• Aucun résultat trouvé

التسويق الأخضر: من محاولة لانقاد كوكب الأرض الى صناعة خضراء (دراسة حالة مؤسسة "تويوتا)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "التسويق الأخضر: من محاولة لانقاد كوكب الأرض الى صناعة خضراء (دراسة حالة مؤسسة "تويوتا)"

Copied!
23
0
0

Texte intégral

(1)

135

رضخالأ قيوستلا

:

نم

ةلواحم

ل

اقن

ذ

بكوك

ضرالأ

إ

ىل

ةعانص

ءارضخ

(

ةلاح ةسارد

ةسسؤم

"

اتويوت

)

Green marketing : from an attempt to save Planet Earth to the green

industry: case study of Toyota

ذاعم نوميم

1

،

ةيسآ طويخلا مأ

0 1

ثلاثلا روطلا هاروتكد بلاط

،

حأ نب دمحم

دم

،

نارهو

-2

-

mouad.mimoune@yahoo.com

2

ثلاثلا روطلا هاروتكد بلاط

فيطس ،سابع تاحرف ةعماج ،

-1

-

assia-oumelkhioute@outlook.fr

صخلم قرولا هذه تفده ة ةيثحبلا رود ةسارد ىلإ للاغتسا دعبلا و ،يئيبلا جوت ه اسسؤلما لمعت يتلا ت تارايسلا لاجم يف اجتنلما وحن ،ةئيبلل ةقيدصلا ت ليبس يف زيزعت تاسسؤلما هذه ةيسفانت داجيإو ةليدب ةيقيوست صرف . ثيح زكترت ميدقتو ةديدج ةيقوس ة صح قلخ ىلع ةيقيوستلا صرفلا بلغأ ؤلما تاجتنلم ةفاضم ةميق ةسس . صوت دقو تل ىلإ ةساردلا نأ ي نبت ةسسؤم " اتويوت " ل ا ةيجيتاارس رضخالأ قيوستل و لمع اه راطإ يف ةبراقم ي يئيبلا دعبلاب متهت ةيقيوست يف مهاس معد الأ ده ا يراجتلا ف ة ةسسؤملل لثم : ةروص نيسحت ةسسؤلما ، صح زيزعت اهت ،ةيقوسلا ةدايز فيلاكتلا ليلقتو ةدوجلا . فم تاملك حات ةي : ضخالأ قيوستلا اتويوت ،ءارضخلا ةعانصلا ،ر فينصت تا JEL : Q14 ؛ C51 Abstract

The aim of this study is to study the possibility of exploiting the environmental aspect and orienting towards environmentally friendly products by the institutions working in the field of cars in enhancing competitiveness and creating alternative marketing opportunities.

__________________________________________ لسرلما فلؤلما : ةيسآ طويخلا مأ ليميالإ ، : assia-oumelkhioute@outlook.fr

(2)

ذاعم نوميم ، ةيسآ طويخلا مأ " رضخالأ قيوستلا : نم ةلواحم داقنلا بكوك ضرالأ ىلا ةعانص ءارضخ ةلاح ةسارد سسؤم ة اتويوت " 136

These marketing opportunities are based on satisfying the needs of consumers on the one hand, as well as maintaining the safety of the environment on the other hand.

The study concluded that Toyota's adoption of the environmental approach and its work as a positive partner, contributing to the preservation of the environment and gaining public opinion has also helped it to achieve the commercial objective of the organization. The study also found that green marketing increases market share, improves organization' reputation, improves quality and reduces costs.

Keywords: Green marketing, green industry, Toyota JEL Classification Codes :Q14 ;C51

1.

ةمدقم

:

مظعم نإف رضخالأ قيوستلا لوح تاساردلاو ثاحبالأ ر وطت مغر

تاسسؤلما

اهايثت مويلا

ا ىودجو ةقيقح لوح ضومغلاو فواخلما نم ديدعلا

قيوستل

ضخالأ

نييوتسلما ىلع ر

يداصتقالا

ديزت دق يتلاو ل وحتلا ة يلمع يف ةلمتحلما فيلاكتلاب ق لعتي اميف ة صاخو يراجتلاو

ءابعأ نم

ةسسؤلما

بسح اهتيسفانت نم ل لقتو

داقتعا

ضعب

تاسسؤلما

.

ف

ه نأ لهاجت نكمي لا

بلا بناجلا نيب ةقلاعلا مكحت يتلا طباوضلا نع ثيدحلا اثك دق

او يئي

بناجل

الا

يداصتق

امهنيب لماكتلا قيقحتو

.

ثيح

كؤي

د

(

Michelle Thomson & Michael Bloom

)

باتك افلؤم

"

بهذلا ىلإ رضخالأ ل وحت

"

نم ديدعلا نأب اضيأ

تاسسؤلما

لاعف

لوح ةديدع تاديقعت اهرمغت

ا

دامتع

تحلما ةفلكتلا لوح ةايبك ة يبصع اهباتنت امك ،ءارضخلا ةيجيتاارسالإ

هل ةلم

تلا اذ

ل وح

تقولا سفن يف نكلو ،ةيئيبلا ةيلوؤسلماو ءارضخلا ةيجيتاارسالا لظ يف حاجنلا تايناكمإو

نأب نابيجي

ءي شلا

نأ وه د كؤلما

تاسسؤلما

ةزيم ىلع لصحت نأ نكمي ةعرسب كرحتت يتلا

جهنلا اذه ي نبت نم ةلئاه ةيسفانت

."

يبلاو ضرالأ ذاقنل ةايغص ةلواحمك أدب امف

نم ةئ

ارضالأ

ر

هل نكمي ةلماك ءارضخ ةعانص نع ةرابع حبصي نأ نكمي ،لامعالأ ملاعل ةيبلسلا

ق قحت نأ ا

ةديج ةيسفانت دئاوع

.

و

بسح

Reinhardt

جاتحي ناديلما اذه يف شاقنلا نإف

لاقتنلال

نم

لاؤسلا نمو ة ماعلا عيضاولما

"

؟له

"

ل ناكملاب

تاسسؤمل

فيلاكت ضيوعت

الا

تارامثتس

يبلا

ةيئ

(3)

137

يف

وستلا

قي

؟رضخالأ

لاؤسلا ىلا

"

؟ىتم

" "

؟فيكو

"

نوكي

ناكملاب

لعف

كلذ

(

Renato J. Orsato,

2006, p127)

.

ةيلاكشالإ ىلا لصن انه نمو

ةيلاتلا

:

1.1

.

ةسار ّدلا ةيلاكشإ

ىلع

ف قبس ام ءوض

إ

ن

يلاتلا سيئرلا لؤاستلا يف امك رولبتت ةساردلا ةلكشم

:

*

ه ام

و

رود

ا

خالأ قيوستل

رض

يف

ت

قح

ي

ايازم ق

ةيراجت

ةيداصتقاو

ةسسؤم ىدل

"

اتويوت

"

؟

ةيعرفلا تلاؤاستلا حرط اننكمي انه نمو

ةيلاتلا

:

-؟تاسسؤلما ىدل رضخالأ قيوستلا ي نبت ايازم عفاود يهام

ةسسؤم ى نبتت له

"

اتويوت

"

؟رضخالأ قيوستلا لاعف

ةسسؤم اهتق قح يتلا ايازلما مهأ يهام

"

اتويوت

"

نبت للاخ نم

ل اهي

قيوستل

؟رضخالأ

0.1

.

ةساردلا تايضرف

ةحورطلما ةيلاكشالإ ةجلاعلم

م ةعومجم درون

ةلئسلأل ةتقؤم تاباجإك تايضرفلا ن

ةقباسلا

:

ثمتت

ىلع هتردق للاخ نم رضخالأ قيوستلا ي نبتل عفاودلا مهأ ل

ةسسؤلما ةروص نيسحت

ىلعو

للاغتسا

ةديدج قاوسأ

قيقحتو ،

ايازم

ليلقت

لاكتلا

ةسسؤلما ىدل ةيليغشتلا في

.

ةسسؤم تاسرامم ئبنُت

"

اتويوت

"

رضخالأ قيوستلا ةيجيتاارسا ى نبتت اه نأب

.

ةسسؤم يف رضخالأ قيوستلا مهاسُي

"

اتويوت

"

زيزعتو ةيجراخلا اهتروص نيسحت ىلع

مهاسي امك ،ةيراجتلا اهفادهأ راطإ يف اهيدل ةيقوسلا ة صحلا

ليلقت يف

هفيلاكت

ا

غشتلا

ةيلي

.

1.1

.

ةساردلا فادهأ

ىلا ةساردلا هذه فدهت

ديكأتلا

للادتسالاو

نأ ىلع

فادهالأ

ةيئيبلا

عم ضراعتت لا

فادهالأ

ةيداصتقالا

ةيراجتلاو

يف

،ةسسؤلما

يه لب

فادهأ

ةطبترم

ةمجسنمو

امب

مدخي

ضعبلا اهضعب

.

زارب

الإ

يتلا تاءارج

وقت

لا ةيجيتاارسإ راطإ تحت تاسسؤلما اهب م

رضخالأ قيوست

.

-هققحي ام زاربإ

نم رضخالأ قيوستلا

بساكم

ها نبتت يتلا تاسسؤملل

.

1.1

.

ةساردلا ةيجهنم

(4)

ذاعم نوميم ، ةيسآ طويخلا مأ " رضخالأ قيوستلا : نم ةلواحم داقنلا بكوك ضرالأ ىلا ةعانص ءارضخ ةلاح ةسارد سسؤم ة اتويوت " 138

نم ن كمتن يكلو ةساردلا لحم عوضولما ةعيبط ىلا رظنلاب

رابتخا

ىلع ةباجالإو تايضرفلا

ةحورطلما ةيلاكشالإ

.

اندمتعا

ىلع انتسارد يف

"

تلا يفصولا جهنلما

يليلح

."

لجأ نم يفصولا جهنلما

ا فصو

ل

ةرهاظ

لحم

ةساردلا

ايسفتو

عيمج

رصانعلا

ةطيحلما

،اهب

لجأ نم يليلحتلا جهنلماو

رضخالأ قيوستلا نيب ةقلاعلا ليلحت

نيبو

ةيراجتلا ايازلما

ةيداصتقالاو

.

دقو

اندمتعا

ةيلمع يف

رداصلماو تاودالأ ىلع تانايبلا عمج

ةيلاتلا

:

جلل ةبس نلاب

ت يرظنلا بنا

م

لامعتسا

رلما هتلوانت امو يبتكلما حسلما

تاساردلاو عجا

تانايبو رداصم نم هنزرخت امب تينارنالإ ةكبش ابع ينواركلالإ حسلما اذكو ،ةقباسلا

ةثيدحو ةم يقو ةع ونتم

.

دقف يقيبطتلا بناجلا صخي اميف

اندمتعا

ةمظنم ريراقتو قئاثو ىلع

"

اتويوت

"

،ةهج نم

دلا ىلعو

ةمظنلما نع ةيجراخ تاهج نع ةرداصلا ريراقتلاو تاسار

.

0.

و موهفم

داعبأ

رضخالأ قيوستلا

ديدعلا ىدل تلاؤاستلا نم ديدعلا نالآ ىتحو فرُع ذنم رضخالأ قيوستلا موهفم راثأ دقل

،ةينعلما فارطالأ نم

نئابزلا طاسوأ يف اميسلاو

.

لعتم ريرقت يف ثيح

يبلا عوضولماب ق

ظافحلاو يئ

ىلع

يف ةئيبلا

أ

قاوس

أ

ةنس ةيلامشلا اكيرم

2212

ءاابخلا ضعب راشأ

إ

ةبوعص ىل

مادختسا

حلطصم

"

رضخأ

"

يف تاسايسلا وأ تاجتنلما نم يأ ىلع

إ

تاحلطصم ة دع دوجو ىلا مهنم ةراش

قعم

تاجتنلما فصول نومضلما ةفلتخمو ةد

"

ءارضخلا

"

لثم

:

،يوضعلا ،يئيبلا

،ةئيبلل قيدصلا

ال

لحتلما ،ماس ايغ

،ل

،رولكلا نم لاخلا ،يويحلا

122

%

مس

يدا

اهايغو

،

لا كلهتسلما لعجت يتلاو

طلخلا يف عقيو اهنيب ق رفي

رضخالأ قيوستلا وأ رضخالأ جتنلما نيبو اهنيب طبرلاو

.

دكؤي ام اذهو

نأ ةقيقح

حلطصم

رضخالأ قيوستلا

هداعبأو

ت ام اايثك

قايس يف مدختس

ئطاخ

.

1.0

تلا موهفم

خالأ قيوس

رض

يف

ا ف رعُي قيوستلا تايبدأ

نع ةرابع ه نأب رضخالأ قيوستل

"

ريوطت لجأ نم تايجيتاارسا

نع ،لكك ماظنلا يف وأ جتنلما صئاصخ يف ءاوس يئيبلا دعبلا مادختسا للاخ نم تاجتنلما

تاسايس قيرط

ةسسؤلما

ةيليغشتلا اهتايلمعو

( "

A.Prakash,2002

.)

امك

هف رعت

ةيعمجلا

قيوستلل ةيكيرمالأ

AMA

ىلع

ه نأ

:

"

لما قيوستلا

ة رضم ايغ اه نأ ضارفي يتلا تاجتنلما ىلع يوطن

ةئيبلاب

."

نأب لوقلا اننكميو

سكعي رضخالأ قيوستلا

"

تاجتنلما جيورتو ريوطتو طيطخت

(5)

139

الأ ،ةدوجلل ةبس نلاب نيكلهتسلما تاجاح ي ضرت يتلا ،تامدخلاو

لما رعسلاو تامدخلا ،ءاد

،حات

كانه نوكي نأ نود

عيبطلا ةئيبلا ىلع يبلس ايثأت

ديشرت ةرورض عم ،ةي

كلاهتسا

ماخلا داولما

ىلا ةبس نلاب اهتيعونو ةقاطلا كلاهتساو

ةسسؤلما

."

0.0

رضخالأ قيوستلا داعبأ

نودقتعي نييعانصلاو نيكلهتسلما نم ايثكلا

أب

جتنلماب طقف طبترم رضخالأ قيوستلا ن

وأ رضخالأ

ب

جيوارلا

رضخالأ

يبلا صئاصخلا يعاري يذلا نلاعالا وأ

ةيئ

ثيح ،

ماع لكشبو

لثم تاحلطصمف

:

،تافسوفلا نم لاخ

ُم

،ريودتلا داع

ُم

،ةئبعتلا داع

،ةئيبلل قيدص

قيدص

،نوزوالأ ةقبطل

رضخالأ قيوستلاب ةداع نوكلهتسلما اهطبري يتلا لاكشالأ نم ضعب يه

(

Sandeep Tiwari and all, 2011, p18)

.

لاإ

الأ نأ

اهيوتحي يتلا ةيقيقحلا داعب

لخدم

قيوستلا

ضعب ةتباث ايغو ةعساو رضخالأ

ءي شلا

و ،

تلاواحلما ديدع كانه

نيثحابلا فلتخم فرط نم

.

تلاواحلما هذه مهأ نيب نمو

جذومن يه

(

Polonsky and Rosenberger

)

ت ثيح

لمتش

داعبأ

كعت داعبأو رصانع ةدع ىلع رضخالأ قيوستلا

هو ةفلتخلما هتاطاشن س

رصانعلا هذ

يه

(Prashant Kumar, 2016, p140):

،رضخالأ ميمصتلا

،تاجتنلما يف عيونتلا

،فيلغتلا

ةيئيبلا تاقصللما

(labelling)

،

،رضخالأ ايعستلا

،رضخالأ جيوارلا

،رضخالأ عيزوتلا

تافلخلما

،ةيقيوستلا تايافنلاو

،ءارضخلا ةكارشلا وأ تافلاحتلا

ادهتسالا

ومتلاو ف

رضخالأ عق

.

(

رظنأ

لكشلا

مقر

1

) .

لكشلا 1 : رضخالأ قيوستلا داعبأ جذومن ( Polonsky and Rosenberger )

(6)

ذاعم نوميم ، ةيسآ طويخلا مأ " رضخالأ قيوستلا : نم ةلواحم داقنلا بكوك ضرالأ ىلا ةعانص ءارضخ ةلاح ةسارد سسؤم ة اتويوت " 140 ردصلما : إ نم دادع ثحابلا ردصلما ىلع ادامتعإ

1.

و عفاود

ىدل رضخالأ قيوستلا يّنبت ايازم

تاسسؤلما

نأ ةقيقح لهاجت نكمي لا

فادهالأ

و ةيئيبلا

الأ ملاع فادهأ

يوستلاو لامع

ق

نأ نكمي

اف ،ضعبلا امهضعب دض لامعي

ابكأب كلهتست نأ كديري يناثلاو ، لقأ كلهتست نأ كديري لولأ

ردق

.

والأ

كلاهتسالا ةجوم ضفري ل

امنيب

اهمعديو اهي دغي يناثلا

.

ةئيبلا ىلع ظافحلا

مازرلالاو

نم ب لطتي ةيئيبلا ةيلوؤسلماب

ةسسؤلما

يب ،ةيفاضإ فيلاكت ل محت

ركفلا فدهي امن

يداصتقالا

و

تاسسؤلما

كتلا ليلقت ىلا

ةيحبرلا ةدايز لجأ نم فيلا

( .

لكشلا اهح ضوي امك

2

)

لكشلا 0 : تاهاجتا لامعالأ ملاع ركفو يئيبلا ركفلا

(7)

141 ردصلما : نيثحابلا دادعإ نم

رهظ دقف يلاتلابو

"

رضخالأ قيوستلا

"

ا ركفلا نيب ضقانتلا اذهل يجيتاارسإ لحك

يئيبل

لاك بحس ىلا فدهي موهفم وهو ،لامعالأ ملاع ركفو

يف امغانتو اماجسنا اثكأ انوكيل نيهاجتالا

تاسسؤلما ةفسلفو لمع ةموظنم

.

ءارضخ ةيكلاهتسا ميقو ةفاقث جيورتو رشن ىلع لمعي امك

ةحيحص ةقيرطب انتاعمتجمو انتئيب تقولا سفن يف مدختو لامعالأ ملاع مدخت ةديدج

(

win/win

.)

نم دحلاو ليلقت ىلع لمعت نأ مويلا تاسسؤلم نكمي ثيح

يف ةئيبلاب اهرارضإ

قيقحت تقولا سفن يفو ،ةيئيبلا ةيلوؤسلماب اهمازرلا معدي امب ،اهيدل ةميقلا ةطشنأ عيمج

ةيراجتلاو ةيحبرلا اهفادهأ

( .

لكشلا رظنأ

3

.)

لكشلا

1:

ملاع نيبو ةيئيبلا اياضقلا نيب ةيلماكتلا ةقلاعلا

رضخالأ قيوستلا راطإ يف لامعالأ

(8)

ذاعم نوميم ، ةيسآ طويخلا مأ " رضخالأ قيوستلا : نم ةلواحم داقنلا بكوك ضرالأ ىلا ةعانص ءارضخ ةلاح ةسارد سسؤم ة اتويوت " 142 ردصلما : بلا دادعإ نم ثحا ني

ف

تاسسؤلما

مويلا

ف تأدب

ي

للا

ز نم رضخالأ قيوستلا ةركف ىلع بع

وا

،ىرخأ اي

ف

يه

ىرت

نأ ةطاسبب

رضخالأ قيوستلا

ي نأ نكمي

ةديدج ةيسفانت ةزيم قلخ

عيطتست

اهتطساوب

زيزعت

قوسلا يف اهعقومو اهتيسفانت

ف ،

ي

تقو

تردن

لما هيف

اياز

ةيسفانتلا

،نيسفانلما نيب تبراقتو

لت

ت

لق

ص

هعم

الإ ةوجفلا

ةيكارد

هذهل

تازيلما

ةيسفانتلا

،نيكلهتسلما فرط نم

نم هظحلان ام وهو

للاخ

ايبكلا هباشتلا

يف

ىدل ةفلتخلما ةيسفانتلا تازيلما

تاسسؤلما

و

ىلا ة صاخ عجار رمالأ

وطتلا

يجولونكتلا ر

يفرعلماو

يذلا

مهاس

ةيسفانتلا تازيلما ديلقت ةلوهس يف

هذه نيب

تاسسؤلما

و

ي سفانتلا ز يمتلا تارايخ صقن ةيضق لعلو ،كلهتسلما رظن يف ةبراقتم اهلعج

يف مهاس دق

ديدج يجيتاارسا لخدمك رضخالأ قيوستلا رابتعا

لجأ نم

ق قحت ةديرف ةيسفانت ةزيم قيقحت

ةمادتسالا

تاسسؤملل

ليوطلا ىدلما ىلع

تو

يم

اهايغ نع اهز

.

تو

ع ابتع

و

تاديدهتلاو صرفلا لما

ه مويلا

ي

ك رحلما

ة

يسيئرلا

ة

ل

الإ ي نبت وحن تاسسؤمل

ةيجيتاارس

لا

رضخ

ءا

م دقي راطالإ اذه يفو ،

اركورب ينوت

(T.Procter)

لماوعلا نم نيعون ىلع موقي يذلاو رضخالأ يئيبلا قيوستلل اجذومن

يلاتلاك يه

(

،مجن دوبع مجن

2212

ص ،

223

):

1.1

.

قوسلا يف صرفلاو ايازلما لماوع

(9)

143

م ةئيبلا ةيضق

لا هذه للاخ ن

لماوع

بحست

ملاع

قيوستلا ةفيظو اهنمو لامعالأ

،

و

يذلا

الإ هيلع

نع كلذكو ،ةئيبلا ىلع موقت يتلا ةيسفانتلا ايازلماو ةديدجلا قاوسالأ نم ةدافتس

ةيعرشلا

ةيعامتجالا

اهق قحت يتلا ةديدجلا

ةسسؤلما

ارج

الأ ء

ءارضخلا ةيئيبلا بلاطلماب ذخ

.

دقف

تاساردلا ديدع ترهظأ

ةيئيبلا تاجتنلما وحن نيكلهتسلما تاه جوتل احضاو اعافترا ةايخالأ

يئيبلا مهيعوو مهمامتها دايدزاو

.

ةسارد نم اقلاطنا

(

the Hartman Group

)

نإف

67

%

نم

ئيبلا بناجلا رابتعالإ نيعب نوذخأي اكيرمأ يف نيكلهتسلما

،ةيئارشلا مهتارارق يف ي

و

33

%

مهنم

يفاضا غلبم عفدل نيدعتسم

اهايازمو ةيئيبلا تاجتنلما لباقم

و

13

%

تاجتنلما لاعف نوارشي

نالآ اهلباقم نوعفديو ةيئيبلا

(

cathy sandeen, p100).

رضخالأ قيوستلاف كشلل وعدي لا امبو

ةيقوس ة صح بسك لجأ نم ةزاتمم ةصرف نوكي نأ نكمي ايلاح

ة صحلا عيسوتو ءارضخ

ةداتعلما ةيقوسلا

.

(Green marketing guides, 2014, p5)

0.1

قوسلا يف رطاخلما وأ تاديدهتلا لماوع

نأ ثيح

ة يضق

للاخ نم ءارضخلا ةيئيبلا بلاطلماب ذخالأ وحن لامعالأ ملاع عفدت ةئيبلا

حئاوللا

تاعيرشتلاو

ةيئيبلا

اقلا اهنمض

ن

يئانجلا نو

)

ا ،

ةيلوؤسلم

ةيعامتجالا

و

ةيئيبلا

لل

ةسسؤم

و ،

اضيأ

يقلا ايياعلما

ىلعالأ ةيئيبلا ةيسا

(

الإ كلذ يف امب

ةيئيبلا ةراد

وزيلأاك

13222

.)

فلتخم ىلع ةينوناقلا تاعيرشتلاو ةباقرلا ديدشت يف اماه ارود ةيلودلا تاطوغضلا بعلتو

تايلمع

تاسسؤلما

لامعالأ عاطق تلااجم عيمج يفو

.

و

رداب دق

ضعب ت

تاسسؤلما

ذخلأ

تاوطخ

ةيقابتسا

نم كلذو ،لاجلما اذه يف

يئيبلا بناجلا عم لماعتلا يف اهتاردق زيزعت لجأ

اذكو

ةدافتسالا

ةيراجتلا ايازلما ديدع نم

ةيداصتقالاو

نأ رضخالأ قيوستلا لخدلم نكمي يتلا

هذهل اهقلخي

تاسسؤلما

.

و ثيح

قيوستلا ةيجيتاارسإ قيبطت نإف ماع لكشب

اهروظنمب رضخالأ

ققحي نأ نكمي يئيبلا

لا

سسؤلم

ة

تلا دئاوفلا

ةيلا

اهنم

( :

،رماث يركبلا رساي

2212

ص ،

221

)

لضفأ تاجتنم ،ةيقيوستلا ة صحلا ةدايز ،ةيسفانتلا ةزيلما ،حابرالأ نم ديزلما

.

1

.

ةلاح ةسارد

ةسسؤم

"

اتويوت

"

رضخالأ قيوستلا يف اهرامثتساو

ابتعت

ةسسؤم

"

تويوت

ا

"

تارايسلل

Toyota Motors Corporation

وأ

TMC

نم ًاراصتخا

ابكأو مدقأ

تاسسؤلما

ملاعلا يف تارايسلا ةعانص يف

،

يهو

ةسسؤم

عقي تايسنجلا ةددعتم

لل ،نابايلا يف ي سيئرلا اهرقم

ةسسؤم

222

ىلع زوحتو ،ملاعلا يف ًاعرف

37

يف عنصم

27

،دلب

(10)

ذاعم نوميم ، ةيسآ طويخلا مأ " رضخالأ قيوستلا : نم ةلواحم داقنلا بكوك ضرالأ ىلا ةعانص ءارضخ ةلاح ةسارد سسؤم ة اتويوت " 144

ـب اهيف نيلماعلا ددع ردقي

373

اع فلأ

،لم

نم اثكأ يف نئابز كلتمتو

132

يف ةلود

لاعلا

م

.

(www.al-sharq.com )

ابتعتو

"

اتويوت

"

Toyota

نم

نيب

تاسسؤلما

ةيئيب ةعمس اهل يتلا

اهتاجوتنم نع لاضف ثيح ،رضخالأ قيوستلا ي نبت يف ليوطلا اهراسم للاخ اهتبستكا

(

تارايسلا

)

يبلا

ةئيبلا تارايسلا ملاع يف ةيقيقح ةروث تثدحأ يتلا ةيئ

ر ىلعو

مهسأ

ةرايس

"

سويرب

"

ةيئيب ةرايس لوأ

ملاعلا يف

ةيئيبلا تاطاشنلاو تاردابلما ديدع يف مهاست اضيأ اه نإف ،

ي نبت راطإ يف اذهو

ةسسؤم

"

اتويوت

"

،نوبركلا ديسكأ يناث تاثاعبنا نم دحلل ة يلمع ةسايسل

مادختساو

ولما

ب درا

تايلمع يف ةيئيبلا راطخالأ نم دحلاو ،ةءافك اثكأ لكش

،جاتنالإو عينصتلا

دامتعالاو

ةر وطتم ةيئيب جماربو ةمظنأ ىلع

.

ه لك

ذ

ةروص نيسحت يف تمهاس دوهجلا ه

ةسسؤلما

يملاعلا كلهتسلما ىدل لوبق قلخ امك ،ةيقوسلا اهت صح ةدايزو قوسلا يف يباجيا عقومتل اهبسكو

لا تاهجلاو

فادهأو تاهجوت مدخي امب لكك ةحلصلما باحصأو ةيموكح

ةسسؤلما

.

1.1

.

دوهج

ةسسؤم

رضخالأ قيوستلا يّنبت يف اتويوت

ةنس يف

2212

تعضو

ةسسؤم

"

اتويوت

"

ة دع

لولح لبق اهذيفنت مزرعت ةيئيب تايدحت

ماع

2222

اهانبتت يتلا رضخالأ قيوستلا ةيجيتاارسا نمض تايدحتلا هذه لخدتو

ةسسؤلما

،ةم دقتم اطاوشأ اهيف تعطق يتلاو

مضي يذلاو

تس

دحت

تاي

لكشب ءارضخلا اهتايلمع سكعت

ةئيبلا ىلع ظافحلاو رضخالأ جهنلا ي نبت ليبس يف ةيناديلما اهدوهج س ركتو ،حضوأ

.

(

لكشلا رظنأ

3

)

ف يرفص رثأ قيقحتل اهل وخي يذلا يئيبلا اهئادأ زيزعت وه تايدحتلا هذه نم فدهلاو

عيمج ي

تارايسلاب ةقلعتلما ةطشنالأ

.

نإف ،كلذ نم اثكأو

سؤم

ةس

"

اتويوت

"

نم ديدعلا قيرط نعو مويلا

لكك عمتجلما ىلع مادتسمو يباجيإ ايثأت اهل نوكي نلأ ىعست ةئيبلل ةقيدصلا تاردابلما

.

دقو

تلمع

"

اتويوت

"

لما ةرادإو ةمادتسالاو ةقاطلل اهمادختسا ةءافك نيسحت ىلع ايبك لكشب

قفار

،ةيئيبلا عيراشلماو تاجتنلما ريوطتو

وطت قيرط نع كلذو

تارايس ري

ةيئيب

ضفخو ،

كلاهتسا

،عساو قاطن ىلع ةقاطلا

مادختساو

ىلإ ي دؤي يذلا ةيئيبلا ةرادالإ جهن

ميظعت

ةمادتسالا

.

(11)

145 لكشلا 1 : تايلمع ىوتسم ىلع ة تسلا تايدحتلا ةسسؤم ءارضخلا اتويوت ردصلما : ادعإ نم حابلا د نيث ادامتعا ردصلما ىلع

ا ةيئيبلا تايدحتلا ىلا ةفاضلابو

ةدارإ سكعت يتلا ة تسل

ةسسؤم

"

اتويوت

"

ي نبت زيزعت وحن

ف ،لبقتسلما يف ةيئيبلا ةيلوؤسلما

ةسسؤلما

نم رضخالأ قيوستلا ةيجيتاارسإ راطإ يف لمعت اضيأ

لي امك هيلإ ق رطتلا نكمي لماكتم رضخأ يقيوست جيزم للاخ

ي:

1.1.1

رضخالأ جتنلما ةسايسل اتويوت يّنبت

رمثتست

ةسسؤم

"

تويوت

ا

"

نم للقت تاجتنم ريوطتل دهجلاو ةعاابلاو تقولا نم لئاه مك

ةئيبلا ىلع ايثأتلا

.

لمعت ثيح

ةسسؤلما

يف ةمهاسلماو لضفأ ةيئيب تاجتنم ريوطتو ءاشنإ ىلع

ةئيبلل قيدص عمتجم ءانب

.

بلا تايدحتلا ةهجاوم ابتعتو

ءاوهلا ثولتو يملاعلا راارحالا لثم ةيئي

ودحلما ةيعيبطلا دراولماو

لم ىوصق ةيمهأ تاذ ةقاطلا تادادمإو ةد

ةسسؤ

"

اتويوت

"

يه ةئيبلاف ،

تاجتنم ريوطت زئاكر نم ةدحاو

ةسسؤلما

بناج ىلإ

"

لابلا ةحارو ةملاسلا

ةفطاعلاو

."

(

http://newrooms.toyota.co.jp )

للو

ةسسؤم

مويلا

ام ءارضخلا تاجتنلما ديدع

ةحئلا ر دصت نم اهنكم

كلذ يف لضفلا عجريو ،ةئيبلا ىلع ًاظافح اثكالأ تارايسلا تامظنم

(12)

ذاعم نوميم ، ةيسآ طويخلا مأ " رضخالأ قيوستلا : نم ةلواحم داقنلا بكوك ضرالأ ىلا ةعانص ءارضخ ةلاح ةسارد سسؤم ة اتويوت " 146

ةصاخ

إ

ةنيجهلا اهترايس ىل

Prius

ةيئابرهكلا ةرايسلاو

RAV4

اهيلت ،

ةسسؤلما

ةيكيرمالأ

"

دروف

"

يف

تلاو ةيناثلا ةبترلا

يسلا نم ديدعلا ةايخالأ ةنوالآ يف تقلطأ ي

ةنيجهلا تارا

,

يف يتأتو

ةثلاثلا ةبترلما

ةسسؤلما

ةينابايلا

"

ادنوه

"

,

تعجارت امنيب

"

ناسين

"

ةسسؤلما

ىلا عبارلا زكرلما نم ةينابايلا

سماخلا

,

بيصن نم عباسلا زكرلما ناك و

ةسسؤم

"

كلوف

فس

ا

غ

ن

"

الأ

ةينالم

(http://saudishift.com )

هتلتحأ يذلا زكرلما اذهو

لما

ةسسؤ

للاخ نم روذج هل تناك ةينابايلا

يف هيلع ج رعنس ام وهو ةيلماعلا قاوسالأ فلتخم ىلا اهتحرط يتلا ةعونتلما ةيئيبلا تارايسلا

يلي امك اهركذ

:

ةنيجهلا ةرايسلا

Toyota Prius

:

ابتعت

"

سويرب اتويوت

"

يه

ف يجاتنإ نيجه زارط لوأ

ي

ملاعلا

(

يئابرهكلا ةقاطلاو دوقولاب لمعت

ة

)

ماع يف ىلوالأ ةرملل اهحرط مت ،

1336

ذنمو ،

ىلع ديزي ام اهنم عيب مت تقولا كلذ

12

ءاحنأ عيمج يف ةرايس نويلم

ملاعلا

(

https://www.engadget.com

)

.

ةرايس نأ ابتعت ثيح

"

ويوت

سويرب ات

"

تارايسلا اثكأ

ةنيجهلا

Hybrid

لايجأ ةثلاث ىدم ىلع ملاعلا يف ا ًحاجن

.

ةينيجورديهلا ةرايسلا

Toyota Mirai

:

رختفت

ةسسؤم

"

اتويوت

"

قلطأ نم ل وأ اهنأب

نصتو دوقولا ايلاخب لمعت ةينيجورديه ةرايس

،ا ًماع نيرشعب كلذ لبقو ،ةايبك دادعأب ع

تارايس تماق

"

سويرب

"

شلما

تارايسلا ةعانص ليوحت نم نيجهتلا ةينقتب اضيأ ةروه

لماك لكشب

)

www.wired.co.uk

(

.

ةينيجورديهلا اتويوت ةرايس ديعت دقو

"

ياايم

"

ةينقتلا

ةهجاولا ىلا ةينيجورديهلا

اهيلع اتويوت ناهر دعب

.

ابتعت ثيح

ةسسؤم

ىلا ةديحولا اتويوت

بناج

ةسسؤم

هذه دمتعي نم ىرخأ لامعأ

ةينقتلا

(

https://www.engadget.com

(

.

ةنيجهلا ةرايسلا

Toyota RAV4

:

ماع يف

2217

تفشك ،

ةسسؤلما

ةرايس نع باقنلا

RAV4

ـلا تارايس لضفأ نم ةدحاو ابتعت يتلا ةنيجهلا

SUVs

مظنتو ،ةئيبلل ةقيدصلا

ىلإ ةرايسلا هذه

6

لكشت ىرخأ ةنيجه تارايس

تاذ تارايسلا نم ةايبكلا اتويوت ةليكشت

ىدل ثيح ،رضخالأ عباطلا

ةسسؤلما

تارايس قوس اهللاخ نم فدهتست ةديدج ةرظن

ةايغصلا يعابرلا عفدلا

)

ww.cybergypartners.com

w

bak,2017,

(Naja

.

ةيئابرهكلا ةرايسلا

Toyota RAV4

:

ررق

ت

ةسسؤم

"

اتويوت

"

جوتت نأ

جاتنالإ وحن ه

ةيئابرهكلا تارايسلل مخضلا

(EVs)

تارايسلا نم لوحتلا ىلع زيكارلا يف تأطخأ نأ دعب

(13)

147

لبقتسلما تارايسك دوقولا ايلاخ تارايس ىلإ ةنيجهلا

.

هكلا ةرايسلا جتنأ ام وهو

ةيئابر

Toyota RAV4

،

ةيئابرهك ةرايس يهو

نم ابتعت

أ

ا تارايسلا ثدح

ةلسلس يف ةدوجولم

جرخي يذلا مداعلا ليلقتب لثمت يتلا نيناوقلا عم قفاوتت اضيأ يهو ةيئابرهك تارايسلا

نم

،ةرايسلا

ةئيبلل ةقيدصلا ةيضايرلا تارايسلا نم اضيا يهف

ادادتماو

تارايسل

ةنيجه سويرب

.

0.1.1

ّنبت

ي

ا ةسايسل اتويوت

رضخالأ ريعستل

دمتعت

"

اتويوت

"

ذنمو

ة يرعسلا ةيجيتاارسالا ىلع ةليوط دوقع

"

قاارخالا

Penetration

"

نم

دعب ءطبب تاجتنلما هذه راعسأ ةدايز ىلا دمعت مث ،ضفخنم رعسب ةيادبلا يف اهتارايس عيب للاخ

ة يوق ءلامع ةدعاق نمضت نأ

)

www.ukessays.com

(

.

يجيتاارسالا سفن يهو

اهمدختست يتلا ة

ثيح ،ءارضخلا ةيئيبلا تارايسلا عم

لمعت

ةسسؤلما

تارايسلاب طبترلما فوخلا رسك فده ىلع

لاوأ ةيئيبلا

) http://termpaperqueen.com/ ( :

ىلع ةديدج تارايس اه نأ امب

ةفاقث

كلاهتسا

كلهتسلما

.

مو

نإف كلذ ع

ةسسؤم

لوبقل نيكلهتسلما عيجشت ىلع لمعت تلازام اتويوت

تاجتنلما

كلهتسلما ىدل ةلوبقمو ايبسن ةضفخنم راعسأ عضو للاخ نم ةئيبلل ةقيدصلاو ءارضخلا

يوط يحبرلا اهفده نوكي نأ نامض عم ،جاتنالا ةفلكت عيبلا رعس براقيل

قلطنم نم دمالأ ل

ةسايس

قاارخالا

،

ت ىلا ىعستف

م راعسأ ضيفخ

تل ةيادبلا يف اهتاجتن

رعس ةايثك نايحأ يف سملا

فلكتلا

ة.

1.1.1

جيورتلل اتويوت يّنبت

رضخالأ

:

موقت

ةسسؤلما

تايجيتاارسا ذيفنتو دادعإب رارمتساب

نمض يئيبلا دعبلا ذخأت ةيجيورت

ىدحإ

قوس عابشإ ىلإ تايجيتاارسالإ هذه فدهتو ،اهتايولوأ

تويوت تاجتنمـب تارايسلا

ةيئيبلا اتويوت لئاسربو ميقب عمتجلما عابشإ تقولا سفن يفو ا

رضخلا

ءا

.

يأر يف

ثحابلا

(Rose,2005)

بعلي

تايجيتاارسإ ىدحإك اًيسيئر ا ًرود جيوارلا

اهمدختست يتلا رضخالأ قيوستلا

"

اتويوت

"

(Boon Cheong Chew, 2016, p180)

،

دعاسي ثيح

نيب ةقلاعلا زيزعت يف

ةسسؤلما

،اهئلامعو

ز فحي امك

ةفرعم ىلع ءلامعلا لصاوتلا نم عونلا اذه

تنم نع ديزلما

تاج

"

اتويوت

"

ةيئيبلا

.

تأدب دقو

"

اتويوت

"

رضخالأ جيوارلا يف اهدوهج ةرشابم يف

ةنس ذنم

1332

اهترايس قلاطإ نم نيتنس لبق يأ

"

سويرب

"

درجمبو ،ةئيبلل ةقيدص ةرايس ل وأ

مت ،فدهتسلما قو سلا اتويوت تد دح نأ

تن ك

ةسسؤلما

فيقثتو ةيجيوارلا اهلئاسر رشن نم

هذه تدعاس ثيح ،ةرايسلا ميدقت نم نيتنس لبق نيبسانلما نيكلهتسلما

عيب يف ةوطخلا

1222

(14)

ذاعم نوميم ، ةيسآ طويخلا مأ " رضخالأ قيوستلا : نم ةلواحم داقنلا بكوك ضرالأ ىلا ةعانص ءارضخ ةلاح ةسارد سسؤم ة اتويوت " 148

روفلا ىلع نم ةرايس

.)

www.mbaknol.com

(

و

اتويوت تقفنأ لامجلاب

12

ماع يف رلاود نويلم

1336

يف

رلا اهتلمح

سويرب ةرايسلل ءارضخلا ةيجيوا

Prius

)

www.mbaknol.com

(.

دمتعت ثيح

ةسسؤلما

نآ يف ةيئيبلا اهميق رشنو اهتاعيبم مجح ةدايز يف دعاست ةع ونتم ةيجيورت تاينقت ىلع

دحاو

.

ملكلاو ،تنارنالإ ةكبشو ،نويزفلتلاو ،فحصلا لثم تايلآ مدختستف

،ةقوطنلما ة

ةينلاعالإ تارشنلا ،ويدارلا ،ةينلاعالإ تاحوللاو ،دئارجلاو

)

s://bohatala.com

http

(

.

كلذو

و هابتنالإ بذجل

إ

،ءارشلاب كلهتسلما عانق

ثيح

مدختست

ةسسؤم

"

اتويوت

"

بحسلا ةيجيتاارسا

Pull Strategy

عيزوتلا اهتيجيتاارسا نمض

دحاو نآ يف ةيجيوارلاو ةي

.

اهتقلاع لعجي ام وهو

ادج ةيرورض مهيلع ايثأتلاو لعافتلا ةيفيكو ءلامعلاب

لجأ نم

ا حاجنإ

اهتيجيتاارس

ءارضخلا

.

1.1.1

رضخالأ عيزوتلل اتويوت يّنبت

تكردأ

ةسسؤلما

كلذلو ،اهب ة صاخلا عيزوتلا ةلسلس ىلإ د تمت ةيئيبلا تاايثأتلا نأ

نإف

يف اهتاابخو اهتفرعم مهكراشت نأ ىلع لمعت نيذلا ءلاكولاو نيعزولما نم ةعساو ةكبش اهيدل

ايافنلا ةرادإ تايلمع

يئيبلا مهئادأ نيسحتو ت

.

ىدل ادج مهلما نمو

ةسسؤم

"

اتويوت

"

كراشت نأ

اًيئيب نيلوؤسم اونوكيل مهدوهج دناستو نيدمتعلما اهيعزوم

.

لماعت ثيح

ةسسؤم

"

اتويوت

"

ءزجكو اهل كيرشك اهيعزوم

لا

أ زجتي

م

ن

TPS

اهب صاخلا

(

اتويوت جاتنإ ماظن

)

اهئلاكو نأ ثيح ،

ت قرطب ةديج ةيارد ىلع

ل محتو ،تانيكالما ل طعتو ،نوزخلماو ،بويعلاو ،دادعالإ تاقوأ ليلق

ةنكملما جئاتنلا لضفأ ميدقتل ةيلوؤسلما

.

لصاوت امك

"

ةسسؤلما

"

ثتمالإ لوح اهراجت فيقثت

لا

ىلع ظفاحتو ،اهب لومعلما ةيئيبلا ايياعلماو حئاولل

ةيئيبلا طورشلل رجاتلا عقوم ءافيتسا

م نمضتت يتلاو ،ةبولطلما

فاضلاب ةملاسلاو ةحصلاو ةئيبلا دراو

داولما لوح تامولعم ىلإ ة

ةرطخلا

)

www.toyota.com

(

.

5.1.1

لل اتويوت يّنبت

دارف

رض ُخلا

ةايهش ةلوقم كانه

رودت

ةقورأ يف

ةسسؤم

"

اتويوت

"

لوقت

(

طقف تارايسلا عنصن لا نحن

ب ينبن لب

ارش

.)

ــك ناوج رهش اتويوت تف نص اهيفظوم ىدل يئيبلا يعولا سرغ فدهبو

"

ةئيبلا رهش

اتويوتل

"

ةنس ذنم

1363

ظولما يعو ةدايزل تقولا كلذ ذنم تاءارجإ تذختاو

مهتاءارجإو نيف

ماع يفو ،ةئيبلا هاجت

1331

ىلإ مسالإ اييغتب تماق

"

اتويوتل يملاعلا يئيبلا رهشلا

"

عيسوتو ،

اهتطشنأ

ملاعلا ىوتسم ىلع

،

لل نييلماعلا نيفظولما عيمج نأ نمضت اذهب يهو

ةسسؤم

ةيارد ىلع

(15)

149

لاعلا ءاحنأ عيمج يف كارشم قصلم ضرع للاخ نم ةئيبلل يملاعلا اتويوت رهشب

ةلاسر عيزوتو ،م

للاخ نم ةئيبلا لوح سيئرلا

تاسسؤلما

اذكو ،ةيلحلما مهتاغلب اهل ةعباتلا ةيلماعلا ةيعرفلا

شإ رادصإ

عقاوم ابع ةفلتخم عقاوم يف ةبقارلما تاشاش ىلع ثادحلأاب ةلص تاذ تاراع

ةسسؤلما

اتويوت يف ةئيبلل يملاعلا رهشلا للاخ ةيعوتلا نم ديزلمو ،تناارنالإ ىلع و

ةئيبلا ةيصخش ترهظ ،

ةيلخادلا

"Ecoba"

لل ةيسيئرلا ةباوبلا يف

ةسسؤم

(

Rapport of Toyota,Sustainability Data

Book 2017 Environment, p9)

.

ىدل دارفالأ ه جوت رهظيو

ةسسؤم

"

اتويوت

"

دعبلا ي نبت وحن

يتلا ةيئيبلا تايلاعفلاو تاطاشنلا يف لاعف لكشب مهتكراشم للاخ نم رضخالأ

ةرادإ اهحارقت

"

اتويوت

"

يف دارفالأ كراشي ثيح ،

ةسسؤلما

ايجشتلا تايلمع يف ةيفيظولا مهتايوتسم فلتخمب

راجشالا سرغو

ىلع ظافحلا تاردابمو ،تاعقنتسلماو تاباغلل فيظنتلا تايلمعب مايقلاو ،

ةددهلما تاناويحلا

ضارقنلااب

ةيئيبلا تلامحلا يقابو

(

Richard Yerema and Kristina Leung,

https://content.eluta.ca

4.1.1

تايلمعلل اتويوت يّنبت

ءارضخلا

لمعت

ةسسؤم

"

اتويوت

"

اهتايلمع لك نمض يئيبلا دعبلا جمد ىلع

نم ةلحرم لك يف اضيأو

لمشت يتلاو ،تاجتنلما ةايح لحارم

:

؛ريوطتلا

؛عينصتلا

تلا

؛ليغش

ةداعإو

ريودتلا

)

https://www.toyotaforklift.com

(.

ابتعتو

م

ةسسؤ

"

اتويوت

"

جذومن مويلا

ا

ل ةبس نلاب

تاسسؤمل

يف ةءافكلا زيزعتو ،ةقاطلا فيلاكتو ردهلا ةبسن ضفخ تايلمع يف ىرخالأ

مادختسالا

زيزعتو ،

للاخ نم ةمادتسالا

لماو دهجلاو تقولا رامثتسا

ةمزلالا دراو

.

7.1.1

ءادلل اتويوت يّنبت

رضخالأ

ىعست

ةسسؤم

"

اتويوت

"

ىلا

ط سوتم ضيفخت

نم ملاعلا يف نوبركلا ديسكأ يناث تاثاعبنا

نم اثكأب ةديدجلا تارايسلا

22

ةنس لولحب ٪

2222

ثيح ،ي دحتلا يف ا ًمدق ي ضلما لجأ نم

فخت تق قح

هردق اضي

11.3

ةنس ٪

2217

.

غلابلاو اًثيدح اهريوطت مت يتلا تاك رحلما م دقت امك

اهمجح

2.2

سو نيزنبلا تارايسل اريل

تاراي

HVs

يف ىوصقلا ةيرارحلا ةءافكلا تايوتسم ىلعأ

ةبسنب ملاعلا

32

٪

و

31

يلاوتلا ىلع ٪

.

اهريوطت مت يتلاو تاك رحلما هذه عيزوتو رشن متي ثيح

ف ،اًثيدح

صخت يتلا تارايسلا ي

ةسسؤم

"

اتويوت

"

ةنس ذنم

2216

ةنس ةياغ ىلاو

2221

.

ماقرالأو

ةيلاحلا

(

يفناج

2216

)

ا نأ د كؤت

مادختس

12

زارط نم ةنيجه ةرايس نييلام

"

اتويوت

"

نم ًلادب

(16)

ذاعم نوميم ، ةيسآ طويخلا مأ " رضخالأ قيوستلا : نم ةلواحم داقنلا بكوك ضرالأ ىلا ةعانص ءارضخ ةلاح ةسارد سسؤم ة اتويوت " 150

يلاوحب نوبركلا ديسكأ يناث تاثاعبنا ضفخ ىلإ ى دأ ةئفلا سفن نم ةيديلقتلا نيزنبلا تارايس

66

لم

نم برقي ام ذقنأو ،نط نوي

23

نيزنبلا نم ارل وليك نويلم

.)

global.com

-www.toyota

(

0.1

.

ايازلما

يتلا

اهتققح

ةسسؤم

Toyota

ريظن

رضخالأ قيوستلل اهيّنبت

يكيرمالأ لامعالأو لالما ايبخ بسح

T

.

Boone Pickens

ه نإف

"

امدنع

انيدل نوكي

داصتقا

لضفأ كلتمنس اهنيح ،رضخأ

داصتقا

دبلأل هيلع انلصح

."

ترداب ام اذهو

ةسسؤم

"

اتويوت

"

ىلا

هكاردإ

اهتايولوأ نمض رضخالأ دعبلا جمد قيرط نع

.

قرطو لئاسو ليدعت لعفلاب مت دقف

يف ةمدختسلما جاتنالا

ةسسؤلما

يز يف مهاس اذهو ديدجلا يئيبلا ه جوتلا عم مجسنتل

ةءافكلا ةدا

يئيبلا ثولتلاو ردهلاو فلتلا تايوتسم نم ضفخلا دعب فيلاكتلا ليلقتو ةهج نم ةيجاتنالا

معلا نع مجانلا

ةيجاتنالإ تايل

.

لوقي ددصلا اذه يفو

"

ونهأ يتيات

"

Taiichi Ohno

سؤلما

س

يجاتنالإ اتويوت ماظنل ي سيئرلا

:)

ps://samehar.wordpress.com

htt

(

اتويوت ماظن ساسأ نإ

لختلا وه يجاتنالإ

دقاوفلا نم قلطلما ص

"

The basis of the Toyota Production system is

the absolute elmination of waste”.

ةءافكلا ىلا لوصولا يف كشلل ىقريلا امب مهاس دق اذهو

ةيجاتنالا

ةبراقمو

رفصلا ىوتسلما

،دقاوفلا ىوتسم ىلع ي

ابتعت ثيح

ةسسؤلما

نيب نم مويلا

رهشأ

تاسسؤلما

دهلا بسن ضيفخت يف ةلهذم تايوتسم ق قحت يتلا

ىلا تلصو تايافنلاو ر

37

%

ةنس

2216

)

www.triplepundit.com

,

Mary Mazzoni

(

.

ىعست امك

ةسسؤلما

يف

قلا لاجالآ

ةبير

فده قيقحت ىلا

"

تايافن رفص

"

Zero Waste

.

دقو

مت

فاارعالا

ب

ةسسؤم

"

اتويوت

"

نم

لبِق

ةلاكو

ةيامح

ةئيبلا

(

EPA

)

اهرابتعاب

"

مسولما كيرش

"

ماعل

2212

وهو

كيرش

WasteWise

سفنل

،ماعلا

اهتق قح يتلا ةديجلا تايوتسملل كلذو

ةسسؤلما

هلاو تايافنلا ىلع امامت ءاضقلا ليبس يف

رد

)

www.rubiconglobal.com

,

Drew Brucker

(

.

مهاس كلذ ىلا ةفاضلاب

قيوستلا لخدم

رضخالأ

يف

تاجتنلم ةفاضم ةميق ميدقت

(

تارايس

)

ظافحلا ةيصاخ يف لثمتت يتلاو ،ةسسؤلما

ةملاسلاو ةئيبلا ىلع

.

ةدوجلا زيزعت راطإ يف لخدي ام وهو

ةميقلا هذه فاضت ثيح ،تاجتنلما يف

ىرخالأ جتنلما صئاصخ يقاب ىلا

.

ف

لم حضاولا عقومتلا

ةسسؤ

"

اتويوت

"

ا قاوسالأ يف

ةيلماعل

،تاعيبلما مجح ثيح نم ملاعلا يف تارايسلا عيبل ةسسؤم ابكأك اهراشتناو

فيثكت يف مهاس

(17)

151

تاجتنم ريوطت وحن اهدوهج

"

اثكأ

هيرارضخا

"

ءارضخ تارايس جاتنإو

يف ةيئيبلا ة يصاخلا زابت

نلعلما ةيصخش

(

ةسسؤلما

)

،

و

اهنع ةيباجيإ ةروص لقن يف مهاست

.

ثيح

ةدايز عم يزاوتلابو

لا

مجح ةدايز اهعمو ةيقوسلا ة صح

تن كمت ةيجاتنالإ

ةسسؤم

"

اتويوت

"

مايقلا نم اضيأ

تنلما نم عونلا اذهل ةدحاولا ةدحولا جاتنإ فيلاكت يف ة مهمو ةدرطم تاضيفختب

ةقيدصلا تاج

فادهالأ قيقحت نم اهن كم ام وهو ،ةئيبلاب

ةيحبرلا

.

يحبرلا شماهلا تاب ثيح

نم عونلا اذهل

يف تارايسلا

ابيرقت ةيداعلا دوقولا تارايس شماه زهاني ةدحاولا ةدحولا

.

وو ثيح

ريرقتل اقف

ةفيحص

"

يكين

"

Nikkei

نإف

دقت

ي

ر

هق قحت يذلا حبرلا شماه

ةسسؤم

"

اتويوت

"

لك نع

ةرايس

ةنيجه

حواري

3122

رلاود

ةنس

2223

،

و

ابيرقت هسفن وه شماهلا اذه

حبرلا شماه

ع

تارايسلا ىل

ةيديلقتلا

و

ت يتلا

لمع

نيزنبلاب

ةمساحو ة ماه ةوطخ ابتعي ام وهو

(Eric Loveday,

)

https://www.greencarreports.com

.

ة صاخ

نم عونلا اذهل ةسسؤلما تاعيبم ة صح نأو

ةابتعم تحبصأ تارايسلا

(

يلاولما لكشلا رظنأ

)

يهف يلاتلابو ،

ةنيمث ةصرف

حابرأ زيزعت لجأ نم

ةيحبرلا اهفادهأ قيقحتو ةمظنلما

.

لكشلا 5 : يئيبلا تارايسلا قوس يف لامعالأ تامظنلم ةيلماعلا ةيقوسلا صصحلا بسن ة

Source : John german, “Hybrid Vehicles Technology Development and Cost Reduction”, Internat ional Council on Clean Transportation, Technical Brief No. 1, July 2015, p3.

(18)

ذاعم نوميم ، ةيسآ طويخلا مأ " رضخالأ قيوستلا : نم ةلواحم داقنلا بكوك ضرالأ ىلا ةعانص ءارضخ ةلاح ةسارد سسؤم ة اتويوت " 152

ةروص نيسحت يف مهاس امو

ةسسؤم

"

اتويوت

"

تاعمتجلماو طاسوالأ فلتخم نمض

وه ةيلماعلا

ت

ر

ش

ي

ارايس ح

ت

ةيئيبلا اه

ةيئيبلا ةمسوالأو زئاوجلا نم ديدعلا اهلينو

.

يف ثيح

جمانرب

"

ماعلا ةرايس

ةيلماعلا

»

م يذلا جمانابلا

هقلاطنا ىلع ى ض

13

،ا ًماع

اتويوت ةرايس تزاف

"

Prius

"

ماعلا زارط

2212

بقلب

"

ةيلماع تارايس ثلاث لضفأ

"

ىتئف نع

"

ةئيبلل ةقيدص ةرايس لضفأ

"

و

"

ماعلا ةرايس

لا

ةيلماع

»

.

اتويوت تءاجو

"

27

"

تايفصتلا ىلإ تلصو يتلا تارايسلا نيب نم

ةزئاجل ةيئاهنلا

«

لضفأ

يلماع تارايس ثلاث

ة

"

ماعلا ةخسن يف

2213

زئاوج نم

"

ماعلا ةرايس

ةيلماعلا

"

اتويوت ةرايس اهل تحشرت يتلا ةئفلا سفن يهو ،

"

ويك يآ

» (iQ)

ماعلا يف

2223

ًلاضف ،

وت ةرايس حشرت نع

اتوي

"

ريراه

"

بقلل دِابياه

"

ةئيبلل ةقيدص ةرايس لضفأ

».

تارايسلا نأ ركذي

هرايتخا مت ةزئاجلا تائف عيمجل ةحشرلما

فلأتت ،ةيلود ميكحت ةنجل لبق نم اهيلع تيوصتلاو ا

نم

63

نم تارايسلا لاجم ىف نيصصختلما نييفحصلا ةبخن نم

23

ملاعلا ءاحنأ ىتش نم ا ًدلب

.

ا نكمي مومعلا ىلعو

ىلا ق رطتل

مهأ

اهب تزاف يتلا تاداهشلاو زئاوجلا

تارايس

Toyota

ءارضخلا

يلاتلاك

(

،طلجل ميهاربإو يرون اينم

2212

) :

ةيكيرمالأ ةئيبلا ةيامح ةلاكول ًاقبط

:

ةرايس اثكأ يه سويرب اتويوت

ةيداصتقا

دوقولل

يماعل

2226

-2222

؛

ماع ءارضخلا تارايسلا عناص ماسوب اتويوت تزاف

2222

م

؛

نأ ًاريرقت يناطيابلا تلاصاولما مسق م دق

"

سويرب اتويوت

"

ًاعاعشإ ةرايس لقأ ثلاث يه

بركلا ديسكأ يناث زاغل

ايناطيرب يف عابُت نو

؛

ةقيدصلا ةرايسلا بقلب سويرب اتويوت ةرايسلا تزاف

نم ةعومجم رايتخا يف ماعلل ةئيبلل

نالمالأ ءاابخلا

؛

اتويوت كرحم زاف

1,2

ع نيجهلا ل

دوقولا كلاهتسا يف يداصتقا كرحم لضفأ ماسو ىل

ماع نم

2223

ماع ىتح م

2226

ضفأو ديدج كرحم لضفأ ماسو ىلع لصح امك م

ل

ماعل كرحم

2223

ةئفلل كرحم لضفأو م

1,3

ىلإ ل

1,2

ماعل ل

2222

كرحم لضفأو م

ماعل رضخأ

2222

م

؛

زارط تلصح

Toyota Pius

ىلع

22

ماع موجن

2223

م.

Références

Documents relatifs

Analytical work with this material indi- cates that it is made up of a mixture of cell wall teichoic acid (free of peptidoglycan) and membrane teichoic acid (Forssman antigen), in

For base manifolds M whose based loop space grows only polynomially, the same method yields lower bounds for the slow entropy, and polynomial lower bounds for the number of Reeb

Access and use of this website and the material on it are subject to the Terms and Conditions set forth at Estimating temperature gradients and dew point temperatures for

6 سيليبوم ةسسؤم متهت نم اهنئابز تلااغشناب ىلع درلا للاخ عقاوم ربع مهتاراسفتسا يف يعامتجلاا

ّرﻌﺗﻟا  ﻰﻠﻋ ف رﺋازﺟﻟا تﻻﺎﺻﺗا ﺔﺳﺳؤﻣ ﻲﻓ نﺋﺎﺑزﻟا ءﻻو ﻰﻠﻋ تﺎﻗﻼﻌﻟﺎﺑ قﯾوﺳﺗﻟا دﺎﻌﺑأ. رﺋازﺟﻟا تﻻﺎﺻﺗا ﺔﺳﺳؤﻣ فرط نﻣ ﻪﯾﻧﺑﺗ دﻧﻋ تﺎﻗﻼﻌﻟﺎﺑ قﯾوﺳﺗﻟا نﻣ ةوﺟرﻣﻟا دﺋاوﻔﻟا ﺢﯾﺿوﺗ 

امك ، ةفديتسملا ؽكسلا يف ايعاكنأب جاتنلإا ؿماكع كأ تلاخدملا ؼيلاكت ضافخنا فع ةمجانلا ةعقكتملا حابرلأا ؽاكسلأا ؿكخد ؿئادب فم ؿيدبك ريدصتلا

دﺎﻣﺗﻋاو ﻲﺟﺎﺗﻧﻹا ﺎﻬﺋادﻷ ﺔﯾﺑﻠﺳﻟاو ﺔﯾﺑﺎﺟﯾﻹا ﺔﯾﺋﯾﺑﻟا بﻧاوﺟﻟا ﻊﯾﻣﺟ نﻋ حﺎﺻﻓﻹاو ﺔﯾﺋﯾﺑﻟا تارﺎﺑﺗﻋﻻا ﻲﻧﺑﺗ ةرورﺿ لظ ﻲﻓ ﺎﻬﺣﺎﺟﻧو ﺎﻬﺗﯾرارﻣﺗﺳا نﺎﻣﺿ لﺟأ نﻣ ﺎﻬﺗﯾﺟﺎﺗﻧإ

The Study has found that technological changes (as general) has a direct effect on performance level of the ENICAB enterprise at 0.05 level with (R 2 = 80.5%),