لﻮﺣ ﻲﺳارد مﻮﻳ .ﺔﻴﻟوﺪﻟا قاﻮﺳﻷا لﻮﺧد ﻞﺟا ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﻖﻴﻘﲢ ﰲ يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأﺮﻟا ﰲ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا رود : لوﻷا رﻮﶈا .ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأﺮﻟا ﰲ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا ﻊﻗاو : ﺔﻴﺜﺤﺒﻟا ﺔﻗرﻮﻟا ناﻮﻨﻋ : .يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأﺮﻟا ﰲ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻣ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﺔﻣاﺪﺘﺳا ﻞﺑاﻮﻜﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟ ﺔﻴﺳﺎﻴﻗ ﺔﻴﺒﻳﺮﲡ ﺔﺳارد CSB ﱎﺎﻐﺘﺴﲟ داﺪﻋإ ﻦﻣ : ردﺎﻘﻟا ﺪﺒﻋ يرﺎﻃ.أ ﻩارﻮﺘﻛد ﺐﻟﺎﻃ ﱄود ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳا ﲑﻴﺴﺗ ، ﱎﺎﻐﺘﺴﻣ ﺔﻌﻣﺎﺟ ، ﺚﲝ ﱪﳐ POIDEX ، tariaek74@yahoo.fr ﻷﺎﺑ.أ ﻩارﻮﺘﻛد ﺐﻟﺎﻃ رﻮﺼﻨﻣ شﺮﻃ ﺗ ﱄود ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳا ﲑﻴﺴ ، ﱎﺎﻐﺘﺴﻣ ﺔﻌﻣﺎﺟ ، ﺚﲝ ﱪﳐ POIDEX ، @gmail.com besbelat29 ﻟا ﺺﺨﻠﻤ : ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌاو يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأر ﰲ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا ﲔﺑ طﺎﺒﺗرﻻا ﺔﻗﻼﻋ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ لﺎﳌا سأر ﰲ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا ﻊﻗاو ﻰﻠﻋ فﻮﻗﻮﻠﻟ ﺔﻟوﺎﺤﻤﻛ .ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ يﺮﺸﺒﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺎﻬﻠﻴﻌﻔﺗ قﺎﻓآو ،ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ،ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﺎﻨﻟوﺎﻨﺗ ﺎﻤﻛ ،ﻪﺼﺋﺎﺼﺧو ﻪﺘﻴﳘأ ،ﻩدﺎﻌﺑأ ،يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأر مﻮﻬﻔﻣ ﱃإ ﺎﻨﻗﺮﻄﺗ ﺚﻴﺣ .ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﻢﻋﺪﻟ ا ﺔﺴﺳﺆﳌ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳ ﻪﺘﻗﻼﻋو ةﺰﻴﳌﺎﺑ ،ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﻟا ﰲ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا نأ ﱃإ ﺎﻨﻠﺻﻮﺗو سأﺮ يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا ﺔﻋرﺎﻘﳌ ﺔﳌﻮﻌﻟا ﺎﻬﺘﻠﻣأ ﺔﻴﻤﺘﺣ ﺢﺒﺻأ ﺔﻴﺟرﺎﳋاو . تﺎﻤﻠﻜﻟا ﺔﻴﺣﺎﺘﻔﻤﻟا : سأر ﳌا لﺎ ،يﺮﺸﺒﻟا ةﺰﻴﳌا رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا،ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا .يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأر ﰲ Résumé:
L’objectif de cette intervention est de clarifier la relation entre l’investissement en capital humain et l’avantage concurrentiel de l’entreprise pour soutenir le développement durable. En premier lieu, on a présenté la définition du capital humain, ses dimensions, son importance et ses caractéristiques, et puis la définition de l’avantage concurrentiel, ses types, les déterminants ainsi que ses ressources. Enfin, on a abordé le cas de l’investissement en capital humain en Algérie, et sa relation avec l’avantage concurrentiel.
Cette étude s’est focalisée sur l’investissement en capital humain et son avantage concurrentiel de l’entreprise Algérienne, pour cela on a appliqué le programme SPSS19.
A la fin on est arrivé à la conclusion de plusieurs résultats et de suggestions.
:ﺔﻣﺪﻘﻣ ﺪﻘﻟ نﺎﻛ ﺮﺼﻌﻟا ﻲﻋﺎﻨﺼﻟا ﻮﻫ ﺮﺼﻋ فﺎﺸﺘﻛا ةﻮﻗ ﺔﻴﳘأو لﺎﲰأﺮﻟا .يدﺎﳌا ﺚﻴﺣ ﺖﻧﺎﻛ ﺔﻟﻵا ﻲﻫ ﻪﺟذﻮﳕ ﺪﻗو ﻞﻤﻜﺘﺳا لﺎﲰأﺮﻟا يدﺎﳌا ﻢﺋﺎﻘﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻟﻵا ﻪﺗﺮﻄﻴﺳ لﻼﺧ ةﱰﻓ تﺪﺘﻣا ،ﺔﻠﻳﻮﻃ ﻦﻣ ﺔﻳاﺪﺑ ةرﻮﺜﻟا ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ﱵﻟا خرﺆﻳ ﺎﳍ روﺪﺼﺑ ةوﺮﺛ)بﺎﺘﻛ (ﻢﻣﻷا ﺚﻴﲰ مدﻵ (A.Smith) ﱴﺣو ةرﻮﺛ رﻮﻬﻇو .ﺔﻓﺮﻌﳌا ﻰﻠﻋ ﲏﺒﻣ دﺎﺼﺘﻗا ﲏﺒﺗ بﻮﺳﺎﳊا ﺪﻋﺎﺼﺗو ﺔﻴﳘأ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ةﺪﺣﻮﻛ ﺔﻴﻨﻓ ةوﺮﺜﻠﻟ ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻰﻠﻋ ،تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻢﻇﺎﻌﺗو ﺔﻓﺮﻌﳌا رود ةﺪﺣﻮﻛ ﺔﻴﻧﺎﺴﻧإ ةوﺮﺜﻠﻟ ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا ﻰﻠﻋ ﻰﻠﻋ رﺎﻜﺘﺑﻻا ﺪﻴﻟﻮﺗو ﺔﻓﺮﻌﳌا .ةﺪﻳﺪﳉا نإ فﺎﺸﺘﻛا ﺮﺧآ ﺬﺧأ ﻪﻘﻳﺮﻃ ﺰﻛﺮﻣ ﱃإ مﺎﻤﺘﻫﻻا ﺚﻳﺪﳊاو ﻪﻨﻋ ﻰﻠﻋ قﺎﻄﻧ ﺪﻋﺎﺼﺘﻣ ﻮﻫو لﺎﲰأﺮﻟا .يﺮﻜﻔﻟا سأﺮﻟا ﱪﺘﻌﻳ لﺎﳌا (يﺮﺸﺒﻟا)يﺮﻜﻔﻟا ﻖﻘﲢ نأ ﻦﻜﳝ ﻼﻓ .ﺎﻬﻜﻠﺘﲤ ﱵﻟا لﻮﺻﻷا ﻢﻫأ ﻦﻣ ﻼﺻأو دراﻮﳌا ﻢﻫأ ﻦﻣ ادرﻮﻣ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ ﱵﻟاو ،ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا ﺾﻌﺑ ىﺪﻟ ﺔﻨﻣﺎﻜﻟا ةﺰﻴﻤﺘﳌا تارﺪﻘﻟا ﰲ ﻞﺜﻤﺘﻳ ﺚﻴﺣ ،مﺎﳍا ﻞﺻﻷا اﺬﻫ ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑ ﻻإ ﺎﻬﻓاﺪﻫأ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ .ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﺒﻛاﻮﳌ ﺔﺳﺎﻣ ﺔﺟﺎﺣ كﺎﻨﻫ نأ ﺖﻛردأ ﱵﻟاو ﺔﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﺔﺻﺎﳋا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﰲ ﺔﻐﻟﺎﺑ ﺔﻴﳘأ يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأﺮﻟ ﺢﺒﺻأ ﺪﻘﻟو يﺬﻟا يدﺎﺼﺘﻗﻻا رﻮﻄﺘﻟا .ﺔﻓﺮﻌﳌا دﺎﺼﺘﻗا ﱃإ ﺖﻟﻮﲢ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ راﺮﻘﻟا ﻲﻌﻧﺎﺻ ﻰﻠﻋ ﺖﺿﺮﻓ ﱵﻟا ﺔﺜﻳﺪﳊا لﺎﻤﻋﻷا ﺔﻴﻨﺑ اﺬﻛو ﺎﺴﺳﺆﳌا ﻊﻴﲨ ﻊﻀﻳ ﺎﳑ .ًﺎﻴﺟرﺎﺧ وأ ًﺎﻴﻠﺧاد ءاﻮﺳ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا لﻼﻐﺘﺳﻻ ﺔﺟﺎﳊا دادﺰﺗو ،تاﲑﻐﺘﳌا ﻚﻠﺗ ﻊﻣ ﻒﻴﻜﺘﻠﻟ ﻢﺋاد ﺪﲢ مﺎﻣأ ت ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺖﻜﻠﺘﻣا اذإ ﻻإ ﺮﻣﻷا اﺬﻫ ﻖﻘﺤﺘﻳ ﻦﻟو .ﻢﻬﻴﺴﻓﺎﻨﻣ ﻰﻠﻋ قﻮﻔﺘﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺎﻳاﺰﳌا ﻢﻋدو ﺐﺴﻜﻟ يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأﺮﻟ ﻞﺜﻣﻷا ﻳﺮﺸﺒﻟا ﺎﻫدراﻮﻣ ﺔﻤﻴﻗ ﰲ ﻦﻤﻜﺗ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﻘﻴﻘﳊا ﺔﻤﻴﻘﻟا نﻷ ،ﺰﻴﻤﺘﻣ يﺮﺸﺑ لﺎﻣ سأر و ﺪﻌﻳ ﻲﻠﺧاﺪﻟا ﺪﻴﻌﺼﻟا ﻰﻠﻋ تارﻮﻄﺘﻟا ﻞﻛ ﺔﺒﻛاﻮﳌ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌا تارﺪﻗ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟ ﻲﺳﺎﺳﻷا كﺮﶈا يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأﺮﻟا ﰲ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا ﻮﻧ ةﺰﻔﻗ ثوﺪﺣ ﱃإ تدأ ةﺪﻳﺪﺟ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ﻦﻣ ﺎﻬﺒﺣﺎﺼﻣو ،ﺔﺜﻳﺪﳊا ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺎﺑ ﺎﻬﻨﻣ ﻖﻠﻌﺗ ﺎﻣ ﰲ ﺔﺻﺎﺧ ،ﻲﺟرﺎﳋاو ﻞﻴﻌﻔﺗ ﰲ ﺔﻴﻋ .يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأﺮﻟا ﰲ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا تﺎﻴﻟآ ،ﺰﻴﻤﺘﻣ يﺮﺸﺑ لﺎﻣ سأر كﻼﺘﻣا ﻰﻠﻋ ﺮﲤ نأ ﺪﺑ ﻻو نﺎﻛ ﺔﻣاﺪﺘﺴﻣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻖﻴﻘﲢ ﱃإ ﺎﻬﻴﻌﺳ ﰲ ﺔﺴﺳﺆﳌا نأ نﻮﻴﳝدﺎﻛﻷا ىﺮﻳ ﻟا ةﺰﻴﳌا ﺔﻣاﺪﺘﺳا ﻞﻔﻜﻳ يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأﺮﻟا ﰲ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا نأ ﺎﻤﻛ .ﺎﻬﻴﺴﻓﺎﻨﻣ ﺔﻋرﺎﻘﲟ ﺎﳍ ﺢﻤﺴﻳ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘ :ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا ةرﻮﻠﺑ ﻦﻜﳝ ﻖﺒﺳ ﺎﻣ ﻰﻠﻋ اءﺎﻨﺑو ،ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ؟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﻤﻟا ﺔﻣاﺪﺘﺳﻻ يﺮﺸﺒﻟا لﺎﻤﻟا سأر ﻲﻓ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا ﻰﻠﻋ ﺮﺋاﺰﺠﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا دﺎﻤﺘﻋا ىﺪﻣ ﺎﻣ اءﺎﻨﺑو ﻰﻠﻋ ﻚﻟذ ﻢﺘﻳ حاﺮﺘﻗا تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا : لﺎﳌا سأﺮﻟا يﺮﺸﺒﻟا ﻰﻠﻋ ﲑﺛﺄﺗ ﻪﻟ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﰲ ﻞﻇ دﺎﺼﺘﻗا ؛ﺔﻓﺮﻌﳌا ؛(ﲏﻫﺬﻟا ﻒﺼﻌﻟا)ﺔﻣاﺪﺘﺴﻣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻖﻴﻘﲢ ﻰﻠﻋ يﻮﻗو ﰊﺎﳚإ ﺮﺛأ ﺎﳍ يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأر دﺎﻌﺑأ ﻞﻣﺎﻜﺗ .ﺎﻬﻴﺴﻓﺎﻨﻣ ﺔﻋرﺎﻘﲟ ﺎﳍ ﺢﻤﺴﺗ ةﺰﻴﻣ ﺎﻬﺒﺴﻜﻳو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا زﺰﻌﻳ يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأر ﰲ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا
ﺔﺻﻼﺨﻟا : ﺖﻧﺎﻛ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا ﰲ ﻖﺑﺎﺴﻟا مﻮﻘﺗ ﻰﻠﻋ ﰲ ﺔﻠﺜﻤﺘﳌا جﺎﺘﻧﻹا ﻞﻣاﻮﻋ كﻼﺘﻣا ،ﻞﻤﻌﻟا ضرﻷا و ﺖﻧﺎﻛو ،(تﻻﻵا) يدﺎﳌا لﺎﳌا سأر ردﺎﺼﳌا ﻲﻫ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ءﺎﺸﻧﻹ ،ةوﺮﺜﻟا ﺎﻣأ ﻊﻣو نﻵا ﻟا لﻮﺤﺘ ﱃإ دﺎﺼﺘﻗا ﺔﻓﺮﻌﳌا ﻮﻫ يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأر ﺢﺒﺻأ رﺪﺼﳌا لوﻷا ءﺎﺸﻧﻹ ﺔﻤﻴﻘﻟا ﱄﺎﺘﻟﺎﺑو ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ ﺔﻓﺎﻀﳌا ﺰﻴﻤﺘﻟا ﻦﻋ ،ﲔﺴﻓﺎﻨﳌا و ﻊﺟﺮﻳ ﻚﻟذ ﻪﺗرﺪﻘﻟ ﻰﻠﻋ ءﺎﺸﻧإ تﺎﺠﺘﻨﳌا ةﺪﻳﺪﳉا وأ ﺮﻳﻮﻄﺗ ﲔﺴﲢو تﺎﺠﺘﻨﳌا ﰲو ،(رﺎﻜﺘﺑﻻا) ﺔﻴﻟﺎﳊا ﻞﻇ ﺔﳌﻮﻌﻟا ﺖﺤﺒﺻأ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺔﺣﻮﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ فرﺎﻌﻣ ةﺪﻳﺪﻋ ﺔﻋﻮﻨﺘﻣو ﻻ ﺮﺼﺣ ،ﺎﳍ اﺬﻫ ىدأ ﺎﻣ ﱃإ ﺔﻴﻔﺼﺗ ﺢﻴﻘﻨﺗو ﻦﻣو ﰒ لﺎﻤﻌﺘﺳا ﺔﻓﺮﻌﳌا ﺔﺌﺸﻨُﳌا ﺔﻤﻴﻘﻠﻟ ةﺰﻴﻤﻠﻟو ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﻲﻫو ﱵﻟا ﺎﻨﻘﻠﻃأ ﺎﻬﻴﻠﻋ لﺎﲰأﺮﻟا ،يﺮﺸﺒﻟا ﺢﺒﺻأ يﺬﻟاو ﰲ ﺮﺼﻌﻟا ﱄﺎﳊا ﻢﻫأ ﻦﻣ لﺎﲰأﺮﻟا ،يدﺎﳌا تﺎﺴﺳﺆﳌاو ﺔﺤﺟﺎﻨﻟا ﻲﻫ ﻚﻠﺗ ﱵﻟا ﺐﻄﻘﺘﺴﺗ لﺎﲰأﺮﻟا يﺮﺸﺒﻟا ﰒ ﻪﻴﻤﻨﺗ ﻦﻋ ﻖﻳﺮﻃ ﻢﻠﻌﺘﻟا ﻞﻜﺸﺑ )ﻊﺳاو يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأر ﰲ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻴﻓ مﺪﻘﻧو ،ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تاﲑﻐﺘﻟا ﻊﻣ ﻢﻠﻗﺄﺘﺗ ﻲﻜﻟ ،( ﺾﻌﺑ تﺎﻴﺻﻮﺘﻟا ﻞﻴﻌﻔﺗ ﰲ ﻢﻬﺴﺗ ﱵﻟا ﰲ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا : يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأر اﺬﳍ ،ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺎﻬﻜﻠﺘﲤ ﱵﻟا ىﺮﺧﻷا دراﻮﳌا ﲔﺑ ﻦﻣ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳاو ﻲﺴﻴﺋر درﻮﻣ ﻪﻧأ ﻰﻠﻋ يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأر ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ةروﺮﺿ ﻤﺘﺳﺎﺑ ﻩﺮﻳﻮﻄﺗو ﻪﻴﻠﻋ ظﺎﻔﳊا ﺐﳚ ﻖﻴﻘﲢو ﺔﻛﺮﺸﻟا حﺎﳒ ﰲ ﻩرودو ﻪﺘﻴﳘأ ﻰﻠﻋ ﺪﻴﻛﺄﺘـﻟاو ،راﺮ ﺰﻴﻤﺘﻟا ﻞﻇ ﰲ ﺔﳌﻮﻌﻟا ؛ نأ ةروﺮﺿ ﻳ كرﺪ نوﲑﺴﳌا ﻒﻴﻛو ،ﺔﻛﺮﺸﻟا ﰲ ﺔﻓﺮﻌﳌا رودو ﺔﻧﺎﻜﻣ ﻳ ﻢﻫﺎﺴ يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأر ﰲ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا ﲔﺴﲢو ﺮﻳﻮﻄﺗ ﰲ ءادﻷا قﻮﺴﻟا ﰲ ﻊﻗﻮﻤﺘﻟاو ؛ ىﺪﻟ ﺔﻓﺮﻌﻤﻠﻟ يرود ﻢﻴﻘﺗ ءاﺮﺟإ ةروﺮﺿ تﺂﻔﻜﳌا) ﺔﻳﻮﻨﻌﳌاو ﺔﻳدﺎﳌا ﺰﻓاﻮﳊا مﺎﻈﻨﺑ ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻂﺑرو ،ﺔﻛﺮﺸﻟﺎﺑ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا ؛(تﺎﻴﻗﱰﻟاو ﻟا ةﺰﻴﳌا ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﻢﻬﺴﻳ ﻞﻜﺸﺑو ﺔﻛﺮﺸﻟا ىﺪﻟ يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأر ؛ﺎﳍ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘ ﺎﻴﻗ ةروﺮﺿ م ﻖﻠﺧو ﺰﻴﻤﺘﳌا يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأر ﻦﻳﻮﻜﺗ ﰲ ﻢﻬﻣ رود ﻪﻟ ﺎﳑ (ﲏﻫﺬﻟا ﻒﺼﻌﻟا) ﻞﻤﻌﻟا قﺮﻓ ءﺎﻨﺒﻟ ﻊﻴﺠﺸﺘﺑ ﺔﻛﺮﺸﻟا ؛ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﻢﻬﺴﺗ ﱵﻟا ،ﺔﻋﺪﺒﳌا رﺎﻜﻓﻷا ﳌا تﺎﺟﺎﳊﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﺔﻐﻟﺎﺑ ﺔﻴﳘأ ﺔﻛﺮﺸﻟا ةرادإ ﱄﻮﺗ نأ ةروﺮﺿ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا ﺔﻋﺮﺳو ﺎﻬﻋﺎﺒﺷإو ﺎﻬﺘﻴﺒﻠﺗ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟاو ﻦﺋﺎﺑﺰﻠﻟ ةﲑﻐﺘ ؛ﺎﳍ ﱵﻟا ﺔﻳرﺎﻜﺘﺑﻹا لﻮﻠﳊاو رﺎﻜﻓﻷا ﺐﻳﺮﲡ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻚﻟذو رﺎﻜﺘﺑﻻاو عاﺪﺑﻹا تﺎﻴﻠﻤﻋ ﻊﻴﺠﺸﺗو ﻢﻋﺪﺑ ﺔﻛﺮﺸﻟا مﻮﻘﺗ نأ ةروﺮﺿ .ﺬﻴﻔﻨﺘﻟا ﻊﺿﻮﻣ ﺎﻬﻌﺿوو نﻮﻠﻣﺎﻌﻟا ﺎﻬﻣﺪﻘﻳ
:ﻊﺟاﺮﻤﻟا 1 . ﺮﻤﻌﻣ يﺪﲪ ،ﺮﻤﻋ رﺎﺘﳐ ﺖﻳآ " ، قﺮﻃ يﺮﻜﻔﻟا لﺎﳌا سأر سﺎﻴﻗ جذﺎﳕو "، ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا لﺎﻤﻋﻷا ﺔﻤﻈﻨﻣ ﰲ يﺮﻜﻔﻟا لﺎﳌا سأر لﻮﺣ ﺲﻣﺎﳋا ﱄوﺪﻟا ﻰﻘﺘﻠﳌا ﺔﺜﻳﺪﳊا تﺎﻳدﺎﺼﺘﻗﻹا ﻞﻇ ﰲ ﺔﻌﻣﺎﺟ ، ،ﺮﺋاﺰﳉا ،ﻒﻠﺸﻟا 2011 2 . رود" ،ﺪﻤﳏ ﺔﻨﻳﺎﺒﺣ لﺎﲰّأﺮﻟا يﺮﻜﻔﻟا ﰲ ﺰﻳﺰﻌﺗ ةﺰﻴﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺟ ،لﺎﻤﻋأ ةرادإ ﺺﺼﲣ ﲑﺘﺴﺟﺎﻣ ةﺮﻛﺬﻣ ،"ﺔﻤﻈﻨﻣا ،ﺮﺋاﺰﳉا ،ةﺪﻴﻠﺒﻟا ﺔﻌﻣﺎ 2007 3 . ﺔﻨﻳﺎّﺒﺣ رود" ،ﺪﻤﳏ لﺎﲰأﺮﻟا ﻲﻠﻜﻴﳍا ﰲ ﻢﻴﻋﺪﺗ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﺔﻤﻈﻨﻣا ،"ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﺣوﺮﻃأ ﻩارﻮﺘﻛد ةرادإ ﺺﺼﲣ ﲑﻴﺴﺘﻟا مﻮﻠﻋ ﰲ ،ﺮﺋاﺰﳉا،لﺎﻤﻋﻷا 2013 4 . ﻲﺧورز ،زوﲑﻓ ﺮﻜﺳ ،ةﺰﻨﻛ رود" سأر لﺎﳌا يﺮﻜﻔﻟا ﰲ ﻖﻴﻘﲢ ةﺰﻴﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا تﺎﻤﻈﻨﻤﻠﻟ "، سأر لﻮﺣ ﱄوﺪﻟا ﻰﻘﺘﻠﳌا لﺎﳌا ،يﺮﻜﻔﻟا ﱪﻤﺴﻳد ،ﻒﻠﺸﻟا 2011 5 . ﺪﻌﺳ ﻲﻠﻋ ،يﺰﻨﻋ لﺎﻤﺳأﺮﻟا " يﺮﻜﻔﻟا ةوﺮﺜﻟا ﺔﻴﻘﻴﻘﳊا تﺎﻤﻈﻨﳌ لﺎﻤﻋأ يدﺎﳊا نﺮﻘﻟا ﻦﻳﺮﺸﻌﻟاو "، ﺔﻠﳎ مﻮﻠﻌﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻳرادﻹاو ، (8) ، دﺪﻌﻟا (25) ، ﺔﻴﻠﻛ ةرادﻹا ،دﺎﺼﺘﻗﻻاو ﺔﻌﻣﺎﺟ ،داﺪﻐﺑ 2001 6 . ،ﺪﻤﺼﻟا ﺪﺒﻋ ةﺮـﻴﲰ " ﺔـﻟﺎـﻄﺒﻟا ﺾـﻴﻔﺨﺗ ﻲﻓ ﻩرودو يﺮـﺸﺒﻟا لﺎﻤﻟا سأر ﻲﻓ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا ،" ﻰﻠﻋ ءﺎﻀﻘﻟا ﰲ ﺔﻣﻮﻜﳊا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ :لﻮﺣ ﱄوﺪﻟا ﻰﻘﺘﻠﳌا ﺔﻠﻴـــﺴﳌا ﺔﻌﻣﺎﺟ ،ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ﻖﻴﻘﲢو ﺔﻟﺎﻄﺒﻟا 7 . لدﺎﻋ شﻮﺷﺮﺣ ﺪﲪأ ،ﻲﺟﺮﻔﳌا ﻲﻠﻋ ،ﱀﺎﺻ سأر لﺎﻤﻟا يﺮﻜﻔﻟا و قﺮﻃ ﻪﺳﺎﻴﻗ ﺐﻴﻟﺎﺳأو ﺔﻈﻓﺎﺤﻤﻟا ﻪﻴﻠﻋ ، ﺔﻤﻈﻨﳌا ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻴﻤﻨﺘﻠﻟ ،ﺔﻳرادﻹا ،ةﺮﻫﺎﻘﻟا 2003 8 . حﺎﺼﻓﻻاو سﺎﻴﻘﻟا ،ﺔﻴﳘﻻا :يﺮﻜﻔﻟا لﺎﳌا سأر" ،ﻲﺸﻘﻟا ﺮﻫﺎﻇ ،رﻮﻧ ﺮﺻﺎﻨﻟا ﺪﺒﻋ ،" ،داﺪﻐﺑ ،ﺔﻴﻌﻣﺎﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻠﻟ داﺪﻐﺑ ﺔﻴﻠﻛ ﺔﻠﳎ 2010 9 . ﺮﻫﺎﻣ ،ﺪﲪأ ةرادإ دراﻮﻤﻟا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ، ، راﺪﻟا ﺔﻴﻌﻣﺎﳉا ﺔﻋﺎﺒﻄﻠﻟ ،ﺮﺸﻨﻟاو ﺔﻌﺒﻄﻟا ،توﲑﺑ ،ﺔﺴﻣﺎﳋا 2001 10 . " ،ﱐﻮﻠﺠﻌﻟا ﺪﻤﳏ دﻮﻤﳏ ،نﺎﺳﺮﻟا ﻲﻠﻋ دﻮﻤﳏ ﺔﻴﻧدرﻷا فرﺎﺼﻤﻟا ﻲﻓ عاﺪﺑﻹا ﻲﻓ يﺮﻜﻔﻟا لﺎﻤﻟا سأر ﺮﺛأ ،" ﺔﻠﳎ ،ﱐﺎﺜﻟا دﺪﻌﻟا ،ﻖﺸﻣد ﺔﻌﻣﺎﺟ 2010 11 . ،ﺮﺋاﺰﳉا ،نﺎﺴﻤﻠﺗ ﺔﻌﻣﺎﺟ ،،يدﺎﺼﺘﻗﻻا ﻮﻤﻨﻟا ﻰﻠﻋ ﻩﺮﺛأو يﺮﺸﺒﻟا لﺎﳌا سأر ﰲ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا ،ﻩارﻮﺘﻛد ﺔﺣوﺮﻃأ ،يوﺎﺳﻮﻣ ﺪﻤﳏ 2015
12. Nathalie Balthazar & al, Colloque International « European Scientific Journal »," The impact of
human capital on competitive performance : an empirical study on Jordanian pharmaceutical companies", universities Sherbrook, 2016
13. Kotler, P., Marketing Management, The Millennium ed., Hall-International, Inc.,U.S.A., 2000 14. Stewart, T.A, Intellectuel Capital: The New Wealth of Organisation, Doubleday Curreny,newyork, 1999
