الإدارة اللوجیستیة و علاقتھا بخدمات النقل "EPI "

ﺔﯾرﻮﮭﻤﺠﻟا

ﺔﯾﺮﺋاﺰﺠﻟا

ﺔﯿطاﺮﻘﻤﯾﺪﻟا

ﺔﯿﺒﻌﺸﻟا

ةرادﻹا

ﺔﯿﺘﺴﯿﺟﻮﻠﻟا

و

ﺎﮭﺘﻗﻼﻋ

تﺎﻣﺪﺨﺑ

ﻞﻘﻨﻟا

ﺔﺳارد

ﺔﻟﺎﺣ

ﺔﺴﺳﺆﻣ

ءﺎﻨﯿﻣ

ﻢﻧﺎﻐﺘﺴﻣ

"EPI "

ﻛ

ــ

ﻠـ

ﻣ

ـ

ﺷ ﺔ

ـ

ﻛ

ــ

ر

ﺔﯾرﺑﻟا هروﻧﺑ ترﺻﺑأ نﻣ ﻰﻟإ روﻧﻟا ﻰﻟإ تﺎﻣﻠظﻟا نﻣ مھدﻘﻧأو ﺎﻧاوﻧﻋو ادﺟﻣ برﻌﻠﻟ لﻌﺟ نﻣ ﻰﻟإ ﻰﻔطﺻﻣﻟا دﻣﺣﻣ ﷲ بﯾﺑﺣ ﻰﻟإ مﻠﻌﻟا باوﺑأ ﻰﻟإ رﯾﻐﺻ ﻲﻧﺎﯾﺑر ﺎﻣﻛ ،ﺎﻧﺎﺳﺣإو ارﺑ نﯾدﻟاوﻟا ﻰﻟإ ﻲﺗاوﺧأو ﻲﻧاوﺧإ ﻲﺗارﺳأ مﮭﺑ تﻠﻣﺗﻛا نﻣ ﻰﻟإ ﻲﺋﺎﻘﻓر ﺔﺳاردﻟا ةوﻠﺣو ةﺎﯾﺣﻟا برد ﻲﻧﻛرﺎﺷ نﻣ ﻰﻟإ .

ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻣﺪﻘﻣ ﺔﻣﺪﻘﻣ ﺔﻣﺎﻋ تﺎﻣﺪ ا عاﻮﻧأ ﻦﻣ ىﺮﺧ تﺂﺸ ﳌا ﻦﻣ ﺎ ﻏ وأ لﺎﻤﻋ تﺂﺸ ﳌا ﻚﻴ ﻴﺴﺟﻮﻠﻟا لﺎﻤﻋ ﺘﻌ ﺔ ﻮﻴ ا ﺔﺌ ﺑ تﺎﻳﺪﺤﺘﻟ اﺪﻳاﺰﺗ ﺐ ﺴ ﺚﻳﺪ ا ﺮﺼﻌﻟا ﺎ مﺎﻤﺘ ﺪﻳاﺰﺗ ﻟا ﺔﻣﺎ ﻟاو تاذ ةﺮﺻﺎﻌﳌا لﺎﻤﻋ ﺔﻴﺗﺎﻣﻮﻠﻌﳌاو ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا وأ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗ ﺔﻌﻴﺒﻄﻟا , ةراد جذﺎﻤﻨﻟا ﺪﺣأ ﺘﻌ تﺎﻣﺪ ا ﻦﻣ عﻮﻨﻟا اﺬ ةرادإو ﺎﳌ ﻚﻟذو ﺔﻴﺳﺎﺳأ تﺎﻣﺪﺧو ﺔﻄﺸ ﻷ ﺔﻠﻣﺎ ﺘﳌا ﺔﺰﻛﺮﳌا ﻢﻋدو ءﻼﻤﻌﻟا ﺎﺿر ﻦﻣ ﺔﻴﻟﺎﻋ تﺎ ﻮﺘﺴﻣ ﻦﻣ ﮫﻘﻘﺤﺗ ﻓﺎﻨﺘﻟا . ﺎ ﻟا ﺔﻄﺸ ﻦﻣ ﻚﻴ ﺴ ﺟﻮﻠﻟا ﺪﻌ ﺔﻓﺎ ﺑ ﻊﻴ ﺼﺘﻟا وأ جﺎﺘﻧ ﻞﻤﻌ ﺖﻧﺎ ءاﻮﺳ ةﺄﺸ ﻣ يأ ﺔ ﻮﻴ او ﺔﻣ ﮫﺗرادإ ﺔﻴﻔﻴﻛ ﻋ ﮫﺘﻴﻟﺎﻌﻓو ﮫﺘﺋﺎﻔﻛ ﻒﻗﻮﺘﺗ ﮫﺗﻻﺎﺠﻣ . ﻟا اﺬ لوﺎﻨ ﻳ ﺚﺤﺒ ﺔﻴﻜﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ةرادﻺﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳ دﺎﻌ و ﻢﻴ ﺎﻔﳌا ﺾﻌ ﻞﻘﻨﻟاو ﺎ ﻣﺪﻘﻣ ﻲ ﺄﺗ ﻟاو ﻒﺮﻌ ﺔﻠﺴﻠﺳ مﻮ ﻔﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗو يراد ﻞﻘ ا اﺬ ﻟا لوﺎﻨ ﻳ ﺎﻤﻛ داﺪﻣ ﺚﺤﺒ عﺎﻄﻗ ﺎ دﺮﻔﻨﻳ ﻟا ﺔﻴﻤ ﻞﻘﻨﻟا ﺎ ﻘﻴﻘﺤﺗ إ ﺴ ﻟا فاﺪ و . ﺔﺣوﺮﻄﳌا ﺔﻴﻟﺎ ﺷ : ﻞﻘﻨﻟا تﺎﻣﺪﺧ رود ﺔﻴ ﺴ ﺟﻮﻠﻟا ةرادﻼﻟ ﻞ . ﺎﺘﻟﺎ و ﺔﻠﺌﺳأ ةﺪﻋ ﻋ ﺔﺑﺎﺟ ﺐﺠﻳ ﺔﻴﻟﺎ ﺷ ﻩﺬ ﻋ ﺔﺑﺎﺟﻺﻟو : -؟ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻮ ﺎﻣ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻩرودو ؟ -ﺎﻣ ﻮ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻞﻘﻨﻟا ﻊﻗاو ؟ -ﻴﻘﺗ ﻦﻜﻤﻳ ﻒﻴﻛ ﻴ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟاا ﺔﻔﻴﻇو ﻢ ﺔﺴﺳﺆﳌا ؟ تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا : ﺎﺘﻟﺎ و تﺎﻴﺿﺮﻓ ةﺪﻋ ض ﻔﻧ تﻻؤﺎﺴ ﻟا ﻩﺬ ﻋ ﺔﺑﺎﺟﻺﻟو : -ﺒﻛ رود ﻞﻘﻨﻠﻟ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ةراد -تﺎﻣﺪﺧ مﺪﻘﻳ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻴ ﺴ ﺟﻮﻟ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ عﻮﺿﻮﳌارﺎﻴﺘﺧإ بﺎﺒﺳأ : عﻮﺿﻮﻣ ضﻮﻤﻐﻟ اﺮﻈﻧ ﺪﺣﺄﺑ ئرﺎﻘﻟا ﻒﺮﻌ و ﺔ ﺟ ﻦﻣ ﮫﺑ مﺎﳌﻺﻟ ﺔﻴﺼ ﺔﺒﻏر كﺎﻨ ﺖﻧﺎ ، ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟاا ﻟا ة ﻤﺘﳌا تﺎﻋﻮﺿﻮﳌا ﺪﺰﺗ يﺬ لﺎﻤﻋ ةرادإ لﺎﺠﻣ ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟاو ﻳدﺎ ﺪﻴﻌﺼﻟا ﻋ ﺎ مﺎﻤﺘ . ﮫﻧأﺎﻤﻛ ﺤﺒﺑ ﺔﻴﻌﻣﺎ ا ﺔﺒﺘﻜﳌا ءاﺮﺗإ ﺔﻟوﺎﺤﻣ ﺚ ىﺮﺧأ ﺔ ﺟ ﻦﻣ ﺐﺘﻜﻟا ﻦﻣ ﺘﻜﻟاﺮﺼﺘﺨﻳ . ﻮﺿﻮﳌا ﺔﻴﻤ أ ع : ﻦﻋ لوﺆﺴﳌا طﺎﺸ ﻮ و ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟاا طﺎﺸ ةرادإ ﺎ ﻠﻋ مﻮﻘﺗ ﻟا ﺔراد ﺔﻴﺳﺎﺳ ئدﺎﺒﻣ ﻋ ءﻮﺿ ءﺎﻘﻟﻹ ةﺄﺸ ﳌا إو ﻦﻣ ﮫﺠﺘﻳﺎﻣ ﻞ . ﺑ ﮫﺘﻴﻤ أو ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﺔﻧﺎ ﻣ ﺔﻓﺮﻌﻣ و ﻟﺎ ﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴ ﺔﺴﺳﺆ .

ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻣﺪﻘﻣ 3 ﻊﺒﺘﳌا ﻨﳌا : ﻴﻠﺤﺘﻟا ﺚﺤﺒﻟا ﻢﻴﺴﻘﺗ : ﻋ ﺚﺤﺒﻟا اﺬ يﻮﺘﺤﻳ ﺔﺛﻼﺛ ةرادﻹ ﺔﻴﺳﺎﺳ ﻢﻴ ﺎﻔﳌﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﺗ ﺔﻴﺳﺎﺳأ تﻻﺎﺠﻣ ةﺪﻋ ﻲﻄﻌ ﺔﻔﻠﺘﺨﻣ لﻮﺼﻓ ﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟاا لﺎﻤﻋ ﺔ . ﻢ أو ةﺄﺸ ﻤﻠﻟ ﺔﻴﻤ أو ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟاا ﻋ فﺮﻌﺘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟاا دﺎﻌ أ و ﻢﻴ ﺎﻔﻣ لو ﻞﺼﻔﻟا ﺶﻗﺎﻨﻳ مﻮ ﻔﻣ ﻲ ﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا لوﺎﻨ ﻳ و ﮫﺘﻄﺸ أ ﻞﻘﻨﻟا و ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟاا ﺔﻔﻴﻇو . ا ﻞﺼﻔﻟا ﺺﺘﺨ و رﺎﻴﺘﺧإ ﺧ و ﺚﻟﺎﺜﻟ جذﻮﻤﻨﻛ ﻚﻟﺬﺑرﺎﻴﺘﺧاوﺮﺋاﺰ ا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟاا ﻊﻗاو لﻮﺣ ﺔﻴﻧدﺎﻴﻣ ﺔﺳارد نﻮ ﻳ ﻲ ﻟ " ﻢﻧﺎﻐﺘﺴﻣ ءﺎﻨﻴﻣ ." ﻊﺟاﺮﳌاو ردﺎﺼﳌا : ﺒﻄﺗ ﺐﺘﻛ ﺪﺟﻮﺗﻻ ﻦﻜﻟو ﻊﺟاﺮﳌا ﺔﻤﺋﺎﻗ ن ﺒﳌا ﺐﺘﻜﻟا ﺾﻌﺒﻟا ﻋ ﺪﻤﺘﻋإ ﻴ لﻮﺣ ﺔﻴﻘ ﺒﻛ ﺔﺒﺴ ﺑ ﺖﺤﺒﻟا ﺪﻤﺘﻋإ ﺎﺘﻟﺎ و عﻮﺿﻮﳌا يﺮﻈﻨﻟارﺎﻃ ﻋ ة ﺚﺤﺒﻟا تﺎ ﻮﻌﺻ : ءﺎﻨﻴﳌا ﻦﻳدﺎﻴﳌا ىﻮﺘﺴﻣ ﻋ ﺔﺻﺎﺧ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻦﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﺺﻘﻧو ﻊﺟاﺮﳌا ﺺﻘﻧ .

ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا

)

يﺮﻈﻧ ﻞﺧﺪﻣ

(

لو ﻞﺼﻔﻟا ﺟﻮﻠﻟا ﻚﻴ ﺴ ) يﺮﻈﻧ ﻞﺧﺪﻣ ( 5 ﺪﻴ ﻤﺗ : ﻴ ﻴﺴﺟﻮﻠﻟا لﺎﻤﻋ ﺘﻌ ﺔ تﺎﻣﺪ ا عاﻮﻧأ ﻦﻣ ىﺮﺧ تﺂﺸ ﳌا ﻦﻣ ﺎ ﻏ وأ لﺎﻤﻋ تﺂﺸ ﳌا ﺔ ﻮﻴ ا ﺪﻳاﺰﺗ ﺐ ﺴ ﺚﻳﺪ اﺮﺼﻌﻟا ﺎ مﺎﻤﺘ ﺪﻳاﺰﺗ ﻟا ﺔﻣﺎ ﻟاو ا لﺎﻤﻋ ﺔﺌ ﺑ تﺎﻳﺪﺤﺘﻟ تاذ ةﺮﺻﺎﻌﳌا ﺔﻴﺗﺎﻣﻮﻠﻌﳌاو ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا وأ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗ ﺔﻌﻴﺒﻄﻟا , ةراد جذﺎﻤﻨﻟا ﺪﺣأ ﺘﻌ تﺎﻣﺪ ا ﻦﻣ عﻮﻨﻟا اﺬ ةرادإو ﺎﳌ ﻚﻟذو ﺔﻴﺳﺎﺳأ تﺎﻣﺪﺧو ﺔﻄﺸ ﻷ ﺔﻠﻣﺎ ﺘﳌا ﺔﺰﻛﺮﳌا ﻢﻋدو ءﻼﻤﻌﻟا ﺎﺿر ﻦﻣ ﺔﻴﻟﺎﻋ تﺎ ﻮﺘﺴﻣ ﻦﻣ ﮫﻘﻘﺤﺗ ﻓﺎﻨﺘﻟا . ﺎﻌ و ﻢﻴ ﺎﻔﳌا ﺾﻌ ﻞﺼﻔﻟا اﺬ لوﺎﻨ ﻳ ﻒﺮﻌ ﺎ ﻣﺪﻘﻣ ﻲ ﺄﺗ ﻟاو ﺔﻴﻜﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ةرادﻺﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳ د اﺬ د ﻞﻘ ا ا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺎ دﺮﻔﻨﻳ ﻟا ﺔﻴﻤ ﻞﺼﻔﻟا لوﺎﻨ ﻳ ﺎﻤﻛ داﺪﻣ ﺔﻠﺴﻠﺳ مﻮ ﻔﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗو ير ﺎ ﻘﻴﻘﺤﺗ إ ﺴ ﻟا فاﺪ و . ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﺎﻈﻧ ﻢﻴﻤﺼﺗ ﻞﺧاد ﺔﻄﺸ أ ﺎﻀﻳأ ﺶﻗﺎﻨ و .

لو ﻞﺼﻔﻟا ﺟﻮﻠﻟا ﻚﻴ ﺴ ) يﺮﻈﻧ ﻞﺧﺪﻣ ( ﺚﺤﺒﳌا لو : ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا لﻮﺣ ﺔﻣﺎﻋ ﻢﻴ ﺎﻔﻣ لو ﺐﻠﻄﳌا : ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﻮـ ﻔﻣ ﺪﻳاﺰﺗ ﻦﻣ ﻢﻏﺮﻟا ﻋ مﺎﻤﺘ مﻮ ﻔﳌا اﺬ نأ ﻻإ ة ﺧ تاﻮﻨﺴﻟا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا عﻮﺿﻮﻤﺑ ﻣ ﺚﻳﺪ ا ﺎ لاز لﺎ ا ﻮ ﺎﻤﻛ دﺪﺤﻣو او ﻒﺮﻌ إ ﺪﻌ ﻞﺻﻮﺘﻟا ﻢﺘﻳ ﻢﻟ ﺚﻴﺣ ﺒﻛ ﺪﺣ إ ﺎﻀﻣﺎﻏ ﺔﺒﺴ ﻟﺎﺑ رادإ ﻢﻴ ﺎﻔﳌ ﺔ ﻞ ﻮﻤﺘﻟا وأ جﺎﺘﻧ و ﻖ ﻮﺴ ﻟا ﻞﺜﻣ ىﺮﺧأ . 1 -مﻮـ ﻔﻣ رﻮـ ﻇ بﺎـﺒﺳأ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﮫﻓاﺪــ أو : رﻮﺘﻟاو يدﺎﳌا ﻊ زﻮﺘﻟاو ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻄﺸ أ ن ﺑ ﺎﻣ ﺾﻌﺒﻟا جﺰﻤﻳ نأ ﻻإ ،ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﻮ ﻔﻣ ن و ﺪ ﻮ ﻔﻣ م ؟ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﻮ ﻔﻣ ﺎﻤﻓ ﺔﻴﻣﻮﻤﻋو ﻻﻮﻤﺷ ﻛأ ﻊﻗاﻮﻟا ﻮ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺎﻣو بﺎﺒﺳأ ؟ ﻩرﻮ ﻇ . 1 -1 -مﻮـ ﻔﻣ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﮫﺑﺎـﺒﺳأو : إ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﻮ ﻔﻣ ﺸ ةﺄﺸ ﳌا ﺎ ﻟإ جﺎﺘﺤﺗ ﻟا تﺎﻣﺪ او ﻊﻠﺴﻟا ﻖﻓﺪﺗ ةرادإ بﻮﻠﺳأ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا مﺎﻈﻧو ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﺔﻴﻤ أ ﻼﺘﺗو ﻖﻓﺪﺘﻟا اﺬ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ مزﻼﻟا مﺎﻴﻗ ﺔﻟﺎﺣ تﺎﻣﺪ او ﻊﻠﺴﻟا جﺎﺘﻧﺈﺑ ةﺄﺸ ﳌا ﺔﻣزﻼﻟا ﻞﻴﻐﺸ ﻟ ﻻإ ، ﺪﻌ ﻢﻟ ﺔﻟﺎ ا ﻩﺬ نأ ﻞﺜﻤﺗ ﻊﻗاﻮﻟا يدﺎﺼﺘﻗ ةﺄﺸ ﻣ ﻞﺜﻤﺗ يﺬﻟا ﺖﻗﻮﻟا لﺎﻤﻋ ﺎ ا 1 . ﻊﻣ ﮫﻧأ ﺪﺠﻧ ﻚﻟﺬﻟ ﻩﺎﺠﺗ ﳌا ا ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺪﻳ تﺎﺸ ﳌا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗ ﺔﻴﻨﻣﺰﻟا ةﻮﺠﻔﻟاﺮ ﻈﺗ ﺺﺼﺨﺘﻟا ﻮﺤﻧ ﺔﻴﻧﺎ ﳌاو داﻮﳌا ن ﺑﺎﻣ ﺔﻣﺎ ا جﺎﺘﻧﻹو كﻼ ﺳﻻو ىﺮﺧأ ﺔﻴﺣﺎﻧ ﻦﻣ . ﮫﻓﺮﻌ ﺎﻤﻛ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا طﺎﺸ ﻒﺮﻌ ﻦﻜﻤ و " ﺲﻠﺠﻣ ةرادإ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا " ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ةءﺎﻔﻛ ﺔﻴﻟﺎﻌﻓو ﺬﻴﻔﻨﺘﻟاو ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا ﺔﺑﺎﻗﺮﻟاو ﻊ ﺎﻀﺒﻟاو ﻊﻨﺼﻟا ﺪﻴﻗ نوﺰﺨﳌاو مﺎ ا داﻮﳌا ﻦﺰﺨﺗو ﻖﻓﺪﺘﻟ ﺔﻴﺋﺎ ﻟا ﺔﻄﻘﻧ إ ﺔﻳاﺪﺒﻟا ﺔﻄﻘﻧ ﻦﻣ ﺎ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌاو كﻼ ﺳ ءﺎﺿرإ فﺪ ﻚﻟذو و ﻚﻠ ﺴﳌا ﻖﻴﻘﺤﺗ ﮫﺗﺎﺟﺎﻴﺘﺣا . ﻦﻣ ا ﺜﻛ نﺈﻓ ،ﺔﻘﻴﻘ ا و ﺔﺳﻮﻤﻠﳌا ﻊ ﺎﻀﺒﻟا ﻋ ﻛ ﻟﺎﺑ ﺎﻋﺎﺒﻄﻧا ﻲﻄﻌ ﻒﺮﻌﺘﻟا اﺬ ﻦﻜﻟو تﺎﺸ ﳌا يدﺆﺗ ﻜﻴ ﺴﺟﻮﻟ ﺔﻠ ﺸﻣ ﺎ ﺪﻟو ،تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻦﻣ ﻻﺪﺑ تﺎﻣﺪﺧ ﻴ ﺪﻴﻔﺘﺴ نأ ﻦﻜﻤﳌا ﻦﻣ ﻚﻟذ ﻊﻣو ،ﺔ ﻦﻣ ﺎﻀﻳأ ةرادإ ةﺪﻴ ا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا . ﺲ ﻟو ةﺄﺸ ﳌا إو ﻦﻣ ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﻖﻓﺪﺘﺑ ﺺﺘﺨﺗ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا نأ إ يدﺆﻳ ﻒﺮﻌﺘﻟا اﺬ نأ ﺎﻤﻛ ﻞﻤﺘﺤﳌا ﻦﻣ أ ن ةءﺎﻔﻜﺑ ﻦﺋﺎﺰﻟا ﺪ وﺰﺗ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻤ ﻣو ﺔﻴﻠﻴﺼﻔﺘﻟا جﺎﺘﻧ تﺎﻴﻠﻤﻋ ﻊﻣ مﺎﻈﻨﻟا اﺬ ﻞﻣﺎﻌﺘﺗ ﻊﻠﺴﻟﺎﺑ ﺎﻘﺒﻃ تﺎﻣﺪ او ﻢ ﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻ إ ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا ﺔﻣﺪ ا وأ ﺞﺘﻨﳌا ﻞﻴﺻﻮﺗ ﻌ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا نﺈﻓ اﺬﻟ ﺐﺳﺎﻨﳌا نﺎ ﳌا ةﺎﺸ ﻤﻠﻟ ﺪﺋﺎﻋ ﻋأ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻊﻣ ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا ﺔﻟﺎ او ةرﻮﺼﻟﺎﺑ ﺐﺳﺎﻨﳌا ﺖﻗﻮﻟا . 1 ﻢﺘﻳ ﻢﻟ ﻟا ﺔﻄﺸ ﻦﻣ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا طﺎﺸ ﺘﻌ و مﺎﻤﺘ تاﻮﻨﺳ ﺤﻓ ﺎﺜﻳﺪﺣ ﻻإ ﺎ ﻦﻜﻳ ﻢﻟ ﺔﻴﺿﺎﻣ ﺔﻠﻴﻠﻗ ﻋ وأ ﻳدﺎ ىﻮﺘﺴﻣ ﻋ ءاﻮﺳ فوﺮﻌﻣ ﻞﻣﺎ ﺘﳌا ﮫﻣﻮ ﻔﻤ و ﺎ ا ﮫﻠ ﺸ طﺎﺸ ﻟا اﺬ ىﻮﺘﺴﻣ لﺎﺠﻣ لﺎﻤﻋ . 1 -مﺎﻋ ﺖﺴﺳﺄﺗ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا رﺎﻤﻣو ﻠﻌﻣوﺮﻳﺪﻣ ﺔﻓ ﺤﻣ ﺔﻤﻈﻨﻣ ﻮ 1962 . رﺎ ﻓأ لدﺎﺒﺗ ﻢﻋدوﺮﻤﺘﺴﳌا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ضﺮﻐ ةﺪﺤﺘﳌا تﺎﻳﻻﻮﻟا ﺎ ﺮﻘﻣ ﺔﻴﻜﺮﻣأ . 1 -لﻼ ﻋ ةﺪﻴﻔﺗ : داﺪﻣ و داﻮﳌا ةرادإ ﺮﺼﻣ ﻔﻟا عﺎﻌﺷ ﺔﻌﺒﻄﻣو ﺔﺒﺘﻜﻣ، و ﺔﻌﺒﻄﻟا ، 2002 ص، 35 .

لو ﻞﺼﻔﻟا ﺟﻮﻠﻟا ﻚﻴ ﺴ ) يﺮﻈﻧ ﻞﺧﺪﻣ ( 7 داز ﺪﻗ مﺎﻤﺘ لﺎﻤﻋ و ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﺦرﺎﺗ إ ﻚﻟذ ﻊﺟﺮ و ﺔﻴﻟﺎ ا تاﻮﻨﺴﻟا طﺎﺸ ﻟا اﺬ ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﺔﻳاﺪﺑ ةﺪﺤﺘﳌا تﺎﻳﻻﻮﻟا ﻞﺜﻣ ) لﺎﺜﳌا ﻞﻴ ﺳ ﻋ .( ﺔﻨﺳ ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ةرﻮﺜﻟا ﺔﻳﺪﺑ ﻲﻔﻓ 1800 ﺐﺼﻧا م مﺎﻤﺘ ﺪﻘﻓ ﻚﻟﺬﻟ جﺎﺘﻧ ﺔﻔﻴﻇو ﻋ ﺎﺳ تﺰﻛر تاﺪﺣﻮﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗ ﻊﻣو حﺎر ةدﺎﺰﺑ ﺎﺳأ ﻞﻣﺎﻌﻛ جﺎﺘﻧ ﺔﻔﻠ ﺗ ﺾﻴﻔﺨﺗ ﻋ ﺎ دﻮ ﺟ ﺔﻨﺳ ﺔﻳاﺪﺑ 1900 ﻋﺮﺛﺆﺗ ﺐﻠﻄﻟا تﻻﺪﻌﻣ تأﺪﺑ م ﺔﻴﻤ أ تﺮ ﻇ ﺎﻨ ﻦﻣو ،جﺎﺘﻧ ﻊﻴﺒﻟاﺮﺼﻨﻋ اﺬ ﺣو تﺎﻌﻴﺒﳌاو ﻩدﻮﺟو ﺔﻴﻤ أ إ ﺪﺣأ ﺖﻔﺘﻠﻳ ﻢﻟو فوﺮﻌﻣ ﻞﻣﺎﺸﻟا مﻮ ﻔﳌﺎﺑ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا طﺎﺸ ﻦﻜﻳ ﻢﻟ ﺦرﺎﺘﻟا . ﻚﻟذو ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا بﺮ ا ءﺎﻨﺛأ ﺔﺮﻜﺴﻌﻟا تاراد ﺮ ﻈﺗ ﻞﻣﺎ ﻟا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﻮ ﻔﳌا اﺬ روﺬﺑ تأﺪﺑ ﺚﻴﺣ تﺎﻤ ﳌاو داﻮﳌا ﻓﻮﺗ ﻮ و ةراد ﻩﺬ ﻟ مﺎ فﺪ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ جﺎﻴﺘﺣ ﺎ ﻟإ . ﺎﻀﻳأ كﺎﻨ و ﻒﻳرﺎﻌ ةدﺎﻋإ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﺎﻀﻳأ ﻞﻤﺸ ﻟ ﺎ ﻠﻤﻋ قﺎﻄﻧ ﻊﻴﺳﻮﺗ و ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﻮ ﻔﻣ ﺢﻴﺿﻮﺘﻟ ةﺪﻳﺪﻋ دراﻮﳌا و ﺔﻗﺎﻄﻟا كﻼ ﺳا ﻓﻮﺗ و ﺔﺌ ﺒﻟا ﻋ ظﺎﻔ ا فﺪ ﺔﻜﻠ ﺴﳌا داﻮﳌا ﻊﻴ ﺼﺗ ةدﺎﻋإ يأ ﻊﻴ ﺼﺘﻟا دوﺪﺤﳌا ﺔﻴﻌﻴﺒﻄﻟا . إ و داﻮﳌا و ﺔﻋﺎﻀﺒﻟا ﻞﻘﻧ ﻋﺮﺼﺤﻨﺗ ﻻ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا نإ ن ﺜﺣﺎﺒﻟا ﺾﻌ لﻮﻘﻳ و ﺎﻀﻳأ ﺎ دﺎﺒﻣ ﻖﻴﺒﻄﺗ ﻦﻜﻤﻳ ﺎﻤﻧ ﻞﻤﺠﻣ ﻢﻴﺑ ك ﺸﻣ ﻞﻣﺎﻋ دﺎﺠﻳإ ﻢﺛ ﻦﻣ ﻦﻜﻤﻳ و ،تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا و ﺔﻗﺎﻄﻟا و صﺎ ﻞﻘﻧ ﻋ ﻒﻳرﺎﻌ ﺎ ﺄﺑ ﺎ ﻔﺮﻌ و ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا : -تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا و ﺔﻗﺎﻄﻟا وﺮﺸ ﻟا و داﻮﳌا تارﺎﻴﺗ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟ ﺔروﺮﻀﻟا لﺎﻤﻋ ﻊﻴﻤﺟ سرﺪﻳ يﺬﻟا ﻠﻌﻟا مﺎﻈﻨﻟا و ﺬﻴﻔﻨﺗ و ﺎ ﺟﻮﺗ ﺎ أ يأ تﺎﻗﺎﻄﻟا و نﺎ ﳌا و نﺎﻣﺰﻠﻟ ﻞﺜﻣ لﻼﻐﺘﺳ فﺪ ﺔﻨﻴﻌﻣ ﺔﻤﻈﻧأ ﻦﻤﺿ ﺎ ﺒﻗاﺮﻣ و ﺎ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟا و ﻖﻴﺴ ﺘﻟا و ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا ﻞﻤﺸ ﮫﻧﻷ ﺑﺪﺘﻟا . ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا : ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﻮ ﻔﳌ رﺎﺘﻟا رﻮﻄﺘﻟا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﻮ ﻔﻣ ﺄﺸ LOGISTIC أﺪﺑ ﺚﻴﺣ ،ﺔﺮﻜﺴﻋ ةﺄﺸ ﮫﻣاﺪﺨﺘﺳا ﺮﻔﻟا ﺶ ا مﺎﻋ 1905 ﻢﺛ ﺔﻨﻜﻤﻣ ﺔﻘﺮﻃ ﻞﺜﻣﺄﺑ و ﻢﺋﻼﳌا ﺖﻗﻮﻟا ﺮﺋﺎﺧﺬﻟا و ﺔﻧوﺆﳌا لﻮﺻو ن ﻣﺄﺗ فﺪ ماﺪﺨﺘﺳا بﺮ ا نﺎﺑإ ﺔﻓﺎﺜﻜﺑ أﺪﺑ ﺣ ﺎ رازوأ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا بﺮ ا ﺖﻌﺿو نأ ﺎﻣ و ءﺎﻔﻠ ا شﻮﻴﺟرﺎﺼﺘﻧا ﻞﻣاﻮﻋ ﺪﺣأ نﺎ ﺚﻴﺣ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا لﺎﺠﻣ تﺎﻴ ﺴ ﺟﻮﻠﻟا ﻖﻴﺒﻄﺗ إ ﻰﻣﺮﺗ تﺎﺳارد رﻮ ﻇ ﻢﺳﺎﺑ فﺮﻋ ﺎﻤﻴﻓ لﺎﻤﻋ BUSINESS LOGISTICS 2 ﻮﺤﻧ نأ لﺎﺠﳌا اﺬ ﺖﺮﺟأ ﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ﻦﻣ ن ﺒﺗ ﺚﻴﺣ 40% ) ﻂﺳﻮﺘﳌا ( ﺔﻌﻠﺳ يأ جﺎﺘﻧإ يأ ﺔﻔﻠ ﺗ ﻦﻣ مﺪﺨﺘﺴ لوﺪﻟا ﻚﻠﺗ تﺎ ﺮﺸﻟا ﻢﻈﻌﻣ ﺖﻧﺎ ﺎﳌ و ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻄﺸ إ ﺎ در ﻦﻜﻤﻳ ﺔﻣﺪﻘﺘﳌا لوﺪﻟا ﺔﻔﻠ ﺗ ﺾﻔﺧ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻻإ ﺎ ﺰﺰﻌ وأ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ة ﳌا ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻜﻤﳌا ﻏ ﻦﻣ ﺢﺒﺻأ ،ﺔ ﺎﺸ ﻣ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧإ تﺎﻴﻨﻘﺗ ﻟاو ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻄﺸ جﺎﺘﻧ ﻋ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا ﻚﻠﺗ ءاﻮﺳ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧ ﺔﻴﻠﻤﻌﻠﻟ ﺔﻤﻋاﺪﻟا ﺔﻄﺸ ﻦﻣ نﻮ ﺘﺗ ﺔﻴﻟو داﻮﳌا ءاﺮﺷ ﻞﺜﻣ ) ﺎ دا ﺘﺳا وأ ( ﺎ ﻟ ﺔﻣزﻼﻟا ﺔﻴﻜﻨﺒﻟا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺎﺑ مﺎﻴﻘﻟا و ،ﺎ ﻠﻋ ن ﻣﺄﺘﻟا و ،ﺎ ﺰﺨﺗ ،ﺎ ﻠﻘﻧ و وأ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﻟوﺎﻨﳌا تﺎﻴﻠﻤﻌﻛ جﺎﺘﻧ ﺔﻴﻠﻤﻋ ءﺎﻨﺛأ ﻢﺘﺗ ﻟا ﺔﻄﺸ وأ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﻦﻣ ءﺎ ﻧ ﺪﻌ ﻢﺘﺗ ﻚﻠﺗ ﻊﻴﺒﻟا ﺪﻌ ﺎﻣ تﺎﻣﺪﺧو ن ﻣﺄﺘﻟا و ﻞﻘﻨﻟا و ﻦﺰﺨﺘﻟا و ﺞ و ﻟا و ﻒﻴﻠﻐﺘﻟا و ﺔﺌﺒﻌﺘﻟا ﻞﺜﻤﺘﺗ و ﺔﻴﺟﺎﺘﻧ ... ﻦﺮﻣأ مﻮ ﻔﳌا اﺬ رﻮ ﻇ ﻞﺒﻗ ﻢﺘﺗ ﺖﻧﺎ ﻟا و ﺎ ﻏ ﻦﻋ ﺔﻴ ﺴ ﺟﻮﻠﻟا ﺔﻄﺸ ﻤﻳ ﺎﻣ ﻢ أ ﻞﻌﻟ و ، ا : ﺎﻤ ﻟوأ 1 -لﻼ ﻋ ةﺪﻴﻔﺗ : داﺪﻣ و داﻮﳌا ةرادإ ﺮﺼﻣ ﻔﻟا عﺎﻌﺷ ﺔﻌﺒﻄﻣو ﺔﺒﺘﻜﻣ، و ﺔﻌﺒﻄﻟا ، 2002 ص، 35 .

لو ﻞﺼﻔﻟا ﺟﻮﻠﻟا ﻚﻴ ﺴ ) يﺮﻈﻧ ﻞﺧﺪﻣ ( ﺘﺗ ﺔﻄﺸ ﻩﺬ نأ تﺎﻳدﺎﺼﺘﻗا ﻦﻣ ةدﺎﻔﺘﺳ فﺪ ﻞﻣﺎ ﺘﻟا ﻢﻴ ﺎﻔﻣ ﺎ ﻠﻋ ﻖﺒﻄﺗ يأ ﻣﺎ ﺗﻮﺤﻧ ﻋ ﻢ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻢﻈﻧ ﺔﻠﻈﻣ ﺖﺤﺗ ﻢﺘﺗ ﺔﻄﺸ ﻚﻠﺗ نﺈﻓ ﺎ ﻧﺎﺛ ﺎﻣأ ﻢ ا . تﺎ ﺮﺸﻟا تﺎﻳ ﻜﻟ ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﻞ ﺎﻴ ﻟا ﺖﺗﺎﺑ ﺎﳌا نﺮﻘﻟا ﻦﻣ تﺎﻨ ﻧﺎﻤﺜﻟا ﺬﻨﻣ ﮫﻧأ ﮫﻴﻟإ ةرﺎﺷ رﺪﺠﺗ ﺎﻤﻣ و تﺎﻴ ﺴ ﺟﻮﻠﻟا ةرادإ ﻦﻤﻀﺘﺗ ﺔﻳﺪﻌﺘﻣ تﺎ ﺮﺸﻟا ﺎ ﺬﻔﻧ ﻟا ﺔﳌﻮﻌﻟا قﺎﻴﺳ ﮫﻧأ ﺎﻤﻛ ﺎ ﻣ ةراﺪﺼﻟا نﺎ ﻣ نأ ﻚﻟذ ﺎﻴﻧﻮ ﻞ ﻮﻤﺘﻟا و ﻖ ﻮﺴ ﻟاو جﺎﺘﻧ ﺢﺒﺻأ ،ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ةرﻮﺜﻟا تاﺰﺠﻨﻣ ثﺪﺣﺄﺑ ﺔﻠﺳﻮﺘﻣ ﺔﻴﺴ ا ﺘﻧﻹ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻋ مﻮﻘﻳ ﻞﻤﻌﻠﻟ وﺪﻟا ﻢﻴﺴﻘﺘﻠﻟ اﺪﻳﺪﺟ ﺎﻣﺎﻈﻧ ﺖﻋﺪﺘﺑا تﺎ ﺮﺸﻟا ﻚﻠﺗ ﺔﻌﻠﺴﻟا جﺎ ﻋ أر و ﻲﻘﻓأ ﻞﻣﺎ ﺗ تﺎﻴﻠﻤﻋ ءاﺮﺟإ ﻢﺛ ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻋ أر ﻚﻜﻔﺗ ﺔﻴﻠﻤﻌ ﺎﻴﻘﻟا يأ لود ةﺪﻋ ن ﺑ ﻢ ا تﺎﻳدﺎﺼﺘﻗا ﻦﻣ ةدﺎﻔﺘﺳ ﻞﻔﻜﻳ ﺎﻤﺑ و ﻠﻌﻟا ىﻮﺘﺴﳌا . و تﺎﻣﺪ ا و ﻊﻠﺴﻟا ﻦﺰﺨﺗ و ﻖﻓﺪﺗ ةرادإ ﻋ مﻮﻘﻳ مﻮ ﻔﻤﻛ لﺎﻤﻋ لﺎﺠﻣ تﺎﻴ ﺴ ﺟﻮﻠﻟا ﻖﺒﻄﺗ نأ ﺎﻤﻛ ﳌا و ﻞﻴﻤﻌﻟا ءﺎﺿر ﻖﻘﺤﻳ ﺎﻤﺑ و ﺔﻴﺋﺎ ﻟا كﻼ ﺳ ﺔﻠﺣﺮﻣ إ مﺎ ا ةدﺎﳌا ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻦﻣ ﺔﻴﻠﻋﺎﻓ و ةءﺎﻔﻜﺑ تﺎﻣﻮﻠﻌ أﺮﻟاو ﻲﻘﻓ ﻞﻣﺎ ﺘﻟا و ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻋ أﺮﻟا ﻚﻜﻔﺘﻟا تﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﻴﺒﻄﺗﺮﺴ ﺪﻗ ﺞﺘﻨﳌا ﺔﻴﺤر ةدﺎز ﺎﺘﻧ ﺔﳌﻮﻋ ﻢﺋﺎﻋد ءﺎﺳرإ ﺖﻤ ﺎﺳ ﺎ أ يأ ﻟﺎﻌﻟا قﺎﻄﻨﻟا ﻋ ﺪﻳﺪ ا ﻂﻤﻨﻟا ﺔﻏﺎﻴﺻ و ﻞﺑ ةرﺎﺠﺘﻟا و ج ﻞﻤﻌﻠﻟ وﺪﻟا ﻢﻴﺴﻘﺘﻠﻟ . ذإ ﻊﺮﺴﻟا رﻮﻄﺘﻟﺎﺑ ﻢﺴ ﺗ ﺎ أ ﻻإ ﺔﻓﺮﻌﳌا عوﺮﻓ ﻦﻣ عﺮﻔﻟا اﺬ ﺔﺛاﺪﺣ ﻦﻣ ﻢﻏﺮﻟﺎﺑ و ﻴﻌﻟا ﻊ زﻮﺘﻟا ﻦﻣ ترﻮﻄﺗ Physical Distribution داﻮﻤﻠﻟ ةرادإ إ Management Material إ ﺖﻟﻮﺤﺗ ﻢﺛ ﺟﻮﻟ ﺔﻠﻣﺎ ﺘﻣ تﺎﻴ ﺴ Integrated Logistics فﺮﻌ ﺖﺤﺒﺻأ ﻟا و داﻮﳌا ةرادإ ﻦﻣ ﻞ ﻢﻀﺗ ﻢﺳﺎﺑ تﺎﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻠﺧاﺪﻟا Inbound Logistics ﺔﺟرﺎ ا تﺎﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺴﻣ ﺖﺤﺗ ﻴﻌﻟا ﻊ زﻮﺘﻟا و Outbound Logistics ﻼﻀﻓ داﺪﻣﻺﻟ ﺔﻠﺴﻠﺳ ﺢﺒﺼﺘﻟ تﺎﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ترﻮﻄﺗ ﻞﺑ ﺪ ا اﺬ ﺪﻨﻋﺮﻣ ﻒﻘﻳ ﻢﻟ و ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﻟوﺎﻨﳌا ﻦﻋ Supply Chain داﺪﻣﻺﻟ ﺔﻴﻧﻮ ﺔﻠﺴﻠﺳ نﻮ ﺘﻟ ﺎ روﺪﺑ ترﻮﻄﺗ ﻟا Global Supply Chain

ﻚﻟذ ﻋﺮﻣ ﺮﺼﺘﻘﻳ ﻢﻟ و ﺮﺧ ﻮﻠﺗ ﺎﻣﻮﻳ رﻮﻄﺘﻟاﺮﻤﺘﺳا ﻞﺑ . لﺎﺠﳌا اﺬ ﺔﺜﻳﺪ ا تﺎ ﺎﺠﺗ و ﻢﻴ ﺎﻔﳌا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا زﺮﻓأ ﺎﻤﻣ 1 .

لو ﻞﺼﻔﻟا ﺟﻮﻠﻟا ﻚﻴ ﺴ ) يﺮﻈﻧ ﻞﺧﺪﻣ ( 9 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا : ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا عاﻮﻧأ 1 -ﺔراد ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻖﻓﺪﺘﺑ ﻢﻜﺤﺘﻟا و ﻖﻴﺒﻄﺘﻟا و ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺎﺑ مﻮﻘﺗ ﻟا و داﻮﳌا ﺪ رﻮﺗ ﺔﻠﺴﻠﺳ ﻦﻣ ءﺰﺟ ﺔراد ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻚﻠ ﺴﳌا ءﺎﺿرإ فﺪ ﻟ كﻼ ﺳ ﺔﻄﻘﻧ و جﺎﺘﻧ ﺔﻄﻘﻧ ن ﺑ ﻚﻟذو لﺎﻌﻓ و نﺮﻣ ﻞ ﺸ ﺎ ﺰﺨﺗ و ﻊ ﺎﻀﺒﻟا وﺮﺧأ ﻂﻴﺴ مﻮ ﻔﻣ : ﻎﺮﻔﺗ و ﻦ ﻖﻠﻌﺘﻳ ﺎﻣ ﻞ و ﻞﻴﻤﻌﻟا نﺎ ﻣ إ ﺎ ﻟﻮﺻو نﺎ ﻣ ﻦﻣ ﻞﻴﻤﻌﻠﻟ ﺎ ﻠﻴﺻﻮﺗ ﺎﻀﻳأ و ﻊ ﺎﻀﺒﻟا ﻦﺰﺨﺗ و ﺎﻣ ﻢ أ ﺎﻀﻳأ وﻮ ا وأﺮﺤﺒﻟا وأ ﻟا ﻖﺮﻃ ﻦﻋﺮﺧأ نﺎ ﻣ ﻦﻣ بﺎ ﺮﻟا ﻞﻘﻧ ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ ﺎﻀﻳأ تﺎﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺎﻀﻳأ اﺮﺤﺑ وأ اﺮﺑ ءاﻮﺳ قﺮﻃ يﺄﺑ ﺎﻴﻔﻠﺗ ثوﺪﺣ نود نﺎ ﻣ إ نﺎ ﻣ ﻦﻣ ﻊ ﺎﻀﺒﻟا ﻞﻘﻧ تﺎﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻤﻳ اﻮﺟ وأ 3 . 2 -ﻲ ﺎﻋدﻮﺘﺴﳌ ﻢﻜﺤﺘﻟا ﺔﻤﻈﻧأ و تﺎﻋدﻮﺘﺴﳌا ةرادإ ﺔﻤﻈﻧأ ﺔﻴﺗﺎﻋدﻮﺘﺴﳌا ﻢﻜﺤﺘﻟا ﺔﻤﻈﻧأ و تﺎﻋدﻮﺘﺴﳌا ةرادإ ﺔﻤﻈﻧأ ﻦﻣ ﻞ ن ﺑ ﻊﺳﺎﺷ قﺮﻓ ﻚﻟﺎﻨ . ﻒﺮﻌ ﻦﻜﻤﻳ ﮫﻧأ ﻻإ تﺎﻋدﻮﺘﺴﳌا (Warehousing Management System) WMS

ﺔﻴﻋﻮﺒﺳ ﻂﻄ ﺎﺑ ﺆﺒ ﺘﻟا ﻦﻋ لوﺆﺴﳌا ﻢﺴﻘﻟﺎﺑ ﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑ ىﺮﺧأ ﻞﻣاﻮﻋ و تاﺮﺷﺆﳌا و تﺎﻴﺋﺎﺼﺣ ﻋ د 4 ﺔﻴﺗﺎﻋدﻮﺘﺴﳌا ﻢﻜﺤﺘﻟا ﺔﻤﻈﻧأ ﻞﻤﻌ ﺎﻤﻨ ﺑ ، WCS

(Warehousing Control) System ﻻوﺎﺤﻣﺮﺷﺎﺒﻣ ﻞ ﺸ ﺔﻴﻘﻴﻘ ا ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا تﺎ ﺮﺤﺘﻟا ﻋ فﺮﺸﻤﻛ ﻞﻤﻌ ﻦﻜﻤﻣ ﮫﺟو ﻞﻤﻛﺄﺑ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﺎ ﳌا ﺬﻴﻔﻨ ﺑ مﺎﻴﻘﻟا . 3 -لﺎﻤﻋ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻟ أ دﺮﻔﻠﻟ ﻦﻜﻤﻳ ﺔﺘﺤﺑ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻟ ﺔﻛﺮﺷ ﺎﻣإ ﻞﻤﻌ ن ) نا ﻃ وا ﻞﻘﻧ ﺔﻛﺮﺷ ﻞﺜﻣ ( ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﺎ ﳌا ﻢﺴﻗ ﻞﺧاﺪﺑ جﺎﺘﻧ ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ﺔﻌﺳاوو ة ﺒﻛ ﺪﺟ ﻊ اﺮﻟا فﺮﻄﻟا ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻟ ﺎﺻﻮﺼﺧ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﺎ ﳌا ﻦﻜﻟ ،ﺔﻛﺮﺸﻟ مﺎﺘﻟا ﺺﻠﺨﺘﻟا و ،ﻊ زﻮﺘﻟا و . ﺟﻮﻠﻟا مﻮﻠﻋ ﺐﻟﺎﻄﻟ ﺣ ﻦﻜﻤﻳ ﻚﻟﺬﻟ ﺔﻴ ﻨﺟ ﺔﻴ ﺴ ) ﺣ وأ ﺘﺴﺟﺎﳌا ةدﺎ ﺷ ﻋ ﻞﺻﺎﺣ سﻮ رﻮﻟﺎ ﺒﻟا ( نأ ةدﺪﻌﺘﳌا ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا تﺎﻣﺪ ا رﺎﺸ ﺴﻤﻛ ﻞﻤﻌ نأ و ﺔﻛﺮﺸﻟا إ نﻮﻌﻟا ﺪﻳ ﺪﻤﻳ . 4 -جﺎﺘﻧ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻟ و ﻊﻨﺼﳌا إ ﺔﻴﺳﺎﺳ ﻊ ﺎﻀﺒﻟا ﺪ رﻮﺘﻛ جﺎﺘﻧﻹﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا مﺎ ﳌا ﻒﺻﻮﻟ مﺪﺨﺘﺴ ﻄﺼﳌا اﺬ ﻊ ﺎﻀﺒﻠﻟﺮ ﺎﻣ ﻖﻓﺪﺗ ﻓﻮﺗ ﻋ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا صﺮﺤﺗ ﻚﻟذ إ ﺔﻓﺎﺿإ ،ﺎ ﻌﻴ ﺼﺗ ءﺎ ﻧا ﺪﻌ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻊ زﻮﺗ ﻚﻟﺬﻛ تارﺎﺒﺘﻋ ﻦﻣ ﺎ ﻏ و ﺔﻣﺪ ا ىﻮﺘﺴﻣ و ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﻚﻟذ ﻦﻳ ﺘﻌﻣ ﺐﺴ ﻞ ﺸﻟﺎﺑ جﺎﺘﻧ ﺔراﺮﻤﺘﺳا ﻦﻤﻀﻳ ﺔﻣﺎ ﻟا ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا . ا ﻢﻴﻤﺼﺗ قﺮﻄﻟﺎﺑ فﺮﻌ ﺎﻤﺑ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻢﺘ ﻚﻟﺬﻛ ،لﺎﻤﻌﻟا ﻦﻣ ﻞ ﻟ لﺎﻌﻓ ﻖﻓﺪﺗ ﻓﻮﺘﻟ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﻊ ﺎﺼﳌ ﻋأ ﻦﻤﻀﺘﻟ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا و ،تاﺪﻌﳌا ،ﻊ ﺎﻀﺒﻟا . ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا صﺮﺤﺗ ﻚﻟﺬﻛ ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﻞﻗﺄﺑ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧ ﻢﻣ ىﻮﺘﺴﻣ جﺎﺘﻧ طﻮﻄﺧ لﻮﻃ و جﺎﺘﻧ ﺔﻴﻤﻛ بﺎﻌﻴ ﺳﻻ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا تارﺪﻘﻟا ىﺪﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻋ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧ . 5 -ﺚﻟﺎﺜﻟا فﺮﻄﻟا ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻟ * ﻨﻟا لو عﻮ : ﺎ ﺰﺨﺗ و ﺎ ﻠﻘﻧ و ﺎ ﺒﺿﻮﺗ و ىﺮﺧأ ﺔﻛﺮﺸﻟ ﺔﻋﺎﻀﺑ مﻼﺘﺳﺎﺑ مﺎﻴﻘﻟا ﺔﻛﺮﺷ ﻮﺘﺗ ﮫﺗﻻﺎﺣ ﻂﺴ أ ﺎ ﻌ زﻮﺗ و . ﺮﺼﻣ ،ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻹا ﻲﻌﻣﺎﺠﻟا ﺮﻜﻔﻟا راد ،ﻰﻟوﻷا ﺔﻌﺒﻄﻟا ،تﺎﯿﺘﺴﺟﻮﻠﻟا ةرادإ ،ﺮﺑﺎﺻ ﻢﯿﻠﻌﻟا ﺪﺒﻋ ﺪﻤﺤﻣ 2008 ص ، 17 . 3 ص ،ﮫﺴﻔﻧ ﻊﺟﺮﻤﻟا ،ﺮﺑﺎﺻ ﻢﯿﻠﻌﻟا ﺪﺒﻋ ﺪﻤﺤﻣ 18 . 4

لو ﻞﺼﻔﻟا ﺟﻮﻠﻟا ﻚﻴ ﺴ ) يﺮﻈﻧ ﻞﺧﺪﻣ ( * ﻲ ﺎﺜﻟا عﻮﻨﻟا : ﺴ " تﺎﻣﺪ ا رﻮﻄﻣ " ﺔﻌ ﺎﺘﳌا و ﺚﺤﺒﻟا ﻞﺜﻣ ﺔﻤﻴﻗ ﻒﻴﻀﺗ ﺔﻣﺪﻘﺘﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﮫﻨﺋﺎﺰﻟ مﺪﻘﻳ و صﺎﺧ ﻒﻴﻠﻐ ﻞﺜﻣ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻟ تﺎﻣﺪﺧو . * ﺚﻟﺎﺜﻟا عﻮﻨﻟا " : نﻮﺰﻟا رﻮﺤﻣ " ﺎ رﻮﻄﻳ ﻻ ﮫﻨﻜﻟ و ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا تﺎﻃﺎﺸ ﻟا ﻊﻴﻤﺟ ﻮﺘﻳ . * ﻊ اﺮﻟا عﻮﻨﻟا : " نﻮﺰﻟا رﻮﻄﻣ " نﺎﻴﻛ ﻊﻣ ﻞﻣﺎ ﺘﻳ و ﺎ ﺮ ﻮﻄﺗ ﻮﺘﻳ و ﻞﻣﺎ ﻟﺎﺑ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا تﺎﻃﺎﺸ ﻟا ﻮﺘﻳ و ﺎﻣﺎﻤﺗ ﺔﻛﺮﺸﻟا . 6 ئراﻮﻄﻟا ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻟ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا تﺎﻣﺪ ا ﻞﺒﻗ ﻦﻣ مﺪﺨﺘﺴ ﻄﺼﻣ ﻮ ) ﻞﻘﻨﻟا و ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ( تﺎﻋﺎﻨﺼﻟا و ﺪ رﻮﺘﻟا ﺔﻠﺴﻠﺳ و وأ ﻊ ﺎﻀﺒﻟا ﻞﻘﻨﻟ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﻞﻘﻨﻟا ﻂﺋﺎﺳو ﻋ ﺔﺟﺮ او ةدﺪﺤﳌا ﺔﻴﻨﻣﺰﻟا ﺪﻴﻋاﻮﳌا ﻋ ﺔﻟﻻﺪﻠﻟ ﺔﻴﻠ ﻮﺤﺘﻟا ﺧﺄﺗ نﻮ ﺗ نأ ﻦﻜﻤﻳ ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا تﺎﻣﺪ ا ئراﻮﻄﻟا ﺪﻴﻨﺠﺗ بﺎﺒﺳ و ئراﻮﻄﻟا ﺔﻟﺎﺣ ﺔﻋﺮﺴ ءﺎﻴﺷ ﻠﻌﻓ جﺎﺘﻧ ﻞﺜﻣ ثاﺪﺣ ﻩﺬ ﻞﺜﻣ ﻊﻨﳌ ﺔﺼﺼﺨﺘﻣ تاﺪﻌﳌ ﺔ ﳌا ﺔﺟﺎ ا وأ جﺎﺘﻧ ﻊﻗﻮﺘﳌا ﺧﺄﺘﻟا وأ ﺎﻴ وأ ،ﻦﻔﺴﻟاﺮﺧﺄﺗ و ضر ﻋ تاﺮﺋﺎﻄﻟا ﻢﺳﺎﺑ ﺎﻀﻳأ فوﺮﻌﳌا تاﺮﺋﺎﻃ طﻮﺒ ءﺎﻨﺛأ ثﺪﺤﺗ ﻟا ﻞ ﺎﺸﳌا ﺾﻌ ﻋ تﻻﺎ ا ﻚﻠﺗ ﻞﺜﻣ ةدﺎﻋ لﻮﺼ ا ﻢﺘﻳ ،ﺔﻴﻜﻠﺳﻼﻟا و ﺔﻴﻜﻠﺴﻟا تﻻﺎﺼﺗ ﻞﺸﻓ تﺎﻣﺪ ا ئراﻮﻄﻟا ﺔﺼﺼﺨﺘﳌا و ﺔﺤﻧﺎﳌا تﺎ ﺮﺸﻟا ﺎ ﻣﺪﻘﺗ ﻟا ﺔﺼﺼﺨﺘﳌا ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا .

لو ﻞﺼﻔﻟا ﺟﻮﻠﻟا ﻚﻴ ﺴ ) يﺮﻈﻧ ﻞﺧﺪﻣ ( 11 ﻲ ﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا : تﺎﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ماﺪﺨﺘﺳا ﺔﻴﻨ ﳌا ﮫﺗﺎﻋﺎﻄﻗو لو ﺐﻠﻄﳌا : تﺎﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ماﺪﺨﺘﺳا ،تﺎﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟﺎﺑ ﻞﻤﻌ تارادإ و مﺎﺴﻗأ ةﺪﻋ ﻦﻣ ﺔﺻﺎﺧوأ ﺔﻴﻣﻮ ﺣ ﺔﻤﻈﻨﻣ يأ ﻮﻠﺨﺗ ﻻ تﺎ ﺮﺸﻟا ﻋ ةوﻼﻌﻓ ةدﺎﻔﺘﺳ ﻖﺮﻃ ﻦﻋ ﻚﻟذو تﺎﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻢﻠﻋ ﻦﻣ تﺎﻣﻮ ا ﺪﻴﻔﺘﺴ ،ى ﻜﻟا قاﻮﺳ و ﻊ ﺎﺼﳌا و ﺔﺻﺎ ا ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﻄﻟا فﺎﻌﺳ و ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔ ﻟا ةرازو لﺎﺜﳌا ﻞﻴ ﺳ ﻋ و ،ﺎ ﻣﺎﺴﻗأ ةرادإ ﮫﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻣ و ﮫﻄﻄﺧ ﻦﻣ ﺪﻟا ةرازو إ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ،ﺔ ود ﻞﻘﻧ ةرادإ إ و مزﻼﻟا دﺎﺘﻌﻟﺎﺑ دﻮﻨ ا ﺪ وﺰﺗ و ﺔﺮﺤﺒﻟا و ﺔﻳ ﻟا ةﻮﻘﻟا و عﺎﻓ ﻖﻃﺎﻨﳌ تﺎﺟﺎﻴﺘﺣ لﺎﺳرإ و ﻢﻋﺪﻟ ﻲ ﺪﳌا عﺎﻓﺪﻟا ﺪﻋاﻮﻗ إ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ،ةﺪﻧﺎﺴﳌا تاﻮﻘﻟا ﺣ ﻞﺑ تاﺪﻌﳌا ةرادإ و ﻞﻘﻨﻟا ةرازو إ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ،ﺎ ﻟإ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻤ ﻣ ﻞﻴ ﺴ ﻟ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا و ﺎ رادإ قﺮﻃ و ﻖﺋاﺮ ا و ثراﻮ ﻟا ىﺮﺧ ﺔﻴﻣﻮ ا تاراد ﻦﻣ ﺎ ﻏ و قﺮﻄﻟا .  ﺔﻴ ﺴ ﺟﻮﻠﻟا مﻮﻠﻌﻠﻟ ﳌا قﺎﻄﻨﻟا ،ﺔﻴﻓﺮ او ﺔرﺎﺠﺘﻟا ﻦ ﳌا ﺤﻣ يﻮ ﺳ ﻟا ة ﺜﳌا ﺔﻴﻨ ﳌا تﺎﻋﺎﻄﻘﻟ اﺪﺣأ ﺢﺒﺼﺘﻟ ﺔﻴ ﺴ ﺟﻮﻠﻟا مﻮﻠﻌﻟا ترﻮﻄﺗ مﺎﻌﻟ ﺴ ﺟﻮﻠﻟا ءاد ﺮﺷﺆﻣ رﻮﻈﻨﳌ ﺎﻘﻓوو ،ﺎﻀﻳأ ﻳدﺎ ىﻮﺘﺴﳌا ﻋ و ﻞﺑ 2014 ، ﺔﻴﻟﺎ ا ﺔﺳارﺪﻟا ﻮ و ﻋ يﻮﻄﻨﺗ داﺪﻣ ﺔﻠﺴﻠﺳ ةرادإ و ﺔﻴ ﺴ ﺟﻮﻠﻟا تﺎﻣﺪ ا ن ﺼﺼﺨﺘﳌا ﺐرﺪﺗ ﺔﻣﻮﻈﻨﻣ نﺈﻓ ، وﺪﻟا ﻚﻨﺒﻠﻟ ﻟﺎﻌﻟا دﺎﺼﺘﻗ عﺎﻄﻗ ن ﻠﻣﺎﻌﻠﻟ ﺔﺒﺴ ﻟﺎﺑ مﺎ ﳌا ﻢ أ ىﺪﺣإ . ﺖﺤﺒﺻأ ﺎﻴﻠﻌﻟا وأ ﻰﻄﺳﻮﻟا ةراد عﺎﻄﻗ ﺔﻳدﺎﺮﻟا ﻊﻗاﻮﳌا نأ إ ةرﺎﺷ رﺪﺠﺗ ﺎﻨ و نﻮ ﻳ نأ ن ﺐﻠﻄﺘﺗ ﻦﻣ ﻚﺑﺎﺸ ﻟا ةﺪﻳﺪﺷ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا ﺪ رﻮﺘﻟا ﻞﺳﻼﺳ ﮫﻴﺟﻮﺗ ﮫﻨﻜﻤﻳ ﺣ ﺔﻴﻤﻳدﺎ ﮫﺘﺳارد ﻢﺗأ ﺪﻗ ﺺﺼﺨﺘﳌا دﺮﻔﻟا مﺪﻘﺗ ﻟا ﺎﻴﻠﻌﻟا ﺪ ﺎﻌﳌا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا ﺪﺟﻮﺗ و ،نﺎ ﻣ رﺪﻘﺑ ﺎ ﻴﺴﺤﺗ و ﻲ ﺎ ﻟا ﻚﻠ ﺴﳌا إ مﺎ ا داﻮﳌا يدرﻮﻣ ﺼﺨﺘﺑ ﺘﺴﺟﺎﳌا وأ سﻮ رﻮﻟﺎ ﺒﻟا ﺞﻣاﺮﺑ داﺪﻣ ﺔﻠﺴﻠﺳ ةرادإ و ﺔﺘ ﺴ ﺟﻮﻠﻟا مﻮﻠﻌﻟا ﺺ 5 . ﻢ ﺪﻟ داﺪﻣ ﺔﻠﺴﻠﺳ و ﺴ ﺟﻮﻠﻟا عﺎﻄﻘﻟا يﺮﻳﺪﻣ نﻮ ﻳ نأ ﺐﺠﻴﻓ ﺔﻴﺳﺎﺳ ﺔﺼﺼﺨﺘﳌا ﺔﻓﺮﻌﳌا ﺐﻧﺎﺟ إو ﻢ ﻮ ﻞﺜﻤﺘﺗ ﻚﻟﺬﻟ ﺔﻣزﻼﻟا طوﺮﺸﻟا و تﺎﻐﻟ ةﺪﻋ اﻮﻨﻘﺘﻳ نأ و ﺔﻴﻓﺎﻘﺜﻟا ن ﺑ فرﺎﻌﳌا ﻦﻣ ﺔﻳﺎﻐﻠﻟ لﺎﻋرﺪﻗ ﻞﻣﺎﺷ ﻛ ﻞ ﺸ نوﺮﻜﻔﻳ تارﺎ ﳌا و ﻞﺻاﻮﺘﻟا ﻋ ةرﺪﻘﻟا و ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺔﺒ ﻮﳌا إ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ،ﻲﻘﻄﻨﻣ ﻴﻠﺤﺗ و و تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﺔﻌﻴﺒﻄﻟ ﺪﻳﺪﺸﻟا ﻢ ﻔﺘﻟا و اﺪﺟ ةﺪﻴﺟ ﺔﺟرﺪﺑ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗ فرﺎﻌﳌاﺮﻓﻮﺗ نأ ﺎﻤﻛ ،ﺔﻳدﺎﻴﻘﻟا ماﺮﺑإ تﺎﺿوﺎﻔﻣ ءاﺮﺟﻷ ﺔﻣزﻼﻟا و ﺔﻣﺎ ﻟا طوﺮﺸﻟا ﻦﻣ ﺪﻌ ﺔﻤﻴﻠﺴﻟا ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟا ﺔﻓﺮﻌﳌا ﻲﻣﺪﻘﻣ ﻊﻣ دﻮﻘﻌﻟا ءاﺮﺸﻟا وأ ﻊﻴﺒﻟا تاراﺮﻗ ذﺎﺨﺗﻻ ﻀﺤﺘﻠﻟ وأ ﺔﻴ ﺴ ﺟﻮﻠﻟا تﺎﻣﺪ ا .  ﺴ ﺟﻮﻠﻟا عﺎﻄﻘﻟا : تﺎﻤﻈﻨﳌا و ﺔﻨ ﳌا مﺪﻘﺗ و ، ﺴ ﺟﻮﻠﻟا عﺎﻄﻘﻟا ن ﻠﻣﺎﻋ اﻮﺤﺒﺼﻴﻟ بﻼﻄﻟا ﺐرﺪﺘﺑ مﻮﻘﺗ ﺔﻴﺜﺤﺒﻟا ﺪ ﺎﻌﳌا و تﺎﻌﻣﺎ ا ﺾﻌ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻞﺜﻣ ﺎﻴﻠﻌﻟا تﺎﺳارﺪﻟا و ﺔﻴﻌﻣﺎ ا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﻣاﺮﺑ ﺎﻴﻧﺎﳌﺄﺑ غرﻮﺒﻣﺎ ﻊﻘﺗ ﻟا ﺔﻴ ﺴ ﺟﻮﻠﻟا مﻮﻠﻌﻠﻟ ﮫﻨ ﻮ ﺔﻳ ا ﮫﻧﻮ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﺎ ﻤﻋﺪﺗ و ﺢﺮﻠﻟ فﺪ ﻻ و ﺴ ﺟﻮﻠﻟا عﺎﻄﻘﻟا ﻋ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ﺔﻔﺼﺑﺰﻛﺮﺗ ﺔﻌﻣﺎ ا ﺔﺴﺳﺆﳌ ﺔﻌ ﺎﺘﻟا " ﻞﻴﺋﺎﺸ ﻣ سوﻼﻛ " ﺔﻴ ﺴ ﺟﻮﻠﻟا تﺎﻣﺪ ﻟ ﮫﻧﻮ . ﺖﻗﻮﻟا و ﺐﻠﻄﻟا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣا و ﺔﻗﺎﻄﻟا دﻮﻴﻘﻟا ﻞﻇ ﻚﻟذو ﺞﺘﻨﳌا ةدﻮﺟ و ﺔﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا تﺎﻴﻠﻤﻌﻠﻟ مزﻼﻟا ﺔرﺎﺠﺘﻟا و ﺔﻴﻣﻮ ا تﺎﻴﻗﺎﻔﺗ و . ص ،هﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻤﻟا ،ﺪﻤﺣأ ءﺎﯾﺮﻛز ،حﻼﻓ ﻲﻠﻋ 95 . 5

لو ﻞﺼﻔﻟا ﺟﻮﻠﻟا ﻚﻴ ﺴ ) يﺮﻈﻧ ﻞﺧﺪﻣ ( ﻞﻀﻓأ ﻞﻌﻟ و ﻞﻴﺻﺎﻔﺘﻟا ﻞ ن ﻤﻀﺗ ﺎﻨﻟوﺎﺣ اذإ ﺔﻳﺎﻐﻠﻟ ة ﺒﻛ ﺔﻴﻧﻮ ﻟا تﺎﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا جذﻮﻤﻧ نﻮ ﻳ ﺎﻣ ةدﺎﻋ و ﻞﺧاد ﻢﺘﺗ ﻟا ﺔﻄﺸ ﻞ ﺘﻌ يأ تﺎﻴﻟﺎﻤﺟ رﺎﺒﺘﻋ ﺬﺧﺄﻧ نأ ﻮ ﻞﺧﺪﻣ فﻮﺳ و ﺪﺣاو طﺎﺸ ﻛ ﺔﻟوﺪﻟا ﻢﺋﻼﳌا ﺴ ﺟﻮﻠﻟاراﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﻦﻣ ﺎﻨﻨﻜﻤﻴﻟ ﮫﻠﺣ ﻦﻜﻤﻳ جذﻮﻤﻧ ﺔﻏﺎﻴﺻ إ ﻚﻟذ يدﺆﻳ . ﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﻲ ﺎﺜ : ﺔﺴﺳﺆﳌا ىﺮﺧ ﻒﺋﺎﻇﻮﻟﺎﺑ ﮫﺘﻗﻼﻋو ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﺟو ﻢﻈﻨﻟا ﻞﺧﺪﳌ ﺎﻘﻓو ﺔﻴﻠﻣﺎ ﺗ تﺎﻗﻼﻌ ﺎ ﻴﺑ ﺎﻤﻴﻓ ﺔﻄﺒﺗﺮﳌا ﺔﻄﺸ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻊﻴﻤﺠﺗ ﻢﺗ ﺪﻘﻟ ﺎ ﻠﻌ كاردإ ﺪﻌ اﺬ و ﺔﺴﺳﺆﳌا ىﺮﺧ ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ﻦﻋ ﺔﻴﻤ أ ﻞﻘﺗ ﻻ ،ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻔﻴﻇو ةﺪﺣاو ﺔﻔﻴﻇو ﺎ ﻴﺤر ةدﺎز و ﺎ ءادأ ﻊﻓر ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﻄﺸ ﻩﺬ ﻊﻴﻤﺠﺗ و ﻖﻴﺴ ﺘﻟا ﺔﻴﻤ ﻷ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻒﻠﺘﺨﻣ . ﺔﻨﺳ ﺣ 1980 ن ﺑ ﻖﻴﺴ ﺘﻟﺎﺑ ﺖﻤﺘ ا ﺚﻴﺣ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺔﻔﻴﻇوو ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﺖﻠﻇ ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا ﺔﻄﺸ ﺔﻟوﺎﻨﻣ ،ﻒﻴﻠﻐ ،ﻦﺰﺨﺗ ،ﻞﻘﻧ ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻞﺧاد ... تاﻮﻨﺳ 1990 ﺔﻴﺳﺎﺳ ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ﻒﻠﺘﺨﻣ ن ﺑ ﻂر ﻋ ﺖﻠﻤﻋ ﺚﻴﺣ ﺔﻴﻜﻴﺘﻜﺗ ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻩﺬ ﺖﺤﺒﺻأ ﻩﺬ ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻊﻣ ﻞﺜﻣ ﻖﻴﺴ ﺘﻟا و ﻴﺴ ﻟﺎﺑ ﺖﻤﺘ ا و ﻊ زﻮﺗ و ﻖ ﻮﺴ ،جﺎﺘﻧإ ،ءاﺮﺷ ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﳌا طﺎﺸ ﻟ ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا . ا ﺖﻗﻮﻟا ﺔﻴﺳﺎﺳأ ة ﻣ ﻖﻠﺧ إ ﺎ ﻌﺳ ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ﺔﻴﺠﻴﺗا ﺳإ ﺪﺟ ﺔﻔﻴﻇوو ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻔﻴﻇوﺮﺿﺎ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺔﺌ ﺒﻟا ﻞﻇ اﺬ و ﺎ ﻳدو دﺮﻣ ﻦﻣ ﻊﻓﺮﻟا ﺎﺘﻟﺎﺑ و ةﺪﻴﻌﺒﻟا قاﻮﺳ حﺎﻴﺘﺟا ﻦﻣ ﺎ ﻜﻤﺗ تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﳌا ﺺﺨﺗ ﻟا ةﺬﺨﺘﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗا ﺳ تاراﺮﻘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻚﻟذ و ،ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻂﻴﺤﻣ ﻤﺗ ﻟا ﻦﻳدرﻮﻣرﺎﻴﺘﺧا ﻊﺒﻨ ن ﻴﻟود ) ﺐﺼﳌا اﺬﻛ و ( ﺎﻴﻓاﺮﻐﺟ ةﺪﻴﻌ ﻖﻃﺎﻨﻣ إ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻊ زﻮﺗ ) ﻦﻣ ﻞﻤﻌ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻞﻣﺎ ﺘﳌا مﺎﻈﻨﻟا نإ ىﺮﺧ ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا و داﺪﻣ ﺔﻔﻴﻇو ن ﺑ ﺔﻴﻜﻴﻣﺎﻨﻳد ﺔﻗﻼﻋ كﺎﻨ نأ ﺪﺠﻧ ﻢﺛ ﻦﻣ و ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻛ مﺎﻈﻧ ﻞﺧاد ﻗ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻜﻟا مﺎﻈﻨﻟا ز ﻳ و ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻞﺧاد ﮫﻟﻮ " ﻋ ﺎ ﺈﻓ ﺎﻣ اﺮﻣأ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﺾﻓﺮﺗ ﺎﻣﺪﻨﻋ باﻮﺻ ." 1 -جﺎﺘﻧ ةرادﺈﺑ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ةرادإ ﺔﻗﻼﻋ : يﺬﻟا ﻞ ﺸﻟﺎﺑ جﺎﺘﻧ تﺎﻣﺰﻠﺘﺴﻣ ﻦﻣ ﺎ ﺎﺟﺎﻴﺘﺣا ﻓﻮﺘﺑ ﻚﻟذو جﺎﺘﻧ ﺎﺼﻣ ﺔﻣﺪﺧ جﺎﺘﻧ ةرادإ تﺎ ﻮﻟوأ ﻦﻣ ﳌا نوﺎﻌﺘﻟا ﺐﻠﻄﺘﻳ اﺬ و ﺎ ﻤ ﻣ ﺪﻴﻘﻌ ﺐ ﺴ ﻳوأ ﺎ ﻠﻄﻌ ﻻ لدﺎﺒﺘﻟا ء ﻞ ﻞﺒﻗ ﻦﻤﻀﺘﻳ و ﺎﻤ ﻴﺑﺮﻤﺘﺴ ﻦﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺎﺑ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ةرادإ ﺪﻤﺗ نأ جﺎﺘﻧ ةرادإ ﻌﻓ تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا و تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا مﺎﺘﻟا : 6 -ﻂﻄ ا ﻩﺬ ﻋ أﺮﻄﺗ ﻟا تا ﻐﺘﻟا ﻞ ﺑ ﺎ ﺮﻄﺨﺗ و ﺔﻗﺪﺑ جﺎﺘﻧ ﺞﻣاﺮﺑ و ﻂﻄﺧ . -ﺔﻴﺟﺎﺘﻧ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا داﻮﳌا عاﻮﻧأ ﺾﻌ ةءﺎﻔﻛ مﺪﻋ . -ﻂﻴﻄﺨﺗ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ةرادﻹ ﻦﻜﻤﻳ ﺣ ﺔﻴﻌﻗاو ﺲﺳأ ﻋ تﺎﻣﺰﻠﺘﺴﳌا ﻩﺬ إ ﺔﺟﺎ ا ﺪﻴﻋاﻮﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺎ ﺠﻣاﺮﺑ . ﺔ ﻮﻠﻄﳌا تﺎﻴﻤﻜﻠﻟ ﺎﻀﻳأ و ﺪﻴﻋاﻮﳌا ﻩﺬ ﻟ ﺎﻘﺒﻃ ﻦﺰﺨﺘﻟا و ﻞﻘﻨﻟا و ءاﺮﺸﻠﻟ . تﻻﺎﻤﺘﺣا و تﺎﻴﺑﻼﻄﻟا دورو ﺪﻴﻋاﻮﻣ ﻦﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﺑ جﺎﺘﻧ ةرادإ و ﺪﻤﺗ نأ ﺐﺠﻴﻓ داﺪﻣ ةرادإ ﺎﻣأ ﺣ ﺧﺄﺘﻟا جﺎﺘﻧ اﺬ ﺔﻟوﺪﺟ و جﺎﺘﻧ ﻂﻄﺧو ﺪﻨﻋرﺎﺒﺘﻋ ﺮﺼﻨﻌﻟا اﺬ ﺬﺧأ ﻦﻣ جﺎﺘﻧ ةرادإ ﻦﻜﻤﺘﺗ . ﻹا ةرادإ ﻲﻓ ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا ةرادﻹا ،ﻲﻔﻨﺣ رﺎﻔﻐﻟا ﺪﺒﻋ ،صﺎﯾﺮﻗ ﻲﻛز ﺔﯿﻤﺳ ،ﺔﯿﻌﻣﺎﺠﻟا راﺪﻟا ،نوﺰﺨﻤﻟا و داﺪﻣ 2004 ص ، 26 . 6

لو ﻞﺼﻔﻟا ﺟﻮﻠﻟا ﻚﻴ ﺴ ) يﺮﻈﻧ ﻞﺧﺪﻣ ( 13 -ﺢﻴ ﻳ ﺎﻤﻣ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﺎ ﺟﺎﺘﺤﺗ ﻟا جﺎﺘﻧ تﺎﻣﺰﻠﺘﺴﻣ و داﻮﳌا ﺔﻋﺎﻨﺻ ﻔﻟا و ﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا رﻮﻄﺘﻟا جﺎﺘﻧ قﺮﻃ و ﺐﻴﻟﺎﺳأ ﻞﻳﺪﻌ وﺮ ﻮﻄﺗ جﺎﺘﻧ ةرادﻹ تارﻮﻄﺘﻟا ﻩﺬ ﻊﻣ ﺎﻤﺘﻳ ﺎﻤﺑ . -ﻩﺬ ن ﺑرﺎﺘﺨﺗ نأ ﻦﻣ جﺎﺘﻧ ةرادﻹ ﻦﻜﻤﻳ ﺣ قاﻮﺳ ﺮ ﻈﻧ ﻟا ةﺪﻳﺪ ا وأ ﺔﻠﻳﺪﺒﻟا تﺎﻣﺎ او داﻮﳌا ﺔﻤ ﻣ ﺔﻔﻠ ﺗ ﻞﻗأ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻊﻣ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧ ﺔﻴﻠﻤﻌﻠﻟ ةءﺎﻔﻛ ﻋأ ﻖﻘﺤﻳ ﺎﻤﺑ ﻞﺋاﺪﺒﻟا . ﻂﺮﻟا و ﻖﻴﺴ ﺘﻟا ةءﺎﻔﻜﻟا مﺪﻋ نأ ﺘﻳ ﻖﺒﺳ ﺎﻣ لﻼﺧ ﻦﻣ إ يدﺆﻳ ن ﺗراد ن ﺑ : -ﻢﻴﻠﺴ ﻟا ﺪﻴﻋاﻮﻣ ﺧﺄﺗ . -ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗا ﻏ تﺎﻴﻤﻛ ﻦﺰﺨﺗ و ﻦ ﻟ اﺮﻈﻧ اﺬ و ﻦﺰﺨﺘﻟا و ﻞﻘﻨﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺗ عﺎﻔﺗرا . -ن ﺘﻔﻴﻇﻮﻟا -ن ﺑ ﺔ ﻮﻘﻟا طﺎﺒﺗر ﺔﻗﻼﻋ لﺎﻤ إ ﻦﻋ ﺔﺠﺗﺎﻨﻟا ﻞ ﺎﺸﳌا ﻦﻣ ﺎ ﻏ و جﺎﺘﻧ لواﺪﺟ كﺎﺒﺗرا . 2 -ﳌا ﺔﻔﻴﻇﻮﻟﺎﺑ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﺔﻗﻼﻋ ﺔﻴﻟﺎ ﻚﻟﺬﻟ ةراد ﻩﺬ ﻂﻄﺧ و دراﻮﳌ ﺎﻘﻓو ﮫﺘﻄﺸ أ ﻖﺴ ﻳو ةراد ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻳ نأ و ﺪﺑﻻ تﺂﺸ ﳌا طﺎﺸ يأ نإ دراﻮﳌﺎﺑ مﺎﺗ ﻢﻠﻋ ﻋ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ةرادإ نﻮ ﺗ ﺣ ﺔﻴﻟﺎﳌا ةراد و ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ةرادإ ن ﺑ ﻢﺋاﺪﻟا ﻖﻴﺴ ﺘﻟا ﺐﺠﻳ ﳌا ﺔﻄﺸ أ ﻋ قﺎﻔﻧﻺﻟ ﺎ ﺼﻴﺼﺨﺗ ﻦﻜﻤﻳ ﻟا و ﺔﺣﺎﺘﳌا ﺎ ﻟ ﺔﻔﻠﺘﺨ . تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻢﻀﺗ نأ ﺐﺠﻴﻓ ﺔﻴﻟﺎﳌا ةراد ﺎﻣأ تﺎﺟﺎﻴﺘﺣ ﻩﺬ ﺬﺧأ ﻦﻜﻤﻳ ﺣ ﺔﻄﺸ ﻩﺬ ﻟ ﺔ ﻮﻠﻄﳌا تﺎﻘﻔﻨﻟا و داﺪﻣ ةرادإ ﺔﻄﺸ أ ﻋ ﺔﺻﺎﺧ حﺎر ﻂﻴﻄﺨﺗ و تاداﺮﻳ و تﺎﻓوﺮﺼﳌﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻴﻟﺎﳌا ﻂﻄ ا ﻊﺿو ﺪﻨﻋرﺎﺒﺘﻋ . 3 -ةرادﺈﺑ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ةرادإ ﺔﻗﻼﻋ ﻖ ﻮﺴ ﻟا ﻌﻣ و ﺔﻴﻘ ﻮﺴ ﻟا تارﺎﺒﺘﻋ ﺎ ﻤﻜﺤﺗ ﺔﻔﺴﻠﻓ ﻖﻓو ﺴ لﺎﻤﻋ تﺎﻋوﺮﺸﻣ نأ ﺪﺠﻧ ﺔﻨ اﺮﻟا فوﺮﻈﻟا ﻞﻇ ﺔراﺮﻤﺘﺳ و ءﺎﻘﺒﻟا نﺎﻤﻀﻟ ﺎ ما ﻟ ﺐﺠﻳ ﻟا فاﺪ ﻞﺜﻤﻳ ﺔﺤﺑار تﺎﻘﻔﺻ ﺪﻘﻋ و قاﻮﺳ وﺰﻏ نإ ﻚﻟذ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻒﺋﺎﻇو ﻊﻴﻤﺟ ﻞﻤﻌ نأ ﺐﺟاﻮﻟا ﻦﻣ ﺢﺒﺻأ ﻚﻟﺬﻟ ) ،ﻖ ﻮﺴ ،داﺪﻣإ ،جﺎﺘﻧإ (... ﻮﺤﻧ ﻞﻣﺎ ﺘﻣ ﻞ ﺸ تﺎﺟﺎﻴﺘﺣا ﻋ مﺎﻤﺘ ﺰﻛﺮﻳ ﻲﻘ ﻮﺴ ﻟا مﻮ ﻔﳌا نإ ،ءﻼﻤﻌﻟا ﻊﻣ ﺔﺤﺮﳌا تﺎﻘﻔﺼﻟا ﻦﻣ ﻦﻜﻤﻣ دﺪﻋ ﻛأ ﻖﻴﻘﺤﺗ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﺔﻴﻋﻮﻧ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﻚﻟذو قﻮﺴﻟا ﺔﺳارد يروﺮﻀﻟا ﻦﻣ ﮫﻧأ يأ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻋ ﻛ ﻟا ﻦﻣ ﻻﺪﺑ ن ﻜﻠ ﺴﳌا نﻮ ﻠ ﺴﳌا ﺎ ﻓ ﺐﻏﺮﻳ ﻟا .

لو ﻞﺼﻔﻟا ﺟﻮﻠﻟا ﻚﻴ ﺴ ) يﺮﻈﻧ ﻞﺧﺪﻣ ( ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ لو ﻊﻗاﻮﻟا مﻮ ﻔﳌا اﺬ نأ إ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺚﻳﺪ ا مﻮ ﻔﳌا ﺔﻴﻤ أ ﻊﺟﺮﺗ لﻮﻘﻟا ﻦﻜﻤﻳ ﻞﺼﻔﻟا اﺬ مﺎﺘﺧ مﺎ ﺣإ فﺪ ءﻼﻤﻌﻟاﺮﻣاوأ ﻞﻴﻐﺸ و ءاﺮﺸﻟا، ﻦﺰﺨﺘﻟا، ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺜﻣ ﺔﻋﻮﻨﺘﻣ ﺔﻄﺸ أ ن ﺑ ﻂﺮﻳ ﻼﻣﺎﺷ مﻮ ﻔﻣ ﻞﻘﻨﻟاو ﺔﻛﺮ ا ﺔﻄﺸ أ ﻊﻴﻤﺟ ﻋ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﻲ ﺎ ﻟا ﮫﻠ ﺷ ﮫﻟﻮﺻو ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻦﻣ ﺞﺘﻨﳌا ﻖﻓﺪﺗ ﻋ ﺪﻋﺎﺴ ﻟا ﺔﻨﻜﻤﻣ ﺔﻔﻠ ﺗ ﻞﻗﺄ و ﺐﺳﺎﻨﳌا ﻞ ﺸﻟﺎ و ﺐﺳﺎﻨﳌا ﺖﻗﻮﻟا ن ﻜﻠ ﺴﳌا و ءﻼﻤﻌﻟا إ ماﺪﺨﺘﺳﻼﻟ ﺎﺼﻟا .

رود

ﻚﯿﺘﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﻞﻘﻨﻟا

ﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﻲﻧﺎﺜ رود ﻲﻓ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻚﯿﺘﺴﺟﻮﻠﻟا ﺪﻴ ﻤﺗ : و بﺎ ﺮﻟا ﻞﻘﻧ ﮫﻛﺮﺣ ن ﻣﺄﺗ ﻦﻣ ﻩﺮﻓﻮﻳ ﺎﳌ ﻃﻮﻟا دﺎﺼﺘﻗﻻﺎﺑ ﺔﻀ ﺎﻨﻟا تﺎﻋﺎﻄﻘﻟا ﻦﻣ ﻞﻘﻨﻟا عﺎﻄﻗ ﺘﻌ ﻊ ﺎﻀﺒﻟا وﺪﻟاو ﺤﳌا قﺎﻄﻨﻟا ﻋ , تﺎﻋﺎﻄﻘﻠﻟ تﺎﻣﺪ ا ﻢﻳﺪﻘﺗو دﺎﺼﺘﻗ ﮫﻛﺮﺣ ﻊﻓد ﺪﺋار رود ﻦﻣ ﮫﺒﻌﻠﻳ ﺎﻣو ﺐﺼﻋ ﻞﺜﻤﻳ ﻞﻘﻨﻟا عﺎﻄﻘﻓ ﻞﻤﻌﻠﻟ صﺮﻓ دﺎﺠﻳإو رﺎﻤﺜ ﺳﻼﻟ ﺎﺻﺮﻓ عﺎﻄﻘﻟا اﺪ ﺮﻓﻮﻳ ﺎﻤﻛ ىﺮﺧ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧ ﳌا ة ﺎﻴﺣ ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا ﮫﻟءﺎﺳو ﺛﺄﺗ ﻲ ﺄﺗو ﺖﻧﺎ ﺔﻟود يأ دﺎﺼﺘﻗﻼﻟ ةﺎﻴ ا ن ﺘﻤ ﻣ ن ﺘ واز ﻦﻣ ﻊﻤﺘﺠ : ﺘﻌ داﺮﻓ ﺰﻛﺮﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗ ىﻮﺼﻘﻟا ﺔﻴﻤ أ ﮫﻟ ادﺪﺤﻣ ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو . ﺎ ﻠﻘﻨﺗ ﻟا ﻊﻠﺴﻟا رﺎﻌﺳ ﻊﻓد ﻋ صﺎ ةرﺪﻗ ة ﺒﻛ ﺔﺟرﺪﺑ ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو ﺮﺛﺆﺗ ﺚﻴﺣ ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ﻩﺬ ا داﻮﳌا ﻞﻘﻧ ﻒﻴﻟﺎ ﺗﺮﺛﺆﺗ ﻚﻟﺬﻛو ﻊﻠﺴﻟا ﻊﻴﺑ رﺎﻌﺳأ ﻞﻘﻨﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ﻞﺧﺪﺗ مﺎ ﻊﻴﺑرﺎﻌﺳأ ﺔﻴﻄﺳو ﻊﻠﺴﻟاو ﺔﻴﺋﺎ ﻟا تﺎﺠﺘﻨﳌا . مﺪﻋو تﺎﺠﺘﻨﳌاو داﻮﳌا ﻖﻓﺪﺗ ﻴﺴ ﻞ ﺎﺸﻣ ﻦﻣ ﻞﻘﻨﻟا ﮫﻴﻧﺎﻌ ﺎﻣ تﺎﺳارﺪﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا ﺖ وأ ﺪﻘﻟو دﻮﺟو ﺔﺜﻳﺪ ا ﻢﻈﻨﻟا ﻋ فﺮﻌﺘﻠﻟ ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻴﻤ أ ن ﺒﺗ ﻚﻟﺬﻟ ،طﺎﺸ ﻟا اﺪ ﺎ ﻟﻼﺧ ﻦﻣ ﻞﻤﻌ ﺔﻠﻣﺎ ﺘﻣ ﺔﻣﻮﻈﻨﻣ ﺘﻌﳌا ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا ﺐﻴﻟﺎﺳ و ﺔﻜﺒﺷ ةرادإ ﺎ ﺳأر ﻋو ﻞﻘﻨﻟا ةرادإ ةﺪﻤ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا .

ﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﻲﻧﺎﺜ رود ﻲﻓ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻚﯿﺘﺴﺟﻮﻠﻟا 17 لو ﺚﺤﺒﳌا : ﻞﻘﻨﻟا مﻮ ﻔﻣ لو ﺐﻠﻄﳌا : ﻞﻘﻨﻟا ﻒﺮﻌ : نﺎ ﻣ ﻦﻣ ﻢ ﻟﺎﻘﺘﻧاو ﻊ ﺎﻀﺒﻟاو داﺮﻓ ﺔﻛﺮﺣ ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ إ نﻮﻠﻘﺘ ﻳ يﺬﻟا نﺎ ﳌا اﺬ نﻮ ﻳ نأ ﻦﻜﻤ و ،ﺮﺧأ ﺣ وأ ﮫﻴﻓ نﻮﺸ ﻌ يﺬﻟا ﺪﻠﺒﻟا ﻞﺧاد ﮫﻴﻟإ ﻋ ﺪﻗو ، ﮫﺟرﺎﺧ ﺔﻤﻳﺪﻗ نﺎﻣزأ ﻦﻣ ﻞﻘﻨﺘﻟا ﻞﺋﺎﺳو ﺖﻓﺮ ،اﺪﺟ ﺚﻴﺣ 1 ﻞﺜﻣ ﺎ ﻟﻼﺧ ﻦﻣ ﻞﻘﻨﺘﻠﻟ اﻮﳌا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ سﺎﻨﻟا أﺪﺑ نﺎﺼ ا ﺔﻨﻴﻔﺳ ﮫﻴﻠﻋ ﻖﻠﻄﻳ نﺎ يﺬﻟا ﻞﻤ او ، ءاﺮ ﻟا ﺎ ا ﺎﻨﺘﻗو فوﺮﻌﳌا ﻦﻣو ، ﻢ ﻟ ﺔﻔﻠ ﻞﻗأو عﺮﺳأو ﻞ ﺳأ ىﺮﺧأ قﺮﻃ عا ﺧﺎﺑ سﺎﻨﻟا أﺪﺑ ﻢﺛ ﺿ ﻞﺋﺎﺳو نأ ﺮ ﻄﺗ ﺪﻗ ﻞﻘﻨﻟا ، ﺒﻛ ﻞ ﺸ ترﻮ ﺖﺤﺒﺻأو ﺗ ﻀ تارﺎﻴﺴﻟا ﻞﺜﻣ ﺔﻳ ﻟا ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو كﺎﻨ ﻓ عﻮﻧ ﻦﻣ ﻛأ ﻢ كﺎﻨ و ،تارﺎﻄﻘﻟاو ،تاﺮﺋﺎﻄﻟا ﻞﺜﻣ ﺔ ﻮ ا ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو كﺎﻨ و ،ﺮﺧاﻮﺒﻟاو ﻦﻔﺴﻟا ﻞﺜﻣ ﺔﺮﺤﺒﻟا ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو عﻮﺿﻮﳌا اﺬ ثﺪﺤﺘ ﺳو ي ﻟا ﻞﻘﻨﻟﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﺚﻳﺪ ا ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻦﻋ .  فﺮﻋ ﺞﻨﻴﻠﺒﻴﻛ kepling ةرﺎﻀ ا ﮫﻧﺄﺑ ﻞﻘﻨﻟا " Transport is civilisation »  فﺮﻋ Aldous Huxley 2 ﺮﻈﻨﻳ اﺬ ﻟ ﻼﺒﻧ ﻛ ﻞﺟﺮﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﺎ أ ﻋ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻔﻴﻇو إ ﺎﻤﻛ ﮫﻧﺄﺑ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻴﺳﺎﺳ ﺔﻴ ﺒﻟا تﺎﻧﻮ ﻣ ﻦﻣ ﻢ ﻣ نﻮ ﻣ دﺎﺼﺘﻗﻼﻟ ﻃﻮﻟا ﺔﻴﻤﻨﺘﻠﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ة ﻛرو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗ ﺪﻠﺑ يأ ﺔﻠﻣﺎﺸﻟا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟ و .  ﺎﺗﺮ وﺮﺗ ﻮ و Trewartha ﺎﺘﻟا ﻒﺮﻌﺘﻟا ﻞﻘﻨﻟا : " ﺔﻴﻠ ﺸﻟا ﺔﻌﻔﻨﳌا ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﻖﻠﺨﺗ ﺎﻤﻛ ﻟﺬﻛ ،ﺔﻌﻠﺴﻟا ﻚ ﺎ ﻟ ﺔﻴﻧﺎ ﳌا ﺔﻌﻔﻨﳌا ﻞﻘﻨﻟا ﻖﻠﺨﻳ ."  درﻮﻔﻣﺎ و نﻮﺴ وﺮﻟﺮﺧأ ﻒﺮﻌ و Robinson Bamford 1 " ضﺮﻐﻟ ﻊﻠﺴﻟاو صﺎ ﺔﻛﺮﺤﺑ ﻞﻘﻨﻟا ﻖﻠﻌﺘﻳ ن ﻌﻣ " ﻞﻘﻨﻟا ﻋ ﺐﻠﻄﻟا نﺎﻓ مﻮ ﻔﳌا اﺬ ﻟ دﺎﺼﺘﻗ ﺔﻐﻠ و ﺔﻣﺪﺧ ﺮﻓﻮﻳ ﮫﻧأ ﺎﳌﺎﻃ اﺪﻴﻔﻣ ﻞﻘﻨﻟا نﻮ و ،ﻊ ﺎﻀﺒﻟاو صﺎ ﻞﻘﻧ ﺔﻛﺮﺣ ﻞﻴ ﺴ ﻋ ﺐﻠﻄﻟا ﻦﻣ ﻖﺘﺸﻣ دﺎﺼﺘﻗ و ﻞﻘﻨﻟا ن ﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﻋ ﻒﺮﻌﺘﻟا اﺬ ﺰﻛﺮﻳ ، جﺎﺘﻧ ﻞﻣاﻮﻋ ﻦﻣ ﻞﻣﺎﻋ ﮫﻧأ إ دﺎﺼﺘﻗ لﺎﺟر ﺸ و ﻒﺮﻌ ﮫﻨﻜﻟو تﺎﻋ ﺨﳌا ورﺎ ﻓ ،لاﻮﻣ سوؤر ﻞﺜﻣ ﺔﻛﺮ ا طﺎﻤﻧأ ﺎﺑ ﻞﻔﻏأ ﮫﻧﻷ ﻞﻣﺎﺷ ﻏ . روﺻﻧﻣ دﯾرﻓ ةدﺎﻣﺣ , ﻣدﻘﻣ ﺔ تﺎﯾدﺎﺻﺗﻗا ﻲﻓ ﻛرﻣ ،لﻘﻧﻟا ز ﺔﯾردﻧﻛﺳﻹا ،بﺎﺗﻛﻠﻟ رﺻﻣ 1998 ص ، 10 1

ﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﻲﻧﺎﺜ رود ﻲﻓ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻚﯿﺘﺴﺟﻮﻠﻟا * ﺎﺘﻟا ﻒﺮﻌﺘﻟا ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻔﻴﻇورﺪﻨﺴﻜﻟا نﻮﺟ ﺺ و 2 : " ن ﺜﺣﺎﺒﻟا ﺾﻌ ىﺮ وﺮﺧﻷ نﺎ ﻣ ﻦﻣ صﺎ و ﻊﻠﺴﻟا ﺔﻛﺮﺣﻮ ﻞﻘﻨﻟا نإ ﺎﻀﻳأ ﻞﺧﺪﺗرﺎ ﻓ و تﻻﺎﺼﺗا ﻦﻤﺿ ﻞﻘﻨﻟا " ﻛأ ﻒﺮﻌ ﻮ و ﺔﻛﺮ ا طﺎﻤﻧأ ﻊﻴﻤﺟرﺎﺒﺘﻋ ﻞﺧدا ﮫﻧﻷ ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻒﺮﻌﺘﻟا ﻦﻣ ﻻﻮﺒﻗ . نإ ﺔﺼﺣﺎﻓ ةﺮﻈﻧ لﻼﺧ ﻦﻣ ﮫﻧا ﻞﺑ نﻮﻤﻀﳌﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﺗ ﺔﺮ ﻮﺟ تﺎﻓﻼﺘﺧا دﻮﺟو ﻌ ﻻ ﻞﻘﻨﻟا ﻒﻳرﺎﻌ ﺪﻳﺪﻌ ﺎ ﻃﺎﻤﻧأ ﻒﻠﺘﺨﻤﺑ ﺔﻛﺮ ا لﻮﺣ روﺪﻳ يﺬﻟاو ﮫﺘﻌﻴﺒﻃو ﻞﻘﻨﻟا مﻮ ﻔﻣ لﻮﺣ قﺎﻔﺗا دﻮﺟو ﺘﻳ ﻒرﺎﻌﺘﻟا ﻩﺬ ﻟ ﺮﺧﻷ نﺎ ﻣ ﻦﻣ . ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا : ﮫﺘﻴﻤ أو ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻔﻴﻇو 1 -ﺎ -ﺎﻧﻮﻜﻣ و ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻜﺒﺷ ﻚﻟﺬﻟ ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻢ أ ﺪﺣأ ﻞﺜﻤﻳ ﻮ و داﺪﻣﻺﻟ ﻜﻟا طﺎﺸ ﻟا يﻮﻴ ا ﺮﺼﻨﻌﻟا ﻞﻘﻨﻟا طﺎﺸ ﺪﻌ ﺔﻤﻈﻨﻣ ﺎ ﺖﻣﺎﻗ ﺔﺳارد ﺐﺴﺤﻓ ،ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﺐﻠﻗ ﮫﻧأ ﻋ نو ﺜﻜﻟا ﻩ ﺘﻌ Bipe/ASLOG ﻢﺴﻘﻨﺗ ﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻴﻟﺎﻤﺟ ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﻚ إ 64% ﻮﺘﻟا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ،ﻊ ز 29% ،ﻦ ﻮﻤﺘﻟا داﺪﻣإ 7% ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﻩﺬ ﺚﻠﺛ لدﺎﻌ ﺎﻣ ﻂﺳﻮﺘﳌا ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺜﻤﻳ و ﺧاﺪﻟا ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا 1 ةﻮﻄﺧ وأ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺜﻤﻳ و ﻦﻛﺎﻣأ إ و ﺔﺴﺳﺆﳌا إ ﺎ ﺪ رﻮﺗ ﻦﻛﺎﻣأ ﻦﻣ داﻮﳌا ﻚﺮﺤﺘﻟ ﺔﻳدﺎﳌا ةاد ﻮ ﻓ ءاﺮﺸﻟا ةرود ﻞﺣاﺮﻣ ﻴﺟﺎﺘﻧ تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﺎ ﻣاﺪﺨﺘﺳا ﻖﻓاﻮﺗ نإ ﺪﺑﻻ اذإ ﺔﻳﺎﻨﻌﻟا ﻦﻣ ة ﺒﻛ ﺔﺟرد إ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﻩﺬ جﺎﺘﺤﺗ ﺚﻴﺣ ،ﺔ تﺎﻣﺪﺧ ﻦﻣ ﻚﻟذ ﺐﻠﻄﺘﻳ ﺎﻣ و ءاﺮﺸﻟا نزﺎﺨﻣ ﺔﻋﺎﻀﺒﻟا غﻮﻠﺑ و ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻔﻠ ﺑ دﺎﺼﺘﻗ ن ﺑ ءاﺮﺸﻟا ةرادإ نزاﻮﺗ و وﺎﺠﺘﺗ ﺪﻗ ﻟا ﺔﻔﻠ ﺗ ﮫﻠﺜﻤﺗ ﺎﳌ ﻚﻟذ و عﻮﺿﻮﳌا اﺬ لﻮﺣ تﺎﺳارﺪﻟا تدﺪﻌ ﺪﻘﻓ ﻚﻟﺬﻟ ﺎﻧﺎﻴﺣأ ز 10% ﺔﻤﻴﻗ ﻦﻣ دراﻮﳌا 2 . ةﺮﺿﺎ ا ﻢﻴﻘﻟا ﻖﺮﻃ ﻦﻋ ﻊرﺎﺸﳌا ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺔﺳارد ﺎ ﻣ ﺎﻴﻤﻛ ﺎﻌ ﺎﻃ تﺬﺨﺗا ﺎﻣ تﺎﺳارﺪﻟا ﻩﺬ ﻦﻣ ﻞﻘﻧ تﺎ ﺮﺷ ﻋ دﺎﻤﺘﻋ وأ ﻞﻘﻨﻟا ﺎ ﻟﻮﻄﺳﻷ ةراد كﻼﺘﻣا ن ﺑ ﺔﻠﺿﺎﻔﳌا ﺔﺳارد ﻦﻤﻀﺘﺗ ﻟا و رﺎﻤﺜ ﺳﻼﻟ و ﻞﻘﻨﻟا تﺎﻃﺎﺸ ةرادﺈﺑ مﻮﻘﺗ ﺔﻴﺟرﺎﺧ و ﺔﻴﻄ ا ﺔﺠﻣ ﻠﻟ ﺎﻄﻤﻧ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺾﻌ ﺖﻣﺪﺨﺘﺳا ﺎﻤﻛ ،ﺔﻛﺮ ا ﺔﻴﺴ ﺋﺮﻟا نزﺎﺨﳌا و ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا نزﺎﺨﳌا ن ﺑ داﻮﳌا ﻞﻘﻧ ﺪﻨﻋ تاﺮﻓاﻮﻟا ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﻚﻟذ و ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻘﺮﻃ . ،ﺔﺠﺘﻨﳌا تﺎﻤﻈﻨﳌا ﺔﻴﺒﻟﺎﻐﻟ ﺔﺒﺴ ﻟﺎﺑ ﻚﻟذ و يدﺎﳌا ﻊ زﻮﺘﻟا مﺎﻈﻨﻟ ﺔﻴﺴ ﺋﺮﻟا تﺎﻧﻮ ﳌا ﺪﺣأ ﻞﺜﻤﻳ ﻞﻘﻨﻟا نأ ﺎﻤﻛ ﺎﺴ ﺚﻴﺣ ﺔﺟﺎ ا ﺔﺟرد ﮫﻴﻓ ﻞﻘﺗ نﺎ ﻣ ﻦﻣ ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا ﻊﻠﺴﻟا ﻚﺮﺤﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻧﺎ ﳌا ﻖﻠﺧ طﺎﺸ ﻟا اﺬ ﻢ ﺔﻴﺳﺎﺳأ تاراﺮﻗ ةﺪﻌﻟ ﺎ ﻋ لوﺆﺴﳌا ذﺎﺨﺗﺎﺑ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﻖﻠﻌﺘﺗ و ﺔﺟﺎ ا ﻩﺬ ﮫﻴﻓ ﺪﺘﺸ ﺮﺧآ نﺎ ﻣ إ ﺎ ﻟإ ﺎ ﻤ أ 3 : -ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻠﻴﺳورﺎﻴﺘﺧا -أ ﻊﺟﺮﺗو ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳﻮﻟ ﻞﺜﻣ ﺞﺰﳌا ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺔﺟرﺪﺑ ﻞﻘﻨﻟا تﺎﻴﻠﻤﻋ ةءﺎﻔﻜﻟا طﺎﺒﺗرا إ تاراﺮﻘﻟا ﻩﺬ ﺔﻴﻤ ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ﻦﻣ ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ ﺔﺒﺴ ﻞﺘﺤﺗ ﻞﻘﻨﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺗ نأ إ ﺔﻴﻤ ﻩﺬ ﻊﺟﺮﺗ ﺎﻤﻛ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﺔﻠﻴﺳﻮﻟﺎﺑ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﺎﺘﻟا ﻮﺤﻨﻟا ﻋ ﺎ ﻔﻴ ﺼﺗ ﻦﻜﻤﻳ يدﺎﳌا ﻊ زﻮﺘﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺗ نﺄﺑ تﺎﺳارﺪﻟا ﺪﺣأ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺸ ﺚﻴﺣ يدﺎﳌا ﻊ زﻮﺘﻟا 65% : ،ﻞﻘﻨﻟا 25% : ،نوﺰﺨﳌا 20% : ،نزﺎﺨﳌا ةرادإ 10% : ةدﺎﺰﻟا نﺈﻓ ﻢﺛ ﻦﻣ و تﺎﻴﺑﻼﻄﻟا داﺪﻋإ و ﺠﺗ

1_{Yves primor, logistique-production-distribution-soutien, p218.} 2_{Jacque pns, transport et logistique- maillon déterminants de la supply Chain, p22.}

،سﯾردإ نﺎﻣﺣرﻟا دﺑﻋ تﺑﺎﺛ ص ،هرﻛذ قﺑﺳ ﻊﺟرﻣﻟا

279

ﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﻲﻧﺎﺜ رود ﻲﻓ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻚﯿﺘﺴﺟﻮﻠﻟا 19 ﮫﺟﻮﺑ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻜﺒﺷ ةءﺎﻔﻜﻟا و يدﺎﳌا ﻊ زﻮﺘﻟا مﺎﻈﻧ ةءﺎﻔﻛ ىﻮﺘﺴﻣ ﻋ ﺎ ﺮﺛأ نﻮ ﺗ فﻮﺳ ﻞﻘﻨﻟا ةءﺎﻔﻛ مﺎﻋ . ﻗﻮﳌا ن ﺴﺤﺗ إ يدﺆﺗ ﻞﻘﻨﻟا طﺎﺸ ةءﺎﻔﻜﻟا نﺈﻓ ىﺮﺧأ ﺔﻴﺣﺎﻧ ﻦﻣ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻚﻟذو ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﻓﺎﻨﺘﻟا ﻒ نوﺰﺨﻤﻠﻟ ﺔﻟﺎﻌﻔﻟا ةراد ﻋ ﻚﻟﺬﻛ و ﺞﺘﻨﳌا ﻌﺴ تﺎﺳﺎﻴﺳ ﻋ و ءﻼﻤﻌﻟا ﺔﻄﺸ أ ىﻮﺘﺴﻣ ﻋ ﺎ ﺛﺄﺗ 2 -ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻴﻤ أ : ﮫﻟﻮﻘﺑ لﺎﺷرﺎﻣ ﺪﺮﻔﻟأ ﺷ يدﺎﺼﺘﻗا ﻚﻟذ ﻦﻋ ﻋ ﺚﻴﺣ دﺎﺼﺘﻗﻼﻟ ﺔزﺎ ﺗر ﺒﻟا ﻦﻣ ﻞﻘﻨﻟا عﺎﻄﻗ ﺪﻌ " نإ أ ﻞﻣﺎﻋ زﺮﺑ ﻞﻘﻨﻟا ﺎﻤﻧإو جﺎﺘﻧ ﺖﺴ ﻟ ةرﻮﺜﻟا ﻮ ﺚﻳﺪ اﺮﺼﻌﻟا " ﺮﻈﻧ ﺔ ﺟو ﻦﻣ ﺘﻌ ﻮ ﻓ دﺎﺼﺘﻗ داﺮﻓ و ﻊ ﺎﻀﺒﻟا ﮫﻠﻘﻨﺑ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗا ﺔﻤﻴﻗ ﻖﻠﺨﻳ ﻮ و نﺎ ﳌا ﮫﺒﺮﻘﺗ ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ﺎﺘﻧإ طﺎﺸ ﮫﻧﺄﺑ طﺎﺸ نوﺪ و جﺎﺘﻧ تﺎﻣﺰﻠﺘﺴﻣ و ﺔﻴﻟو داﻮﳌا ﻞﻘﻧﺮﻣأﺮﺑﺪﺗو ﻞﻤﻌ نأ ﺔﺜﻳﺪﺣ لﺎﻤﻋأ ﺔﻤﻈﻨﻣ يﻷ ﻦﻜﻤﻳ ﻻ ﻞﻘﻧ ﻞﻘﻧ ﻚﻟﺬﻛو جﺎﺘﻧ ﻊﻗاﻮﻣ إ ﺎ ﻌﻗاﻮﻣ ﻦﻣ 1 ﺎ ﻟ ﺔﻴﺋﺎ ﻟا تﺎﺠﺘﻨﳌا إ كﻼ ﺳ ﻊﻗاﻮﻣ ) قاﻮﺳ ( نﺎﻓ ﺎﺘﻟﺎ و ﻠﺴﻟا ﻖﻓﺪﺘﻟا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻋ ﺎﺒﻠﺳﺮﺛﺆﻴﺳ طﺎﺸ ﻟا اﺬ رﻮﺼﻗ يأ ﺰﻛاﺮﳌا ن ﺑ ﻟ ﺔﻴﻨﻃﻮﻟا ﺔ ﻮﻤﻨﺘﻟا ﻂﻄ ا ﺮﺛﺆﻳ ﺎﻣ اﺬ و ، ﺔﻴﻛﻼ ﺳ و ﺔﻴﺟﺎﺘﻧ تاذ لوﺪﻟا ﺖ ﺘﻧا ﻚﻟﺬ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا ة ﺗو ةدﺎز ﺛﺄﺗ ﻦﻣ ﮫﻟ ﺎﳌ ة ﺒﻛو ﺔ او ﺔﻴﻤ أ عﺎﻄﻘﻟا اﺬ يﺰﻛﺮﳌا ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا . ﻞ ﻛ ﺔﻟوﺪﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻋ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻴﻤ أ : ا عﺎﻄﻗ نأ ﺪﺠﻧ ﻨﻟ نأ ﻦﻜﻤﻳ ﻟا مﺪﻘﺘﻟا ﺔﻛﺮﺣ ﻢ ﺎﺴ رﻮﻄﺘﳌا ﻞﻘ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻚﻟذو ﻲﻣﻮﻘﻟا دﺎﺼﺘﻗ ﺎ ﻟإ ﻞﺼﻳ 2 . أ -ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا فوﺮﻈﻟا ﻖﻠﺧ مﺎ ﺳ : ﻋﺮﺼﺘﻘﻳ قﻮﺴﻟا ﻢ نﺈﻓ ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳوﺮﻓاﻮﺘﺗ ﻻ ﺎﻣﺪﻨﻋ ﮫﻧأ ﺚﻴﺣ ﻞﺜﻣ و جﺎﺘﻧ ﺰﻛاﺮﻤﺑ ﺔﻄﻴﺤﳌا ﻖﻃﺎﻨﳌا ﻚﻠﺗ نﺄﺑ لﻮﻘﻟا ﻦﻜﻤﻳ اذإ ،ﻲﻔﺘﺨﻳ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌاﺮﺼﻨﻋ نﺈﻓ فوﺮﻈﻟا ﻩﺬ ﻟا ن ﺑ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌاﺮﺼﻨﻋ ﻖﻠﺧ ﻋ ﺪﻋﺎﺴ مﺪﻘﺘﻣ ﻦ و ﻞﻘﻧ عﺎﻄﻗﺮﻓاﻮﺗ إ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﺔﻠﺛﺎﻤﳌا تﺎﻣﺪ ا و ﻊﻠﺴ راﺪﻣ ﻋ ﺎ ﻓﻮﺗ ﻦﻜﻤﻳ ﻟا و تاوﺮﻀ ا و ﮫﻛاﻮﻔﻟا عاﻮﻧأ ﺾﻌ ﻞﺜﻣ ﺎﻴﻠﺤﻣ ﺔﺠﺘﻨﳌا ﻏ ﻊﻠﺴﻟا ﺾﻌ ﻓﻮﺗ مﺎﻌﻟا . ب -جﺎﺘﻧ لﺎﺠﻣ ﻢ ا تﺎﻳدﺎﺼﺘﻗا ﻖﻴﻘﺤﺗ : ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳوﺮﻓاﻮﺘﻟ ﺔﺠﻴ ﻨﻛ قاﻮﺳ عﺎﺴ ا نإ ﻦ ﻟاو ﻋ تﺂﺸ ﳌا ﺪﻋﺎﺴ ﺒﻜﻟا ﻢ ا تﺎﻳدﺎﺼﺘﻗا ﻦﻣ ةدﺎﻔﺘﺳ 3 ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳوﺮﻓاﻮﺗ نﺈﻓ ﻚﻟذ إ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ، ﺔﻴﻓاﺮﻐ ا ﺎﻳاﺰﳌا ﺾﻌﺒﺑ ﻊﺘﻤﺘﻟا ﻋ ةﺄﺸ ﳌا ﺪﻋﺎﺴ ﻟا جﺎﺘﻧ ﺰﻛاﺮﻣرﺎﻴﺘﺧا ﻋ ﺪﻋﺎﺴ . ج -تﺎﻣﺪ ا و ﻊﻠﺴﻟا جﺎﺘﻧإ ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ﺾﻴﻔﺨﺗ : جﺎﺘﻧ ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ﺾﻴﻔﺨﺗ ﻋ ﺎﻀﻳأ ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو ﺪﻋﺎﺴ إ ﻊﺟﺮﻳ وﺮﻌﺴﻟا ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻛأ ﺔﻧوﺮﻣ ءﺎﻄﻋإ ﺎﺘﻟﺎﺑ و : * ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا فوﺮﻇ ﻖﻠﺧ ﻋ ﺪﻋﺎﺴ ﻞﻘﻨﻟا تﺎﻣﺪﺧرﺎﺸ ﻧا . روﺻﻧﻣ دﯾرﻓ ةدﺎﻣﺣ , ص ،هرﻛذ قﺑﺳ ﻊﺟرﻣﻟا 15 1

2_{http:/commerce –logistique a la fdal.net}

،ﻰﻟوﻷا ﺔﻌﺑطﻟا ،ﻲﻧﻔﻟا عﺎﻌﺷﻹا ﺔﺑﺗﻛﻣ ،يرﺣﺑﻟا لﻘﻧﻟا تﺎﯾدﺎﺻﺗﻗا ،دوﻣﺣﻣ فﺻﻧﻣﻟا دﺑﻋ دﻣﺣأ 2001 ص ، 15 . 2 ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا تﺎﺳﺎﯾﺳﻟا تﻣﺟﺎﻧﻣﻟا و دﺎﺻﺗﻗﻻا ﺔﻠﺟﻣ -ص ،قﺎﻓآ و ﻊﻗاو 128 . 3

ﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﻲﻧﺎﺜ رود ﻲﻓ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻚﯿﺘﺴﺟﻮﻠﻟا * ﺔﻀﻔﺨﻨﳌا ﻦ ﻟا و ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو اذﺈﻓ جﺎﺘﻧﻺﻟ ﺔﻴﻠ ﻟا ﺔﻔﻠ ﺘﻟا ﺮﺻﺎﻨﻋ ﺪﺣأ ﻞﻘﻨﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺗ نأ ﻮ ﺾﻔﺨﻨﺗ نأ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧ تاﺪﺣﻮﻟا ﺖﻋﺎﻄﺘﺳا ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﺔﻔﻠ ﺗ ﻞﻗﺄﺑ ﺎ ﺟﺎﺘﻧﺈﺑ مﻮﻘﻧ نأ ﻊﻴﻄﺘﺴ ﻟا تﺎﺠﺘﻨﳌا ىﺮﺧأ ﺔﻴﻓاﺮﻐﺟ ﻖﻃﺎﻨﻣ إ ﺎ ﻠﻘﻨﻳ مﻮﻘﺗ نأ ﻦﻜﻤﻳ و ﺔﻨﻜﻤﻣ . د -ﺎ راﺮﻘﺘﺳا و ر-ﺎﻌﺳ يو-ﺎﺴ : اذإ ﺚﻴﺣ ﺎ راﺮﻘﺘﺳا و تﺎﺠﺘﻨﳌا رﺎﻌﺳأ يوﺎﺴ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻋ ﻞﻘﻨﻟا ﺪﻋﺎﺴ لﻼﺧ ﻦﻣ و ﮫﻧﺈﻓ ﺎﻣ ﺔﻘﻄﻨﻣ ن ﻌﻣ ﺞﺘﻨﻣ ﻦﻣ ﺔﺿوﺮﻌﳌا ﺔﻴﻤﻜﻟا تدادزا إ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻊ زﻮﺗ ﻢﺘﻳ ﻞﻘﻨﻟا طﺎﺸ ﺔﻓﺎﺿإ ﺞﺘﻨﳌا اﺬ ﻦﻣ ضوﺮﻌﳌا ﺺﻘﻧ ﺎ ىﺮﺧأ ﻦﻛﺎﻣأ ﻦﻣ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻞﻘﻧ ﻋ ﻞﻤﻌ ﻞﻘﻨﻟا نﺈﻓ ﻚﻟذ إ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻩﺬ ﻋ ﺐﻠﻄﻟا ﺎ ﻓ ﺪﺘﺸ ﻟا ﻦﻛﺎﻣ إ ﺐﻠﻄﻟا ﺎ ﻓ ﻞﻘﻳ ﻟا ﻦﻛﺎﻣ . ﻊﻤﺘﺠﳌا ىﻮﺘﺴﻣ ﻋ ﺎﻣأ : ﻋ ﺪﻋﺎﺴ ﻞﻘﻨﻟا عﺎﻄﻗ نﺈﻓ 1 : * ﻞﻘﻨﺘﻟا ﺔﻟﻮ ﺳ ﻞﺜﻣ ﺔﺜﻳﺪ ا ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو ماﺪﺨﺘﺳا ﺪﻨﻌﻓ ،ﻞﻘﻨﻟا ﺎ ﻋﺮﺳ لﻼﺧ ﻦﻣ رﻮﻄﺘﺗ ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو ) ،تاﺮﺋﺎﻄﻟا تارﺎﻄﻘﻟا و ،ﺮﺧاﻮﺒﻟا و ،ﻦﻔﺴﻟا و ( ﺔﻘﻄﻨﻣ إ ﮫﻴﻓ دﻮﺟﻮﳌا نﺎ ﳌا ﻦﻣ لﺎﻘﺘﻧ ﺔﻟﻮ ﺳ ﺺ ﻟا ﻋ ﺖﻠ ﺳ ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ﻩﺬ ﻻﻮﻟ و ،ﻞﻴﻠﻗ ﺖﻗﻮﺑ اﺪﺟ ةﺪﻴﻌ ﻣ ﮫﺒﺷ و ﺔﺒﻌﺻ ةﺪﻴﻌﺒﻟا ﺮﻔﺴﻟا تﺎﻴﻠﻤﻋ ﺖﻧﺎ ﻟ ﺔﻠﻴﺤﺘﺴ . اﺬ و ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ﻦﻋ ﺎ ﻤﻳ ﺎﻣ ﻮ و ﺔﺜﻳﺪ ا ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﻻإ ﻖﻘﺤﻳ ﻢﻟﺮﻣ ﺔﻤﻳﺪﻘﻟا . * ﻌﳌا ىﻮﺘﺴﳌا ﻦﻣ ن ﺴﺤﺘﻟا ﺔﻋﺎﻀﺒﻟا ﺮﻳﺪﺼﺗ ﺔﻟﻮ ﺳ ﺺ ﻠﻟ ﺖﺣﺎﺗأ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻠﻴﺳو ﻋ ﺔﻜﻠ ﺴﳌا ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﺔﻠﻗ و ،ىﺮﺧأ إ ﺔﻟود ﻦﻣ إ جﺎﺘﺤﺗ ﻻﺮﺧآ إ ﺪﻠﺑ ﻦﻣ ﺲ ﻼﳌاﺮﻳﺪﺼﺗ ﺪﻨﻋ ﻚﻟذ ﻋ لﺎﺜﻣ و ،ﺔﻠﻴﻠﻗ ﻒﻴﻟﺎ ﺘﺑ ةدرﻮﺘﺴﳌا ﺔﻋﺎﻀﺒﻟا ءاﺮﺸ ﺔﻠﻴﺳو ﺖﻧﺎ ﺎﻤﻠ ﻓ ،ﺔﻠﻴﻠﻗ ﺎ روﺪﺑ ﺲ ﻼﳌارﺎﻌﺳأ نﻮ ﺗ ﺎﺘﻟﺎﺑ و ،ىﺮﺧ ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا و تﺎﻨﺣﺎﺸﻟﺎﺑ ﺎ ﻠﻘﻨﻟ ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ﻞﻗأ ﺔﻌﻠﺴﻟاﺮﻌﺳ نﺎ ﺔﻔﻠ ﻣ ﻏ و ةﺮﻓﻮﺘﻣ ﻞﻘﻨﻟا . * ا ﻢﻳﺪﻘﺗ ن ﻨﻃاﻮﻤﻠﻟ تﺎﻣﺪ ﺎ ﻣ ﻦﻃاﻮﳌا ﺔﻣﺪ ة ﺜﻛ ءﺎﺒﻋأ ﻞﻤﺤﺗ ﺔﻟوﺪﻟا نإ : ﺔﻴﺒﻄﻟا تاﺪﻋﺎﺴﳌا و ،ﻖﺋاﺮ ا و ،ﺔﻴﻌﻴﺒﻄﻟا ثراﻮ ﻟا و ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﻞﺤﺗ ﺪﻗ رﻮﻣ ﻩﺬ ﻞ و ،داﺮﻓ ﻞﻘﻧ و ،ءاﺮﻘﻔﻠﻟ ءاﺬﻐﻟا ﻓﻮﺗ و ،ن ﺟﺎﺘﺤﻤﻠﻟ ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ﻩﺬ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻊﻤﺘﺠﳌا ﺔﻣﺪﺨﺑ مﻮﻘﺗ ﺎ روﺪﺑ ﺔﻴﻣﻮﻴﻟا ﺎﻨﺗﺎﻴﺣ ﺎ ﻋ ﻏ ﻻ ﻟا . ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا : ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻜﺒﺷ ﻞﻘﻨﻟا مﺎﻈﻧ تﺎﻧﻮﻜﻣ ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻘﻨﻟا ﺘﻌ ﺔﻴﺠﻴﺗا ﺳ ﺔﻴﻟو داﻮﳌا ﻓﻮﺗ ﺔﻴﻤ ﻎﻟﺎﺑ و يﻮﻴﺣ رود ﻦﻣ ﮫﻟ ﺎﳌ داﺪﻣ ﺔﻜﺒﺷ و ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ﻒﻠﺘﺨﻣ ن ﺑ ﻖﻴﺴ ﺘﻟا اﺬﻛ و ﻊﻨﺼﻟا ﺔﻣﺎﺘﻟا تﺎﺠﺘﻨﳌا و ﺎ مﻮﻘﺗ ﻟا ﺔﻴﺴ ﺋﺮﻟا داﺪﻣ ﺔﻄﺸ أ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻜﺒﺷ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻘﻠﺤﺑ فﺮﻌ ﺎﻣ ﻞ ﺸ ﻮ ﻓ ،تﺎﺴﺳﺆﳌا 2 . (cycle de transport) ﺎ ﻠﺣاﺮﻣ ﻊﻴﻤﺟ ﻩﺪﺟاﻮﺘﻟ ﻚﻟذ و ) تﺎﻘﻓﺪﺘﻟا و ءﻼﻤﻌﻟا إ ﻦﻳدرﻮﳌا ﻦﻣ تﺎﻘﻓﺪﺘﻟا ةرادإ ﺔﻴﺴﻜﻌﻟا ( ﺔﻜﺒﺸﻟا ﻦﻣ ﻞﻘﻨﻟا مﺎﻈﻧ نﻮ ﺘﻳ و ) ا ﻚﻜﺳ طﻮﻄﺧ ،قﺮﻄﻟا ﺔﻳﺪﻳﺪ (... ﺔﻛﺮﺤﺘﳌا تﺎﺒﻛﺮﳌا ، ) ﻞﺋﺎﺳو ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا ﻞﻘﻨﻟا ( ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻠﻴﺳو نأ ﺪﺠﻧ ﺎﻨﻧﺈﻓ ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻜﺒﺷ ﻞﻘﻨﻟا ﻦﻋ ثﺪﺤﺘﻧ ﺎﻣﺪﻨﻋ و تﺎﻄﺤﳌا و ص ،هرﻛذ قﺑﺳ ﻊﺟرﻣﻟا ،دﯾﻌﻟا لﻼﺟ ،ﻰﻔطﺻﻣ دﯾرﻓ لﺎﮭﻧ 146 . 1 ،ﻰﻟوﻷا ﺔﻌﺑطﻟا ،ﻲﻧﻔﻟا عﺎﻌﺷﻹا ﺔﺑﺗﻛﻣ ،يرﺣﺑﻟا لﻘﻧﻟا تﺎﯾدﺎﺻﺗﻗا ،دوﻣﺣﻣ فﺻﻧﻣﻟا دﺑﻋ دﻣﺣأ 2001 ص ، 15 . 2

ﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﻲﻧﺎﺜ رود ﻲﻓ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻚﯿﺘﺴﺟﻮﻠﻟا 21 اذإ ﺎﻣ ﻚﻟﺬﻛ و ﺔﻟوﺎﻨﳌا و ﻞﻴﻤﺤﺘﻟا ﻞﺜﻣ ىﺮﺧ ةﺪﻋﺎﺴﳌا ﺔﻄﺸ ﻚﻟذ ﻳ ﻞﻘﻨﻟا طﺎﺸ ﻠﻟ ﺋﺮﻟا نﻮ ﳌا تﻻﺎ ووأ تﺎﺴﺳﺆﻣ كﺎﻨ ﺖﻧﺎ ﻞﻘﻨﻟا تﺎﻴﻠﻤﻋ ﻢﻴﻈﻨﺗ و ﻞﻴ ﺴ ﻋ ﺪﻋﺎﺴ . ﻞ ﺸﻟا 01 : ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﺔﻜﺒﺷ ﻞﻘﻨﻟا مﺎﻈﻧ تﺎﻧﻮﻜﻣ ﻞﻘﻨﻟا لﺎﺠﻣ ﻞﻤﻌ ﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌا ن ﺑ ﻞﻋﺎﻔﺘﻟا ﻦﻣ ﺞﺘ ﻳ ﻞﻘﻨﻟا طﺎﺸ نأ ﺪﺠﻧ ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻞ ﺸﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ) ﻞﻘﻧ ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا تﻻﺎ و ﻊ ﺎﻀﺒﻟا ﻞﻘﻧ و ﻦ تﻻﺎ و ،ﻞﻘﻨﻟا تﺎﻴﻌﻤﺟ ،ﻊ ﺎﻀﺒﻟا ﻞﻘﻧ و ﻦ ﻟا تﺎ ﺮﺷ دوﺮﻄﻟا ( ﺠﺘﻨﳌا ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻣﺪﺧ ﻢﻳﺪﻘﺘﻟ ﻚﻟذ و ﻞﻘﻨﻠﻟ ﺔﺣﺎﺘﳌا ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ن ﺑ و ﺔﻨﻴﻌﻣ ﺺﺋﺎﺼﺧ تاذ تﺎ ءﻼﻤﻌﻠﻟ عﺎﺒﺷإ ﻗأ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻮ و ﻲ ﺎ ﻟا فﺪ ﻟا ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﻚﻟذ و ﺔﻣﺪ ا ىﻮﺘﺴﻣ و ﺔﻔﻠ ﺘﻟا و ﺖﻗﻮﻠﻟ ﺔﺒﺴ ﻟﺎﺑ ﺔﻠﻀﻔﳌا ﻳﺎﻌﻣ و ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻦﻋ ﺚﻳﺪ ا إ لﺎﻘﺘﻧ ﻞﺒﻗ و ،ﺔﻟﻮﻘﻨﳌا ﺔﻌﻠﺴﻠﻟ ن ﻜﻠ ﺴﳌا و دﻮﻧ ﺎ ﻴﺑ ﺎﻤﻴﻓ رﺎﻴﺘﺧ و ﻊ ﺎﻀﺒﻟا ﻞﻘﻨﻟ ةﺪﺣاو ﻞﻘﻧ ﺔﻠﻴﺳو ﻦﻣ ﻛأ ماﺪﺨﺘﺳا ﻋ ﺔﻠﺜﻣ ﺾﻌ ﻮﻧ نأ ﺔﻔﻠ ﺘﻟا نﻮ ﺗ ﺎﻨ و يﻮ ا ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺜﻣ ىﺮﺧأ ﺔﻠﻴﺳو يﺄﺑ ﺔﻠﺣﺮﻟا ﻞﻤﻜﺘﺴ ﻢﺛ اﺮﺑ ﻊ ﺎﻀﺒﻟا ﻞﻘﻧ ﻢﺘﻳ ﺪﻗ ﻼﺜﻤﻓ ﻠﻴﺳو ﻦﻣ ﻛأ ماﺪﺨﺘﺳا ﻢﺘﻳ ﺪﻗ و ،ةﺪﺣاو ﺔﻠﻴﺳو ماﺪﺨﺘﺳا ﺔﻔﻠ ﺗ ﻦﻣ ﻞﻗأ ن ﺘﻠﻴﺳﻮﻟا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﺔﻴﺋﺎ ﻟا ن ﺘ ﻂﻠﺘﺨﳌا ﻞﻘﻨﻟﺎﺑ فﺮﻌ ﺎﻣ ﻮ و (Combined transport) ﻂﺋﺎﺳﻮﻟا دﺪﻌﺘﳌا ﻞﺧاﺪﺘﳌا ﻞﻘﻨﻟا وأ

ﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﻲﻧﺎﺜ رود ﻲﻓ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻚﯿﺘﺴﺟﻮﻠﻟا (multimodal transport) ﺾﻴﻔﺨﺗ ﻮ ﮫﻨﻣ ﻲ ﺎ ﻟا فﺪ ﻟا نﻮ ﻳ ﻂﻠﺘﺨﳌا ﻞﻘﳌا ماﺪﺨﺘﺳا نأ ﻚﺷ ﻻ و ﻼ ﺳﻻ ﻲ ﺎ ﻟا نﺎ ﳌا إ ﺔﻌﻠﺴﻟا ﻞﺼﺘﻟ ﻞﻘﻨﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ﺐﺳﺎﻨﳌا ﺖﻗﻮﻟا و ﺔﻟﻮﻘﻌﻣ ﺔﻔﻠ ﺘﺑ ﺎ ﻛ .

ﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﻲﻧﺎﺜ رود ﻲﻓ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻚﯿﺘﺴﺟﻮﻠﻟا 23 ﳌا ﺚﺤﺒ ﻲ ﺎﺜﻟا : ﮫﻠﺋﺎﺳو ن ﺑ ﺔﻠﺿﺎﻔﳌا ﻳﺎﻌﻣ و ﻚﻴ ﺴﺟﻮﻠﻟا ﻞﻘﻨﻟا تﺎﻣﺪﺧ ةرادإ لو ﺐﻠﻄﳌا : ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو ن ﺑ ﺔﻠﺿﺎﻔﳌا ﻳﺎﻌﻣ ﺟﻮﻠﻟا مﺎﻈﻨﻟا ﻦﻋ لوﺆﺴﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴ ﺋﺮﻟا مﺎ ﳌا ﻦﻣ ن ﺑ ﺔﻠﺿﺎﻔﳌﺎﺑ ﮫﻣﺎﻴﻗ ﺴ ﻚﻟﺬﻛ و ﻞﻘﻨﻠﻟ ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا راﺮﻗ ذﺎﺨﺗا لوﺆﺴﳌا ﺎ ﻟإ ﺪﻨ ﺳ نأ ﻦﻜﻤﻳ ﻟا ﻳﺎﻌﳌا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﺪﺟﻮﺗ و ،ﺔﻠﻴﺳﻮﻟا ﻚﻠﺗ زاﺮﻃ وأ ﺔﻴﻋﻮﻧ ﺎ ﻤ أ ﻦﻣ و ﺔﻠﺿﺎﻔﳌا 1 : 1 -ﺔﻔﻠ ﺘﻟا ﺟﻮﻠﻟا مﺎﻈﻨﻟا ﺮﻳﺪﻣ ﻋ ﺔﻴﻓﺎﺿ تﺎﻣﺪ ا ﺖﻧﺎ اذإ ﺎﻤﻋ رﺮﻘﻳ نأ ﺔﻤﻈﻨﳌا ﺴ ﺔﺒﺣﺎﺼﳌا ماﺪﺨﺘﺳﻻ ىﺮﺧ ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ﻋ ﺎﺳﺎﻴﻗ ﺎ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻔﻠ ﺘﻟا ةدﺎﺰﻟا ر ﺗ ﺎﻣ ﺔﻠﻴﺳو . ن ﺑ ﺔﻠﺿﺎﻔﳌا ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﻳﺎﻌﳌا ﻢ أ ﺢﺒﺼﻳ ﺔﻔﻠ ﺘﻟا ﻞﻣﺎﻋ نﺈﻓ ،ﺔﻣﺪﻘﳌا تﺎﻣﺪ ا ﮫﺑﺎﺸ ضا ﻓﻻﺎﺑ و ﻟا ﺔﻠﻴﺳو ماﺪﺨﺘﺳا ﻈﻧ ﺔﻋﻮﻓﺪﳌا ﺔﻴﻠﻌﻔﻟا ﻎﻟﺎﺒﳌا ﺔﻔﻠ ﺘﻟا ﻞﺜﻤﺘﺗ و ،ﻞﻘﳌا ﻞﺋاﺪﺑ إ ﺔﻓﺎﺿإ ،ﺔﻴﻨﻌﳌا ﻞﻘﻨ و ﻎﺮﻔﺘﻟا و ﻞﻴﻤﺤﺘﻟا و مﺰ ا و ﻒﻠﻟا و ﻦﺰﺨﺘﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ﻞﺜﻣ ﺎ ﻣاﺪﺨﺘﺳا ﻋ ﺐﺗ ﻳ ﺪﻗ ﻟا ىﺮﺧ ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﻚﻟذ إ ﺎﻣ . إ ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو ﻦﻣ ﺔﻠﻴﺳو ﻞ ﺔﻔﻠ ﺘﺑ ﺔﺻﺎ ا ﺔﻴﺳﺎﺳ ﻖﺋﺎﻘ ا يدﺆﺗ نأ ﺐﺠﻳ ﻻ ﮫﻧأ ةرﺎﺷﻹﺎﺑﺮﻳﺪ ا ﻦﻣ و ﻞﺜﻣ ﻊﺿﻮﻟا نﺄﺑ لﻮﻘﻟا ﺔﻀﻔﺨﻨﻣ ﺔﻠﻴﺳﻮﻟا رﺎﻴﺘﺧا ﺘﻘﺗ ﺔﻤﺋﻼﻣ ﻛ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻠﻴﺳو صﻮﺼﺨﺑ ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ،ىﺮﺧ يدﺎﳌا ﻊ زﻮﺘﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ﻋ ﺎ ﺛﺄﺗ ﺔ ﺟ ﻦﻣ ﺔﻠﻳﺪﺒﻟا ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ﺔﺳارد ﺔﻤﻈﻨﳌا ﻋ ﺐﺠﻳ ﻞﺑ ،ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﮫﻧأ ﻻإ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻔﻠ ﺗ تاﺮﻓو و ﻖﻴﻘﺤﺗ إ ﺔﻳﺪﻳﺪ ا ﻚﻜﺴﻟارﺎﻴﺘﺧا يدﺆﻳ ﺪﻗ لﺎﺜﳌا ﻞﻴ ﺳ ﻋ ﮫﻴﻠﻋ ﺐﺗ ﻳ ﺪﻗ نزﺎﺨﻣ إ ﺔﻳﺪﻳﺪ ا ﻚﻜﺴﻟا نزﺎﺨﻣ وأ تﺎﻄﺤﻣ ﻦﻣ ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻔﻠ ﺗ ﻞﻤﺸ ﺪﻗ ﻟا ﺔﻴﻓﺎﺿ ﺔﻔﻠ ﺘﻟا عﺎﻔﺗرا ﺔﻟوﺎﻨﳌا و ﻞﻘﻨﻟا ءﺎﻨﺛأ ن ﻣﺄﺘﻟا ﺔﻔﻠ ﺗ و ،قاﻮﺳ إ وأ ﻂﻴﺳﻮﻟا ... ﻢﺛ ﻦﻣ و ﺔﻴﻠ ﻟا ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻔﻠ ﺗ عﺎﻔﺗرا إ ا تﺎﻨﺣﺎﺸﻟا ماﺪﺨﺘﺳا ﻮ ﺐﺳﺎﻨﳌاراﺮﻘﻟا نﻮ ﻳ ﺪﻗ ﺔﻳﺪﻳﺪ ا ﻚﻜﺴﻟا ﺲ ﻟو تارﻮﻄﻘﳌا وأ . ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا ﻞﻘﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳو ن ﺑ ﺔﻠﺿﺎﻔﳌﺎﺑ ﺎ ﻣﺎﻴﻗ ﺪﻨﻋ ،ﻞﻘﻨﻠﻟ ﺔﻴﻠ ﻟا ﺔﻔﻠ ﺘﻟا ﺬﺧﺄﺗ نأ ﺔﻤﻈﻨﳌا ﻋ ﺐﺠﻳ ﻚﻟﺬﻟ ﺔﻨﻴﻌﳌا ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻠﻴﺳو ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا تادﺮﻔﻣ ﻋ فﺮﻌﺘﻟا أﺪﺒﳌا اﺬ ﺺ ﺘﻳ و ﺪﻗ ،ن ﻌﻣ رﺎﺧ قﻮﺳ إ ﺔﻌﻠﺳ ﺮﻳﺪﺼﺘﻟ يﻮ ا ﻞﻘﻨﻟا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﺔﻤﻈﻨﳌا راﺮﻗ نﺈﻓ ،لﺎﺜﳌا ﻞﻴ ﺳ ﻋ و تاﺮﻓو ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻣ ىﺮﺧأ ﺔﻴﺣﺎﻧ ﻦﻣ ﻦﻜﻤﺗ ﺪﻗ ﮫﻧأ ﻻإ ،ﺔﻌﻔﺗﺮﳌا يﻮ ا ﻞﻘﻨﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺗ ﻞﻤﺤﺗ ﮫﻴﻠﻋ ﺐﺗ ﻳ و ن ﻋزﻮﳌا ىﺪﻟ ﮫﺑ ﻆﻔﺘﺤﳌا ﻠﺴﻟا نوﺰﺨﳌا إ ﺔﺟﺎ ا ﻞﻴﻠﻘﺗ ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ إ ﺔﺟﺎ ا ﺪﻌﻟ ﻚﻟﺬﻛ ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا دﻮﻨﺑ ﻦﻣ ﺎ ﻏ و ﻞﻘﻨﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺗ دﺎﺼﺘﻗ إ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ،ﺔﻔﻠﻏ ﻦﻣ ﺔﻨﻴﻌﻣ تﺎﻴﻋﻮﻧ ماﺪﺨﺘﺳا قﻮﺴﻟا ﻚﻟذ إ ﺔﻌﻠﺴﻟا ﻞﻘﻨﺑ ﺔﻠﺼﺘﳌا 2 . ﺔﻛﺮﺷ ﮫﺘﻠﻌﻓ ﺎﻣ ﻚﻟذ ﺔﻠﺜﻣأ ﻦﻣ و " ﺲﻛوﺮز " يﻮ ا ﻞﻘﻨﻟا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﺖﻣﺎﻗ ﺚﻴﺣ ،ﺔﻴﻧو ﻜﻟ ﺔﻴ ﺘﻜﳌا ةﺰ ﺟﻸﻟ ﺎﺠﺘﻨﳌ ﺖﻨﻜﻤﺗ ﻟا ة ﺜﻜﻟا تارﻮﻓﻮﻟا ﺐ ﺴ ﻚﻟذ و ﮫﺘﻔﻠ ﺗ عﺎﻔﺗرا ﻦﻣ ﻢﻏﺮﻟا ﻋ تﺎﻨﺣﺎﺸﻟا ﻦﻣ ﻻﺪﺑ ﺎ ﻦﻣ ﺔﻌ ﺎﺘﻟا نزﺎﺨﳌا دﺪﻋ ﺾﻴﻔﺨﺗ ﻦﻣ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺖﻨﻜﻤﺗ ﺪﻘﻓ ،ﺔﻠﻴﺳﻮﻟا ﻩﺬ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﺎ ﻘﻴﻘﺤﺗ ﻦﻣ ﺔﻛﺮﺸﻟا 40 إ 8 ﺎﺼﺘﻗ ﺐ ﺴ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺎ ﻘﻘﺣ ﻟا ﺔﻤ ﻟا تارﻮﻓﻮﻟا إ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ،ﻂﻘﻓ نزﺎﺨﻣ ﻒﻴﻟﺎ ﺗ د ﻞﻘﻨﻟا ﺔﻴﻠﻤﻋ ءﺎﻨﺛأ ﻒﻠﺘﻟا وﺮﻜﺴﻟا ﺔﺒﺴ ضﺎﻔﺨﻧا و ،ﻒﻴﻠﻐﺘﻟا . ص ،هرﻛذ قﺑﺳ ﻊﺟرﻣﻟا ،نﺎﻣﺣرﻟا دﺑﻋ تﺑﺎﺛ 266 . 1 ص ،هرﻛذ قﺑﺳ ﻊﺟرﻣ ،نﺎﻣﺣرﻟا دﺑﻋ تﺑﺎﺛ 275 . 2