Transformations et actions entreprises

J’ai donc utilisé les différentes technologies citées précédemment pour mener ce projet. Les documents sont partagés à l’aide du système de partage d’informations constitués :

 d’un serveur de fichiers, basé sur les rôles Windows de service de fichiers, d’Active Directory, de partage de dossier, du Distributed files system (DFS), et de tâches planifiées.

 d’une ferme d’outils collaboratifs Microsoft SharePoint : comprenant un serveur frontal, un serveur Applicatif, une Base de données SQL.

Le tout reposant sur des technologies SAN, VMWare, Réseau TCP/IP.

Le schéma de la page suivante montre l’évolution de la réorganisation technique qui s’adapte à la réorganisation des métiers. Elle est plus souple en ce qu’elle permet que toute modification au sein d’un pôle réduise l’impact sur l’organisation technique et le temps d’inaccessibilité de la ressource pour l’utilisateur.

Je suis parti d’un système de partage d’information statique à une forme beaucoup plus dynamique en ce qu’il est complètement indépendant de l’aspect administratif. Il est plus souple car il permet aussi un hébergement de l’information dans des dossiers partagés ou dans un outil collaboratif web qu’est SharePoint. Je décris ci-dessous les critères qui permettent de choisir un support plutôt que l’autre. Ce système implique d’avantage l’utilisateur dans la sécurité, point que j’aborde aussi plus loin.

67 Organisation « Statique » Pôle A Service PA Service PB Service PC Service PD Service PE Service PF Service PG Direction A Service DA Service DB Service DC Service DE Service DF Service DG Service DH Pôle B Service PH Service PI Service PJ Service PK Service PL Service PM Service PN Direction B Service DJ Service DK Service DL Service DM Service DN Service DO Service DI Organisation Dynamique Service PA Pôle A Service PB Service PC Service PD Service PE Service PF Service PG Direction A Service DA Service DB Service DC Service DE Service DF Service DG Service DH Pôle B Service PH Service PI Service PJ Service PK Service PL Service PM Service PN Direction B Service DJ Service DK Service DL Service DM Service DN Service DO Service DI Dossier Partagé Pôle A Service PA Service PB Service PC... Dossier Partagé Pôle B ... Service PA Lecture Service PA Lecure-Ecriture Service PBLecture Service PB Lecure-Ecriture Service PC Lecture Service PC Lecure-Ecriture Service PM Service PN Service PO Service PM Lecture Service PM Lecure-Ecriture Service PN Lecture Service PN Lecure-Ecriture Service PO Lecture Service PO Lecure-Ecriture Serveur A Evolution métier Dossier Partagé Service A Dossier Partagés Service B Dossier Partagés Service C Dossier Partagés Service N Dossier Partagés Service M Dossier Partagés Service PO Service A Lecture Service A Lecure-Ecriture Service B Lecture Service B Lecure-Ecriture Service C Lecture Service C Lecure-Ecriture Service M Lecture Service M Lecure-Ecriture Service N Lecture Service N Lecure-Ecriture Service O Lecture Service O Lecure-Ecriture Rérérents service A Rérérents service A Rérérents service A Rérérents service A Rérérents service A Rérérents service A Liste des d’accès

Service A

Liste des d’accès Service B

Liste des d’accès Service C

Liste des d’accès Service M

Liste des d’accès Service N

Liste des d’accès Service O Tâche planifiée

mensuelle

Evolution Technique

Dossiers partagés indépendant des pôles

Référents décident des accès

Evolution du de l’organisation

Serveur B

Sous-site A

Site web racine Serveur SharePoint

Sous-site 1

Sous-site 2 Sous-site B

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Le déplacement des documents en eux-mêmes a présenté pour moi quelques difficultés, qui sont :

 Le transfert d’un dossier depuis un serveur à un autre nécessite que tous les documents soient fermés et inutilisables lors de l’opération.

 Il y a un risque de perdre des documents lorsqu’on déplace ou fait un copier- coller d’un dossier qui comprend des milliers de fichiers.

 La durée peut être plus ou moins longue selon la méthode que l’on utilise pour déplacer un dossier de service.

 Il y a un risque de perte des droits d’accès lors d’un déplacement de dossier.  On ne peut déplacer un dossier partagé sans arrêté le partage, donc

interrompre les accès.

Or le mouvement d’un service vers un pôle différent de son pôle d’origine revient à déplacer ce dossier vers le dossier d’un autre pôle. Cela nécessiterait d’interrompre l’accès au dossier pendant cette tâche.

Dans le cas où un pôle change de nom, cela reviendrait à renommer le dossier partagé, donc d’interrompre les accès à toutes les personnes membres des services de ce pôle.

Désormais, un service qui change de pôle est transparent techniquement pour les autres services.

La sécurité est augmentée ainsi, les référents sont clairement identifiés, ils sont contactés à chaque demande d’accès, et ces derniers reçoivent un mail mensuel avec la liste des personnes accédant aux dossiers de leur service et le mode d’accès en lecture seule ou lecture-écriture. Ainsi, ils peuvent réagir si un accès non-autorisé a été donné par mégarde. Si une ou plusieurs personnes ont quitté le service, Les référents peuvent en informer un technicien qui pourra apporter les modifications aux accès. Les référents participent ainsi dynamiquement à la sécurité de leurs données.

Les points suivants décrivent les éléments techniques nécessaires à la mise en place de cette réorganisation. Chacun de ces éléments sont intégrés dans les systèmes d’exploitation Windows 2008 R2 et Windows 2012 R2 utilisés dans le contexte du groupe hospitalier.

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Ressources disques utilisées pour le système de partage d’information : Serveurs de dossiers partagés

Serveur A : Disque système : 40 Go Data 1 : 800 Go Data 2 : 1.5 To Data 3 : 130 Go Serveur B: Disque système : 40 Go

Disque Data1 : 1,2To (250 Go) Disque Data2 : 1 To (2320Go) Disque Data3 : 1 To (369 Go)

Ferme SharePoint Serveur Applicatif :

Disque système : 65 Go (21.4 dispo) Disque data: 30 Go (21 Go)

Serveur frontal :

Disque système: 50 Go (11 Go) Disque Data 30 Go (24 Go)

Serveur de base de données SQL : Disque système 50 Go (9 Go) Data: 150 Go (82 Go)

Ce sont au total près de 11 To de d’espace disque qui sont dédiés au système de partage d’informations.

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