COPYRIGHT © tout droits réservés
UE – Marketing Opérationnel
La politique Prix
MARKETING Mix
Produit
Prix Communication Distribution
Qualité
Caractéristiques Style
Marque
Conditionnement Garantie
SAV
Tarif Remise
Rabais Conditions de paiement
Conditions de crédit
Publicité Force de vente
Promotion des ventes
Relations publiques Publicité gratuite
Marketing direct
Canaux de distribution
Zone de chalandise Points de vente Stocks et entrepôts
Moyens de transport
Les 4 variables d’action marketing
Séance 2 Licence
COPYRIGHT © tout droits réservés
I – Le rôle du prix dans la stratégie Marketing 1.1 La perception du prix
1.2 Les objectifs des stratégies de prix II – Le prix sous l’angle des coûts
2.1 Les différents niveaux de prix
2.2 La notion de seuil de rentabilité (ou point mort) III – Le prix sous l’angle de la demande
3.1 Le concept d’élasticité de la demande par rapport au prix 3.2 Le niveau d’acceptabilité des prix
IV – Les stratégies de prix
4.1 Fixation du prix par rapport à la concurrence
4.2 La réduction du prix : une technique promotionnelle
La Stratégie Prix
Mme Cases Séance 2
Licence
La démarche pour la fixation d’un prix
Choix d’un positionnement
Composition des éléments du marketing mix
Choix d’une stratégie de prix Choix d’un marché cible
Détermination du prix
Caractéristiques du produit Concurrence
Objectifs de l’entreprise en matière de prix
Demande
Contraintes légales Séance 2
Licence
COPYRIGHT © tout droits réservés
La fixation du prix : une double perspective …
Le prix : un instrument de stimulation de la demande
Le prix : un facteur déterminant de la rentabilité à LT de l’entreprise
Mme Cases Séance 2
Licence
La perception du Prix : côté demande et côté offre
Côté Demande (l’acheteur)
: le prix représente la valeur monétairequ’il est prêt à payer en contrepartie d’un certain nombre de caractéristiques associées au produit.
Côté Offre (le producteur)
: le prix représente la valeur des entrants incorporés dans le produit ainsi que le profit qu’il souhaite réaliser.Séance 2 Licence
COPYRIGHT © tout droits réservés
Les différents objectifs dans les stratégies - prix
Objectifs liés au volume : augmenter la part de marché
Objectifs de rentabilité : maximiser le profit
Objectifs de gamme : proposer un prix d’appel
Objectifs d’image : image de qualité
Mme Cases Séance 2
Licence
Quelques rappels sur les coûts …
Les coûts fixes sont indépendants du volume de vente du produit considéré
Les coûts variables varient en fonction de la production et/ou des ventes de ce produit
Les coûts directs sont imputables d’une manière directe et exclusive à la production, à la commercialisation et à la communication d’un produit donné
Les coûts indirects concernent plusieurs produits de l’entreprise et sont répartis entre ces produits à l’aide de clés de répartition
Séance 2 Licence
COPYRIGHT © tout droits réservés
Détermination graphique du seuil de rentabilité
MCV F
Y=F
Y=X
CA SR ou point mort
Zone de perte
Zone de bénéfice
Le seuil de rentabilité est le CA pour lequel l’entreprise ne réalise ni bénéfice ni perte TMCV = (CA – CV) / CA (CA : chiffre d’affaires, CV coûts variables, MCV marge sur coûts variables)
SR = CF / TMCV (CF : coûts fixes, TMCV : taux de marge sur CV) Mme Cases
Séance 2 Licence
Taux de marge et taux de marque
Le taux de marge se calcule à partir du coût d’achat HT Taux de marge = (Marge / Coût d’achat HT) x 100
Le taux de marque se calcule à partir du prix de vente HT Taux de marque = (Marge / Prix de vente HT) x 100
Dans certains cas, il faut tenir compte également de marge unitaire calculée soit sur le coût d’achat soit sur le prix de vente
Prix de vente (HT) = Coût de revient (HT) + MARGE ou Coût d’achat (HT) + MARGE
Séance 2 Licence
COPYRIGHT © tout droits réservés
Exemple : Taux de marge
Prix de vente (HT) = Coût de revient (HT) + MARGE ou Coût d’achat (HT) + MARGE
un menu dans un fast food revient à 2.94 € le taux de marge est de 30.6%
Prix de vente HT au consommateur ? Prix de vente = 2.94 + 2.94 x 0.306 Prix de vente HT = 3.84 €
CV unitaire : 1.29 € et Charges fixes par jour : 1500 € Seuil de rentabilité ?
CA = 3.84 x CV = 1.29 x MCV = 2.55 x MCV – CF = 0
2.55 x – 1500 = 0 x = 588 menus
Mme Cases Séance 2
Licence
Concept d’élasticité de la demande
L’élasticité de la demande mesure la sensibilité de la demande à l’un des facteurs qui la déterminent, par exemple le prix
élasticité =
% variation de la demande
% variation du prix
ε < 0 La demande diminue quand le prix augmente
ε = 0 La demande est constante quel que soit le prix
ε > 0 La demande augmente quand le prix augmente
Séance 2 Licence
COPYRIGHT © tout droits réservés
Détermination d’un prix psychologique
Le prix psychologique est le prix pour lequel il existe le plus grand nombre de personnes qui disent accepter ce prix
Méthodologie
Deux questions
Au dessus de quel prix considérez-vous que ce produit est trop cher ?
Au dessous de quel prix considérez-vous que ce produit est de mauvaise qualité ?
100 % - (% non acceptable car prix trop bas + % non acceptable car prix trop élevé)
Mme Cases Séance 2
Licence
10 20 30 40 50 60 70 80 90
100 0
10 20 30 40 50 60 70 80 90
% cumulé pour le prix
minimal
minimum
% cumulé pour le prix
maximal
maximum
COPYRIGHT © tout droits réservés
Fixation du prix par rapport à la concurrence
Intensité de la concurrence Valeur perçue du produit
Faible Forte
Elevée
Monopole
Stratégie de prix de pénétration ou d’écrémage
Concurrence monopolistique
Autonomie de prix mais limitée par l’intensité de la
concurrence Faible
Oligopole indifférencié
Alignement sur le prix du leader du marché
Concurrence pure
Pas d’autonomie en matière de stratégie de prix
Stratégie de prix d’écrémage : lancer un produit à un prix élevé Stratégie de prix de pénétration : lancer un produit à bas prix
Mme Cases Séance 2
Licence
Les différentes moyens de l’action promotionnelle
La réduction de prix ( réduction directe, coupons, remboursement différé, rabais sur quantité)
Mises en avant : têtes de gondole, stand de dégustation
Essais et échantillonnage : échantillon, cadeau gratuit, essai, dégustation Les techniques de jeux: concours, jeux, loteries, tombola
La vente avec primes : prime directe, recette, de produit en plus
Séance 2 Licence
COPYRIGHT © tout droits réservés
Les objectifs de l’action promotionnelle
Pour le vendeur : stimuler la force de vente, transformer les prospects en clients, fidéliser les clients …
Pour le distributeur : faire référencer le produit, donner un avantage au produit (emplacement, linéaire), le fidéliser …
Pour le prescripteur : faire connaître le produit, provoquer une attitude favorable, le faire agir …
Mme Cases Séance 2
Licence
Le choix des actions : quels objectifs ?
Faciliter l’essai d’un produit par des consommateurs potentiels
Essai gratuit
Accroître la notoriété ou améliorer l’image du produit
Mises en avant
Faciliter le passage à l’acte d’achat
Offres spéciales de prix
Inciter les acheteurs actuels à acheter et à consommer plus
Promotion par lots
Séance 2 Licence
COPYRIGHT © tout droits réservés
Les vecteurs des actions promotionnelles
Le produit
son emballage, les éléments rajoutés au produit
Le point de vente
par les têtes de gondole, par des meubles publicitaires, par le personnel d’animation …
Les médias
les médias classiques : TV, affichage, presse, et Internet
Mme Cases Séance 2
Licence