الابتكار التسويقي و أثره علا تطور أداء المؤسسة الإقتصادية دراسة حالة شركة إتصالات الجزائر- مديرية مستغانم

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأ و يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح ةسارد -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ سكداوب رتافد ةلبؾ مقر ددعلا 05 ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأ و يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح ةسارد -مناغتسم ةيريدم .أ ةيرون ةمان نب ةبلاط هاروتكد ماج ةع كى را ف 2 دادغب يلابرك .د .أ فِاعلا ميلعتلا ذاتسا فارىك ةعماج 2 :صخلملا ةهجاوم ىلع ةرداق ك ةمدقبؼا في فوكتل ىعست ك ،امئاد ةرادصلا في ابؽ فاكم نع تاسسؤبؼا ثحبت تاسسؤبؼا فأ دكؤبؼا نم ك ،لضفلأا جئاتنلا قيقبر ك ةسفانبؼا داق فوكت تيلا يى ةزيمتبؼا ىلع راكتبلإا ىلع ةر ك مئاد ساسأ رمتسم ك راكتبلئل لخادم ةدع دجوي ثيح ، ،راكتبلإا تلاابؾ مىأ دحأ يقيوستلا راكتبلإا برتعي .قيوستلا اهبعلي تيلا ةيبنلؤل ارظن انتاكرش ثح في ةساردلا ؼدى لثمتي ىلع اشنلاك ـاع لكشب اتهاطاشن في راكتبلاا ةيقيوستلا تاط صاخ لكشب ، زاربإ ؿلبخ نم كلذك راكتبلاا ةيبنأ ك يقيوستلا في هركد ك تُسبر .ةسسؤبؼا ءادأ روطت في لثمتتف اهيلإ لصوتبؼا جئاتنلا امأ ؽوس في ةدئارلا اهتناكم ىلع ظافبغا ىلع ةممصم رئازبعا تلااصتإ فأ دخ ك ةيكلسلبلاك ةيكلسلا تلااصتلإا تاكبش ك تام عابتإب ا ى اتلا تاسايسلا ةديدج تامدخ ريوطت : ةيل ةيتحتلا ةينبلا ةكبش ثيدبر ،ءلبمعلل ةرياسم ، ةيجاتنلإا تُسبر ك تامدبػا ةدوج فامض ، ةبكاوم ك ايجولونكتلا ك تاروطتلا تسلإا قيوستلا ةيجيتاتًسإ في اهنم ةداف ةسرابف في فٓكتًكللإا اهعقوم ك تنتًنلإا تمدختسإ ثيح ، ةيقيوستلا اهتطشنأ .ةيسفانتلا ةردقلا زيزعتك مهيلع ظافبغا ك نئابزلا نم نكبف ردق بركأ بسكل ةيحاتفبؼا تاملكلا يقيوستلا راكتبلإا : ، يقيوستلا جيزبؼا ، ةيسفانتلا ةزيبؼا روطت ، ةسسؤبؼا ءادأ ، فوبزلا ءلاكك اضر . Abstract:

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ

Institutions looking for a place in the top always, and aims to be at the front and able to face the competition and achieve better results, And certainly that is distinct institutions that are able to innovate on a permanent basis and continuously, Where there are several entrances for innovation and marketing innovation it is one of the most important areas of innovation, because of the importance played by marketing.

The objective of the study in urging our companies to innovate in their activities in general and marketing activities in particular, through the catalog to highlight the importance of innovation and its role in the improvement and development of the institution's performance.

The results obtained is to be Algeria Telecom is determined to maintain the leader in services and Telecommunication networks and wireless market and its position this by following policies: the development of new services to customers, upgrading infrastructure network, ensure the quality of services and to improve productivity, to keep pace with technology and keep abreast of developments and take advantage of the marketing strategy, where you use the Internet and its Web site in the exercise of its marketing activities to earn as much as possible from customers and retain and Strengthen competitiveness.

Key words: innovation marketing - marketing mix - competitive advantage - evolution of the performance of the institution - satisfaction and customer loyalty.

:ةــــمدقـملا ةتَبك ةيبنأ قيوستلا خأي رصعلا تايطعم نم ديدعلا لظ في ك ـويلا فَاعلا اىدهشي تيلا تاروطتلا لظ في ملل نكبي لا ؿاعف قيوست فكد نم ذإ ،ةسسؤبؼا لوتسم ىلع ةسسؤ ه بؽ ةباجتسلبل دبلا فاكف ، اهفادىأ قيقبر في تاتَغتبؼا راكتبلااك عادبلإا وبك هابذلاا ثيح ، راكتبلاا حبصأ ةددعتبؼا تاتَغتبؼا لظ في ءاقبلل ةيساسلأا ةزيكرلا ، ك راكتبلإا ةصاخ نمضتي م لا يقيوستلا ةديدج تامدخ فٔدقتك تاجتنم جاتنإ في راكتبلاا في راكتبلاا ، لأا ك تاجتنبؼا ه بؽ جيكتًلا ك راعس ك فاكبؼا في ءلبمعلا فُإ لصت تىح اهعيزوت في راكتبلاا ىلع لمعلا ثم تامدبػا ا فامزلا دمتعت تحبصأ تيلا ك ةثيدبغا ؿامعلأا فَاع في ةسفانبؼا اهضرفت ت خأ تَغتلا في ةعرسلاف ، تُبسانبؼ ةدوبعا تاذ تامدبػا ك تاجتنبؼا لضفأ فٔدقتل ةسفانبؼا ه ى في يساسأ لخدمك راكتبلاا ىلع ديازتم لكشب . ابؽ ةمادتسم ةيسفانت ةزيم قيقبر ك ةسسؤبؼا ءادأ روطت ؼدبه ةيلاعلا لا راكتبلاا حبصأف ك تُيمداكلأا ـامتىإ عضوم يقيوست تَثأت نم ول ابؼ كلذ ك قيوستلا ؿابؾ في تُسرامبؼا ةيلاعفلا ك ةءافكلا قيقبر في ايقيوست ةسسؤبؼا حابق ىلع بيابهإ . ك تاسسؤبؼا ـوقت فأ يقيوستلا راكتبلاا بلطتي رمتساب ك اتهاجتنم ريوطت نع ثحبلا في را ابد اتهامدخ بو ك ،تُكلهتسملل ةتَبك دئاوف قق بر ىلع لمعت ىصقأ قيق ك متهاجابغ نكبف عابشإ راكتبلاا فاف كلذ فُإ ةفاضإ ، اىتَغ نع ةسسؤبؼا زيبس تيلا ةيسفانتلا ةزيبؼا قيقحتل متهابغر

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ داوب رتافد ةلبؾ سك مقر ددعلا 05 بلطتي يقيوستلا ك ةديدج ةيقيوست تايلمعب ـايقلا لخادم رارمتساب روطت فأ اهيلعك ديلقتلا نع ةديعب ةثيدح فاركد ؿدعم ثادحإ كلذ ـزلتسي دقك ،ةنرم فوكت فأ ببه كل لك ،فٍا... ةديدج مظنك ةديدج ةيطغتك ةديدج .ةسسؤملل اهبيدقتك راكفلأا ثدحأ قيقبر ىلع ةرداقلا لمعلا ةوق تَفوت ؼدبه ةلامعلل بيابهإ ـامتىلإا نم دبلبف ـدقت تيلا ءاوس تاسسؤبؼا لك في يقيوستلا ؿالمجا في راكتبلإاب تيلا كلت كأ تامدبػا كأ ةسوملبؼا ةيدابؼا علسلا كفلأا ـدقت ك لماكتم يقيوست جيزم قيقحتل ،را عفر في مىاست مراكتبإ عباط تاذ ةيقيوست ةطشنأب ـايقلا .تاسسؤبؼا ه ى ءادأ تلادعم ك رصح نكبي كلذ ءوض في ثحبلل ةماعلا ةيلاكشلإا :يلي ام في ام ىدم ريثأت ؟ ةيداصتقلإا ةسسؤملا ءادأ روطت الع يقيوستلا راكتبلاا ؿوصوللك فُإ متيس ةحكرطبؼا ةيلاكشلإا ىلع ةباجلإا حرط ةدع تلاؤاست ةيعرف ىعسي ثحبلا فُإ :اهتبعاعم يى ام تلاابؾ راكتبلإا يقيوستلا اهقبطت تيلا ةيداصتقلإا ةسسؤبؼا -يقيوستلا راكتبلاا تَثأت لدم ام ةسسؤملل ةيسفانتلا ةزيبؼا قيقبر في ةسسؤبؼا ءادأ روطت ىلع يقيوستلا راكتبلاا رثأ وى ام وتيبنأ نم مغرلا ىلع ،اهيف بوغرم تَغ كأ ةيبلس راثآ يقيوستلا راكتبلاا ىلع بتتًي فأ نكبي لى  :ثحبلا تايضرف نم لجأ ةبعاعم تلاؤاستلا ب ةقباسلا عضك ةدع تايضرف برتعت رثكلأا لاامتحا ةباجلئل متيسك اهيلع رابتخا ةحص لدم ه ى تايضرفلا نم ؿلبخ ،ثحبلا :يىك -بلإا راكت يقيوستلا ىلع بصني دحأ يقيوستلا جيزبؼا رصانع دحاك فآ في رصانعلا ه ى عيبص كأ . -نكبي ةسسؤملل نم ؿلبخ تٍبت لخدم راكتبلإا ةيقيوستلا تاسرامبؼا في ةيسفانت ةزيم قيقبر . ةقلبع دجوت .ةسسؤبؼا في ءادلأا لوتسمك يقيوستلا راكتبلاا تُب ةيرىوج -اهيف بوغرم تَغ كأ ةيبلس راثآ ونع جتني ونإف يقيوستلا راكتبلإا ةيبنأ نم مغرلا ىلع . و : ةيلاتلا رواحملا الإ قرطتن :وس نلذ ديكأتل روحملا 1 : يقيوستلا راكتبلإا ؿوح ةماع ميىافم . روحملا 2 : ةيداصتقلإا ةسسؤبؼا ءادأ ةيىام

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ روحملا 3 : ةيداصتقلإا ةسسؤبؼا ءادأ روطت ىلع يقيوستلا راكتبلإا رثأ . :يقيبطتلا بناجلا ةيرئازبعا ةيداصتقلإا تاسسؤبؼا ةيعضك . يقيوػستلا راػكتبلاا ةػلابح ةلثمتبؼاك ةلقتسبؼا وتاتَغتم نمضتي ثحبلل يضرف جذوبم ءانب ب قبس ام ؿلبخ نم ك. انهومػػػضم في يقيوػػػستلا راػػػكتبلاا تاػػػبظ لػػػمبر تيػػػلاك يقيوػػػستلا جيزػػػبؼا رػػػصانع نػػػع ةبرػػػعبؼا ةػػػسسؤبؼا في ةدئاػػػسلا تارػػشؤم في ةػػلثمتبؼا ك ةطيػػسولا تاتَػغتبؼا ءادلأا روػػطت ثم نػػمك في قػػقحتبؼا ءادلأا لوتػػسبد ةػػلثمتبؼاك ةػػعباتلا تاتَػػغتبؼا .ءادلأا تَياعم نم ددع ؿلبخ نم ةسسؤبؼا مقر لكشلا ( 01 ) : ثحبلل يضرفلا جذومنلا لقتسم ريغتم ةطيسو تاريغتم عبات ريغتم بلإا( )يقيوستلا راكت )تارشؤملا( ردصملا : ةثحابلا دادعإ نم  روحملا 1 : لوح ةماع ميىافم راكتبلاا يقيوستلا 1 ) :راكتبلإا موهفم نع ةسسؤبؼا زيبي فلتبـك ديدج وى ام لك لمشيك عساك ـوهفم وى راكتبلاا ـوهفم فإ اهحنبيك نيرخلآا كأ يقيوستلا كأ فِابؼا كأ مرادلإا ءادلأا ؽرط في راكتبلاا فاك ءاوس ، ءادلأا تُسبرك يسفانتلا زكربؼا في نامعد ةسسؤبؼا لبق نم ديدج ءيش كأ لعف مأب طبترم راكتبلاا فإف ويلعك يجاتنلإا . راكتبلاا ؼرعن فإ نكبي فذإ :ونأب 1 ا ،ةادأ ،ةليسك ،ةركف( جتني فأ فاسنلإا اهيف ؿكابو ةيلقع ةردق وى

جوتنبؼا راكتبإ

ؿابؾ في راكتبلإا

رعسلا

ؿابؾ في راكتبلإا

عيزوتلا

ؿابؾ في راكتبلإا

جيكتًلا

تاعيببؼا ةدايز

حابرلأا ةدايز

ةصبغا

عيسوت

ةيقوسلا

ةزيم

بسك

ةيسفانت

فوبزلا اضر بسك

ثوبح في راكتبلإا

قيوستلا

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ داوب رتافد ةلبؾ سك مقر ددعلا 05 ةسسؤملل اعفن ققبو ابد ،ديلقت فكد ابؽ يسيئر ريوطت كأ ،لبق نم ةدوجوم نكت فَ )...ةقيرط ا.  افيرعت joseph Schumpeter :ا ،ديدج جتنبؼ حجان فٔدقت وى راكتبلإا ا .اؽوسلا فُإ يميظنت جذوبم كأ ةيلمع 2 ك اددح دقل joseph Schumpeter يى راكتبلئل ؿاكشأ ةسبطا تيلآاك : 3 - .ديدج جتنم جاتنإ - .قيوستلا كأ جاتنلإا في ةديدج ةقيرط جامدإ - ؿامعتسا ةيلكلأا داوملل ديدج ردصم . - .ةديدج ؽاوسأ كزغ ك حتف - ةعانصلل ديدج ميظنت قيقبر .  فيرعت ا François Libmann ا : ا راكتبلاا ةءافكلل رمتسم نسبر وى ةيداصتقلاا ،لرخأ ةرابعب ك ةسسؤملل ةلماشلا راكتبلاا قلخ وى .اةسسؤملل ةرمتسم ك ةفاضم ةميقل 4  : ةدلج سرطب ميلس ،يوبع رينم ديز فيرعت ا راكتبلاا قيرط نع فاسنلإا اهيف ؿكابو ةنيعم ةيلمع وى ـادختسا وب طيبو ام ك ،ةيلقعلا وتاردق ك هتَكفت جاتنلإا ا ى فوكي فأ ةطيرش وتئيبل ةبسنلاب كأ ول ةبسنلاب اديدج اجاتنإ جتني فأ ،تُفلتبـ دارفأ ك ةفلتبـ تاتَثم نم .اويف شيعي م لا عمتجملل اعفان 5 فيراعتلا نم جتنتسن فأ ةقباسلا راكتبلاا ةيلمع ،ةديدج ةمدخ ،ديدج جتنم ريوطت ك ءاشنإ ةيلمع :وى .ةحلصبؼا باحصلأ ك ةسسؤملل ةميق فيضي ابد ةيسفانتلا ةزيبؼا ك ةيلعافلا ك ةءافكلا تُسبر ؼدبه ةديدج 1 دبغا تامظنبؼا في يميظنتلا تَيغتلا ك عادبلإ :فِكدلا ىقتلبؼا في ةكراشم اةسسؤبؼا في عادبلإا عقاك ادارم رصان اةثي - ـولعلا ةيلك ةيداصتقلاا ك ةديلبلا ةعماج تَيستلا ـولع - ص 24 .

2 _{Anais Bégarin, Seyla Chhun et autres, Se défendre face à l'arrivée d'une innovation concurrente, publié par} Bridonneau le 2 février 2015 dans prolématiques stratégiques.

3

D'après Alain Caillat, Hachette Technique, 2009, http://bounie.polytech-lille.net/gti/usine2_innov_vp.pdf, consulter le 29 juillet 2015.

4 _{François Libmann, veille et innovation, Documentaliste, sciences de l'information, 2011, vol 48,N° 1, p 05.}

5 ،فدرلأا فامع ،عيزوتلا ك رشنلل ةفرعبؼا زونك راد ، اراكتبلإا ك عادبلإا ةرادإ اةدلج سرطب ميلس ،موبع تَنم ديز 0226 ص ، 20 .

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ 2 ) موهفم راكتبلاا يقيوستلا وصئاصخ و : تاسسؤبؼا ثحبت ،امئاد ةرادصلا في ابؽ فاكم نع ك ةمدقبؼا في فوكتل ىعستك بؼا ةهجاوم ىلع ةرداق ةسفان ك ،لضفلأا جئاتنلا قيقبر ك داق فوكت تيلا يى ةزيمتبؼا تاسسؤبؼا فأ دكؤبؼا نم مئاد ساسأ ىلع راكتبلاا ىلع ةر ك ةيبنلؤل ارظن ،راكتبلاا تلاابؾ مىأ دحأ يقيوستلا راكتبلاا برتعي ك راكتبلبل لخادم ةدع دجوي ثيح ،رمتسم تيلا .قيوستلا اهبعلي  :وموهفم دصقي وب عضك راكفلأا ةدػيدبعا عػضوم قػيبطتلا يػلعفلا في تاػسرامبؼا ،ةيقيوػستلا دػقك بػصني ىػلع رػصنع ،جتػنبؼا ءاوػس فاػك ةعلػس ـأ ،ةػمدخ كأ ىػلع رػصنع ،رعػسلا كأ ىػلع رػصنع ،جيكتًػلا كأ ىػلع رػصنع ،عيزوتلا كأ عيبص ه ى رصانعلا في آ تٌعبد .دحاك ف رخآ عادبلإاف يقيوستلا وجوي فُإ رصانع جيزػبؼا يقيوػستلا ةعمتبؾ ؼدهيك اعم فُإ ةدايزلا في تاعيبم ،ةػسسؤبؼا فػيرعتلاك ةػملبعلاب ةػيراجتلا بػسكل ةػقث ،فوػبزلا قػيقبرك ،وئلاك هرابتعاب ببس دوجك ةسسؤبؼا . 1 ك :وػػػػنأ ىػػػػلع ؼرػػػػعي 2 تاػػػػسرامبؼا في يػػػػلعفلا قػػػػيبطتلا عػػػػضوم ةػػػػيديلقتلا تَػػػػغ كأ ةدػػػػيدبعا راػػػػكفلأا عػػػػضك ا .اةيقيوستلا ك ةرػػػكف داػػػبهإ كأ دػػػيلوت دػػػح دػػػنع فػػػقوتي لا ك ةدػػػيدج ةرػػػكف نػػػم قػػػلطني يقيوػػػست راػػػكتبا مأ فأ تٍػػػعي ا ػػػى ىػػلع ؼرػػعي ا ػػل ك ،يػػلمعلا قػػيبطتلا عػػضوم ةرػػكفلا ه ػػى عػػضك كػػلذ لدػػعتي اػػبمإ ك ،ةدػػيدج حجاػػنلا ؿلبغتػػسلاا وػػنأ .قيوستلا ؿابؾ في ةديدبعا راكفلؤل يئاهنلا ـدختسبؼا فُإ ةسسؤبؼا نم جتنبؼا ويجوتب ةطبتربؼا ةطشنلأا لك سبي يقيوستلا راكتبلاا فإ . 3  :وصئاصخ فإ اهبنأ صئاصخ ةدعب فصتي قيوستلا ؿابؾ في راكتبلاا : 4 - اىاكدج فايبك اهتساردك راكفلأا ديلوت .عقاولا ضرأ ىلع اهقيبطت ىلع لمعلاك .اهنم ةعقوتبؼا ةعفنبؼا ميظعتل ؿاعفك ءفك لكشب ةديدبعا راكفلأا ؿلبغتسا ىلع لمعلا 1 في يقيوستلا عادبلإا ك راكتبلإا ركدافاحرس دهف للها اطع فامع ةعماج هاروتكد ةحكرطأ اةيندرلأا ةيراجتلا ؾونبلل ةيسفانتلا ةزيبؼا قيقبر 2005 - ص 11 . 2 ،رصم ،ةرىاقلا ، ةيرادلإا ةيمنتلل ةيبرعلا ةمظنبؼا تاروشنم ، امراكتبلاا قيوستلا ا ةعبص وبأ ظفاح ميعن 2003 ص ، 4 .

3 _{Jean Jacques Lambin, le marketing stratégique, science édition, paris, France, 2ème édition, 1993, p 281.}

4 ,اقيوستلا ئدابما,فكرخآ ك تَبػا ؽراط قشمد ةعماج تاروشنم ، 2005 ، ص 459 -460 .

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ داوب رتافد ةلبؾ سك مقر ددعلا 05 - .يقيوستلا جيزبؼا رصانع عيمبع راكتبلاا ةيلوشم - فإ راكتبلاا يقيوستلا ةسرابف كأ ؿابؾ ملأ دتبي ابمإك ،تُعم يقيوست ؿابؾ ىلع رصتقي لا .ةيقيوست  :يقيوستلا ركتبملا :يقيوستلا ركتببؼاب دصقي 1 " لصوتلا ىلع ةردقلا ويدل رفوتت م لا صخشلا راكفأ فُإ ك كلذ في ةبغرلا ويدلك ةيديلقت تَغك ةديدج في يلعفلا قيبطتلا فُإ راكفلأا ه ى ؿوبو فأ عيطتسي تاسرامبؼا ك ،ةيقيوستلا خانبؼا ايته فأ ةسسؤبؼا ةرادإ ىلع ببه عاسي م لا ك ةيراكتبلإا تاردقلا روهظ ىلع د دابهإ .اةيقيوست تاراكتبإ فُإ ؿوصولل تُلماعلا لدل ةبغرلا 3 ) :يقيوستلا راكتبلإا ةيلمع لحارم : يلي اميف يقيوستلا راكتبلإا لحارم لثمتت 2 1 . : ةيراكتبلإا راكفلأا ديلوت أدبت يقيوستلا راكتبلإا ةيلمع راكتبلإا راكفلأا ديلوت ةلحربد فوكت فأ نكبي ك ةي .عيزوت ك جيكرت ك رعس ك جتنم نم يقيوستلا جيزملل ةيساسلأا رصانعلا نم مأ في راكفلأا ه ى 2 . غلا راكفلؤل ةيئدبملا )ةيفصتلا( ةلبر : ك ةيراكتبلإا راكفلأا ضعبل يئدببؼا داعبتسلإا متي ةلحربؼا ه ى في يلاتلا لحاربؼاب ركرملل عضبز لا ثيبح ، قيوستلاب ةقلعتبؼا .سسلأا كأ تَياعبؼا نم ددع فُإ ادانتسإ كلذ ك ة 3 . :) تاراكتبلإا ( راكفلأا مييقت ام ددحتي ثيبح ، ليصفتلا نم ءيشب راكفلأا مييقت متي ةلحربؼا ه ى في ك ام ىلع مكبغا ةلحربؼا ةيانه في نكبي ثيبح ،سسلأا كأ تَياعبؼا نم ددع ءوض في كلذ ك اهيلع ام ك ةركفلل لأا ه ى تناك اذإ ك رخلآ كأ ببسل ةيدلمجا تَغ راكفلأا كلت داعبتسإ متي ك ،ومدع نم لكدج تاذ راكف .ةيلاتلا ةلحربؼا فُإ لقتنت ثيبح لكدبعا تاذ لرخلأا راكفلأا ىلع ءاقبلإا 4 . : راكتبلإا رابتخإ ك ومدع نم وقيبطت نكبي فاك اذإ ام ديدحتل راكتبلئل رابتخإ ةيلمع ةلحربؼا ه ى في متت ك إف عبطلاب تيلا ك لرخلأا تاراكتبلإا ىلع ءاقبلإا متي امنيب هداعبتسإ متي قيبطتلل حلصي لا م لا راكتبلإا ف . ةيلاتلا ةلحربؼا فُإ لقتنت 5 . :راكتبلإا قيبطت طاشنلا ةسرامبؼ ةيلعفلا ةئيبلا في ك يلعفلا قيبطتلا عضوم راكتبلإا عضك وب دصقي ك به طبتري تيلا ةيقيوستلا ةطشنلأا كأ يقيوستلا .راكتبلإا ا 6 . :قيبطتلا جئاتن مييقت تبترت تيلا جئاتنلا مييقت متي ،وقيبطتل ةيفاك ةينمز ةتًفب حامسلا ك راكتبلإا قيبطت دعب طبتري ك ،وحابق لدم ك راكتبلإا ىلع مكبغا نكبي ثيبح ، ةيبلس كأ ةيبابهإ فوكت دق تيلا ك كلذ ىلع 1 ص ،هركذ قبس عجرم,ةعبص وبأ ظفاح ميعن 24 . 2 ص ،هركذ قبس عجرم، ةعبص وبأ ظفاح ميعن 69 -70 .

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ ةدافتسبؼا سكردلا نم ددع فُإ لصوتلا ةوطبػا ه به تىح ولمع ببه ام كأ وبنبذ ببه ابد قلعتي اميف ءاوس . يقيوستلا راكتبلإا حابق ؿامتحإ ةدايز نكبي 4 ) : يقيوستلا راكتبلإا تلااجم  : جتنملا لاجم يف راكتبلإا جيزبؼا ا ى رصانع ةيقب ويلع ـوقت م لا رصنعلا وىك يقيوستلا جيزبؼا في يساسلأا رصنعلا جتنبؼا برتعي ، فإك ا نايساسأ ناركد راكتبلاا بعليك .لرخلأا رصانعلا ؿلبخ نم وتبعاعم عيطتسن لا دق ؽوسلاب ويف بوغربؼا تَغ جتنبؼ ؽوسلل ةبسنلاب نامابس ةديدج تاجتنم فٔدقت كأ اىريوطت ؿلبخ نم امإ كلذك ةديدج تاجتنم فُإ ؿوصولا في ، دىأ قيقبر في تاسسؤبؼا حابق ىلع ةتَبك ةجردب راكتبلاا رثؤيك .اهفا ونم دبلا رمأ تاجتنبؼا ؿابؾ في راكتبلاا فإ :اهنم بابسلأا نم ددعل كلذك 1 تُسفانبؼا ةهجاوم ، ءلبمعلا تابلطتمك ؽاكذأ في ثدبر تيلا تاتَغتلا ةارابؾك ، تاجتنبؼا ضعب ـوقت تاجاح عابشإ كأ ةرىاظ تَغ تاجاح تناك ءاوس ءلبمعلا تاجاح عابشإ فُإ ةفاضلإاب اهعابشإب ةيلابغا ، ـدقت نكلك ةسسؤبؼا لضفأ لكشب اهعبشي ناجتنم .  ةديدجلا تاجتنملا عاونأ : ةديدبعا تاجتنملل تافينصت ةدع ؾانى ك ةثلبث اهبنأ لعل صت ةيساسأ تافين عون بسح ك راكتبلإا :يى 2 ك امابس ةركتبم تاجتنم يىك :مر بعا راكتبلإا تاجتنم اقوس دجوت ثيح ،لبق نم ةدوجوم نكت فَ تيلا يدج ك ،نئابزلا ؾولس تَغتك امابس ةد ىمست ام كأ ابؽ ةيقيقح تاجاح تاجتنبؼا ه ى ءارك فوكت ام ةداع .ةنماكلا تاجابغاب -ا ت-اجتنم ك :)تٍيسحتلا( :يبهردتلا راكتبلإ ك تاتَيغتلا في لثمتت ا ك ةيلابغا تاجتنبؼا ىلع تلبيدعتل كلذ .ؽوسلا في ةسفانبؼا ؼكرظ ةبكاوم كأ تُكلهتسملل ةفاضبؼا ةميقلا ةدايز كأ ةفلكتلا ليلقت ضرغب ك :ةدلقبؼا تاجتنبؼا كت تيلا يى ك ةنيعم ةسسؤبؼ ةبسنلاب ةديدج فو مأ ،ؽوسلل ةبسنلاب ةديدج تسيل اهنكل ا ديرت ةسسؤبؼا فأ سلا نم ءزج ىلع ذاوحتسلإ انأ تاجتنم اىمست تيلاك يى اتهاجتنم قيرط نع فِابغا ؽو 1 ةعبص وبأ ظفاح ميعن ، هركذ قبس عجرم ، ص 269 . 2 راجتلا ك صئاصبػا ك ميىافبؼا( راكتبلإا ةرادإ امبق دوبع مبق )ةثيدبغا ب ،فدرلأا فامع ،فُكلأا ةعبطلا ،رشنلل لئاك راد ، 2003 ص ، 256 -257 .

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ داوب رتافد ةلبؾ سك مقر ددعلا 05 ااضيأ ى ثيح ، ك ةيراكتبإ تَغ انهأب لري نم ؾان انهأ يخاسنتسلإا ديلقتلا راطإ في لخدت رايعبؼا فوكي ثيح ، .ويلإ ؽوسلا ةرظن وى ديدج جتنبؼا رابتعا في يساسلأا  تامدخلا لاجم يف راكتبلإا : تدهش ؿكدلا في ةصاخ ةيبنأ نم ابؽ ابؼ كلذ ك اهقيوست ك تامدبػاب اديازتم امامتىإ ةتَخلأا ةنكلآا . تُسفانبؼا نع زيمتلا في ك اهقيوست في حاجنلا في اماى اركد تامدبػا ؿابؾ في راكتبلإا بعلي ك ،ةمدقتبؼا بلتل ةنسبؿ ك ةديدج تامدخ ريوطتب ـوقت فأ تامدبػا تاسسؤم ىلع متحتي ا ل اهئلبمع تاجايتحإ ةي ءاقبلا ك ومنلا ك رارمتسلإا لجأ نم ،اىوبك تُسفانبؼا ؾربر لبق . :تُلخدم ؿلبخ نم ةديدج تامدخ روطت فأ ةيمدبػا تاسسؤبؼا عيطتست 1 1 . نلمتلا قيرط نع :ةيلاتلا ةثلبثلا بيلاسلأا نم رثكأ كأ دحاك جهتنت فأ ةسسؤبؼا ىلع : -حبلاب ةسسؤبؼا ـايق :ؿكلأا بولسلأا .اهئارشل ةمئاق ةيمدخ تاسسؤم نع ث -.لرخأ تاسسؤم نم تاراكتبإ ك تاعاتًخإ ؽوقح ءارشب ةسسؤبؼا ـايق :فٓاثلا بولسلأا -.ةمئاق لرخأ ةيمدخ تاسسؤم نم زايتمإ ؽوقح ءارشب ةسسؤبؼا ـايق :ثلاثلا بولسلأا يدج تامدخ روطت كأ ركتبت لا ةينعبؼا ةسسؤبؼا فإف ،ةثلبثلا بيلاسلأا ه ى في ةطاسبب ـوقت ابمإ ك ،ةد .ةمئاق تامدخ ؽوقح ؾلبتمإب 2 . :امامت ةديدج ةمدخ ريوطت قيرط نع :ابن تُيسيئر نيراسم خأتس انهإف ةديدج ةمدخ ريوطت ةيلمع فإ اتهايناكمإ ىلع لماكلاب ةدمتعم ةديدج تامدخ ريوطت ك راكتبإب ةمدبػا ةسسؤم ـايق :ؿكلأا راسبؼا شبلا ك ةيركفلا ك ةيدابؼا .اىتَغ ك ةير -بػا ةسسؤم ـايق :فٓاثلا راسبؼا ك تُثحابلا نم ددعب ؿاصتلإاب ةمد تلبكوب كأ تُلقتسبؼا نيراشتسلإا صختم ك ،ةديدج تامدخ ريوطت ؿابؾ في ةص ةديدج تامدخ ريوطتل لئاسولا حبقأ نع ثحبلاب اهفيلكت .ةينعبؼا ةسسؤبؼا مسإ لمبر  لا لاجم يف راكتبلإا ت عس ي :ر دعي يقيوستلا جيزبؼا رصانع نم ابظاح ارصنع رعسلا وبعلي فأ نكبي م لا ركدلا ركني فأ دحلأ نكبي لا ك اتهاجتنم قيوست في ةسسؤبؼا حابق في رعسلا ، نم ءارشلاب ليمعلا رارق ىلع ةمابؽا تارثؤبؼا دحأ رعسلا برتعي ثيح 1 ؽلبعلا تَشب ك تاجتنبؼا ريوطت ايئاطلا ديبض ، اىتَعست ك رشنلل ةيملعلا مركزايلا راد ،ا ،فامع ،عيزوتلا 2008 ص ، 79 .

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ ومدع ، تارارقلاك تايجيتاتًسلبل ةمهبؼا تلاالمجا دحأ ونوك قيوستلاب ـوقت تيلا ةسسؤملل ةبسنلاب رعسلا ةيبنأ زبرتك تاجتنبؼا ىلع بلطلا في هتَثأتك حابرلأا ك تاداريلإا ىلع هتَثأت ثيح نم ةيقيوستلا ، لرخلأا لماوعلا ءاقب عم رثؤي فاصقنلا كأ ةدايزلاب رعسلا تَيغت فإف ابؽاح ىلع حابرلأا ىلع رثؤيك ةدايز كأ ناصقن ةسسؤبؼا تاداريإ ىلع كل ك ، رثكأ رعسلا برتعيك بلطلا في تَغتلاك رعسلا في تَغتلا تُب ةيسكع ةقلبع دجوت تاجتنبؼا بلغأ يفف جيزبؼا رصانع ةنكرم يقيوستلا ، لرخلأا رصانعلا ىلع ابؽاخدإ نكبي تيلا تاتَغتلاب ةنراقم ةعرسب هتَيغت نكبي ثيح في يقيوستلا جيزبؼا ، يقيوستلا زيمتلا قيقحتل ةمابؽا لخادبؼا نم رعسلا ؿابؾ في راكتبلاا دعي امك . 1  :جيورتلا لاجم يف راكتبلإا ءارشلا متي يكل فِاتلاب ك ءلبمعلا با تجلا تاسسؤبؼا بلغلأ ةبسنلاب امهم لبماع ةيبهكتًلا ةطشنلأا دعت ام لاكأ ءلبمعلا ملعي فأ ببه كنم ك قيوستلا ةيلمع في ايويح اركد بعلي جيكتًلا فاف ثم نم ك وعيبب ـوقت م لا فِاتلاب ك .كتيبحر ك كتاعيبم مجح ةدايزل كلذ ك ـلبعلإا نم لوصقلا ةدافتسلاا ديفتست فيك ؼرعت فأ كيلع اهسرابس تيلا تاطاشنلا عيبص وى :ونأ ىلع يقيوستلا جيزبؼا رصانع نم رصنعك جيكتًلا فيرعت نكبي نم ةسسؤبؼا تاكدأ ،يصخشلا عيبلا ،فلبعلإا لمشي ك ،جىتنبؼا ءارشب مهعانقإ ةلكابؿ ك تُفدهتسبؼا تُكلهتسبؼاب ؿاصتلاا لجأ .ةماعلا تاقلبعلاك تاعيببؼا طيشنت 2 ك هابتنلاا تفل ك جيكتًلا في زيمتلا تاسسؤبؼا ىلع امازل حبصأ دق ةتًف ليمعلا نىذ في رثلأا ؾتًي ام وى ك ؿوطأ ك راكتبلبل ابصخ لاابؾ فلبعلإا رصنع لثبي ثيبح جيكتًلا ؿابؾ في راكتبلاا ؿلبخ نم كلذ ققحتي . : تيلآا ؿلبخ نم جيكتًلا في راكتبلإا قيقبر نكبي ك 3 رىوج فٔدقت متي ذإ نئابزلل ابؽاصيإ فُإ فلبعلإا ىعسي تيلا كأ ةعلسلل ةيلعفلا ةميقلا مأ : مراكتبلإا دعولا ينلبعلإا ةلاسرلا متي دوعولا ه ى ءوض في ك ،ةعلسلا ه ى ابه عتمتت عفانم ك ايازم لكش ىلع ةيراكتبلإا ة .ةيراكتبلإا ةلاسرلا نيوكت -. ةينلبعلإا ةلاسرلا ةيقادصبؼ ديكأت ةباثبد وى ءاعدلإا معد فإ :ءاعدلإا معد 1 ةعبص وبأ ظفاح ميعن ، هركذ قبس عجرم ، ص 155 . 2 اقيوستلا تاراهماروشلا تُبع ةيروسلا ةيبرعلا ةيروهمبعا ،داصتقلإا ةيلك ،قشمد ةعماج ، ،قيوست تَتسجام ، 2009 -2010 ص ، 09 . 3 ا قيقبر في ةفرعبؼا ركد ا وسكأ يلع متَخ ك ةرادلإا ةيلكايقيوستلا راكتبلإ لصوبؼا ةعماج ،داصتقلإا نت ددعلا نيدفارلا ةيم 97 ، دلبؾ 32 ، 2010 - ص 247 .

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ داوب رتافد ةلبؾ سك مقر ددعلا 05 .ةبسانبؼا ةيراكتبلإا ةيجيتاتًسلإا عابتإ مأ :مراكتبلإا بولسلأا  م يف راكتبلإا :عيزوتلا لاج يقيوستلا جيزبؼا رصانع دحأ عيزوتلا دعي ، ؿلبخ نم ةيناكبؼاك ةينامزلا ةعفنبؼا قلخ في نامهم ناركد بعليك تيلا ةطشنلأا عيبص نمضتيك .ةبولطبؼا ةيمكلابك ويف بغري م لا فامزلاك فاكبؼا في كلهتسبؼا فُإ ةعلسلا ؿاصيإ فأ ونأش نم ام لكب فوعزوبؼا ـوقيك .تُكلهتسبؼا فُإ اهيجتنم نم تاجتنبؼا بايسنا لجأ نم اىؤادأ متي مهنكبي ديدعلا ؿلبخ نم كلذك مىءلبمع يضريك ،مهفادىأ ققبو م لا لكشلابك ةءافك ىلعأب عيزوتلا ةطشنأ ءادأ نم نم لك اهيف راكتبلاا ديفي تيلا عيزوتلا تلاابؾك ةطشنأ نم ديدعلا ؾانىك .اهبنأ راكتبلاا دعي تيلاك لخادبؼا نم ديدج ةقيرط في راكتبلاا فوكي دقف .ءلبمعلاك ؽوسبؼا عيزوتلا فنم ميمصت في كأ تاجتنبؼا عيزوت في ةفولأم تَغك ة وسفن ، عيزوتلا فنبؼ يلخادلا ميمصتلا في فوكي دقك ، ءلبمعلا ىلع رثؤي م لاك عيزوتلا ةيلمعب طيلمحا وبعا في كأ .لرخأب كأ ةجردب 1  :قيوستلا ثوحب يف راكتبلإا بب دصقي ك ليجستك عبص ةيلمع قيوستلا ثوح ةلكشم كأ تُعم يقيوست فقوبد ةقلعتبؼا تانايبلا ليلبر ةسسؤبؼا وجاوت ةنيعم ةيقيوست ، ك في ريدبؼا ةنكاعبؼ كلذ ك .فقوبؼا ا ى في تارارقلا ذابزإ مئاقلا وجاوي ام اتَثك كشم يقيوستلا ثحبلاب ك ولحارم ضعب زابقإ في رثأ كأ ةل ةركف فُإ ؿوصولا في ةلكشبؼا ه ى لثم لح نمكي دق أ كأ .ثحبلا في اهقيبطت ك ةركتبم راكف ك في تاراكتبلإا نم ددعل ضرع يلي اميف ك اهليلبر عم قيوستلا ثوبح ؿابؾ ىلع قيلعتلا اهنم لك : 2 -:نوضماغلا نوقوستملا صاخ يقيوست ثحبب ـوقت ةسسؤملل تُعبات تُفظوم نع ةرابع فوقوستبؼا ءلاؤى مهيلع قلطي ك .قيوستلا نع فولكؤسبؼا ةسسؤبؼا وفظوم ؼرعي فأ فكد تُيلعف ءلبمع ركدب فوموقي ك ،ابه فويبنولا كأ حابشلأا فوقوستبؼا ضعبلا . 1 ةعبص وبأ ظفاح ميعن ، هركذ قبس عجرم ، ص 229 . 2 ،ةعبص وبأ ظفاح ميعن ص ،هركذ قبس عجرم 262 ، 268 .

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ -:قوسلا لخاد قوستملا كولس و طامنأ تاسارد ابمأ تاسارد برتعت ؽوسلا لخاد ؽوستبؼا ؾولس ك ط لخاد تُقوستبؼا ؾولس ك طابمأ ىلع ؼرعتلا نكبي ك ،ةسسؤبؼا ةرادلإ ةبسنلاب ةيبنلأا نم ةتَبك ةجرد ىلع .ءاصقتسلإا ؿلبخ نم ؽوسلا -:طاقسلإا قرط ىلع ؿوصحلل ؿالمجا ا ى في اهقيبطت ك قيوستلا ثوبح في طاقسلإا ؽرط ـادختسإ ةركف فإ مولعم كأ تانايب ك ،راكتبإ ةباثبد برتعي ةنيعم تا دق لب بعصي دق تانايب عمبع طاقسلإا ؽرط ـدختست فإ ،اهنع ةرشابم تاباجإ ىلع ؿوصبغا ك ةلئسأ ويجوت ىلع دمتعت تيلا ك ةيداعلا ؽرطلاب اهعبص ليحتسي ذ ك ةرشاببؼا تاباجلإا ءارك ام فُإ صخشلا لخاد لغلغتت ةقيرطلا ه ى بغا روعشلا ىلع ؼرعتلل كل .يقيق ك ةقلبع :ؽرطلا ه ى مىأ نم ك طاقسلإا قيرط نع تانايبلا عبص في ـدختست فأ نكبي ةقيرط نم رثكأ دجوي .ثلاثلا صخشلا بولسأ ك صصقلا ك لمبعا ؿامكإ ،روصلا زرف ،كلهتسبؼا تاموسر ،تاملكلا -:نيكلهتسملا ةمامق تايوتحم صحف بؼا نع تانايبلا عبص في ـدختست ةقيرط راكتبإ ب دقل ك تُكلهتس ةمامق ةيعكأ في ثحبلا في ةقيرطلا ه ى لثمتت ك اهيلع دامتعلإا نكبي ك ةحيحص تانايبلا فوكت فأ نمضت اهمدختسي تيلا تاجتنبؼا نع تانايب فُإ لصوي فأ نكبي ةيعكلأا ه ى صحف فإف فِاتلاب ك ،تُكلهتسبؼا فُإ لصوتلا نكبي ا به ك .تُعم تٌبم كأ تُعم يح في فوكلهتسبؼا ةيفارغبيدلا صئاصبػا نع تاجاتنتسإ ك .ول ةيداصتقلإا ةلابغاك كلهتسملل بلإا ا ى وققبو ابف مغرلاب ك حجني فَ ونأ لاإ دئاوف نم راكت ـايق فلأ كلذ تُكلهتسبؼا ةمامق صحفب قيوستلا ثحاب ك ،زازئشملإا تَثتك ةفيظن تَغ ةيلمع كأ كلهتسبؼا ةفرعم ـدع سبؼا قبغ ةفلابـ برتعي ونا ئتسإ .وتيصوصخ ىلع ظافبغا في كلهت -نلهتسملا كولس ةيدعب ديدحت : لسل ةتَثك وجكأ ؾانى رجاتبؼا ك تاكرابؼاك تاجتنبؼاب قلعتبؼا كلهتسبؼا ؾو ك .اضر ـدع كأ اضر نم ءارشلا دعب ام روعش نم كلذ يلي ام  لا م ح رو 2 ةسسؤملا ءادأ ةيىام : ،تاسسؤبؼا تَيست في لبرك ةيبنأب ءادلأا ـوهفم ىظبو متهاسسؤم ءادأب ءاقترلاا نع ثحبي عيمبعاف ا ى ك في اماهسإ رثكلأا لماعلا برتعي امك ،ومدع نم ةسسؤم ةيأ دوجول يساسلأا عفادلا لثبي ءادلأا فأ قلطنم نم قيقبر ءاقبلا وى ك لاأ يسيئرلا اهفدى ك ةيرارمتسلاا . 1 ) لا ءادأ موهفم :ةسسؤم فُإ ؼلبتخلإا ا ى عجري ك ءادلأا حلطصم فيرعتل تُثحابلا تُب ؽافتإ دجوي لا . حلطصبؼا ا بؽ ددبؿ فيرعت ةغايص نم ةاخوتبؼا مهفادىأ ؼلبتخإ ك نيركفبؼا رظن تاهجك نيابت

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ داوب رتافد ةلبؾ سك مقر ددعلا 05  " بسح ءادلأا فيرعت Miller et Bromily " : ك ةيلابؼا دراوملل ةسسؤبؼا ـادختسإ ةيفيكل ساكعنإ وى . ااهفادىأ قيقبر ىلع ةرداق اهلعبذ ةروصب ةيلاعف ك ةءافكب ابؽلبغتسإ ك ةيرشبلا 1 ةسسؤبؼا دراوم ؿامعتسإ في ةقيرطلا ابن تُيساسأ نيرصنع لعافت لصاح وى ءادلأا فأ فيرعتلا ا ى نم ظحلبن .ةيلاعفلا لماع مأ ـادختسلإا كلذ نم ةققلمحا ؼادىلأا كأ جئاتنلا ك ، ةءافكلا لماع مأ  " بسح ءادلأا فيرعت P. Drucker :" 2 " وى ك ةيرارمتسلإا ىلع ةسسؤبؼا ةردق اضر تُب فزاوتلا ةققبؿ ءاقبلا ؿامعلاك تُبناسبؼا ا. لدم ىلع مكحلل اسايقم دعي ءادلأا فأ فيرعتلا ا ى نم جتنتسن ك يسيئرلا اهفدبؽ ةسسؤبؼا قيقبر وى قبلا ك اهقوس في ءا في اهطاشن في اىرارمتسإ سفانتلا لظ في فزاوتلا ىلع ةظفالمحا نم ةسسؤبؼا نكمتت ثم نمك .ؿامعلا ك تُبناسبؼا نم لك ةأفاكم : ونأب ءادلأا ؼرعي امك 3 سكعت ةددبؿ ؼادىأ قفك ،دراوبؼا ك جئاتنلا تُب ةقلبعلا ميظعت نع ثحبلا ا .اةسسؤبؼا تاهجوت 2 ) :ةسسؤملا ءادأ يف ةرثؤملا لماوعلا ك تاتَغتبؼا نم ديدعلل ةعبات ةلاد برتعي وعاونأ فلتخبد ءادلأا فإ ا :ثحابلا اىدركأ ثيح ، ايبابهإ كأ ايبلس اهيف رثؤت تيلا لماوعلا Donald son : يلي اميف ا 4 ،ةلكيبؽا بػا ،ةفاقثلا ،ةدايقلا ،ةسسؤبؼا ويف طشنت م لا طيلمحا ،ةيجيتاتًسلإا ،اتهاذ دح في ةيجاتنلإا ةيلمعلا تاراي .ةرادلإا بولسأ ،ةينقتلا لماوع فُإ اهيف مكحتلا ةيناكمإ بسح ةسسؤبؼا ءادأ في ةرثؤبؼا لماوعلا اومسق تُثحابلا ضعب فأ تَغ تُح في ةيلخادلا لماوعلا ام دح فُإ فُكلأا لباقت ثيح ،اهمكحتل ةعضاخ تَغ لرخأك ةسسؤبؼا مكحتل ةعضاخ ةيجرابػا لماوعلا ةيناثلا لباقت :  :ةسسؤملا مكحتل ةعضاخلا ريغ لماوعلا لمشي لماوعلا نم عونلا ا ى فإف مكحتلا رايعم ىلع اءانب .ةسسؤبؼا ةباقر ىلع لأنبد يى تيلا فقاوبؼا ك دويقلا ك تاتَغتلا ةعومبؾ ك ةسسؤبؼا طيبؿ لثبس يهف فِاتلاب 1 ف تُسبغا مكادع فُكلأا ةعبطلا ،ا ةيجيتاتًسلإا ةرادلإا انسح حلب فدرلأا فامع ،رشنلل لئاك راد ، 2000 ص ، 231 .

2 _{P. Drucker " l‟avenir du management selon Drucker , éditions village mondial, paris1999,p73.}

3 _{Alain Fernandez, Les Nouveaux tableaux de bord des décideurs, Editions D'organisation, Paris, 2000, p 40.} 4 _{J.chaabani,les concepts de performance dans des théories du management, p24.}

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ ونع برعي م لا ك هداعبأ فلتخبد H.Mintezberg جراخ وى ام لك ا ونأب اةمظنبؼا 1 كل ك اىرابتعاب ك وكت دق كأ ةسسؤبؼا ءادأ تُسحتب ابؽلبغتسإ حمسي صرف لكش ىلع فوكت دق اىراثآ فإف ايبلس رثؤت ارطخ ف ك اهئادأ ىلع فِاتلابك ةسسؤبؼا ىلع تَغ انهوك عم ك .اىراثآ نم فيفختلا تدارأ اذإ فيكتلا اهيلع ضتًفت لا ه ى مسقت فأ نكبي ةسسؤبؼا مكحتل ةعضاخ ،ةيعامتجإ ،ةيداصتقإ لماوع فُإ اهتعيبط بسح لماوع يى ةيداصتقلإا لماوعلا فإف ةيداصتقلإا ةسسؤبؼاب قلعتي رملأا فأ ابد ك ةينوناق كأ ةيسايس ،ةيجولونكت ،ةيفاقث امومع مداصتقلإا طيلمحا فوكل ك ةهج نم ةسسؤبؼا طاشن ةعيبطل ارظن كلذ ك ءادلأا ىلع اساكعنإ رثكلأا ردصم لثبي .لرخأ ةهج نم اتهاجوتنم لبقتسم ك اىدراوم فلتبـ  : ةسسؤملا مكحتل ةعضاخلا لماوعلا كل ل ةيلخادلا رصانعلا فلتبـ لعافت نع جتنت لماوعلا ه ى فإ تَثأتلل ةلىؤبؼا لوقلا كأ تاتَغتبؼا فلتبـ لمشت ةماع ةفصب يى ك ، ةسسؤبؼا مكحتل ام دبغ عضبز يهف ك ابابهإ كأ ابلس ءادلأا ىلع : ابن تُتيسيئر تُتعومبؾ فُإ اهميسقت نكبي 2 -ةينقتلا لماوعلا : ك لوقلا فلتبـ يىك رت تيلا تاتَغتبؼا ك ةسسؤبؼا في تٍقتلا بنابعاب طبت صوصبػا ىلع مضت تُب قفاوتلا ،جوتنبؼا ةيعون ،ؿامعلا ددع عم ةنراقبؼاب تلالآا ىلع دامتعلإا ةبسن ،ايجولونكتلا عون :يلي ام م تاجتن ك ةسسؤبؼا ،جاتنلإا ةيلمع في ةمدختسبؼا داوبؼا ةيعون ،اهيبلاط تابغر .فٍا...راعسلأا -ةيرشبلا لماوعلا : ك تسإ ىلع رثؤت تيلا تاتَغتبؼا ك لوقلا فلتبـ يى ك ةسسؤبؼا في مرشبلا دروبؼا ـادخ مضت :يلي ام صوصبػا ىلع ك نسلا ثيح نم ةيرشبلا ةبيكتًلا ا ،دارفلأا ليىأت لوتسم ،سنبعا تُب قفاوتل بصانبؼا ك ؿامعلا تلبىؤم ك تسفاكبؼا يماظن ،انهولغشي تيلا ا ك ؿامعلا تُب دئاسلا وبعا ،روجلأ تُب ةقلبعلا .تامولعبؼا ةيعون ،ني فنبؼا ك تُفرشبؼا 3 ) :ةسسؤملا ءادأ مييقت  :ءادلأا مييقت موهفم فإ ءادلأا مييقت ةيلمع : 1 في جئاتن نم ويلإ تلصوت ام ءوض في ةيداصتقلإا ةدحولا طاشن مييقت نع برعت ا ةءافك سايقب ايناث ك امدقم ةددلمحا ك ةططخبؼا ؼادىلأا غولب نم ققحتلاب لاكأ متته يى ك ةنيعم ةيلام ةتًف ةيانه .اةيلابظأر كأ ةيرشب دراوم تناك ءاوس ةحاتبؼا دراوبؼا ـادختسا في ةدحولا

1 _{H.Mintezberg, structure et dynamique des organisations, éditions d‟organisation, paris,1992,p 245.} 2 _{B.Mortory, gestion des ressources humaines , éditions d‟organisation, paris, 1988,p 41.}

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ داوب رتافد ةلبؾ سك مقر ددعلا 05 ك رعت ؼ ءادلأا مييقت ةيلمع :انهأب 2 ةينمز ةتًف ؿلبخ ثدبر تيلا ؿامعلأا جئاتن سايق فُإ ؼدته ةيلمع ا .اتارشؤبؼا ك تَياعبؼا نم ةعومبؾ ـادختسإب ،ةيعون كأ ةيمك تناك ءاوس ةيضام :ونأب ءادلأا مييقت ؼرعي امك 3 تايلمعلا ةقباطم لدم ةفرعم اهتطساوب نكبي ةباقرلا تاكدأ نم ةادأ ا طاقن ك روصقلا وجكأ ىلع ؼرعتلا ك ،اقبسم ةعوضوبؼا ططخلل ةددبؿ ةينمز ةتًف في اىزابقإ ب تيلا ةيجاتنلإا .اتايلمعلا كلتل ةعوضوبؼا ططبػا نع ؼاربكلإا لل ةقمعتم ةرظن وى ةسسؤبؼا ءادأ مييقت فإ ديدبر في دعاست ةيلعفلا جئاتن اهتيوقتل ريوطتلا صرف ةفرعم ك ك فأ ك دبلا ءادلأا مييقت ةجيتن فأ رابتعلإا في خلأا عم ةططخبؼا جئاتنلاب ةنراقبؼا ك ،اهمعدل تايبابهلإا ديدبر :فِاتلا لكشلا ؿلبخ نم كلذ حيضوت نكبي ك ةباقرلا ك ةيسكعلا ةي غتلا ؼدبه لمع ةطخ ابؽ فوكي مقر لكشلا ( 02 ) ةسسؤملا ءادأ مييقت : 1 اةيلاعفلا ك ةءافكلا تُب ءادلأا اهدوىزم كيلبؼا دبع – ةيناسنلإا ـولعلا ةلبؾ - ةركسب رضيخ دمبؿ ةعماج – ؿكلأا ددعلا – ص 95 . 2 ءارسلإا ةعماج ،ةيناديم ةيليلبر ةسارد ااهيف تُلماعلا رظن ةهجك نم ةيندرلأا تافسوفلا ةكرش في يسسؤبؼا ءادلأا مييقتا ةبغاوصلا فانح ، 2009 ، ص 06 . 3 تًسلإا ةماعلا تاعكرشبؼا في ءادلأا مييقتاروسنلا تَتسجام ةلاسر افدرلأا في ةيجيتا تقلإا ةيلك ،ةيندرلأا ةعمابعا ، ك داص ،ةيرادلإا ـولعلا 0992 ، ص 62 . ةسسؤملا ءادأ مييقت و ةيليلحت ةسارد ةيلعفلا جئاتنلل ةقمعتم جئاتنلا ةططخملا ةنراقملا ةــــجيتنلا تايباجيلإا ريوطتلا صرف :يتلآل اقفو لمع ةطخ -فعضلا طاقن ةفرعم -فعضلا بابسأ ليلحت -ةعباتملاو ةيحيحصتلا تاءارجلإا ذاختإ :يتلآل اقفو لمع ةطخ -ةوقلا طاقن ةفرعم لوصولا ةيفيك ليلحت ةططخملا :ادىلؤل -:ادىلأا قيقحتب نيمئاقلا ةأفاكمو ريدقت

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ :ردصملا ،رشنلاك بيردتلل ةيبرعلا ةعوملمجا افزاوتبؼا ءادلأا تَياعم لظ في تاسسؤبؼا ءادأ مييقت افاوضر حاتفلا دبع دومبؿ ،رصم ،ةرىاقلا ،فُكلأا ةعبطلا 2012 -2013 ص ، 12 . 4 ) :ءادلأا سايق تارشؤم ا ى ك وقيقبر فُإ ةسسؤبؼا ىعست م لا يساسلأا ؼدبؽا ةليوط ةتًفل حبرلا برتعأ ةسسؤبؼا فأ قلطنم نم ،اهققبر تيلا حابرلأا ؿلبخ نم اهئادأ نع برعت ققبر تيلا ةسسؤبؼا فأ وى ادئاس فاك م لا روصتلاف ثم نم ك ةديدج تاكدأ نع ثحبلا فُإ نيتَسبؼا تعفد طيلمحا تاروطت فأ تَغ ،ديج ءادأ اهيدل تيلا يى بركأ احابرأ ؽدأ ةفصب برعت تيلا ك ةسسؤبؼا ءادأ سايقل ك ءادلأا سايق في ةيديلقت ؽرط دوجك فُإ ةراشلإا عم .اهئادأ نع :في تاسسؤبؼا ءادأ سايق في ـدختست تيلا ةيديلقتلا تارشؤبؼا مىأ لثمتت ثيح ،ةثيدح لرخأ 1 ةيدكدربؼا ،رامثتسلإا ىلع دئاعلا ،ةيفاصلا ةجيتنلا ،ـابػا ؿلبغتسلإا ضئاف ،ةفاضبؼا ةميقلا ،ةيجاتنلإا لابؼا ىلع زكرت تيلا تارشؤبؼا ه ى فأ تَغ ،لاامعتسإ ك اراشتنإ رثكلأا تارشؤبؼا نم ةفاضبؼا ةميقلا رشؤم برتعي ك ،ةي : في ءادلأا سايقل ةثيدبغا ؽرطلا مىأ لثمتت ك ،تاداقتنلإا نم تَثكل تضرعت فِابؼا بنابعا  :ةنزاوتملا ءادلأا سايق ةقاطب برتعت ءادلأا سايق ةقاطب ءادأ لوتسم ك ةطشنأ سايق في ةيلومشلا ةرظنلا تاذ ةثيدبغا لئاسولا نم ةنزاوتبؼا ( تلاابؾ في اهئادأ سايق في اتهردق ىلع ديعب دح فُإ فقوتي تاسسؤبؼا حابق فأ قلطنم نم ا ى ك ،ةسسؤبؼا .)فٍا...ةيلخادلا ؿامعلأا ،نئابزلا تاقلبع يضوت ةيناكمإ حيتت انهأ في اهتيبنأ نمكت ثيح ةسسؤملل ةيؤرلا ح ؿاعفأ فُإ اهتيجيتاتًسإ ةبصرت ةيفيك فأشب . 2

1 _{Gregory Deng los, la création de valeur, édition Dunod ,paris,2003, p67.}

2 ème

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ داوب رتافد ةلبؾ سك مقر ددعلا 05 نم لبك مييقتل ةيلابؼا تَغ ك ةيلابؼا ءادلأا سيياقم ةنزاوم ةلكابؿ نم اهتيبنأ فزاوتبؼا ءادلأا سايق ةقاطب دمتست طبل ةعبرلأا بناوبعا لثمتت ك ،دحوم ريرقت في لجلأا ليوطلا ك لجلأا تَصقلا ءادلأا اميف فزاوتبؼا ءادلأا سايق ةقا :يلي 1 .ميلعتلا ك ومنلا بناج ،ةيلخادلا تايلمعلا بناج ،ليمعلا بناج ،فِابؼا بنابعا  :ةدايقلا ةحول ؽرطلا تُب نم ةدايقلا ةحول برتعت ةحول دادعإ ةركف قلطنت ك ءادلأا سايقل ةثيدبغا صيخشت نم ةدايقلا ةسسؤبؼا ةيعضك ديدبر مأ ، ةلكابؿ ك ةددلمحا ؿاجلآا في ةرطسبؼا ؼادىلأا قيقبر فكد ؿوبر تيلا لماوعلا ةفاك ةيلام تَغ ك ةيلام تارشؤم تُب عمبذ تَيست ةليسك نع ةرابع يى ك ةماعلا ةيعضولا تُسبر لجأ نم اهيف مكحتلا .ونوسرابي م لا طاشنلا ءادأ ةدايقل تُلكؤسملل ةبسانبؼا 2  ىرخلأا ةيساسلأا سيياقملا :ءادلؤل متهاسارد في ةدايقلا ةحول ك ةنزاوتبؼا ءادلأا سايق ةقاطب مرشؤبد تَيستلا فاديم في فوثحابلا فتكي فَ امهنيب نم تُثحاب ةدع لمع كلذ بناج فُإف ةسسؤبؼا ءادأ سايقب ةصابػا

Clark Rod, Philip crapart

ا ىلع : في سيياقبؼا ه ى لثمتت ك ةيساسلأا سيياقبؼاب ؼرعت ءادلؤل لرخأ سيياقم ةعبس ةفاضإ 3 زاتمبؼا ميلستلا كل ب دصقي ك :تايلمعلا ميلست . ابه أبنتبؼا تايلمعلا ةحص . -.ءارشلا ك عيزوتلا ،جاتنلإا ،عيبلا ؿاجلآ رمتسبؼا ضيفختلا مأ :ؿاجلآا ضيفبز -بعا ىلع مكبغا متي :ةدو-بعا فُإ ةراشلإا ردبذ ك اهتبعاعم ب ةدحك فويلبؼ ةبسنلاب بويعلا ددع ؿلبخ نم ةدو .ءارشلا ك عيبلا تيفيظول ةبسنلاب طقف سيل ةسسؤبؼا فئاظك ىلع وقيبطت نكبي رشؤبؼا ا ى فأ 1 شنلل ةيرصعلا ةبتكبؼا ،)يجيتاتًسلإا ءادلأا سايقل رصاعبؼا لخدبؼا( افزاوتبؼا ءادلأا ةقاطب ابيرغبؼا حاتفلا دبع ديمبغا دبع ،رصم ،عيزوتلا ك ر فُكلأا ةعبطلا 2009 ص ، 60 -63 .

2 _{Françoise Giroud et autres, op cit, p 65.}

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ -معلا جمارب قيبطت ك ـاتًحإ ةسسؤبؼا لخاد ؿا-معلا عيبص ىلع ببه ونأ سايقبؼا ا به دصقي :جمانبرلا ـاتًحإ ل اىتَطست ب تيلا . -ةعاسلا في ةديدج تاجتنم ؿاخدإ . -.ةفاضم ةميق فٔدقت ةعرس سايقبؼا ا به دصقي :ةعرسلا  روحملا 3 ةسسؤملا ءادأ روطت الع يقيوستلا راكتبلإا رثأ : ةيداصتقلاا : 1 ) : يقيوستلا راكتبلإا مييقت اكتبلإا قيبطت دعب ك ومييقت رملأا بلطتي يقيوستلا ر م اعقوتم فاك ام ءوض في كلذ اهنم ققبر امك جئاتن ن ك لعفلاب طت رخآ ؿابؾ مأ في مييقت ةيلمع مأ لثم اهلثم ه ى مييقتلا ةيلمع بلطتت تَياعبؼا نم ددع ـادختسإك ريو ك يلي ام تَياعبؼا ه ى ةلثمأ نم : 1 قيبطت نع ةبذانلا ةسسؤملل ةيقوسلا ةصبغا كأ تاعيببؼا في ةدايزلا ةبسن .يقيوستلا راكتبلإا -. نئابزلا اضر ـدع كأ اضر ةجرد في تَغتلا -.ونم دئاعلاب ةنراقم يقيوستلا راكتبلئل ةيلعفلا ةفلكتلا -.يقيوستلا راكتبلإا فُإ عجرت تيلا حابرلأا في ةدايزلا ةبسن -. يقيوستلا راكتبلإا قيبطت ك تٍبتل ةجيتنك ةسسؤملل ةينى لا ةروصلا ىلع أرط م لا تَغتلا ك ىلع كأ تلاالمجا نم هتَغ في كأ يقيوستلا راكتبلإا ؿابؾ في ءاوس مييقتلا ةيلمع فأ ةظحلبم ببه نكل راكتبلإا رثأ تُب لصفلا ةبوعص اهبنأ لعل ، لكاشبؼا نم تَثكلا اهضتًعي ك ، ةلهس تسيل لكك ةسسؤبؼا لوتسم .ءادلأا كلذ ىلع لرخلأا تاتَغتبؼا رثأ ك ءادلأا ىلع تَغتمك 2 ) ةيسفانتلا ةزيملا زيزعت يف يقيوستلا راكتبلإا رود : 1 ميعن ظفاح وبأ ص ،هركذ قبس عجرم ، ةعبص 54 .

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ داوب رتافد ةلبؾ سك مقر ددعلا 05 لا دب يكل تاسسؤملل ىقبت في ةحاس سفانتلا فأ راكتبلاا دمتعت برتعي م لا دحأ مىأ زئاكرلا ءانبل زيزعتك ةزيبؼا ةيسفانتلا ه بؽ .تاسسؤبؼا  ةيسفانتلا ةزيملاب راكتبلإا ةقلبع : عضك ىلع اساسأ ـوقي راكتبلاا فإ ىلع مونعبؼا كأ مدابؼا عفنلاب دوعي لكشب يفنتلا زيح ةديدبعا راكفلأا يسفانتلا اتهزيم ةيمنت في مىاسي ام وىك ةسسؤبؼا ة. ا بؽ تَبك لكشب تمانت ةيسفانتلا ةزيبؼاك راكتبلإا راثدنا ةعرس فإف ةلصابغا تاروطتلاك تاتَغتلا ةعرسل ارظن ةزيبؼا ىلع ظافحلل ةيساسلأا ةماعدلا فإف .راكتبلإا وى اىريوطتك ةيسفانتلا -.راكتبلاا ا ى ؿدعمك راكتبلاا ىلع اتهردق في لرخأك ةسسؤم تُب ةيسفانتلا ةزيبؼا في تكافتلاك ؽرفلا عجري -.اهيلع ظافبغاك ةيسفانتلا ةزيبؼا قلخ ساسأ برتعي راكتبلاا ك ؿلبخ نم ةيسفانت ةزيم قيقبر نم ةسسؤبؼا نكمتت تىح ةطشنلأا ةعبرلأا لماوعلا رفوت يغبني ةيراكتبلاا :ةيلاتلا 1 نمضت فِاتلابك ونم ةدافتسلاا ةسفانبؼا تامظنبؼا ىلع بعصي ثيبح ديلقتلا لهس راكتبلاا ا ى فوكي لا فأ تُمئادلا زيمتلاك درفتلا اهسفنل ةسسؤبؼا . -هتسبؼا لدل ةيعقاك تاجابغ ةباجتسا كأ اساكعنا راكتبلاا ا ى فوكي فأ يغبني هرارمتسا نمضي ابف تُكل .كل ل ةمزلبلا ةيلابؼاك ةيدابؼا دئاوعلل هتَفوت ةجيتن هءاقبك تايلمعلا قيبطتل كأ ؽوسلل ؿوخدلل بسانبؼا تيقوتلا لماع نم ةدافتسلإا نم ةسسؤبؼا راكتبلإا نكبي فأ .ةركتببؼا ةيرادلإا مظنلاك -نكت كأ ةيلام تاردقك تايناكمإ ىلع مئاق راكتبلاا فوكي فأ لدل ةرفوتم تَغك ةسسؤبؼا لدل ةرفوتم ةيجولو .ابه درفتلا نم نكمتت تىح تُسفانبؼا 3 ) ةسسؤملا ءادأ الع يقيوستلا راكتبلإا رثأ 1 . : ةيباجيلإا راثلآا 1 ةيسفانت ةزيم قيقحتل راكتبلإا ك عادبلإا تابلطتم اةميعن ؾراب ،رداقلا دبع سينيارب تاسسؤبؼا فُإ ةراشلإاب ةيعانصلا ؿامعلأا تامظنبؼ تلبؼا اةيرئازبعا ك ةسفانبؼا ؿوح عبارلا فِكدلا ىق ص ،ةيعانصلا تاسسؤملل ةيسفانتلا تايجيتاتًسلإا 27 .

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ  : ةيحبرلا الع يقيوستلا راكتبلإا رثأ ك حبرلا تُب ةمهم دج ةقلبع ؾانى راكتبلإا برتعي ثيح ،راكتبلإا ىلع ةرثؤبؼا لماوعلا دحأ مراكتبلإا حبرلاب ىمسي ام ؾانى لب ةيبحرلا ك ، رثؤي .راكتبلإا نع جتانلا حبرلا وى بؼا تابغر ك تاجابغ ةباجتسلإا ؿلبخ نم ةأشنبؼا ةيبحر ىلع يقيوستلا راكتبلإا نم لضفأ لكشب تُكلهتس ك ،تُسفانبؼا قبر ك ىلعلأا رعسلا ةزيبد ىمسي ام قي تُتاى فأب ؿوقلا نكبي ك فْدلأا ةفلكتلا تُتطباتًم تُتزيبؼا ى امك و :يلي اميف حضوم 1 -:العلأا رعسلا ةزيم اهيلع تانيسبر ؿاخدإ كأ مر ج لكشب ةديدج تاجتنم يقيوستلا راكتبلإا نع جتني قيرط كأ ةديدج ةينلبعإ ةقيرط كأ ك تاجاح عبشت تَعستلا في ةديدج ة ضعبف ،كلهتسبؼا تابغر بيلت راعسأ فوكت امدنع فوكتشي تُكلهتسبؼا ا ل ، وتدوج ك جتنبؼا رعس تُب فوطبري ثيح ،ةضفخنم تاجتنبؼا لمعتست تاسسؤبؼا ضعب فأ دبق ةدوج كأ ةناكم سكعتل اتهاجتنبؼ ةعفترم راعسأ عضت مأ ةلادلا راعسلأا ىلعلأا رعسلا ةزيم ؿلبخ نم احابرأ ققبر تاسسؤبؼا ه ى فأ لاإ ةليلق فوكتس ةيمكلا فأ مغر ك جتنبؼا ك لإا ببه ام نكل .ؽوسلا في اىدحك تسيل ةسسؤبؼا فلأ ةتقؤم فوكتس حابرلأا ه ى فأ ويلإ ةراش -:اندلأا ةفلكتلا ةزيم تعاطتسإ ام اذإ ةسسؤبؼا فيلاكت ضيفبز فُإ ابه مدؤت ةيقيوست ةيلمع قلخ ةماع اه ك ةصاخ ةيكدحولا ةفلكتلا ك ، ؿابؾ في راكتبلإا ةلاح في مجبغا تايداصتقإ نم ةدافتسلإا تىح نم تاجتنبؼا اىراعسأ ضيفبز ةسسؤملل نكبي ويلع ك اهيسفانم وكلبي ابف بركأ ةقاط تاذ لبثم ةيجاتنإ ةلآ قلخ ؿلبخ فولكابو اهيف فوسفانبؼا فوكي تيلا ةتًفلا يفف ،لوتسبؼا كلذ دنع ابه ؽاحللا نم نكمتي لا م لا ردقلاب لا ه ى تلغتسإ دق فوكت ديلقتلا ؿلبخ نم ةسسؤبؼاب ؽاحتللإا نم فْدلأا ةفلكتلا ةزيم قيقبر لجأ نم ةتًف راكتحلإا نم عون قيقبر فِاتلاب ك اهجاتنإ فيلاكت نم ضفبى م لا ةبربػا تٌحنبد ىمسي ام كأ ملعتلا ؿلبخ .اهشماوى ةدايز ونم ك مدايتعلإا لوتسبؼا تبر رعس قيبطتب  :ةأشنملا تاعيبم ةدايز و ةفلكتلا ضفخ الع يقيوستلا راكتبلإا رثأ فإ مىأ نم ةفلكتلا ضيفبز ةضفخنبؼا ةفلكتلا فأ ثيح ، ةسسؤبؼا ءادأ ىلع سكعني ابؼ كلذ ك ةسسؤم مأ اهيلإ ىعست تيلا ؼادىلأا 1 .د ك يقيوستلا راكتبلإا اؿدبؾا دبضأ في هركد اةيداصتقلإا ةأشنبؼا ءادأ ةيقرت سلا ةيبرعلا ةكلمبؼا ةبيط ةعماج ، ، ةيدوع ةيرادإك ةيداصتقإ ثابحأ ، برمسيد رشاعلا ددعلا 2011 ص ، 345 -348 .

ةسسؤملا ءادأ روطت الع هرثأو يقيوستلا راكتبلاا ةيداصتقلإا ةسارد رئازجلا تلااصتإ ةكرش ةلاح -مناغتسم ةيريدم أ. ةيرون ةمان نب دادغب يلابرك .د.أ داوب رتافد ةلبؾ سك مقر ددعلا 05 ام ا ى ك تُسفانبؼا رعس نم لقأ عيب رعس تٍعت تُسفانبؼا عم ةنراقم ك اتهاعيبم ةدايز فُإ مدؤي يطعي بؼا وجك في دومصلا نم اهنكبس ةيسفانت ةزيم ةسسؤبؼا .ةسفان 1  :ومنلا و ةيقوسلا ةصحلا الع يقيوستلا راكتبلإا رثأ ةيقوسلا ةصبغا ىلع يقيوستلا راكتبلإا رثؤي ؿلبخ نم ةأشنبؼا اهفدهتست دق تيلا ةيقوسلا تاعاطقلا كأ ءلبمعلا ددع ةدايز في مىاسي وفصوب ةأشنملل بي يقيوستلا راكتبلإاف ،تُعم يقوس عاطق تابغر بيلت ةديدج تاجتنم قلخ في ةأشنبؼا عقوم تُسبر ونك وخدلا كأ هزيزعت ك اهقوس ك اهطاشن عيسوت ك ديدج ؽوس فُإ ؿ ةأشنبؼا نم بلطتي رملأا فإف ا بؽ .اىوبم أ كأ ةيسفانت ةزيم قيقبر ك ةليوط ةتًفل اهتمادإك اىزيزعت ىلع لمعلا ك رثك عيبص ؿلبغتسإ بلطتي ام ا ى ةجيتن ةسسؤبؼا ءلبمعل تُسفانبؼا ؽاتًخإ ةبوعص ققبو ةيسفانت ةزيم ىلع ؿوصبغاف .ةأفك ةقيرطب تايناكملإا .ةسسؤبؼا تاجتنم هابذإ ءلبمعلا ءلاك عافترلإ 2  :جتنملا ةايح ةرود الع راكتبلإا رثأ رم ةصاخ ك جتنبؼا ةايح ةركدل ةينمزلا ةتًفلا ةلاطإ فإ ك ومنلا تيلح لخدبؼا ؿلبخ نم راكتبلإا دعي ك ،ؿوطأ ةتًفل حابرلأا قيقبر ثم نم ك تاعيببؼا قفدت ىلع سكعنت جضنلا عقاك وى ا ى ك جتنبؼا ةايح ةلاطلإ ةسسؤبؼا اهعبتت فأ نكبي تيلا تايجيتاتًسلإا مىأ تٍيسحتلا .ةمهبؼا ةقلبعلا 2 . : ةيبلسلا راثلآا يبنأ نم مغرلا ىلع نكبي ك ،عبطلابك ،اهيف بوغرم تَغ كأ ةيبلس راثآ ونع جتني ونإف يقيوستلا راكتبلإا ة :في يقيوستلا راكتبلئل ةيبلسلا راثلآا مىأ رصح 3  إ :تاجتنملا فيلاكت عافتر ه ى ؼاضت ام ةداع ك ةظىاب فوكت دق يقيوستلا راكتبلإا فيلاكت فإ فوكي جتنبؼا رعس فإف ، تُعم حبر قيقبر ىلع ةأشنبؼا صرح عم ك ،جتنملل لرخلأا فيلاكتلا فُإ فيلاكتلا .هدوجك ـدع ةلابح ةنراقبؼاب يقيوست راكتبإ دوجك ةلاح في ىلعأ  :نيكلهتسملا ليلضتو عادخ ا ـدختسي فأ نكبي ك تُكلهتسبؼا ليلضت ك عادخ في يقيوستلا راكتبلإ لا ةداع ثيح ، رعسلا عفر نم لادب جتنبؼا ةوبع فزك ضيفبز لثم تاسرامبؼا نم ددع في ايلج كلذ حضتي 1 ،هركذ قبس عجرم ،مبق دوبع مبق ص 165 . 2 ص ،هركذ قبس عجرم ، ؿدبؾا دبضأ 10 . 3 ةيرشبلا ةيمنتلاك بيردتلل ةيلكدلا ةيبيداكلأا ءابرخ دادعإ - قيوستلا ةرادإ - ص 11 -12 .