Publics cibles, leurs besoins et liste des fonctions
Publics cibles Besoins Fonctions
• Mettre en commun des ressources et des savoirs pour sauvegarder le patrimoine documentaire des 3 institutions
• Organiser et présenter les informations utiles pour la sauvegarde du patrimoine documentaire
• Accéder à tout moment à des informations utiles pour la sauvegarde du patrimoine documentaire
• Offrir un accès constant n’importe quand et à partir de multiples endroits
• Accéder facilement aux plans en cas de catastrophe • Offrir un accès constant n’importe quand et à partir de multiples endroits
• Organiser les informations contenues dans les plans en cas de catastrophe
• Distinguer clairement les plans en cas de catastrophe de chaque institution
• Séparer et identifier clairement les trois plans en cas de catastrophe pour les trois institutions
• Mettre à jour régulièrement le plan en cas de catastrophe • Faciliter la mise à jour
• Diffuser rapidement le plan en cas de catastrophe auprès du personnel
• Alerter le personnel d’une nouvelle version du plan en cas de catastrophe
Membres du COSADOCA, coordinateurs du sauvetage et remplaçants
• Regrouper les adresses des personnes à contacter lors de sinistre et en faciliter l’accès et la mise à jour
• Offrir un annuaire permettant d’effectuer des recherches suivant différents critères
Publics cibles Besoins Fonctions
• Faire connaître leur projet et montrer concrètement leurs actions • Présenter de façon attractive la mission et les actions de COSADOCA
• Communiquer en cas de catastrophe • Offrir un espace de communication facilement accessible à tout moment et à partir de multiples endroits
• Sécuriser l’accès de certains documents • Garantir la sécurité de certains documents
• Véhiculer une identité visuelle du consortium • Communiquer une image professionnelle et de qualité
• Sensibiliser leur personnel et le public à la sauvegarde du patrimoine documentaire
• Présenter des cas de sinistres mineurs et majeurs qui ont eu lieu en Suisse
• Accéder rapidement aux plans en cas de catastrophe • Offrir un accès constant n’importe quand et à partir de multiples endroits
• Organiser les informations contenues dans les plans en cas de catastrophe
• Distinguer clairement les plans en cas de catastrophe de chaque institution
• Séparer et identifier clairement les trois plans en cas de catastrophe pour les trois institutions
• Trouver facilement les adresses des personnes à contacter en cas de sinistres
• Offrir un annuaire du personnel permettant d’effectuer des recherches suivant différents critères
• Accéder à tout moment à des informations utiles pour la sauvegarde du patrimoine documentaire
• Offrir un accès constant n’importe quand et à partir de multiples endroits
Personnel des institutions membres
• Disposer d’informations utiles dans leur pratique quotidienne en lien avec la sauvegarde du patrimoine documentaire
• Offrir des informations pratiques accompagnées d’illustration
Publics cibles Besoins Fonctions
• Chercher des informations précises et fiables concernant la sauvegarde du patrimoine documentaire
• Permettre de rechercher des informations précises et fiables selon différents critères
• Approfondir leurs connaissances concernant la sauvegarde du patrimoine documentaire
• Proposer des références bibliographiques et des liens hypertextes
• Suivre les activités du consortium • Rendre accessible les documents produits par le consortium
• Suivre une formation les préparant à réagir correctement en cas de sinistre
• Présenter les formations proposées par le consortium
• Accéder à des informations utiles pour la sauvegarde du patrimoine documentaire
• Offrir des informations pratiques accompagnées d’illustrations
• Proposer des références bibliographiques et des liens hypertextes
• Disposer d’informations sur les plans en cas de catastrophe • Offrir un accès aux plans en cas de catastrophe des institutions membres tout en protégeant les informations sécurisées
• Trouver des adresses de spécialistes en conservation et restauration du patrimoine documentaire
• Offrir un annuaire des spécialistes en conservation et restauration du patrimoine documentaire
• Faciliter l’échange d’informations entre professionnel • Permettre de contacter le consortium Les professionnels
• Connaître et suivre les activités du consortium • Présenter le COSADOCA et les institutions membres
• Rendre accessible les documents produits par le consortium
• Connaître et suivre les activités du consortium • Présenter le COSADOCA et les institutions membres
• Rendre accessible les documents produits par le consortium Grand public
• Trouver des informations sur la sauvegarde du patrimoine documentaire
• Permettre un accès aux informations utiles pour la sauvegarde du patrimoine
Caractérisation des fonctions
1) Donner accès aux informations contenues dans les plans en cas de catastrophe de façon structurée et organisée
Sous fonctions Publics cibles Importance Critères Niveaux
Organiser les informations contenues dans les plans en cas de catastrophe
• Membres du COSADOCA, coordinateurs du sauvetage et remplaçants
• Personnel des institutions membres
*** • Vitesse d’accès
• Degré d’actualité
• Facilité de navigation
• Accès rapide en cas de catastrophe
Offrir un accès aux plans en cas de catastrophe des institutions membres tout en protégeant les informations sécurisées
• Membres du COSADOCA, coordinateurs du sauvetage et remplaçants
• Personnel des institutions membres
• Les professionnels
*** • Sécurité des accès
• Multiplicité des accès
• Accès sécurisé par
Sous fonctions Publics cibles Importance Critères Niveaux institutions Séparer et identifier clairement les trois plans en
cas de catastrophe des trois institutions
• Membres du COSADOCA, coordinateurs du sauvetage et remplaçants
• Personnel des institutions membres Alerter le personnel d’une nouvelle version du
plan en cas de catastrophe
• Personnel des institutions membres
** • Degré de visibilité • Bonne visibilité
Faciliter la mise à jour des plans en cas de catastrophe Permettre un accès constant n’importe quand et à
partir de multiples endroits aux plans en cas de catastrophe
• Membres du COSADOCA, coordinateurs du sauvetage et remplaçants
• Personnel des institutions membres
2) Rassembler des informations utiles aux pratiques professionnelles concernant la sauvegarde du patrimoine documentaire
Sous fonctions Publics cibles Importance Critères Niveaux
Permettre un accès à des informations utiles à la sauvegarde du patrimoine
• Membres du COSADOCA, coordinateurs du sauvetage et remplaçants
• Personnel des institutions membres
Offrir des informations pratiques accompagnées d’illustrations
• Membres du COSADOCA, coordinateurs du sauvetage et remplaçants
• Personnel des institutions membres
Sous fonctions Publics cibles Importance Critères Niveaux Permettre un accès constant n’importe quand et à
partir de multiples endroits
• Membres du COSADOCA, coordinateurs du sauvetage et remplaçants
• Personnel des institutions membres
Proposer des références bibliographiques et des liens hypertextes
• Membres du COSADOCA, coordinateurs du sauvetage et remplaçants
• Personnel des institutions membres
3) Permettre la recherche d’informations contenues dans le site web
Sous fonctions Publics cibles Importance Critères Niveaux
Permettre de rechercher des informations précises et fiables selon différents critères
• Membres du COSADOCA, coordinateurs du sauvetage et remplaçants
• Personnel des institutions membres Offrir un annuaire du personnel permettant
d’effectuer des recherches suivant différents critères
• Membres du COSADOCA, coordinateurs du sauvetage et remplaçants
• Personnel des institutions membres
Sous fonctions Publics cibles Importance Critères Niveaux Offrir un annuaire des spécialistes en
conservation et restauration du patrimoine documentaire permettant d’effectuer des recherches suivant différents critères
• Membres du COSADOCA, coordinateurs du sauvetage et remplaçants
• Personnel des institutions membres
• Les professionnels
*** • Degré de fiabilité
• Facilité d’accès à l’information
• Multiplicité des accès
• Information valide et mise à jour
• Accès à l’information selon plusieurs critères de recherche
• Accès autorisé à l’intérieur et à l’extérieur des institutions
Sous fonctions Publics cibles Importance Critères Niveaux Offrir un espace de communication facilement
accessible à tout moment et à partir de multiples endroits Présenter le COSADOCA et les institutions
membres ainsi que leurs actions
• Personnel des institutions membres Communiquer une image professionnelle et de
qualité Présenter les formations proposées par le
consortium
• Personnel des institutions membres
** • Degré d’actualité • Mise à jour régulière
Permettre de contacter le consortium • Les professionnels
• Le grand public Présenter des cas de sinistres mineurs et majeurs
qui ont eu lieu en Suisse
• Personnel des institutions membres
4) Rendre visible le consortium COSADOCA et promouvoir ses activités
10.2 LISTE DES SITES WEB ANALYSES