• Aucun résultat trouvé

ثقافة المؤسسة وفاعلية الاتصال في إدارة الموارد البشرية

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "ثقافة المؤسسة وفاعلية الاتصال في إدارة الموارد البشرية"

Copied!
12
0
0

Texte intégral

(1)

و ةسسؤملا ةفاقث ف لعا يف لاصتلاا ةي ةرادا ةيرشبلا دراوملا دمحم يدامح رضاحم ذاتسأ ةبعشب عامتجلاا ملع مناغتسمب سيداب نب ديمحلا دبع ةعماج ةمدقم : يتلا تاهاجتلااو سرادملا مهأ ضارعتسا متيس مامتها بصنا دارفلأا تايكولس رييست عوضوم لوح اه ةمظنملا لخاد لخاد لاصتلاا قسنب كلذ ةقلاعو ، .ةسسؤملا ةباثمب ةسسؤملا ربتعت ةدع نم نوكتي نايك فئاظو بناج ىلا ، ةلماكتمو ةيساسأ نم ةعومجم ،اهدارفأ نيب ةيلعافتلا تاقلاعلا و ولاب اهرثأت طس تسملا لك ىلع ( اهب طيحملا و ةيداصتقلاا تايو اهلخادتب اهلك مهست يتلاو ) ةيفاقثلاو ةيعامتجلاا .ةسسؤملا فادهأ قيقحت يف اهلماكتو اذهب ةمتهملا تايرظنلاو سرادملا لك تزكر دقو هجوملا يناسنلإا طاشنلاو ةيلمعلا كلت ىلع لاجملا ي ن ةددحم فادهأ قيقحتل . ( 1 ) طورشلا رفاوت بجوتسي امم : ةيلاتلا -ي نأ .مهنيب اميف لصاوتلا ىلع نيرداق دارفأ كانه نوك لمعلاب ةمهاسملا و ةكراشملا يف نيبغار نونوكي .كرتشملا -.ماع فده قيقحت ةيغب ( 2 ) لماعك ،يرشبلا رصنعلاب مامتهلاا ةرورض تءاج ،انه نم هب ةيانعلا قيرط نع ، ةيومنتلا ةيلمعلا يف يساسأو كرحم رقلا ذاختا ةيلمع يف اكيرش هلعجو ضتقمل اقفو را تاي يلخادلا ميظنتلا ةمظنملل . 1 ةيرشبلا دراوملا ةرادلإ يخيراتلا روطتلا) : تارارقلا ةلسلس يف ةيرشبلا دراوملا ةرادإ لثمتت ةمظنملا ةيلعاف يف ةرثؤملا ةيفيظولا تاقلاعلاب ةصاخلا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ روصت نكمي امك .اهيف نيلماعلاو عومجم اهنأ ىلع دارفلأا بيردتب ةطبترملا ماهملا ة .مهميظنت و مهزيفحتو مهريوطتو ( 3 ) لحارم ةدعب ةيرشبلا دراوملا رييست ةفيظو ترم ىلع ةفقوتم تناك ةيلمعلا هذه نأ ثيحب ،ةيخيرات ةناعتسلااب ، مهتافلم رييستو دارفلأا فيظوت ةحلصم .لمعلا عيرشت لاجم يف ةينوناقلا صوصنلاب ه نأ لاإ ةذخآ اظوحلم اروطت تفرع دق ةفيظولا هذ فلتخمو لماعلل ةيناسنلإا فورظلا رابتعلاا نيعب ةيفاقثلاو ةيعامتجلااو ةيداصتقلاا تارثؤملاو تاريغتملا طتو ريس ىلع ريبك رثا اهل يتلا ةيئيبلا و ةيجولونكتلاو رو .ةسسؤملا نكمي ،ةيلاتتم لحارم ةدع تاسسؤملا رييست فرع يف اهلامجإ :يلي ام -.روليات .ف : لمعلل يملعلا ميظنتلا ةسردم -.لوياف.ه : ةرادلإل يمسرلا ميظنتلا -.ويام.ا : ةيناسنلإا تاقلاعلا ةسردم -.ةكراشملا قيرط نع رييستلا : رييستلا ةمظنأ روطت تامهاسمو ةيمهأ كارداب ديازتملا مامتهلاا ادب دقل ةنس ذنم دارفلأا ةرادإ 1391 م للاخ نم ، ةيلعاف لاج ةجيتن اذهو ،تامظنملا ءاقبو ةيرارمتساو طاشنلا ءادأ ،يرادلإا ركفلا روطت اهنمو ةرثؤملا لماوعلا نم ديدعلل ةيداصتقلاا ةسفانملا نع ةجتانلا و ةديازتملا طوغضلاو ةيموكحلا تاعيرشتلاو نيناوقلاو يباقنلا طاشنلا ومنو ونكتلاو يملعلا مدقتلا نع ةجتانلا تارثؤملاو ول دقف ،يج اوجلا هذهل ناك بيكرت و صئاصخ ىلع اهريثأت

(2)

يف ديازتملا ومنلا كلذكو ، ةلماعلا ةوقلا تانوكمو ةصاخلا تامولعملا ةقلعتملا بيلاسلأا و ئدابملاب .دارفلأا ةرادإب ( 4 ) نرقلا ةياهن تفرع ،انه نمو 13 نرقلا ةيادبو 01 طي ام يأ لمعلل يملعلا ميظنتلا ةسردم روهظ ع قل هيل "ةيرولياتلا "ب Le Taylorisme هسسؤمل ةبسن ةلآ ةباثمب لماعلا اربتعم ،روليات كيرديرف يكيرملأا ملاعلا اذه موقي .يجاتنلإا هدودرم لباقم ةرجأ ىضاقتي تاوطخلا عابتإ ىلع رييستلا يف بولسلأا : ةيلاتلا - فرعتلاو هل ةنوكملا ءازجلأا ىلإ يسيئرلا لمعلا ةئزجت حلا ىلع ةلسلسلاب لمعلا يأ .اهءادأ بلطتت يتلا تاكر . Le travail à la chaine - .اهنم صلختلاو ةدئازلا تاكرحلا ديدحت - .لمعلا ءادلأ لثملأا بولسلأا ديدحت - جاتنلإا ريدقت ليبس يف ةمهم لك ءادلأ نمزلا ديدحت . ايموي عقوتملاو بوغرملا ( 5 ) تارايسلل يكيرملأا عنصملا عفد امم Henry Ford ةيرولياتلا ئدابملا ينبت ىلإ تاونس دعب ، بيكرتلا ةلسلسل ىلولأا سسلأا عضو نم نكمتيل La chaine de montage قيبطتو ،عناصملا لخاد ءارشل لامعلا عفدل ،روجلأا عفرل ةديدج ةسايس .اهنوعنصي يتلا تارايسلا ،اسنرف يف امأ مهسأ دقف Henry Fayol هديدحتب تاطاشنلا عاونلأ فلأتت يتلاو عناصملا لخاد ةيرادلإا :ةيلاتلا فئاظولا نم -طيطختلا ميظنتلا – لا ةدايق – قيسنتلا – .ةباقرلا يف ترهظ ،رييستلا نم بولسلأا اذهل لعف دركو يف ، ةيكيرملاا ةدحتملا تايلاولا 1301 ملع سسأ ، ةيناسنلإا تاقلاعلا ةسردم يف ةلثمتم ، لمعلا عامتجا اهسسأ يتلا Elton Mayo بسح لصوت يذلا لمعم يف اهارجأ يتلا براجتلا Hawthorne ىلإ، عفر ىلع تزكترا يتلا ةيرولياتلا ةيرظنلا دودح زاربإ لبق نم ةيكيناكيم ةقيرطب ماهملا ذيفنتو جاتنلإا .لامعلا ( 6 ) ةيبرولأا تاعمتجملا نم ريثكلا قيبطت نم مغرلابو هيجوت مت دقف،يرولياتلا ماظنلل ق نم هل تاداقتنا لب Georges Friedmann بيلاسلأا هذه نأ انيبم ريغ لامعلل ةينهملا ةيصوصخلا تدقفأ دق لمعلا نم ةرركتم ماهم ءادأ يف مهتاطاشن رصتقت ثيحب نيلهؤملا .ةازجمو ( 7 ) لاثمأ عامتجلاا ءاملع امأ Alain Touraine و Michel Crozier و Renaud Sainsaulieu ف ، دق أ ريوطت يف ريبك ردقب اومهس يعامتجلاا دعبلا لاخدإو تاميظنتلا عامتجا ملع زارباو لمعلل عم مهلعافتو نييعامتجلاا نيلعافلا ةناكم ناكو ،قلغم ريغ يكيمانيد قسنك ةمظنملا هاجتلاا اذه ةيوينبلا ةبراقملا نم امهلتسم -ثيحب ،ةيفيظولا فرع تاساردلا ددعت عم اظوحلم اروطت أ يتلا ءاملع اهارج .يلعافتلا رايتلا ىلإ نومتني عامتجا L’interactionnisme . ،يضاملا نرقلا نم تاينيعبسلا تاونس تفرع مث ةلكيهلا ةداعإ يف لثمتي ، امساح افطعنم اهرودب ةيعانصلا La restructuration industrielle ماظن زورب عم انمازت، اسنرف يف ةصاخ رع ام وهو ،لمعلل ديدج "ةيتويوتلا" ماظنب ف Le Toyotisme ينابايلا تارايسلا عنصمل ةبسن ، Toyota "ينابايلا جذومنلا "ب يمس ام وهو ، Le modèle japonais هؤدابم لثمتت يذلا ،ةنكمملا فيلاكتلا لقأب قوسلا تابلطتمل ةباجتسلااب

(3)

حاجنلاب نيروهبم رييستلا ملع يف نوصتخملا لظ ثيح عانصلاو يداصتقلاا .كاذنآ نابايلا هققح يذلا ي ( 8 ) جذومنلا اذه دهم دقو بل ر زو رييستلا ماظن ةكراشملاب Le management participatif ةدوجلا تاقلح روهظب طبترا ام وهو Les cercles de qualité يهو نابايلا يف ةرم لولأ ، ةباثمب ت ةينق نيمدختسملل ةصرفلا ريفوت ىلع اساسأ موقت ةثيدح ط ريجفتل ت ليبس يف اهفيظوت و مهتاراكتباو مهتاقا قيقح .ةسسؤملا فادهأ ( 3 ) ةباثمب يهو (ةينابايلا ةسسؤملا حاجن رس لثمتيو :اهنم ركذن ،طورشلا نم ةعومجم يف )ةيلاثم ةسسؤم " أدبم مارتحاو قيبطت 10 "رافصأ Le

principe des cinq zéros : -zéro stock اجوتنملا دوجو مدع يأ : ت ارظن ةليوط ةدمل نزاخملا يف ةسدكملاو ةنزخملا .ةعفترملا فيلاكتلل - zéro panne لاا لطعت مدع : ةزهجلأاو تلا .ةمئاد ةفصب اهحلاصإو اهتنايص ةرورضو -zéro défaut و صئاقنلا بنجت : ءانتعلاا .نيكلهتسملا تابلطتمل ةباجتسلال تاجوتنملا ةدوجب -zéro délai : مارتحا ةسسؤملا ىلع بجي .تاجوتنملا عيزوتو عينصتلا نيب ام لاجلآا -zéro papier نكمم دح ىصقأ ىلإ داصتقلاا : .ةيرادلإا لامعلاا يف قرولا لامعتسا يف ( 11 ) ميسقت نأ يأ: ينواعتلا يعامجلا بولسلأا دامتعا يف ةعامجلا بولسأ دمتعي تامظنملا هذه يف لمعلا لاو ماهملا عيزوت نا ثيح تايحلاص لك يمتني درف ىلإ .هلمع ةرتف للاخ ةدحاو لمع ةعامج ةكراشملا ساس ىلع كلذ متي : رارقلا ذاختا ىلإ ريدم نم عورشملا ريرمت قيرط نع ،ةيعامجلا ا رخ هيلع قافتلاا مث رارقلا عورشم يف يمسرلا هيأر ءادبلإ .ايئاهن -ةيمهأ اهل فارشلإا ةيلمع : رشابملا فرشملا ربك ى لاوحأ ىلع فرعتلا فرشملا ىلع بجوتي ثيح ، نيوكت نم هنكمي امم مهتاراهمو مهكولس طامنأو نيلماعلا تايوتسم قيقحتو نواعتلا ىلع ةرداق ةسناجتم لمع قرف .ةيجاتنلإا نم ىلعأ - نأ نابايلا يف فرعلا رقتسا دقل: ةايحلا ىدم ةفيظولا اهيف ىقبي ام ةمظنم يف نيعي يذلا لماعلا يحل هغولب ن اذهو .هرمع نم نيسمخلاو ةسماخلا نس يف دعاقتلا نس ءلاولا قدص دطويو نيلماعلل يفيظولا رارقتسلاا رفوي امم .نيرخلآل لمعلا ةصرف ءاطعإ كلذكو ،ةمظنملل ءامتنلااو -س ينابايلا لماعلا ميقي لا :نيئيطبلا ةيقرتلاو مييقتلا ايون نييعت ىلع تاونس رشع يضم دعب امنإو ع ءانبو ،ه ىل .هتيقرت متي مييقتلا اذه ( 11 ) تفلا هذه للاخ رخآ يروحم موهفم رهظ ،ةينمزلا ةر ، لاأ ةيعامتجلاا مولعلا يف نيصتخملا نم ريثكلا هابتنا دش ."ةسسؤملا ةفاقث" موهفم وه 2 ةسسؤملا ةفاقث ) : ةسسؤملا ةفاقث موهفم رهظ La culture d’entreprise يف ةرم لولأ ةدحتملا تايلاولا عم ةسفانملا ةدح ءارج نم ،تانيعبسلا يف ةيكيرملأا لجا نم لئاسولا عجنأ داجيلإ ،ةينابايلا تاسسؤملا رصنعلا ةيمهأ ىلع زيكرتلا نم نكمتلاو ،لامعلا دينجت .جاتنلإا يف يرشبلا ( 10 ) ليلحتلا ناديم يف انعقومي ةفاقثلا نع ثيدحلا نإ يجولوبورثنلاا عوضومك ناسنلإا ذاختا ىلع دمتعي يذلا ةعومجم لخاد شيعي هنا ثيح نم ةساردو ليلحت امك ، اهئاضعأ نيب تاقلاعلا طبضت دعاوق اهل ةيعامتجا .تاعامجلا و دارفلأا كولس ددحت اهنأ

(4)

يوغللا ىوتسملا ىلع ،كانه نا ةيادبلا ذنم ظحلانف : موهفملا اذهل لقلاا ىلع تايمست ثلاث "ةسسؤملا يف ةفاقثلا" ةرات لمعتستف La culture dans l’entreprise ىرخأ ةراتو ، ةفاقث" "ةسسؤملا La culture d’entreprise ةرمو ، "ةسسؤملا تافاقث" ةثلاث Les cultures d’entreprise . نكمي ام كانه سيل نأ اينمض لولأا ىنعملا ينعي أ ،ةضحم ةيميظنت ةفاقثب هتيمست لا ةفاقث نأ ي نيلعاف عمتجملا نم ةيفاقث رصانعل دادتما يه ميظنتلا لخاد نم ةرولبمو ةاحوتسم اهنا يناثلا ينعيو .طيحملاو عمجلا ةفص لامعتسا ظحلان يذلا تقولا يف.لخادلا ةددعتم تافاقث دوجوب ةيحوملا ةثلاثلا يق جل تاعام . ةددعتم ( 19 ) رغصم عمتجمك ةسسؤملاف microsociété ت رفوت كولسلا اذه اهيلإ دنتسي ةيساسأ ميق ىلع ةجمدنم اهلك ديلاقتو تاداع كلذكو، يعامجلا و يدرفلا ةفاقث نم نكمي ، نيعم قسن يف ةلكيهمو امك ، ةسسؤملا تانوكم فلتخم نيب طبرلا نم ةسسؤملا ةيوفع تسيل اهنأ املثم ، اهلوح رودي ام ريسفتل ةادأ اهنأ ر لثمي خيرات جاتن يه لب بيلاسأو تاربخلا نم اديص . ريكفتلاو لمعلا ( 11 ) ،ةسسؤملا ةفاقثل ىربك ةيمهأ عامتجلاا ءاملع ىلوأ ريغ تافاقث ةدع نم نوكتي ملاع ةسسؤملا نأ نوكب لا تافاقثلا يهو ةسناجتم ةيعرف microcultures ، ،اهيلإ نيمتنملا دارفلأا جراخ دجوت لا ةسسؤملا ةفاقثف ست نأ نكمي لاو للاخ نم زربت اهنأ ذإ ، دوجولا يف مهقب جتني امم ،مهنيب اميف كاكتحلااو ةيلعافتلا تاقلاعلا تاعامجلا فلتخم نيب ةيفاقث تاعارص اهنع .ةسسؤملا اهنم نوكتت يتلا ةيعامتجلاا ( 10 ) لا تافاقثلا هذه ةيعرف دح يف ةسسؤملا بناج ىلإ ، ويلا رييستلا نامض يف مهست، اهتاذ تاشرولل يم لمعلا تاقلاع ميظنت ،لمعلا ةريتو ديدحت ، بتاكملاو لكاشملل لولح داجيإ يف ماهسلإا كلذكو دارفلأا نيب لا تافاقثلا ناف ، عبطلاب .جاتنلإاب ةقلعتملا ةينقتلا ف ةيعر لمعلا تاطوغض رابتعلاا نيعب ذخلأا عم اهجاتنإ متي .ةلمعتسملا ايجولونكتلاو مو ةسسؤملا ةفاقث ةسارد اننكمي لا هناف ، انه ن نم نوكتت لا ةسسؤملاف ،اهب طيحملا طسولا نع لزعمب كلذ سكع لب ، ةلقتسم ةفاقث زارفإ هنأش نم قلغم ملاع ءاوس اهطيحمب طابترلاا ةديدش ةثيدحلا ةسسؤملا نإف ، يعامتجلاا ديعصلا ىلع وأ، يداصتقلاا ديعصلا ىلع .يفاقثلاو ( 16 ) زيفحتلاو نيوكتلاو لاصتلااو ميظنتلاو ةلكيهلا ةعيبط نإ ةسسؤملا لخاد ةيميظنتلا ةفاقثلا ىلع اهلك سكعنت تايللآا هذه للاخ نمو ، ثيحب ، ةيرئازجلا ةرادلإاو اهنم ذختت ديلاقتو تاداعو ميقو تايكولس خسرتت ةيمويلا اهتايح طبض لماوع اهلعجتو ابولسأ ةسسؤملا . ( 17 ) 3 ) ةيرشبلا دراوملا ةيجيتارتسإ : ت ةيجيتارتسلإا تناك اذإ غايص ةداعلا يف نمضت ة و نيعم فده ةليفكلا ةيذيفنتلا ططخلا عضو حت يف لثمتت ةيرشبلا دراوملا ةيجيتارتسإ ناف،هقيقحتب ديد ةمظنملل دملأا ةليوط ةيساسلأا فادهلأا ةقلعتملا ب ةرادإ يف دسجتت يتلا ةيرشبلا دراوملا لمعلا تلااجم . ةيمويلا ةيذيفنتلا تاسرامملاو ( 8 1 ) دارفأ لكب مامتهلاا ةرورض كانه ،كلذ لك قيقحتلو .ايندلاو ىطسولاو ايلعلا تايوتسملا لك ىلع ةسسؤملا : ةيلاتلا رصانعلا للاخ نم ىلجتي اذهو 1 ) يميظنتلا لكيهلاب هتقلاعو لاصتلاا :

(5)

ا قسن نع ثيدحلا لهتسن يك نم دبلا لاصتلا ةقلاع هل ةسسؤم ةيأ يف "يميظنتلا لاصتلاا" ىلإ ةراشلإا عم اذكو ، ميظنتلا رييستو ريس بولسأو ةعيبط عم ةديطو كولس نم كلذ نع بترتي امو ةمئاقلا ةسسؤملا ةفاقث ،ةادأ درجم ربتعي لا وهف ،كلذل.لاعفلأل دودرو لاعفأو لعافتلا نم دارفلأا نيكمتل ةروريسك امنإو ب اميف .مهني تاسسؤملا جاتحت ةيداصتقلاا تاسسؤملا رارغ ىلعف يه ةيداصتقلاا تاسسؤملاو . ةيلاصتا ةيكرح ىلإ ةيرادلإا اهريسو اهميظنت ثيح نم لايلحتو ةسارد رثكلأا ،قيوستلا ،جاتنلإا :اهفئاظو فلتخمو لا ،ةنايصلا ،ةيلام ع سسأتت يتلا دعاوقلاو.دادملإا ،ةيرشبلا دراوملا ل ةايح اهي ضرعلا اهمكحي يتلا قوسلا دعاوق يه ةسسؤملا لجا نم حابرلأا قيقحتو ةدوجلاو ةسفانملاو بلطلاو .ةموميدلاو ءاقبلا ( 3 1 ) تروطتو روطت دقف ،لاصتلاا ةفيظو ىوتسم ىلع ةناكم لتحي حبصأو ةيداصتقلاا ةسسؤملا يف هتيمهأ هجوم وهو .اهريسو اهميظنت يف ةيجيتارتسإ لإ روهمج ى . يجراخ روهمجو يلخاد - تاراطلإاو نيفظوملا يف لثمتي يلخادلا روهمجلا نييعامتجلاا ءاكرشلاو .)ةباقنلا( ريسلاو تامولعملا ةلويسو رفوت وه لاصتلاا نم فدهلاو ةيلمعلا ةمولعملا رفوت نامضو حلاصملل نسحلا ماتلا يلخادلا ماجسنلاا لجا نم اذه متيو .ةيزيفحتلاو ريس يف يعامتجلااو ةيلمعلا ةيمويلا ةايحلا يفو جاتنلإا ةرو ة .ةسسؤملا لخاد - عم نيلماعتملاو نئابزلا مهف يجراخلا روهمجلا امأ ةلماعلا ديلاو ةيلولأا داوملاب نينومملاك ةسسؤملا مهلكو ،ةيمومعلا تاطلسلاو تانوكم نم طيحملا يجراخلا اهل . لاعإو جوتنملاب فيرعتلا يف لثمتي هنم فدهلاو نئابزلا م نع ةيباجيا ةروص ءانبو نيلماعتملا عم تامولعملا لوادتو طيحملا يف ةناكم اهئاطعإ لجا نم ةسسؤملا .عمتجملاو ( 01 ) 1 -1 ) يميظنتلا لكيهلا : ددحي يذلا لكشلا ةباثمب يميظنتلا لكيهلا ربتعي للاخ نم نيفظوملاو لامعلا ىلع ماهملاو فئاظولا ميسقت قيسنتلا تاونق لخاد يقفلأاو يدومعلا لاصتلاا طمنو راطلإا كلذ وهف .تارادلإاو تاسسؤملا ددحي يذلا لخاد تايلوؤسملاو تاقلاعلا ميظنتو يلخادلا بيكرتلا يتلاو اهب ةطونملا ماهملاو فئاظولا لمجمو ،ةسسؤملا لجا نم اهنيب اميف ةلماكتم ،يرادلإا جردتلا أدبمل عضخت لا ةيجيتارتسإو فادهأ قيقحت .ةسسؤم : يميظنتلا لكيهلا ديدحت يف ةرثؤملا لماوعلا 1 . ةريغص وأ ةطسوتم ، ةريبك ـ ةسسؤملا مجح) 0 .اهب نيلماعلا دارفلأا ددع ) 9 . فئاظولا عومجم ) 1 .ةعبتملا ةيجيتارتسلإا) 0 .ةسسؤملا رمع ) 6 . ةلمعتسملا ايجولونكتلا ) 7 .) يجراخلاو يلخادلا ( ةسسؤملا طيحم) لا نوكتي ةعبرأ ىلإ فئاظولا بسح يميظنتلا لكيه :يلاتلا لكشلل اقفو ،تايوتسم

(6)

(لكشلا 1 يرادلإا جردتلا بسح تايوتسملا :) فئاظولل -:ةسسؤملل ةماعلا ةيريدملا ىوتسم ىلع :فئاظولا لسلست لكشلا اذه لثمي -هبئانو ماعلا ريدملا :لولأا ىوتسملا -.ةسسؤملل ةماعلا ةيريدملا ىوتسم ىلع ماسقلأا ءاسؤرو ةيزكرملا تايريدملا : يناثلا ىوتسملا -.حلاصملا ءاسؤر :ثلاثلا ىوتسملا .نويذيفنتلا ناوعلأا : عبارلا ىوتسملا

1

-2

ا كلاسمو ذفانم) لاصتلا : : يه تاهاجتا ةعبرأ دجوي ، مومعلا ىلع. لاصتلاا قفدت هاجتا ىلإ كلاسملا وأ ذفانملا ريشت طيطختلا ةيريدم ماعلا ريدملا ماعلا ريدملا بئان دراوملا ةيريدم ةيرشبلا ةينقتلا ةيريدملا ةيلاملا ةيريدملا ةيراجتلا ةيريدملا ماسقلاا ءاسؤر لاصملا ءاسؤر ح ذيفنتلا ناوعا ا ىوتسمل 1 ا ىوتسمل 3 ا ىوتسمل 4 ال ىوتسم 2

(7)

1 - لفسأ ىلإ ىلعأ نم لاصتلاا descendant 2 - ىلعأ ىلإ لفسأ نم لاصتلاا ascendant 3 - يبناجلا لاصتلاا latéral 4 - يروحملا لاصتلاا diagonal يبناج لاصتا يروحم لاصتا يسار لاصتا يسار لاصتا لفسأ ىلإ ىلعأ نم لفسأ نم ىلعأ ىلإ -(لكشلا 2 ةعبرلأا هتاهاجتاو لاصتلاا :) -( 21 ) ةدحولا ريدم )ا( ةدحولا ريدم )ب( عرف ريدم لامعلاو نوينقتلا

(8)

(نيقباسلا نيلكشلا للاخ نم ظحلان 1 و 0 يلكيهلا ميظنتلاو لاصتلاا تاهاجتاو كلاسم نيب ام لخادتلا ، ) . اهتايوتسم بسح فئاظولا فلتخمل لاا ت عأ نم لاص لاصتلاا ذفانم نا دجن ثيح ، لفاسلا ىلإ ىلعلأا نم تامولعملا قفدتو بايسنا : لفسأ ىلإ ىل .ةطلسلا تاقلاع لكيه للاخ نم متت وأ عبتت يمسرلا اذه. ايلعلا تايوتسملا ىلإ ايندلا تايوتسملا نم لاصتلاا هاجتا نوكي : ىلعأ ىلإ لفسأ نم لاصتلاا عباط وذ لاصتلاا نم لكشلا ،ةبوتكم تاملظتو ىواكش ، ريراقتو تاراسفتسا لكش ذخأي وهف يهيجوت ريغ رارقلا ذاختا ىلع اهدعاست يتلا تامولعملاو قئاقحلاب ةرادلإا دوزي وهف ،كلذل ساسأ ربتعي :يقفلأا لاصتلاا ا ىوتسملا سفن يف نولمعي نيذلا صاخشلأاو تارادلإا وهف ، تايلمعلا ةيلعافل رادلإا ملسلا يف .)ةيرشبلا دراوملا ريدم عم جاتنلإا ريدم( ي ةيمهأ وذ وهف ، ىرخلأا لاكشلأا نم امادختسا لقا لاصتلاا نم عونلا اذه نأ مغر :يروحملا لاصتلاا .ىرخأ كلاسم للاخ نم ةيلعافب لئاسرلا لابقتساوآ لاسرإ نوعيطتسي لا نيذلا دارفلأل ةبسنلاب ( 0 0 ) 2 : فيظوتلا) Le recrutement ،ةرغاشلا ةيفيظولا زكارملا يف نيفظوملا نييعت لوح فيظوتلا ةيلمع زكرتت ل حبصأ دقو عساو لولدم اه ةمزلالا تاراهملاب مهديوزتو مهتاردق ريوطتو نيلماعلا باذتجاو ةلماعلا ىوقلا طيطخت نمضتي لإ حاجن .ةمظنملا ( 09 ) ىلإ ةجاحلا :فيظوتلا يف سيياقملا مهأ نمو ،ةنيعم تاءافك نتقلا و.نيعم نمزلو ةنيعم بصانم يف ءا ةيصخشلا تاردقلا كلذ يف امب تلاهؤملاو تاربخلاو ةيفرعملا تايوتسملا طورش ىعارت تاءافكلا هذه .بصنملل حشرتملل ( 1 0 ) : ةيلاتلا لحارملل اقفو متت فيظوتلا تاءارجإ -ل ةي-لبقتسم-لا تاجايتح-لاا يف ريكفت-لا: ى-لو-لأا ة-لحرم-لا تاءافكلا روطتو ةدايز لوح يريدقتلا رييستلا يف، ةسسؤمل .ةسسؤملل يجيتارتسلاا دعبلا نمض لخدت يتلاو،بصانملاو Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

لكشت . حشرتملل ةبولطملا تلاهؤملا ديدحت : ةيناثلا ةلحرملا قحلا ةاونلا بقترملا بصنملا تلاهؤم ةيقي لمعلا ضورع رشن نم نكمت يتلا Offres d’emploi . لاصتلاا لئاسو ربع تانلاعلإا رشنو فيظوتلا ةلمح يف لثمتت ،يلمع عباط تاذ يهو: ةثلاثلا ةلحرملا ةفلتخملا خ وآ يلخاد( فيظوتلا لكش رايتخاو )..ةلماعلا ديلا بتاكم ،فحصلا ،تنرتنلاا( يجرا .) -.نيحشرتملل ةيتاذلا ريسلاو تافلملا ةسارد قيرط نع ، فيظوتلا ةيلمع يهو : ةعبارلا ةلحرملا ( 0 0 )  : يريدقتلا رييستلاو ينهملا راسملا رييست

(9)

فراعملا هذه . تاءافكلاو تلاهؤملاو فئاظولا رييست رابتعلاا نيعب ذخلأا ةيلمعلا هذه يضتقت ةبستكملا تاراهملاو هتايح لاوط لوغشملا بصنملا عم قفاوتلاو فيكتلا نم هنكمت درفلا فرط نم ةينهملا L’adéquation homme/poste ةيفرعملا هتاردق بسح فظوملا نييعت متي، كلذل . ةسسؤملا تاجايتحاو تابلطتمل ةباجتسلااب ةينهملاو هنوكب كلذ يف يساسأ رود ةيرشبلا دراوملا ريدملو متي عت ةيريدقت ةطخب مايقلل صيخشتلاب Diagnostic لابقتسم اهعوقو لمتحملا تاريغتلاو ثادحلأا قابتساو ،دارفلأل ةينهملا ةيعضولاب صاخلا : ةيلاتلا تلااحلا يف ةلثمتملا تاريغتلا لك ةهجاوم نم نكمتي ىتح، - .اهليدعت لمتحملا بصانملا رييغت - .اهفذح عقوتملا بصانملا رييغت - خ .ةسسؤملا لكايه يف اهجامدإو ةديدج بصانم قل 3 : نيوكتلا) نيقلت ةباثمب وهو ،ةسسؤملا لخاد ةيرشبلا دراوملا نيمثت يف ةيروحملا فئاظولا نم نيوكتلا ربتعي مع يف درفلا اهجاتحي يتلا ةيساسلأا فراعملا اهيضقي يتلا ةدملا لاوطو .هل سسؤملا لخاد درفلا ،ىقلتي ة نيح نم ينعملا ىوتسم نيسحت اهفده ةيبيردت تارتف، رخلآ هصاصتخا لاجم يف هفراعم نييحت وأ ، وآ .هلمع لاجم يف مكحتلا ىلع هدعاست تادجتسم وأ ىرخأ تاربخ ىلع هعلاطإ ،تاسسؤملا تناك دقل ميدقلا يف ، ءبع نيوكتلا ربتعت ا نأ نوضفري نولوئسملا ناكو ، اهيلع مع ناكم درفلا رداغي تاروطتلا ترهظأ امنيب .جاتنلإل ةراسخو لمعلل ةقاعإ لكشي كلذ نأ رابتعا ىلع هل يف ةيلاعف رثكأ نوكتملا لعجت )اهجراخ وآ ةسسؤملا لخاد ءاوس( ةيبيردتلاو ةينيوكتلا تارتفلا نأ ةيملعلا لأا ىلع ةيباجيا راثآ نمو تازفحم نم تارتفلا هذهل امل لمعلا ىلع لاابقإ نسحأو، هئادأ هملا عاضو ةيسفنلاو ةين .ىرخأ ىلإ ةنس نم ديازتت تذخأ نيوكتلا تاينازيم ناف ، كلذل.ينعملل (ادحاو صصخت نأ ىلع ،انوناق ،ةربجم ةصاخ ةيداصتقلاا تاسسؤملا تحبصأ ،رئازجلا يفو 1 ةئاملاب ) .ىوتسملا نيسحتو نيوكتلل اهلامعأ مقر نم ( 22 ) نيوكتلا ططخم : n Plan de formatio

(10)

ةيلمعلا هذه نوكت ىتح ،اهدارفأ نيوكتل ةسايس جهتنت ةيرشبلا اهدراوم رامثتسا لجا نمو ةسسؤم لك ،ةيرئازجلا ةسسؤملا يف ،نيوكتلا ططخم رمي .ىرخلأا فئاظولا ةيقب عم مغانتو شامت يف ب ةداع لحارملا ةيلاتلا : ةلحرملا 1 -.)يجراخلاو يلخادلا (طيحملا ىلع فرعتلا )لمعلا بصنمو ةللآا/لماعلا :ةقلاعلا(.اهتساردو نيوكتلا تاجايتحا نع ثحبلا ةلحرملا 0 .نيوكت جماربو تايوتحم ىلإ تاجايتحلاا ةمجرت -. نيوكتلل ةيلكلا فيلاكتلا ريدقت -( ةماعلا ةيريدملا فرط نم نيوكتلا تايولوأ ديدحت .) ةيرشبلاوملا ةيريدم نيوكتلا ططخم دادعإ ةلحرملا 9 -).ب.م.م( نيوكتلا مسق فرط نم . نيوكتلا لاكشأ ديدحت .ةيونس ةمانزر دادعإ - نيوكتلا زكرم .نيوكتلل يونسلا ططخملا دينفت – قوم يف نيوكت ..ةسسؤملا ع ةلحرملا 1 .ةلصوحلاو ةبقارملا ،يرييستلا كولسلا يف ةديدج رصانعو تايلآ روهظ عم ،روطتتو ومنت ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةيلمع تئتف ام :اهنم ،ءادلأاو ةرادلإا بيلاسأ نم تروط يتلا ةثيدحلا تاسسؤملا مجح عسوتل ةجيتن يريدقتلا رييستلا la gestion prévisionnelle فادهلأاب ةرادلإا ، la GPO ، تقولا ةرادإ la gestion du temps رييغتلا ةرادإ ، la gestion du changement . ةمتاخلا : داصتقا روهظو تاسسؤملا للاقتسا دعب و،تانينامثلا نم ةيادب ةصاخ ،ةيرئازجلا ةسسؤملا تلوأ دقل كلذو تايللآا هذهل ىربك ةيمهأ ،قوسلا رودص دعب ، لمعلا فورظ ميظنتو يرشبلا رصنعلاب مامتهلااب م لمعلل ةيعامجلاو ةيدرفلا تاقلاعلا لاجم يف ةيعيرشتلا و ةينوناقلا صوصنلا نم ديدعلا اهن : مقر نوناقلا 80 -16 ( 1380 ) .لمعلل ةيدرفلا تاقلاعلاب قلعتملا موسرملا 31 -11 ( 1331 ) معلا تاقلاعب قلعتملا .ل مقر نوناقلا 31 -10 ( 1331 ) .بارضلإا ةسرامم قحو ةيعامجلا تاعازنلا ةيوستب قلعتملا مقر نوناقلا 31 -19 ( 1331 ) .لمعلا ةيشفتمب قلعتملا مقر نوناقلا 31 -11 ( 1331 ) .ةيدرفلا تاعازنلا ةيوستب قلعتملا عباط يذ نايكك اهتعاجن نامض نم ةسسؤملا نكمتت يكلو ،كلذل ،ءاوس دح ىلع يعامتجاو يداصتقا و ةدارلإاو ةردقلا ىلع ةينبم ةيجيتارتسإ دادعإ للاخ نم ،ناكملاو نامزلا ربع روطتلاو ومنلا ىلإ ىعست يهف

(11)

ةيرشبلا اهدراوم ريوطتو ةيمنتو لئاسولا فلتخم ريخست اذكو ،يجراخلا اهطيحم ىلع حاتفنلااو ،ةراهملا طتمو مهتاجاحل ةباجتسلااو ةيقرتلاو بيردتلاو نيوكتلا اهتلمج نم ةددعتم تايلآ قيرط نع ، مهتابل كارشإو تامولعملل ةلويسو لاعف لاصتا ريفوت ىلع ةينبم ةيتاسسؤم ةفاقث ءاسرإو ،يونعملاو يداملا زيفحتلاو ةسسؤملا فادهأ قيقحتو ديدحت يف نييعامتجلاا نيلعافلا فلتخم . : شماوهلاو ( 1 ) ةمظنملا ةرادإ: ةلياضعلا يلع ، فليوز يدهم -كولسو تايرظن -، ندرلاا-، عيزوتلاو رشنلل يولادجم راد 1336 ص ، 11 . ( 0 ص ،هسفن عجرملا ) 11 . ( 9 ةيرشبلا دراوملا ةرادإ: ملاسلا ديعس ديؤم، حلاص شوحرح لداع ) – يجيتارتسا لخدم – ندرلأا، ثيدحلا بتكلا ملاع ، 0116 ص، 0 . ( 1 رافغلا دبع ) ، ةيردنكسلإا ،ةيعماجلا رادلا ،ةيرشبلا دراوملا ةرادإو يميظنتلا كولسلا: يفنح 0117 ص، 6 . ( 0 :نورخآو هللا رصن انح) ةيرادلإا مولعلا يف ئدابم – ةرصاعملا ميهافملاو لوصلأا – ندرلأا ،نامع، عيزوتلاو رشنلل نارهز راد ، 1338 ص، 00 . ( 6

) Thomas Gay : L’indispensable de la sociologie ,Studyrama, France, 2004,p.103. (7) Ibid ,p.103. (8) Ibid ,p.104. ( 3 ) ،ةسسؤملا ةفاقثو لاصتلاا:نيمطوب ىليل رتافد زكرم CRASC مقر 10 ، 0110 ، ص 01 .

(10) Thomas Gay : L’indipensable de la sociologie , p.107.

( 11 ادلإا مولعلا يف ئدابم: نورخآو هللا رصن انح ) ص،ةير 68 .

(10) Denys Cuche : La notion de culture dans les sciences sociales , Casbah éditions , Alger , 1996,p.100. ( 19 ن رئازجلا ، ةيعماجلا تاعوبطملا ناويد ، رئازجلا يف رييستلاو ةفاقثلا: ريشب دمحم ) 0117 ص، 6 . ( 11 ) ةيرئازجلا ةرادلإا : يفرق ديمحلا دبع – ةيجولويسوس ةبراقم – ، ةرهاقلا ، عيزوتلاو رشنلل رجفلا راد 0118 ص، 117 . ( 10

) Denys Cuche : La notion de culture dans les sciences sociales , p.102. (16) Ibid ,p.105. ( 17 ص، ةيرئازجلا ةرادلإا : يفرق ديمحلا دبع ) 117 . ( 18 ص،هسفن عجرملا ) 111 . ( 13 ص ،هسفن عجرملا ) 110 . ( 01 ص، ةيرشبلا دراوملا ةرادإو يميظنتلا كولسلا: يفنح رافغلا دبع ) 118 . ( 01 ص،هسفن عجرملا ) 009 . ( 00 ص، ةيرشبلا دراوملا ةرادإ: ملاسلا ديعس ديؤم، حلاص شوحرح لداع ) 1 . ( 09 ص ةيرادلإا مولعلا يف ئدابم: نورخآو هللا رصن انح ) 018 .

(12)

( 01 زجلا ةرادلإا : يفرق ديمحلا دبع ) .ص، ةيرئا

38

(20)Geneviève Lacono :Gestion des ressources humaines , Casbah éditions ,Alger ,2004,p.165. ( 06 ص، ةيرئازجلا ةرادلإا : يفرق ديمحلا دبع ) 110 .

Références

Documents relatifs

Interestingly also, ccontrary to what happens in the innovation stage, in the productivity equation PMR has a signi…cantly positive impact on the productivity of followers, and

Traite thèorique et pratique de la responsabilitè civil dèlictuelle et

Here we show that CYLD localizes at centrosomes and basal bodies via interaction with the centrosomal protein CAP350 and demonstrate that CYLD must be both at the centrosome

The letter in bracket indicates the name of the register originally used in (Bernstein and Lange, 2005).. The points are represented using the Twisted Edwards coordinates system.

Nous prouvons dans un cas particulier qu’il existe des valeurs entières s et des caractères ~ pour lesquels L(s,~)/03C08 peut être rationnel,.. algébrique ou

The scientific investigation, which included FTIR spectroscopy, analytical SEM examination and optical microscopy, revealed that the black substance was not organic

(c) Opto-electrical bandwidth characteristics and (d) an efficiency-bandwidth product as a function of an applied reverse bias voltage for different geometries

To overcome this severe limitation, we propose an infinite family of (weak) integer means based on the symmetric maximum and com- putation rules.. For such means, their value