الاتصال المتكامل بين تدعيم الإشهار وإشكاليات السياق

(1)

قايسلا تايلاكشإو راهشلإا ميعدت نيب لماكتملا لاصتلاا باهولا دبع ملاغ ( 1 ) ةمدقم نم ديدعلا نيرشعلا نرقلا نم ةتَخلأا ةيرشعلا تفرع ةطشنلأا ةيلاعف ىدم ىلع فرعتلا فدهتست تيلا تاساردلا يلأ ةيقيوستلا فادىلأا قيقبر في ةفلتخلدا ةيلاصتلاا ةأشنم .اهتعيبط تناك امهم ةيداصتقا بركأ لىإ لوصولا ةلاحتسا لىإ تاساردلا مظعم تصلخ ةطشنلأا تُب رايتخلاا أدبم ىلع دامتعلااب ةيلاعفلا نم ةبسن قفاوتلا نامضو ةسسؤملل يجرالخا روهملجا فادهتسا في ةيلاصتلاا ةرطسلدا ةيقيوستلاو ةيلاصتلاا فادىلأاو يلخادلا روهملجا تُب في ةبلاطلدا لىإ ضعبلا عفد يذلا رملأا ،ةسسؤملل ةماعلا ةيجيتاتًسلإا ،ةماعلا تاقلاعلا ،راهشلإا في اساسأ ةلثمتلدا رصانعلا هذى جمدب روسنوبسلاو ةيبدلأا ةياعرلا ،رشابلدا قيوستلا ،عيبلا ناكم في راهشلإا ىوصقلا ةيلاعفلا نع اثبح ةدحاو ةسايس راطإ في اىتَغو انيسيلداو و .ةسسؤلدا روهملج ةنوكلدا حئارشلا فلتخلد فادهتسلاا تابرلخا نم ديدعلا بلطمو ةدع تاسارد للز ناك نأ دعب دعب ةيناديم ةسرالش لىإ ةتَخلأا تاونسلا في لماكتلدا لاصتلاا لوبر اهلحاصم مديخ يذلا وجوتلا اذبه ةيداصتقلاا تاسسؤلدا تعنتقا نأ عبلاو طسوتلدا ،بيرقلا ىوتسلدا ىلع تيلا فيراصلدا في ةدايزلا نود دي في لثمتلدا يقيوستلا جيزلدا رصانع نم عبارلا رصنعلل صصبز .لاصتلاا ىلع دامتعلاا نم لياصتلاا يجيتاتًسلاا تَكفتلا لوبر دقل مهعانقإ لجأ نم نيتًشلداو تُكلهتسلدا روهبص فدهتسا في راهشلإا بلا لىإ ،ماعلا ضرعلل ةلكشلدا علسلاو تامدلخاب ةيجيتاتًسإ ءان ىلع ةيلاصتلاا تاطاشنلا فلتلس تُب لماكتلا ىلع ةزكترم ةديدج ططلخا تَطست ىلع تُمئاقلا فلتلس تُب قيسنتلاو نومضلدا ىوتسلدا .ةيرشبلا دراولدا ىوتسم ىلع ةسسؤملل ةيلاصتلاا لاصتلاا ططخ في يجيتاتًسلإا لوحتلا اذى نمض ا ايجولونورك برع اتهاروطتو تياسسؤلدا راهشلإا ةقلاع يى ام ،نمزل نوىرم ةيجيتاتًسلإا هذى حالص لىو ،لماكتلدا لاصتلاا ةيجيتاتًسإب .؟فدهتسلدا عمتجملل ةلكشلدا تاقايسلاب راهشلإا موهفم اهعم لماعتي نأ ثحابلل نكيد يذلا ميىافلدا فلتيخ هذى باحصأ اىدمتعي يذلا ةيملعلا تابراقلدا فلاتخاب جوتلا بسحو ،تاديدحتلا نم راهشلإاف ،صصختلاو يملعلا و في ةرىالمجا ونأ ىلع يزاتَشلا فيرعت نم هدمتسن تُيوغللا روظنم .راهظلإاو رشنلا تٍعي ونأ لاق نياتسبلا سرطب نأ تُح ( 2 ) نع رداصلا "سورلا" سوماق وفرعي امنيب برعلا دنع اذى لع ةيسنرفلا فراعلدا ةرئاد ى فيرعتلل ةمدختسلدا لئاسولا ةعوملر "ونأ ."اتهاجتنم دارطاو ةيعانص وأ ةيرابذ ةأشنبد ( 3 ) ظفلل يوغللا حرشلا ىدعتي لا راهشلإل يوغللا فيرعتلا نذإ في وهف "سورلا" سوماق في دراولا بيرغلا فيرعتلا في امنيب ،راهشلإا ا نم بتًقي وهف ،يقيقلحا موهفلدا نم ةيلوشم رثكأ ةقيقلحا ديدحتل .يوغللا يمجعلدا ديدحتلا لىإ ونم رثكأ يحلاطصلاا ،موهفملل يحلاطصلاا قشلا في تاديدحتلا فلتبز امنيب ارصاق لظي حلطصمك نلاعلإا" نأ يضايعلا نيدلا رصن دقتعي ثيح ةفلتخلداو ةنيابتلدا تاطاشنلا سبس تيلا تاسراملدا فلتلس ةيطغت ىلع " ءاول تبر يوضنت تيلاو advertising " يذلا ليدبلا حلطصلدا نإ... وى تاينقتلاو تاطاشنلا هذى لك ةيطغت ىلع ردقأ انداقتعا في ودبي ."راهشلإا ( 4 ) راهشلإا نأ لىإ تُحلطصلدا تُب قيرفتلا لىإ يضايعلا بىذي ادعب لميح يذلا نلاعلإا حلطصم سكع ىلع اييجورت ادعب لميح بلا بسح نمضتي لا نلاعلإاف ،ايملاعإ زيفحتل ةراشإ يأ ثحا .ويدل ءارشلا عفاود زيزعت وأ كلهتسلدا يصخشلا تَغ لاصتلاا ةيلمع ونأ ىلع نايلعلا دملز وفرعي اصتلاا لئاسو للاخ نم ل انيعم انبش نوعفدي تُنلعم ةطساوب ةماعلا ثيبح.تُكلهتسلدا نم ةنيعم تائف لىإ ةنيعم تامولعم لاصيلإ .وتيصخش نع نلعلدا حصفي ( 5 ) في ةيلاصتا ةيلمع وى راهشلإا ّنأ لىإ ةراشإ دلص فيرعتلا اذى نوبز،يتًشم وأ كلهتسم يقلتمو جتنم لسرم ،تُيساسأ تُفرط تُب لباقلدا عفد ةرورض ىلع زكري ونأ لىإ ةفاضلإاب ،كلذ تَغ لىإ رجات وأ ،اهيلع لصيح تيلا تامدلخا تَظن ةيراهشلاا ةلاكولل نلعلدا فرط نم هلدا رخلآا رملأاو .يقلتلدا ويلع فرعتي تىح نلعلدا ةيوى فشك وى م ركيأ دنع هدجنف موهفلدا سفنل بيرغلا فيرعتلا امأ (زريامو Aaker/myers قيقحتل لصيح يتَىابص لاصتا ونأ ىلع ) ثب لجأ نم ةيملاعإ ةليسول لااومأ عفدي نلعبد ةقلعتم.ةفورعم دئاوف إ ةلاكو فرط نم ةعوضوم مومعلا ىلع يى تيلا ولئاسر .ةيراهش ( 6 )

(2)

" وفرعي امك Robert Leduc لئاسولا نم ةعوملر" ونأ ىلع " نم ومدقي ابد وعانقإو روهملجا ملاعلإ جِتنلدا فرط نم ةمدختسلدا "تُعم قوسل تامدخو علس ( 7 ) ، ومدقي يذلا موهفلدا سفن وىو لئاسولا رصنع ةفاضإ عم لاصتلااو ملاعلإل يعوسولدا مجعلدا امتسا لجأ نم ةدمتعلدا .يقلتلدا ةل ( 8 ) ،بيرغلاو بيرعلا ركفلا تُب لصالحا قافتلاا ايلج رهظي انىو ةعفنلداو يراهشلإا لاصتلال يتَىاملجا عباطلا ىلع زكري اهملاكف نوكي دق يذلا طيسولا ىلع نازكري امك ،نلعلدا فرط نم ةلصلمحا وأ ةصالخا ةيراهشلاا تلااكولا ،ةسسؤلداب ةماعلا تاقلاعلا ةيريدم ئاسو .ملاعلإا ل تحبصأ تقولا عم ونأ لاإ ،قيوستلاب راهشلإا طبترا دقل في نوكشي اوحبصأ تُثحابلا ضعب نأ كلذ ،اهيف اكوكشم وتيلاعف تايكولس تَيغت في وتيلاعف ىدمو كلهتسلدا عانقإ ىلع راهشلإا ةردق ،كلهتسلدا ( 9 ) في رشن لاقم يفف 1969 للاخ نم زيكرام ماق في تُنلعملل ىبركلا تارامثتسلاا تُب ةنراقلداب تاسارد ةدع صيخلت مجح ىلع هتَثأتو كلذ دعب دسجتت تيلا جئاتنلاو لالمجا اذى طبرلا ىلع رفست لم تاساردلا هذى نأ لىإ صلخ ثيح ،تاعيبلدا لىإ صلخ انى نمو ةسسؤلدا في ةلجسلدا تاتَثأتلاو راهشلإا تُب هشلإا .وتيلاعف في كوكشم را ( 11 ) ،اتبح ايملاعإ ارود راهشلإل ةيكيسلاكلا ةرظنلا تدمأ دقل مادختسا قيرط نع تاجتنلدا تُب رايتخلاا لىإ كلهتسلدا عفد وىو ،لقعلا صئاصلخا ىلع تزكر ةثيدلحا ةيداصتقلاا ةرظنلا نكل للاخ نم وعم لماعتلا في كلهتسملل ةيسفنلاو ةيفاقثويسوسلا ،راهشلإا ليلحتلا تاساردو ةيجولويميس تاسارد ةدع لجسن ذإ ،رارقلا ذابزا قرطو وتاقوأو وتيفيكو هدنع ءارشلا عفاود ةفرعلد يسفنلا كلهتسلدا نم قلاطنلاا أدبم دسبذ ةيقيوستلا ةبراقلدا نأو ةصاخ فدهتسلدا روهملجا حبصي ثيح ،وعانقإ لىإ لاوصو وتايصوصخو كترلدا ةيداصتقلاا ةيلمعلا سأر .قيوستلا ةبراقم ىلع ةز طبتري اميف ةصاخ ،يداصتقلاا لالمجا في نوركفلدا حبصأ ةيلاعفلا ديعت ةديدج ةيجيتاتًسإ نع نوثحبي ،يقيوستلا لاصتلااب دح ىلع يجرالخاو يلخادلا اىروهمبج ةيلاصتلاا ةسسؤلدا ةطشنلأ لاصتلاا ةطشنأ فلتلس تُب لماكتلا قلخ ةرورض لىإ اوصلخيل ،ءاوس ؤلدا ديشرت ىلع لمعت ةدحاو ةيلاصتا ةسايس مسر في تياسس ثيح ،تُفدهتسملل يلعفلا مجلحا ةدايزو ةيلاصتلاا فيلاكتلا ىلع لصيح لماكتلا نأ كلذ ،لماكتلدا لاصتلااب اهيلع حلطصا .اياوزلا نم ديدعلا ىوتسم لماكتملا لاصتلاا موهفم ناك وموهفم ديدبرو لماكتلدا لاصتلاا نع ثيدلحا لبق انيلع في موهفلدا لمعتسا دقف ،دوصقلدا هراطإ نمض موهفلدا عضن نأ نأ ىلع وعم لماعتلدا بريج يذلا لكشلاب ةيفرعلدا لوقلحا نم ديدعلا موهفم عم لماعتن ثيح ،ومادختسلا ةحيحصلا ةيوازلا لىإ وجوتي قيوستلا ةيلمع راطإ في لاصتلاا ةيجيتاتًسإ نمض لماكتلدا لاصتلاا لسلل يراجتلا .تامدلخاو ع نم لك مضي بكرم موهفم وى لماكتلدا لاصتلاا موهفم نإ لاصتلاا موهفم ددحنس ثيح ،لماكتلا بناج لىإ لاصتلاا موهفم ضعب لىإ ةراشلإا عم لولأا موهفلدا ديدبر لىإ ةراشلإا للاخ نم ا تيلا تابراقلدا ن نايتلإا لبق موهفلدا اذى لوانت في نوثحابلا اهنم قلط موهفلدا ىلع في موقنل ،اتهاذ ةيجهنلدا تايللآا لىإ وعاضخإب نياثلا يذلا موهفلدا ىلع زيكتًلا عم دحاو موهفم في تُموهفلدا عمبج تَخلأا تسونيابو فيوردنلا ثحابلا وب ءاج " Lendrevie et Baynast في " " امبهاتك Publicitor : de la publicité vers la

communication intégrée " برتعي يذلا في تاراسلدا مىأ نم .لماكتلدا لاصتلاا دهع لىإ راهشلإا رصع نم لوحتلا موهفم ونأ ظحلان ،لماكتلدا لاصتلاا موهفم ديدبر راطإ في وقش في دوعي يذلا لاصتلاا موهفم نم لكشتي ثيح ،بكرم لوقن ،ةياغلا غولبو ةلصلا تٍعت تيلاو لصو ةدام ةملك لىإ يوغللا لاو ةلصو لاصو ءيشلا تلصو .لصفلا فلاخ لوصو ( 11 ) فلاتخاب فلتخا دقف يحلاطصلاا ديدحتلا نع امأ يراعت كانى ثيح ،ةيثحبلا متهاهجوتو تُثحابلا ف تَسفتلا ىلع تزكر ( لاصتا ةملكل يوغللا communicare لعيج وأ عيشي تٌعبد ) دارفلأا نم ددع ةكراشم رفوتت امدنع ققحتي لاصتلااف ،اعئاش ءيشلا امك ام رمأ في ( سيروم وفرعي CH.MORRIS مارش برلو ىريو ،) ( Wilber Schramm لصتن امدنع ونأ لاصتلاا موهفم ديدبر في ) ىريو ،راكفلأاو تاىابذلااو تامولعلدا في كتًشن نأ لوالض اننإف دركنتو نفراس اضيأ ( ServenET Tankard وى لاصتلاا نأ ) دحاو درف ىلع ارصاق ناك ام رشنتو عيشت تيلا ةيلمعلا وأ تُنثا تُب .رثكأ ( 11 ) ركذن ،تاماهسإ ةدع اضيأ الذ تناكف ةيكولسلا ةسردلدا امأ دنلفوى لراك موهفم اتهاماهسإ نم ( C ;Hovland ) ونأ ىري يذلا ايظفل نوكي ام ةداع اتَثم لاسرإب درفلا اىاضتقبد موقي تيلا ةيلمعلا يفيد تَشي امنيب ،نيرخلآا كولس نم لدعي يكل د (ولتَب D ;Berlo ) لوصلحا لىإ فدهي لياصتلاا كولسلا وأ لياصتلاا لعفلا" نأ لىإ

(3)

ةباجتسلاا وى لاصتلاا نأ يأ ،ام صخش نم ةنيعم ةباجتسا ىلع ."تُعم تَثم هابذا تُعم درفل ( 13 ) ثيح ،كتًشلدا رصنعلا اديج ميىافلدا هذلذ عبتتلدا نذإ كردي ى لاصتلاا نأ لىإ تافيرعتلا لك تَشت و ةيلمع نع ةرابع تُب ةيلعافت راشلدا نياثلا فرطلا ىدل تَيغتلا ثادحإو تَثأتلا لىإ فدته تُفرط ةيكولسلا ةبراقلدا قفتت ثيح ،نوبزلا وأ يتًشلدا وأ كلهتسلداب ويلإ سامتلا لىإ ىعست تيلا ةيتامغابرلا ةبراقلدا عم لاصتلال اتهرظن في يادبلا في دسجتي تٍلع كولس لىإ يركف نم يقلتلدا فقوم لوبر في ة بيربذ في لثمتلدا لياصتلاا لعفلا نع ثيدلحا لبق ءارشلا لعف تٍبت لاغتسم ونع ثيدلحا قيرط نع ول جيوتًلا في ةهماسلداو جتنلدا .ةيعامتجلاا ىودعلا ةيجيتاتًسإ عيمبذ لىإ يوغللا وقش في تَشي وهف لماكتلا موهفم نع امأ هضعب عم ةفلتلس ءايشأ عيمبذ وأ دحاولا ءزلجا ءازجأ ةفيظو يدؤتل ا ،ةنيعم ( 14 ) عبص ىلع لمعي ونع ثدحتن يذلا لماكتلا نإف لياتلابو عمتبذ ةدحاو ةيلاصتا ةسايس راطإ في ةيلاصتلاا ةطشنلأا نم ةعوملر يقيوستلا جيزلدا رصانع نم عبارلا رصنعلا نمض " la promotion ،" تُلوؤسلداو لاصتلاا لقح في تُلعافلا تُب لماكتلاو ،ةهج نم اذى هرابتعاب وسفن لماكتلا اذى ضرفي ثيح ،ةسسؤلدا طيلز لخاد ونع نمض ةيقيوستلاو ةيلاصتلاا فادىلأا جمدي ايجيتاتًسا ارايخ طبترا يذلا فدهتسلدا روهملجا اهيف لوحتي ،ةدحاو ةيجيتاتًسإ عضبز ةتَخلأا هذى ،ةيجيتاتًسلإا تلائاعلا ىلع زيكتًلا لىإ راهشلإاب دحتلاو ةئزجتلا ةيلمعل .دي كلذ ،ةسسؤلدا فيرعت تاددلز مىأ تُب نم لماكتلا برتعي امك ،ةيوناثلا قاسنلأا نم ةعوملر مضي ايلك اقسن برتعت ةتَخلأا هذى نأ نع افلس ةددلز فادىأ لىإ لوصولا لجأ نم اهنيب اميف لماكتت راطلإا اذى في لماكتت ثيح ،يجيتاتًسلإا تَكفتلاو طيطختلا قيرط رصانعلا نم ةعوملر طبض لجأ نم ةماع ةطخ نمض ةيلاصتلاا تيلا ةيلاصتلاا فادىلأا لىإ لاوصو ةيجيتاتًسلإا ططلخا ذيفنتو .ةيقيوستلا فادىلأا قيقبر في تَبك لكشب مىاست جيزلدا رصانع نم عبارلا رصنعلا وى لاصتلاا نأ نوثحابلا دكؤي جيزلداب ويلع حلطصي رخآ ايجزم وتبر جردني ونأ تَغ ،يقيوستلا ةيلاصتلاا رصانعلا تُب جزلدا ةرورض نم موهفلدا اذى تيأي ،لياصتلاا عم تاقلاعلاو ةماعلا تاقلاعلاو راهشلإا اىزربأ نم لعلو ،ول ةنوكلدا لىإ ةفاضإ ،تاعيبلدا جيورتو عيبلا ناكم في راهشلإا ،ةفاحصلا .اهفانصأ فلتخبد ةياعرلا زيكتًلل تُتيواز ويدل لماكتلدا لاصتلاا نأ امك لىولأا ،امهيلع ةيلاصتلاا رصانعلا فلتلس نمضت تيلاو يقيوستلا لاصتلااب قلعتت ليالداو يلخادلا لاصتلااب قلعتتف ةيناثلا امأ ،يقيوستلا عباطلا تاذ عمتلمجا ةيمنت في ةسسؤلدا ةهماسم ةروص في يعامتجلاا لاصتلااو .وب دجاوتت يذلا ( 15 ) " فرعت Nichol لئاسرلا قيسنت " ونأ ىلع لماكتلدا لاصتلاا " جربز يكل ةفلتخلدا يقيوستلا لاصتلاا تاودأ للاخ نم ةيلاصتلاا ،"فدهتسلدا روهملجا لىإ دحاو نومضبد لئاسرلا هذى ( 16 ) ىلع دوصقلدا لماكتلا نأ لوقلا لىإ لوكين ةثحابلا ىعست ،ستوش فلاخ ىوتسم ىلع متي لماكتلدا لاصتلاا موهفلد اىديدبر للاخ نم اهنيماضم ديدبر في قفاوتلا يعاري نأ بيج تيلا لئاسرلا نومضم .افلس ددلز روهبص لىإ لوصولل اتهاميمصتو ىري امنيب " نم لك Caywood et Duncan نأ " طيطختلا نم مهنيب لماكتلاو قيسنتلا ةميق ةفاضإو يقيوستلا لاصتلاا فئاظول ىلع دمتعي ططلس لكشبو ةفلتلس ةيلاصتا تاودأ مادختسا للاخ روهمجلل دحاو روظنم تاذ ةيلاصتا لئاسرب جورخلل لماكتلا ."ةنكلش ةيلاصتا ةيلاعف ىصقأ ىلع لوصحلل كلذو ،فدهتسلدا ( 17 ) يدحتلا اذى جاردإ ءاج تُب عملجا لاواح فيرعتلا ابحاص نلأ د انى فلتخلدا رملأا نأ تَغ ،لبق نم مهيلإ انرشأ يذلا نيرصنعلا موهفبد انى مامتىلاا وى فيرعتلا اذى لىإ ةراشلإا ضرف يذلاو لماكت في لثمتلدا نياثلا رصنعلا ىتأ امنيب ،رودلا سيلو ةفيظولا ين وتلمعتسا يذلا لوانتلا سفنب لئاسرلا نومضم زكري ثيح ،لوك نم ةيملاعلإا تَغو ةيملاعلإا ةينقتلا لئاسولا ددعت ىلع تُثحابلا لاك ،ليابذرلاا لمعلل لماكتلا كرت مدع وى انى مهلدا رملأا نكل ،ةهج ةصاخ ،وتعالص نامضل قبسلدا طيطختلا ىلع زكتري نأ ول دبلا لب نم رصنعك لاصتلال صصبز ةصاخ ةينازيبد انى طبترم رملأا نأو ع .يقيوستلا جيزلدا رصان في زكتري لماكتلدا يقيوستلا لاصتلاا نإف كلذ لىإ ةفاضلإاب ،ةيساسأ لحارم تس ىلع وييجيتاتًسإ ( 18 ) ،لحارم ثلاث تُب مسنت يقيىستنا لاصتلاا شلإا :مماكتمنا زبع راه قيىستنا ،ايذيمنا جيوزت ،زشابمنا يف لاصتلإا ،تاعيبمنا ...فيهغتنا ،عيبنا ناكم مماكتمنا يكىهسنا لاصتلاا " communication corporate intégrée :" ،ينامنا ،يهخاذنا لاصتلاا يعامتجلاا لاصتلاا

Communication intégrée totale

" :رذصمنا publicitor :communication 360° ص ،ةعباسنا ةعبطنا "

42 5

(4)

ةسارد رارغ ىلع ةيقيبستلا تاساردلا في لثمتتو لبق نوكت لىولأا طاقنلا هذى لكشت ثيح ،عقومتلا ىحو ةسفانلداو اهطيلزو ةسسؤلدا ق تامدلخاو علسلل ةييجورت ةطخ ءانبل لاصتلاا لجرل ةبسنلاب ةدعا .اهقوسي تيلا ايجولونورك ثيح نم ةيلاتتم لحارم ةسخم لمشت ةيناثلا ةلحرلدا تلائاع لىإ وميسقتو فدهتسلدا روهملجا ديدبر أدبت ثيح ،نمزلا ،ةلئاع لكل ةبسنلاب جتنلدا فادىأ ديدبر لىإ ةفاضلإاب ةيجيتاتًسإ تيأتل لاصتلا لماشلا موهفلدا ديدبر في لثمتت تيلا ةيناثلا ةوطلخا لبق قيوستلا لجر ابه موقي تيلا تاساردلا نم ةعوملر يىو ةكرالدا نم ةيراهشلإا ةلاكولاو نلعلدا تُب ةرغصلدا تاعامتجلال ةمانزر طبض .انهومضمو تاعامتجلاا عونأ ديدبر للاخ فنتل ةطخ عضوب لاصتلاا لجر موقي كلذ دعب هذى ذي ثيح ،ةيجيتاتًسلإا لئاوعلا ددعت رابتعلاا تُعب اذخآ ةيجيتاتًسلإا ةيجيتاتًسإ ةلئاع لك لىإ ةلصولدا تاونقلاو طئاسولا ةسدنبه موقي هذى ونكبس ثيح ،اهنيب طبرلا تايلآو تاياهنلاو لئاسرلا اددلز نمض اهقفاوتو ةيلاصتلاا ةطشنلأا طبارت ىدم سايق نم تايلمعلا شلا ةطلخا مايقلا لبق ذيفنتلا ديق اهعضو متيل ،لماكتلدا لاصتلال ةلما ةساردب ةءافكلاو ةيلاعفلا سايق رصنع للاخ نم اهتيلاعف ةساردب روطتو كلهتسلدا ىدل ءارشلا لحارم نم ةلحرم لك ىلع ةكرالدا تَثأت .ةلملحا ةيلاعفب اسايق قوسلا في ةكرالدا ةروص ليبس في ةيرورض لحارلدا هذى برتعت ةقلاع طبر لىإ جتنلدا لوصو في يساسلأا زكترلدا دعي تَخلأا اذى نأو ةصاخ ،كلهتسلدا عم ةنيتم تناك تيلا ططلخا عوملر نأ كلذ ،اهطوطخ مسرو ةيقيوستلا ةيلمعلا ةسايس راطإ في جمدت تحبصأ ادح ىلع لياصتا رصنع لكل عضوت بارلا رصنعلا لكشت تيلا رصانعلا فلتلس مضت ةدحاو ةيقيوست نم ع .اهيلإ ةسسؤلدا ةجاح بسح لاصتلاا رصانع ةبسنلاب لماكتلدا لاصتلاا تانوكم دحوتت لا راطلإا اذى في طاشنلا تاعاطقل ةبسنلاب تىح وا تاسسؤلدا عاونأ عيملج ةيادب في ةطسوتلداو ةتَغصلا ةسسؤلدا لاثمف ،ةفلتخلدا يداصتقلاا انعلا عيبص لىإ جاتبر لا لاثلدا ليبس ىلع اهطاشن عم ةنراقلداب رص اقلعتم نوكي فلاتخلاا نأ كلذ ،قوسلا في ةبرخ الذ ةتَبك ةسسؤم ةسسؤلدا لصاوتل ةصصخلدا ةيدالدا تاناكملإا مجبح ةلحرلدا هذى في .يجرالخا اىروهبص عم فادىلأاف ،تُتأشنلدا تُب اضيأ فلتبز فادىلأا نأ امك ططلخا قلاطنا ةطقن لكشت برتعت ةيلاصتلااو ةيقيوستلا ةيذيفنتلا عيبص مض نم ةسسؤلدا نكبس لماكتلا ةيلمع نأ لىإ ةفاضإ ،لاصتلال اهحالص قيقبر نع مهثبح نمضي الش ةطلخا مسر في ةيرشبلا اتهاقاط اىدراومو اهلحاصمو ةسسؤلدا عورف فلتلس تُب يلخاد لاصتا نامضو ناددلز نابرتعي ناذللا ةينازيلداو تقولا صلقي يذلا لكشلاب ةيرشبلا اسأ .ثيدلحا داصتقلاا في نايس

(5)

ةقباس لحارم ذيفنتلا ديق عضو هذى ةيلاعف سايق ةيهمأ رهظي ططخلدا للاخ نم رهظي لمعلا نم ةعوملر ماتخ في تيأت ثيح ،ةيلاصتلاا ةيجيتاتًسلإا تاي في اهبحاصت تيلاو ةيلاصتلاا ةطلخا ذيفنت ةيلمع قبست تيلا ةمهلدا ةدعاق نع جريخ لا تاونقلا ددعتلدا لماكتلدا لاصتلااف ،وتاذ تقولا ددع بركأ عانقإ لىإ لوصولا ليبس في وميعدتل ءاج يذلا راهشلإا تلائاع في ةديدلجا ةطلخا بسح تُلكشلدا دارفلأا نم نكلش .ةيجيتاتًسإ ةمتاخ نم ديدعلا اهتجهتنا تيلا ةماعلا ةيلاصتلاا ةسايسلا طبترت قايسلاب نيرشعلاو دحاولا نرقلا نم لىولأا ةيرشعلا للاخ تاسسؤلدا يهف ،يسايسلا تىحو لب ،يداصتقلااو فياقثلا ،لياصتاويسوسلا دراولدا ،ةيلالدا رصانعلاو ،ةيلاصتلاا رصانعلا نم جيزم قلخ فدهتست اىروهمبج ةسسؤلدا طبر في ةيملاعلإا تَعو ةيملاعلإا لئاسولا ،ةيرشبلا .ماعلا ةيرئازلجا تاسسؤلدا نم ديدعلا نإف ،كلذ لىإ ةفاضلإاب يلماعتم اىزربأ نم لعلو ،عقاولا في ةيجيتاتًسلإا هذى تجهتنا نم ديدعلا تُب نوجزيد ءلاؤى حبصأ ثيح ،ةثلاثلا لاقنلا فتالذا لاصتلاا ةطشنلأا تائفلا عم ةمئاد ةقلاع طبر ليبس في لئاسولاو ةي قلطلدا في طبترت تيلاو ةيلاصتلاا ةيجيتاتًسلإا للاخ نم ةفدهتسلدا .ةيقيوستلا ةيجيتاتًسلإاب لحاصل وتيلاعف نم تَثكلا طقف راهشلإا نأ لىإ تاساردلا تَشت يذلا رملأا وىو ،ةماعلا تاقلاعلا رارغ ىلع ىرخأ ةيلاصتا ةطشنأ دعي قايسلا لىإ ةقيقلحا هذى عضبز ثيح ،ةيبسن ةروصب احيحص نم راهشلإل ةصصخلدا تاينازيلدا دعت رئازلجا يفف ،وتارشؤم فلتخبد .لياصتلاا اهطاشنل تاسسؤلدا اهصصبز تيلا غلابلدا بركأ :شماوهلا ،ةيدايحنا طئاسىنا مئاىعنا ذيذحت رىهمجناو :يجيتازتسلإا  ديدحت لئاوعلا ةيجيتارتسلإا  بسح فادهلأا ةمئاع لك ةيجيتارتسإ  تاصصخملا لا ةيلاملا ةمزلا نيب رغصملا عامتجلاا ةلاكولاو نمعملا ةيراهشلإا عاونأ فمتخم ديدحت تاعامتجلاا لك نومضم ديدحت لك بسح عامتجا ةيجيتارتسإ ةمئاع لاصتلا لماشلا موهفملا ةكراملا  ةئفلا زومر ليمحت ةفدهتسملا  تاجايتحا ليمحت فدهتسملا روهمجلا  ةكراملا راسم ليمحت اهجئاتنو بسح ذيفنتنا ةطخ :ةيجيتازتسلإا مئاىعنا تاىنقنا ةسذنه طئاسىناو هم ةعىمجمب وايقنا ذيذحت :تايهمعنا ...مئاسزنا تاياهننا ذيذحت ةيجيتازتسلإا هيب طبزهن ةطخ ذيذحت تايهمعنا فهتخم " schéma ." مكن ةيفصو ةقرو عضو ةيهمع قفاوتلا تارابتخا روهمجلا ةيطغت ،فدهتسملا .ميقلا ممسو نيب قفاوتلا .لئاسرلا ةردقلاو ةمواقملا ىمع سفانتلا ةيلاعفلا سايق ةءافكلاو ةكراملا ريثأت ةمحرم لك ىمع راسم نم ءارشلا ةروص روطت يف ةكراملا قوسلا 1 3 2 4 5 6 " :رذصمنا publicitor :communication 360° ص ،ةعباسنا ةعبطنا " 555

(6)

1 . لاصتلااو ملاعلإا مولع مسق ، ب مسق رضالز ذاتسا لًاغتسم ةعماج ، . 1 . لا:رصان تدوج دملز ط ،ةماعلا تاقلاعلاو نلاعلإاو ةياعد 1 ،يولادلر راد ، ،ندرلأا 98 ص. 111 . 3 . يديدلحا تٌم ط.نلاعلإا: 1 .ةرىاقلا،ةينانبللا ةيرصلدا رادلا، 1999 ص. 18 4 . باتكلا راد ،ءاوضأو للاض ،عمتلمجاو ملاعلإا لئاسو :يضايعلا نيدلا رصن ،ةدحتلدا ةيبرعلا تاراملأا ،يعمالجا 1114 ص. 168 . 5 . دملز ص.قباس عجرم:رصان تدوج 113 .

6. J,Lendrevie ;B,Brochand : le nouveau publicitor .5em édition .Dalloz .Paris ;2001.P03

7. 1 Robert Leduc : la publicité une force au service de l’entreprise ; 2em_{édition ; dupa ; Paris ; 1992.p27.}

8. 1 Bernard Lamizet ; Ahmed Sileni : dictionnaire encyclopédique des science de l’info et de la communication ; édition marketing ; Paris ; 1997.p162.

9. 1 Sébastien darsy: le temps de l’anti pub ; l’emprise de la publicité et ceux qui la combattent ; actes sud ; 2005.p27

10. 1 P ; Breton. S ; Proulx : l’explosion de la communication. Opcit. P117. 11 . ط ،لصو ةدام ،برعلا ناسل سوماق :روظنم نبا 1 راد.ث ج ، .توتَب .بيرعلا خيراتلا ةسسؤمو بيرعلا ثاتًلا ءايحإ 1993 ص. 151 . 11 . ديملحا دبع دملز ط.تَثأتلا تاىابذاو ملاعلإا تايرظن: 1 راد، .ةرىاقلا،باتكلا 1111 ص. 18 . 13 . ا دبع دملز ص.وسفن عجرلدا:ديملح 18 . 14 . في لبقتسلداو عقاولا:ةكتًشلدا ةيبرعلا قوسلا:ديملحا دبع بلطلدا دبع ط. ةرىاقلا.ةيبرعلا لينلا ةعوملر.ةثلاثلا ةيفللأا 1 . 1113 ص . 61

15. Jacques, Lendrevie ; Arnaud DE Baynast ; Catherine enprin : publicitor, communication 360° on line off line ; 7em édition; Dunod edition; Paris; 2008.p542.

16 . لينلا ةعوملر ،ةلماكتلدا ةيقيوستلا تلااصتلاا :ديسلا لماس ءاميش ،ةرىاقلا ،ةيبرعلا 1116 ص. 95 . 17 . ص ،وسفن عجرلدا :ديسلا لماس ءاميش 95 .

18. Jacques, Lendrevie ; Arnaud DE Baynast ; Catherine enprin : publicitor, communication 360° :opcit.p550.

عجارملا ةمئاق 1 . ط ،لصو ةدام ،برعلا ناسل سوماق :روظنم نبا 1 راد.ث ج ، .توتَب .بيرعلا خيراتلا ةسسؤمو بيرعلا ثاتًلا ءايحإ 1993 . 1 . ط ،ةماعلا تاقلاعلاو نلاعلإاو ةياعدلا:رصان تدوج دملز 1 ، ،يولادلر راد ،ندرلأا 98 . 3 . ديملحا دبع دملز ط.تَثأتلا تاىابذاو ملاعلإا تايرظن: 1 راد، .ةرىاقلا،باتكلا 1111 . 4 . يديدلحا تٌم ط.نلاعلإا: 1 ةيرصلدا رادلا، .ةرىاقلا،ةينانبللا 1999 . 5 . ،ءاوضأو للاض ،عمتلمجاو ملاعلإا لئاسو :يضايعلا نيدلا رصن ،ةدحتلدا ةيبرعلا تاراملأا ،يعمالجا باتكلا راد 1114 . 6 . عقاولا:ةكتًشلدا ةيبرعلا قوسلا:ديملحا دبع بلطلدا دبع ط. ةرىاقلا.ةيبرعلا لينلا ةعوملر.ةثلاثلا ةيفللأا في لبقتسلداو 1 . 1113 . 7 . ةعوملر ،ةلماكتلدا ةيقيوستلا تلااصتلاا :ديسلا لماس ءاميش ،ةرىاقلا ،ةيبرعلا لينلا 1116 .

8. J,Lendrevie ;B,Brochand : le nouveau publicitor .5em édition .Dalloz .Paris ;2001.

9. Robert Leduc : la publicité une force au service de l’entreprise ; 2em

édition ; dupa ; Paris ; 1992. 10. Bernard Lamizet ; Ahmed Sileni : dictionnaire

encyclopédique des science de l’info et de la communication ; édition marketing ; Paris ; 1997. 11. Sébastien darsy: le temps de l’anti pub ; l’emprise

de la publicité et ceux qui la combattent ; actes sud ; 2005.

12. Ph, Breton ; S, Broulx : l’explosion de la communication. Casbah édition ; Algérie ; 2000. 13. Jacques, Lendrevie ; Arnaud DE Baynast ;

Catherine enprin : publicitor, communication 360° on line off line ; 7em édition; Dunod édition; Paris; 2008.

(7)

7 يحايسلا عاطقلا ريوطتو طيشنت يفراثلآاو ملاعلإا لئاسو رود ةيوارحصلا قطانملاب -اجذومنأ رئازجلا يناـيزوب ةديبز ( 1 ) ءارهزلا ةمطاف يناـيزوب ( 2 ) ةـمدقم : ةرصاعلدا تاعمتجملل ةبسنلاب ملاعلإا لئاسو تحبصأ دقل تابغر نع تَبعتلا في مىاست يهف ،اهنع ءانغتسلاا نكيد لا ةرورض ليودلا لاصتلاا بعليو ، متهامامتىاو متهلاويمو متهاعلطتو سانلا فاقثو تادقتعمو راكفأو ميق لقن في ازراب ارود تاعمتلمجا ة . نإ دادعإ تٍعي يملاعلإا ريرحتلا لصتل ثبت ةدحوم ةيعقاو لئاسو ريربر يى ةيعقاولا لئاسولا نأ تٌعبد .سانلا نم ةتَبك دادعإ لىإ لوح رودت تيلا تامولعلداو رابخلأا ةعوملر ىلع دمتعي يملاعأ ،ملاعلإا لئاسو ةيقبو ةعاذلإا اهعيذتو فحصلا اىرشنتو ثادحلأا لإل نأ دلص كلذل لاصت تو راثلآاب فيرعتلا في مهم رود طيشن في لاصتلااو ملاعلإا لئاسو فظون فيكو ؟ةيوارحصلا ةحايسلا قطانلداب ةحايسلا ديسبذو ريوطت لبس يى امو ؟ فدلذا اذى قيقبز .؟ ةيوارحصلا ميىافلدا نم ديدعلا ىلع فوقولا نم دبلا عوضولدا اذى في صوخلل ضعب دايجإ ةلوالز و يحايسلا عاطقلاب مامتىلاا ةيفيك انل زبرت تيلا ا .وب ءاقترلال لوللح إ لىإ ةعابص وأ درف نم تامولعلدا لاقتنا وى لصاوتلا وأ لاصتلاا ن ىرخأ لئاسو للاخ نم وأ ثيدلحاو ملاكلا قيرط نع ءاوس ىرخأ فحصلاو عايذلداو زافلتلاك .تنتًنلااو ( 3 ) 1 . ملاعلإا لئاسو رودو ريثأت :عمتجملا يف نإ ةيعامتجلاا قئاقلحا ءانب في ملاعلإا لئاسو راودأ نع ثحبلا وكرديف ،يقيقلحا عقاولا نع فلتبز دق روص في سانلل اهيددقتو ،ساسلأا اذى ىلع سانلا اذى نمو ملاعلإا لئاسول نوكي قلطنلدا فييزت و ةيعامتجلاا قئاقلحا فييزت ىلع ةردقلا ولا كلام روظنم نم سانلل اهيددقتو نياعلدا روظنم نم سيلو ةليس روص مسرب ماعلا يأرلا ىلع تَثأتلاب ةفاحصلا موقت ثيح ،ةقيقلحا عئاقولا هذى هابذ مهكولس في رثؤي ام ثادحلأاو عقاولا نع ةفئاز جيوتًلا في اتَبك ارود لاصتلاا لالر بعلي اذلذو .ثادحلأاو :يىو لاأ طقن ةدع في هدلص اذلذو.ةيحايسلا تاعاطقلل ( 4 )  علدا رشن .ةفرعلدا عيزوتو تامول  راكفلأا ضرع لالر في اتهدايسو ملاعلإا لئاسو رود مظاعتل ارظن عم اهتنراقم نود اهيلع نودمتعي عمتلمجا في دارفلأا نإف ،اىرشنو .عقاولا  ابه رثأتي و ، عمتلمجا في تَيغتلا تايلمع في قئاقلحا هذى مىاست .يعامتجلاا و فياقثلا ءانبلا في هدارفأ ( 5 ) ةزفلتلا للاخ نمو ةيحايسلا قطانلدا ولض وجوتلاب دارفلأا ةينىذ تَيغت اننكيد ويدارلاو خانلدا ثيح ةيلتلا قطانلدا ءاوجأ سفن رفوت انهأبو ةيوارحصلا دارفلأل ةبسنلاب كلذ ناكأ ءاوس ،كلذ لىإ امو تلاصاولداو مئلالدا . بناجلأا وأ تايلاولا فلتلس نم تُيللمحا  ِي وهف ويلعو ةعاملجاو درفلا ىلع رثؤيو كولسلاو ةفرعلدا في رثؤ عمتجملل يعامتجلاا ماظنلاو ( 6 ) حايسلا عم لماعتلا ةقيرط لثم .  رظنت تيلا ةيبرغلا تاعمتلمجا ىدل ةعئاشلا ةركفلا حيحصت لجس دقف كلذل ةيباىرإ تاعمتلر انهأ ىلع ةيبرعلا تاعمتجملل ا لودلل دبلا ويلعو ،حايسلا ددع في عجارت شاعنإ ةداعإ نم ةيبرعل تتَغت تيلا ةفئازلا قئاقلحا حيحصت للاخ نم يحايسلا عاطقلا تشاع دقف رئازجلل ةبسنلابو .قارعلا لثم اكيرمأ اهيلإ تجور تيلاو رارقتسلاا للاخ نم روملأا تتَغت ايلاح نكلو ،ءادوس ةيرشع طبترا تيلا راكفلأا لك تَيغت ةرورض لىإ وعدي ام تٍملأاو يسايسلا ت ضوهنلاو مهتنأمطو حايسلا بللج باىرلإاو رئازلجا تُب تعبصو بصانم للاخ نم دارفلأا نم ديدعلا ةشيعم نسيح نأ نكيد عاطقب .لغشلا 1 . ةيمنتلا لاجم يف ملاعلإا فئاظو لاصتلاا لئاسول نإ : :اهنم يتَىاملجا لاصتلال ةيرورض ةيومنت فئاظو  .تامولعلداب ديوزتلاو رابخلأا لقن  طبرلا ويجوتو تامولعلدا ةدئاف ةيعون تُسبر ونم فدلذاو تَسفتلاو نوركفي مهلعج نكيد كلذل (.هولمعي امو وب اوركفي الد سانلا .)ةيوارحصلا قطانلداب لقلأا ىلع  موقي ثيح ،تلاالرو تاعاطق ةدعل جيوتًلاو قيوستلاو نلاعلإا ودل ةصاخ ةينطولا ةيراجتلاو ةيداصتقلاا ةكرلحا طيشنتو ةمدبخ ل عيسوت في ةدعاسملل ةتَثك ةيداصتقا دئاوف ول نإف ،ثلاثلا لماعلا .قوسلا ( 7 ) .)تاجتنلدا قيوستل ةيوديلا فرلحاب مامتىلاا لثم(

(8)

8  تيلاو ،فئاظولا نم ةيساسأ ةعومجبد موقي لاصتلاا نأ ىرنو ىلع ءاوس جئاتنلا ةديعبلاو ةعونتلدا تاتَثأتلا نم ةعوملر ققبر ةعاملجا وأ درفلا ىوتسم .عمتلمجا وأ  .يعولا رشن و فياقثلا و يملعلا لدابتلا في ماهسلإا  ًنكيد .تافاقثلاو تاراضلحا ىلع حاتفنلاا نم بيعشلا ملاعلاا ( 8 ) 3 . :تنرتنلإا ربع ةحايسلا لاجم صربر مويلا لماعلا هدهشي يذلا يجولونكتلا مدقتلل ارظن تآشنلدا طبر ىلع لماعلا ىوتسم ىلع ةحايسلا تارازو ةفاك نع ةيحايس تامولعم عضوو تينتًنلإا ةكبشب انعمتلر في ةيحايسلا يراضلحا خيراتلا نع ةيفاو تامولعم نمضتي ةيحايسلا قطانلدا تارايسلا راجئتساو قدانفلا زجح ةيفيكو ةيحايسلا لماعملل اهنيوانعو ةيفاقثلا زكارلدا ءاسمأ نم حئاسلا مزلي ام لك و ةيحايسلا ءاسمأو ،اهفتاوى ماقرأو روصلا عم اهلطع مايأو ةيحايسلا نكاملأا ئناولداو تاراطلدا ةكرحو ةيرثلأا نكاملأا طئارخو ،ةيفارغوتوفلا كلذل ،ةيجرالخا تاعمتجملل ٌجورت تامولعلدا هذىو ،تلاصاولداو في يداصتقلاا ءادلأا قرط تَيغت في ارود تنتًنلإا ةكبش بعلت .عمتلمجا ( 9 ) لإل ةيكبشلا عقاوملل ةبسنلابو ةبتكم ةباثبد يهف ،تنتًن ةعاضبلا وى ىوتلمحاف ويلعو .وسفن تقولا في تانلاعإ ةحولو نزلسو حاجنلا ققحيل ءرلدا وكلتيد نأ بيج ام يىو ،)ءدبلا ةراشإ( ةيسيئرلا ،اهنع تامولعم يطعت تيلا ةيحايسلا تلااكولا لثم ،ةكبشلا ىلع .ليلقلا نم لقأ ًلاإ رشني امو ولا ةيبرعلا راطقلأاو ةكبشلا ىلع تامولعم ترشن تيلا ةديح تىح تناك تامولعملل ةيلداعلا 1995 م ةيبرعلا ةكلملدا و تيوكلاب لثم ىرخأ ةيبرع لود اىدعب ،ةدحتلدا ةيبرعلا تاراملإاو ةيدوعسلا .رئازلجاو نانبل ( 11 ) ةحايسلاب ةصالخا جمابرلا هذى نع ثحبي نم نإو ببسب ليلقلا لاإ اهنم ديج لا ةيوارحصلا تايجيتاتًسا بايغ لخدلا رداصم نم ردصم يحايسلا عاطقلا نأ املع قيوستلا ،سنوت و برغلداب لىولأا ةرادصلا لتيح ثيح ، لودلاب يموقلا يحايسلا عاطقلا طيشنتو جيورت في امهم ارود ملاعلإا بعلي كلذو .ةصاخ يوارحصلا و ةماع اقثلا كلتملدا لماع كانى لاصتلاا و ملاعلإا بناج لىإ وأ في حيوتًلل وأ اهبيقنتل وأ يليساتلاك اهتساردل تُثحابلا بلبذ تيلا راثلآا نم دبلا كلذل .ةيحايسلا عقاولدا هذلذ رفسلا للاخ نم سفنلا نع .ةفيظولا وأ لكشلا للاخ نم امإ يفيظولا ءايحلإا ( 11 ) في نلآا تحبصأ تيلا ةيوارحصلا روصقلا نم ديدعلا كانى ايغ ببسب الذ ىثري ةلاح روصق ضعبك(يفيظولا ءايحلإا ةيلمع ب ضيبلا تيغاتو راشبب راقلذاو دحاو قدنف لاإ ابه دجوي لا تيلا ةيوارحصلا رئازلجا تايلاو نم اىتَغو نوميبسو تسارنبسو يليساتلاو .) ةمخضلا قدانفلاو معاطملل رقتفت ةيوارحصلا ندلدا بلغأ عفدلا ةيعابر( تلاصاولدا لئاسوو لىإ )ءاركلا ةيلاغو بناج ىلع تُلصالحا وأ ةلودلا نم نيدمتعلدا تُيحايسلا نيدشرلدا .راثلآا ملعب تاداهش 4 . :ةحايسلا عاطقب لاصتلاا تاينقت مادختسا رصمو تُطسلفو نانبلو ندرلأاب اهمادختسا تم ةبربذ كانى ،ايروسو تاونس 1111 -1113 تاسسسؤلدا نم ةبلط عم ، نم ةلسلس ءارجلإ ةيثحبلا ةيساردلا نم ،ابه ةيناديلدا تاساردلا ةحايسلا عاطق طيشنتل ىدأ ام ،تامولعلدا ةينقت عفر للاخ ىرخأ تاعاطقو . ( 11 ) 5 . :يرئازجلا بونجلا ةقطنم يف يحايسلا طاشنلا ريوطت لبس نع فورعلدا ةحايسلا انهأ مىاستو يداصتقلاا عاطقلا معدت ىلع دمتعي يداصتقا طاشن كلذك يى و ،لغشلا بصانم قلخ في تاءافكلاو تاساردلا دادعإ و كلاهتسلاا و عيزوتلا و جاتنلإا تحبصأ رصع في ةنىارلا تاروطتلا عم فيكتلل ةمزلالا ةيرشبلا لاصتلااو ملاعلإا ايجولونكت نم وكلتبس ابد تاعمتلمجا ةراضح ساقت ،يحايسلا لالمجاك تلاالمجا ةفاك في اهفيظوت و الذلاغتسا نسحو :نم دبلا كلذل  تُسبر ،شيتفتلاو ةبقارلدا للاخ نم ةيحايسلا تامدلخا ةيعون لئاسو عم ةيحايسلا تاميخلدا حتف و ،تُناوقلل مراصلا قيبطتلاو .لاصتلاا  عمتلمجا تائف تُب ةيئيب ةفاقث ثعب و طيلمحاب مامتىلاا عم ةداعإ رظنلا ةرفوتلدا ةيقدنفلا تايناكملإا في انقطانبد رفوتي لاام اذىو( .)ةيحايسلا  وكت .ةيحايسلا تاراطلإا ني  عاطقلا طيشنت في ةكراشلدا فارطلأا عم لصاوتلا تاونق حتف ةسرامبد ةقلاع الذ تيلا ،ةيحايسلا تلااكولا ةيعمجك يحايسلا .يحايسلا طاشنلا ( 13 )  ةيداصتقلاا ةيمنتلا في اماى ارود يحايسلا عاطقلا بعلي رامثتسا وصئاصخ نم نأ دلص كلذل ،ةلودلل ةيعامتجلااو دراولدا ا .ةيرثلأا و ةييخراتلا نكاملأاك ةقطنلداب ةحاتلدا ةيرشبلا و ةيعيبطل ( 14 )

(9)

9  زيهبذ طئارلخا ةكرح ليهستل ةيرثلأا عقاولداب ةصالخا حايسلا لوجتي تيلا ةيبرغلا لودلا ،كلذ ىلع ةبربذ نسحأو ، يحايسلا دشرملل ةجالحا نود اىوحئاس في وأ رثكأ ةيربح لاوجتلل .دشرلدا دجاوت مدع ةلاح  للاخ نم ،يحايسلا لوخدلدا ةميقب دارفلأا سيسبر لاإ وب سسبر لاو عاطقلا اذى طشنُت لا تيلا ةينويزفلتلا صصلحا عقاولدا لعيج ام ةيرحبلا عقاوملل سانلا بليج يذلا فيصلا مسوبد .ةلمهم ةيوارحصلا  فثكم لكشب تاناجرهلدا ميظنت ميظنت بناج لىإ ،رثكأ في مىاسي ام ةفلتلس لود نم نوثحاب اىرضيح تيلا ةيلودلا تايقتللدا .ابه فيرعتلا  يذلا تارايسلا قابسك ةتَبكلا ةيضايرلا تاقباسلدا ميظنت ."نايجديبأ لىإ ةيبرغلدا ةكلملدا نم "برغلدا ومظنت  ةماقلإ مىزيفبرو تُيلودلاو تُيرئازلجا نيرمثتسلدا ةوعد .ويفتًلل نكامأو قدانفلا ءانبك عيراشلدا ضعب 6 . :ةيرئازج و ةيبرغم عقاومب تنرتنلاا مادختسا نيب ةنراقم نأ دلص ةيبرغلدا ةحايسلا ةرازول يسمرلا عقولدا للاخ نم لكيلذا ماسقأ ةدع وب ةحايسلا ةرازول يميظنتلا ، ماهم اهنم دحاو لكلو لا نواعتلا و ةيجيتاتًسلإا ةيريدم ماهم اهنم تاساردلا زالصإب موقت تي ةيجيتاتًسلإا ثابحلأاو ةيسفانت نم عفرلل يجيتاتًسإ دصر نامضو اذكو يحايسلا عاطقلا داصتقلاا ىلع يحايسلا عاطقلا رثأ تُمثت و تٍطولا خيسرتو ةماقإو يحايسلا عاطقلاب ةقلعتلدا تامولعلدا رشن لا تاسسؤلدا عمو يئانثلا ديعصلا ىلع نواعتلا تاقلاع ةيلود .ةصصختلدا يحايسلا عاطقلاب مىاردلا تُيلابد رافسلأا تادئاع تلصوو ليربأ في ،بيرغلدا 1111 م لىإ 4116 .مىرد نويلم فيو ليربأ 2011 م تغلب 4214 مىرد نويلم ىلع ليلد اذىو لكاشم يأ كرادتل اهعورف فلتلس عم قيسنتلاب ةرازولا مايق ةنكلش ثودلحا . كانى عقولدا اذبهو ةحايسلا ضرعت تيلا عقاولدا نم ديدعلا لقنلاو قدانفلل ةراشلإا عم ،ىَدح ىلع ةيلبلجاو ةيفيرلاو ةيوارحصلا ةيولجا ةلالحاو تاراطلداو ءانثأ بناجلأا ةكرح دعاسيو لهسي ام ، دلبلاب مىدجاوت . ( 15 ) ةيرئازلجا ةحايسلا ةرازو عقولد ةبسنلابو ( 16 ) روملأا عيبص مضيف اهجاتيح تيلا فيو ةيحايسلا تلااكولاو معاطلداو قذانفلا اهنم حئاسلا ةفرعلد ىرخأ تارايخ ويدلف ةيبرعلا ةغللاب ةفرعم حئاسلل نكي لم ةلاح تبر ولعيج ام ،ةيزيللصلاا ةغللاو ةيسنرفلا ةغللا تنمضت عقولدا ىوتلز .رصعلا ةغل ةيزيللصلاا ةغللا صخلأابو ،حايسلا عيبص فرصت ةنس تُب امف 1991 م و ةنس 1996 م حايسلا ددع ضفلطا ، نم 359895 لىإ 18111 :لياتلا لودلجا في تُبم وى املثم ، ( 17 ) ةنسلا بناجلأا عوملمجا 1991 685815 1136918 1991 711681 1193111 1991 614196 1119548 1993 571993 117545 1994 336116 814713 1995 97648 519576 1996 93491 6149689 1999 147611 755186 1111 175538 865994 مقر لودجلا 51 : ةتًفلا للاخ بناجلأا ددع عيزوت 1991 م -1111 م . ةيعيرشتلا صوصنلل ةبسنلابو ،عاطقلا اذى ةيقتًل فدته تيلا ةيرئازلجا تُناوقلاب مقر يذيفنتلا موسرلدا ركذن 18 -384 في خرؤلدا ةنس ويلوي 1118 ةحايسلل ليودلا ناجرهلدا سيسأت نمضتي يذلاو ةيوارحصلا تُنانفلل ةلبق ةيحايسلا قطانلدا لعيج ام ،رئازلجاب رئازلجا ءارث ةروص لقن نكيد انىو ،لامعلأا لاجرو تُيفحصلاو ابه ةقباس ةفرعم ملذ تسيل دارفلأ ءارحصلاب . ف اندلبل ةبسنلابو لتحت ويف نم ىبرك ةحاسم ءارحصلا حاسلدا تَغت ةديدج تايجيتاتًسا قلخ نم دب لا اذلذ ةماعلا ة .طفنلا نع ليدب درومك عاطقلا اذى فظوُتو ذإ ثارت رئازجلل عضو نم دبلا كلذل ،لاهملإا ديق في لاز لا يرثأ نوزلسو تٍغ ثاتًك وب فيرعتلاو وتيمنتل ةركتبمو ةديدج تايجيتاتًسا ،ىرخأ لودب اىدايجإ نكيد لا تازيلشو صئاصبخ إ لىإ ةفاض ل ام و ليغشتو ةفاقثلاو لاصتلااك ىرخأ تاعاطق عم ةتَثك تاقلاع نم ملاعلإا عاطقب مامتىلااب لاإ فدلذا اذى قيقبر نكيد لاو ،بابشلا . وعاونأب لاصتلااو ةحايس مايقل ةيساسلأا طورشلا ىلع رفوتت اندلاب نأ املع او ،ةعونتلدا ةيعيبطلا رىاظلدا رفوتل ارظن ابهةدئار ةيرثلأا عقاولد ةيحايس ةيمنتل ةزفلز طورش يىو ،لدتعلدا خانلداو ،ةفلتخلدا كش لا نع لاضف ،برتعم ليامو يداصتقا دودربد دلابلا ىلع دوعتس انهأ لمعلا نع ةلطاعلا ديلا نم ماى ددع برشت في اهماهسإ بلطتتو ، ةحايسلا دامتعلا كلذو ،ءفكلا يرشبلا راطلإا تَفوت ةحايسلا وتلا ىلع ةردقلا كلتبس تيلا ،ةبردلدا ةيرشبلا ىوقلا رداصلد ديلجا فيظ ،ةيناسنلاا تاقلاعلا في ةينف قرطب لماعتلاو ،ةمكبح فرصتلا ىلع فيو بسانلدا ناكلدا في بسانلدا صخشلا دوجو نمضي ثيبح

(10)

10 ةيرادلإا :تايوتسلدا عيبص لمشي نأ ىلع ،بسانلدا تقولا كلذو ،ةليمعلل ةيميظنتلاو ةيليغشتلاو يللمحاو تٍطولا ىوتسلدا ىلع .يميلقلإاو ( 18 ) ضعب ةلودلا ذختت نأ نكيد رامثتسلاا بناج فيو ضورقلا تاءارجا ليهست :في لثمتت ةقطنلداب ةزفلمحا تاءارجلإا جيوتًلا ةيلمع ةيوقتو ،ةيطارقوتَبلا ليقارعلا نم صلختلاو ةيلالدا ةيلمع ليهستل ةدوجولدا كلاسلدا ةئيتهو ،يللمحا يحاسلا جوتنملل وزت بناج ىلغ ،اىراصتخاو لقنتلا ءالدا نم متهاجايتحاب حايسلا دي .ءارحصلاب ةيحايسلا تارودلا لوط ىلع ،نيزنبلاو ( 19 ) :شماوهلا 1 . ةذاتسأ .ناسملت ةعماج/ عامتجلاا ملعب 1 . ةذاتسأ ب راثلآا ملع ناسملت ةعماج/ 3 . ،زندغ نيوتنأ ،)ةيبرع تلاخادم عم( عامتجلاا ملع :ط ، غابصلا زياف:رت 11 ، ،ندرلأا ،نابصرت ةسسؤم 1115 ص ، 511 4 . ص ،وسفن 511 5 . ،ناور نب وساقلب ،ندرلأا ،ةينودلخلا راد ،عمتجملاو ملاعلإا لئاسو 2557 ، ص 36 -41 . 6 . ،عبصا وبأ ليلخ لحاص ،ةرصاعملا تاعمتجملا يف ملاعلإاو لاصتلاا راد ،ندرلاا ، يولادلمجا 1114 ص ، 111 . 7 . ص ،وسفن 114،116 . 8 . ص ،وسفن 115،119 . 9 . يلع دملز ،يودبلا ويسوس تاسارد -ةيملاعإ ،نانبل ،ةيبرعلا ةضهنلا راد ، 1116 ص ، 151،156 . 11 . ،وتس للها دبعلا يم ،ةديدجلا تايدحتلاو ةملوعلا رصع يف لاصتلاا رادلا توتَب ،عيزوتلا و رشنلا و ةعابطلل ةيعمالجا ،نانبل 1999 ص ، 135 -136 . 11 . ،ةبيبح رازوب ومنُأ ناسملت راثلآا عاطق ةيقرت و ةيامح اجذ :ع ، 13 ىدص ، ،دياقلب ركب بيأ ةعماج ،ةيرهش ةيعماج ةللر ،ةعمالجا 1119 ص ، 15 . 11 . ص ،قباس عجرم ،زندغ نيوتنأ 513 . 13 . ،ةراس يدالص بونجلا ةقطنم يف يحايسلا طاشنلا ريوطت :ع ، 15 ةيملع.م ، ،رئازلجا ،ةيعامتجلااو ةيناسنلإا مولعلا ةعماج تاروشنم ،ةيونس فصن 1113 -1114 ص ، 46 -47 . 14 . لاخ ،شاوك د اهعاونأ،اهناكرأ،اهموهفم ةحايسلا ،عيزوتلاو رشنلل ريونتلا راد ، ،رئازلجا 1117 ص ، 14 -43 . 15 . ةيبرغلدا ةحايسلا ةرازول يسمرلا نيوتًكللاا عقولدا www.tourisme.gov.ma وأ webmaster@tourisme.gov.ma 16 . ،ةيرئازلجا ةحايسلا ةرازول يسمرلا نيوتًكللاا عقولدا www.tourisme.dz 17 . ،كرابم ةطللاب رئازجلا يف ةيحايسلا تارامثتسلاا :ع ، 15 فصن ةيملع.م ، جلااو ةيناسنلإا مولعلا ةعماج تاروشنم ،ةيونس ،رئازلجا ،ةيعامت 1113 -1114 ص، 71 18 . ، زيزعلا دبع دوملز جرعل ،ةحايسلاو يفاقتلا تارثلا :ع 15 فصن ةيملع.م ، ،رئازلجا ،ةيعامتجلاا و ةيناسنلإا مولعلا ةعماج تاروشنم ،ةيونس 1113 -1114 ص ، 13 -15 . 19 . ،ةراس يدالص ،بونجلا ةقطنم يف يحايسلا طاشنلا ريوطت :ع 15 ةيملع.م ، شنم ،ةيونس فصن ،رئازلجا ،ةيعامتجلااو ةيناسنلإا مولعلا ةعماج تارو 1113 -1114 ص ، 48 .