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« Construire son plan de trésorerie et
mettre en place ses tableaux de bord »
Vendredi 10 juillet De 10h à 11h
Véronique RICARD
Conseiller en Ingénierie Financière et Transmission d’entreprises
Stéphane GIRARD Conseiller Création et
Reprise d’entreprise
Construire son plan de trésorerie et
mettre en place ses tableaux de bord
1 QUEL EST LE CONTEXTE ?
CONTEXTE 2020 : - Crise sanitaire
- Impacts sur les entreprises
- Mesures d’accompagnement
1 OBJECTIFS DE L'ATELIER
Pourquoi faire tableaux de bord : définition, objectifs Un plan de trésorerie ?
Comment faire un tableau de bord ? Des exemples d’indicateurs
Et après…
1- PILOTAGE OU NON PILOTAGE ?
Temporalité
Données
2. LE PLAN DE TRÉSORERIE
Postes Janvier Février
Solde début de mois (1) -
Encaissements TTC(2) Apports (ou capital) Emprunts Ventes TVA remboursée
-
Décaissements TTC (3) Immobilisations
Remboursement emprunt + intérêts Paiement marchandises
Loyers Electricité/gaz éléphone Transports… TVA versée
Prélèvement de l’exploitant Salaires et trainements Impôts
Solde = (1)+(2) - (3) Solde prévu (budget)
Ecarts sur les encaissements Ecarts sur les décaissement
1 ANALYSER VOTRE SITUATION:
Créances et encours encaissables
Dettes : tenir compte des reports obtenus La situation bancaire.
Les échéances certaines (emprunt, loyer…)
Le plan de trésorerie reprend, mois par mois :
- l’ensemble des entrées (encaissements) et sorties (décaissement) d’argent prévues.
- Et en déduit le solde de trésorerie prévisible.
2 LE CYCLE D’EXPLOITATION : VENTES ACHATS STOCKÉS
X DÉLAIS de paiement des clients et des fournisseurs X SAISONNALITÉ (recettes , achats, emplois saisonniers…
+ TVA
3 LES DÉPENSES FIXES ET LES FINANCEMENTS
CHARGES FIXES COURANTES (loyer, salaires…) à date réelle.
+ INVESTISSEMENTS et RESSOURCES financières + Echéancier des emprunts
Délais de paiement des aides !
Report des dettes et échéances obtenues
2. LE PLAN DE TRÉSORERIE
Anticiper les difficultés :
Un manque de financements : analyser
Fonds propres , emprunts, aides
Le Besoin de Fonds de Roulement :
Un décalage de trésorerie cyclique Augmente avec les ventes:
conditions de paiement des clients
délais de paiement des fournisseurs
volumes de stocks
Des instruments pour le gérer.
La saisonnalité.
Un outil de pilotage à suivre !
Vérifier les écarts et reporter d’une semaine à l’autre.
Les éléments conjoncturels (COVID…).
Planifier l’effet de reports de dettes
-2000 0 2000 4000 6000 8000 10000
M M+12
Trésorerie prévisionnelle
Encaissements Décaissements Trésorerie
3. LA DÉMARCHE DE TABLEAUX DE BORD
Comprendre le contexte
• Les
contraintes internes
• Environnem ent externe
Impératifs du dirigeant
• Une vision globale
• Connaitre la santé de l’entreprise, son potentiel
• Avoir un cap, des objectifs
Mesurer
• Mesures
• Outils
• Tableau de
bord
3. LA DÉMARCHE DE TABLEAUX DE BORD
Elaborer des outils de pilotage : vision pyramidale
VISION :
« dans 5 ans je suis »STRATÉGIE :
• Rémunération
• Investissements
• Facteurs clés de succès
LES OBJECTIFS :
• C.A. prévisionnel
• Marge Prévisionnelle
• Seuil de rentabilité
MESURES CLÉS DE SUCCÈS :
• Des indicateurs à comparer
• Des actions correctives
Définir les bons objectifs
"SMART"
Pour • Se fixer des objectifs réalistes
• Anticiper une montée en puissance
• Anticiper les questions financières
• Lien avec la stratégie
3. LA DÉMARCHE DE TABLEAUX DE BORD
OUTILS DE PILOTAGE
CLIENTS
Carnet de commande
•Suivi de devis
•Taux de transformation
Fichier Client
•CA et marge par client
•Encours
CASH
Plan de trésorerie (solde bancaire
dans 2 mois)
E.T.E.
Ratios financiers
BUDGET / comptabilité
SIG
CA ; marge ; EBE
QUALITE
Avis clients Processus
PLANNING RH
Equipe
•GPEC
•Indicateurs HSE
•Absentéisme Productivité
•CA/ charges salariales
•VA/nb emplois
VEILLE
Suivi de concurrents Réglementation
3. LA DÉMARCHE DE TABLEAUX DE BORD
Le tableau de bord : une synthèse choisie
3. LA DÉMARCHE DE TABLEAUX DE BORD
Concevoir son tableau de bord : 3 à 5 fois 2 heures
• Nombre limité de mesures
• Des indicateurs permettant l’action
• Des sources de données accessibles
• Impliquer les personnes en charge des missions.
Alimenter régulièrement :
• Récurrence à définir : de 1 fois par semaine à 1 fois par mois.
Lire son tableau de bord = prendre les décisions
• Aussi souvent que nécessaire !
S’organiser :
3. LA DÉMARCHE DE TABLEAUX DE BORD
FINANCIER/ECONOMIQUE Comment atteindre nos
objectifs financiers (volumes, rentabilité)
VISION & STRATEGIE CLIENTS
Que faut-il apporter aux clients ?
APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL Nos équipes sont-elles efficaces, compétentes,
adaptées?
PROCESSUS INTERNE Notre organisation est-elle
performante ?
INDICATEUR SOURCE RÉFÉRENCE À QUELLE QUESTION RÉPOND-T-ON? QUAND?
Volume de vente
CA CRM; Caisse;
Comptabilité Objectif
Réalisation N-1 Seuil de rentabilité prédéfini
CA cumulé vs seuil de rentabilité.
Dépendance: CA des 5 plus gros clients CA Total
CA Ajusté (= réel + prévisions ) vs Budget
Quotidien Mensuel
Besoin de Fonds de Roulement
Comptabilité:
Stocks
Encours clients
Objectifs
Budget Encours clients en € et en jours
=Trésorerie immobilisée
Excédant de Trésorerie d’Exploitation = EBE + variation du BFR
Mensuel
Trimestriel
Trésorerie prévue Banque Echéanciers Plan de trésorie
Plan de trésorerie
annuel Solde de trésorerie à 6 mois (courbe) >0
Hebdo
4. INDICATEURS : ÉCONOMIQUES
INDICATEUR SOURCE RÉFÉRENCE À QUELLE QUESTION RÉPOND-
T-ON? QUAND?
Taux de transformation Mesure réelle des visites
Caisse : nb ventes
Objectif
Concurrents Nombre de ventes effectives Nombre de visites
Hebdo
Rentabilité par segment
(remplissage) Caisse
CRM Objectif
Point mort Normes Saisonnalité
nb de clients capacité du service
Quotidien Ou mensuel
Indicateurs
conjoncturels Météo
prévisionnelle Météo prévisionnelle : si elle a une incidence sur l’affluence
Conservation nouveaux
clients CRM Objectif % des ventes réalisées auprès de
clients existants
4. INDICATEURS COMMERCIAUX
INDICATEUR SOURCE RÉFÉRENCE À QUELLE QUESTION RÉPOND-T-ON? QUAND?
La production Qualité
Mesures physiques
Objectif
Secteur % de produits non conformes.
% de pertes matières.
Trimestriel
Le lien entre les outils Kpi Mesures physiques
Objectif % de prospect par canaux promotionnels
Satisfaction client Service après
vente Objectif Temps de réponse aux appels
L’innovation Qualité Objectif
Secteur Argent investi en R&D
% des ventes réalisées avec des nouveaux produits
Trimestriel
4. INDICATEURS D’EFFICACITÉ
INDICATEUR SOURCE RÉFÉRENCE À QUELLE QUESTION RÉPOND-T-
ON? QUAND?
Productivité Comptabilité
Paye Secteur
Objectifs Productivité = CA
Effectifs
retards
total de livraison vs alerte
Mensuel
Une équipe
compétente RH : GPEC
Organigramme Planning
Secteur Objectifs
Nb formés aux postes stratégiques besoins
(exp titulaires HACCP, ou anglophones
….)
Mensuel
Ou hebdo si pic d’activité
Bien être au travail Indirects :
absentéisme Norme/ effectif absences<3 jours
nb jours ouvrables= absentéisme Nb heures supplémentaires/ ETP Résultats de l’enquête interne Signalements RPS
Mensuel
Ou
Trimestriel
4.INDICATEURS DE L’ÉQUIPE
OBJECTIF FACTEURS CLÉS INDICATEURS
Récurrence du business Effort commercial Taux de transformation
Efficacité : ventes en€
montant des devis établis€
Assurer les retours clients Qualité du service rendu % dossiers rendus complets dans les délais
% de litiges
Note moyenne de satisfaction Améliorer la marge nette Améliorer la productivité
Améliorer le chiffrage des dossiers
€ de CA par salarié
Nombre d’heures facturées par dossier.
% d’heures non facturées Assurer une trésorerie
pérenne Connaître la trésorerie Plan de trésorerie glissant à 3 mois.
Exemples un Consultant
4 .LES INDICATEURS : UTILISATION
SIMPLICITE, EFFICACITE
Une usine à gaz sur une étagère…INTERPRÉTER = COMPARER pour AGIR
Graphique > valeurs
Mesurer ce qui peut être changé
Indicateurs prospectifs (réalisé + prévision)
LES DONNÉES DISPONIBLES
Pour mesurer les réalisations : Logiciel CRM/Comptabilité* / Analytics
Pour vos valeurs de référence : enquête de branche publiées régulièrement
INDICATEUR OU ANALYSE?:
Le tableau de bord relève les écarts, un autre outil analyseexp : CA en baisse sur un secteur-> enquête client
Analyser les écarts
Trouver les raisons des écarts
Mettre en place des actions correctrices
5. ET APRES : LE SUIVI
5. ET PUIS ON TATONNE, ON TESTE, ON MODIFIE,…
HT 2018/2019 septembre octobre novembre décembre janvier février mars avril mai juin juillet août TOTAL
M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M12
OBJECTIF
Ventes 700 € 5 500 € 3 352,00 € 8 165,00 € 2 538,90 € 3 887,00 € 5 421,00 € 5 000,00 € 6 000,00 € 8 000,00 € 8 000,00 € 5 000,00 € 61 564 €
OBJECTIFS A COMPLETER
TAUX DE MARGE 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20%
REALISE
Ventes vins 2018/2019 688 € 5 414 € 3 352,00 € 8 165,00 € 2 538,90 € 3 887,00 € 5 421,00 € 29 466 €
Données issues du logiciel de facturation
nombre de commandes nombre de bouteilles vendues
Marge 124 € 974 € 603 € 1 470 € 457 € 700 € 992,6 5 321 €
taux de marge réalisé 18% 18% 18% 18% 18% 18% 18,31% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 18,06%
CHR 31% 29% 27%
CAVISTES 20% 10% 11%
REALISE OBJECTIFSVS
Delta Chiffre d'affaires -2 -2 0 0 0 0 0 -100 -100 -100 -100 -100 -52
Delta Taux de Marge -1,69 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! -1,94
ACCOMPAGNEMENT CCI : SOLUCCIO RELANCE
WEBINAIRES
• Piloter le cash de son entreprise
• Mettre en place des tableaux de bord
• Gérer la relation avec les partenaires financiers
DIAGNOSTIC “FLASH FINANCES”
• Etat de santé financière de l’entreprise
• Construire un nouveau plan de trésorerie
• Scénario de reprise d’activité
• Arbitrages financiers à court terme
DIAGNOSTIC 6 MOIS
•Etat à 360° de votre entreprise
•Repérer les opportunités
•Adapter :
son business model
son business plan
SUIVI À DISTANCE
• accompagnement téléphonique
• à votre convenance
• Un balayage exhaustif des différentes composantes de votre entreprise
• L’occasion de prendre du recul et de détecter les éventuelles difficultés
FORMATIONS :
• Bien gérer sa trésorerie
• Mise en place des tableaux de bord
• Lire et analyser son bilan
• Prévenir, gérer et relancer les impayés
• Analyse et gestion financière de son entreprise