SITUATION DES ARCHITECTES EN PAYS DE LA LOIRE DURANT LA CRISE SANITAIRE LIEE AU COVID-19 ET SUITE AUX MESURES DE CONFINEMENT DEPUIS LE 17 MARS 2020

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SITUATION DES ARCHITECTES EN PAYS DE

LA LOIRE DURANT LA CRISE SANITAIRE LIEE

AU COVID-19 ET SUITE AUX MESURES DE

CONFINEMENT DEPUIS LE 17 MARS 2020

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ENQUÊTE CROAPL - MAI 2020

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LA METHODOLOGIE

Enquête réalisée par le CROA Pays de la Loire

Cette enquête était anonyme et a fait l’objet de 101 réponses.

Le questionnaire a été réalisé via la plateforme Google Forms. Les réponses collectées s’étalent du 19 mai 17h00 au mercredi 27 mai 2020 17h00.

Nous avons transmis cette enquête par mail aux 1 610 sociétés et

architectes inscrits au Conseil Régional de l’Ordre des Architectes Pays de

la Loire.

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LES RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE

01 - GÉNÉRAL

Question : « Dans quel département exercez-vous ? » 101 réponses

3

HORS RÉGION PAYS DE LA LOIRE 2,97 %

LOIRE ATLANTIQUE70

69,31 %

12 VENDÉE 11,88 %

11

MAINE ET LOIRE 10,89 %

SARTHE5

4,95 % MAYENNE0

0 %

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6

7 01 - GÉNÉRAL

Question : « Quel est le statut juridique de votre agence ? » 101 réponses

01 - GÉNÉRAL

Question : « Quels sont vos types de marchés principaux ? » 101 réponses

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02 - ORGANISATION DE L’AGENCE

Question : « Combien de personnes exercent au sein de l’agence (tous statuts confondus) ? » 100 réponses

02 - ORGANISATION DE L’AGENCE

Question : « Combien de salariés exercent au sein de l’agence ? » 98 réponses

Nombre médian de personnes qui exercent au sein de l’agence :

2

(6)

10

11 02 - ORGANISATION DE L’AGENCE (ÉVOLUTION DE L’ORGANISATION DANS LA SOCIÉTÉ)

Question : « Combien étaient en télétravail ? » 101 réponses

02 - ORGANISATION DE L’AGENCE (ÉVOLUTION DE L’ORGANISATION DANS LA SOCIÉTÉ)

Question : « Évolution du nombre de personnes dans l’agence lors de la période du 15 mars au 11 mai »

(92 réponses)

(89 réponses)

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02 - ORGANISATION DE L’AGENCE (ÉVOLUTION DE L’ORGANISATION DANS LA SOCIÉTÉ)

Question : « Quelles difficultés/avantages avez-vous rencontrés avec le télétravail ? » 72 réponses

Concernant les difficultés :

• La difficulté majeure que les architectes ont rencontrée lors de cette période de télétravail est le manque de communication. Ils relèvent le manque d’échanges avec leurs équipes, leurs clients et l’administration.

• La seconde difficulté rencontrée est le manque de moyen matériel. Ils affirment que les problèmes liés à la connexion Internet était un frein au bon déroulement de leur journée de travail, ce qui a eu pour conséquence une perte de temps.

De plus, certains n’avaient pas le matériel adéquat pour avoir un poste de travail adapté à la situation.

• Les architectes ont également fait face au souci de concilier la vie professionnelle et la vie personnelle. La gestion des enfants étant notamment la difficulté principale qu’ils ont relevée.

• Cette période de confinement a provoqué un sentiment d’isolement chez certains architectes, ce qui a eu pour conséquence un manque de motivation des collaborateurs dans leurs missions.

• Les arrêts de travail des architectes on créé le ralentissement de l’activité des agences.

• Le fait d’exercer en télétravail à rendu impossible d’exécuter certaines missions, telles que les visites de chantiers.

Concernant les avantages :

• Le fait d’exercer en télétravail à permis à certains architectes de pouvoir travailler plus sereinement sur leurs projets.

• L’isolement a été un facteur d’efficacité chez certains collaborateurs, ce qui a engendré une meilleure productivité.

02 - ORGANISATION DE L’AGENCE (ÉVOLUTION DE L’ORGANISATION DANS LA SOCIÉTÉ)

Question : « Avez-vous pu commander des EPI pour votre agence ? » 97 réponses

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14

15 02 - ORGANISATION DE L’AGENCE (ÉVOLUTION DE L’ORGANISATION DANS LA SOCIÉTÉ)

Question : « Combien de personnes envisagez-vous d’embaucher ? » 96 réponses

81% des architectes n’envisagent pas d’embaucher

02 - ORGANISATION DE L’AGENCE (ÉVOLUTION DE L’ORGANISATION DANS LA SOCIÉTÉ)

Question : « Combien de personnes envisagez-vous de licencier ? » 93 réponses

77 % des architectes n’envisagent pas de licencier

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03 - SITUATION ÉCONOMIQUE DE L’AGENCE

Question : « Quel est votre chiffre d’affaires en 2019 ? » 97 réponses

Montant médian du chiffre d’affaires : 102 000,00 €

03 - SITUATION ÉCONOMIQUE DE L’AGENCE

Question : « Quel est votre chiffre d’affaires prévisionnel pour 2020 ? » 95 réponses

Montant médian du chiffre d’affaires prévisionnel : 90 000,00 €

Soit une baisse envisagée du chiffre d’affaires par rapport à 2019 de :

11, 76 %

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19 03 - SITUATION ÉCONOMIQUE DE L’AGENCE

Question : « Combien de temps votre trésorerie vous permettrait-elle de continuer votre activité en l’absence de paiement d’honoraires ? » 101 réponses

Temps médian que permet votre trésorerie afin de continuer votre activité en l’absence de

paiement d’honoraires : 2 mois

03 - SITUATION ÉCONOMIQUE DE L’AGENCE

Question : « Quel est le montant de vos en cours auprès des maîtres d’ouvrage ? »

(71 réponses) (67 réponses) (47 réponses)

• Le montant médian des en cours auprès des maîtres d’ouvrage particuliers, s’élève à 5 500, 00 €.

• Le montant médian des en cours auprès des maîtres d’ouvrage professionnels, s’élève à 5 000, 00 €.

• Le montant médian des en cours auprès des maîtres d’ouvrage publics, s’élève à 6 000, 00 €.

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03 - SITUATION ÉCONOMIQUE DE L’AGENCE

Question : « Avez-vous ou allez-vous sollicité[r] les aides suivantes ? » 75 réponses

03 - SITUATION ÉCONOMIQUE DE L’AGENCE

Question : « Avez-vous pris connaissance de la vidéo : Focus sur les aides financières à saisir ? » 101 réponses

Vous pouvez consulter la vidéo en cliquant sur ce lien :

Vidéo : Aides financières

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23 04 - ÉTUDES (PENDANT LE CONFINEMENT)

Question : « Combien d’études aviez-vous en cours au 13 mars 2020 ? » 96 réponses

Nombre médian d’études en cours au 13 mars 2020 : 5,5

04 - ÉTUDES (PENDANT LE CONFINEMENT)

Question : « Combien de demandes d’autorisations en droit des sols étaient en cours d’instruction au 13 mars ? » 96 réponses

Nombre médian de demandes d’autorisations en droit des sols étaient en cours d’instruction au 13 mars :

2

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04 - ÉTUDES (PENDANT LE CONFINEMENT)

Question : « Combien d’autorisations ont été délivrées depuis le 13 mars ? » 94 réponses

Nombre médian d’autorisations qui ont été délivrées depuis le 13 mars :

0 04 - ÉTUDES (PENDANT LE CONFINEMENT)

Question : « Combien de demandes avez-vous déposées depuis le 13 mars ? » 97 réponses

Nombre médian de demandes d’autorisation qui ont été déposées depuis le 13 mars :

1

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27 04 - ÉTUDES (PENDANT LE CONFINEMENT)

Question : « Combien sont prêtes à être déposées ? » 96 réponses

Nombre médian de demandes d’autorisations prêtes à être déposées :

1 04 - ÉTUDES (BILAN ET PROSPECTIVES)

Question : « Combien de projets avez-vous traités au cours de ces derniers semestres ? »

• Le nombre médian de projets traités au 2nd semestre 2019 est de 7.

• Le nombre médian de projets traités au 1er semestre 2020 est de 5.

• Le nombre médian de projets traités au 2nd semestre 2020 est de 5.

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05 - CHANTIERS (MAÎTRES D’OUVRAGE PARTICULIERS, PROFESSIONNELS ET PUBLICS)

Question : « Combien de chantiers avec des maîtres d’ouvrage aviez-vous en cours à la date du 13/03/2020 ? »

• Le nombre médian de chantiers en cours avec des maîtres d’ouvrage particuliers, s’élève à 2.

• Le nombre médian de chantiers en cours avec des maîtres d’ouvrage professionnels, s’élève à 2.

• Le chiffre nombre de chantiers en cours avec des maîtres d’ouvrage publics, s’élève à 2.

*Les répondants qui ont indiqués 0 chantiers n’ont pas été comptabilisé dans le graphique.

05 - CHANTIERS (MAÎTRES D’OUVRAGE PARTICULIERS, PROFESSIONNELS ET PUBLICS)

Question : « Quel est le montant de travaux de ces chantiers ? »

• Le montant médian de travaux des chantiers avec des maîtres d’ouvrage particuliers, s’élève à 300 000, 00 €.

• Le montant médian de travaux des chantiers avec des maîtres d’ouvrage professionnels, s’élève à 700 000,00 €.

• Le montant médian de travaux des chantiers avec des maîtres d’ouvrage publics, s’élève à 2 300 000,00 €.

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31 05 - CHANTIERS (MAÎTRES D’OUVRAGE PARTICULIERS, PROFESSIONNELS ET PUBLICS)

Question : « Combien de chantiers ont été arrêtés à compter du 16/03/2020 en raison de la crise sanitaire ? »

• En moyenne, 84% des chantiers se sont arrêtés avec des maîtres d’ouvrage particuliers.

• En moyenne, 77% des chantiers se sont arrêtés avec des maîtres d’ouvrage professionnels.

• En moyenne, 89% des chantiers se sont arrêtés avec des maîtres d’ouvrage publics.

05 - CHANTIERS (MAÎTRES D’OUVRAGE PARTICULIERS, PROFESSIONNELS ET PUBLICS)

Question : « Qui est à l’origine de ces arrêts ? »

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05 - CHANTIERS (MAÎTRES D’OUVRAGE PARTICULIERS, PROFESSIONNELS ET PUBLICS)

Question : « Pourquoi certains chantiers n’ont-ils pas été arrêtés ? »

05 - CHANTIERS (MAÎTRES D’OUVRAGE PARTICULIERS, PROFESSIONNELS ET PUBLICS)

Question : « Combien de chantiers ont repris ? »

• En moyenne, 94 % des chantiers ont repris avec des maîtres d’ouvrage particuliers.

• En moyenne, 81 % des chantiers ont repris avec des maîtres d’ouvrage professionnels.

• En moyenne, 74 % des chantiers ont repris avec des maîtres d’ouvrage publics.

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35 05 - CHANTIERS (MAÎTRES D’OUVRAGE PARTICULIERS, PROFESSIONNELS ET PUBLICS)

Question : « A la demande de qui ont-ils repris ? »

05 - CHANTIERS (MAÎTRES D’OUVRAGE PARTICULIERS, PROFESSIONNELS ET PUBLICS)

Question : « Quelles sont les mesures de protection qui ont été mis en place ? »

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05 - CHANTIERS (MAÎTRES D’OUVRAGE PARTICULIERS)

Question : « D’où proviennent les points de blocage pour les chantiers qui n’ont pas repris ? »

06 - OUTILS D’AIDE AU CHANTIER

Question : « Avez-vous pris connaissance de l’outil d’aide à la décision pour la reprise des chantiers proposé par le CROA Pays de la Loire ? » 100 réponses

Question : « Si oui, l’utilisez-vous ? » 92 réponses

Vous pouvez consulter la vidéo en cliquant sur ce lien :

Outil d’aide à la décision

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39 06 - OUTILS D’AIDE AU CHANTIER

Question : « Avez-vous pris connaissance du guide de préconisations de l’OPPBTP ? » 100 réponses

Question : « Si oui, l’utilisez-vous ? » 92 réponses

07 - EN CONCLUSION

Question : « Quels ont été/sont les éléments bloquants à l’exercice de votre profession ? » 82 réponses

Les éléments bloquants :

• L’élément majeur bloquant dans l’exercice de la profession était l’arrêt des services publics, ce qui a eu pour conséquence une perte de temps dans l’instruction des dossiers en cours.

• Le second élément bloquant était lié aux problèmes de communication, qui ont engendré le ralentissement des études, des validations.

• Le manque d’activité à entraîné une baisse des commandes et de trésorerie.

• Le fait d’exercer en télétravail à eu pour conséquence l’interruption des chantiers, des commandes des fournisseurs et de mettre un frein à la prospection.

• Les architectes ont également fait face au souci de concilier la vie professionnelle et la vie personnelle. La gestion des enfants étant notamment la difficulté principale qu’ils ont relevé.

• Le télétravail était un élément bloquant dans l’exercice de la profession.

• Les architectes ont estimé qu’il y a eu un manque de communication de la part de l’Etat ce qui a engendré des problèmes organisationnels au sein des agences.

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07 - EN CONCLUSION

Question : « Avez-vous d’autres remarques dont vous souhaitez nous faire part ? » 34 réponses

Remarques :

• Les architectes sont conscients que les répercutions économiques suite à la baisse de l’activité due au confinement auront lieu dans 6 mois.

• Lors de cette période, le CROAPL a privilégié l’accompagnement juridique des architectes.

• Les architectes sont d’avis que le statut de la profession reste encore trop fragile dans la société française.

• Ils indiquent une perte de temps à la conception des plannings d’intervention.

• Ils souhaitent que les services instructeurs se rendent plus disponibles.

07 - EN CONCLUSION (L’ORDRE ET VOUS)

Question : « Par quel moyen suivez vous les informations de l’Ordre ? »

100 réponses

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43 07 - EN CONCLUSION (L’ORDRE ET VOUS)

Question : « Souhaiteriez-vous un accompagnement particulier ? Sur quels sujets ? » 30 réponses

Remarques :

Architectes : « Toujours des problèmes de saisie des formations et le site qui me dit que je ne suis pas à jour... »

CROAPL : Le module de déclaration des formations est en cours de maintenance. Toutes les formations saisies sont enregistrées dans votre espace mais n’apparaîtront que lorsque celle-ci sera finalisée.

A : « Contractuellement avec les MOA »

C : Le CROA Pays de la Loire organisera à partir de l’automne des « Jeudis de l’Information » spécifiques sur des thèmes juridiques. La première session (fin novembre) portera sur les contrats en marchés privés.

A : « Y a-t-il des aides pour les indépendants ayant des enfants de moins de 16 ans à la maison si l’aide de l’état (solidarité) n’a pas pu être effective ? »

C : A notre connaissance, il n’y a pas d’aides spécifiques dans ce cas. Toutefois, nous vous invitons à vous rapprocher des experts-comptables et syndicats pour répondre à vos questionnements sur celles dont vous pourriez bénéficier.

07 - EN CONCLUSION (L’ORDRE ET VOUS)

Question : « Souhaiteriez-vous un accompagnement particulier ? Sur quels sujets ? » 30 réponses

Remarques :

Architectes : « Recouvrement d’honoraires »

CROAPL : Le service juridique du CROA Pays de la Loire dispose d’une commission de conciliation/litiges. Des réunions de conciliation sont organisées tous les 15 jours pour aider à la résolution des litiges, n’hésitez pas à la saisir.

A : « Mise en réseau des agences d’archis »

C : Il existe différent moyens de mise en réseau des agences d’architecture : l’Ardepa et la MRA, les syndicats (UNSFPA et Syndicat de l’Architecture), de nombreuses associations professionnelles (Bâtir avec l’architecte, A3A, l’association des architectes de la Sarthe). Les Journées Nationales de l’Architecture sont aussi un bon moyen d’entrer en contact avec d’autres agences d’architecture : cette année, elles auront lieu du 16 au 18 otobre 2020.

A : « Un détail pratique : je continue à recevoir les infos de l’ordre sur mon ancienne adresse mail qui est complètement saturée. Comment la supprimer définitivement ? »

C : La mise à jour de votre adresse mail est obligatoire. Adressez nous un mail à croapl@croapl.org pour nous faire part de vos modifications.

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09 - EN CONCLUSION (L’ORDRE ET VOUS)

Question : « Quelles mesures souhaiteriez-vous voir mises en place par l’Ordre ? » 32 réponses

Remarques :

• Les architectes souhaitent être davantage appuyés auprès des pouvoirs publics pour accélérer le traitement des dossiers d’instruction. / Ils tiennent à avoir un accès prioritaire au service urbanisme.

Le CROAPL a engagé un travail avec les UDAP afin que les architectes soient des interlocuteurs prioritaires pour la prise de rendez-vous. L’Ordre sollicite régulièrement les services urbanismes lorsque des difficultés nous sont reportées. (ce qui à de nouveau été fait récemment).

• Ils demandent que la cotisation ordinale de 2020 soit réduite.

Le CROAPL a apporté cette revendication au Conseil National de l’Ordre des Architectes et n’a pas eu de réponse.

• Ils souhaiteraient que l’Ordre s’implique dans les réflexions écologiques et sociales suite à cette période de pandémie.

Le CROAPL met sur pied une commission spécifique qui serait ouverte à tous les confrères qui le souhaitent.

07 - EN CONCLUSION (L’ORDRE ET VOUS)

Question : « Souhaiteriez-vous un accompagnement particulier ? Sur quels sujets ? » 30 réponses

Remarques :

Architectes : « Je suis autoentrepreneur dans une situation très délicate et je souhaite un accompagnement.»

CROAPL : N’hésitez pas à nous faire part de nos difficultés directement à l’adresse croapl@croapl.org pour préciser vos demandes et prendre un rendez-vous avec les permanentes ou les élus.

A : « Comment gérer les honoraires pendant la crise et ceux qui arriveront nécessairement en fin de travaux avec le rallongement des plannings? » / « Prise en charge de l’incidence financière COVID sur les chantiers.»

C : Le CROA Pays de la Loire a signé une charte avec l’USH, la CAPEB et la FFB, abordant notamment ces sujets. Vous pouvez la retrouver sur le site de l’Ordre, dans le dossier «COVID-19 : Dossier pratique».

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47 09 - EN CONCLUSION (L’ORDRE ET VOUS)

Question : « Quelles mesures souhaiteriez-vous voir mises en place par l’Ordre ? » 32 réponses

Remarques :

• Ils souhaiteraient qu’il y ait une prise en considération de l’obligation de passer par un architecte pour tous travaux supérieurs à 20 m².

Pour rappel, l’achitecte est obligatoire (article 3 de la loi sur l’architecture), il existe une dérogation pour les seules personnes physiques qui déclarent édifier pour elles-même en dessous d’un seuil (article 4 de la loi sur l’architecture). Le seuil est actuellement défini à 150m2. Ce sujet avait été porté lors de la loi LCAP et le gouvernement n’a pas souhaité donner suite.

• Ils demandent la mise en place d’un article ou un avenant à ajouter au contrat concernant le COVID-19.

Le service juridique étudie cette possibilité.

• Ils requièrent un suivi de la part du CROAPL sur l’année à venir.

Le CROAPL communique régulièrement avec les confrères par l’intermédiaire des Flash Info, le site Internet, le Facebook et le LinkedIn. Pour plus d’informations spécifiques et personnalisées, le CROAPL reste à votre disposition.

09 - EN CONCLUSION (L’ORDRE ET VOUS)

Question : « Quelles mesures souhaiteriez-vous voir mises en place par l’Ordre ? » 32 réponses

Remarques :

• Ils désirent que l’Ordre instaure la mise en place d’un barème d’honoraires. / Ils sollicitent l’Ordre à d’avantage durcir les contrôles à propos du dumping des honoraires.

L’institution s’est fait condamner récemment pour entrave à la concurrence : il lui est impossible d’intervenir sur cette question de régulation des honoraires qui contreviendrai a une concurrence «saine» selon la DIRECCTE (sous tutelle du gouvernement).

• Ils souhaiteraient la mise en place de fiches « outils ».

La boîte à outils établie par la MAF en collaboration avec l’Ordre des Architectes est un dispositif complet qui peut répondre à vos questions.

• Ils sollicitent l’Ordre à davantage durcir les contrôles des architectes qui produisent des signatures et permis de complaisance.

La Chambre Régionale de Discipline est saisie régulièrement de même que les procureurs dès que le CROAPL est informé de tels agissements.

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