Les pratiques d’exposition des jeunes sur Instagram en Suisse romande

Texte intégral

(1)Master. Les pratiques d'exposition des jeunes sur Instagram en Suisse romande. SIEGRIST, Pascale. Abstract L'espace digital étant un miroir de la réalité sociale, nous avons cherché à comprendre les pratiques d'exposition des jeunes sur Instagram. Ce travail s'intéresse aux pratiques de présentation de soi dans un contexte suisse romand, perçues comme le reflet des comportements des individus et des règles implicites observables dans la société en général. A l'aide d'un questionnaire en ligne et d'entretiens semi-directifs, nous avons analysé les usages des jeunes sur cette plateforme, entre pression au conformisme et conscience de singularisation. Nous définissons quelles stratégies d'exposition sont employées afin d'atteindre différents types de gratifications, et comment ces stratégies témoignent des contraintes pesant sur ses utilisateurs.. Reference SIEGRIST, Pascale. Les pratiques d'exposition des jeunes sur Instagram en Suisse romande. Master : Univ. Genève, 2021. Available at: http://archive-ouverte.unige.ch/unige:153304 Disclaimer: layout of this document may differ from the published version..

(2) MÉMOIRE DE DIPLÔME MASTER EN JOURNALISME ET COMMUNICATION. Les pratiques d’exposition des jeunes sur Instagram en Suisse romande. Annexes. Pascale Siegrist N°14-319-826 Sous la direction du Professeur Patrick Amey Session de juin 2021.

(3) Table des matières 1. Questionnaire en ligne 1.1 Ton compte Instagram 1.2 Tes publications Instagram 1.3 Informations sur le répondant. 3 3 7 9. 2. Grille d’entretiens. 12. 3. Retranscriptions des six entretiens 3.1 Entretien avec Solène 3.2 Entretien avec Elena 3.3 Entretien avec Léa 3.4 Entretien avec Emma 3.5 Entretien avec Oriane 3.6 Entretien avec Amina. 14 14 18 24 31 36 43. 4. Grilles d’analyse de contenu catégorielle 4.1 Les logiques de présentation de soi et de publication 4.2 Gratifications tirées de l’exposition de soi 4.3 Recherche de validation sociale 4.4 Imitation entre pairs 4.5 Perception générale de la plateforme. 50 50 51 52 53 54. 2.

(4) Construire son profil sur Instagram. 18.11.20 19:55. Construire son pro!l sur Instagram Dans le cadre de mon mémoire de master, je m'intéresse à la manière dont les jeunes entre 18 et 25 ans vivant en Suisse romande construisent leur proEl sur Instagram. Ce questionnaire a pour but de sonder les pratiques quotidiennes que l'on peut observer sur ce réseau. Pour pouvoir y répondre, il est donc indispensable de posséder un compte sur cette plateforme, avec au moins 9 publications. Pour m'aider à mener ma recherche, je vous serais reconnaissante si vous acceptiez de répondre à ces quelques questions (les réponses sont anonymes), le tout dure entre 3 et 5 minutes. Merci d'avance ! *Obligatoire Passer à la question 11. Ton compte Instagram. 1.. Depuis combien de temps possèdes-tu un compte Instagram ? * Une seule réponse possible. Moins d'une année Entre 1 et 3 ans Entre 3 et 5 ans Il y a plus de 5 ans. 2.. Ton compte est-il privé ou public ? * Une seule réponse possible. Privé Public. https://docs.google.com/forms/d/14bUV_zECvUGLphxkJ2YJfHQyRqXSv9k9NhjsNPzayJo/printform. Page 1 sur 10. 3.

(5) Construire son profil sur Instagram. 3.. 18.11.20 19:55. Combien de personnes suivent ton compte (abonnés) ? * Une seule réponse possible. Moins de 100 Entre 100 et 300 Entre 300 et 500 Entre 500 et 1'000 Entre 1'000 et 3'000 Entre 3'000 et 5'000 Plus de 5'000. 4.. Combien de comptes suis-tu (abonnements) ? * Une seule réponse possible. Moins de 100 Entre 100 et 300 Entre 300 et 500 Entre 500 et 1'000 Entre 1'000 et 3'000 Entre 3'000 et 5'000 Plus de 5'000. https://docs.google.com/forms/d/14bUV_zECvUGLphxkJ2YJfHQyRqXSv9k9NhjsNPzayJo/printform. Page 2 sur 10. 4.

(6) Construire son profil sur Instagram. 5.. 18.11.20 19:55. Combien de publications as-tu au total ? * Une seule réponse possible. Entre 9 et 50 Entre 50 et 100 Entre 100 et 200 Entre 200 et 500 Plus de 500. 6.. Utilises-tu l'option highlight pour tes stories ? * Une seule réponse possible. Oui Non Je ne connais pas cette option Autre :. 7.. A quelle fréquence est-ce que tu postes une publication ? * Une seule réponse possible. Environ une fois par jour Environ une fois par semaine Environ une fois par mois Environ une fois tous les 3 mois Moins d'une fois tous les 3 mois. https://docs.google.com/forms/d/14bUV_zECvUGLphxkJ2YJfHQyRqXSv9k9NhjsNPzayJo/printform. Page 3 sur 10. 5.

(7) Construire son profil sur Instagram. 8.. 18.11.20 19:55. A quelle fréquence est-ce que tu postes une story ? * Une seule réponse possible. Environ une fois par jour Environ une fois par semaine Environ une fois par mois Environ une fois tous les 3 mois Moins d'une fois tous les 3 mois Je ne poste pas de story. 9.. En moyenne, combien de "j'aime" ont tes publications ? * Une seule réponse possible. Entre 0 et 20 Entre 20 et 50 Entre 50 et 100 Entre 100 et 200 Entre 200 et 400 Entre 400 et 700 Plus de 700 Je ne connais pas le nombre de "'j'aime" de mes publications Je ne souhaite pas répondre. https://docs.google.com/forms/d/14bUV_zECvUGLphxkJ2YJfHQyRqXSv9k9NhjsNPzayJo/printform. Page 4 sur 10. 6.

(8) Construire son profil sur Instagram. 10.. 18.11.20 19:55. En moyenne, combien de vues ont tes stories ? * Une seule réponse possible. Entre 0 et 20 Entre 20 et 50 Entre 50 et 100 Entre 100 et 200 Entre 200 et 400 Entre 400 et 700 Plus de 700 Je ne connais pas le nombre de vues de mes stories Je ne poste pas de story Je ne souhaite pas répondre. Tes publications Instagram. 11.. Sur tes 9 dernières publications, * Plusieurs réponses possibles. Tu as des publications où tu n'apparais pas sur la photo (paysage, objet, nourriture, animaux ou autre) Tu as des publications où tu es la seule personne présente sur la photo Tu as des publications où tu es présent-e avec des proches (amis, famille ou autre) Tu as des publications où des proches (amis, famille ou autre) sont sur la photo, mais pas toi Tu as des publications de citations, de memes, ou de photos que tu n'as pas pris toi Autre :. https://docs.google.com/forms/d/14bUV_zECvUGLphxkJ2YJfHQyRqXSv9k9NhjsNPzayJo/printform. Page 5 sur 10. 7.

(9) Construire son profil sur Instagram. 12.. 18.11.20 19:55. Sur tes 9 dernières publications, * Plusieurs réponses possibles. Tu as des photos de vacances ou de weekends où tu as séjourné ailleurs que chez toi Tu as des photos d'occasions spéciales (cérémonies, mariage, anniversaire ou autre) Tu as des photos de nourriture ou de boissons Tu as des photos de rue ou de bâtiments Tu as des photos d'objets, de lieux ou de situations qui font partie de ton quotidien Autre :. 13.. Lesquels parmi les éléments ci-dessous t'orientent lorsque tu postes une publication ? * Plusieurs réponses possibles. L'humour de la photo (ou de la légende qui l'accompagne) Le lieu où la photo a été prise Les personnes présentes sur la photo Le look ou l'apparence au moment où la photo a été prise Le sujet de la photo La créativité (comme le fait de poster une photo de projets que tu as conçus par exemple) Le fait de partager une passion ou des valeurs personnelles Autre :. 14.. Lesquels parmi les éléments ci-dessous t'orientent lorsque tu publies une story ? * Plusieurs réponses possibles. L'humour de la photo (ou de la légende qui l'accompagne) Le lieu où la photo a été prise Les personnes présentes ou mentionnées sur la photo Le look ou l'apparence au moment où la photo a été prise Le sujet de la photo La créativité (comme le fait de poster une photo de projets que tu as conçus par exemple) Le fait de partager une passion ou des valeurs personnelles Autre :. https://docs.google.com/forms/d/14bUV_zECvUGLphxkJ2YJfHQyRqXSv9k9NhjsNPzayJo/printform. Page 6 sur 10. 8.

(10) Construire son profil sur Instagram. 15.. 18.11.20 19:55. En moyenne, combien de temps prends-tu pour faire une publication ? * Une seule réponse possible. Moins d'une minute Entre 1 et 5 minutes Entre 5 et 10 minutes Entre 10 et 20 minutes Entre 20 et 30 minutes Plus de 30 minutes. 16.. En moyenne, combien de temps prends-tu pour faire une story ? * Une seule réponse possible. Moins d'une minute Entre 1 et 5 minutes Entre 5 et 10 minutes Entre 10 et 20 minutes Entre 20 et 30 minutes Plus de 30 minutes. Quelques informations sur toi. 17.. Age * Une seule réponse possible. Entre 18 et 20 ans Entre 20 et 22 ans Entre 23 et 25 ans. https://docs.google.com/forms/d/14bUV_zECvUGLphxkJ2YJfHQyRqXSv9k9NhjsNPzayJo/printform. Page 7 sur 10. 9.

(11) Construire son profil sur Instagram. 18.. 18.11.20 19:55. Canton de résidence actuel * Une seule réponse possible. Vaud Genève Neuchâtel Valais Fribourg Jura. 19.. Activité actuelle * Une seule réponse possible. Etudes post-obligatoires (gymnase, ou collège) Apprentissage Université Ecole polytechnique Haute école Emploi (CDI, CDD ou stage post-formation) Stage Ecole professionnelle Autre :. https://docs.google.com/forms/d/14bUV_zECvUGLphxkJ2YJfHQyRqXSv9k9NhjsNPzayJo/printform. Page 8 sur 10. 10.

(12) Construire son profil sur Instagram. 20.. 18.11.20 19:55. Genre * Une seule réponse possible. Homme Femme Ne souhaite pas le préciser Autre :. Ce contenu n'est ni rédigé, ni cautionné par Google.. Forms. https://docs.google.com/forms/d/14bUV_zECvUGLphxkJ2YJfHQyRqXSv9k9NhjsNPzayJo/printform. Page 9 sur 10. 11.

(13) Grilles d’entretiens semi-directifs : mémoire sur les pratiques des jeunes en Suisse romande sur Instagram Introduction sur les pratiques Instagram : 1. Qu’est-ce qui t’a motivé à créer un compte ? Ces raisons sont-elles différentes aujourd’hui ? Relance : Par exemple si au début tu as créé ton compte parce que tu voulais montrer tes photos de vacances mais aujourd’hui tu le gardes pour d’autres raisons comme pour garder contact avec des gens, ou pas ? 2. Est-ce que tu connais le nombre de followers que tu as, et le nombre de personnes que tu follow ? Ces chiffres représentent quoi pour toi ? Relance : Est-ce que ces chiffres sont importants à tes yeux ou pas du tout ? Les publications sur Instagram : 3. Qu’est-ce qui te motive à poster une publication ? Relance : Y’a-t-il des raisons spécifiques qui te poussent à publier, comme par exemple montrer que tu as été dans tel lieu, ou que tu as rencontré telle personne ? 4. Est-ce que tu regardes le nombre de likes sur tes publications, ou le nombre de vues à tes stories, et si oui pourquoi ? Relance : Est-ce que ces chiffres sont importants pour toi, par exemple est-ce que tu vas plus aimer un de tes posts parce qu’il a plus de likes ou pas ? 5. Quel type de commentaires ou réponses est-ce que tu reçois à tes publications et tes stories ? Relance : Par exemple est-ce qu’un de tes posts qui a beaucoup de commentaires prend plus de valeur à tel yeux, ou ça ne change rien ? Les tendances sur Instagram et la vision de la plateforme: 6. Qu’est-ce que ça t’apporte le fait de poster du contenu sur Instagram, sur un plan personnel et sur un plan social ? Relance : Par exemple au niveau personnel une forme de satisfaction parce que tu partages un contenu dont tu es fier, ou au niveau social parce que ça te permet de rester connecté avec certaines personnes. 7. Est-ce qu’il t’arrive de supprimer une publication ou une story après l’avoir postée, et si oui pour quelles raisons ? Relance : Par exemple si un post n’a pas autant de likes que tes autres publications, est-ce que tu vas le garder ou le supprimer ? 8. Que penses-tu de l’idée de supprimer le nombre de likes sur les publications sur la plateforme Instagram ?. 12.

(14) Relance : Est-ce que tu trouves bien parce que les gens compareront moins le nombre de likes d’un post à un autre, ou pas bien parce que ça changera les choses pour ceux qui ont des contenus sponsorisés ? Ou autre ? 9. Est-ce que tu saurais évaluer les tendances du moment par rapport à comment on publie sur Instagram? Et par rapport à ces tendances générales comment est-ce que tu te situes ? (pas par rapport influenceurs, mais ton entourage) Relance : Est-ce que la manière dont les autres personnes publient sur Instagram (comme tes amis ou les personnes de ton entourage en général) changent ta façon de publier ? 10. Comment est-ce que tu choisis les photos que tu veux poster, selon quels critères ? Relance : Ces critères peuvent être par exemple le fait de poster des photos de toi ou des photos de groupe, des photos de vacances ou plutôt de vie quotidienne, etc. 11. As-tu l’impression qu’il y a des règles implicites à suivre vis-à-vis de ce qu’on poste sur Instagram? Relance : Par exemple est-ce que il y a certains contenus qu’il vaut mieux ne pas poster, ou d’autres au contraire qui ressortent plus souvent ? Ou que la manière de mettre les hashtag ou de légender les photos sont souvent similaires ?. 13.

(15) Retranscription 1 : Entretien avec Solène1 (21.07.2020) Pascale : J’ai deux premières questions introductives, qu’est-ce qui t’a motivé à créer un compte et ces raisons sont-elles différentes aujourd’hui ? Solène : J’ai créé un compte assez tard par rapport aux autres gens, ça devait être à la fin du gymnase, je l’ai créé parce que j’aimais bien faire des photos et j’avais envie de les poster aussi, un peu comme tout le monde. Du coup c’était pour poster des photos de voyage, et surtout pour regarder des photos plus que pour poster moi. P : Quel genre de photos tu regardes du coup ? S : Je regarde pas mal des photos de voyages, c’était le but premier, maintenant je regarde des photos ou vidéos de déco ou de cuisine, je regarde un peu de tout. Dans la partie pour faire des recherches y’a pas mal de choses que je regarde. P : Tu disais qu’au début tu postais surtout des photos de voyage, donc aujourd’hui c’est un peu différent ce que tu postes ? S : Ce que je poste c’est toujours un peu pareil, les voyages ou des photos de moi mais toujours en voyage, pas des shootings, c’est pas trop mon truc. C’est toujours des photos qui me plaisent, même si c’est pas forcément de voyage. P : Est-ce que tu connais le nombre de followers et de personnes que tu follow sur ton compte ? Ces chiffres représentent quelque chose pour toi ? S : Je pense que je suis à environ 200-220 pour les gens qui me suivent, et plus 260 pour ceux que je suis, mais après ça a pas trop d’importance pour moi. Je suis surtout mes amis, mes amis me suivent, ensuite je suis pas mal de comptes de voyages ou des photographes. P : Par rapport à tes publications Instagram, qu’est-ce qui te motive à en poster ? S : Quand c’est une photo qui me plaît. En général il y a quelque chose que je trouve joli, je prends plusieurs photos et je garde celle qui me plaît le plus et je mets pas de filtre mais je modifie la couleur, le ton, la netteté et celle qui donne le mieux je la publie. P : Par exemple, quand je demande ce qui te motive à poster, est-ce que c’est plutôt le lieu qui va t’influencer à poster ou les gens présents sur la photo ou autre ? S : C’est surtout lié au lieu, aux endroits que je trouve beau. Surtout de voyages. P : Est-ce que tu regardes le nombre de likes à tes publications ou de vues à tes stories ? S : Le nombre de likes oui parce que ça se voit facilement, les vues pas trop. Ma story je vais pas la reregarder forcément, des fois oui si je veux voir si une personne en 1. Prénom d’emprunt. 14.

(16) particulier a vu ma story ou pas. Par contre les likes t’as les notifications directement donc ça se voit plus facilement. P : Quel type de commentaire ou réponse est-ce que tu reçois à tes publications ou à tes stories ? S : Les publications des fois il y a des commentaires pour me dire que la photo est belle mais ça c’était plus quand mon compte était public où des gens que je connaissais pas forcément commentaient. Sinon les stories c’est plutôt des réactions rapides. P : Pour les commentaires c’était plutôt avant quand ton compte était public ? S : Oui maintenant c’est plutôt des amis qui commentent mais j’ai assez peu de commentaires en général sur mes photos. P : Pour toi ça change quelque chose si une publication a plus de commentaire ? S : Non, des fois c’est vrai qu’avant quand je mettais une photo et tu vois que des photographes la commentent ça fait plaisir mais maintenant ça change plus grand chose. P : Par rapport à ta vision de la plateforme Instagram, qu’est-ce que ça t’apporte le fait de poster du contenu au niveau personnel et au niveau social ? Si tu veux que j’explique mieux la question je peux. S : Ce que j’aime bien personnellement c’est que ça me fait un album, je poste les photos d’endroits que j’aime bien et de temps en temps je vais regarder et ça me fait pleins de souvenirs avec les meilleurs moments que j’ai passés. Socialement, ça me permet de voir ce que font mes amis, si je les vois pas pendant un moment ça me permet de voir un peu ce qu’ils font et ensuite quand je les vois je peux leur poser des questions par rapport à ça etc. Ça permet de garder contact, ou alors ça me permet de me donner des idées de weekends, de sorties, etc. Par exemple si tu as des amis qui font des erasmus aussi ça permet de suivre un peu leur voyage. P : Donc niveau personnel ça te fait une sorte d’album souvenir, ça te permet de garder une trace des meilleurs moments c’est ça ? S : J’aime bien parce que par exemple je suis partie à Madagascar il y a trois ans, sur mon iPhone je dois remonter et remonter pour voir les photos, alors que là j’avais publié des photos cool avec les enfants et en deux secondes je peux les retrouver. P : Est-ce que ça t’arrive de supprimer une publication ou story après l’avoir posté ? S : Stories non, publications oui soit des vieilles genre des selfies qui maintenant sont plus des photos que j’aime poster. Ou des fois des photos que j’aimais avant et maintenant plus, mais je les supprime pas je les garde en archives comme ça peut être qu’un jour je les remettrais si elles me plaisent à nouveau.. 15.

(17) P : Est-ce que le contenu de ce que tu postes a changé avec les années du coup, vu que tu parlais des selfies que tu as posté au début et que tu ne fais plus maintenant ? S : Oui au tout début je postais des selfies, pas beaucoup et maintenant je le ferais plus, c’est pas des photos que j’aime maintenant, c’est des photos qui sont cool d’avoir en souvenir mais pas forcément à poster. P : Et si un post a moins de likes qu’un autre est-ce que ça change quelque chose à tes yeux ? S : Non ça change rien. P : Qu’est-ce que tu penses de l’idée de supprimer le nombre de likes sur les publications Instagram ? S : Moi ça me touche pas beaucoup, mais des fois si tu postes une photo qui te plaît vraiment et tu t’attends à un certain nombre de likes et tu les as pas je dirais pas que je suis déçue mais je peux comprendre qu’on se dise « ah elle est pas top ma photo ». Mais moi ça m’affecte pas beaucoup mais je pense que plus chez les jeunes ça peut être une bonne idée de supprimer ces likes parce qu’il y a beaucoup de comparaison qui est entraînée avec ça, après les gens se croient populaires alors qu’on sait qu’avec les réseaux sociaux ça peut être des purs inconnus qui aiment tes contenus. Pour les 15-16 ans ça peut être un peu malsain cette histoire de likes. Moi je trouve pas forcément nécessaire en tout cas. P : Tu dis par rapport aux jeunes, est-ce que tu penses que par rapport aux années notre manière de poster change parce qu’on est plus âgées ? Par exemple tu disais qu’avant tu postais plus de selfies et aujourd’hui non, est-ce que c’est lié à l’âge tu penses ou d’années d’expérience de la plateforme que tu as appris à connaître au fil du temps ? S : Je pense que j’ai plus de recul, nous quand on avait 16 ans on s’en fichait un peu des likes, il y avait déjà cette tendance mais beaucoup moins qu’aujourd’hui. Les filles aujourd’hui qui ont 16 ans et qui postent des photos en maillot de bain avec 10'000 likes je trouve ça un peu malsain. Ça donne l’impression qu’elles font ça que pour les likes, comme si elles allaient passer leurs après-midis entiers à faire des shootings sans vraiment profiter, tout ça pour poster, avoir des commentaires et likes et croire comme ça qu’elles existent. Ça je le dis avec du recul parce que j’ai presque 10 ans de plus, peut-être que par rapport à ça les jeunes ça peut être assez dur de voir ça et se comparer alors que nous on avait moins ça quand même de mon point de vue. Il y avait moins Instagram, les influenceuses etc, j’ai l’impression qu’on se comparait moins. On mettait les photos qu’on aimait bien et on s’en fichait un peu plus de la compétition de likes. Donc c’est aussi la plateforme en soi qui a changé. P : Est-ce que tu saurais évaluer les tendances du moment sur comment on publie sur Instagram, par rapport à ton entourage donc, par exemple est-ce qu’on utilise des filtres, on tague les lieux etc, est-ce qu’il y a des choses qui se font plus que d’autres ? S : Je crois que les hashtags ça a un peu disparu, après pour les gens que je suis les gens utilisent peu de filtres, ça s’utilisait plutôt avant, aujourd’hui on corrige plutôt les. 16.

(18) couleurs et la luminosité de l’image. Ensuite le lieu, beaucoup de gens l’utilise pour montrer où ils sont. P : Donc c’est tes amis et les gens que tu suis qui postent comme ça, et toi par rapport à cette manière de faire que tu observes tu te situes comment ? S : Les hashtags je mettais avant quand j’étais en public, maintenant que je suis en privé je mets plus, par contre le lieu je mets toujours et les filtres j’utilise plus non plus. P : Le lieu tu mets par rapport à ce que tu disais avant sur le fait de garder une trace ? S : Je le mets parce que quand j’ai des amis qui postent une photo de là où ils sont, ça me donne aussi des idées de voyages ou autre donc j’aime bien. P : Comment tu choisis les photos que tu postes, selon quels critères ? Par exemple le fait de poster des photos de toi seule ou en groupe, dans ton quotidien ou pas… S : Moi c’est des photos de voyage, soit des paysages soit moi mais surtout des paysages. Ensuite le critère c’est vraiment l’endroit qui m’a plu, je mets pas forcément la photo du monument connu, ça peut être une ruelle, une vue d’un endroit, un petit café, quelque chose d’un peu différent, qui m’a plu quand je l’ai vu en passant. Après j’ai quelques photos avec des amis ou mon copain mais toujours quand on est dans un endroit en particulier. Ça peut aussi être des photos d’ici comme le lac, Lavaux, ce que je trouve beau. P : Est-ce que tu as l’impression qu’il y a des règles implicites à suivre vis à vis de ce qu’on poste sur Instagram ? S : Je pense pas, enfin moi je suis pas de règles, après je pense que beaucoup en suivent. Il y a aussi beaucoup de gens sponsorisés sur Instagram, beaucoup de gens postent pour ça donc y a des règles à suivre mais moi à mon niveau non. Après dans les contenus oui, il y a des choses que je posterais pas, comme le fait d’être à moitié nue, ou poster des photos d’enfants, mais certains le font et c’est différent si on a un compte privé ou public aussi. Typiquement si je suis en privé et c’est tout des gens que je connais je posterais un peu plus de photos que si je suis en public. P : Donc il y aurait certains types de contenus que tu ne posterais pas, comme ce qui est trop intime dont tu parlais juste avant ? S : Oui et par exemple je poste pas de photo de nourriture non plus, en story peut être. Je poste pas non plus de selfie ou de photos de groupe si c’est pas un voyage. Si on est en voyage oui peut être je mettrais. P : Est-ce qu’il y aurait d’autres choses que tu voudrais ajouter à cet entretien ? S : Je pense que des jeunes de 18 ans peuvent avoir une vision différente de la plateforme parce qu’ils ont commencé à utiliser la plateforme plus jeunes que nous. Par exemple mes voisines ont environ 800 followers, ça doit être différent, je suis pas sûre que ce soit tous des gens qu’elles connaissent, ça doit être une autre manière d’être sur Instagram.. 17.

(19) Retranscription 2 : Entretien avec Elena1 (28.07.2020) Pascale : Qu’est-ce qui t’a motivé à créer un compte et ces raisons sont-elles différentes aujourd’hui ? Elena : Je sais même plus comment j’ai créé mon compte, c’était avant de partir à Berlin il y a trois ans. Je sais pas si c’est parce que ça commençait à être à la mode à ce moment-là, j’avais beaucoup d’amis qui avaient un compte et moi je l’avais pas encore fait je me suis dit vu que je pars trois mois à Berlin c’est trop l’occasion. C’est comme Facebook, tu pars, tu rencontres des gens et ensuite tu crées et gardes contact. En plus je savais que du coup j’aurais des belles photos à poster. C’était vraiment comme Facebook, tout le monde le fait, ça a l’air cool, tu gardes contact, avoir des nouvelles sans forcément réécrire aux gens en regardant les stories et tu sais ce qu’ils font. P : La création de ton compte c’était en partie lié au fait que tu partais un moment à Berlin, dans une autre ville, dans un cadre différent de celui dont tu avais l’habitude ? E : Oui c’est ça, c’est aussi parce que c’est un moment particulier et mes amis ont aussi des nouvelles de moi quand je suis pas là avec pleins de nouveautés. Là par exemple ce dernier semestre j’ai rien posté parce que mon quotidien est pas ouf. P : Donc tu postes plus des moments particuliers, ce qui est nouveau, par rapport à ce qui fait partie de ton quotidien ? E : Oui clairement, je poste presque rien de mon quotidien je pense, sauf si je vais boire une bière par exemple si c’est vraiment le highlight de ma semaine. Dans une semaine normale où je travaille je pense juste pas à poster parce que c’est des choses que je fais tous les jours, mais par exemple si je vois quelque chose comme un beau couché de soleil je vais poster aussi. C’est aussi sûrement l’effet souvenir, si je vais manger dans un beau resto ou je suis à la plage avec des amis, j’y pense parce que je passe un bon moment, si je suis dans mon quotidien je pense pas forcément à prendre mon téléphone et faire des photos. Ça me permet de revoir les bons moments passés comme un album. P : Ton compte donc tu l’as créé parce que tu partais en voyage, et aujourd’hui tu gardes ton compte pour les mêmes motivations ou c’est différent ? E : C’est pour les mêmes raisons, mais j’ajouterais que maintenant je garde parce que j’ai trouvé pleins de comptes que je trouve intéressant. Avant c’était parce que mes amis l’avaient surtout, alors que maintenant j’apprends des choses intéressantes, des contenus que j’aime voir, des choses sur l’environnement, les droits de l’homme, ou des humoristes, c’est pour de l’information et pour de la distraction aussi. P : Est-ce que tu connais le nombre de followers que tu as, et le nombre de personnes que tu follow ? Ces chiffres représentent quoi pour toi ?. 1. Prénom d’emprunt. 18.

(20) E : Aucune idée je vais regarder, je pense que c’est moins que Fabebook. J’ai 371 abonnés et 838 abonnements, ça représente pas forcément quelque chose pour moi parce que j’accepte personne que je ne connais pas, je suis en privé sur mon compte. P : Donc les photos que tu postes c’est vraiment pour les gens que tu connais, pour garder contact, que les autres puissent suivre ton quotidien. E : Oui c’est ça, ce serait moins le cas avec Facebook dans le sens où j’ai plus de gens éloignés, notamment lié à mon association ou pour trouver des stages, j’ajouterais pas forcément ces gens sur Instagram. P : Parce que Instagram est plus privé pour toi par rapport à Facebook ? E : Oui je pense, et je suis plus consciente de ces choses maintenant alors que Facebook je l’ai créé il y a plus longtemps et j’étais plus jeune. Sur Instagram je fais plus attention, je mets pas forcément de choses trop privées. P : Quand tu dis que tu es plus consciente maintenant, c’est parce que tu es plus âgée, parce que tu connais mieux la plateforme aujourd’hui ou un peu des deux ? E : Un peu des deux, et aussi Facebook au début je captais pas forcément, je parlais un peu de tout pour dire ce que je faisais, maintenant y a plus d’études qui prouvent que ces applications te fliquent. Et si un jour je fais de la politique ou quoi je veux pas que des photos, même de vacances ressortent. P : Qu’est-ce qui te motive à poster une publication ou une story ? E : Pour les publications je pense que c’est quand c’est des souvenirs importants pour moi que je veux partager. Je poste pas de trucs anodins, là ça fait une année que j’ai rien posté parce que cette année j’ai rien fait de spécial. C’est aussi lié au souvenir, quand j’étais à Madrid en erasmus, quand je suis en vacances etc. Pour les stories c’est plus souvent, soit c’est parce que j’aime ce que je suis en train de faire et je veux le montrer, ou un moment ou quelque chose de rigolo avec mes amis, ou alors quelque chose d’intéressant que je veux faire tourner plus loin comme une vidéo ou un article. P : Donc la manière dont tu postes une publication ou une story c’est un peu différent ? E : Oui, les photos permanentes je réfléchis quand même bien avant de la poster, je me dis que je pourrais la poster le lendemain et ensuite je réfléchis encore. Parfois je me dis qu’en fait je suis pas sûre, et la semaine d’après en fait je la poste quand même après l’avoir revue. Alors que la story, je vois quelque chose de drôle ou intéressant et hop je poste. C’est beaucoup plus spontané que les photos. P : Est-ce que tu regardes le nombre de likes sur tes publications, ou le nombre de vues à tes stories, et si oui pourquoi ? E : Likes oui quand je poste dans la journée, je vais pas revoir forcément après. J’aime bien voir surtout qui a liké plus que combien ont liké. Pour les stories, je regarde pas trop, ça dépend, limite si je m’ennuie.. 19.

(21) P : Pourquoi cette différence ? E : Je pense que ça dépend aussi de ce que je poste en story. Si par exemple c’est quelque chose de banal, un paysage je m’en fiche un peu, mais si c’est une vidéo marrante ou une opinion c’est déjà plus personnel donc je vais un peu plus regarder. P : Quel type de commentaires ou réponses est-ce que tu reçois à tes publications et stories ? E : En stories c’est souvent des réactions rapides, si je mets quelque chose d’entreguillemets activiste, des gens réagissent avec des mains qui applaudissent etc. Sur mes publications c’est plus des commentaires positifs ou des cœurs mais c’est vraiment des gens très proches de moi qui commentent. Alors qu’en story ça peut être plus des gens que je connais vite fait. P : Est-ce qu’un contenu que tu as publié qui aurait plus de commentaires ou de réactions prend plus d’importance, de valeur pour toi ou pas forcément ? E : Des fois je me demande pourquoi telle photo a eu 60 likes et telle autre 30 mais sinon pas spécialement. P : Qu’est-ce que ça t’apporte le fait de poster du contenu sur Instagram, sur un plan personnel et sur un plan social ? E : Je pense que ça m’apportait plus avant, vu que là ça fait un an que j’ai pas posté, ça me fait remarquer que ma vie est plus monotone maintenant, j’ai beaucoup plus à réviser, je sors moins. Ça reflète assez bien ma vie où je sors moins, j’ai moins de choses intéressantes à montrer, je vais pas prendre des photos si je suis à la bibliothèque par exemple. Poster c’est aussi une sorte de validation sociale, déjà tu fais comme tout le monde, tu montres que toi aussi c’est cool ce que tu fais, tu voyages etc. Ensuite niveau personnel ça m’apporte plus de suivre d’autres comptes que de poster moi. Je pourrais avoir Instagram sans forcément poster, mais ça me permet personnellement de marquer un événement, d’en garder un souvenir. C’est des marqueurs en fait, où après coup des fois je me dis que tel événement j’aurais pu mettre une photo. P : Qu’est-ce que tu entends par « validation sociale » ? E : Ma sœur par exemple n’avait pas Instagram jusqu’à récemment et à chaque fois si on est en groupe, si des gens prennent une photo, te taguent, elle à chaque fois on lui demandait mais pourquoi t’as pas, c’est bizarre etc. C’est aussi le fait que ça permet de garder le lien avec les autres, de montrer que t’es comme les autres, par le fait d’avoir un compte et par les contenus que tu postes. Et aussi beaucoup avec le fait de taguer les gens en stories, de te faire taguer, tu fais un peu comme tout le monde. P : Le fait de taguer les gens, de te faire taguer ce sont pour toi des pratiques qui se font beaucoup ? E : Oui, par exemple j’ai des amis, t’as l’impression en voyant leurs stories que c’est la course à qui connaît le plus de monde, a le plus d’amis, fait partie de groupes etc.. 20.

(22) C’est ce que le fait de taguer reflète je pense, d’une manière implicite. Le fait de montrer juste le côté positif des choses, où on est, avec qui. P : Donc ça c’est que les gens montrent, le côté positif, il y a au contraire des choses à ne pas montrer ? E : Oui tout ce qui n’est pas très cool. Je peux poster plusieurs photos de mon erasmus par exemple, et une de l’université mais pas trop non plus parce que c’est pas super cool. Après il y a des gens aussi qui postent par rapport à des décès etc comme un hommage, c’est des cas extrêmes, de manière générale si tu rates un examen ou que quelqu’un est tombé malade tu vas pas le mettre. Ce qui est négatif mais n’apporte rien niveau social on poste pas. P : Est-ce qu’il t’arrive de supprimer une publication ou une story après l’avoir postée, et si oui pour quelles raisons ? E : Bonne question. Publication je crois pas vu que je réfléchis beaucoup avant de la poster. Stories j’ai pas l’impression non plus, je pourrais effacer si jamais je me rends compte que quelqu’un de ma famille pouvait le voir, mais en fait c’est pas comme sur Facebook où j’ai ma famille comme amis dessus, sur Instagram j’ai que mes amis donc non. P : Par exemple si un post n’a pas autant de likes que tes autres publications, est-ce que tu vas le garder ou le supprimer ? E : Ça dépend du chiffre. Des fois j’ai 40 likes, des fois 60 ou 50, certains même 90 si d’un coup j’ai par exemple 15 likes, je vais peut-être me poser des questions. Si j’ai moins de 30 ou 25 je pense que je vais supprimer, peut-être c’est bizarre, c’est un peu la honte on va dire. Je sais pas trop pourquoi mais c’est comme si ça a pas été validé, les autres ont pas aimé le contenu. Je me dirais que c’est pas intéressant ou je me dis que j’aurais pas dû poster ça. Parce que des fois je me fais la réflexion sur les contenus des autres où je me dis qu’on s’en fiche de tel ou tel contenu. P : Que penses-tu de l’idée de supprimer le nombre de likes sur les publications sur la plateforme Instagram ? E : Je pense que ça peut être bien, il y a pas de concurrence, le fait de mettre des photos pour avoir des likes. Ensuite j’ai pas d’amis qui font ça, mais on sait que l’algorithme met plus en avant ce qui est nudité chez la femme, c’est des contenus qui sont plus montrés, et ensuite les contenus les plus likés aussi ressortent plus. Donc ça peut être bien d’enlever ça, après c’est pas lié à mes contenus personnellement mais plus par rapport aux contenus sponsorisés. Je trouve dommage parce que du coup c’est toujours les mêmes contenus qui ressortent. Par exemple une humoriste disait qu’avant avec la télé on nous imposait les modèles de beauté à suivre, alors qu’avec les réseaux sociaux on aurait la possibilité de montrer plus de diversité mais au final avec ces algorithmes où les gens qui font la course aux likes ce qui ressort est toujours plus pareil et stéréotypé donc je serais pour enlever les likes. P : Est-ce que tu saurais évaluer les tendances du moment par rapport à comment on publie sur Instagram ? Et par rapport à ces tendances générales comment est-ce que. 21.

(23) tu te situes ? Pas par rapport aux influenceurs, mais ton entourage si des choses se font, d’autres pas… E : Parmi mon entourage, les gens mettent pas vraiment de hashtags, mettre le lieu et taguer les gens par contre oui ça se fait beaucoup. Surtout si le lieu est cool, comme en vacances, des fois c’est même limite pour ça que la photo est publiée. Sinon de manière générale il y a plus de belles photos faites avec un appareil et moins des photos vite fait avec son téléphone. Et dans les contenus c’est surtout voyages, amis, souvenirs. Et en stories il y a toujours plus de choses activistes, de posts intéressants qu’on partage plus loin. C’est un peu une logique différente entre story ou publication, je vois pas trop de personnes dans mon entourage qui mettent une publication activiste, mais en story par contre oui. P : Et toi par rapport à ces tendances-là de ton entourage où est-ce que tu te situes ? E : J’ai le même mode de publier, je me verrais pas ne pas suivre la tendance, en tout cas pas jusqu’à un certain point. Je mettrais pas de photos que personne de mon entourage ne poste, je mettrais pas non plus de photo comme au tout début, avec le format carré, les filtres qui exagéraient les contrastes et où on montrait un peu n’importe quoi. P : Donc les codes ont évolué selon toi ? E : Oui, justement le fait de plus publier avec ces filtres etc, ou niveau contenu, le fait de poster des stories militantes ou le fait de relayer des informations c’est assez récent. P : Ça on le fait parce qu’on est plus âgées ou ça a changé avec les années ? E : Je pense qu’Instagram nous invite à évoluer. On a de nouvelles options, par exemple le fait de mettre la musique dans nos stories, tout le monde a commencé à le faire. Le format des photos aussi, maintenant on peut mettre plusieurs photos ensemble. On est invités à changer notre manière de poster, c’est plus homogène sur Instagram que sur d’autres plateformes genre Facebook où il y a pleins de gens différents et tous postent super différemment. Sur Instagram c’est plus homogène. P : Comment est-ce que tu choisis les photos que tu veux poster, selon quels critères ? Ces critères peuvent être par exemple le fait de poster des photos de toi ou des photos de groupe, des photos de vacances ou plutôt de vie quotidienne… E : Il y a beaucoup le côté social. Soit je mets des photos de paysages, soit avec des gens, je mets jamais des photos de moi seule et je me verrais pas le faire ou alors ça dépend. Il faudrait qu’il y ait un côté rigolo, autodérision pour que je poste une photo de moi seule. Soit je poste quelque chose qui m’a plu, ou un lieu que j’aime ou alors c’est pour marquer le coup par rapport à d’autres personnes. Montrer que je suis avec telles personnes, ou qu’il y a tel événement. Par exemple j’ai posté des photos du mariage de ma cousine, parce que j’étais avec des gens que j’aime et c’était une occasion spéciale. Je mets plutôt des choses qui sortent du quotidien, même si c’est juste un verre entre amis par exemple.. 22.

(24) P : Tu disais que tu posterais des photos de toi, pas forcément des selfies mais si la photo est rigolote tu pourrais la mettre, pourquoi ça ? E : Si j’ai une photo où je suis maquillée, habillée, etc, ce serait un peu trop, je serais pas à l’aise avec ça si je suis seule sur la photo. Alors que l’humour ça casse un peu ça, une photo que j’aurais envie de partager avec mes amis comme ça on peut en rigoler ensemble, sinon une belle photo de moi je me demande à quoi ça pourrait leur servir à mes amis de voir une belle photo de moi au bord du lac, donc je poste pas. Ensuite si un jour je suis célibataire, peut-être que je le ferais ! P : As-tu l’impression qu’il y a des règles implicites à suivre vis-à-vis de ce qu’on poste sur Instagram ? Tu as déjà un peu répondu par rapport au fait de poster plutôt tel type de contenu, tel autre pas trop. E : Oui clairement. Des fois je me fais la remarque, par exemple avec mon copain on regardait des photos d’un ami à lui qui a passé la journée à Genève et il poste une photo de lui sur un banc, on se disait mais c’est pas intéressant comme contenu à montrer, pourquoi il montre ça alors qu’il y aurait d’autres choses un peu plus stylées à montrer. Sinon les échecs ou problèmes on montre pas, à moins qu’il y ait une morale derrière. Même chose avec ce qui est triste, on va montrer si c’est par exemple un hommage. Les belles photos d’une personne seule c’est quand même valorisé, par exemple si j’ai des amis qui font ça je vais liker, le fait d’être avec d’autres gens ou en voyages c’est valorisé. Le fait aussi de montrer un peu les coulisses de ce genre de choses ça se fait pas mal. Tout ce qui est trop négatif ou te met pas en valeur on ne met pas. Je trouve qu’il y a de plus en plus de jeunes qui utilisent Instagram comme moyen de s’informer, c’est pas toujours bien si la source est pas vérifiée. Mais j’ai toujours plus d’amis qui relaient les infos de la RTS ou alors d’ONGs, il y a toujours plus ce côté information sur Instagram aujourd’hui avec toujours plus de gens qui suivent ces comptes et partagent les infos. Il y a pleins de choses nouvelles, des comptes qui expliquent des sujets comme la sexualité etc, c’est pas forcément des choses qu’on verrait ailleurs, après la majorité des comptes se ressemblent quand même. J’ai un ami qui met des photos de cuisine, mais pas les belles photos de plats, plutôt les vieilles casseroles qui traînent ou autre et des fois je me dis tiens personne d’autre ne fait ça. Les gens postent quand même les mêmes types de contenus. Si j’ai plusieurs amis qui vont à une même soirée je sais d’avance quelles seront les stories que je vais retrouver le lendemain, et elles se ressemblent souvent.. 23.

(25) Retranscription 3 : Entretien avec Léa1 (31.07.2020) Pascale : En guise d’introduction, qu’est-ce qui t’a motivé à créer un compte ? Ces raisons sont-elles différentes aujourd’hui ? Léa : Ça fait très longtemps que j’ai Instagram, je pense que je l’ai créé au gymnase, je sais plus pourquoi exactement, je crois juste que tout le monde l’avait et on voulait voir ce qu’ils postaient. Il y avait pas les stories avant, c’était plus des photos et c’était surtout pour voir ce que les gens qu’on connaissait postait, c’était comme le nouveau Facebook. P : Donc c’était surtout pour voir ce que les gens que tu connaissais publiaient, et aujourd’hui si tu gardes ce compte est-ce que c’est toujours pour cette raison ou estce que ça a changé ? L : Je pense que c’est toujours pour les mêmes raisons et il y a plus aujourd’hui les marques etc qui rendent la plateforme plus intéressante. Il y a plus de contenus qu’avant j’ai l’impression, ou alors c’est moi qui vois plus de contenus en tout cas. P : Est-ce que tu connais le nombre de followers que tu as, et le nombre de personnes que tu follow ? Ces chiffres représentent quoi pour toi ? L : Je pense que pour les deux ça tourne autour des 300. Ça représente rien de spécial pour moi, je fais pas forcément attention à ça. P : Par rapport à tes publications, qu’est-ce qui te motive à en poster ? L : Quand j’ai une jolie photo déjà ou que j’ai fait quelque chose de spécial, qui sort de l’ordinaire, que j’ai fait des photos et j’ai envie de partager ça. J’ai remarqué que maintenant j’ai plus de contacts sur Instagram qu’avant, des gens moins proches comme des gens que j’ai rencontré en erasmus et je me dis que quand je poste une photo ou une story ils regardent, même si on est pas en contact au quotidien. C’est un moyen de garder contact indirectement, surtout avec les stories plus qu’avec les publications. P : Du coup il y a une différence entre story et publication pour toi, dans la manière de garder contact avec les autres ? L : Oui, je vais poster des choses qui sortent de l’ordinaire, alors que les stories ça peut être des choses un peu plus banales. Une story c’est plus spontané, tu fais quelque chose, tu fais une photo et tu la mets. Alors qu’une publication tu regardes après coup la photo et je me demande si je la mets, c’est plus réfléchi. P : Et quel type de contenu est-ce que tu postes en général en publication ?. 1. Prénom d’emprunt. 24.

(26) L : La majorité de mon compte c’est des photos d’endroits, de paysages, enfin de voyages. J’ai quelques photos de moi ou avec des amis mais c’est pas la majorité de ce que je poste. P : Est-ce que tu regardes le nombre de likes sur tes publications, ou le nombre de vues à tes stories, et si oui pourquoi ? L : Oui je regarde pour les publications, après pourquoi je sais pas vraiment. Ensuite pour les stories je regarde pas forcément attentivement le nombre. Les likes ça a un côté un peu gratifiant, tu te dis que plusieurs personnes ont aimé. Par exemple je me souviens avoir posté une photo de moi avec une planche de surf pendant mon erasmus en Australie et j’avais eu beaucoup plus de likes que d’habitude et je me suis dit que du coup cette photo a eu plus de succès. P : Donc les likes pour les publications tu regardes, et pour le nombre de vues à tes stories moins, pourquoi cette différence ? L : La publication est plus réfléchie, c’est une photo que je trouve jolie donc j’ai envie de voir qui a aimé la photo alors que la story c’est quelque chose que tout le monde poste, tout le monde regarde et en général sur ces stories on fait juste « next next next » donc voilà. P : Pour revenir aux publications, tu me disais qu’un post comme celui de toi avec la planche de surf qui a plus de likes que d’habitude est plus gratifiant, qu’est-ce que tu entends par là ? L : C’est que je me reflète par rapport à ce que moi je fais. Si je vois des photos de gens que je connais ou que je connais pas, si je like leur photo c’est soit parce que c’est un truc cool qu’un pote a fait donc je like ou alors c’est vraiment une photo que je trouve jolie et du coup je vais aimer aussi. Je vais pas aimer toutes les photos de mon feed, que celles que j’aime bien donc je pars du principe que les gens font pareil donc c’est dans ce sens-là qu’une publication qui a plus de likes est plus gratifiante. Alors que les stories tu les regardes un peu toutes, mais pas forcément attentivement. P : Quel type de commentaires ou réponses est-ce que tu reçois à tes publications et stories ? L : J’en reçois pas beaucoup ! Sur les stories c’est en général les smileys ou emojis rapides si j’ai fait quelque chose qui a l’air cool, ou alors on me demande où a été prise la photo, si c’était bien et ça permet d’engager la conversation. Et sur les publications j’ai quasi pas de commentaire. C’est surtout les stories qui permettent d’engager la conversation, par exemple avec mes amis erasmus j’ai posté des photos en montagne et ils m’ont écrit pour me dire que c’était cool, ils me demandent où c’est, si je suis en vacances etc. P : Ensuite par rapport aux tendances sur Instagram et à ta vision de la plateforme, Qu’est-ce que ça t’apporte le fait de poster du contenu sur Instagram, sur un plan personnel et sur un plan social ? Par exemple au niveau personnel ça peut être une forme de gratification d’avoir partagé une photo qui te plaît, et au niveau social si ça te permet de garder contact comme tu en as déjà un peu parlé avant.. 25.

(27) L : Je pense que quand tu postes une photo et t’obtient des likes ça fait toujours plaisir, ça m’étonnerait qu’on se dise « ah j’ai eu 30 likes c’est bien ». On se dit que les autres ont aimé ce qu’on poste si on a des likes, peut-être que sur le moment je me dis que je devrais poster des photos plus souvent, quand j’étais en Australie j’en postais plus qu’ici. Socialement c’est plus le fait de montrer ce qu’on fait, on le montre aux autres. P : Donc en Australie tu postais plus de photos qu’ici, pourquoi ça ? L : Déjà parce que j’étais trop contente, c’est le moment de ma vie ou j’ai le plus voyagé, fait le plus de choses qui sortaient de l’ordinaire par rapport à ce que je fais en Suisse. J’étais contente de partager tout ça et je me disais aussi que les gens qui restent en Suisse avec qui j’ai pas de contact proche ils voient aussi ce que je fais comme ça. C’était aussi vachement stylé comme erasmus ! P : Donc ta manière de poster est aussi liée au moment et au lieu, est-ce que c’est important pour toi par exemple de taguer le lieu ou d’autres choses ? L : Comme j’aime bien mettre des trucs qui changent de mon quotidien, si je suis en voyage ou si je fais quelque chose ailleurs en Suisse, je pense que le lieu a une importance oui. Je crois que j’ai jamais posté une photo à Lausanne, ou alors beaucoup plus rarement. Et moi aussi j’aime bien voir les destinations chez les autres, et dans mon quotidien j’ai pas le réflexe de me dire « ah c’est joli » je vais prendre une photo alors que quand je suis en vacances beaucoup plus, et je vais plus regarder mes photos, me dire que telle ou telle est réussie et je me dis que je pourrais la poster. P : Est-ce qu’il t’arrive de supprimer une publication ou une story après l’avoir postée, et si oui pourquoi ? L : Je réfléchis mais je crois pas, ou alors peut-être parmi mes toutes premières photos de 2015 ou après coup je me dis que c’est vraiment pas ouf comme photo. P : Tu dirais que ta manière de poster des photos a changé au fil des années ? L : Oui, déjà la plateforme a évolué, au début on nous proposait de poster avec les filtres et la photo était pas du tout naturelle, on accentuait à fond les couleurs c’était très caricatural. Alors que maintenant quand je mets une photo j’ajoute pas forcément de filtre mais je joue plutôt sur les nuances ou ce genre de choses et une fois j’ai regardé mon fil et mes premières photos étaient super caricaturales avec ces filtres et tout et je me suis dit que c’était vraiment pas très joli. P : C’est vraiment lié au fait que l’application elle-même a changé et nous encourage à évoluer dans nos pratiques avec elle ? L : J’ai l’impression, je sais pas si elle nous encourage à le faire mais elle nous offre plus de possibilités en tout cas parce qu’avant au début il me semble qu’on pouvait juste choisir les filtres alors que maintenant on peut changer l’intensité du filtre et pleins d’autres choses.. 26.

(28) P : Donc plutôt de nouvelles fonctionnalités qui s’ajoutent et qui nous permettent de plus diversifier nos manières de poster. Vu qu’on évolue un peu dans cette manière de poster des photos, si toi tes posts étaient différents au début quand tu as créé ton compte est-ce que c’est parce que tu étais plus jeune tu penses ou parce que tu connaissais moins bien la plateforme ? L : Je pense que c’est un peu des deux. Plus tu vieillis plus tu te méfies des réseaux sociaux et tu fais attention à ce que tu postes, même chose avec Facebook avant on postait pleins de choses et maintenant presque plus rien. Et oui aussi le fait que l’appli a évolué donc on poste différemment. Au début par exemple on pouvait que poster en carré alors que maintenant y a plusieurs formats donc c’est pas des énormes différences mais ça change quand même un peu. P : Je reviens un peu en arrière, quand tu disais poster plutôt des photos de voyage, comme en Australie ou tu faisais pleins de choses, est-ce que tu utilises Instagram pour montrer tes photos aux autres ou aussi pour avoir une sorte d’album personnel à consulter pour toi ? L : Non, quand je pars en vacances je me fais des albums photos à moi imprimés. Je vais pas tellement regarder mon profil, mes anciennes photos, je fais plutôt ça sur mes photos sur mon Iphone limite où elles sont aussi enregistrées. P : Ok, et qu’est-ce que tu penses de l’idée de supprimer le nombre de likes sur Instagram ? L : C’est marrant parce qu’en Suisse c’est vrai qu’on a encore, mais quand j’étais en Australie il n’y avait pas. Et je pense que pour moi ça n’a rien changé de spécial, tu voyais toi le nombre de likes que tes posts ont mais pour les autres tu pouvais pas voir. Moi ça m’a pas dérangé de pas voir le nombre de likes en tout cas, ça m’a juste fait rire parce que du coup les influenceurs étaient paniqués donc d’un côté pas mal. Parce que du coup c’est plus la photo, le contenu qui compte et moins tout ce qui est lié à la course aux likes. P : Donc c’est plus la qualité de la photo en soi qui devient importante ? On sait par exemple que plus une photo a de likes, ou en fonction de ce qu’elle montre, l’algorithme Instagram la met plus en avant, ça la fait plus ressortir, donc là le fait d’enlever les likes ça permettrait de casser un peu ça ? L : J’espère en tout cas que ça influence dans ce sens. P : Est-ce que tu saurais évaluer les tendances du moment par rapport à comment on publie sur Instagram ? Et par rapport à ces tendances générales comment est-ce que tu te situes ? Je ne parle pas des influenceurs, mais plutôt de ton entourage, si tes amis ont l’habitude de plutôt taguer le lieu, ou les gens, ou mettre des hashtags ou pas, ce genre de choses. Et toi par rapport à ces pratiques-là comment tu te situes. L : Je pense qu’il y a différents types de personnes dans les gens que je suis. Y a des gens que je connais et ça se voit qu’ils veulent faire la course aux likes, ils publient des photos d’eux, mettent pleins de hashtags… Je trouve qu’on voit tout de suite la différence entre les gens qui postent et pour qui les likes sont importants, et ceux pour. 27.

(29) qui ça l’est pas. Ensuite au niveau des tendances, je dirais que les gens mettent en général moins de hashtags, en tout cas c’est ce que je fais moi. Par exemple les vieilles photos que j’ai supprimées, on mettait pleins de hashtags et maintenant plus du tout ou alors juste un ou deux. En plus maintenant ça sert plus à rien vu que je suis en privé. Ensuite taguer oui, le lieu et si je suis avec quelqu’un sur la photo je vais la taguer. Des fois si je suis quelque part avec quelqu’un qui n’est pas forcément sur la photo je vais aussi le rajouter dans la description. P : Ok donc tu n’utilises presque plus les hashtags, par contre taguer le lieu et les personnes avec qui tu es au moment de la photo oui, et ça donc ça correspond à la manière dont ton entourage poste. Comment est-ce que tu choisis les photos que tu veux poster, selon quels critères ? L : Je pense que le premier critère c’est si la photo est jolie, soit ce qu’elle représente comme l’endroit, c’est beau ou atypique. P : Donc c’est surtout lié au lieu ? L : Ce qui est représenté sur la photo, en général je poste jamais ou très rarement des photos de personnes sur mon profil. Donc oui c’est surtout des beaux endroits, que moi je trouve joli en tout cas. Typiquement quand j’ai posté ma photo avec ma planche de surf c’est parce que je la trouvais cool, c’était quelque chose que j’avais jamais fait et que je voulais essayer, c’est les choses un peu nouvelles que j’aime poster. P : As-tu l’impression qu’il y a des règles implicites à suivre vis-à-vis de ce qu’on poste sur Instagram? L : Moi je ressens pas de règle précise dans ce que je poste, après c’est vrai que ce que je poste je me rends compte que ça va rester donc je mets pas n’importe quoi. Des photos en soirée, si on a bu je vais pas mettre. Y’a des types de contenus quand même à pas poster, où je sais que Instagram ça se limite pas juste à Instagram, même si mon compte est en privé je sais que ce qui est posté sur Internet ne part jamais vraiment et je poste pas des photos de moi en maillot ou des choses trop intrusives. Je vais pas poster des photos de ma maison ou ce genre de choses non plus. P : Donc c’est surtout des photos de vacances ou de bons moments que tu postes, et ce qui est plus négatif n’est pas exposé. Tu vas pas poster une photo d’un échec c’est sûr, mais dans le sens que tu vas poster plutôt des « highlights » c’est ça ? L : Oui totalement, je vais jamais mettre de choses négatives, j’ai perdu mon papa récemment et je sais que plein de gens postent des hommages et ça c’est quelque chose que je fais pas et que je ferais jamais. Je trouve que c’est quelque chose qui se fait en privé et j’ai pas besoin d’exposer ça sur les réseaux. P : Et ce genre de contenus, comme des hommages, parmi ton entourage c’est des choses qui se font ou pas forcément ? L : La plupart de mes amis en tout cas non, et les personnes proches en tout cas non plus, ils ne postent pas non plus ce genre de choses.. 28.

(30) P : Très bien, et est-ce que tu aurais quelque chose à ajouter à cet entretien ? L : Oui maintenant que j’y pense par rapport à mes pratiques, je reposte aussi beaucoup les photos ou je suis taguée, c’est moins de travail, et inversement aussi quand je poste une photo ou story ou des amis sont identifiés en général ils repostent. Par exemple quand mon copain poste une photo avec moi, s’il ne m’identifie pas, je lui demande de m’identifier comme ça je peux reposter moi aussi la photo. Surtout si je remarque avant qu’il ait posté la photo qu’il ne m’a pas identifiée, comme ça je lui fais la remarque, et sinon ça nous arrive aussi de supprimer la photo et de la reposter en ayant bien ajoutés les tags.. 29.

(31) Retranscription 4 : Entretien avec Emma1 (05.08.2020) Pascale : Qu’est-ce qui t’a motivé à créer un compte et ces raisons sont-elles différentes aujourd’hui ? Emma : J’ai créé mon compte il y a longtemps, ce qui m’a motivée c’était surtout le fait que mes amis avaient un compte et du coup ça avait l’air marrant et je voulais essayer, un peu comme les autres réseaux type Facebook et Snapchat. Je trouvais le concept intéressant et je trouvais cool de partager des photos, maintenant si j’avais pas un compte j’en ferais un aussi parce que tout le monde en a un et je trouve sympa de voir ce que les autres partagent et font, un peu par curiosité. Donc le motif aurait pas vraiment changé. P : Est-ce que tu connais le nombre de followers que tu as, et le nombre de personnes que tu follow ? E : Oui je sais plus ou moins, après je regarde pas l’évolution de mes abonnés ou abonnements très précisément, et ça a pas beaucoup d’importance pour moi, quand j’étais plus jeune par contre oui, je comparais beaucoup plus mon compte à ceux des autres. P : Donc quand on est plus jeune tu penses qu’il y a plus de comparaison ? E : Je peux imaginer que c’est une question d’âge, quand t’es plus jeune tu prends ça plus au sérieux, en te demandant si t’as autant de followers que tes amis par exemple. Et au fil du temps ça t’est de plus en plus égal. P : Tu trouves qu’il y a un phénomène de comparaison où on regarde le nombre de followers que les autres ont, qu’il y a une sorte de chiffre moyen à avoir en fonction de ça comme nombre de followers ? E : Je pense que c’est pas mal lié à tes amis proches, voir ce que eux ont comme followers par exemple, après la moyenne de followers elle dépend de ton cercle d’amis. Je pourrais imaginer qu’on a par exemple 5 potes avec qui on se compare, avec qui on a envie d’être un peu à ce niveau, donc on fait une moyenne mais avec peu de personnes, juste ceux qui sont très proches. Mais ça c’est surtout quand on était plus jeunes, maintenant c’est plus vraiment comme ça. P : Et qu’est-ce qui te motive à poster une publication ? E : Moi je publie très peu, je suis très irrégulière dans mes posts. Des fois j’ai envie de poster pleins de choses, et d’autres fois je me dis que ça apporte rien ni aux autres ni à moi mais quand je le fais c’est une image soit que je trouve belle, soit un moment sympa que je partage. En général je partage de moins en moins parce que j’ai toujours plus de peine à trouver un sens au fait de publier.. 1. Prénom d’emprunt. 30.

(32) P : Et même si tu publies peu et de façon irrégulière, selon quels critères est-ce que tu vas publier ? En fonction plutôt du lieu où la photo est prise, des personnes présentes sur la photo ou autre ? E : Le lieu clairement, et ensuite ça peut dépendre du moment en question, s’il y a un peu un côté drôle à la photo je pourrais beaucoup plus le publier, surtout en story je pense. Donc ça dépend aussi de l’ambiance du moment. Par exemple je vais pas publier des photos de mon repas si je vais au resto parce que j’ai l’impression que ça apporte pas grand-chose aux personnes, alors que si il y a quelque chose de marrant à la photo ça apporte quelque chose aux autres. J’ai l’impression que ça a plus sa place sur Instagram. P : Donc ce que tu publies c’est aussi lié à ce que ça peut apporter aux autres, et tu disais que ce type de photos tu les publierais aussi plus en story qu’en publication, pourquoi ? E : Les stories c’est plus léger, moins réfléchi, donc plus de trucs vite fait. Un petit truc marrant je vais le mettre en story alors qu’un post ça me semble trop important pour poster ça on va dire. Je mets plus de stories que de posts quand même, je dois être à un par moins pour les stories et un post tous les six mois plutôt. Les stories c’est plus spontané. P : Dans les deux cas, c’est un peu le même type de contenu style paysage ou moment avec tes amis que tu postes, mais si tu penses que c’est pas quelque chose d’assez important tu le mets juste en story. C’est pas des contenus qui sont fondamentalement opposés ? E : Non j’ai pas l’impression, mais quoi que, mes publications sont quand même plus travaillées niveau esthétique. C’est plus des beaux paysages ou alors des photos où je me trouve mieux que sur mes stories. P : Est-ce que tu regardes le nombre de likes sur tes publications, ou le nombre de vues à tes stories, et si oui pourquoi ? E : Les vues à mes stories non, mais les likes oui vu que je vois passer les notifications donc je sais environ mon nombre de likes, là aussi je vais pas suivre l’évolution. P : Ces chiffres vont changer quelque chose pour toi, par exemple si un de tes posts a plus de likes qu’un autre ? E : Je pense quand même oui, j’aimerais bien dire que non, mais ça va changer un peu. Si je fais une publication qui fait un flop total, je vais quand même être un peu déçue, je vais pas aller jusqu’à supprimer la publication mais ça m’importe quand même un peu. Quand quelqu’un like sur Insta ça veut dire qu’il a aimé ta photo, alors que sinon la photo est pas top et je serais un peu déçue mais je saurais pas vraiment dire pourquoi. P : Quel type de commentaires ou réponses est-ce que tu reçois à tes publications et stories ?. 31.

(33) E : J’en reçois pas vraiment, c’est surtout mes amis très proches qui répondent en deux trois mots mais y’en a assez peu et moi je commente presque jamais les publications ou stories des autres. P : Ok donc plutôt les likes et ensuite ni toi ni tes amis proches n’utilisez forcément les commentaires ou réponses aux stories. Et qu’est-ce que ça t’apporte le fait de poster du contenu sur Instagram, sur un plan personnel et sur un plan social ? Par exemple au niveau personnel une forme de satisfaction parce que tu partages un contenu dont tu es fier, et au niveau social parce que ça te permet de rester connecté avec certaines personnes. E : Au niveau personnel justement ça m’apporte plus grand chose, ça m’est déjà arrivé de supprimer l’application Instagram, jamais mon compte par contre. Des fois je me rends compte que je suis pas du tout active dessus, et je me dis que je devrais poster du contenu mais ça me soule parce que j’aime pas penser à Instagram et ce que je devrais poster. Donc en fait ça m’apporte plus de voir ce que les autres publient, même au niveau personnel. Par exemple si je suis dans le train c’est divertissant comme réseau. Au niveau social, ça m’apporte quand même parce que je remarque que si je regarde plus l’application je suis tout de suite moins au courant de la vie de mes potes, amis proches ou connaissances. C’est quand même sympa de garder une trace de ce qu’ils font et comme ça quand tu les vois tu peux leur demander comment telle ou telle chose s’est passée. Pour les gens avec qui je suis moins proche ça fait quand même un petit lien, une raison de garder contact ou tu peux leur écrire parce qu’il y a eu une publication qui t’a fait penser à eux ou autre. Donc c’est surtout niveau social que ça m’apporte quelque chose. P : Tu me disais avant que tu as supprimé plusieurs fois l’application de ton téléphone, parce que ça te faisait penser au fait que tu devais publier. Est-ce qu’il y a une sorte de pression à poster parce qu’on est pas sensé être inactif si on a un compte Instagram ? E : Clairement je dirais qu’au final il y a une pression de poster des choses intéressantes, d’avoir un compte stylé. Il y a clairement une pression. Quand t’es sur Insta des fois tu vois des comptes cool, très artistiques, des trop belles photos, du contenu marrant et ensuite tu vois ton compte et c’est un peu banal, ça sert pas à grand-chose. Le contenu posté doit pouvoir un peu apporter quelque chose aux autres. P : Est-ce qu’il t’arrive de supprimer une publication ou une story après l’avoir postée, et si oui pour quelles raisons ? E : J’ai juste supprimé des photos avec mon ex, enfin archivé, sinon je supprime pas, même en stories. Même mes vieilles photos j’ai tout laissé. Je crois que j’ai des photos un peu toutes nulles de 2012, j’ai tout laissé, je fais pas du tri au fil des années parce que j’assume plus mes photos. P : Dans le sens que tes vieilles photos sont un peu différentes de ce que tu postes aujourd’hui ? E : Oui, déjà avant je postais plus souvent et c’était plus des photos de n’importe quoi genre ma tasse de thé, donc c’était des photos moins choisies et moins importantes. 32.