3. DÉROULEMENT ET ÉCHÉANCIER
3.1 Phase I: Conception du prototype
3.1.1 Le contenant
Quant au choix du support, plusieurs outils permettent de concevoir des portfolios numériques dans un contexte d’apprentissage et sont utilisés dans le milieu de l’éducation. Certaines balises ont donc été considérées afin que le support choisi soit adéquat, dont celles qui ont déjà été discutées à la sous-section 1.1.1.3 du deuxième chapitre portant sur le cadre de référence, auxquelles s’ajoutent des considérations pratiques identifiées par Ringuet (2012). Nous proposons ci-dessous en conclusion de cette sous-section une synthèse des caractéristiques qui nous apparaissent devoir être présentes afin d’optimiser le choix du support et qui ont donc retenu notre attention lors de la conception du prototype.
3.1.1.1 Convivialité. La convivialité (facilité d’utilisation du site retenu d’un point de vue
informatique et technologique, en réduisant le risque de difficultés techniques potentielles) est recherchée. Un support exigeant que les participantes possèdent des habiletés informatiques de haut niveau aurait pu compromettre l’expérimentation en présentant un défi technologique trop important. La plateforme choisie, Éduportfolio, est donc au service des objectifs de cette recherche et permet que des participantes possédant des habiletés
informatiques élémentaires aient été en mesure de s’y livrer sans craindre d’insurmontables défis techniques et technologiques.
3.1.1.2 Disponibilité des ressources humaines et techniques. Bien que la plateforme soit
simple d’utilisation, du soutien a été offert aux participantes afin que les difficultés rencontrées soient résolues efficacement. Une équipe a donc été mise en place afin de les accompagner, notamment afin de maintenir l’intérêt des participantes et qu’elles soient soutenues tout au long de l’expérimentation.
Le Guide officiel ainsi que le tutoriel de la plateforme retenue, qui en dressent le fonctionnement et qui permet de résoudre de manière autonome certaines difficultés techniques, constituent des ressources auxquelles les participantes avaient accès.
3.1.1.3 Sécurité. La sécurité de la plateforme, offrant des codes d’accès et mots de passe
assurant que le contenu est sécurisé, est essentielle. Le portfolio des participantes contient notamment des ressources personnelles (travaux effectués lors de cours antérieurs) et le caractère privé en a été assuré afin que l’accessibilité soit restreinte à celles et ceux qui se sont vus permettre la consultation par celles-ci.
3.1.1.4 Interopérabilité. Afin que les ressources contenues au portfolio puissent
éventuellement être exportées vers une autre plateforme (lorsque la participante sera invitée à utiliser un autre support par un autre établissement scolaire, un employeur ou de sa propre volonté), il est souhaitable que le transfert des ressources se fasse aisément, ce qui assure la pérennité du portfolio.
3.1.1.5 Couts. Aucun budget n’étant possible dans le cadre de cette expérimentation afin
que soient supportés des couts d’utilisation d’une plateforme, sa gratuité s’est imposée comme caractéristique incontournable.
3.1.1.6 Matériel. Des ordinateurs munis d’une connexion internet ont été rendus
disponibles afin que soit mené ce projet. Des locaux comprenant un nombre suffisant de postes ont été mis à la disposition des participantes à certains moments précis lors de l’expérimentation, notamment lors des séances d’observation des participantes (cf. sous- section 4.3.2 du présent chapitre).
Le matériel leur permettant de numériser des documents qui n’étaient disponibles que sur support papier (photocopieur, imprimantes, numériseur) a aussi été prévu, ainsi que les logiciels appropriés permettant de créer des fichiers dans différents formats.
3.1.1.7 Synthèse des caractéristiques et validation de la plateforme Éduportfolio. Nous
avons choisi de valider formellement le potentiel de la plateforme Éduportfolio, qui avait été utilisée lors du Projet initial, afin de déterminer si elle rencontre les caractéristiques essentielles identifiées ci-dessus. Le tableau ci-dessous présente les caractéristiques (colonne de gauche), la validation correspondante pour chacune de ces caractéristiques, effectuée à l’aide des outils disponibles sur le site Éduportfolio (colonne du centre) et précise aussi d’autres moyens ayant été mis en œuvre afin que ces caractéristiques soient au premier plan lors de l’expérimentation par le groupe-cible (colonne de droite).
Tableau 1
Caractéristiques de la plateforme Éduportfolio, validation et mise en oeuvre Validation à l’aide du site Éduportfolio, du
Guide officiel d’Éduportfolio2 et du tutoriel vidéo disponible sur le site dÉduportfolio3
Autres moyens mis en œuvre dans le
cadre de l’expérimentation (documents d’appoint et séance de formation initiale4) Convivialité (Clarté de la structure, classement facile, sélection et réutilisation aisées des pièces)
La structure du portfolio est construite par « vitrines », ce qui permet de catégoriser les pièces contenues au portfolio, pouvant répondre à des besoins différents et s’adresser à des visiteurs distincts.
Six icônes (fonctions) permettent de gérer les vitrines et leur contenu selon ce que le détenteur du portfolio souhaite faire (consulter, modifier le contenu, modifier les paramètres, dupliquer, télécharger et supprimer).
La convivialité de la plateforme Éduportfolio est soulignée lors de la présentation initiale du projet5 et elle est précisée dans le document explicatif qui est alors remis aux étudiants présents.6
Disponibilité des ressources techniques et humaines
Guides
Le Guide officiel d’Éduportfolio est un document d’accompagnement détaillé qui présente les étapes devant être franchies afin de créer le portfolio, notamment la gestion du portfolio, la création et la copie d’une vitrine
Lors de la séance de formation initiale, le Guide officiel d’Éduportfolio est présenté. Le Guide de référence du participant est
2
Éduportfolio, site téléaccessible à l’adresse
<http://eduportfolio.org/docs/eduportfolio_guide.pdf >. Consulté le 4 août 2015. 3 Éduportfolio, site téléaccessible à l’adresse
<http://eduportfolio.org/pages/tutoriel_video >. Consulté le 4 août 2015.
4 Cette formation a eu lieu le 26 septembre 2013 5 Présentation initiale du 12 septembre 2013 6 Annexe H, p.184
Validation et mise en oeuvre
Tutoriel
FAQ
Personnes-ressources
ainsi que la modification du contenu de la vitrine. Il est conçu afin d’accompagner un débutant ne s’étant jamais servi du site et présente de manière visuelle toutes les fonctions.
Le tutoriel vidéo, d’une durée de 5 minutes, accompagne ceux qui souhaitent un accompagnement encore plus explicite. Il offre du support à propos de la procédure d’inscription initiale, la création de vitrines et la gestion des paramètres du portfolio.
Une Foire aux questions est disponible sur le site.7
Le concepteur du site d’Éduportfolio et le webmestre peuvent être contactés par courriel.
aussi remis aux
participantes à ce moment8; il constitue un support à la démonstration qui a alors été faite ainsi qu’un outil de référence additionnel s’ajoutant au Guide officiel d’Éduportfolio; il reprend notamment les liens vers le Tutoriel vidéo et le Guide officiel d’Éduportfolio.
Lors de la séance de formation initiale, le tutoriel vidéo est diffusé et commenté alors que les participantes appliquent immédiatement la démarche à suivre afin que soit amorcé le développement du portfolio.
Le Guide du participant contient une modeste foire aux questions.
Deux personnes étaient disponibles afin de résoudre les difficultés techniques.
7 Éduportfolio, site téléaccessible à l’adresse
<http://eduportfolio.org/pages/guide >. Consulté le 4 août 2015. 8
Sécurité Le contenu est d’abord protégé par un mot de
passe permettant au détenteur du portfolio d’y avoir un accès exclusif et protégé afin d’en modifier les contenus.
L’accès du public au portfolio est balisé, permettant ainsi de choisir entre trois types d’accès :
1. aucun visiteur (privé)
2. seulement à ceux détenant le code au contenu protégé; ou
3. à n’importe quel visiteur (public). Un mot de passe global (code au contenu protégé) peut donc être communiqué par le détenteur aux visiteurs souhaités, permettant uniquement la consultation (et non la modification du contenu).
L’importance de sécuriser le portfolio est soulignée dans le document explicatif remis lors de la présentation initiale du projet9, expliquée lors de la séance de formation10 et est maintes fois réitérée auprès des participantes.
Interopérabilité Il est possible de télécharger une copie statique de la vitrine afin de
l’utiliser comme copie de sauvegarde ou pour présenter le portfolio hors ligne.
La création d’une copie de sécurité hors ligne est expliquée lors de la séance de formation initiale.11
Couts Aucun frais n’est applicable
Matériel Des ordinateurs adéquats
munis d’une connexion internet fiable, des photocopieurs, des imprimantes et des numériseurs sont à la disposition des participantes. 9 Annexe H, p.185 10 Annexe B, p.137 11 Annexe B, p. 136 et 143