e du 8 mai 1945, 69670 VAUGNERAY -Tél : 04 72 59 11 40-Fax : 04 72 59 11 41 au capital de 24 000 €-SIRET 40392901100043-Code APE 7022Z -RCSLYON B 403 929 011
Chrystel PLENET
ROUBAIX, le 24 Mai 2016
L’approche ergonomique pour
l’accompagnement et le maintien
dans l’emploi de travailleurs DYS
CP- DD – Rencontre Club Etre 2016 - P. 2
Médecin du travail
Salarié concerné
Collectif de travail
Encadre- ment de proximité Qualité
DP/
CHSCT RH
Direction
L’exemple d’un aide cuisinier dypraxique
Situation de blocage,
de conflit et d’épuisement
Médecin du travail
« Apte en limitant le besoin de coordination des gestes et la concentration »
Salarié
concerné
Stress, mais pas de demande particulière
Collectif de travail
« Pas autonome, ne fait pas son travail, fait des erreurs et travaille lentement … »
Encadre- ment de proximité
« Problème =
fainéantise, il ne sait pas éplucher une pomme de terre ! »
QualitéHSE
« N’applique pas les procédures d’hygiène = problème »
DP/
CHSCT
Si il était moins
harcelé par son manager, ça irait mieux »
RH
Direction
« Il faut trouver une
solution … maintien
dans l’emploi dans
des conditions
favorables ou
licenciement ? »
Le salarié
L’activité et le poste de travail
L’entreprise L’organisation Le collectif de travail
Objectifs Outils Organisation Environnement Production Capacité financière
…/…
L’engagement de la démarche pour trouver la solution et éviter la désinsertion professionnelle
«Apte en limitant le besoin de
coordination des gestes et la
concentration »
C
Situations handicapantes au
regard de la déficience ?
Si oui quelles solutions
pour permettre le
maintien dans l’emploi
CP- DD – Rencontre Club Etre 2016 - P. 4
Trouver les bonnes solutions pour un salarié avec des troubles Dys, c’est questionner le travail et tous ses déterminants
• Postures
• Manutentions
• Gestuelles
• …
• Bruit
• Lumière
• Matériel
• Encombrement
• …
• Informations à traiter
• Consignes
• Concentration
• Précision
• …
• Horaires
• Répartition des tâches
• Dépendance ou autonomie
• …
Exigences physiques
Activités de travail Situations handicapantes
Exigences mentales
Exigences organisation- nelles
Exigences
environne-
mentales
Et la prise en compte des nombreuses variabilités humaines
Charge physique
Charge mentale
Organisation du travail Environnement
de travail
Exigences physiques
Exigences mentales
Exigences
organisationnelles Exigences
environnementales
Les stratégies individuelles et collectives, les régulations,
les compromis
CP- DD – Rencontre Club Etre 2016 - P. 6
Des situations handicapantes analysées et des solutions techniques adaptées à chaque situation pour redonner de l’autonomie
Découpe des pommes de
terre
2
Etalage de la pâte à
tarte
5Découpe
de la terrine
4
Epluchage de la pomme de
terre
1
3
Séparation blanc/jaune
d’œufs Robot de
coupe
2
Laminoir à
pâte
5Couteau électrique
4
Eplucheuse à pommes
de terre
1
Séparateur blanc/jaune
3
Des solutions organisationnelles
pour compenser les difficultés de concentration et coordination
Préparation des mousses au chocolat Cuisson de la truffade
Fiches référentielles pour les recettes les plus régulières :
Créer des repères visuels et
temporels adaptés pour chaque étape
de productionMise en place d’une démarche complémentaire à l’apprentissage professionnel : la méthode Co-op
Apprentissage complémentaire
de la coordination de certains gestes
pour une tâche précise
CP- DD – Rencontre Club Etre 2016 - P. 8
La configuration du poste de plonge inadaptée aux difficultés
Un espace restreint qui rend dangereux le positionnement du panier de vaisselle propre
Le réaménagement spatial
Préparation de plats et
entrées
Montage des assiettes lors
du service Cuisson de
certains plats Plonge
Le niveau de difficulté pour prioriser les actions à mettre en œuvre
Saisie informatique
et lecture sur écran
Peu sollicitant Sollicitant Contraignant Très contraignant
CP- DD – Rencontre Club Etre 2016 - P. 10
Les facteurs de réussite pour la mise en œuvre des solutions de compensation de la déficience
Pertinence des solutions
Faisabilité technique, organisationnelle et
financière
Réappropriation et acceptation par tous
Suivi et évaluation des
résultats à court,
moyen et long termes
CONSEIL ET FORMATION EN ERGONOMIE
Prévention des risques professionnels – santé et sécurité au travail Accompagnement de projets industriels et architecturaux
Maintien dans l’emploi de salariés fragilisés
24 ans d’expérience auprès de nombreuses entreprises de différents secteurs d’activité
Un engagement avec un maximum d’efficacité, de pragmatisme et de rigueur
6 place du 8 mai 1945, 69670 VAUGNERAY -Tél : 04 72 59 11 40 - Mail : ch-plenet@etergonomie.com