دور تخطيط المسار الوظيفي في تحفيز العاملين و رفع كفاءاتهم في المؤسسات

(1)

ةعماج

سيداب نب ديمحلا دبع

مناغتسم

ةيلك مولعلا و ةيداصتقلاا مولعلا و ةيراجتلا مولع رييستلا

مسق

لا

مولع

ةيداصتقلاا

ةركذم

يميداكأ رتسام ةداهش لين تابلطتم نمض ةمدقم جرخت

مولع :ةبعشلا

ةسسؤم داصتقاو ةرادإ :صصختلا ةيداصتقا

ناونعب

:

إ نم دادع ةبلاطلا : ذاتسلأا فارشإ تحت ة:  زارخ ةميعن * نايزوب لاجعلا ةشقانملا ةنجل ةفصلا بقللاو مسلاا ةبترلا ةعماجلا نم اسيئر يواسوم رداقلا دبع /أ دعاسم 'أ' مناغتسم ةعماج اررقم نايزوب لاجعلا 'ب' رضاحم/أ مناغتسم ةعماج اشقانم رصان دوليم تقؤم هاروتكد ثحاب/أ مناغتسم ةعماج

(2)

لا ةنسلا ةيعماج

(3)

ميحرلا نامحرلا الله مسب

ربصلاو ءاطعلا و نانحلا زمر ىلإ لمعلا اذه يدها ، يتحار لجلأ يلايللا ترهس نم ىلإ .ةيلاغلا يمأ انانحو ابح اهبلق ضيفي نم ىلإ ءادتقلااو ةقثلا ينملعو يئدابم انبو ةرباثملا حور و قيمعلا ناميلإا يسفن يف عرز نم ىلإ . يلاغلا يبأ ءابلآا نيب هب زتعاو رختفا يذلاو ةلئاعو دمحم زيزعلا يجوز ىلإ ‘‘ يضاق .’’ يتاوخأ ىلإ : نادجو يمع ةنباو ةرهزو اهجوزو ةيروصنم و. نيزيزعلا ياوخأ : .ديرفو يحتف . ةساردلا يف يتلايمزو يتاقيدص ىلإ

(4)

تاركشتلا

ميحرلا نمحرلا الله مسب ينلخدأو هاضرت احلاص لمعا ناو يدلاو ىلعو يلع تمعنأ يتلا كتمعن ركشا نإ ينعزوأ بر{ }نيحلصلا كدابع يف كتمحرب {تًالآ لمىلا ةرىش 19 } ىلاجب قيلً ادمح هدمحهو لجوزع ىلىالإا زنشو تليلجلا همعو ىلع ههاطلش ميظعو ههجو , كرابج هها اىحىمو اىل هخهاعإ و هقيفىج ىلع ىلاعحو كرابج هدمحهو لمعلا اذه مامجلإ ةىقلاو تحصلاب اهدمأ ىلاعحو . ثابثلا و دشزلا ىلإ ناىخمالا ليزجو صلخلا يزنشب مدقجأ امل ةدعاسلما ةذاتسالأ لامأ ةزابلق فرشلما ذاتسالأو لاجعلا نايزوب يف امهربص و ميقلا امهدهج ىلع امهزنشا. يحزلذم ىلع فازشالؤ ىىبقب لاضفج ناذللا, يهيجىجو يميلعح .اريخ الله املازجف ىلاعح الله دعب يل اهىعو ادىش امهتاهيجىج ذهاهف ثحبلا اذه يف يل امهتعباخم ًصحو نام ًًذلا رييصدلا مىلع مصق ةذجاشأ عيمج ىلإ يزنش مث .ينيىهج يف لضفلا مهل ك ديش مهنم و مهاغخصم تًلاىل ةراجخلا تيزًدمب نيفظىم لم ىلإ صاخلا يزنشب مدقجأ نأ ى سيه لا ام مىلعلا تبخنم ىامع ولذلو خلا... رودق و سابع و تميطفو تليضف و ىامأ ةديصلا و زًدالإا عو تيراجخلا و تًداصخقالا .رييصدلا مىل تعفد تصشؤم داصخقإ و ةرادإ صصخج و 6102 -6102 ًم نام ءاىش لمعلا اذه مامجإ يف يعم مهاش ًم لم ىلإ زنشلا صلاخب هجىجأ ريخالأ يفو .ديعب وأ بيزق

(5)

24 ديهمج : يف ثارحٔخلاو ثلاىدخلا مِب ثؤسه اهدِبو، تلىهظلاو تهاظبلاب ي ضاالإا يف دس٘لل تًُُ٘ىلا ةاُحلا ثزحمج هزاظم رحُظح تُُٟ٘و يسؼبلا سـىِلاب مامخهالا ةداٍش ىلب يدؤ، يجىلىى١خلاو يفسِالإا ٤اجالإا يف تؿازو ملاِلا تمٌىالإاو دس٘لا ىلُ ّ٘ىلاب دىِح دئاىٗ ٜٝدً ىهٗ، يًُ٘ىلا ّٛىم يف اُلاخ ثاظطاالإا ذدبؿؤ دٜٗ اِم زاظملل للٗؤ ىُوسج يف دُاظٌ امم، اهداسٗؤ يدل ثازدٜلاو ثازاهالإاو ثاٛاولا فُخصح ًم اهن١مً .مهل يًُ٘ىلا توٜه ربخٌِ ىهٗ تظطاالإا لزاد تُلمِلا هجاُخ ٤لاز دس٘لا اهب مىًٜ يتلا ماهالإا لثمً يًُ٘ىلا زاظالإاٗ لا تٗا٢ل تٛلاوهالا مز ًمو زح٘دخلا ٍٝسه ًُ هٗادهؤ ُٜٝدج ىلب ٤ىؿىلل دس٘لا اهربُ لٜخيً يتلا ٙئاًى .الًؤ تظطاالإا ٖادهؤ ُٜٝدج امٟ، هجاٛىِمو هلخاسم، هٗادهؤ، هخُمهؤ، يًُ٘ىلا زاظالإا ىُوسج ًُ تماُ تدالإ مًدٜخب ذمٛ ارهلو زح٘دخلا ىلب ذٛسوج ا ثاءا٘١لا ىلُ هسزؤو هُاىهؤو هٗادهؤو هخُمهؤ، زاظالإا تٛلاُ ىلب اىٛسوج ٣لرٟو، تٍسؼبل .نحلماِلا ثاءاٟ٘ ّٗسب يًُ٘ىلا

(6)

25 لوالأ ثحبلما : .هداعبأو يفيظىلا زاسلما مىهفم لمِلا تئِب يف ةدًدجلا ثازىوخلل اسٌه، نحلماِلا ُّمح يدل تؿاز تُمهؤ يًُ٘ىلا زاظالإا َىكىم حضىً ةاُحلا نامهؤ يف ثارحٔخلا ذلمػ يتلاو ةداُبو تُحىلىى١خلا ثارحٔخلاو تلماِلا يىٜلا تبُٟسجو مُٜلا ل٢ُهو اهدىهح يف ةزادالؤ اهِم لماِخج نؤ بجً يتلا تِٛىخالإا رحٓو ةدًدجلا ثاًددخلا دخؤ ٣لذ ع١َِو، تل٢ُهلا .ٚىظلا يف تظطاالإا تُِكو ىلُ يا٘حلا قسٔل تٍسؼبلا اهدزاىم ٤لأخطاو هره ذُكىج لحؤ ًمو ٝبط اممو ٤لاز ًم ٣لذو يًُ٘ىلا زاظالإا تُهام ثدبالإا اره ٤واىدُط تُمهالأ لخاسم دًددخٟ هبهاىح مهؤ شاسبب تلوادمو هخُمهلأ قسِخه ارحزؤو هٗادهؤو هـئاـز مهؤ دًددجو هٍ٘سِح .لؼ٘لل تببظالإا سؿاىِلا ناُبجو تًُُ٘ىلا هجاُخ يف دسٗ يلأ زاظالإا لوالأ بلطلما : .يفيظىلا زاسلما تيهام عسف 1 :هفيسعح ـ مهتاُخ ٤لاز داسٗالأ اهيداً يتلا ٤امُلأاب توبجسالإا توؼوالأو ثاربخلا ًم تُىمجم ىه تًُُ٘ىلا 1 ث 2ــ : يفيظىلا زاسلما ًٙىالإا ةاُخ يف رددج يتلا تًُُ٘ىلا ثارحٔخلا ًم تبٛاِخم تلظلط ًُ ةزابُ ىه ىلاو يًُ٘ىلا مدٜخلاب توبجسم ثارحٔخلا هره ذها٠ ءاىط تُلمِلا هٜٗاسً يرلاو هلمُ يف هشسدً يرلا حاج ثارحٔخلا هره ًُ ربَِو ربٟؤ ثاُلواظمو ءابُؤ لمدجو للٗؤ تًُُ٘و تها٢م وؤ ىلُؤ سحؤ ىلُ ٤ىـحلا دمخِالإا يمٌُىخلا ل٢ُهلا ًمك ىلُؤ تًُ٘و ىلب اُطؤز تُٛرتلاب تًُُ٘ىلا 2 ث 3 :يفيظىلا زاسلما ـ ًىلا تُىمجم حضىً يرلا ٣لظالإا ًُ ةزابُ ىه ٤لاز دس٘لا اهلٔؼٌ يتلا تُلاخخالإا ٙئا .يًُ٘ىلا لٜىلا ٍٝسه ًُ اُٜٗؤ وؤ تُٛرتلاب اًدىمُ امب ٣لذو، يًُ٘ىلا هسمُ يتلا وؤ ًٙىالإا اهربُ جزدخً نؤ لمخدالإا ٙئاًىلا دًددج اهللاز ًم مخً تُلمُ ىه يًُ٘ىلا زاظالإاٗ هُلُو تظطاالإا يف تُلمِلا تًُُ٘ىلا هجاُخ ٤لاز اهيلب لٜخيً دُاٜخلا ىلُ هخلاخب ىتخو اهيٗ هلمُ تًادب رىم ٣لذو، ىودالأ ًم اهب سمً تلمخدم تًُ٘و لٜهو تُٛسج ثاُلمُ لثمً تلخسالإا هره يف ًٙىالإا زاظمٗ، اهيٗ لمِلا ٞسجو يمٌُىخلا تظطاالإا ل٢ُه ربُو، ىلُلؤل 3 1 ، ضازىب ةصًاٗ ـ يفيظىلا زاسلما طيطخج تىجاب، سلخل جاحلا تِماح، تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادب فـسج، رحُظدلا مىلُ يف رتظِحاالإا ةسٟرم، 2007 ـ 2008 ؾ، 10 . 2 ،ةدىح دمخؤ يى٘دم ـ تيسشبلا دزاىلما ةزادإ ن، سؼيلل لئاو زاد، 1 ندزالأ، 2010 ؾ، 32 ؾ ـ 38 3 ، ةدىح دمخؤ يى٘دم ـ تيسشبلا دزاىلما ةزادإ ؾ ٝباط ّحسم ، 40 ؾ ـ 42 .

(7)

26 عسف 2 :هصئاصخ ـ : اهنم سٟره فئاـز ةدُ يًُ٘ىلا زاظالإا ًملخً 4 1 ىلُ ًّٜ ـ اهوسٜم ٣لذ نى٢ً نؤ يًُ٘ىلا هلبٜخظم يسً هللاز ًم يرلا زاظالإا مطسً نؤ دس٘لا ٝجاُ .٣لرل هلهاج يتلا ثازاهالإاو ثازدٜلاو ثا٘ـلاب 2ـ تمهالإا لٔؼل هلهاج يتلا ثا٘ـلاو ثازاهالإاو ثازدٜلا رحٗىجو، هظ٘ه لُهإج تُلواظم ًم زدٛ دس٘لا ىلُ ًّٜ ٔؼل هل اهرحٗىخل تمٌىالإا ّٗدج يتلا . اهل 3 .ت٘لخسالإا هلخاسم يف حاجىب مدٜخلل اهدادُبو، تمئلاالإا تًُُ٘ىلا ةاُحلا زاُخزا يف داسٗالأ حلاـم ُٜٝدج ـ 4 ثازدٛو ثاهاججا نحب ٝٗاىخلاو ماجسوالا ُٜٝدج يف تمٌىالإاو دس٘لا دىهح لٗا٢جو مٌىلا ٤لاز ًم لمِلا ـ .اهٗادهؤو تمٌىالإا ثاحاُخخاو هجاِٛىجو دس٘لا ثا٘ؿو 5 ـ هجازدٛ ٝٗو دس٘لل تبطاىالإا تًُ٘ىلا داجًلإ تظطاالإا تُلواظم ضاطؤ ىلُ مىًٜ يًُ٘ىلا زاظالإا نب هجا٘ؿو هجازاهمو .ثازاهم ًم دس٘لا يدل ام زامثدطلا لمِلا راىم تئُهتو 6 زاظالإا نحب يعىكىم ىباسج دحىً ثُدب دس٘لل تًُُ٘ىلا تٟسحلا ّم لماِخلا يف تٍزاسمخطالا ؤدبم حىكو ـ ًُىلا . تلامِلا لُٔؼح يف تمٌىالإا ىوزو دس٘لل ي٘ 7 ىلُ ائبُ)تظطاالإا وؤ دس٘لا (نحٗسولا دخؤ لثمً لا ثُخ ، تٟرتؼالإا تحلـالإاو تلدابخالإا تِ٘ىالإا ؤدبم حىكو ـ .٤اِٗ يًُ٘و زاظم ّكو ٤لاز ًم نحٗسولا لا١ل تُجاذ تحلـمو تِ٘ىم دىحىل ٣لذو سزالآ 8 لُلٜج يف تًُُ٘ىلا ثازاظالإا مهاظح ـ سجىخلا ثلااخ ًم هُلُ بجرتً امو لمِلا يف َازجلا وؤ َاسـلا ثلاامخخا . تظطاالإاو دس٘لا نحب تًُُ٘ىلا نىٔك وؤ عسف 3 :هخيمهأ ــ تُباجًالؤ جئاخىلل اسٌه تظطاالإاو لماِلا دس٘لل تبظيلاب تٔلاب تُمهؤ اهل يًُ٘ىلا زاظالإا ىُوسج تُلمُ نب ا ىُوسخلا ٤لاز ًم اهُٜٜدج ً١مً يتلا ؤ ًمو يًُ٘ىلا زاظالإا تُمىخل دُجل يلً ام تُباجًالؤ يحاىىلا هره مه : 4 ، تػسخلا بطا٠ نحطاً د و دىمخ مًا٠ رحلز ـ تيسشبلا دزاىلما ةزادإ ن، تُابولاو َّشىخلاو سؼيلل ةزحالإا زاد، 4 ، 2011 ؾ نامُ ، 23 ؾ ـ 24 .

(8)

27 .دسفلل تبسيلاب يفيظىلا زاسلما تيمهأ: لاوأ دس٘لل ٜٝدً تًُُ٘ىلا ثازاظالإا حاجه نةٗ، تَِسظلا تُحىلىى١خلاو تًداـخٛالاو تُئُبلا ثارحٔخلا لً يف :تُلاخلا ناٜىلا يف اهـُخلج ً١مً تٔلاب تُمهؤ 5 1 ـ : دسف لكل ةزيملما تيىهلما ميللا عابشإ َاىهؤ ًم ههوداً امو مُٛ ًم هب نىىماً امُٗ داسٗالأ ٙلخسً ثُخ نىوٌِ ًٍسزالآ نةٗ ، تٍسحلا وؤ يقرتلل ربٟؤ تمُٛ داسٗالأ مِب يوٌِ امىِبٗ، تًُُ٘ىلا مهتاهحىج يفو ًهالإا وزدًٜ نوسزآو ، لمِلا ًم تٜٜدخالإا تُلزادلا تِخملل ربٟؤ تمُٛ ُٜٝدجو ناملأاب زىِؼلا ربٟؤ تحزدب ن ل٢ل تًُُ٘ىلا ثاهحىخلا هره َابػلإ تماهلا زىمالأ ًم يًُ٘ىلا زاظالإا مطز نى٢ً اىه ًمو، مهتاُخ يف نشاىخلا .مُٜلا هره ذها٠ امهم دسٗ 2 ةدايصف : ثاربخلاو ثاعكىخلا نيب مفاىخلاو قاسحالا نامض تلواحم ـ ىلب دس٘لا لُمً هجامامخهاو هجابٓز مدُو بلٔلاو نابخالؤ اهنُ جخيً نؤ ً١مً اهيٗ ٕلابالإا ثاِٛىخلاو، لمِلا ًُ تُِٛاو رحٓ ٖادهؤ ّكو .ٖادهالأو مُٜلا ّم لمِلا ثاربز ذ٘لخزا ام اذب، اكسلا 3 عمخجلماو لمعلا يف تيلوؤسلماو يدحخلاو يقرتلاو لالما ىلإ تحاحلا نيب نشاىخلا ميلحج ـ ذٛوو ةسطالأ نحبو، لاو ْاس٘لا ؽٌاِح ُٜٝدج ىلب ىعظٌ نؤ ٤وادً نالآ دس٘لاٗ مز ًمو، لمِلا ًُ ربٟؤ تُدُحسج مُٛ رزإج يت اهرسخً يتلا تبِـلا ثازاسٜلا ًم دٌِ زاسٜلا اره لثمو، هجاُحل يسزالأ بهاىجلا ىلُ لمِلا ىغوً لا ثُخ، .ربٟؤ ْاسٗ ذٛو ىلب تحاحلاو لمِلا ىلب تحاحلا نحب تهزاٜملل جاخدج اهنلأ، دس٘لا 4 : ءاسيلاو لاحسلل تلداع يفيظو زىطج صسف ريفىج ـ ملاِلا نادلب ًم دًدِلا يف لمِلا ثاَِسؼح نؤ ثُخ لمدج ًم مهن١مج بٍزدخلاو سٍىوخلا جماسب رحٗىج ىلب تٗاكلإاب، ءاظيلاو ٤احسلل تئٗا٢خم لمُ ؾسٗ سٗىج ف ثاُاسـلا تلاشب ىلُ دُاظٌ جماربلا هره لثم دىحو نؤ امٟ ، ثاُلواظالإا ءلاىلا يمىٍو، لمِلا ٤اجم ي .نحلماِلا ثائٗ تٗا٢ل ءامخهالاو 5 : يفيظىلا اضسلا ـ .مُلِخلاو ىمىلا ًم ججاىلاو ثارلا سًدٜخب زىِؼلا تُمىج هب دـٍٜو 6 : ثازاهلما ءاىب ــ رثٟؤ ثازاُخزا مًدٜجو تُلاحلا هماهم ءادؤ ىلُ دس٘لا دُاظح ةدًدح ثازاهم ملِح يجَِو الأ نح١مجو لبٜخظملل .ثاًددخلا تهحاىمو مهتادادِخطلا ةسمخظالإا تُمىخلا ًم داسٗ 5 تػسخلا بطا٠ نحطاٍو دىمخ مًا٠ رحلز د ـ ، تيسشبلا دزاىلما ةزادإ ؾ، ٝباط ّحسم ، 30 .

(9)

28 .تسسؤملل تبسيلاب يفيظىلا زاسلما تيمهأ :ايهاث : اهنم سٟره تظطاملل تبظيلاب ةرحبٟ تُمهؤ يًُ٘ىلا زاظملل 1 : تيسشبلا دزاىلما زايخخا ـ ا يعامخحالا ُٙ١خلاو زاُخزالاو باوٜخطلااب تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادب ؤدبج دس٘لل ٤اِ٘ل دسٗ للٗؤ نحُِحو زاُخزاو نحبىهىالإا نحلهاالإا داسٗالأ ًم ءاُو دًددخب مامخهالا ىلب تظطاالإا جاخدجو دًدجلا نؤو دبلا ماهالإا هره تظطاالإا ٜٝدج ي٢لو، تُمىخلا يف هماهطلإ ربٟؤ ثلاامخخا ٞاىه نى٢ً يرلاو لمِلا يف اىخج يتلاو اهمدٜج يتلا تًُُ٘ىلا ثازاظالإا مه٘خج .اهتاِٛىجو اهٗادهؤ ّم ٝٗ 2 :تيسشبلا دزاىلما مادخخساو تيمىج ـ هجلاىُمو هجلاهام ّم بطاىدً لا تظطاالإا يف دس٘لا ّكو نى٢ً امدىُ هئادؤ ٤لاز ًم ارهو، تظطاالإا ىلُ امازتلاو ئبُ دس٘لا ذبـُٗ، ىمىل ؾسٗ دىحو مدُ تجُده نابخالؤ بِـً ح نؤ تظطاالإا تحلـم ًم نةٗ ٣لرل، ُِٙللا .تًُُ٘ىلا مهتازاظم ةزادب ىلُ اهداسٗؤ دُاظ 3 :بهاىلماو ثازاهلما سفاىج ــ 6 بطاىالإا نا٢الإا يف بطاىالإا دس٘لا ّكو ً١مً ثُدب داسٗالأ ثاخىمهو ثازدٛ ًُ ثامىلِم رحٗىج هب دـٍٜو .تًدس٘لا ثاُها٢مالؤو تُمٌُىخلا ثاحاُخخالا نحب ٝٗاىخلا ُٜٝدخل 4 : باطلخسالا ـ .هب لمِلل نحبىهىالإا داسٗالأ ىعظٌ نا٢مٟ يمٌُىخلا راىالإا تُبذاح مُُدج هب يجِوو 5 :فادهالأ حيضىج ـ ىلُ تُمٌُىخلا ٖادهالأ ذُكىج ىلُ نحٗسؼالإاو ًٍسًدالإا ةدُاظم ىلُ لمِلا ىجَِو .داسٗالأ ماهم ّم اهٜٗاىج تُُٟ٘و ثادخىلا يىخظم 6 : ءادالأ مييلج ـ يًُ٘ىلا زاظالإا مهاظٌ : لثم تلداُ بُلاطؤ ضاطؤ ىلُ ءادالأ مُُٜج ثاُلمِب ماُٜلا يف مز ًمو، سمِلا، ًظلا، عيجلا: لثم تُُىكىم رحٓ رحًاِم ضاطؤ ىلُ عِلو دادِخطالا يدمو ةزاهالإاو ةءا٘١لا .دس٘لا ءادؤ يف ِٙللاو ةىٜلا ناٜه ذُكىج 7 :يفيظىلا دىحىلا وأ بىسسلا ةزادإ ـ ددُ ٚى٘ج تحزدب تىُِم صٟاسالإ نححشسالإا ًم رحبٟ ددُ دىحو تلاخ يف تًُُ٘ىلا لخاسالإا يف اًُُ٘و نحبطاز داسٗالأ ًم رحثٟ ذبـً ًٍسزالآ داسٗالأو ًٍسًدملل يقرتلل تخاخالإا صٟاسالإا تبظيلاب يددج ٙٛىالإا اره لثمً، يقرتلل ةدوددم ؾسٗ مدٜج ٙئاًو يف مهئاٜب ٤امخخا نؤ يؤ، ىلوالأ تبظو وؤ لاثم يلاِلا لمِلا نازود ٤دِم لُلٜخب اهداسٗؤ تُحاخهب ًم يلاُ يىخظم ىلُ يا٘حلل ىعظح تظطاالإ ةرحبٟ ؾسٗ دىحو مدُ نى٠زدً ًًرلا داسٗالأ ثاٍىىِم قا٘سها ل٠اؼم ببظح نؤ ً١مً يتلا ثابأُلا ف دسٗ ل٢ل يًُ٘ىلا زاظالإا مه٘ب لاب نى٢ً ًل ٣لذو ،لمِلا يف يقرتلل مهمامؤ . تظطاالإا ي 6 ، سـىلا ىبؤ دمدم ذخدم د ـ بزدلما ثازاهم زيمخلما ن، سؼيلاو بٍزدخلل تُبسِلا تُىمجالإا، 1 ، سـم، 2012 .

(10)

29 8 : تيعفادلا ـ هل مدًٜ هلمُ راىمو تئِبلا نإب هٟازدب يدم ىلُ ٙٛىخم تُلاِ٘ب لمِلل دس٘لا تُِٗاد ةزازب نب .ي صخصلا ىمىلا ُٜٝدخل، تظطاملل تٟرتؼالإا تُلواظالإاو يددخلاو ىمىلا ؾسٗ :يواثلا بلطلما . يفيظىلا زاسلما لحاسم مب ثاظطاالإا يف نحً٘ىالإا ةاُخ ةزود سمج هٓىلب دىُ يهخيجو اهيٗ هلمُ تًادب ّم ؤدبج، تٜخلاخمو ةددِخم لخاس : يلً ام لخاسالإا هره ًمو، دُاٜخلا ًط 7 1 :فاشكخسالا تلحسم ـ ٝٗاىخج يتلا ٙئاًىلا ثاُُىه دًددج نىلوادً ثُخ، ةسػابم تظطاالإا يف داسٗالأ نحُِح دِب تلخسالإا هره ؤدبج بو مهتاخىمهو مهتابٓزو مهتامامخها ّم تُجارلا مُٜلا ، تُـخصلا مهتامامخها زابخُالا يف نىِلً مهنةٗ يلاخلا زداـم ًم لمِلا تُُىهو ًهالإاو ٙئاًىلا ًُ ثامىلِالإا ُّمجج يف نوئدبٍو، اهرحٓو لمِلا ثلاُل٘ج ، تُُىه ىلُ ٖسِخلا ًم ءاهتهالا دِبو، ملاُالؤ لئاطو امبزو ةسطالأ ءالُؤو ءاٛدؿالأو ءلامصلا لثم ت٘لخسم ا تبىلوالإا ثازاهالإاو تٗسِالإا يحاىه باظدٟا يف نوئدبً دٛ مهنةٗ مهتامامخها ّم ٝٗاىخج يتلا ٤امُالأ وؤ ٙئاًىل ًط نحبام ةرت٘لا يف رددج ٖاؼ١خطالا تلخسم نةٗ دًددخلا هحو ىلُو ٙئاًىلا ًم تُُىىلا هرهب ٚادخللال ِخلا لخاسم يف دس٘لا نى٢ً امىِب نحزلاثلا نود ىلب سؼُ تظماخلا جسسخلا ثًدخ وؤ يعماجلا وؤ يىهاثلا مُل 8 . امُ ٤ءاظدً ام ةداُو زاسٜخطالا مدُ ًم َىىل فخصلا قسِخً ام ابلآ ٖاؼ١خطالا تلخسم يف ههةٗ ارحزؤو يدمو تخاخالإا تًُ٘ىلا ثلااجالإا لئادب ٖاؼ١خطا ىلُ لمَِو لا مؤ تبطاىالإا تًُ٘ىلا زاخزا دٛ نا٠ اذب هلىُمو هجازدٛ ّم اهبطاىج .هجامامخهاو 2 :سيسأخلا تلحسم ـ زاظم مطزو، تُىىخم ٖزاِمو ثازاهم اهللاز بظدٟا دٛ ًٙىالإا نى٢ً، تٜباظلا تًرحلدخلا تلخسالإا ءاهتهاب ّكىً هره عِطإخلا تلخسم يف ٖاؼ١خطالا تلخسم يف ثددخ يتلا هخِها٢مب مُُٜج ءىك يف يًُ٘ىلا هلبٜخظم هزاظم تًادب يؤ ٍٝسولا تًادب ىلُ دس٘لا تظطاالإا يف تُلبٜخظالإا تًُُ٘ىلا هجاُخ زاىؼم هللاز لم١ُط يرلا 9 7 ، ًظخ تًاوز ـ تيسشبلا دزاىلما تيمىجو طيطخخل يجيجارتسا لخدم ، سـم، تٍزدى١طالا، تُِماجلا زادلا، 2001 ؾ، 202 8 ، يسه ًب تمُلخ ـ يفيظىلا اضسلا يف يفيظىلا زاسلما سيىطج سثأ تٍسؼبلا دزاىالإا رحُظح فـسج رحُظدلا مىلُ يف رتطاالإا ةداهػ لُىل جسسج ةسٟرم، ةس١ظب سلُز دمدم تِماح، 2010 / 2015 ؾ، 48 . 9 ، يسًد دمدم دهاصـ تيسشبلا دزاىلما ةزادإ نامُ، َّشىخلاو سؼيلل تٗاٜثلا زاد، 2011 ؾ، 31 .

(11)

30 :امه نيخيساسأ نيخفصب فظىلما فصخً نأ ضوسفلما تلحسلما هره يفو ـ نحجاهب ٙـخً دس٘لا نؤ امبو لمِلا يف تلاِ٘لا تمهاظالإا ىلُ ةزدٜلا، ع٘ىلا ىلُ دامخُالاو تُللاٜخطالا نازود تٟسخ هل مٌىٟ، نحخ٘ـلا ثازاهالإا ًم دٍصالإا باظدٟلا ٙئاًو ةدُ نحب اهللاز لٜخيً يًُ٘ىلا .يلبٜخظالإا يًُ٘ىلا هزاظم ُٜٝدج ًم ً١مخُل، ةسمخظم تُمىجو بٍزدخل ّلسٍو، ٖزاِالإاو 3 :جضىلاو تظفاحلما تلحسم ـ ٙئاًو ةدِل تطزامم تجُده ثُخ جىلىلا تلخسم ىلب لؿو دٛ ًٙىالإا نى٢ً نؤ قرتً٘ تلخسالإا هره يف ، ًم تُمٟاسج تلُـخ ىلب لؿو دٛ نى٢ً، ًمصلا ًم تلٍىه ةرت٘لو تُىىخم تُمىجو بٍزدج جماربل هزىلخو تظطاالإا تطاُط مطزو لُ١ؼح يف مهظٌ، اهحىم،ازىومو ازدم نى٢ً نلأ هلهاج ٖزاِالإاو ثاربخلاو ثازاهالإا .ًٍسزلآل تولظلا مٍى٘ج ىلُ زداٛ، 10 و تيفيظىلا ثازاسلما عاىهأ:ثلاثلا بلطلما .اهداعبأ .تيفيظىلا ثازاسلما عاىهأ:لاوأ :يهو ثازاظم تزلاز ىلب تًُُ٘ىلا ثازاظالإا ُٙيـج ً١مً 1 :يديللخلا زاسلما ـ يف ذبـً ىتخ اُجٍزدج ىقرتً مز ملظلا ل٘طؤ ًم ؤدبً لماِلا دس٘لا نؤ يؤ، يًُ٘ىلا ملظلا يف مدٜخلا ىهو .هلمُ ًم تمدٜخالإا لخاسالإا 11 بٌِ يدُلٜخلا زاظالإاٗ ـ ىتخ هىُِِح رىم اهيلب دس٘لا تُٛسج مخً نؤ ً١مً يتلا تخاخالإا بؿاىالإا تُُىهو ددُ ًُ ر .دُاٜخلا ًط ْىلب ىتخ هىُِِح تمٌىالإا يف دس٘لا ءاٜب قرتً٘ زاظالإا اره نؤ يؤ دُاٜخلا ىلب هخلاخب 10 ػ، نحلماِلا زح٘دج ىلُ يًُ٘ىلا زاظالإا سزؤ، اُلُط غاخد ـ ةسٍىبلا تِماح، رحُظدلا مىلُو تًداـخٛالا مىلِلا تُل٠ رتطام ةداه ، 2014 ـ 2015 ؾ،. 18 ؾ ، 19 . 11 ، يسه ًب تمُلدـ ــ يفيظىلا اضسلا يف يفيظىلا زاسلما سيىطج سثأ تًداـخٛالا مىلِلا تُله، تٍسؼبلا دزاىالإا رحُظح فـسج رتطاالإا ةسٟرم، ةس١ظب، سلُز دمدم تِماح، تٍزاجخلاو 2015،2016 ؾ، 60 ؾ ـ 65 .

(12)

31 .يديللخلا يفيظىلا زاسملل جذىمه حضىً يلاخلا لكشلاو مكز لكشلا 11 زاسلما جذىمه: يديللخلا 2 زاسلما ـ :يكبشلا نحلماِلا فـسج ٚاوه ُّطىج ىلُ دمخٌِ لب،ُٝللا فـسخلا ىلُ دمخٌِ لاو نسم ي٢بؼلا زاظالإا ربخٌِ ًم رثٟؤ تهوسمو تلىهظب تُلبٜخظالإا مهتاخىمه ُٜٝدج ىلُ مهدُاظح رثٟؤ تُىىخم تُٛسج لئادبو ؾسٗ رحٗىخل، .يدُلٜخلا زاظالإا دس٘لا ً١مً ارهٟ زاظمٗ ـ . لمِلا ؾسٗ ّطىٍو ٤اجم ًم رثٟؤ يف هجلاهام مادسخطا ًم 13 .جىمىلا اره ٤اىالإا ل٢ؼلا اره حضىٍو 12 ، نابِػ ٤امٟ دمدم ـ ينمالأ لاجلما يف اهتاليبطجو تيسشبلا دزاىلما ةزادإ ، سـم، تُبسِلا تلهنلا زاد، 2013 ؾ 150 . 13 ، نابِػ ٤امٟ دمدم ـ ينمالأ لاجلما يف اهتاليبطجو تيسشبلا دزاىلما ةزادإ ؾ ٝباط ّحسم، 125 . ةيرشب دراوم يئاصخأ ةيرشب دراوم لوأ يئاصخأ ةيرشبلا دراوملا فرشم ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ريدم ةيرشبلا دراوملا عاطق سيئر

(13)

32 مكز لكشلا 2 يكبشلا يفيظىلا زاسلما جذىمه : 3 :شاجهالإ زاسم ـ بـىالإا ماهم تطزامم ىلُ تُخلاـلاو ةزدٜالإا سٗاىج ىجِمب، لمِلا يف ةزادجلا ؤدبم ىلُ شاجهالا زاظم دمخٌِ يف ةءا٘١لا ُٜٝدج ًملج تُُىكىم رحًاِمو ثاص١جسم ٤لاز ًم هُلب دس٘لا تُٛسج مخً يتلا ٝخلالاو ٝباظلا .ءادالأ تُٛرتلا مخً ههؤ ثُخ ىلُؤ بـىالإ هخُٛسج مخً ىتخ ةدددم ةرت٘ل دس٘لا ءاٜب ىلُ نرتؼٌ لا زاظالإا ارهو ٜدً يتلا ثاشاجهالؤو ثاخاجىلا ىلُ ءاىب ىلُؤ بؿاىم وؤ ٙئاًىل هلمُ يف دس٘لا اهٜ 14 4 :جودصلما زاسلما ـ هجازدٛ ّم مءلاخج يتلا لئادبلا ًم ادخاو ٣لظِل دس٘لا مامؤ ةدًدُ ثازاُز ّكو ىلُ يًُ٘ىلا زاظالإا ص١جسً ًم دٍصً امم هاكز تحزد ّٗسجو دس٘لا يدل ضامخو تُِٛاو ٝلسج ثازاُخلا هجاه نؤ ثُخ، هجادادِخطاو ىلُ تمٌىالإا دُاظدٗ هخُحاخهب .تمىطسالإا اهجماسبو اهووز ْىلب جودصالإا زاظالإا لمُ تُُٟ٘ حضىً يلاخلا ل٢ؼلاو 15 bermard galambaudK silagrh était de lagestion edieions liaisons 2002 paris p 120 14

15 ، سهام دمخؤ ـ يفيظىلا لبلخسلما سيىطجو طيطخخل كليلد ،تٍزدى١طالا تُِماجلا زادلا، 1995 ؾ، 185 .

ريدم

ةيمنتلاو بيردتلا

ةيمنتلاو بيردتلا ريدم ةيبرتلا ريدم ةيمنتلاو ةيبرتلا ريدم ةيمنتلاو ةيمنتلاو بيردتلا ريدم ةيبرتلا ريدم ةيمنتلاو ةيبرتلا ريدم ةيمنتلاو

(14)

33 لكشلا 13 جودصلما زاسلما لمع تيفيه : ًم ةدا٘خطالاو نحــسخالإا ءلااه تها٢مب يا٘خخالا لحؤ ًم ثازاظالإا ًم َىىلا اره ىلب تمٌىالإا إجلجو .تُلمِلاو تُى٘لا مهتازاهم ايهاث ظىلا زاسلما داعبأ: :يفي امه نحُظِئز ًًدِب ىلُ يًُ٘ىلا زاظالإا سٍىوج تُلمُ دمخِح يًُ٘ىلا زاظالإا ةزادبو يًُ٘ىلا زاظالإا ىُوسج: :يلاخلا ل٢ؼلا يف حضخً امٟ

ا

ءاصحإ يئاصخلإ يفيظولا راسمل نم يفيظولا مدقتلا ةينقت ةرادإ للاخ تامولعملا نم يفيظولا مدقتلا دراوملا ةرادإ للاخ ةيرشبلا نم يفيظولا مدقتلا ءاصحلإا ةرادإ للاخ ةماعلا ةرادلإا للاخ نم يفيظولا مدقتلا

يفيظولا راسملا ريوطت

يفيظولا راسملا ةرادإ

يفيظولا راسملا طيطخت

(15)

34 1 :يفيظىلا زاسلما طيطخج ــ ًمداسٗالأ نحب ٝباوخلاو ٝٗاىخلا ُٜٝدج ىلُ صٟسً يًُ٘ىلا زاظالإا ىُوسج نب يتلا ٙئاًىلا نحبو، تُخاه ت٘لخسالإا ٙئاًىلا ٤لاز ًم ٝٗاىخلا اره ُٜٝدج مخٍو، يسزؤ تُخاه ًم اهنودلٜخً .تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادب اهب مىٜج يتلا 16 ثازدٛ مُُٜج:اهنم توؼوالأ ًم دًدِلا ًملخجو دس٘لاب تؿاز تُـخش تُلمُ يًُ٘ىلا زاظالإا ىُوسخٗ هرُ٘ىجو ىوخلاو ٖادهالأ ّكو، تًُُ٘ىلا ؾس٘لا ًُ ثدبلا،دس٘لا ًهالإا يف داسٗالأ سٍىوج يف دُاظٌ امم ا ت٘لخسالإا 17 . :يفيظىلا زاسلما ةزادإ سـىِلا ًُٙىج ٤لاز ًم تمٌىالإا ٖادهؤ ٜٝدً يرلا لما٢خالإا لماؼلا زاهالؤ يًُ٘ىلا زاظالإا ةزادب ربخِح اهنإب يًُ٘ىلا زاظالإا ةزادب ٖسِح ثُخ يسؼبلا « لزاد داسٗالأ زىوج مطسجو ىوسج يتلا تُلمِلا اٜٗو تمٌىالإا مهتلاُل٘جو داسٗالأ ءادؤ ثاُها٢مبو تُمٌُىخلا ٖادهالأو ثاحاُخخلال » 18 زاظالإا ةزادب ثابلوخم ًم رحزالأ اره نلأ، تمٌىالإا ٖادهؤ ّم دس٘لا ٖادهؤ جمد ىلُ ٍٙسِخلا اره صٟسً ـ .تُطاطالأ يًُ٘ىلا .يفيظىلا زاسلما ثاكىعم :عباسلا بلطلما زاظالإا ىُوسج تُلمُ هحاىج اهتدخ ًم ُٜٝدخلاو اهيلُ بلٔخلا بجً يتلا ثاٛىِم ةدُ نحلماِلل يًُ٘ىلا :يلً امُٗ لثمخجو 19 1 ٣لذ ًُ جخيً دٛ امو، تل٢ُهلا ةداُب ىلب اهب سولً امم ثامٌىالإا ىلُ تًداـخٛالا ثابلٜخلاو لماىِلا رحزإج ـ يف ءاىط ٙئاًىلا مِب ءاٜلب يلاخلابو تلماِلا تٍسؼبلا دزاىملل مُ٘سج ًم ىوطىلا ةزادالؤ وؤ اُهدلا ةزادالؤ وؤ دًدح جخىم مًدٜج وؤ اهتامدزو اهِلط َّشىخٟ تُحزاخلا تُئُبلا ثارحٔخلل تباجخطا اُلِلا ةزادالؤ ىتخ وؤ .تهسم ثازاظالإا لِح بجً تل٢ؼالإا هره بىجخلو ةدًدح اُحىلىى١ج ٤ازدب 16 ، سهام دمخؤ ـ تيسشبلا دزاىلما ةزادإ تِبه نودب، سـم، تُِماجلا زادلا، 2002 ؾ، 305 . 17 ، ٍٗاخ دمدمـ تيسشبلا دزاىلما ةزادإ تِبه نودب، سـم، ءاٗىلا زاد، 2005 ؾ، 356 . 18 ، يدس١لا دمخؤ ـ يفيظىلا زاسلما تيمىج اهنب تِماح ٤امُؤ ةزادب يف رتظِحام تلاطز، 2010 ؾ، 5. 19 ،شورحٗ ًٍوشىبـ سىخىلاو ةريغصلا ثاسسؤلما يف نيلماعلا زيفحج يف تيفيظىلا ةايحلا ةزادإ زود تط مىلِلا يف رتظِحاالإا ةداهػ لُىل جسسج ةسٟرم ، ُٙوط، ضابُ ثاخسٗ تِماح، تًداـخٛالا 2009،2010 ؾ، 48 .

(16)

35 2 ًم ٤ودلا مِب يف لمِلا نحهاىٛ ببظح دٜٗ ٣لذ ىلب تٗاكلإاب ـ يف ثا٠ابجزالؤ مِب س١بالإا دُاٜخلا ثُخ نحظمخلا هٓىلب ىتخ نحِم ًٙىمب يًُ٘ىلا زاظملل ىُوسخلاب تظطاالإا مىٜج دٜٗ يًُ٘ىلا زاظالإا ُٝبوج .س١بالإا دُاٜخلل بله همًدٜج ببظب هجامدز ذهتها دٛ ًٙىالإا نإب ٣لذ دِب تظطاالإا ئجا٘ج مز سمِلا ًم 3 يف ًٙىالإا ٞىلط رحُٔح ٤امخخا ـ امم ،لاؿؤ ّٛىخم رحٓ ل٢ؼب هئادؤ يىخظم يودج وؤ ؤىطالأ ىده لبٜخظالإا .اهلمٟإب يًُ٘ىلا زاظالإا ىُوسج تُلمُ ٣بسً 4 وؤ ىقرحط يتلا )تلًدبلا ٙئاًىلا وؤ( تًُ٘ىلا ) ْاسٗ (ىلز ًٙىالإا زاٌخها ـ تُٛرتلا نؤ ٣لذ،اهيلب لٜىِط ،ةسٓاػ تًُ٘ىلا هره ذها٠ اذب لاب مخج لا ىلُؤ تًُ٘ىل ببط يلأ وؤ دُاٜخلا ىلُ هخلاخب وؤ اهلٓاػ تُٛسج دىُ ءاىط اهىلز سٌخيً نؤ تُٛرتلل حشرتالإا ىلُ بحىخً لابو . :يواثلا ثحبلما .ثاءافكلا عفز يف هزودو زيفحخلا تيهام ،هب مامخهالا بحو ارل اهٗادهؤ ُٜٝدجو تظطاالإا ءادؤ ًم ّٗسلل ي ساطالأ ٞسدالإا يسؼبلا سـىِلا ربخٌِ و داجًبو .تظطاالإا يف مهتاٗسـج هُحىجو لمِلا ىلُ داسٗالأ ثدج تلُط .زيفحخلا مىهفم:لوالأ بلطلما .اِم تظطاالإاو دس٘لا ٖادهؤ ُٜٝدخل امهم اطاطؤ زح٘دخلا دٌِ :زيفحخلا فيسعح :لاوأ 1 : ىه زيفحخلا ـ تظطاالإا ٖادهؤ ُٜٝدج لحؤ ًم اهلامُؤ يف اىوؼيً ىتخ مهممه قاهنخطاو داسٗالأ ُّجصح و، دس٘لا تُِكىب ٙـخج تُلزادلا لماىِلا ىلُ ٙٛىخً اهخاجه ً١ل داسٗالأ ىلُ يجزاخلا رحزإخلاب تُلمِلا ؤدبج تُظ٘ىلا 20 . 2 .هُٗ زاسمخطلال ٞىلط ىلب ناظوالؤ ّٗدج ةزاػب وؤ لمُ وؤ ٤ىٛ ل٠ ىه زح٘دخلا ـ 3 زىِؼلا ههإب زح٘دخلا ٖسٌِ ثُخ، اهتاذ زح٘دخلا تُلمِب صٗاىحلا مىه٘م ىبجسً ـ يرلا دس٘لا يدل يلزادلا . تىُِم ٖادهؤ ُٜٝدج ىلب ٤ىؿىلا هىم ٖدهي نحِم ٞىلط وؤ ناؼو دادجلا تبٓسلا هُٗ دلىً 21 20 ، يواِلا مثُه ـ ـ و زيفحخلا، صفاىحلاب ةزادالإ ثاءافاكلما ن، 1 ، نامُ، َّشىخلاو سؼيلل تُملِلا تٗسِالإا شىىٟ زاد، 2008 ؾ، 28 . 21 ، يقابلا دبُ حلاؿ ـ لاعفلا نىلسلا ثامظىلما يف تٍزدى١طالؤ سؼيلل ةدًدجلا تُِماجلا زادلا، 2002 ؾ، 266 .

(17)

36 4 ًم ٣لذو مهئادؤو مهتاُحاخهب ةزاٍش ىلُ نحلماِلا ثحل ةزادالؤ اهلربج يتلا دىهجلا ٣لج زح٘دخلاب دـٍٜو ـ مهيدل ةدًدح ثاحاخ ٝلزو تُلاحلا مهتاحاخ َابػب ٤لاز نؤ توٍسػ ثاحاحلا ٣لج َابػب ىده يعظلاو . دًدجلاو تٍزاسمخطلااب ٣لذ زحمخً 22 تىُِم ثاهاججاب وؤ ٚسوب اىٗسـخً نلأ داسٗالأ ٞسدج يتلا يىٜلا تُىمجم ىه زح٘دخلا نؤ جخيخظو ٝبط امم .ةدددم ٖادهؤ وؤ ٖده ُٜٝدج ىده نحلماِلا ٞىلط ٞسدج يىٜلا هرهو :زيفحخلا تيلمع:ايهاث ٘دخلا ـ ىلُ اُباجًا اهجئاخه نى٢ً ،تلُا٘خم ءاصحؤ تُىمجم ًم نى٢خج تُماٌه تُلمُ ربخٌِ همُها٘مب زح دس٘لا يهو ثاهى٢م رلاز ًم نى٢خج اهدجج تًزح٘دخلا تُلمِلا سٍىـج اهدزؤ ام اذبو نحلماِلا ىلُو تظطاالإا . لمِلا ٙٛىمو تًُ٘ىلاو اخ دىحىب ناظوالؤ سِؼٌ امدىُ ؤدبج زح٘دخلا تُلمُو ـ ببظح ثاحاحلاٗ،اهُابػب يف بٓسً ههةٗ هًدل تح ُٜٝدج مز ًمو َابػالؤ ىلب يداً هزودب ٤وربالإا دهجلا ارهو دس٘لا لبٛ ًم دهجلا ٤رب ىلب دىًٜ يرلاو سجىخلا ( مٛز ل٢ؼلا يف سهًٌ امٟ ةدًدح ثاحاخ ًُ ثدبلاو اكسلا 02 ىلُ ٤وربالإا دهجلا ةزدٛ مدُ تلاخ يفو ) ىخلا نةٗ تحاحلا َابػب وؤ، يسزؤ ةسم دهجلا ٤رب تلوادم اهنم لئادب ةدُ دس٘لا مامؤ نى٢ً رئدىُو سمخظٌ سج يسزإب تحاحلا ٤ادبدطا وؤ ٤وربالإا دهجلا زاظم رحُٔح 23 22 ، يواِلا مثُه ـ صفاىحلاب ةزادالإ ؾ، هسٟذ ٝبط ّحسم، 30 . ـ Dimitri weiss les ressources humaines éditions d’organisation 1999 paris p43 23

(18)

37 مكز لكشلا 12 داسفالأ دىع زيفحخلا تيلمع : .زيفحخلا فادهأو تيمهأ :يواثلا بلطلما .زيفحخلا تيمهأ:لاوأ صٗاىحلا تُمهلأ ناٜه ةدُ ٞاىه :يهو 1 ددُ فُلٜج ىلب يداً اره مادسخطا للٗؤ اهمادسخطاو نحلماِلا ثازدٛو ثاٛاه رحج٘ج يف صٗاىحلا مهاظح ـ .يسزؤ ثلااجم يف فٜىلا دظل اهنم مئا٘لا رحخسحو نحلماِلا داسٗؤ 2 .تمٌىالإا حلاـمب دس٘لا حلاـم ىبزو،داسٗلؤل يعامخحالاو ي س٘ىلاو يداالإا ّكىلا نحظدج ـ 3 ىحلا لمِح ـ و بُلاطؤ ىلُ اهدامخُاو لمِلا بُلاطؤ سٍىوجو زا٢خبا ٤لاز ًم جاخهالؤ ُٙلا٢ج فُلٜج ىلُ صٗا .يسزالأ ٖزاـالإاو تُلوالأ داىالإاو )جاخهالؤ ذٛو( ذٛىلا يف زدهلا فُلٜج اهنإػ ًم تثًدخ لئاطو 4 اِح يتلا ل٠اؼالإا ًم رحث١لا لخ يف دُاظٌ امم مهلمُ يف نحلماِلا اكز ٝلز يف مهاظح ـ ثازادالؤ اهنم يو نازودو يوا٢ؼلاو ثاُشاىالإاو بأُلا ثلادِم ٣لرٟو ُٙلا٢خلا ثلادِم َا٘جزاو جاخهالؤ ثازدٛ قا٘سها:لثم .تلامِلا 5 .نحلماِلل تُحاخهالؤو ةءا٘١لا ّٗز ٤لاز ًم تمٌىالإا ةداٍش صٗاىحلا مٌه ُٜٝدج ـ 6 ب اهدىحو ىلب تظطاالإا ىعظح ةدًدح تُٟىلط مُٛو ثاداُ تُمىج ـ .نحلماِلا نح

ةجاحلاب روعشلا

ةجالحا عابشلإ يعسلا

ةجالحا عابشإ

نع ثحبلاو اضرلا مييقتلا

تاجالحا

(19)

38 :هفادهأ:ايهاث :يلً امٟ يهو اهٗادهؤ ُٜٝدج لحؤ ًم صٗاىخ ةدُ ىلُ تظطاالإا دمخِح 1 .تها٢الإاب زىِؼلاو مارتخالاو سًدٜخلاب ىمظٌ امب فزالأ ىلُو تُىىخالإا نحلماِلا ثاحاُخخا َابػب ـ 2 .ثاُِبالإا ةدىحو جاخهب ثاُمٟ ل٢ػ يف لمِلا ججاىه ةداٍش ـ 3 تُدبز ةداٍش ـ .تظطاالإا 4 .ثاماخلا ثاُمٟ مُ٘سجو ُٙلا٢خلا مُ٘سج ـ 5 .ًٍشاخمالإا ٤امِلا يدل ثاُارتزالاو ثازا٢خبالا ُّجصح ـ 6 .ءامخهالاو ءلاىلا حوز ّٗزو تمٌىالإا لزاد نحلماِلا برح ـ .هحىم ريًاعمو زيفحخلا عاىهأ:ثلاثلا بلطلما .زيفحخلا عاىهأ:لاوأ ثاُ٘يـج ةدُو زح٘دخلل َاىهؤ ةدُ ٞاىه سـىِلا ٖلاخزاب ٣لرٟو يسزؤ ىلب تمٌىم ًم ٙلخسج رحًاِم ةدُو .يسؼبلا :اهتعيبط ثيح ًم صفاىحلا ـ :ىلب اهتُِبه ثُخ ًم صٗاىحلا ذمظٛ 1 :تًدام صفاىح ـ لـدً امُٗ لثمخً ىهو يداـخٛالا وؤ يدٜىلا وؤ يلاالإا ّباولا وذ ههإب يداالإا صٗاحلا ٖسٌِ وسلا٠ ٚىٜخو اًاصم ًم دس٘لا هُلُ تًدُاٜخلا ثاػاِالإاو ثاءاٗا٢الإاو ثالٍىِخلاو ثاولاِلاو زىحالأو بجا ًم هرحٓ ًم ارحزإج رثٟالأ ههؤ امٟ امادسخطا رثٟالأ صٗاىحلا ًم َىىلا اره دَِو، خلا... حابزالأ يف تٟزاؼالإاو .نحلماِلا ثاحاخ ةداُ ّبؼٌ ههلأ صٗاىحلا 2 :تيىىعم صفاىح ــ ٣لج تٍىىِالإا صٗاىحلاب دـًٜ لمِلا ىلُ نحلماِلا زح٘دجو ةزازب يف ٤االإا ىلُ دمخِح لا يتلا ثاِلوجو عِطاخؤ هل يح ًئا٠ ىه يرلا يسؼبلا سـىِلا مارتخا اهطاطؤ تٍىىِم لئاطو ىلُ دمخِح لب،

(20)

39 نامللا،بٍزدخلا( تٍىىِالإا صٗاىحلا نحب ًمو، تمٌىالإا يف هلمُ ٤لاز ًم اهُٜٜدج ىلب ىعظٌ، تُُامخحا تُالا، يًُ٘ىلا .)نحلماِلا نحب تبُولا تٛلاِلا، لماِلا تُمهإب ٖار 24 2 : ريفخسلما ثيح ًم صفاىحلا ــ : ىلب زاُِالإا اره بظخ صٗاىحلا ٙىـجو 1 : تًدسفلا صفاىحلا ـــ داسٗالأ ّٗدج دٛو يدس٘لا ءادلأاب توبجسم يهٗ ، ادخ ىلُ دسٗ ل٢ل تهحىم صٗاىخ يه . اهيلُ ٤ىـحلا لحؤ ًم عٗاىخلل 2 ا ــ : تيعامجلا صفاىحل ثُدب ، نحلماِلا نحب نواِخلا صٍصِحو ٍٝس٘لا حوز ُّجصح ىلب ٖدهت صٗاىخ يهو لمِلل تُظِئسلا ٖادهلأاب ًازسك رددً نلأ هئلامش ّم هلمُ قزاِخً لا نؤ ىلُ مهنم دخاو ل٠ ؾسدً 25 :اهسثأ ثيح ًم صفاىحلا ــ :صٗاىحلا ًم نحُىه ىلب مظٜىج اهزودبو 1 الإ صفاىحلا ــ :تيباجً ةولاِلا لثم ا، تُٗاكالؤ اًاصالإ .شاجهالا سًدٜج، 2 :تيبلسلا صفاىحلا ــ رحُٔح ىلب تجُدىلا يف يداج دٛ نحطوئسالإا ىلُ اهُاًٜب مخً ت٘لخسم ثابىُٜ اهب دـًٜ هُلُ بٛىُ يرلا ٞىلظلل ًٙىالإا هىُ ةذىزإالإا ةزىـلا نحظدج وؤ، ًحش ىلُ لمٌِ اِٗاد نى٢ج يلاخلابو، ًٙىالإا :تُلاخلا قاسٓلؤل تُبلظلا صٗاىحلا مادسخطا ً١مً ثُدب، هجاٗسـجو هئادؤ نحظدخل .دُح ل٢ؼب هجامازتلا دس٘لا يداً ي٢ل ـ .إوخلا يف سمخظٌ لا ىتخ ـ .إوخلا يف َىٛىلا مدِل ًٍسزلآل سًردج تُبلظلا صٗاىحلا ربخِح ـ .صفاىحلا حىم ريًاعم :ايهاث ِالإا ًم تُىمجم ىلُ تظطاالإا دمخِح يلً ام رحًاِالإا هره ًمو صٗاىحلا مًدٜخل رحًا 26 : 24 يملظلا يلُ ـ ، تيسشبلا دزاىلما ةزادإ بٍسٓ تبخ١م، ، ةسهاٜلا، 1992 فـ 209 . 26 ، ى سىم يشىللا ـ تثًدح ميهافمو ثايساسأ يميظىخلا زىطخلا ، َّشىخلاو سؼيلل لئاو زاد، 2003 ؾ، 370 .

(21)

40 1 :ءادالأ زايعم ــ يف يومىلا ٤دِالإا ًُ دٍصً ام يجٌِ ىهو ، ثاظطاالإا يدل دُخىلا امبزو ي ساطالأ زاُِالإا ءادالأ يف زحُمخلا ربخٌِ دزىم يؤ وؤ ُٙلا٢خلا لُلٜجو لمِلا يف وؤ ةدىجلا وؤ تُم١لا يف ٣لذ نا٠ ءاىط ءادالأ ٚىٗ ءادالأ ربخَِو،سزآ ةدددم رحًاِم ّكوو ءادالأ لُلدج مخً ثُخ صٗاىحلا باظحل ٚلاهالؤ ىلُ رحًاِالإا مهؤ ءادالأ يف زحُمخلا يداِلا .لمِلا ةدىح، لمِلا تُمٟ لثم تًُ٘و ل٢ل تبظيلاب ضاُٜلل تلباٛ 2 :دىهجلما زايعم ــ ضاوو ضىملم رحٓ ههلأ ٣لذو لمِلا ججاه ضاُٛ اهاُخؤ بِـً ٤امُالأو ثامدخلا ٙئاًو ءادؤ يف امٟ ح يلاخلابو ثاٜباظالإا وؤ ثاـٛاىالإا يدخب يف قسِب شى٘لا:لثم رودحلا يلامخخا ءي ش ججاىلا نلأ وؤ تُمى٢حلا .تجُدىلاب عِلو تلوادالإاب اهاُخؤ نى٢ج ةربِلا نةٗ :تيمدكالأ زايعم لا اهالٛ يتلا ةرت٘لا ٤ىه هب دـٍٜو مادسخطالا ّئاػ زاُِم ىهو ،تظطاالإا يف لمِلا يف دس٘ يف ثاولاُ ل٢ػ يف يحإج يهو .ام ل٢ؼب لماِلا ةإٗا٢م بجً ذب ،ءامخهالاو ءلاىلا ىلب ام دخ ىلب رحؼح يهو .ؾاخلا لمِلا ًم ربٟؤ ل٢ؼب تمى٢حلا يف تُمدٛالأ ثاولاُ تُمهؤ سهٌجو بلألا 4 :فادهالأ ميلحج زايعم ــ ةدددالإاو ةسوظالإا ٖادهالأ شاجها ىلُ اهلامُ ّجصح يتلا تثًدحلا ثاظطاالإا يف ارحثٟ مدسخظم زاُِم ىهو اٜبظم 27 . 27 ،يثُهلا نامخسلا دبُ دلاز ـ تيسشبلا دزاىلما ةزادإ ن، لئاو زاد، 1 ، ندزالأ ، 2005 ؾ، 201 .

(22)

41 عباسلا بلطلما .تيسشبلا ثاءافكلا ىلع زيفحخلا سثأ: :امهو تٍسؼبلا ثاءا٘١لا ىلُ اهسزؤو صٗاىحلا ًم نحمظٛ دحىج 1 :ةسشابلما صفاىحلا ـ ُلاطالأو لئاطىلا يه تُسط ىلُ نحلماِلا ّجصح يتلا ب اججالا ه ىلب مظٜىج اهزودب يهو لمِلا يف ءادالأ تٛدو :ماظٛؤ تزلاز 1 :تًدالما صفاىحلا ـ 2 :تيىىعلما صفاىحلا ـ 3 : تيييعلا صفاىحلا ـ جلاِلا لثم يصمز لباٜمب وؤ لباٜم لاب ٤امِلا اهيلُ لـدً يتلا تُيُِلا اًاصالإا لثمج يهو اهرحٓو نا٢طالؤو تُكاٍسلاو تُٗاٜثلاو تُُامخحالا ثامدخلا، يواجالإا يبولا 28 2 :ةسشابلما ريغ صفاىحلا ــ رحزالأ اره لماِلا شاجهاو ءادؤ ىلُ سزؤ ًم اهل امو ةسػابالإا صٗاىحلا بهاح ىلب بطاىالإا ىجلا سٗىج اذب لاب مخً لا ،لمِلل اىى١مً يتلاو ةسػابالإا رحٓ صٗاىحلاب هُلُ ٝلوً ارهو مهلمُ يف لئاطىلا للٗؤ ىلُ ٤امِلا بٍزدجو :يلً امُٗ اهدُكىج ــأ ثاٛلاِلل اىِظدجو لمِلا رحط قرتِح يتلا ثابىِـلاو ثابِٜلا تلاشب دِب لمِلل بطاىالإا ىجلا سٗىج نب ادالؤ نحب ٖادهالأ ُٜٝدج يف سػابم سزؤ هل اره ل٠، امهنُب ٞرتؼالإا نواِخلاو مها٘خلا ًم َىه ٝلزو ٤امِلاو ةز لحؤ ًم ؾلازةب مهلمُ ءادلأ مهص٘دجو تىِهإمولاو زاسٜخطالا ًم ىح يف نوداً ٤امِلا لِجً ىجلا اره نلأ .تُُاوو تلىِٜم نوسػ ٝٗو ٣لذ مخً نؤ ىلُ مهتظطام ٖادهؤ ُٜٝدج زدخلا ـ ب :ًيىكخلا وأ بي ًٍى٢خلاٗ هشاجها يف تُملِلا لئاطىلا مادسخطاو لمِلا تٛد ىلب يداج يتلا ةسػابالإا رحٓ صٗاىحلا ًم ربخٌِ ًم دٍصجو جاخهالؤ يف ةداٍصلا ٜٝدج تلاِ٘لا ًٍى٢خلا جماسبو، نحلماِلل ثازاهالإا تُمىج لحؤ ًم مدسخظالإا ٙلخسً ًٍى٢خلاو، لمِلا ثازود ًم م٘سج لماِلل تُحاخهالؤ تًا٘١لا ؾاز َىه دسٗ ل٢لٗ، داسٗالأ ٖلاخزاب هُٗ هلأخػا ءاىزؤ وؤ نادُالإا يف لمِلل هئدب دىُ ءاىط هُلب جاخدٍو هبطاىً يرلا بٍزدخلا وؤ ًٍى٢خلا ًم مادسخطا ىلُ مهتدُاظمو تُىٜخلاو تُىهالإا داسٗالأ ثازدٛ سٍىوخل تلُطو امهبو هجاذ يف تًآ عِل ًٍى٢خلاٗ، 28 ةدىح ٤داُ ـ صٗاىحلا، ، مىلعلل تيبسعلا تمظىلما تيزادالإ ، ٝؼمد، 2000 ؾ، 17 .

(23)

42 بجً ارلو مهتءاٟ٘و مهتازدٛ تًاهن لا تُلمُ ههلأ تُمخخ ةزوسلٟ دس٘لل تُىهالإا ةاُحلا ٤اىه ًٍى٢خلا سمخظٌ نؤ اهل 29 . .نيلماعلا ثاءافه عفسب يفيظىلا زاسلما تكلاع :ثلاثلا ثحبلما .ثاءافكلا ىلع بيزدخلا سثأ:لوالأ بلطلما لاز ًم ٣لذ ىلب سٌىلا ً١مٍو ثاءا٘١لا سٍىوج تُلمُ يف مهالإا هزودب بٍزدخلا شاخمً ىعظح يتلا ٖادهالأ ٤ :اهُٜٜدج ىلب تظطاالإا 1 :تيحىغاديب فادهأ ـ ءاىبل امهم ادزىم لثمٍو، نىملِخالإا اهبظد١ً يتلا ٖزاِالإا يف ٖادهالأ هره لثمخجو وؤ اهظ٘ه ٖزاِالإا يىخدم وؤ ماهالإاب ماُٜلا ىلُ ةزدٜلا ٤لاز ًم ٖادهالأ هره ْاـج نؤ ً١مٍو داسٗالأ ةءاٟ٘ .يعىلا سٍىوج 2 ـ :ثاءافكلا فادهأ يتلاو )تٗسِالإا( دزاىالإا دًددجو جصالإا ًم نىملِخالإا اهل٢ؼٌ يتلا ثاءا٘١لا ىلب رحؼح .ناؼيلل يلمِلا ُٝبوخلا ىلُ ةزدٜلاب ٖادهالأ هره ْاـجو بٍزدخلا ًم اهىبظدٟا 3 :ريثأخلا فادهأ ـ سػام ٤لاز ًم ْاـج نؤ ً١مٍو تظطاالإا ءادؤ ىلُ بٍزدخلا ثارحزإج يف لثمخجو ثا يف بٍزدخلا ثاطاُط يف قىخلا نودبو،َوسؼالإا حاجه سػام ،تباحالؤ ٤احؤ سػام ،ةدىجلا سػام ،ثلال٘لا .اهيلب ٤ىؿىلا يف بٓسج يتلا ٖادهالأو اهتُِكوو تظطام ل٢ب ٝلِخً ٣لذ نةٗ ثاظطاالإا تُُامجلاو تًدس٘لا ثاءا٘١لا ةداٍصل ٖدهت ثاطاُظلا هره نةٗ ثلااحلا ل٠ يفو 30 . ثلا بلطلما يوا .ثاءافكلا ىلع لاصجالا سثأ: ؾسٗ دٍصج ثامىلِمو زا٢ٗالأو ءازالآ ٤دابجو ًٍسزالآ ّم لُا٘خلاو تٟزاؼالإا ىلُ ةزدٜالإاو ٤اـجالا تُمهؤ نب رحٔلا ّم ٤اـجالا ىلُ ةزدٜلا مدُ نؤ امٟ ، هب توُدم ت٘لخسالإا ٖوسٌلا يف م١دخلاو حاجىلا ءاٜبلا يف دس٘لا لى٢ُطو اُُامخحا اـٜه ٝلسً .رحوز اُحى يسً « يىًد نىح » لُح ًم سُاؼمو زا٢ٗالأ ثاداِلل لماؼلا لٜىلا ىلُ ٙٛىخم هخٍزاسمخطاو ّمخجم دىحو نؤ ٤اـجالا تُمهؤ ىلب سٌىلا ً١مٍو داسٗالأ نحب ٤اـجالاو ثاربخلا لٜه ٤لاز ًم مخج ّمخجم تٍزاسمخطا نبو سزلآ :يلً امُٗ لطسالإا سٌه تهحو ًم 29 ؾ، ٝباط ّحسم، يتُهلا نامخسلا دبُ دلاز ـ 220 . 30 ،بًاؼلا ًب ذباز، دمدم ٚاسب ـ تسسؤلماب اهسيىطجو ثاءافكلا رييسح تٗسِالإا، داـخٛالا يف جامدهالا ؾسٗو تٍسؼبلا تُمىخلا ٤ىخ، يلودلا ىٜخلالإا، يمىً تٍسؼبلا ثاءا٘١لاو 09 / 10 ضزام 2004 و تِماح .تلٛز

(24)

43 :ملاعالإ* ىلِم لٜه يؤ .رادخب ًم هلىخ زودً امُ هملاُبو لبٜخظالإا ىلب زا٢ٗالأو ثام تيكرتلا* : .ًٍسزالآ سٌه ثاهحو يف ثلاىدج رادخؤ يؤ :ميلعخلا* ماُٜلل مهلهاج يتلا ثازاهمو ثامىلِالإاب مهدٍوصج ٍٝسه ًُ ّمخجالإا داسٗالأ سٍىوجو بٍزدج يؤ هبلوخج ام ٝٗو تُلمِلا مهتاُها٢مب سٍىوجو تىُِم تًُ٘ىب .تًُُ٘ىلا مهٗوسً :يلً اميف لثمخخف لبلخسلما سظه تهحو ًم لاصجالا تيمهأ جسخخسو اىه ًمو .سهاىًو ّئاٛو ًم هب ىُدً ام مهٗ ـ .ةدًدح ثاربزو ثازاهم ملِح .تُلظدلاو تخاسلا، تِخالإا ـ امخحا لاىبٜم ل٢ؼلاب ٖسـخلاو زاسٜلا ذاسجا يف دُاظح يتلا ةدًدجلا ثامىلِم ىلُ ٤ىـحلا ـ .اُُ 31 ( ًم بزاًٜ ام لثمج ثلااـجالا نؤ ىلب ثاطازدلاو رادبالأ ثزاػؤ دٛو 75 ،تظطاالإا ناؼو ًم)% ًكميو :يلً اميف ثاسسؤلما ةزادالإ تيمهأ شاجًإ سزأب وؤ ل٢ؼب مهاظٌ امم، ت٘لخسالإا ثاىىٜلا ربُ مُها٘مو ثاهاُبلا، ثامىلِالإا لٜه ٤اـجالا ٤لاز ًم مخً ثازاسٜلا ذاسجا يف تظطاالإا حاجه ُٜٝدجو تٍزادالؤ .اهزىوجو اهىمه، ثلاباٜالإا ٤لاز ًم تمٌىالإا داسٗؤ اهطزامً يتلا ٤امُالأ تِباخمو ةسوُظلا ما٢خؤ يف ثلااـجالا مهاظح امٟ ـ .ت٘لخسالإا تٍزادالؤ ثاٍىخظالإا ربُ داسٗالأ نحب زاسمخطاب لٜىج يتلا سٍزاٜخلاو خ وؤ تُطاطؤ ةزوسك ٤اـجالا تُلمُ ربخِح تمٌىالإا يف نحلماِلل يعامجلاو يدس٘لا ٞىلظلا رحُٔح يف تُمخ 32 . ثلاثلا بلطلما نيلماعلا زيفحخب يفيظىلا زاسلما طيطخج تكلاع: :٤لاز ًم ٣لذو نحلماِلا زح٘دج ىلُ يًُ٘ىلا زاظالإا ىُوسخل ثارحزإج ةدُ دحىج ،بٍزدخلا لٜىلاو تُٛرتلا .يًُ٘ىلا ،تماِلا ثاٛلاِلاو ٤اـجالا، ي سابىولا ناهدُ دىمدم ،ناُلِلا ى٘وـم يحبز ـ ،نامُ، َّشىخلاو سؼيلل ءا٘ـلا زاد 2005 ؾ، 35 . 31 ناُلِلا ى٘وـم يحٍز ـ ؾ ٝباط ّحسم، 36 . 32

(25)

44 لوأ ــ ىلع بيزدخلا سثأ:ا :نيلماعلا زيفحج :بيزدخلا ثازاهم سٍىوج وؤ ةدًدح ثاهيحىج وؤ ثاُٟىلطو ٖزاِم وؤ داسٗالأ باظٟب ىلب ٖدهي ناؼو ىه ثابلوخم مئلاج و ،بٟاىج اهلِجل تمئاٛ ثاُٟىلطو .لمِلا ثازاظم و تًُُ٘ىلا ماِلل يعامخحالا يقسلاو يًُ٘ىلا اكسلا ُٜٝدج يف تمهاظالإا يف بٍزدخلا تُمهؤ شربج و .نحل .نحلماِلا نحب يعامخحالا لُا٘خلا بُلاطؤ سٍىوج ـ مهسٍىوج ةزوسلبو مهب تمٌىالإا مامخهاب مهطاظخب ٤لاز ًم اهيٗ نحلماِلاو تمٌىالإا نحب تٜثلا تُمىج ـ 33 .نيلماعلا زيفحج ىلع تيكرتلا سثأ :ايهاث ــ ٛرتل ٖوسِمو دُح ماٌه دادُةب تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادب مىٜج نؤ يزوسللا ًم نا٠ امل٢ٗ تمٌىالإاب نحلماِلا تُ لمِلل هِٗدً هل اُظِئز اصٗاخ لثمخط همامؤ تُٛرتلا ؾسٗ تخاجب نةٗ تمٌىالإا يف يقرتلل ّلوخٍو اخىمه دس٘لا :يلً ام ُٜٝدج يف تُٛرتلا تُمهؤ شربجو، تُلُاٗو دجب .تُجارلا تُمىخلاو بٍزدخلل نحلماِلا زح٘دج ـ ىلا ةاُحلا يف للالإاو دىمجلا سظٟ ـ .تًُُ٘ .تُٛرتلل اُِط مهئادؤ ثاٍىخظم يف اُباجًا سزاً امم تمٌىالإا يف نحلماِلا اكز ُٜٝدج ـ .مهزح٘دخل زدـم يهٗ يلاخلابو تمٌىالإاب ءاٟ٘الأ داسٗلؤل ةإٗا٢م تُٛرتلا ربخِح ـ :نيلماعلا زيفحج ىلع يفيظىلا للىلا سثأ :اثلاث ــ ههؤ ثُخ، تٍىُخ ةزوسك يًُ٘ىلا لٜىلا ربخٌِ تهحاىم ىلب اُِط اهلامِخطا ىلب تمٌىالإا ةدازب إجلج تلُطو .ثاهىٔللا ٙلخسم نحب دس٘لا لٜه نب، لمِلا جزاز تُمىُلا ةاُحلا ثابىِؿ ًُ تججاىلاو نىلماِلا اهنم يواٌِ يتلا ٌِ امٟ، ٖزاِالإاو ثازاهالإا ٙلخسم هباظٟبو تُلؿالأ هخًُ٘و يف تباجسلا تلاخ ًم هحاسزب ىلب يداً ٙئاًىلا ربخ 33 ـ ، بٍزاىُ زداٜلا دبُ ـ ةريغصلا ثاسسؤلما يف نيلماعلا زيفحج يف يفيظىلا زاسلما طيطخج زود تطسىخلماو مىلُ يف رتطاالإا ةداهؼل جسسج ةسٟرم، ،رحُظدلا تلٛزو، حابسم يدؿاٛ تِماح، توطىخالإاو ةرحٔـلا ثاظطاالإا رحُظح فـسج 2014 / 2015 .ؾ، 13

(26)

45 اماه ازدـم ٙلخسم نحب ٙزا٢خلاو نواِخلا سؼوو ُٜٝدج ىلُ لمٌِ ههؤ ىلب تٗاكب نحلماِلا زح٘دخل ثادخىلا 34 ـ celile dejousc les competemces au cœur de lentreprise editions ation paris 2001 p 111. 34

(27)

46 تصلاخ : ىلب تًُُ٘ىلا هجاُخ ٤لاز دس٘لا اهلاىخً يتلا ٙئاًىلا تلظلط ىه يًُ٘ىلا زاظالإا نؤ نحبدً ٝبط امم اٛلاوها تهح ًمو، هدُاٜج دُىم نحدً نؤ لثم تٍزادب بُلاطؤ َابجب ىلُ يًُ٘ىلا زاظالإا ىُوسخلا مهاظٌ يسزؤ ًم تظطاالإا ٖادهؤ ُٜٝدخل ٣لذو، تبطاىالإا تًُ٘ىلا يف بطاىالإا ًٙىالإا ّكىل لٜىلا و تُٛرتلا و بٍزدخلا .لمِلاب َاىخٛالا و تًُ٘ىلا ًُ اكسلا يف دس٘لا ٖادهؤ و تُحاخهالؤ تُخاىلا ه ًُ ُّجصح ىلب دس٘لا جاخدٍو اره و هحو ًظخؤ يف هلمُ مامجب يف هدُاظٌ ّٗاد ارهو تُٛرتلا و زح٘دخلا ٍٝس نحلمِلا لمؤ بُسج مدُ نحلواظالإا ىلُ بجً و َادبالؤ و زا٢خبالا يف هجازدٛو هجاٛاه رحج٘ج ىلب دس٘لاب يداً .

(28)

6 ديهمج زدصم مهفو اهفادهأ مُلدج لحأ ًم ارهو تظطإالإا ريُظح يف تُطاطالأ ةزيهسلا تٍسؼبلا دزاىالإا ربخػح ٌلاخ ًمو ،تظطإملل تخاخالإا دزاىالإا يقاب فُظىجو لُؿؼدب مىلج يتلا يه تلماػلا دُلاو ،زىؼخلاو سىفلا مُلدج ىلغ لمػلاو يعظلا ثاظطإالإا يف تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادئ فادهأ نىلماػلا مىلً نأ ًلرهو اهفادهأ .تىىمم ةءافهو ذبز ى صكأ ىلئ ٌىصىلل رثهأ جاخهلإاب : يهو ثخابم تزلاز ىلئ ٌوالأ لصفلا يف ذكسؼف : ىوالأ ثحبلما . ؽُؼخخلا ٌىخ تُطاطأ مُهافم : يواثلا ثحبلما . تٍسؼبلا دزاىالإا ةزادئ تُهام ثلاثلا ثحبلما . تٍسؼبلا ثاءافىلا ريُظح :

(29)

7 : ىوالأ ثحبلما . ؽُؼخخلا ٌىخ تُطاطأ مُهافم : طيطخخلا مىهفم: ىوالأ بلطلما 1 ـــ هداػبأ نيب لمايخلا مُلدخل امئاد ىعظَو داػبالأ ددػخم غاؼو اظًأ ىهو جهىمو ملغو ًف ؽُؼخخلا ربخػٌ جُب ازىظح مُلٍو لبلخظالإاو سطاخلاو ي ضاالإا ؼم ينمصلا هدػب يف غاػخٍو تفلخخالإا . اه 2 ــ ءاىؿخطالا ًىمً لا يرلا هزود هل نيؼؼخالإا تغىمجم يف دسف لوو تًدسف عِلو تُغامح تُلمغ اظًأ ىهو نواػخلاو نارتػالا نود ادسفىم حاجىب يؼُؼخخلا هزود يدإً نأ ؽؼخم يلأ ًىمً لا ذكىلا عفه يفو هىغ . تفلخخالإا ؽُؼخخلا تُلمغ لخاسم يف ًٍسخالآ نيؼؼخالإا ؼم 3 ــ سػَو نىخيب ف benton يأ لمػلا لحأ ًم غاؼيلل ينهذ دادغئو ريظدج ههأ ىلغ ماغ مىهفمه ؽُؼخخلا . تُىهذ تػزاخ ءاىب 4 ــ ٌامبو ةدددم تُىمش ةرتف يف تىُػم فادهأ وأ فده مُلدخل مظىمو دىصلمو هحىم دهح ىه ؽُؼخخلا . ًًدددم دهحو 5 ػاؼيلا ًم تمصخ ههأب ؽُؼخخلل يداصخكا فٍسػح ناىهو ـ لخل اهرُفىجو اهمطز مخً يتلا تػباخخالإا ثا تماػلا ثاظطإالإا عػب تؼطاىب تًداصخكالا ثاٍىلولأل عاو زاُخخا اظًأ ىهو، تىُػم تًداصخكا ثلاىؼم 1 . ـــ ثاكلاػلا دددً ىهف تمظىالإا فادهأ مُلدخل دزاىالإا مادخخطا تُفُه دًددخب ،تماغ تفصب ؽُؼخخلا يتلا تُفُىلا ىلمٍو، ثافسصخلاو، ،ةدددم ثاىىك يف اههححىجو ،تفلخخالإا يىللا ىلغ ةسؼُظلا اهللاخ ًم ًىمً . اهلُلدج ىلئ تمظىالإا ىعظح يتلا ثاًاؿلا اهللاخ ًم ملدخً 2 : يواثلا بلطلما : طيطخخلا تيمهأ تُمهأ مُلدخل ةىؼخلا هره ذػطو ثُخ ةزادالؤ يف تُمهالأ تؿلابلا لخاسالإا ًم ؽُؼخخلا تلخسم ربخػح ب تؼبجسم : يهو اه . اهلُلدخل بحاىلا فادهالأو ملاػالإا تخضاىلا تٍؤسلا دًددج ـ . ةءافىلا ةداٍشو ثاُهايمالؤو دزاىملل لثمالأ مادخخطالا ـ 1 ، مُىؾ دمدم نامثغ ـ تماع ئدابمو سسأ طيطخخلا ، ، ؼَشىخلا و تغابؼلل ءافص زاد، نامغ 2006 ص، 26 ص 27 . 2 ، ًظخ تًاوز ـ يجيجارتسإ لخدم تيزشبلا دراىلما تيمىجو طيطخخلل ،تٍزدىىطالا ، ،تُػماجلا زادلا 2005 ص، 25 .

(30)

8 .اهجم لُللخلاو اهثودخ ؼكىخالإا سػاخالإا ًم دخلا ـ . تلًدبلا ؽؼخلا مطسب فكاىالإا ىلغ ةسؼُظلا ـ .ذُخصلا زاسللا ذاخجا ىلغ زيفدخلا ـ ـ . تباكسلل ضاطأ ؽُؼخخلا زىمالأ زىهدج ًم ددج يتلا ةزىصلاب فكاىالإا ىلغ ةسؼُظلاو مىدخلا ـ . 3 .ثاػاؼو نيب مُظيخلا ىلغ ؽُؼخخلا دغاظٌ ـ طيطخخلا فادهأ : ثلاثلا بلطلما : يلً امُف ؽُؼخخلا فادهأ ًمىجو .هلػف بجً ام ليل تٍؤز وأ ةسىف ؼطو ـ ل يتلا ؽؼخلل ٌىلخ ىلئ لصىخلا ـ .اهحلاغ ىلغ لمػلاو للخلاو زىصللا هحوأ ىلغ فسػخلاو اهشاجها مخً م اهشاجها مخً مل يتلاو اهشاجها مج يتلا فادهالأ تفسػمو تؼخلاب مازتلالا ىلغ ةزدللا يدم ىلغ فسػخلا ـ لحالأ تلٍىػ ثارتف ءاىط ةدددالإا تُىمصلا ثارتفلا ٌلاخ هلػف بجً االإ ملاػالإا تخضىم تلماػ تؼخ ؼطو ـ وأ لحالأ ةريصك ثارتف 4 . هزصاىع مهأو طيطخخلا تيلمع ثاىطخ: عبازلا بلطلما شاجها يدمب حاجىلا ضالٍو، تلغافلا ةزادالؤ ٌلاخ ًم تظطإالإا حاجه ىلغ اُظِئز افده تؼخ لو ًلخمج ؽُؼخخلا لئاطوو ثاودأ مادخخطاب اهلُلدج يف نوسًدالإا بؾسً يتلا تُئاهجلا جئاخىلا يهو تُمُظىخلا فادهالأ لا يف تمهمو تُطاطأ ثاخلؼصم ىلغ ًلذ يف دمخػَو، تظطإالإا تلاطز شاجهلإ ثاُججارتطالؤ لثم ؽؼخ بلؼالإا اره زاػئ يف ضسػخلا مخً ؽُؼخخلا تُلمغ رثهأ نزدج ىتخو جماربلاو ثاءاسحالؤ، ثاطاُظلا، فادهالأ، . اهحلغ دمخػح يتلا سصاىػلا مهلأو تؼبارتالإا اهلخاسم فلخخالإ 3 ، يسىلا دمدم ـ جماربلا ميىقجو طيطخج غ، 1 ،ؼَشىخلاو سؼيلل جهاىالإا زاد،نامغ، 2014 ص، 18 . 4 ضابغ ؽطابلا دبغ عوأ ـ تلماعلا يىقلا تيمىجو طيطخج، غ ، 1 ،ؼَشىخلاوسؼيللةريظالإا زاد،نامغ، 2011 ص، 24 -ص 25 .

(31)

9 1 : طيطخخلا ثايلمع ثاىطخ ــ تػبخالإا تُلؼىالإا تلٍسؼلا لثمج تُطاطأ ثاىؼخ دحىج ةريؿصلاو ةريبىلا ثاظطإالإا يف مبؼج ؽُؼخخلا يف : يلً امُف ثاىؼخلا هره صخلخجو ـ أ : ىلوالأ تلحزلما ًٍسًدالإا لمغ ارهو دُػبلا يدالإا يف ثاُلمػلا دًددج لحأ ًم فادهالأ ؼطو اهحف مخً ًًرلا نيىُخىخلا ًٍسًدالإا ىلئ فادهالأ نوسًدالإا ءلاإه للىً تًادبلا يفف، نيُججارتطالا رثهأ اهفادهأ نودددً . مهحطوؤسالإ تكد ـ ب : تيهاثلا تلحزلما لمػلا ثازاظم ؼطو ًم ًىمج يتلا تُفايلا ثاهاُبلاو ثامىلػالإا ريفىج تلخسم يهو تهسؼلا ثائِب يف ثادددالإا هره ؼبدج ًٍسًدالإا ثازاسك ىلغ سزإج يتلا ثادددالإا ٌىخ ثامىلػالإا ؼمججو تىىمالإا ظلا( تُحزاخلاو تُلخادلا دزاىملل تُلخادلا ثاسػإالإا ينػحو )تًداصخكالاو تُفالثلا، تُغامخحالا، تُطاُ مدلخلا، ةدُلالإا ثاػَسؼدلا تُحزاخلا ثاسػإالإا ىلغ تلثمالأ ًمو نوسهاالإا داسفالأو ٌاالإا ضأز، ةدوددالإا .نىظفاىالإاو يجىلىىىخلا : تثلاثلا تلحزلما ــ ج تلًدبلا لئاطىلا دًددج مخً تلخسالإا هره يف يف اهل ؽؼخالإا تفُظىلا فادهالأ ىلئ ٌىصىلل ىنػمب تُخلاصلا اهحف غرتؼٌ يتلا تىىمالإا لئادبلا ًم ددغ ؼطو تلخسالإا هره يف مخً ارل تلباظلا تلخسالإا تفليخلا يف فلاخخا ىه لئادبلا نيب فلاخخالاو، نشاىخلا اهحف غرتؼٌ امه ، اهجم لو رُفىج تُهايمئ . : تعبازلا تلحزلما ــ د تؼخلا ينبج اهدىغ مخً يتلا تؼلىلا ربخػح ةىؼخلا هرهو بطاىالإا لًدبلا زاُخخا مخً اهحفو لًدبلا زاُخخا مخً تفلخخالإا دىُللاو ريًاػالإا ءىط ىلغ لئادبلا مُُلج تُلمغ ًم ءاهتهالا دػبف، تبطاىالإا .ًىمم دئاغ ىلغأو تفليج لكأب فادهالأ ملدُط يرلا بطاىالإا ماخلا تلحزلما ــ ـه :تس ذبصً تبطاىالإا تؼخلا ينبج دػبو ذئ لًدب لظفأ رُفىخل تمشلالا ؽؼخلا تُمىدب فسػحو لٍىػ اهظػب ؽؼخلا هره،هزاُخخا مج يرلا لًدبلا عىػح يتلا ةدغاظالإا ؽؼخلا مُمصج يزوسظلا ًم الإا دزاىالإا يه امو اهل نيلماػلا ٌىبك يدم ةاغاسم بجً ؽؼخلا ؼطو دىغو،لحالأ ريصك اهظػبو لحالأ تبىلؼ .اهرُفىخل :تسداسلا تلحزلما ــو تؼخلا رُفىج تُلمغ نأ ذئ،اهتػباخمو ؽؼخلا رُفىج اهحف مخً يتلا ةريخالأ تلخسالإا يهو قاؼهو ثاُخلاصلاو ثاُلوإظملل مُكد لُلدج ؼم ةءافىلا ًم تُلاغ تحزد ىلغ ةصهحأ سفاىج ي طخلً اهخاجهو