Les types de changement selon Shane

Selon Shane il existe quatre sources d’opportunités :

1. Les changements technologiques

2. Les changements politiques et réglementaires 3. Les changements sociodémographiques

4. Les changements dans la structure d’une industrie

5. Changement du comportement de consommation : attitudes et perception

1. Shane 2005 , p 20

Nous avons ajouté un cinquième type de changement que nous considérons aussi important

5. Changement du comportement de consommation: attitudes et perception

L’opportunité entrepreneuriale

5.2.1.1 Les changements technologiques

Les innovations et particulièrement celles qui s'appuient sur un changement radical des technologies de base changent profondément les marchés et les structures de l'industrie car ils ont un effet durable et irréversible sur la demande et sur l'offre (les coûts de production et de consommation, de nouvelles exigences de qualité et les attentes futures des consommateurs). Par exemple, l'innovation des moteurs de voitures hybrides a entraîné un changement dans le design automobile et des procédures de fabrication et a donné lieu à de nouvelles stations-service et aura sans doute un impact considérable sur la compétitivité des voitures non- hybrides.

Une fois une nouvelle technologie a été acceptée et considérée comme avantageuse par les clients, l'ancienne technologie est condamnée à être remplacée. Cette transformation peut rendre les entreprises existantes potentiellement obsolètes, si elles ne s'adaptent pas et si elles restent inflexibles.

L’opportunité entrepreneuriale

5.2.1.2 Les changements politiques et réglementaires

La déréglementation d'un secteur d’industrie qui a déjà été soumis à une réglementation très stricte ouvre de nouvelles opportunités entrepreneuriales. Par exemple, la déréglementation des services de livraison postale a permis a de nombreuses nouvelles entreprises à se former et de proposer des services améliorés à moindre coût aux clients. La déréglementation élimine les obstacles bureaucratiques et administratifs et permet l’accès à des marchés jusque là verrouillés.

Les nouvelles réglementations peuvent profondément influencer une certaine industrie. Par exemple, l'industrie automobile a été confrontée ces dernières années à un ensemble de réglementations environnementales et de sécurité. Les entrepreneurs innovants ont anticipé ces changements réglementaires et ont commencé à élaborer une réponse avant tout le monde.

Dans bien de cas, le changement peut être prévisible. Cela est particulièrement vrai pour l’exemple des règles de sécurité qui ont été introduites avec succès dans certains pays tout en incitant d'autres pays à suivre le changement. Les casques de vélo ont été rendus obligatoires dans certaines parties de l'Europe, les autres pays de la CEE ont très rapidement suivi la tendance.

L’opportunité entrepreneuriale

5.2.1.3 Les changements sociodémographiques

La plupart des pays industrialisés occidentaux sont actuellement confrontés à un déséquilibre démographique: Les jeunes couples ont désormais moins d'enfants et en même temps la médecine gériatrique permet aux personnes âgées de vivre plus longtemps.

Le vieillissement de la société occidentale est un processus lent mais très spectaculaire qui offre de nouvelles opportunités. Alors que les nouvelles technologies sont plutôt adaptées aux attentes de de la jeune génération, les exigences spécifiques des personnes âgées ont été tout simplement négligées. Par exemple, des logiciels dont l’évolution est rapide, les écrans tactiles très compliqués, de petites tailles…

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Les seniors deviennent de plus en plus exigeants et demandeurs de produits qui leur sont adaptés. L’évolution démographique offre de nouvelles opportunités qui n’existaient pas il y a 30 ou 40 ans.

L’exemple allemand est très révélateur du changement social et se traduit par la diminution de la taille moyenne des ménages. Cette tendance augmenter la demande pour les petits appartements et ouvre ainsi de nouvelles opportunités pour les entrepreneurs qui sont disposés à offrir des produits et des services personnalisés et à l'écoute des ménages réduits

Des ménages de plus en plus petits

Image

Fig. 9: proportion des petits ménages

Statistisches Bundesamt

L’opportunité entrepreneuriale

5.2.1.4 Les changements dans la structure d’une industrie

La concurrence féroce pourrait modifier la structure d’un secteur. Ainsi, des entreprises disparaissent, d'autres fusionnent et d'autres encore accèdent au marché. Ces types de changements dans la structure d'une industrie influencent la dynamique concurrentielle et permettent à de nouvelles niches de fleurir représentant ainsi de nouvelles opportunités entrepreneuriales.

Par exemple, la position du grossiste comme un intermédiaire entre l'industrie alimentaire et les détaillants en alimentation a disparu au cours des dernières années. Aujourd'hui, l'industrie alimentaire s’adresse directement aux détaillants sans aucun intermédiaire. Pourtant, de nouvelles tâches de coordination de l'offre, d'organisation en juste-à-temps des livraisons ou de contrôleurs de la fraîcheur des produits dans les magasins de détail ont vu le jour et représentent désormais de nouvelles occasions entrepreneuriales.

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L’opportunité entrepreneuriale

5.2.1.5 Changement du comportement de consommation: attitudes et perception

Un nouveau produit qui répond à un besoin actuel ou latent peut changer le comportement des consommateurs ainsi que leurs préférences. En effet, l'introduction des lecteurs MP3, par exemple, a changé la façon dont les gens écoutent de la musique. Mais le format MP3 a également changé la façon dont les gens pouvaient acheter ou enregistrer leur propre musique. Ce changement de comportement offre de nouvelles opportunités dans d'autres domaines.

L’introduction des vols aériens économiques « low cost » a permis à beaucoup de gens de faire de courts trajets peu coûteux à l'étranger. En effet, les billets d'avion sont devenus accessibles à tous et ont fondamentalement changé les attitudes des consommateurs. De fait un transporteur aérien « low cost » réplique dans son slogan publicitaire :

« Voler pour les coûts d'une course en taxi ». Comme un vol pour Majorque coûte moins cher et prend moins de temps que le voyage de Londres à Cornwall, les habitudes et les attitudes de consommation ont changé en s’ouvrant à de nouvelles opportunités.

L’opportunité entrepreneuriale