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Chapitre III : L’étude empirique au sein de la Multinationale

Section 2 : la fonction ressources humaines au sein de la multinational AIA

3. Hygiène et sécurité au sein de AIA : la culture du « Safety First »

Le droit à l’hygiène et à la sécurité des travailleurs est garanti par la société. A cet effet, il est créé une commission paritaire d’hygiène et de sécurité composée de trois (3) membres représentant la direction de la société et de trois (3) membres représentant les travailleurs.

Les attributions, l’organisation ainsi que le fonctionnement de la commission d’hygiène et de sécurité sont ceux précisés par le décret exécutif n° 05-09 du 08 janvier 2005. La commission peut faire appel et consulter tout organisme ou personne susceptibles de l’éclairer ou lui donner un avis technique en matière d’hygiène, sécurité et médecine du travail.

La société intègre l’hygiène et la sécurité des travailleurs dans le choix des techniques et technologies et dans l’organisation du travail. A ce titre, il est créé un service Hygiène, Sécurité et Environnement (HSE). La société veillera à ce que les locaux du travail et leurs dépendances:

 Soient tenus dans un état constant de propreté ;

 Présentent les conditions d’hygiène et de salubrité nécessaires à la santé des salariés ;

 Disposent de système d’aération, soit mécanique soit naturel soit mixte, à même d’assurer un renouvellement adéquat et constant de l’air ;

 Soient éclairés de façon à assurer le confort visuel ;

 Soient dotés de toutes les exigences en matière de sécurité, et particulièrement ceux liés à la manutention et à la circulation, à la prévention des chutes, à l’utilisation des machines et mécanismes ;

 Soient dotés des moyens de prévention et de lutte anti-incendie.

Les points cités plus haut représentes la culture de « Safety First » au sein de AIA, c’est à dire que la sécurité de l’employé passe en priorité, de ce fait un ensemble de critères de précaution sont mises en place pour assurer la protection et la sécurité du Savolien au quotidien au niveau du bloc administrative ou au sein de l’usine de production où le risque est plus important, de ce fait en plus des séances de sensibilisation et du suivi assurés par l’équipe HSE, chaque nouvelle recrue dispose d’une formation HSE dès le premier jour de son intégration afin de renforcer cette culture et pouvoir travailler dans un environnement sain et sécurisé.

Les mesures d’hygiène et consignes de sécurité mises en place par la société s’imposent à l’ensemble des employés. Leur non-respect constitue une faute professionnelle grave. L’employé doit se conformer à toutes les indications générales ou particulières édictées par la Direction et portées à sa connaissance tant par le contenu du règlement intérieur que par note de service, et notamment :

3.1 Tenue des locaux :

Les locaux, vestiaires, douches (pour les opérateurs ou les employés qui travaillent dans des espaces particuliers de l’usine et qui se salissent avec la matière grâce ou l’huile, afin qu’ils se lavent avant de sortir de l’usine de production) sanitaires et autres endroits communs doivent être maintenus en état constant de propreté par le service concerné. Les usagers sont tenus de se conformer strictement aux règles d’hygiène et de salubrité des lieux.

3.2 Dispositifs de protection individuelle :

Le personnel doit obligatoirement utiliser les moyens de protection individuelle appropriés en fonction des postes de travail et mis à sa disposition par la société.

Les instructions générales relatives aux conditions d’utilisation des équipements de protection individuelle doivent être scrupuleusement respectées tout le temps et sans exception.

3.3 Mouvement du personnel et circulation :

Au sein de l’usine, les entrées et sorties du personnel s’effectuent en empruntant les itinéraires et issues prévus à cet effet. En dehors du personnel de la société, aucune personne ne peut pénétrer dans les sites de production et de stockage, sauf autorisation des services concernés et dans le respect de la procédure d’accès. Par mesure de sécurité, la société peut à tout moment et à sa discrétion procéder à des contrôles et des vérifications inopinés à l’entrée et à la sortie du personnel.

L’accès de véhicules au parking de la société est interdit aux personnes non autorisées. Sauf pour les raisons de service, la circulation des véhicules à l’intérieur de l’usine est interdite. Les véhicules personnels des employés ne peuvent pénétrer et circuler à l’intérieur de l’usine qu’après délivrance du badge prévu à cet effet par les services concernés.

3.4 Incendie et interdiction de fumer :

Le personnel doit respecter les consignes de sécurité en cas d’incendie et notamment veiller au libre accès aux moyens matériels de lutte (extincteurs, lances, etc.) ainsi qu’aux issues de secours, en plus il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de toute l’enceinte de l’usine. Des espaces fumeurs sont aménagés et spécifiés à cet effet. Le non-respect de cette règle peut entrainer un licenciement.

3.5 Mesures de prévention des accidents du travail :

En matière de prévention des accidents du travail, tout employé est tenu de se conformer aux obligations suivantes :

 Signaler sans tarder les défectuosités du matériel, équipements ou installations dont il a la charge ;

 L’accès aux locaux réservés et l’intervention sur les installations et équipements sont règlementés, n’est autorisé à le faire que le personnel qualifié ;

 L’accès au poste de livraison moyenne tension, au local transformateur et au poste de détente gaz est strictement réservé aux agents qualifiés ;

 Les interventions pour réparation sur le réseau électrique, les appareils de communication, équipements bureautiques et autres véhicules de service sont interdites ;

 Il est interdit de laisser les appareils de bureau, ordinateurs et toute autre machine fonctionnant à l’énergie électrique, branchés en dehors des heures de travail ;

 Il est interdit d’ôter ou de déverrouiller les dispositifs de protection des équipements et installations en service ;

 Tout employé est tenu de prendre toute les précautions pour éviter tout acte ou mauvaise manipulation pouvant être à l’origine d’un incendie, d’une explosion, inondation ou autres dégradations ;

 Tout employé qui constate un début d’incendie ou des indices de nature à provoquer un feu, une inondation ou autres incidents est tenu d’informer les services concernés. S’il en a la formation ou les compétences, il doit faire usage des moyens appropriés d’intervention ;

 Les employés assisteront à des journées de formation et de sensibilisation sur les moyens de protection ainsi que des exercices de prévention des risques.

3.6 Mesures en cas d’accident de travail :

Le nombre d’accident de travail au sein de AIA été presque réduit à zéro en 2011 & 2012, un excellent résultat lié au travail impliqué et engagé de l’équipe HSE en collaboration avec le

département RH en matière de sensibilisation et suivi.

En cas d’accident de travail, les actions ci-après sont immédiatement mises en œuvre :

 L’employé victime, quand il le peut, et/ou toute autre personne présente sur les lieux informe immédiatement la DRH et le supérieur direct de l’accident, par tout moyen ;

 Ce dernier en collaboration avec le responsable Hygiène, Sécurité et Environnement (HSE) prend en charge l’orientation de la victime vers les services spécialisés,

médecine du travail, urgences médicochirurgicales ou tout autre médecin généraliste ou spécialisé ;

 Après avoir informé le département Ressources Humaines, le responsable HSE renseigne la déclaration d’accident de travail ;

 Le département Ressources Humaines dépose la déclaration d’accident auprès de la CNAS dans les quarante huit (48) heures à compter de la date où il en a eu connaissance, les jours non ouvrables n’étant pas comptés ;

 En cas d’accident de trajet, une copie du procès verbal établi par l’autorité concerné doit être obligatoirement transmise dans un délai de dix (10) jours à la CNAS ;

 Le département RH communiquera à la CNAS, dés réception, le certificat initial délivré par le médecin traitant ; il devra être complété par soit le certificat de guérison soit le certificat de consolidation.

3.7 Médecine du travail :

Pour les besoins de la médecine du travail, la société établit une convention avec le secteur sanitaire territorialement compétent. La médecine du travail est assurée par le secteur sanitaire concerné.

Tous les employés de la société y compris les apprentis sont soumis aux examens médicaux d’embauchage ainsi qu’aux examens périodiques, spéciaux et de reprise. Les employés sont tenus de se soumettre aux examens médicaux prescrits par le médecin du travail.