Beauté du travail
C. NOTIONS DU TRAVAIL
C.2 Attitude vers le changement
a. Laissez la sécurité du connu et confrontez l’inconnu avec enthousiasme, confiance et optimisme.
b. Rien n’est permanent. Le changement est inévitable. Alors, accueillez-le avec bienveillance, confiance et sérénité. ‘’Ne fuyez pas le changement, accueillez-le à bras ouverts.’’
c. Apprenez à aimer le changement, à l’attendre et le souhaiter.
d. Il faut analyser les difficultés qui surviennent avec les changements et savoir que vous serez largement compensé par les avantages.
e. N’attendez pas qu’il surgisse; provoquez-le.
f. Osez le changement.
g. Il faut entretenir une ouverture au changement pour ne pas stagner et tomber dans une routine.
h. Parfois, les gens vivent avec des ennuis au lieu de faire l’effort de les régler.
i. Mobiliser toute votre énergie pour tirer le meilleur profit de cette nouvelle situation. Voyez loin et identifiez tous les bénéfices que le changement en question est susceptible de vous apporter. 4 j. Développer de nouveaux modèles de pensée et d’apprentissage pour mieux se diriger.
k. Ne laissez pas la peur de l’échec vous priver de changements ultérieurs.
l. Faites preuve de détermination quand il faut apporter des changements.
m. À long terme, les gens deviennent habitués de faire des choses d’une manière et sont moins ouverts à des nouvelles idées et à faire autrement.
n. Si vous n’êtes pas proactif, vous stagnerez.
o. Les résistances au changement peuvent être individuelles (volonté de se mettre à l’abri d’une rupture ou d’une remise en question), conjoncturelles (pessimisme ambiant, réactions politiques et sociales face à une fusion, un rachat d’entreprises), ou collectives (lorsque la culture interne ou des
organisations syndicales bloquent un projet de changement de culture de management, de réorganisation des services). 4
p. ‘’Vaut mieux prendre les changements par la main qu’attendre qu’ils vous prennent à la gorge’’- Winston Churchill
q. ‘’Le vrai changement s’effectue toujours à l’intérieur de soi.’’ - Flavia Mazelin Salvi
r. ‘’Vouloir un changement – être un changement soi-même.’’ – Ghandi ‘’Le changement est d’abord un état d’esprit.’’ – Jacques Chirac
s. ’’Quand on est obligé, il faut se débrouiller. ’’
t. ‘’Il faut voir le changement comme une occasion de nouveauté et non comme une menace à son confort.’’
u. ‘’Il faut apprendre à aimer le changement, avoir soif de changement; en fait, il faut même le provoquer.’’
v. ‘’Quitter l’ancien demande plus de détermination que marcher vers le nouveau.’’ – Flavia Mazelin Salvi w. ‘’Ne vous contentez pas de vous laisser porter par le cours des évènements, opérez des
changements. Sachez évoluer, sans vous inquiéter de l’avenir ni regretter le passé.’’
x. ‘’La crainte d’un refus ne doit pas inhiber votre action. Un refus ferme une porte, mais il en ouvre d’autres. Celle de vos ressources personnelles, de votre réflexion ou de votre imagination.’’ - Flavia Mazelin Salvi
y. ‘’Si vous faites toujours ce que vous avez toujours faits, vous obtiendrez toujours ce que vous avez toujours obtenu.’’
C.3 Recherche
a. ‘’Nécessité est mère de l’invention. –Platon b. ‘’Rien ne se crée à partir du néant.’’ – Lucrèce
c. ‘’Les grands esprits se sont toujours heurtés à une opposition violente de la part des esprits médiocres.’’ – Albert Einstein
d. ‘’Research is to see what everybody else has seen, and to think what nobody else has thought.’’ – Albert Sxent-Gyōrghi
e. ‘’Don’t worry about people stealing an idea. If it’s original, you will have to ram it down their throats.’’ – Howard Aiken
f. ‘’Everything has been thought of before, but the problem is to think of it again.’’ - Johann W. Von Goethe
g. ‘’The important thing is not to stop questioning.’’ – Albert Einstein C.4 Réflexion
a. À la fin de chaque journée de travail, prenez quelques minutes pour examiner si vous auriez pu, en manœuvrant différemment, obtenir de meilleurs résultats. Restez vigilant et envisagez toujours plusieurs façons d’agir lorsque vous faites quelque chose pour la première fois. Ne vous lancez pas dans l’action tête baissée, sans réfléchir. 10
b. Écouter ce que vous ressentez, votre radar s’améliorera et vous commencerez à savoir quand votre instinct vous signale que quelque chose ne va pas.16
a. ’’Un homme n’est pas rivière et peut retourner en arrière. ’’ - Proverbe italien
b. ‘’Faites preuve d’un peu de souplesse et réfléchissez à la pertinence de l’idée qui se profile. Ce qui vous apparait comme la vérité pourrait bien vous indiquer la voie à suivre.’’
c. ’’Il y a plus de solutions à trouver dans le calme que dans le tourment. ’’
d. ‘’Avant d’agir, pensez aux conséquences.’’
e. ‘’La nuit est la mère des pensées.’’ – proverbe anglais. ’’La nuit porte conseil. ’’
f. ’’Éloge de la pondération en tout. ’’
g. ’’Les arbres empêchent de voir la forêt. ’’ - proverbe anglais h. ‘’Qui réfléchit trop n’agit pas assez.’’ – Friedrich Schiller i. ’’Il faut sauvegarder l’essentiel. ’’
j. ’’Il y a toujours une solution. ’’
k. ‘’Si vous vous précipitez sur les conclusions, vous vous ferez mal en tombant.’’
l. ’’Cinq minutes assis vaut mieux que dix minutes debout. ’’
m. ’’Mal pense qui ne repense. ’’ – Cotgrave
n. ‘’Au lieu de maugréer contre l’obscurité, allume une petite chandelle.’’ ‘’It is better to light one small candle than to curse the darkness.’’ – Confucius
o. ’’Pensez aux conséquences de vos actes avant de commencer quoi que ce soit. ’’
p. ‘’All the really good ideas I ever had came to me while I was milking a cow.’’ – Grant Wood q. ‘’If everyone thinks alike – no one is thinking.’’ – George Patton
C.5 Idées
a. ‘’Les idées nous viennent quand on éprouve un désir d’en trouver.’’ – Charlie Chaplin
b. ‘’Mieux vaut avoir suffisamment d’idées pour compenser celles qui pourraient être mauvaises, que de ne jamais se tromper parce qu’on n’a pas d’idées.’’ – Edward de Bono
C.6 Priorités
a. ’’Il ne faut jamais courir deux lièvres à la fois. ’’ ’’Vouloir tuer deux lièvres à la fois, tu les perds tous les deux. ’’ ‘’Qui chasse plusieurs lièvres n’en attrape aucun.’’ - proverbe grec
b. ‘’Qui trop commence, peu finit.’’ – proverbe allemand c. ‘’Don’t major in minor things.’’ 12
C.7 Direction
a. Il faut savoir où l’on va si l’on veut arriver au but. Il faut faire qu’on arrive où l’on veut.
b. Il faut savoir ce que nous voulons et planifier comment nous l’atteindrons.
c. ‘’Trop de cuisiniers gâtent le brouet.’’ – proverbe anglais ‘’Quand les cuisiniers sont nombreux, les choux sont trop salés.’’ - proverbe danois
d. ‘’Attention : si vous ne savez pas où vous allez…vous risquez de ne jamais y arriver.’’ ‘’If you don’t know where you are going, you’ll probably end up some place else.’’
e. ‘’Regarde d’où tu viens si tu veux savoir où tu vas.’’
f. ‘’Il ne faut pas laisser de choses au hasard, il faut créer votre direction.’’ – David Leslie g. ‘’If you don’t change direction, you’ll end up where you’re headed.’’
h. ‘’Arriving at one point is the starting point to another.’’ – John Dewey C.8 Direction marine
a. Réussir à garder le cap.
b. When a man does not know what harbour he is making for, no wind is the right wind.’’ ‘’Il n’y a pas de vent favorable pour celui qui ne sait où il va.’’ – Sénèque
c. ’’Selon le vent, la voile. ’’
d. ‘’Warp speed Mr. Zulu.’’ ‘’Beam them up Scotty.’’ – Captain Kirk Startrek C.9 Direction par chemins
a. Lorsque l’on sait où l’on se situe et où l’on va, il est plus facile de tracer le chemin pour arriver à ses fins. 3
b. ‘’Ne regarde pas le cours des astres au point de manquer ta route sur la terre.’’ - proverbe danois c. ’’Les meilleurs chemins sont toujours les plus courts. ’’
d. ‘’Malheur à qui a les yeux fixés sur deux chemins!’’ - proverbe kurde e. ‘’Nul ne s’est jamais perdu sur une route droite.’’ - proverbe indien
f. ‘’Qui veut se mettre en route doit connaitre le chemin.’’ – proverbe allemand g. ’’N’abandonne jamais la route pour le raccourci. ’’ - Proverbe Catalan h. ’’Il ne faut pas aller par quatre chemins. ’’ – Oudin
i. ‘’No matter how far you go on a wrong road – turn back.’’ – Turkish proverb C.10 Prise de décision
a. Pour prendre de bonnes décisions il faut chercher les faits, les soupeser et les analyser, prendre action et vérifier les résultats.
b. Vous croyez bien souvent trancher les questions objectivement, mais ce sont vos émotions qui gouvernent : la peur de perdre, le désir de plaire, d’être admiré, le besoin de sécurité, le gout du confort, la solution de facilité, etc. 4
c. Passez en revue toutes les solutions possibles : énumérez toutes les possibilités qui s’offrent à vous.
Posez les différentes hypothèses et pour chacune d’elles, analysez les conséquences et les émotions en jeu (Quelle émotion vais-je ressentir et surtout à quelle intensité ?).
d. La pire des décisions, c’est la non-décision.
e. Avoir un bon jugement, c’est :
1. Collecter les faits par l’observation et l’expérience;
2. Évaluer les faits;
3. Les expliquer par une hypothèse;
4. Confirmer l’hypothèse par un essai.
f. Décortiquer les situations et les décisions à prendre, se donner du temps pour les analyser et développer un esprit de synthèse.
g. Fonder les décisions sur l’expérience acquise.
h. Il faut prendre des décisions, même si parfois elles ne sont pas bonnes.
i. Réévaluer les méthodes décisionnelles.
j. Chercher l’avis des gens expérimentés.
k. Prendre des décisions et ne pas les regretter (don’t look back).
l. 10-10-10 : quelles sont les conséquences en 10 heures, en 10 mois ou en 10 ans ? m. Prendre des décisions basées sur la famille.
n. Selon Darwin nous serions préprogrammés génétiquement pour prendre des décisions émotives plutôt que rationnelles; question de survivre.
o. Nos décisions sont influencées par nos émotions, nos besoins et nos valeurs.
p. Sur le coup de fortes émotions, positives autant que négatives, notre capacité de jugement est grandement affectée.
q. L’anticipation du plaisir et de la fierté suscite des émotions positives; moins vous serez en mesure de refuser et vous serez prêt à payer le prix (argent, temps, conflits, santé…) pour l’obtenir. 15
r. Lorsque vous entreprenez un projet, demandez-vous si vous aurez l’énergie et la motivation de le continuer dans vos périodes les plus basses. En fait, on ne devrait jamais prendre de décisions au plus haut ou au plus bas de sa forme physique et psychologique, car on est alors trop optimiste ou trop défaitiste.
s. Motivations qui influencent les décisions : 15 1. Prestige, reconnaissance
2. Autonomie, indépendance 3. Succès personnel, performance
4. Acceptation par notre groupe de référence 5. Respect des valeurs traditionnelles 6. Plaisir excitation
7. Pouvoir
8. Efficacité, pratique et vie plus simple
9. Sécurité, évitement des problèmes et des dangers potentiels 10. Nouveauté, aventure
11. Harmonie, consensus 12. Évitement des conflits 13. Esthétique, beauté
t. La prise de décision est une source de fatigue et vous devez vous organiser pour ne pas avoir besoin de plus que nécessaire. Vous avez plus d’énergie mentale de prendre de grosses décisions le matin.
Si vous avez à vous concentrer pour une longue période de temps, votre attention est moindre pour prendre une bonne décision. Prendre une pause et manger légèrement pour être plus alerte.
Organisez-vous pour avoir le moins de décisions à prendre lorsque vous êtes fatigué.
u. Il y a une dimension humaine dans une décision : valeurs, intérêts, objectifs, personnalité, santé physique et mentale, forces et limites de chacun des individus qui vivent dans cette entreprise. Sans compter les ressources internes et externes, les obstacles, les imprévus, etc.
v. On fait les meilleurs choix quand on se laisse guider à la fois par sa raison et par ses intuitions. 5 w. On vit des émotions positives les décisions sont prises plus rapidement et habituellement ce sont les
x. Il y a souvent des aspects à risque qu’on ne peut pas maîtriser lors d’un prise de décision. Il reste un certain risque.
y. Consulter votre entourage pour leurs réactions, leurs idées, leur créativité.
z. Écoutez, assimilez, puis prenez votre décision sur la base ce de que vous avez entendu, de votre propre expérience, de vos propres idées et de ce qui est réalisable. 16
aa. Sachez faire la différence entre ce qui est suffisamment important pour que vous deviez avoir le dernier mot, et ce qui ne l’est pas. 16
bb. Prenez des décisions : ‘’L’endroit le plus dangereux se situe au beau milieu de la route’’ – Tim Morris cc. ‘’On ne peut pas être confiant dans ce qu’on ne connait pas.’’- David Leslie
dd. ‘’Nombreux sont ceux qui établissent des règles pour ne pas avoir à prendre de décisions.’’ – Mike Krzyzewski
ee. ‘’Ne prenez jamais de grande décision sous l’effet de la fatigue… ou de l’alcool!’’
ff. ’’Il n’y a que les fous qui ne changent pas d’idée. ’’
gg. ‘’Donnez-vous plus d’alternatives, et vous aurez plus de choix.’’
hh. ’’Dans toutes questions, il faut considérer le pour et le contre. ’’
ii. ’’Se dit d’une situation difficile où il importe de préserver le plus important. ’’
jj. ’’Dans le doute, abstiens-toi. ’’– Quitard
kk. ‘’Il y a plus d’idées dans deux têtes que dans une.’’ – proverbe néerlandais ll. ‘’Le choix n’existe qu’entre deux choses : le gain ou la perte.’’ - proverbe indien mm. ‘’To be uncertain is uncomfortable, to be certain is ridiculous.’’ – Chinese proverb C.11 Prudence
a. Il vaut mieux établir plusieurs stratégies plutôt qu’une.
b. ’’Qui va lentement va surement. ’’ ’’Qui va doucement va surement. ’’– Meurier c. ’’Prudence (méfiance) est mère de sureté. ’’
d. ‘’Mesure deux fois et coupe une fois!’’ - proverbe tchèque e. ‘’Va lentement, tu iras plus loin.’’ - proverbe hongrois
f. ‘’Précaution vaut mieux que repentir.’’ – proverbe allemand ’’ Éloge de la prévoyance. ’’
g. ‘’L’escargot qui se méfie deviendra un vieil escargot.’’ - proverbe africain h. ‘’L’aveugle ne doit pas courir.’’ - proverbe indien
i. ‘’Trop de prudence n’atteint pas son but.’’ – proverbe anglais j. ’’Mise en garde contre une conclusion trop hâtive. ’’
k. ’’La certitude vaut mieux qu’une promesse. ’’
l. ’’Hâtez-vous lentement. ’’– Tuet
m. ’’Le monde appartient aux patients. ’’ - Proverbe italien
n. ‘’Assure-toi que la bougie est allumée avant d’éteindre l’allumette.’’ – proverbe créole o. ‘’Hope for the best, prepare for the worst.’’