Stage TICE 20 et 21/01/2011 Matin
A. Chaptal, chercheur Université Paris 8
"TICE, le retard français ?"
1. Usages des TICE, comparaison des situations françaises, américaines et anglaises,
Retard d'équipement des établissements, parc des équipements vieillissant : sans commentaire ! Usages :
- singularité français : 1/3 des enseignants ne sont pas convaincu de l'utilité des TICE, mais tous les enseignants sont très équipés chez eux
- D'après un dossier de la DEPP, 2008 :
o utilisation TICE à fin personnel ou sans élèves : majoritaire o utilisation pour activités en classe : minoritaire
o par discipline : faible en HG et LV, assez répandu en SVT o dans les objectifs : faible % pour "communiquer avec parents"
o outils utilisés :
fort : manuel, photocopie, ressources papiers faible : vidéoprojecteur, outil de présentation, o ex des Landes : usage plus fréquent, mais pas toujours
o Beaucoup d'opérations "paillette" : 93, et 2 iPad par collège… !!!!
- les technologies ne sont pas prises au sérieux dans l'enseignement en France
- indicateur de prise en compte de cette importance : rapidité et personnel de maintenance (GB : pays jusqu'à récemment le plus en pointe)
- GB : très fort effort financier d'équipement des établissements.
- MAIS, pour ce qui est de l'usage, y a-t-il vraiment un retard français ?
o Gros usage en GB : outil de présentation, en particulier le TBI pour le primaire o Concernant la pédagogie : pas d'utilisation importante
o TICE = gain de temps : sentiment en augmentation constante (plus de 2 heures) - ENT GB :
o Approche moins ambitieuse qu'en France, avec plus de découpage, reporting + volet pédagogique = ressources pour élèves
o Ces outils qui apportent des traces de progressions des élèves… existent aussi pour l'enseignant
o Pas d'utilisation pour communiquer avec les parents - ENT USA
o Forte pression locale et concurrence, échec absolu mais repris tous les 10 – 15ans… La concurrence y est « dans les habitudes »
o Développement du e-learning : enseignement des options, préparation au supérieur, et remédiation
o Mais l'usage reste sporadique, et faible valeur ajoutée
o Impact des Tice : une étude des syndicats indique que l'utilisation et l'impact restent limités.
Quand on sort des « pionniers », il y a moins d'utilisation o Stagnation du développement des TICE
o Pas d'adoption de nouvelles pratiques pédagogiques pour autant
o Expérience de "School of Future" : pédagogie constructiviste, ressources entièrement numériques… (sponsorisée par Microsoft) : échec complet, autant sur mode de gestion de l'éducation, sur des pb techniques, et chute catastrophique des résultats aux tests (obligatoire aux US)
o Leçon à tirer de la politique des 20 dernières années : articulation avec pratiques de l'enseignant, progrès dans la durée
2. Efficacité des TICE
USA
Pb : comment mesurer un fonctionnement nouveau dans un référentiel ancien ? comment isoler les paramètres pertinents ?
Etude du Sénat US :
- aucun progrès des résultats des élèves constatés
- site Web sur tout "ce qui marche" dans l'éducation : très peu fonctionne
GB
Pas de preuves tangibles de l'effet positif des TICE
Des gains modestes peuvent exister, mais très modestes par rapport aux promesses.
3. Changement dans le rôle des TICE aux USA
Au début : aspect transformateur de la pédagogie
Ensuite : accent mis sur les traces numériques, qui permettront d'analyser ce qui se passe En parallèle avec approche idéologique "nouveau management public"…
Objectif clairement affiché : productivité, amélioration des coûts
Flicage très clairement visualisable dans le cas des Virtuals Schools
De plus en plus, les enseignants doivent rendre des comptes (management par la contrainte)
En GB : un cran en dessous, mais champion des test dans les écoles Paiement au mérite donc très forts effets pervers :
- bachotage
- élèves très bons et mauvais délaissés 4. La politique d'Obama
Basée sur le développement des écoles expérimentales et chamboulement complet des écoles en échec +/- partiellement, évaluation des enseignants en fonction des résultats des élèves.
Forte évolution sur l'élimination des "mauvais profs".
Ce système favorise toutes les dérives.
Toutes les décisions sont basées sur les données, issues des tests , avec des taux d'erreurs très élevés (25 % si données sur 3 ans, 35 % sur 1 an)
Un pas supplémentaire : évaluation par la presse, qui a publié le résultat de tous les profs !
Paye au mérite : expérimentation en vraie grandeur avec profs volontaires… résultat, aucun effet ! Lié à une forte défiance vis à vis des enseignants.
Un rapport en GB pointe les effets catastrophiques des changements de terminologie dans le domaine de l'éducation, sur modèle de l'entreprise.
Les prises de décision politiques sur ces modèles est un pur acte de foi ! aucune preuve d'efficacité 5. Rôle futur pour les TICE
Les idées d'évaluation des enseignants, ou de leur "engagement" prennent de l'ampleur, à partir des traces numériques.
Conclusion
- pas de preuve de l'efficacité des TICE
- mais on ne doit pas se couper des technologies de la vie quotidienne - il n'existe pas de "baguette magique" pédagogique
Questions
• enseignement des TICE en tant que telles ?
B2i : ne correspond qu'à l'évaluation de « gestes »
Apprentissage des risques, des droits, protection des données…
Apprentissage d'un langage de développement (html ?) : permet de développer une vraie démarche cognitive.
Vrai enjeux de connaissance du système et de son fonctionnement. D'après G-L Baron (1998), le discours sur les « digital natives » est artificiel.
• dotations matérielles : très fortes hétérogénéités sur matériel, faiblesse de organisation de la maintenance. Il y a un problème avec la dotation « par projet » . Les trous des lois de décentralisation se traduisent par un transfert de charges, en particulier sur les familles. En GB il y a une cotisation pour financer les
infrastructures TICE. Sans parler d'incohérences politiques qui conduisent par ex 3 CG d'une académie à adopter 3 politiques différentes (Limoges)
• Mise à disposition (obligation ?) des établissement des outils très performants sans réglementation – réflexion réservée pour des pb "après coup" ? Le problème du contrôle est souvent évoqué : on contrôle la société, mais on n'améliore pas le système.
• pb d'articulation des arguments lié à la modernité, évolution rapide des technologies et leur utilisation, en comparaison des temps longs de l'enseignement
Une réflexion structurée semble compliquée à mettre en place, mais est nécessaire.
Après-midi
D. Albert "SCONET"
C'est un logiciel national.
Cahier des charges :
- base élève établissement : inscriptions, fiches élèves (+ photo), scolarité, extractions…
- paramètres généraux, périodes pédagogiques…
- nomenclatures (nationalité élèves…) - finances (dont bourses)
- absences : saisie, retards, statistiques, punitions diverses - (expérimenté) notes
- personnel : absences, grèves…
Sconet = seule base officielle ; les autres logiciels de tierce partie DOIVENT se connecter à Sconet pour importer/exporter les données des bases. Les mises à jour se font pas des "bascules" établissement / rectorat
Sconet a l'aval de la Cnil… mais les autres logiciels qui se branchent dessus ? Reprend les données de la BEE (base élèves du primaire)
Pb :
- méconnaissance de la part des parents,
- banalisation à la sortie des données hors de l'établissement (vers rectorat, pour statistiques), - sécurisation des données lors des transferts sur le réseau ?
- temps de conservation des données : 2 ans,… 10 ans ?
- Pôle emploi a des accès a Sconet, pareil pour "décrocheurs"…
rq : interrelations informatiques entre différents ministères, dont le Ministère de l'intérieur avec l'ASSR - quel est le niveau de sécurité des "autres" logiciels ?
- transfert des données des logiciels de LPC "privé" vers LPC officiel non encore sorti ? Normalement, ça ne peut se faire que « manuellement »
- aucun moyen de contrôle, ni par les enseignants ni par les parents
Bref, Sconet existe et nous n'en connaissons que quelques parties émergées...
J. Bravin "ENT et région"
(Directeur équipement TICE Région Ile de France)
Ce projet s'étale sur 2 mandatures : Gros effort financier sur équipement et développement
2007 : Formation tout au long de la vie, schéma spécifique collège et lycée Trépied de l'insertion :
o qualification o maitrise des langues
o maitrise des TIC : il faut lutter contre la fracture numérique, donc revient à l'école de le faire.
L'ENT est vue comme un moyen d'y arriver
ENT :
- c'est un site web
Projet LILIE :
- pilotage par la Région Ile de France
- groupement de conception/hébergement/expertise - déploiement sur 470 lycées
- choix du libre : pas de licence à payer
LILIE : ENT libre (pas gratuit !)
- autonomie vis à vis des intégrateurs / éditeurs
- mise à disposition auprès d'autres collectivités à faible coût - mutualisation des évolutions
- capitalisation sur chaque euro investi dépense optimisée de l'argent public Choix d'une licence ouverte
Avancement du projet :
- l'implantation fonctionne lorsqu'il y a une vraie dynamique dans l'établissement
Flux des données :
SCONET + données professionnelles enseignants -> annuaire fédérateur (Rectorat) -> annuaire de l'ENT (uniquement les données nécessaires, respectant le SDET)
Rq : c'est certainement plus sécurisé que le fonctionnement "d'avant" entre établissements et/ou collègues
L'installation dans un établissement nécessite un vote en CA : convention tripartite établissement-Académie- Logica
Coût : 12 à 25 millions € sur 6 ans. (environ 2 à 4 € par utilisateur et par an, remplaçant 2 à 3 courriers par an)
Questions et débat :
• quel rôle pédagogique de la Région ?
aucun, mais il existe de fait… et s'il ne le faisait pas qui le ferait ? Rq d'un participant : il ne faut pas que la ligne jaune soit franchie
• consultation des syndicats dans cette élaboration de l'ENT ?
oui, ceux des principaux, mais aussi syndicats de profs (l'avis du Snes est bien connu)
• pb de circulation des données : cryptage des données en amont de la transmission
• beaucoup de bug soulevés dans mise en place de e-Lyco : paramétrages possibles, par exemple pas d'accès à certains domaines par les IPR…
• danger : ne pas laisser passer les données « directement » de Sconet à l'ENT : il faut imposer qu'elles passent par l'annuaire fédérateur du rectorat
• risque de croisement des données par le Ministère de l'interieur
• paramétrages : déclarations d'une adresse mail, droits d'accès des parents…
LILIE : tous les paramétrages possibles par console d'administration, choisis par une équipe qui devrait être désignée dans l'établissement
• il faut privilégier le service public dans la mise en place de ces ressources TICE, mais comment mettre LILIE en place dans un établissement : demander aide CRDP, voire à une entreprise
• problématique de l'intérêt pédagogique : extériorisation, donc qui va avoir accès à ces outils ?
l'ENT sera de toutes façons aussi accessible de l'intérieur (dans l'établissement) pour des personnes non équipées
• quand saisir le CA pour contrôler la mise en place de l'ENT et porter les revendications ? Lorsque l'annonce de son arrivée est faite?
• comment vont évoluer les relations avec les parents et les élèves ? en particulier avec les conseillers d'orientation psychologues. Ainsi que l'aide qui peut être ainsi apportée aux élèves. Pour le Recteur de Bordeaux, « la journée de l'enseignant ne finit pas ».
• paramétrage et moyen de pression de la hiérarchie/IPR… surtout vis à vis des jeunes collègues, stagiaires…
C'est très clairement un « levier du changement », un outil de transformation du métier.
• la classe n'est pas un espace public, et donc il faut faire en sorte que l'ENT ne devienne pas complètement un espace public : disposer des "briques" restant privées – avec un minimum concernant l'espace public ; se méfier de la mise en ligne de documents peut être non libres de droits -> c'est nous qui accordons les droits ; il faut savoir qui vient consulter ; il faut pouvoir définir qui peut nous contacter.
• rédaction de la convention tripartite est très délicate
Vendredi matin E. Wolton CNIL
Autorité administrative indépendante, crée par la loi du 6 janvier 1978 ; pour l'instant pas concernée par fusions actuelles (défenseur des droits). Il y a deux directions : affaires juridiques, et de l'international et de l'expertise (innovation technologique). Il existe maintenant un G29 au niveau européen
La Cnil est composée de 17 commissaires, président élu A. Turc jusqu'en septembre.
Service de contrôle : sur plainte, sur informations… inopiné ou sur RV. (60 personnes max., demande d'obtenir des antennes locales…)
Pouvoir de sanction (depuis 2004) : mise en demeure, amendes…
Secteur "développement et prospective" : réflexion sur questions sociologiques et philosophique, à l'avant- garde des nouvelles technologiques.
Service du droit d'accès indirect.
D'autres pays ont des CNIL, avec des fonctionnements différents. Directive de 2004 européenne, mais chaque pays a ses propres lois.
Loi 6 janv. 1978 a été modifiée par directive EU 2004 Des Cnil régionales ont été suggérées, mais ça a été refusé
Etude Ipsos 2009 : forte utilisation des jeunes d'internet (70% l'utilisent) et tel. Portable (19% des 9-10 ans, 19% des 11-12 ans en ont un) -> aussi mission de sensibilisation de la CNIL
Loi : protection des données personnelles lors de la création d'un fichier, s'applique sur données de personnes physiques qui peuvent être identifiées dans un fichier informatique directement ou indirectement (n° INE…).
(s'applique aux fichiers papiers aussi !) 5 grands principes :
- finalité : doit être déterminée et explicite, sanction pénale si détournement,
- pertinence des données : adéquates et non excessives, (ce qui détermine les cases obligatoires ou non)
- définition et respect de conservation des données à durée limitée : définition (liée à finalité), respect – indépendant d'une fonction d'archivage, n'est plus accessible en "base active", il y a destruction pour base-élèves au bout de 5 ans. Suite à l'arrêt « base-élèves », le droit d'opposition à figurer dans un traitement est impossible quand il y a une obligation légale. Sinon, on peut s'opposer à un traitement pour des motifs légitimes (art 26 et 27).
-
- sécurité et confidentialité des données, (dans un EPLE, elle revient au chef d'établissement, il est juridiquement responsable) – ouvrages guides en ligne édités par la CNIL ; règles de base sur MdP sérieux (collecte des MdP par associations de parents d'élèves répréhensible). L'article 8 définit les données sensibles (en particulier celles de santé)
- respect du droit des personnes : la personne (ou son représentant légal) doit être informé des conditions d'utilisation, modalité,… totale transparence ! CAadoit apparaître sur le formulaire de collecte ; droit de rectification et d'opposition.
ENT : défini comme un téléservice de l'administration au début. Délibérationde la Cnil : 2006-104 Recommandation pour les ENT : n'y faire figurer aucune donnée sensible (arrêté du 30 nov 2006) Autre recommandation : le moins possible de champs libres, favoriser menus déroulants pour limiter la possible divulgations de données sensibles ou répréhensibles
Faire définir un correspondant "Informatique et liberté" qui sera formé par la Cnil : son rôle consiste surtout à tenir un registre. En 2010, 152 organismes ont un CIL.
Vidéosurveillance : la CNIL est compétente sur les lieux fermés.
Biométrie : uniquement pour les cantines scolaires, et contour de la main seulement.
Il y a une hausse des plaintes de profs pour cyberharcèlement.
Actions de sensibilisation :
- formation académique à Clermont puis Rennes pour chefs de bassins, responsable I & L, - guide enseignant
- édition spéciale de l'Actu
- espace web + fiches méthodo et pédagogiques : http://www.jeunes.cnil.fr/parents-profs/
Questions :
• pb de la création de blogs par des collègues, qui prolongent le cours…
R : dépend du contenu de ce qui circule sur le blog, ; règlement en interne ; c'est le prof qui est responsable du contenu ;
• utilisation par un syndicat autre de l'adresse pro pour démarche de syndicalisation R : peut faire l'objet d'une plainte à la Cnil (à faire dans plusieurs académies !)
• l'adresse professionnelle peut-elle être divulguée par le chef d'étab à l'ensemble des parents d'élèves ? R : question pas évidente, à travailler
• problème de l'utilisation de l'adresse mail professionnelle (en particulier pour l'évaluation des stagiaires) R : ne pas confondre ce qui relève du droit et de la CNIL, lié à l'information de la personne
• pb de la création de fichiers par des logiciels
R : demande à la CNIL communication d'une liste "article 31"
• R : utilisation des adresses pro "en interne", avec message légal donnant la possibilité de se désinscrire
• "halte spam" à contacter si boite (même pro) spammée
• Ulysse sous traité :
R : loi I&L prévoit la sous-traitance, celui-ci doit suivre les mêmes obligations
• livret expérimental de compétence (livret « Hirsch ») : pb en particulier sur durée de conservation
R : LPC : récépissé délivré, mais toujours en cours d'instruction, encore des demandes d'informations / LEC ("Hirsch") : en cours d'instruction, Ministère en attente des remarques ; beaucoup de
confusions liées au différentes expérimentations et dossiers peu clairs du Ministère…
D. Albert Traitement des absences
Risques avec mise en place du cahier de texte électronique Loi : c'est la mission du CPE (Collecte + exploitation des infos)
Collecte : multitude de personnels différents
Exploitation : devrait être le CPE ; se déleste souvent sur les AE : c'est le CPE qui devrait prendre contact avec les familles en cas d'absences
Risques des systèmes automatiques : saisie -> sms, transmission d'erreurs…
Q : quel danger d'utilisation des logiciels de saisie par les profs ?
Danger de ces logiciels lorsqu'il n'y a pas intervention du CPE entre saisie et traitement "automatique"
Q : temps d'utilisation des logiciels d'appel non négligeables – pb des retardataires : déconnexion automatique des ENT, surtout pour les enseignements courts (E. M., A. P. …)
R : temps dépend du changement ou pas de salle Pb du débit et du timeout / déconnexion
Pb de l'hébergement des données – généralement hors de l'établissement
Q : qui a la possibilité de "décocher" un élève ? c'est le CPE
Q : différence entre aspect numérique et la notion de mise en ligne. Par exemple, "absence" passe directement en ligne ?
Différence entre cahier de textes numérique et cahier de textes en ligne. Qu'est-ce qui peut être imposé ? R : réponse très générale : les EPLE doivent choisir leur mode de fonctionnement. Dans la circulaire, aucune référence aux ENT. Toujours aussi référence à la liberté pédagogique.
Après-midi
Résumé de JF Clair :
- non opposition face à la mise en place du numérique, mais il faut contrôler cette mise en place - manque d'information du terrain / du Ministère
CNIL :
- il faudrait faire pression sur rectorats pour la désignation d'un CIL, - quel CIL au niveau local dans les établissements ?
o éventuellement commission du CA ? mais problèmes d'établissement de listes.
Travaux d'élèves et droits d'auteurs, dans le cas de l'Histoire des Arts, des TPE… : tant que les documents restent en interne, il n'y a pas de soucis. Dès que cela passe dans le domaine public, il faudrait même payer des droits de diffusion.
Problèmes de création de blog d'élèves.
responsabiliser les chefs d'établissement ! (par écrit bien sûr)
Problème des droits d'auteurs : droit scandaleux dans le cas des établissements d'enseignement. Difficile de faire autre chose que demander changement de la loi, au niveau syndical ? On n'a sans doute pas été assez combatifs sur DADVSI. Il faut aussi clarifier le champ de notre propriété intellectuelle.
Cahier de textes numérique :
- numérique / en ligne ? La circulaire n'impose pas en ligne.
- disponibilité d'un ordinateur dans les classes ? On en est bien loin. On pourrait demander un moratoire pour les établissements qui n'ont pas un micro par salle.
- pièces jointes et disponibilité d'un scanner ? Notre métier n'est pas « producteur de documents numériques »
- quels risques de comparaisons des parents entre les pratiques et les progressions ?
- dans quel environnement celui-ci est mis en place en absence d'ENT ? quel paramétrage ? - comment résister à la mise en place de cette circulaire ? comment résister à cet engrenage ? - consignes de remplissage du cahier de texte par anticipation ? (un exemple en LV où un ipr a
demandé que la progression soit mise en ligne sur le CTN avant que les cours aient lieu !) - Il faudrait être informé de toute visite sur notre CTN
Faire attention à ne pas se faire décrédibiliser face au numérique.
Se battre pour maitriser la publication et le verrouillage. Et faire attention aux fractures entre collègues en ce qui concerne le numérique.
Numérique et papier ne peuvent pas être du même ordre : pas les mêmes possibilités de réutilisation.
R D. Albert :
- Pb de la traçabilité du numérique.
- Mettre le minimum.
- Convaincre les parents des risques inhérents pour les enseignants.
Débattre sur sa mise en place, ne pas prendre de décision à la place des syndiqués / des collègues, mettre en garde de son utilisation et de ses dérives
Avoir des outils pour visualiser la consultation du cahier de texte par les élèves, les parents, les IPR ?
Réflexion de Reims :
- pression sociale de la mise en place,
- le cahier de texte est un document administratif, ce n'est pas un élément pédagogique
- question travaillée : celle de la mise en ligne ; c'est celui qui met en ligne qui doit avoir la maitrise de celle-ci ; les parents d'élèves ne pourront avoir accès au cahier de texte que de l'intérieur de la classe
; visibilité et information sur les personnes qui consultent le cahier de textes ; nécessité de l'équipement des établissements.
Demander, par le Snes, un moratoire dans les établissements qui ne seraient pas suffisamment équipés.
Problème de la formation des enseignants : exiger des formations à la hauteur des outils (ENT…).
