ىقتﻠﳌا طولا لوح ثلاثلا قرلا داصتق و كﻠ سﳌا ﺔيام ا تايدحتو لاقتن ةرورض : 23 و 24 لرفأ 2018
ليلﲢو ضرع :اهنم دﳊا لبسو ﲔكلهتسﳌا ىدل تنﱰنﻻا ﱪع قوستلا رطاﳐو ت دﲢ
/د قازرلا دبع ﻲلع ﻦﺑ /د ا دوﲑس ﻦﺑ ءارﻫﺰلا ﺔﻤطاﻓ ﺮﻀﳋ ﻪﲪ ﺪﻴﻬﺸﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ يداﻮﻟا ﺔﻨﻴﻄﻨﺴﻗ ﺔﻌﻣﺎﺟ 2 -ﻬﻣ ﺪﻴﻤﳊا ﺪﺒﻋ يﺮ fatima.bensiroud@univ-constantine2.dz abderrezeg-benali@univ-eloued.dz ﺺﺨلم ﺔيﺑرعلا ﺔغلل : ﺪﻬﺸﻳ ﰲ ﱂﺎﻌﻟا ﺘﻗو ﺎﻨ ﱄﺎﳊا ةدﺎﻋإ ﺔﺳﺪﻨﻫ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا ﻪﺟﻮﺘﻟاو ﺪﻳاﺰﺘﳌا ﻮﳓ ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا ﱪﻋ ﺖﻧﱰﻧﻻا يﺬﻟا ﺪﺟوأ ﺔﺌﻴﺑ قﻮﺴﺗ ةرﻮﻄﺘﻣ ﻖﻘﲢ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ اﺪﻳﺰﻣ ﻦﻣ ﺮﻟا ﺔﻴﻫﺎﻓ ﺔﻌﺘﳌاو ﰲ ﺚﺤﺒﻟا م ﺎﺟﺎح ﺎﻬﻋﺎﺒﺷإو و ، مغﺮﻟ ﻦﻣ نأ ماﺪﺨﺘﺳا ﺖﻧﱰﻧﻻا ىدأ ﱃإ ﲑﻓﻮﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺮﺜﻛأ ﻦﻋ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﺢﺒﺻأو ىﺪﻟ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ةرﺪﻘﻟا ﻰﻠﻋ ﺚﺤﺒﻟا ﻦﻋ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﱵﻟا ﺎ ﻮﺟﺎﺘﳛ مﻴﻴﻘﺗو ﻞﺋاﺪﺒﻟا ﻦﻣ ﰒ ﺬﺧأ راﺮﻗ ،ءاﺮﺸﻟا ﻻإ نأ تاراﺮﻘﻟا ﱵﻟا ﺎﻫﺬﺨﺘﻳ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ﲑغ ﻣ ةﺪﻛﺆ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻦﻤﻀﺘﺗو ﺐﻗاﻮﻋ ﲑغ ﺔﻓوﺮﻌﻣ ﻪﺟاﻮﺗ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا تﺎﺟرﺪﺑ ﺔﻔﻠﺘﳐ ﻦﻣ ةﺮﻃﺎﺨﳌا ﺪﻨﻋ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﻚﻠﺗ تاراﺮﻘﻟا ﺔﻴﺋاﺮﺸﻟا ﺔﻄﺒﺗﺮﳌا ﻒﻠﺘﺨﲟ ،تﺎﺠﺘﻨﳌا اًﺮﻈﻧو ﺔﻌﻴﺒﻄﻠﻟ ﺔﺻﺎﳋا ﺖﻧﱰﻧﻺﻟ ﺪﻘﻓ مﻫﺎﺳ ﻚﻟذ ﰲ ةد ز ﺮﻃﺎﺨﳌا ﺔﻄﺒﺗﺮﳌا قﻮﺴﺘﻟ ﱪﻋ ﺖﻧﱰﻧﻻا . ﻓﺮﻌﻣ ﱃإ ﺔﺳارﺪﻟا فﺪ ﺔ ﺎﻴﻧوﱰﻜﻟإ ﲔﻗﻮﺴﺘﳌا ىﺪﻟ ﺔﻛرﺪﳌا ﺮﻃﺎﺨﳌا و ﻞﺒﺳ ﺎﻬﻨﻣ ﺪﳊا فﺪ ﺎﻤﻛ ، ﺔﺳارﺪﻟا ﱃإ ﱘﺪﻘﺗ تﺎحاﱰﻗا ا ةﺪﻋﺎﺴﻣ ﺎ أﺷ ﻦﻣ ﳌ ﳌا تﺎﺴﺳﺆ ﻗﻮﺴ ﺎ ﺎﺠﺘﻨﳌ ﺔ ﻴﻧوﱰﻜﻟإ ﺎ ﳊا ﰲ ﲑث ﻦﻣ ﺪ ﻩﺬﻫ ﺮﻃﺎﺨﳌا . تاﻤلكلا ﺔيﺣاتﻔﳌا : ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ، ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا ﱪﻋ ،ﺖﻧﱰﻧﻻا ،ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ﺮﻃﺎﺨﳌا ،ﺔﻛرﺪﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﺔﺴﺳﺆﳌا . Abstract:
Nowadays the world is witnessing are-engineering of the marketing process and an increasing orientation towards internet marketing that has created a sophisticated shopping environment that will bring consumers more luxury and pleasure in the search for their needs and to satisfy them. Although the use of the internet has led to more information about products and that consumers have the ability to search for the products they need and evaluate alternatives, then take the purchase decision, however the consumer decisions have uncertain results and include unknown consequences facing the consumer with different risk degrees when implementing those purchasing decisions associated with various products. Given the particular nature of the internet this has contributed to the increase of the risks associated with online shopping.
This study aims to identify the perceived risks of online shoppers and the means of reducing it. Basides, it aims to provide suggestions that may help companieswho market their products online to reduce the effect of these perceived risks.
فوصلاوب ظيف ا دبع ما ا زكرﳌا – ﺔﻠيم ىقتﻠﳌا طولا لوح ثلاثلا يموي ﺔيام ا تايدحتو لاقتن ةرورض : قرلا داصتق و كﻠ سﳌا 23 و 24 لرفأ 2018 :ﺔمدﻘم ﳌا كﻮﻠﺳ ﰲ ﻻﻮﲢ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا رﻮﻄﺗ ثﺪحأ ،ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا لﺎﻤﻋﻷا خﻳر ﺮﻣ ﻰﻠﻋ ،ﻚﻠﻬﺘﺴ ﺪﻘﻓ ﺮﺴﻳ ت تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻦﻜﻣ ﺎﻣ ﱂﺎﻌﻟا ءﺎﳓأ ﻊﻴﲨ ﰲ تﺎﺠﺘﻨﳌاو قاﻮﺳﻷا ﱃإ لﻮﺻﻮﻟا تﻻﺎﺼﺗﻻاو ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ﲑثأﺘﻟا ﱄﺎﺘﻟ و تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﱃإ لﻮﺻﻮﻟا ﻦﻣ ﻔﻗاﻮﻣ ﻰﻠﻋ ﻪ .ﻪﺗﺎﻌﻗﻮﺗو ةﺪﻳﺪﺟ ﺔﻳرﺎﲡ ﺔﻘﻄﻨﻤﻛ ﺎﻬﺴﻔﻧ مﻮﻴﻟا ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻞﻜﺸﺗ ﺎﻬﻄﺒﻀﺗ ﻋاﻮﻘﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ،ﺎ ﺔﺻﺎﳋا صﺋﺎﺼﳋاو ﺪ ذإ ةﺮﻘﻨﺑ ةﺪحاو لﻮﺻﻮﻟا ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﻦﻜﳝ ﻊﻓد طوﺮﺸﺑ ﻦﻜﻟ ﱂﺎﻌﻟا ءﺎﳓأ ﻊﻴﲨ ﰲ مﳍ ﺔحﺎﺘﻣ نﻮﻜﺗ ﱵﻟاو تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻦﻣ ﻞﺋﺎﻫ عﻮﻨﺗ ﱃإ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا لدﺎﺒﺗ ﺎﳍﻼﺧ ﻦﻣ مﺘﻳ ﺔﻴﺿاﱰﻓا تﺎﻌﻤﺘﳎ نﻮﺌﺸﻨﻳ ﺔﻛﱰﺸﻣ تﺎﻣﺎﻤﺘﻫا مﻬﻳﺪﻟ ﻦﻳﺬﻟا ﺖﻧﱰﻧﻹا ﻲﻣﺪﺨﺘﺴﻣ نأ ﺎﻤﻛ ،ةدﺪﳏ ﱪﻋ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻊﻣ ﻞﻋﺎﻔﺘﻟا ﺔﺻﺮﻓ تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ نﻮﻜﺗ ،ﻚﻟذ ﻰﻠﻋ ةوﻼﻋو .فرﺎﻌﳌا مﺳﺎﻘﺗو تﻼﻴﻀﻔﺘﻟا ﻞﻴﻜﺸﺗو ةرﺎﺠﺘﻟا ﻞﻠﻘﺗ ،ﻚﻟذ ﱃإ ﺔﻓﺎﺿﻹ .م ﺎﺒغرو م ﺎﺟﺎح ﱯﻠﺗ ﱵﻟا تﺎﺠﺘﻨﳌا ﱘﺪﻘﺗو ،ءﺎﻨﻋ نود مﻬﻨﻋ ت ﺎﻴﺒﻟا ﻊﲨو ،ﺖﻧﱰﻧﻻا ﺎﻗﻼﻋ ضﺮﻔﺗو ﻊﻳزﻮﺘﻟا تاﻮﻨﻗ دﺪﻋ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا ﺔﻜﺒﺷ ﺎﻬﺤﻴﺘﺗ ﱵﻟا صﺮﻔﻟا دﺪﻋ نﺈﻓ ،ﻆﳊا ءﻮﺴﻟو .تﺎﺴﺳﺆﳌا ﲔﺑ ﺔﻘﻴثو نوﺎﻌﺗ ت ﻦﻣأو ت ﺎﻴﺒﻟا ﺔﻳﺎﲪ ﻞﻌﳚ ﲑﺧﻷا اﺬﻫو ،لﺎﻴﺘحﻻا ﺮﻄﲞ اﺮﺷﺎﺒﻣ ﺎﻃﺎﺒﺗرا طﺒﺗﺮﻳ ءاﻮﺳ ﺪح ﻰﻠﻋ تﺎﺴﺳﺆﳌاو ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﺴﳌا كﻮﻠﺴﻟ ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا ﺔﻓﺮﻌﳌا ﺐﻧﺎﺟ ﱃإ تﺎﺴﺳﺆﳌا ت ﻮﻟوأ مﻫأ ﻦﻣ تﻼﻣﺎﻌﳌا ﻦﻣ ﺎﻬﻛرﺪﻳو ﺎﻫرﻮﺼﺘﻳ ﱵﻟا ﺮﻃﺎﺨﳌا ﻚﻠﺗ ءازإ ﻚﻠﻬﺘ .ﺔﻛرﺪﳌا ﺮﻃﺎﺨﳌا ﻚﻠﺗ ﻦﻣ ﺪﺤﻠﻟ ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا ﺔﻴﻘﻳﻮﺴﺘﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﻊﺿو ﻞﺟأ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا ﺔغﺎﻴﺻ ﺎﻨﻨﻜﳝ ﻖﺑﺎﺴﻟا ضﺮﻌﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ؟اهنم دﳊا لبس امو ؟ تنﱰنﻻا ﱪع قوستلا رطاﳐو ت دﲢ ام ا ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻴﻟﺎﻜﺷإ ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﺟﻺﻟ ﺎﻨﻴﻠﻋ ﲔﻌﺘﻳ ،ﻪﻴﻓ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ىﺪﻟ ﺔﻛرﺪﳌا ﺮﻃﺎﺨﳌاو ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻟا ﺔﻌﻴﺒﻃ لﻮح ﺔﻘﺑﺎﺴﻟ :ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا لوﺎﻨﺗ :ﻻوأ ؛ﺖﻧﱰﻧﻻا ماﺪﺨﺘﺳﻻ ﻲﳌﺎﻌﻟا رﻮﻄﺘﻟا :ﺎﻴﻧ ؛ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻠﻟ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا قﻮﺴﻟا مﺠح :ﺎﺜﻟ ؛ﱐوﱰﻜﻟﻻا قﻮﺴﻟا ﰲ ﺪﻳﺪﻬﺘﻟاو لﺎﻴﺘحﻻا :ﺎﻌﺑار ا ﺔﻴﳘأ ؛ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ىﺪﻟ ﻪﺗ ﺪﲢو ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻟ :ﺎﺴﻣﺎﺧ ؛ﱐوﱰﻜﻟﻻا قﻮﺴﻟا ﰲ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ىﺪﻟ ﺔﻛرﺪﳌا ﺮﻃﺎﺨﳌا ﺔﻌﻴﺒﻃ :ﺎﺳدﺎﺳ ﲑث ﺮﻃﺎﺨﳌا ﺔﻛرﺪﳌا ﻚﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ . : ﻚﻟذ ﻞﻴﺼﻔﺗ ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻴﻓو :ﻻوأ :تنﱰنﻻا مادﺨتسﻻ ﻲﳌاعلا روﻄتلا نإ ﻊﺳاو قﺎﻄﻧ ﻰﻠﻋ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﺔﻜﺒﺷ رﺎﺸﺘﻧاو ماﺪﺨﺘﺳا ﻦﻣ ﻦﻜﻣ ﻦﻜﳝ نﺎﻛ ﺎﻣ ،ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻦﻣ دﺪﻋ ﱪﻛأ ﱃإ لﻮﺻﻮﻟا ﻟا مﻬﻴﻟإ لﻮﺻﻮ ءاﻮﺳ ،ﺔﻳﺪﻴﻠﻘﺘﻟا ﺔﺋﺰﺠﺘﻟ ﻊﻴﺒﻟا تاﻮﻨﻗ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻦﻋ ﻚﻟذ نﺎﻛأ ﻖﻳﺮﻃ ﳌا لﺎﺼﺗﻻا .ﺮﺷﺎﺒﻣ ﲑغ ﻞﻜﺸﺑ وأ ﺮﺷﺎﺒ
فوصلاوب ظيف ا دبع ما ا زكرﳌا – ﺔﻠيم ىقتﻠﳌا طولا لوح ثلاثلا يموي ﺔيام ا تايدحتو لاقتن ةرورض : قرلا داصتق و كﻠ سﳌا 23 و 24 لرفأ 2018 ﺔﻜﺒﺷ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا تاءﺎﺼحﻺﻟ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا ﺔﺤﻔﺼﻠﻟ ﺎﻘﻓو ﱂﺎﻌﻟا ءﺎﳓأ ﻊﻴﲨ ﰲ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﻲﻣﺪﺨﺘﺴﻣ دﺪﻋ ﻎﻠﺑ ،ﺖﻧﱰﻧﻹا 1.733.993.741 ﱪﻤﺘﺒﺳ ﺔﻳﺎ ﰲ 2009 ب ﺮﺜﻛأ يأ ، 4.8 ﺔﻨﺳ ﰲ ﻪﻴﻠﻋ نﺎﻛ ﺎﳑ ةﺮﻣ 2000 نﺎﻛ ﰊوروﻷا دﺎﲢﻻا لود ﰲو ، ﱄاﻮح 60 % ﲔﺑ مﻫرﺎﻤﻋأ حواﱰﺗ ﻦﻳﺬﻟا داﺮﻓﻷا ﻦﻣ 16 و 74 ﺔﻨﺳ ﰲ مﺎﻈﺘﻧ ﺖﻧﱰﻧﻻا نﻮﻣﺪﺨﺘﺴﻳ ﺔﻨﺳ 2009 ﻦﻣ ﺮﺜﻛأ ﻞﺑ ، نﺎﻛ ﻚﻟذ 83 % ةﺮﺳأ ﰲ نﻮﺸﻴﻌﻳ مﻬﻨﻣ ﺎﻬﻳﺪﻟ ﺖﻧﱰﻧا 1 . :ﺚﻴح صﺎﺧ ﻞﻜﺸﺑ ﺮﺋاﺰﳉاو مﺎﻋ ﻞﻜﺸﺑ ﺎﻴﻘﻳﺮﻓإ ﰲ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﻲﻣﺪﺨﺘﺴﻣ دﺪﻋو ﺔﺒﺴﻧ ﱄﺎﺘﻟا لوﺪﳉا ﺢﺿﻮﻳ ) لودﳉا 01 ( : لﻼﺧ ايﻘﻳرﻓأ ةراﻗو رﺋاﺰﳉا ﰲ تنﱰنﻻا ﻲمدﺨتسم ددعو ﺔبسن 2000 -2017 لودلا ناكسلا ددع ﺔنس 2017 ﻲمدﺨتسم ددع ﰲ تنﱰنﻻا 31 / 12 / 2000 ﻲمدﺨتسم ددع ﰲ تنﱰنﻻا 30 / 06 / 2017 ﻦم ﲔلغلغتﳌا ﺔبسن ناكسلا لﻼﺧ تنﱰنﻻا روﻄﺗ ةﱰﻔلا 2000 -2017 رﺋاﺰﳉا 41,063,753 50,000 18,580,000 45.20% 37060.00% رﺼم 95,215,102 450,000 37,333,841 39.20% 8196.40% برغﳌا 35,241,418 100,000 20,535,174 58.30% 20435.20% ﺲنوﺗ 11,494,760 100,000 5,848,534 50.90% 5748.50% ايﻘﻳرﻓأ 1,246,504,865 4,514,400 388,376,491 31.20% 8503.10% Source: http://www.internetworldstats.com/stats1.htm ﻦﻣ ﲔﻠغﻠغﺘﳌا ﺔﺒﺴﻧ ﺚﻴح ﻦﻣ ﺮﺼﻣو بﺮغﳌا ﺪﻌﺑ ﺎﻴﻘﻳﺮﻓأ ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﺒﺗﺮﳌا ﰲ ﰐ ﺮﺋاﺰﳉا نأ ﻆحﻼﻧ لوﺪﳉا لﻼﺧ ﻦﻣ ﺖغﻠﺑ ﱵﻟا نﺎﻜﺴﻟا 45.20 % ﺖغﻠﺑ ﺔﺒﺴﻨﻟا نأ ﲔح ﰲ 31.20 % .ﺎﻴﻘﻳﺮﻓإ ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ نأ ﱃإ ةرﺎﺷﻹا رﺪﲡ ﺔﺒﺴﻧ ماﺪﺨﺘﺳا ﺖﻧﱰﻧﻻا ﰲ ﺮﺋاﺰﳉا ﰲ 2017/06/30 ﱄاﻮح 5 % ﻦﻣ ﻲﻣﺪﺨﺘﺴﻣ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﰲ ،ﱂﺎﻌﻟا و 4.8 % ﻦﻣ ﻲﻣﺪﺨﺘﺴﻣ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﰲ نﻮﻠﻜﺸﻳ ﻦﻳﺬﻟا ﺎﻴﻘﻳﺮﻓأ ﺎﻣ ﻪﺘﺒﺴﻧ % 10 ﻦﻣ ﻲﻣﺪﺨﺘﺴﻣ ﱂﺎﻌﻟا 2 . ﺪﻘﻟ تﺪﻬﺷ تارﺎﻘﻟا ﰲ تاﻮﻨﺴﻟا ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا ارﻮﻄﺗ اﲑﺒﻛ ﰲ لﺎﳎ ،ﺖﻧﱰﻧﻹا ﺪﻗو ﺐحﺎﺻ ﻚﻟذ د دزا داﺪﻋأ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻦﻳﺬﻟا نﻮﻣﻮﻘﻳ ﺘﻟ ﻞﻣﺎﻌ ﻊﻣ ﺖﻧﱰﻧﻻا ءاﺮﺸﻟاو ،ﻩﱪﻋ ﺢﺿﻮﻳ ﱄﺎﺘﻟا لوﺪﳉاو ﺔﺒﺴﻧ ﺖغﻠﺑ ﺚﻴح ﱃوﻷا ﺔﺒﺗﺮﳌا ﰲ ﰐ ﺔﻴﻟﺎﻤﺸﻟا ﺎﻜﻳﺮﻣأ نأ ﲔﻠغﻠغﺘﳌا 88.10 % ورو ﺔﻋﻮﺒﺘﻣ 80.20 % .
فوصلاوب ظيف ا دبع ما ا زكرﳌا – ﺔﻠيم ىقتﻠﳌا طولا لوح ثلاثلا يموي ﺔيام ا تايدحتو لاقتن ةرورض : قرلا داصتق و كﻠ سﳌا 23 و 24 لرفأ 2018 ) لودﳉا 02 (: لﻼﺧ تنﱰنﻼل ﻲﳌاعلا مادﺨتسﻼل وﻤنلا ﺔبسن 2000 -2017 ﺔﻘﻄنﳌا ناكسلا ( 2017 Est.) % ناكسلا ﱃإ ﱂاعلا ﻲمدﺨتسم ﰲ تنﱰنﻻا 30-Jun-2017 ﺔبسن لغلغتلا (% ناكسلا) لﻼﺧ وﻤنلا 2000-2017 مادﺨتسا تنﱰنﻻا ايﻘﻳرﻓأ 1,246,504,865 16.60% 388,376,491 31.20% 8503.10% 10.00% ايسآ 4,148,177,672 55.20% 1,938,075,631 46.70% 1595.50% 49.70% وروأ 822,710,362 10.90% 659,634,487 80.20% 527.60% 17.00% اكﻳرمأﺔينيﺗﻼلا ﱯﻳراكلا ﻂيﶈا/ 647,604,645 8.60% 404,269,163 62.40% 2137.40% 10.40% قرﺸلاﻂسوﻷا 250,327,574 3.30% 146,972,123 58.70% 4374.30% 3.80% اكﻳرمأﺔيلاﻤﺸلا 363,224,006 4.80% 320,059,368 88.10% 196.10% 8.20% / ايسونايﻗوأ ايلاﱰسأ 40,479,846 0.50% 28,180,356 69.60% 269.80% 0.70% ﱄاﲨإ ﱂاعلا 7,519,028,970 100.00% 3,885,567,619 51.70% 976.40% 100.00% Source:http://www.internetworldstats.com/stats.htm ﻖﺒﺳ ﺎﳑ ﻆحﻼﻧ ﻞﻴﻜﺸﺗ ﰲ ﲑﺒﻜﻟا ﺮثﻷا ﻪﻟ نﻮﻜﻴﺳ يﺬﻟاو ﱂﺎﻌﻟا ءﺎﳓأ ﻊﻴﲨ ﰲ ﺖﻧﱰﻧﻻا ماﺪﺨﺘﺳا ﰲ ﲑﺒﻜﻟا ﺪﻳاﺰﺘﻟا مﺠح .ﻞﺒﻘﺘﺴﳌاو لﺎﳊا ﰲ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا مﺠح رﻮﻄﺗو ﱐوﱰﻜﻟﻻا قﻮﺴﻟا :اين ﺔينوﱰكلﻻا ةراﺠتلل ﺔيﳌاعلا قوسلا ﻢﺠﺣ ﺎﲟ نأ ﻧﱰﻧﻹا ﺖ ﺖﺴﻴﻟ ةﺪﻴﻘﻣ دوﺪﲝ يأ ﺪﻠﺑ نﺈﻓ قﻮﺳ ةرﺎﺠﺘﻟا ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا ﻮﻫ ﱪﻛأ قﻮﺳ ﻦﻜﳑ ، ﻮﻬﻓ ﰲ ﻊﻴﲨ ءﺎﳓأ ﱂﺎﻌﻟا ، و ﺾغﺑ ﺮﻈﻨﻟا ﻦﻋ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺮﻘﻣ نﺎﻜﻣ وأ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﰲ ﱂﺎﻌﻟا ﻦﻜﳝ ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ لﺎﺼﺗﻻاو ﻞﺻاﻮﺘﻟا ﺔﻜﺒﺷ ﺖﻧﱰﻧﻹا .
فوصلاوب ظيف ا دبع ما ا زكرﳌا – ﺔﻠيم ىقتﻠﳌا طولا لوح ثلاثلا يموي ﺔيام ا تايدحتو لاقتن ةرورض : قرلا داصتق و كﻠ سﳌا 23 و 24 لرفأ 2018 فﺮﻌﺗ ﺔينوﱰكلﻻا ةراﺠتلا يرﺎﺠﺘﻟا ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﻦﻣ عﻮﻧ ﺎ أ ﻰﻠﻋ ت ﺎﻴﺒﻟا لدﺎﺒﺗو تﺎﻣﺪﳋاو ﻊﻠﺴﻟا ﻊﻴﺑو ءاﺮﺷ ﻦﻤﻀﺘﻳ تﺎﻣﺪﳋاو ﻊﻠﺴﻠﻟ ءاﺮﺸﻟاو ﻊﻴﺒﻟا تﺎﻛﺮح نأ ﺚﻴح ﺔﻴﻨﻌﳌا فاﺮﻃﻷا ﲔﺑ ﺔﻣﺪﻘﺘﳌا ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ﱪﻋ تاﱪﳋاو تﺎﻣﻮﻠﻌﳌاو تﺎﻣﺪﳋاو ﻊﻠﺴﻟا ﻚﻠﺗ ﻰﻠﻋ ﺐﻠﻄﻟا ﺰﻳﺰﻌﺗ تﺎﻴﻠﻤﻋ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺪﺋاﻮﻌﻟا ﺪﻴﻟﻮﺗو مﻋﺪﻟا ﺢﻴﺘﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌاو 3 . ا ﻦﻣ ﻦﻳﱰﺸﻣ ﱂﺎﻌﻟا نﺎﻜﺳ ﻦﻣ ﱪﻛأ دﺪﻋ ﺢﺒﺻأ ﺚﻴح ،د دزا ﰲ دوﺪﺤﻠﻟ ةﺮﺑﺎﻌﻟا ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا ةرﺎﺠﺘﻟا لاﺰﺗ ﻻ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﺔﻴحﺎﻨﻟ ﺴﺗ ﻰﻠﻋ ةرﺪﻗ ﺮﺜﻛأ ﺔﺋﺰﺠﺘﻟا رﺎﲡ ﺢﺒﺻأ ﺎﻤﻛ ،ﲔﻴﻤﻗر ﻴ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻻا تﻼﻣﺎﻌﳌا ﲑ ، ﺔﻨﺳ ﻲﻔﻓ 2016 ﱰﺳرﻮﻓ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﺖﻌﻗﻮﺗ ، ثﺎﲝﻸﻟ Forrester Research ةرﺎﺠﺘﻟا ﻞﺼﺗ نأ ) ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌاو تﺎﺴﺳﺆﳌا ﲔﺑ دوﺪﳊا ﱪﻋ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا B2C ءﺎﳓأ ﻊﻴﲨ ﰲ ( ﱃإ ﱂﺎﻌﻟا 424 ﺔﻨﺳ لﻮﻠﲝ رﻻود رﺎﻴﻠﻣ 2021 ، ﻮﻫو ﺎﻣ ﺳ ﻞﻜﺸﻴ 15 % ﱵﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻠﺻﻮﺗو ،ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا ةرﺎﺠﺘﻟا ﱄﺎﲨإ ﻦﻣ توأ ﰲ نﻮﻴﺴﻴﻔﻳ ﺎ ﺖﻣﺎﻗ 2016 ﱂﺎﻌﻟا ءﺎﳓأ ﻊﻴﲨ ﰲ رﺎﺠﺘﻟا ﻊﺑر ﱄاﻮح نأ ﱃإ ) 24.2 % ( اﻮﻟﺎﻗ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺔﺳارﺪﻟا مﻬﺘﻠﴰ ﻦﻳﺬﻟا ﰲ ﻪﻴﻠﻋ لﻮﺼﳊا ﰎ يﺬﻟا باﻮﳉا ﺲﻔﻧ ﻮﻫو ،مﺎﻌﻟا اﺬﻫ دوﺪﳊا ﱪﻋ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا ةرﺎﺠﺘﻟا ﻮﻫ ﱪﻛﻷا ﺔﺒﻌﻠﻟا ﺪﻋاﻮﻗ ﲑغﻣ نأ" ﱵﻨﺳ ﰲ ﲔﺘﻘﺑﺎﺴﻟا ﲔﺘﺳارﺪﻟا 2015 و 2014 ﺮﺑﻮﺘﻛأ ﰲ ل ي و سﻮﺴﺒﻳا عﻼﻄﺘﺳا ﺎﻣأ ،" 2016 ﱰﻧﻹا ﱪﻋ ﲔﻗﻮﺴﺘﻤﻠﻟ ﺖﻧ ﱃوﻷا ﺔﻬﺟﻮﻟا ﺖﻧﺎﻛ ﲔﺼﻟا نأ ﱃإ ﻪﻴﻓ ﻞﺻﻮﺘﻟا ﰎ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا ﻟ ) ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻠ 21 % ةﺪﺤﺘﳌا ت ﻻﻮﻟا ﺎﻬﻴﻠﺗ ،(ﲔﻌﻠﻄﺘﺴﳌا ﻦﻣ ) 17 % ( ةﺪﺤﺘﳌا ﺔﻜﻠﻤﳌاو ) 13 % ( ﱂﺎﻌﻟا ءﺎﳓأ ﻊﻴﲨ ﰲ ءاﺮﺷ ﺮﺜﻛﻷا ﺞﺘﻨﳌا ﺲﺑﻼﳌا ﺖﻧﺎﻛو ، ) 46 % ،( تﺎﻴﻧوﱰﻜﻟﻻا ﺎﻬﻴﻠﺗ ﺔﻴﻛﻼﻬﺘﺳﻻا ) 29 % ( ﻤﻴﻓو ، ﻞﺘحا ،ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱪﻋ ﺔﺋﺰﺠﺘﻟا ةرﺎﺠﺘﺑ ﻖﻠﻌﺘﻳ ﺎ 11 ﻦﻤﺿ ﺔﻣﺪﻘﺘﻣ ﺰﻛاﺮﻣ اﺪﻨﻛ ﰲ ﺔﺋﺰﲡ ﺮﺟ 1000 ﺔﻨﺳ ﰲ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا ﺔﺋﺰﺠﺘﻟا ﺮﺟﺎﺘﻣ 2015 4 . ﺪﻘﻓ ،ﻲﻠﻌﻔﻟا ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا مﺠح ﻦﻋ ﺎﻣأ ﺖﻗﻮﻔﺗ ﺔﻴﻜﻳﺮﻣﻷا ةﺪﺤﺘﳌا ت ﻻﻮﻟا ﻰﻠﻋ ﲔﺼﻟا لﺪﻌﲟ نارود ﻰﻠﻋأ ةرﺎﺠﺘﻠﻟ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا B2C ﺔﻨﺳ 2014 ﻊﻣ 766.5 ) ةﺪﺤﺘﳌا ت ﻻﻮﻟا ﻦﻣ ﻰﻠﻋﻷا ﺰﻛﺮﳌا ﺖﻠﺘحا ﺎ أ يأ ،ﻲﻜﻳﺮﻣأ رﻻود رﺎﻴﻠﻣ 595.1 ) ةﺪﺤﺘﳌا ﺔﻜﻠﻤﳌاو (رﻻود رﺎﻴﻠﻣ 174.5 ﺔﻌﻤﺘﳎ ﺔثﻼﺜﻟا ناﺪﻠﺒﻟا ﻩﺬﻫ ﻞﻜﺸﺗو ،(رﻻود رﺎﻴﻠﻣ 68 % ﱄﺎﲨإ ﻦﻣ لﺪﻌﻣ ةرﺎﺠﺘﻟا نارود ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا B2C 5 . ﺔﻨﺳ ﰲ 2015 نﺎﻜﺳ دﺪﻋ ﻎﻠﺑ ﱄاﻮح ﱂﺎﻌﻟا 7.3 مﻬﻨﻣ ،صﺨﺷ رﺎﻴﻠﻣ 1.4 ﱪﻋ تﺎﻣﺪﳋا وأ/و ﻊﻠﺴﻟا اوﱰﺷا صﺨﺷ رﺎﻴﻠﻣ اﻮﻘﻔﻧأ ،ﻻﺎﲨإو ،ﻞﻗﻷا ﻰﻠﻋ ةﺪحاو ةﺮﻣ ﺖﻧﱰﻧﻹا 2272.7 ﺮﺠﺘﻣ ﻞﻜﻟ قﺎﻔﻧإ لﺪﻌﻣ ﱃإ ىدأ ﺎﳑ ،ﺖﻧﱰﻧﻹا ﻰﻠﻋ رﻻود رﺎﻴﻠﻣ ﻩرﺪﻗ ﱐوﱰﻜﻟإ 1582 ﻖﻃﺎﻨﻣ ىﻮﻗأ ﻦﻣ ئدﺎﳍا طﻴﶈاو ﺎﻴﺳآ ﺪﻌﺗو ، ارﻻود ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا ةرﺎﺠﺘﻟا B2C ﺖﻧﺎﻛ نأ ﻖﺒﺳو ،ﱂﺎﻌﻟا ﰲ ﺔﻨﺳ ﻚﻟﺬﻛ 2014 ) ﺔﻴﻟﺎﻤﺸﻟا ﺎﻜﻳﺮﻣأ ﻞﺒﻗ ﱃوﻷا ﺔﺒﺗﺮﳌا ﰲ ﺎ أ يأ ،رﻻود رﺎﻴﻠﻣ نارود ﻊﻣ ، 664.0 ) وروأو (رﻻود رﺎﻴﻠﻣ 505.1 ةرﺎﺠﺘﻟا قاﻮﺳأ ﺮغﺻأ ﺎﻤﻬﻓ ﺎﻴﻘﻳﺮﻓأ لﺎﴰو طﺳوﻷا قﺮﺸﻟاو ﺔﻴﻨﻴﺗﻼﻟا ﺎﻜﻳﺮﻣأ ﺎﻣأ ،(رﻻود رﺎﻴﻠﻣ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا B2C ﺔﻨﺳ ﰲ 2015 ، ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا ةرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻌﻴﺒﻣ ﺖﻘﻘح ذإ B2C ﺎﻤﻬﻴﻓ 33.0 و رﻻود رﺎﻴﻠﻣ 25.8 لﺪﻌﻣ نأ ﱃإ ﺔﻓﺎﺿﻹ ،ﱄاﻮﺘﻟا ﻰﻠﻋ رﻻود رﺎﻴﻠﻣ ﻎﻠﺑ ﺪﻘﻓ ﻲﳌﺎﻌﻟا ﻲﻘﻴﻘﳊا ﱄﺎﲨﻹا ﻲﻠﶈا ﺞﺗﺎﻨﻟا ﻮﻤﻨﻟا 1.9 % ﺔﻨﺳ ﰲ 2015 ) ﻖﺑﺎﺴﻟا مﺎﻌﻟا ﰲ ﻪﻴﻠﻋ نﺎﻛ ﺎﳑ ﻞﻗأ ﻮﻫو ، 2.4 % ( . ﱄﺎﲨﻹا ﻲﻠﶈا ﺞﺗﺎﻨﻟا ﰲ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا ةرﺎﺠﺘﻟا ﺔﺼح ﻦﻋ ﺎﻣأ eGDP ذإ ،ﺢﺿاو ﻞﻜﺸﺑ ﺎﻈح ﺮﻓوﻷا ئدﺎﳍا طﻴﶈاو ﺎﻴﺳآ ﺖﻧﺎﻜﻓ ) ﻮﻤﻨﻟا لﺪﻌﻣ ﻎﻠﺑ eGDP ( 4.48 % ﻎﻟﺎﺒﻟا ﻲﳌﺎﻌﻟا لﺪﻌﳌا ﻦﻣ ﲑﺜﻜﺑ ﻰﻠﻋأ ﻮﻫو ، 3.11 % 6 :ﻚﻟذ ﺢﺿﻮﻳ ﱄﺎﺘﻟا ﻞﻜﺸﻟاو ،
فوصلاوب ظيف ا دبع ما ا زكرﳌا – ﺔﻠيم ىقتﻠﳌا طولا لوح ثلاثلا يموي ﺔيام ا تايدحتو لاقتن ةرورض : قرلا داصتق و كﻠ سﳌا 23 و 24 لرفأ 2018 ) لكﺸلا 01 (: ا ﺞﺗانلل وﻤنلا لدعم ﻪيﻓ ﺔينوﱰكلﻻا ةراﺠتلا ﺔﺼﺣو ﻲﳌاعلا ﻲلﶈ
Source :Global B2C E-commerce Report 2016 , P 14-15
ﺔﺒﺴﻨﺑ ﱄﺎﲨﻹا ﻲﻠﶈا ﺞﺗﺎﻨﻟا ﰲ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا ةرﺎﺠﺘﻟا ﺔﺼح دﻮﺟو ﻊﻣو 0.77 % و 0.71 % قﺮﺸﻟاو ﺔﻴﻨﻴﺗﻼﻟا ﺎﻜﻳﺮﻣأ ﻦﻣ ﻞﻜﻟ ، مﺎﻋ ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا ﻞﻔﺳأ ﰲ ﺎﻴﻘﻳﺮﻓأ لﺎﴰو طﺳوﻷا 2015 مﺎﻋ ﻊﻣ ﺔﻧرﺎﻘﻣ ظﻮﺤﻠﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﺖﳕ ﺪﻗ مﺎﻗرﻷا ﻩﺬﻫ نﺈﻓ ،ﻚﻟذ ﻊﻣو . 2014 ، ﺖغﻠﺑ ﺎﻣﺪﻨﻋ 0.51 % و 0.54 % : ﻚﻟذ ﺢﺿﻮﻳ ﱄﺎﺘﻟا ﻞﻜﺸﻟاو ،ﱄاﻮﺘﻟا ﻰﻠﻋ ) لودﳉا 03 (: ﺔينوﱰكلﻻا ةراﺠتلا ﺔﺼﺣو قوسلا ﰲ ﱄاﲨﻹا ﻲلﶈا ﺞﺗانلا
Source :Global B2C E-commerce Report 2016 ,
ﺔﻘﻄنﳌا ﱄاﲨﻹا ﻲلﶈا ﺞﺗانلا ﺔينوﱰكلﻻا ةراﺠتلا ﺔﺼﺣ ﱄﺎﲨﻹا ﻲﻠﶈا ﺞﺗﺎﻨﻟا قﻮﺴﻟا ﰲ (رﻻود رﺎﻴﻠﻣ) ةرﺎﺠﺘﻟا ﺔﺼح رﺎﻌﺳأ ﺞﺗﺎﻨﻟا ﰲ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا ﱄﺎﲨﻹا ﻲﻠﶈا 2014 رﺎﻴﻠﻣ) (رﻻود 2015 رﺎﻴﻠﻣ) (رﻻود وﻤنلا (%) ﱂﺎﻌﻟا 73,106 3.11% 1,895.3 2,272.7 19.90 ئدﺎﳍا طﻴﶈاو ﺎﻴﺳآ 23,564 4.48% 822.8 1,056.8 28.40 ﺎﻜﻳﺮﻣأ ﺔﻴﻟﺎﻤﺸﻟا 20,642 3.12% 572.5 644.0 12.50 وروأ 19,518 2.59% 446.0 505.1 13.30 ﺔﻴﻨﻴﺗﻼﻟا ﺎﻜﻳﺮﻣأ 4,295 0.77% 25.8 33.0 28.00 ﺎﻴﻘﻳﺮﻓأ لﺎﴰو طﺳوﻷا قﺮﺸﻟا 3,606 0.71% 21.7 25.8 18.60
فوصلاوب ظيف ا دبع ما ا زكرﳌا – ﺔﻠيم ىقتﻠﳌا طولا لوح ثلاثلا يموي ﺔيام ا تايدحتو لاقتن ةرورض : قرلا داصتق و كﻠ سﳌا 23 و 24 لرفأ 2018 ﳍا رﻮﻄﺘﻟا ﻊﺟﺮﻳ ﺎﻬﻨﻣ ﺮﻛﺬﻧ ،ةﺪﻳﺪﻋ ﻞﻣاﻮﻋ ﱃإ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻠﻟ عرﺎﺴﺘﳌاو ﻞﺋﺎ 7 : -ﺔﻳوغللا ﺰﺟاوﳊا مادعنا تﺎﻣﺪﺧ دﻮﺟو ﻞﻀﻔﺑ ﻚﻟذو : ﺔﲨﱰﻟا ةﺪﻳﺪﳉا ﻞﺜﻣ ﺔﻣﺪﺧ ﺔﲨﱰﻟا ﻦﻣ ﻞغﻮغ ﺖﺤﺒﺻأ ﱵﻟا ﺮﺜﻛأ ءادأ و ﻊﻀﺗ ﺰﺟاﻮﳊا ﺔﻳﻮغﻠﻟا ﺎﺒﻧﺎﺟ ، ﺮﺼﺘﻘﺗ ﱂ ﱄﺎﺘﻟ و قﻮﺴﻟا ضﺮﻌﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﻜﻣ ﺢﺒﺻأ ﻞﺑ طﻘﻓ ﻲﻠﶈا ﱘﺪﻘﺗ تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ن ﺎ ﺎﺠﺘﻨﻣ يﻷ نﺎﻜﻣ ؛ﻩرﺎﺘﲣ -ﺾﻔﺧ تاونﻗ ﻊﻳزوتلا : ﺚﻴح ﺪﻤﺘﻌﺗ ةﺎﻨﻗ ﻊﻳزﻮﺘﻟا ﰲ ﱂﺎﻋ لﺎﻤﻋﻷا يﺪﻴﻠﻘﺘﻟا ﻰﻠﻋ رﺎﲡ ﺔﻠﻤﳉا رﺎﲡو ﺔﺋﺰﺠﺘﻟا ﺔﺒﺴﻨﻟ و ، تﻻﺎﳊ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﻟوﺪﻟا ﺪﻤﺘﻌﺗ رﺎﲡ ﺔﻠﻤﳉا ﰲ ﲑﺜﻛ ﻦﻣ نﺎﻴحﻷا ﻦﻳﺬﻟا نﻮﺒﻌﻠﻳ رود ﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﺎﻣأ .درﻮﺘﺴﳌا ﺔﻴﻧوﱰ ﺢﻴﺘﺗ ﺎ ﺈﻓ تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﺻﺮﻓ لﺎﺼﺗﻻا ﺮﺷﺎﺒﳌا ﻊﻣ ،ﺎﻬﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻣ ﱄﺎﺘﻟ و حﺎﻤﺴﻟا مﳍ ﲑﺼﻘﺘﺑ ةﺎﻨﻗ ﻊﻳزﻮﺘﻟا وأ ﱴح ﱘﺪﻘﺘﻟا ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﱃإ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﲔﻴﺋﺎﻬﻨﻟا ، ﺪﻗو ﺪﻴﻔﺘﺴﺗ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻦﻣ ﻚﻟذ ﻦﻋ ﻖﻳﺮﻃ ﻞﻘﻧ تﺎﻀﻴﻔﲣ رﺎﻌﺳﻷا ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﱃإ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ،ﲔﻴﺋﺎﻬﻨﻟا ﻦﻣ لﻼﺧ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا ﺔﻋﺮﺴﺑ ﱪﻛأ تاﲑغﺘﻟ قﻮﺴﻟا تﻼﻴﻀﻔﺘﻟو ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻰﻠﻋ مﺘﳛ اﺬﻫو ، ﺔﺻﺎﳋا ﺎﻬﻌﻳزﻮﺗ تاﻮﻨﻗ ﻦﻳﻮﻜﺘﺑ مﻮﻘﺗ نأ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻘﻳﺮﻄﻟ ﱵﻟا ﻖﻘﲢ ﺔﻤﻴﻗ ﻰﻠﻋأ ،ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﱄﺎﺘﻟ و ﻖﻴﻘﲢ ﱃإ ةﺰﻴﻣ ؛ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ -لعاﻔتلا ﻊم ﲔكلهتسﳌا ﻦم لﻼﺧ تنﱰنﻻا : ﻊﻣ عﺎﻔﺗرا دﻮﻌﺻ تﺎﺴﺳﺆﻣ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱵﻟا ﻟ ﺎﻬﻳﺪ تاودأ ةﺪﻳﺪﺟ ﰲ ،قﺎﻄﻨﻟا ﱵﻟاو ﺎﻬﻨﻜﲤ ﻦﻣ ءﺎﻘﺒﻟا ﻰﻠﻋ لﺎﺼﺗا ﻊﻣ ،(ﺔﻧوﺪﻣ) قﻮﻠﺑ ﻞﺜﻣ ﺎﻬﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻣ ،ﻲﻜﻳﻮﻟا تﺎﻜﺒﺸﻟا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ت ﺪﺘﻨﻣو راﻮﳊا ﻰﻠﻋ ﺪح ءاﻮﺳ ﱵﻟاو ، تﲑغ ﺔﻟﺎﳊا ﻦﻣ ﺔﻴﺒﻠﺴﻟا ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﰲ ﺔﻠﺜﻤﺘﳌا ةءاﺮﻗ ﺔﺤﻔﺻ ﺐﻳﻮﻟا طﻘﻓ ﱃإ ﻞﻋﺎﻔﺘﻟا ﻊﻣ ﻩروﺪﺑ اﺬﻫو ،ىﻮﺘﶈا ﻰﻄﻋأ تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﺻﺮﻓ ﺔﻓﺮﻌﳌ ءارﻵا و تﻼﻴﻀﻔﺗ ﺚﺤﺒﻟا ﺮﻳﻮﻄﺗو تﺎﻴﺠﻴﺗاﱰﺳا لﺎﺼﺗﻻا ؛ةﺪﻳﺪﳉا -تاعﻤت ا ﻦﻳوكﺗ ﺔيﺿاﱰﻓﻻا ﻓ : ﻮﻣﺪﺨﺘﺴﻤ ﺖﻧﱰﻧﻹا يوذ ﱀﺎﺼﳌا ﺔﻛﱰﺸﳌا نﻮﺌﺸﻨﻳ تﺎﻌﻤﺘﳎ ﺔﻴﺿاﱰﻓا ﻰﻠﻋ ﻊﻗاﻮﻣ تﺎﻜﺒﺸﻟا ،ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا نﻮﻟدﺎﺒﺘﻳو ءارﻵا ةرﻮﺸﳌاو تﺎﺿاﺮﻌﺘﺳﻻاو ﺎﻣأ . ﺒﺴﻨﻟ ﺔ تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﱵﻟا ﺎﻬﻳﺪﻟ ﻖح لﻮﺻﻮﻟا ﱃإ راﻮﳊا ﲔﺑ ءﺎﻀﻋأ ﻩﺬﻫ تﺎﻌﻤﺘ ا ﺪﻗ ﻞﺼﲢ ﻰﻠﻋ ةﺰﻴﻣ نﻮﻜﺗ ذإ ،ةﲑﺒﻛ ﺎﻬﻳﺪﻟ ةﺮﻈﻧ ﺔﺒﻗ ﻰﻠﻋ تﺎﻫﺎﲡﻻا تﻼﻴﻀﻔﺘﻟاو ، اﺬﻛو ﺎﻣ ﻻ وأ ﻪﻧﻮﺒغﺮﻳ ﻪﻧﻮﻫﺮﻜﻳ ، ﻚﻟﺬﺑ نﻮﻜﺗو ةردﺎﻗ ﻰﻠﻋ ﺎ ﺎﺠﺘﻨﻣو ﺎﻬﻠﻤﻋ ﻒﻴﻴﻜﺗ ﺎﻘﻓو ؛ﻚﻟﺬﻟ -رﻓوﺗ ةدعاﻗ ت ايﺑ ﲔكلهتسﳌا : ﻓ ﺖﻧﱰﻧﻹﺎ ﻞﻬﺴﺗ لﻮﺻﻮﻟا ﱃإ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﺔﻌﺳاو ﻦﻣ ت ﺎﻴﺑ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻦﻣ ءاﻮﺳ مداﻮﺧ ﺔﻴﺋﺎﻘﻠﺗ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟ IP لﻮﺻﻮﻟاو ﱃإ ﺎﻴﺒﻟا ﳌاو ت فﺎﻀﻳ ،تﺎﺴﺳﺆ ﱃإ ﻚﻟذ جاﺮﺨﺘﺳا ت ﺎﻴﺒﻟا ﻦﻣ تﺎﻛاﱰﺷﻻا ت ﺪﺘﻨﳌاو وأ تﺎﻜﺒﺸﻟا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا . ةوﻼﻋو ﻰﻠﻋ ،ﻚﻟذ ﺮﻓﻮﻳ ﺚﺤﺒﻟا ﱪﻋ ﺖﻧﱰﻧﻹا عﺮﺳأ طﺴﺑأو ﺳو ﺔﻠﻴ ﲑغ ﺔﻔﻠﻜﻣ ﻊﻤﳉ ت ﺎﻴﺒﻟا لﻮح تﻼﻴﻀﻔﺗ ؛ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا -ﺔلتﻛ ﺺيﺼﺨتلا : رﻮﻄﺗ ﺖﻧﱰﻧﻹا ىدأ ﺐﻳﻮﻟاو ﱃإ رﻮﻬﻇ ﺔﻘﻳﺮﻃ ةﺪﻳﺪﺟ ﺔﺳرﺎﻤﳌ لﺎﻤﻋﻷا ﺚﻴح ،ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا ﺖﺤﺒﺻأ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ ﺎﳍﺎﻤﻋأ ﻰﻠﻋ تﻻﺎﺼﺗﻻا ﱪﻋ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﻲﻫو ، ﺔﻘﻳﺮﻃ ةﺪﻳﺪﺟ ﺎﻣﺎﲤ ﻖﻠﳋ ﺔﻤﻴﻗ ةﺪﻳﺪﺟ جﺎﻬﺘﻧا ﻊﻣ ، ﺼﺨﺘﻟا ؛ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻦﻣ ﺔﻨﻴﻌﻣ ﺔﻋﻮﻤ دﺮﻔﺘﻟاو ص -قرط ﻊﻓدلا :ﺔعونتﳌاو ةرسيﳌا ﻓ ةرﺎﺠﺘﻟﺎ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا مﺪﺨﺘﺴﺗ قﺮﻃ ﻊﻓﺪﻟا ﱵﻟا ءاﺮﺟ ﺢﻤﺴﺗ تﻼﻣﺎﻌﳌا ﺪﻌﺑ ﻰﻠﻋ تﺎﻓﺎﺴﻣ ﺔﻠﻳﻮﻃ : ﻊﻓﺪﻟا اﺪﻘﻧ ﺪﻨﻋ مﻴﻠﺴﺘﻟا ، ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا مﺪﻘﻳ ناﻮﻨﻋ مﻴﻠﺴﺘﻟا ﻊﻓﺪﻳو ﺪﻨﻋ لﻮﺻو ؛ﺞﺘﻨﳌا ﻊﻓﺪﻟا ﱪﻋ ﺖﻧﱰﻧﻹا
فوصلاوب ظيف ا دبع ما ا زكرﳌا – ﺔﻠيم ىقتﻠﳌا طولا لوح ثلاثلا يموي ﺔيام ا تايدحتو لاقتن ةرورض : قرلا داصتق و كﻠ سﳌا 23 و 24 لرفأ 2018 لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻗﺎﻄﺑ ، ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا مﺪﻘﻳ ﻞﻴﺻﺎﻔﺗ مﺼﳋا / ﺔﻗﺎﻄﺑ ،نﺎﻤﺘﺋﻻا مﺘﻳ ﺐﺤﺳ لاﻮﻣﻷا ﻦﻣ بﺎﺴﳊا مﻴﻠﺴﺘﻟاو ﻪﻴﻠﻳ مﺎﻴﻗ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ﻊﻓﺪﻟ ﰲ ﻚﻨﺒﻟا وأ ﺐﺘﻜﳌا يﺪﻳﱪﻟا . :اثل :ﺔينوﱰكلﻻا ةراﺠتلا ﰲ تادﻳدهتلاو لايتﺣﻻا ﺠﺘﻟا قﻮﺳ نأ ﻊﻗﻮﺘﳌا ﻦﻣو د دزﻻا ﰲ ةﺬﺧآ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا ةرﺎﺠﺘﻟا نإ ﻩرﺪﻗ ﺎغﻠﺒﻣ ﻖﻘﳛ فﻮﺳ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا ةرﺎ 3.4 ﺔﻨﺳ لﻮﻠﲝ ﻲﮑﻳﺮﻣأ رﻻود نﻮﻴﻠﻳﺮﺗ 2019 و 4 ﺔﻨﺳ رﻻود نﻮﻴﻠﻳﺮﺗ 2020 و م ه لﺎﻴﺘحﻻا ﻦﻣ ﻊﻓﺮﻳ ﺎﻣ اذ 8 ﻊﻓﺪﻟا لﺎﻴﺘحا نﺈﻓ ،ﻪﻴﻠﻋو . ﻘﻧ ر أ عﻮﺿﻮﻣ ﻮﻫو ،ﺔﻠﻬﺳ ﺖﺴﻴﻟ يﺪﺤﺘﻟا اﺬﻫ ﺔﻬﺟاﻮﻣ نأ ﺎﻤﻛ ،ﻰﻀﻣ ﺖﻗو يأ ﻦﻣ ﱪﻛأ ﺪﲢ ﻮﻫ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ ﻻﺪﺟو ﺎﺷﺎ ﺮﻳﺮﻘﺗ ﺮﻛذ ﺪﻗو ،لﺎﻴﺘحﻻا / ﺮﻃﺎﺨﻤﻠﻟ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا قﻮﺴﻟا ﰲ تﺎﺸﻗﺎﻨﳌا ﺔﻣﺪﻘﻣ ﰲ ﻮﻫ ﻞﺑ ، اﲑﺜﻛ اﱪح لﺎﺳأو ﺎﻘﻴﻤﻋ eMarketer Report ) لﺎﻴﺘحﻻاو ت ﺎﻴﺒﻟا قﺮﺧ نأﺸﺑ ﻖﻠﻘﻟا ﰲ ﺎﻋﺎﻔﺗرا كﺎﻨﻫ نأ 20.7 % ( ﺔﻠﻳﺪﺒﻟا ﻊﻓﺪﻟا قﺮﻄﺑ مﺎﻤﺘﻫﻻاو ) 19.9 % ( 9 . " ﺮﻳﺮﻘﺘﻟا ﲑﺸﻳ
Europe Cross-Border B2C E-Commerce 2017
ﲔﻴﺑوروﻷا ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا نأ ﲔﺒﺗ تاءﺎﺼحإ ﱃإ " ﺮﻛﺬﻟ ﺮﻳﺪﳉا ﻦﻣو ،ىﺮﺧأ ﻦﻛﺎﻣأ ﰲ ءاﺮﺸﻟا تﺎﻴﻠﻤﻋ ﻦﻣ ﻻﺪﺑ ﺔﻘﻄﻨﳌا ﻩﺬﻫ ﻞﺧاد ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ ءاﺮﺷ تﺎﻴﻠﻤﻋ ءاﺮﺟإ ﱃإ نﻮﻠﻴﳝ ﻷا دﺎﲢﻻا لود ﻦﻣ ءاﺮﺷ تﺎﻴﻠﻤﻌﺑ نﻮﻣﻮﻘﻳ ﻦﻳﺬﻟا ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا نأ ﻰﻠﻋ ﺪﻳﺰﺗ ﺔﺼح مﻬﻳﺪﻟ ىﺮﺧﻷا ﰊورو 1.5 ﻦﻋ ةﺮﻣ تاردﺎﺒﻣ ةﺪﻋ ﺔﻴﺑوروﻷا ﺔﻴﺿﻮﻔﳌا ﺖﻣﺪﻗو ،ﰊوروﻷا دﺎﲢﻻا جرﺎﺧ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ ءاﺮﺸﻟا تﺎﻴﻠﻤﻌﺑ نﻮﻣﻮﻘﻳ ﻦﻳﺬﻟا ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﺔﺼح ﺔﻨﺳ ﰲ ﺔﻴﻌﻳﺮﺸﺗ 2016 .ﺎﻣﺪﻗ ﻩﺎﲡﻻا اﺬﻫ ﻊﻓد ﰲ ةﺪﻋﺎﺴﻤﻠﻟ 10 ﻷا تﺎﻗوﺮﳋا ﻦﻋ ﺎﺼﺼﻗ رﺎﺒﺧﻷا ﻞﻤﲢ ﺎﻣ اﲑﺜﻛ يﺎﻣ ﰲ ﻼﺜﻤﻓ ﺔﻴﻨﻣ 2007 ﺲﻛﺎﻣ ﰐ ﲏﻣﻷا قاﱰﺧﻻا ﻦﻋ رﺎﺒﺧﻷا ﺖﻠﻗﺎﻨﺗ ، TJ Maxx .ﺔﺋﺰﺠﺘﻟ ﻊﻴﺒﻟاو ﺔﻴﻓﺮﺼﳌا ﺔﻋﺎﻨﺼﻠﻟ ﻞﺼﻴﻟ ﻦﻋ ﻞﻘﻳ ﻻ ﺎﻣ ﻞﻴﻤﺤﺘﺑ اﻮﻣﺎﻗ ﺪﻗ ﺔﻨﺻاﺮﻘﻟا نأ رﺪﻘﻳ نﺎﻛ ﺔﻳاﺪﺒﻟا ﰲ 45.7 ﻗأ دﺪﻌﻟا نأ ﱃإ ﲑﺸﺗ ﺔﻤﻜﶈا تﺎﻋاﺪﻳإ نأ ﺪﻴﺑ ،مﺼﳋاو نﺎﻤﺘﺋﻻا ﺔﻗﺎﻄﺑ مﻗر نﻮﻴﻠﻣ ﱃإ بﺮ 96 رﺮﻀﻟا تاﺮﻳﺪﻘﺗ حواﱰﺗو . ﻮﻴﻠﻣ ﲔﺑ 216 و رﻻود نﻮﻴﻠﻣ 4.5 نﺎﻣﻮﺷ ﻰﻘﻟأو .رﻻود نﻮﻴﻠﺑ مﻮﻠﻟا ﻰﻠﻋ قﺮﳋا ﻰﻠﻋ طﺎﺸﻧ صﻠﻟا ﱐاﱪﻴﺴﻟا ﺔﻌﺳاو قﺎﻄﻨﻟا ﻦﻤﺿ ﺔﻜﺒﺷ ﰐ ﺲﻛﺎﻣ ﻦﻣ ﺔﻨﺳ 2003 ﱴح ناﻮﺟ 2004 ﰒ ةﺮﻣ ىﺮﺧأ ﻦﻣ ﻒﺼﺘﻨﻣ يﺎﻣ 2006 ﱴح ﻒﺼﺘﻨﻣ ﱪﻤﺴﻳد 2006 ﲑغ نأ ﻦﻳﺮﺧآ ﻮﻠﻳ نﻮﻣ قﺮﳋا ﻰﻠﻋ ﻒﻌﺿ ﻦﻣﻷا ﻲﻜﻠﺳﻼﻟا ﺖﻔﺸﻛو يوأ نأ " ﺔﻜﺒﺸﻟا ﺔﻴﻜﻠﺳﻼﻟا ﺮﺟﺎﺘﳌ ﺔﺋﺰﺠﺘﻟا ﺎﻬﻳﺪﻟ ﻦﻣأ ﻞﻗأ ﺎﳑ ىﺪﻟ ﺪﻳﺪﻌﻟا ﻦﻣ سﺎﻨﻟا ﻰﻠﻋ م ﺎﻜﺒﺷ ﺔﻴﻟﺰﻨﳌا ،" ﻚﻟﺬﻛو ﰲ 5 ﻞﻳﺮﺑأ 2002 ﻞغﺘﺳا ﺔﻨﺻاﺮﻘﻟا طﺎﻘﻧ ﻒﻌﻀﻟا ﰲ مدﺎﺧ ﻞﻤﳛ ةﺪﻋﺎﻗ ت ﺎﻴﺑ ﻦﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻦﻋ ﲔﻔﻇﻮﳌا ﰲ ﺔﻳﻻو رﻮﻔﻴﻟﺎﻛ )ﺎﻴﻧ 265000 ﻒﻇﻮﻣ ﺔﻟود ( ﱪﺘﻌﺗو ﺎﻴﻧرﻮﻔﻴﻟﺎﻛ ةﺪحاو ﻦﻣ ﱪﻛأ دﺎﺼﺘﻗﻻا ت ﰲ ﻲﻫو ،ﱂﺎﻌﻟا ﱪﻛأ ﻦﻣ مﻈﻌﻣ ناﺪﻠﺒﻟا مﻛﺎﳊا مﻮﺠﳍا ﺎﺤﺿ ﻦﻣو كاﺬﻧآ ياﺮغ ﺲﻴﻔﻳد و 120 ﻦﻣ ﻲﻋﺮﺸﻣ ت ﻻﻮﻟا ﰎ ﺚﻴح قﺮﺧ ءﺎﲰﻷا مﺎﻗرأو نﺎﻤﻀﻟا ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻲﻗ و 11 . ﺮﻃﺎﺨﳌاو تاﺪﻳﺪﻬﺘﻟا زﺮﺑأ ﻦﻣ ﰐ ﺎﻣ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﺎﻬﻬﺟاﻮﺗ ﱵﻟا 12 : -ﺶغلا رﻄﺧ ﱄﺎﺘﻟ و ﺖﻧﱰﻧﻹا ﻊﻀﲣ : صﻮﺼﻟو ﲔﻟﺎﺘﶈاو ،ﺔﻨﺻاﺮﻘﻟا ﻦﻣ ﺔﻋوﺮﺸﻣ ﲑغ تﺎﺳرﺎﻤﳌ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻟا ﺔﻨﺳ ﰲ ،ﺖﻧﱰﻧﻹ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻴﺋﺎﻨﳉا ىوﺎﻜﺸﻠﻟ ﺔﻴﻜﻳﺮﻣﻷا ةﺪﺤﺘﳌا ت ﻻﻮﻟا ﺰﻛﺮﳌ ﺎﻘﻓﻮﻓ ،ﺔﻳﻮﳍا 2008 ﺎﺴﺧ كﺎﻨﻫ ﺖﻧﺎﻛ ﺮﺋ ـﺑ رﺪﻘﺗ 264 مﻴﻠﺴﺘﻟا مﺪﻋ :ىوﺎﻜﺸﻟا تﺎﺌﻓ ﻦﻣ ﻞﺋاوﻷا ةﺮﺸﻌﻟا ﺖﻠﴰو ،ﺔﻠﺠﺴﳌا ىوﺎﻜﺸﻠﻟ ﺔﺠﻴﺘﻧ ﻲﻜﻳﺮﻣأ رﻻود نﻮﻴﻠﻣ ) 32.9 % ( داﺰﳌا ﺶغ ، ) 25.5 % ( نﺎﻤﺘﺋﻻا ﺔﻗﺎﻄﺑ ﺶغ ، ) 9 % ( لﺎﻴﺘحﻻا ﺶغو ) 5.4 % ( ﺔﻴﻨﻃﻮﻟا ةرﺎﺠﺘﻟا ﺔﻄﺑار ﺐﺴﺤﻓ ، ﻊﻣ لوﻷا مﺎﻘﳌا ﰲ مﻴﻠﺴﺘﻟا مﺪﻋ ﰐ ﺔﻴﻜﻳﺮﻣﻷا 33.41 % ةرﺎﺴﺧ طﺳﻮﺘﲟو ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱪﻋ تﻻﺎﻴﺘحﻻا ﻦﻣ عﻮﻤﳎ ﻦﻣ 1370.07 ﺔﻨﺳ ﻲﻜﻳﺮﻣأ رﻻود 2008 ﻲﳘﻮﻟا رﺎﻴﺘﺧﻻا ﻪﻴﻠﻳو ، ) 31.25 % ةرﺎﺴﳋا طﺳﻮﺘﻣو عﻮﻤ ا ﻦﻣ 3179.03 رﻻود
فوصلاوب ظيف ا دبع ما ا زكرﳌا – ﺔﻠيم ىقتﻠﳌا طولا لوح ثلاثلا يموي ﺔيام ا تايدحتو لاقتن ةرورض : قرلا داصتق و كﻠ سﳌا 23 و 24 لرفأ 2018 يﲑﺠﻴﻨﻟا دﻮﻘﻨﻟا ضﺮﻋو،(ﻲﻜﻳﺮﻣأ ) 8.01 % ةرﺎﺴﳋا طﺳﻮﺘﻣو ،عﻮﻤ ا ﻦﻣ 9107.08 ﱰﻧﻹا تاداﺰﻣ و ،(ﻲﻜﻳﺮﻣأ رﻻود ﺖﻧ ) 4.63 % ةرﺎﺴﳋا طﺳﻮﺘﻣو ،عﻮﻤ ا ﻦﻣ 1317.05 ) ﺪﻴﺼﺘﻟاو (ﻲﻜﻳﺮﻣأ رﻻود 4.36 % ةرﺎﺴﳋا طﺳﻮﺘﻣو ،ﱄﺎﲨﻹا ﻦﻣ 474.13 ؛(ﻲﻜﻳﺮﻣأ رﻻود -تنﱰنﻹا ﺔﻳوﻫ ﺔﻗرس ﺎﺟﺎﺒغوأو مﺎﻫدﺎﺸﻴﻧ دﺪﺸﻳو : ) 2006 ( ﻰﻠﻋ ﻮﻫ ،ﺖﻧﱰﻧﻹا ﺔﻳﻮﻫ ﺔﻗﺮﺳ ﻞﺜﻣ ،ﺪﻳﺪﳉا ﺮﻄﳋا نأ ﻰﻠﻋ ﻋ ﻒﻠﺘﳐ ﻞﻜﺸﺑ ﻪﻴﻟإ ﺮﻈﻨﻳ ﺢﺟرﻷا .فﻮﻟأﳌا ﺮﻄﳋا ﻦ :اعﺑار :ﲔكلهتسﳌا ىدل ﻪﺗ دﲢو تنﱰنﻻا ﱪع قوستلا ﺔيﳘأ ﻦﻣ ﻚﻟذو ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌاو تﺎﺴﺳﺆﳌا ﲔﺑ مﺘﻳ يﺬﻟا يرﺎﺠﺘﻟا لدﺎﺒﺘﻟا لﺎﻜﺷأ ﻦﻣ ﻞﻜﺷ ﻪﻧأ ﻰﻠﻋ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻟا فّﺮﻌﻳ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟا ﻞﺋﺎﺳو لﻼﺧ 13 دأو طﺋﺎﺳو ﱪﻋ ﻞﺋﺎﻫ ﻞﻜﺸﺑ رﻮﻄﺗ ﺪﻗ يرﺎﺠﺘﻟا لدﺎﺒﺘﻟا اﺬﻬﻓ ، ﰊﺎﳚﻻا رﻮﻄﺘﻟا ﻚﻟذ ﻊﺒﺗو ،ﺖﻧﱰﻧﻻا تاو :ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﺎﻫزﱪﻧ ت ﺪﲢو بﻮﻴﻋو تاﺰﻴﻣ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻠﻟ نأ ىﺮﺧأ ﺔغﻠﺑ ﲏﻌﻳ اﺬﻫو ،ﺶغﻟاو لﺎﻴﺘحﻻا تاﺪﻳﺪ و اﺮﻃﺎﳐ تنﱰنﻻا ﱪع قوستلا تاﺰيﳑ ﰲ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻟا تاﺰﻴﳑ ﺪﻳﺪﲢ ﻦﻜﳝ 14 : -ﺔﻤﺋﻼﳌا : ﱪﻋ اﺬﻫ بﻮﻠﺳﻷا ﻴﻄﺘﺴﻳ ﻊ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا نأ ﺐﻠﻄﻳ ﺎﻣ ﻪﺟﺎﺘﳛ ﻦﻣ ﻰﻠﻋ تﺎﺠﺘﻨﳌا راﺪﻣ تﺎﻋﺎﺳ مﻮﻴﻟا ﻞﻣﺎﻜﻟو ،عﻮﺒﺳﻷا ﻻو جﺎﺘﳛ ىﻮﺳ ءاﺮﺟإ ﺔﻴﻠﻤﻋ ،ﺐﻠﻄﻟا ﺔﻤﻴﻗ ﻊﻓدو ﺔﻋﺎﻀﺒﻟا ﻦﻋ ﻖﻳﺮﻃ بﺎﺴﳊا ﰲﺮﺼﳌا ﺎﻴﻧوﱰﻜﻟاو ؛ﺎﻀﻳأ :تامولعﳌا ﻊﻴﻄﺘﺴﻳ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا لﻮﺻﻮﻟا ﱃإ قدأ ﻞﻴﺻﺎﻔﺘﻟا نﻼﻋﻹ ﺔﺿوﺮﻌﳌا ﻦﻋ ﺞﺘﻨﳌا ﻦﻣو نود ﺔﺟﺎﳊا ﱃإ ةردﺎغﻣ ﻪﻟﺰﻨﻣ ﻻو نﺎﻜﻣ ﻪﻠﻤﻋ ﻩﺬﻫو ﻞﺜﻤﺘﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ،رﺎﻌﺳﻷ ،ءادﻷا ،ةدﻮﳉا ﺔﻳأو تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ىﺮﺧأ ؛ﺔحﺎﺘﻣ :ضواﻔتلا ﻩﺬﻫ ﺔﻠﻴﺳﻮﻟا ﻞﻌﲡ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ردﺎﻗ ﻰﻠﻋ نأ رﺮﻘﻳ ﺎﻣ ﻪﺟﺎﺘﳛ نود يﺮﳚ نأ يأ تﺎﺿوﺎﻔﻣ ﻊﻣ ﻞﺟر ﻊﻴﺒﻟا ﺎﻣو ﻦﻜﳝ نأ ﻪﺳرﺎﳝ ﻪﻴﻠﻋ ﻦﻣ طغﺿ ﻲﻌﻴﺑ ﺪﻗ ﻻ ﻩدﻮﻘﻳ ذﺎﲣ راﺮﻗ ءاﺮﺸﻟا ﻮﻫو ﲑغ ﺪﻛأﺘﻣ ﻦﻣ ﺔﺤﺻ ﻩراﺮﻗ وأ تﺎﺟاﺮحﻹ ﺔﻴﻌﻴﺑ . ءﺎﻨثأ ﻪﻟﺬﺒﻳ نﺎﻛ يﺬﻟا ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ﺖﻗوو ﺪﻬﺟ ﺮﻓﻮﻳ ﻪﻧأ ﰲ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻟا تاﺰﻴﳑ ﺪﻳﺪﲢ ﻦﻜﳝ مﻮﻤﻌﻟا ﻰﻠﻋو ﰲ مﻫﺎﺴﻳ ﻪﻧأو ،ءاﺮﺸﻟا ﻞﺒﻗ ﻪﺗ ﱰﺸﻣ ﺔﻤﻴﻗ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻦﻣ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ﻦﻜﳝ ﻪﻧأو ،يﺪﻴﻠﻘﺘﻟا قﻮﺴﺘﻟا راﺮﻗ ﰲ ةﺮﺳﻷا داﺮﻓأ ﻞﻛ كاﱰﺷا .ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻦﻣ دﺪﻋ ﱪﻛأ ﱃإ ﻞﺼﺗ ﺔﻌﺳاو ﺔﻣﺪﺧ ﻞﺜﳝ ﻪﻧأو ،ءاﺮﺸﻟا تنﱰنﻻا ﱪع قوستلا بويع رﺪﻘﺑ ﺎﻣ ﻩﺮﻓﻮﻳ قﻮﺴﺘﻟا ﱪﻋ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﻦﻣ صﺮﻓ مﺎﻣأ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ﻻإ ﻪﻧأ ﻪﺟاﻮﻳ ﺾﻌﺑ ت ﺪﺤﺘﻟا ﱵﻟا ﺪﲢ ﻦﻣ ﻪﻣاﺪﺨﺘﺳا ةدﺎﻔﺘﺳﻻاو ىﻮﺼﻘﻟا ﻪﻨﻣ دﺪح ﺪﻗو ، Johnson ثﻼث ﺎﻬﻨﻣ ﻲﻫو تﺎﻗﺎﻔﺧإ ءاﺮﺸﻟا فﻮﳋاو ﻦﻣ مﺪﻋ ﺮﻓﻮﺗ ﻦﻣﻷا ﺔﺒﻴﳋاو ﻦﻣ ﺔﻣﺪﳋا 15 ، ﻰﻠﻋو مﻮﻤﻌﻟا ﻦﻜﳝ لﺎﲨإ ﻩﺬﻫ بﻮﻴﻌﻟا ﰲ 16 : -ﻦمأ ﺔيﺻوﺼﺧو تامولعﳌا : ﱪﺘﻌﺗ ﺔﻴﻀﻗ ﺔﻴﺻﻮﺼﳋا ﺔﻳﺮﺳو ﻦﻣأو ﱵﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻖﻠﻌﺘﺗ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌ ﻦﻣ ت ﺪﺤﺘﻟا ﱵﻟا قﻮﻌﺗ ﺮثﺆﺗو ﻰﻠﻋ ﻞﺒﻘﺗ ﺾﻌﺑ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻔﻟ قﻮﺴﺘﻟا ةﺮﻜ ﱐوﱰﻜﻟﻻا ﺔﺻﺎﺧو ﻪﻧأ ﺪﻨﻋ ماﺪﺨﺘﺳا ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا قﻮﺴﺘﻠﻟ ﱐوﱰﻜﻟﻻا ﻪﻧﺈﻓ ﻪﻴﻠﻋ ﺐﳚ نأ ﻲﻄﻌﻳ ﺾﻌﺑ ت ﺎﻴﺒﻟا ﻞﺜﻣ ،مﺳﻻا ﺔﻔﻴﻇﻮﻟاو ،ناﻮﻨﻌﻟاو ت ﺎﻴﺑو ﻦﻋ ،داﺪﺴﻟا ﺔﻠﻴﺳو ﺎﻫﲑغو ﻚﻟﺬﻟ ﺐﳚ ﻰﻠﻋ مﺪﺨﺘﺴﺗ ﱵﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺖﻧﱰﻧﻻا ﰲ ﻖﻳﻮﺴﺗ ﺎ ﺎﺠﺘﻨﻣ ﻆﻓﺎﲢ نأ ﻰﻠﻋ ﺔﻳﺮﺳ ﺔﻴﺻﻮﺼﺧو و ﻦﻣأ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﺔﺻﺎﳋا ؛ﻚﻠﻬﺘﺴﳌ
فوصلاوب ظيف ا دبع ما ا زكرﳌا – ﺔﻠيم ىقتﻠﳌا طولا لوح ثلاثلا يموي ﺔيام ا تايدحتو لاقتن ةرورض : قرلا داصتق و كﻠ سﳌا 23 و 24 لرفأ 2018 روﻄتلا ﻲﺟولونكتلا ﻊﻳرسلا : ﺰﻴﻤﺘﻳ اﺬﻫ ﺮﺼﻌﻟا رﻮﻄﺘﻟ ﻲﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ﲏﺒﺗو ﻊﻳﺮﺴﻟا ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ﺔﺜﻳﺪﳊا ﺎﻬﻨﻣو قﻮﺴﺘﻟا ﱐوﱰﻜﻟﻻا نأو لوﺪﻟا ﺔﻴﻣﺎﻨﻟا ﰲ ﺖﻟازﺎﻣ ﺔﻳاﺪﺑ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﻊﻣ ﻞﺜﻣ ﻩﺬﻫ ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا نأو ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﻲﻄﺑ جﺎﺘﳛو ﺖﻗﻮﻟ اﺬﻫو ﳝ ﻞﺜ مﺎﻣأ ﺎﻘﺋﺎﻋ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻦﻋ ماﺪﺨﺘﺳا ﻩﺬﻫ ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ؛ﺔﺜﻳﺪﳊا ضاﻔﳔا :ﺔﻘثلا ﱪﺘﻌﺗ تﺎﻗﺎﻄﺑ نﺎﻤﺘﺋﻻا ﻦﻣ ﺮﺜﻛأ ﻞﺋﺎﺳو ﻊﻓﺪﻟا ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﱪﻋ اﺮﻈﻧو ،ﺖﻧﱰﻧﻻا ﺔﻌﻴﺒﻄﻟ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ضﺎﻔﳔاو ﻪﺘﻘث ﰲ ﺖﻧﱰﻧﻻا نﺈﻓ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻊﻓﺪﻟا ﻦﻣ ﱪﺘﻌﺗ ﺮﺜﻛأ تﺎﻗﻮﻌﳌا ﱵﻟا ﻪﺟاﻮﺗ ﻠﻬﺘﺴﳌا ﻚ يﺬﻟا ﺐغﺮﻳ ﰲ قﻮﺴﺘﻟا ،ﱐوﱰﻜﻟﻻا اﺬﻟ ﻰﻠﻋ ﺐﳚ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﱵﻟا مﺪﺨﺘﺴﺗ ﻞﺋﺎﺳو ىﺮﺧأ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟ ﻊﻓﺪﻟا ﱐوﱰﻜﻟﻻا ﺮﻓﻮﺗ ﺔﻘث ؛ﻚﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺮﺜﻛأ -بويع ىرﺧأ : ﻞﺜﻣ بﺎﻴغ ﺔﻴﻨﺒﻟا ﺔﻴﺘﺤﺘﻟا ،ﺔﻳروﺮﻀﻟا تادﺎﻌﻟا ﺪﻴﻟﺎﻘﺘﻟاو ىﺪﻟ ﺔﺨﺳاﺮﻟا ﺾﻌﺑ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﱵﻟاو ﻞﺜﲤ ﺎﻘﺋﺎﻋ مﻬﻣﺎﻣأ لﻮﺤﺘﻠﻟ ﱃإ ﻮﺴﺘﻟا ق ﱐوﱰﻜﻟﻻا وأ مﻬﻠﺒﻘﺗ مﺪﻋ ةﺮﻜﻔﻟ قﻮﺴﺘﻟا ﱐوﱰﻜﻟﻻا مﺪﻋو ﺮﻓاﻮﺗ ةﺰﻬﺟأ ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ىﺪﻟ ﺔﺒﺴﻧ ةﲑﺒﻛ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻦﻣ مﺪﻋو رﺎﺸﺘﻧا ﺖﻧﱰﻧﻻا ءطﺑو ﺔﻜﺒﺷ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﺔﺻﺎﺧو ﰲ لوﺪﻟا ﺔﻴﻣﺎﻨﻟا . ت دﲢ قوستلا ﱪع تنﱰنﻹا : مغﺮﻟ ﻦﻣ اﺰﳌا ﺔﺤﺿاﻮﻟا ﱵﻟا ﺎﻬﻘﻘﳛ قﻮﺴﺘﻟا ﱪﻋ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﰲ ﺖﻗﻮﻟا ﱄﺎﳊا ، ﻻإ ﻪﻧأ ﺎﻣ لاز ﱐﺎﻌﻳ ﻦﻣ ﺾﻌﺑ وأ ت ﻮﻌﺼﻟا ﰐ ﺎﻤﻴﻓ ﺎﻬﺼﻴﺨﻠﺗ ﻦﻜﳝو ،(ﲔﺒﻟﺎﻄﻟا) ﲔﻗﻮﺴﺘﳌاو (ﲔﺿرﺎﻌﻟا) ﲔﻗﻮﺴﳌا ﻦﻣ ﻼﻛ ﻪﺟاﻮﺗ ﱵﻟا ت ﺪﺤﺘﻟا 17 : ت دحتلا ﱵلا ﻪﺟاوﺗ ﲔﻗوسﳌا : :ﰐﻵا ﰲ ﺎﻬﻠﻤﳒ ت ﺪﺤﺘﻟا ﻦﻣ ﺔﻠﲨ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﻋﺎﺒﻟاو تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻪﺟاﻮﺗ -ﺔﻴﻔﻴﻛ ظﺎﻔﳊا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺻﻮﺼﳋا داﺮﻓﻸﻟ ، ﺚﻴح نأ ﻚﻟذ ﺮﺼﻨﻌﻟا ﱪﺘﻌﻳ ًاﺮﺼﻨﻋ ًﺎﻴﺳﺎﺳأ نﺎﻤﻀﻟ مﺪﺨﺘﺴﳌا ﺔﻘث اﺬ عﻮﻨﻟا رﻮﻄﺘﳌا ﻦﻣ قﻮﺴﺘﻟا ﱪﺘﻌﻳو ﻦﻣأ ﺔﻳﺮﺳو تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ًﻼﻣﺎﻋ ًﺎﻴﺳﺎﺳأ ﻮﻤﻨﻟ اﺬﻫ عﻮﻨﻟا قﻮﺴﺘﻟا ﻦﻣ ؛ﻪﻌﻴﺠﺸﺗو -رﺎﻘﺘﻓﻻا ﱃإ ﻲﻋﻮﻟا ﻞﺜﳝ ًاﺰﺟﺎح ﻞﻗﺮﻌﻳ قﻮﺴﺘﻟا ﱪﻋ ،ﺖﻧﱰﻧﻹا ضﺎﻔﳔﺎﻓ ةﺪﻋﺎﻗ ﺔﻠﻤﺘﶈا ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا طﺒﺜﻳ دﻮﻬﳉا ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا ءﺎﺸﻧﻹ ﻊﻗاﻮﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻜﺒﺸﻟا مﺎﻴﻘﻟ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا قﻮﺴﺘﻟ ؛ءاﺮﺸﻟاو -ﺔﻴﻔﻠﳋا ﺔﻴﻓﺎﻘﺜﻟا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو ﻚﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ يﺬﻟا موﺎﻘﻳ ،ﲑﻴغﺘﻟا قﻮﺴﺘﻟﺎﻓ ﱪﻋ ﺖﻧﱰﻧﻹا ًاﲑﻴغﺗ مﺰﻠﺘﺴﻳ ﰲ كﻮﻠﺴﻟا ﻲﺋاﺮﺸﻟا ﻮﻫو ﺎﻣ ﻻ ﻪﻠﺒﻘﻳ ؛نﻮﻗﻮﺴﺘﳌا -نأ ﺑ تﺎﻗﺎﻄ نﺎﻤﺘﺋﻻا ﻲﻫ ﺮﺜﻛأ قﺮﻄﻟا ًارﺎﺸﺘﻧا ﻊﻓﺪﻟ ﻦﲦ ت ﱰﺸﳌا ﻦﻋ ﻖﻳﺮﻃ ،ﺖﻧﱰﻧﻹا نﺈﻓ اﺬﻟو ضﺎﻔﳔا دﺪﻋ تﺎﻗﺎﻄﺑ نﺎﻤﺘﺋﻻا ﰲ ﺾﻌﺑ لوﺪﻟا ﺪﻗ ﺪﳛ اﺬﻫ عﻮﻨﻟا ﻦﻣ ؛قﻮﺴﺘﻟا -تﻼﻜﺸﻣ ﺔﻳﺎﻤﳊا ﲔﻣأﺘﻟاو ﺪﺿ ﺮﻃﺎﺨﳌا ﻞﻛﺎﺸﻣو ت ﺎﻤﺿ ﺔﻳﺎﻤﳊا ﺔﻛﺮﳊ ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹا تﻻدﺎﺒﳌا ﱵﻟا مﺘﺗ ﲔﺑ فاﺮﻃأ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ءاﻮﺳ اﻮﻧﺎﻛ ﺔﻋ / ﻦﻳﱰﺸﻣ / كﻮﻨﺑ ... ﱁإ . ت دحتلا ﱵلا ﻪﺟاوﺗ ﲔﻗوستﳌا : :ﺎﻬﳘأ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱪﻋ ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا ضوﺮﻌﻟا ﻦﻣ مﻬﺋاﺮﺷ ﺪﻨﻋ ةﲑﺜﻛ ت ﺪﲢ نﻮﻗﻮﺴﺘﳌا ﻪﺟاﻮﻳ -ﺔﻠﻗ ﺔﻓﺮﻌﳌا ﺔﻴﻔﻴﻜﺑ ءاﺮﺟإ تﻼﻣﺎﻌﺘﻟا ﻰﻠﻋ ؛ﺖﻧﱰﻧﻹا -مﺪﻋ ﺮﻓﻮﺗ ةﺰﻬﺟأ ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻛ ىﺪﻟ ﲑﺜﻜﻟا ﻦﻣ ،ﺮﺳﻷا ﱴحو ﰲ لﺎح ﻩﺮﻓاﻮﺗ نﺈﻓ قﻮﺴﺘﻟا ﻦﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟاو ﻪﻟﻼﺧ ﲑغ فﻮﻟأﻣ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﺒﺴﻨﻟ داﺮﻓﻷ ةﺮﺳﻷا ﻦﻳﺬﻟا نوﺬﺨﺘﻳ تاراﺮﻗ ءاﺮﺸﻟا ﻞﺜﻣ مﻷا بﻷاو ؛
فوصلاوب ظيف ا دبع ما ا زكرﳌا – ﺔﻠيم ىقتﻠﳌا طولا لوح ثلاثلا يموي ﺔيام ا تايدحتو لاقتن ةرورض : قرلا داصتق و كﻠ سﳌا 23 و 24 لرفأ 2018 -لﺎﻤﺘحا ﺔﻗﺮﺳ مﺎﻗرأ تﺎﻗﺎﻄﺑ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ﻦﻣ لﻼﺧ ﺎﳍوﺎﻨﺗ ﱪﻋ ،ﺖﻧﱰﻧﻹا ﻦﻣو ﰒ ﻞﻤﲢ تﺎﻗﺎﻄﺒﻟا بﺎﺤﺻأ ءﺎﺒﻋأ تﺎﻴﻠﻤﻋ ءاﺮﺷ ﻊﺋﺎﻀﺑ وأ لﻮﺼﳊا ﻰﻠﻋ تﺎﻣﺪﺧ ﱂ اﻮﻣﻮﻘﻳ ﺎﻫﺬﻴﻔﻨﺘﺑ ؛ -نأ قﻮﺴﺘﻟا ﱪﻋ ﺖﻧﱰﻧﻹا يدﺆﻳ ﱃإ ناﺪﻘﻓ ﺔﻌﺘﻣ قﻮﺴﺘﻟا ﺔﻓوﺮﻌﳌا ﱵﻟا ﺖﻧﺎﻛ ﺎﻫﺪﲡ ﺮﺳﻷا ﺔﺳرﺎﳑ ﰲ ﺔﻴﻠﻤﻋ قﻮﺴﺘﻟا ﻦﻣ لﻼﺧ ﻞﻋﺎﻔﺘﻟا ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺮﺷﺎﺒﳌا ﲔﺑ ﻊﺋﺎﺒﻟا ،يﱰﺸﳌاو ﺎﻤﻛ ﻪﻧأ يدﺆﻳ صﻴﻠﻘﺗ ﱃإ صﺮﻓ ﻞﻋﺎﻔﺘﻟا يﺮﺳﻷا ﺔﺠﻴﺘﻧ لؤﺎﻀﺗ صﺮﻓ قﻮﺴﺘﻟا ،ﺔﻳﺪﻴﻠﻘﺘﻟا ﱵﻟاو ﱪﺘﻌﺗ ﺾﻌﺒﻟ ﺮﺳﻷا ةﺪﻴحﻮﻟا ﺔﺻﺮﻔﻟا ﻩﺰﻨﺘﻠﻟ وأ ﺔﻴﻠﺴﺘﻟا ؛ -طرﻮﺗ ﺾﻌﺒﻟا عﺎﻓﺪﻧﻻ ﻮﳓ ءاﺮﺷ ﻊﻠﺳ ﺪﻗ ﻻ جﺎﺘﳛ ﺎﻬﻴﻟإ دﺮﻔﻟا ﺔﺠﻴﺘﻧ ﺔﻴﺑذﺎﺟ ﺔﻟﻮﻬﺳو نﻼﻋﻹا ءاﺮﺸﻟا تﺎﻗﺎﻄﺒﺑ ،نﺎﻤﺘﺋﻻا ﱄﺎﺘﻟ و مﻛاﺮﺗ نﻮﻳﺪﻟا ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا ﺔﻴﻠﺋﺎﻌﻟاو ؛ -لﺎﻤﺘحا ثوﺪح تاﺪﻗﺎﻌﺗ ﺔﻳرﻮﺻ ثوﺪحو ﺔﻗﺮﺳ ﺐﺒﺴﺑ مﺪﻋ ا ةرﺪﻘﻟ ﻰﻠﻋ ﻖﻘﺤﺘﻟا ﻦﻣ ،ﲔﻌﺋﺎﺒﻟا ﺔﻴﺼﺨﺷ ﺎﻤﻛ نأ تﻻﺎﻤﺘحا ﺶغﻟا يرﺎﺠﺘﻟا وأ ﺔﻗﺮﺴﻟا ،ﺔﻤﺋﺎﻗ ﺪﻘﻓ ﻻ دﺮﺗ ﺔﻌﻠﺴﻟا ﺔﺑﻮﻠﻄﳌا وأ ﺪﻗ تﺎﻔﺻاﻮﲟ ﰐ ﺔﻔﻟﺎﳐ ؛ -مﺪﻋ ةرﺪﻗ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ﻰﻠﻋ ﺔﻳؤر وأ صﺤﻓ ﺔﻌﻠﺴﻟا ﻞﺒﻗ ﺎﻬﺋاﺮﺷ ؛ -ﻞﺜﲤ ﺔغﻠﻟا ًﺎﻘﺋﺎﻋ دﺪﻌﻟ ﻻ س ﻪﺑ ﻦﻣ ﲔﻠﻣﺎﻌﺘﳌا ﻦﻳﺬﻟا ﻻ نﻮﻨﻘﺘﻳ ﻻإ ﺔغﻠﻟا ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا . :اسماﺧ .ﱐوﱰكلﻻا قوسلا ﰲ ﲔكلهتسﳌا ىدل ﺔﻛردﳌا رطاﺨﳌا ﺔعيبط ﻪﻴﻨﺒﺗ ﻰﻠﻋ ﱵﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻦﻋ ﻻوأ ﻒﻘﻧ نأ ﺎﻨﻨﻜﳝ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﻊﻣ يرﺎﺠﺘﻟا ﻪﻠﻣﺎﻌﺗ ءازإ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ﺎﻫرﻮﺼﺘﻳ ﱵﻟا ﺮﻃﺎﺨﳌا ﺔﻌﻴﺒﻃ مﻬﻔﻟ .ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﰲ كﻮﻠﺴﻟا اﺬﻫ قوستلا ﲏبﺗ ﻰلع ةرﺛﺆﳌا لماوعلا :تنﱰنﻻا ﱪع ﺔﻣﻼﻋو ﺔﻌﻴﺒﻃ فﻼﺘﺧ اﺬﻛو ،م ﺎﻔﺻو داﺮﻓﻷا فﻼﺘﺧ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻟا ﲏﺒﺗ ﻰﻠﻋ ةﺮثﺆﳌا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻒﻠﺘﲣ ﺔﺴﲬ ﺪﻳﺪﲢ ﰎ ،عﻮﺿﻮﳌا اﺬﻫ ﺖﻟوﺎﻨﺗ ﱵﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ﻦﻣ دﺪﻋ ﻰﻠﻋ عﻼﻃﻻا ﺪﻌﺑو ،ﺎﻬﻴﻓ ضﺮﻌﺗ ﱵﻟا قﻮﺴﺘﻟا ﻊﻗاﻮﻣو تﺎﺠﺘﻨﳌا ﺎﲡا ﻰﻠﻋ ةﺮثﺆﻣ ﻞﻣاﻮﻋ :ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻛ ﺎﻬﺿﺮﻌﺘﺴﻧ ،ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻟا ﻮﳓ داﺮﻓﻷا ﻩ -:قوستلا ﰲ تنﱰنﻻا مادﺨتسا ﻩاﲡ ﻒﻗاوﳌا ﺎﻤﻴﺳﻻ ،م طﻴﳛ نأ ﻦﻜﳝ ﺎﻣ ﻞﻛ لﻮح ﻒﻗاﻮﻣ نﻮﻜﻠﺘﳝ داﺮﻓﻷا ﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻤﻠﻟ تﺎﺳارد ءاﺮﺟ تﺎﺳارﺪﻟا ﺐﺗﺎﻜﻣ ﺾﻌﺑ مﺘ ﻚﻟﺬﻟ ،م ﻼﻣﺎﻌﺗ ﰲ ﺖﻧﱰﻧﻻاو ﺔﺜﻳﺪﳊا ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ماﺪﺨﺘﺳا ﲔ ﺐﺗﺎﻜﳌا ﻩﺬﻫ ﻦﻣو ،ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا قاﻮﺳﻷا مﻫأ ﰲ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻟا تﺎﻴﻛﻮﻠﺳ
UPS Pulse of the Online Shopper
ﺔﻨﺳ ﺖﻣﺎﻗ ﱵﻟا 2013 ﺎﻴﺳآو ﻚﻴﺴﻜﳌاو وروأو اﺪﻨﻛو ﺔﻴﻜﻳﺮﻣﻷا ةﺪﺤﺘﳌا ت ﻻﻮﻟا ﰲ ﲔﻗﻮﺴﺘﳌا تﺎﻴﻛﻮﻠﺳ ﺔﺳارﺪﺑ 18 ؛ -:مادﺨتسﻻا ﺔلوهس ﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺖﻧﱰﻧﻻا ماﺪﺨﺘﺳا ﺢﻴﺘﻳ ﺮﺟﺎﺘﳌا وأ ﻊﻗاﻮﻤﻠﻟ مﻬﺤﻔﺼﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ قﻮﺴﺘﻟا ﺔﻟﻮﻬﺳ ﲔ اﺪحاو ادﺮﻓ نأ تﺎﻴﺋﺎﺼحﻹا ﺪﻛﺆﺗ رﺎﻃﻹا اﺬﻫ ﰲو ،ﺚﺤﺒﻟاو ﻞﻘﻨﺘﻟا ﰲ ﺪﻬﺟو ﺖﻗوو ﲑﺒﻛ لﺬﺑ ﱃإ ﺔﺟﺎﳊا نود ﺔﻴﺿاﱰﻓﻻا ﻦﻣ 3 وأ ﺔﺳرﺪﳌا رﺎﻴﺘﺧا ﻰﻠﻋ ﻩﺪﻋﺎﺴﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻊﻴﻤﺠﺘﻟ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﺔﻔﻴﺜﻛ ﺔﺟرﺪﺑو مﺪﺨﺘﺴﻳ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻦﻣ داﺮﻓأ ﺔﻌﻣﺎﳉا ﻊﻠﻄﻀﻳ ﱵﻟا رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا تاراﺮﻗ ذﺎﲣاو ﺎﻬﻴﻟإ ﻊﻠﻄﺘﻳ ﱵﻟا ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا دﺎﳚإو ﺎﻬﺋاﺮﺸﺑ مﻮﻘﻴﺳ ﱵﻟا ةرﺎﻴﺴﻟاو ،ﺎﻬﻠﺧﺪﻳ ﱵﻟا ﺎﻫذﺎﲣ 19 ؛ -:تنﱰنﻻا مادﺨتسا ﰲ ةﱪﳋا ﻰﻠﻋ داﺮﻓﻷا ﻖﻴﻌﺗ وأ ﻊﺠﺸﺗ ﱵﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﲔﺑ ﻦﻣ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﻊﻗاﻮﻣ ماﺪﺨﺘﺳا ﰲ ةﱪﳋا ﱪﺘﻌﺗ ﱰﻧﻻا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻟا ةرﺎﻬﳌا مﺪﺨﺘﺴﳌا ﺢﻨﲤ ﺖﻧﱰﻧﻻا ماﺪﺨﺘﺳا ﰲ دﺮﻔﻟا ﻪﻴﻀﻘﻳ يﺬﻟا ﺖﻗﻮﻟا سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ةرﺪﻘﳌا ةﱪﳋاو ،ﺖﻧ لﺎ ا ﰲ ﺔﻓﺮﻌﳌاو 20 ﺎﺒﺒﺳ ﱪﺘﻌﻳ ﻦﺋ ﺰﻟا ﻦﻣ ﲑﺜﻜﻟا ﺪﻨﻋ ﺐﺳﺎﳊا ماﺪﺨﺘﺳا مﺪﻋو ﺔﻓﺮﻌﳌا ﺔﻠﻗ نأ ﱃإ ﺔﺳارد ﺖﻠﺻﻮﺗ ﺪﻗو ،
فوصلاوب ظيف ا دبع ما ا زكرﳌا – ﺔﻠيم ىقتﻠﳌا طولا لوح ثلاثلا يموي ﺔيام ا تايدحتو لاقتن ةرورض : قرلا داصتق و كﻠ سﳌا 23 و 24 لرفأ 2018 ﻴﺋاﺮﺸﻟا م ﺎﻫﺎﲡا ﲑﻴغﺗ ﻮﳓ ﻞﻴﳌا ﻦﻋ فوﺰﻌﻟا ﰲ ﺮﻫﻮﺟ ﺎﻘﺋﺎﻋ ﱪﺘﻌﺗ ﺔﻠﻣﺎﻜﻟا تارﺎﻬﳌا دﻮﺟو مﺪﻋو ﺔﻓﺮﻌﳌا ﰲ صﻘﻨﻟﺎﻓ ،ﺔ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻟا ماﺪﺨﺘﺳا ﰲ ﺎﻴﺴﻴﺋر 21 ؛ -:ﺔمدﻘﳌا تامولعﳌا ﻮﻫو ،ﻪﻨﻋ ﺚﺤﺒﻟاو ﻪﺗﺪﻫﺎﺸﳌ راوﺰﻟا ﰐ يﺬﻟا ﺖﻧﱰﻧﻻا ﻰﻠﻋ قﻮﺴﺘﻟا ﻊﻗاﻮﻣ ىﻮﺘﳏ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻞﺜﲤ ﺎﺠﺘﻨﻣ ﻊﻴﺑو ﻖﻳﻮﺴﺗ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﻊﻗﻮﳌا بﺎﺤﺻأ مﺪﺨﺘﺴﻳ ﺎﻣ ﻓ ،م ﺎﻣﺪﺧو م ﺈ ﺔﻴﻧﺎﻜﻣإ ﻦﺋ ﺰﻠﻟ ﻞﻬﺴﻳ ﺖﻧﱰﻧﻻا ماﺪﺨﺘﺳ ﺎﻫﲑغو ﻊﻴﺒﻟا ﺪﻌﺑ ﺎﻣ تﺎﻣﺪﺧو مﻴﻠﺴﺘﻟاو رﺎﻌﺳﻷاو ت ﻼﻋﻹاو تﺎﻣﺪﳋاو تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻦﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻰﻠﻋ لﻮﺼﳊا 22 ؛ -:ﺔمدﻘﳌا ضورعلا ﺳﺆﳌا فﺪ ﱵﻟاو ،ﻲﻘﻳﻮﺴﺘﻟا ﺞﻳﺰﳌا ﺮﺻﺎﻨﻋ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻟا ﻊﻗاﻮﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻣﺪﻘﳌا ضوﺮﻌﻟا ﻞﺜﲤ ﺔﺴ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﺮﻓﻮﻳو ،ءاﺮﺸﻟا ﺔﻴﻠﻤﻌﺑ مﺎﻴﻘﻠﻟ ﻩﺰﻴﻔﲢ ﱄﺎﺘﻟ و ،ﺎ ﺎﺠﺘﻨﻣ ﻩﺎﲡ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ﻦﻣ ﰊﺎﳚإ ﲑث ﻖﻴﻘﲢ ﱃإ ﺎﳍﻼﺧ ﻦﻣ ﺞﺘﻨﳌا رﺎﻴﺘﺧﻻ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﲔﺑ ت رﺎﻘﻣ ءاﺮﺟ ﻚﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺢﻤﺴﻳ ﺎﳑ ،ﺔﺿوﺮﻌﳌا تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻦﻋ ﺔﻴﻠﻴﺼﻔﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻚﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ نأ ﱃإ ةرﺎﺷﻹا رﺪﲡو ،ﺐﺴﻧﻷا ﺘﻟا تﻻدﺎﺒ ﱂ ﺔﻴﻘﻳﻮﺴﺘﻟا ﺪﻌﺗ روﺪﺗ لﻮح ﺔﻴﻠﻤﻋ لدﺎﺒﺗ ةدﺮﻔﻨﻣ ﰲو ةﱰﻓ ﺔﻴﻨﻣز ةدﺪﳏ ﲔﻗﻮﺴﳌﺎﻓ ﰲ ﺮﺼﻋ ﺖﻧﱰﻧﻻا اورﺎﺻ نﻮﻠﻤﻌﻳ ﻩﺎﲡ عﺎﺒﺷإ تﺎﺟﺎﳊا تﺎﺒغﺮﻟاو ﺔﻌﺳاﻮﻟا قﺎﻄﻨﻟا ﻦﻣ ﻦﺋ ﺰﻠﻟ لﻼﺧ ﱘﺪﻘﺗ مﺰح تﺎﺠﺘﻨﻣ ﺔﻋﻮﻨﺘﻣ ﰲو ﻞﻛ ﺖﻗو 23 ؛ -لماوع ىرﺧأ ﻞﺜﻣ : تﺎﻔﺻ ،ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا صﺋﺎﺼﺧ ،ﺞﺘﻨﳌا ةﱪﳋا ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا ،ﻚﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺮﻓاﻮﺗ ﺔﻘﺜﻟا ءاﺮﺸﻟ ﱪﻋ ﺖﻧﱰﻧﻻا 24 ، ﺎﻤﻛ نأ صﺋﺎﺼﳋا ﺔﻴﻓاﺮغﻮﳝﺪﻟا ﺪحأﻛ مﻫأ تﺎﻴﻟآ ﺔﺋﺰﲡ ،قﻮﺴﻟا داﺪﻋإو تﺎﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا ﺔﻤﺋﻼﳌا ﻞﻣﺎﻌﺘﻠﻟ ﻊﻣ قﻮﺴﻟا فﺪﻬﺘﺴﳌا ﻲﻫو ةﺪحاو ﻦﻣ ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﺔﻠﻘﺘﺴﳌا ﱵﻟا ﺮثﺆﺗ ﰲ ﲏﺒﺗ نﻮﺑﺰﻟا ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟ قﻮﺴﺘﻟا ﱪﻋ ﻧﱰﻧﻻا ذإ ،ﺖ ﺔﺒﺴﻨﻟ ﺲنﺠلل ﺪﺟو نأ لﺎﺟﺮﻟا نوﺰﻛﺮﻳ نوﺮثأﺘﻳو ﻞﻜﺸﺑ ﱪﻛأ ةﺪﺋﺎﻔﻟ ﺔﻛرﺪﳌا ﻦﻣ ماﺪﺨﺘﺳا ﺞﺘﻨﳌا ﺮﺜﻛأ ﻦﻣ ،ءﺎﺴﻨﻟا ﺎﻤﻨﻴﺑ ﺪﺟو ن ءﺎﺴﻨﻟا نﺰﻛﺮﻳ ﻞﻜﺸﺑ ﱪﻛأ ﻰﻠﻋ ﺔﻟﻮﻬﺳ ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﺔﻛرﺪﳌا ﻚﻟذو ﱪﻋ ﺔﻧرﺎﻘﳌا ﲔﺑ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا رﻮﻛﺬﻟا ث ﻹاو ﰲ ذﺎﲣا راﺮﻗ ماﺪﺨﺘﺳا ﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ،ﺎ ﺔﺒﺴﻨﻟ و رﻤعلل تﺪﺟو ىﺪحإ تﺎﺳارﺪﻟا نأ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا نﺎﺒﺸﻟا وأ ﻦﻳﺬﻟا نوﺮﳝ ﰲ ﺔﻠحﺮﻣ ،بﺎﺒﺸﻟا مﻬﻳﺪﻟ ﺔﺻﺮﻓ ﱪﻛأ ﰲ ءاﺮﺷ ماﺪﺨﺘﺳاو تﺎﺠﺘﻨﳌا ﺔﻴﻨﻘﺘﻟا ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻹاو ،ﺎﻬﻴﻨﺒﺗو ترﺎﺷأو ﺔﺳارﺪﻟا ًﺎﻀﻳأ ﱃإ نأ بﺎﺒﺸﻟا مﻬﻳﺪﻟ تﺎﻫﺎﲡا ﺔﻴﺑﺎﳚإ ﺮﺜﻛأ ﻮﳓ ،ﺔثاﺪﳊا ﺎﻤﻨﻴﺑ داﺮﻓﻷا رﺎﺒﻛ ﻦﺴﻟا ﺖﻧﺎﻛ م ﺮﻈﻧ ﺔﻴﺒﻠﺳ ﰲ ،ﺐﻟﺎغﻟا ﺎﻣأ ﺎﻤﻴﻓ ﻖﻠﻌﺘﻳ لﺧدل يرهﺸلا نﺈﻓ تﺎﺟﺎﻴﺘحا داﺮﻓﻷا قﺮﻃو مﻬﻛﻼﻬﺘﺳا مﻬﻴﻨﺒﺗو تﺎﺠﺘﻨﻤﻠﻟ ،ةﺪﻳﺪﳉا ﻞحاﺮﳌاو ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا راﺮﻘﻠﻟ ﻲﺋاﺮﺸﻟا يﺬﻟا ،ﻪﻧوﺬﺨﺘﻳ ﻒﻠﺘﲣ فﻼﺘﺧ ىﻮﺘﺴﻣ ﻞﺧﺪﻟا ؛ﻚﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ نﻷ ﻞﺧﺪﻟا ﺲﻜﻌﻨﻳ ﻞﻜﺸﺑ ﺮﺷﺎﺒﻣ وأ ﲑغ ﺮﺷﺎﺒﻣ ﻰﻠﻋ ارﺪﻗ م ﺔﻴﺋاﺮﺸﻟا ، سﺎﻜﻌﻧاو ﻚﻟذ ًﺎﻀﻳأ ﻰﻠﻋ ﻊﻓاود ءاﺮﺸﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻاو ﺮﻃﺎﺨﳌاو ﺔﻴﻟﺎﳌا ﺔﻛرﺪﳌا ﺪﻨﻋ ،ءاﺮﺸﻟا ﺔﺒﺴﻨﻟ و ىوتسﻤلل ﻲﻤيلعتلا نﺈﻓ ﺔثاﺪﳊا رﺎﻜﺘﺑﻻاو رﻮﻄﺘﻟاو ﻞﺜﻤﺘﳌا ماﺪﺨﺘﺳ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ﻞﻜﺸﺑ ،مﺎﻋ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﺑو قﻮﺴﺘﻟا ﱪﻋ ﺖﻧﱰﻧﻻا ﻞﻜﺸﺑ ،صﺎﺧ ﻒﻠﺘﲣ ﻦﻣ ﻚﻠﻬﺘﺴﻣ ﺮﺧﻵ ح ﺐﺴ ىﻮﺘﺴﳌا ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻟا اﺬﳍ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا داﺮﻓﻷﺎﻓ يوذ ىﻮﺘﺴﳌا ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻟا ﱄﺎﻌﻟا نﻮﻌﺘﻤﺘﻳ ﺔﻴﺑﺎﳚ ﱪﻛأ ﻮﳓ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ،ﺔﺜﻳﺪﳊا كﺎﻨﻫو ﺔﻴﻟﺎﻤﺘحا ةﲑﺒﻛ مﻬﻣاﺪﺨﺘﺳﻻ مﻬﻴﻨﺒﺗو ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻠﻟ ﺔﺜﻳﺪﳊا ﺔﻧرﺎﻘﻣ ﻚﺌﻟو ﻦﻳﺬﻟا ﺲﻴﻟ مﻬﻳﺪﻟ ﻞﻴﺼﲢ ﻲﺳارد ﱄﺎﻋ ﻻ ﺎﻤﻴﺳ نأو ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ﺔﺜﻳﺪﳊا ﰲ ماﺪﺨﺘﺳا ﺖﻧﱰﻧﻻا جﺎﺘﲢ ﱃإ تﻼﻫﺆﻣ ﺔﻴﻤﻠﻋ تارﺎﻬﻣو ﻞﻬﺴﺗ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﺎﻬﻌﻣ ﻦﻣو ﰒ ﲏﺒﺘﻟا ﺎﳍ 25 . :ﱐوﱰكلﻻا قوسلا ﰲ ﲔكلهتسﳌا ىدل ﺔﻛردﳌا رطاﺨﳌا ﻼﺑﺎﻘﳌاو ﺖﻧﱰﻧﻹا ءاﱪﺧ ﻊﻣ تﻼﺑﺎﻘﳌاو ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا تﺎﻔﻟﺆﳌا ﺔﻌﺟاﺮﻣ ﱃإ ﺪﻨﺘﺴﺗ ﱵﻟا ،ﺔﻴﻋﻮﻨﻟا ثﻮﺤﺒﻟاو تﺎﺳارﺪﻟا ﺖﻔﺸﻛ ﻊﻣ ت ﺮﻃﺎﺨﻤﻠﻟ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻌﺴﺘﻟا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ،ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا : 26
فوصلاوب ظيف ا دبع ما ا زكرﳌا – ﺔﻠيم ىقتﻠﳌا طولا لوح ثلاثلا يموي ﺔيام ا تايدحتو لاقتن ةرورض : قرلا داصتق و كﻠ سﳌا 23 و 24 لرفأ 2018 ﺔيﺟولونكتلا رطاﺨﳌا : لﺎﺼﺗﻻا ءطﺒﻛ ؛ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻠﻟ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ماﺪﺨﺘﺳا لﻼﺧ ﻦﻣ ﺞﺘﻨﺗ ﺪﻗ ﱵﻟا ﺮﻃﺎﺨﳌا ﻲﻫو ثﺎﲝﻸﻟ ﻮﻴﺑ ﺰﻛﺮﻣ ﻦﻣ ﺢﻀﺘﻳ ﺎﻤﻛ ،ت ﺎﺠﺘﺳﻻاو ) 1998 ( ﻼﻀﻓ اﺬﻫ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ءطﺑ ءازإ ﻖﻠﻘﻟ نوﺮﻌﺸﻳ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا نﺈﻓ ، إ ﻦﻋ ،تﺎﺳوﲑﻔﻟا ﺐﺒﺴﺑ ﺐﻳﺮﺨﺘﻟا ثوﺪح ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ﺮﻃﺎﺨﳌا ﻦﻣ ﻚﻟذ ﱃإ ﺔﻓﺎﺿإ .ﺖﻧﱰﻧﻹ لﺎﺼﺗﻻا ﻊﻄﻗ ﰎ اذ ؛ﺖﻧﱰﻧﻹا ﺐﺒﺴﺑ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ناﺪﻘﻓو ،ءاﺮﺸﻟا ﰲ يدﺎﳌا لﺎﺼﺗﻻا بﺎﻴغو ﺞتنﳌ ﺔﻄبﺗرﳌا رطاﺨﳌا : ﻻ ﺎﻣﺪﻨﻋ ﺞﺘﻨﺗ ﺮﻃﺎﳐ ﻲﻫو يﱰﺸﻤﻠﻟ ﻦﻜﳝ ةﺮﻄﻴﺴﻟا ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا وأ صﺨﺸﻟا يﺬﻟا ﻊﻴﺒﻳ تﺎﺠﺘﻨﳌا ، ﻰﻠﻋ ﻞﻴﺒﺳ لﺎﺜﳌا ﻦﻜﳝ ﻚﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ءاﺮﺷ ﺞﺘﻨﳌا ﻊﻓدو ﻦﲦ ،ﺞﺘﻨﳌا ﰲو ﺔﻳﺎﻬﻨﻟا ﻻ ﻰﻘﻠﺘﻳ ﺮﻣأ ﺞﺘﻨﳌا وأ ﻪﻧأ ﻰﻘﻠﺘﻳ ﺎﺠﺘﻨﻣ ﻦﻣ ﺔﻴﻋﻮﻧ ﲑغ ﺔﻤﻴﻠﺳ ؛ ﺔيلاﳌا رطاﺨﳌا : و ،ﻪﻴﻓ ﻊﻓُد يﺬﻟا ﻦﻤﺜﻟا ﻖﺤﺘﺴﻳ ﻻ ﺞﺘﻨﳌا نأ ﻦﻣ فﻮﳋا ﻦﻋ ﺔﲡﺎﻨﻟا ﺮﻃﺎﺨﳌا ﻚﻠﺗ ﻲﻫو ﻪﺘﻴﺸﺧ ﱄﺎﺘﻟ ،ﺎ ﺪﻬﺸﺘﺳا ﺔﺳارد ﰲ .لﺎﻴﺘحا وأ ﺶغﻟ ﻪﺿﺮﻌﺗ ﺐﺒﺴﺑ ﺔﻴﻟﺎﳌا ةرﺎﺴﳋا ﻦﻣ
the Pew Internet and American Life
Project نأ ﺪﺟو ،ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا فوﺎﺨﳌا لﻮح 84 % ) ﺔﻴﻧوﱰﻜﻟﻻا ةرﺎﺠﺘﻠﻟ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﻲﻣﺪﺨﺘﺴﻣ ﻦﻣ EC ( يﺪﻳأ ﰲ ﻊﻘﺗ ﺪﻗ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا ت ﺎﻴﺒﻟا نأ ﻦﻣ نﻮﻘﻠﻗ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻦﻣ ﲔﻓوﺮﻌﻣ ﲑغ ﲔﻠﺜﳑ . تﺎﻗﺎﻄﺒﺑ ﻖﻠﻌﺘﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﺎﻣأ ،نﺎﻤﺘﺋﻻا 68 % ؛ﺔﻨﺻاﺮﻘﻟا ﻞﺒﻗ ﻦﻣ م ﺎﻗﺎﻄﺑ مﺎﻗرأ ضاﱰﻋا لﺎﻤﺘحا ءازإ ﻖﻠﻘﻟ نوﺮﻌﺸﻳ ﲔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﻦﻣ ﺔيعاﻤتﺟﻻا رطاﺨﳌا : ﻪﺴﻔﻧ ضﺮﻌﺘﺴﻳ ﻪﻧﻮﻜﻟ ؛ﺔﻳﺮﺨﺳ ﻊﺿﻮﻣ نﻮﻜﻳ نأ ﰲ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ىﺪﻟ جﺮح ﻦﻋ ﺞﺗ ﺮﻄﺧ ﻮﻫو ﻹا ﱪﻋ ءاﺮﺸﻟ ؛ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ ءاﺮﺸﻟا راﺮﻗ ﰲ ﺔﻤﻜﳊا مﺪﻋو ،ﺖﻧﱰﻧ ﺔيسﻔنلا رطاﺨﳌا : ،ﺔﻴﺴﻔﻧ ﻞﻛﺎﺸﲟ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا بﺎﺼﻳ ﺪﻗ ،ﺖﻧﱰﻧﻹا ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ لﺎﻴﺘحﻻاو ،يرﺎﺠﺘﻟا ﺶغﻠﻟ ضﺮﻌﺘﻠﻟ ﺔﺠﻴﺘﻧ ﺧو ،ﻲﺴﻔﻨﻟا طﺎﺒحﻹ ﺮﻌﺸﻳ ﻪﻠﻌﲡ ﺔﻠﺷﺎﻔﻟا ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا ﺔﺑﺮﺠﺘﻟا لﻼﺧ ﻦﻤﻓ ،ﺖﻧﱰﻧﻹا ﻦﻣ قﻮﺴﺗ وأ ﻞﻣﺎﻌﺗ ِّي ﺔﻘث مﺪﻋو ﺔﺒﻴ نﺎﺴﻧﻹا ﻞﻌﻓ در ﻰﻠﻋ ضﺮﻌﻠﻟ ﺔﻴﺴﻔﻨﻟا ﺔﻴحﺎﻨﻟا ﻦﻣ يﻮﻄﻨﺗ ﺔﺜﻳﺪح ةﺮﻫﺎﻇ ﻲﻫ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ تﻼﻣﺎﻌﳌا نأ رﺎﺒﺘﻋ و ،ﻞﻣﻷا ؛فوﺮﻌﻣ ﲑغو ﺪﻳﺪﺟ ءﻲﺷ ﻰﻠﻋ تﻗول ﺔﻘلعتﳌا رطاﺨﳌا : قاﺮغﺘﺳا ﺔﻴﻟﺎﻤﺘحاو ،ﻩؤاﺮﺷ داﺮﳌا ﺞﺘﻨﳌا ﻦﻋ ﺚﺤﺒﻟا ﰲ ﺖﻗﻮﻟا ﺔﻋﺎﺿإ ﻦﻣ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا فﻮﺧ يأ ﺸﻟا ﺐﻠﻃ ﺬﻴﻔﻨﺗ ؛ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ﺮﻈﻧ ﺔﻬﺟو ﻦﻣ ةرﺎﺴﺧ ﻞﺜﳝ ًﻼﻳﻮﻃ ﺎًﺘﻗو ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ ءاﺮ ﺔيﺗامولعﳌا رطاﺨﳌا : مﱠﺪﻘﺗ ﱵﻟا ﺔﺌﻃﺎﳋا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻠﻟ ﺐحﺎﺼﳌا ﺮﻄﳋا ﺎ ﺪﺼﻘﻳو ،تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻦﻣ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺮﻃﺎﺨﳌا ﻲﻫو ﲣا ﰲ ﺔﻤﺋﻼﻣ ﲑغو ﺔﻘﻴﻗد ﲑغو ﺔﻠﻠﻀﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ماﺪﺨﺘﺳا ﺮﻃﺎﳐ ﻞﻤﺸﺗو ،ﺖﻧﱰﻧﻹا ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﱃإ ﲑﺸﺗو ،تاراﺮﻘﻟا ذﺎ ﲑغو ،ﺔﻘﺳﺎﻨﺘﻣ ﲑغ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ لﻼﺧ ﻦﻣ ،قﻮﺴﺘﻟا ﻊﻗﻮﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺔﺌﻴﺑ ﻖﻴﺴﻨﺗ ﰲ ﺐﻋﻼﺘﻟ ﺎﻣ صﺨﺷ مﻮﻘﻳ نأ ﺔﻴﻧﺎﻜﻣإ .ﻩﱠﺪﺿ ﺎﻬﻣﺪﺨﺘﺴﻴﻟ ؛قﺮﻄﻟا ﱠﱴﺸﺑ قِّﻮﺴﺘﳌا تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻠﻟ ﻚﻟذو ،ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻤﻠﻟ ﺔﻋدﺎﺧو ،ﺔﻠثﺎﻤﺘﻣ ﱃإ ﺔﻓﺎﺿﻹ صرﻔلا رطاﳐ ﺔلﻳدبلا : ناﺪﻘﻓ ﱃإ يدﺆﻳ ﺪﻗ ،ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ﺐﻧﺎﺟ ﻦﻣ ﲔﻌﻣ راﺮﻗ ذﺎﲣا ﻦﻋ ﺔﲡﺎﻨﻟا ﺮﻃﺎﺨﳌا ﻲﻫو ﻞﺜﲤ ﺪﻗ ﱵﻟاو ،ﺔﻜﺒﺸﻟا جرﺎﺧ ﻦﻣ ىﺮﺧﻷا ﺬﻓﺎﻨﳌا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻟا صﺮﻓ عﺎﻴﺿو ،ﻪﻠﻌﻔﻳ نأ ﻞﻀﻔﻳ ﺮﺧآ ءﻲﺷ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﳊا ﻰﻠﻋ ةرﺪﻘﻟا ﻞﻀﻓأ ﻞﺋاﺪﺑ 27 . :اسداس اﱰسإ ﻰلع كلهتسﻤلل ﺔﻛردﳌا رطاﺨﳌا ﲑﺛ :ﺔسسﺆﻤلل ﻖﻳوستلا ﺔيﺠيﺗ ﻰﻠﻋ .ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﻰﻠﻋ تاراﺮﻘﻟا ذﺎﲣا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﰲ مﺎﻫ ﺮﺼﻨﻋ ﻮﻫ رﻮﺼﺘﳌا ﺮﻄﳋا نأ ﱃإ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا ثﻮﺤﺒﻟا ﲑﺸﺗ ﺎﻴﺳرﺎغو ﻮﺘﻧود ﺪﺟو ،لﺎﺜﳌا ﻞﻴﺒﺳ ) 1999 ( ،ﲔﻗﻮﺴﺘﳌا ﲑغ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﻦﻣ ةﺮﻃﺎﺨﻤﻠﻟ ﺔﺿﺮﻋ ﻞﻗأ مﻫ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ ﲔﻗﻮﺴﺘﳌا نأ
فوصلاوب ظيف ا دبع ما ا زكرﳌا – ﺔﻠيم ىقتﻠﳌا طولا لوح ثلاثلا يموي ﺔيام ا تايدحتو لاقتن ةرورض : قرلا داصتق و كﻠ سﳌا 23 و 24 لرفأ 2018 ﻴﻤﺘﻟا اﺬﻫ ﲑﺸﻳو ﺔﻄﺒﺗﺮﳌا ﺔﻴﺗاﺬﻟا ﺮﻃﺎﺨﳌا ﻦﻣ ﻰﻠﻋأ ت ﻮﺘﺴﻣ ﱃإ ﲔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﲑغ نﻮﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﺮﻈﻨﻳ نأ ﺢﺟﺮﳌا ﲑغ ﻦﻣ ﻪﻧأ ﱃإ ﺰﻴ ﲔﻣﺪﺨﺘﺴﳌ ﺔﻧرﺎﻘﻣ ﺖﻧﱰﻧﻹا ماﺪﺨﺘﺳ 28 ﻰﻠﻋ ءاﺮﺸﻟا ﺮﻃﺎﳐ ﱃإ نﻮﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﺎ ﺮﻈﻨﻳ ﱵﻟا ﺔﻘﻳﺮﻄﻟا نأ ﺪﻛﺆﳌا ﻦﻤﻓ ،ﻚﻟﺬﻛ . ﳋا ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﻰﻠﻋ ﺮثﺆﺗ ﺖﻧﱰﻧﻹا قﻮﺴﺘﻟا ﺪﻴﻴﻘﺗ ﱃإ ﺮﻃﺎﺨﻤﻠﻟ ﱄﺎﻋ رﻮﺼﺗ يدﺆﻳ تﻻﺎﳊا مﻈﻌﻣ ﻲﻔﻓ ،ﺔﺴﺳﺆﻣ ي ﺔﺻﺎ ﻞﻴﻬﺴﺘﻟ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ىﺪﻟ ﺮﻃﺎﺨﳌا رﻮﺼﺗ ﻦﻣ ﺪﺤﻠﻟ ﲑﺑاﺪﺘﻟا ﻊﻴﲨ ذﺎﲣا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻰﻠﻋ ﺐﳚ ﱄﺎﺘﻟ و ،ﻚﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ تﺎﺒﻘﻌﻟا ﻲﻫ ﺎﻣ اﻮﻤﻠﻌﺘﻳ نأ ﻻوأ ﻦﻳدرﻮﳌا ﻰﻠﻋ ﺐﳚ ،ﻪﻴﻠﻋو .ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻟا نﻮﻠﻤﺘﶈا نﻮﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﺎﻬﻬﺟاﻮﻳ ﱵﻟا ﺔﻠﻤﺘﶈا ﻦﻣ ﲔﻠﻤﺘﶈا ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻦﻜﲤ نأ لﻮﻠﳊا ﻚﻠﺗ نأﺷ ﻦﻣو ،ةﺮﻜﺘﺒﻣ ﺔﻴﻘﻳﻮﺴﺗ لﻮﻠح مﻴﻤﺼﺗ نﻮﻟوﺎﳛ طﻘﻓ ﰒ ،ﲔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﲑغو .ﺔﻟﻮﺒﻘﻣ ت ﻮﺘﺴﻣ ﱃإ ﺎﻬﻠﻴﻠﻘﺗ ﺔﻳﺎﻬﻨﻟا ﰲو ﺔﻴﻠﻋﺎﻓ ﺮﺜﻛأ ﻞﻜﺸﺑ ةرﻮﺼﺘﳌا ﺮﻃﺎﺨﳌا ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﻜﲟ ﺔﻴﳘﻷا ﻦﻣ نإ ﺎ ﺎﺠﺘﻨﻣ ءاﺮﺷ ن ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا عﺎﻨﻗإ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺐﺠﻴﻓ ،ﺎﻬﺴﻔﻨﻟ ﺎﻬﻘﻠﲣ ﱵﻟا ةرﻮﺼﻟا ﰲ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺮﻈﻨﺗ نأ نﺎ ﻰﻠﻋ ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا تﺎﻴﺻﻮﺘﻟا نﺈﻓ ،ﻚﻟذ ﻰﻠﻋ ةوﻼﻋو .ﺎ ﺎﻣﺪﺧ ةدﻮﺟ لﻼﺧ ﻦﻣ وأ لﺎﺼﺗﻻا ﺔﺳﺎﻴﺳ لﻼﺧ ﻦﻣ ءاﻮﺳ ﻦﻣآ ﺎ ﺎﻣﺪﺧو ﻳو ،ﺔﺴﺳﺆﳌا ةرﻮﺻ ءﺎﺸﻧإ ﰲ مﻬﻣ ﺮﺼﻨﻋ ﻲﻫ ،ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا برﺎﲡ ت ﻮﺘﺴﻣ ةﺪﻋ ﻰﻠﻋ ﺔﻘﺜﻠﻟ ةرﻮﺻ ءﺎﺸﻧإ ﻲغﺒﻨ 29 : نﻮﺴﻟرﺎﻛو ﺰﻧﻮﺟ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ "بﻮﻟﺎغ" ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻪﺗﺮﺟأ ﻞﻴﻠﲢ دﺎﻓأ ﺪﻗو ،ﺖﻧﱰﻧﻹا تﻼﻣﺎﻌﻣ ﺔﻳﺎﲪ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺰﻛﺮﺗ نأ ﺐﳚ ) 2001 ( نأ 46 تﺎﻗﺎﻄﺑ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ماﺪﺨﺘﺳا ةءﺎﺳإ ءازإ ﻎﻟ ﻖﻠﻘﺑ نوﺮﻌﺸﻳ ﱐوﱰﻜﻟﻹا ﺪﻳﱪﻟا ﻲﻣﺪﺨﺘﺴﻣ ﻦﻣ ﺔﺋﺎﳌا ﰲ نﺎﻤﺘﺋﻻا نأ ﲔح ﰲ ،ﺖﻧﱰﻧﻹا ﺔﻜﺒﺷ ﻰﻠﻋ ﺔﻣﺪﻘﳌا 36 ﲎﻌﻳ ،ﻻﺎﲨإو ."ﺎﻣ ﺪح ﱃإ نﻮﻤﺘﻬﻣ" مﻬﻨﻣ ﺔﺋﺎﳌا ﰲ 82 ﺔﺋﺎﳌا ﰲ ؛ﺔﻴﻨﻣﻷا ﻞﺋﺎﺴﳌ ﺎﻣ ﺪح ﱃإ يأ ﰲ ﺎﻤﻛ ﺎﻬﺴﻔﻧ ﻲﻫ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﻦﻣأ ﲑﺑاﺪﺗ نأو ،ﺎ ﺬﻔﻧ ﱵﻟا ﺔﻣﻼﺴﻟا ﲑﺑاﺪﺗ ﻦﻋ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﱪﲣ نأ ﺐﳚ ﳚ ﻦﻜﻟو ،ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻛ مﺎﻈﻧ ؛ىﻮﻗأ نﻮﻜﺗ نأ ﺐ نﺈﻓ ﺐﺒﺴﻟا اﺬﳍو ،ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺑﺎﳚإ ةرﻮﺻ ﻖﻠﺧ ﰲ مﻬﻣ ﺮﺼﻨﻋ ﻲﻬﻓ ،ﲔﻴﻟﺎﳊا ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ تﺎﻴﺻﻮﺗ ﺔﺴﺳﺆﳌا ءﺎﻄﻋإ ﻩﺬﻫ ﺮﻓﻮﺗو ،م ﺎﻣﺪﳋ تﺎﻤﻴﻴﻘﺗ ءاﺮﺟ ﺎﻬﻴﻜﻠﻬﺘﺴﳌ ﺢﻤﺴﺗ نأ ﻲغﺒﻨﻳ ،ﺖﻧﱰﻧﻹا ﺔﻜﺒﺷ ﻰﻠﻋ ﺔﻠﻣﺎﻌﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا ﺠﺘﻨﳌا ﻦﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﺾﻌﺑ تﺎﻤﻴﻴﻘﺘﻟا ﺎﻴﺋاﻮﺸﻋ ةرﺎﺘﳐ ءارآ ﱃإ ﺪﻨﺘﺴﺗ ﺎ ﻷ ﻲﺼﺨﺷ ﻊﺑﺎﻃ تاذ ﺎﻬﻨﻜﻟو ،تﺎﻣﺪﳋاو تﺎ ﻦﻣ نﻮﻠﻤﻌﻳ ﻦﻳﺬﻟا ﲔﻴﳘﻮﻟا ﲔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﺾﻌﺒﺑ ﺮثأﺘﺗ نأ ﺎﻀﻳأ ﻦﻜﳝو ،ﺔﺴﺳﺆﳌا مﻴﻴﻘﺗ ﰲ نﻮﺒغﺮﻳ ﻦﻳﺬﻟا ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻦﻣ ؛ﺎ رﻮﺻ ﲔﺴﺤﺘﻟ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻞﺒﻗ -ﺴﺳﺆﳌا ﻦﻋ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا رﺎﻄﺧإ ﺔﻟوﺆﺴﳌا تﺎ-ﺴﺳﺆﳌا ﻰﻠﻋ ﺐﳚ .ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﳌا ﻊﻴﲨ ﰲﻮﺘﺴﺗ ﱵﻟا ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ تﺎ ﺔﻴﺑﺎﳚإ ةرﻮﺻ ﻖﻠﳋ ﺔﻳﺎﻔﻜﻟا ﻪﻴﻓ ﺎﲟ ﻪﻟ ﺞﻳوﱰﻟا مﺘﻳ ﻻ نﺎﻴحﻷا ﻦﻣ ﲑﺜﻛ ﰲ ﻪﻧأ ﻮﻫ تﻻﺎﺼﺗﻻا ﻦﻣ عﻮﻨﻟا اﺬﻫ ﻊﻣ ﺔﻠﻜﺸﳌا ؛تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ -ﻊﻴﲨ ﺔﻴﺒﻠﺗ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻰﻠﻋ ﺐﳚ ،ﱄﺎﺘﻟ و ،ﺔﻣﺪﻘﳌا تﺎﻣﺪﳋا ةدﻮﺟ نﺎﻤﺿ ﺔﺴﺳﺆﻣ يأ ﻰﻠﻋ ﺐﳚ ﺖﻣﺪﻗ ﱵﻟا دﻮﻋﻮﻟا ﻲغﺒﻨﻳو ،ةدﻮﻋﻮﳌا ةدﻮﳉا ﲑﻳﺎﻌﻣ ﺎﻬﻳﺪﻟ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻊﻴﲨ نﻮﻜﺗ نأ ﺐﳚ ،ﻚﻟﺬﻟ .ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا ﺞﻳﺰﻣ ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻊﻴﲨ ﰲ ﻚﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ؛ﺔﻣﺪﻘﳌا رﻮﺼﻟا ﻊﻣ ﻖﻓاﻮﺘﺗ نأ ﺎﻀﻳأ -؛ﺔﻴﻔﺧ مﻮﺳر كﺎﻨﻫ نﻮﻜﺗ ﻻأ ﺐﳚو حﻮﺿﻮﺑ رﺎﻌﺳﻷا ﺮﻛذ ﺐﳚ -ﺿوﺮﻔﳌا ﺪﻋاﻮﻘﻟا ﻊﻴﲨ ﻊﻳزﻮﺘﻟا ﺔﺳﺎﻴﺳ مﱰﲢ نأ ﺐﳚ .طوﺮﺸﻟاو مﻴﻠﺴﺘﻟا ﺪﻴﻋاﻮﻣ مﱰﲢ نأ ﻲغﺒﻨﻳ ،ﱄﺎﺘﻟ و .ﺔﻳاﺪﺒﻟا ﺬﻨﻣ ﺔ نﺎﻤﻀﻟا اﺬﻫ ءﺎﻄﻋإو ﺔﻴﺑﺎﳚإ ةرﻮﺻ ءﺎﺸﻧإ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻦﻜﳝ ،تﺎﻣﺪﳋاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻠﻟ ةﺮﻤﺘﺴﳌا ةدﻮﳉا نﺎﻤﺿ لﻼﺧ ﻦﻤﻓ ﻦﻣ ﻪﻧﻷ ،ﺪﻋاﻮﻘﻟا ﻩﺬﻫ ماﱰحا اﺪﺟ مﻬﳌا ﻦﻣ ،ﺖﻧﱰﻧﻹا ﺔﻜﺒﺷ ﻰﻠﻋ ﺔﺻﺎﺧ ﺎﻘﺒﺴﻣ ﲔﻠﻤﺘﶈا ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺮﺸﻧ لﻼﺧ
فوصلاوب ظيف ا دبع ما ا زكرﳌا – ﺔﻠيم ىقتﻠﳌا طولا لوح ثلاثلا يموي ﺔيام ا تايدحتو لاقتن ةرورض : قرلا داصتق و كﻠ سﳌا 23 و 24 لرفأ 2018 ﰲ ﻪﻴﻠﻋ ﺖﻧﺎﻛ ﺎﳑ ﲑﺜﻜﺑ عﺮﺳأ ﺮﺸﺘﻨﺗ ةﺪحاو ﺔﻴﺒﻠﺳ ﺔﻣﻮﻠﻌﻣ نأ ﺔﺻﺎﺧو ىﺮﺧﻷا لﺎﺼﺗﻻا ﻞﺋﺎﺳو وأ ت ﺪﺘﻨﳌ ﻰﻠﻋ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا .ﻲﻘﻴﻘﳊا ءﺎﻀﻔﻟا ﺧ ﺔﲤا ﺪﻌﺗ ﺖﻧﱰﻧﻻا مﻮﻴﻟا ﺪحإ ى تﺎﺒﻠﻄﺘﳌا ﺔﻳروﺮﻀﻟا ﰲ ﺎﻨﺗﺎﻴح ﺔﻴﻣﻮﻴﻟا ﺎﲟ ﻩﺮﻓﻮﺗ ﺎﻨﻟ ﻦﻣ تﺎﻋﺎﺒﺷإ ﺔﺴﻓﺎﻨﻣ ﰲ ﻚﻟذ طﺋﺎﺳﻮﻟا ﺔﻳﺪﻴﻠﻘﺘﻟا ﺎﲟو ﻩﺪﲤ ﻦﻣ تﺎحﺎﺴﻣ ﻦﻜﳝ ﺎﻫرﺎﻤﺜﺘﺳا ﰲ ةﺪﻋ ،تﻻﺎﳎ ﱪﺘﻌﻳو ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا اﺪحاو ﻦﻣ ﻩﺬﻫ تﻻﺎ ا ﻊﻗاﻮﳌﺎﻓ ﺔﺻﺎﳋا ﻖﻳﻮﺴﺘﻟ ﻞﺜﲤ مﻮﻴﻟا ةروﺮﺿ ﻞﻜﻟ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺎﻫﺮﻓﻮﺘﻟ ﻰﻠﻋ اﺰﻣ ﺎﻫﺮﻘﺘﻔﻳ ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا ،يﺪﻴﻠﻘﺘﻟا ﻩﺬﻫ اﺰﳌا ﺎﻬﻨﻜﲤ ﻦﻣ ﻖﻳﻮﺴﺗ ﻒﻠﺘﳐ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻞﺑﺎﻘﳌ ، أﺮﻃ ﲑﻴغﺗ ﲑﺒﻛ ﰲ كﻮﻠﺳ ﳌا ﲔﻜﻠﻬﺘﺴ و ﰲ ﺔﻘﻳﺮﻃ مﻫﲑﻜﻔﺗ ﺎﻣ رﺪﻘﺒﻓ ، ىدأ ماﺪﺨﺘﺳا ﺖﻧﱰﻧﻻا ﱃإ ﲑﻓﻮﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺮﺜﻛأ ﻦﻋ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻦﻣ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا فوﺎﳐ تﺪﻳاﺰﺗ ﺎﻣ رﺪﻘﺑ ،ﱐوﱰﻜﻟﻻا ﻲﳌﺎﻌﻟا قﻮﺴﻟا ﰲ مﻬﻠﻣﺎﻌﺗ ﻊﻗاو ﺚﺤﺒﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻰﻠﻋ ضﺮﻓ يﺬﻟا ﺮﻣﻷا ﺗ ﺔﻬﺟاﻮﲟ ﺔﻠﻴﻔﻜﻟا قﺮﻄﻟا ﻦﻋ .ﺎﻫﲑث ﻦﻣ ﺪﳊاو فوﺎﺨﳌا ﻚﻠ :تاﺣﱰﻘﳌاو تايﺻوتلا ﺎ ﺎﺠﺘﻨﳌ ﺔﻗﻮﺴﳌا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻰﻠﻋ ﺎﻴﻧوﱰﻜﻟإ مﻬﻓ ﺔﺳرﺎﳑ ﰲ َﺔﺑﻮﻌﺼﻟا نﻮﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﺎ كرﺪﻳ ﱵﻟا ﺔﻴﻔﻴﻜﻟا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻟا ﺖﻧﱰﻧﻹا ، طﻴﺴﺒﺗ ﲎﺴﺘﻴﻟ ﻚﻟذو ؛ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ قﻮﺴﺘﻟا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺎ مﺘﺗ ﱵﻟا تاءاﺮﺟﻹا ﰲ ﺔﺑﻮﻌﺼﻟاو ﻟا ﻩﺬﻫ ىﺪﻟ ﺔﻴﻠﻤﻌ ﻴِّﻨﺒﺗ ﻰﻠﻋ م ﺪﻋﺎﺴﻣو ،ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﺎﻬ ؛ ةروﺮﺿ عﺎﻨﻗإ ا تاﻮﻨﻗ ﺮﻓاﻮﺗ ﻊﻣ ،تﺎﺠﺘﻨﳌا ةدﻮﺟ نﺎﻤﺿو نﺎﻣﻷ ﻒﺼﺘﺗ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ تﻼﻣﺎﻌﺘﻟا ن ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻒﻳﺮﻌﺗو ،تﺎﺠﺘﻨﳌا مﻴﻠﺴﺘﻟ ﺔحﺎﺘﳌا ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا قﺮﻄﻟا ﺪﻳﺪﲢو ،تﺎﺠﺘﻨﳌا عﺎﺟرإو لاﺪﺒﺘﺳﻻ ﻞﺋﺎﳍا عﻮﻨﺘﻟ ﻠﻟ ﺘﻨﻤ ثﺪﲢ ﱵﻟا تﺎﻓﺎﺿﻹاو تﺎﺠ ؛ةﺮﻣ ﻞﻛ ﰲ ﺐﳚ ﺎ ﺎﺠﺘﻨﳌ ﺔﻗﻮﺴﳌا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻰﻠﻋ ﺎﻴﻧوﱰﻜﻟإ ماﺪﺨﺘﺳا ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟا ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا تاودأ ﻊﻴﲨ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﺘﺑ تﺎﻗﻼﻋ ءﺎﻨﺑ ﻊﻣ ةﺮﻘﺘﺴﻣو ﺎﻬﻨﺋ ز ، ﻲغﺒﻨﻳ ﻚﻟذ ﻦﻣ ﻚﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺖﻣﺪﻗ ﱵﻟا دﻮﻋﻮﻟا ﻊﻴﲨ ﺔﻴﺒﻠﺗ ﱄﺎﺘﻟ و ،ﺔﻣﺪﻘﳌا تﺎﻣﺪﳋا ةدﻮﺟ نﺎﻤﺿ غﺒﻨﻳ ﺎﻤﻛ ﻲ ﺔﻣﺪﻘﳌا رﻮﺼﻟا ﻊﻣ ﻖﻓاﻮﺘﺗ نأ ﺎﻀﻳأ ﻲغﺒﻨﻳو ،ةدﻮﻋﻮﳌا ةدﻮﳉا ﲑﻳﺎﻌﻣ ﺎﻬﻳﺪﻟ تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻊﻴﲨ نﻮﻜﺗ نأ ﺔﻓﺎﺿﻹ ، ةروﺮﺿ ﱃإ حﻮﺿﻮﺑ رﺎﻌﺳﻷا ﺮﻛذ و ماﱰحا ةروﺮﺿ طوﺮﺸﻟاو مﻴﻠﺴﺘﻟا ﺪﻴﻋاﻮﻣ ؛ -ﻳ ﳌا ﻰﻠﻋ ﻲغﺒﻨ تﺎﺴﺳﺆ تﻼﻜﺸﳌا يدﺎﻔﺗ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟا ﰲ ﺎﻫﺪﻬﺟ ىرﺎﺼﻗ لﺬﺒﺗ نأ ﺎﻴﻧوﱰﻜﻟإ ﺎ ﺎﺠﺘﻨﳌ ﺮﻃﺎﺨﳌاو تﺎﺒﻘﻌﻟاو ﻟا ﻪﺟاﻮﺗ نأ ﻦﻜﳝ ﱵﻟا تاﺪﻳﺪﻬﺘﻟاو ﻦﺋ ﺰ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ ءاﺮﺸﻟا ﰲ ﲔﺒﻘﺗﺮﳌا ﻚﻟﺬﻛو ﲔﻴﻟﺎﳊا ، ﺔﻳﺎﻤﳊا نﺎﻤﺿ لﻼﺧ ﻦﻣ حﺎﺠﻨﺑ ﺔﻴﻘﻳﻮﺴﺘﻟا فاﺪﻫﻷا ﻖﻴﻘﲢ ﺎﻬﻨﻜﳝ ﱴح ﱐوﱰﻜﻟﻹا ﻚﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟاو ﺔﻴﺋاﺮﺟﻹاو ﺔﻴﺋﺎﻗﻮﻟا ؛ -ﻳ ﳌا ﻰﻠﻋ ﻲغﺒﻨ ﻦﻣ ﺪﳊا ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟا تﺎﺴﺳﺆ ﺮﻫﺎﻈﻣ تﻻﺎﺼﺗﻻا ﻦﻣأ ﻒﻌﺿو ﺔﻤﺋﻼﳌا تﺎﻌﻳﺮﺸﺘﻟا بﺎﻴغو يرﺎﺠﺘﻟا ﺶغﻟا ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ ﱵﻟا ﺖﻧﱰﻧﻹا ﱪﻋ ءاﺮﺸﻟا ﺔﻴﻠﻤﻌﺑ مﺎﻴﻘﻟا ﺪﻨﻋ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻪﺟاﻮﺗ ﱵﻟا ﺮﻃﺎﺨﳌا ﻦﻣ ﱪﺘﻌﺗ ، ﺔﺻﺎﺧ أو أ ن ﱪﻛ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا ﺔﻳﺮﳊا ﺔﻟأﺴﻣ ﻲﻫ ﺖﻧﱰﻧﻹا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻖﻳﻮﺴﺘﻟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺮﻃﺎﺨﳌا نﺈﻓ ﻚﻟذ ﻦﻣ ، ا ﻖﻠﺧ ﰲ ﻚﻠﻬﺘﺴﳌا ىﺪﻟ ﺔﻘﺜﻟ روﺮﺿو ﺎﻴﺳﺎﺳأ ﺎًﺒﻠﻄﻣ ﺢﺒﺻأ ﺖﻧﱰﻧﻹا ﺔﻜﺒﺷ ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا .
