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L’obligation d’une information complète à la charge du professionnel de  santé

Dans le document The DART-Europe E-theses Portal (Page 57-82)

TITRE I  – LA NOTION DE CONSENTEMENT AUX SOINS : DES PERSPECTIVES PLUTÔT  OPTIMISTES

A)  L’obligation d’une information complète à la charge du professionnel de  santé

  Une fois la première pierre posée par la jurisprudence « Teyssier », il a incombé à  la jurisprudence postérieure et à la loi d’en dessiner les contours, les caractères afin de  connaître  les  conditions  d’application  de  cette  obligation  d’information.  Cette  dernière  est  applicable  pour  le  patient  qui  se  trouve  face  au  professionnel  (A)  de  santé  mais  également  à  la  personne  qui  consomme  des  produits  de  santé,  des  produits  médicamenteux (B).  

 

A) L’obligation d’une information complète à la charge du professionnel de  santé  

 

Cette étude de l’obligation d’information nous démontrera que cette dernière est  une « créance » dont dispose le malade vis‐à‐vis du professionnel de santé, un droit de la  personne qui reçoit les soins, néanmoins, elle fût, un temps, également une prérogative  de  l’enfant  à  naître  avec  l’arrêt  « Perruche ».  Il  incombe  au  professionnel  de  santé,  en  application de cette « créance », une obligation d’information dont il est débiteur et dont  la violation entrainerait réparation en faveur du patient.  

 

1) L’évolution de l’obligation d’information depuis l’arrêt « Teyssier »   

Comme  nous  venons  de  l’énoncer,  c’est  par  une  prise  de  position  jurisprudentielle  qu’a  vu  le  jour  l’obligation  d’information  du  patient,  de  manière  non  équivoque, par une position de principe en 1942. Cette position prétorienne a connu de  nombreuses  évolutions  par  d’autres  arrêts  mais  aussi  par  la  loi  ou  par  la  voie  de  la  conventionalité, des textes internationaux.  

 

a) L’évolution jurisprudentielle de l’obligation d’information   

a1) L’obligation d’information selon la jurisprudence de la Cour de cassation   

La  Cour  de  Cassation  fût  la  principale  actrice  de  la  définition  des  caractères  de  cette  obligation  d’information  depuis  l’arrêt  « Teyssier »,  apportant  peu  à  peu  des  éléments  de  réponse  sur  sa  définition  que  nous  donnerons  à  la  suite  de  cette  étude  jurisprudentielle.  

           

L’information des risques des pratiques médicales, l’instauration des critères  de fréquence et de gravité 

 

Un arrêt rendu par la Première Chambre civile en 198896, précisa que l’obligation  d’information  portait  sur  les  risques  que  pouvaient  entraîner  une  intervention  chirurgicale.  En  l’espèce,  Mme  Y,  souffrant  d’une  luxation  congénitale  bilatérale  des  hanches,  a  subi  plusieurs  opérations  pratiquées  par  le  docteur  X…  Suite  à  des  complications nerveuses et l’apparition d’une sciatique, la plaignante décida d’assigner  son  médecin  en  réparation  du  préjudice  subi.  La  Cour  d’appel  d’Aix‐en‐Provence  a  condamné  le  médecin  au  paiement  de  dommages  et  intérêts,  en  dépit  de  toute  faute  dans la conduite des opérations, pour négligence, pour avoir omis d’informer la patiente  des risques possibles suite au traitement chirurgicale.  

Le médecin contesta cet arrêt, estimant que le risque trop peu quantifiable était  très peu connu des avancées scientifiques de l’époque, qu’un rapport quantitatif sur ces  risques  n’est  paru  qu’une  année  après  l’intervention  chirurgicale.  Qu’étant  un  risque  exceptionnel, il n’était pas tenu d’en informer la patiente.  

La Cour de cassation a rejeté le pourvoi estimant que le dommage subi par Mme Y  était  la  concrétisation  d’un  risque  « inhérent    aux  opérations  correctrices  de  luxation  congénitale de la hanche », qu’il était dérisoire de savoir si le risque était exceptionnel ou 

non  dans  la  mesure  où  le  risque  était  tel  qu’il  aurait  permis        à  la  patiente  « de  prendre  sa  décision  après  avoir  comparé  les  avantages  et  les  risques 

qu’elle courait ». 

La  Cour  de  cassation  dégage  en  l’espèce  deux  critères  d’appréciation  dans  l’obligation du médecin que sont la gravité du risque et sa fréquence. En ce qui concerne  cette  dernière,  la  Cour  écarte  le  caractère  exceptionnel  du  risque  afin  de  rejeter  le  pourvoi.  Nous  pouvons  considérer, a  contrario,  que  si  elle  avait  retenu  un  tel  moyen  s’attachant à la fréquence de réalisation du risque, elle aurait pu faire droit au pourvoi et  donc  qu’un  risque  d’une  fréquence  exceptionnelle  est  un  motif  d’irresponsabilité  du  médecin  vis‐à‐vis  de  son  obligation  d’information.  Comment  justifier  une  telle  règle ?  Pourquoi  considérer  qu’un  risque  exceptionnel  ne  permet  pas  de  retenir  la  responsabilité  d’un  professionnel  de  santé ?  Nous  pouvons  valablement  considérer  qu’une  telle  démarche  relève  de  l’utilité  du  recours  aux  soins.  Que  l’énumération  des  risques  peut  procurer  chez  le  patient  un  effet  dissuasif  du  recours  aux  soins.  Afin  d’éviter un tel effet, la logique qui se dégage de la décision de la Cour de cassation est  donc  de  considérer  que  ne  constitue  pas  une  faute,  la  non‐information  du  patient  concernant les risques mineurs dont la fréquence est exceptionnelle. 

 

Le deuxième caractère évoqué par cette jurisprudence est bien plus implicite et  se  déduit  de  la  syntaxe  de  la  Cour  de  cassation.  Il  s’agit  de  la  gravité  du  risque.  En  l’espèce,  le  risque  était  la  paralysie  de  la  sciatique,  un  risque  assez  grave  qui  dès  lors  semble  écarter  tout  fait  ou  critère  justificatif  d’irresponsabilité  pour  le  « débiteur »  de        

96 Cour de Cassation, Première chambre civile du 19 avril 1988, n°86‐15.607 

l’information.  En  effet,  la  Cour  énonce  qu’il  est  « peu  important  à  cet  égard  que  la  fréquence de sa réalisation n’ait été chiffrée que postérieurement au traitement »,  que  ce  qui  importe  est  de  pouvoir  établir  un  rapport  bénéfices  et  risques  lorsque  les  risques  encourus sont importants ou graves. En effet, la première chambre civile estime que le  rapport  quantitatif  sur  les  risques  de  cette  intervention  chirurgicale,  qui  aurait  pu  véritablement révéler la fréquence exceptionnelle ou non, n’a que trop peu d’importance  puisque le risque de paralysie est un risque grave. Le risque grave balaie donc ce critère  de  fréquence  pouvant,  lorsqu’il  est  exceptionnel,  exonérer  le  médecin  de  toute  responsabilité.  

 

Le défaut d’information, la greffe d’un préjudice spécifique   

Dans  une  autre  décision  de  199097,  la  Première  Chambre  civile  de  la  Cour  de  cassation  apporte  des  précisions  sur  la  qualification  du  préjudice  subi.  En  l’espèce,  un  patient  est  atteint  d’importants  troubles  de  la  vision  suite  à  une  effraction  de  la  paroi  interne  de  l’orbite  droit  survenue  lors  d’une  opération  visant  à  soigner  une  sinusite  aigüe. Le médecin, faisant grief à l’arrêt de la Cour d’appel de Dijon, fonde son pourvoi  sur le fait que si le patient avait été informé du risque inhérent de cette opération, celui‐

ci aurait refusé l’intervention médicale.  

La Cour de cassation rejette le pourvoi estimant que le manque d’information du  patient a privé ce dernier d’une chance de prendre une décision autre que celle qui lui a  causé  ce  dommage  corporel.  Il  s’agit  donc  ici  de  l’avènement  d’un  qualificatif  pour  le  préjudice  subi  par  une  personne    privée  d’une  information  complète  sur  les  risques  d’une intervention médicale. Comme nous le verrons plus tard, la Cour de cassation et le  Conseil  d’Etat  vont  s’appuyer  sur  ce  grief  afin  de  justifier  leur  jurisprudence  indemnitaire,  même  si  celle‐ci  va  connaître  des  évolutions.  Il  semble  évident  que  le  préjudice subi par la perte d’une chance soit ici soulevé. La Cour de cassation indique ici  que ce préjudice est indépendant du préjudice physique subi, ce qui semble logique dans  la mesure où la plupart du temps le préjudice physique n’est pas l’issue d’une erreur de  conduite lors de l’opération. Ce préjudice a été vivement critiqué par la doctrine, cette  dernière  estimant  que  le  préjudice  de  la  perte  d’une  chance  était  le  seul  pouvant  être  retenu en l’espèce dans la mesure où le lien de causalité entre le défaut d’information et  le préjudice physique subi était trop indirect. Il est clair que le préjudice physique subi  ne  connaît  aucun  lien  réel  avec  le  défaut  d’information.  Néanmoins  ce  défaut  d’information constitue à lui seul la perte d’une chance de se soustraire à l’opération.  

         

      

97 Cour de Cassation, Première Chambre civile du 07 février 1990, n°88‐14797. 

L’urgence, impossibilité, refus et analyse subjective de l’intention du malade  comme exceptions de responsabilité et qualités intrinsèques de l’information  médicale 

 

La Cour de cassation va continuer à donner des précisions sur les caractères de  l’information  due  au  patient  dans  une  jurisprudence  abondante.  Notamment,  dans  un  arrêt du 7 octobre 199898 où la victime d’un accident perd l’utilisation de son œil gauche  suite  à  une  opération  consistant  à  la  mise  en  place  d’un  cadre  de  Hartchild  et  d’une  greffe vertébrale lui causant une thrombophlébite du sinus caverneux.  

Les  juges  du  fond  déboutent  la  patiente  de  sa  demande,  estiment  que : « l’information  que  doit  donner  le  praticien  n’est  exigée  que  pour  des  risques  normalement  prévisibles,  qu’en  l’espèce,  la  complication  de  thrombophlébite  du  sinus  caverneux bien que connue est très rare ; qu’il en déduit que le chirurgien n’avait pas à en  avertir  Mme  X… ».  La  Cour  d’appel  de  Lyon  ne  reprend  qu’à  moitié  le  raisonnement  qu’avait amorcé la Cour de cassation dix ans plus tôt lorsque cette dernière avait évoqué  le critère de la fréquence. En effet, lorsque nous sommes face à un risque exceptionnel,  le  professionnel  de  santé  n’est  pas  tenu  à  son  obligation  d’information  mais  la  Cour  d’appel  oublie  que  ce  critère  de  fréquence  est  effacé  lorsque  le  risque  est  grave,  un  raisonnement implicite non retenu, en l’espèce, par les juges du fond.  

Néanmoins, les juges du droit vont aller plus loin que leurs prédécesseurs dans  leur raisonnement et vont reprendre les deux mêmes critères déjà évoqués que sont la  fréquence  et  la  gravité.  Ils  cassent  donc  la  décision  des  juges  du  fond  pour  énoncer  qu’ : « hormis  les  cas  d’urgence,  d’impossibilité  ou  de  refus  du  patient  d’être  informé,  un  médecin est tenu de lui donner une information loyale, claire et appropriée sur les risques  graves  afférents  aux  investigations  et  soins  proposés  et  qu’il  n’est  pas  dispensé  de  cette  obligation par le seul fait que ces risques ne se réalisent qu’exceptionnellement ».  

La  Cour  de  cassation  reprend  donc  de  manière  explicite,  cette  fois‐ci,  le  raisonnement  de  l’arrêt  de  1988  visiblement  incompris  par  les  juges  du  fond.  Elle  énonce  bien  que,  malgré  le  caractère  exceptionnel  du  risque,  lorsque  ce  dernier  est  grave,  le  médecin  est  tenu  par  son  obligation  d’information  qu’elle  va  détailler  de  manière exhaustive.  

La  Cour  suprême  de  l’ordre  judiciaire  détaille  les  conditions  dans  lesquelles  le  médecin  n’est  pas  tenu  à  son  obligation  d’information.  Selon  la  solution  énoncée,  le  professionnel de santé ne voit pas sa responsabilité engagée pour défaut d’information  lorsqu’il est dans l’impossibilité de la donner, dans l’urgence ou qu’il se voit incapable de  remplir  son  obligation  par  un  refus  du  patient  d’être  informé.  A  ces  trois  conditions,  deux  décisions  du  20  juin  2000  et  du  03  novembre  2002  viendront  en  apporter  une  quatrième, celle où le patient ne peut démontrer qu’il aurait pris une décision différente  s’il avait été informé des risques.  

D’autant que cette solution ne s’arrête pas à cela, elle continue en détaillant les  qualités intrinsèques de l’information donnée par le praticien. Cette dernière doit être        

98 Cour de cassation, Première chambre civile du 07 octobre 1998, n°97‐10267. 

loyale, claire et appropriée. Ces qualités de l’information sont logiques, comme nous le  disions, le professionnel de santé, homme de savoir ne peut tenir un discours d’expert,  incompréhensible auprès du patient profane.  

Cela nous renvoie à la notion de déloyauté, au dol en droit commun des contrats,  où  chaque  cocontractant  doit  traiter  son  partenaire  comme  quelqu’un  de  sa  propre  famille, il se doit d’avoir l’attitude la plus loyale possible. Pour exemple l’article 1116 du  Code  civil,  en  son  alinéa  premier,  dispose  que  le  « dol  est  une  cause  de  nullité  de  la  convention  lorsque  les  manœuvres  pratiquées  par  l’une  des  parties  sont  telles,  qu’il  est  évident  que,  sans  ces  manœuvres,  l’autre  partie  n’aurait  pas  contracté ».  Néanmoins,  le  droit spécial des conventions médicales conforte visiblement le fameux adage « specialia  generalibus derongant ». En droit commun du contrat, la sanction pour cause de dol est  la  nullité  du  contrat,  c’est  à  dire  la  destruction  de  la  convention,  accompagnée  d’une  rétroactivité.  Le  dol  n’est  retenu  pour  annuler  une  convention  que  lorsque  l’une  des  parties  n’a  pas  fait  part  d’une  information  précontractuelle  de  manière  volontaire99,  mais  que  néanmoins,  des  dommages  et  intérêts  peuvent  être  alloués  pour  le  manquement à cette obligation100. Nous reviendrons dans la seconde partie, relative au  consentement sur l’ensemble des vices qui peuvent être soulevés.  

 

La Cour de cassation stoppe sa démarche indemnitaire un tant soit peu par l’arrêt  du 20 juin 2000101. Une jurisprudence constante qu’elle confirmera à plusieurs reprises  dans l’avenir. En l’espèce, un individu est victime d’une perforation de l’intestin suite à  une  coloscopie  avec  ablation  d’un  polype.  Il s’agit  là  de  l’accomplissement  d’un  risque  inhérent à l’intervention. La victime n’ayant point été avertie de ce risque, elle demande  une indemnisation du préjudice subi.  

Néanmoins, les juges du fond, avec « la bénédiction de la Cour de cassation », vont  estimer qu’il n’y a pas lieu, en l’espèce, à indemnisation de la victime avec l’avènement  d’une nouvelle exclusion de responsabilité du praticien. Cette dernière donne lieu à une  analyse  plus  subjective  que  les  précédentes.  Elle  prend  en  compte  la  personnalité  du  patient et son ardent désir à subir l’intervention médicale pour diverses raisons comme  par  exemple,  en  l’espèce,  son  caractère  hypocondriaque  exacerbé.  Le  consensus  des  magistrats édicte donc la règle selon laquelle le professionnel de santé ne peut être tenu  pour responsable du défaut d’information lorsque l’accomplissement de cette obligation  n’aurait pas influé sur la décision du malade. Cet argument est même recevable lorsque  le risque est inhérent à l’intervention, qu’il n’est pas seulement exceptionnel, et lorsqu’il  recouvre un caractère grave. Il s’agit donc ici une voie d’issue pour le professionnel de  santé  au  caractère  indemnitaire  de  la  politique  menée  par  les  juridictions  françaises  depuis l’avènement de l’arrêt « Teyssier ». Il appartient, cependant, aux juges du fonds de  prendre  en  considération  plusieurs  critères  liés  au  patient  comme  son  état  de  santé,  l’évolution prévisible de ses affections, maladies, de sa personnalité, « les motivations des        

99 Cour de cassation, Chambre commerciale du 28 juin 2005, n°03‐16.794. 

100 Cour de cassation, Première chambre civile du 28 mai 2008, n°07‐13.487. 

101 Cour de cassation, Première chambre civile du 20 juin 2000, n°98‐23046 

propositions d’investigations ou de soins, les caractéristiques de ces investigations, de ces  soins  ou  de  ces  risques,  les  effets  qu’aurait  pu  avoir  une  telle  information  quant  à  son  consentement ou à son refus ».  

 

Une information complète en matière de chirurgie esthétique    

En  2013,  la  Cour  d’appel  d’Aix‐en‐Provence  a  rendu  un  arrêt102 confirmant  la  tendance  jurisprudentielle  en  matière  de  chirurgie  esthétique  quant  à  l’obligation  d’information. En l’espèce, une personne, ayant recours à un acte de dermoplexie avec  pose  d’implants  mammaires  en  position  rétro  glandulaire,  constate,  le  jour  de  l’opération,  une  perte  de  la  sensibilité  motrice  du  membre  inférieur  droit.  La  Cour  d’appel confirme la décision de première instance faisant droit à la demanderesse et se  prononce  quant  à  l’obligation  d’information.  Estimant  que  cette  dernière  est 

« renforcée » en matière de chirurgie esthétique. Cette solution est la confirmation d’un  argument jurisprudentiel déjà bien construit depuis un arrêt de la Cour d’appel de Paris  du 13 janvier 1959 créant une obligation particulière d’information. Cela a été repris par  la  Cour  d’appel  de  Lyon,  le  8  janvier  1981,  qui  énonce  que :  « le chirurgien esthéticien  doit, plus que tout autre, informer très exactement son client de tous les risques inhérents à  l’opération qu’il conseille et des séquelles pouvant en résulter (…), le devoir d’information  ne  cessant  pas  avec  l’achèvement  de  l’acte  opératoire ».  Cette  solution,  reprise  dans  de  nombreuses décisions, a connu une consécration avec la loi du 04 mars 2002. 

 

La  tentative  de  définition  de  l’information  médicale  au  regard  de  la  jurisprudence  

 

L’ensemble de ce corpus jurisprudentiel donne donc une définition des caractères  de  l’obligation  du  médecin.  Hormis  les  cas  de  chirurgie  esthétique  où  l’information  du  médecin  doit  porter  sur  les  risques  mêmes  exceptionnels,  pour  les  cas  de  médecine  préventive ou curative, cette dernière ne peut porter que sur les risques normalement  prévisibles  à  moins  que  le  risque  encouru  ne  soit  d’une  gravité  telle  que  cette  information devienne obligatoire même pour un risque exceptionnel.  

L’information  doit  être  claire,  appropriée  et  loyale.  Les  notions  de  clarté  et  d’information adaptée sont subjectives car elles prennent en compte la personnalité du  patient. L’information devra être claire et compréhensible pour le patient profane, alors  qu’elle pourra être plus technique pour le patient expert. En ce qui concerne la loyauté,  la  convention  médicale  se  distingue  du  droit  commun  des  contrats  par  la  sanction  qui  est, par essence, différente de la nullité traditionnelle. La loyauté, s’apprécie de manière  subjective  dans  la  mesure  où  le  but  recherché  pour  le  professionnel  de  santé  est  l’accomplissement  de  cette  convention  par  l’obtention  du  consentement  du  patient.  Le  rôle  du  médecin  est  d’apporter  une  réponse  au  mal‐être  de  son  patient  et  donc  de  lui  permettre d’atteindre l’état de santé le plus accompli possible. Pour cela, l’information        

102 CA Aix‐en‐Provence, Chambre 10 du 03 juillet 2013, n°11/1152.  

de ce dernier sera orientée en fonction de la personnalité du patient comme l’indique la  maxime d’Henri de Mondeville qui introduit notre propos.  

Nous  pourrions  donc  dire,  au  regard  de  l’ensemble  de  ces  jurisprudences,  que  l’information  médicale  est  l’obligation,  incombant  à  tout  professionnel  de  santé,  de  prévenir son patient des risques d’une gravité exceptionnelle ou fréquents, inhérents à  une  intervention  médicale  préventive  ou  curative,  d’investigation  ou  de  soin,  tout  en  gardant  pour  objectif  premier  de  convaincre  le  malade  d’atteindre  un  état  de  santé  optimal,  sans  user  de  manières  frauduleuses,  de  mensonges  ou  de  désinformation.  La  responsabilité  du  professionnel  ne  peut,  néanmoins,  être  engagée  en  cas  d’urgence,  d’impossibilité, de refus du patient d’être informé ou lorsque ce dernier aurait recouru,  quelles qu’en soit les conditions, à l’intervention médicale.  

 

a2) L’information médicale selon la jurisprudence du Conseil d’Etat   

La prévalence du caractère exceptionnel devant le juge administratif ?   

En  ce  qui  concerne  la  jurisprudence  du  Conseil  d’Etat,  cette  dernière  bien  qu’admettant l’existence d’une responsabilité se fondant sur le défaut d’information, elle  opte pour une vision et une théorie différente de celle de la Cour de cassation. Si nous  retrouvons bien les deux critères de fréquence et de gravité, utilisés à la même époque  par le juge judiciaire, leur appréciation demeure dissemblable. Dans un arrêt du 09 avril  1986103, le juge administratif semble réfuter la thèse selon laquelle le critère de gravité  l’emporte  sur  celui  de  la  fréquence.  Il  considère  qu’ « il  est  établi  que  M.  X…  avait  été  personnellement  informé  de  la  nature  de  l’acte  qu’il  devait  subir ;  que  l’administration  hospitalière n’a pas commis une faute en s’abstenant d’en informer, en outre, le médecin  traitant du patient ; qu’en admettant que le requérant n’ait pas été averti des risques que  comporte une artériographie médullaire, il résulte de l’instruction que rien ne permettait  de craindre que M. X… fût exposé du fait de cet examen, à un risque grave, qui n’a qu’un  caractère  exceptionnel… ».  Le  Conseil  d’Etat  reconnaît  que  lorsqu’un  risque  inhérent  à  une thérapie ne présente qu’un caractère exceptionnel, alors l’administration n’est pas  tenue d’informer la personne.  

Il  confirme  cette  position  dans  un  arrêt  du  15  janvier  1988104 où  il  révèle  que  « la  responsabilité du centre hospitalier ne saurait être engagée du fait que l’intéressée n’a pas  été  avertie  des  risques  liés  à  l’intervention  dès  lors  que  ces  risques  ont  un  caractère  exceptionnel ».  Une  position  alors  bien  différente  de  celle  de  la  Cour  de  cassation  qui 

Il  confirme  cette  position  dans  un  arrêt  du  15  janvier  1988104 où  il  révèle  que  « la  responsabilité du centre hospitalier ne saurait être engagée du fait que l’intéressée n’a pas  été  avertie  des  risques  liés  à  l’intervention  dès  lors  que  ces  risques  ont  un  caractère  exceptionnel ».  Une  position  alors  bien  différente  de  celle  de  la  Cour  de  cassation  qui 

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