DUT Techniques de Commercialisation 2014-2017

Document réalisé par l’OISEAU DUT TC / 1

2014-2017

DOMAINE DROIT ECONOMIE GESTION

DUT Techniques de Commercialisation Institut Universitaire

de Technologie

Techniques de Commercialisation 32 rue Boris Vian - BP 4006

76610 Le Havre 02.32.74.46.00 Fax 02.32.74.46.71 Secrétariat administratif [email protected]

02.32.74.46.80 Responsable Thierry Tabellion [email protected] ____________________________

Candidature

Procédure du «dossier unique»

du 20 janvier au 20 mars www.admission-postbac.fr Les dossiers seront examinés par

une commission (présélection).

VAE

(Validation des acquis de l’expérience) Formation Continue

02.32.74.44.48 Echanges Internationaux

Service des Relations Internationales (SRI) Faculté des Affaires Internationales

RDC - 02.32.74.42.24 Etudiants Etrangers Aide aux démarches administratives

Service de la Vie Etudiante 50, rue J.-J. Rousseau

76600 Le Havre 02.32.74.40.35 ou 40.76 ____________________________

Pour s’informer, s’orienter, bénéficier d’aide à la recherche de stage et aux jeunes diplômés

OISEAU - Maison de l’Etudiant 50 rue J.-J Rousseau

76600 Le Havre 02.32.74.42.29 Bureau des Stages

02.32.74.41.31 [email protected]

Objectifs de la formation

La formation vise à donner aux étudiants l’ensemble de connaissances et méthodes nécessaires à l’animation des secteurs commerciaux des entreprises de production, de distribution et de services, d’autres domaines tels que l’administration, la gestion commerciale, les études de marchés, la promotion, la publicité, la vente, l’exportation, les achats-approvisionnements.

L’enseignement est diversifié, alliant culture générale, connaissance de l’entreprise et apprentissage des techniques commerciales pour permettre l’adaptabilité et polyvalence des diplômés. Les méthodes pédagogiques actives et les stages permettent l’acquisition d’un savoir-faire et donnent à la formation son caractère opérationnel.

Admission

- Baccalauréat - DAEU ou équivalent

La sélection s’effectue sur dossier en fonction des résultats obtenus en 1^ère et en Terminale.

Candidature

Vous souhaitez vous inscrire en DUT TC, vous devez vous pré-inscrire sur le site admission postbac.

Attention, ceci est un dossier de candidature. En cas d’acceptation, télécharger le dossier d'inscription (en bas à droite rubrique documents joints) sur le site de l’université du Havre et prendre un rendez-vous.

Organisation des études en DUT

Le Diplôme Universitaire de Technologie (DUT) est un diplôme de l'enseignement supérieur français dispensé dans les IUT. Il est orienté vers l'insertion professionnelle des étudiants, mais propose aussi une solide formation théorique qui permet la poursuite d'études.

La formation s'organise sur 4 semestres, l’horaire hebdomadaire est de 27 heures environ. Elle alterne cours magistraux en amphis et travaux en petits groupes (TD ou TP) (groupe de 28 personnes maximum ou ½ groupe). Les étudiants bénéficient d'un soutien pédagogique et méthodologique important, en particulier par le biais des projets tutorés. L’IUT offre les avantages de l’université, avec un supplément d’encadrement.

La formation comporte un stage de 2 semaines en première année, évalué en S2, il donne lieu à un rapport. Un stage en entreprise de 10 semaines en fin de deuxième année, valant première expérience professionnelle. La réalisation de projets (enquêtes, ventes sur le terrain, participation à des évènements locaux) habitue l’étudiant au travail en équipe et le place en situation professionnelle. Elle mise sur les travaux pratiques et l'intervention en cours de professionnels du secteur d'activité. Les deux tiers des enseignements sont destinés à acquérir un savoir-faire.

Document réalisé par l’OISEAU DUT TC / 2 Un passeport pour l’étranger & formation bilingue

DUT Techniques de commercialisation avec le programme Professional English (PE)

Le programme Professional English permet de préparer un DUT tout en acquérant une bonne pratique de l’anglais général et professionnel, en vivant une expérience professionnelle dans une entreprise anglo-saxonne : des enseignements complémentaires en anglais s’ajoutent au programme du DUT.

Formation en 1^ère et 2^ème année

 1^ère année : séminaire intensif en juin

 2^ème année : cours de septembre à avril

o Spring term : séminaires d’avril à début juin

o Stage obligatoire de dix semaines dans une entreprise anglophone o Soutenance et rapport de stage en anglais fin août – début septembre Programme

PE 1 : Communication orale et communication d’entreprise

PE 2 : 6 modules : 1) Communication en entreprise - 2) Evènementiel - 3) Logistique et transport - 4) Commerce international et négociation - 5) Marketing - 6) Ressources humaines

Tous les cours sont assurés par des universitaires et des professionnels anglo-saxons ou anglophones.

Admission en 1^ère année

DUT TC (Techniques de commercialisation), GEA (Gestion des entreprises et des administrations), GLT (Gestion logistique et transport). Les candidats sont sélectionnés par les responsables du programme PE après résultats du 1^er semestre :

 Bon niveau en anglais

 Bon niveau général

 Forte motivation Admission en 2^ème année

Avoir suivi la formation Professional English 1^ère année et obtenu des résultats favorables.

DUT Techniques de commercialisation Bilingue-anglais

Les enseignements sont en anglais sous forme de séminaires, cours + 200h et stage obligatoire de 10 semaines d’avril à juin dans une entreprise française.

Admission en 2^ème année

Les candidats sont sélectionnés à la fin de la 1^ère année de DUT TC après résultats du 1^er et 2^ème semestre.

Débouchés

Pour quels métiers ?

o Assistant ou Collaborateur ou Négociateur d’un service marketing, commercial, achat ou communication o Attaché ou Assistant ou Conseiller commercial

o Chargé de clientèle dans la banque, l’assurance o Responsable de magasin, chef de rayon o Technico-commercial

Après quelques années d’expériences, on peut évoluer vers des postes d’encadrement : Chef de produit, Responsable de zone, Directeur des ventes, Responsable export, Acheteur, Chargé de développement commercial, Responsable marketing, Manager de département, Gérant de magasin ou de PME, Chef de publicité…

Pour quels secteurs ?

o La grande distribution alimentaire ou non alimentaire, la distribution spécialisée

o La banque, l’assurance, l’immobilier, la gestion de patrimoine, import-export, transport, communication, évènementiel…

o Les services o Les industries

o Les PME-PMI, les grandes entreprises Pour quelles fonctions ?

Toutes les missions de la fonction commerciale : stratégie marketing, études de marché, marketing téléphonique, négociation achat ou vente, administration commerciale, communication commerciale, publicité, relations avec la clientèle… Ces premiers emplois peuvent permettre d’accéder ensuite à l'encadrement.

Document réalisé par l’OISEAU DUT TC / 3 Poursuites d’études

Les poursuites d’études sont variées et dépendent autant des désirs de chacun : Etudes en Licences professionnelles (LP) en 1 an :

- Le département TC à l’IUT du Havre a deux Licences professionnelles CVAI : Commerce et vente appliqués à l’industrie, formation de technico-commerciaux et CCPT : Conception et commercialisation de produits touristiques. D’autres licences professionnelles sont accessibles à l’université du Havre ou en France (faire un dossier de candidature).

Etudes longues Licence Master Doctorat (LMD) : Cursus Licence Master Doctorat (LMD) :

- DUETI (Diplôme universitaire d’études technologiques internationales (Année post DUT à l’étranger) : ce diplôme est réservé aux étudiants de l’IUT du Havre seulement. Suivant le département d’origine, l’étudiant valide le DUETI et une licence soit classique qui lui permet de poursuivre des études en Master 1, soit licence professionnelle.

- Licence 3^ème année Economie Gestion option Bilingue-anglais, option Marketing, Licence Economie gestion, Administration économique et sociale (AES) à l’Université du Havre ou dans d’autres universités en France.

Autres :

- Ecoles spécialisées dans le domaine commercial.

- Concours d’entrée dans une ESC Ecole Supérieure de Management en France.

- Poursuites d'études à l'étranger dans une université partenaire (contacter le SRI : Service des relations internationales)

Passerelle

Il est possible de se réorienter vers une autre L1 en cours d’année. Il sera toujours possible en cas de difficulté de postuler pour un BTS ou un autre DUT pour la rentrée suivante (attention aux procédures et au calendrier). Se renseigner auprès de l’OISEAU.

Conseils

Travail régulier, assiduité et la préparation de devoirs surveillés.

Aide à la réussite

Contrôle : L’évaluation se fait en contrôle continu. Pour valider un semestre, il faut avoir validé le précédent et obtenir à la fois une moyenne globale de 10/20 à l’ensemble des matières et une moyenne de 8/20 à chacun des U.E. Le DUT est délivré après validation du 4^e semestre.

Cette formation, qui s’appuie sur une pédagogie de projet, vise à apporter à l’étudiant les compétences techniques et l’autonomie nécessaire mais aussi à le préparer à la formation tout au long de la vie.

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Programme des études

1^re année DUT Techniques de Commercialisation

1^EREANNEE -SEMESTRE 1 1^EREANNEE -SEMESTRE 2

Unités d’enseignement CM TD TP Unités d’enseignement CM TD TP

UE11 - Découvrir l’environnement professionnel

- Organisation des entreprises - Fondamentaux du marketing - Concepts & stratégies marketing - Economie générale 1

- Droit principes généraux - Projet personnel professionnel 1 - Etudes & recherches commerciales1 - Activités transversales 1

UE12 - Identifier et communiquer

- Psychologies sociales de la communication - Expression-communication-culture1 - Anglais : langues vivantes de spécialité1 - LV2 : langues vivantes de spécialité - Technologie de l’information et de la communication

- Négociation 1

- Introduction à la comptabilité

- Mathématiques et statistiques appliquées

77

12 12 12 12 12 5 12

36 12

12 12

90

15 15 15 15 15 15

110 15 15 15 15 10

10 15 15

42

20 22 76

12 15 15 17 17

UE21 - Traiter l’information

- Statistiques appliquées, probabilités - Technologie de l’information et de la communication 2

- Environnement international 1 : marchés internationaux - Distribution

- Etudes et recherches commerciales 2 - Droit des contrats et de la consommation UE22 - Agir sur les marchés

- Comptabilité de gestion - Marketing opérationnel - Communication commerciale 1 - Expression-communication-culture 2 - Anglais : langue vivante de spécialité 2 - Anglais : activités transversales - LV2 : langues vivantes de spécialité 2 UE23 – Se professionnaliser

- Négociation 2

- Projet personnel et professionnel 2 - Développement des compétences relationnelles

- Projet tutoré : conduite de projet - Projet tutoré : description et planification de projet (120h)

- Stage professionnel 1 (2 semaines minimum)

60 12

12

12 12 12 36 12 12 12

5

5 85 15 10 15

15 15 15 90 15 15 15 15 15 15 10

10 17

17

62

12 15 20 15 79 27 25 17 10

Total 1^er semestre 113h 200h 118h Total 2^ème semestre 101h 185h 158h

2^e année DUT Techniques de Commercialisation

2^EME ANNEE -SEMESTRE 3 2^EMEANNEE -SEMESTRE 4

Unités d’enseignement CM TD TP Unités d’enseignement CM TD TP

UE31 - Elargir des compétences en gestion - Expression-communication-culture 3 - Anglais : langue vivante de spécialité 3 - LV2 : langues vivantes de spécialité 3 - Statistiques probabilités appliquées - Gestion financière et budgétaire - Projet personnel et professionnel - Droit commercial

- Technologie de l’information et de la communication 3

UE32 - Développer ses performances commerciales

- Marketing du point de vente - Négociation 3

- Communication commerciale 2 - Marketing direct/Gestion de la relation client

- Environnement international 2 : Approche des marchés étrangers et intelligence économique

- Logistique

- Economie générale 2 - Activités transversales 2

41h

12 12 5 12

72h

12

12 12 12

12 12

100h

15 15 15 15 15

15 10

90h

15

15 15 15

15 15

74h

12 15 15

15 17

49h

27

22

UE41 - S’adapter aux évolutions - Expression-communication-culture 4 - Anglais : langue vivante de spécialité 4 - LV2 : langues vivantes de spécialité 4 - Environnement international 3 : Techniques de commerce international - E-marketing

- Droit du travail

UE42 - Maîtrise des outils de management - Psychologie sociale des organisations - Management de l’équipe commerciale - Achat et qualité

- Stratégie d’entreprise - Entreprenariat - Activités transversales 3

UE43 - S’affirmer professionnellement - Projet tutoré : mise en situation professionnelle (180h)

- Stage professionnel 2 (8 semaines minimum)

36h

12 12 12

41h

12

12 12 5

90h 15 15 15 15

15 15

70h

15 15 15 15 10

42h 12 15 15

40h

12

12 16

Total 3^ème semestre 113h 190h 123h Total 4^ème semestre 77h 160h 82h

Total des 4 semestres 214h 390h 241h 178h 523h 240h

CHAQUE SEMESTRE DELIVRE 30 CREDITS EUROPEENS ECTS