تمكين العاملين وأثره على تنمية الإبداع في المؤسسة: دراسة حالة مؤسسة فرتيال لصناعة الأسمدة البتروكميوية في الجزائر

ةسسؤلما في عادبلإا ةيمنت ىلع هرثأو ينلماعلا ينكتم

Employee empowerment and its impact on creativity development in company

Cas study Fertial company for Petrochemical fertilizer industry in Algeria Deira Abdelhafid Messaoud Kesra &

University of Algiers 3,Faculty of Economic Sciences, Business and Management, Algeria

Received:21 Mar2016 Accepted:11 Dec2016 Published: 30 Dec 2016

صخلم : ةةجرد رة ع فرةععلا لى ةةساردلا هذه فدهت بةت ةيل عةسلاا س ةةيرلحار هداةعبعب ماةعلا ةكتم ، زةيفيعلا ، عاةملجا ةمعلا عادبلإا ةيمنت ر ع كلذ يرثعتس لايترف ةسسؤم في رئازلجاب ةيويمكستربلا ةدسملأا ةعانصل دة ف فرةرلا اذةلهس ، اةجذوذ نماةاثابلا ترةقا م يررعم نم نموكعي عبات يررعمس عس جمانرب ر ع دامععلااب ةيئاصثلإا ةلجاعلما دعب اهيللى صوعلما جئاعنلا تراشأ دقس ، spss دوةجس لى نةةم ةةة ةةةساردلا مدةةق كةةلذ رةة ع اجماةةنبس ،عادةةبلإا ةةةيمنت رةة ع ماةةعلا كمعةة ل اةةسوعم باةةسلى رةةثأس ةيئاةةصثلى ةةةللاد تاذ ةةةق ع تايصوعلا اهمهأ نم، بم ر ع زيكترلا ي امم ،دارفلأا ب فراعلماب ةكراشلما أد ديز نم دارفلأا ةيعادبلى .ةنكمعلما معلا قرف راطلى في :ةيثاعفلما تام كلا .لايترف ةسسؤم ،عادبلإا ةيمنت ، ماعلا كتم زومر jel : M12,O15 Abstract:

this study aims to identify the degree of adaptation of employees empowerment, (autonomy, teamwork, motivation) and its impact in creativity development in Fertial company, for this purpose ,the researchers designed a study model with two variables independent and dependent, after using the Spss program, the results showed a statistically significant relationship and positive impact between employee empowerment and creativity development ,based on the study provided a list of recommendations, and the most important is focusing on the principle of sharing knowledge between individuals, which increases the creativity In the context of empowered team work..

Key Words : employees empowerment, creativity development, Fertial company. (JEL) Classification : M12,O15

:ديهتم ف ةةلا تلاوةةيعلاس تايررعةةلا نةةم ةةة موةةيلا تاةةسسؤلما ايةةعت ةةةيرادلى يهاةةفم بةةت وةة بةةجوعلا اةةهي ع ةةضر ةايدث جهاةنم س نيلاةسأ لى ةلوت اةم نماعرةسس نيرةظنلماس اثابلا ضعبل راكفأ درجمك اهعيادب في ترهظ لا نمامةضس اةجنلا اةي يعل اةهب نماععسي مع ا ةلا تاييةصلا ادةثعك دةعي ذةلا كمعةلا كةلذ في اةا ،بعيرارمعةس ةكفلا لاةمج في ارخؤم تددرت رادلإا ر ، ةةق علا اةيثوتس ةيرةشبلا دراوةم ل ةةنماكلا تاةقاالا يرةجفت اهةساسأ ةةيارل ة اةسلا ةةةيبلا يرفوةت نمةفي اةا ،ةدعةصلأاس تايوعةسلما عةي رة ع ،اةهيللى نمومعني لا ةسسؤلما بس هنيب ةمئا لا ةةجراخ لاةمعأ في كةلذ ديةس س ، عادةبلإا عباةةالاب زةيمعي ذةلا يركفعةلا ااةشن ةةسراملم نةةم ،فولعةم وةه اةم نةع ة ماي لا ل خ تايكو سب س ةيعادبلى تافرصتس ا ةايعتس هنةم وة امس رر م وه اا مازعللاا دسدث زساجعت ةيراكعب ةةيرلحاس تايث ةصلا دسدةث في ةةشاعلما كاةشلما ةةهجاومس ةةسسؤلما رعةست ةلا دصا لما غو بل سمرلا رسدلا قاان لسؤسلما ه عس ام ،دارفلأل ةثونملما نةم ةةيلاع ةةجرد رعدعةسي اذه نمأ لالى ،ةسسؤلما شفس انج نع يرخلأاس لسلأا ةمعلا قرةف رة ع بةلما عاةملجا ةمعلا راةطلى في تامو علما في ةكراشلماس ةيميظنعلا ة الا ةةنكمعلما ة ةت ةلا ا امنةلا لى دةي علا رادلإا رةكفلا نةم لوةيعلا تاةب اعم نمض ،ةسسؤلما في مرلها س سعلا عةفلما طار قدةل زيمعمس ديدج وه ام ك يد عل رشبلا درولما مامأ لالمجا عفي ذلا .  :ثحبلا ةيلاكشإ : لاعلا لؤاسعلا ر ع ةباجلإا لى ثيبلا اذه ل خ نم لسا لى أ في عادبلإا ةيمنت ر ع ماعلا كتم رثؤي ىدم في ةيويمكستربلا ةدسملأا ةعانصل لايترف ةسسؤم لجا ؟رئاز :ةيلاعلا ةيعرفلا تلاؤاسعلا سيئرلا لؤاسعلا اذه ر ع عرفعيس  ؟ةسسؤلما في عادبلإا ةيمنت ر ع ةيل عسلااس ةيرلحا يرثعت ىدم ام  ام ؟ةسسؤلما في عادبلإا ةيمنت ر ع عاملجا معلا يرثعت ىدم  ؟ةسسؤلما في عادبلإا ةيمنت ر ع زيفيعلا يرثعت ىدم ام  قسرف كانه ه ةيةصيشلا تايررعةم ل ىزةعت عادةبلإا ةةيمنت رة ع ماةعلا ةكتم رةثلأ ةيئاةصثلى ةةللاد تاذ ؟ةيفيظولاس  :تايضرفلا :ةيلاعلا ةيسيئرلا ةيضرفلا تر ن سيئرلا لاكشلإا ر ع ةيلسأ ةباجإك عادةبلإا ةةيمنت رة ع ماعلا كتم ةسراملم ةيئاصثلى ةللاد تاذ ةق ع دجوت ةةيونعم ىوعةسم دةنع 050, α = ، :ةيلاعلا ةيعرفلا تايضرفلا اهنع عرفعيس  دجوت ةق ع تاذ ةللاد ةيئاصثلى ةيري ل ةيل عسلااس ر ع ةيمنت عادبلإا في ةسسؤلما ةيونعم ىوعسم دنع 050, α =

« ةيداصتقا ىؤر ةلجم » ، رئازلجا ،يداولا ،رضلخ همح ديهشلا ةعماج ، علا دد 11 ربمسيد ، 6112 062  ةق ع دجوت ةسسؤلما في عادبلإا ةيمنت ر ع عاملجا مع ل ةيئاصثلى ةللاد تاذ ةيونعم ىوعسم دنع ، 050, α =  وت ةق ع دج ةسسؤلما في عادبلإا ةيمنت ر ع زيفيع ل ةيئاصثلى ةللاد تاذ ةيونعم ىوعسم دنع ، 050, α =  دجوت قسرف يررعم ل ىزعت عادبلإا ةيمنت ر ع ماعلا كتم رثلأ ةيئاصثلى ةللاد تاذ ،سنلجا دنع ةيونعم ىوعسم 050, α =  دجوت قسرف ر ع ماعلا كتم رثلأ ةيئاصثلى ةللاد تاذ يررعم ل ىزعت عادبلإا ةيمنت م علا ىوعسلما ، ةيونعم ىوعسم دنع 050, α =  دجوت قسرف يررعم ل ىزعت عادبلإا ةيمنت ر ع ماعلا كتم رثلأ ةيئاصثلى ةللاد تاذ ، فيظولا ىوعسلما ةيونعم ىوعسم دنع 050, α =  ةيمهأ :ةساردلا تاهجوعلا دثأ لسانعت اهنأ في ةساردلا ةيمهأ نمكت ةيرةخلأا ةةنس ا في اهةسفن ةضرف ةلا ةرةصاعلما ةةةيفيك في رةةظنلا دةةيعي ةةماكعم جهنةةمك دةةعي ذةةلا كمعلاةةب اةة ععي رملأاةةف ،ةيرةةشبلا دراوةةلما ةرادلى ديعةةص رةة ع ةةسا رةةصقأ اةةي ت راماع ا في رةةشبلا دروةةلم ، هراةةكفأ دجةةسيل ةةةصرفلا بةةينمس ةةةنماكلا بةةعقاط يرةةجفت ل ةةخ نةةم ،عةةقاولا فرأ رةة ع ةةةيعادبلإا ةةج موةةهفم رةة ع جموةةفلا اي ةةست لى اةةنعفد ذةةلا رةةملأا نمزسس ، كمعةةلا اةةنم ايعةةس .ةسسؤلما في عادبلإا ةيمنت ر ع اهنم ك يرثعت ىدم ر ع فوقولاس بب ة ععلما داعبلأا ةسرامم ةجرد صييشعل  :ةساردلا فادهأ فادهلأا نم ة اي ت لى ةساردلا هذه فدهت اس : يام في ة امعلم  ييشت ب ماعلا كتم ةسرامم عقاس ص لما ةسسؤ ةساردلا .  ىدم ر ع فرععلا ةلسا مامعها .بعيمنتس عادبلإا ااشن عدب ةسسؤلما  .ةساردلا تايررعم ب ةمئا لا ةييرثععلاس ةيطابترلإا ةق علا يضوت  ر ع ةمز لا تاثاترقلااس تايصوعلا يد ت أ ئاعن نم بيللى صوعلا تم ام ساس .ج  :ةساردلا دودح  ينامزلا دسدلحا ة: نم ،ةيناديلما ةساردلا جمارجلإ يباعلا صبترلا ةدم 41 / 00 / 504, لى 41 / 45 / 504,  :ةيناكلما دسدلحا ةسسؤم لايترف ةنيدلما ، بلا ،ةبانع : د .رئازلجا :  ةيرشبلا دسدلحا ةسسؤا لامعلا عي : لايترف

 :ةقباسلا تاساردلا  تاساردلا :ةيبرعلا  ب دم ةسارد لا ةدي خ يربك ( 2102 ) : ها ا ةيرئازلجا تاسسؤلما يرسم تاها اس فقاوم ي ت نماونعب ةيلاوب ةيعانصلا تاسسؤلما نم ةنيع ر ع اهعسارد اا سإب ماق ذلى ،ةيسفانعلا ةزيلما اي يعل ةادعك كمعلا صوت دقس ةسارد ل عمعجمك تاسسؤلما هذه يرسمس ر فدلا ع تاها لا درط يرثعت دوجس تابثلى لى .ةيعانصلا تاسسؤلما في ةيسفانعلا ةزيلما داعبأ في نسيعلا ىوعسم ر ع هداعبعب كمعلا و نييرسلما  ةسارد داعس نب يح نماونعب ( 2101 ) : تاكرش في يرجأ لاس ، ميظنعلا عادبلإا ر ع ةفرعلما ةرادلى رثأ اردلا صوت دقس ،ةيندرلأا ت بكلا ةجردب ةفرعلما ةرادلى ةاشنأ ك سراتم ت بكلا تاكرش نمأ لى ةس يرثعت ةفرعلما ةرادلى ةاشنلأ نمأ افيأ ةساردلا نيب امك ،ةفرعلما ايبات وه ةسرامم اهراكأ نمأس ةاسوعم . ميظنعلا عادبلإا ر ع باسلى  ةسارد عئاش نب ديعس كرابم نااي لا ( 2100 ) : بعق عس ماعلا كتم نماونعب في رادلإا عادبلإاب ،"ةنرا م ةسارد" ةينملأا تامظنلما ةنيدم في ندلما عافدلاس نموجسلا اابض عي ر ع بعسارد اا سإب ماق ذلىس بنأس ،ةاسوعم ةجردب تجماج رادلإا عادبلإاس ماعلا كتم رهاظم نمأ لى ةساردلا صوت دقس ،فايرلا اعلا كتم ب ةيوق ةيدرط ةق ع كانه دجوت تامظنلما ك ت في رادلإا عادبلإاس م .  ةسارد دم نيذ ، فيبلما دم دحمأ ةنسارالا ( 2100 ) : كو سلا في رادلإا كمعلا رثأ نماونعب ةيندرلأا ةيراجعلا كونبلا نمأ ابتأ لاس ،ةيندرلأا ةيراجعلا كونبلا في اهجمارجلى تم لا ، ماعلا ىدل عادبلإا عيا كمعلا سراتم ةجردب جماج رخلأا وه عادبلإا كو سلا نمأ امك ،ةاسوعم ةجردب بتلاامج ف في عادبلإا كو سلا في هداعبعب كمع ل ةيئاصثلى ةللاد سذ رثأ دوجس لى ةساردلا صوت امك ،ةاسوعم .ةساردلا كونبلا  :ةيبنجلأا تاساردلا  ةسارد Raub & Robert ، ) 2112 ( : طاولما كو سس كمعلا لوث ر ب ةنيع ر ع كلذس ،ةيميظنعلا ةن 51, في قدانف ة س س في نمو معي ادرف 44 ةفا الا رابعخلا رندلأا س اسسلأا قرشلا في ةلسد يررعمك ر ع ايسس جملاولاس كمعلا نب اذك س ةنطاولما كو سس كمعلا ب ةيباسلى ةق ع دوجس لى ةساردلا صوت ،ةساردلا . ميظنعلا

« ةيداصتقا ىؤر ةلجم » ، رئازلجا ،يداولا ،رضلخ همح ديهشلا ةعماج ، علا دد 11 ربمسيد ، 6112 062  ةسارد Edward.E ، ( 2112 :) ر ع عادبلإاس ةداي لا نم ك ب ةمئا لا ةق علا نع فشكلا لساث لا ةعماج ىوعسم ،انسزيرأ امك ،عادبلإا س ةداي لا ب ةيئاصثلى ةللاد تاذ ةق ع دوجس لى ةساردلا صوت دقس ا في ةيعادبلإا ةداي لا موهفلم مامعهلاا نم ديزلما جمااعلى ةرسرض وه اهدافم ةجيعنب جرخ .ةعمالج  ةسارد ND Cakar, A. Erlurk ( 2101 ) : :ةاسوعلماس ةيررصلا تاسسؤلما ىدل عادبلإا ر ع ةرد لا ةنرا م ةاسوعلما س ةيررصلا تاسسؤلما نم ةنيع ر ع ةساردلا هذه يرجأ ذلى ، كمعلاس ةيميظنعلا ةفا الا رابعخلى وكت في كمعلا س ةيميظنعلا ةفا الا نم ك رثأ ديديعل ،ايكترب ةرد لا عجشت لا ةبسانلما معلا ةةيب ني ةمعاد ةميظنت ةفا ث راطلى في ةينيكمعلا ةي معلا في جماردلما ةكراشم ةيمهأ ر ع تزكر دقس ،عادبلإا ر ع .عادبلإل  ةسارد L.C.Chang, C.H.Lieu ( 2112 :) ىدل معلا ةيدسدرمس عادبلإا كو سلا ، ماعلا كتم مومعلا ةيصلا عااق تاضرمم كلذ في اا ،ادن يات لاشم في ةيص ل نتاكم ةعس ر ع يرجأ لا ، كل فيعض يرثعت دجوي :اهدافم ةجيعن لى ةساردلا صوت دقس ،نتاكلما هذه في ن معي ت لا تاضرملما عارصلاب ا ععم نموكي ذلا رملأا ، معلا ةيدسدرم ر ع تاضرم ل عادبلإا كو سلاس ماعلا كتم نم خادلا . مومعلا ةيصلا عااق هدهشي ذلا  ام هأ :ةيلالحا ةساردلا زيق مهأ ام زيمي هذه ةساردلا وه اهنأ لا لوانتت عوضوم نيكمتلا ىلع هنأ موههفم يرادإ ياهبك ميهاهفملا نةسيف اس ةيل عةسلااس ةةيرلحا نةم ةك داةمععا رةسفي ذةلا رةملأا ،اةهتاذ دة ةسايس بنأ ر ع بعساردب عهت اذلىس زةيفيعل تايوعةةسا جماةة ترلاا لى ةةةسسؤلما اةةله خ نةةم ةةمرت بةةينيكتم ةيجيتاترةةسلى راةةطلى في اةةله داةةعبعك عاةةملجا ةةمعلاس .اهدارفأ ب عادبلإا يرظنلا راطلإا :لاوأ 1 :ينلماعلا ينكتم . 1.1 :ينلماعلا ينكتم موهفم نإ لا نيابع في كمعلاب ة ععلما فيراععلا عجار لأاب ساس لى ت نياب نةم كاةنهف ،اةله خ نةم رةسف ةلا اياسزلا ا ضعبةةلا بةةصخ ةةث في ،ةةةيرادلإا تاسدلأاس ئاةةسولا نةم اةةهيررك ة يةةسس هراةةبععاب رادلإا ب ةةش نةةم بةةيللى رةظن رةةخ نةةم كاةةنهس ،ةيفةةس ف ةرةةظنب ه ةةععا .ةرداةةبلماس روةةملأا ماةةمزب ذةةخلأا رةة ع دارةةفلأا عجةةشت ةةةيفا ث ةةةسرامم ةةةلسايمكس راطلى في كمعلا عضول :ةيلاعلا فيراععلا فرععسن نسانلما ميهافلما ه فصس Nixon جماردةلما هيةف اا هعيجشتس ماعلا دارفلأا ثلح مديعست ةيرادلى ةيجيتاترسا بنوك كمعلا ةففأ وة رة ع هتا ةخس ةةصاةا هتاراةهم يرفوةت فرةرل 1 س ، دةق ااة ن سةس مدةق لا ةيجيتاترةس ا ةلاس كمعةل

،ةيؤرلا جمانب :في امعت ماديعةساس ةمعلا ةكبةش عيةسوت ، ةمعلا جم ةمز عةم تاةق ع ريوةاتس جمانب ،تايولسلأا ديدتس ةيجراةاس ةي خادلا تاعوملمجا عد 2 . فرعيس Shermerhon هة عس ذةلا رةملأا دارةفلأا زةيفتس نةهاوم ل نمانعلا ق طلإ ة يسس بنأ ر ع كمعلا في قراف ادت ة يراب نموفرصعي ،جمادلأا نم وهس لحا صخ اميف تارار لا ذاخاا في دارفلأل ةير جمادأ لهامعأ 3 مدةةق اةةمك

Bowen & Lawler

قايةةسس ةةةي خاد ةةةينهذ ةةةلاث بةةنأس فةةظولما ةةةيرث ق ةةطلى بةةنأ رةة ع كمعةةلا اةةا ةةةعان لاس سفنلاةةب ةةة الا درةةف ل رفوةةي اةةم ،لراةةةا نةةم نماةةسنلإا رةة ع فرةةفي كةةشب هريوةةات نةةكق لا ةةكاردلى ةيفرعم تاردق نم ك عق اهيللى لوصولا ديري لا جئاعنلا رابعخاس تارارق ذاخاا ر ع هدعاست . 4 فرةةعي

Goetsh & Davis

ايةةايعلا تاةةي مع في ةةةصاةا هراةةكفعب ماةةعلا كارةةشلى بةةنأ رةة ع كمعةةلا ةةرعلا اادةةثلىس ، هفئاةةظس ةةةيك م فظوةةلما نةةمس ،ةةةمظنلماب ةةة ععلما ةةةيميظنعلا ةةةفا الا في مز ةةلا يري ةة خا نمسد ، لما هعا ةس سأ هعيلسؤسم نع نيريد 5 ىرةي قايةسلا اذةه في س . Umiker ماةع ل ةةيرلحا جماةاعلى ةعي لا كمعةلا نمأ اةم ،بة عف رة ع نيرداةق ةه اةا ماةي ل ةا ةسلا دارةفلأا نةم وةه ب ،ةباقرلا س رماسلأا قاان لراخ نمسؤاشي ام عف في تارار لا ذاخاا س ماكثلأا رادصلى ر ع دارفلأا عجشي 6 . ع نمأ لوة لا نةةكق فيراةعت نةم بةةضرع تم اةم ساةسأ رة ق ةةطلإ اةهي ع دةمععي ةةلا ةةيللأا كة ت وةةه كمعةلا في ماةعلا كارةشلى ل ةخ نةم كةلذس ،ةةسسؤلما ىوعةسم رة ع ةيرةشبلا دراوةلما اهب ععمعي لا ة عافلا راكفلأل نمانعلا اا ، كأ تايث ص هينم س رمعسلما ريواعلا يريرعلا ةي مع ززعي لا ة ا هب منيس سر ةيلسؤسلما هيدل . 6.1 :ينكمتلا داعبأ قراعلا نمأ بيف كشلا امم لأ ،هاوةع س بنومةفم صييةشت ةيرب ،اهدنع فوقولا نم دبلا ةواخ كمعلا داعب ةناك ةلاس هرةظن تاةهجس ف عخاةب ةف عخا ةلا هراةكفعب اثاةبلا نةم دةيدعلا هاةس د ف لالمجا اذه فيس عل هنةةم ةةةلسايمك رةةاكأ سدةةبي ذةةلا هاةة لاا ةةعلس ،ةةةينيكمعلا ةةةي معلا اةةهي ع موةة ت ةةلا ةيةةساسلأا رةةطلأا دةةيدي زيكترلاةب اةنمق دة ف بةي عس ،بةيف سردةي ذلا قايسلا ف عخاب ف عخا كمعلا داعبأ نمعب ف ي ذلا وه ةمكث :ةيلاعلا داعبلأا ر ع 1.6.1 ةيرلحا و :ةيللاقتسلاا لأا نةةم في دةةعبلا اذةةه رةة جعي رادةةصلى س داةةهعجلاا ةةةك م هيدةةل بةةصت ثةةي ةردةة لما س ةيل عةةسلاا دارةةف هماهلم هعسرامم ل خ ههجاوت لا اياف لا في فرصعلا ةيرث س ماكثلأا 7 ةيرسرةض يرةرلا دوةي لا ةفاك ةلازلى س ، رة ع اةهيف ةينبم نموكت نيأ معلا ةعوممج لى ريدلما نم ةباقرلا ةيلسؤسم ن س ، ماعلا مامأ ةةمئا لا ةة الا ساةسأ ماةةعلا ةةب 8 ماةةعلا لساةةنعا يبةةصأ روةةملأا عةةي نمأ ةةعي لا اذةةهس، ، س فرةةصعلا دسدةةث عةةضس عدعةةسي اةةمم

« ةيداصتقا ىؤر ةلجم » ، رئازلجا ،يداولا ،رضلخ همح ديهشلا ةعماج ، علا دد 11 ربمسيد ، 6112 062 دسدةث في نموةكت نمأ نةس ةلاس ،اهعسرامم هناكمإب نيأ س رعم س فيك ديدت ل خ نم ةيادبلا نم ةيل عسلاا .اهفادهأ س ةسسؤلما ةلاسر 6.6.1 يعاملجا لمعلا : كةشب نموة معي نيذةلا فظولماةف ، ماةعلا ةكتم ةةي مع في ايةساسأ اجمزةج دةعي معلا قرف نمض معلا نملى هدرةةفا ةةمعي ذةلا درةةفلا نةةم ةةففأ هتارارةقس هراةةكفأ نموةةكت عاة 9 ةةةلدابعلما ةةةيدامععلاا ل ةةخ نةم كةةلذس ، ةيل عسلاا نم ى ك ةميق لى دؤت لا هنيب ةمئا لا 10 ل نموكي رعثس ، اةميف أرةلا جمادةبلى رة ع ةردة لا سسؤرم ة يةسس ةففأ س ماةعلا نةم ةهيرغ ر ع هفئاظس يرثعت ةيفيكب هفت س عس ر ع اونوكي نمأ نس هفئاظوب ا ععي نيرخ ا دارفأ عم رشابم كشب سسؤرلما معي نمأ وه كاردلإا كلذ نيوكعل 11 . 1.6.1 :زيفحتلا عخ كمعلا ةي مع ل خ زيفيعلا نملى ةسفنلا نةنالجا رة ع زةكري ذلى ، دةي علا بموهفم في زيفيعلا نع ف رسدةلا نيريدةم ل نمإةف اذةل ، ةمعلا في ةةيدسدرم رصقأ يد ت له مسي اا دارفلأل ةو لا نم ل خ نم كلذس ماع ل لاةمعلأا عيجةشتس ،اهنومدة ي لا لامعلأا ةجيعن ةسسؤلما في هعناكا هساسثلىس ماعلا زفث عافلا ةةيعادبلإا رة ع بةم نموةكي ةةلالحا هذةه في ةةيدالما تةةفاكلما ةظن نمأ اةمك ،ةةسسؤلما في نمسزةيمعلما دارةفلأا اةهب هاةسي لا ةفافلما ةمي لا ا خ ةرشابم ةفصب هاسي ذلا فياضلإا جمادلأا ساسأ 6 :ةسسؤلما في هتيمنت تايلأو عادبلإا . 1.6 . موهفم عادبلإا : اةةكلا دةة ععي ير دةةبلإا نمأ نمس ،تلااةةلمجا نةةم دةةيدعلا في قوةةفعلا س زةةييمعلا اةةي يعل ةةةيويلحا رةةصانعلا دةةثأ دةةعي عا ادةةي عت رةةملأا دةةيزي اةةممس ،هرةةصث نعةةصي عةةساس موةةهفم عادةةبلإا موةةهفم نةةكلس ف عةةخا مديعةةسي ذةةلا قايةةسلا بةةيف 12 ةرادلإا لاةةمج في عادةةبلإا نمإةةف بةةي عس. دةةيدلجا تاةةسراملماس راةةكفلأا ذةةيفنتس بةةتس دةةيلوت ةةةي مع وةةه ةةخاد ة ةسسؤلما 13 ،دارةفلأل ةيةصيشلا ةةيعامعجلاا فئاةظولاس ةف عيلما راسدلأا ضوت تاي معس ناسنلى مع ةجيعن نموكيس ، ناو لا ف عمخ عم هعق عس 14 سأ ةدةةيدج تاةةجعنم يدةة ت اةةله خ نةةم عةةي ةةلا ةةةي معلا وةةه عادةةبلإا نمعةةب لوةة لا نةةكق اةةمك ةدةةيدج اةةئارط نم ثارلما عي مشتس ،لاعنلإل راةجعلا لاةعنلإا ةث ،ايوةسعلا لى ،،يرةجعلا لاعنلإا ث ريواعلا لى راكعبلاا 15 ، ساترةةي نمأ نةةكق س رهوةةج ريوةةات اادةةثلى لى جمادلأا رةة ع ةةةفيفط تانيةةست اادةةثلى نةةم تاةةمظنلما في عادةةبلإا رةةثأ اس ةةيميظنعلا ةكايلهاس اةيجولونكعلا في ةدةيدج قرةط تانيةسيعلا هذه نمفعت نمأ نكقس ، ئاهس ةةيرادلإا ةةمظنلأ ماعلا دارفلأاب ة ععلما ةديدلجا جما لاس ،ااةاس 16 .

ةة ثرم ةةب عة ت ةيبةسن ةةي مع نةع ةراةةبع عادةبلإاف كةلذ نةع ةفف ةاةكالمحا ةة ثرم لى ريوةاعلا س راةةكعبلاا ةظلا لى رظنلا نمفعت ةي مع هس ، يصلأا هاو س ةعافعي ةةفولعم يرةغ ةدةيدج تاةق عس روةظنا ت كةشلما اةهيف ةماعلا ةةيبلاس ةمظنلما ةةيبس معلاس درفلا 17 هزيتم ةيساسأ رصانع عادبلإل نمإف بي عس ، لاس اهرصث نكق في 18 :  :ةق الا .ة ةسلأاس راكفلأا نم يربك ددع لاعنلى ر ع ةرد لا هس  :ةنسرلما ركفلا نم عم عون نم لويعلا سأ راكفلأا نم عونعم ددع لاعنلى ر ع ةرد لا هس .رخأ لى  :ةلاصلأا .ديرفلا يربععلا ر ع ةرد لا سأ ةديدج ة يراب يركفعلا ر ع ةرد لا هس  : يصافعلاب جمارثلإا . عم جعنم سأ ةركف ر ع ةريزغ يصافت ةفاضلى ر ع ةرد لا هس 6.6 . :عادبلإا ةيمنت تايلآ ةةف رة ع ارةكث سيةل عادةبلإا نمأ رة ع نموةسراملماس نمواثاةبلا نةم ديدعلا دكؤي نةكملما نةم ذلى ،اةهيرغ نمسد ة بم عت اسعكاس راشأ د ف ددصلا اذه فيس ،بتاين تس بتاراهم Thommas كو ةسلا نمعةب ،"عادةبلإا" نماوةنعب لا م في ، بةةم عت نةةكملما نةةمف اةةماتم سةةكعلا رةة ع ةةب ،ةةةنيعم صئاةةصل ساةةنأ رةة ع ةرةةصاق ةةةيراف ةةةبهوم سيةةل عادةةبلإا اراهلما نم يراكلا ام ب ام بي ع ردعلاس ا ،ةداي لا نيلاسعك ،ىرخلأا ت لا عاةنقلإاس فساةفعلا تاراةهمس ،لاةصت 19 ، :في امعت لالمجا اذه في ةمديعسلما ةعئاشلا قرالا راكأ علس 1.6.6 :نيهذلا فصعلا ةةكيرملأا فرةةط نةةم ةروةةالما ةةة يرالا ةةه Alex F.Osborn صةةخ اةةميف اعويةةش رةةاكلأا و ةةسلأا ةةهس ، كةلذس ،ةسسؤلما في عادبلإا ةيمنت نةم نموةكعي ةمع اةيرف نمةض راةكفلأا ريوةات ل ةخ نةم 1 لى 8 ةدةم في ،دارةفأ ب ساترت 50 س 30 لوةصي ل راةكفلأا ماةمأ لاةلمجا عف أدبم ر ع ة يرالا هذه مو تس ،ام ة كشم ةهجاولم كلذس ،د نم ددع كأ ر ع تاثاترقلاا هذةلا فةصعلا ةسدنب صاخ لامعأ لسدج في نمسدت لا ، 20 يرةخلأا فيس ، يةي ت عةي هذه تاثاترقلاا .شاعلما عقاولا ةهجاولم يك اهذاخالا اه ففأ راعخس 6.6.6 :ةعجارلما مئاوق بولسأ ه اةهب جماةج ةلا س ،راكفلأا ديلوتس لاريعسلا نيلاسلأا رهشأ نم ةدثاس Alex Osborn ل ةخ نةم كةلذس ، مج ةيرةةخلأا هذةةه في عةةضس نةةيأ ،ا بةةسم ةدةةعلما ةةةمئا لاب ببةةشيام دادةةعلى لى اهةة ممج في فدةةهت ةةلا دوةةنبلا نةةم ةةةعوم راةيعخلاا بةي ع عة ي دوةنبلا هذةه ىدةثلى يرةخلأا فيس ،ةةيلالحا ةيعةضولاس يركفعةلا ة يرال ريواعلاس ديدجعلا سأ يريرعلا ةةم ك ةيةساسلأا اةهدونب كةشت ةلا كة ت ةه ئاو لا هذه زربأ نمس ،شاعلما عضولا ةهجاولم SCAMPER ةلاس ، ادبعسلإا :نمفعت جمارللإا ،ىرخلأا تامديعسلإل يريسعلا ، يربكعلا ،يررصعلار يدععلا ، قععلا ،لامدنلإا ،ل . 21

« ةيداصتقا ىؤر ةلجم » ، رئازلجا ،يداولا ،رضلخ همح ديهشلا ةعماج ، علا دد 11 ربمسيد ، 6112 062 1.6.6 :تسلا تاعبقلا بولسأ عادبلإا يركفعلا في يربةا فرط نم ةروام ة يرط ه Edward de Bono ةهس ، وةه اهفد م دعاةس ة دارةفلأا ر ع ذاخاا ا اادةثلى ل خ نم كلذس ،ةبئاص ةروصب ترار لا ةة يرالا هذةه نمةفعتس ،يركفعةلا في يريةرعل 6 نيلاةسأ دة ععي ةلاس ،ةةعب ب و ةسأ ك نع عي ذلى ،يركفع ل ةف عمخ de Bono ماديعةسلى لى نمسعةج ي دارةفلأا ةظعم نمأ ، اةم ة كةةشم ةث سأ رارة لا ذاةةخاا لاةث في اهدةثلى 22 ، يركفعةةلا لى زةمرت جماةةفيبلا ةةعب لا :في صي عةت تاةةعب لا هذةهس ةةسلا ، فطاةةعلا ، باةةسلإا يركفعةة ل زةةمرت جمارفةةصلا ، فطاةةعلا يركفعةةلا جمارةةملحا ،، ةةسلا يركفعةةلا لى زةةمرت جمادو بجولما يركفعلا جماقرزلا ، عادبلإا يركفعلا ر ع زمرت جمارفةا ةساردلل يقيبطتلا راطلإا :ايناث 1 :ةساردلا لمح ةسسؤبم فيرعتلا . كارطانوةس ةةسسؤم ةةماق ةعارزلا عاةةا لا تاةجالح ةباجعةسا ماةةع 4066 في صعةةيلما وةيزرا نةةكرم جماةشنإب ةنةس فيس ،ةةيتسزلأا ةدةسملأاس كاينوملأا لاعنلى 4095 ةدةسملأاس كاةينوملأا نةكرم زاةنجإب كارطانوةس ةكرةش تأدةب ةنةس في ةةبانعب ةيطافسوفلاس ةيتسزلأا 4081 تمس بكرةلما لارةخلىس كارطانوةس ةكرةش ةة كيه ةداةعإب ةةلسدلا ةماق رمست ةديدج ةكرش جماشنلى ةةيمومع ةةسسؤم ةهس ،اةهعسرف دةثعك لاةيترف دةعت لاس لاديسمأ ةيداةصعقا تاذ ةةةص هةةسأ 66 % ةةفت ،ةةةبانع ةةةيلاوب اةةهر م عةة ي ،"يرم يةةف" ةةةسسؤم نابةةسلإا كيرةةش ل ةبةةسنلاب ,65 ، ةةماع نلماس ةدةةسملأا لاةةعنلى في ةةةصعمخ ةةهس ،نيذةةفنلماس مكيعةةلما تاراةةطلإاس يماةةسلا تاراةةطلإا ةةب عزوةةم تاةةجع . ث فلا لالمجا في صوصةا بجس ر ع ة مععسلما ،ةيئايميكلاس ةييصلا 6 . :ةساردلا جهنم جهنةةلما رةة ع نماةةاثابلا دةةمععلى ،اهيرةةسفتس ةةةساردلا تايررعةةم ةةب ةةةمئا لا ةةةيطابترلإا ةةةق علا ةةي ت فدةةهب فيرةةعلما خدةةلما رةنبعت ةةلا تاةةسارد ل اةةمئ م اةةجهنم دةةعي ذةةلا ةة ي يعلا فةصولا نةةم نئاةةك وةةه اةةم فةةصس ل ةةخ .عئاقولا ب ةمئا لا تاق علاس فسرظلا ي تس يرسفتس 1 . :ةساردلا ةنيعو عمتمج هددع ردق ذلا لايترف ةسسؤم لامع عي نم ةساردلا عمعمج نموكعي ,65 فة عمخ ةب عزوم ماع صخ لا ةساردلا ةنيع صخ اميف امأ ،ةيفيظولا تايوعسلما ةرامعسلااب د ف نم نوكت 40, بعبةسن اةم أ ماع 50 % سسردةةلما عةةةمعلمجا نةةم ، دادترةةةسا تم ذلى 00 ،ةرامعةةسا 83 ا ةةةةلجاعم ل فارةةةغلأ ةلحاةةص ةةةناك اةةهنم ةرامعةةةس .ةيئاصثلإا

4 . :ةساردلا جذونم لما عةسلما يريرعلما ب ةمئا لا ةق علا يرسفعل ع لااس ةةيرلحا " هداةعبعب ماةعلا ةكتم في ةام ةف ،ةيل عةس قر ب انمق ،عادبلإا ةيمنت في امعلما عباعلا يررعلماس ،"زيفيعلا ، معلا ا ا لذومنلا اترق ت : كشلا قر 10 : لذوذ ةساردلا ردصلما بلا دادعلى نم : نمااثا 5 . :ةساردلا ةادأ ةنابعةسلى ريوةات تم بتايةضرف راةبعخاس ثةيبلا فادهأ اي يعل ة شم تاراةبعلا نةم ةةعوممج نمةفت تايررعةم ةةةساردلا ةةلاس ماديعةةساب اةةهي ع ةةصيعلما تاةةنايبلا ةةةلجاعم تم اةةمك ، ةةسامةا ترةةكيل ةةس اةةفس اهةة ك تجماةةج جمانرب spss ةاةا رادة لاا ، باةسلحا اةسولا ، راةيعلما فارة لإا ،ةيئاصثلإا تاسدلأا نم ةعوممج لامععسلىس .ايسبلاس ددععلما 2 . :ةساردلا ةادأ تابثو قدص لا فدهب قدص ىدم نم دكعع تابثس ةجرد سايقس ةنابعسلإا قاةستلاا ماديعةساب اةنمق ،اةهتار ف ةب خادةلا : ي امك ،اهي ع صيعلما جئاعنلا ناكس ،خابمسرك افلأ ماعم دلجا قر لس 10 : قدص تابثس لاا س ةنابع تايررعلما خابمسرك افلأ ماعلا كتم 05845 عادبلإا ةيمنت 05935 كلا تابالا 05940 ردصلما : جمانرب تاجرمخ ر ع دامععلااب نمااثابلا دادعلى نم spss خاةبمسرك اةفلأ ةماعم ةميق نمأ اا ةةمي لا نةم ةكأ سأ ةيساةسم ةناك اذلى ةةلو عم نموةكت 6 نةكق اةننإف ، . م علا ثيبلا فارغلأ ةلحاص اهنعب ةرامعسلاا ر ع كلحا ةيللاقتسلااو ةيرلحا يعاملجا لمعلا زيفحتلا عادبلإا ةيمنت ينكتم ينلماعلا سنلجا ظولا ىوتسلما ، يملعلا ىوتسلما، ي يف عادبلإا ةيمنت سنلجا ا ىوتسلما ، يملعلا ىوتسلما، ظول ي يف

« ةيداصتقا ىؤر ةلجم » ، رئازلجا ،يداولا ،رضلخ همح ديهشلا ةعماج ، علا دد 11 ربمسيد ، 6112 062 7 . :ةساردلا جئاتن يرسفتو ليلتح لسدلجا قر 12 : تااسوعلما ةيباسلحا تافار لااس ةيرايعلما علا كتم ر ع ةنيعلا دارفأ تاباجعسلا ما ةيرلحا ةيل عسلااس باسلحا اسوعلما علما فار لاا يراي 0 فرصعلا ةيرثس ةيل عسلاا أدبم ر ع مو ت ةةيب يرفوت ر ع ةرادلإا صرت 351 0563 2 اعلا مامأ لالمجا ةسسؤلما عفت هاوعسم زساجعت لا لا كاشلما ةهجاوم ا ععي اميف فرصع ل م 5534 0596 3 نيرشابلما هئاسؤرل عوجرلا نمسد ، معلا ةمظنأ ريوات ةسسؤلما في دارفلأا عياعسي 5595 0584 4 عسا راكأ لامعلا عس امم ،ة صالحا تايررعلاس تارواعلا ا ععي اميف ةيفاكلا ةمو علما ةرادلإا رفوت ةيل 1569 0596 ةيل عسلااس ةيري ل لا لإا رايعلما فار لاا س اسوعلما 3559 0591 عاملجا معلا باسلحا اسوعلما رايعلما فار لاا 5 دثاولا ايرفلا سرب ةسسؤلما في دارفلأا معي 3559 0508 2 ا ب ةلدابعلما ةيدامععلااس نمساععلا ةفا ث سرغ ر ع ةسسؤلما معت ةسسؤلما في دارفلأ 3545 0594 2 ةسسؤلما في لامعلا ب ة صاوعم ةفصب تا ةا لدابتس فراعلماب ةكراشلما ةي مع عت 15,0 0593 2 كاشلما ةهجاوم صخ اميف ةيعادبلى لو لسري ل راكفلأا اترقاب عيملجا كترشي 1535 0568 املجا مع ل لا لإا رايعلما فار لاا س اسوعلما ع 3585 0599 زيفيعلا باسلحا اسوعلما رايعلما فار لاا 9 دارفلأا ةيعفاد نم عفرلا ر ع ةرداق زفاوث ةمظنأ ةسسؤلما عبعت 151, 056, 01 هعناكا هسستس ماعلا الهذبي لا دوهلجا ةسسؤلما رد ت 3566 0591 00 هاوعسم في جما ترلاا ةيناكمإب ةسسؤلما في دارفلأا رعشي مع ل فياضلى عفاد كشي امم فيظولا 1535 0584 02 ه معأ يرظن ةصاخ تازايعماب ةسسؤلما في نموعدبلما دارفلأا رظيح 1545 0506 زيفيع ل لا لإا رايعلما فار لاا س اسوعلما 1543 0593 ماعلا كمعل رايعلما فار لااس اسوعلما 3591 0591 ردصلما : اثابلا دادعلى نم تاجرمخ ر ع دامععلإاب نما spss اةم اذةه ،ةاةسوعم ةةجردب ةناك ةةسسؤلما في كمعةلا ةةي مع ةةسرامم نمأ ،ه ةعأ لسدلجا ل خ نم فعي ةردةة لما ، باةةسلحا اةةسوعلما ةةةميق بةةنع ت ةةع 3591 راةةيعلما فارةة لااس ، 0591 رةة ع كةةلذ في ةرادلإا زةةكرت ذلى ، س زةيفيعلاس ، سلأا ةةجردلاب عاملجا معلا تا ةةاس فراةعلما لداةبت س ةكراةشم نمامةفب ماةمعهلاا ل ةخ نةم كةلذ عةةهت اةةفيأ ةةةسسؤلما نمأ اةةمك ،ة ةةصاوعم ةفةةصب دارةةفلأا ةةب ب زفاوةةث ماةةظن يمةةصت ل ةةخ نةةم دارةةفلأا ةةةيعفاد عةةفر لا هماةمأ لالمجا عفس ، ررم ةقأ ةةسسؤلما نمأ جةسن ةث في ، فيظوةلا ىوعةسلما في جماة تر اةمامعها أدةبم ديةسجعب ا ةيرلح ةيل عسلااس رة ع ة ةصالحا تايريرعلاس تلاويعلا ا ععي اميف ةمز لا ةمو علما يرفوت ر ع كلذ في رصع ت هف ، .ةةسسؤم ل خادةلا ىوعةسلما صخاةةم في اهتايادةب في لازةتلا اةةهنأ ةةساردلا ة ةةةسسؤلما رة ع ةك نمأ نةةكق ذلى لما ةماوعلا يرفوةت رة ع ةمعت هف ، ماعلا كتم عوضوم موةهفلما اذةه ايةسترل ةةمئ لما فسرةظلا ةةةيهت س ةدعاةس . هتايوعسم ف عخاب دارفلأا ب

لسدلجا قر ر 3 : تااسوعلما ةيباسلحا س تافار لاا ةيرايعلما تاباجعسلا دارفأ ةنيعلا ةيمنعل عادبلإا ةيمنت عادبلإا باسلحا اسوعلما رايعلما فار لاا 4 اكفلأا عجشت ةسسؤلما ةرمعسم ةفصب ةيعادبلإا لو لحاس ر 3594 0564 5 ةيعادبلإا راكفلأا بعب عهي ريواعلاس ثيبلاب ا ععم صاخ سق ةسسؤلما في رفوعي 5544 0563 3 ةديدلجا تاجمارجلإا س نيلاسلأل ةرمعسم عت ةي مع في ةسسؤلما في دارفلأا 3561 0595 1 اس ةيبيردعلا جما لا ايباعب ةسسؤلما عهت ةديدج فراعم دارفلأا اسكإب مسي ذلا نيوكعل 1553 0591 , ةرمعسم ةفصب هذلا فصعلا ةي مع معلا قرف جمافعأ سراق 3545 0583 6 عم ة كشم ةهجاوم لاث في دارفلأا فرط نم ةذيعلما تارار لا ةدوج ىدم يي عب ةسسؤلما عهت 3543 0591 9 علا راطلإا كشي دئاسلا ةداي لا اذ ةسسؤلما في عادبلإا عدي ذلا ما 2.87 0585 8 رمعسلما سيعلاس ريواعلاس ديدجعلا يق ر ع ةسسؤلما ةفا ث مو ت 5564 059, اسوعلما اس عادبلإا ةيمنعل لا لإا رايعلما فار لا 3549 0593 ا ردصلم تاجرمخ ر ع دامععلإاب نمااثابلا دادعلى نم : spss ةةعأ لسدةةلجا ل ةخ نةةم ةفعي عةهت ،لاةةيترف ةةسسؤم نمأ ه ب ةةةيمنع زةةيزعتس اةةم اذةةه ،ةاةسوعم ةةةجردب عادةبلإا ةرد لما باسلحا اسوعلما ةميق بنع ت ع 3549 ، رايعلما فار لااس لما رد 0593 اةيباعب عةهت كةلذ في هس ، ةةلا لاةةمعلاا ةةةةيب ةةك ،ةدةةيدج ةةمع تاجمارةةجلىس نيلاةةسأ اةةسعكلا كةةلذس ،ةةةيبيردتس ةةةينيوكت جمارةةب ةةسعت ،ةةةيميظنعلا ةةةفا الاس ةداةةي لا رةةصنع نةةم ةةك رةة ع زةةكرت لا ةةةسسؤلما نمأ ةةث في ،رمعةةسلما يريةةرعلاس دةةيدجعلاب عادةةبلإا كو ةةسلا زةةيزععل عيةةساسأ عماعدةةك نمةةض نةةم هريوةةاتس عادةةبلإا ةةةيمنت نمأ ةةععت لاةةيترف ةةةسسؤمف . ةةقلإا ل ةةخ نةةم كلذةةل ةةةمئ لما ةةةةيبلا يرفوةةعل رعةةست ةةهف ،اةةهتايلسأ كمعةةلا اةةه يح نمأ نةةكق ةةلا جئاةةعنلاب نما يةق جماةسرإب ةةسسؤلما ماةمعها مدةع رةسفي ذةلا رةملأا ةةيرادلى تاةهجوتس يهافم نم كلذ نمسدام كرتس بي ع زيكترلاس .ةسسؤلما ةفا ث راطلى في عادبلإا ر ع ثعبت 8 . :تايضرفلا رابتخا ةيسيئرلا ةيضرفلا : H0 : لا ةق ع دجوت يئاصثلى ةللاد تاذ عادبلإا ةيمنت ر ع ماعلا كتم ةسراملم ة ىوعسم دنع ، 050, α = H1 : ةق ع دجوت عادبلإا ةيمنت ر ع ماعلا كتم ةسراملم ةيئاصثلى ةللاد تاذ ىوعسم دنع ، 050, α = لسدج قر 14 : جئاعن راد لاا ددععلما ةيضرف ل ةيسيئرلا عادبلإا ةيمنت كتم ماعلا R R2 t B SIG 05115 0540, 445,1 05530 05045 :ردصلما جمانرب تاجرمخ ر ع دامععلااب نمااثابلا دادعلى نم spss يرشت جئاعنلا صيعلما اهي ع في لسدلجا ه عأ لى ةميق ماعم اابترلاا R=0,342 ةةق ع دوةجس ر ع لدي امم بيطابترا لاةيترف ةةسسؤم في عادةبلإا ةةيمنت س كمعةلا ةةسرامم ةب ةاةسوعم اةم اذةه ةةيدرط ةةيباسلى ةةق ع ةهس ، رادةة لاا ةةماعم ةةةميق بةةيللى تراةةشأ B=0,239 دةةيديعلا ةةماعم ةةةميق ةةناك دةة ف بةةي عس R2=0,195 أ 9 4 % نةةم

« ةيداصتقا ىؤر ةلجم » ، رئازلجا ،يداولا ،رضلخ همح ديهشلا ةعماج ، علا دد 11 ربمسيد ، 6112 022 ةةميق نمأ اةاس ، ماةةعلا ةكتم في يريةرع ل دوةعت عادةةبلإا ةةيمنت رة ع ةةئراالا تايررعةلا t ل ةيساةةسم ةبوةسلمحا 445,1 ةةيلسدلجا اةهعميق نةم ةكأ ةةيونعم ىوعةسم دةنع 05045 SIG= ةةيونعلما ىوعةسم نةم ررةصأ وةه ذةلا α= 0.05 اةننإف ةيضرفلا ضفرن H0 ةيضرفلا ب نس H1 ةلا ةبات ةةيمنتس ماةعلا ةكتم ةب ةيئاةصثلى ةةللاد تاذ ةةق ع دوةجس عادبلإا ام اذه ، .ةسسؤلما في عادبلإا ةيمنعل ةبسنلاب ةينيكمعلا ةي معلا ةيمهأس ةرسرض رسفي ةعافلا رسدةلا نةع تس ب نسيبف ،كلذ في ا .دارفلأا ةيعادبلى ىوعسم ر ع كلذ سكعني كمعلا بعب ةسسؤلما مامعه ةيضرفلا ةيعرفلا سلأا : H0 : لا ةق ع دجوت عادبلإا ةيمنت ر ع ةيل عسلااس ةيري ل ةيئاصثلى ةللاد تاذ ىوعسم دنع ، 050, α= H1 : يئاصثلى ةللاد تاذ ةق ع دجوت عادبلإا ةيمنت ر ع ةيل عسلااس ةيري ل ة ىوعسم دنع ، 050, α = لسدج قر 15 : سلأا ةيعرفلا ةيضرف ل ايسبلا راد لاا جئاعن عادبلإا ةيمنت ةيل عسلااس ةيرلحا R R2 t B SIG 0551, 0506 8513 05495 05044 ردصلما : مانرب تاجرمخ ر ع دامععلااب نمااثابلا دادعلى نم ج spss ااةةبترلاا ةةماعم ةةةميق لى ه ةةعأ لسدةةلجا في اةةهي ع ةةصيعلما جئاةةعنلا يرةةشت R= 0,245 دوةةجس رةة ع لدةةي اةةمم لااس ةيرلحا ب ةفيعض ةيطابترا ةق ع بةيللى تراةشأ اةم اذةه ةةيدرط ةةيباسلى ةةق ع ةهس ، عادةبلإا ةةيمنت س ةيل عةس راد لاا ماعم ةميق B= 0,172 ةماعم ةةميق ةناك دة ف بي عس دةيديعلا R2= 0.06 أ 6 % ةةئراالا تايررعةلا نةم ةةميق نمأ اةاس ،ةيل عسلااس ةيرلحا في يريرع ل دوعت عادبلإا ةيمنت ر ع t ل ةيساةسم ةبوةسلمحا 8513 اةهعميق نةم ةكأ ةيونعم ىوعسم دنع ةيلسدلجا 05044 SIG= ةيونعلما ىوعسم نم ررصأ وه ذلا α= 0.05 ةيةضرفلا ضفرن اننإف H0 ب نس ةيضرفلا H1 ت لا اب لااس ةةيرلحا ةب ةيئاصثلى ةللاد تاذ ةق ع دوجس عادةبلإا ةةيمنتس ةيل عةس ةةسسؤلماف ، اةم كةلذس ،اةهي ماعل ةيل عةسلااس ةةيرلحا نةم تايوعةسم رة عأ نةا اةله مةست ةلا ةةجردلا لى دعب صت لم رثؤيةس اةم نكل ،دارفلأا ىدل عادبلإا تايوعسم ر ع ىرخعب سأ ة يراب نمأ وةه خادةلا ىوعةسلما رة ع بةعظث م نةكق ةب نةسيف نيوةكعلا ل ةخ نةم سيةل ةكأ ماةهم س تايلسؤةسم ةمت رة ع ماةعلا نيردت ر ع معت اي علا ةرادلإا . هرابعخلى س ة كشم تايعضس في همايقإب ةيضرفلا ةيعرفلا :ةيناالا H0 : لا ةق ع دجوت ع عاملجا مع ل ةيئاصثلى ةللاد تاذ عادبلإا ةيمنت ر ىوعسم دنع ، 050, α= H1 : عادبلإا ةيمنت ر ع عاملجا مع ل ةيئاصثلى ةللاد تاذ ةق ع دجوت ىوعسم دنع ، 050, α = لسدج قر 12 : ةيعرفلا ةيضرف ل ايسبلا راد لاا جئاعن ةيناالا عادبلإا ةيمنت معلا عاملجا R R2 t B SIG 05130 05405 4551, 05484 0503 ردصلما : مانرب تاجرمخ ر ع دامععلااب نمااثابلا دادعلى نم ج spss

ااةةبترلاا ةةماعم ةةةميق لى ه ةةعأ لسدةةلجا في اةةهي ع ةةصيعلما جئاةةعنلا يرةةشت R= 0,439 دوةةجس رةة ع لدةةي اةةمم بةيللى تراةشأ اةم اذةه ةيدرط ةيباسلى ةق ع هس ، عادبلإا ةيمنت س عاملجا معلا ب ةاسوعم بيطابترا ةق ع ةةميق راد لاا ماعم B=0,181 ديديعلا ماعم ةميق ناك د ف بي عس R2= 0,192 أ 40 % رة ع ةةئراالا تايررعةلا نةم ةميق نمأ ااس ، عاملجا معلا في يريرع ل دوعت عادبلإا ةيمنت t ل ةيساسم ةبوسلمحا 4551, ةةيلسدلجا اةهعميق نةم كأ ةةيونعم ىوعةسم دةنع 0503 SIG= ةسم نةم ررةصأ وةه ذةلا ةةيونعلما ىوع α= 0.05 ةيةضرفلا ضفرةن اةننإف H0 ةب نس ةيةةضرفلا H1 ت ةةلا ا ةةب . عادةةبلإا ةةةيمنتس عاةةملجا ةةمعلا ةةب ةيئاةةصثلى ةةةللاد تاذ ةةةق ع دوةةجس لى عةةجار اذةةهس اةمس ،ةةمعاد ةداةيقس ةةيميظنت ةةفا ث راةطلى في عاةملجا ةمعلا تاةمو م جماةسرلإ ةةسسؤلما بةيلوت ةلا ،ةسنلا مامعهلاا م كلذل اةمم دارةفلأا ةب راةكفلأاس فراةعلما لداةبت س اةيرفلا سر نيوةكت في ةةيمهأ ن في عادةبلإا تايوعةسم نةم دةيزي .ةسسؤلما ةيضرفلا ةيعرفلا :ةالاالا H0 : لا ةق ع دجوت ةسسؤلما في عادبلإا ةيمنت ر ع زيفيع ل ةيئاصثلى ةللاد تاذ ىوعسم دنع ، 050, α= H1 : ئاصثلى ةللاد تاذ ةق ع دجوت ةسسؤلما في عادبلإا ةيمنت ر ع زيفيع ل ةي ىوعسم دنع ، 050, α = لسدج قر 12 : ةيعرفلا ةيضرف ل ايسبلا راد لاا جئاعن ةالاالا عادبلإا ةيمنت زيفيعلا R R2 t B SIG 05,54 05594 40511 05586 0505 ردصلما : مانرب تاجرمخ ر ع دامععلااب نمااثابلا دادعلى نم ج spss يرشت اابترلاا ماعم ةميق لى ه عأ لسدلجا في اهي ع صيعلما جئاعنلا R=0,521 ةةق ع دوةجس ر ع لدي امم رادة لاا ةماعم ةةميق بيللى تراشأ ام اذه ةيدرط ةيباسلى ةق ع هس ،عادبلإا ةيمنت س زيفيعلا ب ةاسوعم ةيطابترا B=0,286 دةيديعلا ةماعم ةةميق ةناك دة ف بي عس R2= 0,271 أ 59 % عادةبلإا ةةيمنت رة ع ةةئراالا تايررعةلا نةم ةميق نمأ ااس ،زيفيعلا في يريرع ل دوعت t ل ةيساسم ةبوسلمحا 40511 ةةيونعم ىوعةسم دةنع ةةيلسدلجا اةهعميق نم كأ 0505 SIG= ةيونعلما ىوعسم نم ررصأ وه ذلا α= 0.05 ةيضرفلا ضفرن اننإف H0 ةيضرفلا ب نس H1 ثةبعت لا ذ ةق ع دوجس . عادةبلإا ةةيمنتس زةيفيعلا ةب ةيئاةصثلى ةللاد تا وةنعلما س داةلما بي ةشب لاةيترف ةةسسؤم في زيفيعلاةف اذةه راةبععلى نةكقس ،ةةسسؤلما في عادةبلإا تايوعةسم نةم عةفرلا في باةسلا نيدةعبلاب ةةنرا م ة ةععم ةجردب هاسي ةةجس اجمارةةغلى رةةاكلأا تاةةسسؤلما دةةثأ ةةب نةةم ةةةسسؤلما نمأ راةةبععإب اةةي انم ةةةيدالما تاةةفيوععلا ةةففب لاةةمع ل ابذ .اهمد ت لا تازايعملااس ةيضرفلا ةيعرفلا :ةعبارلا H0 : لا دجوت قسرف يررعةم ل ىزةعت عادةبلإا ةةيمنت رة ع ماةعلا ةكتم رةثلأ ةيئاصثلى ةللاد تاذ دةنع ،سنةلجا ىوعسم 050, α=

« ةيداصتقا ىؤر ةلجم » ، رئازلجا ،يداولا ،رضلخ همح ديهشلا ةعماج ، علا دد 11 ربمسيد ، 6112 022 H1 : دةةجوت قسرةةف ةةيمنت رةة ع ماةةعلا ةةكتم رةةثلأ ةيئاةةصثلى ةةةللاد تاذ يررعةةم ل ىزةةعت عادةةبلإا ة دةةنع ،سنةةلجا ىوعسم 050, α = لسدج قر 12 : رابعخلى جئاعن T-test ةعبارلا ةيضرف ل سنجلا باسلحا اسوعلما رايعلما فار لإا ةميق T sig روكذ 455533 43583 0564 0559 اانلى 451549 43505 :ردصلما نمااثابلا دادعلى نم جمانرب تاجرمخ ر ع دامععلإاب spss نةةم راةةبعخلى ةةةجيعن نمأ ظةةث ن ه ةةعأ لسدةةلجا في اةةهي ع ةةصيعلما جئاةةعنلا ل ةةخ T-test لى يرةةشت 0564 دةةنع ةللاد ىوعسم sig=0,27 ةةيونعلما ىوعسم نم قأ وه ذلا 050, α = ، تاذ قسرةف دةجوت لا بةنعب لوة ن نمأ نةكق بةي عس علا كتم رثلأ ةيئاصثلى ةللاد ة ةةسسؤلما نمعةب كةلذ يرةسفت نةكقس ،سنلجا يريرعلم ىزعت عادبلإا ةيمنت في ما هذةةه نةع جاةةنلا عادةبلإا نمأ اةمك ، ةةماعلا سنةج نةع رةةظنلا ضةرب ماةةعلا ةكتم ةةسايس اةةيباعب عةهت ةةساردلا . سنلجا ك في بعظث م نكق ةسايسلا ةيضرفلا ةيعرفلا :ةسماةا H0 : لا دجوت قسرف لاد تاذ يررعةم ل ىزةعت عادةبلإا ةةيمنت ر ع ماعلا كتم رثلأ ةيئاصثلى ةل ةم علا ىوعةسلما ىوعسم دنع 050, α= H1 : دجوت قسرف يررعةم ل ىزةعت عادةبلإا ةةيمنت رة ع ماةعلا ةكتم رةثلأ ةيئاةصثلى ةةللاد تاذ ةم علا ىوعةسلما ىوعسم دنع 050, α = لسدج قر 19 : رابعخلى جئاعن ANOVA يضرف ل ا ة ةسماة ردصم نيابعلا تاعبرلما عوممج تاعبرلما اسوعمF ةميق Sig تاعوملمجا ب 45659 05694 45433 05140 تاعوملمجا خاد 4,15594 05,18 عوملمجا 4,,5808 :ردصلما جمانرب تاجرمخ ر ع دامععلإاب نمااثابلا دادعلى نم spss ةةبعلا ةةي ت ماديعةةساب داةةثلأا نيا ANOVA راةةبعخا ةةةجيعن تراةةشأ ، F ةةةميق لى 45433 ةةةللاد ىوعةةسم دةةنع sig= 0,410 ةةةيونعلما ىوعةةسم نةةم ةةكأ وةةه ذةةلا 050, α= ، بةةي عس ةةةللاد تاذ قسرةةف دةةجوتلا بةةنأ لوةة ن نمأ نةةكق ةكقس ، م علا ىوعسلما يررعلم ىزعت ةسسؤلما في عادبلإا ةيمنت ر ع ماعلا كتم رثلأ ةيئاصثلى نمعةب كةلذ يرةسفت ن لا ةم علا ىوعةةسلما في ف عةخلإا نةةس دارةةفلأا ةكتم رةة ع ةةسسؤلما ةةمعت ثةي ، عادةةبلإا هكو ةس في رثؤةةي . فيظولا هاوعسم عم نسانعي ذلا فيظولا هاوعسم

ةيضرفلا ةيعرفلا :ةسداسلا H0 : لا دةةجوت قسرةةف ادةةبلإا ةةةيمنت رةة ع ماةةعلا ةةكتم رةةثلأ ةيئاةةصثلى ةةةللاد تاذ يررعةةم ل ىزةةعت ع ىوعةةسلما فيظولا ىوعسم دنع 050, α= H1 : دجوت قسرف يررعةم ل ىزةعت عادةبلإا ةةيمنت رة ع ماعلا كتم رثلأ ةيئاصثلى ةللاد تاذ فيظوةلا ىوعةسلما ىوعسم دنع 050, α = لسدج قر 01 : رابعخلى جئاعن ANOVA يضرف ل ةسداسلا ة ردصم نيابعلا تاعبرلما عوممج عبرلما اسوعم تاF ةميق Sig ب تاعوملمجا 02522 12542 02224 12201 تاعوملمجا خاد 050243 12432 عوملمجا 0522952 :ردصلما جمانرب ر ع دامععلإاب نمااثابلا دادعلى نم spss داةةثلأا نياةةبعلا ةةي ت ماديعةةساب ANOVA راةةبعخا ةةةجيعن تراةةشأ ، F ةةةميق لى 45591 ةةنع ةةةللاد ىوعةةسم د 05640 sig= ةةيونعلما ىوعةسم نةم ةكأ وةه ذةلا 050, α = بةي عس ، لا بةنأ لوة ن نمأ نةكق ةةللاد تاذ قسرةف دةجوت كةلذ يرةسفت نةكقس ، فيظوةلا ىوعةسلما يررعةلم ىزةعت ةةسسؤلما في عادةبلإا ةيمنت ر ع ماعلا كتم رثلأ ةيئاصثلى ي في ماعلا كتم ر ع ةصيرث ةسسؤلما نمعب اةي ت فدةهب ،اةهنم ةةيذيفنعلا كةلذ في اا ةيفيظولا تايوعسلما ع لااس ماكعلا ماعلا ىدل ةيعادبلإا نم ىوعسم رصقأ غو ب اذكس تايوعسلما ف عمخ ب ماجسن خ ةصلا : بعشقانم تم ام ساسأ ر ع جئاعن نم عسن نمأ اننكق ، ص ي :ةيلاعلا اا نلا  ةي مع ةسرامم كتم ماعلا مدعل عجر اذهس ،ةاسوعم ةجردب ناك ،لايترف ةسسؤم في ةيرلحا أدبم ر ع زيكترلا ةيل عسلااس .  ىوعسم ل ر تري لا عادبلإا ةيمنعب مامعهلاا و الما ، س كلذ في زيكترلا ر ع رصعقلى ةينيوكعلا جما لا .نسيف ةيبيردعلاس  لجا معلا دعب نم كل ةاسوعم يرثعتس اابترا ةق ع دوجس عادبلإا ةيمنت ر ع زيفيعلاس ، عام .لايترف ةسسؤا  ةيرلحا دعبل ةفيعض يرثعتس اابترلى ةق ع دوجس ةيل عسلااس .عادبلإا ةيمنت ر ع  رهاظم زيزعت في ةاسوعم ةجردب رثؤتس هاست لايترف ةسسؤم في ماعلا كتم ةي مع ةسرامم .عادبلإا  لا ةللاد تاذ قسرف دجوت ةيئاصثلى ثلأ تايررعم ل ىزعت ةسسؤلما في عادبلإا ةيمنت ر ع ماعلا كتم ر ةيفيظولاس ةيصيشلا .

« ةيداصتقا ىؤر ةلجم » ، رئازلجا ،يداولا ،رضلخ همح ديهشلا ةعماج ، علا دد 11 ربمسيد ، 6112 022 :تايصوتلا ةةلا تايةةصوعلا نةةم ةةة مدةة ن ،عادةةبلإل ةبةةسنلاب بةةعيمهأس ةةةسسؤلما في كمعةةلا رسدةةل ةراةةشلإل ةةةلسايمك اا نلا في اهزجون :ةيلاعلا  جمااعلى ماعلا راكأ ةيل عسا امعأ ةسرامم في لا كاشلما ها ةير فرصع ل همامأ لالمجا عفس له .اهنهجاوي  ي امم ،دارفلأا ب فراعلماب ةكراشلما أدبم ر ع زيكترلا ديز معلا قرف راطلى في عاملجا معلا ةي عاف نم .ةنكمعلما  يعادبلإا لو لحاس راكفلأاب مامعهلاا ،ل خ نم كلذس هنزسس هعناكا ماعلا ساسثلى نم ةمد لما ة .عقاولا فرأ ر ع اهيدس س ، هفرط  .ريواعلاس ثيبلاب عهي ةسسؤلما في صاخ سق يكشت ر ع معلا  جوعب مسي ذلا نسانلما داي لا امنلا ر ع زيكترلا ي و دارفلأا ب مامعهلإا س ،فولعم وه ام زسا ب ب ديدجعلاس ريواعلا ةرمعسم ةفص .  مع ةةيب داسلى ر ع معلا هرهاظم عيمبج ةسسؤلما في عادبلإا ةسرامم ر ع ةعجشمس ةمعاد ةيميظنت ةفا ثس سلما ةفاك ر عس تايوع . عجارلما تلااحلإاو : .1 ،لحاص ر ع دحمأ ،ك ام رسدلا جمايركز ةالاالا ةيفللأا تامظنم في ة الا تايداصعقا س كمعلا ةرادلى رسزايلا راد ، ،نمدرلأا ،عيزوعلا س رشن ل ةيم علا 5000 ص ، 96 .

2. Alleah M.Crawford, Empowerment and Organizational Climate: An Investigation of Mediating Effects on the Core-self Evaluation, Job satisfaction, and

Organizational Commitement Relationship, a dissertation for obtention the degree of Doctor philosophy, faculty of Auburn, Alabama, 2008, p 34.

3. Jhon.R. Shermerhorn, Exploring Management, Jhon wiley & Sons, Thired Edition, United States of America, , 2011, p 197.

4 . ، ي س يح ي م رصاعم رادلى موهفم كمعلا لما ، ،ةرها لا ،ةيرادلإا ةيمنع ل ةيبرعلا ةمظن 5006 ص ، 6 .

5. David L.Goetsh, Stanly B.Davis, Qaulity Management For Organizational Exellence : Introduction to Total Quality, Sixth Edition, Prentice Hall, New Jersy, 2010, p 160.

6. Wiliam Umiker, Management Skills for the New Health Care Supervisor, Third Edition, Jones and Bartlett publishers, London, 2005, p 303.

7 . ديعس ، ايشلا دحمأ وبأ ،روحم يهافم ةيرادلى ةرصاعم ، ةعبالا ، سلأا نمويقداكلأا رشن ل س ،عيزوعلا ،نمامع 5044 ص ، 555 . 8 . ظاك ،دوم ةم س ، زو لا ئدابم لى ةراد لامعلأا ، ةعبالا ، سلأا راد جمارثلى رشن ل س ،عيزوعلا نمامع ، 5008 ص 5,6 9 . يعن يهاربلى ،رهاظلا ةرادلإا ةيجيتاترسلإا : ،موهفلما ،ةيمهلأا تايديعلا ، ةعبالا ، سلأا رادج اعك ل لماعلا رشن ل س ،عيزوعلا نمامع ، 5000 ص ، 51, . . ي م يح ، ي س عجرم ابس ،هركذ ص 14 . 10 11 ل ب . ف خ بنراكسلا ، ةلاعفلا ةيرادلإا ةداي لا ،ةعابالا س عيزوعلا س رشن ل ةيرسلما راد ، سلأا ةعبالا ، ،نمامع 5040 ص ، 351

12.Peter Cook, Best Practice Creativity, Grower publishing Ltd, 1998, p304.

13. G M .Spreitzer, , Social Structural characteristics of psychological Empowerment, Academy of management Journal , Vol. 39, No . 2, (1996), 483 – 504. 14 .Dimitri Uzunidis, l’innovation et l’economie contemporaire, De Boeck, Bruxelles, 2004, p18.

15. Philip CookeRegional Innovation Systems, Clusters, and the knowledge economy, industrial and corporate change journal, vol 10 N°4, , (2001), 945-974. 16. Robbins, Stephen,. Organization Behavior : Concepts Controversies and applications, 6th Edition, prentice-Hall Inc, P193.

17 . ،زيرث ماشه دم ماس علأا ةرادلى تايساسأ ةي يباتس ةيرظن تاراهم : لام ، ، ،نمامع ،عيزوعلا س رشن ل يدنق راد ، سلأا ةعبالا 8002 ص ، 40 . 18 . ، يشف ديحم ةيرئازج ةيجاعنلى تاسسؤم ةنيع ةلاث ةسارد ،جعنلما عادبلى في ةي يوسعلا ةفرعلما ةرادلى رسد رئازلجا ةعماج ،مو ع هاروعكد ةثسرطأ ، 3 ، 8043 ص ، 471 . 19 . سلا دم ،لاوج ديع ةيداصعقلاا ةسسؤلما في عادبلإا كو سلا ةيمنت ر ع هرثأس كمعلا ،رئازلجا ،ف شلا ، عوب نب ةبيسث ةعماج ،مو ع هاروعكد ةثسرطأ ، 8042 ص ، 801 .

20. Rita-Maria, Autogestion-compétences de bases en leadership,1er edition, Compendio Bildungsmedien AG, 2011, p 79. 21. Andy Green, Creativity in public Relations, Fourth Edition, Kogan page Publishers, 2009, p 70.