des touristes suisses voyageant dans leur propre pays ont plus de 55 ans
ont déjà passé plus de cinq fois des vacances en Suisse
Grisons (17.93%) Valais (12.68%) Région de Zurich (10.90%) Oberland bernois (9.56%) Suisse centrale (8.94%)
Autres régions (40%) 17.93%
12.68%
10.90%
9.56%
8.94%
40.01%
1. Montagnes 2. Nature 3. Relaxation 4. Panorama 5. Tranquilité 6. Facile d'accès 7. Activités sportives 8. Hospitalité
9. Bon rapport qualité-prix 10. Ambiance
Destinations favorites*
1. Zurich 2. Zermatt 3. Davos 4. Bâle 5. Lausanne 6. Berne 7. Lucerne 8. Genève 9. Ascona 10. Arosa
32,1%
88,7%
voyagent en Suisse seuls ou à deux
42,8%
privilégient la marche à pied comme activité
50,2%
Evolution estimée des nuitées de l'hôtellerie de 2019 à 2022 (4 ans)
+5,8%
ne visitent qu'une seule destination au cours d'un séjour
86%
des nuitées de l'hôtellerie sont enregistrées en été
53,2%
64,4%
durée moyenne de leur séjour en Suisse
1,9 jours
Dépenses moyennes des touristes suisses dans leur pays par jour/par personne
CHF 140
Motivations de voyage en Suisse
Répartition des nuitées par régions (2018) Evolution des nuitées de
l'hôtellerie 2013-2018
Données-clés*
2013 2014 2015 2016 2017 2018
15.9 16.02 16.05 16.2 16.9 17.4 Variation 2013 - 2018: +9,4% (en Mio.)
Les touristes suisses dans leur pays.
* Sources: Monitoring du Tourisme Suisse (MTS) 2017. Enquête réalisée par Suisse Tourisme auprès de plus
de 20'500 touristes venus de 130 pays dans 180 destinations suisses / OFS.
50.8%
19.0%
18.2%
11.9%
2018
0 10 20 30 40 50 60
Répartition des nuitées par zone géographique (2018)
privilégient la voiture comme moyen de transport en Suisse
Dossier
Mars 2019
A propos des hôtes indigènes – les Suissesses et les Suisses, clientèle la plus importante pour le tourisme suisse.
© creation-photo.ch / Les Paccots, Fribourg Region
Informations préliminaires
La statistique de l’hébergement touristique publiée par l’Office fédéral de la statistique (OFS) constitue la principale base de données utilisées pour analyser l’évolution du tourisme suisse. La statistique des nuitées hôtelières permet de tirer d’importants enseignements au sujet des marchés d’origine des hôtes, des régions fréquentées, de la saisonnalité des séjours, etc. Les nuitées en hôtel provenant du tourisme d’affaires sont incluses dans cette statistique.
Par ailleurs, le Monitoring du Tourisme Suisse (MTS), la plus grande enquête nationale réalisée auprès des hôtes et menée par Suisse Tourisme (ST) pour la branche touristique suisse, fournit de nombreuses indications sur des thématiques variées. Il inclut notamment des informations précieuses sur les sources d’informations utilisées, les besoins des hôtes, l’image des destinations, les forces et faiblesses des destinations, ainsi que sur la satisfaction des touristes.
Le dernier MTS a été réalisé en 2017 dans 180 destinations suisses représentatives, auprès de plus de 21’000 touristes originaires de quelque 130 pays.
Les informations ci-après sont issues des analyses concernant le plus important marché d’origine des hôtes pour le tourisme suisse. Elles concernent les caractéristiques des touristes indigènes en Suisse,
Points clés
1)
Le marché national est le principal marché pour le tourisme suisse
En 2018, un record historique de 17,4 millions de nuitées de touristes suisses a été enregistré dans l’hôtellerie. La part de marché de leurs nuitées s’élève à 45% de toutes les nuitées (2018), mais varie selon les mois et les saisons. En automne (septembre et octobre) la part de marché des nuitées des touristes suisses atteint presque deux tiers de toutes les nuitées.
2)
Un marché en croissance constante 2017: + 4,2% – 2018 : +2,9%.
Depuis 20 ans, les nuitées de l’hôtellerie des hôtes suisses ont connu une croissance lente mais ininterrompue. Aucun recul n’a été enregistré, contrairement aux nuitées des touristes européens.
3)
La Suisse: marché le plus diversifié pour le tourisme suisse
Les Suissesses et les Suisses séjournent aussi bien dans les petites destinations moins connues que dans les hauts-lieux touristiques. Ils contribuent ainsi à générer de la valeur ajoutée touristique sur tout le territoire suisse.
4)
Principales motivations de voyage des hôtes suisses
Les montagnes, le spectacle de la nature, la détente, les panoramas et la tranquillité constituent leurs principales motivations de voyage. Pour les touristes étrangers, les cours d’eau, la neige et les glaciers sont également des motivations de voyage importantes. Les raisons principales pour
lesquelles les Suissesses et les Suisses séjournent dans leur pays sont: l’accueil réservé aux familles, la détente, le sport en général et le ski alpin en particulier.
5)
Des hôtes fidèles
Les Suissesses et les Suisses sont des hôtes fidèles: plus de 43% ont déjà séjourné plus de cinq fois dans la même destination. Ce pourcentage n’atteint que 33% pour l’ensemble des touristes, parmi lesquels se trouvent nettement plus de nouveaux visiteurs, qui séjournent pour la première fois dans une destination.
6)
Les Grisons: région la plus fréquentée
Tant en été qu’en hiver, les Grisons sont la région la plus visitée par les Suissesses et les Suisses;
en hiver, le Valais arrive en deuxième position, en été, c’est le Canton de Berne suivi du Tessin.
Autres faits et chiffres
A)
Les destinations les plus fréquentées par les Suissesses et les Suisses sont Zurich, Zermatt et Davos. Zurich arrive en tête principalement en raison de l’importance du tourisme d’affaires et de congrès.
B)
Les hôtes suisses sont de vrais fans de montagne. Plus de 80% d’entre eux passent leurs vacances dans les régions de montagne (toutes saisons confondues).
C)
Les régions les plus visitées par les Suisses alémaniques sont les Grisons (3'122'451 nuitées enregistrées dans l’hôtellerie en 2018), suivies par le Canton de Berne (2'224'761) et par le Valais (2'207'125).
D)
Les Grisons sont également la région de vacances la plus populaire pour les Tessinois, suivies par le Valais et leur propre canton, le Tessin. On note que la Suisse romande reste encore
relativement inexplorée par les Tessinois.
E)
La région la plus visitée par les touristes romands (y compris FR/VS) est le Valais, suivie par le canton de Berne et Genève. Les Grisons (région la plus visitée par l’ensemble des touristes suisses) se classent au quatrième rang. La Suisse orientale dispose encore d'un potentiel de découverte auprès des Romands.
F)
Les touristes suisses séjournent un peu plus souvent dans les hôtels en été (53% des nuitées) qu’en hiver (47%).
G)
Les touristes suisses séjournent principalement en appartements de vacances et en camping (rapport avec les nuitées de l’hôtellerie 60:40).
H)
Il se déplacent en Suisse essentiellement en voiture (plus de 64%).
I)
Les dépenses moyennes quotidiennes des Suissesses et des Suisses durant un séjour dans leur pays s’élèvent à CHF 140, soit légèrement en dessous de la moyenne des dépenses des autres
J)
Leurs activités préférées, hormis le sport, sont les excursions en remontées mécaniques, la
dégustation de spécialités régionales, la découverte de curiosités naturelles, le shopping et la visite de bains thermaux.
K)
Comme la majorité des touristes séjournant en Suisse, dans le domaine des activités sportives, les hôtes indigènes privilégient principalement la randonnée à pied (min. 2 heures), le ski alpin, la
natation et le vélo.
L)
Près de la moitié des hôtes suisses sont âgés de 36 à 55 ans, près d’un tiers d’entre eux a plus de 55 ans.
M)
À la différence des hôtes européens, la sensibilité aux prix est plus faible chez les Suissesses et les Suisses.
N)
De manière générale, lorsqu’ils voyagent dans leur propre pays, les hôtes suisses sont parmi les clients les plus critiques et ont de très hautes exigences à l’égard des prestations touristiques.
O)
Sur MySwitzerland.com, plus de 15 millions de visites d’utilisateurs suisses ont été enregistrées en 2018 (total: plus de 32 millions de visites).
Sources:
Statistique de l’hébergement, Office fédéral de la statistique (OFS) Monitoring du Tourisme Suisse (MTS) 2017, Suisse Tourisme ST/Corp. Comm./Mars 2019
