FORMATION 3
« Comment réussir plus facilement grâce à des objectifs clairs et motivants ? »
LA TECHNIQUE PNL DE LA FORMULATION D'OBJECTIF
LIVRET DE FORMATION
par Florent Fusier
Enseignant international en PNL et Neuro-Sémantique certifié par ISNS (USA) et
« Trainer Associate » certifié par « Society of NLP » Membre Enseignant de la fédération NLPNL
Coach – Formateur - Auteur
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PNL en ACTION©2016
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SOMMAIRE
INTRODUCTION À LA PNL...3
QUELQUES APPLICATIONS MAJEURES DE LA PNL...4
PARTIE 1 « LES PRINCIPES CLÉS »... 6
L'IMPORTANCE D'AVOIR DES OBJECTIFS... 7
L'IMPORTANCE DE LA MANIÈRE DE DÉFINIR...8
DONNER DU SENS AUX OBJECTIFS...9
LA NOTION DE « RESSOURCE »... 10
PARTIE 2 « EXEMPLES D'APPLICATIONS »... 11
QUELQUES EXEMPLES...12
PARTIE 3 « COMMENT ÇA MARCHE ? »...13
LA DÉFINITION D'OBJECTIF...14
PROTOCOLE DE « FORMULATION D'UN OBJECTIF »...19
PROTOCOLE POUR DONNER DU SENS À UN OBJECTIF...23
PARTIE 4 « CONCLUSION ET COACHING »... 25
INTRODUCTION À LA PNL
« Programmation Neuro-Linguistique »
La PNL (Programmation Neuro-Linguistique) ou NLP (Neuro-Linguistic Programming) en américain est un modèle qui propose des outils pragmatiques et efficaces pour communiquer avec excellence et faciliter le changement et le développement de la performance.
C'est une méthode connue et utilisée dans le monde entier dans les domaines de la communication, des ressources humaines et du développement personnel.
Elle est très utilisée par les consultants, thérapeutes, coachs, mais aussi les cadres RH, les managers, les leaders et les sportifs de haut niveau.
« PROGRAMMATION »
Il y a une analogie entre le fonctionnement d'un ordinateur et le fonctionnement du cerveau.
Un programme fonctionne selon des séquences qui ont été enregistrées de même que notre cerveau fonctionne selon des séquences qui ont été apprises et mémorisées (conditionnements). Nos comportements sont la conséquence de ces programmes que nous pouvons faire évoluer avec les outils appropriés.
fait référence au fait que notre cerveau fonctionne en suivant des séquences bien précises apprises et que l'on peut apprendre à modifier et à optimiser. De ces séquences découlent nos manières de penser, de filtrer les informations et nos comportements. On peut faire à ce niveau une analogie entre le fonctionnement de notre cerveau et celui d'un ordinateur.
« NEURO »
Le support de ces apprentissages se fait par des chaînes de connections entre les neurones. Toute émotion, toute pensée, se manifeste par une intense activité nerveuse et cérébrale. L'aspect « neuro » fait référence aussi au travail sur les émotions, la physiologie et le passage à l'action.
« LINGUISTIQUE »
Le langage est le code de la pensée, et l'étude du langage nous permet de comprendre comment se mettent en place et se déroulent nos programmes, comment nous structurons et créons notre réalité, à partir de nos paroles et de nos pensées.
C'est à travers la linguistique que l'on peut identifier et transformer nos programmes et nos conditionnements limitants.
« La PNL est une attitude basée sur une insatiable curiosité à propos de l'être humain avec une méthodologie qui va au-delà d'un simple ensemble de techniques. » R. BANDLER
« Les stratégies, outils et techniques de la PNL représentent une opportunité unique pour l'exploration du fonctionnement humain, ou plus précisément, des rares personnes que l'on qualifie de génies. » J. GRINDER
QUELQUES APPLICATIONS MAJEURES DE LA PNL
La PNL a de nombreuses applications car c'est un ensemble de modèles et techniques qui peut s'appliquer à n'importe quel sujet, une sorte de « méta-domaine ».
COMMUNICATION / RELATIONS PERSONNELLES ET PROFESSIONNELLES
La PNL propose un modèle de communication efficace et pertinent qui permet d'améliorer sa communication interpersonnelle, de créer plus facilement des relations de confiance avec les autres et de communiquer de manière plus claire et plus convaincante.
La PNL permet aussi de parler en public avec plus de charisme et d'efficacité, tout comme de mieux gérer les conflits et les relations difficiles.
Etant donné que la communication est la clé dans la plupart des domaines, la PNL intéresse un vaste public. Elle intéresse aussi d'autant plus les personnes qui souhaitent améliorer leurs relations professionnelles et qui exercent dans la vente ou qui font appel à la négociation.
EFFICACITÉ PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE / PERFORMANCE
Parce qu'elle permet de comprendre le fonctionnement de nos pensées, de nos émotions, de nos comportements et de nos systèmes de croyances, la PNL nous donne les clés de notre efficacité et de notre performance.
Elle offre aussi des outils qui permettent de créer plus facilement les conditions de la réussite et du changement, tant pour nous-même que pour accompagner les autres à y parvenir.
Il est important de se souvenir qu'historiquement, la PNL est basée sur la modélisation de l'excellence, c'est à dire l'observation et l'étude des personnes qui réussissent, peu importe les domaines. Le développement de la performance a donc une place inhérente au sein de la PNL.
MANAGEMENT ET LEADERSHIP
La PNL permet de comprendre plus facilement son propre fonctionnement et le fonctionnement des autres, ce qui a des répercussions positives directes dans les fonctions d'encadrement comme le management ou la direction.
Elle permet un leadership de soi et des autres bien plus efficace sur la durée dans le respect de soi-même et des valeurs de chacun.
Un manager ou un leader formé en PNL est beaucoup à l'écoute des autres et de lui-même et pourra communiquer de façon plus utile et plus pertinente en tenant compte plus facilement des personnalités et particularités de chacun tout en maintenant une dynamique et une cohésion du groupe.
GESTION DES ÉMOTIONS ET DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
La PNL permet de développer son intelligence émotionnelle en permettant à chacun d'utiliser ses émotions à bon escient.
Des techniques simples et efficaces permettent d'utiliser plus facilement ses « ressources » ou émotions positives et de mieux gérer ou apprivoiser ses états émotionnel difficiles.
Toute une panoplie de modèles et d'outils permet de faire un vrai travail de développement personnel pour soi-même ou dans le but d'accompagner les autres (coaching, thérapie, consulting).
La PNL permet à la fois d'effectuer des changements au niveau de nos comportements, de nos émotions, de nos pensées et de nos systèmes de croyances (notre propre perception de la réalité).
Parce que la PNL considère l'humain comme un système, elle permet des changements durables dans le temps bien qu'ils soient rapidement effectués.
L'efficacité de la PNL vient aussi du fait qu'elle se base sur le fonctionnement du cerveau.
C'est un outil de prédilection en terme de développement personnel et/ou professionnel.
PARTIE 1 « LES PRINCIPES CLÉS »
L'IMPORTANCE D'AVOIR DES OBJECTIFS
« Ceux qui réussissent savent ce qu'ils veulent et pourquoi ils le veulent. » David Plotkin Les co-créateurs de la PNL, Richard Bandler et John Grinder, ont très tôt remarqué l'importance de formuler des objectifs.
En observant des personnes qui réussissent dans différents domaines, ils se sont rendus compte assez vite que ces personnes avaient toutes comme premier point commun le fait de se fixer des objectifs.
Peu importe le domaine, que ce soit professionnel, personnel, ou par exemple sportif, les meilleurs ont comme trait commun le fait de savoir ce qu'ils veulent obtenir. Ils ont un objectif bien précis et parviennent très bien à se l'imaginer et à se projeter dans cet objectif.
Pour pouvoir se projeter efficacement dans un objectif, il faudra que celui-ci soit formulé selon certains critères, que nous verrons ensemble par la suite.
Un objectif permet de passer du rêve à la réalité. Cela permet de se donner une cible à viser et à atteindre.
Le cerveau a besoin de cibles pour savoir dans quelle direction s'orienter et focaliser son attention.
Définir correctement ses objectifs permet donc de mieux faire fonctionner notre cerveau et de gagner en efficacité et en performance.
Sans objectif, l'attention est diffuse. Le cerveau ne sait pas vers quoi nous orienter.
Il y a peu d'énergie et de motivation.
Sans objectif ou d'objectif clairement établi, c'est comme si le cerveau ne savait pas sur quoi faire porter son attention. Imaginez prendre une voiture qui serait conduite uniquement en fonction du GPS et ne mettre aucune destination dans le GPS : vous allez rester sur place.
Ou imaginez prendre un bateau et partir en mer. Sans une destination et un cap bien précis, vous allez rapidement vous perdre et ne pas arriver là où vous le souhaitez.
Le fait de se donner des objectifs permet ainsi de diriger notre attention dans une direction : celle de nos objectifs.
L'attention une fois dirigée permet de d'orienter vos ressources et vos actions dans cette même direction. On dit que « l'énergie s'écoule là où va notre attention ».
Si vous voulez être efficace dans un domaine ou réussir quelque chose, il est donc vital d'avoir un objectif, vous allez orienter votre cerveau comme avec une boussole qui indiquerai la direction à suivre.
Plus votre objectif sera précisément formulé,
plus précise sera votre boussole et plus facilement vous pourrez alors naviguer vers votre objectif.
L'IMPORTANCE DE LA MANIÈRE DE DÉFINIR LES OBJECTIFS
Nous avons vu qu'il est important et même essentiel de se donner des objectifs. Pas seulement!
Les co-créateurs de la PNL ont aussi remarqué que la manière de formuler nos objectifs influe directement sur nos chances de les atteindre ou non.
Comme nous l'avons vu juste avant, les gens qui réussissent ont tendance à parvenir à se
« projeter » dans leurs objectifs. Cela ne peut être fait que si les objectifs sont formulés d'une certaine manière et répondent à certains critères bien précis.
Le langage influence directement notre manière de penser et de nous représenter les choses.
La façon dont nous formulons nos objectifs avec le langage a donc un impact important et direct sur comment nous allons penser à cet objectif, nous motiver, avoir envie de passer à l'action, rester motivé, trouver en nous les ressources pour avancer, dépasser les obstacles et agir.
Il existe donc des critères de formulation des objectifs qui permettent de formuler linguistiquement les objectifs d'une manière qui nous donnera le maximum de chance de pouvoir atteindre ces objectifs.
En suivant les critères de formulation des objectifs que nous allons voir par la suite, vous allez pouvoir créer en vous une dynamique efficace d'atteinte des objectifs.
On peut dire qu'il s'agit d'une sorte de « préparation mentale » dans la manière de formuler les objectifs. Vous allez pouvoir vous poser certaines questions sur vos objectifs, qui vous amèneront à formuler et à construire vos objectifs efficacement.
La plupart des gens qui échouent dans l'atteinte de leurs objectifs le font car dès le départ leurs objectifs sont mal formulés et sont donc voués à une impossibilité de réussir.
Ces critères sont utilisés fréquemment pour plus de performance dans les entreprises, par les coachs, par les préparateurs mentaux, par les coachs sportifs, et toutes les personnes efficaces, parfois sans le savoir.
Formuler un objectif c'est donc réfléchir à son objectif de manière structurée et efficace pour se donner une cible précise à atteindre, qui suscite suffisamment de motivation pour donner de l'énergie et faciliter le passage à l'action et le dépassement éventuel d'obstacles ou de complications sur le chemin.
Vous allez ainsi pouvoir effectuer votre « préparation mentale de haut niveau » pour vous fixer des objectifs clairs et motivants.
DONNER DU SENS AUX OBJECTIFS POUR PLUS DE MOTIVATION
Un autre élément de réussite, est la notion de sens. Une fois que votre objectif est formulé de manière structurée afin de vous en faciliter l'atteinte, lui donner du sens vous permettra de
« mettre le moteur en route », c'est à dire de développer une puissante motivation pour passer à l'action et agir sur le long terme.
L'être humain a besoin de trouver un sens à ce qu'il fait.
Observez votre niveau d'énergie et de motivation pour les choses qui n'ont pas de sens pour vous.
Observez maintenant votre niveau d'énergie et de motivation pour les choses qui ont beaucoup de sens pour vous (vos passions par exemple).
Nous allons ainsi voir comment vous pourrez donner plus de sens à vos objectifs de façon à développer en vous une motivation sur la durée.
Si vous pensez aux personnes qui ont réussi des choses exceptionnelles dans ce monde, elles n'avaient en général pas besoin de se motiver pour passer à l'action.
Ce sont des personnes qui trouvaient un sens puissant dans ce qu'elles faisaient, parfois même le véritable sens de leur vie.
Pensez aux sportifs de haut niveau, aux explorateurs, aux entrepreneurs, aux visionnaires.
Toutes ces personnes se sentent investies d'une mission sur Terre et leurs actions portent un sens très grand qui transcende leur quotidien et leurs efforts à fournir pour atteindre leurs objectifs.
« Avec un suffisamment grand pourquoi,
on peut surmonter n'importe quel comment ». Nietzsche Le grand pourquoi c'est le sens de vos objectifs.
Lorsque vous saurez pourquoi vous voulez vraiment atteindre vos objectifs et ce que cela représente pour vous, vous allez vous connecter à vos plus grandes valeurs et aspirations, vous vous rendrez compte que c'est comme si votre moteur intérieur s'allumait et votre énergie et votre motivation vont se décupler et pourront se maintenir sur la durée.
Pour donner du sens à un objectif, nous verrons comment explorer tout ce qu'il y a au-delà de vos objectifs : les résultats, les buts et surtout la finalité de vos objectifs.
Cela vous connectera avec ce qui est important pour vous, ce qui compte vraiment pour vous dans votre vie. C'est cela qui donne de l'énergie à l'être humain, le vrai combustible pour avancer.
Vous pourrez alors dépasser et surmonter plus facilement les obstacles sur le chemin (le comment).
LA NOTION DE « RESSOURCE »
(rappel des formations 1 et 2)
LES RESSOURCES
En PNL, la notion de « ressource » est fondamentale.
Une ressource est un état interne (c'est à dire une émotion), qui de part sa nature et son vécu peut nous aider ou nous être utile dans une situation ou dans un contexte donné.
Plus précisément, on parle alors de « ressource interne », sachant qu'il existe aussi des
« ressources externes » : tout ce que l'on peut trouver dans notre environnement qui peut nous aider à atteindre nos objectifs (par exemple cette formation, un ami, un coach, un expert, un livre, etc.).
Par usage, en PNL, lorsque l'on parle de ressource, cela fait la plupart du temps référence à une ressource interne.
Une ressource (interne) peut par exemple être : la confiance en soi, le calme, la détente, le sentiment d'assurance, la motivation, la joie, l'enthousiasme, le sentiment de plénitude, etc.
La PNL considère que nous avons en nous toutes les ressources nécessaires dont nous avons besoin à l'intérieur de nous.
DÉCOUVRIR ET UTILISER VOS RESSOURCES
Ce qui fait que les gens ont du mal à avancer ou à atteindre leurs objectifs n'est pas le manque de ressources, mais seulement, trop souvent, nous ne savons pas quelles ressources utiliser, comment y accéder ou encore comment les utiliser.
C'est là que la PNL entre en jeu et va nous aider à révéler ce qui est déjà en nous, en nous permettant de l'utiliser dans notre vie. Un peu comme un mode d'emploi. Richard Bandler disait souvent que la PNL est comme un mode d'emploi de notre propre cerveau.
Les outils proposés par la PNL nous permettent alors d'identifier les ressources dont nous avons besoin dans une situation donnée et d'y accéder de manière efficace et automatique si nécessaire (techniques d'ancrage).
RESSOURCES ET OBJECTIF
Lorsque vous identifiez un objectif, il est utile et efficace aussi d'identifier quels seront les ressources qui vous aideront ou qui seront nécessaires à vous faire avancer vers votre objectif.
L'identification des ressources fait donc partie intégrante d'une réflexion sur ses objectifs.
PARTIE 2 « EXEMPLES D'APPLICATIONS »
QUELQUES EXEMPLES D'UTILISATION DE LA DÉFINITION D'OBJECTIF AU QUOTIDIEN
DANS TOUS LES DOMAINES DE LA VIE
Vous fixer des objectifs vous permettra de réaliser et d'obtenir plus facilement ce que vous voulez.
Sans objectif c'est comme si vous aviez seulement des aspirations ou une envie de quelque chose.
En définissant efficacement vos objectifs vous pourrez améliorer votre performance, votre efficacité, vos relations avec les autres, votre communication et votre qualité de vie bien plus facilement.
A partir de maintenant, lorsque vous avez envie de changer quelque chose, que ce soit personnel ou professionnel, faites en un objectif « bien formulé » et ainsi vous pourrez transformer vos rêves en réalité.
PARTIE 3 « COMMENT ÇA MARCHE ? »
LA DÉFINITION D'OBJECTIF EN PNL
L'OBJECTIF « BIEN FORMULÉ » : CRITÈRES DE FORMULATION EFFICACE D'UN OBJECTIF
La PNL met un accent important sur le fait d'avoir des objectifs et de les formuler de manière spécifique.
Les fondateurs de la PNL ont remarqué que selon comment nous formulons nos objectifs, il peut être impossible de les atteindre ou au contraire il est possible de faciliter leur atteinte.
Nous allons donc ici découvrir quels sont les critères à suivre pour formuler efficacement un objectif et se donner un maximum de chances de réussite.
1. FORMULÉ EN TERMES AFFIRMATIFS : ce que l'on veut obtenir
Souvent, on pense à ce dont on ne veut plus ou ce dont on ne veut pas.
Or cela n'est pas la bonne manière de formuler un objectif, tout simplement pour la bonne raison que le cerveau ne peut se représenter la négation de quelque chose sans se représenter la chose elle-même. La négation n'existe finalement que dans le langage.
Ainsi, « être moins stressé » fait penser à son stress, « ne pas fumer » fait penser à fumer, « ne pas m'énerver avec mon collègue » fait penser aux moments où l'on est énervé.
Si on vous dit de ne pas penser à un éléphant rose maintenant....que vous est-il venu à l'esprit?
Par exemple « être moins stressé » peut devenir « être calme et détendu », « ne pas fumer » peut devenir « respirer sainement à l'extérieur », « ne pas m'énerver » peut devenir « rester serein ».
2. SPÉCIFIQUE, CONCRET ET OBSERVABLE
La plupart du temps les objectifs restent complètement vagues et imprécis.
Il m'est arrivé un jour d'entendre un manager parler de son objectif d' « améliorer la communication dans l'équipe ».
Cela peut sembler tout à fait évident comme objectif mais ne signifie rien de précis en soi et donc impossible à atteindre, car vous ne pourriez même pas vérifier avoir atteint cet objectif ou non.
L'objectif doit être suffisamment précis pour que l'on puisse presque visualiser mentalement les actions et les comportements que cela représente.
Pensez aussi à spécifier le contexte, car un objectif peut valoir dans un contexte donné et pas dans un autre.
Pour notre manager cela pourrait donner par exemple « faire que chaque membre de l'équipe s'exprime une fois ou plus pendant la réunion du mardi ». Le manager pourrait alors plus précisément savoir comment atteindre son objectif car plus précis pour lui et pour les autres.
Afin d'être plus précis, vous pouvez pouvoir vous faire une image du résultat.
Des objectifs sont précis lorsqu'ils donnent de façon évidente les moyens d'évaluer concrètement votre situation. L'organisation de vos pensées et de vos actes sera influencée efficacement par un objectif suffisamment précis.
Un objectif est un processus et non un état figé.
Il est préférable d'utiliser des verbes et des termes d'action plutôt que des noms ou des mots vagues.
3. MESURABLE ET VÉRIFIABLE
De très nombreux objectifs ne sont jamais atteints à cause du manque de précision à ce niveau.
A ce stade vous devez vous demander comment vous allez pouvoir mesurer l'évolution et l'avancement vers votre objectif et identifier l'atteinte, suffisamment précisément.
Vous devez faire en sorte que l'objectif soit :
• vérifiable : il existe un moyen précis de savoir quand l'objectif est atteint
• mesurable : il est possible de mesurer la progression au fur et à mesure
C'est assez simple lorsque l'on travaille par exemple sur des objectifs professionnels qui sont basés sur des pourcentages ou des statistiques, cependant dans les autres cas c'est un point assez délicat qui peut s'avérer difficile.
En effet, si l'objectif est par exemple de « parler en groupe avec efficacité lorsque je suis en réunion» (ce qui satisfait les précédents critères), la question à poser ici est : « comment saurez- vous que vous parlez avec efficacité? », « sur quoi vous basez-vous pour savoir si c'est efficace ou non? ».
Ainsi vous devez introduire des critères permettant de mesurer l'atteinte de l'objectif (on appelle cela des « indicateurs de performance » ou « Key Performance Indicators » dans le jargon du coaching).
On distingue d'abord les indicateurs externes : ce que l'on peut identifier à l'extérieur de soi- même, comme par exemple le comportement des autres ou des éléments factuels.
Afin de faciliter la recherche des indicateurs, vous pouvez par exemple imaginer que l'on positionne une caméra dans le contexte de votre objectif et vous demander ce que cette caméra pourrait voir et entendre en vous filmant en train d'atteindre l'objectif : cela aide à identifier des indicateurs externes.
Pour l'exemple précédent, ce serait par exemple « parler avec un ton de voix ferme et faire des gestes précis tout en regardant mes interlocuteurs dans les yeux ».
Encore faudrait-il demander par la suite ce qu' « un ton ferme » représente pour prendre conscience de ce à quoi cela correspond pour vous véritablement.
Et ensuite, les indicateurs internes qui correspondent plus à ce que l'on perçoit en nous-même, comme des images mentales, des ressentis ou du dialogue intérieur.
Si vous vous demandez ce que vous ressentirez ou ce que vous vous direz lorsque vous aurez atteint votre objectif, alors vous identifierez plus facilement des indicateurs internes.
Cette étape a 3 buts essentiels
• susciter une image mentale qui a plus de force que les mots et qui va amener une réponse émotionnelle essentielle pour la motivation
• fournir à l'inconscient un modèle précis à viser : la cible
• donner des infos sur comment ce sera quand vous aurez atteint votre objectif et voir s'il y a des choses à ajuster
4. SOUS SA PROPRE RESPONSABILITÉ
La réussite de l'objectif doit être sous votre propre responsabilité. Atteindre votre objectif doit dépendre de vous et de ce que vous pouvez mettre en œuvre ou pas. Surtout pas des autres ! C'est un point critique.
Cela semble évident, mais il y a encore de nombreuses personnes qui définissent des objectifs dont l'atteinte dépend plus des autres que d'elles-mêmes. C'est la meilleure manière d'échouer.
Souvenez-vous que l'on ne peut pas changer les autres ou les faire se comporter d'une manière qui nous convient à nous, mais sans leur propre volonté. On ne peut pas changer les autres mais on peut se changer soi-même.
Si votre objectif implique fortement les autres ou des relations avec d'autres personnes, veillez à définir cet objectif en fonction de ce que vous pouvez faire vous-même, par rapport au contexte ou par rapport aux autres.
Pour clarifier les choses, il est aussi possible d'identifier ce qui dépend de vous uniquement et ce qui dépend de tiers ou de facteurs inhérents à une situation donnée.
5. FIXÉ DANS LE TEMPS
L'objectif doit être défini dans le temps. Vous devez poser une date d'atteinte de l'objectif.
Cela peut être un jour précis si c'est possible ou un laps de temps d'ici lequel vous vous engagez à atteindre le résultat escompté.
Attention! Si l'objectif est à long terme (dans un an ou plus par exemple), dans ce cas, vous devez définir de plus petits objectifs intermédiaires (objectif d'ici six mois, puis un an, puis le grand objectif pour dans deux ans).
6. RÉALISABLE ET ATTEIGNABLE
Préciser un objectif est une chose, évaluer sa réalisation en est une autre. Il est important de s'assurer que notre objectif est réalisable, c'est-à-dire qu'il peut être atteint d'une manière réaliste.
Par exemple, si vous avez 70 ans et que votre objectif est de devenir astronaute, il y a de bonnes chances que ce ne soit pas réaliste.
Identifier les obstacles possibles à l'atteinte de votre objectif vous permettra de cibler les ressources nécessaires pour réaliser ce que vous voulez; il s’agit de remplacer les barrières par des ponts.
Parfois vous pouvez découvrir que l'empêchement vient du fait que votre objectif est trop grand, ce qui vous amènera à le morceler en des objectifs plus petits ou précis ou, au contraire, que votre objectif n'est pas motivant parce que trop limité.
Si vous n'avez pas de moyens de savoir aisément si l'objectif est réalisable et atteignable, consultez des experts du domaine et ils pourront vous conseiller ou cherchez des informations.
7. PRÉCISÉ EN TERME DE RESSOURCES À UTILISER POUR L'ATTEINDRE
Si vous voulez accroître votre performance au tennis lors des compétitions, vous en arriverez par exemple à conclure qu'il vous faut une raquette de meilleure qualité, le recours à un entraîneur (ressources externes) ou l'amélioration de votre flexibilité, de votre concentration ou encore de changer une croyance qui vous limite en une croyance qui vous supporte (ressources internes).
Ici, identifiez les ressources internes ou externes dont vous pourriez avoir besoin pour atteindre votre objectif et/ou dépasser les éventuels obstacles identifiés précédemment.
8. « ÉCOLOGIQUE » OU ÉQUILIBRÉ
Vous ne vivez pas de façon isolée. Vous faites partie de systèmes plus vastes : famille, travail, amis, communauté, société... Vous avez besoin de vérifier l'impact de l'atteinte de votre objectif dans le contexte de ces divers milieux ou relations. Y a-t-il des effets indésirables potentiels si vous atteignez votre objectif ?
Certains objectifs, mal définis, se révèlent au final plus néfastes lorsqu'on les atteint.
Par exemple, si votre objectif était d'améliorer votre chiffre d'affaires (imaginons que vous ayez défini un objectif à ce sujet satisfaisant tous les critères précédents), mais que pour y parvenir vous avez du mettre de côté votre femme et vos enfants pendant des semaines et des mois et ne pas vous reposer assez, peut-être que vous avez réussi à obtenir ce que vous vouliez, mais à quel prix?
Un objectif, si on n'y porte pas assez d'attention, peut cacher des conséquences imprévues liées à ce qu'il faut mettre en place pour l'atteindre. Aussi l'objectif lui-même peut se révéler négatif sur certains aspects.
Vous devez donc procéder à la « vérification écologique », une sorte de filtre à travers lequel vous faites passer votre objectif pour vérifier qu'il vous sera pleinement utile et bénéfique, à vous et à votre environnement (familial, personnel ou professionnel) sans conséquences négatives à assumer ensuite et à regretter et qu'il n'y a pas une partie de la personne qui ne souhaite pas changer.
L'objectif doit tenir compte de la notion d'homéostasie d'un système (interne et externe).
Si vous ne faites pas attention à cela, il peut se produire deux choses :
• soit vous atteindrez votre objectif et « payerez le prix » ensuite par des conséquences problématiques
• soit vous n'arriverez pas à atteindre votre objectif car vous trouverez inconsciemment comme des excuses pour ne pas passer à l'action, soit parce que vous ne le pourrez pas tout simplement, l'objectif étant facteur de conséquences négatives
PROTOCOLE DE « FORMULATION D'UN OBJECTIF »
1 – FORMULEZ VOTRE OBJECTIF EN TERME DE CE QUE VOUS VOULEZ OBTENIR
OBJECTIFavoir une formulation « positive » de l'objectif ACTIONS
Voici les questions à explorer :
« Quel est votre objectif ? »
« Que voulez-vous obtenir? »
pensez à avoir une formulation affirmative (pas de « moins », « sans », « ne pas », « ne plus »,
« arrêter de », etc.
2 – FORMULEZ VOTRE OBJECTIF DE MANIÈRE SPÉCIFIQUE ET OBSERVABLE
OBJECTIFS• obtenir une définition claire du contexte de l'objectif
• obtenir une définition précise de l'objectif, avec des termes d'action ACTIONS
Voici les questions à explorer sur votre objectif:
« Dans quel(s) contexte(s)? Où ? Avec qui ?»
Posez des questions précises pour spécifier votre objectif avec des termes d'action.
3 – FORMULEZ VOTRE OBJECTIF DE MANIÈRE MESURABLE ET VÉRIFIABLE
OBJECTIFS• identifier des critères pour valider l'atteinte de l'objectif
• identifier des critères pour mesurer l'avancée vers l'objectif
• imaginer l'atteinte de votre objectif
ACTIONS
Voici les questions à explorer sur votre objectif:
« Comment saurez-vous que vous avez atteint votre objectif? »
« Qu'est-ce qui vous permettra de savoir que vous avez atteint votre objectif? »
« Sur quoi vous baserez-vous pour savoir que vous avancez ? »
« Qu'est-ce que les autres verront ou diront ? »
« Que verrez-vous ? » « Qu'entendrez-vous ? » « Que ressentirez-vous ? »
« Que vous direz-vous ? »
(imaginez avoir atteint votre objectif et être en situation et imaginez ce que vous pourriez alors voir, entendre, ressentir et vous dire, comme si vous y étiez)
4 – VÉRIFIEZ QUE VOTRE OBJECTIF EST SOUS VOTRE PROPRE RESPONSABILITÉ
OBJECTIFvérifier que l'atteinte de l'objectif dépend de vous ACTIONS
Voici les questions à explorer sur votre objectif:
« De qui dépend la réussite de votre objectif? »
« Qui est responsable de l'atteinte de votre objectif? »
« La réussite de votre objectif est-elle uniquement sous votre propre responsabilité ? »
5 – FIXEZ VOTRE OBJECTIF DANS LE TEMPS
OBJECTIFdéterminer une date ou un laps de temps ou une échelle de temps pour l'atteinte de votre objectif ACTIONS
Voici les questions à explorer sur votre objectif :
« Quand voulez-vous atteindre cet objectif? »
« Dans combien de temps voulez-vous obtenir cela? »
« Y a-t-il une fourchette de temps pour atteindre votre objectif ? »
6 – VÉRIFIEZ QUE VOTRE OBJECTIF EST RÉALISABLE ET ATTEIGNABLE
OBJECTIFS• s'assurer du réalisme de votre objectif
• éventuellement réajuster votre objectif pour qu'il soit suffisamment réaliste
• parfois découper votre objectif en sous-objectifs plus facilement réalisables
• identifier les obstacles éventuels à l'atteinte de votre objectif ACTIONS
Voici les questions à explorer sur votre objectif :
« Est-ce que votre objectif est réalisable? »
« Est-ce véritablement atteignable? »
si cela semble nécessaire (vous n'êtes pas certain que ce soit réalisable)
« Comment savez-vous que c'est réalisable ?
« Quelqu'un d'autre a-t-il déjà atteint ce type d'objectif ? » identifiez les obstacles éventuels
« Qu'est-ce qui pourrait vous empêcher de réaliser votre objectif ? »
7 - IDENTIFIEZ LES RESSOURCES À UTILISER POUR ATTEINDRE VOTRE OBJECTIF
OBJECTIFS• prendre conscience des ressources nécessaires
• identifier les moyens qui pourront aider à l'atteinte de l'objectif ACTIONS
« De quelles ressources avez-vous besoin pour atteindre cet objectif ? »
« De quelles ressources externes ? »
« De quelles ressources internes ? »
« Quelles sont les ressources qui sont déjà à votre disposition ? »
8 – ASSUREZ-VOUS QUE VOTRE OBJECTIF EST « ÉCOLOGIQUE »
OBJECTIFS• identifier les éléments de l'écologie à prendre en compte
• réajuster si nécessaire votre objectif en fonction de votre écologie personnel
ACTIONS
Voici les questions à explorer sur votre objectif :
« S'il y avait des avantages ou des bénéfices secondaires ou des bons côtés à ne pas changer et garder les choses comme elles sont actuellement, qu'est-ce que cela pourrait-être? »
« S'il y avait des conséquences imprévues par le fait d'avoir atteint l'objectif, qu'est-ce que cela pourrait-être?»
« Y a-t-il une ou des parties de vous qui ne veulent pas atteindre cet objectif ? » si oui « Que veut/veulent cette/ces parties de vous ? »
BONUS – IDENTIFIEZ LE PREMIER PETIT PAS
OBJECTIFS• identifier la première action possible
• créer la dynamique vers l'objectif
• faciliter le passage à l'action ACTIONS
Voici la question à explorer sur votre objectif :
« Quel est le premier petit pas que vous pouvez faire dès maintenant pour avancer sur le chemin de votre objectif ? »
(identifiez quelque chose de simple que vous ne pouvez pas ne pas réussir et si possible à faire dans les 24H)
CONSEILS
Soyez précis. Prenez votre temps pour bien définir votre objectif.
Posez-vous uniquement les questions si elles sont pertinentes. Certaines questions se répètent, elles vous donnent surtout plusieurs formulations possibles pour questionner.
L'objectif se construit au fur et à mesure des questions.
Il est possible d'avoir au final un objectif avec des sous-objectifs, car l'objectif est très grand ou simplement parce qu'il y a différentes étapes dans le temps qui induisent un découpage.
Soyez souple, flexible et utilisez votre bon sens.
PROTOCOLE POUR DONNER DU SENS À UN OBJECTIF AFIN DE LE RENDRE PLUS MOTIVANT
CONSEIL
Prenez une feuille blanche. Ecrivez en bas de la page votre objectif et vous écrirez de bas en haut les réponses aux questions suivantes : les réponses de chaque étape sur la même ligne et les réponses de l'étape suivante sur une ligne au-dessus des réponses précédentes.
1 - IDENTIFIEZ LES RÉSULTATS QUI DÉCOULERONT DE L'ATTEINTE DE VOTRE OBJECTIF
OBJECTIFS• identifier tout ce que votre objectif va vous apporter comme bénéfices, comme résultats, comme éléments positifs
• entrevoir une portée plus large de l'objectif dans votre vie
• donner plus d'envie et de motivation grâce aux résultats à obtenir ACTIONS
Voici les questions à vous poser sur votre objectif :
« Lorsque vous aurez atteint votre objectif, quels résultats cela vous permettra d'obtenir ? » (posez-vous la questions plusieurs fois pour identifier au moins 5 résultats et si possible une dizaine, pensez à toutes les retombées positives de votre objectif pour vous et pour les autres, notez les réponses )
2 - IDENTIFIEZ LES BUTS QUI DÉCOULERONT DE L'ATTEINTE DE VOTRE OBJECTIF
OBJECTIFS• identifier tout ce que votre objectif va vous apporter comme élément de satisfaction plus élevés, qui donneront du sens à votre objectif
• donner plus d'envie et de motivation grâce au sens qui va commencer à émerger de votre objectif
ACTIONS
Voici les questions à vous poser sur votre objectif :
« Quels sont les buts que vous cherchez à atteindre au-delà de votre objectif ? »
Reprenez la liste des résultats identifiés à l'étape 1 et demandez-vous « Tout cela pour quoi ? Qu'est-ce que tout cela vous permettra d'obtenir de plus important encore ? »
Notez les réponses sur votre feuille.
3 - IDENTIFIEZ LA FINALITÉ DE L'ATTEINTE DE VOTRE OBJECTIF
OBJECTIFS• identifier la finalité supérieure de votre objectif
• donner un sens important à votre objectif pour créer une dynamique de motivation puissante
ACTIONS
Voici les questions à vous poser sur votre objectif :
Reprenez les réponses précédentes (résultats et buts) et demandez-vous :
« Tout cela, pour quelle finalité ? Pour quoi de vraiment très important pour vous ? »
« Qu'est-ce que cela vous permettra d'atteindre ou de réaliser de vraiment important pour vous ? »
Notez à nouveau les réponses sur votre feuille.
Maintenant, vous savez pourquoi vous voulez vraiment atteindre cet objectif. Un peu comme un ouvrier qui vient sur un chantier et se motive car il est là pour bâtir une cathédrale.
A chaque fois que c'est nécessaire, repensez à la finalité et aux résultats que vous allez pouvoir retirer de votre objectif. Cela vous redonnera de l'envie, de la motivation et de l'énergie.
PARTIE 4 « CONCLUSION ET COACHING »
CONCLUSION ET COACHING DE
MISE EN APPLICATION DE LA FORMATION
CONCLUSION DE LA FORMATION
Voici certains des points essentiels que vous avez pu découvrir dans cette formation vidéo
« Comment réussir plus facilement grâce à des objectifs clairs et motivants »
• sans objectif, on avance pas : il est nécessaire de se fixer des objectifs pour avancer et réussir
• la manière de formuler les objectifs influe fortement et directement sur les chances de réussite
• en donnant du sens à l'objectif en identifiant les résultats, buts et finalités liés, ce qui fait émerger et connecter les valeurs, on crée alors une motivation puissante pour avancer et persévérer sur la durée
COACHING DE MISE EN APPLICATION AU QUOTIDIEN
Pour mettre cela en application dès maintenant dans votre vie personnelle et/ou professionnelle, suivez le conseil ci-dessous :
1/ Identifiez 3 objectifs que vous aimeriez atteindre (personnel ou professionnel).
2/ Pour chaque objectif, suivez le protocole de formulation efficace d'un objectif et ensuite le protocole pour donner du sens et donc de la motivation
3/ Avancez sur l'objectif le plus motivant, important ou urgent, puis passez a suivant (on avance sur un seul objectif à la fois)
Bravo pour le suivi de cette formation, à vous de jouer maintenant!!!
Si vous avez des questions : je suis là pour vous aider ([email protected]).
Florent Fusier
Enseignant certifié PNL (ISNS et Society of NLP aux USA)
