ةيبعشلا ةيطارقميدلا ةيرئازجلا ةيروهمجلا
صلاوب ظيفحلا دبع يعماجلا زكرلما
ةليم فو
رييستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقالا مولعلا دهعم
مسق
رييستلا مولع
ةيراجتلا مولعلاو رييستلاو ةيداصتقلاا مولعلا :ناديملا : عجرملا /... 2019 :عرف رييستلا مولع :صصختلا لامعأ ةرادإم
كذ
ناونعب ةر
:
ساملا ةداهش لينل ةلمكم ةركذم
يف رت
رييستلا مولع
)د.م.ل(
" صصخت
لامعأ ةرادإ
"
ـعإ
ــــــ
لا دادــ
:ةبلط
فارشإ تحت
:
-
دلاخ دياز نب
-
دوليم ينرب
-
ديعسلا يديب
ةشقانملا ةنجل
ذاتسالأ بقلو مسا ةعماجلا ةفصلا داعس ةللاهوب ةـليم فوصلاوب ظيفحلا دبع يـعماجلا زـكرلما اسيئر دوليم ينرب ةـليم فوصلاوب ظيفحلا دبع يـعماجلا زـكرلما اررقمو افرشم ةمطاف بوبحم ةـليم فوصلاوب ظيفحلا دبع يـعماجلا زـكرلما اشقانمةيعماجلا ةنسلا
1028
/
1029
يف ةفرعملا ةرادإ رود
ليعفت
ةيرشبلا دراوملا ةرادإ
ةيعماجلا تاسسؤملاب
-ةليم فوصلاوب ظيفحلا دبع يعماجلا زكرملا ةلاح ةسارد
لاوأ لله ركشلاو لله دمحلا
اريخأو
هلا لاو
لاإ
للها لوسر دمحم للها
ميحرلا نامحرلا للها مسب
:لجو زع لا ق
ملعلا نم متيتوأ امو "
لاإ
" لايل ق
ميظعلا للها قدص
ريدقتو ركش
،،،نيلسرملاو ءايبنلأا متاخ ىلع ملاسلاو ةلاصلاو نيملاعلا بر لله دمحلا
ن
هجوت
ءاعدلا صلاخب انورقم ريدقتلاو ركشلاب
ىلإ
:نم لك ءازجلا ريخ يزجي نأ ىلاعتو هناحبس للها
فرشملا ةداعس
ىلع
دادعإ
هذه
ةركذملا
ذاتسأ
ان
لضا فلا
دوليم
ينرب
ذب امل
دهج نم هل
يف مامتهاو
ةعباتم
اذه انثحب
اذه مامتإ يف رثلأا غلاب هل ناك عيجشتو تاهيجوت نم همدق امو ،
. هيلع وه يذلا وحنلا ىلع لمعلا
امك
ا ركشلاب هجوتن
ىلإ ليزجل
مولعلا دهعم ةذتاسأ لك
ةيداصتقلاا
لا ،
مولع
.رييستلا مولعو ةيراجتلا
ءادهإ
صلاو هدحو لله دمحلا
هدعب يبن لا نم ىلع ملاسلاو ةلا
ركشلا كلو ىضرت ىتح ركشلا كل يبر
اذإ
تيضر
ىلإ
و دوجولا يف نم ىلغأ
لمجأ
و
ىلحأ
لأا هلوقت مسا
لس
ن
يمأ
ةيلاغلا
و للها كاعر
كباثأ
و باوثلا ريخ
لاطأ
كرمع يف
ىلإ
نم هل نم و يدوجو يف اببس ناك نم
لاضفلأا
عيطتسا لا ام ايلع
نأ
اهيفوأ
تييح ام
يبأ
زيزعلا
لاطأ
و كرمع يف للها
نسحأ
كءازج
ىلإ
يتوخإ
همساب لك
.
ةليمب يعماجلا زكرملا ةذتاسأ ءانثتسا نودب ماركلا يتذتاسأ ىلإ
،
دهعم
ةيداصتقلاا مولعلا
رييستلا مولعو ةيراجتلاو
.
ىلإ
ءا قدصلأا
ءازعلأا
لاو
ز
لا زكرملاب ةساردلا ءلامز ماركلا ءلام
يعماج
.
ىلإ
ملا لامعو يفظوم
ر
ريدملا نم يعماجلا زك
ىلإ
طيسبلا لماعلا
اودجو امثيحو اوناك امنيأ ملعلا ةبلط ىلإ
.
ةيفرعملا ةحاسلا ريونت يف مهسي نأ ىسع عضاوتملا لمعلا اذه يدهأ اعيمج مكل
.انثحب لاجم يف ةديفم تامولعمب
دلاخ
ءادهإ
صلاو هدحو لله دمحلا
هدعب يبن لا نم ىلع ملاسلاو ةلا
ركشلا كلو ىضرت ىتح ركشلا كل يبر
اذإ
تيضر
ىلإ
و دوجولا يف نم ىلغأ
لمجأ
و
ىلحأ
لأا هلوقت مسا
لس
ن
يمأ
ةيلاغلا
و للها كاعر
كباثأ
و باوثلا ريخ
لاطأ
كرمع يف
ىلإ
نم هل نمو يدوجو يف اببس ناك نم
لاضفلأا
عيطتسا لا ام ايلع
نأ
اهيفوأ
تييح ام
يبأ
زيزعلا
لاطأ
و كرمع يف للها
نسحأ
كءازج
ىلإ
يتجوز
ىلإ ،
يتوخإ
همساب لك
.
ةليمب يعماجلا زكرملا ةذتاسأ ءانثتسا نودب ماركلا يتذتاسأ ىلإ
،
دهعم
ةيداصتقلاا مولعلا
رييستلا مولعو ةيراجتلاو
.
ىلإ
ءا قدصلأا
ءازعلأا
لاو
ز
لا زكرملاب ةساردلا ءلامز ماركلا ءلام
يعماج
.
ىلإ
ملا لامعو يفظوم
ر
ريدملا نم يعماجلا زك
ىلإ
طيسبلا لماعلا
اودجو امثيحو اوناك امنيأ ملعلا ةبلط ىلإ
.
ةيفرعملا ةحاسلا ريونت يف مهسي نأ ىسع عضاوتملا لمعلا اذه يدهأ اعيمج مكل
.انثحب لاجم يف ةديفم تامولعمب
ديعسلا
سرــــــــــــــــــهفلا
نعلا
ــــــــــــــــ
ناو
ةحفصلا
ركشلا I ءادهإ II-III تايوتحملا سرهف IV-VI لوادجلا ةمئاق VII ةمئاق لاكشلأا VIII- IX قحلاملا ةمئاق X صخلم XI ةمدقم أ – يةفرعملا ةرادإ و ةفرعملل يرظنلا راطلإا :لولأا لصفلا
1 لصفلا ةمدقم 2 ةفرعملا ةيهام :لولأا ثحبملا 3 لولأا بلطملا : اهتيمهأ و اهموهفم ،ةفرعملا ةأشن 3 يناثلا بلطملا : اهعاونأ و ةفرعملا صئاصخ 12 ثلاثلا بلطملا : اهطئارخو ةفرعملا رداصم 16 يناثلا ثحبملا : ةفرعملا ةرادلإ لخدم 02 لولأا بلطملا : ةفرعملا ةرادإ موهفم و ةأشن 02 يناثلا بلطملا : اهفادهأو ةفرعملا ةرادإ ةيمهأ 23 ثلاثلا بلطملا : اهتلااجم و اهرصانع، ةفرعملا ةرادإ ئدابم 02 ةفرعملا ةرادإ قيبطت تايساسأ :ثلاثلا ثحبملا 02 لولأا بلطملا : قيبطت تابلطتم اهجذامن و ةفرعملا ةرادإ 02 يناثلا بلطملا : ةفرعملا ةرادإ تايلمع 53 ثلاثلا بلطملا : حاجنلا لماوع، تاقوعملا ،ةفرعملا ةرادإ تايجيتارتسإ تايدحتلاو 53لصفلا ةصلاخ 44
ةفرعملاب ةيرشبلا دراوملا ةرادإ :يناثلا لصفلا
45 لصفلا ةمدقم 46 :لولأا ثحبملا ةيرشبلا دراوملا ةرادأ موهفم و ةأشن 47 لولأا بلطملا : ةيرشبلا دراوملا ةرادلإ يخيراتلا روطتلا 47 يناثلا بلطملا : ةيرشبلا دراوملا ةرادإ و ةيرشبلا دراوملا لخادمو موهفم 52 ثلاثلا بلطملا : اهروطت و ةيرشبلا دراوملا ةرادإب مامتهلاا لماوع 60 :يناثلا ثحبملا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ تايساسأ 61 لولأا بلطملا : ةيمهأ و فادهأ ةرادإ دراوملا ةيرشبلا 61 يناثلا بلطملا : فئاظو ةرادإ دراوملا ةيرشبلا 63 بلطملا ثلاثلا : مهأ تايدحتلا تاهجوتلاو ةثيدحلا يتلا هجاوت ةرادإ دراوملا ةيرشبلا 67 ىلع ةفرعملا ةرادإ ريثأت :ثلاثلا ثحبملا ةرادإ ةيرشبلا دراوملا 70 بلطملا لولأا : ريثأت ةرادإ ةفرعملا يرشبلا دروملا ىلع 70 بلطملا يناثلا : ريغت ةعيبط فئاظو ةرادإ دراوملا ةيرشبلا يف لظ داصتقا ةفرعملا 71 بلطملا ثلاثلا : ةرادإ ىلع ةفرعملا ةرادإ قيبطت ةيرشبلا دراوملا 81 لصفلا ةصلاخ 89اثلا لصفلا
:ثل
قيبطت رثأ
ةرادإ
ةفرعملا
ىلع
ةرادإ
ةيرشبلا دراوملا
تاعماجلاب
-ةيناديم ةسارد
ةليمل يعماجلا زكرملاب
-90 لصفلا ةمدقم 91 لولأا ثحبملا يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم يف ةفرعملا ةرادإ : 30 لولأا بلطملا : يلاعلا ميلعتلل ماع لخدم 30 يناثلا بلطملا : تاعماجلا يف ةفرعملا ةرادإ قيبطت 39 ثلاثلا بلطملا : رعملا ةرادإ ريثأت ب ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ىلع ةف تاعماجلا 629 يناثلا ثحبملا ةليمب فوصلاوب ظيفحلادبع يعماجلا زكرملا : 623
لولأا بلطملا : فوصلاوب ظيفحلا دبع يعماجلا زكرملا ميدقت ب ةليم 623 بلطملا يناثلا : يعماجلا زكرملل يفارغجلا عقوم ظيفحلا دبع فوصلاوب ةليم_ 662 ثلاثلا بلطملا : يعماجلا زكرملل يرادلإا لكيهلا فوصلاوب ظيفحلا دبع ل ةليم 666 ةرادإ ىلع ةفرعملا ةرادإ قيبطت عقاو :ثلاثلا ثحبملا زكرملا يف ةيرشبلا دراوملا ةليمب يعماجلا 119 لولأا بلطملا : ةليمل يعماجلا زكرملا ةسسؤمب ةفرعملا ةرادإ قيبطت 119 يناثلا بلطملا : ةيرشبلا دراوملا ةرادإ فئاظو ىلع ةفرعملا ةرادإ ريثأت ةليمل يعماجلا زكرملاب 125 ثلاثلا بلطملا : ةيناديملا ةساردلا جئاتن ليلحت 650 لصفلا ةصلاخ 135
لا
ةمتاخ
136عجارملا ةمئاق
622قحلاملا
636ةمئاق
لوادجلا
مقرلاناونعلا
ةحفصلا
1 نيثحابلا نم ددع روظنمب ةفرعملا ميهافم 8 2 تامولعملا و تانايبلا نيب ةيساسلأا قورفلا 9 3 مهأ ضعب بسح ةفرعملا و تامولعملا و تانايبلل ةفلتخم تافيرعت نيثحابلا 11 4 عجارملا ضعب بسح ةفرعملا ةرادإ ةيمهأ 11 5 ةحيرصلا ةفرعملا و ةينمضلا ةفرعملا صئاصخ نيب ةنراقم 11 6 ةفرعملا تافينصت جذامن ضعب 11 7 لإ ةفلتخم فيراعت ةفرعملا ةراد 11 8 جذامنلا ضعب يف ةفرعملا ةرادإ تايلمع ةنراقم 99 9 تايجيتارتسا نيب ةنراقم ةفرعملا ةرادإ 11 11 نيثحابلا ضعب بسح ةيرشبلا دراوملل ةفلتخم فيراعت 19 11 نيثحابلا ضعب بسحب ةيرشبلا دراوملا ةرادإ موهفم 58 12 نيب قرفلا ةرادإ دراوملا ةيرشبلا ةيديلقتلا ةراد او دراوملا ةيرشبلا ةفرعملاب 39 13 ريغت ةعيبط فئاظو ةرادإ دراوملا ةيرشبلا يف لظ داصتقلاا يفرعملا 31 14 يركفلا لاملا سأر فيراعت نم ةاقتنم ةعومجم 81 15 ةيرشبلا دراوملا عم لماعتلا تايجيتارتسا 88 16 يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم يف ةفرعملا ةرادإ تايلمع 109 17 ةلغتسملا ةيجوغاديبلا لكايهلا 111 18 يعماجلا زكرملاب ةبلطلا ددع روطت 119 19 يعماجلا زكرملاب يجوغاديبلا ريطأتلا 111 21 يعماجلا زكرملا تابتكمل تاركذم ،سيماوق ،بتكلا نم يقئاثولا ديصرلا 118 21 يعماجلا زكرملاب ةيرشبلا دراوملا ةرادإ فئاظو ىلع ةفرعملا ةرادإ ريثأت ليلحت :ةليمل 118 22 و تانوكملا( ةيعماجلا ةسسؤملا يركفلا لاملا سأر )تارشؤملا 130ةمئاق
لاكشلأا
مقرلاناونعلا
ةحفصلا
01 تانايبلا ةايح ةرود 7 02 ةفرعملا و تامولعملا و تانايبلا نيب ةقلاعلا لكش 10 3 ةفرعملا مره 10 4 ةفرعملا طئارخل ةفلتخملا عاونلأا 81 5 ةطراخ ةفرعملا 19 6 ةفرعملا ةرادإ رصانع 27 7 ةفرعملا ةرادإ تلااجم 28 8 ةفرعملا ةرادإ قيبطتل ةيساسلأا تابلطتملا 18 9 دنع ةفرعملا ةرادإ جذومن Marquardt 13 01 دنع ةفرعملا ةرادإ جذومن Wiig 11 00 ةيفرعملا ميقلا ةلسلس 13 01 ةفرعملل ةيرهوجلا تايلمعلا 13 03 جذومن Nonaka ةفرعملا ةينوزلح وأ ةفرعملا ديلوتل 13 04 ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ماظن جذومن 56 05 ) هدئاوع ( هتاجرخم و ماظنك ةيرشبلا دراوملا ةطشنأ 63 06 اهعاونأ و ةيرشبلا دراوملا ةرادلإ ةدناسملا ةفرعملا رداصم 79 07 دراوملا ةرادإ ليعفتل ةفرعملا مادختسا تلااجم ةيرشبلا 80 08 تراويتس بسح يركفلا لاملا سأر تانوكم Stewart 83 09 بسح يركفلا لاملا سأر تانوكم Davenport & Prusak199784 11 هلادبتسا ةيناكمإ و ةفاضملا ةميقلا هجاتنإ نم يرشبلا دروملا تلااح 86 10 ةطراخ مادختسلا قيرطلا لولح تاقيبطتو ةرادإ ةفرعملا 87 11 ملعتلا ةمظنمل ةيساسلأا صئاصخلا 803 13 ةفرعملا ةسسؤم يف يرشبلا دروملا 801 14 ةليم يعماجلا زكرملل يفارغجلا عقوملا 880 15 فوصلاوب ظيفحلا دبع يعماجلا زكرملل يرادلإا لكيهلا ةليم 888 16 ةبلطلا ددع روطتل يراركت ليثمت 881
17 دهاعملا ىلع ةذتاسلأا عيزوت 883 18 ةبتكملل يقئاثولا ديصرلل ينايب ليثمت 881 19 د م ل ماظن يف نيوكتلا راوطأ لكيه 118
ةمئاق
قحلاملا
مقرلاناونعلا
ةحفصلا
1 ةيناديملا ةساردلاب صاخ ةلباقملا ليلد 151:ةساردلا صخلم
هت فد ةسسؤملاب ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةفيظو ليعفت يف ةفرعملا ةرادإ رود ةفرعم ىلإ ةساردلا هذه و اهنم تاسسؤملا ةيعماجلا ةيئيبلا تاريغتلا ةبكاومل اميسلا اهنم قلعت ام ب يجولونكتلا ا ةفرعملا داصتقا رصع يف تامولعملا ةروث و نيأ و تامظنملل يسيئرلا دروملا يه ةفرعملا تحبصأ لماع مساح يف اهحاجن و ، ي ةفرعملا ةرادإ قيبطت ةلمج بلطت ت تارييغ يف ةسسؤملا و ، ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةفيظو ةصاخ ةينعم ةيعماجلا تاسسؤملاف ، وكل ةفرعملا ةرادإ قيبطتب اهن تامظنم ةيفرعم ةليمب يعماجلا زكرملاو ك تادرفم يف ةرثؤملا تاريغتملا فلتخمل لماش ليلحت لجأ نمو ،ةنيع ،ثحبلا مادختسا ان يليلحتلا يفصولا جهنملا ل اهرودو ةماع ةسسؤملا يف اهقيبطت تايلآو ةفرعملا ةرادإ ةيهام مهف يف نم مادختسا مت امك ،اهتيلعافو ةيرشبلا دراوملا ةرادإ هقيبطت ةيفيك مهفل ةلاحلا ةسارد جه ا ةيعماجلا ةسسؤملا يف ، عم ةليمل يعماجلا زكرملا ةسسؤمل ةيناديم ةسارد ل ةفرعملا ةرادإ قيبطت ةنياعم اهيف و يف جئاتنلاو اهب ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ،ةققحملا و و تابوعصلا اهتجلاعم ةيفيك ، فدهب و يركفلا لاملا سأرلا ريوطتو ةيمنت يرشبلا .ةسسؤملاب و و ةسسؤملاب ةفرعملا ةرادإ قيبطت حاجن نأ ىلإ ةساردلا تصلخ نم ةعومجم يعدتسي ةيرشبلا دراوملا ةفيظو ةصاخ ،ةيرشبلا تابلطتملا و ةيجولونكتلا ،ةيلكيهلا ةيفاقثلا ةرادإ ىوتسم ىلع ةصاخ تارييغتلا نم ةعومجم ىلإ ةفاضإ ، دأ ريغتب صوصخلاب قلعتت ةيرشبلا دراوملا نيريدملا راو و يرشبلاو يركفلا لاملا سأرلا رييست وحن هجوتلا ، تاقلاع ةعساو باحصأ عم ةرادإ ىلع زيكرتلا ،ةحلصملا ةيجيتارتسا تاردقلل ، امك ،رمتسملا ملعتلاو ت اهدافم ةجيتن ىلإ انلصو كرملاو ةفرعملا ةرادإ قيبطت حاجنو ينبتب ناتنورقم ثيدحلا اهموهفمب ةيلاعفلاو ةءافكلا نأ ك ةليمل يعماجلا ز ةسسؤم م ينع ة إ هحاجن او هجوتلا اذه سيركتب ذ دارأ ام ا هطاشن رارمتسا و وطت ي ره .Abstract :
The purpose of this study is to know the role of knowledge management in activating the human resource management function of the institution, including the university institutions to cope with environmental changes, especially related to technology and the information revolution in the era of knowledge economy where knowledge has become the main resource for organizations and a decisive factor in their success. Requires a set of changes in the organization, especially the function of human resources management, University institutions are concerned with the application of knowledge management as knowledge organizations, In order to comprehensively analyze the various variables affecting the elements of this research, we used the analytical descriptive method to understand the nature of knowledge management and its application mechanisms in the institution in general and its role in the management and effectiveness of human resources. The case study was also used to understand how to apply it in the university institution, In order to review the application of knowledge management in the management of human resources and the results achieved, and the different difficulties and how to deal with them, in order to develop intellectual and human capital institution;
The study concluded that the success of the implementation of knowledge management in the institution, especially the human resources function, calls for a range of human, structural, technological and cultural requirements, in addition to a series of changes, especially in the field of human resources management, Broad relationships with stakeholders, focusing on managing a strategy of abilities, and continuous learning, and we have concluded that efficiency and effectiveness in its modern concept are coupled with the adoption and success of the application of knowledge management, the University Center of Mila as an institution dedicated is directly concerned to this, To guide this way in order to succeed if their managers want it to stay and develop.
دقم
ةم
ةـــمدقم
مدقم
ــة
:
رصاعملاانملاعفرعي مويرميلاهناةجردىلإلاصتلااوتامولعملاتاينقتيفةلئاهةروث لاإ لجستو ةيناسنلإا ملاعيمجيفتامولعملالقحيفاديدجراصتنا ج ،ءاضف،بط،ةسدنه(تلاا )...ميلعت،ةعانص ، لعلو أ عجرياذهيفلضفربك ىلإ بساحلامولع يللآا ةيهافريفمهستةيلمعلاولحلمحتيتلا ناسنلإا نمديزتو هتيجاتنإ هتءافكو .ةفلتخملاهنوؤشةرادإيف مدقتتةعرسلاقئافروطتلاوعراستلااذهلةجيتن ممأ ىلع ىرخأ اهنلأ تنمآ ينقتلامدقتلاوملعلاةلاسرب تسسأو ديشوهمئاعد وهحورصت تكردأ نأ رصعلاحوربسانيامباهليهأتوةيرشبلااهدراوميفرامثتسلاا قيرطلاوهثيدحلا لأا لثم .اهترادصواهزيمتىلعةظفاحملانمنكمتتل قبساملةجيتنكو بةسسؤملانإف ا كرحماهرابتع ةطشنلأا جلااوةيداصتقلاا وةيملعلاوةيعامت ساسأ ءانب لودلايفةوقلا ، تحبصأ ت ةيسفانتلاوةيداصتقلااوةيجولونكتلاةئيبلاتاريغتمعمفيكتلاتايدحتهجاو ، ثيح روطتلاققحتواهئاقبنمضتىتحةسسؤمللفيكتلااذهحاجنوقيقحتلمئاعدلامهأدحايرشبلارصنعلادعي .بولطملا نكل راوملانمةدافتسلاا ثيدحوديدجبولسأبةيرشبلادراوملاةرادإرودليعفتةرورضلابمزلتسيةيرشبلاد دنتسي ىلإ ؛ةفرعملاداصتقارصعبىمسياملظيفةيسفانتةزيمقيقحتلةلاعفةادأكةفرعملاةرادإ و فده بلا اذه ن لوحتلاو ةفرعملا ةرادإ لظ يف ةيرشبلا دراوملا ةرادلإ ديدجلا رودلا حيضوت وه ثح داصتقا وح مزلالاتاريغتلاةشقانمةصاخو،ةفرعملا اهلاخدإ هذهحبصتىتحيرشبلارصنعلاوةيرشبلادراوملاةرادإىلع ةرادلإا .ةسسؤملايفةيسفانتلاةزيملاقلخيفايكيمانيدولااعفامهاسم نوكلارظنو ةفرعملا تحبصأ يه لصلأا نمادحاووةسسؤمللديدجلا أ ثدح لماوع جاتنلإا زيمتلاو ، يأ تاسسؤملالوحتهرسفياموهوةيسفانتلاةزيملاقلخليساسأاردصموةميقلاءاشنلإيساسأدرومتحبصأ وحنائيشفائيش نأ .ةفرعملاىلعةمئاقتامظنمنوكت يلاتلاب نيريدملا ىدل ةيمهأ رثكلأا ةراهملاف ص عم لاعفلا لماعتلاو ةفرعملا ةرادإ ةراهم يف لثمتت عان ةفرعملا ةيجراخلاوةيلخادلارداصملانماهليصحتوةفرعملاباطقتسانإفاذهلو)ةفرعملادارفأ( حبصأ رثكأ لوصحلانمةيمهأ ىلع امك،ةيداملالوصلأا نأ ققحتىلثمةقيرطبةفرعملاهذهللاغتسا لل قوفتلاةسسؤم اهيسفانمىلع دعي ارمأ يفقوفتيطاشنلايفايروحم هتيمهأ ىلع ذإ،ةسسؤملادراوميقاب نأ ةيقبللاغتسا ةحاتملاةفرعملاىلعدمتعيدراوملا .اهيسفانمىلعةميدتسمةزيمققحتةيلاعفوةءافكباهفيظوتىلعةردقلاو ةفرعملاةرادإقيبطتبةينعملاتاسسؤملارثكأنميلاعلاميلعتلاتاسسؤمدعت ، ل موقيتاسسؤماهنوك ىلع اساسأ اهطاشن ميلعتلاو ةفرعملا رشنو قلخ ك لامعلأا فادهأ عم بسانتي ام وهو ةيثحبلاو ةيملعلا تايلمعو قيبطت .ةمظنملايفةفرعملاةرادإ ةـــمدقم
فيلاعلاميلعتلاتاسسؤمنعةنيعكو يعماجلازكرملا ل ةليم هرابتعاب ةئيبيفةيتفةسسؤم تحبصأ ةمئاق موهفمىلع داصتقا ،ةفرعملا قيبطتىلعةربجميهف اهبةيرشبلادراوملاةفيظوةصاخوةفرعملاةرادإ ، يتلا ملاةءافكعفرلةرطاقدعت .اهزيمتقيقحتلةلاعفةادأوةسسؤ هيلعو ، و ةيغب لاعلامهفوةفرعم وةفرعملاةرادإنيبةمئاقلاةق يسيئرلالاؤسلاحرطنةيرشبلادراوملاةراد ا :يلاتلا يف ةفرعملا ةرادإ رود ام ليعفت ةرادإ ةليمل يعماجلا زكرملا ةسسؤم يف ةيرشبلا دراوملا ؟ :ةيلاتلاةيعرفلاتلاؤاستلاحرطنيسيئرلالاؤسلااذهىلعةباجلإل 1 ) ام ةيمهأ ةفرعملاةرادإ لةبسنلاب ةليمليعماجلازكرملاةسسؤم ؟ 2 ) ام رود ةيرشبلادراوملاةرادإ ةليمليعماجلازكرملاةسسؤميف ؟ 3 ) ةفرعملاةرادإرثأتفيك ةسسؤميفةيرشبلادراوملاةرادإيف ةليمليعماجلازكرملا ؟ 4 ) ؟ةليمليعماجلازكرملابةيرشبلادراوملاةفيظوىلعةفرعملاةرادإقيبطتوينبتمتيفيك:تايضرفلا
امءوضيف متلجأنموقبس ي زي ةيلاكشلإا انعتاباجإميدقتةلواحمو حرتقناقباسةحورطملاتلاؤاستل تلاتايضرف اهتحصىدمنمدكأتلاوشاقنلاهحرطةيغبةيلا امكاهمدقنيتلاو :يلي :ةيسيئرلا ةيضرفلا دراوملا ةرادإ ةفيظو تاجرخمو ءادأ نيسحتو ليعفت ىلإ ةفرعملا ةرادإ قيبطت يدؤي .ةيرشبلا 1 ) قيبطتةيلمعنمضتت ةفرعملاةرادإ ةليمليعماجلازكرملاةسسؤميف عماهبسانتلةيروحمةيمهأ ةسسؤملافادهأوطاشن و اهديلوتوةفرعملاىلعلوصحلايه )ميلعتلا(اهرشنو بطتو اهقي لامعلأا( )ةيربخملاوةيثحبلا ةميققيقحتىلإلوصولل ةسسؤملل عمتجملاو . 2 ) رودلثمتي ةيرشبلادراوملاةرادإ يفيعماجلازكرملاب مادختسلاا لثملأا نتويرشبلادروملل هتيم نع قيرط نمةعومجم ةطشنلأا ةلماكتملا ، لىعستو يرشبلادروملالعج اساسأ زيمتل ةءافكو زكرملا يعماجلا . 3 ) ةيرشبلادراوملاةرادإيفةفرعملاةرادإرثأت يعماجلازكرملاب يفةديدجطامنأوميققلخللاخنم لمعلا زكترت اساسأ أرةرادإوحننيريدملارودريغتىلع لاملاس تاقلاعلاءانبو،يركفلا ، زيكرتلا ،ديدجتلاوةيميظنتلاتاردقلاريوطتوحنيجيتارتسلاا و .رمتسملاملعتلا 4 ) رواحمةثلاثىلعزاكترلاابيعماجلازكرملابةيرشبلادراوملاةفيظوىلعةفرعملاةرادإقيبطتمتي ةيساسأ تابلطتمريفوت:يه ةرادإ ةفرعملا ةيرشب( - كت،ةيلكيه،ةيدايق ذيفنتمث،)ةيفاقثو،ةيجولون ةفرعملا ةرادإ تايلمع ،)قيبطت ،عيزوت ،نيزخت ،ديلوتلا( و رايتخا ةيجيتارتسلإا ززعت يتلا لثملأا يركفلالاملاسأرلا بسح (ةسسؤملاطاشنلةبسانملاةفرعملاعون ةيجيتارتسإ ،زيمرتلا ةيجيتارتسإ .)ةنصخشلاةـــمدقم
بابسأ
رايتخا
عوضوم
ثحبلا
:
ضوملابسانت ةرادإوهوانصصختعمعو لامعلأا . لةريبكلاةيمهلأا موهفم ةرادإ .ةثيدحلاتامظنمللةبسنلابةفرعملاداصتقارصعيفةفرعملا يفةيصخشةمهاسمميدقتةلواحم ءارثإ ثحببلاجملااذه يفاضإ ملااذهيفثوحبلامعدي نادي . عوضومبمامتهلاايفروصقلا ةرادإ يفةفرعملا ةرادإ .ةينطولاانتاسسؤميفةيرشبلادراوملا:ثحبلا ةيمهأ
عوضومةيروحم ةرادإ .ايملعةمدقتملالودلايفةصاخةثيدحلاتاسسؤملايفةفرعملا قيبطت ةيفيك لوح ةيؤرلا حيضوت يف ثحبلا اذه مهسي ةرادإ يف ةفرعملا ةرادإ ةيرشبلا دراوملا هذهحاجنلةبولطملاريغتلابناوجوةسسؤملاب .ةيلمعلا هابتنلااتفل ىلإ ونيثحابلالبقنمعوضوملااذهبمامتهلااةرورض نييميداكلأا .تاسسؤملايريدمو قيبطتبقلعتياميفةيؤرلاحيضوت ةرادإ .هجوتلااذهينبتلاعيجشتةيعماجلاةسسؤملايفةفرعملا:ثحبلا فادهأ
زاربإ اهققحتيتلاةماهلاجئاتنلا ةرادإ فرعملا ة .ةسسؤملاويرشبلادروملاةءافكىلع ناديميفةلصاحلاتاروطتلاةشقانم ةرادإ .ةيقيبطتلاوةيرظنلايحاونلانماهتاقيبطتوةفرعملا ءاطعإ لوحةلماكتمةرظن ةرادإ لخادمحيضوتوةفرعملا و اهمدقتيتلالولحلاواهقيبطتتايجيتارتسا تلاتلاكشملاوتايدحتلاةهجاوميفتاسسؤملل .اهطاشنضرتعتي معد يفةثيدحلاتاهجوتلا ةرادإ ةسسؤملاحاجنقيقحتيفاهتمهاسمةدايزللاخنمةيرشبلادراوملا قيبطتتاجرخمىلعادامتعا ةرادإ .ةسسؤملليركفلالاملاسأرلابقلعتامةصاخاهيلعةفرعملا تاسسؤمللةدعاسملاوليهستلايفمهستتايصوتوتاجاتنتساميدقت ىلع داجيإ نمضتةيلمعلولح قيبطتنمىوصقلاةدافتسلااقيقحتاهل ةرادإ .ةفرعملا:ةساردلا دودح
:يعوضوملا دحلا رودةسارديفرصحني ةرادإ يفةفرعملا ةرادإ تاسسؤملايفةيرشبلادراوملا .ةليمبيعماجلازكرملاةسسؤمديدحتلابوةيعماجلاتاسسؤملاةصاخ :يناكملا دحلا فوصلاوبظيفحلادبعيعماجلازكرملا – ةليمب -. :ينامزلا دحلا ربمتبسنمةدتمملاةرتفلا 2112 ىلإ ناوج 2112 .ةـــمدقم
:ةساردلا تاحلطصم
ةفرعملا داصتقا : يداملا موهفملا نم ةيداصتقلاا ةميقلا موهفم ريغت مجرتي ديدج موهفم وه روطتلاعادبلإاقيقحتيفمهستلولحنمهمدقتاموةفرعملاىلعةمئاقلاةميقلاىلإيكيسلاكلا .زيمتلاو ةرادإ ةفرعملا : اهتغايصيفكرتشييتلاتايكولسلاوتاودلأاوتايلمعلانعربعملاحلطصملايه لامعلأا تايلمع ىلعسكعنتل ةفرعملا عيزوتونزخوباستكلا ،ةمظنملا نم نوديفتسملا اهئادأو لاوصو فيكتلاودملأاةليوطةسفانملادصقبتاقيبطتلالضفأىلإ . ةرادإ ةيرشبلا دراوملا : بسح GLUECK.W دادمإبصتختيتلاميظنتلايفةفيظولاكلتيه: لمشيوةمزلالاةيرشبلادراوملا اهليغشتواهنعثحبلاوةلماعلاىوقلانمتاجايتحلااطيطختكلذ اهنعءانغتسلااو . يركفلا لاملا سأر : بسح 0222 Daniels &Noordhuis ةميقلاوةيقوسلاةميقلانيبقرفلا ةميق ىلع ةكرشلا ىلإ اهعفدب قوسلا بغري يتلا ةيفاضلإا ةميقلا يأ ؛ةكرشلل ةيفاصلا ةيرتفدلا .يمهسلااهلامسأر :ثحبلا تابوعص
:يليامركذنتابوعصلامهأنم يعماجلازكرملاةسسؤمنعةيليصفتلاتانايبلاضعبليصحتنمنكمتلامدعوةبوعص ةقلعتملاو وهبيفرعملاويثحبلالاجملاب يفرعملاجاتنلإامجح .هتقفارمقرطواهبيثحبلاو ةفرعملاةرادإنيبةقلاعلاتلوانتيتلاةصاخاهترذنوعجارملاةلق ةراد او روظنملانمةيرشبلادراوملا .ةيرادإةفيظواهرابتعابيأ،يرادلإا:ثحبلا جهنم
اقفاوتوثحبلاتادرفميفةرثؤملاتاريغتملاورصانعلافلتخمللماشلاليلحتلاوةقمعملاةساردلالجأنم وةعيبطوفادهأعم عوضوملاةيمهأ مهفوكارد اوفصولجأنميليلحتلايفصولاجهنملاانمدختسا، تابلطتمو اهيلع موقت يتلا سسلأاو ميهافملا فلتخمو ةفرعملا ةرادإ ةيهام نأشلا كلذكو اهقيبطت ريياعم رملاوميهافملاوةيرشبلادراوملاةرادلإةبسنلاب ت ىلإةفاضلإاب،ةسسؤملايفةمهمةفيظوكاهيلعموقتيتلاتازك دروملارييستبىنعتةيرادإةفيظوكةيرشبلادراوملاةراد او،ثيدحيرادإبولسأكةفرعملاةرادإنيبةقلاعلامهف لأابولسلأابةيرشبلا ةفيظورودليعفتيفةفرعملاةرادإةمهاسمةيفيكوامهنيبةقلاعلاليلحتنيلواحم،لثم امومعةسسؤملابةيرشبلادراوملاةرادإ ، جنممادختسابةيساردةلاحكةعماجلاتاسسؤملاىلعزيكرتلاعم ةفرعملابىلولأاةجردلابةينعمتاسسؤمكاهزيمتيتلاتايصوصخلامهفلةلاحلاةسارد ةفرعملاةرادإقيبطتبو اميفاهتبرجتةنياعموةليمليعماجلازكرملاةسسؤملةيناديمةساردىلإةفاضإ،ةيفرعمتامظنماهنوكةـــمدقم
واهبةفرعملاةرادإقيبطتبقلعتي ةصاخ تلاباقملاوةظحلاملاللاخنمكلذوةيرشبلادراوملاةرادإةفيظوب وقئاثووةيصخشلا اهليصحتمتتانايب اهليلحتو وعصلاوةققحملاجئاتنلاىلعفوقولاعم اههجاوتيتلاتاب ةيفيكوةسسؤملا ةسسؤملاطاشنبةقلعتملاتايطعملاضعبضرعو،هجوتلااذهيفاهحاجنقيقحتلاهتجلاعم .ةساردلاعوضومباهتقلاعواهتارشؤمروطتو :ةقباسلا تاساردلا
(ىسيعدمحمةسارد ةركذم جبريتسجام ا شمدةعم :ناونعب)ق دراوملا ةرادإ يف ةفرعملا ةرادإ رود يرشبلا .ة لوحتلاوةفرعملاةرادإلظيفةيرشبلادراوملاةرادلإيذلاديدجلارودلاحيضوتاهفدهةيرظنةسارديه حبصتلةيرشبلادراوملاةرادإيفةبولطملاتارييغتللةضيرعلاطوطخلاةشقانمو،يفرعملاداصتقلااوحن دةمهاسم يفةيسفانتلاةزيملاقلخيفةيكيماني ةسسؤملا يليلحتلايفصولاجهنملاثحابلامدختساثيح، ثحبلاعوضوممدختجئاتنصلاختساولاجملااذهيفتيرجأيتلاجئاتنلاوتاساردلاليلحتللاخنم :اهمهأجئاتنلانمةعومجمىلإةساردلاتلصوتدقوهتلاكشمنعبيجتو -بةفرعملاةرادإ .ةسسؤملاةئيبلةعراستملاوةريغتملاتايطعملاعمبسانتتلاةيديلقتلاقرطلا -.ةفرعملاةرادإقيبطتللاخنمهريوطتنكمييرشبلاويركفلالاملاسأر -زكتريةيرشبلادراومللديدجطيطختلةيادبنوكتقيرطةطراخعضوةفرعملاةرادإقيبطتيعدتسي .ةفرعملاةرادإىلع -وملاةرادلإ درومللةيركفلاتاقاطلاعجشتلئاسووتاينقتمادختسانمدبلاةفرعملابةيرشبلادرا .يرشبلا يسبحلاللاهنبدمحتنبءايرةسارد ( )ريتسجامةركذم : تاراهملا ةيمنت يف ةفرعملا ةرادإ رود نامع ةنطلسب ميلعتلا و ةيبرتلل ةماعلا تايريدملاب نيلماعلا ىدل ةيرادلإا 0200 . رودىلعفرعتلاىلإتفده ثيح تايريدملابنيلماعلاىدلةيرادلإاتاراهملاةيمنتيفةفرعملاةرادإ نامع ةنطلسب ميلعتلاو ةيبرتلل ةماعلا مهأ ىلع فوقولاو ،ةفرعملا ةرادإ ىلع نيمئاقلا تافصاوم ةفرعمو ةفاضإةيرادلإاتاراهملاةيمنتيفةفرعملاةرادإهجاوتيتلاتابوعصلا نعفشكلاىلإ أ ،عونلاتاريغتمرث ةساردلاةنيعدارفلأةيفيظولاةربخلاويملعلالهؤملاو و دقو،ةيرادلإاتاراهملاةيمنتيفةفرعملاةرادإرود اىلعةساردلاتدمتعا نايبتسلاامادختسامتو،يفصولاجهنمل اهتابثواهقدصنمققحتلادعبةساردللةادأك عاهرايتخامتةنيعىلع يئاوش ةنوكما نم 111 .درف وأ ةساردلاجئاتنترهظ يليام : ادجةريبكةجردبءاجميلعتلاوةيبرتلاتايريدمبنيلماعلاىدلةيرادلإاتاراهملاةيمنتيفةفرعملاةرادإرودنأ ةريبكةجردلةفرعملاةرادإىلعنيمئاقلاتافصاومتءاجامكةساردلارواحمعيمجيف لاتابوعصلاو يت قورفدجوتلاهناامك،ةنيعلادارفأرظنةهجنمةريبكةجردبةيرادلإاتاراهملاةيمنتيفةفرعملاةرادإهجاوت
ةـــمدقم
ريغتملىزعتةساردلاةنيعدارفأىدلةيرادلإاتاراهملاةيمنتيفةفرعملاةرادإروديفةيئاصحإةللادتاذ دلاتجرخدقو،ةيفيظولاةربخلاو،لهؤملاو،عونلا .ةحرتقملاثوحبلاوتايصوتلانمةلمجبةسار باقعلا لامك ةسارد 2112 )رئازجلا ةعماج ريتسجام ةركذم( : ةسسؤملا يف ةفرعملا ةرادإ رود -ةيرئازجلا ةيمومعلا تاسسؤملل ةيناديم ةسارد -. عملاةرادإينبتىلعةيرئازجلاتاسسؤملاةدعاسملةيجهنمحارتقاىلإةساردلاهذهتفده اهتاقيبطتوةفر و،ةيلاعفوةءافكبةرصاعملاتايدحتلاةهجاومل راطإميدقتبكلذ تايجيتارتسازارب اواهتيمهأوةفرعملليميهافم يفو،ةفرعملاةرادإاهيلعموقتيتلاناكرلأاواهقيبطتقرطمهأوتاسسؤملايفةفرعملاةرادإقيبطتلخادمو ءارآعلاطتسابمايقلايقيبطتلابناجلا ةرادإقيبطتصوصخبةيمومعلاتاسسؤملاعقاوصيخشتلنيريدملا جهنملاىلعةساردلاتدمتعادقوتاسسؤملاهذهنمةنيعىلعةيناديمةساردءارجإللاخنم،ةفرعملا تانايبلاعمجيفيحسملاجهنملاو)ةلكشملارصانعديدحتلتانايبلاعمج(يفصولا ةيلولأا للاخنم نايبتسلاا جئاتن ليلحتل يليلحتلا جهنملاو )يمومع تاسسؤم( ةساردلا عمتجم نم ةنيعل يناديم حسم :اهمهأجئاتنلانمةعومجمىلإةساردلاهذهتلصوتدقو،اهتساردو -ةثيدحلالخادملانماهنلأ،ءانثتسانودتاسسؤملاعاونألكيفةصاخةيمهأاهلةفرعملاةرادإ ةيروطتلا .ءلامعلااضرقيقحتضرغبةسسؤملاتايلاعفلةيجيتارتسلإافادهلأاعمجتاهنأثيح -ةينمضلاةفرعملالقن لثمي .اهلحيفريكفتلايعدتستةمئاقلازتلايتلاةيصعتسملاتلااكشلإادحأ -.ةفرعملاةرادإعورشميفجاضنلإلةيلباقاهلةيرئازجلاتاسسؤملايفةيرشبلادراوملا -قبطتلاوةفرعملاةرادإقيبطتلةمزلالاةيجولونكتلاةيتحتلاةينبللةيرئازجلاتاسسؤملابلغأراقتفا .اهلةيرهوجلاتايلمعلا -ةفرعملا ةرادإ قيبطت تابلطتم عم اهتطشنأ ىشامتت لا ةيرئازجلا تاسسؤملا ةيبلاغ ،ةيرشب( )خلا..ةيلكيه . يتاكربنيسحةسارد ( مةعماجهاروتكدةحورطأ )ةليس : عقاو ةرادإ يف ةيرشبلا دراوملا ةيمنتو ةفرعملا يفرعملا داصتقلاا وحن تلاوحتلا لظ يف ةيرئازجلا تاسسؤملا ضعب ةلاح ةسارد تاسسؤملا ةليسملا ةيلاوب -. ةساردلافده عقاونايبت ةرادإ .ةليسملاةيلاوبةئشانلاتامظنملاضعببةيرشبلادراوملاةيمنتوةفرعملا متجم ،ةيئاوشع ريغ ةقيرطب ةنيع رايتخا مت :ةساردلا ةنيعو ع ةعومجم اهيلع عيزوت مت نم نوكتت 01 ،صاخلاوماعلانيعاطقلالاكنمةليسملاةيلاونمتاسسؤملانمةعومجملاهذهرايتخامتدقو،ةرامتسا يكرتلامتامك ز ىلعتارامتسلااعيزوتمتو،تاطاشنلافلتخميفتاسسؤملاىربكىلع نييرادلإا نيلماعلا لحمتاسسؤملاب ىلعلوصحلادصقةسرادلا تاباجإ .ةقيقدوةمهم امأ :يلاتلاكتناكفةيناديملاةساردلاجئاتننع ةـــمدقم
ديلوتتايلمعلةبسنلاب ةرادإ ةفرعملا : -م تاسسؤملا يف ةفرعملا ديلوت ةيلمع مامتها ىدم سكعي اذهو عفترم ىوتسم تاذ ةساردلا لح .يميظنتلاملعتلاعيجشتبتاسسؤملا -رظنلابةلوبقمةبسنيهوطسوتمىوتسمتاذةساردلالحمتاسسؤملايفةفرعملاباستكاةيلمع ىلإ قئاوعلا مامأ لثمتتيتلاوتاسسؤملايفةفرعملارشن اساسأ .ةقثلايف -يفةفرعملانيزختةيلمع عفترمىوتسمتاذةساردلالحمتاسسؤملا ، ايجولونكتمادختسلاارظناذهو .تاسسؤملايفلاصتلااوتامولعملا -سكعبلوبقمىوتسموهوطسوتمىوتسمتاذةساردلالحمتاسسؤملايفةفرعملاقيبطتةيلمع .يفرعملاداصتقلااوحنتاسسؤملاهجوت امأ ةيرشبلادراوملاةيمنتلةبسنلاب يف: طسوتمىوتسماذهناةساردلاجئاتنتتبثأدقفنيكمتلابناجصخيام مستت يتلا ةيمومعلا تاسسؤملا يف ةصاخ ةدايقلا ريكفت ةعيبطو لامعلا ةءافك ىوتسمل ارظن اذهو ةيطارقوريبلاب . ع بيقعتلا ىل :ةقباسلا تاساردلا رظنلاب ىلإ تصلخ يتلا جئاتنلا اهيلإ ظحلان ةقباسلا تاساردلا اهنأ يف انتسارد عوضوم عم كرتشت طاقنلانمةعومجم اهمهأ ىلعزيكرتلا: ةيمهأ ةفرعملا اهرثأو ةسسؤملاونيلماعلاىلعيباجيلاا ، ءادأو لك للاخنمامهنم لا قرطت ىلإ قيبطتجذامنبقلعتتيتلابناوجلاضعب ةرادإ اموةفرعملا ةيلمعلاهذههجتنت ةميقك .تاسسؤملاب ىلعتاساردلابلغازيكرتيفةقباسلاتاساردلانعانتساردفلتختو دارفلأا و لامه ا رود ةرادلإا ةينعملا ةيمنتب دارفلأا قيبطتةيلمعنلا ةرادإ ىلعقبطتلاةمظنمةيلمعيهةفرعملا دارفلأا ةرشابم ، ةفيظوىلعلب ةيرادإ اهلمكأب ، قيقحتنامضبلفكتتيتلايهو فادهأ ةرادإ اهتمجرتوةفرعملا ىلإ .ةيدرفتاءافك :ثحبلا تاميسقت
نم أ ثحبلاانمسقعوضوملااذهةجلاعملج ىلإ لوصفثلاث ثيح انلوانت ثحابمثلاثلصفلكيف :يلاتلاوحنلاىلعتناكو لولأالصفلا ةفرعملاةراد اوةفرعملليرظنلاراطلإا . ةفرعملاةيهاملولأاثحبملا . ةفرعملاةرادلإلخدميناثلاثحبملا . ثلاثلاثحبملا .ةفرعملاةرادإقيبطتتايساسأ ةـــمدقم
.ةفرعملابةيرشبلادراوملاةرادإيناثلالصفلا موهفموةأشن:لولأاثحبملا إ ةيرشبلادراوملاةراد . :يناثلاثحبملا ةيرشبلادراوملاةرادإتايساسأ . ةفرعملاةرادإريثأت:ثلاثلاثحبملا ةيرشبلادراوملاةرادإىلع . اثلالصفلا :ثل رود ةرادإ يفةفرعملا ةرادإ ةيرشبلادراوملا – ةيناديمةسارد -. :لولأاثحبملا يلاعلاميلعتلاتاسسؤميفةفرعملاةرادإ . :يناثلاثحبملا ةليمبفوصلاوبظيفحلادبعيعماجلازكرملا . ةفرعملاةرادإقيبطتعقاو:ثلاثلاثحبملا ةليمبيعماجلازكرملايفةيرشبلادراوملاةرادإىلع .ةـــمدقم
:ةساردلا جذومن
لقتسملا ريغتملا عباتلا ريغتملاةرادإ
ةفرعملا
ةرادإ
ةيرشبلا دراوملا
:ةفرعملا تابلطتم -ةدايقلاوةيرشبلادراوملا .ةيميظنتلا -.ةيميظنتلالكايهلاءانب - .تامولعملاايجولونكت - .ةيميظنتلاةفاقثلاةغايص :ةيرشبلا دراوملا فئاظو -.ةيرشبلادراوملانيوكت -.تاضيوعتلا -بيردتلا .ةيمنتلاو -.ةنايصلا -.تاقلاعلا :تايلمعلا - ديلوت . - نيزخت . - .عيزوت - .قيبطت :تايجيتارتسلاا -إ .زيمرتلاس -إ .ةنصخشلاسدصملا
ر : بلاطلادادعإنم( ني ةساردلاتاريغتمليلحتىلعادامتعا اهداعبأفلتخمو )لصفلا
لولأا
:
ةفرعملل يرظنلا راطلإا
و
ةفرعملا ةراد ا
لولأا لصفلا
/
ةفرعملا ةراد او ةفرعملل يرظنلا راطلإا
لصفلا ةمدقم
: يت زيم ةفرعملا داصتقا رصع ب ريغت علسلاب قلعتملا سوململا يداملا موهفملا نم اهلوحتو ةميقلا موهفم تاجتنملاو ىلإ ت يتلا تامولعملاو ةفرعملاب قلعتملا سوململا ريغ موهفملا ،دارفلأاو تامظنملا اهكلتم ثيح و ةفرعملا يف مكحتلا حبصأ اهتراد ا تامظنملل ايساسأ ادروم اهرابتعاب حاتفم وه تامظنملا حاجن ذإ قلعتي اذه كب ي و اهللاغتسا تايف اهتراد ا وأ تناك ةيلخاد هرداصم فلتخم نم اهنم هجاتحت ام ريفوتو ةيفرعملا اهتادوجومل و ةيجراخ نم ةمظنملا ديفتست للاخ نم ةفرعملا هتاه اهديدجتو اهقيبطتو اهعيزوتو اهرشنو اهنيزختو اهتجلاعم اهديلوتو ، و يف س لصفلا اذه ميهافملل قرطتن رصانعلاو اهيلع زكتري يتلا ةيساسلأا فلتخمب ةفرعملا موهفم هتابعشت و ا ملا ةراد ا لأا ىلإ قرطتلا نيلواحم ةفرع سس يف نوثحابلا اهيلإ لصوت يتلا ةيركفلا تاهاجتلااو لاجم ةفرعملا ةراد او ةفرعملا ثيح نمضتي : ةيلاتلا ثحابملا لصفلا اذه
.ةفرعملا ةيهام :لولأا ثحبملا
.ةفرعملا ةرادلإ يميهافم لخدم :يناثلا ثحبملا
:ثلاثلا ثحبملا
ةفرعملا ةرادإ قيبطت تايساسأ
.لولأا لصفلا
/
ةفرعملا ةراد او ةفرعملل يرظنلا راطلإا
لأا ثحبملا
لو
/
م
ةفرعملا ةيها
:
يلاحلا انرصع يف ايروحم ةفرعملا موهفم حبصأ رظنلاب ا ىلإ تامظنم حاجن يف ةفرعملا هبعلت يذلا رودل ىمسي ام وأ ةفرعملا ىلع ينبملا ديدجلا يملاعلا داصتقلاا ىلإ تامظنملا هتاه لوحت يف اهماهس او لامعلأا نأ رابتعاب ةفرعملا داصتقا يف ةميق ققحت نأ هللاخ نم ةسسؤملل نكمي يذلا ديدجلا موهفملا يه ةفرعملا اهتاذ دح يف ةمدخلا وأ جتنملا ىلع زكتري دعي مل ةميقلا موهفم نأ ذإ ،اهسفانت لاجم ، نكلو اه اساسأ طبترت ةيميهافملا بناوجلا مهأ ىلإ ثحبملا اذه يف قرطتنس اذهلو ةفرعم نم ةسسؤملا هكلتمت امب وأ ةفرعملاب .اهيلع موقت يتلا تاساسلأا اذكو ةفرعملللولأا بلطملا
/
اهتيمهأو اهموهفم ،ةفرعملا ةأشن
:
روطتو ةفرعملا موهفم أشن فيك ةفرعم بلطملا اذه لوانتي ه موهفمل نوثحابلا اهمدق يتلا فيراعتلا اذكو اهلثمت يتلا ةيمهلأاو ةفرعملا .لاوأ
/
ةفرعملا روطت و ةأشن
:
ىلاعت لوقي ثيح هادهو للها هملع مث هترطف ىلع ناسنلإا قلخ ةيادب ىلإ ةفرعملا ةيادب عجرت : " ناسنلإا قلخ نايبلا هملع "، كلذك لوقيو : ملعو" آ "اهلك ءامسلأا مد ، نإ هزييمت لهسي ةيناسنلإا ةفرعملل يمكارتلا عباطلا ةينوعرفلاو ةيروشلأاو ةيرموسلاو ةيلبابلاك ةميدقلا تاراضحلا يف راهدزلاا بناوج ضعب انل لقني خيراتلاف ةيدنهلاو ةينيصلاو ، ىدأ ةفرعملا مكارت اهيف لصح اهلك ب اسنلإا قيقحت ىلإ ن إ ةزراب تازاجن اهدلخ خيراتلا ، تدجو لاثمف أ ع ةقبط ىدل اءانثتسا ةروصحم ةباتكلا تناك نيأ ميدقلا قارعلا يف ةبوتكملا قئاثولا نم ةريبك داد نقتأ ذإ ةركاذلاب ءاكذلا اوواس دقف نويروشلأا امأ،اهرشنو ةفرعملا ىلع ظافحلا ةيلوؤسم ارصح نولوخملا ةبتكلا هسمح ام ةيراموسلا ةباتكلا لابيناب روشأ ل لاخ نم ةفرعملا ىلع ظافحل همسا تلمح هرصق يف ةبتكم ءانب ل اهتانوكم تلازلا( ت )يناطيربلا فحتملل ازونك لكش ، بلغي ةميدقلا روصعلا يف ةفرعملا نإ ظحلاي هنا لاإ ع ذإ ؛ماهللإاب اساسأ ةطبترملا ةثراوتملا تاربخلا عباط اهيل ل ةفرعملا عاضخإ نع تارشؤم خيراتلا انل لقني م ناهربلاو بيرجتلل ، مل يلاتلابو نم اهيدل ةمكارتملا ةفرعملل ريطأت يأب مايقلا ةميدقلا تاراضحلا هتاه يف متي ثيح نيناوقلاو ةيملعلا تايرظنلا للاخ أ نأ ريطاسلأاو صصقلا اساسأ ىلع ينب يفرعملا مكارتلا اذه بلغ ؛ةيروطسلأا ةفرعملاب ةلحرملا هتاه يف ةفرعملا يمسن نأ انل حمسي ام وهو ف تربتعا ةروطسلأا ركفلل ةروص صاخشلأا ناهذأ يف ظفحت يئادبلا ، بطلاو ةناهكلاو رحسلاب تطبترا نييلبابلا دنع ةفرعملاف لباقملا يف ثادحلأاو ءايشلأا ةفرعمب ةقلعتملا ةيفسلفلا ةفرعملا ىلإ مهيديأ ىلع تلقتنا ةفرعملا نأ يأ ةفسلفلاو ميجنتلاو لعف ةيفيكو تاعوضوملاو عملا تدع يلاتلابو ءايشلأا ىلع يغبني هنأو ادوجوم ائيش ةلحرملا هتاه يف ةفر مل اهنكل ةيملعلا تامادختسلاا ضعب يف ةيفسلفلا ةفرعملا تمدختسا امك يه امك اهلمأتي نأ يرشبلا لقعلا ةفرعملا موهفم ةغايص يف قبسلا مهل ناك نيذلا نانويلا نع لاإ ايرظن رطؤت ملو يلقعلا ليلحتلل عضخت تزيمت يتلاو ةيرظنلا ةيليلحتلا تاردقلاب ، اهنيودت نم مهنكمت ىلإ ةفاضإ ، مهريغو نانويلا نيب قرفلا زربي انهولولأا لصفلا
/
ةفرعملا ةراد او ةفرعملل يرظنلا راطلإا
مل مهنكلو عبسلا ايندلا بئاجع نم ربتعت ةدلاخ حورص ءانب يف مهفراعم اومدختسا نيذلا ةنعارفلاو نييلبابلاك نانويلا لعف امك اهيلإ عوجرلا نكمي ةبوتكم تايرظنب مهفراعم اونودي ، ي ىلعف بناجلا نم ةفرعملا تلقتنا مهد . ةيرظنلا ةفرعملا ىلإ يفسلفلا ملاعلل ةفكلا تحجر دقف ملعلا بلط ىلع ثحت يتلا ملاسلإا ميلاعتب لامعو ىلولأا ةيملاسلإا روصعلا يف امأ ةداج تلاواحم عم ىرخلأا تاراضحلا فراعم لقن يف نوملسملا برعلا عرب ثيح هريغ ىلع يملاسلإا جتلل اهعاضخلإ ةنهربلاو بير ، امدعب ةديدجلا فراعملا ديلوت يف ةيلاعفب اومهسأ لب خسنلاو ةمجرتلاب اوفتكي ملف ريثأت اميأ ةيناسنلإا ةراضحلا يف اورثأف ةيقيبطت ةيملع اضارغأ فدهتست ةيرظن ةفرعم وه ملعلا نأ اونقيأ لهنلل ةرواجملا بوعشلل اجحم تناك يتلا دادغبو سلدنلأا كلذ ىلع دهاشلاو مهفراعم نم ، تباصأ نأ دعبو نيملسملا ةقرفلا ، نم نوملسملا هكرت ام ىلع هنم ريبك بناج يف زكترا يذلا اهتضهن رصع ابروأ تأدب بيلاسأ ىلع موقت يتلا ةيملعلا ةفرعملا هيلع قلطأ نييبرولأا ىدل ديدج جذومن روهظل سسأ يفرعم جاتنإ اسأ نع فلتخت ةديدج ةيلقعو ةيركف ا ةفسلفلا بيل ةيرظنل ذإ ىلع موقت ةبرجتلا ناهربلاو . ، يسيبكلا ( 5002 : 4 -6 ( دجن ثيح ةثيدحلا ةيميظنتلاو ةيرادلإاو ةيركفلا سرادملا قيرط نع ةفرعملا لوانت مت ثيدحلا انرصع يف و تينرتنلااك تاينقتلا ىلع ادامتعا ةفرعملا لقنل اعساو بابلا تحتف ةرادلإل ةثيدحلا قرطلا لاصتلاا لئاسو يرادلإا ركفلا يف دجنو تامظنملل ةيسفانتلا ةردقلا ءانبل يساسلأا دروملا يه ةفرعملا تحبصأ ذإ ةفلتخملا ،سوماجلا( اهنم ةفلتخم بناوج نم ةفرعملا تلوانت يتلا ةيركفلا سرادملا ديدع ثيدحلا 5002 : 56 -52 :) أ -ةيديلقتلا ةسردملا)
School Classical (:
قيرط نع ةفرعملا تلوانت : ةثلاثلا ةيعرفلا اهسرادم :ةيملعلا ةرادلإا دكأو روليات اهمعزت يتلا اهيف .لمعلا ءادأ قرط لضفأ عضول ءاربخلا مادختسا ىلع .ةرادلإا فئاظوو ريدملا فئاظو و ددح يذلا : لوياف يرنهل ةيرادلإا تاميسقتلا تلاو ةراهملاو ةربخلا يموهفم ىلع زكر يذلا :ربيف سكامل ةيطارقوريبلا .نيود ب -( ةيناسنلإا تاقلاعلا ةسردم School Relationships Human ): .مهلمع فورظ نيسحت و دارفلأاب مامتهلاا ىلع تدكأ يتلا ج -: ةثيدحلا تاهاجتلاا ) New Approaches (: ركذن : ةيلاتلا تاهاجتلاا نم لك اهيف ةيرظنلا( ةينابايلا ةيرظنلا * z ) اهدئار W.Ouchi اعد يذلا ىلإ تارارقلاو دارفلأا تاربخ عيونت ةيعامجلا .لمعلا قرف للاخ نم ةكراشملا ةفاقثو لا ةرادإ * ةدوج ( ةلماشلا TQM ةثيدحلا تاروطتلا عم ةيميظنتلا ةفرعملا لماكت ىلع موقت يتلا :) ذإ تمهسأ ةفرعملا ريوطت يف سيياقم نم هيوتحت امو وزيلاا ةلئاعك اهتاودأ فلتخمب ةلماشلا ةدوجلا * ( ةملوعلاو لامعلأا ةسدنه ةداعإ وأ ةردنهلا Business Process Reengineeringمظن تمهسأ :)
لولأا لصفلا
/
ةفرعملا ةراد او ةفرعملل يرظنلا راطلإا
.اهلدابتو ةفرعملا راشتنا ليهست يف تلااصتلال لا مظن عم ةفرعملا لماكت * ( ةيرادلإا تامولعم MIS .تارارقلا عنص ةيلمع يف تامولعملا رود ىلع تزكر :) د -ةيضاملا ةليلقلا تاونسلا ،سوماجلا( 5002 : 52 ): ت ءاملعلاو نيثحابلا نم ديدعلا ضرع ىلإ يركفلا مهئامتنا بسحب ةفرعملا ةسارد : ةنس يف * 0660 غاص : Druker يف اهراودأ هتشقانم للاخ نم ةفرعملا لامعو ةفرعملا لمع نيب ةقلاعلا دروملا اهرابتعاب ةفرعملا داصتقا ىلإ يكيرملأا داصتقلاا لاقتنلا حارتقا مدق نم لوأ ربتعي هنأ ذإ تامظنملا لاملا سأر نم لادب يساسلأا يداملا . :لثم نورخآ اهتساردل ضرعت * Michael Polanyi (1958) و Daniel Bell(1973) و AlvinTofler(1980) ناينابايلاو Guru &Nonaka (1995) و Stewart (2000) . بسح (Druker 1993 ) ف إ ف ةفرعملا روطتو ةأشن ةقدب ديدحتل هن إ ةفرعملا براجت لوحت خيرات نأ ىري هن ةيجاتنلإا ةروثلا ،ةيعانصلا ةروثلا : ةيلاتتم لحارم ثلاثب رم ، ةرادلإاو ةفرعملا ةروثو . ةيعانصلا ةروثلا * (Industrial Revolution) : تناك و فصتنم ىلإ رشع نماثلا نرقلا فصتنم نم تاجتنملاو تايلمعلاو تازيهجتلاو تاودلأا ىلع ةفرعملا اهيف قبط رشع عساتلا نرقلا . فثكملا جاتنلإا ةروث * (Focused Production Revolution)نم : 0220 ةيملاعلا برحلا ةياهن ىتح ىلع ةفرعملا تقبط اهيفو ةيناثلا .دارفلأا ةفرعملاو ةرادلإا ةروث ةرتف * (Knowledge & Management Revolution)
برحلا دعب هنأ ثيح : اتلاب و اهسفن ةفرعملا ىلع تقبط ةيناثلا ةيملاعلا يل ةيفرعملا ةروثلا ةلحرمب تيمس .
ايناث
/
موهفم
ةفرعملا
:
اهعم عطاقتت يتلا ةيساسلأا ميهافملا ضعبب مامللإا بلطي ةفرعملا مهف نإ ، مهف ةرورض وه انه دوصقملاو علا نيب ةقلا و تامولعملاو تانايبلا تانايبلا( نيقباسلا نيموهفملاب ةفرعملا موهفم طبتري ثيح ةفرعملا )تامولعملاو ، نوثحابلا هيلع دكؤي ام اذهو ، ( نوسردنهو سراه ريشي ثيح Harris & Henderson) لإ ى تاراشلإاب ةلماكتم ةلسلس نمض ةيساسلأا رصانعلا دحأ لكشت ةفرعملا نأ signals تانايبلا ىلإ جردتتو data تامولعم ىلإ مث information ةفرعم ىلإ مث knowledge ةمكح ىلإ مث wisdom ةريخلأا هتاه( )راكتبلال لاعف ساسأ يه حلا رهوجو ساسأ يه ةيفاكلاو ةميلسلاو ةلعافلا ةفرعملا نأ حضتيو و ةمك عادبلإا راكتبلااو . ،نابضغ ( 5002 : 66 ) نم ءاوس ئدابملا وأ قئاقحلا وأ عئاقولا ىلع علاطلاا اهنأ ىلع ةفرعملا سواه مودنار سوماق فرعي ةديدع تافيرعت ىلع روثعلا نكمي و يصقتلا نم مأ ةساردلا ةفلتخم ةفرعملل ، ةفرعملا جلاعت اهتيبلاغ نكلو تامولعملا نم صاخ ناديمب قلعت ةينهذ ةلاح اهرابتعاب ، لعف ىلإ دوقي رمأ يه ةفرعملا ، اهفيرعت نكميو يلي امك انتايضاير K=( I+T ) S ، لثمي ثيح K و ةفرعملا I تامولعملا و T و ايجولونكتلا S .مساقتلا
