج ،لامعلأا ةرادإ يف ريتسجام ةدايش لينل ةمدقم ةحورطأ ،ةيدوعسلا ةيبرعلا ةكممملا ،ةرادلإاو داصتقلإا ةيم

2009 .

‌ ل

.ةيرشبلا دراوملا ريوطت تايممع ىمع اىرثأو ةسسؤملا يف ةدئاسلا ةيميظنتلا ديدحتب ثحابلا ماق )ينيملا بيردتلاو ينفلا ميمعتمل ةماعلا ةسسؤملا( ثحبلا عمتجم ةيدودحمل ارظنو

لا يف ثلاثلا تارادلإا يف نيمماعمل لماشلا رصحلا ليبس ىمع وثحب عمتجم ةرادإ( ةسسؤم

ةرادإ ،ايمع

( ثحبلا عمتجم غمب ثيح ،)ةيذيفنت ةرادإ ،ىطسو 226

ةيرصحلا ةنيعلا نم ةباجتسلإا لدعم غمب دقو ،)

( 65

% يأ ) 147 لمع ،ةيناسنلإا تاقلاعلا يف ةيميظنتلا ةفاقثلا داعبأ تمثمتو درف

راكتبلإا ،قيرفلا

ئيبلا عم فيكتلا ،جئاتنلاب وجوتلا ،ديدجتلاو ةروصلا ،ةيعامتجلإا ةيلوؤسملا ،ة

،ءامتنلإا ،ةباقرلا ،ةينىذلا

:ايمىأ جئاتنلا نم ةعومجم ىلإ ةساردلا تمصوت دقو .)بلاطلا عم لماعتلا ،ةدايقلا - ةساردلا يف ةددحملا ةيميظنتلا ةفاقثلا داعبأ نم دعب لك نيب ةيونعم ةللاد تاذ طابترا ةقلاع دوجو

لا يف ةدئاسلا ميىافملاو .دعب لكب ةصاخلا ةسسؤم

- .ةسسؤملا يف رارقلا ذاختا يف نيسوؤرملا ةكراشمل ةيمىأ كانى

- ةسسؤملا يف لمعلا ماظن ماستا مدعو ةيتاذلا ةباقرلا ماظن ليعفتب ةصاخلا روصقلا وجوأ ضعب دوجو

.ةرادلإا ماظن يف تلايدعت يأ ءارجإب قمعتي اميف ةصاخو ةنورملاب - يباجيإ معد كانى .ةحاتملا تايناكملإا دودح يف ايعيجشتو ةديدجلا تاحرتقملاو راكفلأل

9 - ةفرعملا ةرادإ قيبطت حاجن يف ةيميظنتلا ةفاقثلا ةمهاسم ،شوشيع ضاير( ةسارد –

ةلاح ةسارد

،ةميسملاب ةيمومعلا كونبلا تلااكو ضعب 0100

1

) :

ةيميظنتلا ةفاقثلا نيب ةقلاعلا فاشكتسإ ىلإ ةساردلا فديت دادعإ متو ،ةفرعملا ةرادإ قيبطت حاجنو

عزو ثيح ،كلذ قيقحتل نايبتسا 45

لحم كونبلا يف نيمماعلا نم ةيرايتخا ةنيع ىمع نايبتسا

،ةساردلا

( عاجرتسلإا ةبسن تناكو 100

% نيريدملا يبئان مث نيريدملاب اساسأ ةمثمم ةنيعلاو ) عرفلا ءاسؤر مث

.تادايشلا يمماح نيفظوملاو حلاصملا ءاسؤر اضيأو - ةرادإ كاردإ ىوتسم( ةيميظنتلا ةفاقثلا صخي اميف لاوأ ،ةيلاتلا داعبلأا ثحابلا ىنبت دقلو ةئيبلا ،ةفرعملا

وت( تناكف ةفرعملا ةرادإ داعبأ امأ ،)ايمعلا ةرادلإا تاسرامم ،ةكرتشملا ةيؤرلا ،ةينواعتلا ،ةفرعملا ديل

:يمي امك ةساردلا جئاتن تناك دقو ،)ةفرعملا قيبطت ،ةفرعملاب ةكراشملا - .ةفرعملا ةرادإ تايممع حاجنو كونبلا يف ةدئاسلا ةفاقثلا نيب ةيباجيإ ةقلاع كانى نأ جئاتنلا تريظأ

- .ايمعلا ةرادلإا تاسرامم وى رشؤم يفاقث لماع ربكأ

‌

ةفرعملا ةرادإ قيبطت حاجن يف ةيميظنتلا ةفاقثلا ةمىاسم ،شوشيع ضاير –

ةميسملاب ةيمومعلا كونبلا تلااكو ضعب ةلاح ةسارد

، لينل ةحورطأ

لا و ةفرعملا ةراد او داصتقا صصخت ،تامظنملا ةراد او يقيبطتلا داصتقلإا يف هاروتكدلا ةسردم راطإ يف رييستلا مومع يف ريتسجاملا ةدايش ،فراعم

،رئازجلا ،ةركسب رضيخ دمحم ةعماج ،رييستلا مومعو ةيراجتلاو ةيداصتقلإا مومعلا ةيمك 2011

.

‌ م

10 - قيبطت يف اهرودو ةينملأا تامظنملا يف ةيميظنتلا ةفاقثلا ،يرسودلا ناحيف نب مساج( ةسارد

ةمماشلا ةدوجلا –

تازاوجلاو ةيسنجمل ةماعلا ةرادلإاو رورممل ةماعلا ةرادلإا نيب ةنراقم ةيميمحت ةسارد

ةماقلإاو ،نيرحبلا ةكمممب ةيمخادلا ةرازوب

0117

1

) :

ةمماشلا ةدوجلا ةرادإ قيبطت يف ةينملأا تامظنملا يف ةيميظنتلا ةفاقثلا رود ةفرعمل ةساردلا هذى تفدى ،نيرحبلا ةكمممب ةماقلإاو تازاوجلاو ةيسنجمل ةماعلا ةرادلإاو رورممل ةماعلا ةرادلإاب نيمماعلا رظن ةيجو نم

تعزو دقلو 416

صاخ لولأا ،رواحم ثلاث ةساردلا تنمضتو ،نيترادلإا يف نيمماعلا ىمع ةنابتسا

لييست يف ةدئاسلا ةيميظنتلا ةفاقثلا رود لوح روحمتي يناثلاو ،نيترادلإا يف ةيميظنتلا ةفاقثلا تانوكمب قمعتملا تابوعصلا مىأب قمعتي ثلاثلا روحملاو نيترادلإا يف ةمماشلا ةدوجلا ةرادإ قيبطت ةرادإ قيبطتب ة

جئاتنلا نم ددعل ةساردلا تمصوتو ،نيترادلإا يف ةمماشلا ةدوجلا

:ايمىأ نم

- .لدابتملا مارتحلإاو دولاب نيسوؤرملاو ءاسؤرلا نيب ةقلاعلا زيمتت

- .ةيميظنتلا حئاوملاو ةمظنلأا بجومب متي لمعلا نإ

- لا دنع "ديفتسملا ةمدخ يف ثحب" بومسأب نيمماعلا مازتلإ .يجراخلا رويمجلا عم لماعت

- .ةيعوضوم ريياعم ىمع دمتعي زفاوحمل لاعف ماظن دوجو مدع

:ةيبنجلأا تاساردلا :ايناث 11-study ( Lok Peter, Grawford John , The effect of organizational culture and

leadership style on job satisfaction and organizational commitment, 2004)

: ناونعب تءاج ةساردلا هذى :

"

مازتللإا و يفيظولا اضرلا ىمع ةدايقلا طمن و ةيميظنتلا ةفاقثلا رثأ

يميظنتلا

".

ديدحت ىلإ ةساردلا هذى تفدى ةيميظنتلا ةفاقثلا رثأ

تاسسؤملا يف ةدئاسلا و

رثأ لا دايقلا طمن ي

ىمع

يميظنتلا مازتللإا و يفيظولا اضرلا هذى مجح غمب دق و ،ايلارتسأ و جنوك جنوى يف ءاردم نم ةنيع ىدل

ةنيعلا اريدم 313

( نم 212 و ، جنوك جنوى ايلارتسأ نم 111

) و تلااصتلإا لاجم يف نيمماعلا نم

كونبلا ، :ايمىأ نم جئاتنلا نم ددعل ةساردلا تمصوتو

‌

،يرسودلا ناحيف نب مساج ةمماشلا ةدوجلا قيبطت يف اىرودو ةينملأا تامظنملا يف ةيميظنتلا ةفاقثلا

– ةماعلا ةرادلإا نيب ةنراقم ةيميمحت ةسارد

نيرحبلا ةكمممب ةيمخادلا ةرازوب ةماقلإاو تازاوجلاو ةيسنجمل ةماعلا ةرادلإاو رورممل -

هاروتكد ةجرد ىمع لوصحلا تابمطتمل لاامكتسا ةمدقم ةحورطأ

ةفسمفلا ،ضايرلا ،ةينملأا مومعمل ةيبرعلا فيان ةعماج ،ةيرادلإا مومعلا مسق ،ايمعلا تاساردلا ةيمك ،ةينملأا مومعلا يف 2007

.

2 Lock Peter, Grawford John , The effect of organisational culture and leadership style on job satisfaction and organisational commitment, the journal of management development, vol 23,N°4, 2004².

‌ ن

يفيظولا اضرلا تلادعم ةدايز يف ةنرملا ةيميظنتلا ةفاقثلا مىاست امنيب ،يفيظولا اضرلا ضافخنا .

- اضرلا تلادعم عافترا مث نم و ،لمعلا ىمع نيمماعلا لابقإ ةدايز يف ةكراشملاب ةدايقلا مىاست

.ةيجاتنلإا ةدايز و يفيظولا - ةينطولا ةفاقثمل ةيميظنتلا ةفاقثلا و ةدايقلا تاريغتم و ،ةيفارغميدلا تاريغتملا ىمع ةطسوتم تاريثأت

ت رثؤ ع .لمعلا ىمع لابقلإا و يفيظولا اضرلا ىم

12- Study (Durrani Bilal , Obaid Ullah , Sabeeh Ullah, Effect of leadership on employees performance in multinational pharmaceutical companies in pakistan, 2011)

:

ناونعب تءاج ةساردلا هذى :

"

تايسنجلا ةددعتم ةيودلأا تاكرش يف نيمماعلا ءادأ ىمع ةدايقلا رثأ يف

ناتسكبلا

".

ىلإ ةساردلا هذى تفدى يف تايسنجلا ةددعتم ةيودلأا تاكرش يف نيمماعلا ءادأ ىمع ةدايقلا رثأ ةفرعم

ناتسكبلا لمعلا قرف :يىو ، رصانع سمخ نم ةنوكملا ةدايقلا تايكومس مييقت مت ثيح ،

، زفاوحلا

، عيجشت

ىمع نايبتسلإا عيزوت مت دقف.روضحلا ،ةيفافشلا ،يدحتلا ادئاق 02

– لدعمب ةكرش لك نم ةداق 12

- يأ

ىمع ةساردلا تمت ،تاكرش 0

:ايمىأ نم جئاتنلا نم ددعل ةساردلا تمصوتو

- لا لماع نإ تغمب ةبسنب ركذلا ةقباسلا ةسمخلا رصانعلا نيب نم ىمعلأا ناك زيفحت

راشأ ذإ ، % 22

.نيمماعلا اضر لجأ نم ةفمتخم زيفحت لماوع نوقبطي مينأ ىلإ ةداقلا - نأ جئاتنلا تريظأ امك .روضحلا و ةيفافشلا لماع ىلإ نورقتفي ةداقلا نم % 32

- دجن كلذ ىلإ ةفاضإ نوعجشي ةداقلا نم % 10

.لمعلا قرف و لمعلا يف زيمتلا كلذك و يدحتلا

- .نيمماعلا ءادأ و ةلاعفلا ةدايقلا نيب ةيوق ةيباجيإ ةقلاع دوجو جئاتنلا تنيب 13-Study ( Parker Rachel, Bradly Lisa, Organizational culture in the public

sector : evidence from six organizations, 2000)

: هذى ناونعب تءاج ةساردلا :

"

تاسسؤم تس نم ليلد :ماعلا عاطقلا يف ةيميظنتلا ةفاقثلا

".

1 Durrani Bilal , Obaid Ullah , Sabeeh Ullah, Effect of leadership on employees performance in multinational pharmaceutical companies in pakistan, journal of contemporary research in business,v.2, N° 9,2011.

2 Parker Rachel, Bradly Lisa, Organizational culture in the public sector : evidence from six organizations, the international journal of management,vol 13, N°2,2000.

‌ س

يميظنتلا لدب جئاتنلاب مامتىلإا و ةيلاعفلا و ةءافكلا ىمع زيكرتلاك ةديدج ةيرادإ ميىافم جايتنا ىلإ يمارلا

يف لمعت ةيلارتسا تاسسؤم تس يف ةساردلا تمت و ،تاسسؤملا كمت يف دئاسلا يطارقوريبلا وجوتلا ةساردلا ةنيع مجح غمب ثيح ،ةيتحتلا ىنبلا و ةماعلا تامدخلا لاجم ذيفنت ريدم 032

ي

، ةساردلا تمصوتو

:ايمىأ نم جئاتنلا نم ددعل - .راودلأا و مظنلا ةفاقث يى تاسسؤملا كمت يف ةدئاسلا ةيميظنتلا ةفاقثلا نإ

- .ةثيدحلا ةيرادلإا ميىافملا ىلإ لاقتنلإا لبقتت مل و يطارقوريبلا جينلا ىنبتت تلازام تاسسؤملا

14- Study (Lund Daulatram B , Organizational culture and job satisfaction, 2003)

: ناونعب تءاج ةساردلا هذى :

"

يفيظولا اضرلا و ةيميظنتلا ةفاقثلا

".

ىلإ ةساردلا هذى تفدى رثأ ةفرعم

يفظوم ىدل يفيظولا اضرلا ىمع ةيميظنتلا ةفاقثلا عاونأ

تاعاطق يف نيمماعلا قيوستلا ةنيعلا هذى مجح غمب دق و ،ةيكيرملأا ةدحتملا تايلاولاب ةفمتخم

،فظوم 1122 :ايمىأ نم جئاتنلا نم ددعل ةساردلا تمصوتو

- ىدل ةدئاسلا ةيميظنتلا ةفاقثلا عاونأ تءاج تايلاولاب ةفمتخم تاعاطق يف نيمماعلا قيوستلا يفظوم

ناسنلإا فطاعتلا ةفاقث :يلاوتلا ىمع ةيكيرملأا ةدحتملا مظنلا ةفاقث ،ةوقلا ةفاقث ،زاجنلإا ةفاقث ،ي

و

.راودلأا - دوجو جئاتنلا تريظأ ثيح ،ةيميظنتلا ةفاقثلا عون بسح ةتوافتم يفيظولا اضرلا تايوتسم تءاج

زاجنلإا و يناسنلإا فطاعتلا يتفاقث و يفيظولا اضرلا نيب ةيدرط ةقلاع اضرلا نيب ةيسكع ةقلاع و ،

يتفاقث و يفيظولا .ةوقلا و مظنلا

:ةساردلا لكيه 

:يمي امك ،لوصف ةعبرأ ىلإ ثحبلا ميسقت مت ةساردلا عوضومل اقفو

:لولأا لصفلا ءاج  نمضتيو ةسسؤملا ةفاقثل يرظنلا راطلإا ناونعب

ةيىام ،ةسسؤملا ةفاقث

،رداصم .ةسسؤملا ةفاقث رييغتو نيوكت ،ةسسؤملا ةفاقث تايوتسمو لخادم

يناثلا لصفلاو  دراوملا ةرادإ ةيىام نمضتيو ،ةيرشبلا دراوملا ءادلأ يرظنلا راطلإا ناونعب ءاج

.ةيرشبلا دراوملا ءادأ مييقت ،ةيرشبلا دراوملا ءادأ لوح ةماع ميىافم ،ةيرشبلا

1Lund Daulatram B , Organizational culture and job satisfaction, the journal of business and industrial marketing, vol 18, N°3, 2003.

‌ ع

:نمضتي ثيح ود

قلا ر و ،ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف ةيميظنتلا مي رود

ويجوت دعاوق كومس

نيمماعلا يف

.ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت

ريخلأا يف و  :عبارلا لصفلا

ةسارد ناونعب ءاج ل ةيناديم

ءادأ نيسحت يف ةسسؤملا ةفاقث رود

ةيرشبلا دراوملا ةسسؤمب

( EN.I.CA.B) ةساردلا ةيجينم :نمضت ثيح ،

فيرعتلا ،ةيناديملا

.ةساردلا جئاتن ريسفت و ليمحت و ةساردلا لحم ةسسؤملاب

2

:دــييمت ةئيب تانوكم ىدحإ اينوك ةسسؤملا ؾومس يف فيسرادلاو فيثحابلا ـامتىا ةسسؤملا ةفاقث ةركف تبذج اماجسناو لبعافت اينيب طبرلا ؽيقحت ىمع رداقلا ؾرتشملا ـساقلا ةباثمب ييف ،ةيجراخلاو ةيمخادلا ةسسؤملا

ركفلاف .لبماكتو اعونتو ة

يصصختملا ةيانع ةراثإ ىمع ةمئاق ل ف

م ،ةسسؤملا ةفاقث ةرادإ بومسأب ايمم ريكفت

انمض دوقي يذلاو ةيرشبلا اىدراومو ةسسؤملا ةايح يف اىرود رىوج دسجي ام وىو ؽوفتلا زارحإ ىلإ

.ددجتلاو ةيويحلاو ةيرارمتسلإا ةيصاخ ايبسكيو ،يجراخلاو يمخادلا لأا ثوحبلا ؿاجم يف ةسيئرلا اياضقلا ىدحا يى ةسسؤملا ةفاقثف ؾلذكو ـيظنتلا ةيرظن يف ةيميداك

ؿكشت ييف ،ةيميظنتلا ةايحلا بناوج عيمج يف يفاقثلا دعبلا ةيمىلأ ارظن ةيرادلإا تاسرامملا يف ىدحإ

ايتراد او ،ايتدايقو ،ةسسؤملا ؾومس ريسفت يف ةيساسلأا رصانعلا ،

ةيرشبلا اىدراومو ةماع ةفصب

معأب حلاصملا يوذ ؼارطلأا فم ايعم فيمماعتملاو .ايلا

ةيمىلأا ةياغ يف ارود ةسسؤملا ةفاقث بعمت

يف

ؿامعلا ؾومس ويجوت يف ةلاعف ةادأ يى و ،ايئاقب و ةعامجلا ةيوى ىمع ظافحلا و ءاضعلأا ؾسامت .ؿضفأ ةروصب ـيلامعأ ىمع ـيتدعاسمو لآا طاقنلا ىلإ ؽرطتنس ؿصفلا اذى ؿلبخ فم اننإف ؽبس امم اقلبطنا ت

3ةي

- ام :لولأا ثحبملا ةسسؤملا ةفاقث ةيى

.

- يناثلا ثحبملا :

ةسسؤملا ةفاقث تايوتسم و لخادم ،رداصم .

- :ثلاثلا ثحبملا و نيوكت

ةسسؤملا ةفاقث رييغت

.