دور تنمية الكفاءات والمهارات في تحسين الجودة الشاملة بالمؤسسة

عٌداب ًب دُمخلا دبع تعماح

ريُظدلا مىلعو تٍزاجخلا مىلعلاو تًداصخقالا مىلعلا تُلم

تًداصخقالا مىلعلا مظق

يمًدامأ رتطام ةداهش لُىل ثابلؼخم ًمط تمدقم جسخج ةسلرم

تًداصخقإ مىلع :تبعشلا

تظطؤم ريُظحو داصخقإ :صصخج

:ناىىعلا

:تبلاؼلا دادعإ ًم

:ذاخطالأ فاسشإ ذدج

تبجح

تدُخف

ًًدمىب يتٍسنب

تىجللا ءاظعأ

تفصلا

بقللاو مطالا

تبجسلا

تعماجلا ًع

اظِئز

يللاُح ٖاسًىب

سكادم ذاخطؤ

مهأخظم تِماح

ازسقم

ًًدمىب يتٍس١ب

سكادم ذاخطؤ

مهأخظم تِماح

اشقاىم

يواسهو

م

بودج

سكادم ذاخطؤ

مهأخظم تِماح

تظطؤلماب تلماشلا ةدىجلا نيظدج يف ثازاهلماو ثاءافنلا تُمىج زود

مهاغخظمبSGS تبقاسلماو تطاسخلا تلسش تلاخ تطازد

:تُعماجلا تىظلا 2018 / 2019

دىحىلا اره يف ٣لمؤ ام صُؤ ىلب ّكاىخالإا لمِلا اره يدهؤ يلحلأ ثسهط يتلا ىلب يحاجه ءازو ذها٠ يتلا ىلب يقابلا زج١لاو يقاىلا َزرلا ىلب تُلألا يمؤ امهسمُ يف الله ٤اهؤ يلألا يبؤ ىلبو ةوسم ،تىُمؤ ،٤لاد يحىزب ىلبو ملاخؤ و ،نحجل ،تلُبه ،٤اىم ،ًٍسظو يتزؤ ثاىب ىلبو نحلُطو ،ناهيح يخؤ تىبا ىلب تبخالأو ءاٛدؿالأ ُّمحو ةرجاطالأ ىلب نىِلا دً يل مدٛ ًم ل٠ ىلب يجٗسٌِ ًم ل٠ ىلب

سنش

سًدقجو

يوا٘خلاو رح١٘خلا ىلُ ةزدٜلا اىدىمو رحز ًم هُٗ ام ىلُ اىهاُؤو ملِلا بزد اىل زاهؤ يرلا سًدٜلا يلِلا ىلىالإا س١ػؤ دمخ ٙلإٗ همامجب ىلُ اهزدٛو ،لمِلا اره شاجها يف بز اً س١ػو لمِلا اره شاجهب يف دُِب ًم وؤ بٍسٛ ًم مهاط ًم ل٠ ىلب س١ؼلاب مدٜجؤ س١ؼلاب مدٜجؤ امٟ لٍصجلا تمُٜلا هدثاـهو هجاهيحىخب اىُلُ لسبً مل يرلاو "ًًدمىب يتٍس١ب" ٖسؼالإا ذاخطالأ ىلب امٟ ءاىُ اىلمدجو ثدبلا اره ةءاسٜب اىلل٘جو اىمس١ج ًًرلا تؼٛاىالإا ءالُؤ ىلب س١ؼلاب مدٜجؤ نؤ يججىً٘ لا همُُٜجو هخؼٛاىم تٗسِالإاو ملِلا ٍٝسه اىل اودهمو ةاُخلا يف تلاطز ضدٛؤ اىلمخ ًًرلا لكاٗالأ يحرجاطؤ ىلب دُِب ًم وؤ بٍسٛ ًم يودُاط ًم ل٠ ىلب

I

ثاٍىخخلما ضسهف

ضسهفلا يىخدم تدفصلا ءادهالإ ثاسنشح ثاٍىخخلما ضسهف I ىاهشالأ تمئاق III ىوادجلا تمئاق IV تماع تمدقم 01 :ىوالأ لصفلا ثازاهلماو ثاءافنلا تُمىج ىىخ ثاُمىمع دُهمج 04 :ىوالأ ثدبلما ثاءا٘١لا ٤ىخ تماُ مُها٘م 05 :ىوالأ بلؼلما اهتاهى٢مو ثاءا٘١لا مىه٘م 05 :يواثلا بلؼلما ثاءا٘١لا َاىهؤ 08 :ثلاثلا بلؼلما ثاءا٘١لا ثابلوخم 10 :يواثلا ثدبلما ثاءا٘١لا تُمىج تُهام 12 :ىوالأ بلؼلما ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىج ٍٙسِح 12 :يواثلا بلؼلما ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىج تُمهؤ 12 :ثلاثلا بلؼلما ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىج ٖادهؤ 13 :ثلاثلا ثدبلما ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىج ثاُلآ 14 :ىوالا بلؼلما بٍزدخلا تطاُط 14 :يواثلا بلؼلما ًٍى٢خلا تطاُط 16 :ثلاثلا بلؼلما ءادالأ مُُٜج تطاُط 19 تصلاخ لصفلا 23 تظطؤلماب تلماشلا ةدىجلا نيظدج يف ثازاهلماو ثاءافنلا تُمىج تقلاع :يواثلا لصفلا دُهمج 24 :ىوالأ ثدبلما تلماؼلا ةدىجلا ةزادا ٤ىخ ثاُمىمُ 25 :ىوالأ بلؼلما تلماؼلا ةدىجلا ةزادا مىه٘م 25 :يواثلا بلؼلما تلماؼلا ةدىجلا ةزادا ُٝبوج ثابلوخم 26 :ثلاثلا بلؼلما تلماؼلا ةدىجلا ةزادا تدابم 27 :يواثلا ثدبلما تلماؼلا ةدىجلا ةزادا ت٘ظلٗ لً يف ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىج 29 :ىوالأ بلؼلما تلماؼلا ةدىجلا جماسب مُُدج يف تٍسؼبلا ثاءا٘١لا زود 29

II :يواثلا بلؼلما تلماؼلا ةدىجلا ةزادا ت٘ظلٗ مىه٘م ٝٗو بٍزدخلا ثاُلمُ 30 بلؼلما :ثلاثلا تلماؼلا ةدىجلا ةزادا ت٘ظلٗ لً يف ءادالأ مُُٜج 32 تصلاخ لصفلا 34 تبقاسلماو تطاسخلا تلسش يف ةدىجلا نيظدج يف ثازاهلماو ثاءافنلا تُمىج عقاو :ثلاثلا لصفلا SGS مهاغخظمب دُهمج 35 :ىوالأ ثدبلما تبٛاسالإاو تطاسخلا تٟسػ ٤ىخ ماُ مًدٜج SGS 36 :ىوالأ بلؼلما تبٛاسالإاو تطاسخلا تٟسػ ٍٙسِح SGS 36 :يواثلا بلؼلما تبٛاسالإاو تطاسخلا تٟسؼلل يمٌُىخلا ل٢ُهلا 38 :ثلاثلا بلؼلما اهٗادهؤو تٟسؼلا حلاـم ماهم 39 :يواثلا ثدبلما هسزؤو ثاءا٘١لا تُمىج ا ةدىجلا ىلُ تظطاالإا يف 44 :ىوالأ بلؼلما تطازدلا تىُُو ثامىلِالإا زداـم 44 :يواثلا بلؼلما ناُبخطالؤ لُلدج 45 :ثلاثلا بلؼلما ناُبخطالؤ جثاخه قسُ 54 تصلاخ لصفلا 55 تماعلا تمجاخلا 56 عحاسلما تمئاق 57 قخلالما 58

III :ىاهشالأ تمئاق مقسلا لهشلا ناىىع تدفصلا ( I -1 ) ةءا٘١لا حلوـالإ ٍٙزاِخلا مِب لثمً 06 ( I -2 ) ثاهى٢م لثمً ةءا٘١لا 07 ( I -3 ) تٍسؼبلا ةءا٘١لا ثابلوخم 10 ( I -4 ) نحلماِلا ءادؤ مُُٜج تُمهؤ 20 ( I -5 ) نحلماِلا ءادؤ مُُٜج لخاسم 22 ( III -1 ) تبٛاسالإاو تطاسخلا تٟسؼل يمٌُىخلا ل٢ُهلا 38 ( III -2 ) عيجلا بظخ تىُِلا داسٗؤ َّشىج 45 ( III -3 ) سمِلا بظخ تىُِلا داسٗلأ َّشىج 45 ( III -4 ) يمُلِخلا يىخظالإا بظخ تىُِلا داسٗؤ َّشىج 46 ( III -5 ) تُىهالإا ةربخلا بظخ تىُِلا داسٗؤ َّشىج 46 ( III -6 ) تُىهالإا تًُ٘ىلا بظخ تىُِلا داسٗؤ َّشىج 47 ( III -7 ) تىُِلا داسٗؤ سٌه يف تٍسؼبلا ةءا٘١لا 47 ( III -8 ) تٍسؼبلا ةءا٘١لا تٟسؼلا ٞلاخما 48 ( III -9 ) ًُٙىج تٍسؼبلا ثاءا٘١لا 48 ( III -10 ) بطاىالإا فخصلا مارتخا ؤدبم 49 ( III -11 ) نحً٘ىالإاو رحظالإا نحب ثامىلِالإا ٤دابج 49 ( III -12 ) ثاءا٘١لا تُمىج ىلب رحظالإا يعط 50 ( III -13 ) ثاءا٘١لا تُمىج لثاطو 50 ( III -14 ) تُبٍزدج ثازودب ٤امِلا ماُٛ 51 ( III -15 ) ثاءا٘١لا تُمىج زود تٍسؼبلا 52 ( III -16 ) ءادالأ نحظدج يف مُُٜخلا ةدُاظم 54 ( III -17 ) ةدىجلا حاجه يف هزودو بٍزدخلا 54

IV :ىوادجلا تمئاق مقسلا ىودجلا ناىىع تدفصلا ( II -1 ) تلماػ ةدىجلا ةزادا لً يف مُُٜخلاو يدُلٜخلا ءادالأ مُُٜج ماٌه نحب ام تهزاٜم 32 ( III -1 ) داسٗؤ َّشىج عيجلا بظخ تىُِلا 45 ( III -2 ) سمِلا بظخ تىُِلا داسٗلأ َّشىج 45 ( III -3 ) يمُلِخلا يىخظالإا بظخ تىُِلا داسٗؤ َّشىج 46 ( III -4 ) تُىهالإا ةربخلا بظخ تىُِلا داسٗؤ َّشىج 46 ( III -5 ) تُىهالإا تًُ٘ىلا بظخ تىُِلا داسٗؤ َّشىج 47 ( III -6 ) يف تٍسؼبلا ةءا٘١لا تىُِلا داسٗؤ سٌه 47 ( III -7 ) تٍسؼبلا ةءا٘١لا تٟسؼلا ٞلاخما 48 ( III -8 ) تٍسؼبلا ثاءا٘١لا ًُٙىج 48 ( III -9 ) بطاىالإا فخصلا مارتخا ؤدبم 49 ( III -10 ) نحً٘ىالإاو رحظالإا نحب ثامىلِالإا ٤دابج 49 ( III -11 ) ثاءا٘١لا تُمىج ىلب رحظالإا يعط 50 ( III -12 ) لثاطو ثاءا٘١لا تُمىج 50 ( III -13 ) تُبٍزدج ثازودب ٤امِلا ماُٛ 51 ( III -14 ) تٍسؼبلا ثاءا٘١لا تُمىج زود 51 ( III -15 ) تٟسؼلا يف ٤امِلا ءادؤ مُُٜج تٍٜسه 52 ( III -16 ) ءادالأ نحظدج يف مُُٜخلا ةدُاظم 54 ( III -17 ) ةدىجلا حاجه يف هزودو بٍزدخلا 54

1 يف يىخلم َا٘جزا ًم اهنم يداـخٛالا بهاجلا تؿاز ،ثلااجلما ُّمح يف ةرحبٟ ثازىوجو ثلاىدج ملاِلا دهػ ٤ىزدل ٣لذو ،امهنُب تظٗاىالإا دادخػاو اهتاهاؼو ثلااجم ٖلاخزب ىلُ ثاظطاالإا ددُ ،ةدًدجلا اُحىلىى١خلا ًم هى١مج يتلا تُججارتطالا لزادالإا ًُ ثدبلا ىلب اهتاــسج ٙلخسمب ةسؿاِالإا تظطاالإاب ثدؤ لماىُ اهل٠ .تظطاملل تٍسؼبلا دزاىالإاب مامخهالا ىه اىمؤ رثٟالأ يجُجارتطالا لزدالإا لِلو ،ثاًددخلا هره ل٠ تهحاىم تماهلا سؿاىِلا ًم ربخٌِ يسؼبلا دزىالإا نب ثاهاؼو ُّمجل يخساطالأ ٞسخلما دٌِ ذب ،٤امُالأ ثامٌىم يف ثاُلباٛو ثازدٛو ٖزاِمو ثازاهمب دزىالإا اره زحمخً امدىُ تؿاز اهتُلاِ٘ل تمهالإا زداـالإا ًم زدـمو تمٌىالإا .اهطزامً يتلا ٤امُالأ تُِبه ّم مءلاخج ج ههودب يرلاو ، ثامٌىالإا يف يزىخلماو يخسِثسلا سـىِلا دٌِ ههؤ امٟ ٤ىـخلاٗ ،امامج اهتمُٛ يسزالأ دزاىالإا دٜ٘ ٤ىؿىلا تمٌىالإا ُّوخظح ي٢ل اٍزوسك اهاؼو ربخٌِ هُلُ تٌٗاخلماو هزح٘دجو هدادُا و يسؼبلا دزىالإا ىلُ ،اهتًأل اهباوٜخطاو تٍسؼبلا دزاىالإا ًم تمٌىالإا ثاحاُخخا ىُوسج ىلُ سـخٜج لا تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادا ٙثاًو نب ِحو اهزاُخزاو ىلُ اهلامُؤ تطزامالإ تمٌىالإا يف يسؼبلا دزىالإا ةءاٟ٘ تُمىجو نحظدج ثلااجم ىلب دخمج امهاو ،اهنُُ .تمُلطو تدُخص عطؤ ىلُ ةدثا٘لاب دىِح اهنى٠ تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادلإ تٍزوسللا توؼوالأ ًم ربخِح تٍسؼبلا ثاءا٘١لا تُمىج نةٗ ارل ط دخ ىلُ ّمخجلماو ،تمٌىالإاو لماِلا دس٘لا .ءاى تباحالا مخِط يتلا تُلا٢ػالؤ زىلبدج تظطاالإا يف ةدىجلا نحظدج يف ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىج زود تٗسِم لحؤ ًم :يلاخلا ىدىلا ىلُ اهتٓاُؿ ً١مً يتلاو تطازدلا ٤لاز ًم اهنُ  :ثدبلا تُلاهشإ سالإاو تطاسخلا تٟسؼب ةدىجلا نحظدج يف ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىج تمهاظم يدم ام تبٛا SGS ؟  :تُعسفلا تلئطالأ :تُلاخلا تُُس٘لا تلئطالأ ىلب تُلا٢ػالا هره َس٘خجو :ىوالأ ىاؤظلا ؟٣لذ مخً ُٟٙو ؟تٍسؼبلا ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىدب يجِو اذام :يواثلا ىاؤظلا ؟مهأخظمب تبٛاسالإاو تطاسخلا تٟسػ يف ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىج ّٛاو ام

2  :ثدبلا ثاُطسف ظدلا هره ىلُ تباحلإل لاو تُلاخلا ثاُكس٘لا تٓاُـب اىمٛ ثلائا :اهي٘ه وؤ اهدُٟإج لمِلا اره ٤لاز ًم ٤وادىط يت  .تظطاالإاب نحلماِلا داسٗالأ ثازاهمو ثازدٛ ٣ٍسدجو سٍىوج يه تٍسؼبلا ثاءا٘١لا تُمىج  يحظِثز ل٢ؼب تٍسؼبلا ثاءا٘١لا مهاظح يف .تظطاالإا ءادؤ يىخظم ًم ّٗسلا  ُمهأ :ثدبلا ت  تلماؼلا ةدىجلا يُٜٜدخل يسؼبلا دزىالإا لُهإج يف لثمخالإا تُاظلا َىكىم ههؤ َىكىالإا تُمهؤ ًم١ج ىُخلما يف تها٢م اهل ٜٝدً امم تظطاالإا تُمىج يف اببط نى٢ً دٛ يسؼب ٤ام ضؤز ٞلاخما يؤ تظطاملل .هُٗ ؽِِو يرلا  ربخٌِ .تظطام يؤ ةزادب يف يخساطالأ لماِلا يسؼبلا سـىِلا  .اهيً٘ىم ءادؤ نحظدجو اهخاجه ضاطؤ ىه ثاظطاالإا يف بٍزدخلاو ًٍى٢خلا  :ثدبلا فادهأ  .اهتًآ ْىلب ًم تظطاالإا ً١مً يسؼبلا سـىِلا بٍزدجو تُمىدب مامخهالا  .تٍسؼبلا دزاىالإا ءادؤ يىخظم ّٗز  شاسبب .داسٗالأ سٍىوجو تُمىج يف اهزودو ثاءا٘١لا تُمهؤ  .اهتُمىجو ثاءا٘١لا َىكىم ىلُ ءىللا ىُلظح  :ثدبلا جهىم ،يلُلدخلا جهىالإاو ي٘ؿىلا جهىالإا امهو تخوسوالإا تُلا٢ػالؤ تجلاِالإ نحُطاطؤ نحجهىم ىلُ ثدبلا اره يف اهدمخُا ٔخلا ٤لاز ًم يسٌىلا بهاجلاب ي٘ؿىلا جهىالإا ٝلِح ثُخ جهىالإا امؤ ،َىكىالإا بهاىح ٙلخخلم تٍسٌىلا تُو تبٛاسالإاو تطاسخلا تظطام يف ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىج ّٛاو ىلُ ٖىٛىلل يُٜبوخلا بهاجلاب ٝلِخٗ يلُلدخلا .مهأخظمب  لهُه :ثدبلا ٤ىـٗ تزلاز ىلب ثدبلا مُظٜج مج ثاُكس٘لا ثابزبو تخوسوالإا تُلا٢ػالؤ ىلُ تباحلإلو اىُىكىم يف لُـ٘خلل ذب ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىج ثاُمىمُ ٤ىخ ٤والأ لـ٘لا زىدمج ،يُٜبوج ثلاثلا لـ٘لاو نحٍسٌه نحىزا نحلـٗ تماُ مُها٘م ىلب اىٛسوج ٤والأ ثدبالإا ي٘ٗ ،ثخابم تزلاز ىلب مظٛ تُهام ىلب يواثلا ثدبالإاو ثاءا٘١لا ٤ىخ ىلب اىٛسوخٗ يواثلا لـ٘لا امؤ ،ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىج ثاُلآ ىلب ثلاثلا ثدبالإاو ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىج

3 ٤والأ ثدبالإا ،نحثدبم ىلُ اره لمػو تظطاالإاب تلماؼلا ةدىجلا نحظدج يف ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىج تٛلاُ ىمُ ًُ اىزددج يف ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىج ىلب اىٛسوج يواز ثدبالإاو تظطاالإاب تلماؼلا ةدىجلا ةزادا ٤ىخ ثاُم نحظدج يف ثازاهالإاو ثاءا٘١لا تُمىج ّٛاو ٤ىخ زىدمج رحزالأ لـ٘لا امؤ ،تلماؼلا ةدىجلا ةزادب ت٘ظلٗ لً تبٛاسالإاو تطاسخلا تٟسؼب ةدىجلا SGS دجو ناُبخطا دادُةب اىمٛو مهأخظمب ثدبلا مخز ارحزؤو ،هجثاخه لُل .جثاخه ةدُ اهيٗ فُخلج مج تماُ تمجاسب

4 :دُهمج ثاءا٘١لا ٝلزو ، هخُمىج يف ٤اِٗ زود هل هسٍىوجو هبٍزدجو هىٍى٢خٗ ،تظطاملل اماه ادزىم يسؼبلا سـىِلا دٌِ ثاءا٘١لا ىلُ سؿاِالإا اىالإاُ يف ص١جسج ثاظطاالإا ًم دًدِلاٗ ،ءادالأ نحظدج بُلاطؤو ثاودا مهؤ ًم ربخِح لأخطا يغبيً يتلا تُُٜٜخلا ةورثلا اهزابخُاب تٍسؼبلا .تظطاالإا يف ءادالأ نحظدخل اهل تزلاز ىلب لـ٘لا اره يف ٚسوخه ٖىطو سؿاىُ :  ا سصىعل .ثاءافنلا ىىخ تماع مُهافم :ىوالا  لا سصىع .ثازاهلماو ثاءافنلا تُمىج تُهام :يواثلا  ا سصىعل .ثازاهلماو ثاءافنلا تُمىج ثاُلآ :ثلاثلا

5 ىىخ تماع مُهافم :ىوالا ثدبلما .ثاءافنلا اهتاهىنمو ثاءافنلا مىهفم :ىوالأ بلؼلما 1 ) :ثاءافنلا مىهفم ةزدٜلاو ىُوسخلاو مٌُىخلا لمؼح يهٗ ٖزاِالإاو ثازاهالإا ٤امِخطا ىلُ ةزدٜلا لمؼٌ ثاءا٘١لل ماِلا مىه٘الإا نا باظدٟا ًم ارحبٟ اًددج ل٢ؼٌ ثاءا٘١لا باظدٟا ناٗ مُها٘الإا هرهبو ةدًدح ثاهاؼو ّم ُٙ١خلا ىلُ ثازاهالإا .ٖزاِالإاو :يلً ام اهمهؤ ًمو تٍسؼبلا ثاءا٘١لا ٤ىخ ةدزاىلا ٍٙزاِخلا ثددِح دٜلو :زىًاب كىل فٍسعح ل٢ؼبو ناؼيلا يف تٌخلاالإاو ضاُٜلل تلباٛ يهو ،ةدددم ماهم رُ٘ىج ىلُ ةزدٜلا يه ةءا٘١لا .لمِلا ءاىزا الا سهٌج لا ةءا٘١لاو لمِلا يف دزاىالإا ّكوو ُّمججو دُىجخلا دادِخطا يه ةءا٘١لا ّطوا 1 :اىىًد عَىل فٍسعح ذمظح تُٟسخ تُظخ تُظ٘ه ثازاهم ارٟو تُهادحو تُُامخحا ثاُٟىلط َىمجم يه ةءا٘١لا .٤اِٗ ل٢ؼب ناؼو وا ام تًُ٘و وا ام زود تطزاممب :اهنأ ىلع رتًام ملاعلا اهفسعٌ يف حجاىلا ٞىلظلا فسج يتلا تُـخصلا ثارحٔخلاو ثازاهالإاو ٖزاِالإا تُىمجم يه .نحِم ٤اجم اما ُىهلما تعىمجلما تُظوسفلا ت le Medef ح :اهنأب ثاءافنلا فسع جٍصم ًم تٍسٌىلا ٖزاِالإا ٖزاِالإاو تُملِلا ةربخلاو و تُىهالإا تُِكىلاو تطزامالإا اهب ٖارتُالاو اهتٌخلامب ذمظٌ يرلا ىطىلا وا زاهالا يه ، تظطاالإا ىلُو .اهسٍىوجو اهمُُٜج 2 ثاءافنلا نأب صلخخظو تقباظلا فٍزاعخلا ىلاخ ًمو : تٍسشبلا لمِلا ٤لاز ًم اهتٌخلام مخجو دددم زاها يف ضزامج يتلا ثاُٟىلظلاو ةربخلاو ثازاهالإاو ٖزاِالإا ًم تبُٟسج يه امٟ ، اهسٍىوجو اهلىبٛو اهمٍىٜجو اهدًددج تظطاملل ّحسً ههةٗ مز ًمو ٤ىبٜلا ت٘ؿ اهل يوٌِ يرلا يوادُالإا دسخطا يف دػسلا زاُِم تمٌىالإا ةءاٟ٘ مىه٘م لثمً .تخاخالإا ثامىلِالإاو تًداالإاو تُلاالإاو تٍسؼبلا دزاىالإا ما 1 محمد تِماح ،تًداـخٛالا رادبالا تلجم ،تٍسؼبلا ثاءا٘١لا رحُظح ،حلىؿ حامط ،يزىـىم ٤امٟ تًداـخٛالا مىلِلا تُل٠ ،سثاصجلا ةس١ظب ،سلُز ددِلا ،رحُظدلا مىلُو تٍزاججو 07 ناىح ، 2010 ، ؾ 50 . 2 ،لامعأ ةرادإ صصخت ،رتساملا ةداهش تابلطتم نمض ةمدقم ةركذم ،ًلخادلا لٌمعلا اضر ىلع ةٌرشبلا تاءافكلا رٌٌست رثأ ،ةنٌمٌ دٌواوز ،ةلقرو حابرم يدصاق ةعماج 7102 / 7102 :ص ، 17 .

6 مقز لهشلا ( I – 1 :) ةءافنلا حلؼصلم فٍزاعخلا ععب لثمً ،ناظملج تِماح ،رحُظدلا مىلُ يف رحخظحام ةسٟرم، تظطام يف داسٗالا ثاءاٟ٘ مُُٜج تُ٘كو ،يلماه زداٜلا دبُ :زدـالإا 2011 ؾ، 51 . نا ٍخلاه ثُخ ،رحُظدلاب نحمخهالإا اهدزوا يتلا ٍٙزاِخلا ًم تُىمجم ىلا رحؼو ىوخلما اره ٤لاز ًم ًم ل٠ mandor و montmollin امؤ ،ثازاهالإاو ٖزاِالإا ًم تُىمجم ًُ ةزابُ ةءا٘١لا نؤ يف ناٜ٘خً mivielle et voquin و Guy le boterf امؤ ،ثاُٟىلط ًُ ةزابُ اهنؤ ىلُ ناربٌِ serieyex اهنؤ يرحٗ ٖزاِم ًم ٣لمً امب لب ثاداهػ ًم ٣لمً امب ضاٜج لا داسٗالا ةءاٟ٘ يؤ ثاداهؼلا َىمجم لثمج لا .هثادؤ ّٗز يف مهاظح ثاُٟىلطو ثازاهمو (ٖزاِالإا :يهو داِبؤ تزلاز ّكو يف ٞرتؼح ٍٙزاِخلا بلٓؤ نذب savoir (تُجاُلمِلا ٖزاِالإا ، ) savoir faire ، ) ٟىلظلا ٖزاِالإاو (تُ savoir être .) ٖزاِالإا ًم تُىمجم يه تُُٟ٘ تٗسِمو ثازاهالإاو ثارلا تٗسِمو لمِلا Rome وؤ ٖسـخلا تُُٟ٘ تٗسِم تلىبٜم لِٗ ةدز ءادبب Guy Le boterf لِٗ ةدز ءادبلإ ءاسحا ىه Mivielle et voquin تُىمجم تخباز تٗسِم Montmollin ٤امِخطا تٗسِم ثازاهالإاو ٖزاِالإا ام ل٢ؼم تهحاىالإ Mandor َىمجم لثمج لا ثاداهؼلا Serieyex ًنعت اذام ةءافكلا ؟

7 2 ) :ثاءافنلا ثاهىنم م سؿاىُ ةدُ ًم نى٢خج اهنؤ اىل حطجا ةءا٘١لا مىه٘الإ اىٛسوج دىُ ،ثاربخلا ،ثابظد١الإا ،ٖزاِالإا (لث دس٘لا ت٘ؿ تٛدب ٖسِو ي٢ل ثاهى٢الإا هرهل ٚسوخلا بحاىلا ًم ذبؿؤ ارهو ،)خلب...تُملِلا ثاربخلا ًم سؿاىِلا هره حضىىطو ،ءٙ١لا :يلاخلا ىوخلما ٤لاز مقز لهشلا ( I – 2 ) ةءافنلا ثاهىنم : :زدـالإا تٍزدى١طالا ،تُِماجلا زادلا ،ثامدخلا ةدىحو ةءاٟ٘ ،عَزد نامخسلا دبُ ثباز 2006 ؾ ، 184 . ىلُ ةزداٛ ةءا٘١لا ًٍى٢خل نحُطاطؤ نحلماُ جخيخظو اهللاز ًم يتلا ةءا٘١لا ثاهى٢م ذخطجا ىوخلما ٤لاز ًم تٗسِالإاو تظطاالإا و دس٘لا امه رحُٔخلا رادخا 1 -:تفسعلما ثاووسم دادُا يؤ تٍسؼبلا مهدزاىم سٍىوخل نىلواظالإا ءازدالإا اهلمِخظٌ يتلا تٍٜسولا يه .يهنالإا زاظالإا ءاسزاو زىوخلل تىما٢لا ثاٛاولا ٖاؼدٟاو اهيلُ ءالٜلل دزاىالإا فثاٜه ّم ىخشامخج يفو ،تُلودلاو تُىهىلا ثاًدخىالإا زىلخ ،تُيٍى٢ج جماسب ، ثاـبسج ًم ثاووخلما هره نى٢خجو رحزالا َاىهالا اهظمج نا نود اهنم ةدخاو زىـج ُّوخظو لاو مِلا اهلِبل تلم١م َاىهالا هره نؤ ٤ىٜلا ً١مً . ةزوسللا دىُ اهللأخطاو اهنم ةدا٘خطالا ىلُ زداٜلا دس٘لا دىُ اهجثاخه سهٌجو يسزالا 2 -:لُصدخلا ًٍسزالا داسٗالا ًم هزحمً ام يؤ هِ٘كو هجىٛ يحاىىل دسٗ ل٠ تٗسِم يؤ اهُِمججو تمٌىالإا يف .هل تُطاطالا اًاصملل دس٘لا تٗسِم يسزا تٔلبو لبٜخظالإا يف اهنم ةدا٘خطلال 3 -:رُفىخلا وؤ تُلمِلا ل٠اؼالإا لخل رُ٘ىخلا دُٛ اهلِحو اٜباط تلـخلما ٖزاِالإا ٤امِخطا يؤ .تُهادُالإا ٖزاِالإا تُىمجم رُ٘ىخلا لُـدخلا ٖارتُالؤ تظطاالإا ٖسـج ذدج ٖزاِالإا ّكو

8 4 -:تمظىلما فسصج ذدج فزاعلما عطو هخمٌىم ٤واىخم يف اهلِجب دس٘لا مىًٜ ٖزاِالإا تخصو ثابزب دِب لابٜخظم اهنم ةدا٘خطالا تمٌىملل ىجظدً ىتخ ارهو هثلامش ىلب اٍى٘ػ اهلٜه وؤ بخٟ يف اهسؼو ٤لاز ًم .ل٠اؼالإا ع٘ه لخل 5 -:تًدسفلا ثادىهجلماب فارتعالا هجب ٖارتُالاو دس٘لا زح٘دخب مىٜج ثُخ تظطاالإا زود سهًٌ اىهو هدى .لابٜخظم يسزؤ زا٢ٗؤ جاخهاو دهجلا ًم دٍصالإا ٤ربل هِٗدج ي٢ل ٣لذو تمٌىالإا اهتمدٛ يتلا ٖزاِالإا تمُٛو ثاءافنلا عاىهأ :يواثلا بلؼلما .تُججارتطاو تُمٌُىج ،تُُامح ثاءاٟ٘ ، تًدسٗ ثاءاٟ٘ ىلب تٍسؼبلا ثاءا٘١لا مظٜىج 1 ) :تًدسفلا ثاءافنلا يه سِالإاو ٖزاِالإا ًم تُ٘لىج ٚاُط يف تلواصالإا ثا٠ىلظلاو ثاربخلاو تُلمِلا تٗ اهٗاؼدٟا ًُ تلواظالإا يه اه١لخمج يتلا تظطاالإاو ،تُىهم تُِكو ءاىزؤ اهتٌخلام ً١مً يتلاو دددم ،يُ٘كىلا هوُدم يف دس٘لا ءادؤو ثازاهمو ثا٠ىلظب ىبجسج تًدس٘لا ةءا٘١لاٗ ،اهسٍىوجو اهتُبثجو ٠ازداو تُُامخحالا هخٗاٜز ًملخجو ٙؼد١جو ٍخلاج نا تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادا ىلُو ت٘لخخلما ه٘ٛاىمو هجا .تظطاالإا ٖادهؤ ٝٗو اههيحىجو اهتُمىجو اهتٍىٜخب مىٜجو ثاءا٘١لا هره 1 امؤ Bayatzis تًدس٘لا فثاـخلا ل٢ؼح يتلا تبظد١الإا ٖزاِالإا ًم تُىمجم :يه تًدس٘لا ةءا٘١لا نؤ يسً ىلا يمخيج نؤ ً١مً يتلاو داسٗلأل تُـخصلا ثامظلا لثم ت٘لخسم ثلااجم .خلا....تُجارلا ةزىـلا ،ةزدٜلا ، :يلًامُٗ داسٗالا يف سٗىخج نؤ يغبيً يتلا ثاءا٘١لا لثمخجو  ؛ةرحٔخالإا ٖوسٌلا ّم ملٛإخلاو لمِلا ىلُ ةزدٜلاو ةسباثالإا  ؛تٍزاجخلاو تُلمِلا ثاُىٜخلا يف َّسظلا م١دخلاو ملِخلا ىلُ ةزدٜلا  جا ىلُ ةزدٜلا ؛تلاِٗ تٍٜسوب نحطوئسالإا ةداُٛو ةزاداو ، ثازاسٜلا ذاس  ؛مهنُب ةدُجلا ثاٛلاِلا ءاطزبو بهاىالإا ًُٙىج  ؛يعامجلا لمِلا تُمىجو نحطوئسالإا سٍىوخل مثلام ىح داجًب  ؛تؿاخلا ةاُخلاو لمِلا نحب نشاىخلا ُٜٝدجو تهوسمب لمِلا  دٛ ّم ل٠اؼالإا تهحاىمو نحطوئسالإا ّم يباجًالا لماِخلا ؛تبِـلا ثاُِكىلا ًم جوسخلا ةز 1 ،تٍسؼبلا ثاءا٘١لا رحُظح ،حلىؿ حامط ،يزىـىم ٤امٟ ٝباظلا ّحسالإا ع٘ه ؾ ، 52 .

9 2 ) :تُعامجلا ثاءافنلا ًم تُىمجم نحب لزادجو سٗاٌج ًُ تمحاىلا ثازاهالإا ٣لج : اهنا ىلُ ٖسِحو دزاىالإا لدم لدج لا يهٗ تظطاملل ةدًدح دزاىم ءاؼواب ثاءا٘١لا هره ذمظح ثُخ ، تمٌىالإا توؼوؤ .اهمٟاسجو اهسٍىوخب ذمظح لب بظخو Le boterf Guy تُللٗؤو نواِخلا ًم اٛلاوهب إؼيً لـدم وؤ تجُده :يه تُُامجلا ثاءا٘١لا نؤ ةربز ملِح وؤ دزؤ تٗسِم ،نواِخلا تٗسِم ( ٖزاِالإا ًم تلمح تُُامجلا ثاءا٘١لا نحب ةدىحىالإا ُّمجخلا )٤اـجالا تٗسِم ،ٞرتؼم مًدٜجو قسُ رحلدج تٗسِم ،اُُامح تُُامجلا ثاءا٘١لا زابخُا ً١مً امٟ ةزابُ يهو لمُ ٍٝسه ًُ إؼيج يتلا رحُظدلا ٖزاِم َىمجم :اهنؤ ىلُ ُٝظيج ًُ تججاه ةدًدح ثاءاٟ٘ إؼيً يرلاو ءالُالا ًم دسٗ ل٢ل تُحزاخلاو تُلزادلا دزاىالإا جصم ًُ دجه ثاءا٘١لا هره يىخظم ىلُو ،يعامجلا لمِلا ءاىزؤ نى٢خجو تُُامجلا ثاءا٘١لا إؼيجو دزاىملل يعُمجج رحًاِم . ثامٌىالإا يىخظم ىلُ ّكىمخج تُُامح ٖزاِمو مُٛو : يلً امُٗ اهـُخلج ً١مً نوسػ سٗىج بلوخً سمالا نةٗ اهتإؼوو ثاءا٘١لا هره دىحىل تبظيلاب امؤ  لثاطو نحظدجو نحلُا٘لا ءالُالا نحب تٟرتؼم تٔل سٍىوج ٤لاز ًم ثاءا٘١لا نحب نواِخلا لُهظح سٗا نحب ثاٛلاِلاو يعامجلا لمِلا ثاءا٘١لا يف َىىخلا ىلُ تٌٗاخلما ىلا تٗاكا ،يمٌُىخلا ل٢ُهلا دا ؛تٗسِالإاو  ؛تمثلاالإا ل٠اُهلا ّكىب ثاءا٘١لا ٙلخسم نحب زشأخلا لهظح يتلا مٌُىخلا نامهؤ زاُخزا  ؛تُامجلا ءالُا نحب عواجخلا داجًاب ذمظٌ يرلا سمالا اهيلُ تٌٗاخلماو ًمالخلا ثاٛلاُ داجًا  تمثلام تها٢م ّكو تُىهالإا ثاُٜبوخلاو بزاجخلا مُطسجو لمِلا ثاُامح ىُؼيج تُٔب ةزادلال ءادالا نحظدج يف تًدس٘لا ثامهاظالإا لُهظح ىلا تٗاكا ، دسٗ ل٠ ثاُؿىـزو لما٢خلا نحمثجو ؛يعامجلا 3 ) :تُمُظىخلا ثاءافنلا ىلُ رددج يتلا ثارحٔخلل تباجخطالا يدمب تُمٌُىخلا ثاءا٘١لا ىبجسج ا٘١لاٗ،ىُخلما ،تُمٌُىخلا اهتئِب ّم اُباجًا لُا٘خلا ىلُ تظطاالإا ةزدٜب ٝلِخج تُمٌُىخلا ثاء جامدهالا اهب ذُدً امم تهسالإا ةداُٜلاو تٍصٟسملالاو مٍى٘خلا مٌه ُٝبوجو نحلماِلا نح١مجو تًُُ٘ىلاو تبٜجسالإاو تثزاولا ثلاىدخلا تٗا٠ تبٟاىمو تُمٌُىخلا اهتئِب تُ١ماىًد ّم تَِسط ةزىـبو رثٟا ًمك .يمٌُىخلا اهزاىم 4 ) :تُججارتطالا ثاءافنلا ىلِٗ ، تٍسؼبلا دزاىالإا ةزاداب تٜلِخالإا ثاُلا٢ػالا ًم ربخٌِ ةءا٘١لا مىه٘م نا ٖادهالا ُٜٝدج اهبلوخً يتلا ٣لج ّم اهتهزاٜمو نحلماِلا اهب ّخمخً يتلا ثاءا٘١لا دًددج رحظالإا ُُ١خل اٍزوسك ارحٔخم نا٠ اذا لاب يججارتطالا ّباولاب ّخمخجلا ةءا٘١لاٗ ،تظطاملل تُججارتطالا ٙ

10 تُلزادلا دزاىالإا تُمىجو ٤لأخطا ىلُ اهتزدٜب اهوسؼم اسمؤ ٣لذ نى٢ً ثُدب اهوُدم ّم تظطاالإا دزاىالإا :يهو دزاىالإا ًم َاىها تزلاز ًم اٛلاوها اهتُمىج ً١مً تُججارتطالا ثاءا٘١لاٗ ،تُلؿالا الا ثاءاٟ٘( تٍسؼبلا دزاىالإا ، )...،يوابالإا ،اُحىلىى١خلا ، ثادِالإا(تًداالإا ( تُمٌُىخلا دزاىالإا ، )داسٗ لما٢ج ٝلز اهب مخً يتلا تٍٜسولا ًم يحإج تُججارتطالا ةءا٘١لاٗ ،)....،تباٛسلا ،ُٝظيخلا مٌه ،تل٢ُهلا ةزوسللاب تُججارتطالا ثاءا٘١لا ًم لِجً امم ،تىُِم ُٝظيج ثاُلآ ٤لاز ًم تًدس٘لا ثاءا٘١لا نحبام اجًا ًُ ثدبلا ناٗ ارهل ،تُُامح ثاءاٟ٘ تؿاخلا ٤ىؿالاو تًدس٘لا ثازاهالإا نحب ام ةدًدح ثاُ٘لىج د تحزدب توبجسم ذبـج يتلا تظطاملل تُظٗاىخلا ةزحالإا مُد ىلا يداً يرلا ىه تُمٌُىخلا دُاىٜلاو .تظطاملل تُججارتطالا ثاءا٘١لا لٜهو لٍىدج تُسطو مُُدخلا 1 ثاءافنلا ثابلؼخم :ثلاثلا بلؼلما تُطاطؤ سؿاىُ تزلاز ٞاىه ثاءاٟ٘ دىحىل تٍزوسك ثابلوخم دِح يهو تظطاالإا يف يسؼبلا دزىالإا يدل سٗىخج :يلاخلا ل٢ؼلا يف تلثمخالإاو (مقز لهشلا 3 تٍسشبلا ثاءافنلا ثابلؼخم : ) :زدصلما تِماح ،تًداـخٛب مىلُ فـسج رتطام ةسٟرم ،تًداـخٛالؤ ثاظطاالإا يف ثاءا٘١لا رحُظح ،دمخؤ نادِط ،مهأخظم 2015 :ؾ، 52 1 ) ( تفسعلما savoir :) يعحسم زاها يف تجمدالإاو تبُىخظالإا ثامىلِالإا ًم تُىمجم اهنؤ ىلُ تٗسِالإا ٖسِح ثامىلِالإا ًم تُىمجم اهزابخُا ً١مً امٟ ،ؾاز زاها يف لمِلاو اهتوؼوؤ ةداُٜب تظطاملل ذمظٌ 1 تٍسؼبلا تُمىخلا ٤ىخ يلود يجهو ىٜخلم يف تمدٜم تُثدب تٛزو ،تظطاالإا لُهإخل لماِٟ ثاءا٘١لا ةزاداو يسؼبلا زامثدطالا ،٤ىلٜب يداهلا ؾسٗو ،سثاصجلا تلٛزو ،حابسم يدؿاٛ تِماح ،تٍسؼبلا ثاءا٘١لاو تٗسِالإا داـخٛا يف جامدهالا 09 -10 ضزام 2010 ؾ ، 27 . تٗسِالإا Savoir ثابلوخم ثاءا٘١لا تُٟىلظلا ٖزاِالإا Savoir être )ثازاهالإا(تُملِلا ٖزاِالإا Savoir fair

11 ًم تُىمجم يهٗ ،ءاُػالأ ًم تُىمجم وؤ ءيخصب تهاخالا وؤ مهٗ ىلُ دُاظح يتلاو اهيلُ لـخلما الإا ٖزاِالإا يهو خلا...،تٍزاجس١ظلا ،تبطاخلما ثاُىٜج لثم تًُ٘ىلا تطزامالإ تٍزوسللا تًدُاٜلاو تُىه .سزلآ فخش ًم لٜىلل تلباٛ ثامىلِم : اهنأب تفسعلما سلوزد سجىب فسع دقلو يرلا دُخىلاو سوُظالإا دزىالإاو يخساطالأ يداـخٛالا دزىالإا ربخِح .تظطاملل تُظٗاىج ةزحم يوٌِ 1 2 ) تُملعلا فزاعلما ( savoir faire :) وؤ تبظد١م تُلُٜ وؤ تُىهذ ةزدٜم اهنؤ ىلُ ٖسِحو ثازاهالإاب ىمظحو ،هىم بىلوالإا لمِلاب ماُٜلل تىُِم تٍٜسوب ٖسـخلا ىلُ دس٘لا ةزدٛ ىلا ةزاهالإا رحؼحو دس٘لا يف تُُِبه :امهو نحُطاطؤ ًٍسـىُ ىلُ ص١جسج ثازاهالإاو  :يسنفلا ىالما ضأسلا زدٜلا يف لثمخً يرلاو يدل ةسٗىخالإا تُُىىلا ثاءا٘١لاو تُىهرلا ثا ؛تٍسٍىوج ثاُلمُو رادبؤ ًم تٍسؼبلا ٤ىِٜلا هره هخجخهؤ امو اهباخصؤ ٤ىُٜ  :تُصخشلا ةربخلا ٤اب نحلماِلا ٖسه ًم اهلُـدج مج يتلا بزاجخلا ًم مٟارتلا ٣لذ يه ؛تُىهالإا مهتاُخ ٤لاز ًم اهىلٛ يتلا لمِلا ةرتٗ ٤اىه تظطام 3 ) فزاعلما (تُلىلظلا savoir être :) ٙٛاىالإا ًم تُىمجم ىهوتُجارلا ٖزاِالإا ٣لرٟو ثا٠ىلظلا ىمظحو ثا٘ـلا تُىمجم يهٗ ،يجِالإا ناؼيلا تطزامم دىُ تبىلوالإاو ًٙىالإاب توبجسالإا تُـخصلا ثازحمالإاو خلا...تُلواظالإا حوز ،زدابالإا حوزو تٛدلا ،بِجرتلا٠ تُـخصلا سِالإا ًم َىىلا اره يخسد١ً ثُخ اِباه تٗ لمِلا يف هءلامش ّم دس٘لا اهب لماِخً يتلا تُُ٘١لا يف سهٌجو يسزؤ بهاىح ىلا هرحزإج دادخما مٓز اُُامخحا :تُجالآ تزلاثلا سؿاىِلا يف سهٌج تُٟىلظلا تٗسِالإاٗ لمِلا ءاىزا هب تٛلاُ هل ًم ل٠ ّمو  ؛نحمُلظلا ٖسـخلاو ٞىلظلا تٗسِم  لا يف دس٘لا اهسهًٌ يتلا ثازاهالإا ؛ًٍسزالآ ّم نواِخ  ؛اهلبٜخظٌ يتلاو دس٘لا اهاٜلخً يتلا ثامىلِالإا تجلاِم تٍٜسه 1 ط ّحسم ،دمخؤ نادِط :ؾ ،هسٟذ ٝب 53 .

12 ثاءافنلا تُمىج ىىخ ثاُمىمع :ثلاثلا ثدبلما ثاءافنلا تُمىج فٍسعح :ىوالا بلؼلما تُلبٜخظالإاو تُلاخلا تًدودسالإا ةداٍش ىلا يداج يتلا ثاهاؼيلا ًم تُىمجم ثاءا٘١لا تُمىج تُلمُ ربخِح مهتازاهمو مهٗزاِم نحظدج ٍٝسه ًُ ٣لذو مهيلا تل٠ىالإا ماهالإا شاجهلا تؿاخلا مهتازدٛ ّٗسجو ،داسٗلأل .مهتاهاججاو مهتادادِخطاو 1 -:ًظلاح نىحو عِجام ثسبوز اهفسع دزاىالإا ثازدٛ نحظدج ىلا ٖدهت تُلمُ اهنإب ثاءا٘١لا تُمىج تٍسؼبلا ارهو ،تُلاخلا اهلامُؤ اهبلوخج يتلا ٣لج ًم ربٟؤ تحزدب اهبهاىم ةداٍشو ةددِخم ماهم شاجها ىلُ تٗاكلااب اهب توُخلما تئِبلا ثارحٔح ّم ُٙ١خلا ىلُ ةزداٛ اهلِجٍو تمٌىملل تُظٗاىخلا ةزدٜلا ًظدً .تٍسؼبلا دزاىملل تٍىىِالإا مُٜلا ّٗز ىلا 2 ي ساسج ماُلىل تبظيلاب william tracey) ) تووخلما توؼوالا ًم تلمح ًُ ةزابُ ثاءا٘١لا تُمىج: ثابلوخالإ بُجخظح اهلِحو تٍسؼبلا اهدزاىم ثاءاٟ٘و ثازاهم نحظدج ٍٝسه ًُ تمٌىالإا سٍىوج قسٔب .تُلبٜخظالإاو تُلاخلا ٙثاًىلا -:اهنأب ثاءافنلا تُمىج فٍسعح اىىنمً تقباظلا فٍزاعخلا ىلع اءاىب ُلِخل تووسم تُلمُ دزاىالإا م ثابلوخالإ تباجخطالا ىلُ ةزداٛ اهلِجج ةدًدح ثاءاٟ٘ اهدىم يلاخلابو ، تىما٢لا اهتاٛاه رحج٘جو تٍسؼلا تئِبلا ّم اهُ٘١جو تظطاملل تُظٗاىخلا ةزدٜلا ةداٍش ىلا يداً امم تُلبٜخظالإاو تُلاخلا ٙثاًىلا ُٜٝدجو تٍسؼبلا دزاىالإا ثاٍىىِم ّٗز ىلا تٗاكلااب اهب توُخلما .تظطاالإاب يًُ٘ىلا اهزاسٜخطا ثاءافنلا تُمىج تُمهأ :يواثلا بلؼلما اهتحاخ يدالإ تٟزدم ةرحزالا هره نلأ تظطاالإا ثلاأؼوا مامخها صٟسم تٍسؼبلا ثاءا٘١لا تُمىج تُلمُ لخدج :يلً ام يف تُمهالأ هره ىلجخجو اهزاسٜخطا ًملج ي٢ل ىُخلما ثارحٔخم ّم دزاىالإا ُُٙ١خلل  ءاٜبل تٍزوسك ؛تظٗاىالإا تخاط يف تظطاالإا  ؛تًداـخٛالا تمٌهلال ُٝمِلا مٌُىخلا ةداُاو َّسظلا يجىلىى١خلا مدٜخلا لً يف تٍزوسك :اهنلا ثاءا٘١لا سٍىوخل تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادا ىعظحو 1 ح ، تٍزاججو تًداـخٛالا مىلِلا تُل٠ ،رتطام ةسٟرم ،يلاِلا مُلِخلا ثاظطام يف ءادالا ُٜٝدج يف ثاءا٘١لا تُمىج زود ،ءاىظخ مٍسم ي٘لز مؤ تِما ،يقاىبلا 2017 ؾ، 35 . 2 ،مىلِلاو سؼيلل َاِػ زاد ،ىلوالا تِبولا ،تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادا ،حىخٗ دىمدم بٍسِح ؾ ،اٍزىط بلخ 418 .

13  ؛مهيدل تُحاخهالاو داسٗالا تُلاِٗ صٍصِح ىلُ تظطاالإا دُاظح  ّٗسل ةادؤ تباثمب تُلمِلا هره ربخِح جخيً امم ،مهتظطام هاجج اهداسٗلأ ءلاىلا مُُدجو ءامخهلااب زىِؼلا ؛داسٗلأل يخس٘ىلا ًمالاو ءودهلا رودخو ثاُاسـلا تلٛو بُٔخلا ٤دِم قا٘سها هىُ  اسكاخ داسٗلااب ؾاخلا ءادالا ىوسم يف اهتٌخلام مخج يتلا فثاٜىلاو ثاسٔثلا دط يف مهاظح ؛لابٜخظمو لا ىلا جاخدج ثاظطاالإا بلٓإٗ ثاءا٘١لا تُمىج ٤لاز ًم ىعظدٗ اهتامدزو اهتاجخىالإ ةدُح ةدىح ىلُ ٤ىـخ لاب ٣لذ يجبخل لُبط لاو جزاخلا ىلا اهتاجخىم ٍٝىظح ٣لرب ًملخل "وصًلاا٠" عُِٜخلل تُالإاُ تمٌهؤ دامخُا ىلا اًاصالإا لثمخجو ،٣لذ ُٜٝدخل تلُطو ربٟؤ يه ثاءا٘١لا تُمىجو ، ٣لرل تلهام تلماُ دً ٣لمج نؤ ىلُ دىِح يتلا :ثاءا٘١لا نى٠ اهتاءاٟ٘ تُمىج ٤لاز ًم تظطاالإا -؛ثازاهالإاو ةربخلاو تٗسِالإا ىلُ ص١جسج يتلا ةدًدجلا هلا٢ػؤ لِ٘ب يخساطا يجاخها دزىم ذاسجلا ثاُوِالإا تجلاِمو لُلدج يف ثازاهالإا ًم تُلاُ تحزد ىلا نورحظالإا جاخدً يحامىلِم مخطج ؛تمُلظلا ثازاسٜلا ٝلخل زدـم ٖزاِالإاو ثامىلِالإا مطاٜجو سمخظالإا ملِخلا يف تبٓسلاب مظدج ةدًدح تُمٌُىج تٗاٜز ؛تظطاملل نحمخىالإا داسٗالا نحب نواِخلاو ثاءافنلا تُمىج فادهأ :ثلاثلا بلؼلما تُمىج ٖدهت امىمُو ،تُُامح وؤ ذها٠ تًدسٗ تظطاالإا لزاد ثاءا٘١لا َاىهؤ ُّمح تُمىخلا تُلمُ ٖدهتظح ب ثاءا٘١لا :ىل 1  ؛داسٗلال تُلبٜخظالإاو تُلاخلا تًدودسالإا تُمىجو ةداٍش  ؛دس٘لا ءادؤ نحظدج ٍٝسه ًُ تظطاملل يل١لا ءادالا نحظدج  ؛نحظٗاىالإاب تهزاٜم تُظٗاىج ةزحم داسٗالأ باظٟب  ؛َادبالا ىلُ تمثاٜلا تظطاملل تُظٗاىخلا تحزد ةداٍصل ٖدهي حاخ٘م ًُ ةزابُ يه  حٓو تُ٘خلا ثاءا٘١لا ٖاؼدٟا ؛دودخلا ىخصٛلأ اهللأخطا تلوادمو ةسهاٌلا ر  تُزاظدالإا تُئُبلا ثارحٔخلاب مادٌؿالا يدا٘خل تُلبٜخظم بؿاىم يلىخل مهرحلدجو داسٗالأ تئُهت ؛)....،اُحىلىى١خلا ،تُجامىلِالإا اهنم تؿاز( 1 خسبخلا يبسِلا تِماح ،رتطام ةداهػ لُىل تلم١م ةسٟرم ،تٍسثاصجلا ثاظطاالإا يف تُظٗاىخلا ةزحالإا ىلُ اهسزؤو ثاءا٘١لا تُمىج ،ماهد تُٛز ،تظبج ،ي 2016 ؾ، 22 -23 .

14  ثاءا٘١لا تُمىج تُلمُ ناٗ داسٗالا نحب يفاٜز ددِحو يسؼب َىىخل تظطاالإا ٞلاخما تلاخ يف ىلب ٖدهت نحب ٝٗاىخلاو نواِخلا ًم َىه داجًا ٍٝسه ًُ يفاٜثلا ددِخلاو َىىخلا اره اًاصم ًم ةدا٘خطالا ؛داسٗالا  ؛لمِلل تُجارلا ّٗاودلا رحٗىجو داسٗالا زح٘دج  ؛ٖوسٌلا ُّمح يفو ثلااخلا ل٠ ّم ُٙ١خلاو ملِخلا ىلب داسٗالا ّٗد  ٟ يف ت٘ل٢الإا ءاوزالا بىججو لمِلا رداىخ لُلٜج ؛ةدددم تُبٍزدج ٚسه دامخُاب ناُخالا ًم رحث  ؛)ثازاهالإا تُمىجو ٤لأخطا(هِم تًداِلا ٚىٗ ثاٛلاُ تماٛةب لُمِلا ًم رثٟؤ بسٜخلا ثازاهلماو ثاءافنلا تُمىج ثاُلآ :ثلاثلا ثدبلما بٍزدخلا تطاُط :ىوالأ بلؼلما  :بٍزدخلا فٍسعح -ا اهللاز ًم مخً يتلا تمٌىالإا تُلمِلا ىه بٍزدخل ةداٍش لحؤ ًم نحلماِلا سُاؼمو ثاُٟىلط رحُٔح .مهئادؤو مهتُلُاٗ نحظدجو مهدُاظح ةدًدح تٗسِم وؤ ةزاهم باظدٟا هللاز ًم داسٗالا ُّوخظٌ يرلا مٌىالإا ءاسحالا ىه بٍزدخلا .ةدددم ٖادهؤ ُٜٝدج ىلُ -لا ثاهاججا وؤ ثازاهمو ٖزاِم سٍىوج وؤ باظٟلإ تمٌىالإا تُلمِ-لا ٣لج ىه بٍزدخ-لا ٖدهب نحلماِ .بىلوالإا ءادالأ ىلب ٤ىؿىلا 1 ءادلأ نحلماِلا يدل اهسٗاىج مشلالا ثاهاججالاو زا٢ٗالأو ثازاهالإاو ٖزاِملل مٌخىالإا سٍىوخلا ىه بٍزدخلا .تبىلوالإا ةزىـلاب مهلمُ ماهم 2 صٟسً ماِلا هٗده يواظوا ناؼو ًُ ةزابُ ىه بٍزدخلا نؤ ٤ىٜلا ً١مً تٜباظلا ٍٙزاِخلا ٤لاز ًم ىلُ تمٌىم ةزىـب مخً نحخلاخلا يفو يعامح بىلطإب وؤ يدسٗ بىلطإب ناؼيلا اره ضزامً نؤ ً١مً ، نحظدخلا للٗؤ تٍٜسوب مهنم تبىلوالإا ٤امُالا رُ٘ىج لحؤ ًم نحلماِلا زا٢ٗؤو ثازاهمو ٖزاِم سٍىوج هللاز ًم ً١مً .اهتُلاِٗ ةداٍشو تظطاالإا ةءاٟ٘ ًم ّٗسلا ٖدهب ٣لذو 3 1 ةدللا١لا ،سـم ،ىلوالا تِبولا ،َّشىخلاو سؼيلل سج٘لا زاد ،تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادا يف تثًدخلا ثاهاججالا ،دىمدم سهاه 2007 ؾ ، 98 . 2 ،ندزالا ،ىلوالا تِبولا ،تُابولاو َّشىخلاو سؼيلل ةرحظالإا زاد ،تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادا ،ىطابلا دبُ عوؤ ضابُ 2009 ؾ ، 130 . 3 ،حلاؿ غىخسخ ٤داُ ،ندزالا ،ىلوالا تِبولا ،َّشىخلاو سؼيلل يملاِلا باخ١لل زادح ،يجُجارتطا لزدم تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادا ،ملاظلا دُِط دٍام : ؾ 132 .

15  تُمهأ :بٍزدخلا :اهمهؤ اًاوش ةدُ ًم ثامٌىالإا يف بٍزدخلا تُمهؤ حطخج ؤ تُحىلىى١خلا ثلاجلما يف رحُٔح ل٠ تبٟاىم ىلُ ؾسدج يتلا تثًدخلا ثامٌىالإا ت٘ؿ ىه بٍزدخلا نؤ ؛اهٗادهؤ ُٜٝدج تمٌىالإا ُّوخظو ًل رحُٔخلا باُِدطا ىلُ ةزداٛو ةزىوم تٍسؼب ةىٛ نودبٗ تٍزادالاو ب -بٍزدخلا نؤ ثُخ يف ةسػابم مهاظٌ ٝلوىالإا اره ًمو ههاٗ هجازاهم يمىٍو دس٘لا ثازدٛ ًم ًظدً ؛دس٘لل يعامخحالاو يداـخٛالا يىخظالإا نحظدج ج - نود تُ٘كو وؤ سزآ نود ًٙىم ىلُ سـخًٜ لا ىهٗ بٍزدخلل نىحاخدً تمٌىالإا يف ابٍسٜج نحلماِلا ل٠ نؤ ههاٜجا ناملل هُلا جاخدً دًدجلا ًٙىالإاٗ ،يسزؤ مًدٜلا ًٙىالإا هحاخدٍو ،اهب ٙل٢الإا ةدًدجلا تًُ٘ىلل ،للٗؤ ل٢ؼب هلمُ ةزاداو هجازاهم ةداٍصل  :بٍزدخلا دئاىف :تظطاالإاو دس٘لا يىخظم ىلُ بٍزدخلا دثاىٗ سـخ ٤وادىط 1  ظطؤملل بٍزدخلا دئاىف :ت :اهنُب ًم ةدًدُ دثاىٗ تمٌىملل بٍزدخلا ٜٝدً  ؛تظطاالإا تُدبز نحظدج  نحظدج ؛تظطاالإا ثاٍىخظم ل٠ يف لمِلاب تؿاخلا ثازاهالإاو ٖزاِالإا  ؛نحلماِلا تٍىىِم نحظدج  ؛تُمٌُىخلا ٖادهالأ ىلُ ٖسِخلا يف نحلماِلا دُاظٌ  ؛هخُمٟ ةداٍشو جاخهالا تُُىه نحظدج  ؛تظطاالإاو نحلماِلا نحب ثلااـجالاو ىمىلل بطاىم راىم تُمىج  ؛لمِلا ثاباؿاو رداىخلا مُ٘سج  دئاىف :داسفلأل بٍزدخلا :اهنم هُٗ نحبٓاسلا داسٗلأل ةدًدُ دثاىٗ بٍزدخلا ٜٝدً امٟ 1 : ؾ ،هظ٘ه ّحسالإا ،حلاؿ غىخسخ ٤داُ 133 - 134

16  لخ يف مهتازاهمو مهتاُلباٛ ًم دٍصً امٟ ًظخالأ ثازاسٜلا ذاسجا ىلُ داسٗالا دُاظٌ ؛لمِلا تئِب يف مههحاىج يتلا ل٠اؼالإا  ىلُ بلٔخلا ىلُ نحلماِلا دُاظٌ لزاد َاسـلاو بارتٓالاو ٝلٜلاو سجىخلا ثلااخ ؛تظطاالإا  ؛تًداُٜلا مهتازاهم نحظدج تُُٟ٘ ًُ ةدُح ثامىلِم داسٗلأل مدًٜ  ؛يًُ٘ىلا مدٜخلاو تُٛرتلا ىده دس٘لل ثلااجلما ذخً٘  ؛لمِلا رداىخ ًمو نحلماِلا ءاوزؤ ًم بٍزدخلا للًٜ  ؛شاجهالاو يُ٘كىلا اكسلاب ضاظخالا ٝمٌِ  ًم للًٜ مهتبٓز ةداٍشو نحلماِلا ةاُخ يف ثابثلاو زاسمخطالا داًدشلإ تجُده لمِلا نازود ؛اهل ؾلازالاو تظطاالإا تمدز يف ًٍىنخلا تطاُط :يواثلا بلؼلما  :ًٍىنخلا فٍسعح اهسـُ يف اٍسلخ ابلوم ذدبؿؤ يتلا تُُامخحالا تُمىخلا ثامىٜم ًم ت٘لخخلما هُاىهإب ًٍى٢خلا دٌِ تُمىخلاٗ ،سكاخلا .يزالخلا زىوخلا بابطإب ّمخجلما داسٗؤ دادُا بلوخج تُُامخحالا :اهنم سٟره ًبى٢خلل ٍٙزاِح ةدُ ٞاىه -ًٍى٢خلا لمِلا ءادؤ يف ةزاهم هبظ١ج يتلا ٖزاِالإاو ثامىلِالإاب ًٙىالإا دٍوصج ىلب تٗداهلا دىهجلا ىه ٤امُؤ ءادؤو يلاخلا هلمُ ءادؤ يف هجءاٟ٘ ًم دٍصً امم ثاربزو ثازاهم ًم هًدل ام سٍىوجو تُمىخلا وؤ .لبٜخظالإا يف ىلُؤ يىخظم ثاذ 1 هٗسٌِ امٟ lanfer ؤ فسٍو ٤امِلا ل٢ل ٝخ ههإب" : لبٛ ًٍى٢خلاو ،تُُامخحالا مهتُٛسجو مهزىوج رثٟ ."يهنالإاو يجٜخلا زىوخلا ّم تٍسؼبلا دزاىالإا ُُٙ١ج لحؤ ًم تظطاملل تلُطو ىه ءيخش ل٠ يلى٢ُط امؤ sekioli دىدظٌ يتلا ٚسولاو لثاطىلا وؤ ثاُلمِلا ًم تُىمجم ههإب ًٍى٢خلا ٖسٌِ " : ارٟو مهٟىلطو مهٗزاِم نحظدخل ٤امِلا اهيلُ ٖادهؤ ىلا ٤ىؿىلل تٍزوسللا تُىهرلا مهتازدٛ ." تظطاالإا 2 1 ،تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادا ،مػاه محمد ي٠ش لا زاد تُِماجلا تِماح ،َّشىخلاو سؼيلل ،ذٍى٢لا 1989 ؾ ، 255 . 2 ،َّشىخلاو سؼيلل لثاو زاد ، تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادا ،ةزد مُهاسبا يزابلا دبُ 2008 ؾ ، 308 .

17 : ًٍى٢خلل لماػ ٍٙسِح ءاوُا ً١مً تٜباظلا ٍٙزاِخلا ًم اٛلاوها ةدددم ثارحُٔح رادخا ىلا ٖدهي هلمجم يف دس٘لا اهزىدم ةسمخظالإاو تمٌىالإا تُلمِلا ىه ًٍى٢خلا وؤ تُلاخ ةدددم ثاحاُخخا تلباٜالإ تُىهذو تُىٗو تُٟىلط يرلا لمِلاو دس٘لا اهبلوخً تُلبٜخظم ."ل٢ٟ ّمخجلماو اهيٗ لمٌِ يتلا تظطاالإاو هًداً  :ًٍىنخلا تُمها :اهنم لماىُ ةدُ ىلا ًٍى٢خلا تُمهؤ ّحسج  ؛تُُامخحالاو تًداـخٛالا تمٌهالا يف ثارحٔخلا تهحاىالإ َارتزالاو دًدجخلا ىلا تحاخلا  اهمدٜج يتلا ٙثاًىلا يف ةرحب١لا ةداٍصلا ؛اهنُ تلواظم اهربخِحو تمى٢خلا  ؛ةزاهالإاو ءاٟ٘الأ داسٗالا قسُ ىلُ ةزدٜلا 1 :تظطؤملل تبظيلاب تُمهالأ :يلً امُٗ سهٌج 1  اهتطاُط رُ٘ىجو اهٗادهؤ تظطاالإا اهحاخدج يتلا ثامىلِالإا ءاسزا دًدجج يف دُاظٌ ؛  ىه امب داسٗالا ٍٙسِخب ىلجخً ٣لذو يمٌُىخلا ءادالاو تُحاخهالا ةداٍش زىوجو مهنم بىلوم ؛مهتازاهم  ؛يجزاخلا ملاِلا ىلُ حاخ٘هالاو تظطاملل تُحزازو تُلزاد تُباجًا ثاهاججا ٝلز يف دُاظٌ  ؛تٍزادالا ثازاسٜلا دُػسجو ةداُٜلا بُلاطا سٍىوج ىلا يداً  ؛ثامىلِالإا ءاسزاو ددجج يف دُاظٌ 2 :ىامعلل تبظيلاب تُمهالأ :يلً امُٗ سهٌج  دج يف داسٗالا دُاظٌ ؛اهيٗ مهزودل مهباُِدطاو تظطاملل مهمهٗ نحظ  ؛لمِلا يف مهل٠اؼم لخو مهتازاسٛ نحظدج ىلُ داسٗالا دُاظٌ  ؛داسٗالا نحب ثلااـجالا ثازاهم سٍىوج ىلُ دُاظٌ  ؛ع٘ىلاب تٜثلا باظدٟاو شاجهالا ىلُ نحلماِلا ةدُاظم  ٠اؼالإا لخ يف مهتزاهم دٍصً امٟ ثازاسٜلا ذاسجا ىلُ داسٗالا ةدُاظم تئِب يف مههحاىج يتلا ل ؛لمِلا  ؛نحلماِلاو داسٗالا ىلُ تُىهالإا زاوزالأ ًم للًٜ 3 -:تظطؤلما لخاد تُهاظوالا ثاقلاعلا سٍىؼخل تبظيلاب تُمهالأ  .داسٗالأ نحب يعامخحالا لُا٘خلا بُلاطؤ زىوج  .اهيٗ نحلماِلا داسٗالأ و ةزادالؤ نحب ثاٛلاِلا ُٝزىج 1 ،تٍزدى١طالا ،َّشىخلاو سؼيلل ءا٘ؿ زاد ،ةدثاسلا ةزادالا ،يفرحـلا حاخ٘لا دبُ محمد 2003 ؾ ، 5.

18  سٍىوج و تُمىج يف مهاظح .تظطاالإا تمدخل يحارلا هحىخلا  :ًٍىنخلا فادها و تٛدب هٗادهؤ دًددج يه يجٍى٢ج جماهسب يؤ دادُب دىُ اهيٗ رح١٘خلا بجً يتلا ىلوالأ ةىوخلا نؤ ٣ػ لا ،اهُٜٜدج ىلب يداً يتلا ٍٝسولا مطز يف دُاظح ٖادهالأ نلأ حىكو امُٗ ًٍى٢خلا ٖادهؤ فُخلج ً١مً و :يلً 1 ) :تٍزادالا فادهالأ  نحلماِلا ءاوزؤ ذُخصج يف لٛؤ ذٛو ىلا جاخدً ٖسؼالإا نلأ :نحٗسؼالإا ىلُ ءبِلا مُ٘سج .نحهى٢الإا رحٓ ّم تهزاٜم مج ًًرلا  يدالإا يف تِٛىخالإا ثارحٔخلا تهحاىم تهوسالإاب دـًٜ :مٌُىخلا يف زاسٜخطالاو تهوسالإا ُٜٝدج تمشلالا ثازاهالإا وؤ يًُ٘ىلا ٞىلظلاب سمالأ ٝلِح اءاىط رحـٜلا زاسٜخطالا امؤ ،٤امُالأ ءادلأ .ةسمخظم ت٘ـب ىلُالأ ٙثاًىلا لٔؼل تمشلالا ثازاهالإا رحٗىج ىلُ ةزدٜلا هب دـُٜٗ 2 ) :تُىفلا فادهالأ  ؛اهخلاؿاو ثلاالآ تهاُؿ ُٙلا٢ج مُ٘سج  ؛لمِلا رداىخ مُ٘سج  ؛ٙلخلا وؤ مداِلا تبظو ًم مُ٘سخلا  ؛تظطاالإا يف لمِلا ل٠اؼم تجلاِم يف تمهاظالإا 3 ) الأ :تُعامخحالا تًداصخقالا فاده  ؛تُحاخهالا ةءا٘١لا ةداٍش  تظطاالإا ثاُِبم ةداٍش ىلا ت٘ل٢خلا يف قا٘سهالاو جاخهالا يف ذبسلا َا٘جزا يداً :ذبسلا َا٘جزا ؛تٟسؼلا ذبز دادصٍو تٟسؼلا ٤امُؤ مٛز ّ٘جسً يلاخلابو  ازاهالإا ًم بطاىالإا زدٜلا دس٘لا باظدٟا نب :داسٗالأ ثاٍىىِم ّٗز هظ٘ىب هخٜز ىلا يداً ث ؛ع٘ىلاب زاسٜخطالا ًم َىه هل ٜٝدٍو  ُٙلا٢خلا قا٘سهاو تُحاخهالا نحظدج ٍٝسه ًُ ٣لذو :تظطاملل تُظٗاىخلا ةزدٜلا ةداٍش ؛داسٗالا ثاءاٟ٘ تُمىج توطاىب ءادالأ مُُقج تطاُط :ثلاثلا بلؼلما

19  :ءادالأ مُُقج مىهفم َىكىم يف رادبالأو ثاباخ١لا ثددِح دٜل ءادالأ مُُٜخل ٍٙسِح ىلا لؿىخلا مخً مل ٣لذ مٓز ، ءادالأ مُُٜج هخضىخط ام ارهو سزلآ ثخاب ًمو سزلآ باخٟ ًم ٍٙزاِخلا ذ٘لخزا دٜٗ ، تُملِلا سٌىلا ثاهحو نحب ّمجً .مىه٘الإا ارهل ازاؼدها رثٟالأ ثاٍ٘سِخلا تُىمجم o ف لماِلا تمهاظم يدم مُُٜخل ٤ىؿىلا تلوادم ىه ءادالأ مُُٜج ٣لرٟو هُلا تل٠ىالإا ٤امُالأ شاجها ي تُـخصلا هجاُها٢ماو هجازدٛ الًؤو ،هِم نحلماِخالإاو هثاطئزو هثلامصب هجاٛلاُ يف هجاٗسـجو هٟىلط .ةدددم تُىمش ةرتٗ ٤لاز o تىُِم تُىمش ةرتٗ ٤لاز نحلماِلا ًم دسٗ ل٠ ءادلأ تٍسًدٜج تُلمُ " :ههؤ ىلُ ءادالأ مُُٜج ٖسٌِ امٟ يىخظم سًدٜخل تٍسؼبلا دزاىالإا رحُظدل تٍزوسكو ةسمخظمو تمٌىم تًُ٘و ربخِحو ،هثادؤ تُُىهو " .تظطاالإا رحُظح بىلطإبو لمِلا تُجُجارتطاب توبجسم ذها٠ اذا ربٟؤ تُلاِٗ ُٜٝدخل 1 o تبظيلاب دس٘لل ةسمخظالإاو تمٌخىالإا سًدٜخلاو مُُٜخلا تُلمُ :ههإب ءادالأ مُُٜج سبسب لما٠ ٖسَِو دس٘لا شاجهلا ل٢ؼب ءادالأ مُُٜج جماسب بدهتو ،لابٜخظم هسٍىوجو هزىوجو هخُمىج ثاِٛىجو لمِلا يف :تُلاخلا ثاًألا ُٜٝدج ىلا تٗاكلااب دس٘لا دىُ شاجهالا يىخظم نحظدج ىلا ماُ  ؛دس٘لا سٍىوج تُمىج لُهظح  ؛اهللأخطا ّٛىخالإا دس٘لا ثاُها٢ما دًددج  ؛تلماِلا يىٜلا ىُوسج يف ةدُاظالإا  اظالإا ؛دس٘لا تئٗا٢م دًددج يف ةدُ o ءاىزؤ مهتاٗسـجو مهٟىلط تٌخلامو مهلمِل نحلماِلا ءادؤ لُلدجو تطازد ههؤ ىلُ" :٣لرٟ ٖسٌِ امٟ ىلُ م١خلل الًؤو ،تُلاخلا مهلامُإب مهتءاٟ٘ يىخظمو مهخاجه يدم ىلُ م١خلل ٣لذو لمِلا ثاُلواظالإ هلمدجو لبٜخظالإا يف دس٘لل مدٜخلاو ىمىلا ثاُها٢ما ."يسزؤ تًُ٘ىل مهتُٛسج وؤ ، ربٟؤ 2  :ءادالأ مُُقج تُمهأ داسٗؤ اهب مىٍٜو ،٤ىؿؤو دُاىٛ اهل تــسخم تُ٘كو ذبـخٗ ثاظطاالإا يف ءادالأ مُُٜج تُلمُ زىلبدج يملُ ضاطؤ ىلُ ّكىه تُمطز عًِاٜم اهيٗ لمِخظَو ،اهئادؤ ىلُ نىبزدم داسٗؤ وؤ نىــسخم 1 لا ةٌرٌدم ،ةٌرشبلا دراوملا ةرادا ،ةلٌسو يوادمح ،رئازجلا ةملاق ،ةٌعماجلا رشن 7112 ص ، 071 . 2 ى١طالا ،َّشىخلاو سؼيلل تُِماجلا زادلا ،ثامٌىالإا يف تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادا يف تُمٌُىخلاو تُملِلا بهاىجلا ،يقابلا دبُ ًًدلا حلاؿ ،سـم تٍزد 2002 ؾ ، 257 .

20 نىٜدخلً ضاىلا نا٠ االإو ،يعىكىم ةداٍشو تُٛرتلاو مدٜخلا يف اِمه تىُِم ٙثاًو اوداُل ثاظطاالإاب :نحخٍواصلا نحجاه ًم مهلامُؤ مُٜج نؤ تُمهالأ ًم نةٗ ،زىحالأ 1  ؛مهتاُحاخها يف تبىلوالإا ثاٍىخظملل مهُٜٜدج يدمو مهيلؤ ةدىظالإا ٙثاًىلل مهئادؤ يدم  الأ ةداٍشو يقرتلا ؾسٗ ًم ةدا٘خطالاو مدٜخلا ىلُ مهتزدٛ يدم ىه ءادالأ مُُٜج نإٗ ٣لرل زىح ،مدٜخلل هدادِخطاو مهتزدٛ ىلُ م١خو ،ام دس٘ل يًُ٘ىلا ءادالأ ةءاٟ٘ ضاُٛ :يلً امٟ نحٗسؼالإاو ءاطئسلل تبظيلابو ٤امِلل تبظيلاب نحُىه ىلب ءادالأ مُُٜج تُمهؤ مظًٜ ًم دجه امٟ 2 ( مقز لهشلا I - 4 نيلماعلا ءادأ مُُقج تُمهأ حضىً : ) . تُلواظالإاب ضاظخالؤ .تباٛسلا تٍزاسمخطا نامك . تبسجخلا ذدج لماِلا زابخزا .لُلدخلا ثاسٛ تُمىج .لماِلا ءادؤ سٍىوج .لمِلاب ٤اـجالا تُمىج .يًُ٘ىلا اكسلا يىخظم ةداٍش هاججا تُلواظالإاب لماِلا زىِػ يف ًم١ج ٤امِلل تبظيلاب نحلماِلا ءادؤ مُُٜج تُمهؤ نؤ ٍخلاه ل٢ؼلا ٤لاز ًم تبظيلاب لباٜالإا يف امىِب ،ةسوظالإا ٖادهالأ ىلا ٤ىؿىلاو هلمُ سٍىوج دـٛ هحو ًظخؤ يف همامجاو هلمُ ٛز دىحو يف مهتُمهؤ لثمخج نحٗسؼملل اره زىِؼل ٤امِلا ّم ةسػابم ثاٛلاُ جاخهةب ٣لذو لمِلا تٍزاسمخطاو تبا .هلمُ يف تخاسلاب رحزالا  :نيلماعلا ءادأ مُُقج لخاسم 1 ،يجُجارتطا لزدم تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادا ،نوسزؤو ًظخ تٍواز ،ندزالأ نامُ ،سؼيلل يملاِلا باخ١لا 2009 ؾ ، 103 . 2 ؤ ،شألاو ءابسه١لل تٍسثاصجلا تظطاالإا تلاخ تطازد ،تًداـخٛالا تُمىمِلا تظطاالإا يف لماِلا ءادؤ مُُٜج ماٌه لُِ٘ج ،ًًدلا زىه يفىىػ تخوسه ،سثاصجلا تِماح ،هازىخٟد 2005 ؾ ، 25 -26 . لماِلا ءادؤ مُُٜج نحٗسؼملل تبظيلاب ٤امِلل تبظيلاب

21 امُلط اوُوسج اهرُ٘ىج ىلُ نحمثاٜلا ًم بلوخج ةدِٜمو تبِؿ تُلمُ نحلماِلا ءادؤ مُُٜج تُلمُ دِح دج تُٔب تلظلظدم ثاىوز ثاذ تُٜوىم عطؤ ىلُ اُيبم يلاخلابو تظطاالإا اهدؼيج يتلا ٖادهالأ ُٜٝ :يلاخلا ىدىلا ىلُ لخاسالإا ٣لج ىلُ ٖسِخه نؤ ً١مً 1 1 ) :ءادالأ ثاعقىج عطو نحب امُٗ نواِخلا مخً ثُخ ،نحلماِلا ءادؤ مُُٜج تُلمُ يف ةىوز ٤وؤ دِح الإا ٙؿو ٤ىخ مهنُب امُٗ ٚا٘جالا يلاخلابو ءادالأ ثاِٛىج ّكو ىلُ نحلماِلاو تظطاالإا تبىلوالإا ماه ؛اهُٜٜدج يغبيً يتلا جثاخىلاو 2 ) :ءادالأ يف مدقخلا تبقاسم تلخسم اهب لمٌِ يتلا تُُ٘١لا ىلُ ٖسِخلا زاهب ًمك تلخسالإا هره يحإج ًُ ثامىلِالإا رحٗىج مخً ثُخ ،تُدُخصخلا ثاءاسحالا ذاسجا ً١مً ٣لذ ٤لاز ًم ،لماِلا دس٘لا ل٢ؼب هرُ٘ىج تُها٢ماو لمِلا شاجها تُُ٘ه يف شزاب زود اهل اىه ءادالأ مُُٜج تُلمُ نؤ يؤ ،للٗؤ ءاوزالأ ٣لج لثم يف َىٛىلا يدا٘ج يلاخلابو لمِلا يف رددج دٛ يتلا ثاٗاسدهالا ذُخصج ؛لبٜخظالإا يف ثاٗاسدهالاو 3 ) :ءادالأ مُُقج يتلاو ءادالأ ثاٍىخظم ىلُ ٖسِخلاو تظطاالإا يف نحلماِلا ُّمح ءادؤ مُُٜج اىه مخً ً١مً ؛ت٘لخخلما ثازاسٜلا ذاسجا تُلمُ يف اهنم ةدا٘خطالؤ 4 ) :تُظنعلا تًرغخلا ي٢ل هلواصً يرلا لمِلا يىخظمو هثادؤ يىخظم تٗسِم ىلا لماُ دسٗ ل٠ جاخدً ام بحىمبو هىم اهٓىلب بىلوالإا رحًاِالإا هٓىلبو هلمِل هثادؤ يف همدٜج تحزد تٗسِم ًم ً١مخً تًرٔخلا نؤو رحًاِم ًم ةزادالا هدددج هثادؤ تُُٟ٘ تٗسِم يف دس٘لا ّ٘ىج اهنلأ تٍزوسك تُظ١ِلا ؛يلبٜخظالإا 5 ) :تٍزادالا ثازاسقلا ذاخجا نحُِخلا ،لٜىلا ،تُٛرتلاب ىبجسً ام اهنمٗ ةددِخمو ةرحثٟ تٍزادالا ثازاسٜلاو .خلا....لـ٘لا ، 6 ) :ءادالأ سٍىؼج ؽؼخ ععطو ًم يتلا تٍسٍىوخلا ىوخلا ّكو مخً ةرحزالأ تلخسالإا هره يف نؤ اهنإػ ٖزاِالإاو ثازدٜلاو ثازاهالإا ُّمح ىلُ ٖسِخلا ٤لاز ًم ءادالأ مُُٜج ىلُ يباجًا ل٢ؼبو ع١ِىج ؛لماِلا دس٘لا اهلمدً يتلا 1 يثُهلا مُخسلا دبُ دلاز ،ندزالأ نامُ ،َّشىخلاو سؼيلل لثاو زاد ،تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادا ، 2005 ؾ ، 204 -206 .

22 ( مقز لهشلا I - 5 :) نيلماعلا ءادأ مُُقج لخاسم حضىً :زدـالإا لاز ،يثُهلا مُخسلا دبُ د هسٟذ ٝبط ّحسم ؾ ، 206 ءادالأ ثاِٛىج ّكو ءادالأ يف مدٜخلا تبٛاسم ءادالأ سٍىوج ىوز ّكو ءادالأ مُُٜج تُظ١ِلا تًرٔخلا تٍزادالا ثازاسٜلا ذاسجا

23 :لصفلا تصلاخ تُمىج ىلب اىٛسوج ٣لرٟو ،اهتابلوخمو اهُاىهؤ ،ثاءا٘١لا مىه٘م تٗسِم ىلب لـ٘لا اره يف اىٛسوج ثاءا٘١لا لخدجو ،اهوُدم يف يسجً ام ببظب تُٜمُ ثلاىدج ؽِِح ثاظطاالإا نؤ فلسخظو هُلُو ،اهٗادهؤو اهتُمهؤو ٣لذ لثمج يهٗ تطىملالإا رحٓ دزاىملل مهم اسػام اهزابخُةب تظطاالإا تُجُجارتطا يف تماه تها٢م اهُاىهإب ثاءا٘١لا اسٗلأل ثا٠ىلظلاو ،ثازاهالإا ،ٖزاِالإا نحب ام لُا٘خلا .اُهادُم ةدظجلماو د ،نحُدبالإاو ًًزحمخالإا ؾاخشالأ ءاىبو اهبرح ىلُ لمِلا بجً ارل تظطاالإا حاجىل يخساطؤ لماُ ثاءا٘١لا ربخِحو زحمخل يخساطؤ زدـم اهزابخُةب تمثلام تٍٜسوب ثاظطاالإا ًم دًدِلا يف ةدىحىالإا ثاربخلاو ثازدٜلا تُمىدب ٣لذو .ءادالأ

24 :دُهمج ،٣لرل تمشلالا دزاىالإاو ثاُها٢مالا ُّمح رحخسحو رحٗىخب نىهسم تًداـخٛالا تظطاالإا يف ةدىجلا ةزادا حاجه نب ثاءا٘١لاو دزاىالإا تُمىج ىلُ دمخٌِ ذبؿؤ ٚىظلا تُالإاُ لً يف عٗاىخلا نلأ ،تٍسؼبلا دزاىالإا اهمهؤ ًم يتلاو اهزابخُةب تٍسؼبلا .رحُٔخلا ةزادا ًظخو ثامىلِالإا زامثدطاو سٍىوخلاو َادبالا ىلُ ةزداٜلا :تُلاخلا سؿاىِلا ىلب لـ٘لا اره يف ٚسوخيطو  سصىعلا .تلماشلا ةدىجلا ةزادا ىىخ ثاُمىمع :ىوالأ  سصىعلا .تلماشلا ةدىجلا ةزادا تفظلف لظ يف ثازاهلماو ثاءافنلا تُمىج :يواثلا