دور نظام المعلومات في إدارة الموارد البشرية

رييستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقالا مولعلا ةيلك

مولعلا مسق رييستلا يميداكأ رتسام ةداهش ليه ثابلطخم نمض تمدقم جسخج ةسكرم :تبعشلا رييسدلا مولع صصخخلا رييسح : يجيجارتسا تيسشبلا دزاولما ةزادإ يف ثامولعلما ماظه ّزود ةريخ تللا تلوفطلاو تمومالأ يف تصصخخلما تيئافشدسالا تسسؤلما تلاح تسازد – مهاغخسم - بلاطلا فسط نم تمدقم :ت تبيهذ يمسق : تشقانلما تنجل ءاضعأ تفصلا بقللاو مسالا تبجسلا تعماجلا نع اسيئز يللايجلا فاسظوب ذاخسأ تعماج مهاغخسم ازسقم افسشم ةديهش الله دبع ذاخسأ تعماج مهاغخسم اشقانم جاحلا ناديش نب ذاخسأ تعماج مهاغخسم

:تيعماجلا تنسلا

8102

/

8102

يتبيبح كيلا، دىجىلا يف ءي ش ىلغا اً كيلإ، عينلما صعلاو عيفسلا فسشلاب الله اهصخ يتلا ىلا، نانحلاو ءفدلا تيلاغلا يمأ... الله كظفح دباك يرلا ىلإ ضىخ ىلع تقث لكب ينعفدو ملق لوأ يل يرتشا نم ىلا، يبزد رينم هنيبج قسع ناكو دئادشلا .بزاقالأو لهالأ عيمج ىلإ،يذأ لك نم الله مهظفح يحاىخأو يحىخإ ىلا، هسمع الله لاطأ يبأ، باعصلا ءاقدصالأ عيمج ىلا يحاقًدص ىلا شانيهش ،تنيمأ ، ةريخ : ا اره باعحأ ينمساق نم لك ىلا لمعل يلود يجيجارتسإ رييسح صصخج جسخخلا ىلع يعم نيلبقلما بزدلا ءلامش ىلا إ يملق مهاسنو يبلق مهسكذ نم لك ىل يدهج ةسمثو يلمع ةزرب يدهأ اعيمج مهيلا

هٌلع الله ىلص الله لوسر لوقل اقادصمو، هلضفو هقٌفوت ىلع ىلاعتو كرابت لله ركشلاو دمحلا و ."الله ركشٌ مل سانلا ركشٌ مل نم" ملس يذلا تقولاو دهجلا لك ىلع الله دبع ةدٌهش روتكدلا يذاتسا ىلا نانتملااو ركشلا رفاوب مدقتأ دادعإ لحارم للاخ حئاصنو تاهٌجوت نم هب ًنلاوأ ام ىلعو، ثحبلا اذه ىلع فارشلإل هرخس رٌخ لك ًنع هٌزجٌ نأ الله لأسأ، لمعلا اذه هجوتأ امك ةءارق لوبقب اومركت نٌذلا، ةشقانملا ةنجل ءاضعأ لضافلأا ةذتاسلأل لٌزجلا ركشلاب ةركذملا هذه ةشقانمو ىلعو انل ةمئادلا مهتقفارم ىلع "سٌداب نب دٌمحلا دبع ةعماج "ةذتاسلأل نافرعو للاجإ ةٌحت . ةساردلا ةدم ةلٌط لوذبملا دهجلا

رًدقج و ركش تملك ءادهالإ ثايىتحلما سرهف لوادجلا تمئاق لاكشالأ تمئاق ثحبلا صخلم تمدقم تامولعلما ماظن تايساسأ :لوالأ لصفلا يمهافلما راطالا 7لوالأ ثحبلما ثامىلعلما ماظىل 85 . مظىلا تيرظه 7لوالأ بلطلما 85 . مظىلا ثافييصج 7يواثلا بلطلما 31 تيقيبطتلا مظىلاو يركفلا راطالا 7 يواثلا ثحبلما 31 "فئاظو ثاهىكم" ثامىلعلما ماظه 7 لوالأ بلطلما 31 . ثامىلعلما ماظه ضشأ 7 يواثلا بلطلما 35 7 ثلاثلا ثحبلما تيبشاحلما ثامىلعلما مظه 13 . يبشاحلما ثامىلعلما ماظه ًع ةربه 7 لوالأ بلطلما 13 .يبشاحلما ثامىلعلما ماظه ثامشو صئاصخ 7 يواثلا بلطلما 11 . لصفلا تصلاخ 13 ةسسؤلما يف ةيرشبلا دراولما ةرادا ةفيظو : يناثلا لصفلا 7 لوالأ ثحبلما . تيرشبلا دراىلما ةرادا لىح ثايمىمع 16 . اهتايججارتشاو تيرشبلا دراىلما ةرادلإ يخيراتلا رىطتلا 7 لوالأ بلطلما 16 . تيرشبلا دراىلما ةرادا فئاظو 7 يواثلا بلطلما 13 .تيرشبلا دراىلما ةرادا حاجه ثامىقمو ثاًدحتلا 7 يواثلا ثحبلما 14 7 لوالأ بلطلما . تيرشبلا دراىلما ةرادا تهحاو يتلا ثاًدحتلا 14 .تيرشبلا دراىلما ةرادا حاجه ثامىقم 7 يواثلا بلطلما 14 . تيرشبلا دراىلما ةراداو ثامىلعلما ماظه نيب تقلاعلا 7 ثلاثلا ثحبلما 18 .هجاهىكمو تيرشبلا دراىلما ثامىلعلما مظه تيهام 7 لوالأ بلطلما 18 يواثلا بلطلما تيرشبلا دراىلما ثامىلعم مظه مادختشا ثلااجم 7 13 ثلااجم 7 لوالأ عرفلا 13

.ةيئافشتسا ةسسؤم يف ةيرشبلا دراولماو تامولعلما ماظنل ةلاح ةسارد : ثلاثلا لصفلا 7 لوالأ ثحبلما تللا" تلىفطلاو تمىمالأ يف تصصخلما تيئافشتشالا تصشؤلما لىح تحلم ."ةريخ 21 .تصشؤلما مًدقج 7 لوالأ بلطلما 21 ."صئاصخ و فئاظو" تصشؤملل يميظىتلا لكيهلا 7 يواثلا بلطلما 22 .تصشؤلما يف تيرشبلا دراىلماو ثامىلعلما ماظه تفيظو 7 يواثلا ثحبلما 25 7 لوالأ بلطلما .تيئافشتشالا تصشؤلما يف ثامىلعلما ماظه 25 . يحصلا ثامىلعم ماظه 7 لوالأ عرفلا 33 . ىفشتصلما ثامىلعم ماظه 7 يواثلا عرفلا 33 . تصشؤلما يف تيرشبلا دراىلما عقاو 7 يواثلا بلطلما 31 تيئافشتشالا تصشؤلما ضشأ 7ثلاثلا ثحبلما 32 7 لوالأ بلطلما .تيئافشتشالا تصشؤلما يف ثامدخلا نيصحتل تصيئرلا طاقىلا 32 . تيرشبلا دراىلما تحلصم فظىم عم تلباقم ءارحا 7 يواثلا بلطلما 33 . لصفلا تمجاخ 36 تماعلا تمجاخلا عحارلما تمئاق

لكشلا مقر لكشلا ناىىع تحفصلا 3 -3 ةدحىلا لاجم يف تًداصتقالا ماظىك لامعالأ 33 3 -1 ثامىلعلما ماظىل تيعرفلا مظىلا 31 3 -1 ثامىلعلما ماظه ثاهىكم 32 3 -1 لىحً يبشاحلما ثامىلعم ماظه يف ةديفم ثامىلعم ىلا ثاهايبلا رارقلا ذاخجا 11 1 -3 تطشوأ نيب لماكتلاو طبارتلا ًيىكتلا تفيظو 11 1 -1 طبارتلا تطشوأ نيب لماكتلاو ثاضيىعتلا تفيظو 11 1 -1 فلتخم نيب لماكتلاو طبارتلا دراىىلا ةرادا تطشواو فئاظو تيرشبلا 13 1 -1 دراىلما ثامىلعم ماظه ميمصج تيرشبلا 11 1 -2 دراىلما ثامىلعم ماظه ثاهىكم تيرشبلا 11 1 -3 تيرشبلا دراىملل ثاهايبلا ةدعاق اهتامدختشاو تطشوا ةرادا يف .تمظىلما يف تيرشبلا دراىلما 14 1 -1 تصشؤملل يميظىتلا لكيهلا يف تصصختلما تيئافشتشالا تلىفطلاو تمىمالأ 22 1 -1 . ثامىلعلما ماظىل ماع جذىمه 26 1 -1 يف ثامىلعلما مظه فئاظو .تصشؤلما 38

: لوادجلا ةمئاق مقر لودجلا لودجلا ناىىع تحفصلا 1 -3 ةرشلأل قفو نيفظىلما ميصقج .حلاصلماو ثادحىلاو 21

: ة ّماعلا ة ّمدقلما دلل تًداصخكالا ثاظطإالإا هخفسغ يرلا زىؼخلا بظب ًلذو، ثازىؼج ةدغ تُالإاػلا تًداصخكالا تئِبلا ذفسغ ًلذو ةرتفلا ًلج ٌلاخ ثاٍسظىلا ذفلخخا ثُدب داصخكالا غاشيلا يف تُطاطالأ تُلخلا تباثمب يه يتلاو ٌىُالإا مدػب ى ضسلاو لا ًغ تُفُى يف تمدخخظالإا خطا و ثامىلػالإا ؼمح اهللاغ فُشزلأاو تحاحلا دىغ و ا يرل ً مىل اهيف ثامىلػالإا ظفدب ، تُلالآ تجلاػالإا ذدبصأ ذكىلا زوسم ؼم ثُخ تثًدحلا ةزادالؤ ضاطأ ثامىلػملل ةزادئ يف ثامىلػالإا مظىل يجُجارتطالا زودلا ىمه دهإج ثامىلػالإا اُحىلىىىخلا يف ةسصاػالإا ثاهاججالا مهأ . تٍسشبلا دزاىالإا تظطإالإا يف ةزادالؤ جُظو ًم أصجخً لا ءصح ثامىلػالإا ذدبصأو ةريغص تٍسك ملاػلا ذبصأ اُحىلىىىخلا لظفب ادزىمو ثاجخىم مًدلجو ثاءافىلاو تٍسشبلا اهدزاىم ريُظح و ثازاسللا مُغدجو تٍزادالؤ تُلمػلا لُػفج يف اماه ؼُمح يف ةريغخالإا تػَسظلا تمىلػالإا ىلغ دمخػح ذدبصأ ةدًدجلا ةزادلإاف ءادالأ ةدىح نيظدجو ةدًدح او تُئاسشلا مهتزدكو نيىلهتظالإا قاوذأب تللػخالإا تمىلػالإاب اءدب اهلخاسم تلظلظلاب تصاخلا ثامىلػالإا ءاهته مظه اهنمف ثاُلمغ ًم تُلمغ لو ةزادالؤ يف تمدخخظالإا مظىلا عىه فلخخً ثُدب جاخهالؤ تُلمػل تلٍىؼلا تباكسلا و هُحىخلا و فاسشالؤ و تُمُظىخلا تُلمػلا يف ثامىلػالإا مظهو تباكسلا و ؽُؼخخلا تُلمغ ثامىلػالإا قسؼب اهللاغخطا مج ىل مظىلا هره تػلظلا ةدىح يىخظم تفغاظمو جاخهالؤ تفليج عُفخج ىلا يدإخط تلاػف يلاخلاب يدإً امم ىلئ تظطإملل يداصخكالا ءادالأ نيظدج اره ٌلاخ ًم تُلايشالا ملاػم اىًدل زىلبج ًلرل : يلً ام يف تلثمخالإاو ثدبلا

مهاسي فيك

يف تامولعلما ماظه

نيسحث

؟ةيزشبلا دراولما ةرادإ

و لُهظدلو ،ثدبلا تُلايشئ بهاىح ليب ماالإلإل تباحلإل اهنغ حسؼب مىله تُغسفلا تلئطالأ :تُلاخلا  اذام دصله ب ؟ثامىلػالإا ماظى  ام يه ؟ تظطإالإا يف تٍسشبلا دزاىالإا ةزادئ ماهمو تفُظو  ؟ تٍسشبلا دزاىالإا ةزادئ يف ثامىلػالإا ماظه مهاظٌ فُه حسػ ًىمً ثلاؤاظدلا ىلغ تباحلإل :تُلاخلا ثاُطسفلا .تٍسشبلا دزاىالإا ةزادئ يف ٌاػف زود ىلئ يدإُط ثامىلػالإا تمظهلأل دُجلا مادخخطالا .تظطإالإا يف تٍسشبلا دزاىالإا تُهايمئ ًم دٍصً تثًدحلا ثامىلػالإا ماظه . تًداصخكالا ثازىؼخلل تٍسشبلا دزاىالإا ةزادئ تبهاىم يدمب ثامىلػالإا تمظهأ ةءافه ؽبجسج

تارربم :عوضولما رايتخا تصاخو تمىلػملل ةريبه تُمهأ هُف ىؼػح ذدبصأ يرلا سصػلا يف هخُمهلأ اسظه عىطىالإا ارهل اهزاُخخا مج يلً امُف ثازربالإا هره سصخ ًىمً امه اهػاشو ٌاجم يف تظطإم يأ ربخػٌ يرلا يسشبلا دزىالإا دىغ : - تٍسىفلا اىجازدك ةداٍش يف لامأج هطزده يرلا ي صصخج ًم اءصح تطازدلا عىطىم لثمً . -.تٍسشبلا دزاىالإا ةزادئ تفُظىل ثامىلػالإا تمظهأ هبػلج يرلا زودلا تفسػالإ ي صخشلا يلىُم .تٍسشبلا اهدزاىم ةزادئ و ،ثامىلػالإا تمظهلأ تظطإالإا مادخخطا تُفُه لغ فسػخلا ةيمهأ :ثحبلا هأ نمكث عم ةصاخ يلاحلا اهزصع يف ةريبك ةيمهأ ي ضتحث تحبصأ يتلا ةمولعلما ةميق يف ثحبلا ةيم :يلي اميف ةيمهالأ هذه صيخلث نكميو ةسسؤلما لخاد يزشبلا درولما تاكولس روطث  ُمىجو تُدبسلا نيظدج يف تظطإالإا ثاًداصخكا ىلغ هريثأجو ثامىلػالإا ماظه تُمهأ تُظفاىخلا ةزدللا ت لادػم ؼفزو .تظطإالإا يف تلماػلا يىللل زىحالأ ث  ئ ًىمً تصاخ تفصب تٍسئاصجلا ثاظطإالإا و تماغ تفصب ثاظطإالإا يف ثامىلػالإا ماظه فادهتطا ن . لظفأ ثاٍىخظم ىده يسشبلا ءادالأ هُحىج و تٍسشبلا دزاىالإا ةزادئ ؽمه لُػفخب هثادخئ  تاودأ :ثحبلا زابخخا و تخوسؼالإا تلئطالأ ىلغ تباحلإل جهىالإا و يفصىلا جهىالإا اىػبجا اهتحص مدغ وأ اهتحص ًم ثاُطسفلا ل تبظيبلاف نيبهاجلا صخً امُف ًلذ مج ثُخ يلُلدخلا يلُلدخلا يفصىلا جهىالإا ىلغ اهدمخغا يسظىلا بهاجل ا دزاىالإا ةزادا تمهاظم يدم اىل ذمظٌ يرلا بهاجلا ؼم مُفىخلاب ارهو ثامىلػالإا ماظه نيظدج يف تٍسشبل يرلا يلُبؼخلا دامخغا هُف اه لثمخالإا تظطإالإا ؼكاو ىلغ تٍسظىلا تطازدلا غالطا لحأ ًم تلاخ تطازد ىلغ مهاظم يدم و ثامىلػالإا ماظه مُبؼج تُفُه يف . تٍسشبلا دزاىالإا ةزادا ت  ةساردلا دودح : يف اىدطازد ٌاجم اهددخ تفلخخالإا اهبهاىح مهف و ثدبلا تُلايشاب تػاخالا لحأ ًم : تُلاخلا غالىلا -يواكلما لاجلما تصصخخالإا تُئافشدطالا تظطإالإا : يف .مهاغخظم تًلاو ةريخ تللا "تلىفؼلاو تمىمالا "

-يوامزلا لاجلما ثاُطسفلا تحص يفىج وأ ذبثج تُملغ ثاحاخيخطا و جئاخىلا ىلا ٌىصىلا لحأ ًم: اُخخا اىلظف ب زدلج تُىمصلا ةرتفلا ز 15 مىً دخمالإا ةرتفلل ًلذو ًم ة 04 / 03 / 2019 ىلئ 18 / 03 / 2019 .  ثحبلا لكيه : : يلاخلا ىدىلا ىلغ همُظلج مج هبهاىح ليب عىطىالإاب ماالإلإ -:لوالأ لصفلا الأ و ثاهىيالإا و عاىهالأ و مىهفالإا" ثُخ ًم ثامىلػالإا ماظه ثاُطاطأ و فاده ".تُمهالأ -:يواثلا لصفلا ةزادئ تفُظو .تظطإالإا يف تٍسشبلا دزاىالإا -لصفلا :ثلاثلا ىلئ قسؼخلا مث تظطإالإاب فٍسػخلل صصخم ىهو تظطإالإا يف ثامىلػالإا ماظه زود و يدم تفسػم تلوادم دُلا فُظىج( تٍسشبلا دزاىالإا ةزادئ تمهاظم يدالإ هُف اىطسػح و اهتُلاػف .)تلماػلا  : ةقباسلا تاساردلا 1 -،يلٍوسلا دىلح نىفص دامغ تطازد" 2014 الإا ثامىلػم ماظه زود ناىىػب تُلغاف ةداٍش يف تٍسشبلا دزاى .ًٍسدبلا تىلمم تػماح،تٍسشبلا دزاىالإا ةزادئ يف ريخظحام ةسهرم، تٍسشبلا دزاىالإا ةزادئ ءادأ ةزاشىل تٍسشبلا دزاىالإا ةزادا ءادأ تُلاػف ةداٍش يف تٍسشبلا دزاىالإا ثامىلػالإا ماظه زود تطازد ىلا ثدبلا فده يف ًلذو، ًٍسدبلا تىلممب تُلخادلا لهإالإا، سمػلا، عيجلا" لثم تُفاسغىمًدلا ثاريغخالإا عػب ءىط ثدبلا بىلطأ ٌواىج ٌوالأ لصفلا، ٌىصف تػبزأ ثدبلا ًمظج دللو، " ةربخلا ثاىىط،تفُظىلا، يف يلاحلا ثدبلا ؼمخجم لثمخٍو، تليشالإا فصىل يلُلدخلا يفصىلا جهىالإا مادخخطا مج ثُخ،هخُجهىمو ىالإا ةزاداب نيلماػلا ؼُمح ىده مهدىغ غلابلاو تُلخادلا ةزاشىل تٍسشبلا دزا 618 ثدبلا ذيُغ ذهىيج،دسف، ًم تُئاهنلا تُطاطالأ 217 ثخابلا مدخخطاو، تُلخادلا ةزاشىل تٍسشبلا دزاىالإا ةزاداب نيلماػلاو نيلماػلا ًم ىالإا ثامىلػالإا مظه" ثدبلا يريغخم ىلغ يىخدٍو تٍسشبلا دزاىالإا ثامىلػالإا مظىل ناُبخطا تٍسشبلا دزا .تُفاسغىمًدلا ثاريغخالإا عػب بهاجب" تٍسشبلا دزاىالإا ةزادا ءادأ تُلغاف، ةزادا ءادأو تٍسشبلا دزاىالإا ثامىلػالإا مظىب ملػخالإا يسظىلا بهاجلا ىلا ثخابلا قسؼج دلف يواثلا لصفلا امأ تدالإ سهذ ىلا ثخابلا قسؼج مث ، امهنُب تكلاػلا تفسػمو تٍسشبلا دزاىالإا يف تٍسشبلا دزاىالإا ةزادا ًغ تُخٍزاج . اهيلغ تُهورتىلالؤ تمىيحلا ثاطايػواو اهزىؼجو ًٍسدبلا تىلممب تُلخادلا ةزاشو

بُلاطالا عػب ثخابلا مدخخطا دكو، اهلُلدجو ثدبلاو جئاخىل ضسغ ٌواىج دلف ثلاثلا لصفلا امأ اظخ يلً امه يهو هجلاؤاظحو ثدبلا ثاُطسفل تبطاىالإا تُئاصخالؤ تٍزاُػالإا ثافاسدهالؤ و ثاؼطىخالإا ب .خلا... تٍزاُػالإا 2 ي ش تظطإم تلاخ تطازد نيلماػلا ءادأ ىلغ تٍسشبلا دزاىالإا ثامىلػم ماظه سثأ ناىىػب دلاخ محز تطازد يلغ CHIALI ٌلاخ فُؼظب 2011 حابسم يدصاك تػماح ،ريُظدلا مىلغ يفريخظحام تلاطز ، تلكزو 2011 -2012 طازدلا هره ذفده تظطإالإا يف نيلماػلا ءادأ مُُلج تُلمػب تٍسشبلا دزاىالإا ثامىلػالإا ماظه تكلاغ شاسبا ىلا ت دزاىالإا ثامىلػالإا ماظه ؼكاو ىلغ علاػالؤ تلوادم ىلا تطازدلا ذفده امه ، ةريخالأ هره نيظدج يف هزود اؼلا لصىج ثُدب، نيلماػلا ءادأ ىلغ هريثأج يدمو تٍسئاصجلا ثاظطإالإا تٍسشبلا تطازدلا هره ٌلاخ ًم بل ثُخ تظطإالإا يف تٍسشبلا دزاىملل ٌاػفلا ريُظدلا ىلا يدإً تٍسشبلا دزاىالإا ثامىلػم ماظه مادخخطا نأ ىلا دزاىملل ٌاػفلاو ءفىلا ريُظدلا ٌلاخ ًم تظطإالإاب نيلماػلا ءادأ ؼفزو نيظدج يف ٌاػف ليشب مهاظٌ رخخالإا ثازاسللا ثاءافه ىلا تفاطلإاب تٍسشبلا مُُلج، صفاىحلا، تُكرتلا، بٍزدخلا ثازاسك يف تلثمخالإا ههأشب ة فادهأ مُلدج يف مهاظٌ ام ىهو داسفالأ ءادأ ىلغ اُباجًا عىػىً امم دسفلا يدل اطسلا ملدً يرلا ءادالأ .تمظىالإا 3 -داىجلا دمدم يدػظلا ًب تلاخ تطازد تٍسشبلا دزاىالإا ريُظح يف ثامىلػالإا تمظهأ سثأ ناىىػب تطازد خكالا مىلػلا يف رتطام ةسهرم، تلكزو، شاغلاو ءابسهىلا تهسش ،حابسم يدصاك تػماح، تًداص تلكزو 2014 -2015 فده تفسػمو تظطإالإا يف تٍسشبلا دزاىالإا ريُظح يف ثامىلػالإا سثأ شاسبا ىلا تطازدلا هره ذفده ، طإالإا لمغ ريط ثاٍىخظم ليل تٍزوسظلا ثامىلػالإا ريفىج يف ثامىلػالإا ماظه تُلاحلا اهتلاخ ًغ تظ ىلغ تباحالؤ ىلغ دغاظح تلٍسؼب اهػطوو اهلُلدجو اهظفخو ثامىلػالإا هره ؼُمجج مٍسػ ًغ تلباظلاو تٍسشبلا دزاىالإا ثامىلػم ماظه مادخخطا نأ ىلا بلاؼلا لصىج ثُخ،تمهم تًرُفىج تُججارتطئ تلئطأ يدإٍو تظطإالإاب نيلماػلا ءادأ نيظدج يف ٌاػف ليش يف مهاظٌ يف تٍسشبلا دزاىملل ٌاػفلا ريُظح ىلا .تظطإالإا

لوالأ لصفلا ثامولعلما ماظه ثايساسأ ديهمج ًم هلثمج ام و ةشصالالإا ثامىللالإا مٓ يف تلئاهلا ةضٌِلل تجُده ,اثًذخ تُجامىللالإا مىهٌم شهؿ لِه و تجلالمو مُمجج ىلك لملح ,ةسىؼخم اُحىلىىٕج ,ثامىللالإا ٗلزبو امهم لاماك ربخلح يهً و ريٌٕج غامهأ يف تُجامىللالإا شزؤج و.شصالم ممخجم يلأ تُكامخحالا و تًداصخُالا ةاُخلا يف اُظاظأو لخ و ٘امكالأ ءادأ يف ذٌُج يتلا, ثاربخلا و يسالالإاب ذٍوزتب ّللخً امًُ ممخجالإا ثائً مُمح ثاداك أ ىلك ثاساشِلا راخجا و لٔاشالإا ىه ام و اُُِبؼج وأ اٍشـه نأ ءاىظ, يملللا ثدبلا و ثاٍىخعالإا تً ذمخعًِ, ششيلا و ءاشِخظالا و لُلدخلا و مُمجخلا ثُخ ًم , اهل ةسىلب و, ثامىللالإا مم لكاٌج لاإ ًم ثخابلا إ ٍُظً و تخاخالإا ثامىللالإا تلُصخ اهيل تُحاخهالؤ و رىدبلا شٍساِج يف تلثمخالإا و . بخٕلا و ثلااِالإاو ثاظاسذلا يهً اهلاٖشأ ٍلخخم يف ثامـىالإا دساىم ًم ي ساظأ دسىم ذلح تمـهالأ اهجخيج يتلا ثامىللالإا ثُدب هزه نأ ثُخ, تُلٍىمج وأ تٍسامثدظا وأ تُلُوشح ثاساشُ ءاىظ تُلاالإا ثاساشِلل يشٌِلا دىمللا س يف مهاعح ثاساشِلا .تُعًاىج ةزيم ُِّدجو تمـىالإا ءادأ مً : يحلآأ يهو ثخابم تزلاز ىلا ٘والأ لصٌلا اىمعُ ثُخ . ثامىللالإا ماـىل يمهاٌالإا ساػالا : ٘والأ ثدبالإا تُُِبؼخلا مـىلاو يشٌٕلا ساػالا : يواثلا ثدبالإا تُبظادالإا ثامىللالإا مـه :ثلاثلا ثدبالإا

زاطالإ : لوالأ ثحبلما ثامولعلما ماظىل يميهافلما مظىلا تيسظه : لوالأ بلطلما ثلاالآ,داشًالأ هىم شصاىللاو دساىالإا ًم تعواجخمو تؼبارتم تكىمجم : ههأ ىلك ماـىلا رلؼصم ٍٍشلح ًٕمً ماـىلا دوذخ" نيلم ساػا لخاد علبلا اهظلب مم لكاٌخج يتلا,خلا... ثلاجسلا, ٘اىمالأ, ثازيهجخلا, ٔ لملحو" تُئُبلا دىُِلا وأ يوشـلا لؿ يف تماللا ياذهالأ ًم تكىمجم وأ يذه ُِّدج ىده ةذخاو ةذخى . تؼُدالإا 1 :ًم تكىمجم ىلك تماك تٌصب ماـىلا لمشٌ نأ ةسوشط ٍٍشلخلا ازه ًمظخٍو :اهنم شٓزه يتلا صئاصخلاو ثاٌصلا  :دزاولما Resources تُظاظالأ تُيبلا ماـه يلأ شًاىخج نأ ذبلا لُبظ ىللً, ماـىلل تخاخالإا دساىالإا تكىمجم يف تلثمخالإاو هل تهىٖالإا : يهو دساىم تلبسأ ىلا يبظادالإا ثامىللالإا ماـه دساىم ٍُيصج ًٕمً, ٘اثالإا 1 -:ثامهلما ٗلر هباش امو شجاًذلاو ثلاجسلاو ثاذىدعالإاو ثاكىبؼالإاو تُباخٕلا َاسوالأ لمشحو 2 – :ةصهحالأ ثلاالآ لمشحو ثلاالآو تبظاخلا إ ياظً يوذُلا ماـىلا يف تبجاٖلا يوورتٕلالا بهاجلا اهيل تًُشؼلا ثاذخىلاو, سىؼعلا ثالباػ, يىهاثلا ًٍضخخلا ثاذخو لثم هل تلمٕالإا هًاشػأو 3 – داسفالأ : إ ىلك نيمئاِلا داشًالأ مهو نيبظادالإا ذحىً يوذُلا يبظادالإا ماـىلا يًٌ ماـىلا لُوشحو ةساد تبخٕلاو ىمأو نيًاشصلا و يممصمو يللدم ٍّشٌلا ازه ىلإ مظىٍو خلا... نصاخالإا ءا , مـىلا يعطاوو جماربلا يوورتٕلالؤ بظاخلا ماذخخظا تلاخ يف بظاخلا يلوشمو 4 – :لاومالأ ةضجخدالإا حابسالأ لثم تُجار سداصم ًم يبظادالإا ماـىلل تخاخالإا ٘اىمالأ يهو ثاػاُخخالاو وأ, . ٘االإا طأس ةداٍص وأ ةداٍص وأ ضارتُالا لثم تُحساخ سداصالإا ًم  فادهالأ Objectives ماـىلا دىحو ًم اهُِِدج داشً ياذهالأ ًم تكىمجم وأ نيلم يذه دىحىب, ماـه يأ, ماـىلا دىحو ؽبجشً امٓ هدىحو ساشمخظلا ي ساظالأ سربالإا يه ماـىلا ياذهأً, ُّعيج تٌُُٕل ةدذدالإا لماىللا مهأ ًم اهنأ هل تخاخالإا دساىالإا ماذخخظا و ةسادإو مُـىج تٌُُٓو هلمك تٍِشػ دذدج يتلا يه ماـىلل تخاخالإا دساىالإا لُوشحو و تُكاىصلا ثأششلل ي ساظالأ يذهلا لثمخً لاثمً, ياذهالأ هزه ُِّدج ًمظً امب اهنُب امًُ ُّعيخلاو ٘اجالإا يف تٍساجخلا مخً ٗلزل, حابسالأ ًم ًٕمم يىخعم لظًأ ُِّدج يف ٘امكالأ ماذخخظا دساىالإا لٔ ربٓأ ُِّدخل نيلم ُّعيجو مُـىدب ٘اىمأو داشًأو ةضهحأو ثلاآو ثامهمو دساىم ًم ثأششلا هزهل تخاخالإا . ًٕمم ذبس لظًأ ِّدً امب تىٕمم ٍُلاٖخلا لُأب ثالُبالإا يف تىٕمم ةداٍص 1 . ةٌعماجلا رادلا،ةٌبساحملا تامولعملا مظن، نٌسح ًلع نٌسح دمحأ 48 ،ةٌردنكسلإا ،اقباس مٌنغ ءاٌركز عراش 3002 -3008 ص، 32 ص، 31 .

 دودحلاو تئيبلا Environment and Boundries

يشخالأ همـهو هجاذخو مم لكاٌخٍو هًُ لملٌ يزلا ممخجالإاو ماـىلاب ؽُدالإا ٘اجالإا يف ماـىلا تئِب لثمخج ابلاه, تماك تٌصبو اهيً لملٌ يتلا تئِبلا ًك هلصٌجو ماـىلل ةدذدالإا غىؼخلا يف لثمخخً ماـىلا دوذخ امأ, ىلا تئِب نيب لصاً ذخ ذًذدج بلصً ام اهذىك يهخيً يتلا غاِىلل مػاِلا ًٕمً لا ههلأ هدوذخ نيبو ماـ وذخلا ماـىلا إ اهيً لملٌ يتلا تئِبلا تًاذبو د ماـىلل تخضاو دوذخ دىحو ًم ذب لا, يشخأ تُخاىلا ًم ههأ لا لزل, اهيً لملٌ يتلا تئِبلا نيبو ماـىلا نيب ًّذخج يتلا ثاحشخالإاو ثلاخذالإا قاىهأ دذدج يتلا يه اهنلأ ةداك ٗ ذًذدج مخً ام ةداكو, اهيً لملٌ يتلا تئِبلا يف ةزيمخم ةذخىٔ هشهـج ماـىلل تخضاو دوذخ دىحو ضرتًٌ ام ًٕمم ذبس لظًأ ُِّدج يذه لاثمً, هدىحو ًم اهُِِدج داشً يتلا ياذهالأ ىلا قىحشلاب ماـىلا دوذخ دىحىل معدٍو ذمعٌ يزلا زيخلا وأ ساػالؤ يف تلثمم ماـىلا دوذخ للجً ازه ُِّدخل تبىلؼالإا دساىالإا لٔ . يذهلا  :سصاىعلا و لامعالأ و لحاسلما Stage , Taskes and Elementes

ُِّدخب يهخيج لخاشالإا ًم تمـىمو ةدوذدم تكىمجم ٘لاخ ًم ماـه لمك يأ يف ماـىلا تٓشخ مىِج امىللالإا ماـىلا يف لمللا تٓشخ مىِج لاثمً .ماـىلا ذحو اهلحأ ًم يتلا ياذهالأ لخاشم تزلاز ٘لاخ ًم ث مُمجج تلخشمو"ثامىللالإا جاخها" ثاهاُبلا لُوشح تلخشمو" ثلاخذالإا" ثاهاُبلا مُمجج تلخشم: يهو تُظاظأ "ثاحشخالإا" شٍساِخلا لُصىجو تلخشالإا ًم تبىلؼالإا ماهالإا مامجلإ اهب ماُِلا بجً يتلا تؼشوالأ وأ ٘امكالأ ًم تكىمجم تلخشم لٔ ًمظخجو ثمً .تىُلالإا ,ثاهاُبلا لُجسحو شصدب تصاخلا تؼشوالأ ثامىللالإا ماـه يف ثاهاُبلا مُمجج تلخشم ًمظخج لا تصاخلا تؼشوالأ لُوشدلا تلخشم ًمظخج امٓ. ثاهاُبلا لٍىدجو, ثاهاُبلا ُُّذج ,ثاهاُبلا ٍُيصجو زيمشج لجو, ثاهاُبلا ىلك تُِؼىالإا و تُباعخلا ثاُلمللا ءاشحإ, ثاهاُبلا بِجشجو ٍُيصخب اريخأو ثاهاُبلا صُخ نيمذخخعالإا ىلا اهلُصىجو اهكاحرتظاو اهنٍضخجو شٍساِخلا مُمجخب تصاخلا تؼشوالأ ثاحشخالإا تلخشم ًمظخج ًمأو تباُسو ثاهاُبلا ةسادا يهو لٖٓ ثامىللالإا ماـىب تصاخلا ٘امكالأ ًم تكىمجم ىلا تًاطلإاب ازه. . تُعٕللا تًزوخلاو ثاهاُبلا 1 يهً شصاىللا امأ تؼشوالأو ٘امكلأاب ماُِلا ًم ًٕمج يتلا يشخالأ ءاُشالأو ةضهحالأو ثامهالإاو ثاودالأ ىلك يىخدج يتلا ثاذىدعالإا ثامىللالإا ماـه يف شصاىللا ًمظخج لاثمً. لخاشالإا ًم تلخشم لٔ يف تٌلخخالإا يتلاو ثامىللالإا ًمظخج يتلا شٍساِخلاو,ماـىلل تُظاظالأ ثلاخذالإا لثمج يتلا ثاهاُبلا ثاحشدالإا لثمج اهل تلمٕالإا ءاضحالأو تُهورتٕلالؤ ثابظاخلاو تبظاخلاو تبجاٖلا ثلاالآ ةضهحأ ىلا تًاطلإاب, ماـىلل تُظاظالأ .ٗلر ىلا امو  :دويللا دوذخ دىحو ىلا تًاطلإاب, اهب شزأخٍو شزؤٍو اهلم لكاٌخً نأ ًٕمٍو تىُلم تئِب يف لملٌ ماـىلا نأ ثُخ صٌجو هدىحو دذدج ماـىلل هًاذهأ ذًذدج ماـىلل ًٕمً لا نرا, هب تؼُدالإا تئِبلا ًك لِخعم نإُٓ هل ةسىصب اهُِِدج نود ٘ىدجو ياذهالأ هزه ُِّدج ىلك تطوشٌالإا دىُِلا علب دىحو ببعب تِلؼم ةسىصب 1 . ص، هركذ قبس عجرملا، نٌسح ًلع نٌسح دمحأ 31

تلثمأ ًمً. ماـىلا جساخ ًم بابظأ ىلا وأ ماـىلا لخاد ًم بابظأ ىلا ماـىلا دىُُ محشج ذُو. تِلؼم بابظالأ لثمج هعٌه ماـىلا دوذخ نأ ىلإ تًاطلإاب, ماـىلل تٍششبلا وأ تُىٌلا وأ تُلاالإا دساىالإا ةسذه, تُلخاذلا اهطشٌج يوشؿ وأ تُهىهاُ بابظأ نىٖج ذًِ تُحساخلا بابظالأ امأ. همجحو هلٖشا ةدذدالإا يه اهنلأ هُلك ذُُ يلالإا ماـىلا ثالُبم مجح ذُِخً لاثمً, ماـىلاب تؼُدالإا تئِبلا مـىلا ْىلظو هجاجخىم ىلك بلؼلا مجذب ن لمللا نيهاىِب ماـىلا يف تلماللا يىِلا لُوشحو ةسادا ذُِخج اظًأ, ٗلر يف امو ماـىلا ازهل تعًاىالإا يشخالأ .ٗلر هباش امو تُمىٖخلا نيهاىِلاو ذئاىللاو ممخجالإا يف ةذئاعلا  :تيعسفلا مظىلا Subsystems تكىمجم ًم ماـىلا نىٖخً ام ابلاه لملح اهنٕلو ي ساظالأ ماـىلا صئاصخ غٌه اهل تُكشٌلا مـىلا ًم ,لاثمً.لٖٓ ي ساظالأ ماـىلا ياذهأ ُِّدج يف مهاعح تىُلم تٌُؿو وأ لمك يف تصصخخمو تلِخعم مـىٓ "لٖشلا شهـً 1 -1 تُكشً مـه تزلاز ًم نىٖخً ٘امكالأ ٘اجالإا يف تًداصخُالا ةذخىلل ي ساظالأ ماـىلا نأ" الؤ مُـىخلا:يهو ىلك هسوذب لمخشٌ تُكشٌلا مـىلا هزه ًم ماـه لٔ .ثامىللالإا ماـهو لُوشدلا ماـهو يساد لاثمً يشخأ تُكشً مـه ىلك اهسوذب لمخشح يتلا تُكشٌلا مـىلا ًم تكىمجم 1 -2 ثامىللالإا ماـىلا نأ جم ىلك هسوذب لمخشٌ يزلا يبظادالإا ثامىللالإا ماـه اهنم تُكشٌلا مـىلا تكىمجم ًم نىٖخً ًم تكىم " مُس لٖشلا: تُكشٌلا مـىلا 1 " 1 1 ص ، هركذ قبس عجرملا ،نٌسح ًلع نٌسح دمحأ . 31 .

"مكز لكشلا 1 ماظىك لامعالأ لاجلما يف تًداصخكالا ةدحولا :" ةعانصلا ةٌموكحلا تاهجلا نونئادلا كلاملا : ةئٌبلا دساىالإا ثاحشخالإا ثامهالإاو دساىالإا ثاجخىم ثازيهجخلا ثامذخ داشًالأ ثامىللم ٘اىمالأ سىهمجلا تُمىٖخلا ثاهجلا ًًدسىالإا ءلامللا : تئِبلا :زدصلما ،تيعماجلا زادلا،تيبساحلما ثامولعلما مظه،يلع نيسح دمحأ 44 عزاش ،تيزدىكسالإ، ءايسكش 2004،2003 ص، 14 . 1 ص، هركذ قبس عجرملا ، نٌسح ًلع نٌسح دمحأ . 38 . "ًعرف ماظن" مٌظنتلا حابرلأا ةمدخ لضفأ مٌدقت ،حابرلأا مٌظعت خلا...ءلامعلل "ًعرف ماظن" تامولعملا ماظن "ًعرف ماظن" لٌغشتلا ماظن

"مكز لكشلا 02 تيزادالإ ثامولعلما ماظىل تيعسفلا مظىلا :" زدصلما : ، تيعماجلا زادلا، تيبساحلما ثامولعلما مظه، يلع نيسح دمحأ 44 ،ءايسكش عزاش الإ تيزدىكس 2003 -2004 ص، 14 مـىلل رضاىلا ذًذدخلا ذكاعَو ثاىىُ داجًا ىلا تًاطلإاب ماـىلل ي ساظالأ لُٖهلا ذًذدج ىلك تُكشٌلا مـىلا ازه نيب دساىملل ًّذج ًم ٗلر ًك بجرتً امو تُكشٌلا مـىلا نيب ثلامالالإا يف تلثمم ثلااصجلال الأ مُُِجو تباُشلا ثاُلمك زيٓشج تُهاٖمإ ىلا تًاطلإاب لٖٓ ي ساظالأ ماـىلا لُوشح و ةسادإ لهعٌ ٗلزبو, ءاد .ماـىلا ًم تىُلم ءاضحأ ىلك  :تباكسلا Controls تكىمجم دىحو ةسوشط تصاخ تٌصب ٘امكالأ ٘اجم يف ماـىللو تماك تٌصب ماـىلل تُظاظالأ صئاصخلا ًم ُِّدج ىده اهلٔ لملح نأ ًمظً امب تُكشٌلا مـىلا يف لمللا ريظ يف مٕدخلل تىُلالإا ثاءاشحالؤو ذكاىِلا ًم ـىلل تماللا ياذهالأ ُ يذهتو "تلوام تباُس" ي ساظالأ ما دٓا ىلإ اظًأ تباُشلا ثاءاشحإو ذكاى ءاؼخالأ ياش ثاًاشدهالاو ءادالأ مُُِج ىلإ تًاطلإاب" تٌشدٕم تباُس" راخجاو لخاد" تخدصم تباُس" تُدُخصخلا ثاساشِلا خاد تباُشلل تلالًو تمٕدم ثاءاشحإو ذكاىُ دىحو مذك نأ ٗش لاو مـىلا نيلالإا ماـىلا ل ةسوشظلاب يدؤُظ إ . هًاذهأ ُِّدج ىلك هجسذُ مذك ىلا وأ ماـىلا ازه لشً ىل 1 1 لع نٌسح دمحأ . ،ص ،هركذ قبس عجرملا ،نٌسح ً 34 يرادلإا تامولعملا ماظن ًقٌوستلا تامولعملا ماظن ًجاتنلإا تامولعملا ماظن ًبساحملا تامولعملا ماظن دارفلأا تامولعم ماظن تاباسحلا ةٌندملا تاباسحلا ةنئادلا نع ةبساحملا ةتباثلا لوصلأا ذاتسلأا ماظن ماعلا ماظن نوزخملا

 :ماظىلا يمدخخسم Users وا يئاهنلا ماذخخظلإل امإ ماـىلا ثاحشخم مذخخعحو لبِخعح يتلا ثاذخىلا وأ ثائُهلا وأ داشًالأ مهو "مُس لٖشلا يف شهـً امًٕ شخأ ماـىل ثلاخذمٓ 1 ًم تظٍشك تكىمجم ْاىه نأ " نيُحساخلا نيمذخخعالإا لا يف تًداصخُالا ةذخىلا ثاحشخالإ إ تًاطلإاب ازه, اهب تؼُدالإا تئِب ىل ثاماذخخظالا ثاحشخالإ تُلخاذلا ةسادالؤ ذمخلح لاثمً تُكشٌلا مـىلا ادامخكا تجُده تًشلم يف يبظادالإا ثامىللالإا ماـه ثاحشخم ىلك اريبٓ ةذخىلا تؼشوأ تًداصخُالا اب يلاالإا اهضٓشمو إ تًاطلإ ثاجخىالإا ريلعح ىلك ذكاعح يتلا ٍُلاٖخلا ثاهاُب ىل . ثاهصاىالإاو ؽؼخلا مطوو ءادالأ مُُِجو 1 :يواثلا بلطلما مظىلا ثافييصج Classification of Systems اهتأشو طاظأ ىلك مـىلا ٍُيصج مخً لاثمً. ماـىلا ازه يف رثٓأ وأ تُصاخ طاظأ ىلك ماـىلا ٍُيصج ًٕمً مـه ىلا تِلوم مـهو تخىخٌم مـه ىلا اهب تؼُدالإا تئِبلاب اهتُلاك طاظأ ىلك ٍىصج, تُكاىص مـهو تُلُبػ مـه ىلإ ذٓأخلا تحسد طاظأ ىلك ٍىصجو ةذِلم مـهو تؼُعب مـه ىلا ي ساظالأ اهلُٖه طاظأ ىلك ٍىصجو : يلً امًُ هشٓزه تُلامخخا مـه و ةدذدم  :تيعاىصلاو تيعيبطلا مظىلا Naturel Systemes and Humamnade Systems

ىلالحو ههادبظ الله مىص ًم ىه لب هدىحو يف ناعولإل لخد لا يزلا ماـىلا ههأب يعُبؼلا ماـىلا يشلٌ شمِلاو غمشلاو نىٖلا لثمو هعٌه ناعوالؤ لثم ساهنالأو خلا...ساؼمالأو شصاىللاو دساىالإا ماذخخظاب ناعوالؤ مىص ًم ىهً يعاىصلا ماـىلا امأ ًمو .هل الله اهشخس يتلا بابظالأو لا ٘اخلا تلُبؼبو,خلا... ثاٌُشدعالإاو ثالماجلاو ثاُهوالخلاو ثائُهلاو ثأششلا تُكاىصلا مـىلا تلثمأ ُبؼلا ماـىلا يف ٘اخلا ىه امٓ اُئاِلج هجازب يعاىصلا ماـىلا لملٌ إ يعاىصلا ماـىلا جاخدً ٗلزل. يع ًم ىل يششَو هشًذٍو هزٌىٍو هممصً ام ىهو دىحىلا يف ماـىلا ازه شمخعٌ يٖل هلُوشح ىلك تظاسذب اُلاخ يشلٌ . مـىلا  :تللغلماو تحوخفلما مظىلا Open Systems and Closed Systems

-لا تؼُدالإا تئِب-لا ًك ٘ىصٌالإا ماـى-لا ىه:ّلوالإا ماـى-لا دوذخ يأ امهنُب ذحىج لاو اهب شزؤً لاو شزأخً الإا يسزلا ماـىلا لثم تٓرتشم ٘وضلالإا يوامُٕلا لكاٌخ ةشمخعم تُلاك هل نىٍٖو, اهب شزؤٍو شزأخً تؼُدالإا تئِبلا مم لكاٌخً يزلا ماـىلا ىهً : حىخٌالإا ماـىلا امأ تٌلخخالإا تمـىالإا مـه لثم اهلم 2 1 . ،نٌسح ًلع نٌسح دمحأ ،ص، هركذ قبس عجرملا 31 . 2 . ، ةٌناثلا ةعبطلا، ءارسلإا ةعماج، ةٌرادلإا تامولعملا مظن، زٌاف راجنلا 3001 ص، 38 .

 :ةدسجلماو تسوسحلما مظىلا شصاىللا ًم تكىمجم ًم تظىعدالإا مـىلا نىٖخج تظىعدالإا تُكاىصلا وأ تُلُبؼلا بىظاخلا مـه: لثم لثم اُلِك اهسىصج نىًٖ امهإ, اهعالإ ًٕمً لا يتلا مـىلا يهً ةدشجالإا مـىلا امأ. تًداالإا مـىلاب اظًأ ىمعحو تُبعيلا تٍشـىلا و ذللا ماـه  :ةريغخلما مظىلاو تخباثلا مظىلا -لا ًٕمٍو, ّلؼم هبش لٖشبو اٌلظ ةدذدم ثاُلآ ًمط لمك يز-لا ماـى-لا ىه ذباث-لا ماـى-لا تُذب ؤبيخ لابِخعم هٓىلظ :لثم . يبىظاخلا جماهربلا ماـه, يوىٖلا ماـىلا -,شمخعم لٖشبو تخباز تىُلم تُلآ ًّو لملٌ يزلا ماـىلا ىهً ريوخالإا ماـىلا امأ هٓىلعب ؤبيخلا ًٕمً لاو يمخخ لٖشب لابِخعم لثم : تُكامخحالاو تُلاالإاو تٍسادالؤ مـىلا  مظىلاو تيسكفلا مظىلا :تيعامخحالا -:اهيلك تلثمالأ ًم و مُهاٌالإا ًم اهشصاىك مُمح نأب تٍشٌٕلا مـىلا زيمخج . ةذئاعلا تٌُعلٌلا مـىلا ثالمجخلا اهيلك تلثمالأ ًم و تكامجلاب يواعوالؤ ْىلعلا ؽبشج يتلا مـىلا يهً تُكامخحالا مـىلا امأ تُهاعوالؤ ساجىلا تٌلخخالإا 1 يسكفلا زاطالإ :يواثلا ثحبلما تيليبطخلا مظىلاو "فئاظولاو ثاهوكلما" ثامولعلما ماظه :لوالأ بلطلما : يلً ام شٓزه اهمهأ ًمو ثامىللالإا ماـه ٘ىخ ٍٍسالخلا ثدذلح ذِل 1 ًٕمً ًم تؼبارتمو تعواجخم تكىمجم ًمظخً يزلا ماـىلا ٗلر ههأب"ثامىللالإا ماـه" ٍٍشلح و لُوشحو مُمجخب مىِج دساىالإاو شصاىللاو ٘امكالأ لُصىجو جاخهإ ضشوب ثاهاُبلا تباُس و ةسادإ ٘اصجالا غىؼخو ثاىىُ ًم تٕبش ٘لاخ ًم ثاساشِلا يمذخخعالإ ةذٌُم ثامىللم 2 يشك يفطل ثامىللالإا ثامذخ و ثامىللالإا ريًىج ىلا يذهت يتلا مـىلا ٗلج اهنأب : ثامىللالإا ماـه مُمجج ىلك بصىً ٘والأ لُالا ىلك نيُئضح نيماـه ثامىللالإا ماـه ًمظخج ًؿأ بجٍو, تُبعيلا ثامىللالإا ثامذخ ريًىخل يواثلاو ثامىللملل ماـىلا 2 3 لمحا LOUDON بك ههأب ثامىللالإا ماـه ٍٍشلح مم لملحو تؼبجشمو تلمخجم ثاهىٖم ًك ةسا تباُشلاو ُّعيخلاو ثاساشِلا مىص تُلمك مكذل اهتجلالمو اهنٍضخجو ثامىللالإا ممجل علبلا اهظلب يف نيلماللاو نيٍسادالؤ ذكاعح امٓ ةسادلإل تخضاو ذبصج ثُدب, تمـىالإا يىخعم ىلك لُلدخلاو ُلدج بلصلا قىطىالإا بالُدظاو لٔاشالإا ل 3 1 . قبس عجرملا ،زٌاف راجنلا ،ص، هركذ 31 . 2 . ، ةرهاقلا ،ةٌعماجلا رادلا ،ةٌرادلإا تامولعملا مظن قٌقدتو ةعجارم ،نٌمأ ًفطل دٌسلا 3001 ص ، 01 .

3_{. Laudon kenneth,loudon jane 2006Management iformation system Ninth edition pearson Education}

 هوكلما : ثامولعلما ماظىل تيسيئسلا ثا  " ثلاخدلما Input : " ًمط لخذج يتلاو ثاحشخالإاو راذخالأ ٍصىج يتلا ثاُؼلالإاو ثادشٌالإا ًك ةسابك يه ماـىلا  " ثاحسخلما Output : " اهيلإ تلصىلا ىلك ماـىلا لملٌ يتلا جئاخىلا لثمج يه و  " تجلاعلما Porcessing : " يتلا تُباعخلا ثاُلمللا ًم تكىمجم يهو ماـىلا ًم ينٌلا بهاجلا ًك ةسابك يه ثلاخذالإا ىلك يشجج ثاحشخالإا ىلا ٘ىصىلا ضشوب  " تباكسلا Controling : " يتلا تُئاهنلا جئاخىلا نأ ًم ُِّدج ىلا يذهت ذكاىِلاو ثاءاشحالؤ ًم تكىمجم يه ؽؼخلاو ياذهالأ مم ى شامخج اهيلا ٘ىصىلا مج اِبعم تكىطىالإا  " تيسكعلا تًرغخلا Feed Back :" جئاخه مُُِج ىلك لملحو ماـىلا تؼشولأ تًداشسإ ةسادإ ريًىج ىلإ يذهت ماـىلا ياذهأ يف بىُك ْاىه نأ رإ ياذهالأ ذُخصجو ماـىلا لمك 1 " مكز لكشلا 3 " : ثامولعلما ماظه ثاهوكم تؼُدالإا تئِبلا ا تباُشل ىمذخخعم ثامىللالإا تُعٕللا تًزوخلا زدصلما ة: ىلوالأ تعبطلا، تيبساحلما ثامولعلما مظه، قاشسلا دبع مساك 2003 – ص 11  :ثامولعلما ماظه فئاظو : يه ماهم مبسأ يف تماك ةسىصب اهشصخ ًٕمً ماهالإا ًم تكىمجم ثامىللم ماـه يلأ 1 -ثاهاُبلا مُمجج 2 -ثاهاُبلا تجلالم 3 -" تًامخلاو ًمالأ ثاءاشحإ ًم ٗلر يف امب-" ثاهاُبلا ىلك تباُشلا 4 -.اهئاشوإ و ثامىللالإا ذُلىج 1 ملا تامولعملا مظن ،قازرلا دبع مساق . ،ىلولأا ةعبطلا ،ةٌبساح 3002 ص ، 34 -31 . ثلاخذم 3 تجلالم 4 ثاحشخم 5 5

ثاهايبلا عيمجج : ثاهاُبلا ىلك يشلخلا لثم: ثاىؼخلاو ثاءاشحالؤ ًم ثاهاُبلا مُمجج تمهم نىٖخج ثلامالالإاب تؼبجشالإا تًداصخُالؤ جاخهإ يه تًداصخُالؤ تلمالالإا ذهأ نئً ثاذىدعالإا ىلك اهلُجسحو اهظاُُو وأ نصىلاب وأ ذللاب طاُِلا ازه زٌُىج تٌُُٓو هظاُُ ةذخوو تللعلا هزه ىلك يشلخلا بجًُ ام تللظ اهمُمصج ّبظ يتلا ثاذىدعالإا جرامه يف ثاظاُِلا هزه لُجسح مز, ثاًاعالإا وأ ٘اىػالأ طاُِب وأ لُٕلاب هل مج رإو ثذحو نإ لُجسدلا ءاؼخأ وأ طاُِلا ءاؼخأ ردصجو ثاهاُبلا هزه محاشج ٗلار ذلب, ضشولا از يفو ثاهاُبلا لُوشح ضٓاشم ىلا اهلٍىدجو اهلِه مضلًُ لُوشدلا ضٓاشم ًك ةذُلب ّػاىم يف ثاهاُبلا هزه مُمجج مىللالإا اُحىلىىٕج مم تلماٖخمو تمذِخم مُيصج اُحىلىىٕج ماذخخظإ تلاخ ىلك يشلخلا مخً ذُ تثًذخلا ثا ٘لاخ ًم ثاهاُبلل يوورتٕلالؤ لُوشدلاو ًٍضخخلا مُاىم ىلا اُهورتٕلا اهلُجسحو اهظاُُو ماخلا جاخهالؤ ثاذخو . تُكاىصلا سامُالأ وأ تُٕلظلالا و تُٕلعلا ثلااصجالا :ثاهايبلا تجلاعم ل اهزٌُىج بحاىلا ثاىؼخلاو ثاءاشحالا تجلالالإا تُلملب ذصًِ ىلا ماخلا ثاهاُبلا يف تلثمم ثلاخذالإا لٍىدخ : ثاءاشحالؤ هزه علب يلً امًُو ثامىللالإا ىه يئاهن جخىم  جاخهلإاب وأ ثاًرتشالإاب وأ ثالُبالإاب تصاخ ثاهاُب لثم: امذِم ةدذدم ماعُأ ىلا تلمجالإا ثاهاُبلا مُعِج نيلماللا نوؤشب وأ  ثاكاظ ثاُاؼب ىَشٌج لثم يشخأ ًٍضخج ؽئاظو وأ يشخأ ثاذىدعم يف اهوَشٌج وأ ثاهاُبلا لِه وأ خسو ثالُبالإا تُمىً يف ثالُبالإا ىَشٌج وأ لٖٓ ٘امللل سىحالأو بجاوشلا يىشٓ يف لماك لٔ اهادأ يتلا لمللا مُب لحس لٖب تصاخلا مُبلا يىشٓ يف وأ . 1  اهمُـىج وأ ثاهاُبلا بٍىبج بعخ وأ تكابالإا ياىصالأ بعخ ثالُبالإا بٍىبج: لثم تىُلم ريًالملل اِبػ .ٍىص لٖل تًُاشوجلا ّػاىالإا  ًم نوضخالإا ثاُمٓ ثاهاُب مُمجج : لثم علبلا مم اهظلب ةذخاىلا تلُبؼلا ثار ثاهاُبلا مُمجج لامحإ ىلك ٘ىصخلل تٌلخخم ّػاىم وأ تٌلخخم نصاخم يف ةدىحىالإاو تهباشدالإا ياىصالأ تخاخالإا تُمٕلا ي . تىُلم تِؼىم وأ نيلم خٍساج يف نصاخالإا يف ةدىحىالإا تكاظبلا ياىصأ ًم ٍىص لٔ ًم  لحأ ًم ياىصالأ هزه سالظأ مئاىُ مم تلُبالإا ياىصالأ مئاىُ جمد لثم علبلا اهظلب ثاهاُبلا جمد زٌُىج," ثالُبالإا تمُُ يأ" تلُبالإا ياىصالأ تمُُ باعخ الإا تُباعخلا ثاُلمللا لاثم تٌلخخ ممجلا . تمعِلاو بشظلاو حشؼلاو  ِّدج يتلا ٗلج وأ تىُلم مُُ يواعح وأ ًم لُأ وأ ًم ربٓالأ ثاهاُبلا جاشخخظا : لثم تُِؼىالإا ثاُلمللا تبىلؼالإا ثاهساِالإا ءاشحاو تىُلم اػوشش .  مجل اصخلم تٌصىب مىُلا ٘لاخ ثالُبالإا يلامحا مُس ىلك ٘ىصخلا لثم ثاهاُبلا صُخلج ثاُلمللا مُ ىلك ٘ىصخلل تِباعلا ماًالأ ثالُبم قىمجم ىلك مىُلا ثالُبالإا يلامحا تًاطا وأ مىُلا ٘لاخ مُبلا 1 . ةعبطلا، ةعابطلاو عٌزوتلاو رشنلل ةرٌسملا راد، ةٌبساحملا تامولعملا مظن، ةبٌذلا مٌلحلا دبع داٌز، ًحمرلا لاضن ،د 3 و 3 نامع، 3033 ، 3038 ص ، 30 -33 .

ثالُبالإا هاججا لُلدج لثم تمصلالا ثلاُلدخلا ءاشحا, تىُلم تُىمص ةرتً ٘لاخ ثالُبملل يمٓارتلا ذُصشلا تكابالإا ياىصالأ بعخ وأ لٖٓ 3 -:ثاهايبلا تبكاسم ًمظخج ةأشيالإا ٘ىصأ يذخا اهٌصىب اهتًامخو ثاهاُبلا تظاشخ ىلوالأ نيخِظاظأ نيخٌُؿو ثاهاُبلا تبُاشم تٍِشؼب اهتجلالم مخٍو تلمأو تدُخص ثاهاُب يه اهب ؾاٌخخالا مخً يتلا ثاهاُبلا نأ ًم ذٓأخلا تُهاثلاو ُِّدج لحأ ًم مذخخعح ذُ يتلا ثاءاشحالؤو بُلاظالأ ًم ذًذللا ْاىهو تدُخص ًم تُلاك ثاٍىخعم ىلا ذلخدأ يتلا ثاهاُبلا تِباؼم ٘اثالإا لُبظ ىلك بُلاظالأ هزه ًمو ثاهاُبلا ىلك تباُشلاو تًامخلاو ًمالأ . اهتلحاشمو اهتملاظ ًم ذٓأخلا ذلب ثاهاُبلا اهيً ذلمح يتلا تُلصالأ ثلاجسلا مم بىظاخلا 2 - :ثامولعلما جاخهإ ٗلج ىلك ثامىللالإا جاخها تمهم لمشح جاخيخظاو ثاهاُبلا تجلالالإ اهكابجا تمصلالا ثاءاشحالؤو ثاىؼخلا اهيمذخخعم ىلا شٍساِخلا هزه لُصىجو اهنك شٍساِخلا داذكا و اهنم ثامىللالإا 1 ثامولعلما مظه سسأ : يواثلا بلطلما  :تيزادالإ ثامولعلما مظه عاوهأ 2 أ :تيفيظولا ثامولعلما مظه لثم تمـىالإا ٍئاؿو ًم تىُلم تٌُؿو ةذكاعالإ مذخخعح HORISON مـهو, . تٍششبلا ثامىللالإا ب - : تيججارتسالإ ثامولعلما مظه يف تمـىملل اُلللا ةسادالؤ ذكاعح تلماٖخمو تعواجخم ثامىللم مـه يه . تمـىالإاب تؼبجشالإا تٍسادالؤ ثاساشِلا مىص ىلإ ياظٍو سادالؤ ثامىللالإا مـه قاىهأ ةضٕجشالإا تٍ ٍئاؿىلا ةذكاعم يف اهتكشعب ةزيمخالإاو بىظاخلا ىلك : يه و تٍسادالؤ 1 – ةريبخلا مظىلا Expert System " ES ": هب مىًِ يزلا ءأزلا تؼظاىب تلالآ هب لملح يزلا ءادالأ يهو .تُحاخهالؤ تهوشالإا يىخعم مًسو ,ةدوذدالإا ثاربخلاب ذٍوزتلاب زيمخجو ,يششبلا شصىللا 2 – ايلآ بجاكلما دادعإ مظه وأ بجاكلما تخمجأ مظه Office Automation System

" OAS : " 1 . ص، هركذ قبس عجرملا ، ةبٌذلا مٌلحلا دبع داٌز، ًحمرلا لاضن ،د 33 -33 . 2 مولعلا ةعماج،رٌتسجام ،ةٌرشبلا دراوملا ةرادا ءادأ ةٌلعاف ةداٌز ًف ةٌرشبلا دراوملا تامولعم مظن ،ًلٌورلا دولج كوفص دامع. ص ،نٌرحبلا ةكلمم ،ةٌرادلاا 21 .

دشٌلا اهب لملٌ يتلا تُمىُلا ٘امكالا مامجلإ جماربلاو ةضهحلأل تبعيلاب تثًذخلا تُىِخلا ماذخخظا مخً ثُخ : يحالآ يف تُبخٕالإا ةضهحالأ ضحىهو, تكشظ ى صُأو تُذب لمللا صاجهلإ رتٕلالؤ ذًربلا . اهحساخو تمـىالإا لخاد لئاظشلا ٘اظسإو, بىظاخلا تؼظاىب اهنٍضخجو شٍساِخلا ششيل يوو ثاُجمربلا تؼظاىب صىصىلا ُّعيجو ثاملٖلا تجلالالإ بىظاخلا تشاش ىلك تُباخٕلا صىصىلا ضشك . اهتكابػو شٍساِخلاو ثاشٓزالإا داذكلإ اهكاحرتظاو,  ديعاوملل يوورتكلالإ بيجرتلا : ا تٕبش تؼظاىب . ذُكاىالإا ٘وذح قاحرتظاو فٌخ مخً بىظاخل  :يحوصلا دًربلا ىلك ذمخلٌ ٘والأ نأ ثُخ ,يحىصلا ذًربلاو يوورتٕلالؤ ذًربلا نيب هباشح هحوأ ْاىه .لئاظشلا ششو يف ثىصلا مذخخعًِ يواثلا امأ لئاظشلا لِه يف تباخٕلا  يبخكلما سشاىلا : ةذخاو تُِزو ىلك بخٕلا تكابػ يف ذكاعٌ ًم ىهو هجاِخلمو بىظاخلا ماذخخظاب جماربلا رذخأ  :تيعمسلا ثاعامخحالا ثاودأ تؼظاىب ةدذلخم ًٓامأ يف صاخشالأ ًم تكىمجم ؽبشل مذخخعح ٍجاهلا تُلمعلا ٘اصجالا 1  : تيزادالإ ثامولعلما مظه صئاصخ حابصالإاو نابصلا ًم لٔ دذخ 2008 صشبأ ًم تكىمجمب تٍسادالؤ ثامىللالإا مـىل صئاصخ : يلًام اه 1 -ثاهاُبلا تجلالم ماـهو تٍسادالؤ ثامىللالإا مـه نيب تُلاللا 2 -اهمكذج يتلا ثاساشِلا تُكىه 3 -: يلاخلا ىدىلا ىلك ٗلرو, ًٍشًذملل ثامىللالإا مًذِخل تٌلخخالإا بُلاظالأ  .تٍسادالؤ ثامىللالإا ماـه مكذً ثاهاُبلا تجلالم ماـه نأ  اؼبجشم ثاهاُبلا تجلالم ماـه ربخلٌ ثاودالأ ًم ربخلًُ تٍسادالؤ ثامىللالإا ماـه امأ تُلُوشدلا تؼشولأاب دالؤ راخجإ تؼشوأ مكذل ذحىً ثُخ تٍسا ثاساشُ يهو, تمىهٌالإاو ةسشٕخالإاو اهنم تجمربالإا تصاخ و ثاساشِلا . ىؼظىلا ةسادالؤ ثاٍىخعم ذىك تلئاش ةداك نىٖج  ساِج لٖش يف ًٍشًذملل تٍسادالؤ ثامىللالإا ماـه مذًِ ثاساشِلاب تؼبجشم تٍسادا ثامىللم ىلك يىخدج شٍ اهراخجا داشالإا  شٍساِج ضشلل تحاخلا نود ثامىللملل يئضجلاو يسىٌلا ءاكذخظلااب ذمعٌ ثامىللالإا ماـه نأ امٓ .هراخجا يف بهشً نيلم ساشِب تؼبجشم تىُلم تمىللم يعذخعٌ نأ ًٕمً شًذالإاً, تُلامحا  تيزادالإ ثامولعلما مظىلا عاوهأ :تيزادالإ ثايوخسلما بسح " يباىجلاو يجلًذىُ ًم لٔ ٍىص 2005 " تُمشهلا تلعلعدالإا اهتامُـىجو ثامـىالإا مذخج يتلا ثامىللالإا مـه نيهاججا يف :امه نيُظاظأ اٍسادإ تلعلعدالإا تلبسالأ تُمُـىخلا ثاٍىخعالإا ًم يىخعم لٔ مذخج يتلا مـىلا 1 . لح ْىٌص دامك ص ,هشٓر ّبظ محشالإا ,يلٍوشلا دى 40

ا هزه مم لمالخج يتلا تُلىمشلا مـىلا مز, ثاٍىخعالإ ثاٍىخعالإا طاظأ ىلك ثامىللالإا مـه معِج ثُدب :يحلآأ ىلكالأ ثاٍىخعالإا ىلا ادىلص, ىودالأ يىخعالإا ًم ءاذخبا, اهل مكذلا مذِج يتلا تُظاظالأ تُمُـىخلا أ -:تيميظىخلا ثايوخسلما مدخج يتلا تعبزالأ مظىلا 1 -" يليغشدلا-" ثايلمعلا ىوخسم مظه Operational level Systems

" ءاسذالإا مـىلا هزه مكذجو هجاُلمك ةسادإ ىلك لمخشَو, تمـىالإا تٓشخل تُظاظالأ ةذكاِلا ماـىلا ازه لثمً . تمـىملل ثاُلمللاو تٍىلوالأ تؼشوالأ تلباخمو فٌخ تؼظاىب نيُلُوشدلا 2 "يفسعلما ىوخسلما مظه Knowledge level Systems

" ثلااجم يف نيلماللا ىلك لمخشٌ مىللالإاو ثاهاُبلا لماٖجو مُـىجو ياشدٓا ىلك تمـىالإا ذكاعَو, تًشلالإاو ثا . يقسىلا لمللا باعوا تبُاشمو, ٘امكالأ يف ةذًذجلا تًشلالإا 1 3 -" يزادالإ ىوخسلما مظه Management level Systems

" تؼشوالأو ثاساشِلا راخجاو مٕدخلاو تبُاشالإا تمذخل تممصم يهو, ىؼظىلا تمـىالإا ثاسادا ىلك لمخشٌ . ىؼظىلا ثاسادالؤ ءاسذالإ تٍسادالؤ 4 -" يجيجارتسالإ ىوخسلما ماظه Stratégique level systems

" ثاسادالؤ لمشَو, لحالا تلٍىػ ثاهاججالؤو تُجُجارتظالؤ مُطاىالإا هُحىج يف اُلللا ةسادالؤ مـىلا هزه ذكاعح تمـىالإا يف يجُجارتظالؤ لمللا ثاسادا وأ, اُلللا 1 ص،هركذ قبس عجرملا،دولج كوفص دامع . 80 .

:ثلاثلا ثحبلما تيبساحلما ثامولعلما مظه :لوالأ بلطلما يبساحلما ثامولعلما ماظىلا ًع ةربه  :يبساحلما ثامولعلما ماظىلا تيهام  تُلاالإا ثاُلمللا تجلالم ٍُيصجو ممجب مج يزلاو تٍسادالؤ ثامىللالإا ماـىلا ثاهىٖالإا ذخأ ههأ ىلك يشلٌ ازه نىٖخٍو, اهتاسشُ ذُششج لحأ ًم تُلاللا ثار تٌلخخالإا ياشػالأ ىلا اهلُصىجو ثامىللم ىلا اهلٍىدجو ثامىللالإا اُحىلىىٕجو ثاءاشحالؤ, صاخشالأ ًم ماـىلا 1  لك يشلٌ امٓ ءاضحالأو تخاخالإا دساىالإا ماذخخظاب مىًِ تًداصخُالؤ تعظؤالإا لخاد لماٖخم لُٖه" ههأ ى نيمذخخعالإا ثاحاُخخا قابشا يذهب تُبظادم ثامىللم ىلا تًداصخُالؤ ثاهاُبلا لٍىدخل يشخالأ " ثامىللالإا ًم نيٌلخخالإا 2  الأو تُلالآ لئاظىلا: لثم ثاهىٖالإا ًم تكىمجم ًك ةسابك ههأب يشلَو ثلاجالإاو ثاذىدعالإاو َاسو ًك تُلاالإا ثاهاُبلل تجلالالإا يذه ُِّدخل علبلا اهظلب مم لماٖخج يتلا ثاءاشحالؤو داشًالأو شٍساِخلاو تلحاشالإا نازيم, لخذلا تمئاُ لثم تُبظادم ثامىللم ىلا اهلٍىدخل صُخلخلاو بٍىبخلاو لُجسدلا ٍّشػ شيالإا ءاسذالإا ثاساشُ مكذج يتلاو تُهازيالإاو . ماـىلا ازه يىخدج يتلا ةأ 3  ٘اجم يف تًداصخُالا ةذخىلا يف يسادالؤ ثامىللالإا ماـه ًم ماهلاو ي ساظالأ ءضجلا ههأب يشلٌ امٓ ةذخىلا لخاد و جساخ سداصم ًم تُلاالإا ثاهاُبلا مُمججو شصدب مىًِ يزلا ٘امكلألا تًداصخُالؤ مز ام ثامىللم ىلا اهلٍىدجو ثاهاُبلا هزه لُوشدب مىًِ لخادو جساخ ثامىللالإا هزه يمذخخعالإ ةذٌُم تُل . تًداصخُالؤ ةذخىلا 4 :يبساحلما ثامولعلما ماظه Accounting Information System AIS

راخجا يف مهذكاعح ساشِلا يعواصل ثامىللالإا جاخهلإ ثاهاُبلا تجلالمو ًٍضخجو لُجسحو ممجب مىًِ ماـه ىه يف رضىم ىهو ,تبظاىالإا ثاساشِلا :يلاخلا لٖشلا 1 ٌع دمحأ نٌساٌ . ، ندرلأا نامع، عٌزوتلاو رشنلل قوستلا راد، لولأا ءزجلا، ةثٌدحلا ةبساحملا لصأ،ىس 3002 ص، 30 2 . ةٌردنكسلإا، ةٌبساحملا تامولعملا مظن تاٌساسأ، فٌطللا دبع نٌدلا رون رصان يوارهدلا ىفطصم نٌدلا لامك، نادٌد روصقملا دبع دٌسلا ،رصم، 3001 ص، 11 -10 . 3 . يوانفح فسوٌ دمحم ، ندرلأا لئاو راد، ةٌبساحملا تامولعملا مظن، 3003 ص، 11 . 4 . ، ةٌردنكسلإا، عٌزوتلاو رشنلل ةٌعماجلا رادلا، ةٌبساحملا تامولعملا مظن، نٌسح ًلع نٌسح دمحأ 3002 -3008 ص، 81 .

"مكز لكشلا 4 " زاسللا ذاخجا يف ةديفم ثامولعم ىلا ثاهايبلا لوحً يبساحلما ثامولعلما ماظه: زدصلما سشيلل تيعماجلا زادلا،تيبساحلما ثامولعلما مظىه نيسح يلع نيسح دمحأ : ، تيزدىكسالإ، عيشوخلاو 2003 -2004 ص 13  : يبساحلما ثامولعلما ماظىل تيساسالأ سصاىعلا 1 -تٌلخخم ٍئاؿو هُلك يدؤجو ماـىلا ازه ماذخخظاب مىِج يتلا تٍششبلا سداصالإا 2 ٘ىخ ثامىللالإا فٌخو, تجلالمو, مُمجج يف مذخخعح يتلا تُُٕجامىجوالأ و تٍوذُلا ثاءاشحالؤو ثامُللخلا .تمـىالإا تؼشوأ 3 -. اهلمك بىلظأو تمـىالإا ٘ىخ ثاهاُبلا 4 -. تمـىالإا ثاهاُب تجلالم يف تمذخخعالإا جماربلا 5 – ممجج يتلا ثلااصجالا تٕبشو ,شجىُبمٕلا ةضهحأ لمشح يتلاو تُظاظالأ ثامىللالإا اُحىلىىٕخلا تُيب .ثامىللالإاو ثاهاُبلا جلالحو فٌدجو 6 – اِمو يلخاذلا ُُّذخلا .يبظادالإا ثامىللالإا ماـه يف ثاهاُبلا ًمأ ًمظج يتلاو ًمالأ غًِ :اهنم و تمهالإا لمللا ٍئاؿو مكد ًم يبظادالإا ثامىللالإا ماـه ًٕمج تخعلا شصاىللا هزهو 1 -. تمـىالإا تُصخش سداصمو ثاػاشو ًك ثامىللالإا فٌخو ممح 2 ًٕمً ازهو,ساشِلا يعواصل ةذٌُم ثامىللم ىلا ثاهاُبلا لٍىدج مُُِجو تباُشلاو, ؽُؼخخلا ًم ةسادالا . نيٌؿىالإاو سداصالإاو ثاػاشيلا 3 ذىك اهشًاىج ًم ذٓأخلل ثاهاُبلا ٗلر يف امب تمـىالإا ٘ىصأ تلك تـًادملل تُُِدو تلالً تبُاشم مًذِج .اهيلك ذمخلٌ نأ ًٕمٍو تحاخلا 1 1 ص، هركذ قبس عجرملا،ةٌبساحملا تامولعملا مظن، ةبٌذلا مٌلحلا دبع داٌز، ًحمرلا دمحم لاضن.د . 33 -32 -38 تاناٌبلا Data AIS تامولعملا AIS رارقلا Decision

: يبساحلما ثامولعلما ماظه ثامسو صئاصخ : يواثلا بلطلما اهيً ذحاىخالإا ةأشيالإا يف اٍىُخ اُجامىللم اماـه هللجج ثشًىج ام را صئاصخ ةذلب زيمخً ثامىللالإا ماـه حلأ سىػ يتلا هخٌُؿىل اًدؤم نىًٖ ثُدب يواىٌخ" بعخ ةأشيالإا هزه يف اهل . "  : يه ائٌٓو لاالً نىًٖ نلأ يبظادالإا ثامىللالإا ماـه لهؤج يتلا صئاصخلا نئً 1 -اـه ِّدً نأ بجً تُلاالإا ثاهاُبلا تجلالم يف تكشعلاو تُذلا ًم تُلاك تحسد يبظادالإا ثامىللالإا م تُبظادم ثامىللالإ اهلٍىدجو 2 مئلاالإا ذُىلا يفو تٍسوشظلا تُبظادالإا ثامىللالإاب ةسادالؤ دوضً نأ راخجلا لئاذبلا ًم لًذب ساُخخا ساشُ ةسادلإل ةشًىخالإا 3 -دخل تمصلالا ثامىللالإاب ةسادالؤ دوضً نأ تًداصخُالا ةأـشيالإا تؼشولأ مُُِخلاو تباُشلا ُِّ 4 لٍىؼلاو ؽظىخالإاو ريصِلا ؽُؼخخلا يهو تمهالإا اهتٌُؿو يف اهتذكاعالإ تمصلالا ثامىللالإاب ةسادالؤ دوضً نأ تُلبِخعالإا ةأشيالإا ٘امكلأ لحالأ 5 ذكاىُ يف تهضخالإا تٌُُؿىلاو تُمٕلا ثامىللالإا قاحرتظا يف اُُِدو الَشظ نىًٖ نأ جاهاُب تحاخلا ذىك ٗلرو ه إ هُل 6 مئلاخُل هشٍىؼجو هثًذدج شمالأ بلؼخً امذىك تًُاٖلا تهوشالإاب ٍصخً نأ ةأشيالإا ىلك تئساؼلا ثاريوخلا مم 1  :يبساحلما ثامولعلما مظه ثازيمم 1 – هىك اىزذدج يزلا تٍسادالؤ ثامىللالإا ماـه ًم ءضح ىه تُبظادالإا ثامىللالإا ماـه نا يشً ًم ْاىه داذكإ ضشوب تُخٍساخلا تُبظادالإا ثامىللالإا طاُِب مخهي تُبظادالإا ثامىللالإا ماـه نأ سابخكإ ىلك, اِباظ الإا لٖب تٍسادالؤ ثامىللالإا ماـه مخهي امىِب تُحساخلا ثاهجلل مئاىِلا ُِّدج ضشوب, ةسادلإل تمصلالا ثامىلل ماـه مىهٌم مظىً نأ ًٕمً ٗلر ناً هُلكو تًداصخُالؤ ةذخىلل تخاخالإا دساىملل لثمالأ ماذخخظالؤ .تُبظادالإا ثامىللالإا ماـه اهيً امب تًداصخُالؤ ةذخىلاب ثامىللالإا مـه لٔ لمشِل تٍسادالؤ ثامىللالإا 2 2 – يشٍو Vaassen نأ يأشلا ازه نأ يف ادُخص ذلٌ لا ههأ لاإ ي ضاالإا نشِلا ًم ثاىِعمخلا زىم اذئاظ امٓ تًداصخُالؤ ةذخىلا لخاد بظاىالإا هلُىم ىلك لصخ ذُ تُبظادالإا ثامىللالإا ماـىً, شطاخلا ذُىلا لٖشلا يف رضىم " 1 " ةذخىلاب لثمخالإا يلٕلا ماـىلا ًمط اُظاظأ اُكشً اماـه لثمً ىهو, اِبعم لٖٓ تًداصخُالا 3 لإ تًاطإ مًذِخب مامخهالؤ ىلك اشصاُ ذلٌ مل ههأ ىه تُبظادالإا ثامىللالإا ماـىلا ٘ىخ تثًذخلا ةشـىلا نأ ى ا امهإو, ؽًِ تُخٍساخلا ثامىللالإا تصاخلا" تُلاخلا ثامىللالإا لثم ثامىللالإا ًم يشخأ اكاىهأ لمشِل ذخم خلا..." تُباُشلاو تُلُوشدلا ثاُلملب ماـه نأ يشً ًم ْاىه " اهريهو تُكاىصلاو تٍساجخلا ثاكوششالإا هخًشك ماـه مذُأ ىه تُبظادالإا ثامىللالإا تًداصخُالؤ ةذخىلا يف يشخالأ ثامىللالإا مـىل تبعيلاب تُظاظالأ ةزيٓشلا لثمً ههأو" ثامىللالإا ماـهو "يحالآ ًم اُلاؼهإ تصاخ تٌصب تٍسادالؤ Glautir &Underdown " 1 ص، ندرلأا، رشنلل لئاو راد، ةٌبساحملا تامولعملا مظن، فسوٌ دمحم يوانفح . 14 -11 2 . ص، ةٌردنكسلإا، رشنلل ةدٌدجلا ةعماجلا راد، ةٌبساحملا تامولعملا مظن، دمحم، ىفطصم نٌدلا لامك يوارهدلا 81 .

أ إ ثامىللالإا ماـه ن ىلك ٘ىصخلا ًم تُىلالإا يشخالأ ثاهجلا و ةسادالؤ ًٕمً يزلا هذخو ىه تُبظادالإا ةذخىلا ًك تدُخص و "تلماٖخم" تٌُصو ةسىص تًداصخُالا . ب - ثاِلخ ربخلح ثاىىُ ًم تكىمجم ٍّشػ ًك ثامىللالإا مـىلا ًم هريوب تُبظادالإا ثامىللالإا ماـه لصخً ثامىللالإا ىلك ٘ىصخلا سداصم نيب لصو ماـىلا ثاساعم اهكىمجم يف لٖشدجو ثامىللالإا هزه يمذخخعمو .ثامىللملل لماشلا ج - ًم تُبظادالإا ثامىللالإا ماـه ًٕمً إ بشِج لبِخعالإا راذخأ ىلك يشلخلا هُحىجو, تخصلا ًم ام ذخ ىل ىده ةسداىلا دساىالإا ماذخخظالا بُلاظأ شٍىؼج ىلك ذكاعح يتلا غًِاِالإا شًىً ههأ امٓ لثمالأ تباُشلا . 1  : تمظىلما فادهأ ميلحج يف تيبساحلما ثامولعلما مظه تمهاسم ذئاىللا وأ ثامهاعالإا ًم دذك مًذِج تمـىالإا يف تُبظادالإا ثامىللالإا ماـه مُؼخعٌ IS دالالإا وأ ذًذجلا هظاُُ ًٕىمً ام ثامهاعالإا هزه ًمو, ًئابضلل ةشٕخبمو ةذًذح ثامذخ مذٍِو اُلآ ٘امكالأ مـىً هذًذجج امأ, تمـىالإا اهلمدخج يتلا ٍُلاٖخلا عٌُخج يف لثمخج اهظاُُ ًٕمً يتلا ذئاىللاً هظاُُ بلصً علبلاو ىعلا تمُِلا ىلك يباجًا دودشم اهلً اهظاُُ بلصً يتلا تُدبشلا نيعدج مز ًمو اهتلمظو تمـىملل تُُ :يلاخلأ مًاىالإا هزه ذًذدج ًٕمٍو تُعًاىخلا ةزيالإا ُِّدجو 1 -ءاؼخالأ لُلِج 2 تهوشالإا ةداٍص 3 --غاشيلا تكشظ ةداٍص 4 -تٍسادالؤ تباُشلاو ؽُؼخخلا نيعدج 5 -ثالُبالإا ةداٍصو ةذًذح َاىظأ ذخً 6 -تُعًاىخلا ةزيالإا 7 -تُمُـىخلا تهوشالإا ةداٍص 8 -نيٌؿىالإا ثاٍىىلم ةداٍص : يلًام شٓزه تُظاظالأ ياذهالأ ًم و  اشوإ يوذح شٍشِج ا ىلك ينبم يبظادم ثامىللم ماـه ء ٍّشػ ًك ٗلرو, تثًذخ ةضهحأو ثاذلم ماذخخظ ولإ تُلامظأشلا تٌلٖخلاب اهتلباِمو ثامىللالإا يمذخخعالإ ةسذِالإا تًُاصلا مًاىالإا مُمجج ماـىلا ءاش ذًذجلا  ثامىللم لاثم نيلم معُ بلؼخً ذُو, يلاخلا ماـىلا صئاصخ ًم تُصاخ يف ريُوح ءاشوإ يوذح شٍشِج ظٌج تحسذب إ يدؤً ريُوخلا ازه لثمو, رثٓأ لُ ًاظم تلٌىم اهلباِج نأو ذبلا تًاظم تٌلٖج ىل ت 2 1 _{Glautier MWN & underdown B,Accouting theory and practice ,pitman publiching ,london ,1977,p21-22}

2 . حام, ةضه قاؼُ يف ثامذخلا قاؼُ يف تُلاالإا ثاهاُبلا ةدىح ىلك تُبظادالإا ثامىللالإا مـه ماذخخظا شزأ, تًاذلا ىيدً يسزىم مىلللا تُلٔ,ريخع , ةضه, تُملاظا تلماح, ةساجخلا 2009 ص, 38 .

:لوالأ لصفلا تمجاخ لخاد طاعخو اماه اسود بللً ثامىللالإا ماـه نإ ,ثامىللملل اجخىم هخٌصب تعظؤالإا لُلِج ىلك لملٌ ىهً عٌُخج يف ثامىللالإا ماـه ىععٌ امٓ, اهلُلدجو,ثامىللالإا ًك ثدبلا يف ًٍشًذالإا هلزبً يزلا ذهجلاو ذُىلا .ثاساشِلا راخجلا ةذكاُ ربخلٌ رإ ثاءاشحالؤ مُـىجو لٔاشالإا دذك