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Reference
Le questionnaire concis: entre choix et nécessité
ALTINAWI, Mohamad
ALTINAWI, Mohamad. Le questionnaire concis: entre choix et nécessité. In: Swiss Government Scholars Day 2017, Genève, 12 septembre, 2017
Available at:
http://archive-ouverte.unige.ch/unige:117859
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FACULTÉ DES LETTRES
Notre travail de thèse porte sur l’iden2fica2on des besoins de communica2on langagière en Français Langue Étrangère des étudiants universitaires de différentes disciplines à la Faculté de Le?res de l’Université de Damas (Syrie). Il s’agit des besoins non seulement linguis2ques mais aussi socioculturels, curriculaires et professionnels que nous avons repérés suite à une enquête qualita2ve (entre2ens semi-direc2fs) auprès de quelques personnes du cadre professoral de l’Université de Damas. Or afin de cibler la forma2on du FLE, il faudrait mieux comprendre les besoins langagiers exprimés par les usagers des cours du FLE à la Faculté susmen2onnée; nous avons donc eu besoin de collecter des données auprès de ses étudiants. Pour le faire, nous avons opté pour l’ou2l du ques2onnaire quan2ta2f autoadministré en ligne.
Probléma2que
• Très grand nombre d’étudiants (2014-2015 : 46033 «par rapport à 1943 à la Faculté de Le?res de l’Unige);
• Présence aux cours n’est pas obligatoire, ce qui veut dire l’impossibilité de rencontrer tous les étudiants;
• Manque de centralisa2on des coordonnées des étudiants (courriel, adresse postale, numéro de téléphone), ce qui empêche même la prise de contact à distance avec les éventuels enquêtés.
Un public injoignable par des moyens tradi2onnels?
Ques2onnaire quan2ta2f en ligne
• Créa2on grâce à une plateforme simple soutenue par la Faculté de Le?res de l’Unige (LimeSurvey);
• Possibilité d’inviter les enquêtés (partager le lien vers le ques2onnaire) sur les pages officielles de l’Université de Damas sur Facebook;
• Par2cipa2on au ques2onnaire depuis un ordinateur, une table?e ou un smartphone connectés à Internet.
Avantage
Ques2onnaire assez long ( plus de 40 ques2ons «la plupart fermées» touchant les théma2ques ci-contre) qui exige une trentaine de minutes, sans oublier la situa2on par2culière du terrain:
v Courant électrique pas stable: on préférait de profiter de la charge de l'appareil pour autre chose que de remplir un ques2onnaire;
v Internet si lent et cher & pas stable;
v Mo2va2on de l’étudiant: consacrer une trentaine de minutes pour répondre à un ques2onnaire touchant le FLE n’est pas garan2.
Obstacles
1. Informa2ons caractéris2ques sur les enquêtes;
2. Niveau linguis2que VS méthode u2lisée 3. Cours du FLE à l’Université;
4. Mo2va2on de l’étudiants VS appren2ssage du FLE;
5. FLE VS Travail
6. FLE VS vie quo2dienne
Soume?re le ques2onnaire à un régime «de données» très sévère mais efficace:
ü Envisager de nouvelles théma2ques à par2r des 6 précédentes ;
ü Concevoir 14 ques2ons au maximum dont une est ouverte ;
ü Réduire le temps de passa2on à 10 minutes ( idéalement 7-8 minutes).
Concision
1. Quelques informa2ons
caractéris2ques sur le par2cipant;
2. Besoins Curriculaires (spécifiques ou non à l’appren2ssage du FLE);
3. Besoins non curriculaires.
Quelques résultats a?endus
• Vérifier la validité de l’hypothèse « l’étudiant à
l’Université de Damas choisit le FLE pour des raisons purement curriculaires (élever la moyenne, réussir, etc.) »;
• Recenser d’autres raisons pour le choix du FLE pas encore identifiées par l’enquête précédente;
• Apport éventuel du FLE pour la spécialité de l’étudiant.
®Réalisé par
2nawi85@hotmail.com
• Cox, J., & Cox, K. B. (2008). Your opinion, please!: how to build the best ques2onnaires in the field of educa2on (2nd ed). Thousand Oaks, CA: Corwin Press;
• Mangiante, J.-M., & Parpe?e, C. (2004). Le Français sur objec2f spécifique: de l’analyse des besoins à l’élabora2on d’un cours (1. ed). Paris: Hache?e;
• Mangiante, J.-M., & Parpe?e, C. (2011). Le franc̜ais sur objec2f universitaire.
Grenoble: PUG;
• Singly, F. de. (2016). Le ques2onnaire (4ème édi2on). Paris: Armand Colin;
• Sue, V. M., & Ri?er, L. A. (2012). Conduc2ng online surveys (2nd ed). Thousand Oaks, Calif: Sage;
• h?p://phdcomics.com/
