L’infrastructure touristique est composée par les bases d’hébergement. Leur typologie a des différents critères pour définir un type de base d’hébergement : la dimension, le confort, la fonctionnalité, le temps d'utilisation, le type de tourisme pratique, etc. (Cocean, 2007, p. 154). L’auteur classifie les bases d’hébergement en deux catégories : bases d’hébergement principaux (hôtel, motel, chalet, villa, auberge) et des bases d’hébergement secondaires (pensions et des logements privés, refuges, camping). Il existe aussi l’hébergement non- marchand, à vocation sociale ou associative ou chez l’habitant.
Dans cette région ont ainsi apparu des stations balnéo-climatiques (Geoagiu, Vața de Jos, Moneasa), des thermes, des pistes de ski (Arieșeni-Vârtop) ou nous trouvons des diverses bases d'hébergement tel comme les hôtels (spa), motels et les pensions.
La présence des nombreux géo sites avec des valences touristiques à influence l’apparition des pensions touristiques et agrotouristiques (Petrea, 2004, p. 40). Dans ce sens on apparut des gîtes a Vadu Crișului (Défilé du Criș Repede, les grottes Vadu Crișului et Vântului), les gîtes dans les communes Lupța et Brăzești (Detunatele – des formes de relief karstique), des gîtes à Scarisoara (la grottes glacier Scărișoara), des gîtes à Câmpani (Vallée Sighiștel), des gîtes47 à Boga et Pietroasa (Grottes Ponor et Padiș), etc. Le plus sollicite zones
de camping sont localisés à Lupșa, Arieșeni, Gârda de Sus, Coada Lacului Leșu, Meziad, Padiș, Cheile Turzii, Râmeți, Întregalde, etc.
L’infrastructure hôtelière est un élément clé dans le tourisme moderne (Muntele, Iațu, 2006). Selon les auteurs les critères d’analyse de cette infrastructure sont la localisation (accès), la capacité d’accueil et le niveau du confort et les services offerts.
La capacité d’hébergement en 2014 a été enregistre dans les stations Geoagiu et Moneasa (eau thermale), suivie par la station du sky Arieșeni, Gilău, Huedin. (Figure no 98).
47 Dans notre pays pour la classification des pensions et des gîtes rurales on utilise les fleurs ou marguerites
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Figure no 98 La capacité d’accueil en 2014, source : INSEE Roumanie (2014)
a) Le chalet Cetățile Ponorului, zone Padiș
Le Chalet Cetățile Ponorului est situé dans le Parc Naturel Apuseni, dans la commune Pietroasa, sous zone Ponor-Prairie « La grajduri », à proximité des itinéraires touristiques. Il est possible d'accéder avec des véhicules. Le chalet dispose de 60 places d'hébergement en chambres de 2 et 4 lits. Il y a 16 chambres avec salles de bains et 4 chambres avec salles de bain partagées. La structure de l’organisation de l’hôtel est suivante : un directeur, un sous- directeur, un comptable et le chef cuisiner.
Le chalet se compose en 8 départements : le département de d’hébergement, le département de la restauration, le département marketing, le département finance, le département de la sécurité.
La direction du chalet organise pour les touristes de « teambuiding » pour les groupes, propose des forfaits de 3 jours pour visiter les gorges Cetățile Ponorului, le glacier Focul Viu, Prairie Ponor, Monde Perdue « Lumea Pierdută », eau de source Ursului « izbucul Ursului », gorges Galbenei, gorges Rădesei, etc. La plupart des touristes étrangers qui viennent ici sont
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des Hongrois, Polonais, Allemands et les touristes Roumains des villes de Bucarest, Constanța, Ilfov, etc.
Les stratégies du développement du chalet ont été la rénovation du bâtiment, des travaux pour la création d’un parking (voitures et vélos), point d'information touristique, station audio, etc. Une autre stratégie consiste dans la création de documents touristiques pour les touristes (dépliants, cartes de visite, etc.).
Notre point de vue sur les stratégies du développement du chalet est qu’ils doivent renforcer la réservation en ligne pour la promotion sur le site web. Même si le chalet n’a pas un département pour les ressources humaines nous suggérons que les employés qualifiés sont la base d’un bon fonctionnement d’une base d’hébergement.
7.7.3. Les acteurs de transport
Institutions de transport
Au niveau national il manque des organismes orientés vers le tourisme, mais il existe le C.F.R. (Chemins de Fer Roumains), TAROM (compagnie aérienne) ou des courses régulières par autocar (Eurolines, Atlassib). Il existe certains moyens de transport local de touristes comme : « La Mocanița » petit train vapeur touristique sur la Vallée Vaser en Maramureş.
Conclusions
La nécessité d'étudier la relation entre les acteurs, leurs pratiques au sein d'un territoire, en interaction avec le tourisme découle, notamment, du fait que les résultats pourraient être utilisés pour le développement local afin de concevoir des stratégies pour développer le tourisme.
Celui-ci est grandement déterminé par la capacité des divers acteurs à travailler ensemble pour soutenir en partenariat des projets conjoints visant à promouvoir une image positive du tourisme. Cette analyse des acteurs du tourisme implique à la fois une localisation géographique et leur identification sur le territoire afin d'établir leur rôle, le degré et le mode de mise en réseau, ainsi que les initiatives entreprises par eux sur le territoire. Cette analyse sera considérablement détaillée au cours des futures recherches documentaires de la thèse sur les acteurs et dans l’étape de terrain.
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Le tourisme est un phénomène qui représente un ensemble d’éléments au sein de la société qui réunit les touristes et les lieux touristiques, mais également les acteurs qui se mobilisent dans la préparation d’un séjour touristique.
Le tourisme implique de nombreux acteurs, à commencer par « les touristes eux- mêmes, puis la société locale, les entreprises et les collectivités territoriales et enfin l’état ». (Sacareau, Stock, 2003, p. 31) Ces acteurs agissent sur les lieux touristiques en fonction de leurs actions, projets, interventions et investissements afin de créer une réussite entre différents acteurs, notamment les touristes et les acteurs locaux.
Afin de conclure ce rapport qui a eu le rôle à clarifier les concepts utilisés et réaliser l’état de l’art, nous avons exposé un inventaire des acteurs en relation avec le tourisme. C’est en analysant la réalité qu’on peut définir les acteurs comme ceux qui sont en vrai contact avec les touristes d’un part et d’autre part nous chercherons construire un système ou un modèle en fonction des relations que les acteurs établissent entre eux (Friedberg, Crozier, 1977).
On veut savoir si la densité des relations entre les acteurs locaux (décideurs locaux, entreprises, universités, collectivités économiques) peut jouer un rôle important dans la compétitivité économique de ce territoire et si le développement local implique également des stratégies de financement et de formation.
Dans les recherches suivantes, nous voudrions consacrés à l’analyse de la diversité des acteurs dans le tourisme et son implication en faveur du développement local dans la région des Apuseni. Le prochain rapport sera dédié aux « nombreux acteurs qui interagissent dans le temps et dans l’espace, de manière physique et virtuelle » (Graburn, Leite, 2010).
Il s’agit de comprendre : - Comment sont-ils organisés ?
- Comment interagissent-ils entre eux ? - Comment interviennent-ils ?
- Quelle est leur implication en faveur du développement local ?
Dans cette étude nous aurions la prétention que cette recherche puisse s’adresser à tous les acteurs voulant s’engager en faveur du développement local et touristique. Nous souhaitons bien distinguer la diversité des acteurs et les intérêts qui les animent dans les prochaines recherches. En agissant de la sorte, les catégories d’acteurs qui seront présents de manière évidente : les acteurs publics, les acteurs privés et les groupes sociaux (les habitants et les touristes) seront dans le centre de préoccupations du concept du développement local. En effet, nous voulons analyser de manière générale : les touristes à travers leurs pratiques,
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leurs perceptions, leurs attentes ou les tendances de consommation et les acteurs dans l’espace local.
Il convient d’aller plus loin dans la réflexion pour la situation des acteurs dans la région étudiée, car la situation sera différente d’un territoire à un autre en ayant des conséquences sur le développement local. Pouvons-nous établir un modèle du système des acteurs dans notre cas pour Apuseni ?
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