-*
يروهمجلا ـ يرئازجلا ة ـ
ًطارقمٌدلا ة ـ
شلا ة ـ ةٌبع
*-
-*
ًملعلا ثحبلاو ًلاعلا مٌلعتلا ةرازو
*-
-*
ج ــ س ةعما ـ فٌط
- - 2
*-
-*
ةٌعامتجلااو ةٌناسنلإا مولعلا ةٌلك
*-
-*
اٌنوفطرلااو ةٌبرتلا مولعو سفنلا ملع مسق
*-
-*
ةركذم ةلمكم
ةداهش لٌنل لا
رٌتسجام
*-
-*
عرــــف
*-
-*
سفنلا ملع لا
و لمع مٌظنتلا
*-
-*
صــصخت
*-
-*
ًمٌظنتلا كولسلا
*-
فٌطس ةعماجب ةٌنادٌم ةسارد 2 -
-
-*
ةبلاطلا دادعإ .
-*
روتكدلا فارشإ .
ىنبل باــٌذ .
رٌهز لوــغب .
-*
ةشقانملا ةنجل ءاضعأ
ةٌعماجلا ةسسؤملا ةفصلا ةبترلا بقللا و مسلاا
فٌطس ةعماج 2-
- اسٌئر ًلاعلا مٌلعتلا ذاتسأ ًــلع سٌنوـل
فٌطس ةعماج 2-
- افرشم "أ" رضاحم ذاتسأ .لوــغب رـٌهز فٌطس ةعماج
2-
- اشقانم "أ" رضاحم ذاتسأ ًلعوب نـٌدلارون فٌطس ةعماج
2-
- اشقانم "أ" رضاحم ذاتسأ نٌدلا حلاص تٌلغت
-*
ةٌعماجلا ةنسلا 2014/2013
*-
-*
سرهف تايوتحملا
*-
عوضوملا ةحفصلا
ركش ريدقتو . /
ءادىإ . /
تايوتحملا سرهف .
/
لوادجلا ةمئاق .
/
لاكشلأا ةمئاق .
/
ةمدقم . /1
2
. بابلا لولأا : بناجلا يرظنلا
/ .
لصفلا لولأا : فيرعتلا ةساردلاب
. 4
– 1 ةساردلا ةيلاكشا .
/5 6
-2 ةساردلا تايضرف .
7
3 - رايتخا عفاود عوضوملا
. 8
-4 . ايئارجإ ةساردلا تاحلطصم ديدحت .
9
-5 ةساردلا فادىا .
9
- 5 ةيمىأ ةساردلا .
10
- 6 تاساردلا ةقباسلا
. /10
35
- 7 ةقباسلا تاساردلا ىلع بيقعتلا .
35
- 8 ةيلاحلا ةساردلاب اهتقلاع و ةقباسلا تاساردلا ةيمىا .
36
لولاا لصفلا عجارم ةمئاق /38
41
لصفلا يناثلا : ةرادإ ةدوجلا ةلماشلا
. 42
-*
ديهمت . 44
فيرعت ةدوجلا . 45
فيرعت ةرادإ ةدوجلا ةلماشلا
. 46
ةرادإ موهفم ةدوجلا
ةلماشلا . 47
ةلماشلا ةدوجلا ةرادا موهفم روطت و ةاشن .
/48 49
ةدوجلا ةباقر بيلاسا روطت لحارم .
50
ملاسلاا يف ةدوجلا .
/51 52
ةلماشلا ةدوجلا ةرادا ةيمىا .
53
ةلماشلا ةدوجلا ةرادا داور مىا .
53
تاماهسإ داور
ةرادإ ةدوجلا ةلماشلا
/53 62
ةدوجلا ةرادا جذامن .
/62 66
رمتسملا نيسحتلا .
/66 74
ةلماشلا ةدوجلا ةرادا تاودا .
/74 78
ءاطخلأا ةعئاشلا
ىف قيبطت ةرادإ ةدوجلا ةلماشلا
. /79
81
ةرادإ ةدوجلا ةلماشلا
يف لظ تايدحتلا ةيرادلإا
ةثيدحلا . /81
82
يناثلا لصفلا عجارم ةمئاق /83
87
ثلاثلا لصفلا :
يلاعلا ميلعتلا و ةعماجلا /88
89
-*
ديهمت 90
يلاعلا ميلعتلا و ةعماجلاب فيرعتلا .
/91 92
ةأشن ةعماجلا ةيرئازجلا
و اىروطت . /92
96
ةفيظو ةعماجلا ةيرئازجلا
. 96
تاموقم ةعماجلا
ةيرئازجلا .
/96 102
ثحبلا يملعلا و تاساردلا ايلعلا
يف ةعماجلا ةيرئازجلا
. /102
105
رباخم ثحبلا يملعلا يف ةعماجلا ةيرئازجلا
. 107/105
تلاكشم ةعماجلا
ةيرئازجلا .
107
ةحمل نع حلاصلإا يعماجلا
ديدجلا (
ل م د .) 109/108
ثلاثلا لصفلا عجارم ةمئاق .
111/110
عبارلا لصفلا :
يلاعلا ميلعتلا يف ةدوجلا .
113/112
-*
ديهمت . 114
- 1 ماظنلا ةللادب ةدوجلا فيرعت .
115
- 2 تاحلطصملا ميىافملاو
ةيساسلأا ةدوجل
ميلعتلا . 117/116
- 3 موهفم ةرادإ ةدوجلا ةلماشلا
يف ميلعتلا يلاعلا . /117
118
- 4 ةيمىأ ةدوجلا ىف ميلعتلا . 118
5 - تابلطتم ةرادإ
ةدوجلا ةلماشلا
يف ميلعتلا يلاعلا . 121/119
- 6 ئدابم ةرادإ ةدوجلا ةلماشلا
يف ميلعتلا يلاعلا . 124/121
- 7 رواحم ةرادإ ةدوجلا ةلماشلا
يف ميلعتلا يلاعلا . 126/124
- 8 ةدوج تامدخلا ةيميلعتلا
. 128/126
- 9 ةيسيردتلا ةئيهلا ءاضعأب اهتقلاع و يلاعلا ميلعتلا ةدوج ريياعمو رصانع .
131/128
- 10 قيبطت ماظن وزيلإا (ISO( 9001-2000 يف
ميلعتلا يلاعلا . /131
133
11 - ميلعتلا يف ةلماشلا ةدوجلا ةرادا قيبطت يف ةمدقتملا لودلا ضعب براجت
يلاعلا . /133
135
- 12 قيبطت تابلطتم جذامن
ةدوجلا ةلماشلا
يف ميلعتلا يعماجلا .
/135 140
13 - يلاعلا ميلعتلا يف ةلماشلا ةدوجلا ةرادا قيبطت تاقوعم .
/140 141
عبارلا لصفلا عجارم ةمئاق /142
145
يناثلا بابلا :
يناديملا بناجلا
/
سماخلا لصفلا :
ةيعلاطتسلاا ةساردلا .
/146 148
-*
ديهمت . 149
- 1 تلااجم ةساردلا
/149 150
- 2 ةيفارغميدلا صئاصخلا قفو ةساردلا ةنيع عيزوت .
/150 159
- 3 يف مدختسملا جهنملا ةساردلا
. 160
- 4 تانيبلا عمج تاودا .
/160 164
5 - تايضرفلا ةشقانم يف ةمدختسملا ةيئاصحلاا بيلاسلاا .
/164 165
سماخلا لصفلا عجارم ةمئاق 166
سداسلا لصفلا :
اهتشقانم و جئاتنلا ضرع /167
168
-*
ديهمت . 169
- 1 ضرع جئاتنلا و اهتشقانم .
/170 192
- 2 ةساردلا جئاتن ةقلاع ةيلاحلا
ةقباسلا تاساردلا جئاتنب .
/192 197
- 3 ةساردلا تاحرتقم و تايصوت .
/197 200
- ةمتاخلا .
/
- عجارملا ةمئاق .
/201 211
- قحلاملا .
/212 259
- ةساردلا صخلم .
/
-*
لوادــــجلا ةمئاـــــق *-
مقرلا لودجلا ناونع
ةحفصلا
ةنراقم 01 نيب رابك داور ةرادإ ةدوجلا لوح ةيساسلأا رصانعلا يتلا
قلعتت
ةرادإب ةدوجلا ةلماشلا
61
مجرتي 02 تاملك ةطخ
تاوطخلا ةسمخلا
"Five Step Plan 68
حضوي 03 تافلاتخلاا نيب
ةقيرطلا ةينابايلا ةيكيرملأاو
70
حضوي 04 انل عافترلاا ديازتملا
ددعل ةبلطلا نيلجسملا جردتلاب
للاخ
تاونس (
-1989 (2000 95
روطت حضوي 05 دادعأ
ةذتاسلأا يف
ميلعتلا يلاعلا يف تاونسل رئازجلا
/1988 ةياغ ىلا 1989
/1999 2000 101
حضويف 06 ددع
نيقحتلملا تاساردلاب
ايلعلا للاخ تاونسلا ىلولأا
نم
اذى رودص موسرملا
يف روطلا يناثلا : هاروتكدلا (
/1990 ) 1995
103
حضوي 07 روطت ددع نيلجسملا يف
تاساردلا ايلعلا
روطلل يناثلا يف
ةرتفلا نيب ام ةدتمملا (
/1990 ) 1995
104
حضوي 08 ددع ةبلطلا نيلجسملا امل
دعب جردتلا يف ناديم مولعلا
ةيعامتجلاا مسوملا للاخ
يساردلا 2002
/ ضعب 2001 تاعماج
نطولا و بسح ضعب تاصصختلا 104
حضوي 09 عيزوت
دارفأ ةنيعلا بسح ريغتم سنجلا 151
حضوي 10 عيزوت
دارفأ ةنيعلا بسح ريغتم نسلا 152
حضوي 11 عيزوت
دارفأ ةنيعلا بسح يملعلا لىؤملا 154
حضوي 12 عيزوت
دارفأ ةنيعلا بسح ةيميداكلاا ةبترلا 155
حضوي 13 عيزوت
دارفأ ةنيعلا بسح ريغتم ةينهملا ةربخلا 156
حضوي 14 عيزوت
دارفأ ةنيعلا بسح ةيلكلا 158
/15 ةبترلا بسح تلاخدملاب ةقلعتملا ىلولاا ةيضرفلا جئاتن ناحضوي 16
/170 171
ةيملعلا
/17 ةيملعلا ةبترلا بسح تايلمعب ةقلعتملا ةيناثلا ةيضرفلا جئاتن ناحضوي 18
/173 174
/19 ةيملعلا ةبترلا بسح تاجرخمب ةقلعتملا ةثلاثلا ةيضرفلا جئاتن ناحضوي 20
/176 178
/21 ةربخلا بسح تلاخدملاب ةقلعتملا ةعبارلا ةيضرفلا جئاتن ناحضوي 22
ةينهملا /179
180
/23 ةربخلا بسح تايلمعب ةقلعتملا ةسماخلا ةيضرفلا جئاتن ناحضوي 24
ةينهملا /183
185
/25 ةربخلا بسح تاجرخمب ةقلعتملا ةسداسلا ةيضرفلا جئاتن ناحضوي 26
ةينهملا /188
189
-*
لاــــكشلاا ةــــمئاق
*-
مقرلا لكشلا ناونع
ةحفصلا
تاماهسلإا حضوي 01 غنميد
. 54
حضوي 02 ثلثم غنميد . 55
حضوي 03 جذومن
نفرأ . 62
يرغتنوم جذومن حضوي 04 .
63
جردلاب ةأفكم لمع راطإ حضوي 05 .
64
حضوي 06 جذومن Ashok ةرادلإ
ةدوجلا ةلماشلا . 64
ةرمتسملا ةدوجلا ةرئاد حضوي 07 74
حضوي 08 ططخم وتيراب
. 75
حضوي 09 ططخم ببسلا
ةجيتنلاو .
76
حضوي 10 جردملا يراركتلا
. 77
ططخم حضوي 11 مسرلا
ينايبلا يراشتنلاا .
77
حضوي 12 ةطيرخ
قفدتلا . 78
يميلعتلا ماظنلا يف ةلماشلا ةدوجلا رصانع حضوي 13 .
129
سنجلا بسح ةنيعلا دارفأ عيزوت حضوي 14 .
152
ةيرمعلا تائفلا بسح ةنيعلا دارفأ عيزوت حضوي 15 .
153
حضوي 16 عيزوت
دارفأ ةنيعلا بسح يملعلا لىؤملا .
155
حضوي 17 عيزوت دارفأ ةنيعلا بسح ريغتم ةبترلا ةيملعلا . 156
حضوي 18 عيزوت
دارفأ ةنيعلا بسح ريغتم ةينهملا ةربخلا .
158
عيزوت حضوي 19 دارفأ
ةنيعلا بسح ةيلكلا . 159
-*
قــحلاملا ةــمئاق *-
مقرلا قحلملا ناونع
ةحفصلا
ةيئدبملا ةرامتسلاا حضوي 01 /215
221
ةيئاهن ةرامتسا حضوي 02 /221
226
نيمكحملا ءامسا ةمئاق 03 226
دونبلا ىلع نيمكحملا ةباجتسا 04 /227
228
نايبتسلاا تابث ةميق 05 228
ماخلا تانايبلا 06 /228
246
ةينهملا ةبترلا بسح تلاخدملاب ةقلعتملا ةيضرفلا جئاتن 07 246
ةينهملا ةبترلا بسح تايلمعلاب ةقلعتملا ةيضرفلا جئاتن 08 248
ةينهملا ةبترلا بسح تاجرخملاب ةقلعتملا ةيضرفلا جئاتن 09 249
ةينهملا ةربخلا بسح تلاخدملاب ةقلعتملا ةيضرفلا جئاتن 10 250
ةينهملا ةربخلا بسح تايلمعلاب ةقلعتملا ةيضرفلا جئاتن 11 252
ةينهملا ةربخلا بسح تاجرخملاب ةقلعتملا ةيضرفلا جئاتن 12 254
ةنسل ةيعامتجلاا و ةيناسنلاا مولعلا ةيلك ةذتاسا تايئاصحإ 13 ةيعماجلا /2012
2013 256
ةيعماجلا ةنسل تاغللا و بادلاا ةيلك ةذتاسا تايئاصحإ 14 /2012 2013 257
ةيعماجلا ةنسل قوقحلا ةيلك ةذتاسا تايئاصحإ 15 /2012
258 2013
فيطس ةعماج ةيلكل يميظنتلا لكيهلا 16 -
-2 259
يميظنتلا لكيهلا 17 ل
فيطس ةعماج -
-2 260
ةــمدقم
ةـــــمدقم
- 1 -
ةـــمدقم -*
*-
ةلماشلا ةدوبعا ةرادإ دعت (Total Quality Management) ترهظ تيلا ةثيدبغا ةيرادلإا ميىافبؼا نم ةدوج لضفب فابايلا تنكبس ذإ ،ةيبكركلأاك ةيكيرملأا ،ةينابايلا جاتنلإا تاسسؤم تُب ةديدشلا ةيبؼاعلا ةسفانملل ةجيتن في ةلماشلا ةدوبعا ةرادإ ـادختسا ءارج ،لماعلا ؿوح تُكلهتسبؼا اضرب زوفلاك ةيبؼاعلا ؽاوسلأا حاستكا نم اتهاجتنم ةيراجتلاك ،ةيعانصلا تاسسؤبؼا .
جنبيد يكيرملأا لماعلا ليإ ةدوبعا ةفسلف عجرتكEdward) Deeming مذلاك ،ةدوبعا بيأب يمسي مذلاك ) جهنلا اذى وققح مذلا تَبكلا حاجنلل ارظنك ،ةيئاصحلإا ةباقرلا تاقيبطت ؿلاخ نم ةدوبعا تُسحتل اعيزوت دمتعا تاسسؤم تديازت ةدحتبؼا تايلاولا يفف ،ةديازتم ةجردب ةيوبتًلا تاسسؤبؼا في ومادختساب ـامتىلاا أدب مرادلإا نم ةدوبعا ةرادإ تٍبتت تيلا لياعلا ميلعتلا (
) 78 ـاع ةسسؤم لىإ 1980
( ) 2196 ـاع ةسسؤم
فعاضت ثم 1991
ـاعلا ةيانه في تارم ةدع ددعلا ةفاك في مرادلإا بولسلأا اذى قيبطت في تاسسؤبؼا مظعم تُب سفانتلا دازك ،2000
تىحك ،ةيوبتًلا اهيف ابد ةفلتخبؼا اتهاسسؤم في بولسلأا اذى ـدختست تأدب تيلا ةيمانلا ؿكدلا ضعبك ةمدقتبؼا ؿكدلا عضبز ةيوبتًلا امهبؾارب تحبصأ ،بيرعلا يميلقلإا موتسبؼا ىلع بولسلأا اذى ـادختسا تأدب تيلا ةيبرعلا ؿكدلا ةلماشلا ةدوبعا تَياعبؼ .
دهش دقك لماعلافي ةنكلآا ةتَخلأا تاتَغتتاروطتك ةعراستم في عيبص ،ةيعامتجلااك ،ةيداصتقلاا ،تلاالمجا ةيجولونكتلاك،ةيميلعتلاك دقك تسكعكلت تاتَغتلا اهسفنىلع لمعلا ةعيبطمرادلإا في تامظنبؼاتاسسؤبؼاك
،ةيميلعتلا ابفبجوتسا اهيلعيعسلا ةسفانملللوتسبؼا ىلعيميلقلإاك يللمحا ليكدلاك ظافحللىلع ،اىزكرم هركدبك لدأ لىإروهظ لخدم ةدوبعا ةرادإةلماشلا في تاسسؤبؼا مذلاكمتهي تَيغتب ةيؤرتُلماعلالىإ ةعيبط لمعلا وناقتإك
،هديوبذك ايعس لىإ قيقبر ةدوبعا فيلك لحاربؼاتايلمعلاك نملجأؿوصولا لىإ فصتت تاجربـ زيمتلابةدوبعاك ةيلاعلا. ارظنك ةيبنلأ ةعمابعا ةزيكرك ءانبلل فيرعبؼا ابؽ تٌستي تىحك ،لماعلا ؿكد عيبص لوتسم ىلع يملعلاك ةدايق عمتلمجا وبك
ةركرضب ،ىضم تقك مأ نم رثكأ ،ـويلا ةبلاطم انهإف ،لضفأ لبقتسمك ـدقتلا عيبص ديوبذ ىلع رارمتساب لمعلا يميلعتلا اهماظن رصانع (
تاجرخبؼا ،تايلمعلا ،تلاخدبؼا ).
ةـــــمدقم
- 2 -
ةقلاعل ةيئاصحلإا ةللادلا ةفرعم لىإ ىعست تيلا هذى انتسارد تءاج قلطنبؼا اذى نم ديوجتب غنيبيد دراكدا جذوبم تَياعم
ثيح نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن (
تاجربـ ،تايلمع ،تلاخدبؼا )
فيطس ةعمابج 2-
- تاعمابعا نم جذومنك
ضرغلا اذى قيقحتلك ،ةيرئازبعا ىلع ةعزوم ؿوصف ةتس لىإ تمسق تيلا ةساردلا هذبه انمق ،تُبناج بناج مرظن
،ؿوصف ةعبرأ نمضتك رخآك تُلصف نمضتك لٍاديم.
قلعتي امفيف لولأا لصفلاب
( ةساردلا ةيلاكشإ لصف )
تايضرف ةغايص ،اىديدبرك ةساردلا ةيلاكشإ حرطل صصخ دقف
اهمييقتك ةقباسلا تاساردلا ،اهتيبنأ ،اهفادىأ ،ةساردلا ميىافم ديدبر ،عوضوبؼا رايتخا عفاكد ،ةساردلا .
امأ في لصفلا يناثلا داكر مىأ ،ـلاسلإا في ةدوبعا ،اىروطتك اتهأشن ،اهموهفم ثيح نم ةدوبعا حلطصم ويف انلكانتف ةثيدبغا ةيرادلإا تايدحتلا لظ في ةدوبعا ،اهقيبطت في ةعئاشلا ءاطخلأاك اتهاكدأك اهجذابم ،متهاماهسإك ةدوبعا .
امأ في لصفلا ثلاثلا دقف انضرع ويف ميلعتلا ةأشن ثيح نم رئازبعا في لياعلا ،اىروطتك ةيرئازبعا ةعمابعا ،اهفئاظك
،اتهاموقم حلاصلإا نع ةلمح ثم اههجاوت تيلا تلاكشبؼاك ةيرئازبعا ةعمابعا في ايلعلا تاساردلاك هربابـك يملعلا ثحبلا ديدبعا يعمابعا (
د ـ ؿ ).
امأ لصفلا عبارلا هانصصخف ةدوبع لياعلا ميلعتلا نم ؿلاخ ةلمح ،اهتيبنأ ،اهموهفبؼ ضرعتلا ةيبىرات روطتل ركف
،ةدوبعا ـاظن قيبطت ،ةيسيردتلا ةئيبؽاب اهتقلاعك ةدوبعا تَياعم ،ةيميلعتلا تامدبػا ةدوج ،اىركابؿ ،اهئدابم ،اتهابلطتم يعمابعا ميلعتلا في ةدوبعا جذابم قيبطت تاقيعم مىأ ،كزيلاا .
تُلصف نمضت مذلاك لٍاديبؼا بنابعاب قلعتي اميف امأ (
سداسلاك سمابػا لصفلا )
نمضت دقف سماخلا لصفلا
تاءارجلإا ةيجهنبؼا ةساردلل جهنبؼا ،)مرشبلا ؿالمجا ،لٍامزلا ؿالمجا ،لٍاكبؼا ؿالمجا ( ةساردلا تلاابؾ :في ةلثمتبؼا ةشقانم في ةمدختسبؼا ةيئاصحلإا بيلاسلأا ،ةيتًموكيسلا اهصئاصخك تانايبلا عبص تاكدأ ،ةساردلا في ـدختسبؼا ةساردلا تايضرف .
قلعتي اميف امأ سداسلا لصفلاب
ويف انلكانت دقف
ضرع جئاتنلا جئاتن ةقلاع ،ةساردلا تايضرف ءوض في اهتشقانمك
ةساردلا ةيلابغا ةقباسلا تاساردلا جئاتنب ،
ةساردلا تايصوت .
يرظنلا بناجلا
لولأا لصفلا لصفلا لولأا
: فيرعتلا ةساردلاب
.
* ةساردلا ةيلاكشا .
* ةساردلا تايضرف .
* رايتخا عفاود عوضوملا
.
* ايئارجإ ةساردلا تاحلطصم ديدحت .
* ةساردلا فادىا .
* ةيمىأ ةساردلا .
* تاساردلا ةقباسلا
.
* ةقباسلا تاساردلا ىلع بيقعتلا .
*
ةيلاحلا ةساردلاب اهتقلاع و ةقباسلا تاساردلا ةيمىا
.
لصفلا لولأا :
---
فيرعتلا
ةساردلاب
- 5 -
:ةساردلا ةيلاكشإ -)
1
دعي ميلعتلا يعمابعا دحأ
تاجايتحلاا ا
ةيسيئرل ةفاكل تاعمتلمجا ونوكل
ةادأ عمتلمجا في قيقبر ؼادىأ ؿ ءانب
وعكرشم ك وى كلذب دنس مظنلل ةيعامتجلاا لرخلأا
ذإ،
لا نكبي ا ثيدبغ نع تاتَيغتلا ةيداصتقلاا
ك ةيعامتجلاا ك
ةيفاقثلا اديعب نع ركد ةعمابعا يهف
تيلا فوكت تاراطلإا تاءافكلاك
تيلا اهبجوتست تايلمع
تَيغتلا لياتلابك نمضت ابؽ
رادقم حاجنلا بوغربؼا ك رظنلاب لىإ هذى ةيبنلأا تيلا ىظبو ابه عاطق ميلعتلا يعمابعا في
مأ ةلكد ونإف نم مركرضلا
فأ فوكت خم تاجر يفت تاجايتحاب رضابغا
ـءلاتتك ـ ع تايدبر لبقتسبؼا
. ( دمبؿ نب دبع للها
،مركبلا ص،2001
.) 87 فإ ام وتفرع ةموظنم ميلعتلا لياعلافي رئازبعانم روطت يمك لئاى ونيبتتارشؤم ةدع اهنم " روطت ةكبشلا ةيعمابعا 60 ةسسؤم ةيعماجةعزوم ىلع 41 ك ةيلاك ديازت ددع ةذتاسلأا ديزي ام نع 29000 ،ذاتسأ دادعتك ةبلطلا ام براقي 902300 بلاط نم مهنيب 43500 لجسم في تَتسجابؼاك ،هاروتكدلاك جربز
رثكأنم فويلم راطإ ذنم.ؿلاقتسلااحلاصإ( ميلعتلالياعلا ، ،فاوج (www.mesrs.dz 2007 فإ لثم روطتلا اذىعيرسلاام فاك ول فأ ثدبو فكد فأ دلوتتونع ةدع صئاقن ك تلالاتخا تيلاك اىدرم اساسأ لىإ
يعامتجلاا طغضلا ديازتبؼا ىلع ميلعتلالياعلا ، دقلك لدأ مكارت هذى تلالاتخلاا برع تُنسلا لىإلعج ةعمابعا ةيرئازبعاتَغ ،ةبكاوم ردقلابفياكلا تلاوحتللةقيمعلا تيلااهتفرع دلابلاىلع ةدعصلأاةيداصتقلاا ك ةيعامتجلاا ك ةيسايسلا اذك ك ةيفاقثلا. مجتًتك ـدع ةمئاوبؼا هذى فيزجع ـاظن ميلعتلا لياعلا لَدقلا ىلع ةباجتسلااةيلاعفب لبركلا تايدحتلل تيلااهضرفي روطتلاتَغ ؽوبسبؼا في ـولعلاك ،تايجولونكتلاك كلتتيلا تمبق نعةبؼوع داصتقلاا ك نععمتبؾ غكزبتامولعبؼاك زكربنهبؼا ةديدبعالاضف نع تايدحتلاةلثمتبؼا في ةبؼوعتاموظنمميلعتلا لياعلا اذكىك . فإف ةموظنم ميلعتلا لياعلاةيرئازبعا ةوعدم فيلك ةلحرم نم لحارماىروطت لىإ فيكتلا رارمتساب عم تلاوحتلا هذى ةقيمعلا فأك فوكت ةرداقىلع باعتسا جئاتنتلاوحتلا ةيعامتجلاا ك ةيداصتقلاا تيلا تزيمدلابلا نم ك،ةهجتلاوحتلا ةيميلقلإا ك ةيلكدلا ةظحلابؼانم ةهج ،لرخأ ك اذى ام تبأد ويلع ةرازك ميلعتلالياعلا ك ثحبلايملعلاـاعلا ذنم 2002 ك كلذ اهينبتب ـاظنلل ،ديدبعا( LMD )ك مذلا زكتريىلع ةبراقم ةديدج تاقلاعللةيجوغاديبلاةبلط(ةيملعلا ك – ةذتاسأ – )، ةفاضإةرادإ لىإام وتدبأةموكبغا ةيرئازبعانم دادعتسا تُسحتل عاضكأةعمابعاةيرئازبعا فامض ك ةيرارمتسلاا فيروطتلا نم ؿلاخ تاكدنلا ك تايقتلبؼا تيلاتراشألىإ ةركرض تٍبت لخدم ةرادإ ةدوبعاةلماشلا عاطق فيميلعتلا لياعلا. في اذى ؿاجبؼاك اديهبس تَفوتللضفأ طكرشلاةليفكلا
لصفلا لولأا :
---
فيرعتلا
ةساردلاب
- 6 -
ةماقإبـاظن تٍطك ؿاعف لَوقتلل فامضك في ةدوبعا ميلعتلالياعلا تءاجهذى ةساردلاطلستل ءوضلا ىلع بناج نم بناوج قيبطت ةرادإةدوبعا ةلماشلا في ميلعتلارئازبعاب لياعلا.)وسفن عجربؼا( ضرغبك ا ءاقترلا ةدوبج تاجربـ ميلعتلا
يعمابعا فإف
ؿكدلا ةمدقتبؼا في
ؽابس مئاد قيبطتل ثدحأ ام تلصوت
ويلإ ـولعلا ةيكولسلا ك ةيرادلإا في اذى ؿالمجا لعلك نم مىأ مظنلا ةيرادلإا ةثيدبغا ك تيلا تققح جئاتن ةيبابهإ في عفر
لوتسم يبهرخ تاسسؤم ميلعتلا
وى ـاظن ةرادإ ةدوبعا ةلماشلا مذلاك زكرت وئدابم ك هرصانع ةيرظنك ةيقيبطت ىلع
ةيبنأ ليعفت ركد لك صخش في راطإ ـاظنلا يميلعتلا نم
لجأ ريوطتلا ك تُسحتلا رمتسبؼا
امك راشأ لىإ كلذ
"
ثنرب سافرسوي ( "
دمبؿ نب دبع للها
،مركبلا قباسلا عجربؼا سفن .)
ظحلابؼاك
ونأ امدنع ركذن ةيلمع ركذن،ميلعتلا اهعم
ملعبؼا بلاطلاك ةدابؼاك
ا ةيملعل ك ةسسؤبؼا ةيميلعتلا
ؾ تانوكم ةيساسأ
ةيلمعلل ةيميلعتلا ةدوجف،
ةيلمع ميلعتلا ت قلعت ةدوبج هذى تانوكبؼا ىلع
رابتعا فأ ةدوبعا في مأ
لمع فاك اميسلاك ميلعتلا
لا لصبر لاإ اذإ رفوت ا ت ةيدبع صلاخلإا ك في
بحاص اذى
لمعلا ءاوس فاك ابلاط كأ
املعم كأ لاوئسم
ايرادإ .
ةلماشلا ةدوبعا ةرادإ دعت Total Quality Management (TQM) ةثيدبغا ةيرادلإا ميىافبؼا نم ةهج نم ةيبركلأاك ةيكيرملأاك ةهج نم ةينابايلا ةيجاتنلإا تاسسؤبؼا تُب ةديدشلا ةيبؼاعلا ةسفانبؼا ةجيتن ترهظ تيلا يكيرملأا لماعلا دي ىلع كلذ فاكك كلهتسبؼا ىضر ىلع ؿوصبغا لجأ نم لرخأ Edward Deming مذلا لماعلا وبناج لىإ لمعك ةيناثلا ةيبؼاعلا بربغا دعب فابايلا في لمعJuran ؽرطلا ىلع ةيادبلا في امهلمع زيكرت فاكك راكفأ تفشتكا يضابؼا فرقلا نم تانيعبسلا ةتًف فيك،ةعانصلا في يسدنبؽا عاطقلا في ةيعونلا سايقل ةيئاصحلإا Demingعم لمع امك،اكيرمأ لىإ تلقتناك Crosby جئاتن تناكك ةعانصلا في ةدوبعا ئدابم قيبطت في ةحجان امهلمع .
لبق نم ةعوضوبؼا ةلماشلا ةدوبعا ةرادإ تَياعم ريوطت تم دقف كلذك Deming هذىك موبتًلا فاديبؼا عم قفاوتتل يى تَياعبؼا :
(
، تاميلع رصان لحاص
،ص،2002 )32
-1 لماكتم لكشب ةبلطلا ةيصخش ةيمنت لجا نم ةتباث ؼادىا عضك .
-2 ملعتلا ىلع ةبلطلا زيفحتل مدحتلا تَثت ةديدج ةفسلف ةعمابعا في ةيرادلاا ةدايقلا تٍبت .
-3 ةفلتخبؼا ةيميلعتلا لحاربؼا تُب طابترا قيثوت .
لصفلا لولأا :
---
فيرعتلا
ةساردلاب
- 7 -
-4 تاعمابعاك تايلكلا في ةمدقبؼا ةيميلعتلا تامدخلل مئادلا تُسحتلا .
-5 ةبلطلا دادعا ةدوج في تُلماعلا تاناكما ةفاك تَخست لجا نم ةلعافلا ةدايقلا ليعفتب ـامتىلاا .
-6 ةبلطلاك سيردتلا ةئيى ءاضعأك ةيرادلاا ةئيبؽا نم لكل رمتسبؼا بيردتلاب ـامتىلاا .
-7 ةبلطلاك سيردتلا ةئيىك ةيرادلاا ةدايقلا تُب تاقلاعلا ليعفتك تُسبر .
-8 ةسسؤبؼا في درف لك لبق نم تياذلا ميلعتلاب ـامتىلاا .
-9 ةدوبعا قيقحتل ةمزلالا تَيغتلا تايلمع ثادحا ىلع ةسسؤبؼا دارفا بيردت .
-10 ةيربح ولمع ءادا نم درف لك نكمتيل ؼوبػاب روعشلا بنبذ .
-11 لٍكاعت لكشب لمعلا ؽرف ليكشتك ةيملعلا ـاسقلاا تُب زجاوبغا رسك .
-12 تُلماعلل ةرشاببؼا حئاصنلاك تاراعشلا ديدرت نع يلختلا .
-13 تُلماعلا دارفلاا لدل ؿاعفلا مدايقلا ؾولسلا عيجشت .
-14 رايعمك طقف تاجردلا ـاظن ىلع دامتعلاا ـدع ساسا
م ةبلطلا لوتسم ديدحتل .
( ىفطصم دبضأ
ك مراصنلأا دمبؿ ،
،ص،ص،2002
،47 ) 48
سيسأتك ا ىلع ذى حرطلا ا فإف ةيلاكشإ هذى
ةساردلا ددحتت في ةلكابؿ ةفرعم دراكدا جذوبم ةقلاعل ةيئاصحلإا ةللادلا
يعمابعا ميلعتلا ـاظن ديوجتب غنبيد .
ؤاستلاك يسيئرلا ؿ لياتلا
حي دد ةيلاكشإ هذى
ةساردلا لكشب رثكأ احوضك :
ةعمابعا ةذتاسأ رظن ةهجك نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن ديوجتب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع غنبيد دراكدا جذوبم تَياعبؼ لى ةيفارغبيدلا تاتَغتبؼا ضعب قفك (
ةينهبؼا ةبربػا ك ةيملعلا ةبترلا )
؟
ةيعرفلا تلاؤاستلا -*
:
- 1 ةهجك نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن تلاخدم ديوجتب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع غنبيد دراكدا جذوبم تَياعبؼ لى
؟ ةيملعلا ةبترلا تَغتم قفك ةعمابعا ةذتاسأ رظن
لصفلا لولأا :
---
فيرعتلا
ةساردلاب
- 8 -
- 2 ةهجك نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن تايلمع ديوجتب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع غنبيد دراكدا جذوبم تَياعبؼ لى
؟ ةيملعلا ةبترلا تَغتم قفك ةعمابعا ةذتاسأ رظن - 3 ةهجك نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن تاجربـ ديوجتب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع غنبيد دراكدا جذوبم تَياعبؼ لى
؟ ةيملعلا ةبترلا تَغتم قفك ةعمابعا ةذتاسأ رظن - 4 ةهجك نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن تلاخدم ديوجتب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع غنبيد دراكدا جذوبم تَياعبؼ لى
؟ ةينهبؼا ةبربػا تَغتم قفك ةعمابعا ةذتاسأ رظن - 5 ةهجك نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن تايلمع ديوجتب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع غنبيد دراكدا جذوبم تَياعبؼ لى
؟ ةينهبؼا ةبربػا تَغتم قفك ةعمابعا ةذتاسأ رظن - 6 ةهجك نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن تاجربـ ديوجتب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع غنيبيد دراكدا جذوبم تَياعبؼ لى
؟ ةينهبؼا ةبربػا تَغتم قفك ةعمابعا ةذتاسأ رظن ةباجلإلك
،تلاؤاستلا هذى نع دبلا
لثبس تايضرف ةغايص نم ةباجإ
ةتقؤم اهنع .
)2 - ةساردلا تايضرف :
تاتَغتبؼا ضعب قفك ةعمابعا ةذتاسلأا رظن ةهجك نم ةيئزج تايضرف ةتس ك ةماع ةيضرف ىلع ةساردلا هذى موطنت ةيفارغبيدلا (
ةينهبؼا ةبربػا ك ةيملعلا ةبترلا )
.
-2 )1 - اىدافمو ةماعلا ةيضرفلا :
ميلعتلا ـاظن ديوجتب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع غنبيد دراكدا جذوبم تَياعبؼ
ةيفارغبيدلا تاتَغتبؼا ضعب قفك ةعمابعا ةذتاسأ رظن ةهجك نم يعمابعا (
ةينهبؼا ةبربػا ك ةيملعلا ةبترلا )
.
-2 )2 - ةيئزجلا تايضرفلا .
-2 -2 )1 - اىدافمو ىلولأا ةيئزجلا ةيضرفلا :
ديوجتب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع غنبيد دراكدا جذوبم تَياعبؼ
ةيملعلا ةبترلا تَغتم قفك ةعمابعا ةذتاسأ رظن ةهجك نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن تلاخدم .
-2 -2 )2 - اىدافمو ةيناثلا ةيئزجلا ةيضرفلا ديوجتب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع غنبيد دراكدا جذوبم تَياعبؼ :
ةيملعلا ةبترلا تَغتم قفك ةعمابعا ةذتاسأ رظن ةهجك نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن تايلمع -2 -2 )3 - اىدافمو ةثلاثلا ةيئزجلا ةيضرفلا ديوجتب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع غنبيد دراكدا جذوبم تَياعبؼ:
ةيملعلا ةبترلا تَغتم قفك ةعمابعا ةذتاسأ رظن ةهجك نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن تاجربـ .
لصفلا لولأا :
---
فيرعتلا
ةساردلاب
- 9 -
-2 -2 -)4 اىدافمو ةعبارلا ةيئزجلا ةيضرفلا :
رظن ةهجك نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن تلاخدم ديوجتب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع غنبيد دراكدا جذوبم رياعبؼ ةينهبؼا ةبربػا تَغتم قفك ةعمابعا ةذتاسأ .
-2 -2 )5 - اىدافمو ةسماخلا ةيئزجلا ةيضرفلا :
رظن ةهجك نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن تايلمع ديوجتب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع غنبيد دراكدا جذوبم تَياعبؼ ةذتاسأ
ةينهبؼا ةبربػا تَغتم قفك ةعمابعا .
-2 -2 )6 - اىدافمو ةسداسلا ةيئزجلا ةيضرفلا :
غنبيد دراكدا جذوبم تَياعبؼ ةذتاسأ رظن ةهجك نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن تاجربـ ديوجتب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع
ةينهبؼا ةبربػا تَغتم قفك ةعمابعا .
-)3 عفاود تخا ي را عوضوملا :
فإ عوقك رايتخا مأ
ثحاب ىلع عوضوم ام ةساردلاب ةريدبعا ةديدعلا عيضاوبؼا تُب نم لب ةفدصلا ضحبد متيلا
عوضوبؼا اذى رايتخا ءارك تناك تيلا عفاكدلا زابها نكبي قلطنبؼا اذى نمك، عفاكد ةعومبؾ ويف مكحتت :
جذومنلا اذى في ةاوتبؿ لرخلاا جذامنلا فا مأ ، لرخلاا جذامنلا عيبص نم لشما وى غنبيد جذوبم .
لياعلا ميلعتلا في ةدوبعا لخدا نم ؿكا وى غنبيد .
عضولا مرزبؼا مذلا وشيعت تاسسؤم
ةينطولا يعمابعا ميلعتلا اتهاجرخبؼا ثيح نم ظوحلبؼا روىدتلا ك
رمتسبؼا تَغتلا ك ،لمعلا ؽوس تابلطتم ك قفاوتت لا تيلا ةلصابغا ةيجولونكتلا تاروطتل ارظن
، ام اذى
لمعلا ؽوس ةبلاطم ـزلتسي ةيلاع ةدوج تاذ تايافكل
، لياعلا ميلعتلا تاسسؤم لعبه عضولا اذى ك
يميلعتلا اهماظن ديوبذك اتهاجرخبد ـامتىلاا اهيلع بجوتسي ام ةلءاسم عضوم في ةيرئازبعا .
وثبح ك عوضوبؼا اذى ةسارد ةيناكما .
ةلق تاساردلا علاطلاا دكدح في
؛ ىلع انتاعمابج يعمابعا ميلعتلا ـاظن ديوبذ عوضوم تلكانت تيلا
تٍطولا لوتسبؼا .
ا تارتوتل تيلا لياعلا ميلعتلا عاطق ابه ربي في
رئازبعا في ةتَخلاا تاونسلا .
لصفلا لولأا :
---
فيرعتلا
ةساردلاب
- 10 -
)4 - ايئارجا ةساردلا تاحلطصم ديدحت .
فيرعت ةلماشلا ةدوجلا ةرادإ ايئارجا
ىلع: انهأ
"
ةعومبؾ صئاصبػا
كأ تامسلا تيلا
برعت نع ةيعضك
تلاخدبؼا تايلمعلاك
ةيعمابعا تاجرخبؼاك لدمك
ـاهسإ عيبص تُلماعلا اهيف
زابقلإ ةبولطبؼا ؼادىلأا .
فيرعت ميلعتلا ماظن
ايئارجا
أ ىلع :
ون
"
يى عيبص رصانع ةموظنبؼا
،تلاخدم ةيميلعتلا تيلا ،تاجربـ،تايلمع
ةيعمابعا ةسسؤبؼا لخاد ثدبر ."
)5 - ةساردلا فادىأ :
ةيلاتلا طاقنلا في ددحتت ةساردلا ؼادىأ ،امومع :
-5 -)1 رظن ةهجك نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن ديوجتب غنبيد دراكدا جذوبم تَياعم ةقلاعل ةيئاصحلإا ةللادلا ةفرعم
ةيفارغبيدلا تاتَغتبؼا ضعب قفك ةعمابعا ةذتاسأ (
ةينهبؼا ةبربػا ك ةيملعلا ةبترلا )
.
-5 -)2 ديوجتب غنبيد دراكدا جذوبم تَياعم ةقلاعل ةيئاصحلإا ةللادلا ةفرعم نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن تلاخدم
ةيفارغبيدلا تاتَغتبؼا ضعب قفك ةعمابعا ةذتاسأ رظن ةهجك (
ةينهبؼا ةبربػا ك ةيملعلا ةبترلا )
.
-5 -)3 نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن تايلمع ديوجتب غنبيد دراكدا جذوبم تَياعم ةقلاعل ةيئاصحلإا ةللادلا ةفرعم
ةيفارغبيدلا تاتَغتبؼا ضعب قفك ةعمابعا ةذتاسأ رظن ةهجك (
ةينهبؼا ةبربػا ك ةيملعلا ةبترلا )
.
-5 -)3 نم يعمابعا ميلعتلا ـاظن تاجربـ ديوجتب غنبيد دراكدا جذوبم تَياعم ةقلاعل ةيئاصحلإا ةللادلا ةفرعم
ةيفارغبيدلا تاتَغتبؼا ضعب قفك ةعمابعا ةذتاسأ رظن ةهجك (
ةينهبؼا ةبربػا ك ةيملعلا ةبترلا )
.
)6 - ةساردلا ةيمىأ :
-6 )1 - ةيمىلأا ةيرظنلا
:
نمكت ةيبنأ ةساردلا في أون ا ؿكانتت عوضوم ةرادإ ةدوبعا ةلماشلا في ميلعتلا لياعلا
،رئازبعاب وىك
عوضوم ذخأي لم وقح
نم ةساردلا ك ثحبلا ابد ةعماج انتعماج في يفكي فيطس –
- -2 لاإ ةسارد رجأ وت ةبلاطلا ا في
راطإ ةداهش لين
تَتسجابؼا في
دكدح ملع
، ةبلاطلا ذإ
رقتفت تابتكبؼا ةيعمابعا
لثبؼ هذى
،تاساردلا ثيح
ةبلاطلا لمأت فأ
لكشت
لثم هذى ةساردلا ةطقن ؽلاطنا تُثحابلل في
اذى ؿالمجا .
لصفلا لولأا :
---
فيرعتلا
ةساردلاب
- 11 -
-6 )2 - ةيمىلأا ةيناديملا
:
عقوتي تايصوتلل تيلا
نكبي اهحاتًقا ادامتعا
ىلع جئاتن
،ةساردلا فأ
دعاست ةرادإ ةيلكلا في ةلاح ابؽابقإ ىلع قيبطت
اذى ـاظنلا مرادلإا ىلع ءاقلإ ةيبنلأا تارشؤملل تاذ
ةقلاعلا تابلطتبؼاب ةيقيقبغا
ك ةمزلالا قيقحتل ةدوبعا ةلماشلا
ميلعتلا في لياعلا
،رئازبعاب ك
زيكتًلا ىلع لك تاعمابعا ةيرئازبعا
ىلع رارغ تاعمابعا ةيبرعلا
تيلا تعطق اطوش اتَبك
قيبطت في ـاظن
ةرادإ ةدوبعا ةلماشلا .
)7 - ةقباسلا تاساردلا :
ؿكانتت في ةبلاطلا اذى
لصفلا ضعب تاساردلا ةقباسلا
ةيبرعلا ةيبنجلأاك تيلا
قلعتت عوضوبد ةساردلا
،ةيلابغا ؼوقولل
ىلع مىأ تاعوضوبؼا تيلا
،اهتلكانت ؼرعتلاك
ىلع بيلاسلأا تاءارجلإاك
تيلا
،اهتنبت جئاتنلاك تيلا تلصوت
،اهيلإ
بيقعتلاك ىلع
هذى تاساردلا حيضوتك
لدم ةدافتسلاا اهنم
.
ةيلحملا تاساردلا لاوا :
-*1 ةسارد ريغصلا : 2005
ناونعلا : "
ةرادإ تاعماجلا ةدوجلاب
ةلماشلا ةسارد –
ةعماج ةلاح دمحم
فايضوب ةيلسملاب
رئازجلا –
".
تفدى ةساردلا لىإ تفل راظنأ تُمئاقلا ىلع
هذى ةعمابعا لىإ ةرادإ ةدوبعا بولسأك ةلماشلا مرادإ
ثيدح ؿاعفك
ونأك ساسأ ةوق تاعماجلل لبركلا
في
،لماعلا ونأك فآ ذخلأل فاكلأا اذبه
بولسلأا رايخك
،يجيتاتًسا دقك
تفظك
ةساردلا جهنبؼا
يفصولا قيقحتلك ،يليلحتلا
ؼادىأ ةساردلا ـدختسا ثحابلا
ةادأ فايبتسلاا ةنوكبؼا
نم ةرقف24
ةعزوم ةعبرأ ىلع تلاابؾ
يى ةدايقلا: لكايبؽا
،ميظنتلاك ويجوتلا
،كلهتسبؼاب ةيلمعلا
،سايقلاك
،رمتسبؼا تُسحتلا دقك
تم اهقيبطت ىلع
ةنيع ةيئاوشع ةيقبط
اىردق ( 5%) نم
عمتبؾ ةساردلا غلابلاك يلصلأا هددع
(824 )
،ادرف دقك
تلصوت ةساردلا
لىإ ةدع جئاتن اهبنأ :
فإ رصنع ةدايقلا في ةعمابعا لىؤم لىإ دح ام قيبطتل ةرادإ ةدوبعا ةلماشلا
.
امأ رصنع لكايبؽا
،مظنلاك ويجوتلاك
،كلهتسبؼاب ةيلمعلاك
،سايقلاك تُسحتلاك
رمتسبؼا تَغف ةلىؤم قيبطتل
ةرادإ ةدوبعا ةلماشلا .
لصفلا لولأا :
---
فيرعتلا
ةساردلاب
- 12 -
ونأ نم تُب ةعبرأ رصانع ةفاقثل ةمظنبؼا ؾانى رصنع دحاك طقف لىؤم وى رصنع ةدايقلا (. مكاراقلا تَغصلا
، )2005 ةساردلا ىلع قيلعتلا - :
انل حضتي ةساردلا هذى ؿلاخ نم تفلل تءاج انها
راظنأ تُمئاقلا ىلع
ةعمابعا لىإ ةرادإ ةدوبعا بولسأك ةلماشلا
مرادإ ثيدح ؿاعفك ونأك ساسأ ةوق تاعماجلل لبركلا
في فا ك ، لماعلا رصنع
ةدايقلا في ةعمابعا لىؤم لىإ دح ام
قيبطتل ةرادإ ةدوبعا لرخلاا رصانعلا ةيبنا نم ليلقتلا فكد نكل ةلماشلا .
2 -*
ةسارد ةزياف دعسي : 2007
ناونعلا : ىدم قيبطت ريياعم ةرادإ ةدوجلا ةلماشلا
يف ةعماجلا ةيرئازجلا
نم ةهجو رظن ةئيهلا ةيسيردتلا
ةيرادلإاو
، ةسارد ةيناديم يف ةعماج
"
تاحرف سابع
" – فيطس
"
–
. دقك تفدى ةساردلا لىإ ؼوقولا ىلع
لوتسم قيبطت تَياعم ةرادإ ةدوبعا ةلماشلا في ةعمابعا ةروكذبؼا ك اذك ةنراقم
تايوتسم قيبطت
تَياعم ةرادإ ةدوبعا ةلماشلا اقفك تاتَغتبؼ (
،سنبعا
،ةبربػا لىؤبؼا
،يملعلا
،ةيلكلا لسلستلا
يفيظولا ).
ك دق تمدختسا ةثحابلا
جهنبؼا يفصولا فراقبؼا
ةلكالمح زاربإ لوتسم قيبطت ةرادإ ةدوبعا ةلماشلا في
ةعماج
"
تاحرف سابع
"
ك ةلكابؿ فشكلا نع
تافلاتخلاا في
لوتسم قيبطتلا بسح تاتَغتبؼا ةيفارغوبيدلا
ةفلاسلا
ركذلا . ك دق فوكت عمتبؾ ةساردلا نم عيبص ءاضعأ ةئيى سيردتلا تُلماعلا
في ةعماج
"
تاحرف سابع
"
ردقبؼا مىددع
ب ( 1014 ) وضع
ةئيى سيردت ةفاضإ لىإ ةئيبؽا ةيرادلإا تاذ لسلستلا يفيظولا
ك ردقبؼا مىددع ب ( 42
) مرادإ ك تماق ةثحابلا ءاقتناب ةنيع ةساردلا ةنياعبؼاب ةيلامتحلاا ةيقبطلا
ةبسنب %10 بسح
طكرشلا ةيئارجلإا
وكسكرل تلصحتف
ىلع ةنيع تردق ب ( 103 ) وضع
ةئيى سيردت
ك مرادإ 42 . ك تماق ةثحابلا ـادختساب سايقم
ةدوبعا ةلماشلا في تاسسؤم ميلعتلا
لياعلا فامعنلل
موسوبؼا ( )ك2003 ؼدهي
اذى سايقبؼا لىإ سايق لدم ققبر رصانع ةدوبعا ةلماشلا في تاسسؤم ميلعتلا
لياعلا ك
لياتلاب ؼرعتلا ىلع نطاوم ةوقلا ك فعضلا في
اهئادأ ك لمعلا ىلع ذابزا تاءارجلإا
،ةمزلالا ك
دعب زرف تارقف
سايقبؼا تم اهبؾد في عبرأ تلاابؾ يى :
-1 ةئيته تابلطتم ةدوبعا
في ميلعتلا لياعلا .
لصفلا لولأا :
---
فيرعتلا
ةساردلاب
- 13 -
-2 ةعباتم ةيلمع ميلعتلا ك ملعتلا ك اىريوطت .
-3 ريوطت لوقلا ةيرشبلا .
-4 ذابزا رارقلا ك عمتلمجا ةمدخ
دقك تلشم ةرامتسا ةثحابلا
،ةرقف 40 ك
دعب دكأتلا نم ؽدص ةادلأا ك ابث ت ترجأ ةثحابلا ةساردلا ةيناديبؼا
تمدختساك بيلاسلأا
ةيئاصحلإا (
بسنلا
،ةيوئبؼا عبرم ماك ) غيرفتل تانايبلا ك
ليلبر جئاتنلا ك اهتشقانم في
ءوض
تايضرفلا ك
ترفسأ ةساردلا ىلع
جئاتنلا ةيلاتلا :
-1 فأ لوتسم قيبطت تَياعم ةرادإ ةدوبعا ةلماشلا في ةعماج
"
تاحرف سابع
"
ةطسوتم ةبسنب
%39.31
ؿابؾ ىلع ةئيته
تابلطتم
،ةدوبعا ك فاك لوتسم قيبطت ؿابؾ ةعباتم ةيلمعلا ةيميلعتلا ك
اىريوطت ةليلق ةبسنب
27.53 امأ %
لىا ةبسنلاب ريوطت
لوقلا ةيرشبلا فاكف لوتسم قيبطتلا ليلق ةبسنب 28.07 ؿابؾ ك%
ذابزا رارقلا ك ةمدخ عمتلمجا فاكف لوتسم قيبطتلا ةبسنب
% 58.27 ك
ءانب ىلع هذى جئاتنلا تدافأ . ةثحابلا فأ
ةعماج
"
تاحرف سابع
"
قبطت تَياعم ةرادإ ةدوبعا ةلماشلا لوتسبد ليلق ةبسنب 56.32
%
-2 لا دجوت ؽكرف تاذ ةللاد ةيئاصحإ في
لوتسم قيبطت تَياعم ةدوبعا ةلماشلا في ةعماج
"
تاحرف سابع
"
نم
ةهجك رظن اهتئيى ةيسيردتلا بسح
تاتَغتم
،سنبعا لىؤبؼا
،يملعلا ةبربػا
.
-3 دجوت ؽكرف تاذ ةللاد ةيئاصحإ في
لوتسم قيبطت تَياعم ةدوبعا ةلماشلا نم ةهجك رظن اهتئيى ةيسيردتلا
بسح تَغتم ةيلكلا .
-4 دجوت ؽكرف تاذ ةللاد ةيئاصحإ في
لوتسم قيبطت تَياعم ةدوبعا ةلماشلا نم ةهجك رظن اهتئيى ةيرادلإا بسح
تاتَغتم (
لسلستلا
،يفيظولا
،ةبربػا ةيلكلا .)
-5 دجوت ؽكرف تاذ ةللاد ةيئاصحإ في
لوتسم قيبطت تَياعم ةدوبعا ةلماشلا نم ةهجك رظن اهتئيى ةيسيردتلا ك
ةيرادلإا .
دقل دافأ ثحابلا نم
هذى ةساردلا ديدعلا نم تايطعبؼا تيلا
تمهسأ في
ترولب ةركتَس هذى ةساردلا ءاوس نم
بنابعا مرظنلا ك ةدافتسلاا نم
عجاربؼا ةرفوتبؼا في ؿابؾ ةدوبعا في ميلعتلا لياعلا ك ؿابؾ ميلعتلا لياعلا في
،رئازبعا
لىإ ةفاضإ بنابعا
لٍاديبؼا ثيح فاعتسا ثحابلا في
ءانب فايبتسلاا ىلع
سايقم موسوبؼا ةصاخ
في ام قلعت روحبد
لصفلا لولأا :
---
فيرعتلا
ةساردلاب
- 14 -
وت ةئي ةدوبعا تابلطتم في
ميلعتلا
،لياعلا امك وتنكمأ ةساردلا ؼرعتلا ىلع ةللاد ؽكرفلا ةيئاصحلإا دارفلأ
ةنيع
ةساردلا بسح تاتَغتبؼا ضعب ةيفارغبيدلا
. امأ نع تافلاتخلاا دوجوبؼا
تُب هذى ةساردلا ك ةساردلا ةيلابغا لثمتتف
في : ( فاونع
،ؼدبؽا ،ةساردلا تَغتم
ةفيظولا ك
،ةيلكلا
،جهنبؼا مجح عمتبؾ ةنيعلا ك
،ةنياعبؼا ةعمابعا ك
،ةيلكلا
بيلاسلأا ةيئاصحلإا
.(
، ةزياف دعسي 2007
)
ةساردلا ىلع قيلعت - :
انل حضتي ةساردلا هذى ؿلاخ نم ؼوقولل
ىلع لوتسم قيبطت تَياعم ةرادإ ةدوبعا ةلماشلا في ببه ةعمابعا
ةروكذبؼا تَياعبؼا ضعب ىلع ؼوقولا ك
اذك ةنراقم تايوتسم قيبطت
تَياعم ةرادإ ةدوبعا ةلماشلا . تقفتا دقل ك
ك ةلدعبؼا تاتَغتبؼا ضعب كلذك ك لياعلا ميلعتلا ةدوج وى ك لاأ عوضوم في ةيلابغا ةساردلا عم ةساردلا هذى يملعلا لىؤبؼا ك ةينهبؼا ةبربػا يى تدمتعا
ىلع ةساردلا ايبتسلاا
ف ةادأك عمبع تانايبلا في تقفتا ك جهنبؼا ك
ةنيعلا مجح كلذك ك رخلاا ضعبلا في تفلتخا ك تايلكلا ضعب .
ايناث ةيبرعلا تاساردلا: :
-*1 ةسارد مناغ : 2008
ناونعلا
" : ىدم قيبطت ةرادإ ةدوجلا اىرثأو
ىلع ءادأ مولعلا تايلك ةيرادلإا
ةيداصتقلااو يف
تاعماجلا
ةينيطسلفلا
".
تفدى ةساردلا لىإ ؼرعتلا ىلع لدم قيبطت ـاظن ةرادإ ةدوبعا اىرثأك ىلع ءادأ ـولعلا تايلك ةيرادلإا
ةيداصتقلااك في
تاعمابعا ةينيطسلفلا
نم ؿلاخ تُسبر اهئادأ في ؽرط ليلقتك ،لمعلا
،فيلاكتلا ـادختسا
ؽرف
،لمعلا اضرك
،نيديفتسبؼا قيقبرك
ةزيبؼا ةيسفانتلا تُلماعلا باسكإك
تاراهم مهفلا
ديبعا ةيفيكل ءادأ مهلمع ةمدخك عمتلمجا ابد
قفاوتي ةجاحك ؽوس
،لمعلا ـدختساك ثحابلا
جهنبؼا يفصولا
،يليلحتلا تمك
ميمصت فايبتسا تعزك ىلع 10
،تاعماج تقبط
ةنيعلا ةلثمتبؼا ب ( 120 ) ادرف
نم عيبص ءادمعلا ءاضعأك ةئيى
سيردتلا تايلك في
ـولعلا ةيرادلإا
، دقك تلصوت ةساردلا
لىإ ةدع جئاتن اهبنأ :
* فأ قيبطت ـاظن ةرادإ ةدوبعا لمعي ىلع تُسبر ءادلأا
،هريوطتك ءانثتساب
ؿابؾ اضر نيديفتسبؼا لم
نكي اقفوم .
لصفلا لولأا :
---
فيرعتلا
ةساردلاب
- 15 -
* ـدع دوجك ؽكرف تاذ ةللاد ةيئاصحإ في
تاباجإ دارفأ
ةنيعلا ؿوح لدم قيبطت مظن ةدوبعا في ءادأ تايلكلا اقفك
تاتَغتملل ةساردلا
( لوتسبؼا
،يملعلا
،ةعمابعا صصختلا
) .
* دوجك ؽكرف تاذ ةللاد ةيئاصحإ تَشت
لىإ فأ ضعب تاعمابعا تنيابت
نم ثيح ةزيبؼا ةيسفانتلا بسكك
تُلماعلا
تاراهم مهفلا
ديبعا ةيفيكل ءادأ
،لمعلا لحاصل ةعماج تيب ةعماج،مبغ
،تيزتَب ةعمابعا
،ةيملاسلإا ةعمابعا
ةيبرعلا
ةيكيرملأا (
لًاغ حتف للها 2008
، ص
، ص
،
،291 ) 315
- ةساردلا ىلع قيلعتلا :
انل حضتي ةساردلا هذى ؿلاخ نم لدم
قيبطت ـاظن ةرادإ ةدوبعا اىرثأك ىلع ءادأ نم كلذ ك تايلك ؿلاخ
تُسبر
اهئادأ في ؽرط قيبطت فاك لمعلا ـاظن
ةرادإ ةدوبعا لمعي ىلع تُسبر ءادلأا هريوطتك .
-*2 ةسارد
،خودم :2008
ناونعلا : "
تاقوعم قيبطت
ةرادإ ةدوجلا ةلماشلا
يف ةينيطسلفلا تاعماجلا تاظفاحمب
ةزغ لبسو بلغتلا
اهيلع
".
تفدى ةساردلا لىإ ؼرعتلا ىلع تاقوعم قيبطت
ةرادإ ةدوبعا ةلماشلا في ةينيطسلفلا تاعمابعا تاظفاحبد
ةزغ لبسك
بلغتلا
،اهيلع تروحبسك ةساردلا
ؿوح تاقوعم قلعتت
ةئيبؽا
،ةيرادلإا ةئيبؽا
،ةيسيردتلا ةأشنبؼا
،ةيعمابعا ثحبلا
،يملعلا ةمدبػا
،ةيعمتلمجا دقك
ثحابلا ـدختسا جهنبؼا
يفصولا
،يليلحتلا فوكتك
عمتبؾ ةساردلا نم عيبص ءادمعلا
ءاسؤرك ءاسؤرك،ـاسقلأا فابع
ةدوبعا في تاعمابعا ثلاثلا
،ةيملاسلإا
،رىزلأا
،ىصقلأا دقك
تم ميمصت ةادأ ةساردلا
يىك ةرابع نع فايبتسا تنوكت نم ( 64 ) ةرقف
ةعزوم ىلع ةسبط
،تلاابؾ ىلع تقبط
155 ادرف نم دارفأ ةنيع
،ةساردلا دقك
تلصوت ةساردلا
لىإ ةدع جئاتن اهبنأ :
ةبسنلاب تاقوعملل تيلا
قلعتت ةئيبؽاب
،ةيرادلإا دقف
ترهظأ جئاتنلا دوجك تاقوعم في
اذى
،ؿالمجا ىلعك اهسأر
دوجك ةجرد ةيلاع نم ةيزكربؼا في ذابزا تارارقلا ةيعمابعا
.
دجوت ؽكرف تاذ ةللاد ةيئاصحإ تُب
تاطسوتم تُبيجتسبؼا
ةقلعتبؼا تَغتبد ةعمابعا
،ةيملاسلإا
،رىزلأا
ىصقلأا كلذك
لدل ةعماج رىزلأا بايغل قيبطت ةرادإ ةدوبعا ةلماشلا .