QUESTIONNAIRE ENTREPRISES

EDITO Alain GABRIELLI L’emploi et le développement économique sont indissociables ; il ne peut y avoir de créations d’emplois s’il n’y a pas de projets de développement ou de création d’entreprises tout comme il ne peut y avoir de développement d’entreprises sans personnel formé et qualifié.

C’est la synergie de différents acteurs qui rend possible la réussite de ces projets ; depuis la collectivité qui se doit de proposer une offre de service complète aux entreprises en expansion, en passant par tous les opérateurs de la formation et de l’emploi qui se doivent d’aider les hommes et les femmes à la recherche d’un emploi jusqu’aux salariés eux- mêmes, acteurs de la réussite des entreprises pour lesquelles ils travaillent.

La Maison de l’Emploi et des Entreprises du Drouais (M2ED) est l’interface qui favorise la mobilisation et la fédération de tous ces acteurs. Son rôle est de contribuer à l’animation de

toutes les opportunités qui vont contribuer à la dynamique du territoire et aider aux mutations nécessaires. Pour anticiper les changements de demain et développer des actions en phase avec les besoins des entreprises, il faut connaître leurs projets, leurs problématiques et leurs besoins à court et long terme. C’est pourquoi, nous nous sommes associés à Dreux Agglomération pour réaliser une enquête que nous adressons à plus de 3 000 entreprises de notre agglomération. La partie concernant les ressources humaines est primordiale pour nous car c’est en vous impliquant que nous arriverons à bâtir, avec l’aide de nos partenaires du Service Public de l’Emploi, un plan d’actions cohérent et une offre de service efficace.

Je vous remercie d’avance de prendre le temps de nous répondre.

EDITO Gérard HAMEL Depuis sa création il y a maintenant 10 ans, Dreux agglomération a érigé en priorité les actions en faveur du développement de nos entreprises et de l’implantation de nouvelles activités économiques. C’est pourquoi nous avons lourdement investi dans nos zones d’activités, dans la construction d’immobilier d’entreprise ou dans la requalification de friches industrielles.

Mais nous savons que la compétitivité de vos sociétés est aussi liée aux conditions dans lesquelles elles évoluent au quotidien.

Cet environnement dépend de la fiabilité des transports, de la qualité des services qui vous sont proposés, des possibilités de recruter et former votre personnel et d’autres critères encore. Et le contexte économique actuel rend encore plus importante

la nécessité de faciliter ainsi le fonctionnement de votre entreprise.

C’est pourquoi nous vous adressons ce questionnaire afin de connaître vos besoins et d’être en mesure de vous proposer des réponses et des améliorations à l’avenir.

Nous ne ferons pas de miracles en quelques mois. Mais l’ouverture, en mai dernier, du restaurant interentreprises

«Ô Châtelets», dont le besoin avait été exprimé lors d’une précédente enquête, est la preuve que les quelques minutes que vous prendrez pour compléter ce questionnaire vous seront profitables.

Dans quelques mois, je pourrai vous présenter les résultats de cette enquête et vous proposer les premières pistes d’actions.

Gérard HAMEL

Président de Dreux agglomération Maire de Dreux

Alain GABRIELLI Président de la M2ED

Vice-Président de Dreux agglomération en charge de l’emploi

Septembre 2012

Q U E S T I O N N A I R E E N T R E P R I S E S

avec le soutien financier de

A1. communicAtions électroniques

Votre connexion Internet dispose-t-elle :

> D’un débit suffisant ?  Oui  Non

> D’une qualité suffisante ? (fiabilité, etc.)  Oui  Non Si non, quels sont vos besoins estimés ? débit nécessaire : ………... Mbit/s

> Votre fournisseur d’accès Internet peut-il répondre à ce besoin ?

 Oui  Non  Je ne sais pas Si oui, pourquoi ne pas y souscrire ?

à cause du coût ? :  Oui  Non Autre raison :

> Souhaitez-vous être recontacté à ce sujet ?  Oui  Non

A2. Accessibilité routière

> L’accès à votre zone d’activités/quartier est-il suffisamment signalé depuis les grands axes routiers ?  Oui  Non

> L’adresse de votre entreprise est-elle suffisamment signalée dans votre zone d’activités/quartier ?  Oui  Non

> L’adresse de votre entreprise (rue) est-elle enregistrée dans les systèmes

GPS ?  Oui  Non

> Le stationnement poids lourds sur votre ZA, est-il adapté aux besoins ?

 Oui  Non

> Souhaitez-vous être recontacté à ce sujet ?  Oui  Non

A3. trAnsports en commun

> Votre zone d’activités/quartier est-il desservi par les transports urbains, par Transbeauce ou par la SNCF ?  Oui  Non Si oui, le temps pour marcher jusqu’à l’arrêt de bus/train le plus proche de votre entreprise est-il :  inférieur à 5 min  inférieur à 10 min  supérieur à 10 min

Si non, vos salariés ont-ils déjà exprimé le besoin d’une desserte par les transports en commun ?  Oui  Non

> Un service de type navette serait-il utile à votre entreprise :

• vers la gare de Dreux ?  Oui  Non

• vers l’aéroport Orly/Massy TGV ?  Oui  Non

• vers l’aéroport de Roissy?  Oui  Non

> Êtes-vous suffisamment informé des offres de transport en commun existantes ? (SNCF, Transbeauce, Linead)  Oui  Non

>Seriez-vous intéressé par la mise en place d’un service de covoiturage

pour vos salariés ?  Oui  Non

> Participez-vous aux frais de déplacement de vos salariés ?

 Oui  Non

> Les horaires des transports en commun sont-ils adaptés aux besoins de vos

salariés ?  Oui  Non

> Souhaitez-vous être recontacté à ce sujet ?  Oui  Non

THÈME A ACCESSIBILITÉ

ET MOBILITÉ

1. communicAtions

électroniques

2. Accessibilité

routière

3. trAnsports

encommun

3 rubriques

Vos remarques complémentaires

THÈME B OFFRE DE

SERVICES

b1. les services Aux sAlAriés

> Êtes-vous intéressé par une offre de services à la personne pour vos

salariés ?  Oui  Non

Si oui, quel type de services

 Jardinage  Pressing  Soutien scolaire  Autre

b2. restAurAnt i ^nter e ^ntreprises

> Êtes-vous intéressé par une offre de Restauration Inter Entreprises (RIE) ?

 Oui  Non

Si oui, combien de vos salariés iraient manger au RIE par jour ?  Moins de 5  Entre 10 et 15  Entre 5 et 10  Plus de 15

b3. crèches inter - entreprises

> Êtes-vous intéressé par une offre de crèche inter-entreprises ?

 Oui  Non

Si oui, de combien de berceaux (de place) votre entreprises aurait-elle besoin ?

 1  2  3  4  5  6  7  8  9

Autre _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

b4. offre d ’ hébergement

> L’offre d’hôtellerie du territoire est-elle suffisante pour vous ?

 Oui  Non

> Combien de fois par an réservez-vous des chambres dans

l’agglomération ?  0 à 5  5 à 10  10 à 20  20 et +

> La qualité de l’offre hôtelière convient-elle à vos besoins ?

 Oui  Non

> Les gammes de prix proposées correspondent-elles à vos besoins ?

 Oui  Non

> Etes-vous prêt à faire de la pré-réservation de façon annuelle ?

 Oui  Non

> Êtes-vous suffisamment informé sur l’offre d’hébergement du territoire ?

 Oui  Non

> Souhaitez-vous recevoir des informations sur l’offre du territoire ?

 Oui  Non

> Êtes-vous à la recherche, de façon annuelle, de logements meublés pour vos salariés ?  Souvent  Rarement  Jamais

> L’offre d’appartements meublés vous convient-elle ?

 Oui  Non

> Si vous êtes une entreprise de plus de 10 salariés, connaissez-vous le 1%

1. lesservices

AuxsAlAriès

2. restAurAnt

inter entreprises

3. crèches

5 rubriques

4. offre

d’hébergement

5. déchets

Vos remarques complémentaires 6. développement durAble

Vos remarques complémentaires

THÈME B OFFRE DE

SERVICES

THÈME C PROJETS D’ENTREPRISE

1. votrelocAl 2. projetde

développement

3. AccompAgnement

3 rubriques

c1. votre locAl

> Vous êtes  Propriétaire de votre local  Locataire de votre local

> Êtes-vous satisfait de votre local actuel ?  Oui  Non Si non, pour quelle(s) raison(s) ?

 Vétusté  Trop petit  Trop grand  Inadapté  Localisation  Tarif location

> Désirez-vous changer de local ?  Oui  Non

c2. projet de développement

> Avez-vous un projet de développement qui nécessite un investissement

matériel ?  Oui  Non

> Avez-vous un projet de développement qui nécessite un investissement

immobilier ?  Oui  Non

c3. AccompAgnement

> Saviez-vous que Dreux agglomération peut vous accompagner dans vos projets de développement ?

 Oui  Non

Merci de nous préciser la ZA / le quartier sur lequel vous êtes installée :

> Souhaitez-vous être recontacté à ce sujet ?  Oui  Non

b5. déchets

> Qui est votre prestataire de collecte ?

 Dreux agglomération  Autre _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Avez-vous connaissance des offres proposées par Dreux agglomération pour la gestion des déchets ?  Oui  Non

> Connaissez-vous le plan local de prévention des déchets ?

 Oui  Non

b6. développement durAble

> Avez-vous eu ou êtes vous en cours d’obtention d’une certification (ISO 9001, ISO 14001, ISO 26000, Bilan Carbone...) ?

 Oui  Non

> Avez-vous identifié des besoins en matière de développement durable (énergies renouvelables, économies d’énergie, éco gestes...) ?

 Oui  Non

THÈME D RÉSEAUX ENTREPRISES

1. lesréseAux

AssociAtifs

2. lesréseAux

internet

2 rubriques

Vos remarques complémentaires

d1. les réseAux AssociAtifs

> Votre entreprise est-elle adhérente d’un réseau d’entreprises type association, cluster, pôle de compétitivité, etc... ?

 Oui  Non

Si oui, lequel ?

 Polepharma

 Dreux Entreprises Et Développement  Cosmetic Valley

 Autre(s)

> Avez-vous une bonne connaissance du tissu économique local ?

 Oui  Non

> Êtes-vous intéressé par des rencontres avec des entreprises locales ?

 Oui  Non

> Êtes-vous intéressé par des rencontres avec vos élus locaux ?

 Oui  Non

> Souhaitez-vous être recontacté à ce sujet ?  Oui  Non

d2. les réseAux internet

> Votre entreprise est-elle présente sur des réseaux sociaux virtuels à caractère professionnel (VIADEO, LINKEDIN, etc…) ?

 Oui  Non

> Êtes-vous inscrit à titre personnel sur des réseaux sociaux virtuels à caractère professionnel (VIADEO, LINKEDIN, etc…) ?

 Oui  Non

> Êtes-vous abonné à la newsletter de Dreux agglomération ?

 Oui  Non

> Êtes-vous abonné à la newsletter du service développement économique

de Dreux agglo ?  Oui  Non

> Votre société possède-t-elle un site internet ?

 Oui  Non

Si oui, merci de préciser l’adresse :

www._ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

> Acceptez vous que votre société figure dans l’annuaire des entreprises de Dreux agglomération et de la Maison de l’Emploi et des Entreprises du

Drouais (M2ED) ?  Oui  Non

e1. les effectifs de votre entreprise

> Nombre de salariés (effectifs hors intérim) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

> Répartition par sexe (part en %):

Hommes : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Femmes :_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

> Répartition par tranche d’âge (part en %) :

18-25 ans :_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 26-45 ans :_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Plus de 45 ans : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

> Répartition par type de contrat (part en %) :

CDI _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ CDD _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

> Répartition par statut (part en %):

Cadres : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Non-cadres : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

e2. vos projets de recrutement

> Avez-vous des projets de recrutements à court ou moyen terme ?

 Oui  Non

E2.a Si oui, combien : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ E2.b Pour quels postes ?

> Estimez-vous qu’il sera difficile de trouver les candidats correspondant au

profil souhaité ? ?  Oui  Non

Si oui, pour quelles raisons ?

> Par quels biais effectuez-vous vos recrutements ?

 Pôle Emploi  Intérim

 Candidatures spontanées  Annonces presse

 Autres(s) : précisez

> Participez-vous aux forums de recrutement existant localement ?  Journée Open Business Emploi (JOB)

 BOOST EMPLOI (programme de forums sur l’arrondissement)  Forum de recrutement dédié aux travailleurs handicapés  Semaine « Au centre de l’Emploi » organisée par POLE EMPLOI

THÈME E LES RESSOURCES

HUMAINES DE VOTRE ENTREPRISE

Vos remarques complémentaires 1. leseffectifsde

votreentreprise

2. vosprojets

derecrutement

3. lAformAtion

Auseindevotre

entreprise

5 rubriques

4. gestion

prévisionnelle

desemploiset

descompétences

5. questions

complémentAires

> Êtes-vous amené à répondre à des marchés publics locaux ?

 Oui  Non

Si oui, quelle proportion de votre chiffre d’affaires ces marchés

représentent-ils ? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ %

> Souhaitez-vous être recontacté par la M2ED ?  Oui  Non

e3. lA formAtion Au sein de votre entreprise

> Avez-vous établi un plan de formation dans l’entreprise ?

 Oui  Non

> Est-il suivi annuellement ?  Oui  Non

> Quelles sont les formations les plus demandées par vos salariés dont vous avez / auriez le plus besoin ?

> Rencontrez-vous des difficultés pour former vos salariés ?

 Oui  Non

Si oui, lesquelles ?

> Connaissez-vous votre OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé) ?

 Oui  Non

Si oui, lequel est-ce ?

> Utilisez-vous l’alternance pour former et recruter du personnel ?

 Oui  Non

Si oui, sous quelle forme

 Contrats d’apprentissage

Combien : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _  Contrats de professionnalisation

Combien : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

e4. démArche de gestion prévisionnelle des

^{emplois et des} compétences

> Anticipez-vous des départs en retraite massif dans les années à venir ?

 Oui  Non

> Votre entreprise est-elle signataire d’une charte nationale

d’engagement en faveur de l’emploi (type Charte de la Diversité en Entreprise ou autre) ?  Oui  Non

> Votre entreprise est-elle concernée par les obligations légales concernant le recrutement et le maintien en emploi :

 Des travailleurs handicapés

 Des Séniors (+ de 45 ans) Si oui, quelles sont les actions que vous mettez en place :

Si vous n’êtes pas concerné par ces obligations, avez-vous volontairement mis en place des mesures en faveur de ces publics ?

 Oui  Non

Précisez

> Des remplacements sont-ils nécessaires ?  Oui  Non

e5. questions complémentAires

> Connaissez-vous les opérateurs du Service Public de l’Emploi qui peuvent vous accompagner dans vos recrutements ?

POLE EMPLOI  Oui  Non

MISSION LOCALE (pour les jeunes)  Oui  Non

MAISON DE L’EMPLOI  Oui  Non

CAP EMPLOI / PHARE 28 (pour les travailleurs handicapés)

 Oui  Non

> Connaissez-vous les Structures d’Insertion par l’Activité Économique ? (Exemple : AET à Vernouillet, Multiservices à Dreux…)

 Oui  Non

> Connaissez-vous les ESAT (Établissements et Services d’Aide par le Travail pour les travailleurs handicapés – exemple ANAIS à Vernouillet)

 Oui  Non

> De manière générale, estimez-vous avoir assez d’information sur les mesures d’aide à l’embauche ?  Oui  Non

> Souhaitez-vous être recontacté sur la thématique Ressources Humaines ?

 Oui  Non

THÈME E LES RESSOURCES

HUMAINES DE VOTRE ENTREPRISE

COMMENT RETOURNER LE FORMULAIRE

> Le déposer à la M2ED - 4 rue de Châteaudun - Dreux

> Par courrier à l’adresse suivante : M2ED

à l’attention de M

Diane TARLET

4 rue de Châteaudun

28100 Dreux

> Par voie électronique : une fois le formulaire complété, enregistrez-le puis envoyez-le à l’adresse suivante : info@m2ed.fr

<< Merci d’indiquer ci-contre les renseignements demandés

Entreprise _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Personne référente _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Tél. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Courriel : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

à retourner avant le 15 novembre 2012