L'impact du leadership entrepreneurial sur la compétitivité des PME marocaines : une étude empirique

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The impact of entrepreneurial leadership on the competitiveness of Moroccan SMEs: an empirical study

L'impact du leadership entrepreneurial sur la compétitivité des PME marocaines : une étude empirique

Omar LAMRANI

Université Mohammed V de Rabat, Maroc omar_lamrani@um5.ac.ma

Mohammed BELBACHIR Université Mohammed V de Rabat, Maroc

mohammed_belbachir@um5.ac.ma Rachid ZAMMAR

Faculté des Sciences de Rabat - Université Mohammed V de Rabat, Maroc rachid.zammar@um5.ac.ma

Abstract

In a context marked by the recession of the global economy, entrepreneurial leadership is increasingly becoming an effective lever for performance. However, like multinationals, Moroccan SMEs find themselves obliged to renounce traditional management styles and adopt new, more efficient management methods allowing them to improve their competitiveness. Hence our main research question which aims to detect the impact of entrepreneurial leadership and managerial practices on the competitiveness of Moroccan SMEs. To answer our problem, we adopted a deductive reasoning testing the theoretical framework with the established hypotheses and based on a survey carried out on a sample of 40 small and medium-sized enterprises (SMEs) whose workforce varies from 10 to 150 in the region of Casablanca Settat.

Key words: Leadership; entrepreneurship; competitiveness; Moroccan SMEs.

Résumé

Dans un contexte marqué par la récession de l’économie mondiale, le leadership entrepreneurial devient de plus en plus un levier efficace de la performance. Or, à l’instar des multinationales, les PME marocaines se trouvent dans l’obligation de renoncer aux styles traditionnels de management et adopter de nouveaux modes de gestion plus performants leur permettant d’améliorer leur compétitivité. D’où notre principale question de recherche qui vise à déceler l'impact du leadership entrepreneurial et des pratiques managériales sur la compétitivité des PME marocaines. Pour répondre à notre problématique, nous avons adopté un raisonnement déductif testant le cadre théorique avec les hypothèses établies et en se basant sur une enquête menée sur un échantillon de 40 petites et moyennes entreprises (PME) dont l'effectif varie de 10 à 150 dans la région de Casablanca Settat.

Mots clés: Leadership; Entrepreneuriat; compétitivité; PME marocaines.

Introduction

Le climat actuel des affaires étant turbulent, le Maroc a adopté une panoplie de mesures dans plusieurs domaines. Il a procédé ainsi à l’innovation de ses aspects de management, des modes diversifiés de financement et de ses potentialités de production ainsi que des nouveaux canaux de commercialisation des produits destinés au marché national et international.

En outre, conscient du rôle primordial de l’entrepreneuriat dans la relance de l’économie, il a mis à la disposition des entrepreneurs des moyens en matière d’infrastructure, de logistique, de législation ainsi que des alternatives de financement afin d’assurer un climat favorable pour rendre leurs entreprises plus compétitives en incitant le comportement entrepreneurial à

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111 contribuer à la concrétisation de cet objectif. Du coup, le passage des styles traditionnels de management aux nouveaux modes de gestion plus performants devient crucial.

Par ailleurs, un entrepreneur est un décideur vigilant qui cherche à décortiquer des opportunités (Kirzner 1973). Il perçoit une opportunité et crée une nouvelle (Bygrave et Hofer 1991). Or, le style de leadership a un effet incontournable et direct sur l'innovation au sein de l'équipe (Bledow et al., 2009 ; George, 2007). Ainsi, le leadership par ses qualités et ses compétences subjectives peut contribuer à l’évolution de divers domaines de l’entreprise.

En effet, le leadership demeure un moyen indispensable pour les PME afin de se développer et de survivre. En plus, n'importe quelle entreprise a pour but d’améliorer sa compétitivité et grâce à la potentialité des leaders, les PME peuvent atteindre cet objectif surtout dans un contexte de mondialisation et de forte concurrence. Toutefois, l'absence d'un bon leader peut priver l’organisation de cette opportunité et du coup sa propension à l’échec devient de plus en plus élevée malgré le fait qu'elle dispose d'un produit ou service plus innovant et remarquable. C'est pour cette raison que la capacité d'influencer et de motiver l'équipe ainsi que les techniques managériales sont élémentaires de n'importe quelle firme (Plane Jean- Michel ,2015).

Cependant, plusieurs chercheurs associent le concept du leadership entrepreneurial aux grandes entreprises sachant que même les PME manifestent un besoin excessif pour ce dernier vu son rôle décisif (Le Bihan Yves et Frimousse Soufyane 2017).

Au Maroc et selon les statistiques de HCP, plus de 95% du tissu économique sont des PME.

Le leadership entrepreneurial constitue pour elles un facteur considérable pour les rendre plus compétitives dans un monde instable.

Dans ce contexte, l’objectif de cet article est de démontrer à quelle ampleur le leadership entrepreneurial peut avoir un impact sur l’accroissement de la performance et la compétitivté des PME marocaines. De ce fait, en se focalisant sur les PME dans la zone Casablanca -Settat, la question centrale de ce travail est la suivante : Dans quelle mesure le leadership entrepreneurial impact -il la compétitivité des PME marocaines ?

Dans le but de mener une étude exhaustive et répondre à notre problématique, notre article est scindé en trois principaux volets. D’abord, il est judicieux de situer notre recherche dans un cadre théorique et ainsi déterminer les hypothèses que nous allons confirmer ou infirmer ultérieurement. Ensuite, le deuxième volet est réservé à déterminer la méthodologie adoptée lors de notre étude en précisant le champ de notre investigation, la population et la zone visée ainsi que le matériel déployé pour effectuer notre analyse. Enfin le troisième volet est consacré à la présentation des résultats obtenus et à leurs discussions.

1. Revue de littérature

1.1. Le leadership entrepreneurial

Depuis des décennies, des réflexions scientifiques sur l’entrepreneurriat ne cesse d’être évoluées. Diverses arènes académiques et débats ont suscité le sujet (Gedeon.S, 2010).

L’entrepreneuriat est axé, entre autres, sur les postulats clés, notamment la capacité d’innovation et d’organisation, la prise de risque ainsi que la proactivité et l’existence d’une opportunité (Miller, 1983 ; Morris et Paul, 1987 ; Covin et Slevin, 1989 ; Miles et Arnold, 1991 ; Naman et Slevin, 1993 ; Kemelgor, 2002).

Or, selon l’approche centrée sur les individus, l’entrepreunariat est le processus par lequel les individus sont en mesure de décortiquer les occasions opportunes sans mettre en valeur les ressources qu'ils contrôlent (Stevenson et Jarillo, 1986). Quant à Shappero (1975), en se basant sur les variables de situation dans son modèle d‘origine, il a intégré un nouveau concept notamment la décision de l’entrepreneur. Cependant, la décision permet le déclenchement de l’évènement entrepreunarial comme a cité (Messeghrn et Sammut, 2013).

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112 Par ailleurs, un entrepreneur demeure comme étant un décideur vigilant qui cherche à décortiquer des occaions à saisir (Kirzner 1973). C’est un individu qui perçoit l’opportunité et crée une nouvelle (Bygrave et Hofer 1991). Timmons (1997) le considéra comme une façon de penser, de raisonner et d'agir qui est axée sur les opportunités, c’est une approche holistique et un leadership équilibré (Besbes. A, Boualem Aliouat. B et Gharbi. J, 2013).

En outre, les compétences individuelles, managérielles et décisionnelles de l’entrepreneur constituent un élément essentiel dans le système de développement de l’entreprise (Le Roy.

R, Robert. M et Philippe Giuliani. P, 2013). Selon Vaccaro et al. (2012) les pratiques de gestion sont des changements apportés par les gestionnaires dans ce qu’ils font dans le cadre de leur travail au sein de l’organisation. (Mol et Birkinshaw, 2009) considérent que les pratiques de gestion concernent les missions habituelles.

En outre, les processus de gestion dépendent des habitudes journalières des dirigeants effectuées au sein de leur travail (Hamel, 2006; Birkinshaw, 2008). Ainsi, les compétences managériales ont le plus contribué à la performance et à la croissance de l'entreprise à court et à long terme (Haber et Reichel, 2007).

1.2.L’impact du leadership entrepreneurial sur la compétitivité des PME

La compétitivité d’une entreprise dans un milieu concurrentiel, se caractérise par l’optimisation des coûts de facteurs équivalents (Ferreira. J Fernandes. C et Ratten. V, 2017).

En outre, Bienaym.A (1977) a introduit la notion de qualité et de prix de revient (Piperopoulos.

P et Scase. R, 2009).

Michael Porter (1985) est l'un des premiers chercheurs à mettre la lumière sur l’impact de l’innovation sur l'avantage concurrentiel. Il a aussi défini les cinq forces fondamentales concurrentielles.

Dans le même cadre, Marc Ingham. (1995) a défini la compétitivité dans une vision d’entreprise comme sa capacité de se distinguer par rapport à ses concurrents et de conquérir un avantage compétitif avantageux sur une longue période (Feki.C et Mnif. S, 2016).

Par ailleurs, l’entreprise a pu même anticiper et décortiquer le besoin du marché comme a été évoqué par Crespy (1988) et l’a surnommé: l’entreprise intelligente.Toutefois, les instruments de gestion sont importants pour les entreprises afin d'améliorer leur compétitivité et leur capacité d'innovation (Muller et Zenker, 2001) (Moskola. D, Boubakary. B, 2019).

Selon une étude réalisée par Abdallah Allaoui et Hind El Makrini (2014), le leadership joue un rôle considérable dans l’amplification des PME dans la mesure où il accorde l’approfondissement de l’aspect compétitif de l’entreprise.

En effet, ces chercheurs ont précisé que le leadership permet aux dirigeants d’instaurer un système d’information et de communication au sein de leur organisme, de développer et de faciliter la concrétisation de leurs visions préétablies et leurs objectifs stratégiques et opérationnels. Il s’agit aussi de garantir un climat idoine afin de motiver le personnel, piloter l’amélioration du système de management et récompenser l’effort de l’équipe. De plus, il octroie la possibilité de stimuler et financer la formation continue du personnel et de fournir la logistique adéquate et sophistiquée. Pour cela, il est impératif d’instaurer un système de contrôle de qualité et de mesure de la performance comme le tableau de bord prospectif.

Ensuite, la mise en place des dispositifs de détection des anomalies s’avère indispensable afin de mener des actions correctives s’inscrivant dans une démarche d’amélioration continue.

Concernant notre article, nous avons élaboré deux hypothèses dont la première considère que le leadership entrepreneurial aura un impact positif sur la compétitivitédes PME, cependant la deuxième énonce que le leadership entrepreneurial impacte d’une façon négative la compétitivité au sein des PME.

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Moroccan Journal of Entrepreneurship, Innovation a

Figure N°1.

Source : Abdallah Allaoui et Hind El Makrini (2014) L’étude des différents concepts, l’interaction entre eux et l’analy

du temps par les économistes nous a permis d’élaborer un cadre conceptuel. A cet effet, le schéma cité ci-après a mis la lumière sur l’impact du

compétitivité des PME par le biais de multiples avantages de leadership évoqués par les travaux préétablis dans ce cadre.

Réalisations des Mesures mesurables

Communication

Moroccan Journal of Entrepreneurship, Innovation and Management (MJEIM) ISSN: 2509-0429 Volume

Figure N°1. Les avantages du leadership entrepreneurial

Abdallah Allaoui et Hind El Makrini (2014)

L’étude des différents concepts, l’interaction entre eux et l’analyse des travaux effectués au fil les économistes nous a permis d’élaborer un cadre conceptuel. A cet effet, le

a mis la lumière sur l’impact du leadership entrepreneurial sur la compétitivité des PME par le biais de multiples avantages de leadership évoqués par les travaux préétablis dans ce cadre.

Figure N°2. Cadre conceptuel

Source: Construction auteurs Leadership

entrepreneurial

lisations des Mesures mesurables

Contrôle

Délégation

Compétitivité des PME

0429 Volume 6, numéro 1

113 leadership entrepreneurial

se des travaux effectués au fil les économistes nous a permis d’élaborer un cadre conceptuel. A cet effet, le leadership entrepreneurial sur la compétitivité des PME par le biais de multiples avantages de leadership évoqués par les

Contrôle

Motivation et esprit d’équipe

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2. Matériel et Méthodologie

Cette section a pour vocation de décrire la méthodologie utilisée dans le présent article.Tout d’abord nous avons effectué une analyse quantitative ayant pour visée l'évaluation des données, de pouvoir appliquer des analyses statistiques ( Malhotra et Bouguerra, 2007) et d’extraire des déductions claires sur la base d’indications chiffrées. L’étude quantitative a pour objectif de juger des comportements, de pondérer et d’allier les diverses variables et de projeter ces attitudes à une population (Vandercammen et Gauthy –Sinechal, 2014). De plus, cette approche avance une bonne assurance de la généralisation des résultats ( Malhotra et Bouguerra, 2007).

Par ailleurs, dans le but de combiner notre étude théorique et empirique afin de confirmer ou infirmer nos hypothèses, nous avons adopté une démarche hypotyco-déductive. Cette étude quantitative est combinée à un raisonnement déductif qui se traduit par la confrontation du cadre théorique et des hypothèses formulées.

En outre, afin d’obtenir un échantillon diversifié, nous avons pris soin d'examiner que nos répondants n'étaient pas que des directeurs, mais également des responsables comptables, financiers et des contrôleurs de gestion avec différents sexe et tranche d’âge.

Toutefois, nous avons essayé d’interroger les différents types de PME opérant dans les différents secteurs d’activités à savoir le bâtiment et les travaux publics, les services, le commerce et la distribution, le transport et la communication ainsi que les activités financières et agissant dans les marchés régional, local, national ou en export avec des effectifs allant de 15 à 125.

Afin de diversifier notre échantillon, nous avons également procédé à distribuer le questionnaire en face-à-face dans deux villes marocaines (Casablanca et Mohammedia). Cela nous a permis d’étendre la collecte de données au-delà d’un seul périmètre et d’avoir un grand nombre d’entretiens en peu de temps selon (Vandercammen et Gauthy –Sinechal, 2014).

Le choix de la région de Casablanca –Settat a été dicté par sa position stratégique, une agglomération importante de la population et une centralisation diversifiée des entreprises.

Après la consultation des questionnaires, nous avons obtenu un échantillon de 40 PME ayant répondu aux critères susmentionnés.

L’échelle de mesure employée dans notre étude est celle de Likert à cinq niveaux (très faible, faible, moyen, élevé et très élevé).

L’analyse effectuée des différents concepts lors de la partie théorique, nous a permis de cerner notre problématique afin d’étudier l’interaction entre le leadership entrepreneurial et la compétitivité des PME marocaines. Ainsi, nous avons formulé les deux hypothèsesmentionnées ci-aprés:

Hypothèse 1: le leadership entrepreneurial a un impact positif sur la compétitivité des PME;

Hypothèse 2: le leadership entrepreneurial réagit d’une façon négative sur la compétitivité des PME et ralentit leurs croissances.

Nous avons aussi précisé que ce sondage est anonyme et que les données recueillies resteront confidentielles.Or, nous avons renseigné le répondant qu’il n’y a pas de « bonne » ou de

«mauvaise » réponse, mais que seule la vérité nous intéresse.

3. Résultats et discussions

3.1. Analyse des résultats

Àtravers le schéma ci-dessous, il s’avère que les trés petites et moyennes entreprises (TPME) représente 93 % de l’ensemble des entreprises au Maroc. 64% sont des TPE et 29% sont des PME. Tandis que les grandes entreprises représentent seulement 7% des entreprises Marocaines.

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Moroccan Journal of Entrepreneurship, Innovation a

Figure N°

D’après la lecture du tableau

première place concernant la répartition des entreprises et leur secteur d’actvité avec un taux de 38,5%. En effet, nous constatons des taux élevés

29,1%, 43,7% et 38,7% respectivement de l’industrie, la constructio services.

Tableau N°1. Répartition des entreprises par région et secteur d

Le diagramme ci-après nous permet de conclure que plus de 7 TPE, tandis que 24% sont des PME.

4% des organisations marocaines

Figure N°4. Structure des entreprises récentes par catégorie

Moroccan Journal of Entrepreneurship, Innovation and Management (MJEIM) ISSN: 2509-0429 Volume

Figure N°3. Répartition des entreprises par catégorie

Source :HCP 2019

1, au niveau national, la région de Casablanca

première place concernant la répartition des entreprises et leur secteur d’actvité avec un taux En effet, nous constatons des taux élevés des secteurs d’activité

29,1%, 43,7% et 38,7% respectivement de l’industrie, la construction, le commerce et les Répartition des entreprises par région et secteur d

Source : HCP 2019.

nous permet de conclure que plus de 73% des entreprises sont des nt des PME. Cependant les grandes entreprises représentent seulement 4% des organisations marocaines durant les dix dernières années.

Structure des entreprises récentes par catégorie

Source : HCP 2019.

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115 Répartition des entreprises par catégorie

, au niveau national, la région de Casablanca –Settat occupe la première place concernant la répartition des entreprises et leur secteur d’actvité avec un taux notamment 46,8%, n, le commerce et les Répartition des entreprises par région et secteur d'activité

3% des entreprises sont des représentent seulement Structure des entreprises récentes par catégorie

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116 L’analyse des données traitées via le logiciel statistique SPSS nous a permis d’obtenir ce tableau. Nous remarquons qu'il existe une corrélation forte et significative entre la variable leadership entrepreneurial et la variable compétitivité avec un seuil de 77%.

Figure N°5. Corrélations entre le leadership entrepreneurial et la Compétitivité Tableau: Corrélations

Leadership entrepreneurial

Compétitivité

Leadership entrepreneurial Corrélation de

Pearson 1 ,774**

Sig. (bilatérale) ,04

N 40 39

le leadership entrepreneurial a un impact sur la compétitivité

de l’entreprise

Corrélation de

Pearson ,774** 1

Sig. (bilatérale) ,04

N 40 40

Source : Résultats obtenus via l’utilisation de SPSS

Dans notre cas le niveau de significativité est de 4%, ce qui veut dire que les neuf variables explicatives à savoir que: (le leadership entrepreneurial contribue à réaliser des objectifs mesurables à tous les niveaux dans l’organisation, motive et récompense les réalisations et les efforts du personnel, met en place la délégation des responsabilités, finance les activités de formation pour le personnel, communique, développe et facilite l’atteinte de la vision, contrôle et pilote l’amélioration du système de management, met en place des moyens indispensables et idoines en matière de la qualité, met en œuvre des systèmes d’objectifs et de mesure de performance, adopte des dispositifs de mesure de la non-qualité, valorise l’esprit d’équipe au sein de l’organisation) contribuent d’une manière significative avec un seuil de 5% à l’amélioration de la compétitivté des PME.

Figure N°6. Test de Ficher ANOVA^a

Modèle Somme des

carrés

ddl Moyenne des carrés

D Sig.

1 Régression 8,603 14 ,956 3,464 ,04b

Résidu 4,691 26 ,276

Total 13,294 40

a. Variable dépendante : le leadership entrepreneurial a un impact sur la compétitivité de l’entreprise ?

Valeurs prédites : (constantes), L_a: le leadership entrepreneurial contribue à réaliser des objectifs mesurables à tous les niveaux dans l’organisation, L_b: le leader motive et récompense les

réalisations et les efforts du personnel, L_c: le leader met en place la délégation des responsabilités, L_d: le leader finance les activités de formation pour le personnel, L_e: le leader

communique, développe et facilite l’atteinte de la vision, L_f: le leader contrôle et pilote l’amélioration du système de management, L_g: le leader met en place des moyens indispensables

et idoines en matière de la qualité, L_h: le leader met en œuvre des systèmes d’objectifs et de mesure de performance, L_i: le leader adopte des dispositifs de mesure de la non-qualité, L_j: le

leader valorise l’esprit d’équipe au sein de l’organisation.

Source : Résultats obtenus via l’utilisation de SPSS.

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D’après le tableau (figure 7), le R carré est de 0.647 ce qui veut dire que les variables explicatives contribuent à raison de 65% à la variabilité et que l’amélioration da la compétitivté des PME dépend du leadership entrepreneurial. Pour ce qui du test de Durbin-Waston nous avons une valeur de 1.517 ce qui signifie que les variables sont corrélées et le modèle de régression est valide.

Figure N°7. Le coefficient de détermination R-deux & le test de Durbin Watson Récapitulatif des modèles^b

Modèle R ^R-

deux R- deux ajusté

Erreur standard de l'estimation

Changement dans les statistiques Durbin- Watson

Variatio n de R-

deux

Variation de F

ddl1 ddl2 Sig.

Variati on de F

1 ,774a ,647 ,460 ,52531 ,647 3,464 14 26 ,04 1,517

a. Valeurs prédites : (constantes), : Le leadership entrepreneurial contribue à réaliser des objectifs mesurables à tous les niveaux dans l’organisation, L_b: Le leader motive et récompense les réalisations et les efforts du personnel, L_c: Le leader met en place la délégation des responsabilités , L_d: Le leader finance les activités de formation pour le personnel, L_e: Le leader communique , développe et facilite l’atteinte de la vision, L_f: Le leader contrôle et pilote l’amélioration du système de management, L_g: Le leader met en place des moyens indispensables et idoines en matière de la qualité, L_h: Le leader met en œuvre des systèmes d’objectifs et de mesure de performance, L_i: Le leader adopte des dispositifs de mesure de la non-qualité, L_j: Le leader valorise l’esprit d’équipe au sein de l’organisation.

b. Variable dépendante : : le leadership entrepreneurial a un impact sur la compétitivité de l’entreprise ?

Source : Résultats obtenus via l’utilisation de SPSS.

3.2.Discussions des résultats

L’analyse des résultats obtenus lors de la lecture des rapports élaborés par le haut commissariat au plan HCP nous démontre que le tissu économique marocain des entreprises se compose essentiellement des PME surtout au niveau de la région Casablanca-Settat. Vu la position stratégique de la région, ces PME s’activent dans des diverses activités. Ainsi, on en déduit que l'entrepreneuriat constitue un moteur efficient de la relance de l’économie et la croissance de la compétitivité des PME.

Comme prédit dans la théorie de (Abdallah Allaoui et Hind El Makrini, 2010), le leadership entrepreneurial joue un rôle considérable dans l'accroissement des PME dans la mesure où il accorde le développement de l’aspect compétitif de l’entreprise. Or, le leadership entrepreneurial permet aux dirigeants l’opportunité d’implanter un système d’information et de communication au sein de leurs entreprises, de développer et de faciliter la concrétisation de leurs visions préétablies et leurs objectifs stratégiques et opérationnels. Il s’agit aussi de garantir un climat idoine afin de motiver le personnel, piloter l’amélioration du système de management et récompenser l’effort de l’équipe. De plus, il octroie la possibilité de stimuler et financer la formation continue du personnel et de fournir la logistique adéquate et sophistiquée.

En outre, les résultats de notre étude partagent l’avis d’Abdallah Allaoui et Hind El Makrini et confirment que le leadership entrepreneurial a un impact positif sur l’amélioration de la compétitivité des PME. A cet effet, nombreux sont les avantages du leadership entrepreneurial à savoir :

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• Le système de la communication dont l'objectif principal est de développer et de faciliter la réalisation de la vision, la mission et les objectifs stratégiques. En effet, le leader doit impérativement manager son équipe, lui donner l’envie et la confiance de participer à l'amplification de l’organisation. C’est pour cette raison qu’il doit posséder des qualités de communication telles que l’art de l’écoute et la capacité de motiver son équipe ;

• L’approfondissement et la diversification des objectifs mesurables à tous les niveaux dans l’organisation ;

• La récompense des réalisations et des efforts des salariés puisque la reconnaissance demeure l’une des pierres angulaires de la motivation des employés ;

• La mise en place d’un système qui porte sur la délégation des responsabilités, autrement dit, le transfert du pouvoir dont dispose le leader pour son équipe;

• La définition, le contrôle, l’évaluation et le pilotage du système de management et de performance de l’entreprise par le biais de la créativité, de l’innovation et surtout la recherche et le développement ;

• Le financement des activités de formation pour l’ensemble du personnel dans le but de maîtriser de nouvelles techniques afin d’assurer une certaine flexibilité ;

• Le déploiement des moyens indispensables et adéquats en matière de la qualité.

Cependant, les employés doivent être sensibilisés à la manière dont ils contribuent, par leur activité quotidienne et par leur comportement, à la réalisation des objectifs qualitatifs et aux conséquences directes pour l’organisation ;

• L’adoption des dispositifs de mesure de la non qualité, parce que tout simplement une qualité de données insuffisante coûte très chère à la firme et conduit à une détérioration de la relation clients, des ruptures dans la chaine logistique et surtout la surcharge des éventuelles pénalités ;

• La mise en exécution d’un marketing de ressources humaines dans le but d’attirer les meilleurs profils qualifiés, compétents et capables de rendre les PME plus compétitives;

• L’instauration par l’entreprise d’une cellule de crise ayant l’aptitude et la compétence nécessaire de prévoir et d’affronter les éventuels événements, à titre d’exemple, les effets de la crise sanitaire Covid 19.

Toutefois, le leadership entrepreneurial accorde la possibilité de valoriser et de motiver le personnel de l’entreprise, ce qui contribuera automatiquement à booster et renforcer la performance des salariés et à déplier le potentiel des collaborateurs. En d’autres termes, le leadership entrepreneurial a un impact positif sur la compétitivité des PME. En revanche, nous avons conclu suite à la confrontation de notre étude théorique et empirique que notre deuxième hypothèse a été réfutée.

En plus, étant un facteur névralgique pour la croissance de la compétitivité des PME, le Maroc a revêt un intérêt particulier au leadership entrepreneurial en adoptant une série d’action. Dans ce cadre, ces mesures visent à assurer un climat adéquat pour rémunérer les frais de formations continues du personnel de chaque organisme, financer les investissements et la stratégie de développement des PME afin de lui permettre d’assurer sa pérennité. A cet égard, une panoplie de programmes de financement a été élaborée à l’instar de :

• TATWIR : qui est un outil de financement à la limite de 50% et de 4 millions de dirhams TTC de la somme globale de dépenses de projets de recherche et de développement ;

• PTR : qui est un projet ayant le but d’encourager l’innovation et le développement technologique à la limite de 75% et de 100 000 dirhams TTC du montant global de projet ;

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• INTILAK : un instrument de financement pour les Start-up dans la phase de démarrage ayant l’activité dans le secteur industriel et des TIC ;

• INNOV’ACT : un programme qui a mis à la disposition des TPE un mode de financement à la limite de 200 milles de dirhams, 400 milles de dirhams pour les PME et de 700 milles de dirhams pour un groupement d’entreprises.

Par ailleurs, l’Etat a envisagé un plan Maroc 2030 dans plusieurs domaines. « Egov » et Maroc numérique qui sont des mesures instaurées afin de développer et faciliter toutes les procédures grâce à la digitalisation. C’est un atout efficient pour le leadership entrepreneurial afin d’instaurer un système de formation plus performant.

Conclusion

L’entrepreneuriat se considérait comme un facteur inéluctable, dynamique et permanent de la création des opportunités d’affaire et de création de richesse. C’est une source d’apport de solutions alternatives aux divers problèmes d’ordre socio-économiques et un catalyseur de développement économique. C’est aussi un atout pour les PME marocaines d'accroître leur compétitivité.

L’importance de celle-ci pour les PME dépend du rôle joué par leurs leaders. En effet, la présence et l’assistance d’un leader au sein des PME sont indispensables dans un contexte où un certain nombre de PME Marocaines ne dépassent pas leur cinquième année de la date de leur naissance.

Ce phénomène est lié à un paradoxe entre la conjoncture économique caractérisée par une concurrence accentuée due à la mondialisation et l’apparition des pandémies à l’instar de Covid 19. Or, la gestion anachronique des dirigeants au sein des PME qui refusent impérativement de moderniser la façon de conduite de l’organisation contribue à ce postulat révélé.

En outre, la gestion des ressources humaines au sein des PME reste encore restreinte et moins développée à l'égard des grandes entreprises qui se distinguent par une forte propension aux instrumentations assez complexes. Cette gestion est axée sur la centralisation de pouvoir et de la décision aux mains des dirigeants dans un cadre de management direct.

Au Maroc, les politiques publiques ont réussi ces dernières années à mettre en exécution des nouvelles dispositions institutionnelles. En plus, elles encouragent les PME modernes à être plus dynamiques et compétitives. Cependant, l’influence de ces décisions a été limitée vue le manque de réactivité et de la compétitivité.

La position des PME dans un monde ou la compétitivité ne cesse d’accentuer, ne dépend pas seulement des ressources déployées et des progrès technologiques mais bien évidemment d’un leadership entrepreneurial performant et efficient.

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Destiné aux PME dans l’axe Mohammedia – Casablanca

Ce questionnaire s’inscrit dans le cadre d’une enquête qui vise à étudier l'impact du leadership entrepreneurial sur la compétitivité des PME marocaines.

Après une lecture attentive de ce questionnaire, ayez l’amabilité de bien vouloir le remplir, en cochant les cases réservées à cet effet. Vos suggestions et vos commentaires sont véritablement sollicités et seront pris en considération dans le cadre de cette étude. Il est à mentionner que vos réponses seront exploitées exclusivement à des fins de recherche.

Nous vous remercions énormément pour votre précieuse et aimable collaboration

Questionnaire

(13)

122 Présentation de l’entreprise :

Secteur d’activité : Date de création :

Implantation géographique : Effectif total :

Chiffre d’affaires annuel : Type de marché :

Source de financement :

Autres informations sur la société:

………

……….

Informations sur le niveau de formation du responsable questionné :

Avez-vous déjà suivi une formation pour envisager le monde entrepreneurial ? Oui Non

Si oui, veuillez préciser quelles sont ces formations :

……….

Selon vous, quel plan peut-il impacter la compétitivité de l'entreprise ? Plan stratégique :

Plan marketing et commercial : Plan financier :

Plan de la Gestion des Ressources Humaines : Autres :

Que pensez-vous du leadership entrepreneurial pour l’entreprise?

Important N’est pas important

Précisez votre niveau d’accord ou de désaccord par rapport aux affirmations suivantes :

très

faible faible Moyen élevé Très élevé Le leadership entrepreneurial contribue à

réaliser des objectifs mesurables à tous les niveaux dans l’organisation

Le leadership entrepreneurial motive et récompense le rendement et les efforts du personnel

(14)

123 Le leadership entrepreneurial favorise la

délégation des responsabilités

Le leadership entrepreneurial finance la formation continue du personnel

Le leadership entrepreneurial communique, développe et facilite l’atteinte des objectifs consentis

Le leadership entrepreneurial contrôle et pilote l’amélioration du système de management Le leadership entrepreneurial garantit des moyens indispensables, idoines et qualitatifs Le leadership entrepreneurial met en œuvre des systèmes d’objectifs et de mesure des performances

Le leadership entrepreneurial adopte des dispositifs de mesure de la non-qualité

Le leadership entrepreneurial valorise l’esprit d’équipe au sein de l’organisation

Quelles sont les qualités d’un leadership entrepreneurial?

Compétant :

Ayant l’esprit d’équipe : Communiquant :

Bosseur :

Ambitieux et ayant propension au risque :

A votre avis, le leadership entrepreneurial a -il un impact sur la compétitivité de l’entreprise ?

Oui Non