التغليف المتميز للمنتج وتأثيره على قرار الشراء

(1)

ــ ـ ا ــ طارـ د ا ـــ ر ازـ ا ــ روـ

ا

ــــ

ا ث ا و ــــ ا مــ

ا ةرازو

ةرــ و دـ

أ ـ ــ

-سادرــــ و

رـ

ا موــ و ر ــ ا و د ــ! "ا موــ ا ــ #

د ! "ا مو ا ـ$ هاروــ ـ#د ا ةد ــ ـ لــ '

د

ورطأ

و

ا ةراد(ا ص!ـ*

ناو'

:

ﺔﻨرﺎﻘﻤ ﺔﺴارد ـ ءارﺸﻝا رارﻗ ﻰﻠﻋ ﻩرﻴﺜﺄﺘو ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ زﻴﻤﺘﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝا

نﻴﺒ

ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا تﺎﺴﺴؤﻤ

:

ﻻوﻜﺎﻜوﻜ

,

ﻲﺴﺒﻴﺒ

,

مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ

ب ط ا داد إ : ذ /ا فار إ : أ 1 ار ل #وأ . د . ن ر ا د ر ' ن ـ ـ' ا ـ' : أ. د . 2 2 ر از ا ا م ا ذ أ 03 ر أ. د . ر ' ن ن ر ا د سادر و ا م ا ذ أ ارر أ. د . سادر و ا م ا ذ أ رو' ر ر وأ ' أ. د . د ا د س 'وأ ا م ا ذ أ سادر و ' د . ر3 ذ أ رود $ ' ن ' ف ا د . ر3 ذ أ رو ق رز ف ا ' ا ـ' ا : 2013 / 2014

(2)

ءاﺪـﻫﻹا

ﻰﻟإ

ﻪﻧﺎﻨﺟ ﺢﻴﺴﻓ ﻪﻨﻜﺳأو ﷲ ﻪﻤﺣر ةﺮﻫﺎﻄﻟا ﻲﺑأ حور

ﻰﻟإ

ﻲﺣﺎﺠﻧ ﻲﻓ ﻞﻀﻔﻟا ﺔﺒﺣﺎﺻ يﺮﺨﻓو يﺪﻨﺳ ﺖﻧﺎﻛ ﻦﻣ

,

ﻲﻣأ

ﻟا

ﺔﻴﻟﺎﻐ

ﺎﻫﺎﻋرو ﷲ ﺎﻬﻧﺎﺻ

ﻲﻨﺗﺪﻣأو ﻲﻨﺘﻌﺠﺷ ﻲﺘﻟا ةﺰﻳﺰﻌﻟا ﻲﺘﺟوز ﻰﻟإ

ﺚﺤﺒﻟا اﺬﻫ مﺎﻤﺗإ ﻰﻠﻋ ﺮﺒﺼﻟاو ﺔﻤﻳﺰﻌﻟﺎﺑ

ﻲﺗﻮﺧإ ﻰﻟإ

:

نﺎﻴﻔﺳ

,

ﻦﻴﻣأ ﷴ

وزو

ﻢﻬﺗﺎﺟ

ﻲﺗاﻮﺧأ ﻰﻟإ

:

ﺔﻠﻴﻟد

,

ةﺪﻳﺮﻓ

,

ﺔﻴﻣﺎﺳ

,

لﺎﻣأ

ﻢﻬﺟاوزأو

و

ﻰﻟإ

ﻢﻬﺗﺎﻨﺑو ﻢﻬﺋﺎﻨﺑأ ﻊﻴﻤﺟ

ﻊﻴﻤﺟ ﻰﻟإ

ﻲﺋﻼﻣز

أو

ءاﺰﻋﻷا ﻲﺋﺎـﻗﺪﺻ

ﺚﺤﺒﻟااﺬﻫ يﺪﻫأ ﺎﻌﻴﻤﺟ ءﻻﺆﻫ ﻰﻟإ

(3)

ﺮﻜـﺷ ﺔــﻤﻠﻛ

ﺮﻳﺪﻘﺗو

﷽

ﻊﺳاﻮﻟا ﻪﺋﺎﻄﻋ ﻰﻠﻋ ﻞﺟو ﺰﻋ ﻰﻟﻮﻤﻟا ﺮﻜﺸﻧ ﺔﻳاﺪﺑ

,

ﺎﻨﻟ ﻪﻘﻴﻓﻮﺗو

اﺬﻫ مﺎﻤﺗإ ﻲﻓ

ﺚﺤﺒﻟا

رﻮﺘﻛﺪﻟا ذﺎﺘﺳﻷا ﻰﻟإ ﺎﻨﻧﺎﻨﺘﻣاو ﺎﻧﺮﻜﺷ ﺺﻟﺎﺨﺑ مﺪﻘﺘﻧو

تﺎﻬﻴﺟﻮﺗ ﺎﻨﻟ ﻪﻤﻳﺪﻘﺗو ﺔﺣوﺮﻃﻷا ﻩﺬﻫ ﻰﻠﻋ ﻪﻓاﺮﺷإ ﻰﻠﻋ ﺮﺘﻨﻋ ﻦﺑ نﺎﻤﺣﺮﻟا ﺪﺒﻋ

ﺚﺤﺒﻟا ةﺮﺘﻓ ﺔﻠﻴﻃ ﺎﻨﺗدﺎـﻓأ ﺢﺋﺎﺼﻧو

ﻞﻀﻔﻟا ﻢﻬﻟ نﺎﻛ ﻦﻳﺬﻟاو سادﺮﻣﻮﺑ ةﺮﻗﻮﺑ ﷴأ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻲﻓ ﻲﺗﺬﺗﺎﺳأ ﻞﻛ ﻰﻟإ

يرﺎﺴﻣ لاﻮﻃ ﻲﺣﺎﺠﻧ ﻲﻓ

ﻲﻌﻣﺎﺠﻟا

ﻦﻣ ﻞﻛ ﻰﻟإ

ﻞﻤﻌﻟا اﺬﻫ زﺎﺠﻧإ ﻲﻓ ﺪﻴﻌﺑ ﻦﻣ وأ ﺐﻳﺮﻗ ﻦﻣ ﺎﻧﺪﻋﺎﺳ

.

(4)

صﺨﻠﻤﻝا : مﻀﻴ ﻪﻴﻠﻋو ﻲﺠرﺎﺨﻝا ﻪﻓﻼﻏو ﺞﺘﻨﻤﻝا ةوﺒﻋ جﺎﺘﻨٕاو مﻴﻤﺼﺘﺒ مﺘﻬﺘ ﻲﺘﻝا ﺔطﺸﻨﻷا عوﻤﺠﻤ وﻫ فﻴﻠﻐﺘﻝا فﻼﻐﻝا دادﻋٕاو ﺔﺌﺒﻌﺘﻝا ﻲﺘﻴﻠﻤﻋ , ﻪﻴﻠﻋ ﺔظﻓﺎﺤﻤﻝاو ﺞﺘﻨﻤﻝا ﺔﻴﺎﻤﺤ ﻰﻠﻋ رﺼﺘﻘﻴ دﻌﻴ مﻝ فﻴﻠﻐﺘﻝا رود و ءﺎﻨﺜأ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ﻰﻝإ ﻪﻝﺎﺼﻴٕاو ﻪﻠﻘﻨو ﻪﻨﻴزﺨﺘ , ﺞﻴورﺘﻝاو لﺎﺼﺘﻻا ﻲﻓ لﺜﻤﺘﺘ ﺔﻴﻘﻴوﺴﺘ فﺌﺎظو يدؤﻴ ﺢﺒﺼأ لﺒ تﻤﺎﺼ ﻊﻴﺒ لﺠر ﻩرﺎﺒﺘﻋﺎﺒ ﻲﺌارﺸﻝا ﻩرارﻗ ﻲﻓ رﻴﺜﺄﺘﻝاو كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا بذﺠﺒ . ﻩذﻫ نﻤ فدﻬﻝاو حﺎﺠﻨﻝاو زﻴﻤﺘﻝا ثادﺤإ ﻲﻓ تﺎﺠﺘﻨﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝ ﻲﻤﺎﻨﺘﻤﻝا رودﻝا رﺎﻬظإ وﻫ ﺔﺴاردﻝا قﻔﺨﻴ نﻴأ ءارﺸﻝﺎﺒ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا عﺎﻨﻗإ ﻲﻓ ﻊﻴزوﺘﻝاو ﺞﻴورﺘﻝاو رﻌﺴﻝا , ﻰﻝإ ﺎﻀﻴأ ﺔﺴاردﻝا ﻩذﻫ فدﻬﺘو ﺔﻨرﺎﻘﻤﻝا ﻪﺠوأ ﻰﻠﻋ فوﻗوﻝاو ﺎﻬﺘﺎﺠﺘﻨﻤ فﻴﻠﻐﺘ ثﻴﺤ نﻤ رﺌازﺠﻝﺎﺒ ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا جﺎﺘﻨإ ﻲﻓ ةدﺌارﻝا تﺎﺴﺴؤﻤﻝا نﻴﺒ ﻪﺒﺎﺸﺘﻝاو فﻼﺘﺨﻻا , ﻝاو لﻤاوﻌ رارﻗ ﻲﻓ رﺜؤﻤﻝا زﻴﻤﺘﻝا ﻊﻨﺼﺘ ﻲﺘﻝا ﺘﺴﻤﻝا ءارﺸ يرﺌازﺠﻝا كﻠﻬ . Résumé:

Le Packaging est l’ensemble des activités concernées par la conception et la production de

l'emballage du produit et de son couver extérieur ,et il comprend deux opération le conditionnement et la préparation de la couverture, et le rôle de l'emballage n'est plus limité pour protéger le produit et la maintenir pendant stocké et transporté et livré au consommateur, mais il est devenu effectue les fonctions de marketing est la communication et de promotion pour attirer les consommateurs et l'influence décision d'achat comme une vente homme silencieux.

Le but de cette étude est de montrer le rôle croissant de produits d'emballage à la création de l'excellence et de la réussite où le prix frappeurs, de la promotion et de la distribution à persuader les consommateurs à acheter, et le but de cette étude est aussi de comparer les institutions de premier plan dans la production de boissons gazeuses en Algérie en termes de produits d'emballage et montez sur les différences et les similitudes, et les facteurs qui l'excellence de fabrication influent dans la décision d'achat des consommateurs algériens.

Abstract :

Packaging is the sum of the activities concerned with the design and production of packaging the product and its packaging outside and it includes two packing and preparing the cover, and the role of packaging is no longer limited to protect the product and maintain it during stored and transported and delivered to the consumer, but became performs the functions of marketing is the communication and promotion to attract consumers and influence purchasing decision as a silent man sale.

The aim of this study is to show the growing role of packaging products in the creation of excellence and success where batters price, promotion and distribution in persuading consumers to buy, and aim of this study is also to compare the leading institutions in the production of soft drinks in Algeria in terms of packaging products and stand on the differences and similarities, and the factors that manufactured excellence influential in the decision to buy Algerian consumers.

(5)

سرــﻬﻔﻝا

ﻤﺌﺎﻗ ﺔ لﺎﻜﺸﻷا ... ... ... I.. لوادﺠﻝا ﺔﻤﺌﺎﻗ ... ... ... . III

تﺎﺤﻠطﺼﻤﻝا ﺔﻤﺌﺎﻗ ... ... ... ... V تارﺼﺘﺨﻤﻝا ﺔﻤﺌﺎﻗ ... ... .. ... . IIV

ﺔــﻤﺎﻋ ﺔــﻤدﻘﻤ

.

...

.

..

أ

لوﻷا لﺼﻔﻝا : ﻪﻔﻴﻠﻐﺘو ﺞﺘﻨﻤﻝا لوﺤ تﺎﻴﻤوﻤﻋ ... ... 01 دــﻴﻬﻤﺘ ... ... 01 لوﻷا ثﺤﺒﻤﻝا : ﺞﺘﻨﻤﻝا لوﺤ ﺔﻤﺎﻋ مﻴﻫﺎﻔﻤ ... . ... .. . ... ... .. ... . 02 لوﻷا بﻠطﻤﻝا : ﻪﺘﺎﻴﺤ ةرودو ﺞﺘﻨﻤﻝا موﻬﻔﻤ ... ... .. ... . 02 I ﺞﺘﻨﻤﻝا موﻬﻔﻤ ـ ... 02 II ﺞﺘﻨﻤﻝا ةﺎﻴﺤ ةرود ـ ... ... . ... 12 ﻲﻨﺎﺜﻝا بﻠطﻤﻝا : ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ ﺔﻴﻠﻴﻀﻔﺘﻝا صﺌﺎﺼﺨﻝا ... ... ... .... . ... 14 I ﺔﻴرﺎﺠﺘﻝا ﺔﻤﻼﻌﻝاو ﺞﺘﻨﻤﻝا زﻴﻤﺘ ـ ... ... 14 II عارﺘﺨﻻا قوﻘﺤ ـ ... 17 III مﻴﻤﺼﺘﻝاو ةدوﺠﻝا ـ ... 18 VI مﺠﺤﻝاو نوﻠﻝا ـ ... ... 21 V فﻴﻠﻐﺘﻝا ﺔﻴﺼﺎﺨ ـ ... 22 ﻲﻨﺎﺜﻝا ثﺤﺒﻤﻝا : فﻴﻠﻐﺘﻝا ﺔــﻴﻫﺎﻤ ... ... ... 23 لوﻷا بﻠطﻤﻝا : ﻪﺘﺎﻨوﻜﻤو فﻴﻠﻐﺘﻝا فﻴرﻌﺘ ... .. .... 23 I ﻪﻔﻴرﻌﺘ و فﻼﻐﻝا ﺦﻴرﺎﺘ ـ ... 23 II ﺎﻫرودو ﺔﺌﺒﻌﺘﻝا فﻴرﻌﺘ ـ ... ... 26 III ﻪﺘﺎﻨوﻜﻤو مﻴﻤﺼﺘﻝا فﻴرﻌﺘ ـ ... . ... 27 VI ﻪﻝﺎﻤﻌﺘﺴا دﺌاوﻓو نﻴﻴﺒﺘﻝا فﻴرﻌﺘ ـ ... . ... . 29 V ﻪﻋاوﻨأو فﻴﻠﻐﺘﻝا فﻴرﻌﺘ ـ ... . ... 31 ﻲﻨﺎﺜﻝا بﻠطﻤﻝا : ﻩرﺎﺸﺘﻨا لﻤاوﻋو ﻪﺘﻴﻤﻫأو فﻴﻠﻐﺘﻝا فﺌﺎظو ... . ... 34 I فﻴﻠﻐﺘﻠﻝ ﺔﻴﻨﻘﺘﻝا فﺌﺎظوﻝا ... ... . ... 34 II فﻴﻠﻐﺘﻠﻝ ﺔﻴﻘﻴوﺴﺘﻝا فﺌﺎظوﻝا ... 36 III ﻪﺘﻝﺎﺴرو فﻴﻠﻐﺘﻝا ﺔﻴﻤﻫأ ... . ... 38 VI لﻤاوﻋ فﻴﻠﻐﺘﻝا ةرﻫﺎظ رﺎﺸﺘﻨا ... ... ... 41

(6)

ثﻝﺎﺜﻝا ثﺤﺒﻤﻝا : زﻴﻤﺘﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝا تﺎﺴﺎﻴﺴو تارارﻗ ... .. .... . ... 44 لوﻷا بﻠطﻤﻝا : فﻴﻠﻐﺘﻝاو زﻴﻴﻤﺘﻝا تارارﻗ ... ... ... ... 44 I -و ﺔﻴرﺎﺠﺘﻝا ﺔﻤﻼﻌﻝا ﺎﻬﻝ ﺔﺒﺴﻨﻝﺎﺒ فﻴﻠﻐﺘﻝا ﺔﻴﻤﻫأ ... ... 44 II -دادﻤﻹا ﺔﻴﻠﻋﺎﻓ لﺠأ نﻤ فﻴﻠﻐﺘﻝا رارﻗ ... ... ... 51 III -ﻠﻐﺘﻠﻝ ثﻴدﺤﻝا رودﻝا فﻴ ... ... ... 53 VI فﻴﻠﻐﺘﻝا مﻴﻤﺼﺘ دﻨﻋ ﺎﻬﺘﺎﻋارﻤ بﺠﻴ ﻲﺘﻝا لﻤاوﻌﻝا ... ... . .... ... 54 ﻲﻨﺎﺜﻝا بﻠطﻤﻝا : فﻴﻠﻐﺘﻝا تﺎﺴﺎﻴﺴ ... ... ... .... 56 I ﺎﻫدﻴﺤوﺘ وأ تاوﺒﻌﻝا ددﻌﺘ ... ... .... 56 II ةدﺤاو ةوﺒﻋ ﻲﻓ تادﺤوﻝا نﻤ ددﻋ ﺔﺌﺒﻌﺘ ... ... . ... .... 56 III -ﺤﻷا ﺔﻔﻠﺘﺨﻤ تاوﺒﻋ ﻲﻓ تﺎﺠﺘﻨﻤﻝا ﺔﺌﺒﻌﺘ مﺎﺠ ... ... 57 VI ﺞﺘﻨﻤﻝا كﻼﻬﺘﺴا دﻌﺒ ةوﺒﻌﻝا لﺎﻤﻌﺘﺴا ... ... ... 58 V -فﻴﻠﻐﺘﻝاو ﺔﺌﺒﻌﺘﻝا طﻴﻤﻨﺘ ... ... ... 58 IV لﺎﻌﻔﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝا ﺔﺴﺎﻴﺴ ... ... ... 59 لﺼﻔﻝا ﺔــﺼﻼﺨ ... ... .... 60 ﻲﻨﺎﺜﻝا لﺼﻔﻝا : ﺎﻬﻔﻴﻠﻐﺘ ﺔﻴﻠﻤﻋو ةدﻴدﺠﻝا تﺎﺠﺘﻨﻤﻝا رﻴوطﺘ . ... ... ... 61 دﻴﻬﻤﺘ ... . ... ... ... 61 لوﻷا ثﺤﺒﻤﻝا : ﻩرﺎﺸﺘﻨا ﺔﻴﻔﻴﻜ و دﻴدﺠﻝا ﺞﺘﻨﻤﻝا رﻴوطﺘ ﺔﻴﻠﻤﻋ .... . . ... ... 62 لوﻷا بﻠطﻤﻝا : دﻴدﺠﻝا ﺞﺘﻨﻤﻝا عادﺒٕاو رﻴوطﺘ ﺔﻴﻠﻤﻋ ... ... ... 62 I -دﻴدﺠﻝا ﺞﺘﻨﻤﻝا فﻴرﻌﺘ ... ... ... 62 II دﻴدﺠﻝا ﺞﺘﻨﻤﻝا فﻴﻨﺼﺘ ... ... ... ... 63 III -ﻪطﻴطﺨﺘ لﺤارﻤو دﻴدﺠﻝا ﺞﺘﻨﻤﻝا رﻴوطﺘ ﺔﻴﻤﻫأ ... ... ... ... 65 VI ةدﻴدﺠﻝا تﺎﺠﺘﻨﻤﻝا ﻲﻓ عادﺒﻹا ﺔﻴﻫﺎﻤ ... ... ... 78 ﻲﻨﺎﺜﻝا بﻠطﻤﻝا : ﺜؤﻤﻝا لﻤاوﻌﻝا رﺎﺸﺘﻨا ﺔﻴﻔﻴﻜو دﻴدﺠﻝا ﺞﺘﻨﻤﻝا لﺸﻓو حﺎﺠﻨ ﻲﻓ ةر ﻩ .... .... ... 81 I -ﻪﻠﺸﻓ بﺎﺒﺴأو دﻴدﺠﻝا ﺞﺘﻨﻤﻝا حﺎﺠﻨ لﻤاوﻋ ... ... ... 81 II دﻴدﺠﻝا ﺞﺘﻨﻤﻝا رﺎﺸﺘﻨا ﺔﻴﻔﻴﻜ ... ... ... 85 ﻲﻨﺎﺜﻝا ثﺤﺒﻤﻝا : دﻴدﺠﻝا ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ ﺔﺴﻴﺌرﻝا تﺎﻴﺠﻴﺘارﺘﺴﻻا و تﺎﺴﺎﻴﺴﻝا ... ... 90 لوﻷا بﻠطﻤﻝا : دﻴدﺠﻝا ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ ﺔﻴﻘﻴوﺴﺘﻝا تﺎﺴﺎﻴﺴﻝا ... ... .... 90 I -ﺔﻴرﻴﻌﺴﺘﻝا ﺔﺴﺎﻴﺴﻝا .... ... ... 90 II -ﺔﻴﺠﻴورﺘﻝا ﺔﺴﺎﻴﺴﻝا ... .. ... 97 III -ﺔﻴﻌﻴزوﺘﻝا ﺔﺴﺎﻴﺴﻝا ... 105 ﻲﻨﺎﺜﻝا بﻠطﻤﻝا : ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ ﺔﻴﺴﻴﺌرﻝا تﺎﻴﺠﻴﺘارﺘﺴﻻا ... ... . ... 113 I -ﺞﺘﻨﻤﻝا نﻋ ﻲﻠﺨﺘﻝا وأ دﻴدﺠ ﺞﺘﻨﻤ ﺔﻓﺎﻀإ ﺔﻴﺠﻴﺘارﺘﺴإ . ... .. ... . ... 113 II -ﺔﻤﺌﺎﻘﻝا تﺎﺠﺘﻨﻤﻝا نﻴﺴﺤﺘ ﺔﻴﺠﻴﺘارﺘﺴإ ... ... ... . .. . ... 116 III -لﻔﺴأ ﻰﻝإ ةرﺠﺎﺘﻤﻝاو ﻰﻠﻋأ ﻰﻝإ ةرﺠﺎﺘﻤﻝا ﺔﻴﺠﻴﺘارﺘﺴإ ... ... . ... . ... . ... 118

(7)

ثﻝﺎﺜﻝا ثﺤﺒﻤﻝا : ﻪﻔﻴﻠﻐﺘﻝ ﻲﻨﻘﺘﻝا دادﻋﻹاو دﻴدﺠﻝا ﺞﺘﻨﻤﻝا مﻴﻤﺼﺘ ... .. . ... 120 لوﻷا بﻠطﻤﻝا : دﻴدﺠﻝا ﺞﺘﻨﻤﻝا مﻴﻤﺼﺘ . ... . ... 120 I دﻴدﺠﻝا ﺞﺘﻨﻤﻝا مﻴﻤﺼﺘ ﺔﻴﻫﺎﻤ ... ... . ... 120 II -لﺎﻌﻔﻝا مﻴﻤﺼﺘﻝا فادﻫأ .. ... . ... ... . ... . ... 121 III -ﻲﻋﺎﻨﺼﻝا مﻴﻤﺼﺘﻝا موﻬﻔﻤ ... ... .. ... . ... 123 VI -مﻴﻤﺼﺘﻝا ﺔﻴﻠﻤﻋ ةرادإ ... . ... 123 ﻲﻨﺎﺜﻝا بﻠطﻤﻝا : ﺘﻝا دادﻋﻹا ﺔﺌﻴﺒﻝا ﻰﻠﻋ ﻪﺘﻋﺎﻨﺼ داوﻤ رﻴﺜﺄﺘو فﻴﻠﻐﺘﻠﻝ ﻲﻨﻘ ... . ... 125 I -فﻴﻠﻐﺘﻠﻝ ﻲﻨﻘﺘﻝا دادﻋﻹا ... . ... ... 125 1 لﺎﻜﺸﻷاو تﺎﻤوﺴرﻝا دادﻋإ ... ... . ... . ... ... 125 2 ﺔﺒﻗارﻤﻝاو زﻴﻤرﺘﻝا ... ... . ... 125 3 فﻴﻝﺎﻜﺘﻝاو تﻗوﻝا ﻲﻓ مﻜﺤﺘﻝا ... . ... ... . ... 129 4 فﻴﻠﻐﺘﻝ دﻴﺠﻝا دادﻋﻹا ﺔﺠﻴﺘﻨ ... ... . ... . ... . ... 130 II ﺔﺌﻴﺒﻝا ﻰﻠﻋ ﺎﻫرﻴﺜﺄﺘو فﻴﻠﻐﺘﻝا ﺔﻋﺎﻨﺼ داوﻤ ... ... . ... . ... 130 لﺼﻔﻝا ﺔــﺼﻼﺨ .... ... ... . ... . ... 133 ثﻝﺎﺜﻝا لﺼﻔﻝا : كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا كوﻠﺴ ﻰﻠﻋ زﻴﻤﺘﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝا تارﻴﺜﺄﺘ . ... ... . ... 134 دــﻴﻬﻤﺘ ... . ... . . ... ... . ... 134 لوﻷا ثﺤﺒﻤﻝا : ﻪﻴﻓ ةرﺜؤﻤﻝا لﻤاوﻌﻝا و كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ﺔﻴﻫﺎﻤ ... .. . .. ... 135 لوﻷا بﻠطﻤﻝا : كﻠﻬﺘﺴﻤﻝاو كﻼﻬﺘﺴﻻا موﻬﻔﻤ ... ... . ... 135 I -كﻼﻬﺘﺴﻻا فﻴرﻌﺘ .. ... .... ... 135 II كﻼﻬﺘﺴﻻا عاوﻨأ . ... ... . ... 136 III -كﻼﻬﺘﺴﻻا ﻲﻓ ةرﺜؤﻤﻝا ىوﻘﻝا ... . ... 137 VI ﻪﻜوﻠﺴ ﺔﻴﻫﺎﻤو كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا فﻴرﻌﺘ ... ... . ... ... 139 V -ﺎﻴﻘﻴوﺴﺘ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ﺔﻴﻤﻫأ .. ... . ... . ... 143 ﻲﻨﺎﺜﻝا بﻠطﻤﻝا : كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا كوﻠﺴ ﻲﻓ ةرﺜؤﻤﻝا لﻤاوﻌﻝا ... . ... . ... 144 I ﺔﻴﻓارﻐﻤﻴدﻝا لﻤاوﻌﻝا ... ... . ... ... 144 II -ﻝا لﻤاوﻌ ﺔﻴﻘﻴوﺴﺘﻝا ... . ... . ... ... 146 III -ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻻا لﻤاوﻌﻝا ... . ... . ... ... .. 147 VI -ﺔﻴﻔﻗوﻤﻝا لﻤاوﻌﻝا ... ... .. ... 157 V ﺔﻴﺴﻔﻨﻝا لﻤاوﻌﻝا .. ... ... .. ... 161 ﻲﻨﺎﺜﻝا ثﺤﺒﻤﻝا : ﻬﺘﺴﻤﻠﻝ ﻲﺌارﺸﻝا رارﻘﻝا ذﺎﺨﺘا لﺤارﻤ ﻪﻋاوﻨأو كﻠ .. ... ... 170 لوﻷا بﻠطﻤﻝا : كﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻝ ﻲﺌارﺸﻝا رارﻘﻝا ذﺎﺨﺘا لﺤارﻤ ... ... 170 I -ﺔﻠﺤرﻤ ﺔﺠﺎﺤﻝا كاردإ ... ... 171 II -ﺔﻠﺤرﻤ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻝا نﻋ ثﺤﺒﻝا .. ... . ... 172 III -ﺔﻠﺤرﻤ لﺌادﺒﻝا مﻴﻴﻘﺘ ... ... 174

(8)

VI ﺔﻠﺤرﻤ ءارﺸﻝا رارﻗ ... ... ... 175 V ﺔﻠﺤرﻤ ءارﺸﻝا دﻌﺒ مﻴﻴﻘﺘﻝا ... ... 175 ﻲﻨﺎﺜﻝا بﻠطﻤﻝا : ﺎﻫراودأو ﺔﻴﺌارﺸﻝا تارارﻘﻝا عاوﻨأ ... ... 177 I -ﻝا ﺔﻴﺌارﺸ-ﻝا تارارﻘ-ﻝا ةدﻘﻌﻤ ... ... 177 II ةدودﺤﻤﻝا ﺔﻴﺌارﺸﻝا تارارﻘﻝا ... ... 178 III -ﺔﻴﻨﻴﺘورﻝا ﺔﻴﺌارﺸﻝا تارارﻘﻝا ... ... ... 178 VI -ﻲﺌارﺸﻝا رارﻘﻝا راودأ ... ... 180 ثﻝﺎﺜﻝا ثﺤﺒﻤﻝا : فﻴﻠﻐﺘﻝا ﻪﺠو ﻲﻓ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ... ... ... 182 لوﻷا بﻠطﻤﻝا : ﻬﺘﺴﻤﻝا تﺎﺒﻏرو طورﺸ فﻴﻠﻐﺘﻝا نﻤ نﻴﻜﻠ .... ... ... 182 I -نﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻝا تﺎﺒﻠطﺘﻤو طورﺸ ... ... 182 II -كﻼﻬﺘﺴﻻا ﺔﺒﻏر ﺔﺌزﺠﺘ ... ... 183 III -ءارﺸﻝا لﺎﻜﺸأ ﺔﺌزﺠﺘ ... ... 183 VI -ﺔﻤﻼﻌﻝا رﺜأ ﺔﺌزﺠﺘ ... ... 184 V -كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا كوﻠﺴو فﻴﻠﻐﺘﻝا ثوﺤﺒ ... . ... ... .. ... 175 ﻲﻨﺎﺜﻝا بﻠطﻤﻝا : فﻴﻠﻐﺘﻝا ﻩﺎﺠﺘا كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا كوﻠﺴ ... ... 191 I -ﻊﻴﺒﻝا طوطﺨ ﻲﻓ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا كوﻠﺴ ... ... ... 191 II فﻼﻐﻝا ةءارﻗ تﺎﻴﻝآ ... ... ... 194 III -كﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻝ ﻲﺴﻔﻨﻝا بﻨﺎﺠﻝا ﻰﻠﻋ فﻴﻠﻐﺘﻝا رﻴﺜﺄﺘ ... ... 196 VI -ءارﺸﻝا لﺤارﻤو فﻼﻐﻝا ... ... . ... ... 197 V -كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا كوﻠﺴ ﻰﻠﻋ فﻼﻐﻝا ةروﺼ رﻴﺜﺄﺘ ... ... 198 لﺼﻔﻝا ﺔــﺼﻼﺨ ... ... . ... 200 ﻊﺒارﻝا لﺼﻔﻝا : ﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا تﺎﺴﺴؤﻤ فﻴﻠﻐﺘ نﻴﺒ ﺔﻨرﺎﻘﻤ ﺔﻴزﺎ ) ﻻوﻜﺎﻜوﻜ , ﻲﺴﺒﻴﺒ , مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ ( ... 201 دــﻴﻬﻤﺘ ... ... 201 لوﻷا ثﺤﺒﻤﻝا : رﺌازﺠﻝا ﻲﻓ تﺎﺒورﺸﻤﻝا عﺎطﻗ ﺔﺴارد . ... 202 لوﻷا بﻠطﻤﻝا : رﺌازﺠﻝا ﻲﻓ ﻪﺼﺌﺎﺼﺨو تﺎﺒورﺸﻤﻝا عﺎطﻗ روطﺘ .... ... ... ... .. ... .. ... 202 I رﺌازﺠﻝا ﻲﻓ تﺎﺒورﺸﻤﻝا عﺎطﻗ نﻋ ﺔﺤﻤﻝ ... ... 202 II -رﺌازﺠﻝا ﻲﻓ تﺎﺒورﺸﻤﻝا عﺎطﻗ تﺎﺠﺘﻨﻤ صﺌﺎﺼﺨ ... ... ... 204 III -يرﺌازﺠﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا عﺎطﻗ ﻲﻓ ﺔﻠﻋﺎﻔﻝا تﺎﺌﻴﻬﻝاو تﺎﺴﺴؤﻤﻝا ... ... 209 ﻲﻨﺎﺜﻝا بﻠطﻤﻝا : رﺌازﺠﻝا ﻲﻓ ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا قوﺴ صﺌﺎﺼﺨ ... ... 212 I – كﻼﻬﺘﺴﻻا تارﺘﻓو تﺎﻌﻴﺒﻤﻝا ﺔﻴﻠﺼﻓ ... ... ... 212 II -رﺌازﺠﻝا ﻲﻓ ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا كﻼﻬﺘﺴا تازﻔﺤﻤ ... ... 214 III -رﺌازﺠﻝا ﻲﻓ تﺎﺒورﺸﻤﻠﻝ درﻔﻝا كﻼﻬﺘﺴا لدﻌﻤ ... ... 214 VI -ﻻا رﻴدﺼﺘﻝاو دارﻴﺘﺴ ... ... 218

(9)

ﻲﻨﺎﺜﻝا ثﺤﺒﻤﻝا : ﺔﺴاردﻝﺎﺒ ﺔﻴﻨﻌﻤﻝا تﺎﺴﺴؤﻤﻝﺎﺒ فﻴرﻌﺘﻝا ... ... 219 لوﻷا بﻠطﻤﻝا : ﺔﻴﻨﻌﻤﻝا تﺎﺴﺴؤﻤﻠﻝ ﺔﻴدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻴﻤﻫﻷا رﺎﻬظٕاو مﻴدﻘﺘ ﺔﺴاردﻝﺎﺒ ... ... 219 I – ﺔﻴدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺎﻬﺘﻴﻤﻫأو ﻻوﻜﺎﻜوﻜ ﺔﻜرﺸ مﻴدﻘﺘ ... ... 219 II -ﺔﻴدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺎﻬﺘﻴﻤﻫأو ﻲﺴﺒﻴﺒ ﺔﻜرﺸ مﻴدﻘﺘ ... ... 223 III مﻴدﻘﺘ ﺔﺴﺴؤﻤ ﺔﻴدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺎﻬﺘﻴﻤﻫأو مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ ... ... 226 ﻲﻨﺎﺜﻝا بﻠطﻤﻝا : ﺔﺴاردﻝﺎﺒ ﺔﻴﻨﻌﻤﻝا تﺎﺴﺴؤﻤﻝا تﺎﺠﺘﻨﻤ فﻴﻠﻐﺘو ﺔﻠﻴﻜﺸﺘ ... ... 229 I – ﻻوﻜﺎﻜوﻜ ﺔﻜرﺸ تﺎﺠﺘﻨﻤ فﻴﻠﻐﺘو ﺔﻠﻴﻜﺸﺘ ... ... ... 229 II -ﻲﺴﺒﻴﺒ ﺔﻜرﺸ تﺎﺠﺘﻨﻤ فﻴﻠﻐﺘو ﺔﻠﻴﻜﺸﺘ ... ... ... 233 III تﺎﺠﺘﻨﻤ فﻴﻠﻐﺘو ﺔﻠﻴﻜﺸﺘ ﺔﺴﺴؤﻤ مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ .... ... 237 ثﻝﺎﺜﻝا ثﺤﺒﻤﻝا : رﺜأ ﺔﻨرﺎﻘﻤﻝ ﻲﻨادﻴﻤ ثﺤﺒ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ﻰﻠﻋ ﺔﺴوردﻤﻝا تﺎﺴﺴؤﻤﻝا لﺒﻗ نﻤ لﻤﻌﺘﺴﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝا … ….. 242 لوﻷا بﻠطﻤﻝا : ﺔﺴاردﻝا ﺔﻨﻴﻋ صﻴﺨﺸﺘو نﺎﻴﺒﺘﺴﻻا ﺔﻴﺠﻬﻨﻤ ... ... 242 ﻲﻨﺎﺜﻝا بﻠطﻤﻝا : نﺎﻴﺒﺘﺴﻻا ﺞﺌﺎﺘﻨ ضرﻋو لﻴﻠﺤﺘ ... ... 248 ﺨ لﺼﻔﻝا ﺔــﺼﻼ ... 258 ﺔﻤﺎﻋ ﺔــﻤﺘﺎﺨ ... ... ... 259 ﻊﺠارﻤﻝا ﺔﻤﺌﺎﻗ ... ... ... 264 قﺤﻼﻤﻝا

(10)

ﻤﺌﺎﻗ

ـ

ﻜﺸﻷا ﺔ

ـ

لﺎ

:

مـﻗرﻝا لــﻜﺸﻝا ناوــﻨﻋ ﺔــﺤﻔﺼﻝا 01 ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ ثﻼﺜﻝا تﺎﻴوﺘﺴﻤﻝا 04 02 دادﻤﻹا مﺎظﻨ ﻲﻓ فﻴﻠﻐﺘﻝاو ﺔﺌﺒﻌﺘﻝا رود 52 03 ا تﺎﺠﺘﻨﻤﻝا رﻴوطﺘ ﺔﻴﻠﻤﻌﻝ ﺔﺤرﺘﻘﻤﻝا ﺔﻴﺴﺎﺴﻷا تاوطﺨﻝا ةدﻴدﺠﻝ 75 04 ﻲﻨﺒﺘﻝا ﺔﻠﺤرﻤ بﺴﺤ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻝا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻝا ردﺎﺼﻤﻝ ﺔﻴﺒﺴﻨﻝا ﺔﻴﻤﻫﻷا 89 05 ةرﻔﺸﻤﻝا نﺎﺒﻀﻘﻝا تﺎﻨوﻜﻤ 128 06 ﺎﻬﻨﻤ ﺔﻜرﺎﻤﻝا وأ ﺔﻌﻠﺴﻝا رﺎﻴﺘﺨا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻌﺠرﻤﻝا تﺎﻋﺎﻤﺠﻝا رﺜأ 154 07 تﺎﺠﺎﺤﻠﻝ اوﻠﺴﺎﻤ مرﻫ 163 08 كﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻝ ﻲﺌارﺸﻝا رارﻘﻝا ذﺎﺨﺘا لﺤارﻤ 170 09 د ﺔﻴﻤﻫأ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا كوﻠﺴ ﺔﺴار 188 10 كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ثوﺤﺒ تﺎﻴﻠﻤﻋ جذوﻤﻨ 191 11 ﻻوﻜﺎﻜوﻜ لﺎﺘﻴورﻓ ﺔﻜرﺸ تﺎﺠﺘﻨﻤ ﺞﻴزﻤ 230 12 ﻲﺴﺒﻴﺒ تﺎﺒورﺸﻤﻠﻝ سﻠطﻷا ﺔﻜرﺸ تﺎﺠﺘﻨﻤ ﺞﻴزﻤ 234 13 مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ ﺔﺴﺴؤﻤ تﺎﺠﺘﻨﻤ ﺞﻴزﻤ 238 14 سﻨﺠﻝا بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓﻷ ﻲﺒﺴﻨﻝا لﻴﺜﻤﺘﻝا 244 15 ﻷ ﻲﺒﺴﻨﻝا لﻴﺜﻤﺘﻝا نﺴﻝا بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓ 245 16 ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻝا ىوﺘﺴﻤﻝا بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓﻷ ﻲﺒﺴﻨﻝا لﻴﺜﻤﺘﻝا 246 17 يرﻬﺸﻝا لﺨدﻝا بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓﻷ ﻲﺒﺴﻨﻝا لﻴﺜﻤﺘﻝا 247 18 ﻲﺒﺴﻨﻝا لﻴﺜﻤﺘﻝا ﺎﻬﺘﺎﺒورﺸﻤ كﻼﻬﺘﺴا لﻀﻔﻤﻝا ﺔﺴﺴؤﻤﻝا بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓﻷ 248 19 ﻤاوﻌﻝا بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓﻷ ﻲﺒﺴﻨﻝا لﻴﺜﻤﺘﻝا ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا ءارﺸ ﻲﻓ ةرﺜؤﻤﻝا ل 249 20 ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓأ ىدﻝ لﻀﻔﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝاو ﺔﺌﺒﻌﺘﻝا عوﻨﻝ ﻲﺒﺴﻨﻝا لﻴﺜﻤﺘﻝا 250

(11)

مـﻗرﻝا لــﻜﺸﻝا ناوــﻨﻋ ﺔــﺤﻔﺼﻝا 21 ءارﺸﻝا دﻨﻋ رﺎﺘﺨﻤﻝا لﻀﻓﻷا مﺠﺤﻝا بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓﻷ ﻲﺒﺴﻨﻝا لﻴﺜﻤﺘﻝا 251 22 ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓﻷ ﻲﺒﺴﻨﻝا لﻴﺜﻤﺘﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘو ﺔﺌﺒﻌﺘ رود بﺴﺤ 252 23 فﻼﻐﻝا نﻤ ﺞﺘﻨﻤﻝا ﺔﻴؤر ﺔﻴﻨﺎﻜﻤإ لﻴﻀﻔﺘ بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓﻷ ﻲﺒﺴﻨﻝا لﻴﺜﻤﺘﻝا 253 24 ﺔﺴﺴؤﻤﻝا ﺔﻤﻼﻋ ةروﺼ ﻰﻠﻋ تﺎﺒورﺸﻤﻝا ﺔﺌﺒﻌﺘ لﻜﺸ سﺎﻜﻌﻨﻻ ﻲﺒﺴﻨﻝا لﻴﺜﻤﺘﻝا 254 25 ﺔﻨرﺎﻘﻤﻝﺎﺒ ﺔﻴﻨﻌﻤﻝا تﺎﺴﺴؤﻤﻝا تﺎﺠﺘﻨﻤ فﻴﻠﻐﺘو ﺔﺌﺒﻌﺘ ﻪﺒﺎﺸﺘ تﺎﺒﺎﺠإ لﻴﺜﻤﺘ 255 26 ﺎﻀرﻝ ﻲﺒﺴﻨﻝا لﻴﺜﻤﺘﻝا ﺔﻨرﺎﻘﻤﻝﺎﺒ ﺔﻴﻨﻌﻤﻝا تﺎﺴﺴؤﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘو ﺔﺌﺒﻌﺘ ةدوﺠ ﻰﻠﻋ 256 27 تﺎﺒورﺸﻤﻝا ﺔﺌﺒﻌﺘ ﻲﻓ ﻩﺎﺒﺘﻨﻻا بذﺠ لﻤاوﻌﻝ ﻲﺒﺴﻨﻝا لﻴﺜﻤﺘﻝا 257

(12)

لوادـﺠﻝا ﺔـﻤﺌﺎﻗ

:

مـﻗرﻝا لودﺠﻝا ناوــﻨﻋ ﺔﺤﻔﺼﻝا 01 ﺔﻴﺴﻴﺌرﻝا ﺎﻫرﺼﺎﻨﻋ ﻰﻠﻋ ﺔﻌﻠﺴﻝا ةﺎﻴﺤ ةرود لﺤارﻤ رﻴﺜﺄﺘ 13 02 فﻼﻐﻝﺎﺒ ﺔﻨرﺎﻘﻤ ﺔﺌﺒﻌﺘﻝا رود 27 03 زﻴﻴﻤﺘﻝا تاودﻷ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻝا لﺌادﺒﻝا 45 04 ﺞﺘﻨﻤﻝا ةﺎﻴﺤ ةرود لﻼﺨ نﻤ عادﺒﻹا 79 05 ةدﻴدﺠﻝا تﺎﺠﺘﻨﻤﻝا رﺎﻴﺘﺨﻻ ﺔﺒﺴﻨﻝﺎﺒ نﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻝا تﺎﺌﻓ فﺼو 87 06 قارﺘﺨﻻا ﺔﻴﺠﻴﺘارﺘﺴٕاو طﺸﻜﻝا ﺔﻴﺠﻴﺘارﺘﺴإ نﻴﺒ ﺔﻨرﺎﻘﻤ 96 07 ﺔﻋﺎﻨﺼو زﺎﺠﻨا تاوطﺨ فﻴﻠﻐﺘﻝا 129 08 مﻬﻨﻴﺒ ﺔﻗرﻔﺘﻝا رﻴﻴﺎﻌﻤو ﻲﺌارﺸﻝا كوﻠﺴﻝا طﺎﻤﻨأ 179 09 ﺔﻨﺴﻝ تﺎﺒورﺸﻤﻝا قوﺴ ﻲﻓ بﻠطﻝاو كﻼﻬﺘﺴﻻا ىوﺘﺴﻤ 2007 215 10 ﺔﻨﺴ قﺎﻓآ ﻲﻓ يرﺌازﺠﻝا ﻊﻤﺘﺠﻤﻠﻝ ﺔﻴرﻤﻌﻝا تﺎﺌﻔﻝا مﻴﺴﻘﺘ 2008 216 11 ﺔﻨﺴﻝ بﻠطﻝا رﻴدﻘﺘ 2008 ﺔﻴرﻤﻌﻝا تﺎﺌﻔﻝا سﺎﺴأ ﻰﻠﻋ 216 12 ﻻا ﺔﻴﻤﻫﻷا ﻲﺘﻨﺴ نﻴﺒ ﺔﻨرﺎﻘﻤ ﻻوﻜﺎﻜوﻜ لﺎﺘﻴورﻓ ﺔﻜرﺸﻝ ﺔﻴدﺎﺼﺘﻗ 2005 و 2009 222 13 مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ ﺔﺴﺴؤﻤﻝ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹا تاردﻘﻝا 228 14 ةرﻴﺨﻷا تاوﻨﺴﻝا ثﻼﺜﻝ قطﺎﻨﻤﻝا بﺴﺤ مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ ﺔﺴﺴؤﻤﻝ ﺔﻴﻗوﺴﻝا صﺼﺤﻝا روطﺘ 228 15 سﻨﺠﻝا بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓأ ﻊﻴزوﺘ 244 16 نﺴﻝا بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓأ ﻊﻴزوﺘ 245 17 ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻝا ىوﺘﺴﻤﻝا بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓأ ﻊﻴزوﺘ 246 18 يرﻬﺸﻝا لﺨدﻝا بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓأ ﻊﻴزوﺘ 247 19 ﺎﻬﺘﺎﺒورﺸﻤ كﻼﻬﺘﺴا لﻀﻔﻤﻝا ﺔﺴﺴؤﻤﻝا بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓأ ﻊﻴزوﺘ 248 20 ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا ءارﺸ ﻲﻓ ةرﺜؤﻤﻝا لﻤاوﻌﻝا بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓأ ﻊﻴزوﺘ 249

(13)

مـﻗرﻝا ﻝا ناوــﻨﻋ لودﺠ ﺔــﺤﻔﺼﻝا 21 ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓأ ىدﻝ لﻀﻔﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝاو ﺔﺌﺒﻌﺘﻝا عوﻨ 250 22 ءارﺸﻝا دﻨﻋ رﺎﺘﺨﻤﻝا لﻀﻓﻷا مﺠﺤﻝا بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓأ ﻊﻴزوﺘ 251 23 تﺎﺒورﺸﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘو ﺔﺌﺒﻌﺘ رود بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓأ ﻊﻴزوﺘ 252 24 تﺎﺒورﺸﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘو ﺔﺌﺒﻌﺘ رود بﺴﺤ ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓﻷ ﻲﺒﺴﻨﻝا لﻴﺜﻤﺘﻝا 253 25 ﺔﺴﺴؤﻤﻝا ﺔﻤﻼﻋ ةروﺼ ﻰﻠﻋ تﺎﺒورﺸﻤﻝا ﺔﺌﺒﻌﺘ لﻜﺸ سﺎﻜﻌﻨﻻ ﻲﺒﺴﻨﻝا ﻊﻴزوﺘﻝا 254 26 ﺔﻨرﺎﻘﻤﻝﺎﺒ ﺔﻴﻨﻌﻤﻝا تﺎﺴﺴؤﻤﻝا تﺎﺠﺘﻨﻤ فﻴﻠﻐﺘو ﺔﺌﺒﻌﺘ ﻪﺒﺎﺸﺘ تﺎﺒﺎﺠإ ﻊﻴزوﺘ 255 27 ﺎﻀرﻝ ﻲﺒﺴﻨﻝا ﻊﻴزوﺘﻝا ﺔﻨرﺎﻘﻤﻝﺎﺒ ﺔﻴﻨﻌﻤﻝا تﺎﺴﺴؤﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘو ﺔﺌﺒﻌﺘ ةدوﺠ ﻰﻠﻋ 256 28 ا بذﺠ لﻤاوﻌﻝ ﻲﺒﺴﻨﻝا ﻊﻴزوﺘﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا ﺔﺌﺒﻌﺘ ﻲﻓ ﻩﺎﺒﺘﻨﻻ 257

(14)

ت ط! ا : 1 ط! ا ر ــــــــــــ 6 7 ر ا ﺞﻴزﻤﻝا ﻲﻘﻴوﺴﺘﻝا ﺔﺒﻴﻜرﺘ ﻲﻓ ﺎﻬﻔﻴﻨﺼﺘ ﺔﻝوﺎﺤﻤﺒ اوﻤﺎﻗ نﻴﻠﻠﺤﻤﻝاو ،ةدﻴدﻋ رﺼﺎﻨﻌﻝ ﺔﺒﻴﻜرﺘ نﻋ ةرﺎﺒﻋ وﻫ ﺞﻴزﻤﻠﻝ ﺔﻨوﻜﻤﻝا ﺔﻴﺴﻴﺌرﻝا ﺔﻌﺒرﻷا رﺼﺎﻨﻌﻝا ) : رﺘﻝا ،ﻊﻴزوﺘﻝا ،رﻌﺴﻝا ،ﺞﺘﻨﻤﻝا ﺞﻴو ( رﺨﻷ ﺞﺘﻨﻤ نﻤ فﻠﺘﺨﺘو روطﺘﺘ ﻲﺘﻝاو

Philipe Kolter, le Marketing selon KOTLER, Pearson Education France, Paris, 2005, P : 107 ةزﻴﻤﻝا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻝا ،ءﻼﻤﻌﻝا ﻰﻝإ ﺔﻓﺎﻀﻤ ﺔﻤﻴﻗ ﻲطﻌﻴ ﺎﻤﺒ و ﺎﻫرﻴﻏ نود ﺔﺴﺴؤﻤ ﻪﺒ صﺘﺨﺘ ﺎﻤ ﻲﻫ ا ﻲﻓ نوﺴﻓﺎﻨﻤﻝا ﻪﻤدﻘﻴ ﺎﻤﻋ فﻠﺘﺨﻴ وأ دﻴزﻴ لﻜﺸﺒ مدﻘﺘ نأ نﻜﻤﻴ ثﻴﺤ قوﺴﻝ لﻗأ رﻌﺴﺒ ﻊﻓﺎﻨﻤﻝا سﻔﻨ مﻴدﻘﺘ وأ ،سﻓﺎﻨﻤﻝا نﻤ رﺜﻜأ ﻊﻓﺎﻨﻤﻝا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ ﺔﺴﺴؤﻤﻝا لﺎﻌﻔﻝا قﻴوﺴﺘﻝا ،دﻴﻤﺤﻝا دﺒﻋ دﻌﺴأ تﻌﻠط " تﺎﻴﺴﺎﺴﻷا قﻴﺒطﺘﻝا " ،دوﺠوﻤ رﻴﻏ رﺸﻨﻝا راد ،رﺼﻤ ، 1998 ، ص 109 . ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻝا ﻲﻫ و ﻲﻀﺎﻤﻝا نرﻘﻝا نﻤ تﺎﻴﻨﻴﻨﺎﻤﺜﻝا فﺼﺘﻨﻤ ﻲﻓ رﻬظ ﺢﻠطﺼﻤ مﻋدﻝا ﻰﻠﻋ ةردﻘﻝا ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻠﻝ رﻤﺘﺴﻤﻝا و مﺌادﻝا

Roland PEREZ et autres, Management de

la compétitivité et emploi, Paris ,

L’harmattan Edition ,2004, P 13. كﻴﺘﺴﻼﺒﻝا ﺔﻴﻠﺒﺎﻗ ﻪﻴدﻝ و ،تﺎﺠﺘﻨﻤﻜ ءﺎﻬﺘﻨﻻا وأ لوﺤﺘﻠﻝ ﺔﻠﺒﺎﻗ داوﻤﻜ كﻴﺘﺴﻼﺒﻝا لﻤﻌﺘﺴﻴ تﺎﻤﺎﺨ و لوﺤﺘﻝا و عوﻨﺘﻝا ﺔﻴﻠﺒﺎﻗ ﺎﻬﻴدﻝ ﺔﻴﺌﺎﻴﻤﻴﻜﻝا ﺎﻬﺘﺒﻴﻜرﺘﺒ نﻴﻠﻴﺜا ﻲﻝوﺒﻝا ﻰﻝوﻷا ﺔﺒﺘرﻤﻝا لﺘﺤﻴ و مﻬﻤ لﻜﺸﺒ كﻴﺘﺴﻼﺒﻝا ﻰﻠﻋ دﻤﺘﻌﻴ فﻴﻠﻐﺘﻝا و ،لﻴوﺤﺘﻝا لﻼﺨ نﻤ تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻝا ﻲﻓ لﺼﺎﺤﻝا روطﺘﻝا اذﻜ و ﺞﺘﻨﻤﻝا ﺔﻴﺎﻤﺤ ةدوﺠ لﻀﻔﺒ ﺔﻔﻴﻔﺨﻝا تﺎﺒﺠوﻝا ﻰﺘﺤ فﻴﻠﻐﺘ ﻲﻓ كﻴﺘﺴﻼﺒﻝا لﺎﻤﻌﺘﺴا .

O.G. Piringer and Albaner, Plastic

packaging materials for food, Free paper, Germany,2000, P : 01 Packaging ﺔﻘﻴﻘﺤﻝا ﻲﻓ ﺎﻬﻝ دﺠوﻴ ﻻ ﻲﺘﻝا و ﺔﻴﻜﻴرﻤﻷا ةدﺤﺘﻤﻝا تﺎﻴﻻوﻝا ﺎﻫردﺼﻤ ﺔﻴزﻴﻠﺠﻨا ﺔﻤﻠﻜ ﺎﻀﻴأ اذﻜ و فﻼﻐﻝا و ﺔﺌﺒﻌﺘﻝا و نﻴﻴﺒﺘﻝا ﻲﻨﻌﺘ ﻲﺘﻝا ﺔﻴﺴﻨرﻔﻝا ﺔﻐﻠﻝا ﻲﻓ لﺒﺎﻘﻤ مﻴﻤﺼﺘﻝا

Marie camille debourg et autres, Pratique du marketing, Berti éditions, Alger, 2004, P :125. ﻊﻴزوﺘﻝا نﻤ ﺔﺠﺘﻨﻤﻝا تﺎﻤدﺨﻝا و ﻊﻠﺴﻝا ﻊﻀوﺒ ﺢﻤﺴﺘ ﻲﺘﻝا تﺎﻴﻠﻤﻌﻝا و لﺌﺎﺴوﻝا عوﻤﺠﻤ وﻫ نﻴﻴﺌﺎﻬﻨﻝا نﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻝا و نﻴﻠﻤﻌﺘﺴﻤﻝا لوﺎﻨﺘﻤ ﻲﻓ تﺎﺴﺴؤﻤﻝا فرط

Denis Lindon, Frediric Jallat, le marketing : études Moyens d’action stratégie, Dunod, paris, 5éme édition, 2005. , P : 157 طﺨ تﺎﺠﺘﻨﻤﻝا طﺒاورﻝا ضﻌﺒ ﺎﻬطﺒرﺘ ﻲﺘﻝا و قوﺴﻝا ﻲﻓ ﺔﺴﺴؤﻤﻝا ﺎﻬﻀرﻌﺘ ﻊﻠﺴﻝا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ وﻫ ﺔﻠﻴﻜﺸﺘ ﺎﻤأ ،دﺤاو ﻊﻴزوﺘ ذﻔﻨﻤ لﻼﺨ نﻤ ﺎﻬﻘﻴوﺴﺘ وأ ﺔﻨﻴﻌﻤ ﺔﺠﺎﺤ عﺎﺒﺸﺈﺒ ﺔﻜرﺘﺸﻤﻝا ﺘ ﻲﻬﻓ تﺎﺠﺘﻨﻤﻝا و مﺎﺠﺤأ نﻤ ةدﺤاوﻝا ﺔﻌﻠﺴﻝا ﺎﻫذﺨﺄﺘ ﻲﺘﻝا ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻝا لﺎﻜﺸﻷا كﻠ تﺎﺠﺘﻨﻤﻝا طﺨ نﻴوﻜﺘ دﻨﻋ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤ رﺎﻌﺴأ و ةدوﺠ وأ ناوﻝأ قﻴوﺴﺘﻝا ،يرﺼﻤﻝا مﺎﺼﻋ دﻤﺤﻤ " و ﺔﻴﻤﻠﻌﻝا سﺴﻷا قﻴﺒطﺘﻝا " ،رﺸﻨ ﺔﻨﺴ نودﺒ ،رﺼﻤ ،سﻤﺸ نﻴﻋ ﺔﺒﺘﻜﻤ ص 28 .

(15)

ت ط! ا : 1 ط! ا ر ــــــــــــ 6 7 ر ا طﻴﺸﻨﺘ تﺎﻌﻴﺒﻤﻝا طﻴﺸﻨﺘ نأ يأ ،دﺤاو ﻰﻨﻌﻤ نﻤ رﺜﻜأ لﻤﺤﻴ ﻲﻘﻴوﺴﺘ ﺢﻠطﺼﻤ وﻫ دﺤأ ﻪﻨا ﻰﻠﻋ تﺎﻌﻴﺒﻤﻝا طﻴﺸﻨﺘ فﻴرﻌﺘ نﻜﻤﻴ و دودﺤﻤ رﻴﻏ تﺎﻌﻴﺒﻤﻝا و ﻲﺼﺨﺸﻝا ﻊﻴﺒﻝا و نﻼﻋﻹا فﻼﺨﺒ ﻲﺠﻴورﺘﻝا ﺞﻴزﻤﻝا رﺼﺎﻨﻋ ﺔﻴﺤﺎﻨ نﻤ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا بﻠط ةرﺎﺜإ فدﻬﺘﺴﺘ ﻲﺘﻝا رﺸﻨﻝا و ﺔﻤﺎﻌﻝا تﺎﻗﻼﻌﻝا ﻷا نﻴﺴﺤﺘ و ىرﺨأ ﺔﻴﺤﺎﻨ نﻤ ﻲﻘﻴوﺴﺘﻝا ءاد ءزﺠﻝا ،قﻴوﺴﺘﻝا تﺎﻴﺴﺎﺴأ ،فﺤﻗ وﺒأ مﻼﺴﻝا دﺒﻋ نودﺒ ،رﺼﻤ ،ﺔﻌﻤﺎﺠﻝا بﺎﺒﺸ ﺔﺴﺴؤﻤ ،ﻲﻨﺎﺜﻝا ص ،رﺸﻨ ﺔﻨﺴ 622 . ISO ﻲﻫو ﺔﻤظﻨﻤ سﻴﻴﺎﻘﻤﻝا ﺔﻴﻤﺎﻌﻝا مﺎﻋ ﺎﻴﻤﺴر تﺴﺴﺄﺘ 1946 ﺔﻴﻤﻫأ يذ زﻜرﻤﻜ , قﺎطﻨ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻘﻴﺴﻨﺘ ىرﺠ ﺎﻴﺼﺎﺨﻠﻝ ﺔﻜرﺘﺸﻤﻝا سﻴﻴﺎﻘﻤﻝا رﺸﻨو رﻴوطﺘﻝ ﻲﻝود ﻲﻓو ﺔﻴﻌﻴﺒطﻝاو ﺔﻴﻨﻔﻝا ت مﺎﻋ 1979 تﻴﻋد وزﻴﻺﻝ ةدﻴدﺠ ﺔﻴﻨﻘﺘ ﺔﻨﺠﻝ رﺎﻴﺘﺨا ىرﺠ ـﺒ ISO/T.C/176 , ﺔﻨﺴ تﻠﻤﻜأو ﺎﻬﻠﻤﻋ ﺔﻨﺠﻠﻝا ﻩذﻫ ترﺸﺎﺒ 1986 دادﻋا مﺎﻌﻝا ﻊﻠطﻤ ﻲﻓ تردﺼ ﻲﺘﻝا ﺎﻬﺴﻴﻴﺎﻘﻤ 1987 ارﺎﻫوأ نﻴﻠﻜﻨرﻓ , لﻴﻝد 9000 ISO ﺔﻘﺒﺎطﻤﻠﻝ ةدوﺠﻝا ةرادإ رﻴﻴﺎﻌﻤ ةدﺎﻬﺸ ﻰﻠﻋ لوﺼﺤﻝاو ﺔﻴﻤﻝﺎﻌﻝا , موﻠﻌﻠﻝ ﺔﻴﺒرﻌﻝا رادﻝا , نﺎﻨﺒﻝ , ﺔﻌﺒطﻝا ﻰﻝوﻷا , 1999 , ص 09 . ﺔﻔﻴظو ءارﺸﻝا و داوﻤﻝا نﻤ ﺔﺴﺴؤﻤﻝا تﺎﺠﺎﻴﺘﺤا رﻴﻓوﺘﻝ ﺔﻤزﻼﻝا طﺎﺸﻨﻝا ﻪﺠوأ ﻲﻫ ﻊﻗاوﻤ و نزﺎﺨﻤﻠﻝ ﺎﻬﻘﻓدﺘ نﺎﻤﻀ و تﺎﻤدﺨﻝا و تﻻﻵا و تادﻌﻤﻝا و بﺴﺎﻨﺘﺘ ﺔﻔﻠﻜﺘ لﻗﺄﺒ و ﺔﺴﺴؤﻤﻝا ﺎﻬﺠﺎﺘﺤﺘ ﻲﺘﻝا ﺔﻤﻴﻘﻝﺎﺒ جﺎﺘﻨﻹا ﻔﺼاوﻤﻝا جﺎﺘﻨﻹا رارﻤﺘﺴا نﻤﻀﻴ ﺎﻤﺒ بﺴﺎﻨﻤﻝا تﻗوﻝا ﻲﻓ و ﺔﺒوﻠطﻤﻝا تﺎ ﺔﺴﺴؤﻤﻠﻝ ﺔﻴﻠﻜﻝا فﻴﻝﺎﻜﺘﻝا ضﻴﻔﺨﺘ ﻲﻓ ﺔﻤﻫﺎﺴﻤﻝا و تارﺎﻬﻤﻝا ﺞﻬﻨﻤ ،قﻴﻓوﺘ نﻤﺤرﻝا دﺒﻋ ،ﺔﺜﻝﺎﺜﻝا ﺔﻌﺒطﻝا ،رﺼﻤ ، ﺔﻴﺼﻴﺼﺨﺘﻝا 2004 ، ص 09 . مﺎظﻨ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻝا ﺔﻴﻘﻴوﺴﺘﻝا ﺨﻴ يذﻝا و ،ﺔﺴﺴؤﻤﻝا لﺨاد ﺔﻴﻋرﻔﻝا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻝا مظﻨ دﺤأ وﻫ صﺘ و ،ﺔﻴﺠرﺎﺨﻝا و ﺔﻴﻠﺨادﻝا ﺎﻫردﺎﺼﻤ نﻤ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻝا و تﺎﻨﺎﻴﺒﻝا ﻊﻴﻤﺠﺘﺒ تارارﻘﻝا ذﺎﺨﺘا زﻜارﻤﻝ ﺎﻬﻝﺎﺴرإ و ،ﺎﻬﻋﺎﺠرﺘﺴا و ،ﺎﻬﻠﻴﻐﺸﺘ و ﺎﻬﻨﻴزﺨﺘ ﺔﻴﻘﻴوﺴﺘﻝا تﺎﻴﻠﻤﻌﻝا ﺔﺒﻗارﻤ و طﻴطﺨﺘ ﻲﻓ ﺎﻬﻨﻤ ةدﺎﻔﺘﺴﻼﻝ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻝا مظﻨ ،دوﻤﺤﻤ نﻴﺴﺤ دوﻤﺤﻤ ﺔﻨﻴﻤأ ،رﺼﻤ ،ةرﻫﺎﻘﻝا ﺔﻌﻤﺎﺠ ،ﺔﻴﻘﻴوﺴﺘﻝا 1994 / 1995 ص ص ، 09 -10 .

(16)

: تارﺼﺘﺨﻤﻝا ﺔﻤﺌﺎﻗ

A.B.C – PEPSI : Atlas Bottling Corporation .

R . B : Bouteille Recuperable .

P .E .T : Bouteille Plastique .

E.P.B.R : Entreprise de Production de Boissons de Reghaia .

G.B.A :Groupe Boissons Algérie .

C.N.R.C :Centre Nationale de Registre du Commerce .

S.B.C : Setif Bottling Corporation .

(17)

ـﻤدﻘﻤ

ـ

ـﻤﺎﻋ ﺔ

ـ

ﺔ

تﺎﺴﺴؤﻤﻝا موﻘﺘ ﺒ جﺎﺘﻨﺈ ءارﺸ وأ رﺎﻜﻓﻷاو تﺎﻤدﺨﻝاو ﻊﻠﺴﻝا لﺠأ نﻤ ﺎﻬﻘﻴوﺴﺘ ﺎﻬﻓدﻫ قﻴﻘﺤﺘو ، و ﻰﻠﻋ لﻤﻌﺘ ﻝاو ﻊﻤﺘﺠﻤﻝا وﺤﻨ ﺎﻬﺘﻝﺎﺴر ءادأ نﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤ ﻝا ﺔﻔﻴظو لﻀﻔﺒ قﻴوﺴﺘ ، لﺒﻗ موﻴﻝا قﻴوﺴﺘﻝا ﻰﻝإ رظﻨﻴو ﻲﻘﻴوﺴﺘ ﺞﻴزﻤ ءﺎﻨﺒ قﻴرط نﻋ ، مﻬﻴﻠﻋ ﺔظﻓﺎﺤﻤﻝاو نﺌﺎﺒزﻝا فﺎﺸﺘﻜا نﻓ ﻪﻨأ ﻰﻠﻋ ﻰﻀﻤ تﻗو يأ نﻤ مﻫأ دﺤأ نﻴﺒ نﻤو ، ﻊﻴزوﺘﻝاو ﺞﻴورﺘﻝاو رﻌﺴﻝاو ﺞﺘﻨﻤﻝﺎﺒ ﺔﺼﺎﺨﻝا تارارﻘﻝا نﻤ ﺔﻠﻤﺠ ﻰﻠﻋ زﻜﺘرﻴ لﻤﺎﻜﺘﻤ ﻴ ﻪﻨأ ثﻴﺤ فﻴﻠﻐﺘﻝا دﺠﻨ ﺞﺘﻨﻤﻝﺎﺒ ﺔﺼﺎﺨﻝا تارارﻘﻝا ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ ﺔﺴوﻤﻠﻤﻝا بﻨاوﺠﻝا دﺤأ لﺜﻤ . موﻬﻔﻤ فرﺼﻨﻴو ﻝا ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ ﻲﺠرﺎﺨﻝا مﻴﻤﺼﺘﻝا ﻰﻝإ فﻴﻠﻐﺘ ذﻝاو فﺌﺎظو ةدﻋ يدؤﻴ نأ نﻜﻤﻴ ي لﻘﻨﻝا ﺔﻝوﻬﺴو ﺔﻴﺎﻤﺤﻝا لﺜﻤ مادﺨﺘﺴﻻاو ظﻔﺤﻝاو لﻤﺤﻝاو ، فﻴﻠﻐﺘﻝا ّنﺈﻓ كﻝذ ﻰﻝإ ﺔﻓﺎﻀإ وﺤﻨ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا تﺎﻫﺎﺠﺘا ﻰﻠﻋ رﺜؤﻴ نأ نﻜﻤﻴ ﻝﺎﺒ رﺜؤﺘ فوﺴ ﻲﺘﻝاو ، ﺔﻌﻠﺴﻝا عﺎﺒطﻨﻻا نﻷ ﺔﻴﺌارﺸﻝا ﻪﺘارارﻗ ﻰﻠﻋ ﻲﻝﺎﺘ ﺞﺘﻨﻤﻝا نﻋ لوﻷا ءارﺸﻝا ﺔطﻘﻨ دﻨﻋ ردﺒ رﺜﺄﺘﻴ مادﺨﺘﺴﻻا وأ فﻴﻠﻐﺘﻝﺎﺒ ةرﻴﺒﻜ ﺔﺠ ، ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ ﺞﻴورﺘﻝا ﻲﻓ فﻴﻠﻐﺘﻝا مﻫﺎﺴﻴﻓ و ﻪﻤﺠﺤ لﻼﺨ نﻤ ﻪﻠﻜﺸ ﻪﻤﻴﻤﺼﺘو ﻪﻨوﻝو . ﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝاو زﻴﻤﺘﻤ ﻝا ﻊﻀو درﺠﻤ ﻲﻓ طﻘﻓ لﺜﻤﺘﻴ ﻻ ﺞﺘﻨﻤ فﻼﻐﺒ ﺎﻬﺘﻴطﻐﺘ مﺜ ةوﺒﻋ ﻲﻓ نود نﻴﻌﻤ ﻲﻓ ﺎﻫذﺨﺄﺘو ﺔﻴﺎﻨﻌﺒ ﺎﻬﺴردﺘ نأ قﻴوﺴﺘﻝا ةرادإ ﻰﻠﻋ بﺠﻴ ﻲﺘﻝا ﺔﻤﺎﻬﻝا لﻤاوﻌﻝا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ ﻰﻝإ عوﺠرﻝا ﺔﻤدﻘﻤ ﻲﻓ ﻲﺘﺄﺘ ﻪﺘﺎﺒﻏر نﻷ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا دﺠﻨ ﺎﻬﻤﻫأ نﻤو ، فﻴﻠﻐﺘﻝﺎﺒ ﺔﺼﺎﺨﻝا تارارﻘﻝا ذﺎﺨﺘا دﻨﻋ رﺎﺒﺘﻋﻻا ةوﺒﻌﻝا مﺠﺤ ثﻴﺤ نﻤ فﻼﻐﻝا ﺎﻬﺴﺎﺴأ ﻰﻠﻋ مﻤﺼﻴ ﻲﺘﻝا لﻤاوﻌﻝا , لﻜﺸو فﻼﻐﻝا , طو مﻴﻤﺼﺘﻝا ﺔﻘﻴر ، فﻼﻐﻝا نوﻝ ﻰﺘﺤو , نﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ءﺎﺼﻘﺘﺴا مادﺨﺘﺴﺎﺒ فﻴﻠﻐﺘﻝا ثوﺤﺒﺒ مﺎﻴﻘﻝا لﻼﺨ نﻤ اذﻫ مﺘﻴو , وأ مﻬﺘﻼﻴﻀﻔﺘو مﻬﺘﺎﻫﺎﺠﺘا سﺎﻴﻗ مﺜ ﺔﻔﻠﻏﻷاو تاوﺒﻌﻝا نﻤ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤ لﺌادﺒﻝ مﻬﻀرﻌﺘ , ﻰﻝإ لوﺼوﻝا لﺠأ نﻤ مدﺨﺘﺴﻴﻝ زﻴﻤﺘﻤ فﻴﻠﻐﺘ نﻋ ﺔﺴﺴؤﻤﻝا جﺎﺘﻨإ زﻴﻴﻤﺘﻝ حﻼﺴﻜ ﻲﻓ نﻴﻗوﺴﻤﻝا لﻀﻓأ نﻷ ؛ نﻴﺴﻓﺎﻨﻤﻝا جﺎﺘﻨإ ﺘﻝﺎﺒ ﺔﺼﺎﺨ تارﺎﻜﺘﺒا رﺒﻋ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘ ﺔﻴﻠﻀﻓأ قﻠﺨﻝ ةدﻴدﺠ لﺌﺎﺴو نﻋ ﺎﻤﺌاد نوﺜﺤﺒﻴ مﻝﺎﻌﻝا فﻴﻠﻐ رﺜؤﻤﻝا ﻲﻓ ﻩرارﻜﺘو ﻪﻤدﻋ نﻤ ءارﺸﻝﺎﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻝا كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا تارارﻗ .

(18)

ﺎﻘﺘﻨﻻﺎﺒ لودﻝا تﺎﻴدﺎﺼﺘﻗا مظﻌﻤ ررﺤﺘو مﻝﺎﻌﻝا ﻩدﻬﺸ يذﻝا رﻴﺒﻜﻝا لوﺤﺘﻝا لظ ﻲﻓو دﺎﺼﺘﻗﻻا نﻤ ل قوﺴﻝا دﺎﺼﺘﻗا ﻰﻝإ ﻪﺠوﻤﻝا , تﺎﺴﺴؤﻤﻝاو ﺔﻴدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺎﻬﺘﺎﻋﺎطﻗ تﺤﺒﺼأ لودﻝا ﻩذﻫ ىدﺤإ رﺌازﺠﻝاو ﺔﻴﻤﻝﺎﻌﻝا تﺎﻜرﺸﻝا فرط نﻤ ﺔﻴوﻘﻝا ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻝﺎﺒ زﻴﻤﺘﻴ دﻘﻌﻤ طﻴﺤﻤ ﻲﻓ شﻴﻌﺘ ﺎﻬﻴﻓ ﺔطﺸﺎﻨﻝا , لﺎﺜﻤ رﻴﺨو ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا عﺎطﻗ كﻝذ ﻰﻠﻋ , نرﻘﻝا تﺎﻴﻨﻴﻌﺴﺘ ﻲﻓ لوﺤﺘ دﻬﺸ يذﻝا ﺔﻜرﺸ لوﺨدﺒ ﻲﻀﺎﻤﻝا جﺎﺘﻨﻺﻝ نﻴﻌﻨﺼﻤ لﻼﺨ نﻤ ﺔﻴرﺌازﺠﻝا قوﺴﻝا ﻲﺴﺒﻴﺒ ﺔﻜرﺸو ﻻوﻜﺎﻜوﻜ , ﺔﻴرﺌازﺠﻝا تﺎﺴﺴؤﻤﻝا ﺎﻬﺴﻔﻨ تدﺠوﻓ ﻰﻠﻋ ﺔظﻓﺎﺤﻤﻝا لﺠأ نﻤ تارﻴﻐﺘﻝا ﻩذﻫ رﻴﺎﺴﻤﻝ ﺎﻬﺘدوﺠ نﻤ ﻊﻓرﻝاو ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹا ﺎﻬﺘاردﻗ رﻴوطﺘ ﻰﻠﻋ ﺔﻤزﻠﻤ كﻝذ ﻰﻠﻋ تﻠﻤﻋ مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ ﺔﺴﺴؤﻤو ﺔﻴﻗوﺴﻝا ﺎﻬﺘﺼﺤ , ﺴ ﻲﻓو تﻼﻴﻜﺸﺘ دﺠﻨ ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا قو ﻰﺸﺎﻤﺘﺘ ﻲﺘﻝا ناوﻝﻷاو مﺎﺠﺤﻷاو لﺎﻜﺸﻷا ةددﻌﺘﻤ تﺎﻔﻴﻠﻐﺘ تاذ و قاوذﻷا ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻝا تﺎﺠﺘﻨﻤﻝا نﻤ ﺔﻌﺴاو نﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻝاو ﺞﺘﻨﻤﻝا تﺎﺒﻠطﺘﻤو .

ﺔـﻴﻝﺎﻜﺸﻹا

:

ﺎﻤ لﻼﺨ نﻤ مدﻘﺘ ﺔﻴﻝﺎﺘﻝا ﺔﻴﻝﺎﻜﺸﻹا حرط نﻜﻤﻴ : ﻰﻠﻋ رﺜؤﻤو زﻴﻤﺘﻤ فﻴﻠﻐﺘ دادﻋإ نﻜﻤﻴ فﻴﻜ ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا ءارﺸ رارﻗ تﺎﻔﻴﻠﻐﺘﺒ ﻪﺘﻨرﺎﻘﻤو قوﺴﻝا ﻲﻓ ةدﺌارﻝا تﺎﺴﺴؤﻤﻝا ؟ دﺠﻨ ﺎﻬﺘﻏﺎﻴﺼ ّمﺘ ﻲﺘﻝا ﺔﻴﻋرﻔﻝا ﺔﻠﺌﺴﻷا نﻴﺒ نﻤو : فﻴﻠﻐﺘﻝا ﺎﻬﻴدؤﻴ ﻲﺘﻝا فﺌﺎظوﻝا ﻲﻫﺎﻤ ـ ﻩزﻴﻴﻤﺘ تﺎﺴﺎﻴﺴو تارارﻗو ؟ رارﻗ ﻰﻠﻋ زﻴﻤﺘﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝا رﺜؤﻴ فﻴﻜ ـ تا ءارﺸ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ؟ و فﻼﺘﺨﻻا ﻪﺠوأ ﻲﻫﺎﻤ ـ ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘ ﻲﻓ ﻪﺒﺎﺸﺘﻝا ﻻوﻜﺎﻜوﻜ ﺔﻜرﺸ نﻤ لﻜﻝ , ﻲﺴﺒﻴﺒ , ﺔﺴﺴؤﻤو مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ ؟ ﻝا ﻲﻫﺎﻤ ـ تﺎﺒﻠطﺘﻤو لﻤاوﻌ فﻴﻠﻐﺘﻝا ةرﺜؤﻤﻝا ؟ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا كﻠﻬﺘﺴﻤ بذﺠ ﻲﻓ

(19)

ﺔﺴاردﻝا تﺎﻴﻀرﻓ

:

ﺔﻴﻝﺎﺘﻝا تﺎﻴﻀرﻔﻝا ﺔﻏﺎﻴﺼﺒ ﺎﻨﻤﻗ ﺔﻘﺒﺎﺴﻝا تﻻؤﺎﺴﺘﻝا ﻰﻠﻋ ﺔﺒﺎﺠﻺﻝ : لﻀﻓأ وﻫ فﻴﻠﻐﺘﻝا ـ ﺔﻠﻴﺴو ﻝ كﻝذ ﻲﻓ ﺞﻴورﺘﻝا قﻔﺨﻴ نﻴأ ﺢﺠﻨﻴ دﻗو ءارﺸﻝا رارﻗ ﻲﻓ رﻴﺜﺄﺘﻠ . ﺔﺴﺴؤﻤﻝا تﺎﺠﺘﻨﻤ فﻴﻠﻐﺘ رﻴوطﺘ مﺘﻴ ـ قوﺴﻝ دﻴدﺠ ﺞﺘﻨﻤ مﻴدﻘﺘ رﺎطإ ﻲﻓ . ﺎﻬﻌﻓدﻴ ﺎﻤﻤ صﺌﺎﺼﺨﻝاو تﺎﻴﻨﺎﻜﻤﻹا ﺔﺒرﺎﻘﺘﻤ رﺌازﺠﻝﺎﺒ ةدﺌارﻝا ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا جﺎﺘﻨإ تﺎﺴﺴؤﻤ ـ ﻻ مادﺨﺘﺴ تﺎﻤﻼﻌﻝا زﻴﻴﻤﺘﻝ ﺔﺼﺎﺨ تﺎﻔﻴﻠﻐﺘ ﺎﻬﺘﻴﺴﻓﺎﻨﺘ ةدﺎﻴزو ﺔﻴرﺎﺠﺘﻝا . رﻌﺴﻝﺎﻜ لﻤاوﻌﻝا ﺔﻴﻘﺒ نﻋ ءارﺸﻝا رارﻗ ذﺎﺨﺘا ﻲﻓ ارﻴﺜﺄﺘ رﺜﻜﻷا لﻤﺎﻌﻝا ﻲﻫ ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘ ـ , قوذﻝا , ﻊﻴزوﺘﻝا ﻲﻓ ةرﻓوﻝا , ﺔﺴﺴؤﻤﻝا ﺔﻤﻼﻋ . ﺔﺴﺴؤﻤﻝا تﺎﺠﺘﻨﻤﻝ زﻴﻤﺘﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝا ـ طﺒﺘرﻴ و يوﻘﻴ ةروﺼ نﻤ ﺎﻬﺘﻤﻼﻋ .

عوﻀوﻤﻝا ﻲﻓ ثﺤﺒﻝا ﺔﻴﻤﻫأ

:

لﺜﻤﺘﺘ ﺔﺴاردﻝا ﺔﻴﻤﻫأ ﺔﻴﻝﺎﺘﻝا طﺎﻘﻨﻝا ﻲﻓ : * رود ﻲﻤﺎﻨﺘ عﺎﻨﻗإ ﻲﻓ ﻊﻴزوﺘﻝاو ﺞﻴورﺘﻝاو رﻌﺴﻝا قﻔﺨﻴ نﻴأ حﺎﺠﻨﻝاو زﻴﻤﺘﻝا ثادﺤإ ﻲﻓ تﺎﺠﺘﻨﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘ ءارﺸﻝﺎﺒ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا . * ﺎﻬﺘﺎﻨوﻜﻤ ﻊﻴﻤﺠﺒ ﻪﻝﺎﺼﺘﻻ ﺔﻴﻘﻴوﺴﺘﻝا ﺔﻴﻠﻤﻌﻝا بﻠﻗ ﻲﻓ موﻴﻝا تﺤﺒﺼأ ﻪﺌﺎﻨﺒو فﻴﻠﻐﺘﻝا مﻴﻤﺼﺘ ﺔﻴﻠﻤﻋ .

*

ﺎﻨﺘظﺤﻼﻤ ثﻼﺜ نﻴﺒ ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا قوﺴ مﺴﺎﻘﺘﻝ نﻴﺠﺘﻨﻤ ﻫو رﺌازﺠﻝﺎﺒ تﺎﻜرﺸ م ﻲﺴﺒﻴﺒو ﻻوﻜﺎﻜوﻜ ﺔﺴﺴؤﻤ مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ .

(20)

* ﺔﻌﻴﺒط طﺎﺸﻨ تﺎﻜرﺸ ﻲﺴﺒﻴﺒو ﻻوﻜﺎﻜوﻜ ﺔﺴﺴؤﻤ دﻤﺘﻌﻴ ﻻ يذﻝا ﺔﻴﻜﻼﻬﺘﺴﻻا ﻊﻠﺴﻝا عﺎطﻗ ﻲﻓ مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ ﺔﻬﺒﺎﺸﺘﻤ تﺎﺠﺘﻨﻤ ﻰﻠﻋ لﺒ ؛ ةددﺤﻤ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘ ةزﻴﻤ وأ ةدﻘﻌﻤ ﺎﻴﺠوﻝوﻨﻜﺘ ﻰﻠﻋ عﺎﺒﺸﻹا ﻲﻓ , ﻲﻓ ﺔﺒرﺎﻘﺘﻤو قوذﻝاو ةدوﺠﻝا , رﻌﺴﻝا ﻲﻓ ﺔﻴوﺎﺴﺘﻤ و , تﺎﻔﻴﻠﻐﺘ ﻲﻓ فﻴﺜﻜ لﻜﺸﺒ قوﺴﻝا ﻲﻓ ةرﻓوﺘﻤ ﻤ ةددﻌﺘ .

عوﻀوﻤﻝا ﻲﻓ ثﺤﺒﻝا فادﻫأ

:

ﺎﻤﻫ نﻴﻴﺴﺎﺴأ نﻴﻓدﻫ عوﻀوﻤﻝا اذﻫ ﻲﻓ ثﺤﺒﻠﻝ : ﻼﻬﺘﺴﻻا ﺔﻌﺴاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻝ زﻴﻤﺘﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝا رﺎﻴﺘﺨﻹ ةددﺤﻤﻝا لﻤاوﻌﻝا ﺔﻓرﻌﻤ ﻰﻝإ لوﺼوﻝا ـ ك . فوﻗوﻝاو ﺎﻬﺘﺎﺠﺘﻨﻤ فﻴﻠﻐﺘ ثﻴﺤ نﻤ رﺌازﺠﻝﺎﺒ ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا جﺎﺘﻨإ ﻲﻓ ةدﺌارﻝا تﺎﺴﺴؤﻤﻝا نﻴﺒ ﺔﻨرﺎﻘﻤﻝا ـ ﻪﺒﺎﺸﺘﻝاو فﻼﺘﺨﻻا ﻪﺠوأ ﻰﻠﻋ , ﻝاو لﻤاوﻌ رارﻗ ﻲﻓ رﺜؤﻤﻝا زﻴﻤﺘﻝا ﻊﻨﺼﺘ ﻲﺘﻝا يرﺌازﺠﻝا كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ءارﺸ .

ثﺤﺒﻝا دودﺤ

:

ﻲﻋوﻀوﻤﻝا دﻌﺒﻝا

:

ﺔﻤﻴﻠﺴﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝا ﺔﻘﻴرط ﺔﺴارد ﻝاو ﺔﻝﺎﻌﻔ ﺘﻗﻼﻋو فﻴﻠﻐﺘﻝا زﻴﻴﻤﺘ ﻰﻝإ لﺼﺘ ﻲﺘﻝا ﻪ رارﻘﺒ تا ءارﺸ ﻪﻜوﻠﺴ ﻰﻠﻋ ﻩرﻴﺜﺄﺘو كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا .

ﻲﻨﻤزﻝا دﻌﺒﻝا

:

لﻴﻠﺤﺘو ﺔﺴارد و رﺌازﺠﻝا ﻲﻓ ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا عﺎطﻗ طﺎﺸﻨ ﺔﻜرﺸ نﻤ لﻜ : ﻻوﻜﺎﻜوﻜ , ﻲﺴﺒﻴﺒ , ﺔﺴﺴؤﻤو مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ , فﻴﻠﻐﺘﻝا روطﺘ لوﺤ ءوﻀﻝا نﻴﻘﻠﻤ بﺴﺤ مﻬﻓرط نﻤ لﻤﻌﺘﺴﻤﻝا نﻤ رﻓوﺘ ﺎﻤ نﻤ ةدﺘﻤﻤﻝا تاوﻨﺴ سﻤﺨﻝا ةرﺘﻓ ﻲﻓ تﺎﻴطﻌﻤ 2007 ﻰﻝا 2012 ثﺤﺒﻝا دادﻋإ ةرﺘﻓ ﻊﻤ تﻨﻤازﺘ ﻲﺘﻝاو .

(21)

ﻲﻨﺎﻜﻤﻝا دﻌﺒﻝا

:

ﺘ ﺔﻓرﻌﻤو رﺌازﺠﻝا ﻲﻓ ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا قوﺴ لﻴﻠﺤﺘ ﺄ ﺔﻜرﺸ نﻤ لﻜ فﻴﻠﻐﺘ رﻴﺜ : ﻻوﻜﺎﻜوﻜ , ﻲﺴﺒﻴﺒ , مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ ﺔﺴﺴؤﻤو ﻪﻌﻴزوﺘو نﺎﻴﺒﺘﺴا ءﺎﻨﺒﺒ ا ﻲﺘﻴﻻو ﻲﻓ ﺔﻘطﻨﻤﺒ سادرﻤوﺒو ةرﻴوﺒﻝ طﺴوﻝا .

ﺔﺴاردﻝا ﺞﻬﻨﻤ

:

ﻲﻠﻴﻠﺤﺘﻝاو ﻲﻔﺼوﻝا ﺞﻬﻨﻤﻝا ﻰﻠﻋ عوﻀوﻤﻝا اذﻬﻝ ﺎﻨﺘﺠﻝﺎﻌﻤ ﻲﻓ دﻤﺘﻌﻨ ﻲﺒﺘﻜﻤﻝا نﻴﺒوﻠﺴﻷا عﺎﺒﺘﺈﺒ قﻓو ﻲﻨادﻴﻤﻝاو : * ﺔﻴﺒﺘﻜﻤﻝا ﺔﺴاردﻝا : ةرﻓوﺘﻤ ﺔﻴﺒﻨﺠﻷاو ﺔﻴﺒرﻌﻝا ﺔﻐﻠﻝﺎﺒ بﺘﻜ نﻤ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻝا ردﺎﺼﻤ ﻰﻝإ عوﺠرﻝﺎﺒ كﻝذو تﺎﺒﺘﻜﻤﻝﺎﺒ , ﻤﻝاو كوﻠﺴ و ﻪﺘﺎﻨوﻜﻤو فﻴﻠﻐﺘﻝا ﺔﺴاردﺒ ﺔﻠﺼﻝا تاذ رﻴﺘﺴﺠﺎﻤﻝا لﺌﺎﺴرو ﺔﻴﻨورﺘﻜﻝﻻا ﻊﻗاو كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا . * ﺔﻴﻨادﻴﻤﻝا ﺔﺴاردﻝا : سﺎﻴﻗو ﺔﺴوردﻤﻝا تﺎﺴﺴؤﻤﻝاو طﺎﺸﻨﻝا عﺎطﻗ لﻴﻠﺤﺘ دﻌﺒ ﻲﻨادﻴﻤﻝا ﺢﺴﻤﻝا مادﺨﺘﺴﺎﺒ نﺎﻴﺒﺘﺴﻻا لﻼﺨ نﻤ ﺔﺴوردﻤﻝا ﺔﻨﻴﻌﻝا دارﻓأ ﻰﻠﻋ فﻴﻠﻐﺘﻝا رﺜأ .

ﺔﻘﺒﺎﺴﻝا تﺎﺴاردﻝا

:

ﺘ ﻰﻠﻋ لﻤﻌﻨ ﺎﻤ ﺄ ثﺤﺒﻝا اذﻫ ﻲﻓ ﻩدﻴﻜ أ فﻴﻠﻐﺘﻝا عوﻀوﻤ ن عوﻀوﻤﻜ ﻲﻓﺎﻜﻝا ردﻘﻝﺎﺒ ﻪﺘﺠﻝﺎﻌﻤ مﺘﻴ مﻝ ﻲﻘﻴوﺴﺘﻝا ﺞﻴزﻤﻝا رﺼﺎﻨﻋ ﻲﻗﺎﺒ نﻋ لﻘﺘﺴﻤ , دﺠﻨ ﺔﻘﺒﺎﺴﻝا تﺎﺴاردﻝا نﻴﺒ نﻤو : * ردﺎﺼﻝا ﻊﻤﺘﺠﻤﻝاو ﺔﺌﻴﺒﻝا ﻰﻠﻋ ﺎﻫرﺜأ و فﻴﻠﻐﺘﻝا و ﺔﺌﺒﻌﺘﻝا سردﻴ يذﻝا ﻲﺘﺎﺤرﻔﻝا ﺔﻴطﻋ دﻤﺤﻤ ثﺤﺎﺒﻝا بﺎﺘﻜ ﺔﻨﺴ 1999 , رﺜؤﻤ رﺼﻨﻌﻜ فﻴﻠﻐﺘﻝا ﺔﻴﻠﻤﻋ مﺜ نﻤو ﺔﺌﺒﻌﺘﻝا سردﺘ ﻲﺘﻝا ﺔﻠﻴﻠﻘﻝا تﺎﺒﺎﺘﻜﻝا نﻤ رﺒﺘﻌﻴ يذﻝاو ﻊﻤﺘﺠﻤﻝاو ﺔﺌﻴﺒﻝا ﻰﻠﻋ . * ثﺤﺎﺒﻝا بﺎﺘﻜ Philippe Devismes رد ا 2005 ا ي ا Packaging ر ا ف او ا ! "# " $ " % ا لو 'و ة)* +,) -.

(22)

* .' ا ب # FREINDNA, F. Walter رد ا 1968 $ ا رود 0 إ ق) 3 ا !,4 3و "+5 " 673و 8%'و , ' $ ا ھأ زا)-<- يد ا =,ز> ا . * ثﺤﺒ وﺎطﻋ سرد يذﻝا ،دﻤﺤﻤ ة كﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻝ ﻲﺌارﺸﻝا كوﻠﺴﻝا ﻰﻠﻋ رﻴﺜﺄﺘﻝا ﻲﻓ فﻼﻐﻝا مﻴﻤﺼﺘ رود , ﻩذﻫو رﻴﺘﺴﺠﺎﻤ ﺔﻝﺎﺴر ﻲﻫ ﺔﺴاردﻝا ﺔﻨﺴ 2008 / 2009 فﻼﻐﻝا نﻤ ﻲﺠرﺎﺨﻝا رﺎطﻹا ﻰﻠﻋ ﺎﻫاوﺘﺤﻤ ﻲﻓ ترﺼﺘﻗا ﺎﻫرﻴﺜﺄﺘو ﺔﺒﻌﺘﻝا بﻨﺎﺠ تﻠﻤﻫأ مﺜ نﻤو . * ﺔﻨﺴ رﻴﺘﺴﺠﺎﻤ ﺔﻝﺎﺴر رﺎطإ ﻲﻓ مدﻗ يذﻝا نادﻴز ءﻼﻋ ثﺤﺒ 2009 / 2010 , و ﺔﺌﺒﻌﺘﻝا رﺜأ سرد رﺎﺘﺨا دﻘﻝو ﺔﺒﻠطﻝا كوﻠﺴ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻝﺎﻤﻜﻝا ﻊﻠﺴﻠﻝ فﻴﻠﻐﺘﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝاو ﺔﺌﺒﻌﺘﻝا ﻲﺤﻠطﺼﻤ ﻊﻤ لﻤﺎﻌﺘﻝا ثﺤﺎﺒﻝا ﺔﺒﻠطﻝ ﻲﺌارﺸﻝا كوﻠﺴﻝا ﻰﻠﻋ مﻫرﻴﺜﺄﺘ سﺎﻴﻗو ﺔﺴارد ﻲﻓ ﺎﻤﻬﻴﻓ لﺼﻔﻝا نود .

تﺎﻨﺎﻴﺒﻝا ﻊﻤﺠ بوﻠﺴأ

:

لوﺼﺤﻝا ـ ﻊﻴﻤﺠﺘو تﺎﻤوﻠﻌﻤو ﺔﺼﺎﺨ رﻴرﺎﻘﺘ تﺎﻜرﺸ نﻋو رﺌازﺠﻝا ﻲﻓ ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا قوﺴ نﻋ ﻻوﻜﺎﻜوﻜ , ﻲﺴﺒﻴﺒو , ﻨﻌﻤﻝا مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ ﺔﺴﺴؤﻤو ﺔﺴاردﻝﺎﺒ ﺔﻴ . ةرﺸﺎﺒﻤﻝا ﺔظﺤﻼﻤﻝا ـ تﺎﺒورﺸﻤﻝا تﺎﺠﺘﻨﻤ ﺔظﺤﻼﻤ ﻲﻓ ﺎﻫدﺎﻤﺘﻋا مﺘﻴو تﺎﻤوﻠﻌﻤﻝا ﻊﻤﺠﻝ ﺔﻴﺴﻴﺌر ﺔﻘﻴرط ﻲﻫو ﻻوﻜﺎﻜوﻜ تﺎﻜرﺸ نﻤ لﻜﻝ ﺔﻴزﺎﻐﻝا , ﻲﺴﺒﻴﺒو , ﺎﻫرﺎﺸﺘﻨا ىدﻤو قوﺴﻝا ﻲﻓ ةرﻓوﺘﻤﻝا مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ ﺔﺴﺴؤﻤو ﺔﻴرﺌازﺠﻝا قوﺴﻝا ﻲﻓ ﺎﻬﻜﻼﻬﺘﺴاو . ﻋ ﻪﻌﻴزوﺘو نﺎﻴﺒﺘﺴإ ءﺎﻨﺒ ـ فﻴﻠﻐﺘﻝا رﻴﺜﺄﺘ ىدﻤ ﺔﻓرﻌﻤﻝ نﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻝا نﻤ ﺔﻨﻴﻋ ﻰﻠ ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا نﻤ لﻜﻝ ﻻوﻜﺎﻜوﻜ تﺎﻜرﺸ , ﻲﺴﺒﻴﺒو , مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ ﺔﺴﺴؤﻤو ﻲﺌارﺸﻝا مﻫرارﻗ ﻰﻠﻋ .

(23)

ثﺤﺒﻝا تﺎﻤﻴﺴﻘﺘ

:

بﻨﺎﺠﻝا صﺨﺘ ﺎﻬﻨﻤ ﺔﺜﻼﺜ لوﺼﻓ ﺔﻌﺒرأ ﻲﻓ ثﺤﺒﻝا تﺎﻤﻴﺴﻘﺘ تءﺎﺠ ﺔﻘﺒﺎﺴﻝا تﻻؤﺎﺴﺘﻝا ﻰﻠﻋ ادر لﺼﻔﻝا ﺎﻤأ يرظﻨﻝا ﻲﻘﻴﺒطﺘﻝا بﻨﺎﺠﻝا صﺨﻴﻓ ﻊﺒارﻝا .

لوﻷا لﺼﻔﻝا

:

ﻪﻔﻴﻠﻐﺘو ﺞﺘﻨﻤﻝا لوﺤ تﺎﻴﻤوﻤﻋ

لﻼﺨ نﻤ ﺞﺘﻨﻤﻝا لوﺤ ﺔﻤﺎﻋ مﻴﻫﺎﻔﻤ ﻪﻴﻓ مدﻘﻴﻓ ﺔﺴاردﻝا عوﻀوﻤﻝ يدﻴﻬﻤﺘ لﺨدﻤﻜ لﺼﻔﻝا اذﻫ ﻲﺘﺄﻴ ﻪﺘﺎﻴﺤ ةرود ﺔﺴاردو ﻪﻤوﻬﻔﻤ دﻴدﺤﺘ , ﺎﻬﻨﻤ دﺤاو فﻴﻠﻐﺘﻝا رﺎﺒﺘﻋﺎﺒ ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ ﺔﻴﻠﻴﻀﻔﺘﻝا صﺌﺎﺼﺨﻝا رﺎﻬظٕاو , ﻫ ﻲﻓو نﻴﻴﺒﺘﻝاو مﻴﻤﺼﺘﻝاو ﺔﺌﺒﻌﺘﻝاو فﻼﻐﻝا فﻴرﻌﺘﺒ فﻴﻠﻐﺘﻝا ﺔﻴﻫﺎﻤ ﻰﻝإ ﺎﻀﻴأ قرطﺘﻝا مﺘﻴﺴ لﺼﻔﻝا اذ فﻴﻠﻐﺘﻝا تﺎﻨوﻜﻤ مﻫرﺎﺒﺘﻋﺎﺒ , دﻴدﺤﺘ ﻰﻠﻋ لﻤﻌﻝاو ﻩرﺎﺸﺘﻨا لﻤاوﻋ ﺔﻓرﻌﻤو ﻪﺘﻴﻤﻫأو فﻴﻠﻐﺘﻝا فﺌﺎظو , مﻫأو زﻴﻤﺘﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝا تﺎﺴﺎﻴﺴو تارارﻗ .

ﻲﻨﺎﺜﻝا لﺼﻔﻝا

:

ﻋو ةدﻴدﺠﻝا تﺎﺠﺘﻨﻤﻝا رﻴوطﺘ

ﺎﻬﻔﻴﻠﻐﺘ ﺔﻴﻠﻤ

ﻲﻓ ةرﺜؤﻤﻝا لﻤاوﻌﻝاو ﺎﻬﺘﻴﻤﻫأ ثﻴﺤ نﻤ دﻴدﺠﻝا ﺞﺘﻨﻤﻝا رﻴوطﺘ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺔﺠﻝﺎﻌﻤ مﺘﻴ ﻲﻨﺎﺜﻝا لﺼﻔﻝا ﻲﻓ قوﺴﻝا ﻲﻓ ةدﻴدﺠﻝا تﺎﺠﺘﻨﻤﻝا رﺎﺸﺘﻨا ﺔﻴﻔﻴﻜو ﺎﻬﻠﺸﻓو ﺎﻬﺤﺎﺠﻨ , تﺎﻴﺠﻴﺘارﺘﺴﻻاو تﺎﺴﺎﻴﺴﻝا مﻫأ ﺎﻀﻴأ ﺎﻨﺴردو دﻴدﺠﻝا ﺞﺘﻨﻤﻝا ةرادإ ﻲﻓ ﺔﺴﺴؤﻤﻝا ﺎﻬﻌﺒﺘﺘ ﻲﺘﻝا ﺔﻴﺴﻴﺌرﻝا , نﻤو ﺞﺘﻨﻤﻝا مﻴﻤﺼﺘ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻰﻠﻋ ءوﻀﻝا طﻴﻠﺴﺘﺒ مﺜ فﻴﻠﻐﺘﻝا ﺔﻋﺎﻨﺼﻝ دﻴﺠﻝا ﻲﻨﻘﺘﻝا دادﻋﻹا ﺔﻴﻔﻴﻜو دﻴدﺠﻝا .

(24)

ثﻝﺎﺜﻝا لﺼﻔﻝا

:

كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا كوﻠﺴ ﻰﻠﻋ زﻴﻤﺘﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝا تارﻴﺜﺄﺘ

لﺼﻔﻝا اذﻫ ﻲﻓ ﻪﻴﻓ ةرﺜؤﻤﻝا لﻤاوﻌﻝاو كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ﺔﻴﻫﺎﻤ ﻻوأ دﻴدﺤﺘﺒ ﺔﺴاردﻝا بﻠﺼ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا نﺎﻜ , ﺨﺘا لﺤارﻤ مﻴدﻘﺘ اذﻜو ﺔﻴﺌارﺸﻝا تارارﻘﻝا عاوﻨأ ﺔﻓرﻌﻤو كﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻝ ﻲﺌارﺸﻝا رارﻘﻝا ذﺎ , رﺎﻬظإ مﺘﻴ ارﻴﺨأ و فﻴﻠﻐﺘﻝا نﻤ نﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻝا تﺎﺒﻏرو طورﺸ لﻼﺨ نﻤ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ﻰﻠﻋ فﻴﻠﻐﺘﻝا رﻴﺜﺄﺘﻝ ﻲﺴﻔﻨﻝا بﻨﺎﺠﻝا ﻪﻫﺎﺠﺘا مﻬﺘﺎﻜوﻠﺴو .

ﻊﺒارﻝا لﺼﻔﻝا

:

ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا تﺎﺴﺴؤﻤ فﻴﻠﻐﺘ نﻴﺒ ﺔﻨرﺎﻘﻤ

) ﻻوﻜﺎﻜوﻜ , ﻲﺴﺒﻴﺒ , دوﻤﺤ مﻼﻋوﺒ ( عﺎطﻗ روطﺘﺒ ﺔﻴادﺒ رﺌازﺠﻝا ﻲﻓ تﺎﺒورﺸﻤﻝا عﺎطﻗ ﺔﺴارد ﻰﻠﻋ لﺼﻔﻝا اذﻫ ﻲﻓ لﻤﻌﻝا مﺘﻴ ﺔﻴزﺎﻐﻝا تﺎﺒورﺸﻤﻝا قوﺴ صﺌﺎﺼﺨ ﻰﻝإ ﻻوﺼو ﻪﺼﺌﺎﺼﺨو تﺎﺒورﺸﻤﻝا , تﺎﺴﺴؤﻤﻝﺎﺒ فﻴرﻌﺘﻝا مﺜ نﻤو ﻻوﻜﺎﻜوﻜ ﺔﻜرﺸ ﻲﻫو ﺔﻨرﺎﻘﻤﻝاو ﺔﺴاردﻝﺎﺒ ﺔﻴﻨﻌﻤﻝا , ﻲﺴﺒﻴﺒ ﺔﻜرﺸو , ﻘﺘ اذﻜو مﻼﻋوﺒ دوﻤﺤ ﺔﺴﺴؤﻤو مﻴد ﺎﻬﻔﻴﻠﻐﺘ لﺎﻜﺸأو مﻬﺘﺎﺠﺘﻨﻤ تﻼﻴﻜﺸﺘ . ثﺤﺒ دادﻋإ مﺘﻴﺴ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ﻰﻝإ مﺜ نﻤو ﺔﺴﺴؤﻤﻝا ﻰﻝإ عﺎطﻘﻝا نﻤ لﻴﻠﺤﺘﻝا ﻲﻓ جردﺘﻝ ﻻﺎﻤﻜﺘﺴاو نﺎﻴﺒﺘﺴا مﻴدﻘﺘ لﻼﺨ نﻤ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ﻰﻠﻋ ﺔﺴوردﻤﻝا تﺎﺴﺴؤﻤﻝا نﻤ لﻤﻌﺘﺴﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝا رﺜأ ﺔﻨرﺎﻘﻤﻝ ﻲﻨادﻴﻤ ﻪﻠﻴﻠﺤﺘو ﺔﺴاردﻝا ﺔﻨﻴﻋ ﻰﻠﻋ .

(25)

ﺒوﻌﺼ

ﺔﺴاردﻝا تﺎ

:

ﺔﻴﻝﺎﺘﻝا طﺎﻘﻨﻝا ﻲﻓ ثﺤﺒﻝا اذﻫ زﺎﺠﻨإ ءﺎﻨﺜأ ﺎﻨﺘﻀرﺘﻋا ﻲﺘﻝا تﺎﺒوﻌﺼﻝا مﻫأ لﺜﻤﺘﺘ : * رﺜؤﻤ لﻤﺎﻋ ﻩرﺎﺒﺘﻋﺎﺒ ﺞﺘﻨﻤﻝا نﻋ لزﻌﻤﺒو لﻘﺘﺴﻤ رﺼﻨﻌﻜ فﻴﻠﻐﺘﻝا تﻝوﺎﻨﺘ ﻲﺘﻝا ﻊﺠارﻤﻝاو تﺎﺒﺎﺘﻜﻝا ﺔﻠﻗ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا كوﻠﺴو رارﻗ ﻰﻠﻋ , نﻤ ﻲﻓﺎﻜﻝا مﺎﻤﺘﻫﻻاو ﺔﻴﺎﻨﻌﻝﺎﺒ فﻴﻠﻐﺘﻝا ﻰﻀﺤﻴ مﻝ اذﻜو ﻲﻗﺎﺒ لﺜﻤ بﺎﺘﻜﻝا لﺒﻗ ﻲﻘﻴوﺴﺘﻝا ﺞﻴزﻤﻝا رﺼﺎﻨﻋ . * ﺔﻴﺒرﻌﻝا ﺔﻐﻠﻝﺎﺒ ﻊﺠارﻤ ةدﻋ ﻲﻓ ﺔﺌﺒﻌﺘﻝاو فﻼﻐﻝاو فﻴﻠﻐﺘﻝا تﺎﺤﻠطﺼﻤ لﺎﻤﻌﺘﺴاو موﻬﻔﻤ نﻴﺒ طﻠﺨ كﺎﻨﻫ تﺎﺤﻠطﺼﻤﻝا ﻩذﻫ ﻲﻓ ثﺤﺒﻝا قﻴﻤﻌﺘ ﻰﻝإ ﺎﻨﺎﻋد ﺎﻤﻤ قﻴوﺴﺘﻝا نادﻴﻤ ﻲﻓ . * ﺔﻴﻨﻌﻤﻝا تﺎﺴﺴؤﻤﻝﺎﺒ ﺔﺼﺎﺨﻝا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻝا فﻠﺘﺨﻤ ﻰﻠﻋ ﺎﻨﻝوﺼﺤ مدﻋ ﺔﻴﻘﻴﺒطﺘﻝا ﺔﺴاردﻝﺎﺒ , لﺠأ نﻤ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻝا رﻓوﺘ مدﻋ بﺒﺴﺒ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻝﺎﺒ زﻴﻤﺘﺘ ﻲﺘﻝا طﺎﺸﻨﻝا ﺔﺌﻴﺒ لﻴﻠﺤﺘو ةرﻓوﺘﻤﻝا تﺎﻴﻨﺎﻜﻤﻹا ﻲﻓ ﺔﻨرﺎﻘﻤﻝا ﺎﻬﺘﻴرﺴ ﺔﺠﺤﺒ وأ تﺎﺴﺴؤﻤﻝا ىدﻝ .

(26)

?% 3 و

ا ل>' ت >

لو ا

ا

دـﻴﻬﻤﺘ

:

نادﻴﻤ ﻲﻓ نﻴﺜﺤﺎﺒﻝا و ءارﺒﺨﻝا ﻊﻴﻤﺠ دﻜؤﻴ رﺼﺎﻨﻋ نﻤ ﻲﺴﺎﺴﻷاو لوﻷا رﺼﻨﻌﻝا نأ ﻰﻠﻋ قﻴوﺴﺘﻝا و ،نﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻝا تﺎﺒﻏرو تﺎﺠﺎﺤ عﺎﺒﺸإ ﻰﻠﻋ لﻤﻌﻴ ﻪﻨوﻜﻝ ﻊﺠرﺘ ﺔﻴﻤﻫﻷا ﻩذﻫو ،ﺞﺘﻨﻤﻝا وﻫ ﻲﻘﻴوﺴﺘﻝا ﺞﻴزﻤﻝا ﺔﻴﻠﻴﻀﻔﺘﻝا صﺌﺎﺼﺨﻝا رﺒﻋ زﻴﻤﺘﻝاو ﺔﺜﻴدﺤﻝا ﺔﻴﻨﻘﺘﻝا كﻼﺘﻤا لﻼﺨ نﻤ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا مﻫاوﺘﺴﻤﺒ ضوﻬﻨﻝا ﺼﺨﻝا ﻩذﻫ دﺤأ فﻴﻠﻐﺘﻝا و ،ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ ﺔﻴﻠﻴﻀﻔﺘﻝا صﺌﺎ . يدؤﻴ نأ يرﺎﺒﺠﻹا نﻤ ﺢﺒﺼأ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻝا و ﻊﻴزوﺘﻝا ﺔﻔﻴظو ﻲﻓ لﺼﺎﺤﻝا روطﺘﻝا بﺒﺴﺒ موﻴﻝاو ﻪﺼوﺼﺨﺒ ﺔﺒﺌﺎﺼﻝا تارارﻘﻝا نﻤ ﺔﻠﻤﺠ ﺔﺴﺴؤﻤﻝا ذﺨﺘﺘ نأ و فﺌﺎظوﻝا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ فﻴﻠﻐﺘﻝا . ﺔﻴﻝﺎﺘﻝا ﻊﻴﻀاوﻤﻝا ﻰﻠﻋ ءوﻀﻝا طﻠﺴﻴ فوﺴ لﺼﻔﻝا اذﻫ نﺈﻓ ﺔﻴﻤﻫﻷا ﻩذﻫ ءوﻀ ﻲﻓو : -ﺔﻤﺎﻋ مﻴﻫﺎﻔﻤ ﺞﺘﻨﻤﻝا لوﺤ . -فﻴﻠﻐﺘﻝا ﺔﻴﻫﺎﻤ . -زﻴﻤﺘﻤﻝا فﻴﻠﻐﺘﻝا تﺎﺴﺎﻴﺴو تارارﻗ .

(27)

لوﻷا ثﺤﺒﻤﻝا

:

ﺞﺘﻨﻤﻝا لوﺤ ﺔﻤﺎﻋ مﻴﻫﺎﻔﻤ

اذﻜو ،ﻪﺘﺎﻴﺤ ةرودو ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ ًﺎﻤوﻬﻔﻤ دﻴدﺤﺘﺒ طﺒﺘرﺘ ﻲﺘﻝا مﻴﻫﺎﻔﻤﻝا نﻤ ﺔﻠﻤﺠ مدﻘﻨﺴ ثﺤﺒﻤﻝا اذﻫ ﻲﻓ ﺔﻴﺴﺎﺴﻷا ﺔﻴﻠﻴﻀﻔﺘﻝا ﻪﺼﺌﺎﺼﺨ ضرﻋ .

لوﻷا بﻠطﻤﻝا

:

ﺘﻨﻤﻝا موﻬﻔﻤ

ﻪﺘﺎﻴﺤ ةرودو ﺞ

ﺞﺘﻨﻤﻝا نوﻜﻝو ،نﻴﺜﺤﺎﺒﻝا رظﻨ تﺎﻬﺠو فﻼﺘﺨﻻ ﻊﺠار اذﻫو ةدﻋ فﻴرﺎﻌﺘ ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ قﻴوﺴﺘﻝا بﺎﺘﻜ دروأ ﻲﻘﻴوﺴﺘﻝا ﺞﻴزﻤﻠﻝ ﺔﻨوﻜﻤﻝا رﺼﺎﻨﻌﻝا مﻫأ دﺤأ (*) ﻲﺴﺎﺴﻷا كرﺤﻤﻝا و ﺔﻴﻘﻴوﺴﺘﻝا ﺔﻴﻠﻤﻌﻝا بﻠﻘﻜ ﻪﻴﻝإ رظﻨﻴ لﺒ اردﻝا ﺎﻨﻴﻠﻋ بﺠوﺘﺴﺘ ةﺎﻴﺤ ةرود ﺞﺘﻨﻤﻠﻝو ،ﺔﺴﺴؤﻤﻝا لﺸﻓ وأ حﺎﺠﻨﻝ ﺎﻬﺘﻓرﻌﻤ ﺔﺴ . I -ﺞﺘﻨﻤﻝا موﻬﻔﻤ : I -1 -ﻪﺘﺎﻴوﺘﺴﻤ و ﺞﺘﻨﻤﻝا فﻴرﻌﺘ : ﺎﻬﻨﻤ رﻜذﻨ ةدﻋ فﻴرﺎﻌﺘ ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ : " ﻊﻓﺎﻨﻤﻝا ﻩذﻫو ،ﻪﺘﺎﺠﺎﻴﺘﺤا عﺎﺒﺸﻹ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ﺎﻬﻴﻠﻋ لﺼﺤﻴ ﻲﺘﻝا ﻊﻓﺎﻨﻤﻝا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ وﻫ ﺞﺘﻨﻤﻝا ﻴﻠﻋ لﺼﺤﻴ ﻲﺘﻝا ﺔﻴﺴﻔﻨﻝا ﻊﻓﺎﻨﻤﻝا و تﺎﺠﺘﻨﻤﻠﻝ ﺔﻨوﻜﻤﻝا صﺌﺎﺼﺨﻝا لﺜﻤ ﺔﻴدﺎﻤﻝا ﻊﻓﺎﻨﻤﻝا لﻤﺸﺘ ﻪﺌﺎﻨﺘﻗﻻ ﺎﻬ ﺞﺘﻨﻤﻝا " ) 1 ( نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ نﻋ ةرﺎﺒﻋ تﺎﺠﺘﻨﻤﻝا نﺄﺒ ،ﺔﻠﻴوط ةرﺘﻔﻝ دﺎﺴ دﺎﻘﺘﻋا نﻋ درﻜ فﻴرﻌﺘﻝا اذﻫ ءﺎﺠ دﻗو ﺔﻨﻴﻌﻤ ﺔﺠﺎﺤ ﻊﺒﺸﺘ تﺎﺠﺘﻨﻤ ﺎﻨﻝ جرﺨﺘﻝ ﺎﻬﻀﻌﺒ ﻊﻤ ﺞﻤدﺘ ﻲﺘﻝا و ،ﺔﺴوﻤﻠﻤﻝا ﺔﻴوﺎﻴﻤﻴﻜﻝا صﺌﺎﺼﺨﻝا كﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻝ . " ﻝاو ﺔﻴدﺎﻤﻝا رﻴﻏو ﺔﻴدﺎﻤﻝا رﺼﺎﻨﻌﻝا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ وﻫ ﺞﺘﻨﻤﻝا فﺌﺎظوو لﺎﻤﻌﺘﺴﻻا فﺌﺎظو مدﻘﺘ ﻲﺘ ﻪﺘﺎﺒﻏر و ﻪﺘﺎﺠﺎﺤ ﻊﺒﺸﺘ كﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻝ ﺔﻴرﻴدﻘﺘ " ) 2 ( (*) ﻲﻘﻴوﺴﺘﻝا ﺞﻴزﻤﻝا : ثﺤﺎﺒﻝا ءﺎﺠﻓ ﺎﻬﻔﻴﻨﺼﺘ ﺔﻝوﺎﺤﻤﺒ اوﻤﺎﻗ نﻴﻠﻠﺤﻤﻝاو ،ةدﻴدﻋ رﺼﺎﻨﻌﻝ ﺔﺒﻴﻜرﺘ نﻋ ةرﺎﺒﻋ وﻫ Jerome Mac carty ﺔﻌﺒرﻷا رﺼﺎﻨﻌﻝا ﺔﺒﻴﻜرﺘ رﺸﻨﻴﻝ ﻲﻀﺎﻤﻝا نرﻘﻝا نﻤ تﺎﻨﻴﺘﺴﻝا ﺔﻴادﺒ ﻲﻓ ) : ﺞﻴورﺘﻝا ،ﻊﻴزوﺘﻝا ،رﻌﺴﻝا ،ﺞﺘﻨﻤﻝا ( نﻋ ًﻼﻘﻨ :

Philipe Kolter, le Marketing selon KOTLER, Pearson Education France, Paris, 2005, P : 107

) 1 ( ،رﺼﻤ ،ﺔﻴردﻨﻜﺴإ لﻤر ﺔﻴﻌﻤﺎﺠﻝا رادﻝا ،تﺎﻴﺠﻴﺘارﺘﺴﻻا و مﻴﻫﺎﻔﻤﻝا قﻴوﺴﺘﻝا ،نﺤﺼﻝا دﻴرﻓ دﻤﺤﻤ 1998 ص ، 240 . ) 2

(28)

ﻻ ﺞﺘﻨﻤﻝا رﺒﺘﻌﻴ يذﻝا دﻋﺎﺴﻤﻝا لﻴﻠﺨ بﺘﺎﻜﻝا يأرﺒ ذﺨﻷا نﻜﻤﻴ نﻴﻘﺒﺎﺴﻝا نﻴﻔﻴرﻌﺘﻝا لﻼﺨ نﻤو ﺔﺴوﻤﻠﻤﻝا رﻴﻏ ﻪﻌﻓﺎﻨﻤ وأ ﻪﺼﺌﺎﺼﺨﻝ كﻝذﻜ ىرﺘﺸﻴ ﺎﻤﻨإ و ،بﺴﺤﻓ ﺔﻴدﺎﻤﻝا ﻪﻌﻓﺎﻨﻤ وأ ﻪﺼﺌﺎﺼﺨﻝ ىرﺘﺸﻴ ﺘرﺘ ﻲﺘﻝاو ﻊﻴﺒﻝا دﻌﺒ ﺎﻤ تﺎﻤدﺨ وأ ةرﻬﺸﻝا وأ زﻴﻤﻤﻝا يرﺎﺠﺘﻝا مﺴﻻﺎﻜ ،ﺔﻴﺴﻔﻨ تﺎﺠﺎﺤﺒ طﺒ . ) 1 ( ﻪﻨأ ﻰﻠﻋ ﺞﺘﻨﻤﻝا فﺤﻗوﺒأ مﻼﺴﻝا دﺒﻋ فرﻋو " : ﻲﻓ حرطﺘ ،ﺔﻴدﺎﻤﻝا رﻴﻏ وأ ﺔﻴدﺎﻤﻝا ءﺎﻴﺸﻷا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ دﻗو دارﻓﻷا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ وأ درﻔﻝ ،ﺔﻌﺒﺸﻤﻝا رﻴﻏ تﺎﺠﺎﺤﻝا نﻤ ﺔﺠﺎﺤ ﻊﺒﺸﻴ ﺎﻤ صﺌﺎﺼﺨﻝا نﻤ ﺎﻬﻝو قاوﺴﻷا نﻴﻌﻤ مﻴظﻨﺘ ﻰﺘﺤ وأ ، ةرﻜﻓ وأ ﺔﻤدﺨ وأ ،ﺔﻌﻠﺴ ﺞﺘﻨﻤﻝا نوﻜﻴ " ) 2 ( بﻨﺎﺠﻝا ﻰﻠﻋ يوطﻨﺘ ﻲﺘﻝا صﺌﺎﺼﺨﻝا عوﻤﺠﻤ ﻩرﺎﺒﺘﻋﺎﺒ ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ ﻪﻤدﻘﻨ يذﻝا بﺴﻨﻷا فﻴرﻌﺘﻝاو ﻪﻝ زﻤرﻴ ﺎﻤ وأ عﺎﺒﺸﻹا ىدﻤ لﺜﻤ ﻲﺴﻔﻨﻝا بﻨﺎﺠﻝا و ، ﺔﺴوﻤﻠﻤﻝا تﺎﺠﺘﻨﻤﻠﻝ لﻜﺸﻝاو فﻼﻐﻝﺎﻜ يرﻫﺎظﻝا لﻤﺸﻴ ﺞﺘﻨﻤﻝاو ،درﻔﻠﻝ ﺔﺒﺴﻨﻝﺎﺒ ةرﻜﻔﻝا وأ ﺔﻤدﺨﻝا وأ ﺔﻌﻠﺴﻝا موﻬﻔﻤ ﻪﻴﻨﺎﻌﻤ ﻲﻓ . نﻤ لﻜ ىرﻴو

KOTLER & ARMSTRONG

ﻲﻫ تﺎﻴوﺘﺴﻤ وأ دﺎﻌﺒأ ةدﻋ ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ نأ : ) 3 ( مﻋدﻤﻝا ﺞﺘﻨﻤﻝا : ﺞﺘﻨﻤﻝا ءارﺸ دﻨﻋ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ﺎﻬﻴﻠﻋ لﺼﺤﻴ ﻲﺘﻝا ﻊﻓﺎﻨﻤﻝا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ نﻤﻀﺘﻴ ) صﺌﺎﺼﺨﻝا تﺎﻤدﺨﻝاو ( ﻝوﺼﺤ دﻨﻋ دﻬﺠو تﻗوو لﺎﻤ نﻤ ﻪﻘﻔﻨأ ﺎﻤﺒ ﺔﻨرﺎﻘﻤ ﺞﺘﻨﻤﻝا اذﻫ ﻰﻠﻋ ﻪ . ﻲﻠﻌﻔﻝا ﺞﺘﻨﻤﻝا : ﻪﻤﺴاو ﻲﺠرﺎﺨﻝا ﻪﻓﻼﻏو ﻪﻤﻴﻤﺼﺘ و ﺞﺘﻨﻤﻠﻝ ﺔﻴﺌﺎﻴﻤﻴﻜﻝا و ﺔﻴﻌﻴﺒطﻝا صﺌﺎﺼﺨﻝﺎﺒ قﻠﻌﺘﻴ وﻫ يرﺎﺠﺘﻝا . ﺞﺘﻨﻤﻝا رﻫوﺠ : لوﺼﺤﻝا ﻊﻗوﺘﻴ وأ كﻠﻬﺘﺴﻤﻝا ﻪﻴﻠﻋ لﺼﺤﻴ يذﻝاو ﺔﺠﺘﺎﻨﻝا ﺔﻴرﻫوﺠﻝا ﺔﻌﻔﻨﻤﻝﺎﺒ قﻠﻌﺘﻴ ﺎﻤ وﻫ ﻪﻴﻠﻋ . ) 1 ( ،ندرﻷا ، نﺎﻤﻋ ،رﺸﻨﻠﻝ نارﻫز راد ،لﻤﺎﺸﻝا موﻬﻔﻤﻝا ﻲﻓ قﻴوﺴﺘﻝا ،دﻋﺎﺴﻤﻝا لﻴﻠﺨ ﻲﻜز 1997 ص ، 200 . ) 2 ( ص ،رﺸﻨ ﺔﻨﺴ نودﺒ ،رﺼﻤ ،ﺔﻴﻨﻔﻝا عﺎﻌﺸﻹا ﺔﻌﺒطﻤ ،ةرﺼﺎﻌﻤ رظﻨ ﺔﻬﺠو قﻴوﺴﺘﻝا ،فﺤﻗ وﺒأ مﻼﺴﻝا دﺒﻋ 390 . ) 3 ( ا راد ،قﻴوﺴﺘﻝا ةرادإ ،ﻲﻋدﻴﻤﺼﻝا مﺴﺎﺠ دوﻤﺤﻤ ﺔﻌﺒطﻝا ،ندرﻷا نﺎﻤﻋ ، ﻊﻴزوﺘﻝا و رﺸﻨﻠﻝ ﺞﻫﺎﻨﻤﻝ 02 ، 2007 ص ، 212 .