دور الإدارة الإلكترونية في إدارة الموارد البشرية

دنمح ىلكا ديقعلا ةعماج

أ

لحو

ةريوبلبا جا

ةيسايسلا مولعلاو قوقلحا ةيلك

ماعلا نوناقلا مسق

رتساملا ةداهش لين تابلطتم نمض ةركذم نوناقلا يف ةيلامو ةرادإ صصخت بلاطلا دادعإ نم ة : فارشإ ةذاتسلأا : -اميإ يتفم ن -لولج دمحم يداعز ةشقانملا ةنجل ة(ذاتسلأا ): ينامح ةيجس … ..……… .. اسيئر ذاتسلأا : لولج دمحم يداعز ....……… افرشم ة(ذاتسلأا ): عيبر ةريصن ....……… انحتمم

ةشقانملا خيرات

:

28

/

11

/

2018

يف ةينورتكللإا ةرادلإا رود

ةيرشبلا دراوملا ةرادإ

ا

:ءادهلإ

:ىلإ عضاوتملا لمعلا اذه يدهأ ءيش لك ينتبهو يتلا ىلإ ،اهيمدق تحت ةنجلا تلعج نم ىلإ ،ينيع ةرق ـ الله اهظفح ةبيبحلا يمأ ناسنإ ىلغأ ىلإ يذلا ىلإ ،ليمجلا ربصلا بحاص ،ميظعلا لجرلا ىلإ نم هتايح ىنفأ ـ الله هظفح نونحلا يبأ ،ناسنإ زعأ ىلإ يميلعت يلجأ رون ،ةماسأ يتاوخأو يتوخإ ايندلا هذه يف يدنسو يمعد مه نم ىلإ يتلاخ يبرد ةقيفرو يتخأ ىلإ ،ةبيبحلا ىؤر ىلإ ،نامحرلا دبع ،ىدهلا ميرم . زيزعلا ياتدج ىلإ ،مدقم ةلئاع لك ىلإ ،الله هظفح زيزعلا يجوز ىلإ ،نات ديعب وأ بيرق نم نوعلا دي يل مدق نم لك ىلإ .

:ركشتلا

،ماقم هيلع ولعي لا يذلاو لولأا ماقملا يف ىلاعت الله ركشأ ،يل اهيف ادنس ناكو اهتيطخ ةوطخ لك ىلع لله دمحلاو .ةركذملا هذه مامتإ يف ينقفو يذلا لله دمحلاو مدقتأ دمحم يداعز ذاتسلأا لضافلا يرطؤمل ينانتماو يركش صلاخب تاهيجوتلاو ةميقلا حئاصنلا ميدقتب كلذو ،يندشرأو ينهجو يذلا ،لولج .ريخ لك هازجو ىلاعتو هناحبس الله هقفو ةديدسلا ءارلآاو ىلع ةشقانملا ةنجل ءاضعأ لضافلأا ةذاتسلأا ىلإ ركشلاب هجوتأ امك اذه ءارثإ مهلوبق .لمعلا

:تارصتخملا ةمئاق ةعبط نودب :ط.ب رشنلا ةنس نودب :ن.س.ب ةعبطلا :ط ةيمسرلا ةديرجلا :ر.ج ةحفصلا ىلإ ةحفصلا نم :ص ص

ةمدقم

1 أ ىد لا ايجولونكت يف روطتلا تاودأو بيلاسأ روهظ ىلإ ةفرعملاو تلااصتلااو تامولعم ةيرشبلا دراوملا لاجم اهنيب نمو تلااجملا لك يف ةديدج تاينقتو ، لأا رصنعلا دعي يذلا يساس اموكحلاو لودلا لك ىلع ضرفف ،اهفئاظوو ةرادلإا لاجمو ت لقتلا اهفئاظو يف رظنلا ةداعإ دي ةي نطاوملل اهمدقت يتلا تامدخلاو تاعاطقلا يف تلاماعملا ذيفنتو لامعلأا ءادأ قرط اذكو ، خك ةلادعلا عاطق ركذلاب صخنو ةفلتخملا ةيموكحلا راي يجيتارتسا ساسلأا ةاونلا اهلعجو ةي جذومنلل ينورتكللإا ةرادلإا ىلإ لوحتلا لظ يف ةينورتكللإا ام لكب ةيرشبلا دراوملل ت نم هيوتح لئاسوو جمارب تايلأو اهجماربو تامولعملا تاينقت اهتحاتأ ةديدج لمع ـ دع نم نوكتت يهف ة ا تاسسؤملا يف تامولعملاب ةكراشملاو يتامولعملا لماكتلاك راكفأ ب نع لمعلا ، ةيموكحل ، دع لأا يف تامولعملا تاينقت لاخدإ ايلمع ضرف ام وهو خلا ـ ـ ـ بيردتلا ، دعب نع نيوكتلا لامع ريفوت فدهب ةيموكحلا ةزهجلأا فلتخمب نطاوملا طبرو ةيرشبلا دراوملا تارادإو ةيموكحلا لا ىلع بجيو يلآ لكشبو اهعاونأ فلتخمب ةيموكحلا تامدخلاو تامولعملا تاسسؤملاو تاموكح زاجنإ تاقيبطتو جمارب ىلع دامتعلااب ةيرشبلا اهدراوم نيوكتو بيردتو ،اهتطشنأ فلتخم يزو يرشبلا ءادلأا نيسحت فدهب كلذو باولا يف اهعقاوم ربع تامولعملاو لاصتلاا تاكبشو ةدا ةعرس زاجنلإا علاو تامدخلاو تلاماعملا تاقفنو ةفلكلا ضيفختو ،ذيفنتلا ةيلاعفو ىلع لم ا يقرل ـ تاجرخملا ةدوجب ةينقتلاب مامتهلاا بحاص ةينورتكللإا م يف ةيرشبلا دراوملا ةيمنتب اعيفر امامتها زهجلأا مظع ة يتلا رئازجلا اميسلا ةيموكحلا اهتلواحم ةيومنتلا اهططخ سكعت دراوملا ةرادإو ةيمنتب ا ةيرشبل لاو تايلمعلا ذيفنتو تاسسؤملا لخاد رييستلا ةيلمع يف رثؤملا اهرودو اهتيمهلأ اكاردإ مايق يب مغانتلا ثدح اذإف ةسسؤملا لخاد لمعلا ةيلاعفو ةءافك نم عفرلاو لامعلأاو ةطشنلأاب ن تاينقتلا ةينورتكللإا سسؤملا حاجن ىلإ يدؤي ةيرشبلا دراوملاو اع ءادأ ىوتسم قيقحتو ة يل تايجولونكتلا ىلع مئاقلا يفرعملا راجفنلاا رصع يف ةدوشنملا فادهلأا ىلإ لوصولل ةينورتكللإا ـ ةرادلإا ىلع ةثيدحلا تاينقتلا ضرفت ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملل مادختسا نم ريثكلا حاتإ ىلع دعاست يتلا تانايبلا دعاوقو تاكبشلاو تامولعملا ةمظنأ تامولعملاو تانايبلا ة

ةمدقم

2 ربع تلاماعملا جذامنو ،عقاوملا مادختساب ايلآ ةينيوكتلا اهفئاظو يدؤت يتلا ةيكذلا مظنلا اذكو ـ ةيساسأ ةينبك ةريبخلا مظنلا كلذكو دامتعا تارازولا نيب تانايبلاو تامولعملا لدابتل ةدحوم ةيسايق تافصاوم تو ريوطتو تاعاطقلاو ةيرادلإا تادحولاو دراوملاو ةيجاتنلإا ةءافكلا ىوتسم نيسح يرشبلا ،ة طبرلاو نيب تامدخلا ةفاك ةنورمو ةلوهس لفكي امب تاموكحلاو تاسسؤملا يف تاءارجلإاو ارادلإا فلتخم يف نيفظوملل ةءافكلاو ءادلأا ىوتسم ريوطتو نيسحتو تاهجلا نيب لماعتلا ت تارازولاو تاسسؤملاو ةيجيتارتساك لإا اهانبتت ةديدج ةراد ةينورتكللإا يرشبلا دراوملل ـ ة نم لاصتلااو تامولعملا تايجولونكت لاجم يف روطتلا ةاراجم لجأ حرطنس هيلعو :ةيلاتلا ةيلاكشلإا ةرادلإل نكمي فيك ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةيلمع يف مهاست نأ ب عاطق ؟ةلادعلا ةيمهأ :ةساردلا ةرادلإا عوضوم يستكي ةينورتكللإا ةيمهأ ةلادعلا عاطقب هتقلاعو ةيرشبلا دراوملل ب ةغلا اقلاطنا ةرادلإا وحن لوحتلا نوك نم ةينورتكللإا رشبلا دراوملا ريوطتو ةيمنت ساسأ وه ةي يف ةلادعلا عاطق :يف نمكت عوضوملا اذه ةيمهأف يلاتلابو ، 1 ةرادلإا عوضوم ةيدج ةينورتكللإا نيرشعلا نرقلا يف رهظ يذلا ؛ 2 ةرادلإا تلوانت يتلا تاساردلا ةلق ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملاب اهتقلاعو ؛ 3 -حم ا ةيرشبلا دراوملا ىلع هتاريثأتو عوضوملا حرشو حيضوتو ميدقت ةلو يف لادعلا عاطق ة ـ :ةساردلا فادهأ فدهت ةرادلإا ةسارد ةينورتكللإا شبلا دراوملل ةير ةلادعلا عاطق يف هتاقيبطتو لإ موهفم زارب ةرادلإا ةينورتكللإا ،ةيتامولعم ةمظنأ نم هلمشت امل اهرودو تايلأو نيسحت يف مهاست لمع

ةمدقم

3 لوصولاو ةلادعلا عاطق يف ةيرشبلا دراوملا تاراهمو تاردق ةيمنتو ،ريوطتو ىلإ نكمي فادهأ يف اهركذ :يلي ام أ ةرادلإا يموهفم ىلع فرعتلا ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملاو ؛ ب تاطاشنلاو لامعلأا ريثأت ةسارد ةينورتكللإا يف لامعلأا ىلع ةيرشبلا دراوملا لظ ةيديلقتلا ؛ ج ةرادلإا رود زاربإ ةينورتكللإا دراوملل ةيجيتارتساك ةيرشبلا فدهب ةديدج نم صلختلا بويع ةيديلقتلا ةرادلإا ؛ د ام فاشتكاو لوصولا ةلواحم قيبطت ةيلمع هثدحتس ةرادلإا ةينورتكللإا رشبلا دراوملل نم ةي عاطق يف تاريثأتو تاريغت ؛ةلادعلا رايتخا بابسأ :عوضوملا :لاوأ ةيتاذلا بابسلأا يف عوضوملل يرايتخا تارربمو بابسأ لثمتت يتامامتها ريوطت عوضومل ةيصخشلا ةيموكحلا تاعاطقلا فلتخم لخاد ثيدحت ىلإ يدؤي يذلا ،ةيرشبلا دراوملا ةيمنتو نيسحتو ام اذهو ةلادعلا عاطق اميسلا ةرادلإا هيلإ ىعست ةينورتكللإا رشبلا دراوملا ةيمنت يف ةجردب ةي ـ ةثيدحلا تاينقتلا لامعتساب ةءافكلا نم ةيلاع :ايناث ضوملا بابسلأا ةيعو ةرادلإا عوضومل ةيملعلا ةميقلا لثمت يهو ةينورتكللإا دحمو ةلقو ةيرشبلا دراوملل ةيدو ام اذه هلوح ثاحبلأاو تاساردلا ا ةلواحمو دوهجلا نم اديزم نيثحابلا مامأ حتفيو زفحي قمعتل ةرادلإا عوضوم يف رثكأ ةينورتكللإا مهم اعوضوم ىقبي يذلاو ةيرشبلا دراوملا ةرادإ يف سي ا قحت ـ ةيقيبطتلاو ةيرظنلا هبناوج يف ةساردلاو ثحبلا

ةمدقم

4 جهنملا :عبتملا اندمتعا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإل يرظنلا راطلإا ضارعتسلا يفصولا جهنملا ىلع ازجلا يف ةلادعلا عاطق ىلع ةرادلإا هذه رثأ ليلحتو ةساردل يليلحتلا جهنملاو ةيرشبلا تهف رئ ه لثمل ةمئلاملا يه جهانملا جئاتن ىلإ لوصولا ةيغب تاساردلا هذه تاجاتنتساو عضوو ةرادلإل حجانلاو لاعفلا قيبطتلل لولحو تاحارتقلااك لولح ءاطعإو تايصوتلا ةينورتكللإا اوملل در ـ ةيرشبلا :ثحبلا ةطخ ىلإ انثحب انمسق اذهلو ،ةساردلا ميظنت اهللاخ نم لواحن ةطخ انعضو اذه انعوضوم نمض نيلصف :  :لولأا لصفلا ةيرشبلا دراوملا رييست يف ةينورتكللإا ةرادلإا ىلإ لخدم -:لولأا ثحبملا ةينورتكللإا ةرادلإا موهفم -ةيرشبلا دراوملا رييست يف ةينورتكللإا ةرادلإا ماظن موهفم :يناثلا ثحبملا  يرشبلا دراوملا رييست يف ةينورتكللإا ةرادلإا قيبطت رهاظم :يناثلا لصفلا ة طقل عا ةلادعلا عاطق ىلع ةيرشبلا دراوملا ةرادإ يف ةينورتكللإا ةرادلإا قيبطت ىدم :لولأا ثحبملا ا ةلادعل -ةيرشبلا دراوملا لاجم يف ةلادعلا عاطق ةنمقر :يناثلا ثحبملا تايصوتلا ضعب حارتقاو ةساردلا جئاتن ىلإ لصوتلاو ةلماش ةمتاخ عضو مت ريخلأا يفو .

لولأا لصفلا

يف ةينورتكللإا ةرادلإا ىلإ لخدم

ةيرشبلا دراوملا رييست

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

6 تلا ةينقتلا تاريغتلا بناج ىلإ ملاعلا اهب رمي يتلا تاريغتلا فلتخم لظ يف تحاتأ ي اه ملاعلإا ايجولونكت لاصتلااو يرادلإا ركفلا يف روطتلاو تنرتنلأا ةصاخو تلقتنا دراوملا يرشبلا ة إ يديلقتلا اهلمع نم ةنيعتسم ةروطتم ةيرشب دراوم ىل مادختساب أ ادلأ تايجولونكتلا ثدح ء ـاهماهم ملاعلإا ايجولونكت تزغ دقل لاصتلااو تامظنم يف يرادلإا لمعلا بناوج فلتخم دعاوق تحبصأ دقف ةفلتخم ةيرادإ فئاظول تانايب دعاوق نم ولخت ةمظنم دجن لاو لامعلأا لا اهنودبو ةيرصعلا ةمظنملا تايرورض نم تانايبلا ةمظنملا عيطتست رارمتسلاا لمعلا يف . لعملا مظنب اءدب ةديدج تاحلطصم دوجولا ىلإ رهظو يرادلإا تامو قيوستلاب ارورم ة لإا لامعلأا ،ينورتكل ةينورتكللإا ميلعتلا ، ينورتكللإا ، باطقتسلاا لإا ينورتكل يدعلاو ، نم د ةموكحلا لثم ةديدجلا تايمستلا ةينورتكللإا ، اينورتكلإ ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ءاهتنإ ، ا وهفمب م ةرادلإا ةينورتكللإا تعتو ، اثيدح ايفرعم انف ةريخلأا هذه رب لخدي ، مولعلا عيضاوم نمض يرادلإا ة ةرادلإا يف ديدج طمن يهام ردقب ةيديلقتلا ةرادلإا نع لايدب لكشت لا يهو ادادتماو منل كفلا ط ر اذه فلاحتل ةجيتن يرادلإا ملاعلإا ايجولونكت عم ريخلأا لاصتلااو ـ ىلع قلطيو مادختسا دراوملا ملاعلإا ايجولونكتل ةيرشبلا لاصتلااو حلطصم ةرادإ ملا دراو اينورتكلإ ةيرشبلا لاب ةطبترملا مظنلا يف بيولا ىلع ةدمتعملا تاينقتلا قيبطت ينعيو ، دراوم ـ اهفئاظوو ةيرشبلا تمتها لاخدإب تاموكحلا نم ديدعلا يجولونكتلا ا نم اهب يرادلإا حلاصلإا جمارب يف خ ملاعلإا ايجولونكت لاخدإ للا لاصتلااو اهتارادإ يف مادختساو حلا بوسا ايلمع ةفاك يف اهت ثيح تنرتنلأا ةكبش روهظ عم ةصاخ ،ةيرادلإا تدمتعا لأا ك تنرتن ةرادلإا لئاسو نم ةليسو لإا يسحتو دعب نع تامدخلا ميدقت يف ةينورتكل ةلودلل يرادلإا طاشنلا ةيلاعف ن .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

7

:لولأا ثحبملا

ةينورتكللإا ةرادلإا موهفم

فيرعت نكمي ةرادلإا ةينورتكللإا نم للاخ ام هتضرع تايبدلأا ةثيدحلا تاذ ةلصلا روطتب تاينقتلا ةينورتكللإا ،ةرادلإا يف ذإ دعي لوانت موهفم ةرادلإا ةينورتكللإا لاخدم امهم اهفيرعتل قفو ميهافملا ةفدارملا اهل ةموكحلاك ةيمقرلا قيوستلاو ينورتكللإا ةراجتلاو ةينورتكللإا ، لامعلأا ةينورتكللإا بتاكملاو ةينورتكللإا دجوت امك ،اهريغو ديدعلا نم تافيرعتلا اذهل موهفملا اهنم ام وه طسبم اهنمو ام وه رثكأو بكرم ةرادلإاف اقمع ةينورتكللإا لامعأ نع ةرابع يه ىلع دامتعلاا ةطساوب تارادلإا اهمدقت تنرتنلأا تلااصتلااو ةينورتكللإا ، ربع عيمج تاقبط تايوتسمو ،ةموكحلا دقتل م تلاماعملاو تامدخلا دارفلأل لوصحلاو ىلع يف تامولعملا ىتش تلااجملا رسيب .ةلوهسو 1 ةرادلإل نأ امك ةينورتكللإا اهروهظ يف ةلصاحلا تاروطتلا فلتخمو اهب ةصاخ ةأشن للاخ نم هيلإ قرطتنس ام اذهو ةغلاب ةيمهأ نم اهلامو اهزيمت صئاصخ ةدع نم نوكتت يهو لولأا بلطملا .

لأا بلطملا

ةرادلإا فيرعت :لو

ةينورتكللإا

ةرادلإا ربتعت ةينورتكللإا تلااو ملاعلإا ايجولونكت تاينقت نم ةينقتو اديدج اطمن لاص ، و يه غت ةدع دهش موهفملا اذهف ةيرادلإا لامعلأاو ةرادلإا لاجم يف لصاحلا روطتلا نع ةرابع تاريي نم كلذو تلاوحتو أ قرلا ايجولونكتلا لامعتسا لج م تاسسؤملاو تاموكحلا فلتخم يف ةي . لإا ةرادلإا بط يف رظنلا ديعي ليدب يه ةينورتكل نطاوملاو ةلودلا نيب ةقلاعلا ةعي ، اقلاطنا رييغتلا نم ةرادلإا ميهافم يف لصاحلا ميدقتو ،ةماعلا ةماعلا تامدخلا يف لوحتلل ةلصحمك ىلإ يديلقتلا لكشلا نم ةيموكحلا تاسسؤملاو ةزهجلأا لمع زكتري لكش ىلع اساسأ تاينقت 1 ،يلوتم دمحم ةرادلإا قيبطتل ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةينورتكللإا ةيبرعلا لودلا يف ينطولا رمتؤملا راطإ يف ةاقلم ةلخادم ، موسوملا :ب ةرادلإا قيبطتل ةيرشبلا دراوملا ةرادا( ةينورتكللإا لودلا يف )ةيبرعلا ، يذلا لولأا يملعلا رمتؤملا ىلإ مدقم ثحب ةطرش هتمظن يف ،يبد نم ةرتفلا 24 -26 ،ليرفأ 2003 ص ، 18 .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

8 تنرتنلأا ، تنارتنلأاو تايجمربلاو تنارتسكلإاو ، يف مهسي يذلا يمقرلا ءاضفلا اضيأ اهنإف ، لمعلا تاءارجإ ريياعم ديحوت ينورتكللإا . 1 .اهتيقادصمو اهتحص نامض عم دعب نع تامدخلاو تلاماعملا ذيفنت كلذك يهو 2 وأ نطاوملل ةمدقملا ةيموكحلا تامدخلاو تلاماعملا ةفاك ذيفنت اهنأ ىلع فرعتو لاصتلاا لئاسو مادختساب تانايبلا دعاوقو تامولعملا تاكبش للاخ نم لامعلأا تاعاطق ةثيدحلا تنرتنلأل نيب لعافتلا نم راطإ يف يموكحلا ءادلأا ةيلاعفو ةءافك معدي امب فتاوهلاو همدقمو ةمدخلا بلاط ا . 3 ا عرفل :لولأا ا ةأشن ةرادلإ ةينورتكللإا روطتلا ىدأ عيرسلا ةينقتل تامولعملا و تلااصتلاا ىلإ زورب جذومن ون طم ديدج نم ةرادلإا ةرادإ وأ ةيمقرلا ةرادلإاب يمس يذلا ةموكحلا ةينورتكللإا ، وأ ةرادلإا تكللإا ةينور . روهظ ناف ةرادلإا ةينورتكللإا ةراجتلل عيرسلا يعونلا روطتلا دعب ءاج ةينورتكللإا و لامعلأا ةينورتكللإا ةكبش راشتناو تنرتنلأا تاساردلا ضعب ىرت نيح يف نأ مامتهلاا ةرادلإاب ينورتكللإا ة يمعتو لماعتلا ةيفافش قيقحت وحن اههجوتو تاموكحلا مامتها ةيادب عم رهظ ، ق ةمدخل ةيمقرلا ايجولونكتلا مادختسا هأ فاد ةيسايسلاو ةيعامتجلااو ةيداصتقلاا ةيمنتلا اتلابو يل ةرادلإاف ةينورتكللإا يه أ ت يتلا ةيمقرلا ةروثلا ميهافم دح ق اندو ىلإ ك ،ةفرعملا رصع نأ ام ايجولونكتلا هذهل ةيوقلا ةيليوحتلا ةعيبطلا أ اهل حبص ريثأت ي يتلا ةقيرطلا ىلع قيمع هب لماعت ا سانلا . نإف ةأشن ةرادلإا ةماعلا ةينورتكللإا دوعت ىلإ لمعلا يف لوحتلا لاكشأب بيلاسأو ،ةفلتخم ذإ تناك موقت ىلع ضعب مادختسا بوساحلا جمارب يتلا مدختست ضارغلأ ،ءاصحلإا مدختسيو اهضعب رخلآا ةدعاسملل يف راهظإ ضعب ةفلتخملا جئاتنلا يف تانزاوم ،لودلا اذكو ةقيرط 1 ،بلاغ دعس نيساي ةرادلإا ةينورتكللإا ةيبرعلا اهتاقيبطت قافآو ،ةماعلا ةرادلإا دهعم ،ةعبط نودب ، ةيبرعلا ةكلمملا ،ةيدوعسلا 2005 ص ، 11 . 2 ،نامحرلا دبع قيفوت ةرادلإا ةينورتكللإا ، ةرهاقلا ،ةينهملا تاربخلا زكرم ،ةعبط نودب ، 2003 ص ، 91 ـ 3 -ص ،هسفن عجرملا 96 .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

9 عيزوت دقو ،اهدونب رهظ مادختسلاا ةينقتلل يف ةطشنأ تاموكحلا ناكو قيبطت ةرادلإا ةينورتكللإا ةروصب ،ةرغصم بيلاسأبو .ةطيسب مل ةينورتكللإا ةرادلإاف لصت ىلإ اهتروص ةيمسرلا لاإ ثيح ارخأم تأدب روهظلاب يف رخاوأ 1995 ةيلاوب اديرولف ةيكيرملأا يف ةئيه ديربلا ،يزكرملا موهفمو ةرادلإا لدي ةينورتكللإا ىلع نأ لك صخش عيطتسي لوصحلا ىلع تامدخلا نم للاخ بوساحلا نود باهذلا ىلإ نمو ،ةسسؤملا مث ةرادلإاف ةينورتكللإا يه ةلصحم مدقتلل يف تلااجملا ةينقتلا .ةيتامولعملاو 1 دوصقملا :يناثلا عرفلا ةرادلإاب ةينورتكللإا قرطتنس ىلإ ىنعم ةرادلإا ةينورتكللإا ( لاوأ :)ايناث( اهصئاصخو ) لاوأ : ىنعم ةرادلإا ةينورتكللإا 1 -ةغل ةرادلإا "ينيتلا اهلصأ ةرادإ ةملك ad "ىنعمب " to ،" "و minister "ىنعمب " serve ،" ةملكلاو "ةمدخلا" ينعت .نيرخلآا ةمدخب موقيل لمعي نأ ساسأ ىلع 2 ادأ ردصم يهو ر ، ةرادإ ريدي ، :برعلا لوقت ،ءيشلا تردأ هريدي كلذ نم نوديريو ،ةرادإ يشلل ريودتلا لامشلا تاذو نيميلا تاذ انارود ء ، اضيأ امزلا لعفلا لمعتسيو ، ءيشلا راد لاقيف .انارود رودي 3 1 ميركلا دبع ،روشاع رود ةرادلإا ةينورتكللإا يرئازجلاو ةيكيرملأا ةدحتملا تايلاولا يف ةيمومعلا ةمدخلا ديشرت يف ةركذم ، ةعماج ،ريتسجاملا ةداهش لينل ةلمكم ةنيطنسق ،يروتنم – ، رئازجلا 2009 -2010 ص ، ص 30 -32 . 2 ةرادلإا ،)نورخآ(و رمن دمحم نب دوعس ( ةماعلا تاهاجتلااو ،فئاظولاو سسلأا ،)ةثيدحلا ةعبطلا تكم ،ةعباسلا ،يرقشلا ةب ،ضايرلا ص ،ن س ب 04 . 3 -،طومرق الله دبع نابعش فيان ،ةيعوضوم ةسارد ملاسلا هيلع فسوي ةروس يف ةرادلإا مولعو ريسفتلا يف ريتسجام ةلاسر ، نارقلا مولعو ريسفتلا مسق ،نيدلا لوصأ ةيلك ،ةزغ ةيملاسلإا ةعماجلا ،نارقلا 2009 ص ، 31 .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

10 2 ةرادلإل يحلاطصلاا ىنعملا ةينورتكللإا : ةرادلإا حلطصم ربتعي ةينورتكللإا مولعلا لاجم يف ةثيدحلا ةيملعلا تاحلطصملا نم ضعب ىلإ راشأ يتلاو ةيرصعلا و ،ثوحبلا نم ادج ليلقلا اهتاعوضوم تاباتكلاو تاساردلا .ةقباسلا ةيملعلا 1 ةرادلإاف ةينورتكللإا يه لاقتنلاا ةقيرطلا نم ةماعلا تامدخلا ميدقتو تلاماعملا زاجنإ نم يوديلا ةيديلقتلا لإ ةيقرولاو ة لكشلا ى ينورتكللإا ، لجأ نم مادختسا .دهجلاو لاملاو تقولل لثمأ 2 3 ةرادلإا صئاصخ :ةينورتكللإا نكمي ضارعتسا ضعب صئاصخ ةرادلإا لإا ةينورتكل يف :ةيلاتلا طاقنلا -ةعرسلا و حوضولا : ةيرادلإا تامولعملا نم ديدعلا تيقبو تابقعلا نم ديدعلا تخسرت تاونسل ةريسأ ةيطارقوريبلا يتلا تلطعت اهنيناوق فورظو اهلامعأ ةيقرولا زاجنإو اهتلاماعم ، يفف لظ ةرادلإا ةينورتكللإا نل دجت كلت قارولأا يتلا جاتحت ازاجنإ اتقو ،لايوط سيل اهزاجنإ لب اهخسن ا ًضيأ رثكأ نم ةخسن اذإ مزلتسا رملأا اهعفدو اهلاسرإو ىلإ ةهجلا يتلا تبتس يف ،اهرمأ مث راظتنا اهتدوع نكميو راركت كلذ تارمو تارم عوقو لاح يف ةماتلا ةرطيسلا كلذكو ،أطخ ىلع اهتامولعم و اهتلاماعم اضيأو نامض يف ةقئافلا ةعرسلا زاجنإ تلاماعملا اهلاسرإو .اهلابقتساو 3 1 ،تفأر ناوضر ةرادلإا ةينورتكللإا ب موسوملا يرادلإا ىقتلملا راطإ يف ةاقلم ةلخادم ، ( ةرادلإا ةينورتكللإا ،) ىقتلملا ةرادلإل ةيدوعسلا ةيعمجلل يناثلا يرادلإا ةينورتكللإا ،رارقلا معدو تامولعملا زكرم ، 2007 ، ص 11 . 2 -نسح دمحا دمحملا دمحأ ضوعلا ةرادلإا ، ةينورتكللإا ،ةيقئاثو ةسارد رصانعلا ،تامسلا ،ميهافملا راطإ يف ةاقلم ةلخادم ب موسوملا لولأا يملاعلا رمتؤملا ةرادلإا( ةينورتكللإا ،تامسلا ،ميهافملا ةسارد رصانعلا )ةيقئاثو لولأا يملاعلا رمتؤملا ، ةرادلإل ةينورتكللإا رصاعملا انملاع يف تامولعملاو لاصتلاا ةرفط عم اقلاخ لصاوت ،ةيبيللا ةيريهامجلا ،سلبارط ، 1 -4 ،ناوج 2014 ، ص 04 . 3 -قيفوت دبع ،نامحرلا ةرادلإا ةينورتكللإا تايدحتو ،لبقتسملا زكرم ،ةعبط نودب تاربخلا ةينهملا ،ةرهاقلا ،ةرادلإل 2005 ص 136 .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

11 -مدع ديقتلا نامزلاب :ناكملاو نم صئاصخ ةرادلإا مل اذإ اهنأ ةينورتكللإا يف رشنت فلتخم تارادلإا نكمي هنأ اهتعجارم لاوط ،مويلا تاعاس يهف لا ديقتت يف اهلمع نمزب نيعم عقاومف هذه ةرادلإا ةحاتم ربع تنرتنلأا وأ ربع اهتزهجأ ةرشتنملا يف امك ،عراوشلا نأ تلاصو اهتاكبش ةيلخادلا وأ تلاصو تاكبش تنرتنلإا تسيل يف ةجاح ىلإ نابم ةمخض باعيتسلا اهيفظوم اهبتاكمو اهبيلاودو ةريثكلا ةمختملا تافلملاب و قارولأاو امنإ ناكم ريغص يفكي باعيتسلا ضعب ةزهجأ بوساحلا .اهتاقلعتمو 1 - ةرادإ تامولعملا : لا موقت ةرادلإا ةينورتكللإا ىلع تاطاشن دارفلأا نم مهدهجو اهيفظوم يوديلا يف دإ ةرا اهتلاماعم ردقب ام موقت ةرادإ ىلع تامولعملا يتلا ظفتحت اهب يف اهرئاود بسح جمارب عم ،ةني نمو نمض كلت جماربلا ام حيتي عجارملل اهتلاماعم زاجنإ ربع اهتاشاش هطيسبتو اهرارزأو ا هل ةجردب هبشأ ،ةيميلعتلاب امك متهت ةرادإب تافلملا سيلو ظافتحلاا اهب اهسيدكتو قوف ضعب اه ىلع ففرأ فيشرأ ،ةرادلإا لاو ينعي اذه ةرادلإا نأ ةينورتكللإا لا ظفتحت تامولعملاب و بلا لب ،تاناي نمضت اهل لئاسو ظفحلا ،ةينملأا لوحتت يهف ىلإ تامولعم ظفتحت اهب ةرادلإا لع اهتكبش لإا ،ةينورتكل ثيح متي اهؤاعدتسا نيح موقي كلت بحاص تامولعملا ) فلملا اقباس ( بلطب ةلماعم ،ام ءانبو اهيلع قفاوي جمانربلا ىلع هحنم كلت ةلماعملا وأ .اهضفر -ةنورملا : ةرادلإا موقت ةينورتكللإا لعفب ةينقتلا لعفبو اهتاناكمإ ةباجتسلااب حلأل ةعيرسلا ثاد بواجتلاو يهف اهعم ةنرم ةرادإ ، كلذب ةيدعتم دودح نامزلا ناكملاو ةبوعصو لاصتلاا ، امم حمسي ةرادلإل ميدقتب ريثكلا نم تامدخلا يتلا مل نكت ةحاتم لعفب ادبأ كلت قئاوعلا يف ظ ل تارادلإا ةيديلقتلا تارارقلا ذاختاو لصاوتلا ىلع نمزلا راصتخاو ، . 1 -قيفوت دبع ،نامحرلا ،قباسلا عجرملا ص 136 .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

12 -ةيرسلا و ةيصوصخلا : ةرادلإا رفوت لإا ةينورتكل ةيرسلا نمأو ةيصوصخلاو تامولعملا تعت يهف اهتلاماعت يف دم لإا تانايبلا ىلع ينورتكل ةزهجأ ىلع ةلجسملا ة لأاو بوساحلا بجح ضرفي يذلا رملأا تنرتن تامولعملا تانايبلاو ةمهملا ، مدعو اهتحاتإ لاإ يوذل ةيحلاصلا نيذلا نوكلمي ةملك رورملا ذافنلل ىلإ ،تامولعملا كلت ذإ نأ اهتردق ىلع ءافخلإا ةيرسلاو ىلعأ اهيدلو ةمظنأ عنم قارتخلاا . 1 امك لإا ةرادلإا ةيمهأ ىلجتت يف ةينورتكل يمكلاو يعونلا روطتلا ةبكاوم ىلع اهتردق يف لئاهلا لاجم قيبطت تاينقت مظنو و ،تامولعملا لثمت يه ةباجتسا ةيوق تايدحتل ملاع نرقلا دحاولا نيرشعلاو يتلا لمشت ،ةملوعلا ءاضفلا ،يمقرلا تايداصتقا تامولعملا ةفرعملاو ةروثو ،تنرتنلإا 2 طيسبت تاءارجلإا لخاد تاسسؤملا اذهو سكعني ىلع اباجيإ ىوتسم تامدخلا يتلا مدقت ىلإ ،نينطاوملا امك نوكت تامدخلا ةمدقملا رثكأ ،ةدوج راصتخا تقو ذيفنت زاجنإ تلاماعملا ةيرادلإا ةقدلا ،ةفلتخملا ةيعوضوملاو يف تايلمعلا ةفلتخملا لخاد ليهست ،ةسسؤملا ءارجإ لاصتلاا نيب رئاود ةسسؤملا ةفلتخملا كلذكو عم تاسسؤملا لخاد ىرخلأا جراخو دلب ليلقت ،ةسسؤملا مادختسا ةيلمع يف تاسسؤملا بلغأ اهنم يناعت ةلكشم جلاعي فوس قرولا متي ثيح نيزختلا نكاملأ ةجاحلا مدع ىلإ يدؤي امم قيثوتلاو ظفحلا ةدافتسلاا رومأ يف اهنم .ىرخأ 3

بلطملا

فيرعت :يناثلا

اهفئاظوو ةيرشبلا دراوملا ةرادإ

حبصأ دقف يلاحلا انرصع يف احاحلإ عيضاوملا مهأ نم ةيرشبلا دراوملا عوضوم ربتعي يرشبلا دروملا دح ىلع ةيمانلاو مدقتملا ملاعلا لود متهت ذإ ،اهيف ايرهوجو ايساسأ ارصنع لثمي ارب دادعإ ىلع زيكرتلاب موقت اهنأ ثيح ةيرشبلا دراوملاب ءاوسلا ةيمنتلل ةحومطو ةلماش جم ةيرشبلا دراوملاب قلعتت يتلا فئاظولاو ةطشنلأا ةعومجم يف لثمتت ةيرشبلا دراوملا ةرادإف ، 1 يرودق رحس ةموكحلا ،يعافرلا ةينورتكللإا لبسو اهتاقيبطت ، ةلجم إ ايداصتقا ت لامش ددعلا ايقيرفإ 07 ، 2010 ، ص ص 305 -329 . 2 ،دعس نيساي ةرادلإا ةينورتكللإا اهتاقيبطت قافآو ةيبرعلا ،ةماعلا ةرادلإا دهعم ،ط ب ، ،ةيدوعسلا 2005 ص 27 . 3 ءلاع نيسحو ،يملاسلا قزارلا دبع ءلاع ،يملاسلا ةرادلإا تاكبش ةينورتكللإا ، ،عيزوتلاو رشنلل لئاو راد ،ةعبط نودب ،ندرلأا ،نامع 2008 ، ص ص 37 -38 .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

13 فئاظو اهل حبصأ ثيح اهيف ةفلتخملا تارييغتلا تلمش تاروطتو لحارمب ترم اهنأ امك ةيرشبلا ام اذهو ةديدج يناثلا بلطملا يف هلوانتنس . :لولأا عرفلا ادإ فيرعت يرشبلا دراوملا ةر ة ةينفلا ةرادلإا كلت ىلإ بيرق تقو ىتح ةيرشبلا دراوملا ةرادإ موهفم فرصني ناك ،نيمدختسملا ةرادإب فرعت يتلا ةصصختملا حئاوللا قيبطتب طبترت ةرادلإا هذه لامعأ تناك ،تاءارجلإاو نيناوقلاو ةصاخلا تارارقلا ذاختاب درفتتو ةلوزعم تناك ةيميظنتلا ةيحانلا نم امأ نيفظوملاب ،نيناوقلاو حئاولل تاريسفت لكش يف رصنعلاب ارشابم امامتها متهت ةرادلإا هذهف اذه يف نيسرامملاو نيثحابلا لبق نم هرييست ةقيرط يف ريبك مامتها لحم ربتعي وهف ،يرشبلا ،لاجملا .نمزلا رورم عم اهتيمستو اهترظنو اهتفسلف تروطت ةرادإ نم مامتهلاا اذه دسجت 1 :لاوأ إ ىنعم ةيرشبلا دراوملا ةراد 1 -دراوملا حلطصم ىنعم ،ةورثلا وأ لئاسولا وأ رداصملا يه ايوغل دراوملا وه دروملاو ،دراوم درفم يه درومو .مهل اعفن ققحي ءيش ىلع لوصحلل هيلإ سانلا يتأي يذلا ناكملا 2 لا لوصلأا ىلإ ةراشلإل دراوملا حلطصم مادختسا مت دقلو وأ ةورث ققحت يتلا ةيدام لاإ ،تاداريإ نكمي يتلاو ةيرشبلا دراوملا اضيأ لمشيل تارييغت هب تثدحأ تاحلطصملا نأ نأ يإ وأ ةورث ققحت فراعملا رفاوت ةلاح يف تادار تاهاجتلااو هذه يف ةبولطملا تاراهملاو ا .دراومل 1 ةدنيل ،ماقر ،فيطس ةيلاو يف ىربكلا ةيداصتقلاا تاسسؤملا يف رييغتلا رييست يف ةيرشبلا دراوملا ةرادإ رود لينل ةحورطأ ةداهش مسق ،هاروتكدلا مولعلاو رييستلا مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ،ةيداصتقلاا مولعلا ةيراجتلا ، ةعماج فيطس 01 ، 2013 -2014 ، ص 17 . 2 يفصو رمع ةرادإ ،يليقع يجيتارتسا دعب ،ةرصاعملا ةيرشبلا دراوملا رشنلل لئاو راد ،ةيناثلا ةعبطلا ، ،عيزوتلاو امع ن ، 2009 ص ، 11 .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

14 2 ىنعملا يحلاطصلاا ةيرشبلا دراوملا ةرادلإ ةرادإ لثمت ةيرشبل دراوملا قلعتت جماربو ةطشنأو فئاظو ةعومجم طاشنو ةسراممك ، ب ةمظنملا يف ةيرشبلا دراوملا نوؤش قيقحت ىلإ يمرتو ، عمتجملاو ميظنتلاو دارفلأا فادهأ ، جماربلاو ةطشنلأاو فئاظولا لمشتو عنصو ، ةيجيتارتسلاا يف فئاظولا ليلحتو ،ةيرشبلا دراوملل نتلا ا دراوملا طيطختو ميظ اهيف ةيرشبل مييقتو ،اعونو امك ةبولطملا ةيرشبلا دراوملاب اهديوزتو ، أ قيسنتل مهتيمنتو مهبيردتو ةمظنملا يف نيفظوملا ءادأ ميظنتلا تايجاحو مهتاجاحو مهفاده ، لكو .نيعم يعمتجمو يميظنت قايس نمض كلذ 1 ثا اين : ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةأشن يتن يه امنإ ةعاسلا ةديلو تسيل اهنأ ثيدحلا اهلكشب ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ربتعت عل ةج دد ةروثلا ةيادب ىلإ عجرت يتلا ةلخادتملا تاروطتلا نم ،ةيعانصلا ف تمهاس تاروطتلا هذهو ي عورف نم عرفكو ةصصختم ةيرشب دراوم ةرادإ دوجو ىلإ ةجاحلا راهظإ ،ةرادلإا هذه لثمتتو تاروطتلا ةروثلا مايق ذنم ةيلاتتم ةينمز لحارم لكش يف .ةيعانصلا 1 -ةيعانصلا ةروثلا ةلحرم يتلا ةتسلا نمزلا دوقعو رشع عساتلا نرقلا فصتنم يف ةيعانصلا ةروثلا مايق لثمي ،اهتلت نكل ، كاذنآ ةيرشبلا دراوملا ةرادإب ىعدي ةيعانصلا تامظنملا يف ءيش يأ دوجو مدع ظت تارشؤم كانه تناك لا تايلاولاو ابوروأ ةيعانصلا نادلبلا يف رخلآاو نيحلا نيب ره ةدحتم ةرورضب يدانت ةيكيرملأا مامتهلاا نوؤشب مهتشيعم نيسحتو لامعلاو نيفظوملا روثلا تناكف ، ة يقيقح رشؤم ةباثمب ةيعانصلا مامتهلال أو نيجتنمك دارفلأاب ةرتفلا هذه هب تزيمت ام مه . 2 أ ،ريبكلا عنصملا ماظن ببسب ةراهم ىلإ جاتحت لا يتلا ةرركتملا لامعلأا نم ريثك تأشن ىلع اهدامتعا نم رثكأ ةللآا ىلع ةرادلإا تدمتعا امدعب ةعلس هرابتعاب لماعلا ىلإ ترظن 1 ماسو ،لبيهم ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةفيظو ليعفت يف اهرودو تلااصتلااو تامولعملا ايجولونكت ةسارد( دراوملا ةيريدم ةلاح ةرازوب ةيرشبلا ،)ةيلاملا ةحورطأ مولعو ةيراجتلا مولعلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ،رييستلا مولع مسق ،هاروتكدلا ةداهش لينل ةعماج ،رييستلا رئازجلا 2 ، 2011 -2012 ، ص 05 . 2 ،يليقع يفصو رمع ةرصاعملا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ص ،قباسلا عجرملا ، 43 .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

15 ،لماعلا جمارب نع ةرابع يه ةيعانصلا ةيهافرلا قيقحت ىعدي موهفم ةلحرملا هذه للاخ رهظ مظنملا اهتممص .تامظنملا لخاد يحصلا يداملا لمعلا خانمو فورظ نيسحت لجأ نم تا 1 2 ةيملاعلا برحلا ةلحرم :ىلولأا ريفوتل ةرادلإا هجوتت نأ جاتنلإا مخضت بلطت اهتاجايتحا تابلطتمب ءافولل نيلماعلا نم اذلو ةلماعلا ىوقلا ضرع يف صقن نم هتببس امو برحلا فورظ مغر جاتنلإا يف عسوتلا كلذ ختم تارادإ ءاشنإ يف ةيدجب ةرادلإا تركف ةيرشبلا دراوملا رييست ىلوتت ةصص ، 2 كلذ ىلإ ةفاضإ تسا ىلإ ةجاحلا ترهظ ةرتفلا هذه يف ظوملا رايتخلا ةديدج قرط مادخ نيف روطت عم كلذ نمازت ، لإا يعانصلا سفنلا ملعو ةيملعلا ةراد دبو ، أ روهظلا يف دارفلأا ةرادإ يصصختم ضعب ،يعانصلا نملأاو ةيعامتجلاا ةيحصلا ةياعرلاو بيردتلاو فيظوتلا يف ةدعاسملل تامظنملاب لأا هذه يريدمل يبيردت جمانرب لوأ دعأو ةلقتسم ةيرشب دراوم ماسقأ تأشنأ كلذ دعب ماع ماسق 1915 تماقو 12 ماع ةيرشبلا دراوملا ةرادإ يف ةيبيردت جمارب ميدقتب ةيلك 1919 . 3 3 -:ةيناثلا ةيملاعلا برحلا ةلحرم لاجم يف تاروطت يضاملا نرقلا نم تانيثلاثلا ةيادبو تانيرشعلا ةياهن تدهش ةيملاعلا برحلا ةرتف اهتدهش يتلا فورظلا عمو ،ةيناسنلإا تاقلاعلا ىلع بلاطملا ديازتو ةيناثلا لااو ةيرشبلا دراوملا لاجم يف نييصاصتخلاا ةيناسنلإا تاقلاعلاب رثكأ مامته عفر لجأ نم ، ةجاحب اهسفن ةيكيرملأاو ةيبورولأا تامظنملا تدجو كلذ عم انمازتو يرشبلا رصنعلا ةيجاتنإ ،مادختسلاا تارادإ دوهج معدل 4 نيذلا ةيرشبلا دراوملا نوؤش يئاصخأ ددع غلب لاثم ايناطيرب يف ةيناطيربلا عناصملا يف نولمعي 5500 ةنس صتخم 1943 . 5 1 ،نسح يلع زيزعلا دبع دودح لاب ازييمت ةيرشبلا دراوملل ةزيمتملا ةرادلإا ،عيزوتلاو رشنلل ةيرصعلا ةبتكملا ،ةعبط نودب ، ،رصم 2009 ص ، 17 . 2 ،لتروك ديرفو يرون رينم ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ، ،ندرلأا ،نامع ،عيزوتلاو رشنلل يبرعلا عمتجملا ةبتكم ،ىلولأا ةعبطلا 2010 ، ص 53 . 3 يلع زيزعلا دبع ،نسح عجرملا قباسلا ، ص 18 . 4 ،يليقع يفصو رمع ةرصاعملا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ عجرملا ، ،قباسلا ص 43 . 5 -عجرملا هسفن ، ص 45 .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

16 4 -:ةيناثلا ةيملاعلا برحلا دعب ام ةلحرم ةلحرملا هذه يف عستا يتلا لامعلأا قاطن ةيرشبلا دراوملا ةرادإ اهب موقت تلمش ثيح ، دروملا اذه بيردتو ةيمنت أف ،ةيناسنلإا تاقلاعلا ديشرتو هزيفحتل جمارب عضوو اهيف لمعلا حبص صصختلا عباطب فارتحلااو هل دارفلأا صصخت وه ةرادلإا لاجم يف ديدج صصخت رهظو بم تاعماجلاب سردت دعاوقو لوصأو ئدا ةيمست تريغتو ، ةرادإ مادختسلاا يه ةديدج ةيمست ىلإ امم ،ةيعانصلا تاقلاعلاو دارفلأا ةرادإ لخدت ديازتو ةيناثلا ةيملاعلا برحلا دعب ةرادلإا رود لعف يف ةيعانصلا لودلا يف تاموكحلا فيظوتلاو لمعلا تلااجم ، لا ناك دراوملا هذه ةيامحلو دب امو ،تامظنملا يف تاعيرشتلا نس نم زا تل تاهاجتلاا ةيرشبلا دراوملل ةثيدحلا ىلع زكرت ةيناسنلإا تاقلاعلا ةدافتسلااو ئاتن نم ،سفنلا ملع ثوحب ج 1 دعبو 1980 ةرادإ ىمسم ريغت ارفلأا د لمع نومضم يف لب بسحف ىمسملا يف سيل رييغتلا اذهو ،ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ىلإ .ةرادلإا هذه رودو رييست لظ يف ةديدج ةلحرم غوزبب ةطبترم ةيرشبلا دراوملا ةرادإ يف رييغتلا بابسأ نإ ةرادلإا هذهل حبصأ دقلف ، ديدجلا يمومعلا رييستلاب تطبتراو يرشبلا دروملا ةيجيتارتسا ةصاخ ةمظنملا فادهأ قيقحت ىلع لمعت اهب هتيجيتارتساو ا، 2 تاروطتلاو تلاوحتلا هذه ىلإ ةفاضإ بسأ كانه رييغتو ةهج نم ةرادلإا هذه اهب ترم يتلا تايدحتلاو فورظلا اهتضرف ىرخأ با نمو لصافلا وه يرشبلا رصنعلاف ةمظنملا لام سأر ىلإ دروم درجم نم يرشبلا دروملل ةرظنلا :ركذن بابسلأا هذه أ ةصاخلا تاعاطقلا فلتخم ىوتسم ىلع ةبرطضم ةروصب ةديدجلا تامظنملا يف ةدايزلا داصتقلاا ةي ،ةيرادلإاو ىوقلا لكايه ةدايز ىلإ ىدأ ؛ةلماعلا 1 ،نسح يلع زيزعلا دبع عجرملا قباسلا ص ، 19 . 2 يفصو رمع ،يليقع سفن عجرملا ، ص 46 -47 .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

17 ب هنوك نم ةرظنلا تريغت دقف ةيجاتنلإا ةيلمعلل يروحملاو يساسلأا رصنعلا وه درفلا رابتعاب رصنعلا ةرادإ يف يقيقحلا رامثتسلاا ةركف ىلإ تاعاسل لمعت ةلآ درجمو ىرتشتو عابت ةعلس يوطت ثيح نم هب مامتهلاا للاخ نم يويحلا ؛ نيفظوملا تاردقو تاراهم ر 1 ج -طبترا اذإ اميسلا ةرهاظ وأ ةلكشم اهنوك اهلح بعصي اريبك ايدحت لثمت ةلاطبلا ةمزأ ت ؛ملعتملا بابشلاب د -مهتاراهم ريوطتو نيلماعلا بيردتل ةجاحلا ضرف ىلإ ىدأ عراستملا يجولونكتلا روطتلا ا ةبكاومو ميلعتلا يف ريبكلا عسوتلاو ةرمتسم ةفصب مولعلا تلااجم يف ةدجتسملا تاروطتل ملعو عامتجلاا ملع لثم ىرخلأا ؛سفنلا ه ةيلاع تاءافكلا ىلع ديازتملا بلطلا ىلإ ىدأ مجحلا ةريبك تاسسؤملاو تاكرشلا روهظ .دروملا اذهل ةصصختم ةرادإ دوجو بلطت امم ،ءادلأا 2 :يناثلا عرفلا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ فئاظو تعضو دقل اهب ءاج يتلا ةيملعلا ةسردملا ( (Taylor ( فئاظولل ةاون لوأ رايتخلاا ، ،بيردتلا ةيناسنلإا تاقلاعلا ةسردم تءاج مث ،)زيفحتلاو ريوطتلا ( Elton mayo ) هءلامزو نع ةرابع يهو نيلماعلا تاقلاع يف تلثمت ةيرشبلا دراوملا ةرادإ يف ىرخأ فئاظو رهظتل تلاعافتلا ةيعامتجلاا تاباقنلاو نيلماعلا نيب داحتلااو نملأاو ،ةينهملا ةملاسلاو ينهملا ورظ لظ يف ايسفنو ايمسج نيلماعلا دارفلأا ةفاكل يعانصلا ىلع يوطنت يتلا لمعلا ف ةرطاخملا ةئيبلا تاريثأتو نيلماعلا تاجاحو عفاودو ةرادلإا يف ةيكولسلا تاهجوتلا لظ يفو ، دقف نيلماعلا تايكولس ىلع تمتها ىلإ ةجاحلا تناكف ربكأ ةجردب ةيكولسلاو ةيناسنلإا بناوجلاب ا ميمصت زورب نيلماعلا ةيعفاد عفر فدهب فئاظول ريوطتل ةدحو داجيإ عم مهتاجاح عابشإو ، لمعلا بيلاسأ ديدحتو لمعلا دارفلأا ءلاؤه ريوطتل طيطختلاو ، ةروكذملا فئاظولا عمج نكمي ، :يتأي اميف هلاعأ 1 ،راجنلا ليبن دراوملا ةرادإ نيب ،ةيرشبلا قيبطتلاو لوصلأا ،رصم ،عيزوتلاو رشنلل ةيرصعلا ةبتكملا ،ةعبط نودب ، 2008 ، ص ص 10 -11 . 2 ،حلاص حلاف دمحم ليلحتو ضرع ،ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ،عيزوتلاو رشنلل دماح راد ،ةعبط نودب ، 2004 ص ، 20 .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

18 وملا طيطخت :لاوأ درا ةيرشبلا وملا حضوي موهفم وه ةيرشبلا دراوملل ةجاحلا نيب ةنزا نامض فدهب رفوتملا ضرعلاو ام ىلع لوصحلا لامعلأا تابلطتمب ءاقبلإل اعونو امك ةيرشبلا دراوملا نم ةسسؤملا هجاتحت ،لابقتسم رفوتت نأ نكمملا نم يتلا وأ اهيدل ةرفوتملا تاجايتحاف ىلع دمتعت دق ةيرشبلا دراوملا لا ةيجولونكتلا و ةيميظنتلا تاريغتم وأ تاجتنملا ددعتو ةسسؤملا تاطاشن يف عسوتلا دنع لاثمف ، ونتو تامدخلا ايجولونكتلا ىلإ ةبسنلاب كلذكو ،ةيرشبلا دراوملل ةجاحلا ديزت اهع تاريثأت رثؤت يف ةنيابتم ةيرشبلا دراوملا ىلإ ةجاحلا حلا لقت ذإ ، ةرشابملا لامعلأا يف ةيرشبلا دراوملا ىلإ ةجا ةرشابملا ريغ لامعلأا يف ةيرشبلا دراوملا ىلإ ةجاحلا دادزت نيح يف ةفيثكلا ايجولونكتلا لظ يف .ةمدختسملا ايجولونكتلاب ةطبترملا فئاظولا كلت يأ 1 باطقتسلاا :ايناث طاشنلا وه يباجيلإا هب هجوتت يذلا لمعلا قاوسأ يف ةرادلإا ةلمتحملا ىلع فرعتلل ، قلأا رداصملا زرفو ةيرشبلا دراوملا نم ضورعملا مث ،اهل ةبولطملا تايعونلا رفوتتل بر ت لمع ىلع بارتقلاا و تاقلاع ةماقإو رداصملا كلت نم ذاختا ىلإ يعسلا لجأ نم كلذو تاءارجإ هاست اهنأ ذإ تاسسؤملا لخاد يف ىربك ةيمهأ ةيلمعلا هذه يستكتو ،لمعلا بلط ةيلعافب م :ةيلاتلا فادهلأا قيقحتل 1 فئاظولا لغشل نيمئلاملا نيمدقتملا نم ةيفاك ةعومجم ريفوت ؛ةفلكت لقأبو 2 ةيلمع ةيلاعف ةدايز يف ماهسلإا رايتخلاا متيو ،نيبسانم دارفأ بذج للاخ نم ايتخلاا ر يئاهنلا ؛نيلهؤملا ريغلا نيمدقتملا ليلقت ىلإ يدؤي كلذو مهنيب نم 3 يفو ةدايز يف ماهسلإا رارقتسا نيحشرم بذج قيرط نع ةسسؤملا يف ةيرشبلا دراوملا نيديج نيلماعلاب ظافتحلااو ؛نيبوغرملا 1 ،سابع دمحم ةليهس يجيتارتسا لخدم ،ةيرشبلا دراوملا ةرادإ رشنلل لئاو راد ،ةيناثلا ةعبطلا ، عيزوتلاو ، 2002 ص ، 56 .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

19 4 ةيلمع قحلت يتلا ةيرشبلا رداوكلاب ةصاخلا ةطشنلأا دوهج ليلقت رايتخلاا ع بيردتلاك ن ةمئلام ةعومجم بذج ىلع زيكرتلا قيرط ةءافك تاذو ةزيمتمو هأتو نيبسانم لي يمدقتملا نم ن ؛ةرغاشلا فئاظولا لغشل 5 ةيعامتجلاا ةيلوؤسملا قيقحت ةينوناقلاو ، ةرادلإ ةيقلاخلأاو قيرط نع ةيرشبلا دراوملا مازتللاا .فئاظولا لغشل نيمدقتملا قوقح نيمأتو ةحيحصلا ثحبلا ةيلمعب 1 :اثلاث رايتخلاا ةفيظولا هذه متهت قوس يف نيلماعلا نع ثحبلاب لمعلا مهتيفصتو ، تابلط للاخ نم رايتخلااو ،فيظوتلا ، و ةيصخشلا تلاباقملاو بيلاسلأا نم اهريغ درفلا عضول انامض كلذ و ، .بسانملا ناكملا يف 2 ةيلمع نأ دكؤملا نمو رايتخلاا ةسسؤملل ايازم ققحت لو ،اهيف نيلماعل لا عيطتستف نم اهفادهأ قيقحت ةسسؤم و ةءافكلا ءاقبلاو ومنلا مادختساب كلذو ،ليوط لجلأ ح عابشإ نولماعلا عيطتسي امك ،ةيرشبلا دراوملا نم ةلاعفلا رصانعلا مهفئاظو للاخ نم مهتاجا ةسسؤملاب رايتخلاا دئاوف مهأ نمو لمعلا نع مهءاضر تايوتسم عفري امب ، ل ةسسؤمل ام :يلي 1 هيتعفاد ةدايز ىلإ يدؤي هتاناكمإو بسانتت ةفيظو يف درفلا عضو لاب يدؤي امب لمعلل ةرورض ؛هءادأ تايوتسم عفر ىلإ 2 نسح مادختسا ةسسؤملاب ةيرشبلا دراوملا ، لكشب درفلا تايناكمإ ةفاك للاغتساب كلذو ؛ةسسؤملا لخاد هتفيظو يف يباجيإ 3 -ضافخنا جيتنك ةسسؤملاب ةلامعلا ةفلكت ةيعيبط ة عافترلا ءادلأا تايوتسم ، دعم ضيفختو ل يتن لمعلا نارود اهلغشي يتلا ةفيظولا نع درف لك ءاضر ةج عم بسانتتو ؛هصئاصخ 4 نسحأ نيذلا نيلماعلل بيردتلا ماظن ةءافك ةدايز مهرايتخا بسانتت فئاظو يف مهعضوو مهعم ؛بيردتلا يف رامثتسلاا ىلع دئاعلا ةدايز كلذ نم جتنيو ، 1 وبأ نيمأ نيدلا ماصع ،ةقلع رادإ ة ةيرظنلا( ةيرشبلا دراوملا )قيبطتلاو ، رشنلل ةيلودلا سروح ةسسؤم ،ةعبط نودب ،ةيردنكسلإا ،عيزوتلاو 2005 ص ، 87 . 2 ،رهام دمحأ ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ،ةيردنكسلإا ،ةفاقثلاو رشنلل ةيعماجلا رادلا ،ةعبط نودب ، 2007 ص ، 34 ـ

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

20 5 ةجيتن عمتجملا يف ةسسؤملا ةعمسو ةروص نيسحت يف ماهسلإا دختسا اهما تاءافكلا بسنلأ .اهفئاظو فلتخم يف ةلماعلا و ام نيلماعلل رايتخلاا دئاوف مهأ نم :يلي 1 أ ةيلعاف نم ةحاتملا ةيرشبلا دراوملل ةنكمم ةيجاتنإ لضفأ قيقحت ؛ءادلأا ةءافكو ب ةدايزو نيلماعلل ةيونعملا حورلا عفر مهئامتنا ا فئاظولا نع مهئاضر ةجيتن ةسسؤملل يتل ؛مهلويمو مهتاردق عم بسانتتو اهنولغشي ج و تاذلا ريدقت تاجاح عابشإ نيب نزاوتلا قيقحت ةجيتن نيلماعلا ىدل تاذلا قيقحت درفلا صئاصخ ةفيظولا صئاصخو ؛اهيف نيع يتلا د ناملأا تاجاح عابشإ رارقتسلااو لماعلا ىدل هريكفت مدع ةجيتن ، ف هذلل هتفيظو كرت ي با ىرخأ ةفيظول ؛ةيصخشلا هتافصاوم عم بسانتت اهلغشي يتلا ةفيظولا ميمصت نأ املاط ، ه -قت و ،نيلماعلا ىدل طابحلإا تاببسم ليل وأ لقأ ةفيظو يف درفلا عضو ىلإ عجرت دق يتلا .هتاردقو هتايناكمإ نم رثكأ 2 :اعبار زيفحتلا هنأب فرعي هتاذ نم نيعم كولس وأ طاشنب مايقلاب ةبغرلا هيف دلوي درفلا ىدل يجراخ روعش ىلع اباجيإ سكعني امم تاردقلا ةدايز ىلإ فدهي نيعم بولسأ هنأ امك ةنيعم فادهأ قيقحتل ةسسؤملا فادهأ قيقحت ىلإ ةياهنلا يف يدؤي اممو اعونو امك مهل ةيجاتنلإا ةيلعاف و فادهأ ،اهيف نيلماعلا 3 مم لا ضرغب اهلامع زيفحت ىلع ىعست ةسسؤملا نأ هيف كشلا ا ىلإ لوصو ام اهمهأ ةددحم ةياغ يلي : 1 ةيرشبلا دراوملا فادهأب ةسسؤملا فادهأ طبر يعسلاب كلذو مكلا ثيح نم جاتنلإا عفر ىلإ ةيداملا زفاوحلا نلأ اهيفظومل تامدخلا لضفأ ميدقتو ةيباجيلإا ىوتسم عفر ىلع بيط رثأ اهل 1 ،رهام دمحأ ،ةيرشبلا دراوملا ةرادإ عجرملا ،قباسلا ص 35 ـ 2 ،ةقلع وبأ نيمأ نيدلا ماصع عجرملا قباسلا ص ، 106 . 3 ،حلاص حلاف دمحم دراوملا ةرادإ ةيرشبلا ا ، قباسلا عجرمل ص ، 69 .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

21 ضعبب ءافولا نم هنكمت اهنأ ذإ هلخد ةدايزو ،لماعلا ةشيعم هتامازتلا ةيداملا ىلإ هعفدي امم ، يف صلاخلإا ؛هلمع 2 -،عمتجملا فادهأب ةيرشبلا اهدراومو ةسسؤملا فادهأ طبر نأ ثيح مادختسا فدي زفاوحلا مهع سلا نم ءاوس مكلاو عونلا ثيح نم جاتنلإا يف ةدايزلاو لمعلا يف مهبغريو تامدخلا وأ عل ديزت ثيح عمتجملا فارطأ نيب ةسسؤملا ةعمس ىلع سكعني اذهو عمتجملا دارفلأ اهريفوتو تاسسؤملا نم اهريغ ىلع اهليضفتو ةسسؤملا عم لماعتلا يف مهتبغر . :اسماخ بيردتلا بيردتلا ددجتم ريغتم طاشن مدقتلاو ثيدحلا يرادلإا ركفلا يف ديدجلا ةرياسمل ، يجولونكتلا ، 1 :يف هدئاوف لثمتتو 2 1 -يردتلا قيرط نع ةدجتسملا ةيميظنتلاو ةعراستملا ةيجولونكتلا تاروطتلا ةبكاوم نكمي ،ب يجولونكتلا مدقتلا جئاتن نمف راشتنا لامعتساو ةدقعملاو ةثيدحلا تلالآا لع بجوي امم ، ى ىلع اهيفظوم بيردت تاسسؤملا لامعتسا ام لك ةنايصو يدحلا ةزهجلأا نم ديدج وه ؛ةث 2 -ع بيردتلا لم-عي ةسسؤملا يف يفيظولا رارقتسلاا ىل عمسلا نسحو تابثلا ةفص اهباسكإو ، ة عمتجملا يف ؛ 3 -ثداوحلا ةبسن ضيفخت ىلإ بيردتلا يدؤي ؛ 4 يطعي امم اهضرعتو اهجتنت يتلا علسلا ميدقت ةقيرطو ةسسؤملا تامدخ بيردتلا نسحي هئلامعب اهتاقلاع يوقيو ةسسؤملل ةنسح ةروص ا؛ 5 ةيمنتو نيوكت ةيلوؤسمب اهمايق يف ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةفيظو ديدحتب موقت تاءافكلا ةيعون فئاظولا لغشل نيمدقتملا نيب ةلضافملا ةيفيكو ةسسؤملاب مهنييعت بولطملا دارفلأا رايتخلا 1 ،نسح يلع زيزعلا دبع لاب زيمت ةيرشبلا دراوملل ةزيمتملا ةرادلإا ،دودح ط 1 رشنلل ةيرصعلا ةبتكملا ، عيزوتلاو ،رصم ، 2009 ص ، 138 . 2 ،حلاص حلاف دمحم عجرملا قباسلا ص ، 32 .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

22 ل ريياعم عضوو ،مهئافكأ ةسسؤملاب درف لك اهب مزتلي ءادلأ ، ديدحتو نكمي يتلا قرطلا لضفأ مييقتو لمعلا دارفأ ةوق ةأفاكم يف اهيلع دامتعلاا ميدقتو ،مهءادأ ام حصنلا ةطشنأ نم مزلي ىلإ ةفاضلإاب ،ةروشملاو مامتهلاا و بيردتلا ةطشنأب .ةيمنتلا 1 :يتلآا نمضتت ةيرشبلا دراوملا ةرادإ فئاظو نأ ثيح 2 أ ةيعانصلا تاقلاعلا ب ةلماعلا ىوقلا ج -رايتخلاا نييعتلاو د ةيرشبلا دراوملل ةيمنتلاو بيردتلا ه -زفاوحلا و -ةيرشبلا دراوملل ميوقتلاو مييقتلا نإ فادهأ و ةردقم ىلعأ قيقحت يف بصت اهعيمج ةيرشبلا دراوملا ةرادإ فئاظو ىلعأو ةبغر يف يرشبلا رصنعلا ىدل هسفن تقولا يف ،لمعلا داملا دراوملا عم هجمد يف ماهسلإاو ةي و زيمتملا ءادلأا ىوتسم قيقحتل ،ىرخلأا يهف ،ديجلا لا ديجلا يرشبلا ءادلأا نأ حضوت أي يت رصنعلا ىدل ةردقملا نرتقت نأ دبلا لب ،اهدحول ةردقملا قيرط نع يف هيدل ةبغرب يرشبلا لمعلا علاف حيحص سكعلاو ةيلاع ةيونعم حور نع ةجتان نوكتو لا ديجلا لم ردقم دوجوب لاإ ققحتي ة يف لمعلا يف ةبغرو آ دحاو ن ، .ضعبلا اهضعب عم ةلعافتمو ةلماكتم هتانوكم ماظن هنأ امك 1 ،رصن وبأ دمحم تحدم ةيرشبلا دراوملا ةيمنتو ةرادإ ةرصاعملا تاهاجتلاا ،رصم ،ةيبرعلا لينلا ةعومجم ،ةعبط نودب ، 2007 ص ، 66 . 2 ،رصن وبأ دمحم تحدم عجرملا هسفن ص ، 68 .

لصفلا

:لولأا

لخدم

ىلإ

ةرادلإا

ةينورتكللإا

يف

رييست

دراوملا

ةيرشبلا

23 لخاد هلمع ناكم يف احاترم يرشبلا رصنعلا لعج ىلإ ىعسي .ةسسؤملا اهلوصو دنعف يهو ةيرشبلا اهدراوم ىدل تاجرخم تققح دق نوكت ءادلأا ىوتسم قيقحت ىلإ لي ام ي : 1  ؛ةدوجلا يلاع ءادأ  و ءلاولا عرز ءامتنلاا .ةسسؤملاب لمعت يتلا ةيرشبلا دراوملا سوفن يف 2

ن موهفم :يناثلا ثحبملا

ةرادلإا ماظ

ةينورتكللإا

رييست يف

دراوملا

شبلا

ةير

درجم ربتعي لوقلا ةرادلإا( ةينورتكللإا دراوملل )ةيرشبلا ساكعنا ةروصلل ةيقيقحلا ،اهل كردتف نأ لمحي لوحتلا يف هتايط لك ام وه يمقر زاجنلإ لامعلأا ،ةيرادلإا تجزتماف انه تلخادتو لك نم ايجولونكت دراوملاو تامولعملا ةيرشبلا ذإ زيمت داصتقلاا ديدجلا طوطخب ةضيرع اهسكعي نلا ص ، توصلا اذكو يتلا زومرلا دعت هجولا رخلآا ةلمعل درجتلا يداملا نم لايجلأا للاخ ةيلاحلا ةيلبقتسملاو نم ايجولونكتلا مهأو ،ةجمربملا ةيللآا ايجولونكت اهتاودأ تامولعملا لاصتلااو يتلاو نامض يف اهرودب مهست رارمتسا نيب لماكتلا ةلامعلا ،ةيرشبلا تادعاسملاو ،ةينادجولا تاراهملاو ةيكيناكيملا .ةينورتكللإاو 3 اذه ام زربأ حلطصم ةرادلإا ةينورتكللإا دراوملل ةيرشبلا بولسأك ديدج يف فيظوت ،نيفظوملا ةرادإ لاجم يف ايجولونكتلا راصتخابو موهفم نأ ةرادلإا ةينورتكللإا دراوملل ةيرشبلا ةرابع اهنأ نع كلذ قيبطتلا زيمتملا تاينقتلل ةدمتعملا ىلع مظنلا ةفاكل بيولا يتلا قلعتت دراوملاب ،ةيرشبلا امو اهل نم رثأ زراب يف ةلوهس لوصولا ىلإ تامولعملا دراوملاب ةصاخلا ـةيرشبلا 4 1 ،يليقع يفصو رمع ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ،ةرصاعملا دعب يجيتارتسا ةعبطلا ، رشنلل لئاو راد ،ىلولأا ،نامع ،عيزوتلاو 2005 ص ، 32 . 2 يفصو رمع ،يليقع عجرملا ،هسفن ص 33 3 -،ةيوار نسح لخدم يجيتارتسا طيطختل ةيمنتو دراوملا ةيرشبلا رادلا ،ط ب ، ةيعماجلا رشنلل ،ةيردنكسلإا ،عيزوتلاو 2005 ، ص 457 4 ،يرماعلا دلاخ ةمجرتلا ،ماهكرام سميج ،زنكنبوه نايارب ةرادلإا ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملل ط ، 1 قورافلا راد ، رشنلل عيزوتلاو ،رصم ، 2007 ص ص ، 18 -23 ـ