استيراتجية الاتصال الاقناعي في المؤسسة العمومية

ا طار د ا ر از ا رو ا ا ث ا و ا م ا ةرازو م ،س د ن د ا د ! ! "ا مو ا # مو ! م $ م%!&ا ل ( "ا و ) او م%!&ا ل و ص(+ ةد ل جر+ ةر#ذ ر ب و و ا ل ( "ا و م%!&ا مو ! / : * ن داد!إ ط ا : * فار 2 : * ر ن إ . * -ةر ق%/ ح%(

و ا

ؤ ا / ! $"ا ل ( "ا

ار

ا

ن

ا

ؤ

LA CAAR

م

*

ارد جذو

*

ا ا : 2013 -2014

ءادھإ

*

إ

ا ، ا

و

ا

ىدأو

ا

و

ا

*

و ! ﷲ # $%& و $

إ

...

'(

ا

ة*

! ا

+ , - و

، و ا

ء / ا + *% ! و ر ,* ا و 1 ﷲ %1 2

ر 345ا '6

و ،

ن & او 8& ا

و ة & ا +5 +29

و ،

+- : %ھء !د ن 2

*<رأ

+5 $% ﷲ

%2 %!

.

،= = ا + ا

+ أ

ة= = ا

.

إ

...

ة & ا +5 + رد ء >5ر

و ،

ىرأ

لؤ A4 ا

B / ا او$1 و 1 * ! +5

+ أ

،ل*#*

ب ,ا 1 و

+ إ

D- + 2ر E و

ا

مG

4%4 ا 1 و

.

+H*Iإ

.

إ

...

ب

ا 1<ا* +5 ة*> ا 8J42ا هد*<* ي$ و M3E =!ا

.

.*M*

إ

...

و +HG I

1N أ

1H و

1<اوزأو

+ Iو،

* , ! P ا +H$< و، او 4<وزو = = ا

ء ھ +5 Q ا و N RرS 1>- ! لز 4Hو $ JH B / ا ء+DH +4 ا * & ا و

*<رأ

ﷲ

نأ

H < J5 1 I$ و

1%-.

إ

...

و 5 - + % ! '2

ر أ

+

+ 5د و ح : ا B ط

إ

+ ار$ ا يرا* ا$

ا

إ

م* ا

.

+HVH أ

ما 6 ا

.

إ

...

'% ا +5 +N9 ز '2 و ء ,$# ا و بر , ا و 'ھ ا 5 2

و ،

'2

!

W,وVH و 145

1

'%<أ

ت Y& ا

.

*

'<و =! *% ا <ار Rا*4% ا Z& ا اVھ ي$ھا

نأ

: ا و ل* > ا $:

ح

*.

سر ا ص ءادھإ د ا

ا ر ط ا

عو و ا ر ا ب أ 01 ث ا إ د د 02 ز ا ت ؤ ا 02 ت ر! ا " # 02 م ھ ! ا د د 03 ھأ ث ا 05 فادھا ث ا 05 ث ا &' 06 ث ا ' ( د د 07 )(*ط ا ث ا 08 رظ' ا !- ا 10

يرظ ا ر ط ا

لو ا ل

ا

:

ؤ ا ل

ا

د & 12 لو/ا ث ا : ل # ا ؤ ا )0 13 ل # ا ف ر1 13 ل # ا ر# '( . 14 ل # ا ص # 16 ل # ا فادھأ 17 )' 3 ا ث ا : ؤ ا 19 ؤ ا ف ر1 19 ت ؤ ا عاو'أ 20 رود ت ؤ ا ر )0 ل # ا 21 #* 22

ا ل

ا

:

د ا و و او ! " ا ل

ا ت

ار ا

د & 23 لو/ا ث ا : ع '45ا ت ار ا . 24 ار 5ا ف ر1 24

ع '45ا ف ر1 25 ر ا )0 د ا ع '4 ا ب ا 27 ت ار ا مو&! ع '4 ا 28 )( '4 ا ل # ا 28 ل # ا ار إ 29 )' 3 ا ث ا : 3 د ا و و' ا * -و -و' ا م-و&! 30 3 د ا ل # ا و و' ف ر1 . 31 ل # ا و و' ف ظو 32 ل # ا و و' ص # . 33 ل # ا و و' از 35 #* 36

ر ط ا

$ %ط ا

وأ

:

د ا

ؤ ا

:

ن

ا ةد (إو ن

- ر از ا ر ا

-La

caar

م' 8

38

د &

38

ارد ا ت

39

)'

ا ل

ا

39

)' ز ا ل

ا

39

ؤ ف ر1 ا

40

ؤ - )- اد ا ل # ا

41

ر ا 9 ر

42

) ظ' ا ل & ا

ؤ

43

' 3

:

-

ا ل

44

3 3

:

م 1 ا ج '

ا

50

#*

51

ب

رد # ا و ; ار ا

4

ق * ا

أ

د

:

قرط ا ن ر ل ا إ وھو ضر ا و ن ا ق نأ ذ " ت "و " ا لد ل أ ن" % ر ا ل&ار" ا % ط '" ( " ةد&او ل* ف , او ( رار" تار او . ط ل ا ر % & ل&ار" ,- هد( يذ ا روط ا '"و , إ ن" ' يو & د % ؤ" او ن "زو ن *" ل* ,- مو3 , " ا ط و ( ط ت * "(" ھر دو و إ مو3 % و & ا ت ط ا ن" ل ا نو* نأ ن*" ك ذ % ر دراو" % ؤ" ا ,-, أ ن" نو ز ا ب ر3 ةد &و ا ةاد ا و(- "ھإ ,6 "" % ؤ" ا م ن" ن*" ن7 ز ا ن" ن*"" رد8 ر *أ ب *و ةر " ل" صر- ر -و ء 3 ا إ لو و ا % 6 ن " ر;أ ثاد&إو % رار" او أ ل = ا ن" % رد ل " ك ذو ( ر و % ؤ" ا ل اد ل او او % ار إ % ا % 8إ (-ادھأ إ لو و % ؤ" يأ ر ذ % - د د او8 وأ طط ھر %"د3" ا ت "د نو ز ا ع 8إ ل? ن" ةرط " ا . ك و % ؤ" ا ح نأ وأ ھ ق ط ف8و " ( -هد % ار ا % 8 ا ن "A ا % ؤ" ر ;& أد CAAR (- % ارد جذو" م 6 " % "و" % ؤ" , , طو ا د 8 ا ,- ر * رود ( % "د % د 8ا . و س ا اذھ لو - % رأ إ ةر*ذ" ا هذھ " 8 د8 : ل = ا لو ا : ر ط ا وھو , ( " ا عوDو" % ( " % ارد - "8 د8و ث& ا . ل = ا , ; ا : % رظ % ارد ا عوDو" % ؤ" ا ل اد ل د يذ ا ت " ا س أ % " ا . ل = ا ث ; ا : ل = ا اذھ ,- 8رط ث & إ % رظ % ارد إ عوDو" % ار ع 8 ا او * و و %; د& ا . "أ ' ار ا ل = ا : % ؤ" % اد " % ارد ن ةر وھو ن " ا LA CAAR م 6 " .

ر ط ا

ا

:

3 -م ھ ا د د : -ل ا : فارطأ ن ت و ا لد وأ ء ا وأ ل مو ط ا و م ا ه ل ا نإ ب ر و ،! د و" ،م ا وأ ص $ ا ن و رد ةر&' و ةر&ؤ كو ا وأ ف*او ا +, ر - ! . 1 -ع ا : ! ا و ع */ا ل0 و ن ھر 2 وأ 34" ! 5ط وأ هر 65 وأ ر - ا ل +, ر &' در5 ا 3 6 ر&' ث " ! , س ا تارد* ف $ 9 ,ر + ھذ ن, وھ اذإ ع */ , ،3 " ا ر - ا +, ر &' ا و ء " /ا ! رد* و . 2 -ار ا : د$ ا ىد ا ل وط ط ط$ ا يوط +=, ما ل4ا ن 9 4 ا +, 3" ا دراو ا 3, 6 يد * ا ل 4 ا +, 3 4ا 36ر" +0 = فدھ ق " . 3 -ؤ ا : ةد"و +ھ وأ 3 د 3 د *ا 3 ظ = , ذ$' 3 و 3 $@ = 3 3 4ا و ب 6ر لو" تارار ا 3 ج إ فد= 3 B إ و 3 و 3 د و 3 ر@ ا ل0 و 3 د' وأ C ر ا ق " فد= ت د$ . د . ،د + ل إ ا ر ا ا ل ا ،3 رد 6 /ا ،3 4 ا 3,ر ا راد ، 2007 :1 2 : 3 و و ل ا س ا م! ءز4 ا ، 9 ا . 3 : ،ر ن " د ا و و ا ، وEا 3 ط ا ،+ ر ا ر65 ا راد ، 1992 .

ر ط ا ا : 1 1 / عو و ا ر ا ب أ : و ك د ا ث ا أ ةوط د ارد ا فد عو و يأ ر " ا نإ %و و و &اد ب أ ةد " عو و ا اد ر " ا : * اذ ب أ : -ا ھأ ىد * % فر " -ا +ر -ا ؤ ن " ا ةد %إ و ن " ن " ا . -ا ر- % -ارد د -"ا "ار" إ د ث "ھا ر &أ يذ ا ع و % ؤ يأ ح % . * و و ب أ : ل -"1 م3 4 ا ىد " ا ب 5ا لو عو و ارد و ل& "" 6 7و د 6" ا ت د ا جذو وأ %و : و" ل ا ن " ؤ ا ل ا ع ا % ق رط ن% نو ز ا * إ - إ .

ر ط ا ا : 2 2 / ث ا إ : ن ت و ا ل4 ل= ن " ا أ و رور % ل -"1ا ر " و ل ا ب أ ل4 أ > = ن ن7 7 ىر أ * إ %و ن و ر ? ص A ت " ا ف " ر % تاد ا و ر 76" ا ت و ا ش ا 7 1 ھرود " ا و ثد م % * % ن7" م ا . د رود و د -" 1ا ت ؤ ا *" ةد " -"1ا ا ت -أ ث ق رط ن% ؤ ا ل اد ل% 6" ا و ل-او" ا ق * % ل " ر و اد ل "ار" إ 6 ظو مو4" -"ا > د4" " ا ر&7أ رو ا * إ لو-و ك د و % 6" ا " ت ؤ ا ض جذو : و نأ ن7 ھ ن و ، ع ا ھ و ت د ن ؤ ا و رو ا * إ 3 ر م د4" ل 6 ا % 1ا ل -"1ا "ار" إ مد " " " ا " د ا ع إ 7 و ك د و م % إ ت1و " ثاد F مو4" " ا عو و ا د4 ن ر ?ا رظ ت و . " 7 ھ و ا 7A ا حرط > و : -ؤ % 1ا ل -"1ا "ار ا ھ LA CAAR ؟ ھ و %ر ت1ؤ " 7A ا هدھ ن% رو " ث : * ؟ جو" نو ز ا ع إ ل -"1 م3 4 ن7 ف 7 * ؟ إ ل ا ن ؤ % 1اا بو 5ا وھ * ؤ ن3 ز ا ع " ا رد ىد la caar ؟ " ا ت ر6 ا ص "" حرط ا ادھ ن و : * ل -"1 م3 4 ا ر &I" تارد =% > رو ا ع إ . * 1 ع ا نو7 نأ ن7 د او ح ل او% ؤ ا . 3 / ا د د م ھ :

ر ط ا ا : 3 -ل ا : ن ت و ا لد " وأ ء 4" ا وأ ل4 * % مو4 ط ا و م ا ه ل -"1ا نإ د-4 و * % ،م " ا وأ ص - " ا * % ن 4 " و رد - ةر&I" و ةر&ؤ فارطأ كو ا وأ ف او ا ر K" > % ب"ر" و ،> . 1 -ع !"ا : 76" وأ ر K ا ل4% ر &I" > ا و ع ا ل3 و ن ھر + وأ >"6ط % وأ هر 7 ر&I" ث > س ا تارد ف " " ر ھذ ن وھ اذإ ع ، " 1ا ر K ا ر &I" ا و ء ا * % >"رد و در6 ا . 2 -# ار &-#34;ا : ا " ا دراو ا 7 ماد " ا ىد ا ل وط ط ط " ا * % يوط " ن " يد -" 1ا ل ا % " ا 7ر 3 فدھ ق 4 " ل ا . 3 -ؤ ا : ذ I" و - A 4" % " ا و د د -" ا ظ وأ ةد و ھ وأ ج " إ فد =%إ و و د و رA ا ل3 و ب 7ر" لو تارار4 ا ا ق 4 " فد " ت د دI" : ر . -%ار#ا : د . ،د % ل % إ & # ا ر ا &' & "ا ل ا

، رد 7 ا ، ا ر ا راد ، 2007 :1 2 : ل ا س ا م) و و " ا ءز ا ، . 3 : ،ر % ن د ! ا و و ا ط ا ، ر ا ر76 ا راد ، ،* و5ا 1992 .

ر ط ا ا : 4 * # ار "ا : ط ا ھو ل % * إ لو " ء A ل7 و ب 5ا وأ ت 7 "7" ا و ىر 7 ا ةرو- ا ھ فادھ5ا ق 4 " ل ا ن ر3از ا ت1 -"ا فرط ن " ا . * ل ا : ت و ا و ر 7 5ا لد " وأ،ل -و" و ل4 % وھ ن وأ،ن ،ر% A ا و وأ،* إ،ل ر ةرو- ا وأ تو- ا ط او ،ل 4" ) زو ر،تار Aإ و،ت11د تاذ ل 7Aأ 3 - إ ر +و 3 - إ ت طط و لواد و، ت 7 ا ( ق 4 " 7 وأ، كو ا ر K" * إ يدؤ يذ ا ر 76" ا ر K" ا م" ، 7ر"A ن . 1 * ع !"ا : 5ا * % ر &I" ا ھدار ر7 % وھ ث ع M 6 " ل3 و فرط ن ر > ل 4 و NA * ر > . * ؤ ا : و ظ " ل7 ھ ل7 ھو ،رار4 ا ذ "ا ل=4" " "" و ةد و ل7 ر " " و ر طإ د ل4" يد -" ا . 4 / ھأ ث ا : 1 : ، دو قور ر *ا + ل ا # ار إ ، * وأ ط،ن %، ةر - ا ز7ر ، 2010_.

ر ط ا ا : 5 ل -"1 م3 4 ا فرط ن ع ا 6 ظو د " رو ا فرط ن ع ا و فظو ا وأ ةر- ا ت ارد ا 1 ارودو ار 7 "ھا >" و" ف " ر ل 4" ا ن% ث ا و ارد ا ب و" عو و و ، ل -"1ا ل أ رود > 7 ن " ا ةد %إ و ن " ا ؤ ل % 6 7 ة %ار ، >" ھأ La Caar K" و، م ھرو * % % 1ا و ر " & ا "ار " = 4 ط" . ق 4 " * % ةرد % س أ * % * " ھرود " ا "ار" ا هدھ ن د ك د ؤ رار " 1ا و ح ا ن رد * %أ . 5 / ث ا فادھأ : ل -"1ا % "ار" إ ماد " ا وأ م ر * إ ث ا ر A ق 4 " ر % ر 5ا ع ا بو أ ةر 5ا هدھ ن 7" ث ، فادھأ : * % ر &I" ا * إ دد ل7A فد ،ير- وأ قوط وأ بو"7 ل -"ا هر "% ل 4" ا كو و تاد 4"%ا و ت ھ "ا 1 اد ا ث ا " ارد > إ تر Aأ ث ، " ا فادھ5ا ل= ن ه ر أ يذ ا : * ن 6ظو ا فرط ن ع ا بو أ ت اد " ا مھأ ر . * ؤ ا > د4" يذ ا جو" ن3 ز ا وأ رو ا ع " ا ىد ر . * ؤ م 4" la caar ن3 ز 4" ا % ل= ن م K" . * ر 5ا % 1ا ل -"1ا % تاءار إ د د " . 6 / ث ا #- : 1 : ،ر 6 ا ل د & . "ا م#/ ا زو" ا و رA أ راد ، ) 4& ا قرA ا راد ( ،ن % ،* وأ ط ، 2010 .

ر ط ا ا : 6 " ا و ت ارد جور د% " " ا ت ط ا د و ا ل ا ، اد ا ق 4 O فر وھ فر ا هد " ا بو 5ا و ، " لو % ر ر 4" ث ا . و، % م7 او ث ا تاءار إ : و" * % ئر 4 ا ةد% * إ فد " ث ا م" " ا O3 " ا د ىد * % % لو- ا . 1 ءادأ أ ر 7 ن "6 " ن "ادأ ن ا عو و ا اد " ارد ت ط" ث ھ و او ا ن عو و ا و ا ث ا : * ظ . ا : ك " ھأ ن 7" و، 6-و ا ت ارد ا د " ا تاود5ا مھأ ن ظ = ا ر " " ا ةاد5ا 1إ " ارد ن7 1 " ا كو ا ط أ ن ر &7 4 " ا ت ةاد5ا ك " ط او . 2 ن و ر + 4 رط %و ظ = : " ا -4" ةرA 4" ھ و ث ناد ا * إ لوز ادھ و * وأ ةوط 7 د "%ا > %و ، 6 7 ب ةد % م 4 ا ل ا 4 ل " % ت " > ط ا فورظ ا و ل ا ءاو I ق "" ق3 . 3 * ) 1 ا : تاود5ا ر&7أ ن د " 5 ارد ا هذھ % د "%ا " ا 3ر ا ةاد5ا ھ و ث ، ؤ ا ن و3 ا ض 3ار ا ل= ن ارد ا فادھأ د د " % ط ق رط ن% اد ا ث ا 4 ا ق4 "" لو ب ا يأر ر 3 أ حر ارد ا عو و . /7 ث ا د د : 1 : ، ا دو ، 4 ا ل1د رو"7 د أ و #- & )/ ا ث ا ب ط ،ن %، زو" ا و رA د ا راد، ،* وأ 2008 2 : ، يد ا د % د ا ل ،رو"7 د "ا مو)/ ا &' ث ا #- ، ھ5ا * وأ ط، ن %، زو" ا و رA ، 2006 3 : ، شو ر % / # ا ل% ر ا و #- ا &' ث ا ل د ا ؤ ا، ط، ر3از ا، ب "7 طو ، " ا 1985

ر ط ا ا : 7 * / ا و / ا / ا : ن ن ر وأ ءز ھ " ا و تادر6 ا ن ن دد د " 1ا وھ و O3 " ا وو ل " ا ءار إ و رار4 ا ذ "1 " ا ل& " ،ر 7ا تادر6 ت -و" ا 1 . / ا : ھ و ص3 - ا ث ن > & " ، ارد ا " ن 3ز %و ن% ةر % " و O3 " ا ك " ماد " ا م" ن و ، % ارد ا ءار إ م" ت 6- ا 2 . % * % لو- 3اوA% ب ا نو7 نآ ب و ،ب " ةدد تادر6 ھ ل & " ل أ > و ا " ا ل& " 3اوA%

. نأ لو4 ھد % و ،ن دار" ن و 6 ا نأ يأ ا % O" ھ ا ن " و ت 6- ا ك " وأ ا 6- ا ا ن ت 6- وأ 6- ا 3 . د 1 ا / ا : % ارد ث ا 6"7 ث ، ھر و" 7 إ و و ھر " ا م" % ھ ن ل د- ل 1 7 " 4 رط "ادر6 ر " مو4 و، ؤ ن 6ظو ت و ن > % ث ، ھر + ن ر&7أ & " ا تادر6 ا ء " - A وھ مو4 > & " " ا ا هر- و ث ا " >" ر و ق ا >7ارد ادھ و ت و و - = & " ةرA 4 رط "ادر6 ب و - د و 1 " 4 6ظو ن % د أ ل& ""، د- ھر " ا م" % ن% ةر % ن 7 ث ا " ن " ا ؤ la caar هدھ ط ل& "" ث ، اد ا د - ا * % م K" 1و ا 10 فظو . 8 / & .ط ا ث ا : 1 : ، ا دو ، 4 ا ل1د & )/ ا ث ا ب أو #- هر7ذ ق ، . 2 : ،ن د ط ا د % & # ا ث ا لو أ ،ر- ، ھو "7 ، 1976 . 3 : ، ا دو ، 4 ا ل1د & )/ ا ث ا ب أ و #- هر7ذ ق ، . 4 : ، ناوAر د ا،د ا د % ن & )/ ا ث ا و م)/ ا ) مو)/ ا 3ھ &' ارد ( ر- ، ا ب"7 ا، 1993 .

ر ط ا ا : 8 ارد مو4 " ا ر " ا & ا و ا ك " ، ىر 7 ھأ %=ط" 1ا ع=ط" ا ل ا ن ، ث رK- ز ا ل7A > % ن دود ىو" * % ث ا ةوط ر " " و، 3 ا ز 1ا ر >7 يذ ا O ا ف A"7ا و > د ا رور د " & ط ا = ىد ن د7I" ا ث ن ا ث ط و >%و و د د " ن ن7 " *" ث > و ا & ر " " ، %و و ا ت و ا و ھر "% و >& ز ا ىد O" " = ن و هر- % % د "%1ا م" ارد ا عورA ا و ق=ط 1ا ل ا ن و5ا * وأ ةوط 7 . 1 ن " ا ؤ ر " " la caar ت1 7و ا ىد إ م K" 19 و ا ؤ " ا نارھو 1و . ر " " " ا و،ض و " ا و ج " ا - م أ ةد% ن ن " ا ؤ نو7"" نو ز -"ا و ت د ا ب - -" 1 ارظ ارد ا ل . ن نو7"" ل& ىر أ م أ و ، ر "ر7 ا ب"7 ،ر د ا ب"7 : ، ا ا م ن% ن " ا م ،ص A5ا ن " م ،تار ا ن " م ،تار ا ثداو م ا ن% ن " ا م ،ةدد " ا ر ط 5ا و ق3ار ا . ن " ا ؤ ل "" ث la caar 7، ن3 ز ا ن د د ا م K" ل "" ل& و ا و - ا ت ؤ ا ن & " ر 7 ن3 ز : كارط و ؤ ير " ا ز7ر ا، ) بار ر ( ر3از ا ؤ ا،بA ن و " طو ا ؤ ا، ت د ا، رو 7 ) ن %، و ن %،ر ا داو،ةرو ،م +و د1وأ،ةد -تار و ،س د " (. و ا ؤ ا و R " ا ؤ ،ن اود ا ر" و ذK" ت د ت ط 7 طو ا د "1ا، طو ا A ا س ا،ت ر 7 ا ،ود روا ؤ ،ن ز ا %اذإ طو ا س ا، ر" ا ل طو ا 4 ا،ةر ظ ا ل4" ا ةذ" 5 4" ا طو ا 4 ا، 4" ا و يو & ا م " ا ةذ" 5 ا يو & ا م " يرور ت & ا ف" ا نو7 " ا، ا ت ؤ ا * إ ، 4" ا و . . * % د4" " ا د ا و % 1ا "1 -"ا م K" ن " ا ؤ د " " مد " 6"ا مار إ ، ت ؤ ا ن & و ر د ا ن ىر " " ا ت % " 1ا ،ن رط ا دو ن " ا ل ن ر ?ا ا لظ ك . 1 : ، او A ا ح=-ا ةراد" 5 د ا 1 و ا ) و مو- ا # ار "ا ( ، ا ب A ؤ ، 2002 .

ر ط ا ا : 9 8 / رظ ا ) ا : ن ھو 7 ل Aر و و 7" ا " ا رظ * % "ار &I" و ل -"1ا ل3 و روط" تارو-" و و 7" ا " ا رظ مد4" * % رظ ا هذھ د " " و ، & د ا ت " ا 03 أ ت ار" ا و ا * % ضر " " ا : 1 * ن ا ساو داد" ا ھ ل -"1ا ل3 و : ھ ل -"ا و ل7 نأ ن ھو 7 *%دا " و، ةد3 ا ل -"1ا و * % ء ةر" فر " ك ذ ، ساو ا د 5 داد" ا : ،د ا ن * ،يو 7 د % ن ،ةر / ا 7 رظ و ل ا راد ،ندر5ا ،* وأ ط ، زو" ا و رA أ 2011 . 1

ر ط ا ا : 10 تاز ن ساو 6 " تاز ن ساو ا ف " ف -" و ز " ةد3 ا ل -"1ا و . * ر ا ھ و ا : ار K" ثد " د ل-او" ا % و ل " ا يأ

ل -"1ا نو >&د يذ ا ر K" ا ن ر &7 قو6 ص A5ا رذ

1 . عو " * إ يدؤ" " ا ھ ت و ا ل4 قرط نأ د7ؤ" " ا ن ھو 7 ةر7 ھ و ،يرA ا كو ا 4 " " ا و ا ھأ رد4 س ر ا نو . 2 * ةدر ا و ا ل% و ا : وأ دھ A ا ن ج " " 1 " ا و 3 ةدد ا ةزھ ا ل3 و ا ك " د-4 * و5ا ن ب ط"" " ا ك " د-4 ةدر ا ل3 و ا آ، %اذ ا ل& لذ د * إ " ا " ا رو ا ج د 1ا و A ا و 7ر A ا ا اد 4 . 3 ر ھ ط3 و وھ ةرو- يI " ا ل اد م س ا ط ر ط" ل7 نإ Mass Media ةد د ا و و 7" ا ط3 و ا نأ ھ ن ھو 7 ىد 5ا ةر76 ا و ن ا كاردإ رذ ر K" ت و ا و م=%M 7، ن ا 6 ر K" و، م % " 1ا م ظ " لو " . 4 : ، A ا ن ر ا د % م ل ا ت رظ ،ندر5ا، زو" ا و رA أ راد، 2011 . 1 : ق 6A ن &) ا م. "ا ، ،ةرھ 4 ا ، زو" ا و رA ا و % ط ا ن و ر76 ا راد ، 2008 . 2 : ر ا س6 ،يو 7 د % ن . 3 : ،ير4 ا ن & ر/ ا &' 15 ا ز ر ا،+ # ا و و)/ ا ،برK ا، 2001 . 4

د ا

و و ا

و

ا

ل

ا

ار إ

:

ا

ل

ا

36

:

و ، و ا ر ا اذھ د! ث ل ا ر ىو أ ن ع 'ا نإ ن ر ( ا و ع 'ا ) * ! دد د ا ت و و ةد -) د ! ل . م0 1 ا ىد رط ا و ف0 ظو ا ف) ن 5 ل6 .

لو ا ل

ا

:

ؤ ا ل

ا

12

د

:

ل ت ا هدھو، ة ا ت و ر ا ن أ ل ا ! ر ! " ا #او ا مھأ ن ل ا د ث & و ا و ت '( ا و ف * ا و م ا و ر ا ! ھأ ن & ت ارد ا ف + , ! نو - * ا . م . ا عاد 0ا ر ا ن ةد د ر 1 أ #و 2 يذ ا، . ت ؤ ا ل+اد ا ا , إ و ا ة ا ل ا ل- و روط ىدأ ذإ ن ف + ل ا نأ ث ، يرور# ن ر 1أ 9 أ ؤ ا ل+اد ل ا ا ظ2 وأ، 2 2إ ! ي; ن1 ر+; م ! ن و ر+; ص+ ش ا ! ل+اد ل ا عو#و , إ ل " ا اذھ قرط 2 س ;ا اذھ , ! و، .2ود ن ؤ ا .

لو ا ث

ا

:

ل

ا مو

لو ا ل

ا

:

ؤ ا ل

ا

13

1

-1

ل

ا ف ر

:

ل

ا

:

ل و ب روظ2 ن بر ا ن ء 1 : و ا : ل ا ، وھو،ل ا ث ا ل '، B : 1 * 1 ل ا و، ل و، و .2 B ل ا B ل رد ن * ل و * 2 يذ ا أ C ا غو و ا . ز 2 ا ن! ر ا ل ا 1 ناو Commination * ( أ 1 ا ن 2 ( ا Communis ا . ، كر ا ء ا 2 Communicare ذ يأ وأ .

ط ا ل

ا

:

& و 2 ا مو ا دد ، تار ا تC , & 2 تدد و ت ا د* ) و،س"2 ا و ا و ع ا م(!0ا و و و ور 2 ا و بادGا و ةراد0ا د ' ا و (. دد و، ، & و 2 ت ت ارد ا د 1;ا وأ ، . مز( ا * ط ا ط 2 ا وأ ت '(! &" و 2 2إ وأ ل ا ل- و ر ھ وأ ت 2* وأ ، "2 و *! اذ را وأ ن! ر &2ا ةدو * د ھ ! مأ ل+اد ا دد ك ذ1 و، - * ط , إ " ، هد د ت ارد ا (!0ا ن +د ك 2ھ : * ل د ا لو ا : رظ2 , إ مو* ! &2ا , ! ل ا فرط . لوأ ) ل ر ( ل رH ر , إ ل * فرط ) ل * ( يدؤ , إ ر ا * , ! ن ر ا ثاذ ا . 1 * ! ا ل د ا : ا و ، ر ا ةدو و ا 2 ا لد , ! مو* ل ا نأ ىر إ ل ا ن ك د و ، " + ا ت * ا يوذ ن دار ;ا ل! " . (+ ن ر" ا ر ا م. و ،,2 ا ل و . 1 -2

ا " ا ر #

: * ل ر ا ) رد ا :( ، 2010 1_{ط ،ن ! ،ةر از1ر ،ر+;ا ل ا ار إ،دو 2 قور} :1

لو ا ل

ا

:

ؤ ا ل

ا

14 ةد ! ل ا ! ھد2! أد ا ط*2 ا وأ ر ا رد وھ و ، اذھ نو1 د' ر I وأ ت !و ط ا وأ Gا وأ ن 20ا وھ رد ا ك ذ . نأ د ر ا ر ا رد ا اذھ لو و ل(+ ن .* رط د+ زو ر , إ . ل+اد ل ا ! ھد2! أد ا ط*2 ا وھ ( سرد ، " + ا ل ا تاو2' ا لو* ا 1،ل ر ا رود Gا مو* د' و، ةد ! ارد ا ةر رط ن! ذ ا . ! ل ا ت و " دوز ا 2ور 1 ا ل ا ق Gا . 1 * ر ا : وأ & *2 ل ر ا د ر يذ ا ىو ا وأ نو # ا ل ا ! ر د * و ل * و ل ر ن 20 ، ا كو ا نو # ھ ر ا نأ ل * & و ل و + م ل- ر ا هذھ ض و ل- ر ا ن !و2 و +# ت 1 ر 0ا و تار# ا و تاود2 ا ل و م ر+;ا .# و، 1ر ا و ة ً نو ز" ا و و دار ا و ت ا و ف ا ل- ر . م- * ا وأ ل ر ا . *2 ر 1 ;ا وأ 2 ا ن دد! , ! يو ا ھ ر ا نأ ر+;ا فرط ا , إ ل ) ل * ا ( ا هذھ ن! ر ا م و، ن ر 1 ;ا وأ 2 . (+ ن وأ ظ" ا ر I زو ر ا ل(+ ن وأ ظ" ا وأ وC ا زو ر ا ل(+ 2 و، ر ا ھ 1 ا ن ط+ ب 1 2 ، ةر 1 ل- ر ا , ! ;ا نأ، ل- ر ل ر2 22H ء C H 2 وأ م 2 2 و، ر ا وھ ث د ا ن ثد 2 د 2ر I ن ىر+أ ل- ر ل * 2 1 2 2 , ! ل . * ل $ ا : نإ ل * ا وأ وھ * ا مھأ م. ا ص+ ا وھ ( ئر * ،ل ا ! * ب اذ ، ثد د2! م. ا ص+ ا وھ ا و، ب 12 د2! نإ رد ا # د د و و21 ، . ! ا د+ ا ل ا ب 1 ا ، ا ، رد21 0ا ،ث د ا 2006 :1

لو ا ل

ا

:

ؤ ا ل

ا

15 ) ل ر ا ( ل * ا ط هر !ا وأ ا ن فد. ا ق * ن # , . ." و * ، ر ا نإ و ر ا ل * * ا ر M و 9 *2 ت مو* 2ا و ةر .

& ھ ا و & ىو و ! ا و "2 ا & ب *2

. ل * ا مو* و وأ و زو ر ا ر " و ر ا ل * * ا كاردإ ,2 ا ر طإ ! ل(+ ن . مو* ا * ا ت ا ل ا . 1 * " و ا : و ا & ن1 .2M ة 2* ا وأ و ل ر ا ن ر ا . (+ ر ا تاو2* ا ن ك د .2 و ر ل*2 و ل ( تاو2' ن! ةر ! ر + . ل * ا 1 ت( او ا ل- و و د ن ر" ل- و ةد! د و &2ا ر+أ ل * 2 ا ن1 و إ ر + ھاد إ ، ك ذ1 رور# و !و2 و ةر 1 . ل ا ل- و د و ر نأ ك ھاد إ و إ ل ا ! ت"'و . 2 1 -3 ل ا ص& : * 1 2 د ! ل ا Dynamics Procès : ا م ! ا ل! " ! ل س 2 ا ن ر 1 ;ا و ت و ا لد . . 2009، ا ر ا راد،ير ھ ا ل ا, إ ل+د ، " + ا قر ط د، ناود د،دھ ل رو 1د :1 . د د و و21 ، ل ا س"2 ، ر ا . : 2

لو ا ل

ا

:

ؤ ا ل

ا

16 * ةر ! ل ا Continuous Process : نو1 ا ق- * ن * * ل ا 2 و 2 "2أ م-اد ل ا ن 2 .2 و اد . س ،د ;ا , إ ةر ا 2 ط ا نو1 ا و . * ل ا ر-اد ! Circuler Procès : ن د او ط+ ل ا ! ر ل ا س 2 ا كر ث ير-اد ل1 ر ل ،ط* ر+; ص+ . * د ! ل ا Unrepeatable Procès : ر C ا ر ا ر C ل * ا رو. ا و ت 'و;ا و ن ز;ا . * 1 ل ا ء C إ ن Communication Is Irréversible : ء C إ ل. ا ن س Mط+ ا وأ ن ا ز1 دو * ر I ن 1 نإ و ا ر ا ن ل يذ ا ر M ا ! ا ف'و ا وأ ن 1 ا وأ ن ز ا ز . * ةد* ! ل ا Communication Is a complexe procès

: ا " + ت و و ن1 أ و ت 'وأ ثد ! ا ل! " ! ل . 1 1 -4 – ل ا فادھأ : 1ر ا ق* , ل * ا ر M ا , إ م ! ل1 فد. ل ا ! , ! وأ ، ھر C وأ . د هر 1 أ , ! ر M ا اذھ ب 2 د'و و ل ر ا ةر + ا 1 د ل و أ و ل ا ت رظ2،ب2 م(!0ا : م ھ " ا -ل+اد ا رظ2 ا -، ا ر ا راد، #* ا 2007

لو ا ل

ا

:

ؤ ا ل

ا

17 !وا & ھ ا ىو , ! إ ر C ا وأ ل د ا ادھ ل 1 أ ق ن1 ك د & ار . , ل د وأ ر C ل * ا كو وأ ت ھ ا وأ ت و ا . * ا و 2 ا , ! م ت و ا ل د ا وأ ر C ا : ا تارار* ا ذ + ا ن م.21 وأ ت و ن * ا وأ ل * ا د ز -. وأ ةر1" ا ل ' ن . ر وأ . ! ط م #إ ةد د ت و ل * ا د وز ث ا راد ص+ ا وأ عو#و ا . ل * ا نھذ ت* ! -ط + ر 1 اوا م ھ " وأ ت و 9 . ل ا وھ 1 -ط + وأ ف 2أ ل1 , ! ' 2 ت و ل * ا ء ط!إ "2 ا بر ا م ا يأر ا ل # ت ! و . * ه ا ل د ا و ر C ا : ا ت و 2دوز ر ر طإ ن! ةر ! ه ا ن ه ا نو1 و ،م. !د , ! ل 2 وأ م. ن # 2 وأ ن ر+Gا ر 2 2 ا ت 2و1 ا : -ر ا ب2 ا ) ت و و ق- * و تاد * !ا .( -ا "ط ا ب2 ) ھ ر ا و ب ا ر! .( 1و ا ب2 ا ) ل ا .( * كو ا ل د ا وأ ر C ا : ن * ا وأ ل * 2 ا كو ا ر C وأ ل د د2! ير + عور عر ا !ر ا وأ ناذ;ا ع ا د2! ة( ا , إ م * 1 2آر* ا ت Gا ةءار' وأ ع ا , O ل ق " ا ل# ن ا . * و ل ا ر ن و 2 ل ا & 2 ق* و يرادإ فدھ ل ( 1 ؤ ا ن ا ن مھ " ا مد! و،ت وؤ ا زو وأ - . ا . 1 1 م ! فدھ ق * , و ، ر M ا + ا 1ر ا ق* , ل * ا ةر ل ر ا و ، اذھ ب 2 د' ر M ا , ! هر 1 أ . د وأ ، ھر C وأ ، & ھ ا , ! وأ ، , ! ك د ،& ار . ف 2 ن1 فادھأ ل ا , إ : : ر ا س"2، ! ا د+ ا ل ا و و21 ، . د د . 1

لو ا ل

ا

:

ؤ ا ل

ا

18 * )و فدھ : ن1 نأ ل ا & 2 ك د ق* , إ ةد د ت ھ ا ل * ا ب 1ا وأ ل د ، د' ت ھ ا وأ ت ا ت ارد ا ل(+ ن 9#و د* و، . بوIر د' ت ھ ا ةد د ا ت ر أ نإ ل ا ل(+ ن فد. ا اذھ ق * , ! رد'ا + ا ير ھ ا ل ا . * $! فدھ : ن * ا !و و ر و 2 ل ا & 2 فد. ا اذھ ق* و رو M م. . . ر ةد زو م. د! د * م و ، ع ا م.* أ ن م. و رود م. . و ثاد أ . * " فدھ : ةد د تار + ل * ا ب 1ا و 2 ل ا & 2 وأ تار . وأ م ھ " ةد د . * ) ور فدھ : و 2 ل ا & 2 فد. ا اذھ ق* و ل +دإ ع 2 ' ا و رور ا و . ا , إ ل * ا س"2 . * فدھ يرادإ : و ت وؤ ا زو و ل ا ر ن و 2 ل ا & 2 فد. ا ادھ ق* و ؤ ا ن ا ن ل! " ا م!د وأ - . ا . * # )ا فدھ : ض م.# ر ھ ا ك 1 ا ةد ز ر" ا ل ا 9 ث ر+;ا ك د و ن ! ا ت( ا ىو* دار ;ا ا و، 'او نإ ن د' ل ا ر 1أ ن د او ت'و فدھ . 1 ث ا ! ا : ؤ ا . : ر 2 ا داؤ ير د د أ ، ب ! ا ل ا ب 1 ا ، زو ا و ر 2 ا ، رد21 0ا ، 1999 . 1

لو ا ل

ا

:

ؤ ا ل

ا

19 2 -1 ؤ ا ف ر : ) ا ق ار ت " ر تدد ( و ا ت ؤ ا ) ھددر ا ف ر ا هذھ 1 يذ ا ضو C ا ،د د ا مد ت" ا ث ،ت" +او ت#' 2 ،ء .*" ا : - ق ر ا م ا ( و ا ؤ ا ) ظ 2 * رط رو. ا ط ا . د* د+ ت ا ن ء #رإ . - م ا نو2 * ا ل- و ل رو. م 1 ا . دؤ ا ا ت د+ ا وھ م ا ق ر ا ن ن ز و 2 ود . - ا ت د+ او ط 2 ا عاو2أ وھ م ا ق ر ا 2 ود و ت'و م ا يأر ا ىر 2 1 إ مد!و !و ن # ا روط ق * ز عاو2;ا هذھ ن; . م * ا م 1 ا , ! ط ا ل+د نود ل 1;ا & و ا , ! . دM . - م ا ق ر ا ( و ا ؤ ا ) د ء و ا , إ فد. ! - ھ & مو* عور ل1 وھ رو. ! ت . ظ2 ا ل م ا ق ر ا 9 ط نM نو ء .*" ا ن 9# ف ر ا هذھ ن و ط ك ذ #+ و ود ا هؤ 2 م ا ق ر ا نM & ! ق" او ، ط 2 او م ا "2 ا &2 ضرC او ، ا . د+ ءادM مو* ظ2 وھ م ا ق ر 9 ا ف ر او اذھو ود ا . ! رط و ! ن # ف ر ا ت و ةز. ;ا هذھ ف 1 و رور# ا ت ط ا ل1 2 نأ 2 يراد0ا ل(* ا ل و .ط 2 * ا تاءار 0ا ل1 رار'إ ، - . ا ت *"2 وأ تادار إ , ! -ز و 1 . !أ وؤ . -ا ل(* ا : + + ا ا . ذ ل1 ،ب 1 او أ و2 ا + ص قو* ن . ! ب ر ل1 ( قو* ط ا ،ع د ا ،ء !د ا ، # * ا ) يد او ھد# ر ا يو !د .

لو ا ل

ا

:

ؤ ا ل

ا

20 ظ ( : يراد0ا ل(* او و2 ا + ا تاذ ت - . او راد0او و ا ت ؤ ا او عر ا هر'أ د * ،ق ط2 ا دود . (* ا ل ، ود ا ن! 1 * .2M 2 . B 2 ا نو2 * ا ب 1 . 2 -2 : ت ؤ ا عاو أ : • ت ؤ ا # ا : د د ا ؤ و ، .2 * ا ، . !و2و ! 2 م . ا ت ؤ ا ھو * * او كارط2و اذ1و ، ب او ل .2 : ، دو او ، P 2 ا ، لزC ا • ر ا : ت ؤ ا ير ا ط 2 م . ا ت ؤ ا ھو ، ا -ز ا ت ؤ ل : ح(" ا قو و -از ا 'ور;ا ؤ ، * • (" ا : ةد ز ل . ھا 2إ ،ضر;ا ( ت ؤ ا هذھ مد* و . ( او ث عاو2أ ن ،ج 20ا 2 ا ، ، 2او ا 1 ا . • + ا د : مد* ا ت ؤ ا ھو ت د+ ت 1ر 1 2 ،ل*2 ا د ر ا ؤ و ث S ا ت ؤ او ت " او ، ا 2 -3 ت ؤ ا ر ل ا رود : ر 2 لو* در2 ر ةرادT , و;ا " ظو ا نإ ت ا مظ2 2 و ر وط ھ ا 1ر ا ر 2 ا د أ وھ ل ا ن; ؤ ا وأ م ظ2 ا وأ ةراد0ا ف'و ماز ا و ؤ ا , إ ء 2 رو ا و د ا * ا ن و ق + , ! د! ضر " و ل ا و 2 ل ا ت ھ ا , ! ا ر ؤ . ادھM مد 2 ل ا ةد ' وؤر ا ت د . ر ا ن ن ھذأ م. ر و مھر! ط ر ذإ ل ا و ر 2 م & ط او اذإ ؤ ا ل+اد ارود ب ل ا نM 9# و لد ءارGا 2 ل ا ت ھ ا , ! ر M ا C ل-اد ا و ت 2 ا و ت و ا و و ز ر ىد2 1

لو ا ل

ا

:

ؤ ا ل

ا

21 1ر ا ق-اد ا و ر 1 ;ا ت ا ل1 ل ! و در ط 2 هر ! ل ا ل ا ةرظ2 '( ا هذھ , و . , إ نو 1 و & م. ار ا و م. ! م. !أ و ةر * رط ءاو ت ةد! س ل ا لو* نM لو* نأ ن1 (+1 و ا ! ح 2 ل ل1 2* و 2. ا P ار ا ق ط يرور# ل ! ل !;ا ط ر ا & . ل ا " , إ ا م ا P ار ا ل ا 2 1 ر 1 د ذ ل ي B ! ھر 2! ف + ؤ ا ك و ل 1 1

:

و ر 1 ;ا و ت و ا ل*2 ل ل ا ! نإ ن ءارGا و ت ! ط2 ا ل- و ةد! وأ و ماد+ ةر ر I وأ ةر * رط ءاو ،ر 1أ وأ ن رط فد. ، د * ا و تاد ا ن ھر I و ر1" ا و ل ا ب أ ل*2 . (+ ن ا وأ ع 2'0ا وأ ن(!0ا ر M ا * ا . دد ا، ر-از ا ل ا و م(!0ا د. ، ل ( ر-از ا ا ر ا و ل ا ن ز د 17 1

لو ا ل

ا

:

ؤ ا ل

ا

22

د ا

و و ا

و

ا

ل

ا

ار إ

:

ا

ل

ا

23

د

:

مو د ع ا و ار ا ن ىو أ ا ر ا ر " ث $ س ا لو& '( ن) ' إ ل او ن ،قرط ا ' - ماد. ا ىر.أو ف( . و، )& ت 1ا ن ل $ م2 & ا ل$ .

د ا

و و ا

و

ا

ل

ا

ار إ

:

ا

ل

ا

24 لو ا ث ا : ل ا ار إ 1 -1 ار ا مو : : ن ت& -ا ( ار ا strategue قار ا د2 & ا ت او ) ا مو ھد د د ط ر$ ا فر ا ةر2اد 5 ء ، شو ا ةد &$ م ( او لو& ا ل 5 ل.د 8 و 5 ، ر-$ ا ت ا روط $ روط يذ ا ار ا ر ا مو( ا '( ار & ن نأ د $ ، 5ر ا ... 1 إ ( & ر;ا ل أ ن ھ ار stragem ن ( ن نو او stratos او ARMY ش ا يإ agein او tolead ف) . ا م;رو دو& يأ ش ا ةد لظ ( أ ب و ار ا ' نأ إ ل " ا 5 2 ط ا : ب 5 ن و$ ن و ر;ز$(- تر$ور 5ر 5 Policy…. And strategy and

strategy management text and andcales ، طط. او فادھ?ا ن م ظ "$

يز ( ا سو & ا 5 ز ;او 5ر و Stan dictionary of lagunageenglish

او 8$رأ ل - و ضار;?ا ق & ل2 و ا ماد. ا ن5 "$ : * ق & ( ا ب ?ا ر .ا ھد د و فادھ?ا * -ذ ا طط. ا 8Aو * ( ا او ا ق 3 ھ ار ا نأ '( ھ ا ر ط ا د د 5 د ا ن ر ا د ا ر ل ا فر نأ ظ ا '( اذھو ت او ت B او فادھ?ا مھ? ط$A C ( نو نأ د ر اذ و C$ مو& إ 4 2.1 ع ا مو : -،دو قور 5 ر"#ا $ ل ا ار إ ط ،ر $ ا ز ر ، 1 ن ، 2010 1

-gurabic David, Webster…..swork dictionary, ….books, 1983 2

-، دو قور 5 ر"#ا $ ل ا ار إ ص ، C 8 ر ا ، ... 3 ، د ا م د ل % و & ار ا ل"د ، (ر ا ق و ا ، ر- ( 5ر ا راد ، 1992 . 4

د ا

و و ا

و

ا

ل

ا

ار إ

:

ا

ل

ا

25

ر . ةو ل). ن ت ھ او م & او تاد& او ءار1ا '( دو & ا ر " ا وھ سرد د& و نو+ر Merton م 1946 نوار و Brown 1982 ر ادو dayer ش ا تاو و ا باز ?او ن ( ا ب ن دو & ا ر " ا ز ر و ، د ا ت ؤ او ا ط$A ا ت ( '( ع ا ء ( ت) ( مظ ب ار و ر د و F- ث $ ل2 و ا '( 8 ا '( و& ا تاو ا ر رو ضر فد $ & & ا ع Aو?ا ه سر ا ا ت ( و ت و( ا

م ا وأ ن ا م Aو م د $و;ر و $$ م مد. و . د& و ع H ير او ا س ? $ م ھ ا ةر إ 5 ا ت ارد ا ت أ ت ارد او ث $?ا هذھ ل و ،ع ا ثود ف و 5 ت ھ ا تز ر و ع ا سر ا ت 2 او ت ر- ا ن ر ا تدوز 1 ا ن او&( 8A. ع ا نأ يو ا ن ر ا د$ د ىر كارد ا ( م د& ا تاء $ ع ا ' إ ل در ا نأ ك ذ 5 لو& و 5 ، 5اد او 5ر او C "$ ع ا دواد '( فر و ار$ ا ا ا يوذ ص .-?ا ن رد أ " : ف او او ءار1ا ن و 2ر آ " C "$ ع ا فر : '( ةد و $ & رط$ ن ($& ا 5 رد ا ر " اذ ةدد ل2 ر ا نو ن أ ( ق رط ن 5 بو;ر ا فادھ?ا ق & ر " ا . ( او ( ?ا 5ور ' إ ( ا ع رإ ن د$ ع ا مو د د د و ) ق . ن . ع ( ةد اذ 5 " ق . ن . ع ( ا B( ا 5 $ر . ت($ أو وؤ ت يأ م B او ل$ ا ت ل & 5 ل ' $ 8 B( ا ب ء وأ ةر $ 8 و 8 او 8 و 5 ر او م & $ ضار يأ عو ن)5و $ أ و ذ." و مھر$ او م $ و ةو& ا مد . وھ 8 & او C$ Aرو C إ ن" طاو C($ يأ يأر ا

8 & ا ( Aار ا ' . ةد نK5 م ل -$ " ق . ن . ع " ، أر C$ ةأر ا C$ طB وھو ع & ا ،؟ ) C$ لو$& او ء - $ Aر ا ،ع او ل د $ لاؤ ا ع ا . )ط ا ا ن ع ا ف ر أ " ل2 و يذ ا سورد ا مظ ا د ا ث $ مھر 5أو ر " ا ( . عوAو 5 رظ ا C و '( نو&5او و نو($& م (

فد ا رو ا ك( او ا 5ر ا ل). ن ك ذو ن . -، (. ا د أ د قر ط م ا ت %ط ا م ) يز % ا – ر ( ط ، ا 5ر ا راد ، 1 ، رد ا ، 2008 . 1

د ا

و و ا

و

ا

ل

ا

ار إ

:

ا

ل

ا

26 ر.1ا '( ر " ا ن 5رط ا د أ 5 لو ( - و ر 5 ت ( C ا '( فر ةر C A.إو . 1 1 -3 ع ا ب أ ر ا ( د" ا : -ا ر ا ( فد ا : ر نأ ر ا ت و غ 5 ر أ ع ا N$ د&5 C $ O2 ا ص). ا F$ رو ( كر نأ ن د$ حوAو$ 5دھ وأ 2

د ا

و و ا

و

ا

ل

ا

ار إ

:

ا

ل

ا

27 د و " ن (وھ " و " لد " ا ا ' إ م ھ ا او د ن ذ ا دار5?ا $ نأ ر & $ دد ل -$ C 2 ثد ا مد ف A ا تB($ ر ا نأ ر (. C 2 ثد ا كر ر ا اوAر نأ م ھ ا اور ; ن ذ ا $ ' إ رو ا . م (2 ر او د نأ ل $ ن 2 & ا ب(;ا لو إ دھاو-و د? ر ا مد& $ ا رد ' إ $و ءارآ وأ او ت و( إ ن A تار $ وأ دأ م د& ق C أ هر ظإو ل $ ف و '( ر- ء ط ك ذو ل $ م2 & ا ر ; ىر.أ دھاو- او د?ا ر " لو ت ا ض $ م د& ن ن ر.1ا ف و 8 : * - او د?ا ماد. ا ط$ ر ( 5 رد ا اد &( ا كاردK$ ر ا '( دھاو C و& د ؤ ت و( ا ت( رد ا اد تداز . ر ; ت وAو ا ك( .و ھر ; ن ر أ د? ت وAو ا ض $ ج &$ ا تار$. $ ط$ ر ا . ل د يأ 8 و ن ر( ف A ا م د& ا ل( 1 م د4 5ر - او ةد ؤ ا 8 ا :

ن عوAو Aر ا ةد ؤ ا O ا م د& ن;

ا هذھ 5 ءار& ا نآ دد ا اذھ 5 نو $ ا ظ د و ض $ ا A $ ل& 5 در ا '&$ نأ ا نو عوAو Aر ىر.أو ةد ؤ نو او $ ر& ( ?ا C و س 2 . -ا ب ر ر ا ل"اد ا 8 : ر B ر ا '( ر $ ر " نو ظ ا ر ا نأ اود أ ن $ ا مظ س ظ ا ر ا نأ ىر ا ت ارد ا ن ل ( دد ل$ & ا 5 ك ذو ظ ا و رو ا ز ر و عو$ط ا م $ ( ا ا رو ?ا ن ك ذ ر ;و ر " ب ر - ھأ رر$ ) ا ر ا ب ر 8 و ج و ا بو( أو و ا O ا .

رو ا ماز ا ىد و ل $ م2 & ا رو ا م & '( O ا لو$ نأ لو& ا ن ذإ لA5أ ا ' ىو أ O ا ل " نو لاو ?ا ض $ 5 C ا بر ا تر -أو ن ع ا ( 5 O ا ب ر م نو وأ ةد ك ھ س (5 اد$ ا 5 د& 3 ، ( م إ ىو( ،يد د ا د ' $ او م ا ، $( ا راد ا ، 2004 1 ،د ا ن '( ،يو د ن ةر - ا ت رظ او ل ا ط ، $( ا ر ا راد ا ، 2 و 3 ،ةرھ & ا ، 2001 . 2 ، ( م إ ىو( ،يد د ا د ' $ او م ا ر ذ ق$ 8 ر ، ه . 3

د ا

و و ا

و

ا

ل

ا

ار إ

:

ا

ل

ا

28 رار او ضر ا م ار ر " : '( د ا ل او ا ن ر ا رار ن $ ل ا ء ( ن ر $ دد ن ؤ ، ) ا ل2 ر ا رار '( د ا ت) ا '( اذھ س و ع ا ن; ت و ا س 5 ر - و ر ا ن فد $ رار $ &( ا ر ذ $ مو& رار ا C $;رو C ا . 8 زو ا 8 نو نأ ك ذ ب(ط و ل( او ق A ا رار ا ب$ د ن ?ا ض $ 5و ر أ د او رر$ وأ ب$ ن ر أ م ( اوAر ن ذ ا ن 5د ا دار5?ا نأ NA ا د و د ا د او ب$ وأ د او رر$ م ( ضر ن ذ ا ن ع ا دا . 4_.1 ع ا ت ار ا مو : B $ او ىد ا ( وط ت B او فادھ?ا ن و "$ ار ا فر فادھ?ا '( و ?ا $ط ا تاذ ت B ا '( أ ق(ط ھو ، در ا وأ 8 ا و ، ةدد ا 5 ر ا ب أ م ر 5و ھ) وأ ھد أ '( ار ا ز ر د ا ' ر ( ق5و ك ذو ل ار ا وأ ت &( ا ب ل -1 5_.1 أ ل ا مو : ن ( ن ب ر N(ط C "$ C5ر د&5 …. COMMUNICATION يوB( ا ' 5 دوواد '( C 5ر د&5 )ط او ر أ يأ 8 ةد ن N(ط ا اذ : ن و آ C "$ و ا بر او ت) ا ( وھ ف و 5 ف او او ت ھ او ءار1ا ل - و ) C 5ر ، ن ر.1ا 8 C ) '( ن راز ت دو ' إ د - إ ل ا C "$ ز ر ت د $ و ت ) ق رط ن كو( ر B ل أ ن و ع . ل ا جذ '(; ق A و 5 ير ھ ا ن ف( . ا ل ا نK5 ھ ن و ت $- نأ ل$& ا كو( ' إ C و يذ ا طBA ا ر ا ( ا وأ . ل ا 25 ' إ رظ $ ' و م ا ث ن ير ھ ا ن ف( ا ة $ ط$ ر و م ل ا وھ ير ھ ا ل ا نأ ق(ط ن فادھ?ا 8 C 5 د& د ( دد فورظ م و ص2 . ا دد نو $ فورظ ا هذھ لاوز 2 . 6_.1 ل ا ار إ : 5 ا د$ ح ا د$ ل إ و- ا ر ت %ط م - ، ط ، ر- ( 5 & ا راد ، 1 ، ةرھ & ا ، 2004 . 1 ، $ - ا ن ر ا د$ م $ ل ا ت رظ ط ، 8 زو او ر- ( أ ، 1 ، ن ، 2010 . 2

د ا

و و ا

و

ا

ل

ا

ار إ

:

ا

ل

ا

29 ن ةر $ ھ لو و ا ل ا ن ھذ . ا ب ا قرط ا دد ( - ط. فدھ ي? ؟ لو& ن 5ور ا (2 ?ا ن $ ا ل ث $ ل ا فادھأ ' إ ؟ ر " ي"$و ( و ي"$ . فادھ?ا غو($ م ا C و او م & او ؤ$ ا ل2 و ص . و دد ل ط. ھو ةرظ ا ا ؤ ا فرط ن . 1 + ا ث ا : و و & ا : 2 -1 : و و & ا مو : و و ا مو ر -1 ( ن رظ و ، ء -?ا ل و 5 ر-$ ا ا ب ?ا ت 1او تاود? ن ا ر $ا ء -?ا ل و 5 ر-$ ا ا ب ?ا ك ذو ، (. ا ءد$ ذ ا ط - $ & N$ ك ذ$ و و ا نK5 ، ةز ?او )ط ا تاود?ا 8 ناو ا هر $ $ ن ا فر ا ؤر ا ن " ، يو- ' ط ا ت ارد ا % % ، ل ا م ، ر2از ا ، ا ت و$ط ا ناو د ، 1992 . 1

د ا

و و ا

و

ا

ل

ا

ار إ

:

ا

ل

ا

30 رد&$ م ا ةز ?او ت 1ا ف).$ ، م ا ط $$ م $(;أو تاود?ا ن ارظ و 5 ن ا ھر $ا ا و و ا ف و ن أ و دو& ك ذ نK5 ، د & او ب ر ا ن و و $ ر." ا رو ا 5 ن ا ھر $ا ا و و ا ف وو ، 2اد$ ا 5 ن ا ھر $ ا و و ا ف و $ ، د& ا و و $ د ا رو ا &2 ا و و $ ر ا ن ز ا . -و -و ا ن"$ NA-و ك ذ نK5 ، ن H ' -و?ا ت اد$ $ -و -و ا ط $ ر ارظ -و ت و و ا '( إ ق$ط ق$ ا اذھ ن و ، C ( فر ا C و $ م( ا '( &$ '( م( ( ق$ ا N$ $ 2اد$ ا و و ا ن ل '( م( ( ق$ ا N$ $ ، 2اد$ ا

د $ و ت رظ ن ةرورA $ ق(ط ن ( ا &2 او د& ا و و ا ن ل ( ئ . ار 5 م( ا ماد. ا ' إ ر - و و ا مو ن $ رر& يذ ا فر ا ' إ دو& اذھو ا & $ط ا ضار;?ا " ن ل لو د 8 '- ف ر ا ك ذ نB5 NAاو وھ و

ا ل ا ن ( ا ت رظ ( & $ط ھر $ $ ، &2 او د& ا و و ا 5 $ ةذ ن H او & $ط او ( ا ط- ?ا ت 5 و ل$ ، ا ل . و و ا N(ط و م( ا N(ط ن $ مو ا 5 ف) .ا ن $ NAو ق$ ل و ث و و ا N(ط و م( ا N(ط ن $ مو ا 5 ف) .ا ن $ NAو ث ( ا مو ر ن ا C&& يذ ا او & أ م ا ' إ م " ارد '(; ر - رظ 5 ، $ط ا ن او& ا ط $ او 5ر و يد ا م ا " ن و ق ا " $ذ ا ن - ا و ا ء رأ 5 S راو ا 85اود د. ا ن و م( ا '(; ا ن; ، و و ا ' إ ن اد; C "$ NAو ، و و او م( ا مو ن ل ن $ ز نK5 ر 5?ا ' إ ر - م( ا ن اذإو ، د ا ل و و ا نK5 حور ا ل م( ا رظ ا هذ ةدد ا ت & $ط ا ھ ر - و و ا . -أ '( و و ا ف ر ن C B5 ق$ ا م ا ن )ط او : 5 م ( ن ا ماد. ا او & $ط او ( ا ط- ?ا 2 -2 : ل ا و و & ف :

د ا

و و ا

و

ا

ل

ا

ار إ

:

ا

ل

ا

31 ف ر ن C K5 ل ا مو و و و ا مو ن ل ق$ ا ضر ا ن )ط ا ب ر N(ط هر $ $ ل ا و و N(ط : و و N(ط ر ر-$ ا ر .ا ر.آ أ ا ل2 و او تاز ا '(; ل ا ت ا ن $ ا ت و( ا ضر و ل $& او ل& و ث$و ج إو 8 1 2 -3 و و & ا ف: ظو : ھأ ن ف2 ظو ل ا و و : • ود ح ا ص .ر ا و لو ا : ةز ?ا 5 ر ا ك ا مد. ا د .رأ $و تاد ا ر B '(; ىدأ ك ذ نK5 ور ا • نو آ (; نور ا ن لو ا : ف A 2 $ر ر ا ك) ?ا ر$ ل& ا ةر - ا ت(ظ ) ن &$5 ت ور ا ( '(; ر ل اذ ھو ، 2وA ا ف ?ا عار . $ و ا (& ا ت د نإ 1 : ، ظو د ل ا و و & ) ل ا و و & %- او رظ ا د - ا ارد رد ا ا 5ر ا ارد ، 2005

د ا

و و ا

و

ا

ل

ا

ار إ

:

ا

ل

ا

32 نو و ا ) ءوA ا ت ( ش و- ( ضر ا نور ا ر ل 8 او ا & ا ء AوA او . • ل ا '(; عو ا ن و ،م ا '(; ص . ا ن لو ا : نز . بو( أ ت د ا د او و ( ظ ص.- ا ر ا ن د$ 2 ھ '( ل2 ر ا ك ذ م ، ; '(; ل2 ر ا ل و ز ار ط او$ و م و( ت و ح ر يأ ر$ • $( ا ن لو ا ' إ ل ا ) ه ا يد أ ( $و ا ' إ ) ه ا 2 : ( ا '(; ل ر ا ن ل& ث د او ه ا 5 ت و( ا ث$ مظ مظ تر ظو ل$& ت $- تر ظ5 $و أ روط ا س أ '( ل ا ت و( ا ق5ار ار .أ ل2 ر ا لد $ مظ ا هذھ 5 كر - ( ن و ، ه ا 2 س و د ا . • ل & ا '(; ت$ ا ن لو ا : و( رد ن C $ ن ا ل& إ C ( ةر ت $و ، C ار$و C ( C ل ل & ف ھو ل & ر و $ ء ا 5 - ا ت رد ' أ ك ذ$ ق& ن م ا لظ ا C ذ5 وھ او و( او .1 2 -4 : ل ا و و & ص: " : • % ا : در ا 8 ط ا ا ل 5?ا ن ( ( ك ھ : مو& و ص.- ا 8 و 5 ذ." نأ ا C 5"$ . ق(ط و ،ل$& ا ك ذ و ،C ت و ا 5 ل ر و ل$& ل ر 5 رد ن د$ ن ر - ظ ل $ ن 2 & ا '( . ك ذ '( ل : ض $ 5 ( ا ا صو ا ظ أ ةز ( . د و ا ل2 و ا ض $ عوAو ا اذھ 5 نو $ ا دروأ د&5 تار ؤ او ( ا نو ز ( او نو ( ا ل ك ذو ل ر او مد. ا ن $ ل 5 ور ا د ر$ ا ك ذ و ل ا 5 مد. يذ ا .- ا ر و $ ا و د $ ن 1 : ،ب ھو ا د$ د ط $ ا د$ ج ا ( ل ا و و & ماد" ا و ز % ا و ) رد اد و 4 ط ا ( ا ب ا، ،ث د ا 2005 .

د ا

و و ا

و

ا

ل

ا

ار إ

:

ا

ل

ا

33 ا ل2 و ا ن ك ذ ر ;و ، ت و د او لد $ 5 رو ا ذ. ا ) ل ر ا 8 ت ( ا • از ا : ن ب(ط و مد. ا در5 ب ت و 5 $& او ل2 ر ا ل رإ إ و ل ر ور ا در$ ا مظ 5 ) 5 ، C ت و 5 م ظ ا او د. نأ ن ر - ا ل ن ةر- $ ر ا ل$& ا د او ود ت و يأ 5 ($& ' إ ر ا O ر( . • &ر ا وأ كر ا % : 5 ن يأ ن ل ا 5 ةد 5 ا د. ن ةر ا ل2 و ك 5 O د ا نو ( ا ، ةر2 ط ا وأ ةر ا نو ( ، ل & ا نو ( ا ل C ر ء أ 5 ، ب ا 5 8Aو و د 5 ز و ، ت وأ ةد زو تاد ا ر و آ ك ھو ، د ا $ ط$ دوز ل & آ ب و ةر ا 5 8Aو ل 5 ز و . • ل و ا % : ا ت & ، ر.آ '(; ط و ن ت و( ا ل& '( ل ا ل2 و ةرد ھو ر ا ل و 5 ود ا م ر ا ل ا اذھ ن O و ر ' إ و ا C و( ر .ا 5 ( وؤ و2 در ا N$ أو ر $.?او ت و( ا رد ارد ا C رد و C إو C ھ ا ق5و ك ذو C ار$و د او در5 '(; C و نأ ن ا ن ا ر ا نإ و ، ت ' إ وأ م ظ 5 م رد A أ و ، A ا 5 ن .A ر ھ ' إ س و ( '(; ر ا O ن ةر- $ ر ا ل ث $ ل ا . " مو نإ ' إ ر - ةد د ل2 د ك ھو " م ز ا ا ر& ا " ن ھو( ل -ر " روط ب$ $ & & ت 2 '(; لو د و ، ت ا 5 يرھز ع ا ل ا ل2 و ( و ، ل ا ل2 و يدر ا C و ا ب$ $ ز ا ةر B ا ت ط & ا ن ف 1ا ظ- ' إ .A ا ر ھ ا ت ' إ fragmentation '( ن $ ا ض $ ق( و ر ھ د م م) ا ل2 و ن $ ه ا اذھ ةر B ا ر ھ ا ل2 و ت $ أ ل$ ، .

د ا

و و ا

و

ا

ل

ا

ار إ

:

ا

ل

ا

34 • ل و ا % : رظ ا ضB$ ىر.أ ةز أ ن ىر$ و $ ا ةز ?ا ل و إ و 8 ا C 5 م يذ ا د($ ا وأ ا ر- ا ن • ر > او عو > ا : ت &$ط ن &$ ل ل.اد 5و م ا لو ل ا م ظ ا ر - ا C$ و 8 ا . ط&5 ء ر ?ا '( ار نو " 8 ا ت &$طو ت 25 ل ل - إو ن رد & ا ر ;و اد. ا '( ن رد & ا ل - ةد د ا مظ ا ك( ء ر ?ا م د$ ك ذ ا ر 'A& ا د&5 ، C '( م د د ا ر ا نو 5 ن& م ن و ، لاز ، ( ( . ر ا ' $ ضار& $ • و& ا : نأ و( ا 8 ط ' ، ود 2 $ ھ ل ا ل2 و ةد د ا ?ا 2 $ ا إ ل ا سأر ( ق5د ا ك ا د& ، ةد& ا تار ا 8$ ر$ ور ا ن ف ?ا '( ءز 5 ه دأ ' إ ضر?ا 5 ن ن $ إو $ ھذ ود ا دود ا م ا 5 ن يأ 5 ود ا ثاد ?ا ر $ ب ' إ ، . 2 -5 و و & از ل ا : ةر از د ا ل ا و و : • 85ر ل2 و ن ھر$ C د& $ ?ا و '( ل ا ن &( ا ىذ ( ا ىو ا • ل و د و ت و ن م هر5و ن د. ( ھ 5ر او ار ا ب( '( ل ا . • ،ر و $ او د $ ن ل ا ل ن $ ت أ • ھ ) د $أ ذ. ت د : -ز ا د- ا : ء B إ د ' إ، ت و( ا ل& 5 ر ا ت رد ' أ ت أ ث ر ?ا ر$ ر- $ ا ث$ ا 5 او ا ن ز ا و ) ا ن ز ا ن $ قر ا ا .

د ا

و و ا

و

ا

ل

ا

ار إ

:

ا

ل

ا

35 -& ا د- ا : (& وأ ت و( ا ن ز. $و(ط ا ا ن )2 ھ تر5و ث 5 ا ر د د أ تد $ . -ا % و 4% -ا - ص " ا د- ا : ا 8 $ ا ل ا ن رد &( ل ا ةرو ت أ ث ) ا ل2 و نو ز ( ا . ر .ا 5 ل.د $ دھ - ( N و ر ا ل ا مد. يذ ا O ار$ ا 1 1 : ،ب ھو ا د$ د ط $ ا د$ ل ا و و & ماد" ا 8 ر ا س ، .

ر ط ا

ط ا

:

ارد

اد

و

CAAR

38 وأ : د ا ؤ ا : ن ا ةد إو ن ر از ا ر ا LA CAAR د : نأ ف ا ت ؤ ا او أ ، ا ةرو ا د تاروط تد د! إ # $، ظ& ا أ ةاو ا د 'ا ل) و ا ن و * ةد + * ا ط ,-ھأ , ا ت/و& ارظ و، ت د ا ن ر $ دد ر-و يذ ا ,*و و $ ا روط ا ذ ل 2 /ا ذ ر)از* - ت ؤ ا هدھ 1962 و ر وط 2 تد ا ر * ا، د !/ا، ا ت ط2 ا + * ... 5 ا د !/ ضو ا فد ك د و * ن + ر ا روط ا و، * ن ةر ل صر- ر-و 9 م* و , طو ا ىر أ ل ن ن) ز ا ن ن$ رد! ر $ا ب $ و رار /ا و ء 2 ا ن ن$ ، وھ ل / -، ل 2 ا رو * ا ت #ر ت د ا م د2 ةاد'ا و ةد &و ا 'ا اذھ بر2 , ا ر 'ا و ؤ ا ن ثاد&إ لو و ا ? 9 ن ر ا إ أ ل او ا و ل @ ا ن *رد . م#ر و ر A ت د ا ل * م ھ/ا /إ نأ , و ا 9 ھA B أ ةد ل & ،ت او ا و د ر ا،كو ا ت ؤ $،ت ؤ إ ن ن ن ا ع ط! ب * ط2 ا 9 ت ھا يذ ا ت ارظ ر)از* ا ن طاو ا ت * & ,- ر@ ا ت ك د ، ؤ ر ا LA CAAR ن ك $ &/ا و، اذھ & ,- ارد جذو $ م ? بر! ن ل? ا م ف $ا و - Eإ إ يرظ ا ل ا ن جز ا ن عو ق جور ك د و، ,2 ط ا ل ا و ن $ يذ ا و , ور ا و* ا ن مھأ -ادھأ ل& و ارد .

ر ط ا

ط ا

:

ارد

اد

و

CAAR

39 1 -ارد ز ا و ا ر ط!ا : * ا ر ط!ا : ,@ظو ت و،م ? /و ,- اد ا ارد ا تز$ر د2 ن ا ؤ La Caar . * ز ا ر ط!ا : ن تد ا ز ةد ارد ا ت!ر? ا د2 01 # إ ل ر-ا 30 وط !و ارد ا هذھ تذ أ ث &، ) ا و & ا ةر @ ا ن *ودز ل ر-ا ل 'ا ةر $ ن @ظو ا ت!و ق E و ل ا طو?E ب .

ر ط ا

ط ا

:

ارد

اد

و

CAAR

40 2 -ؤ ف ر# ا : و ؤ د*او ل ن ا , اد ا ر ر طإ ,-ذ فر ا ن $ ه ر*أ ي /و ن ا ةد إ و ن ر)از* ا ؤ و ت و م ? ؤ -ن ا ت A 1963 ب رد2 , سأر اد ا : 300 ر2 ا ,- جد , */ا 48 ا ر)از* دار شود د عر . ود ا ت ؤ ,! + $ر ا ت *ا يرازو رار! ب*و و ت/و& ا لظ ,- و م!ر 2 و ا + !و ا م و 27 / 66 5 ر 27 ، ي 1966 لاد ا ص , ا و عر- ل$ و عور- إ ت ر@ ث &، $ر عور@ ط و ا ب $ ا ود ا ت/ $و ةد إ . ؤ -ا ن لا ت/ $و ا ىد&إ ن ,ھ م ? 19 /و و * ا ؤ ا ت A نارھو 1973 ب رد2 , سأر : 12.000.000.000 جد . يد !ا + ط تاذ ؤ ,ھ و entreprise publique économique(EPE)

، ن ا ةد إو ن ر)از* ا ؤ ا +2 ث & la caar م ? م!ر ناو ت& 18 & 01 ر -و 1954 م !رأ ق رط ن ك د و ل ت آ ةر 'ا هد و ف ا 045.42.32.36/045.42.32.37 س$ @ ا م !رأ و 045.42.32.25 ت& +2 و وھ و , ور $ ا ناو :

caar – monta @.caar.dz

$و ن ا ةد إ و ن ر)از* ا $ر ا ر م ? . تاذ $ر و ن ا دو2 ج J مو2 و 9 ن ؤ ا + ةر ا ! ا ل ث & م ظ ر ط 'ا ق2& & ,- ت E و م د2 . 3 -ؤ اد ا ل % ا :

ر ط ا

ط ا

:

ارد

اد

و

CAAR

41 BE ا ل /ا عو ل و& , اد ا ر ء أ ةرادKا & س )ر 2 د د*و 9 ا ,ھو اد د2 , ا ت */ا ن ن و : * ر # ت !وأ ل ك د و ،B ا ء ؤر + * و $و ا ر د + ع */ا د2 نو$ ك ذ ةرورE ا , د د يأ ،ةدد& . * فرظ ,- ع */ا د2 E أ نو$ و 10 وأ 15 د&او $و ا ر د + ق) !د ا نو$ د ك د و ،ن @ظو ا ك د ا & $ 2 فظو ا .

ع ط! ,- &ر 2 ا فادھ'ا و ت وؤ ا د د& وھ ت */ا هذھ فدھ ث &

ن ا . -ؤ ل اد ل /ا ن ن و د*و 9 ا ن $ la caar ھ م ? : * ,2-'ا ل /ا : 2 ا م !'ا ن م - نو ا ا . * يدو ا ل /ا : , وھ و 2 ا م !'ا + ,- ر د ا ! ق و -يرادKا م ا س أ . ل ا ن ل او د ا ل) و ا ف ر م ل /ا يأ ر 'ا اذھ و 'ا ف نو$ &A- ، ؤ ا ل اد E أ و , و ر ل ا وأ ,Eر بو $ . إ إ ذ ا وأ، ىر 'ا ت/ $و ا ل ن و يأ ؤ ا جر ل /ا ن $ ف ا ر نو$ ،ن) ز ا ث ا ت ر /ا و ل /ا E أ و س$ @ ا وأ،ل 2 ا وأ . 4 ر ا & ر : ةد إ و ن ر)از* ا $ر ا تر أ ل&ار + ن ا :

ر ط ا

ط ا

:

ارد

اد

و

CAAR

42 1963 -1964 :

&ر ا هدھ ,- ت-ر ث & ن ا ةد إ لو& رو& ت $

ن ا ,- د دؤ *'ا ن ا ت $ر فرط ن ةر ر ? ا !ار ط2- , */ا . 1964 -1966 :

+ * + ل ا ق& ةرازو ا ھأ و'ا &ر ا ت د إ - Eإ

ت A ا ‘ ت ا فار L ل * ا ادھ ,- ن ن 2 ن و$ م -A ا 1966 -1975 : ق 2& ود ا ت ؤ ا ,! + $ر ا ت *ا &ر ا هدھ ب ا يد @ و ب * Kا م!ر 2 و ا + !و A ا ت ر 27 / 66 5 ر ةرر2 ا 27 / 05 ي / 1966 عور@ ط و ا ب $ ا ود ا ت د ا ھ ، $ر ا . 1975 -1980 : ر 2 و ن ا ةد إ ق& $ر ود ا ت ر &ر ا هدھ 5 ر 01 / 10 / 1975 1980 : ود ا ترر! ھ و ن ر)از* ا $ر ا د *'ا ھدراو + * ن نو 2 2-و ن ا ةد إ 09 / 08 / 1980 ل2 ا ت A ر ظ ا + 1985 -1989 : ھ ,-ذ $ر ا ت& أ ث & ت A ا عر- م ظ ةد إ م &ر ا ه

ل * ا ,- ر $ &/ا ظ- & + ا ت ؤ ا ط ب & ص

, ا 1990 : و د !ا ؤ إ ت و& و 2 ا $ر ا ت22& ھ -ةد إ و ن ر)از* ا $ر ا ت ط ا اذ$ھ و ةد د* ا ور- ن و$ ن ن ا ا ذ ,- ةرر2 ا ر * ا د او2 ا ك د ھد 15 / 02 / 1989 . 5 ؤ ظ ا ل ا la CAAR م ) :