أثر أساليب إدارة الإنتاج والعمليات على المؤسسة الاقتصادية

ا ميدلا ةيرئازجلا ةيروهمجل ةيبعشلا ةيطارق يملعلا ثحبلاو يلاعلا ميلعتلا ةرازو مولعلا ةيلك لاا ةيداصتق رييستلا مولعو ةيراجتلاو دبع ةعماج ديمحلا سيداب نب :مسق مولع رييستلا ةركذم جرخت نمض لين تابلطتم ةداهش رتسام يميداكأ :صصخت ةرادإ داصتقاو ةسسؤم ةركذملا ناونع : نم بلاطلا دادعإ ة: تحت :ةذاتسلأا فارشإ

ةاجن بوي نب .

.دازرهش نياورب ةشقانملا ةنجل ءاضعأ :  .أ ...ةكرابم يواسوم ذاتسأ ة دعاسم ة ... .. ...مناغتسم ةعماج . .اسيئر .أ.  ....دازرهش نياورب .أ ... .. ...مناغتسم ةعماج...ةدعاسم ةذاتسأ .. .أ .اررقم  .أ ةشئاع ناميلس ... ... ... ..ةدعاسم ةذاتسأ ...مناغتسم ةعماج.... . اشقانم .أ .

ةسسؤملا ىلع تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ بيلاسأ رثأ

ةيداصتقلاا

-ءانبلا داوم عيزوتو جاتنإ ةسسؤم ةلاح ةسارد

EDIMCO

:ةيعماجلا ةنسلا 2011 / 2016

ا ميدلا ةيرئازجلا ةيروهمجل ةيبعشلا ةيطارق يملعلا ثحبلاو يلاعلا ميلعتلا ةرازو مولعلا ةيلك لاا ةيداصتق رييستلا مولعو ةيراجتلاو سيداب نب ديمحلا دبع ةعماج :مسق مولع رييستلا ةركذم جرخت نمض لين تابلطتم ةداهش يميداكأ رتسام :صصخت ةسسؤم داصتقاو ةرادإ ةركذملا ناونع : نم بلاطلا دادعإ :ة تحت :ةذاتسلأا فارشإ

ةاجن بوي نب .

.دازرهش نياورب ةشقانملا ةنجل ءاضعأ :  ذاتسأ...ةكرابم يواسوم.أ ة ...ةدعاسم .. ...مناغتسم ةعماج . .اسيئر .أ.  ...مناغتسم ةعماج...ةدعاسم ةذاتسأ...دازرهش نياورب .أ . .اررقم .أ  ...مناغتسم ةعماج...ةدعاسم ةذاتسأ...ةشئاع ناميلس.أ . .اشقانم .أ

ةيداصتقلاا ةسسؤملا ىلع تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ بيلاسأ رثأ

-ءانبلا داوم عيزوتو جاتنإ ةسسؤم ةلاح ةسارد

EDIMCO

:ةيعماجلا ةنسلا 2011 / 2016

نافرعو ركش

.حيحص ثيدح "وّللا ركشي لا سانلا ركشي لا نم" ملسو ويلع وّللا ىلص وّللا لوسر لاق لاوأ ىلع ةردقلا انحنم ىلع هدمنحو وّللا ركشن ماتمإ .عضاوتلما لمعلا اذى ليزلجا ركشلاب مدقتن امك لىإ في مىاس نم لك ماتمإ ركذلاب صنخو لمعلا اذى ءايلولأا ءازعلأا ... عيجم .حئاصنلاو تامولعلماب يلع لخبت لم تيلا دازرهش نياورب ةفرشلما ةذاتسلأا ةصاخو ةذتاسلأا نم لي ومدق الم ريدلما دّيسلا ةصاخو )لًاغتسم( ءانبلا داوم عيزوتو جاتنإ ةسسؤم لاّمعو ينفظولما لك ركشن امك .صبترلا ةترف للاخ تامولعم .ايرخ وّللا مكازاجو ءاقدصلأا لك لىاو ك لىإ نعو انع مهيزيج نأ لىاعتو كرابت لىولما ةلئاس عضاوتلما لمعلا اذى دادعإ في ةبّيط ةملكب ولو مىاس نم ل .ويلع رداقلاو كلذ ليو ونا يرلخا لك ةيملاسلإا ةملأا

ءادىلإا

لصنل نكن لمو اذله انقفو يذلا وّلل دملحا ويلإ انيلع وّللا لضف لا ول امأ دعب لىإف مهقح في تلزن نم ينتيلآا لىاعت ولوق في ينتيمركلا ميحرلا نحمرلا وّللا مسب كّبر ىضقو'' لاأ لا اودبعت هايإ نيدلاولابو اناسحإ امإ اهمدحا بركلا كدنع ّ نغلبي وأ امله لقت لاف اهملاك فأ لاو ''ايرغص نيايبر امك امهحمرا ّبر لقو ةحمّرلا نم لّذلا حانج امله ضفخاو ايمرك لاوق امله لقو اهمرهنت ءارسلإا { 23 -22 } . عضاوتلما لمعلا اذى يدىا لىإ ىلغأ ام نكيم نأ دوجولا في نوكي بيأ يمأو نيزيزعلا . اعيجم تيرسأ دارفأ لىاو دصأ ةفاك لىاو ..بابحلأا لك لىاو ،ةبيتر ،ةمطاف ،نايمإ ،ةتبخ يئاق .يرسم صخلأابو بيلق مىاسني لمو يملق مىركذي لم نم لك لىإ ينصبترلما ةبلطلا عيجم ونم ديفتسي اعفن اذى يلمع لعيج نأ لىاعت وّللا نم وجرأ يرخلأا فيو .جّرختلا ىلع ينلبقلما

لاكشلأا ةمئاق

لوادجلاو

لاكشلأا ةمئاق

لكشلا مقر لكشلا ناونع ةحفصلا 10 ةيجاتنلإا ةدايز لماوع 01 10 يجاتنلإا ماظنلا تانوكم 01 10 يجاتنلإا ماظنلا تانوكم لعافت 00 10 جاتنلإا لامج في رارقلا ذاتخا لحارم 01 10 عيزوتو جاتنإ ةسسؤلم يميظنتلا لكيلها ءانبلا داوم 30

لوادجلا ةمئاق

لودجلا مقر لودجلا ناونع ةحفصلا 10 فينصت A.Judson ةسسؤلما في ةيجاتنلإا ةءافكلا لماوعل 00 10 تاونسلا قفو لامعلأا مقر روطت 31 10 تاعيبلما روطت 31 10 لامعلأا مقر قيقتح في مهتهماسمو نئابزلا مهأ 11 10 ةنسل متهلاماعتو ةسسؤلما ودروم 0100 10

ثحبلا ةطخ

تاركشتلا

ءادهلإا

لوادجلاو لاكشلأا ةمئاق

ةمدقملا

تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ لوح تايساسأ :لولأا لصفلا

ديهمت

تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ ةيهام :لولأا ثحبملا

تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ فيرعت :لولأا بلطلدا

تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ فادهأو ةيهمأ :نياثلا بلطلدا ثلاثلا بلطلدا

:

تايلمعلاو جاتنلإا ةرادلإ ييخراتلا روطتلا

:يناثلا ثحبملا

ىرخلأا فئاظولاب تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ ةقلاعو فئاظو تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ فئاظو :لولأا بلطلدا تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ ةفيظو صئاصخ :نياثلا بلطلدا نلإا ةرادإ ةفيظو ةقلاع :ثلاثلا بلطلدا الذ ةثيدلحا تاهاتجلااو ىرخلأا فئاظولاب جات

:ثلاثلا ثحبملا

يجاتنلإا ماظنلا

:لولأا بلطلدا

ةيجاتنلإا ةيهام

:نياثلا بلطلدا

يجاتنلإا ماظنلا تانوكم

:ثلاثلا بلطلدا

يجاتنلإا ماظنلا تانوكم لعافت

ةصلاخ

:يناثلا لصفلا

ةيجاتنلإا ةءافكلل لخدم

ةسسؤملا يف

ديهمت

ثحبملا

:لولأا

جاتنلإا ةرادإ ميظنتو ةيجاتنلإا ةءافكلا

:لولأا بلطلدا

ةيجاتنلإا ةءافكلا

:نياثلا بلطلدا

ةيجاتنلإا ةءافكلا في ةرثؤلدا لماوعلا

:ثلاثلا بلطلدا

ةيجاتنلإا ةءافكلا ينستح لبسو لئاسو :نياثلا ثحبلدا ةيجاتنلإا تايلمعلا ميظنتو طيطخت ةءافك :لولأا بلطلدا ةيجاتنلإا تايلمعلا طيطتخ ةءافك :نياثلا بلطلدا ةيجاتنلإا ةيلمعلا ميظنت ةءافك ةيجاتنلإا ةءافكلا عفر يف ةنايصلاو ةباقرلا ةءافك رود :ثلاثلا ثحبملا لولأا بلطلدا

:

جمانبرلا ذيفنت في تايلمعلاو جاتنلإا ةدوج ىلع ةباقرلا ةءافك رثأ يجاتنلإا :نياثلا بلطلدا ةنايصلا ةيجاتنلإا ةءافكلا عفر في اهرودو

ةصلاخ

:ثلاثلا لصفلا

ءانبلا داوم عيزوتو جاتنإ ةسسؤم ةلاح ةسارد

EDIMCO

ديهمت

ةسسؤملا نع ةماع ةرظن :لولأا ثحبملا ةسسؤبم فيرعتلا :لولأا بلطلدا EDIMCO :نياثلا بلطلدا " ءانبلا داوم عيزوتو جاتنإ تادحو EDIMCO " :ثلاثلا بلطلدا فادهأ "ءانبلا داوم عيزوتو جاتنإ ةسسؤم EDIMCO " :يناثلا ثحبملا

"ءانبلا داوم عيزوتو جاتنإ ةسسؤمل يميظنتلا لكيهلا

EDIMCO "

:لولأا بلطلدا

" ءانبلا داوم عيزوتو جاتنإ ةسسؤم ماهم EDIMCO "

:نياثلا بلطلدا

ةسسؤملل يميظنتلا لكيلذا

" ةسسؤمل يجراخلاو يلخادلا ليلحتلا :ثلاثلا ثحبملا

EDIMCO "

:لولأا بلطلدا

لحارم بيلاسأو ةسسؤلداب جاتنلإا طيطتخ

:نياثلا بلطلدا

ةسسؤملل يلخادلا ليلحتلا

:ثلاثلا بلطلدا

ةسسؤملل يجرالخا ليلحتلا

ةصلاخ

ةمتاخ

عجارملا ةمئاق

قحلاملا

لا ةمدقم ‌ ب يلا لماعلا شيعي و ىوتسم ىلع ةصاخ تاسسؤملل ةيداصتقلاا ةايلحا بناوج فلتلس في ةلئاى تاروطت م قلعت ءاوس ،ةيمانلا لودلا تايداصتقا في ةمهلدا تاموقلدا ىدحإ دعت تيلا ،ةيداصتقلاا تاسسؤلدا رملأا أ جاتنلإا بيلاسأ وأ ايجولونكتلاب و كلت ابه موقت تيلا ةباقرلا تاودأو ؤبنتلا قرطو طيطختلا تلاالرو يريستلا قرط .تاسسؤلدا ثوحبلاو يريستلاو ةرادلإا بيلاسأو مولعلا في لصالحا مدقتلا في لثمتي لماع ،نلاماع هردصم ناك روطتلا اذى ،اىيرغو ةيملعلا رخأو تاسسؤلدا ىلع ةرمتسلدا طوغضلا في لثمتي ةيداصتقلاا مخضتو داسكلا تاتًف ةهجاولد تاسسؤلدا كلت يريرسم تافرصت ىلع كلذ ساكعناو ،تاسسؤلدا ينب ةسرشلا ةسفانلداو فيلاكتلا ذاتخاب تارارق ءاقبلا لجا نم حافكلاو قوسلا نم ةصح بسك قيرط نع عقومتلا ةلوالزو لماوعلا كلت ةهجاولد ةليفك تاءارجإو قيقتحو حابرلأا . طاشنلا لتيح ثيح يداصتقلاا تاسسؤلدا ىوتسم ىلع ةيداصتقلاا ةفيظولا لىولأا ثيح نم ةيهملأا ، ونلأ ءزلجا ويف رمثتسي يذلا طاشنلا بركلأا نم سأر ددعلا ويف لمعي ناديلداو ،لالدا بركلأا نم ناديلداو ،لالدا سأر ددعلا ويف لمعي يذلا بركلأا و ةيجاتنلإا دراولدا عرمتج ناكمو ،ةلماعلا ىوقلا نم قيقتح في ةرادلإا ةليسوو ،اهجزم ينسحتلاو ريوطتلا ناديمو تارفولا راكتبلااو .ةيجاتنلإا في رثؤلدا لماعلاو في ةيسيئرلا ةطشنلأا دحأ برتعي امك ةسسؤلدا ىلع فلاتخا تىح اهئادأ يغبني تيلا ةطشنلأا نم كانهف ،اهعاونأ ،اهفادىأ قيقتح ةاشنملل نكيم تيأيو جاتنلإا ى ةمدقم في هذ ةطشنلأا قيقتح ةسسؤلدا عيطتست لا ونودبف ، اهفادىأ ، و طاشن نودب جاتنلإا لا نكيم يلأ طاشن رخآ نم أ ةسسؤلدا ةطشن ءادأ .هرود ةءافك ىلع ةيداصتقلاا تاسسؤلدا حالص فقوتيو ةرادلإا ةحاتلدا دراولدا للاغتسا في ىصقأب ةيجاتنإ اتهردقو ،ةنكلش قيبطت ىلع بيلاسأ ةرادلإا طاشنلا تلاالر ةفاك في ةرروطتلدا ةثيدلحا يجاتنلإا كش لاو ، نأ ريوطت ىلع دامتعلاا مظن جاتنلإا كاردلإاو نكيم الد ديلجا مهفلاو نأ ىوتسم ينستحو تاسسؤلدا حالص في وبعلي اهئادأ ىلع اذلذو ، ةيداصتقلاا تاسسؤلدا كاردإ ةيهمأ ةرادإ جاتنلإا ريوطت ةرورضو اهتمظنأ حبصت تىح تاروطتلا ةبكاوم ىلع ةرداق ةئيب في ةينقتلاو ةيملعلا ةمئلام فورظو جاتنلإل .

لا ةمدقم ‌ ج  ةيلاكشلإا : :ثحبلا اذى للاخ نم اهتساردل ىعسن تيلا ةلكشلدا لماعم رولبتت هركذ قبسام ىلع اءانب رود وىام بيلاسأ .؟ةيداصتقلاا ةسسؤلدا في ةيجاتنلإا ةءافكلا عفر في تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ اهليلتح ىلع انلمع عوضولدا اذى روالز لكشت تيلا بناولجاب ةطاحلإا ىلع لمعلاو ةيلاكشلإا هذى ةلجاعلد لىإ ةلئسلأا :ةيلاتلا ةيعرفلا 1 . يىام ةرادإ جاتنلإا يىامو ؟تايلمعلاو اىراثأ رصانع ىلع جاتنلإا ةءافكلاو ةيجاتنلإا .؟ 2 . ةءافكلا عفر دئاوف يىام ةيجاتنلإا ؟ 3 . ريلجا يريستلل لى فئاظول د جاتنلإا ةءافكلا عفر في رود ةيجاتنلإا .؟ 4 . قرطلا يىام بيلاسلأاو طيطتخ ةيلمع في ةلمعتسلدا جاتنلإا .؟ 5 . طيطتخ عقاو وىام جاتنلإا ةسسؤم في جاتنإ ءانبلا داوم عيزوتو EDIMCO .؟  :ةساردلا تايضرف ةباجلإلو نع ةلئسلأا :يلي اميف اهصخلن تيلاو تايضرفلا نم ةعوملر ةغايصب انمق ركذلا ةقباسلا 1 . ةرادإ لىإ ةجالحا رنإ جاتنلإا دوجو نم عبنت عافترا فيلاكت في جاتنلإا . 2 . ةءافكلا عفر يدؤي ةيجاتنلإا لىإ ىعست كلذب يىو ،ةيداصتقلاا عفانلدا قيقتح لىإ ةحلصم ينب ةنزاولدا ةسسؤلدا ةحلصمو كلهتسلدا ةبغرو ،ينلماعلا اهفادىأو .عمتلمجا ةحلصمو 3 . ةءافكلا ققحتت ةيجاتنلإا للاخ نم ءادأ فارطلأا ةيساسلأا .لالمجا اذى في اىرودل ةيوناثلاو 4 . قرطلا نم ديدعلا كانى بيلاسلأاو ةيلمع في ةلمعتسلدا ةيملعلا جاتنلإا يدؤت اىرودب تيلاو إ لى ينسحتلا طيطتخ رارق ذاتخا في جاتنلإا لثملأا . 5 . طيطتخ ةيلمع رنإ جاتنلإا " ةسسؤم في EDIMCO اضتح لا " ةيهمأب ةيديلقتلا قرطلا ىلع دمتعت لب ةيربك طيطتخ ةيلمع في جاتنلإا ام اذىو ، يدؤي لىإ هذى ىلع بيج اذلو ةحاتلدا دراوملل دريلجا للاغتسلاا مدع ىلع دامتعلاا ةسسؤلدا ا بيلاسلأ .ةثيدلحا ةينقتلا

لا ةمدقم ‌ د  بابسأ :عوضوملا رايتخا نإ نم عبان عوضولدا اذلذ انرايتخا ةيهملأا اهبستكت تيلا ةرادإ جاتنلإا صالخا مامتىلااو ةسسؤلدا في تايلمعلاو في ةلوذبلدا دوهلجا في ةهماسلدا ةيغبو ،لالمجا اذبه اذى راطلإا زاربلإ ،اتهامادختسا بناوج فلتلس تيأيو ثحبلا اذى رثا ةساردل بيلاسأ ةرادإ جاتنلإا فيلاكت نم ليلقتلا لجا نم اذىو ةسسؤلدا ىلع تايلمعلاو جاتنلإا .  ةيمهأ :ةساردلا نمكت ةيهمأ لوايح ونوك في ةساردلا ءاطعإ ةبوجأ في فعض نياعت تيلا تاسسؤلدا اهحرطت تلاؤاست ىلع ةدردلز جاتنلإا نيدتو ةيجاتنلإا هذى ىلجتتو ةيهملأا :يلي اميف 1 . زاربإ ةيهمأ ةرادإ جاتنلإا تاسسؤلدا في ةيجاتنلإا ىعست تيلاو ، لىإ رصانع مادختسا جاتنلإا ىلثم ةقيرطب ىلع لوصحلل جاتنإ بركا لقأبو .فيلاكتلا 2 . نع فشكلا ةيهمأ ةءافكلا ةيجاتنلإا تاسسؤلدا ريوطتو ةيمنت في ةلارعف ةليسو اىرابتعاب ةيجاتنلإا عيسوتو .يسفانتلا الذالر  فادهأ :ةساردلا .يقيبطتو يرظن :ينبناج نم عوضولدا لجاعنس فادىلأاف :في لثمتت ةيرظنلا 1 . ةلوالز ءاطعإ نع لماش موهفمو ةرظن ةرادإ جاتنلإا .ةيداصتقلاا ةسسؤلدا في تايلمعلاو 2 . ةءافكلا ىلع فرعتلا ةلوالز ةيجاتنلإا .اهيف ةرثؤلدا لماوعلا ديدتحو اهعفر لبسو 3 . تايلمعلا ميظنتو طيطتخ رثا ديدتح ةلوالز ةيجاتنلإا ةءافكلا عفر في ةيجاتنلإا . 4 . انيعس لىإ ةيجهنلدا انتاردق عفر يريست ناديم في انفراعم ةدايزو ةيملعلاو ةرادإ جاتنلإا .

لا ةمدقم ‌ ه امأ فادىلأا :في لثمتت ةيقيبطتلا قيبطت ةلوالز سسأ ةسسؤم ىلع وجئاتنو يملعلا يرظنلا بنالجا جاتنإ ءانبلا داوم عيزوتو EDIMCO كلذو ، فقاوم ةفرعم للاخ نم ءارأو رودو لارمعلا ةرادلإا في ينفرشلداو يرثأتلا ىلع ةيجاتنلإا اعبت بيلاسلأ يريستلا .ةدمتعلدا  :ةساردلا دودح ضرغب ةباجلإا نع ةلئسلأا في ةحورطلدا ةيلاكشلإا داعبأو دودح عضوب انمق اهفادىأ قيقتح ةيغبو ،ةحتًقلدا في ةلثمتلدا ةساردلا راطلإا ةيناديلدا ةساردلاب مايقلل وتتًخا يذلا نياكلدا يى ، سسؤم داوم عيزوتو جاتنإ ة "ءانبلا EDIMCO " نماغتسم نم ةساردلا ةتًف رايتخا تم ثيح ، 2015 لىإ 2016 تيلا ةلباقلدا للاخ نم كلذو ابه تمق ىدم ةفرعلد .ةسسؤلدا في تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ بيلاسلأل ةسسؤلدا قيبطت  :ةساردلا تابوعص :اهنيب نمو زجاولحاو تابوعصلا نم ايلاخ نكي لم ةساردلا نم فدلذا قيقتح رنإ - .ةسسؤلدا نع ةرفوتلدا تامولعلدا ةرلق - امك ، عوضولدا اذى تلوانت تيلا ةيبرعلا عجارلدا ةرلق نأ تابوعص كانى ىرخأ ةجمتًلا في لثمتت لىإ .ةيبرعلا ةغللا - عوضولدا اذى قيبطت ةبوعص ةسسؤم ىلع جاتنإ " ءانبلا داوم عيزوتو EDIMCO ."  :ةساردلا يف مدختسملا جهنملا ةيغب ،يليلحتلا يفصولا جهنلدا ىلع اندمتعا ةساردلا هذى ةلجاعلد باعيتسا راطلإا لىإ فدهي يذلا يرظنلا رثأ حرش بيلاسأ ةرادإ جاتنلإا ةسسؤلدا ىلع تايلمعلاو ةيداصتقلاا ةرىاظ صيخشتو فصو قيرط نع كلذو .يرظنلا بابلا في كلذو ثحبلا امنيب اندمتعا روصقلا وجوأ ردسلو ةرىاظلا هذى ةقيقح ىلع فوقولا فدبه ةلاح ةسارد ىلع يقيبطتلا بابلا في ولا اهجهنم في .كلذل اجذونم ءانبلا داوم عيزوتو جاتنإ ةسسؤم نم ةذختم ،يليلحتلاو يفص

لا ةمدقم ‌ و  :ةقباسلا تاساردلا ةقباسلا تاساردلا نم :ركذن عوضولداب ةلص الذ تيلاو ،نيابيشلا دلو راتخ * تاساكعنا ةسارد ،ةيناتيرولدا ةيعانصلا تاسسؤلدا في ةيجاتنلإا ةءافكلا ىلع جاتنلإا ةرادإ لا ةكرشلا ةلاح بلصلاو ديدحلل ةيبرع SAF مولعلا ةيلك تًسيجام ةلاسر ، ةيداصتقلاا يريستلا ،ةيراجتلا مولعلاو صصتخ جاتنلإا ةعماج ، بيأ ناسملت دياقلب ركب 2002 / 2003 . في اىرودو ةيجاتنلإا ةءافكلا ،يدهم يرنوم* رايتخا ةلاح ةسارد ،ةيعانصلا تاسسؤملل ةيسفانتلا ةيجيتاتًسلإا ةركسب رضيخ دملز ةيلك تًسيجام ةلاسر ،ةركسب لباوكلا ةعانص ةسسؤم 2011 / 2012 .  :ةساردلا تاميسقت يقيبطتلا بناجلل صصلس ثلاثلا لصفلاو يرظنلا بناجلل ينلصف ،لوصف ةثلاث لىإ ةساردلا ميسقت رتم نم ةساردلا للز ةسسؤملل لصوتن فوس ام قيبطت ةلوالز للاخ ويلإ .يرظنلا بنالجا في لولأا لصفلا ةرادإ ةيىابم صاخ لولأا ثحبلدا ،ثحابم ثلاث ويف لوانتنو ،تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ تايساسأ : ،تايلمعلاو جاتنلإا امأ .يجاتنلإا ماظنلا ثلاثلا ثحبلداو ،تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ فئاظو نياثلا ثحبلدا يناثلا لصفلا ا ةءافكلا لولأا ثحبلدا ،ثحابن ثلاث ويف لوانتنو ،ةسسؤلدا في ةيجاتنلإا ةءافكلل لخدم : ةرادإ ميظنتو ةيجاتنلإ جاتنلإا بلداو ، رود ثلاثلا ثحبلدا ،ةيجاتنلإا تايلمعلا ميظنتو طيطتخ ةءافك نياثلا ثح .ةيجاتنلإا ةءافكلا عفر في ةنايصلاو ةباقرلا ةءافك لصفلا ثلاثلا "ءانبلا داوم عيزوتو جاتنإ ةسسؤم ةلاح ةسارد : EDIMCO " ثحابم ثلاث ويف لوانتن هرودبو ءانبلا داوم عيزوتو جاتنإ ةسسؤلد يميظنتلا لكيلذا نياثلا ثحبلدا ،ةسسؤلدا نع ةماع ةرظن لولأا ثحبلدا " EDIMCO "ةسسؤلد يجرالخاو يلخادلا ليلحتلا ثلاثلا ثحبلدا ،" EDIMCO ".

لصفلا

لولأا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

تايلمعلاو جاتنلإا

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

2

:ديهمت

ببعلت ةرادإ جاببتنلإا لمعلاو تاببم لدا مظوبب ت و ابب ام ارود تاببي ا تلاببسر اببيابر و ابب تيلهاي عاببلد لمببلذو لىإ اببح نًبببببك ببببفي و لببببتبر لببببيح ةرادإ جاببببتنلإا تاببببيلمعلاو ببببيهمأ تابببب و تاوببببس ببببصاخ نًاببببات تابببب وأ الببببألا جاببببتنإ تا اببلخا ةابب لدا ببل ا بب نبب ال ا ببلا تمببأيلملا لببمعلا لبب بس تمبب ي ماا تببسا ببأح دببله مبب اب نًشاببت تاذ ابب أ اببمك ببات ةببلا بب الخا وأ قتبب ت ةببلا علببألا ببه لمل تببألدا تاببار بب ردو دراوببلدا بب الخا وأ علببألا ةدوبب دببله ىلع ببظ اببلش ما .لمل تأملل ا يماات متظ ا لا نلولاو ا اتنإ فللتو االدا و لببحابلدا ل ببخ بب ببأس لدا و تاببيلمعلاو جاببتنلإا ةرادإ بببعلت ا ببلا رواببلا دببله توببالا عيلببأتل لببصفلا ا ببم هاببظ : يلاتلا .تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ يما :لولأا لحبلدا .عمخلأا أس لدا فلا وب تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ ل هو فلا و :نيا لا لحبلدا .تم اتنلإا ما لا :للا لا لحبلدا

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

3

ثحبملا

لولأا

:

ةيهام

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

.

في و لتبر ةرادإ جاتنلإا تايلمعلاو يهمأ ظم بلا دراوملل تفللا ماا تسلاا ل خ لملذو صاخ ظدالداو حاتلدا يتا ولعلداو اياحتل تمأيلملا لمعلا ل بس تم ي فاامأ تايولا دله صملحاو يهامت لااو ظداصتللاا تاأس لدا علألا ةدو ه قت ظ ا و لمل تألدا تابل ب وأ نلو للا و االدا الخا للابو . فللت بلطملا لولأا : فيرعت ةرادإ جاتنلإا تايلمعلاو . مو ف رو ت ةرادإ جاتنلإا ا م زكر الو خظراتلا بره نًخلأا تايلمعلا مظو ت دله ي اتنلإا مصا علاو ا تألدا و جاتنإ تا الخاو الألا فظمعت ليمو ةرادإ جاتنلإا تملظ امك تايلمعلاو : ةرادإ جاتنلإا لوبرو ق اتو دالز ما ن ل خ رداصلدا اياتت ا ت ساوب ةلا يلمعلا تمم تايلمعلاو بولسابو م يأ تاسايألل اايوو ياا ميل اياحتل يله ظرادلإا . 1 نيّمه امك ةرادإ جاتنلإا تايلمعلاو ا اب ميمصتلا نٌأحتلاو يلمعلاو م نلأ جاتنلإا لوئألدا لخ ه ا الألا ترمل ةلا يأيلملا تا الخاو ةرادإ م لدا ا اتنإ . ه ةرابه تمم نلأا لظوبر ل خ لملذو تا الخاو الألا البخ العتلدا ت خالدا لىإ تا ملس ليح خات ه م نلأا يها صلا تام لدا لك و ا ال . ي الخاو ا نً ت ةرادإ جاتنلإا تايلمعلاو production opération management

لىإ لملت نلأا الألا الخ يلمعب بتملدا ت خالدا لظوبر ل خ تا الخاو لىإ تا ملس ه م وابتو نلأا م كأ قت ت ةلا تاكم لا لاح و احواو اعلس وأ سومل تاجت حبصظ لا ام يب م لأا بأ لاب حواولا رد ىفن دله ماات ةلا تا لدا لملتل تا اخ . 2 1 تاايبه الاخ ناميلس تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ و اا اظزوتلاو م لل ةنًألدا راد نامه عب لا 1 3112 ص 17 . 2 ل ميمامبإ ابعلا ةرادإ جاتنلإا يع الجا راالا تايلمعلاو تونًب 3113 ص 12 .

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

4 ا يمه امك Evans & raturi

ا ولب عاحإ ت ةلاو م لدا و م لدا فلا ولا م لدا دراو لجاع دله لمع ( داو يلوأ لمهو لاطو اي ولو لتو تا اخو الس الخ فابه ) يبلت سا لدا نلولا و لابزلا تا ايتحلا . 1 بلطملا :يناثلا ةيمهأ فادهأو ةرادإ جاتنلإا تايلمعلاو

.

عرفلا :لولأا ةيمهأ ةرادإ جاتنلإا تايلمعلاو . ه لظالحا اا م لدا يهمأ ةرادإ جاتنلإا لحام بره نًبك رو ت تا الد ام ن تاأس لدا و تايلمعلاو اات الد لو م نال حا الذ حسم ةاظاه للااي اب تو يهمأ ةرادإ جاتنلإا تايلمعلاو ا أ :  في و يساسأ متته ةا لدا و جاتنإب مصا ه بره تا الخاو الألا جاتنلإا حاتلدا .  تايلمعلا ي اتنلإا لل و اات نأ م لدا .  في و جاتنلإا تممي تلا تزلجا ه ةرابه لوئألدا ه جاتنإ .لمل تأت ةلا الألا  نًاات دلهأ ةتافك لايأو ماا تسا لمل تأملل .  و ةاظازتلدا أيا لدا ل و تاكم لا و يأيا تلا ةزيلدا رداص م راص .قوألا  ةرادإ جاتنلإا ليم تايلمعلاو نإ ا تيبحر نٌأحتل ةاي صمي أس ملل ميوت ينال إو ا حالص .امراممتساو 1 تم لا دواد مسال ناأغ نً أو ة ندرلأا نامه اظزوتلاو م لل اروزايلا راد تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ هايبلا ليومل 3118 ص 17 .

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

5 عرفلا :يناثلا فادهأ ةرادإ جاتنلإا ايلمعلاو ت ا ود تاأس لدا حم ت لىإ ا لس ايأبذ تم اتنلإا لملذو لايأ تمأيلملا ا يام ايابرو ا لكا لد لوللحا ه مو ا يلمح اعلا فوم لا ل و راممتسلااو تاابلا لوالز ومو فااملأا دو لجا ل بو ايأ تلا ةروما عا نٌبت حالصلإ صي لت ليمو للك أس لدا فاامأ ةرادإ جاتنلإا او نًصالا عالدا دله تايلمعل تملظ امك : 1 1 . صلاصخ اظابر .قت لدا 3 . .تايلمعلا صلاصخ اظابر 2 . لاصظإ تاجت لدا :ل خ لملذو ت معلل بول لدا -جاتنلإا .الوتلدا ل لا ا سا تت تايملب - .ت معلل سا لدا نلولا و بول لدا تاجت لدا نًاات 4 . جاتنإ علس( تاجت لدا وأ اخ .ت معلا لبل ا يي بوغملدا ةدولجا عوتأبد ) 5 ايابر. فااملأا :ل ح لملذو ةتافلب اممكذ اباألا - .لمعلا فلك دله ةم يسو لهاي يلامه تال ه - لا لا ماا تساب العتلدا فلللا دله ةم يألا ي اتنلإا . ا أ دله ل لأا ناي لظو لا ةرادإ جاتنلإا فاته تايلمعلاو إ لى م لدا ليم لل بو حاتلدا رداصلدا ماا تسا اد يس لملذ ناي فالذا ا م اابر ضاتريابو ايعبلا عالدا دله ل لا او لىإ ايابر لاو لأا ز لا لوصحلل دراولدا دله يياالإا ز لا يلمعلل ي اتنلإا ةاظا تاجت مظو تو لت ك ت او .ا لمو ةرو ت و ظاح اي ولو 1 و اا تاايبه الاخ ناميلس ةرادإ جاتنلإا ص همكذ ابس ا م تايلمعلاو 19 -31 .

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

6 يخيراتلا روطتلا :ثلاثلا بلطملا ةرادلإ جاتنلإا تايلمعلاو رو اتبس ةرادإ جاتنلإا تايلمعلاو لىإ ليح يماالا روصعلا تأاب وم ل اعلا ناب ظااب لوئألدا اي صتلا ه ليح لمعلا قمي اي الر تم اماعبو ةدولجاو لام ا اوتب تملا لا قت لدا ةدو عوتأ نيات نود تأابو ه م ي زلا ايالحا مخاوأ نمالا 18 نمالا ظااب تىحو 91 . اناصلدا ظولت ةملي اييجرات تم تاهاترخلاا اظاعلا رو و يها صلا ةرو لل جيتنو ي اتنلإا كاو الو ليسم مدا اتاب تاملعلاو ظملفلدا اظاعلا امرو ( 1776 ) لج لمعلا ميأات مو فبد عدان ا لا لمعلا لع لايأ :ا ةاه اظاز ااح ا لاو 1  ل خ نٌل اعلا تارا يم ت ظدات .راممتساب لمعلا ىف ل  يلمه نٌب نٌل اعلل الاالا نلولا ليلات عمخأو .  داعلا ماا تسا دله زيكترلا تلالآاو يلمعلا و اهاأت ةلا . ي اتنلإا و ماه 1738 مال Whitney مو ف يلدابت تاز لأا هوملر نولتت ةلا الألا ها صل تاز لأا . ماه و 1823 مال Babbage لاخدإب يلاسلأا و يملعلا ةرادلإا ايدو رو لأا .ممزيفحتل نٌل اعلا ةبرخ أح ماه و 1886 لصوت Taylor لىإ تازالصلاا هوملر ماه تم ن ةلاو 1911 تايو اعب :تممو لصوتلا لىإ لبس يمله قمط داميلإا تادأ م فلا و للاب نلوو ا . فللتو ايب ت دلغ لمعلا أاب .لامعلل تمملعلا ظراتلاو رايتخلاا ايكاتلا لامعلا نٌب نواعتلاو يها صلا تال علا دله ةرادلإاو . 1 ص همكذ ابس ا م هايبلا ليومل ةنً أ تم لا دواد مسال ناأغ 19 -31 .

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

7 ماه و 1911 مال Gilbreth دله نلولاو كملحا ساراب ساسأ تاكملحا ا ال ظ ةلا ناأنلإا تممو لمعلا و 17 ا سما كمح Therbligs ت وز نها تسا ماعلا ىفن وو ( Lillian ) دايجإب ل علا يهملأاو عتلا نٌب دا لإاو تملعفلا همشأو دله تادأ لامهلإا ي اتنلإاو . ماه و 1912 مال تملظم لأا Henry Ford اساولا اي صتلا رو ل اي متلاب تا نإب كمحتلدا ايمجتلا طو خ ( Moving Assembly Lienes . ) ماه و 1914 مال Gamtt لصوتلاب لىإ نًشاتو يهمأ نًااتل ممزيفبرو نٌل اعلل ظو علدا حوملا اير و ةتافللا لايلأا م ملل ياالإاب لىإ لوابج لمعتأت تا لس همظو ت لامهلإا اعب نيمه نذإ . سماب ماه و 1917 مال Harris نيمهو عي تلا و ا اا تساو يبل لل اداصتللاا مجلحا باأتحلا يااظر المط ةاهااب EOQ . ماه و 1921 لبس Roming & Shew hart مظو ت بولسأ .تا م لدا ةدو دله بالملل تا يعلاب صحفلا ماه و 1941 -1945 لداعلا بملحا و لملذ ناكو تايلمعلا ثوبح ماا تسا لاح زمب ا لا ي ين . ماه و 1947 مال تملظم لأا Dantzig ماه ظااب ىللبمألاو ي لخا لربرلا مظو تب 1951 رداوب تم لىولأا ينوترلللاا بساحلل لإ Computer . ماه و 1971 -1981 قاترخلا يلوالا أيا لدا تم قاوسلأا رو تلا ناك ليح يأيا تلا زكاملدا ايابرو يلداعلا تم ولو لتلا اساسأ .تا الخا عا ل ونم و ماه و 1981 -1991 م ايكاتلا دله يجيتاترسلإا .تاجت لدا ةدو دله ظافلحا ةول رو ا اي صتلا ماه و 1991 -Now لىإ نلآا . زلا دله ةامتعلدا أيا لدا تم

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

8

ثحبملا

:يناثلا

ةقلاعو فئاظو

ةرادإ

جاتنلإا

فئاظولاب تايلمعلاو

رخلأا

ى

قم ت س نلآا لىإ امبذ ةلا ل علاو فلا و ةرادإ جاتنلإا أس لدا فلا وب تايلمعلاو عمخلأا . بلطملا لولأا فئاظو : ةرادإ جاتنلإا تايلمعلاو نإ لدا ما لدا اظاعلا كا م لو ةرادلإ جاتنلإا مصا ه ش ش دله زالترلاا ا ليم للو تايلمعلاو يساسأ :تممو 1 1 . طيطخت جاتنلإا : بول لدا تايمللا اظاحتب مايالا نيعظو ا اتنإ ا وظ نناك تاوس داالا ةترفلا ل خ قت لك وأ اهوبسأ وأ ام اأ يلمعلا اباتت تاو خ ايملج خ ااول ب تلاب مايالا ي اتنلإا ايابر الذ ليم ةلا اظم لاب فااملأا ي اتنلإا ه م اياحتلو ةنًخلأا الص نأ عي بز جاتنلإا يأيلملا تابل تلدا دايح تاينال إ ي اتنلإا ةم اب موات ةلا جاتنإب . يمللا ه م 2 . ميظنت جاتنلإا : ايمبذ ب اصاظو نلأا ت خالدا لظوحتل ز لا لىإ و تممي تلا لليلذا تز و ا عاوو تا ملس ةروص ةرادإ وأ ةاحو وأ ياب ا ل التظ مأل تاز لأا ما لداو يلليلذا ي بلا اظابر" و مي تلا رود ل متظو بول لدا ا تظدات "ابه بتملدا تافصاولداو يأيلملا تال علا اظابرو يايلأاو نٌب ماأللأا تارادلإاو داميلأاو تاو لو لألا طو خ مسرو لاا لاصت ت خالدا ةممتألدا ترود و لمعلا سا ظ تىح لىإ تا ملس بركاب . يلاعفلاو ةتافللا للش رال اب نً نو مي ت ن ةرادإ جاتنلإا :ا اظازلد هومجبد مأتظ الإ دله لمعلا تمهواو ساسأ . 1 يملالا دواد مساق ناسغ ركش ةريمأ ، يتايبلا يلو ، ةرادإ جاتنلإا تايلمعلاو ، هركذ قبس عجرم ، 2008 ، ص 99 -20 .

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

9 علوتلدا نًغو يلاو علا تايمصتلا ليلاتلا و برااتلاو عزا تلاو كالتحلاا لمل ك للاظو تاصاصتخلاا أنلااو نواعتلا ااحتظ لملذ دله اتا بو نٌب ماج داميلأا وتو تاهاملجاو ممدو و احاو هابذا ياالإاب لىإ ل غتسلاا ل لأا تاينال لإل دله لوصلحاو حاتلدا دصلأ لاط ي اتنإ . 3 . ىلع ةباقرلا جاتنلإا : بالر برتعت جاتنلإا ظروما اكاتلل نأ فااملأا خ و ةدالمحا جاتنلإا ناابر ليمو نأ م ظ ا يلإ فا ظ ا جك لىإ م هإ ةرادلإا ابا لداب ملاد لل ب وأ تا ملل ابا لدا ناااي فااملأاو تاسايألاو للو دله متحتظ تاأس لدا نٌب أيا لدا ةداظز ا ةنًخلأا و ا تنال دله يالمحا لرا لا تانًغتلا اولد قوألا . ةفيظو صئاصخ :يناثلا بلطملا ةرادإ جاتنلإا تايلمعلاو عوتألدا دله داصتللاا ها ظ ا لا رو تلا ا ارادلإا و يأيا تلا عوالا اظازتت م نلأا يلاسلأاو قم لاو و جاتنلإا تا الخاو تاأس ملل حمأظ الش جاتنلإاب م كأ ةرادإب جاتنلإا :تملظ ابد زيمتت ةلا 1 قيبطت بولسلأا يملعلا ا لا رولظات لمظراظمي اظ دله لملذ ناكو : م سأ املفلا رو تلا و ةرادلإ جاتنلإا اظمط ه بولسلأا .تمملعلا صصختلا دامتعا يجاتنلإا وأ يمدخلا اال : تدأ حااو ضيف تب يع تلاالر و صص تلا ةمما فيلالت و جاتنلإا .تاجت لدا ةدو نٌأبرو مادختساب عسوتلا تلالآا ةثيدحلا ايجولونكتلاو يتا الخا تىحو يها صلا تاأس لدا نيا تسا اال : لاخدإ اتهايلمه و للدا ظرادلإا رو ب حمأظ الش جاتنلإا ل خ يدام نًبللا عوالا لاابتساب ل اعلا تلالآاب ةز لأاو جما لا فيلالتلا صيلات ضمغب ولض ا ي وتو ظم بلا دو لجا ه عاابلإا نٌأبرو رالتبلااو تادلأا تم اتنلإا .

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

90 -مادختسا تايلمعلا ثوحب ماا تسا ااب ينا لا يلداعلا بملحا ل خ : بولسأ ثوبح ا لاو تايلمعلا ش ش دله نىبظ م ىسأ :  لل لدا لظوبر ظرادلإا يمي تلاو لىإ . يااظملا تلاداعلدا هوملر  ينال إ رامالا ذابزا ارادلإا لبل داميأ إ وأيل نٌظراد . يمللا ناولجا دله دامتهلااب لملذو  الخ أاب م نلأا فلتلس نٌب نواعتلا لكا لدا للح ظرادلإا . ةفيظو ةقلاع :ثلاثلا بلطملا ةرادإ جاتنلإا فئاظولاب ىرخلأا اهل ةثيدحلا تاهاجتلااو تملظ اميي قم ت س لىإ عبمت ةلا ل علا ةرادإ جاتنلإا أس لدا فلا ولاب تايلمعلاو عمخلأا . عرفلا لولأا ةقلاع : ةرادإ جاتنلإا ةسسؤملا فئاظوب تايلمعلاو ىرخلأا نإ في و جاتنلإا اب ا ةايطو ل ه الذ فلا ولا تمل عمخلأا تال علا ه م ضمه تملظ امييو أس لدا لخاد بتملدا :ام يب 1  ةفيظو ةقلاع جاتنلإا ءارشلا ةفيظوب : ةرادإ جاتبر تاظتر لدا لىإ نأ تا ايتحا ه تانايب ا ظال نولظ جاتنلإا تاب لبل جاتنلإا فاك نلوب تملعفلا عا تألدا رااب يمللا مصخ ةدافتسلااو تام لا تايلمه عي تب حمأظ في و لمل ك جاتنلإا جاتبر لىإ تانايب داولدا م تسلا علوتلدا ايهاولداو ا يله الاعتلدا طابترلاا لم ظ امك ا أ جاتبر لىإ نوز لدا كمح ه تانايب تا الخا تاز لأاو .  ةفيظو ةقلاع جاتنلإا :ةيرشبلا دراوملا فئاظوب جاتبر ةرادإ نزا لدا لىإ فومعلدا مي قوألا تا ايتحاب تايولل ب ظافتحلاا اولا نوز لدا ملر ه تانايب نإ تلااع كا م جاتنلإل تاعيبلداو " وم تال علا ه م دايح ا لاو ةرادإ ناي لمل ك "نوز لدا ةرادإ جاتنلإا مله دله 1 نا لأا عب مص جاتنلإا عباو عي بز ميمامبإ تمميميم 1975 ص 79 .

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

99 ايتحلاا مظاات دله اماهاأظ لملذو تملعفلا نوز لدا ملمب العتت ةلا تانايبلاب يملل يلعفلا تا جاتنلإا و بسا لدا . بول لدا ةترفلا  ةفيظو ةقلاع جاتنلإا :تاعيبملا ةفيظوب فاته ةرادإ تاعيبلدا اساسأ لىإ ةزاتلش اخ نًيوت لىإ ليمعلا متته تم ي لمل ل نأ بتملدا ميلأتلا ايهاو تمهامت لاب ابه لا ر ظا ه للز ميلأتلا ايهاو و نوبزلا ا بل ظ ةلا ت ظاعت نولت ناو جاتنلإا لملذ ليبس وو ل ت ةرادإ جاتنلإا ا يي بول لدا ايهاولدا ه يياو تانايب اماظوزتب جاتنلإا فا صلأاو ت تىح تايمللاو ت لم دااهإ ق انمب جاتنإ علا تابغر ايابر ا ليم م ت لمل ك ناي ةرادإ بلدا ي الوتت تاع ةرادإ جاتنلإا ولدا اظابر ا ايه ا يله الاعتلدا تاافصلا ميلأتل لملدا ياالإاب لىإ لملذ ا إي .اتهارو تو قوألا ه تا ولعبد امابس عرفلا :يناثلا ةثيدحلا تاهجوتلا ةرادلإ جاتنلإا تايلمعلاو و قاوسلأا ال نٌجت لدا نٌب أيا لدا سام دادزت يللمحاو يلداعلا يلوألا صصلحا ةداظزو تاابلا نام كا م ناي ا ل الذ الد ظوحل لل ب مامتملاا للز ظالحا تا وتلا اظاعلا نًشات عي تلا تايلمه دله اممو ذابزاو رامالا :و تا وتلا ه م ل متتو 1  ةرادإ ةلماشلا ةدوجلا : نىبتت ي الخاو يها صلا تاكم لا نً للا وأ ق نيبتل دعأت ةرادإ ق لدا ا م ل و ل ا لا ةدولجا ةا لدا ىيلملا للك لىإ نىدأ ةدو نٌأحتل ي ت نًغ يلمه اتز أفن برتعظو مزتل لللا تمفي و عوتأ جاتنلإا ماتت ل ا لا ةدولجا ق لد ةزيملدا صلاصلخاو ":ابلاغ بولسأ اظمفلا فا تكاو لازإو الاوعلا تا هإو يهمأ غلاب ليمعلا الخ ."ما لا نٌأبر دله راممتساب لمعلاو 1 تم لا دواد ناأغ ةنً أ ليومل ةرادإ جاتنلإا همكذ ابس ا م تايلمعلاو ص ص 21 -25 .

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

92  :ةنورملا تانًغتلا ا فيلتلا و ما لا نوم ناي ت معلل ةنًغتلداو ةداجتلدا تابل لا يبلتل موملمحا اباأتلا بأب تاجت لدا ليل تو تايمك و يلباتألدا حبصأ و أيا ملل تمجيتاترسا ح س امنًيوت قاوسلأا .  :تقولا ليلقت ل خ أيا لدا ألل ا لجا ل بت تاكم لا نً للا مز لا نلولا ليلات تادلأ العتظ ا اصوصخ تايلمعلا تايلمعب جاتنلإا .لامعلا اوال ل باجتسلااو تا ولعلدا ناظمسو قت لدا ميمصتو  :ةينقتلا ةبكاوم ممتألداو لم لدا مااتلا عدأ مظو ت و ا تألدا ظالحا للاسولاو تاي اتلا نً ك رو راممتسلا يلاسأ لمه ةرادإو م لا ي اتنلإا سالحا دو و لم نواب ليلآا ل نًشاتلا بركلأا ةلا ةرو لا ل خ ا تشاحأ و يلاسأ .اي صتلا تايلمهو قت لدا ميمصت ل تاايب ت ل خ لمعلا  ءاطعإ ةلامعلل ربكا رود : ةلا تاكم لا داه اظازتظ نحبصأ ايات تايلو أبد ت ل لدا لحو تارامالا ذابزا هابذاب ي فلا لامعلل بركا اياح وم وتلا ا م و بألاو نأ تايلمعلا لوح مكاترلدا يمعلدا نً للا ا ظال ي فلا لامعلا ي اتنلإا ةلا ليم ةلاو ابه موات نأ نٌأبر و الذ خ مماأت تادأ .ما لا  ةداعإ ةسدنهلا : مو ف ةداهإ ميمافلدا سا لذا م كلأا تاو ألا ل خ يبع ةنًخلأا نٌأبر و عوا ل نبش الد تادأ م ن جاتنلإا دوصالداو ةداهإب وم سا لذا تام إ ل ا و امع يليلبر سارد يلاسلأ ثم ما لا لمه ةداهإ ميمصت لملت يلاسلأا متظ ليبح اظا تاغلإ ةواا ماه نب ظ ا لك ا لك نًيغتو لىإ امنًيغتل الحا نب ظ لايلأا .

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

93  ةرادإ ةلسلس :ةيذغتلا أيا لدا طوغا بأب و ا امتما ن و تاكم لا نً للا ناي نولآا ةرادإ" ما ل ةنًخلأا ظ غتلا لألس ا ليم لل ليصفتلاب تيما ه ا م لظالحا عصظ ما ن ومو " ةرا لإا لىإ تملي يساسلأا زايجإب البخ ل متلداو قت لدا ابه ميم ةلا تا لمحا ايجم نٌب ماتلا ايأ تلاو ايشولا عباترلا اتاتبا تلاح يلولأا ةدامك لوصو تىح ماخ .تملا لا لمل تأملل  ضيفخت دادعإ نيلماعلا : ةداظزب تاكم لا ك طوغاو أيا لدا طوغا بأب حابرلأا نٌل اعلا داه ليلاتل ن وت تاكم لا ناي نحبصأو ةرادإ جاتنلإا ةداظزل قمط رالتباب بلا ي اتنلإا الذ خ ليم تادأ لامهأ م كأ . لامعلا للا داعب

ثحبملا

:ثلاثلا

ماظنلا

يجاتنلإا

.

دواعلا تا ةنًخلأا نٌأبر لالر و ا ام ارو ت تماالدا نمالا ي اتنلإا نويايب تلا نوظداصتللاا لصوت ااي لىإ نأ سايا ي اتنلإا ل اوعل يلللا وأ ت خا جاتنلإا روالمحا داعت سايا وم مشا سايل دله عاي مصتاظ لاو نياتلا مااتلا ةتافللا لك و نٌأبر لم ظ لب تماالدا و االاس ناك امك ي اتنلإا .. لا لا ل غتسا عوتأ و بلطملا لولأا : ةيهام ةيجاتنلإا . عرفلا لولأا موهفم : ةيجاتنلإا . مو ف تم ح ي اتنلإا عال نٌصاصتخلااو نٌ حابلا اظاعلا نً للا لوح تك الو ثابحلأا ةلا يملعلا تدارأ حااو ااظابر تم عت ناب ا يب و مو فلدا ا لذ اايلدو ا : فمعت ي اتنلإا دله ا أ ل اوه ماا تساب )تا م لدا( قتا لا الخ دله ةراالل اسايا " جاتنلإا ل خ )ت خالدا( ةدالز ي ز ةتري وأ ا أ فالذا باترللاا رال سايا ا لمعب مايالل جيتن دو لدا ." 1 1 ةرادإ تماا اييوت املز اظزوتلاو م لل يع الجا راالا ظرا لسلإا مص تايلمعلاو جاتنلإا 1999 ص 53 .

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

94 دله نيمه امك ا أ داولدا ل غتسا أح سايل ل خ ليم ا لا رايعلدا ي اتنلإا توا وو اظابر ليم لملذ لاوصوو دراولدا ي وت ةدافتسلاا رد ميياتو لىإ . احتألدا قلات لا يلمعلا و ا تألدا دراولدا يمك نٌب ل علا تمم ي اتنلإا يلمعلا لملت قتا لا نٌبو . تمم ماا تسلاا ل لأا مصا عل جاتنلإا للش رال بركا اايح ابد جاتنلإا عوتأبد تبو ةدو نلو وو يع ليل دالز للابو تم عظ الش للش فللت دلهأ . يبحملا للش ضلاي ماه وب ا فظمعت ليم امك ا اب ا نٌب بأ لا متظ اتنإ لس ت خا اا تسا متظ ا و تا م اأ ا أ نً ت لىإ .ت خالدا ةاحو جت ت ا عسوت اذإ ناي ي اتنلإا و تا م لدا ب ل علل سايا تمم ت خالدا وأ دله ةراالا تمم مصا ه ماا تساب قلات لا ظولت جاتنإ ةدالز باأح ليم لياتلابو ي اتنلإا الأ ما ن تم اتنإ لدا مأل ل خ ىف ل ت خالدا دله تا م .ما لا و لداعلدا و امك يتلآا : 1 ي اتنلإا p= تا ملمحا O /ت خ I الدا عرفلا :يناثلا نيب زييمتلا جاتنلإا ةيجاتنلإاو نإ كا م نٌب حااو علخ جاتنلإا ي اتنلإاو جاتنلإاي وم لياجمإ يمللا( تا م لدا وأ ) ميالا امك نإ جاتنلإا وم ساسأ ايح ا لا اداصتللاا طا لا يمايملا ا يااإو تاعمتلمجا ميل ئ ظو دايح ا لا تمايالحا رايعلدا و ي ا لدا ل و تمايالحا رو تلا دله ةراالا ااظ الد ةوم لا :تملظ امك فظمعت ليمو ةدالحا أي جاتنلإا داو ( ت خالدا لظوبر يلمه وم يلوأ يلظوحتلا تايلمعلا ل خ )لمعلاو لىإ تا ملس يعلس تاجت ( )تا اخو . 1 ص ،هركذ قبس عجرم ،تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ ،يلوركش ةريمأ ،يملالا دواد مساق ناسغ 39 .

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

95 ام يب ي اتنلإا و ا تألدا مصا علاو تا م لداو ت خالدا نٌب ل علا تمم ا اتنإ . وأ مصا علل تا م لداو ت خالدا نٌب بأ لا ه ةرابه تمم ي اتنلإا ا ابلاغو نولظ جاتنلإا ايدام ي اتنلإل عال ناايلدا ا م و نٌل اعلا نً للا لاإ نأ نً ظ تملمعلا الاولا لىإ نأ حااو قمي كا م نٌب جاتنلإا لوصلحا ل يم ا لا ل اوه دله جاتنلإا يع هااب ل ا ا اا تساو وأ .ةايف اخ نًاات ثلاثلا عرفلا : ةيمهأ ةيجاتنلإا اهيف ةرثؤملا لماوعلاو . لاوأ : ةيمهأ ةيجاتنلإا . اعت ي اتنلإا نيطولا داصتللاا ب د يح ا لا مااتلاو رو تلا رد دله ل خ لاتأظ ا ام ام الأ الب نٌع ناي ا ل ي اتنلإا دعأت ايام برتعتو نٌعلدا لبلل اداصتللاا رو تلا و مشا تاذ يلإ فلتلس دله ناالبلا لك تاوألا اح دله تم ا لاو مااتلدا اداصتللاا اماوتأ دادزتو يهمأ ي اتنلإا ا مأتظ ةلا ناالبلا و ةرا ب امداصتل مصا علا ي اتنلإا ظدا نناك تاوس وأ ظم ب م لأا ابه اد ظ ا لا لىإ ا ظال ل غتسلاا نٌأبر اايح ا لا لل لاب ه م صي لت ليمو لاوبا اظرام تسا االاه الذ يهملأا : يلاتلا طاا لا و 1  نٌأبر ي اتنلإا اد ظ نا ا هافتراو لىإ عافتراو تم والا لخالا ةداظز حابرأ نٌأبر ثم تاهوم لدا اد ظ ا لا ادمفلا لخالا عسوت لىإ .نٌ طاولدا يع عوتأ نٌأبر  ةداظز ي اتنلإا اد ت لىإ .داصتللاا ل اتسا ايابر  ةداظز ي اتنلإا اد ت لىإ ت معلا نًيوت يب لأا ماا تسلاا ل خ لملذو ل لأا داوملل يلولأا . و حاتت ا م يهمأ ي اتنلإا و الاألا اداصتللاا ما لا عيبط ه م لا ضغبو امتلمجاو دمفلا عوتأ دله فلتلس م نلأا . يهامت لااو ظداصتللاا يهمأ وتأ دله ي اتنلإا : يلاتلا طاا لا و ل متت م لدا ع 2 1 ل ميمامبإ ابعلا ةرادإ جاتنلإا همكذ ابس ا م تايلمعلاو 3113 ص 33 - 32 . 2 اار ااحم م ام عب لا نامه م لل ظاملا راد تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ 1 3111 - 3113 ص 14 .

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

96  لبس ي اتنلإا نراا م لدا تادلأا . بها لدا تام لدا و نٌأيا لدا ا تملللا  ماا تسا ليم ىيظاا ي اتنلإا سايس اظابر و رو لأا عي بزو زياولحاو جاتنلإا .  دله فمعتلا و تام لدا اهاأت مشلأا ا تم ولو لتلا مظو تلا تايجيتاترسلا فهاالدا يلاسأ نٌأبر ي اتنلإا لا عوملر قوفظ ابد ا اب ت ة مشلأا .تايجيتاترسلاا ه م للل ادمفلا ايناث يف ةرثؤملا لماوعلا : ةيجاتنلإا . ليم نًشاتلا و ي اتنلإا يلاتلا ل اوعلا احا و ملحتلاب : 1  تلالآا . ا تألدا تااعلداو  قمط جاتنلإا ( لوااتلاو لامهلأا ظوايلا لامهلأاو يليناليلدا لامهلأا يليتا وتولأا لامهلأاو .) ينوترلللاا  ضيفبز لامهأ . ظوايلا بوا لدا  ضيفبز تالوأ .را تنلاا  ماا تسلاا ل لأا لا لل ي اتنلإا تمجيتاترسلاا عي تلاو لامهلأل .  دله تااالا لا هلأا فلوتو تلالآا .  تاظوتأ نٌأبر تادلأا .  قمي تا بو نٌل اعلا زيفبر مامتملااو لمعلا . يلللا ةدولجاب هاتو يهمأ ي اتنلإا اتهانًشات غلابلا يهملأا ايابر و أس لدا ةرال دله ا ياامأ ةداظز نلا ي اتنلإا نٌأبر نيعت مصا ه رام تسا جاتنلإا لملذو عابتإب قمط ةاظاه داظز ل اوه حياوت ليمو ة ي اتنلإا لياتلا لل لا ل خ : 1 ،نامع ،عيزوتلاو رشنلل دماح راد ،ةيجاتنلإا تايلمعلا ةرادإ ،روصنملا رصن رساك ندرلأا ، 2090 ص ، 37 .

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

97 مقر لكشلا 11 ةدايز لماوع : ةيجاتنلإا . ص ،هركذ قبس عجرم ،روصنملا رصن رساك :ردصملا 33 . ل اوعلا نٌتهوملر اباألا لل لا حاوظ اد ت ةلا لىإ ةداظز ي اتنلإا ل اوهو ظداصتلا ل اوه ظرادإ ي يو اي ولو لتو ليح نإ اد ت لل لاب حاولدا مصا علا لك نٌأبر لىإ نٌأبر ي اتنإ للك أس لدا وأ نىعبد مخأ نٌأبر ي اتنإ ما لا تم اتنلإا . امك نأ ل اوه كا م عمخأ دله مش ت ي اتنلإا : 1  دله ةمش لدا ل اوعلا ايجم مصح ماه ي اتنإ .لمعلا 1 ااحم م ام اار ةرادإ جاتنلإا تايلمعلاو م لل ظاملا راد نامه عب لا 1 3111 ص ص 14 -16 . ي اتنلإا ةداظز ل اوه ظرادلااو ظداصتللاا ل اوعلا ي ولو لتلاو ي فلا ل اوعلا قظز جاتنلإا لاع جاتنلإا مجلحا .اداصتللاا -.لمعلا ميمصت لمعلا مي ت عي بز جاتنلإا لوا .تايلمعلا -.لمعلا طوم و يهو لا نٌأبر ميمصت جاتنلإا ميمصت تايلمعلا ي اتنلإا . تاجت لدا لليم نٌأبر وأ .تا الخا - ما ن ميمصتو ت ي أت ميمصت لوا لدا . نٌأبر ي اتنإ ما لا تم اتنلإا

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

98  ه تممللا نًبعتلا بوعص .ل اوعلا ه م  تا ولع و تانايب دله لوصلحا بوعص يليصفت تام لإ تملحتلاو صي تلا . الو اكأ نٌصاصتخلااو نٌ حابلا اظاعلا نأ دله ةمش لدا ل اوعلا ي اتنلإا ياك لل ت تانًغتلدا ي رالخا ئيبلا يلخاالاو .نيفلا نًغو )نياتلا( نيفلا ابا لا تاذ تانًغتلدا ايجم لمل كو ماظنلا تانوكم :يناثلا بلطملا يجاتنلإا . نإ ب متته ا لا تمأيلملاو ازكملدا طا لا ةرادإ جاتنلإا يلمعلا وم تايلمعلاو ي اتنلإا ما لا ناي ا لذو تم اتنلإا تارامالا للب مت ظ نلأاو يهواولدا ع لل فلت لدا بالملاو تالوعلداو ت خالدا لظوبر يلمعلا لبس ةلاو لىإ تا ملس ما لاي تم اتنلإا تاذ اح و ا ا ن لل ظ لا تاذ م لا هوملرو يلدابتلا تاطابترلااو تال ع م لا ليم امك لىإ ما لا تم اتنلإا هوملر نا دله تاز لأا نلأاو ضعبلا ا اعبب عبتمت ةلاو لخااتلدا ميي اسا تلاو ل التلا ايابر لفلت يا تال عب و ا يب ا تادأ تم يساسلأا هوملر لظوبر و ل متت ةلاو ( ت خالدا Inputs ) لىإ ( تا م لدا هوملر Out putes ا يي بوغملدا ) . اأ نىعبد نأ ما لا تم اتنلإا متظ هااتابد ا لا ما لا لملذ وم جاتنإ . يلا لا اتهروص و تا الخاو الألا 1 9 ةيداصتقلاا ثوحبلا زكرم تاروشنم ،ةيجاتنلإا تايلمعلاو مظنلا ةرادإ ،يرصنملا دمحم دومحم -ةعبطلا ،يملعلا ثحبلل ةيموقلا ةئيهلا 9 ، 9993 ، ص 25 .

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

99 مقر لكشلا 12 .يجاتنلإا ماظنلا تانوكم : :ردصملا دمحا راطرط ، ةيجاتنلإا تاقاطلل يداصتقلاا ديشرتلا ، ةيعماجلا تاعوبطملا ناويد ، ،رئازجلا 1993 ص 22 . ا دله اتا بو ما ل ناي ابس تم اتنلإا فلاتظ تانوللدا يساسلأا : يلاتلا 1  ( تلاخدملا Inputs :) نولتظ اأ لخاد دراو و مصا ه ما ن فلتلس رداص دمت ما لا ت خا ل بسو تم اتنلإا ل اوه لملر " جاتنلإا صص لداو أس لدا لخاد ليغ تلل عاالخا تادلأ يلمعلا ي اتنلإا :لا لدا ليبس دله ا مك ن " داولدا ا ما لا ليغ ت و ا تألدا لا ل ل اعلا عوالا تا زلتأ عمخأ تانايبلاك .تا ولعلداو .لخا.. 1 ص ،هركذ قبس عجرم ،ةيجاتنلإا تايلمعلاو مظنلا ةرادإ ،يرصنملا دمحم دومحم 25 -26 . لظوحتلا يلمه تم اتنلإا )تانايبلا ةجلاعمو ليغشت (ةبقارملا داو يلوأ عول ل اه -تلالاا ت خالدا تانايبلا -الس -تا اخ تا م لدا تا ولعلدا تانايب جاتن لإل تمه مي ما ن تا ولعملل تمهمي ما ن ت خالدا تارامل تا م لدا

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

20  ةيلمعلا :ةيليوحتلا أس لدا لخاد متت ةلا فلت لدا ليغ تلا تايلمه ل بسو تا شأ يلمعلا ةم اب ي اتنلإا تا رولا اسا ت ماظ ابدو مأل لوا لدا تايلمه مي تو مخلأ رو و عمخلأ ا تام إ يلمعلا لحام ايجم دله بلاملدا تايلمه ي اتنلإا العت تاوس م لأا دااهإب لدا مزاوللاو داو وأ تلالآا تااعلداو وأ ليغ تلا تايلمه ةم اب ا ه لامعلا وأ تا رولا و اتلا نًغ تاجت لدا اي صت عبات وأ لخا... اتلا تاجت لدا صحي . للي لل ماتلا ليغ تلا ا اظمليو ايلاه ام بلا ا لجا ا يي مسايتظ ا لكو تم اتنلإا يكترلا أن ايو للك أس ملل يلمعلا لحام لحم للل امتعلدا تم ولو لتلا ي اتنلإا .  ( تاجرخملا Out putes :) ا أ ايجم لم ت ةلاو تا م لدا عاونأ يلمعلا امالوتت ةلا تاجت لدا ي اتنلإا جزلدا تايلمه قلاتن تم ي لجاعلداو ت خاملل اعب تام إ تايلمعلا لألس ي اتنلإا ا يله ا لظوبرو لىإ سومل يلا تاجت وأ سومل نًه م لا قتان ل متظو ي اتنلإا لحاصلا يلا لا تاجت لدا لملت و لامعتس ل وأ .ام بلا ك تسلاا

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

29 بلطملا :ثلاثلا ماظنلا تانوكم لعافت يجاتنلإا . برتعت :لياتلا لل لا ل خ لملذ م ظو قلاتن الذ الد م يلمه تم اتنلإا ما لا تانول لهافت يلمه مقر لكشلا 13 ماظنلا تانّوكم لعافت نّيبي : يجاتنلإا . :ردصملا ،ناجرم دمحم ناميلس ص ،هركذ قبس عجرم،ةيجاتنلإا تايلمعلا ةرادإ 33 . ةرادلإا فدهلا ئيبلا ت خالدا Inputs تايلمعلا عي بز و جاتنلإا ميمصت ل لا ب تلا عي بزو داولدا مسملا تمعيمجتلا لا لا عي تلا ملحتلا نايصلا تا م لدا Outputs ئيبلا تا ولعلدا تانايبلا يهو لا بلاملدا فيلالتلا بلام نوز لدا بلام ) يحيحصتلا يلمعلا ( يألعلا ظ غتلا Feed back سايل نراالدا )تانايبلا لجاع و ليغ ت ( بلاملدا تارامل تانايب مي ت عبات

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

22 حاتظ لل لا ما لا تانول ه ةرابه نا تم اتنلإا ا م م ظو نلأا( تايلمعلاو ت خالدا نٌب لهافتلا يلظوحتلا تم ت ت لا ةممتأ ةرود و تا م لداو ) لاإ تا إب ما لا وأ فلوت ذإ يئيبلا ل اوعلا الص ( Environment ) خات زا ه لو ألدا دوزت تا ولع لل ا تعيب ب جاتنلإا ما لا و بول لدا تانًغتلدا ظرومالا يمعلداب تم اتنلإا مواظ ا لا ... لاخدإب داولدا " فلت لدا داولدا يلولأا تلالآا تااعلدا ااظلأا ل اعلا " امنًغو تا ولعلدا ا لظوبر متظ لىإ هوملر الألا وأ تا الخا وأ تا ولعلدا تا ولعلدا نا ماا تسا متظ ليبح مص عك تا م لدا مصا ه اكاتلل نأ تادلأا بول و نٌع عوتأبد متظ لاأ ) يألعلا ظ غتلا ( ةاتملدا تا ولعلدا وم وأ . بالملا يلمعل ايهمي اتز لل ت ةلا يحيحصتلا يلمعلا انًخأو تملل اكاتظ مظا ةرادإ ما لا تم اتنلإا نأ فااملأا ا ايابر تم ال اابأ تداح ةلا مياوت اب ي بالملل ميلس ما ن وأ ةدالمحا قلات لاب يلعفلا قلات لا نراا متظ ا ب وبد ةلاو يحيحصتلا يلمعلا اظمط ه عباتلدا ياك ذابزاو ااباس تاتام لإا ثابر ةلا تاياملضلاا حيحصتل ظرومالا تا شأ لوحتلا يلمه تم اتنلإا . و ل تظ ابدر م لأا ةداهإ يا تألدا تا م لدا عيبط ا افتظ ابد ا أفن ت خالدا مصا ه و م لا وأ لظاعت يلاسأ لوحتلا تم اتنلإا تا م لداو ت خالدا مصا ه ا سا تظ ابد اتهاذ .

لولأا لصفلا

تايساسأ

لوح

ةرادإ

جاتنلإا

تايلمعلاو

23

:ةصلاخ

ا ل خ عا ا ل ّنٌبت لصفلا ا م و تسارد ابس يهمأ ةرادإ جاتنلإا ظداصتللاا تاأس لدا و تايلمعلاو في و رود ل خ جاتنلإا ليم لا ةلا نأ نود ااحتت ةرادإ للااب ايابر و مماأتو رامالا ا صت ا يله يم الاولا امفظ ا تاي ع ا سا تت ةلا مل ةرادإي جاتنلإا تمم تايلمعلاو ةرادإ داميلأا ضمغب دراولداو جاتنإ قت وأ تاجت وأ نًاات اخ وأ اياحتل يفيللاو يمللا لبألا تى ب لحبت تم ي تا اخ ا ياامأ عنم ايو لوصولل ز لا للاسولا دالز لىإ ضامغلأا لملذو يا تألدا للاب بركا ايابر ا للش نلو للاو فيلالتلا .الاه ا فلا و ممأ تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ اعت صخا رابو مسمب لملذو غلاب يهمأ ةنًخلأا ه م ظوتبر الد يصالخا مهات ةرّو ت للاسو ساوب حاتلدا دراوملل ل لأا ل غتسلاا ل خ ا ياامأ ايابر لىإ فا ظ ّنٌع ق انمب . ي اتنلإا ةتافللا اظزتو ي اتنلإا

يناثلا لصفلا