‘دماج استراتجية الموارد البشرية في الاستراتيجية العامة للمءسسو

(1)

ةيبعشلا ةيطارقميدلا ةيرئازجلا ةيروھمجلا مﻨﺎﻐﺘﺴﻤﺒ سﻴدﺎﺒ نﺒ دﻴﻤﺤﻝا دﺒﻋ ﺔﻌﻤﺎﺠ ﺔﻴرﺎﺠﺘﻝا موﻠﻌﻝا و قوﻘﺤﻝا ﺔﻴﻠﻜ رﻴﻴﺴﺘﻝا موﻠﻋ مﺴﻗ

ةماعلا ةيجيتارتسلإا يف ةيرشبلا دراوملا ةيجيتارتسإ جامدإ

ةسسؤملل

ءﺰﺟ ﻲﻫو ﻢﻧﺎﻐﺘﺴﻤﺑ ﺲﻳدﺎﺑ ﻦﺑ ﺪﻴﻤﺤﻟا ﺪﺒﻋ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻲﻓ ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا مﻮﻠﻌﻟا و قﻮﻘﺤﻟا ﺔﻴﻠﻛ ﺲﻠﺠﻣ ﻰﻟإ ﺔﻣﺪﻘﻣ ﺔﻟﺎﺳر ﺮﻴﺘﺴﺟﺎﻤﻟا ةدﺎﻬﺷ ﻞﻴﻧ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﻦﻣ ﻲﻓ ﺮﻴﻴﺴﺘﻟا مﻮﻠﻋ

بﻝﺎطﻝا دادﻋإ : فارﺸإ تﺤﺘ : ﻲﺳﻮﻨﺳ لﻮﻐﻠﺑ د. يﻮﺸﻋ ﻦﻳﺪﻟا ﺮﺼﻧ ﻨﺠﻟ ــﺔ ﺸﻗﺎﻨﻤﻟا ــﺔ : د. ﺪﻴﻌﻟا ﺪﻤﺤﻣ ... ﺎًﺴﻴﺋر د. يﻮﺸﻋ ﻦﻳّﺪﻟا ﺮﺼﻧ ... اًرﺮﻘﻣ د. ﺮﻣﺎﻋ ﺮﻣﺎﻋ ... ﺎًﻨﺤﺘﻤﻣ د. ﺪﺑﺎﻋ ﻲﺑﺮﻌﻟا ... ﺎًﻨﺤﺘﻤﻣ د. ناﺪﻳز ﺪﻤﺤﻣ ... ﺎًﻨﺤﺘﻤﻣ

ﻨﺴﻟا

ـ

ﻣﺎﺠﻟا ﺔ

ﻴﻌـ

ﺔ

:

2011 / 2012

(2)

ﻹا

ءادـــــــــــــﻫ

ﺎﻨﻝ لﺎطأ و ﷲا ﺎﻬظﻔﺤ ﻲﻤأ ﻰﻝإ و ،ﷲا ﻪﻤﺤر دﻤﺤأ ﻲﺒأ حور ﻰﻝإ لﻤﻌﻝا اذﻬﺒ مدﻘﺘأ ،ﻲﺒﻨﺎﺠﺒ نﺎﻜ ﺎﻤﻝﺎطﻝ يذﻝا يوﺸﻋ نﻴدﻝا رﺼﻨ روﺘﻜدﻝا يرطؤﻤ ﻰﻝإ و ، ﺎﻫرﻤﻋ ﻲﻓ ﻪﺘازﻴﻔﺤﺘ و ﻩرﺎﻜﻓأ و ﻪﺘﺎﻬﻴﺠوﺘﺒ .

(3)

ﺔﻤﺎﻌﻝا ﺔﻤدﻘﻤﻝا : ﺎﻬﺘﻣﺪﻘﻣ ﰲ ﰐﺄﻳ ةﺪﻳﺪﻋ ﺮﻫاﻮﻇ ﲑﺧﻷا ﺪﻘﻌﻟا لﻼﺧ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا تﻻﻮﺤﺘﻟا و تاﲑﻐﺘﳌا تزﺮﻓأ ﺪﻘﻟ ﻠﻋ ﻚﻟذ سﺎﻜﻌﻧا و ،تﻻﺎﺼﺗﻻا و تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﺔﻴﻨﻘﺗ ﰲ ﺔﻋرﺎﺴﺘﳌا تارﻮﻄﺘﻟا و ﺔﳌﻮﻌﻟا ةﺮﻫﺎﻇ ﲑﺜﻜﻟا ﻰ ﰲ ﲑﻴﻐﺘﻟا ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ةﺮﺻﺎﻌﳌا تﺎﺴﺳﺆﳌا عﺎﺿوأ ﻰﻠﻋ و ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ةﺪﺋﺎﺳ ﺖﻧﺎﻛ ﱵﻟا ﺔﻳرادﻹا ﻢﻴﻫﺎﻔﳌا ﻦﻣ و ﺰﻓاﻮﳊا و رﻮﺟﻷا ﻢﻈﻧ و ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا و ،ﻞﻤﻌﻟا ةﻮﻗ ﰲ يرﺬﺟ ﲑﻴﻐﺗ و ،ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺎﳍﺎﻜﺷأ و ﺎﻬﻣﺎﺠﺣأ داﺮﻓﻷا كﻮﻠﺳ و تﺎﻫﺎﲡا ﻰﻠﻋ . ةﺪﻳﺪﺟ ىؤُر و رﺎﻜﻓأ ّﲏﺒﺗ ﻚﻟذ ﺐﻠﻄﺘﻳ و و رﺎﻜﻓﻷا ﺪﻌﺗ ﱂ ﺚﻴﺣ ، لود ﻢﻈﻌﻣ ﺎﻫﺪﻬﺸﺗ ﱵﻟا ﺮﻳﻮﻄﺘﻟا و ﺚﻳﺪﺤﺘﻟا ﺔﺟﻮﻣ ﺔﺒﻛاﻮﻣ ﻰﻠﻋ ًةردﺎﻗ ﺔﻳﺪﻴﻠﻘﺘﻟا ﺔﻳرادﻹا ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ﻰّﻤﺴﻳ ﺎﻣ ﺔﺳرﺎﳑ ةروﺮﻀﺑ دﺎﻘﺘﻋﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻰﻠﻋ ًﺎﻣاﺰﻟ نﺎﻛ ﺎﻨﻫ ﻦﻣ و ،ﱂﺎﻌﻟا " ﲑﻜﻔﺘﻟا ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا " ﺎﻫدراﻮﻣ ماﺪﺨﺘﺳا ﰲ ∗ ﳌا ﺎﻬﻓاﺪﻫأ ﱃإ لﻮﺻﻮﻠﻟ ﱵﻟا و دراﻮﳌا ﻩﺬﻫ ﲔﺑ ﻦﻣ و ،ﺔﻴﻠﺒﻘﺘﺴ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﲔﺑ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﰲ ﺎﻬﻴﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻا ةروﺮﺿ و ﺎﻬﺘﻴّﳘأ تداز " ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا " . يﺬﻟا ﻊﻗاﻮﻠﻟ ةﺮﻳﺎﻐﳌا ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تاﲑﻐﺘﻟاو فوﺮﻈﻟا ﺖﺿَﺮَـﻓ ﺪﻗ تﺎﻤﻈﻨﳌا ﻰﻠﻋ ﺖﺿﺮﻓ ،ﻲﺿﺎﳌا ﰲ دﺎﺳ مﺪﻋو ،ﺎﻬﻌﻣ ﻒﻴﻜﺘﻟاو ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﺔﻋﺮﺳ َةروﺮﺿ ﺎ ماﺪﻄﺻﻻا !.. تﺎﻤﻈﻨﳌا ﻩﺬﻫ تﺬﺧﺄﻓ ﻒﻴﻜﺗ ﺎﻬﺘﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ،ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺖﻧﺎﻛ ءاﻮﺳ ؛ﺎﻬﻴﻓ ﻞﻤﻌﻟا تﻻﺎﳎ ﻊﻴﲨ ﰲ ﺎﺎﺳرﺎﳑو ،ﺎارادإ تﺎﻴﺠﻴﺗاﱰﺳاو وأ ﺔﻴﻘﻳﻮﺴﺗ وأ ،ﺔﻳﺮﺸﺑ دراﻮﻣ وأ ،ﺔﻴﺟﺎﺘﻧإ تﻻﺎﳎ ﺔﻴﻌﻴﺑ ﺮﻜﻔﻟا ﰲ وأ ، ﻞﻛﺎﻴﳍا ﰲ وأ ،يرادﻹا ﺔﻴﻔﻴﻇﻮﺘﻟا ... ﱁا ا تاﲑﻐﺘﻟا ﻩﺬﻫ ﻊﻣ ﺔﻴﺌﻴﺒﻟ ﺔﻴﺟرﺎﳋاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا . " ًﻻﻼﻐﺘﺳا ّﻞﻗﻷا و ّﻢﻫﻷا ةوﺮﺜﻟا ﱪﺘﻌُﻳ دﺮﻔﻟا " ﻩﺬﻫ ﺖﻟوﺎﺣ ﺪﻘﻓ ،تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا ﺪﻴﻛﺄﺗ ﺐﺴﺣ ﻓ ،ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا ﻩﺬﻫ ﺔﳉﺎﻌﳌ ةﺮﻳﺪﺟ تﺎﺳﺎﻴﺳ ﻦﻋ ﺚﺤﺒﻟا ةﲑﺧﻷا ﻠﺧاد ﻞﻤﻌﻟا تﻻﺎﳎ ﺪﺣأ نﺎﻜ ﺎﻬ ، ﻒﻴﻴﻜﺗو ﻞﻣﺎﺷ ﲑﻴﻐﺗ ﱃإ جﺎﺘﺣا يﺬﻟاو - لﺎﳎ ،ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﻞﻤﻋ ﺪﻗو ﻦﻜﻤﳌا ﲑﻏ ﻦﻣ نﺎﻛ رود ﺮﻤﺘﺴﻳ نأ " داﺮﻓﻷا ةرادإ " مﺎﻌﻟا ﻞﺒﻗ ﻰﻤﺴﺗ ﺖﻧﺎﻛ ﺎﻤﻛ 1980 تﺎﻌﻣﺎﳉا ﺖﻟﺪﺒﺘﺳا ذإ م ىﱪﻜﻟا ﻰﻤﺴﻣ ﻲﻤﺴﳌا اﺬ " ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ " ّﺪﺘﻣا ﻞﺑ ،ﻂﻘﻓ ﻰﻤﺴﳌا ﻰﻠﻋ ُﲑﻴﻐﺘﻟا ﺮﺼﺘﻘﻳ ﱂو ﱃإ ﲑﻴﻐﺘﻟا راودﻷاو نﻮﻤﻀﳌا ،ًﺎﻀﻳأ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادﻹ ﺢﺒﺻأو ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ،ﺎ ﺔﺻﺎﺧ ﰲ ﺮﻬﺼﻨﺗ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ًءﺰﺟ ﺪﻌﺗو ،ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺎﻬﻠﻣﺎﻜﺗ ﻦﻋ ًﻼﻀﻓ ،ﺎﻬﻨﻣ أﺰﺠﺘﻳ ﻻ ا ﺴﻨﺗو ﻘﻴ مﻮﻘﺗ ذإ ،ﺎﻬﻌﻣ ﺎﻬ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﰲ مﺎﻫ روﺪﺑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا فاﺪﻫأ ﻖﻴﻘﲢ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺔﻣﺎﻌﻟا . ∗ فﺎﻨﺼأ ﺔﻌﺒرأ ﻰﻝإ ﺔّﻤﺎﻋ ﺔﻔﺼﺒ ﺔﺴﺴؤﻤﻝا دراوﻤ مﺴﻘﻨﺘ : دراوﻤﻝا ﺔﻴرﺸﺒﻝا دراوﻤﻝا ،ﺔﻴﺠوﻝوﻨﻜﺘﻝا دراوﻤﻝا ،ﺔﻴرﺎﺠﺘﻝا دراوﻤﻝا ،ﺔﻴﻝﺎﻤﻝا .

(4)

ﺎﳑو ﻖﺒﺳ ﻦﻜﳝ حﺮﻃ لؤﺎﺴﺘﻟا يﺮﻫﻮﳉا ّﺘﻟا ﱄﺎ : " ﺔﻴﺠﻴﺗاﺮﺘﺳﻺﻟ ﺔﺠﻴﺘﻧ نﻮﻜﺗ نأ ﻦﻣ ﺮﺒﻛأ ﻲﻫ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ةرادإ ىﺪﻣ يأ ﻰﻟإ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ؟ " ﺔﻴﻟﺎّﺘﻟا ﺔﻳرﻮﶈا تﻻؤﺎﺴّﺘﻟا ﺾﻌﺑ ﰲ ﲑﻜﻔﺘﻠﻟ ﻊﻓﺪﺗ ﺔﻘﺑﺎّﺴﻟا ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا نإ : ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادﻹ ﺪﻳﺪﳉا روّﺪﻟا و ﺔﻔﺴﻠﻔﻟا ﻲﻫ ﺎﻣ ؟ ةﺮﺻﺎﻌﳌا تﺎﺴﺳﺆﳌا ؟ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا ﺲﺳﻷا و ﻂﺑاﻮﻀﻟا ﻲﻫ ﺎﻣ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﻲﻫ ﺎﻣ و ؟ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ جﺎﻣدإ ﲎﻌﻣ ﺎﻣ ؟ ﺎﻤﻬﻨﻴﺑ ﺔﻴﻟﺎّﺘﻟا تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﻏﺎﻴﺻ ﻦﻜﳝ رﺎﻃﻹا اﺬﻫ ﺖﲢو : o ﳌا ﰲ يﺮﺸﺒﻟا درﻮﳌا ﱪﺘﻌُﻳ ﺔﺴﺳﺆ ﻦﻣ قﻼﻃﻹا ﻰﻠﻋ دراﻮﳌا ّﻢﻫأ ﻪﻴﻓ ﲑﻜﻔﺘﻟا ﺐﳚ ﻚﻟﺬﻟ و ، ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ . o و ﺮﻳﻮﻄﺘﻟا و بﺎﻄﻘﺘﺳﻻا نﺄﺸﺑ ﺎﻫذﺎ ّﲣا ّﻢﺘﻳ تﺎﺳﺎﻴﺳ دّﺮﳎ ﺖﺴﻴﻟ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ىﺪﳌا ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا رﺎﺴﻣ دّﺪﲢ ﺎﻳؤر و ﻪّﺟﻮﺗ ﺎﳕإ و ،ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ يﺮﺸﺒﻟا درﻮﳌا ﻰﻠﻋ ﺔﻈﻓﺎﶈا ﻌﺒﻟا ﺪﻴ . o ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﲔﺑ ﻞﻣﺎﻜﺗ ﺔﻗﻼﻋ كﺎﻨﻫ . o ﻊﻣ ﺎﻬﻘﻓاﻮﺗ و ﺎﻬﻠﻣﺎﻜﺘﺑ ﻻإ نﻮﻜﻳ ﻻ ﺎﻣ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ّيأ حﺎﳒ نإ مﺎﻌﻟا ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا و ﺎﻳؤﺮﻟا . o ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ جﺎﻣدإ ﻩﺬﳍ حﺎﳒ ﺮﺷﺆﻣ ﱪﺘﻌُﻳ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ةﲑﺧﻷا . ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻴﻤﻫأ : ةرادﻹا تﺎﻴﺑدأ ﰲ ًﺎﺻﻮﺼﺧ ﺔﻴﺒﺴﻨﻟا ﻪﺗرﺪﻧ و ﺎﻬﻋﻮﺿﻮﻣ ﺔﻴﳘأ ﻦﻣ ﺎﻬﺘﻳﻮﻴﺣ ﺔﺳارّﺪﻟا ﻩﺬﻫ ﺪﻤﺘﺴﺗ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹﺎﺑ ﺎﻬﺟﺎﻣدإ و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ عﻮﺿﻮﻣ ﻢﺴّﺘﻳ ﺚﻴﺣ ،ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ّﻴﻤﺘﻟا و ﺔﻳّﺪﳉﺎﺑ ءاﻮّﺴﻟا ﻰﻠﻋ ﻲﻠﻤﻌﻟا و ﻲﻤﻠﻌﻟا ﺰ . ﺪﺴﻟ ﺔﻟوﺎﳏ ﻮﻫ ﺚﺤﺒﻟا اﺬﻫ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا ﺔﻴﺣﺎّﻨﻟا ﻦﻤﻓ ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﺔﻴﳘأ ﻦﻋ ﻒﺸﻜﻟا و ،ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ةرادﻹا تﺎﻴﺑدأ ﰲ ﺢﺿاﻮﻟا غاﺮﻔﻟا

(5)

ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﻠﺒﻘﺘﺴﳌا فاﺪﻫﻷا . ًﻼﺑﺎﻗ ﺚﺤﺒﻟا اﺬﻫ نﻮﻜﻳ نأ ﻞَﻣﺄُﻴﻓ ،ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﺔﻴﺣﺎﻨﻟا ﻦﻣ ﺎّﻣأ ﰲ ﻖﻴﺒﻄﺘﻠﻟ ﺎﻬﻴﻟإ ﻞّﺻﻮﺘﳌا تﺎﻴﺻﻮﺘﻟا و ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ءﻮﺿ ﻰﻠﻋ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﺴﺳﺆﳌا . ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪﻫأ : ﰲ ﺔﺳارّﺪﻠﻟ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا فاﺪﻫﻷا ﺺﻴﺨﻠﺗ ﻦﻜُﳝ ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﺔﻴﻟﺎّﺘﻟا : ةﺮﺻﺎﻌﳌا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادﻹ ﺪﻳﺪﳉا روّﺪﻟا ﻰﻠﻋ فّﺮﻌﺘﻟا ﺔﻟوﺎﳏ . ﻰﻠﻋ ءﻮﻀﻟا ﻂﻴﻠﺴﺗ ﻰﻠﻋ ،ةﺮﺻﺎﻌﳌا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﻪﺟاﻮﺗ ﱵﻟا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﻩﺬﳍ يﺪﺼﺘﻠﻟ ردﺎﻘﻟا درﻮﳌا ﺎّأ و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ ىﻮﺼﻘﻟا ﺔﻴﳘﻷا رﺎﺒﺘﻋا . ًﺎﻴﻘﻴﺒﻄﺗ و ًﺎﻳﺮﻈﻧ ﻪﻴﻠﻋ ﺰﻴﻛﱰﻟا ةروﺮﺿ و ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا ﲑﻜﻔﺘﻟا ﺔﻴﳘأ ﻰﻠﻋ فّﺮﻌﺘﻟا . ﻷا و تﺎﻳﺮﻈﻨﻟا ﺾﻌﺑ ضاﺮﻌﺘﺳا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﺎﳍﻼﺧ ﻦﻣ ﻦﻜُﳝ ﱵﻟا و ةﺪﻳﺪﳉا تاود ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻞﺧاد ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﺑ . ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﲔﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﺔﻔﺴﻠﻓ ﻦﻋ ﻒﺸﻜﻟا ﺔﻟوﺎﳏ ﻚﻟذ ﰲ دﺎﻌﺑﻷا و ﺐﻧاﻮﳉا ﺾﻌﺑ زاﺮﺑإ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ . ﺚﺤﺒﻟا تﺎﺑﻮﻌﺻ : ﻞﻛﺎﺸﻣ ﺎﻨﺘﻬﺟاو ﺪﻘﻟ وأ يﺮﻈﻨﻟا ﺐﻧﺎﳉﺎﺑ ﻖﻠﻌﺗ ءاﻮﺳ ، ﺚﺤﺒﻟا اﺬﻫ داﺪﻋإ ﺪﻨﻋ ةﺪﻳﺪﻋ تﺎﺑﻮﻌﺻو ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺪﻨﻋ ) ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺐﻧﺎﳉا ( ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﺎﻫﺮﺼﺣ ﻦﻜﳝ تﺎﺑﻮﻌﺼﻟا ﻩﺬﻫو ، : -لﻮﺼﳊا ﺔﺑﻮﻌﺻ ﻊﺟاﺮﳌا ﻰﻠﻋ عﻮﺿﻮﳌا ﺮﻫﻮﲜ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا . -ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﻊﺟاﺮﳌا ةرﺪﻧ و عﻮﺿﻮﳌا اﺬﻫ لوﺎﻨﺗ ﰲ ﺔﻴﺴﻧﺮﻔﻟا ّﱴﺣ . لوﺎﻨﺘﺗ ﱵﻟا ﻊﻴﺿاﻮﳌا و عﻮﺿﻮﳌا ﺔﻌﻴﺒﻄﻟ ًاﺮﻈﻧ اﺬﻫ و رﺎﻜﻓﻷا ﲔﺑ ﻂﺑﺮﻟا و ﺐﻴﺗﱰﻟا ﰲ ﺔﺑﻮﻌﺼﻟا ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا ﲑﻜﻔﺘﻟا . ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﱃإ ﺔﻳﺰﻴﻠﳒﻻا ﻦﻣ ةﺪﻳﺪﳉا ﺎﻬﻨﻣ ﺔﺻﺎﺧ و تﺎﺤﻠﻄﺼﳌا ﺔﲨﺮﺗ ﰲ ﺔﺑﻮﻌﺻ دﻮﺟو . ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺐﻧﺎﳉا ﻰﻠﻋ يﺮﻈﻨﻟا ﺐﻧﺎﳉا طﺎﻘﺳإ ﰲ ﺔﺑﻮﻌﺼﻟا . ﻨﻣ ﺚﺤﺒﻟا ﺞﻬ :

(6)

فﺪﻫ ﱃإ لﻮﺻﻮﻟا ﻞﺟأ ﻦﻣ ّﻢﺘﻴﺳ ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا ﻦﻤﺿ ﺖﺣﺮُﻃ ﱵﻟا ﺔﻠﺌﺳﻷا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﺟﻹا و ﺚﺤﺒﻟا ﺐﻧﺎﳉا ﻰﻠﻋ ﺔﺻﺎﺧ ﺰﻴﻛﱰﻟﺎﺑ اﺬﻫ و ﻊﻴﺿاﻮﳌا ﻩﺬﻫ ﻞﺜﳌ ﻖﻓاﻮﳌا ﻲﻠﻴﻠﺤﺘﻟا ﻲﻔﺻﻮﻟا ﺞﻬﻨﳌا ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻا ّﰒ ،ًﻻّوأ عﻮﺿﻮﳌا ﺔﻌﻴﺒﻄﻟ ًاﺮﻈﻧ اﺬﻫ و ،ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺐﻧﺎﳉا بﺎﺴﺣ ﻰﻠﻋ ىﱪﻜﻟا ﺔﻴﳘﻷا ﻩءﺎﻄﻋإ و يﺮﻈﻨﻟا ﺎﻨﺘﻗﻻا ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻃﺎﻘﺳإ ّﻢﺘﻳ ّﱴﺣ ﻊﺳاو ﲑﻈﻨﺘﻟ جﺎﺘﲢ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺎﻬﻨﻣ و ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا مﻮﻠﻌﻟا ّنﺄﺑ ًﺎﻴﻧﺎﺛ ع ﻊﻗاﻮﻟا . لﻮﺣ رﻮﺤﻤﺘﺗ ﻲﻘﻴﺒﻄﺗ ﻞﺼﻓ و ﺔﻳﺮﻈﻧ لﻮﺼﻓ ﺔﺛﻼﺛ لوﺎﻨﺗ ّﻢﺘﻓ ﺚﺤﺒﻠﻟ ﺔﻴﺠﻬﻨﳌا ﺔﻴﺣﺎﻨﻟا ﻦﻣ ﺎّﻣأ ﻲﻠﻳ ﺎﻣ : ﺶﻗﺎﻨﻳ لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا ﻦﻣ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ لﻮﺣ ﻢﻴﻫﺎﻔﳌا ﺾﻌﺑ ،ﺎﺎﻳّﺪﲢ ،ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺔﻴﺣﺎﻨﻟا ﺎﻫدﺎﻌﺑأ ،ﺎﻬﺘﻴّﳘأ . ﺶﻗﺎﻨﻳ ﺎﻤﻛ ﻲﻧﺎّﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﻢﻴﻫﺎﻔﻤﻠﻟ قﺮﻄّﺘﻟﺎﺑ اﺬﻫ و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ عﻮﺿﻮﻣ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا و ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻺﻟ . ﺎّﻣأ ﺚﻟﺎّﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﲔﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﻪﻴﻓ لوﺎﻨﺘﻟا ّﻢﺘﻓ ، ﺔّﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا و ﺔﻳ ،ﺔﺴﺳﺆﳌا عوﺮﺸﻣ و ﺔﻓﺎﻘﺜﻛ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﻩﺬﻫ ﺔﻌﻴﺒﻃ ﰲ ةﺮّﺛﺆﳌا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﺢﻴﺿﻮﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ اﺬﻫ و ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ تﺎﺴﺳﺆﳌا ةﺎﻴﺣ ةرود ... ﱁا . ّنأ ﲔﺣ ﰲ ﻊﺑاﺮﻟا ﻞﺼﻔﻟا ضرأ ﻰﻠﻋ عﻮﺿﻮﳌا ﰲ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا ﻢﻴﻫﺎﻔﳌا ﺾﻌﺑ طﺎﻘﺳﻹ ﺔﻟوﺎﳏ ﻮﻬﻓ ﻼﺧ ﻦﻣ اﺬﻫ و ،ﻊﻗاﻮﻟا ﺔﻘﻴﻘﺣ ىﺪﻣ دّﺪﺤﺘﺗ ﺎﻬﺳﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ﱵﻟا نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻢﻴﻴﻘﺗ و ﺔﺳارد ل ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹﺎﺑ ﺎﻬﻃﺎﺒﺗرا ىﺪﻣ و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ .

(7)

دراﻮﻤﻟا ةرادإ ﻰﻟإ ﻲﺠﻴﺗاﺮﺘﺳا ﻞﺧﺪﻣ

ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا

ﻟاﻟاﻟاﻟا

ﺼﻔ

ــــــــﻞﻞﻞﻞ

لوﻷا

(8)

لﺼﻔﻝا ﺔـــﻤّدﻘﻤ : ﰲ تارﻮﻄﺘﻟا ﻦﻣ ﺔﻠﺴﻠﺳ ﺪﻌﺑ ﺔﻳرادﻹا تﺎﻴﺑدﻷا ﰲ ﺎﺜﻳﺪﺣ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﺢﻠﻄﺼﻣ زﺮﺑ ﲔﺑ لدﺎﺒﺘﳌا طﺎﺒﺗرﻻا ﺔﺟرد ةدﺎﻳز ﻦﻣ ﺔﳌﻮﻌﻟا ﻪﺘﺛﺪﺣأ ﺎﻣ ﻢﻀﺧ ﰲ ﻪﺘﻴﳘأ تدادزا و ، يرادﻹا ﺮﻜﻔﻟا ا ﻖﻓﺪﺘﻟا و ،تﺎﻣﺪﳋا و ﻊﻠﺴﻟا مﺎﻣأ قاﻮﺳﻷا ﺢﺘﻓ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻹا تﺎﻌﻤﺘا لاﻮﻣﻷا سوؤﺮﻟ ﻊﻳﺮﺴﻟ ﺔﻓﺮﻌﳌا و ﺮﻜﻔﻠﻟ ﺔﻛﺮﳊا ﺔﻳﺮﺣ و ،داﺮﻓﻷا و . ﻞﻇ ﰲ مﻮﻴﻟا تﺎﻤﻈﻨﳌا ﺎﻬﺸﻴﻌﺗ ﱵﻟا تﻻﻮﺤﺘﻟا ﺖﻀﺘﻗا و دراﻮﳌﺎﺑ مﺎﻤﺘﻫﻻا ﱃإ و ،ﻲﳌﺎﻌﻟا و ﻲﻠﶈا ىﻮﺘﺴﳌا ﻰﻠﻋ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا ىﻮﺘﺴﻣ ﺪﻳاﺰﺗ ﱃإ ،ﺔﻓﺮﻌﳌا و ﺔﳌﻮﻌﻟا ﳝ يﺬﻟا ﻢﻫﻷا ﻰﻠﻏﻷا درﻮﳌا ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا و ﺔﻳراﺮﻤﺘﺳﻻا ﻦﻣ تﺎﻤﻈﻨﳌا ﻦﻜ . تدأ ﺪﻗ و ﰲ ﻪﻴﻠﻋ ﺖﻧﺎﻛ ﺎﻤﻋ ﺎﻫﺪﺻﺎﻘﻣ و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ فاﺪﻫأ ﰲ ﲑﻐﺗ ﱃإ تﻻﻮﺤﺘﻟا و تاﲑﻐﺘﻟا ﻩﺬﻫ ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﺔﻴﻠﻜﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﻦﻤﺿ ﺔﺻﺎﳋا ﺎﻬﺘﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﺖﺤﺒﺻأ و ،ﻖﺑﺎﺴﻟا . ﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادﻹ ةﺪﻳﺪﻋ تﺎﻳﺪﲢ تزﺮﺑ ﺪﻗ و ﺎﻫﻮﳓ ةﺮﻈﻨﻟا ﲑﻐﺗ ﱃإ تدأ ،ﺔﻓﺮﻌﳌا و ﺔﳌﻮﻌﻟا ﻞﻇ ﰲ ﺔﻳﺮ ةﺰﻴﻤﻛ ﻪﻴﻠﻋ ﻞﻳﻮﻌﺘﻟا و ﻩﺮﻳﻮﻄﺗ ﻦﻜﳝ يﺮﻜﻓ لﺎﻣ سأر ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ةﺮﻈﻨﻟا ﱃإ ﺔﻔﻠﻜﺗ ﺮﺼﻨﻋ ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋا ﻦﻣ ﻲﺳﺎﺳﻷا روﺪﻟا ﺎﻬﻴﻓ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺐﻌﻠﺗ ﺔﻴﳌﺎﻋ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ﺔﺌﻴﺑ ﻞﻇ ﰲ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ . ﳜرﺎﺘﻟا رﻮﻄﺘﻟا ﻞﺼﻔﻟا اﺬﻫ ﰲ لوﺎﻨﺘﻧ و ﱵﻟا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﻢﻫأ و ﺎﻬﻣﻮﻬﻔﻣ و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادﻹ ﻲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادﻹ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا رﻮﻈﻨﳌا لوﺎﻨﺘﻧ ﺎﻤﻛ ،ﺎﻬﻬﺟاﻮﺗ .

(9)

I . 1 -ةرادإ ﺔﻴرﺸﺒﻝا دراوﻤﻝا : روطﺘﻝا -ﺔﻴﻫﺎﻤﻝا و ﺔﻴﻤﻫﻷا – فﺌﺎظوﻝا و فادﻫﻷا : و ﺎﻳﺮﻜﻓ ﺎﺠﻀﻧ ﺖﻘﻘﺣ ﱴﺣ نﺮﻘﻟا برﺎﻘﻳ ﺎﻣ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادﻹ ﻲﳜرﺎﺘﻟا رﻮﻄﺘﻟا قﺮﻐﺘﺳا ﲑﺧﻷا ﺪﻘﻌﻟا ﰲ ﻪﺗورذ ﻎﻠﺑ يﺬﻟا و نﺎﺴﻧﻺﻟ ﲏﻘﺘﻟا و يﺮﻜﻔﻟا رﻮﻄﺘﻟا ﻊﻣ قﺎﺴﺗا ﰲ نﺎﻛ ، ﺎﻴﻠﻤﻋ نﺮﻘﻟا اﺬﻫ تﺎﻳاﺪﺑ و ﻦﻳﺮﺸﻌﻟا نﺮﻘﻠﻟ . و تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻠﻟ ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا تارﻮﻄﺘﻟا ﺖﺛﺪﺣأ ﺪﻘﻟ تﻻﺎﺼﺗﻻا ﰲﺮﻌﳌا رﺎﺸﺘﻧﻻا و ﻦﻳﺮﻜﻔﳌا و ﺮﻜﻔﻟا ءﺎﻘﺘﻟا و بﻮﻌﺸﻟا ﲔﺑ ﺎﺑرﺎﻘﺗ . I . 1.1 -ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ةرادإ رﻮﻄﺗ : ةرﻮﺜﻟا ﺔﻳاﺪﺑ ﱃإ ﺎﻫﺪﻬﻋ ﻊﺟﺮﻳ ﱵﻟا و ﺔﻠﺧاﺪﺘﳌا تارﻮﻄﺘﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟﺎﺑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ تﺮﻣ ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا . ﺮﻜﻔﻟا ﰲ رﻮﻄﺘﻟا ﻊﻣ ﺎﻴﺸﲤ تﺎﻴﻤﺴﻣ ةﺪﻋ ﺎﺎﺳرﺎﳑ تﺬﺧأ ، ﺎﻫرﻮﻄﺗ ﻞﺣاﺮﻣ لﻼﺧ و ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا و يرادﻹا ﱴﺣ ﻦﻳﺮﺸﻌﻟا نﺮﻘﻟا ﺔﻳﺎ ﰲ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﺔﻔﻴﻇو ﺖﺤﺒﺻأ . و ﺪﻴﻘﻌﺘﻟا مﺪﻋ و ﺔﻃﺎﺴﺒﻟﺎﺑ ةﺮﻜﺒﳌا ﺔﻴﳜرﺎﺘﻟا ﻞﺣاﺮﳌا ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﺖﻤﺴﺗا ﺪﻗ . لوأ نﺎﻛ و ﺔﻨﺳ ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺢﻠﻄﺼﳌ رﻮﻬﻇ 1817 يدﺎﺼﺘﻗا ﻞﺒِﻗ ﻦﻣ م ﻰﻋﺪﻳ ﺮﻐﻧﱪﺳ ﺪﻳﺪﲢ لوﺎﺣ يﺬﻟا ﱯﺳﺎﳏ مﻮﻬﻔﲟ داﺮﻓﻷا ماﺪﺨﺘﺳا ﺔﻔﻠﻜﺗ 1 . ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا ﺎﻬﻨﻋ ﻢﳒ ﱵﻟا و ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ةرﻮﺜﻟا تءﺎﺟ ﰒ ﺎﺎﻴﻤﺴﻣ و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ رﻮﻄﺗ ﻰﻠﻋ ﺮﺷﺎﺒﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﺖﺴﻜﻌﻧا ﱵﻟا تﺎﻤﺴﻟا . ﺢﻠﻄﺼﻣ ﻖﻠﻃأ ﺪﻘﻓ و ﺔﻟﺎﻤﻌﻟا ﻰﻠﻋ ﺐﺼﻨﻳ مﺎﻤﺘﻫﻻا أﺪﺑ ﲔﺣ ،ﺔﻴﻜﻳﺮﻣﻷا ﺔﺻﺎﳋا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﰲ ةﺮﻣ لوﻷ داﺮﻓﻷا ةرادإ و ﺎﻫرﺎﻴﺘﺧا ﻦﺴﲝ مﺎﻤﺘﻫﻻا ةروﺮﺿ ﺐﺳﺎﻨﳌا نﺎﻜﳌا ﰲ ﺎﳍﻼﺣإ . ﺔﻨﺳ ﻦﻣ ﺎﻗﻼﻄﻧا و 1980 ﺔﺠﻴﺘﻨﻛ و م ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا و ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا ﻪﺘﻔﺼﺑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﱃإ داﺮﻓﻷا ةرادإ ﺢﻠﻄﺼﻣ ﲑﻐﺗ ،يرادﻹا يﺮﻜﻔﻟا رﻮﻄﺘﻠﻟ . ﺲﻤﲞ تﺮﺛﺄﺗ ﺪﻗ و ،ةﲑﻐﺘﳌا ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا تارﺎﻴﺘﻟا و فرﺎﻌﳌﺎﺑ ةﺮﺛﺄﺘﻣ ﺎﻬﳜرﺎﺗ ﱪﻋ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ترﻮﻄﺗ ﻲﻫ ﺔﻴﺴﻴﺋر سراﺪﻣ وأ تﺎﻳﺮﻈﻧ : ةرادﻺﻟ ﺔﻴﻜﻴﺳﻼﻜﻟا ﺔﺳرﺪﳌا – ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻹا تﺎﻗﻼﻌﻟا ﺔﺳرﺪﻣ – ﺔﻴﻨﻘﺘﻟا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻳﺮﻈﻨﻟا – ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ةرادﻹا – ﻟا ةرادﻹا جذﻮﳕ ﺔﻴﻧﺎﺑﺎﻴ 2 . 1

MIREILLE Vulliamy, la gestion des ressources humaines en rupture ; de la gestion sociale à la gestion des ressources Avril 2002.page 2

2

SHIMON L DOLAN et AL : La gestion des ressources humaines : Tendances, enjeux et politique actuelles, édition de renouveau pédagogique Inc, 2002, pages 91à 93.

(10)

1 . ةرادﻺﻟ ﺔﻴﻜﻴﺳﻼﻜﻟا ﺔﺳرﺪﻤﻟا : تﺎﻳﺮﻈﻧ ﻊﺑرأ ﻰﻠﻋ ﺔﺳرﺪﳌا ﻩﺬﻫ تﺰﻜﺗرا : مدﻷ ﻞﻤﻌﻟا ﻢﻴﺴﻘﺗ جذﻮﻤﻨﻟا ،ﱪﻳو ﺲﻛﺎﳌ ﻲﻃاﺮﻗوﲑﺒﻟا جذﻮﻤﻨﻟا ،رﻮﻠﻳﺎﺗ ﻚﻳﺮﻳﺪﻳﺮﻔﻟ ﻞﻤﻌﻠﻟ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا ةرادﻹا ،ﺖﻴﲰ لﻮﻳﺎﻓ يﺮﻧﻷ يرادﻹا . رﺎﻴﺗ ﻮﻫ ﻦﻳﺮﺸﻌﻟا نﺮﻘﻟا ﺔﻳاﺪﺑ ﰲ ﺮﻄﻴﺴﳌا رﺎﻴﺘﻟا نﺎﻛ ﻞﻤﻌﻠﻟ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا ةرادﻹا ، ﺪﻘﻟ ﺮﺜﻛأ يرادﻹا ﻞﻤﻌﻟا رﻮﻠﻳﺎﺗ ﻞﻌﺟ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا ةرادﻹﺎﻓ ،ﺔﻴﻌﻗاو " ﻊﻤﳉ ﻰﻌﺴﺗ ﰲ ﺎﻬﻌﺿوو ﺎﻬﻔﻴﻨﺼﺗو ﺎﻬﺒﻳﻮﺒﺗ ﰒ ﻢﻬﺴﻔﻧأ لﺎﻤﻌﻟا ﻦﻣ ﻞﻤﻌﻟﺎﺑ ﺔﺻﺎﳋا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻰﻠﻋ ﻞﻣﺎﻌﻟا ﺪﻋﺎﺴﺗ ﺪﻋاﻮﻗ ﻞﻜﺷ ﻞﻤﻌﻟا أﺰﲡ ﻚﻟﺬﺑ ﻲﻬﻓ ،ﲑﺒﻛ ﻞﻜﺸﺑ ﻪﻠﻤﻋ ﺔﻳدﺄﺗ ﺄﺑ لﺎﻤﻌﻟاو ةرادﻹا ﲔﺑ ﱃإ ﺔﻳﺎﻬﻨﻟا ﰲ يدﺆﻳ بﻮﻠﺳ عﺎﻔﺗرا ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﺔﻳﺎﻔﻜﻟا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ 1 " ﲑﻏ نأ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ةﺮﻈﻨﻟا درﻮﻤﻠﻟ يﺮﺸﺒﻟا ﻦﻣ اﺬﻫ ﻞﺧﺪﳌا ﻲﻫ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗا ةﺮﻈﻧ ،ﺔﺘﲝ نﺎﺴﻧﻹا ﺎﻬﻴﻓ ﺔﻟآ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗا ﻰﻌﺴﺗ ﱃإ ﺪﺋﺎﻌﻟا ﻢﻴﻈﻌﺗ يدﺎﺼﺘﻗﻻا . 2 2 . ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻹا تﺎﻗﻼﻌﻟا ﺔﺳرﺪﻣ : رﺎﻴﺗ رﻮﻄﺗو ﺮﻬﻇ ﱐﺎﺛ يﺮﻈﻧ ،ﻞﻤﻌﻟا ﰲ نﺎﺴﻧﻹا مﻮﻬﻔﻣ ﺎﻴﻠﻛ ﺔﻔﻠﺘﳐ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ لوﺎﻨﺘﻳ ﻂﺒﺗﺮﻣ ﻞﻤﻌﻟا فوﺮﻇ ﺔﺳارﺪﺑ ﺖﻣﺎﻗ ﺔﺳرﺪﳌا ﻩﺬﻫ ،ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻹا تﺎﻗﻼﻌﻟا ﺔﺳرﺪﲟ ﻪﺑرﺎﲡ لﻼﺧ ،نرﻮﺛوﺎﻫ ﻊﻧﺎﺼﲟ ﺎ مﺎﻗ ﱵﻟاو " نأ ﻮﻳﺎﻣ نﻮﺘﻟإ ﻆﺣﻻ لﺎﻤﻌﻟا تﺎﻋﺎﺳو ءﻮﻀﻟا ةﺪﺷ ﺔﺻﺎﺧو ،ﻞﻤﻌﻟا ﻂﻴﳏ ﰲ تاﲑﻐﺘﳌا ﻒﻠﺘﺨﳌ ﻢﻬﻀﻳﺮﻌﺗ ﺪﻌﺑ ﻟا ،رﻮﺟﻷا ﻲﺿﺎﻘﺗ ﺔﻘﻳﺮﻃ ﻚﻟﺬﻛو ﺔﺣاﺮﻟا ﺖﻗوو ﻞﻤﻌ ﻂﻴﳏ نأ برﺎﺠﺘﻟا ﻩﺬﻫ تﺮﻬﻇﺄﻓ كاردإ ﰎ ﱄﺎﺘﻟﺎﺑو ،ﻪﺘﻳدودﺮﻣو ﻞﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ﻰﻠﻋ ﺮﺷﺎﺒﻣ ﲑﺛﺄﺗ ﻪﻟ ﻞﻤﻌﻟا ﻞﻤﻌﻟا ﻂﻴﳏ وأ ﻂﺳو ﺮﺛأ ةﺮﻣ لوﻷ ﻪﻨﻣو ،ﻞﻣﺎﻌﻟا ﻰﻠﻋ تﱪﺘﻋا ﻮﻳﺎﻣ نﻮﺘﻟإ ﺔﺑﺮﲡ راﻮﳌا ةرادإ ﺦﻳرﺎﺗ ﰲ ﻎﻟﺎﺑ ﲑﺛﺄﺗ تاذ ﺔﻣﺎﻫ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا د " . 3 ﻮﻠﺳﺎﻣ ﻢﻠﺳ ﻪﺟاردﺈﺑ اﺬﻫو ،ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ رﻮﻄﺗ ﰲ ﻢﻫﺎﺳ ﺮﺧﻵا ﻮﻫ ﺎﻀﻳأ ﱵﻟاو ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻹا تﺎﻴﺟﺎﺤﻠﻟ " ﻮﻤﻨﺗ مﺎﻈﺘﻧﺎﺑ ﱃإ ﺔﻴﻟوأ تﺎﻴﺟﺎﺣ ﻦﻣ تﺎﻴﺟﺎﺣ ِﺟو ﺔﻴﻣﺎﺳ ﺪ ّﻘﻌﻣ ةﺮﻜﻓ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﻳ ﻮﻠﺳﺎﻣ مﺮﻫ ﺐﺴﺣ تﺎﺟﺎﺤﻠﻟ ﻲﻠﻴﺜﻤﺘﻟا ﻖﻄﻨﳌاو ،ةﺪ ﻦﻜﳝ ﻻ ﺎﻴﻠﻌﻟا تﺎﺟﺎﳊا نأ عﺎﺒﺷإ ﺪﻌﺑ ﻻإ ﺎﻬﻋﺎﺒﺷإ مﺮﻬﻠﻟ ﻰﻠﻔﺴﻟا تﺎﺟﺎﳊا " . 4 3 . ﺔﻴﻨﻘﺘﻟا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻳﺮﻈﻨﻟا sociotechniques : ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﱰﻟﺎﺑ ﻢﺘ تﺎﻳﺮﻈﻨﻟا ﻩﺬﻫ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻞﻀﻓﻷا ءادﻷا ﻖﻴﻘﲢ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﻴﻨﻘﺘﻟا ﲔﺑ و داﺮﻓﻷا ﲔﺑ ﻊﻤﳉا . كﺎﻨﻫ ﻚﻟﺬﻛ ﲔﻌﺑ ﺬﺧﺄﺗ ﱵﻟا ﺔﻴﻣﺎﻈﻨﻟا ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا ﻚﻟﺬﺑ ﲏﻌﻧ و ﲏﻘﺘﻟا ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا جذﻮﻤﻨﻟﺎﺑ ﺔﻗﻼﻋ ﺎﻤﳍ نﺎﺘﻳﺮﻈﻧ ﺚﺤﺒﺗ ﱵﻟا ﺔﻴﻘﻓاﻮﺘﻟا ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا و ﺔﺴﺳﺆﳌا ءاﺰﺟأ ﻒﻠﺘﳐ ﲔﺑ تﺎﻗﻼﻌﻟا و تﻼﻋﺎﻔﺘﻟا رﺎﺒﺘﻋﻻا ﻓأ ﺎﳍﻼﺧ ﻦﻣ ﻖﻘﺤﺘﻳ طوﺮﺷ ﻖﻠﳋ ﺔﻴﺟرﺎﳋا و ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﲔﺑ ﻖﻓاﻮﺘﻟا ﻦﻋ دودﺮﻣ ﻞﻀ . مﺎﻈﻨﻟا تﺎﻧﻮﻜﻣ ﻦﻣ ﲔﻔﻇﻮﳌا ﱪﺘﻌﺗ تﺎﻳﺮﻈﻨﻟا ﻩﺬﻫ . ﺔﺴﺳﺆﳌا دراﻮﻣ ﻞﻛ جرﺪﻳ مﺎﻈﻨﻟا اﺬﻫ 1 ،ايروس ،ثيدحلا باتك ملاع راد ،تامظنملا ميظنت ، ملاس ديعس ديؤم 2002 ص ، 58 2 ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ،دياز دمحم لداع : ةراجتلا ةيلك ،ةيجيتارتسإ ةيؤر ،ةرھاقلا ، 2003 ص ، 21

3_{Geneviève Iacono}_{: Gestion des ressources humaines , Gualino Editeur,2002,page19} 4

(11)

مﺎﻈﻨﻟا ﰲ ﻞﻠﺧ ﱃإ يدﺆﻳ ﺎﻬﻨﻣ درﻮﻣ يأ لﺎﳘإ و ،ىﺮﺧﻷا . ،ﺔﻟآ ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ ﺖﺴﻴﻟ ﺔﺴﺳﺆﳌا ًاذإ ﻪﻳدﺎﻌﻳ ﻂﻴﳏ ﰲ رﻮﻄﺘﻳ و ﺶﻴﻌﻳ نأ ﺐﳚ ّﻲﺣ ﻢﺴﺟ ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ ﻲﻫ ﻦﻜﻟ و . 1 4 . دﻹا ﺔﻳﺮﻈﻧ ﺔﻴﺠﻴﺗاﺮﺘﺳﻹا ةرا : ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﱰﻟا ،ىﺪﳌا ﺪﻴﻌﺑ ﺔﻳؤﺮﻟا ةﺮﻜﻓ حﱰﻗا ﻦﻣ لوأ ﻲﻫ ﺔﺴﺳﺆﳌا تﺎﻃﺎﺸﻨﻟ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا ،فاﺪﻫﻷا . ﱃإ ﲔﻔﻇﻮﳌا ﻪﻴﺟﻮﺘﺑ نوﲑﺴﳌا مﻮﻘﻳ ﺔﺴﺳﺆﳌا فاﺪﻫأ و ﺔﻤﺋﻼﺘﻣ داﺮﻓﻷا تﺎﺒﻏر نﻮﻜﺗ ﺚﻴﲝ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا فاﺪﻫﻷا ﻖﻴﻘﲢ . ﱪﺘﻌﺗ اﻮﳌا ةءﺎﻔﻛ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا ﻩﺬﻫ ﻞﻳﻮﻄﻟا ىﺪﳌا ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا حﺎﺠﻨﻟ ﺮﺼﻨﻋ ﻢﻫأ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا در . عﺎﻄﺘﺳا و داﺮﻓﻷا ةرادإ و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﲔﺑ ﺎﺳﺎﺳأ قﺮﻔﻳ نﺄﺑ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺔﻳؤﺮﻟا مﻮﻬﻔﻣ . 5 . ﺔﻴﻧﺎﺑﺎﻴﻟا ةرادﻹا : ﻒﻠﺘﳜ ةرادﻹا ﰲ ﺮﺧأ ﻩﺎﲡا ﺔﻴﻧﺎﺑﺎﻴﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﺖﻜﻠﺳ تﺎﻨﻴﻧﺎﻤﺜﻟا ﻊﻠﻄﻣ ﰲ ﲔﻔﻇﻮﻤﻠﻟ ّﻢﻫﻷا ﺔﻳﻮﻟوﻷا ءﺎﻄﻋإ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﳌا و ،ﺔﻴﺑﺮﻐﻟا لوّﺪﻟا ﰲ ًاﺪﺋﺎﺳ نﺎﻛ ﺎﻣ ﺲﻜﻋ وأ ًﺎﻣﺎﲤ ﲔﳘﺎﺴﳌا و ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا ﻞﺒﻗ . ﺔﻨﺳ ﺬﻨﻣ ﱐﺎﺑﺎﻴﻟا جذﻮﻤﻨﻟا نأ ﻮﻫ ثﺪﺣ ﺎﻣ ﻦﻜﻟ 1990 ﺪﻗ نﺎﻛ م ﻠﻋ ﻩﲑﺛﺄﺗ َﺪَﻘَـﻓ اﺬﻫ ﻊﺟر ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻓﺎﻘﺛ مﻮﻬﻔﻣ رﻮﻬﻇ ﻊﻣ و ﻦﻜﻟ ،ةرادﻺﻟ ﻲﻠﻤﻌﻟا ىﻮﺘﺴﳌا ﻰ ًاﲑﺒﻛ ًﺎﺣﺎﳒ ﻖّﻘﺣ و ةﻮﻘﺑ بﺮﻀﻴﻟ جذﻮﻤﻨﻟا . 2 ،ﺎﻬﻀﻴﻔﲣ ﺐﳚ ﺔﻔﻠﻜﺘﻛ داﺮﻓﻷا ﱪﺘﻋا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ يﺪﻴﻠﻘﺘﻟا مﻮﻬﻔﻣ نأ ﺪﻛﺄﺘﻳ رﻮﻄﺘﻟا اﺬﻫ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺘﺳا ﺐﳚ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳا درﻮﻤﻛ ﻢﻫﱪﺘﻋا ﺚﻳﺪﳊا مﻮﻬﻔﳌا ﻦﻜﻟ و ًﻼﺜﻣأ ًﻻﻼﻐﺘﺳا ﻪﻟﻼﻐ . " ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟا و ﺔﻳرادﻹا ﻪﺘﺌﻴﻫ ﻰﻠﻋ ًارﻮﺼﻘﻣ نﺎﻛ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ رود ّنﺄﺑ لﻮﻘﻟا ﻦﻜُﳝ ﲑﺧﻷا ﰲ . ﻰّﻤﺴﻳ ﺎﳌ روّﺪﻟا اﺬﻫ نﻮﻜﻴﺳ ،ًاﺪﻏ ﺮﺜﻛﻷا و مﻮﻴﻟا ﻦﻜﻟ ﻲﺠﻴﺗاﺮﺘﺳﻻا ﻚﻳﺮّﺸﻟﺎﺑ . ﻩﺎﻨﻌﻣ ﺲﻴﻟ اﺬﻫ ﻦﻜﻟ ﺬﻫ ﻰﻘﺒﻴﺴﻓ ،ﺲﻜﻌﻟﺎﺑ ،يرادﻹا ﺪﻌﺒﻠﻟ ًﻻﺎﳘإ دراﻮﳌا ةرادإ ﺲُﺳأ ّﻞﻛ ﺎﳍ ﺲّﺳﺄُﺗ ﱵﻟا ةﺪﻋﺎﻘﻟا ﲑﺧﻷا ا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا " 3 . ﻰﻠﻋ ﺰﻜﺗﺮﺗ ﺔﻴﺴﻴﺋر تﺎﻄﳏ وأ ﻞﺣاﺮﻣ ﺔﺛﻼﺛ ﰲ ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻩﺬﳍ مﺎﻌﻟا ﻩﺎﲡﻻا زاﺮﺑإ ﻦﻜُﳝ ﰲ ﺔﺼّﺨﻠﻣ ةرادﻺﻟ و دﺮﻔﻠﻟ ﺔﻔﻠﺘﳐ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ﻲﻠﻳ ﺎﻣ : 1

SHIMON L DOLAN et AL ,Op.cit; page92 2

CHARLES-henri Besseyre des horts, gérer les ressources humaines dans l’entreprise ; concepts et outils, édition d’organisation Paris 1990 , p141.

3_{Yves Emery et François Gonin, Gérer les ressources humaines: Des théories aux outils, un concept intégré par}

(12)

ﻰﻟوﻷا ﺔﻠﺣﺮﻤﻟا

: جﺎﺘﻧإ ﺮﺼﻨﻋ ﻮﻫ دﺮﻔﻟا ﺔﻘﻴﻀﻟا ةﺮﻈﻨﻟا ﻩﺬﻫ ،ﺎﻬﻋﺎﻔﺗرا ﻦﻣ ّﺪﳊا ﺐﳚ ﻂﻘﻓ جﺎﺘﻧإ ﺔﻔﻠﻜﺘﻛ ﱪﺘﻌُﻳ ﺔﻠﺣﺮﳌا ﻩﺬﻫ ﰲ دﺮﻔﻟا نﺎﻛ ﱯﻠﺴﻟا ﺎﻬﻣﻮﻬﻔﲟ تﺬﺧُأ دراﻮﳌا ﺔﻤﻠﻛ ﻦﻳأ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ » جﺎﺘﻧإ ﺮّﺷﺆﻣ « ًﺔﻴّﻠﻛ ﺖﺼﻘﻧأ روﺪّﻟا ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﳌا حﺎﳒ ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ ﻲﻘﻴﻘﳊا . ةرادإ ،ﺔﻴﻌﻴﺒﻃ ﺔﻔﺼﺑ و ﰲ و ،داﺮﻓﻷا تﺎﻔﻠﳌ ﺔﻳرادﻹا ﺔﳉﺎﻌﳌا ﰲ ﺖﻠّﺜﲤ ﺔﻠﺣﺮﳌا ﻩﺬﻫ ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻩﺬﳍ ﱪﻛﻷا ﺰﻴﳊا ﺬﺧﺄﺗ رﻮﺟﻷا ةرادإ ّنﻷ َاﺮﻈﻧ اﺬﻫ و ﺔﻴﻟﺎﳌا ﻢﺴﻘﻟ ﺔﻌﺑﺎﺗ نﺎﻴﺣﻷا ﺐﻠﻏأ . و ﻻإ ﺔﻠﺣﺮﳌا ﻩﺬﻫ ﺔﺒﻘ ِﺣ روﺮﻣ ﻢﻏر ﻫ ةﺄﻃو ﺖﲢ لازﺎﻣ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻦﻣ ﺾﻌﺑ مﻮﻴﻟا ﺪﺟﻮﻳ ﻪّﻧأ ﺔﻠﺣﺮﳌا ﻩﺬ .

ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻠﺣﺮﻤﻟا

: ﺔﻴﺠﻴﺗاﺮﺘﺳﻹا ﺬﻴﻔﻨﺗ ﻲﻓ ﺪﻋﺎﺴﻳ دﺮﻔﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻊﻳرﺎﺸﻣ ﻖﻴﺒﻄﺘﻟ مﺎﻫ درﻮﻤﻛ ﺔﻠﺣﺮﳌا ﻩﺬﻫ لﻼﺧ دﺮﻔﻟا ﱪﺘﻋُأ . دراﻮﳌا ةرادﻹ ﻲﻄﻋًأ ﺪﻘﻠﻓ اﺬﻫ و ،ﻞﻤﻌﻟا ةروﲑﺳ و ةﺪﻳﺪﳉا ﺎﺎﺟﻮﺘﻨﻣ ،ﺔﺴﺳﺆﳌا رّﻮﻄﺘﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮﳌا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻞﻴﻠﲢ ﺔﻴﺣﻼﺻ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا اءﺎﻔﻛ ﺮﻳﻮﻄﺗ و ماﺰﺘﻟﻻا ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ًﺔﺻﺎﺧ ﺎﻬﻨﻣ دﺎﻔﺘﺴﳌا تﺎﺳﺎﻴﻘﻟا ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ داﺮﻓﻷا ت . ﺎﻨﻫ ﻆﺣﻼﳌﺎﻓ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ّنﺄﺑ ﺔﻴﺳﺎﻜﺗرا ) ﻞﻌﻓ در ( ،ةرادﻻا ﰲ ةﺪﻋﺎﺴﻣ ،ﺔﻣﺎﻋد ﺔﻔﻴﻇو سرﺎﲤ ،ّﻢﻬﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﺎﻴﻠﻌﻟا ةرادﻹا ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﻲﻘﻴﻘﺣ ﻚﻳﺮﺷ ﺎﻮﻛ نوﺪﺑ . و ﺔﺻﺎﳋا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻦﻣ ﲑﺜﻜﻟا مﻮﻴﻟا ﺪﺟﻮﻳ ﺔﻠﺣﺮﳌا ﻩﺬﻫ ﻦﻤﺿ ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا .

ﺔﺜﻟﺎّﺜﻟا ﺔﻠﺣﺮﻤﻟا

: ا ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟ مﺎﻫ ﻲﺠﻴﺗاﺮﺘﺳا ﺮّﺷﺆﻣ دﺮﻔﻟ ﻊﻗﻮﻤﺘﻟﺎﺑ ﻂﻘﻓ ﻖّﻠﻌﺘﺗ ﻻ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺮﻜﻓ نإ ﻞﻀﻓﻷا ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا » تﺎﺟﻮﺘﻨﻣ / قاﻮﺳأ « ، و ﻦﻜﻟ ﻚﻟﺬﻛ دﺪﻌﻟ ﻦﻣ ﺔﻳرﻮﶈا تاءﺎﻔﻜﻟا (Core competencies ) ﻞﻣﺎﻫ ﻦﻣ ّﻞﻛ ﺎ ءﺎﺟ ﱵﻟا و تﺎﻨﻴﻌﺴﺘﻟا ﺔﻳاﺪﺑ ﰲ ﰲ ﺪﻠﻫاﺮﺑ و ) 1994 ( ﻲﺿﺎﳌا ﻦﻳﺮﺸﻌﻟا نﺮﻘﻟا ﰲ و ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺎﳍ رﺎﺷأ و ﻲﳒرﺎﻛ ورﺪﻧأ يﺪﻨﻠﺘﻜﺳﻷا A. Carnegie لﺎﻗ ﺚﻴﺣ : » ﰐﻻآ ّﻞﻛ ﲏﻣ ﺬﺧ ) تﺎﻨﻴﻛﺎﻣ ( ﻦﻜﻟ ، ﺪﻳﺪﺟ ﻦﻣ أﺪﺑﺄﺳ ﻢﻬﻌﻤﻓ ،ﱄﺎﺟِر ﱄ كﺮﺗأ « 1 . ،ﻢﻬﻓرﺎﻌﻣ ﺐﺴﺣ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ داﺮﻓﻷا ﻊﻀﺗ ةﺮﻈﻨﻟا ﻩﺬﻫ ﳌا تﺎﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا ﺐﻠﻗ ﰲ ﻢﻬﺘﻴﺼﺨﺷ ،ﻢﻬﺣﻮﻤﻃ ةرّﻮﻄ . حﺎﳒ طﺮﺷ ﻂﻘﻓ ﺲﻴﻟ دﺮﻔﻟا ،ّقدأ ﻞﻜﺸﺑ و ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟ ﺔﲝار ﺔﻗرو ﻪﺗاذ ﻮﻫ ﻦﻜﻟ و ،ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﻖﻴﻘﲢ ﰲ . ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ّنأ يأ ﺎﳕإ و ﺔﻴﺳﺎﻜﺗرا ﺖﺴﻴﻟ ﺔﻴﻗﺎﺒﺘﺳا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﻊﻣ ًﺎﻨﻣاﺰﺗ و ﺎﻘﻓو ﺔﻄّﻄﳐ ﺎﻬﻣﺎﻬﻣ ّنأ يأ . 1

(13)

ﻢﻗر ﻞﻜﺷ ) 1 ( : ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ةرادإ رّﻮﻄﺘﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا تﺎﻫﺎﺠّﺗﻻا ∗∗∗∗ ∗ ةروكذملا تاحفصلل صيخلتك وھ امنإ و ،هلاعأ روكذملا عجرملا يف ًادوجوم سيل لكّشلا اذھ . ﺬﻴﻔﻨﺗ ﰲ ﻢﻫﺎﺴﻣ دﺮﻔﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ (_{ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳا ﻢﻫﺎﺴﻣ} ) ﺮّﺷﺆﻣ ﻮﻫ دﺮﻔﻟا جﺎﺘﻧإ (_{جﺎﺘﻧإ ﺔﻔﻠﻜﺗ} ) ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳا ﺮّﺷﺆﻣ ﻮﻫ دﺮﻔﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟ مﺎﻫ (_{ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳا ﻚﻳﺮﺷ} )

(14)

I . 2.1 -ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ةرادإ ﺔﻴﻤﻫأ و ﺔﻴﻫﺎﻣ : ﺐﻠﻏأ ﰲ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ىﺰﻌﻳ و ،ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ مﻮﻬﻔﳌ ﻢﻫﺪﻳﺪﲢ ﰲ بﺎﺘﻜﻟا و نﻮﺜﺣﺎﺒﻟا ﻦﻳﺎﺒﺗ ﻢﳍ ﺔﻳرﺎﻀﳊا و ﺔﻳﺮﻜﻔﻟا و ﺔﻴﻓﺎﻘﺜﻟا تﺎﻴﻔﻠﳋا دﺪﻌﺗ ﱃإ نﺎﻴﺣﻷا . ﻲﻠﻳﺎﻣ ةﺪﻳﺪﻌﻟا ﻒﻳرﺎﻌﺘﻟا ﲔﺑ ﻦﻣ و : ﺎﺄﺑ ﺮﻠﺴﻳد ﺎﻬﻓﺮﻌﻳ » ﳐ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟ ﺔﺑﻮﻠﻄﳌا تﺎﺳﺎﻴﺴﻟا و تﺎﺳرﺎﻤﳌا ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻲﺣاﻮﻨﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻄﺸﻧﻷا ﻒﻠﺘ ﻪﺟو ﻞﻤﻛأ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻔﺋﺎﻇو ﺔﺳرﺎﻤﳌ ةرادﻹا ﺎﻬﻴﻟإ جﺎﺘﲢ ﱵﻟا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا « . 1 ﺎﺄﺑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادا ﺮﻟﻮﺷ فﺮﻌﻳ و » ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ﻦﻣ دﺪﻌﻟ ﻦﻤﻀﺘﳌا ﺔﻳرادﻹا ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﻦﻣ ﺐﻧﺎﳉا ﻚﻟذ و ﺔﻟﺎﻌﻓ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ يﺮﺸﺒﻟا ﺮﺼﻨﻌﻟا ةرادإ ضﺮﻐﺑ سرﺎﲤ ﱵﻟا ﺔﻄﺸﻧﻷا و و ﺔﻤﻈﻨﳌا ﺔﺤﻠﺼﻣ ﻖﻘﳛ ﺎﲟ ﺔﻴﺑﺎﳚا ﻊﻤﺘا ﺔﺤﻠﺼﻣ و ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا ﺔﺤﻠﺼﻣ « . 2 نﻻود نﻮﻤﻴﺷ ﺎﻬﻓﺮﻌﻳ و ﺎﺄﺑ » ﻊﻴﲨ ةرادإ فﺪﻬﺘﺴﺗ ﱵﻟا ﺔﻄﺸﻧﻷا ﳌا ﻞﺟأ ﻦﻣ داﺮﻓﻷا تﺎﻗﺎﻃو ﺐﻫاﻮ ﰲ ﺔﳘﺎﺴﳌا ﻖﻴﻘﲢ ﻬﳌا ﺔّﻤ ﺔﻳؤﺮﻟا ، ، و ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا فاﺪﻫﻷا « 3 . ﻟا ﰲ كﱰﺸﺗ ﻒﻳرﺎﻌﺘﻟا ﻩﺬﻫ ﻞﻛ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا طﺎﻘﻨ : و ﻪﺗءﺎﻔﻛ ،يﺮﺸﺒﻟا ﺮﺼﻨﻌﻟا تﺎﻴﻧﺎﻜﻣإ و تارﺪﻗ ﺔﻋﺎﳒ و ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﺑ ﺎﻫﲑﻴﺴﺗ ﺐﳚ ،ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ةﲑﺒﻛ ﺔﻤﻴﻗ تاذ ﱪﺘﻌﺗ ،ﻪﻋاﺪﺑإ . ﺔﺳﺎﻴﺴﻟا ﰲ ﺎﻬﺟﺎﻣدإ ﺐﳚ ةرادﻺﻟ ﺔﻔﺴﻠﻓ وأ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﺈﻛ ﺎﻬﻴﻟإ ﺮﻈﻨﻳ اًذإ ﺖﺤﺒﺻأ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﻚﻟﺬﻛ ﺰﻳﺰﻌﺗ ﻊﻣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا ةدﻮﺸﻨﳌا فاﺪﻫﻷا ﻖﻘﲢ ّﱴﺣ ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺔﻓﺎﻘﺜﻟا . ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﻊﺘﻤﺘﺗ و – ﺔﻤﻈﻨﳌا ﻒﺋﺎﻇو ىﺪﺣﺈﻛ و ﻢﻫﻷ ةرادإ ﻞﺜﲤ ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ةﲑﺒﻛ ﺔﻴﳘﺄﺑ ﺔﻤﻈﻨﳌا لﻮﺻأ ﻰﻠﻏأ . ﺔﻗﻼﻌﻟا ﻰﻠﻋ ﺪﻛﺆﺗ ﺔﻣﺪﻘﺘﳌا لوﺪﻟا ﰲ ﺖﻳﺮﺟأ ﱵﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا كﺎﻨﻫ و ﻟ ﺔﺤﺟﺎﻧ ةرادإ دﻮﺟو ﲔﺑ ﻚﻠﺗ ﻢﺠﺣ ﻦﻋ ﺮﻈﻨﻟا ﺾﻐﺑ تﺎﻤﻈﻨﳌا حﺎﳒ تﺎﻳﻮﺘﺴﻣ و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠ تﺎﻤﻈﻨﳌا . ﺔﻨﺳ ﰲ ﺔﺤﺟﺎﻧ ﺔﻴﻜﻳﺮﻣأ ﺔﻤﻈﻨﻣ ﺔﺌﻣ لوﺎﻨﺗ ﺮﻳﺮﻘﺗ ﰲ تﺮﻔﻟأ ﺢﺿوأ ﺪﻘﻓ 1990 م ﻩﺬﻫ ّنﺄﺑ ، ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﺎﻫدراﻮﻣ ةرادإ ﰲ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تﺎﺳﺎﻴﺴﻟا ﻊﺒﺘﺗ تﺎﻤﻈﻨﳌا : ﺔﻤﻈﻨﳌا ﺲﻴﺋﺮﺑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﺮﻳﺪﻣ طﺎﺒﺗرا ةﺮﺷﺎﺒﻣ . 1 ،خيرملا راد ،ضايرلا ،لاعتم دبع دمحأ ديس دمحم ةمجرت ،ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ،يراج ،رلسيد 2003 ص، 39 2 ،ميحرلا دبع دلاخ يتيھلا يزوتلا و رشنلل لئاو راد ،ةيرشبلا دراوملا ةرادإ، ، ،تيوكلا ،ع 2005 ص، 31 3

(15)

ﺮﻳﻮﻄﺗ و ﻢﻫرﺎﻴﺘﺧا و ﲔﻔﻇﻮﳌا بﺎﻄﻘﺘﺳا تﻻﺎﳎ ﰲ ﺔﻤﻈﻨﳌا تﺎﺳﺎﻴﺴﻟ ىﻮﺼﻗ ﺔﻴﳘأ ءﺎﻄﻋإ ﻢارﺪﻗ . ﺔﺒﺋﺎﺼﻟا تاراﺮﻘﻟا ذﺎﲣا ﻦﻣ ﻦﻜﻤﺘﺘﻟ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟا ﻦﻣ ﺎﻴﻧﺪﻟا ﺔﻳرادﻹا تﺎﻳﻮﺘﺴﳌا ﱃإ تﺎﻴﺣﻼﺼﻟا ﻞﻳﻮﲣ ﺐﺳﺎﻨﳌا ﺖﻗﻮﻟا ﰲ . -ﻻا ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا ﻦﻣ ﻲﺳﺎﺳأ ءﺰﺠﻛ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻂﻴﻄﲣ ﲏﺒﺗ ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﻞﻣﺎﺸﻟا ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳ . 1 ﻢﺠﺣ و ،ﺎﻬﻠﻤﻋ ﺔﻌﻴﺒﻃ ﺐﺴﺣ ،ىﺮﺧﻷ ﺔﻤﻈﻨﻣ ﻦﻣ و ،ﺮﺧﻷ ﺪﻠﺑ ﻦﻣ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﳘأ ﻦﻳﺎﺒﺘﺗ و ،لﺎﻤﻋﻷا لﺎﳎ ﰲ ﻲﻣﻮﻜﳊا ﻞﺧﺪﺘﻟا ىﺪﻣ و ،ﰲاﺮﻐﳉا ﺎﻫرﺎﺸﺘﻧا و ،ﺎﻬﻴﻓ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا دﺪﻋ و ،ﺎﻬﻃﺎﺸﻧ ﻌﻠﻟ ﺎﺮﻈﻧ و ﺔﻤﻈﻨﳌا ﺔﻔﺴﻠﻓ و ،ﺎﻮﻗ ىﺪﻣ و تﺎﺑﺎﻘﻨﻟا دﻮﺟو ﺔﻤﻈﻨﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ و ،يﺮﺸﺒﻟا ﺮﺼﻨ ﺔﻴﻠﺒﻘﺘﺴﳌا . 2 I . 3.1 -ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ةرادإ ﻒﺋﺎﻇو و فاﺪﻫأ : 1 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ةرادإ فاﺪﻫأ : ﺔﻟﺎﻌﻓ ﺔﻳﺮﺸﺑ دراﻮﲟ ﺎﻫﺪﻳوﺰﺗ ﱃإ تﺎﻤﻈﻨﳌا ﻊﻴﲨ ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ فﺪ . ﲔﺑ قﺎﻔﺗا كﺎﻨﻫ و ًﺎﻀﻳأ ﺔﻤﻈﻨﳌا فاﺪﻫأ ﻲﻫ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ فاﺪﻫأ نأ ﻰﻠﻋ ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا ﻢﻈﻌﻣ . ةرادإ ﻰﻌﺴﺗ ﺎﻤﻛ ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﻖﻴﻘﲢ ﱃإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 3 . دراﻮﳌا ةرادﻹ و فاﺪﻫﻷا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﲔﻠﻣﺎﻌﻟﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻳ ﺮﺧﻷا ﺾﻌﺒﻟا نأ ﺎﻤﻛ ﺔﻤﻈﻨﳌﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻳ ﺎﻬﻀﻌﺑ و ﻊﻤﺘﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻳ ﺎﻬﻀﻌﺑ . ﺎﻫﺪﻳﺪﲢ ﻢﺘﻳ ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻴﻓ حﻮﺿﻮﺑ : 4

أ

-ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ فاﺪﻫﻷا

:

ﻋ لﻮﺼﺤﻠﻟ مﺪﻘﺘﻟا ﺎﺎﻜﻣﺈﺑ ﱵﻟا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺐﻠﻃ و ضﺮﻋ ﲔﺑ نزاﻮﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻈﻓﺎﶈا ﻩﺬﻫ ﻰﻠ صﺮﻔﻟا . ﺔﻴﺟﺎﺘﻧإ ﺎﻫﺮﺜﻛأ و لﺎﻤﻋﻷا ﻞﻀﻓأ دﺎﳚإ ﰲ ﻊﻤﺘا داﺮﻓﻷا ةﺪﻋﺎﺴﻣ و . رﺎﻤﺜﺘﺳا ﻦﻣ ﻢﻬﻨﻴﻜﲤ و 1 ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ،يوسوملا ،نانس : ،نامع،عيزوتلا و رشنلل يولادجم،اھيلع ةملوعلا تاريثأت و 2003 ص، 21 2 ،نامع،رشنلل لئاو راد ،ةرصاعملا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ،يليقع،يفصو رمع 2005 ص، 49 3 دمحم لداع ،ةيرادلاا ةيمنتلل ةيبرعلا ةمظنملا ،لبقتسملا ةمظنم ىلإ قيرطلا ،زيمتملا يميظنتلا ءادلأا،دياز ،ةرھاقلا 2003 ص، 36 4 ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ،يناطحقلا ميلد دمحم : ،ةيدوعسلا ،ةثيدحلا ينيسحلا عباطم ،لماكتم يجيتارتسا جھنم وحن 2005 ص، 23 -24

(16)

تارﺎﻤﺜﺘﺳﻻا ﻩﺬﳍ لدﺎﻋ ﻞﺑﺎﻘﻣ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﳊا و ﺪﻴﳉا ﻞﻜﺸﻟﺎﺑ ﻢﺎﻗﺎﻃ . ﻢﻬﻠﻌﳚ يﺬﻟا ﻞﻜﺸﻟﺎﺑ ﻞﻤﻌﻠﻟ ﲔﺴﻤﺤﺘﻣ و ءاﺪﻌﺳ . ﻳﺮﲝ ﲑﺒﻌﺘﻟا ﻦﻣ ﻢﻬﻨﻜﳝ يﺬﻟا ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا خﺎﻨﳌا ﲑﻓﻮﺗ و ﻢﻫرﺎﻜﻓأ ﻦﻋ ﺔ ﻊﻤﺘﺠﻤﻠﻟ داﺮﻓﻷ ﰲﺎﻘﺜﻟا و ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا رﻮﻄﺘﻟا ﻖﻘﳛ بﻮﻠﺳﺄﺑ .

ب

ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ فاﺪﻫﻷا

:

ًﺎﻀﻳأ ﺔﻤﻈﻨﳌا فاﺪﻫأ ﻲﻫ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ فاﺪﻫأ نأ ﻰﻠﻋ ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا ﺐﻠﻏأ ﻖﻔﺘﻳ . ﻲﻜﻠﻓ ﻞﺼﲢ نأ ﺐﳚ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا و ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﺎﻬﻓاﺪﻫأ ﻖﻴﻘﲢ ﻦﻣ ﺔﻤﻈﻨﳌا ﻦﻜﻤﺘﺗ ﻞﻤﻌﻠﻟ ءﺎﻔﻛﻷا داﺮﻓﻷا ﻰﻠﻋ ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ﻒﻠﺘﳐ ﰲ . ﻢﻫدﻮﻬﺟ ﻦﻣ ىﻮﺼﻘﻟا ةدﺎﻔﺘﺳﻻا و . ﻬﺘﻳ راﺮﻤﺘﺳا ﻰﻠﻋ ﺔﻈﻓﺎﶈا و ﻢ ﰲ ﻞﻤﻌﻟا ﰲ ﺔﻤﻈﻨﳌا .

ج

-ﻦﻴﻠﻣﺎﻌﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ فاﺪﻫﻷا

:

ﰲ رﻮﺤﻤﺘﺗ ،ﲔﻠﻣﺎﻌﻠﻟ فاﺪﻫأ ًﺎﻀﻳأ كﺎﻨﻫ نﺎﻓ ،ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ و ﻊﻤﺘﺠﻤﻠﻟ فاﺪﻫأ ﺪﺟﻮﻳ ﺎﻤﻛ ﺔﻨﻜﳑ ﻞﻤﻋ صﺮﻓ ﻞﻀﻓأ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﳊا . و ﻦﻣﻷا ﺞﻣاﺮﺑ ﻞﻴﻌﻔﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻴﺤﺻ ﻞﻤﻋ فوﺮﻇ ﲑﻓﻮﺗ و يﺮﺸﺒﻟا ﺮﺼﻨﻌﻟا ﻰﻠﻋ ءﺎﻘﺑﻹا و ﺔﻈﻓﺎﶈا ﰲ ﺔﻣﻼﺴﻟا . ا ﺔﻟﺎﻌﻔﻟا و ةﺪﻴﳉا ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻹا تﺎﻗﻼﻌﻟا ﺔﻋﺎﺷإ و ﱵﻟ و تﻻﺎﺼﺗﻻا ﻂﻴﺸﻨﺗ ﻊﻣ ﺎﻬﺘﺤﻠﺼﻣ ﻰﻠﻋ ﻢﻬﺤﺻر و ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ءﺎﻤﺘﻧﻻﺎﺑ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا سﺎﺴﺣإ ﻦﻣ دوﺰﺗ ﺔﻤﻈﻨﳌا ﻞﺧاد لﻼﻘﺘﺳﻻا و ﺔﻛﺮﳊا ﺔﻳﺮﺣ . و تﺂﻓﺎﻜﳌا ﻢﻬﺤﻨﻣ ﰲ و ﻢﻬﺘﻠﻣﺎﻌﻣ ﰲ ﺔﻟاﺪﻌﻟا ﻖﻴﻘﲢ و ﻢﻬﻴﻠﻋ تﺎﺑﻮﻘﻌﻟا ﻊﻴﻗﻮﺗ . 2 -ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ةرادإ ﻒﺋﺎﻇو : ًﺎﻌﺒِﺗ تﺎﻓﺎﻘﺜﻟا و تﺎﻌﻤﺘا و لوﺪﻟا فﻼﺘﺧﺎﺑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﻒﺋﺎﻇو ﻒﻠﺘﲣ تﺎﻳﻮﺘﺴﻤﻠﻟ ﺎﻫﲑﺛﺄﺗ ىﻮﺘﺴﻣ و تﺎﻤﻈﻨﳌا ﺔﻄﺸﻧأ فﻼﺘﺧﺎﺑ و ﺔﻬﺟ ﻦﻣ تﺎﻌﻤﺘا ﺎﻬﺸﻴﻌﺗ ﱵﻟا ﺔﻳﻮﻤﻨﺘﻟا و ﺔﻳﺮﻳﻮﻄﺘﻟا ىﺮﺧأ ﺔﻬﺟ ﻦﻣ ﺎﺎﻃﺎﺸﻧ و ﺎﻬﻣﺎﺠﺣأ ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ﱄوﺪﻟا و ﻲﻠﶈا ىﻮﺘﺴﳌا ﻰﻠﻋ . ﺎﻤﻛ ﻪﺟﻮﺘﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﺢﺒﺼﺘﻟ ﱪﻛأ ًارود ﺎﻬﻴﻄﻌﻳ ﺢﺒﺻأ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادﻹ ﺮﺻﺎﻌﳌا ﻩﺎﲡﻻا نأ . و ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا فاﺪﻫﻷا ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﺔﻴﻠﻋﺎﻔﺑ ﺔﳘﺎﺴﻤﻠﻟ ﻚﻟذ . ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ةرادﻹﺎﻓ

(17)

ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا نﺄﺸﺑ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا تاراﺮﻘﻟا ﻊﻨﺼﻟ رﺎﻃإ وأ ﻞﺧﺪﻣ ﻲﻫ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﻓﺎﻛ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا و ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا تﺎﻳﻮﺘﺴﳌا . 1 ﻲﻫ ،ﺔﻴﺴﻴﺋر ﻒﺋﺎﻇو ﻊﺑرأ ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﳌا ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﻒﺋﺎﻇو نﻮﻜﺘﺗ و : 2

أ

-ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﻂﻴﻄﺨﺗ

:

ﺔﻣزﻼﻟا ﲑﻳﺎﻌﳌا وأ رﺎﻴﻌﳌا دﺎﳚإ و ،ﺎﻬﻠﻐﺷ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ و ،ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ﺔﻌﻴﺒﻃ ﺪﻳﺪﲢ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻢﺘﻳ و ﲔﻴﻌﺘﻠﻟ ﲔﻣﺪﻘﺘﳌا ﲔﺑ ﺔﻠﺿﺎﻔﻤﻠﻟ . ﻞﻐﺷ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ و ﻖﻓاﻮﺘﻳ ﺎﲟ ﺔﻟﺎﻤﻌﻟا ﻦﻣ ﺔﻴﻋﻮﻨﻟا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻا ﺪﻳﺪﲢ و ﺔﻔﻴﻇو ﻞﻛ .

ب

-ﻦﻴﻴﻌﺘﻟا و رﺎﻴﺘﺧﻻا و بﺎﻄﻘﺘﺳﻻا

:

ﻇﻮﻟا ﻦﻣ ﺪﻌﺗ ﻞﻐﺸﻟ ﲔﻣﺪﻘﺘﳌا ﺐﺴﻧأ ءﺎﻘﺘﻧا ﰲ لﺎﻌﻔﻟا ﺎﻫروﺪﻟ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادﻹ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﻒﺋﺎ تﻼﺑﺎﻘﳌا ﺎﻬﻨﻣ و ﺔﻠﻣﺎﻜﺘﳌا رﺎﻴﺘﺧﻻا و بﺎﻄﻘﺘﺳﻻا تاودأ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﻚﻟذ و ﺔﻨﻴﻌﻣ ﻒﺋﺎﻇو وأ ﺔﻔﻴﻇو ﻢﻬﻨﻴﻴﻌﺗ تاءاﺮﺟإ ءﺎإ ﰒ ﻦﻣ و ،ﱯﻄﻟا ﻒﺸﻜﻟا ،ﲔﻔﻇﻮﳌا ﻦﻣ رﺎﺴﻔﺘﺳﻻا ،تارﺎﺒﺘﺧﻻا ،ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا .

ج

ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺔﻴﻤﻨﺗ

:

ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا داﺮﻓﻷا تﺎﻛﻮﻠﺳ ﺪﻴﺷﺮﺗ و تارﺎﻬﻣ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟ ةﺬﻔﻨﳌا و ﺔﻄﻄﺨﳌا دﻮﻬﳉا ﺎ ﺪﺼﻘﻳ و و ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا ﻢﻬﻓاﺪﻫأ ﻖﻴﻘﲢ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻢاوذ ﻖﻴﻘﲢ و ﻢﻬﺋادأ ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ﻦﻣ ﻢﻈﻌﻳ ﺎﲟ ﺔﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا فاﺪﻫأ ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﻢﻬﻣﺎﻬﺳإ .

د

-ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗ

:

ﻢﻬﻠﻣﺎﻌﺗ و ﻢﻬﺋادأ تﺎﻳﻮﺘﺴﻣ و طﺎﳕأ ﻢﻴﻴﻘﺗ و ﻞﻴﻠﲢ و ةءﺎﻔﻛ سﺎﻴﻗ ﻪﺑ ﺪﺼﻘﻳ و . تارﻮﻄﺘﻟا ﻊﻣ و ،ﺮﺧآ ًاﺪﻌﺑ ﺬﺧﺄﺗ ﺔﻣﺪﻘﺘﳌا تﺎﻤﻈﻨﳌا ﻢﻈﻌﻣ ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﺖﺤﺒﺻأ ﺔﻋرﺎﺴﺘﳌا ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ّﻨﻟا ﻦﻣ تﺎﻤﻈﻨﳌا ﲔﻜﲤ ﰲ ﻲﺳﺎﺳأ ﺮﺼﻨﻌﻛ ﺔﻴﻓﺮﻌﳌا ﺔﻟﺎﻤﻌﻟا تزﺮﺑ ﺚﻴﺣ ﻳراﺮﻤﺘﺳﻻا و ﻮﻤ ﺔ . ﺪﻘﻟ و ﺔﻟﺎﻤﻋ تﺎﻴﳎﱪﻟا و تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا و تﻻﺎﺼﺗﻻا ةرﻮﺛ ﰲ ﺔﻠﺜﻤﺘﳌا ثﻼﺜﻟا ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا تارﻮﺜﻟا تﺪﺟوأ 1 راوملا ةرادإ ،ىفطصم ديس دمحأ ،ةيرشبلا د ،نامع ،عيزوتلاو رشنلاو ةعابطلل لئاو راد 1999 ص، 46 2 ،ةملوعلا تايدحت و ريدملا ،ىفطصم ديس دمحأ ،ةيبرعلا ةضھنلا راد 2001 ص، 503 -524

(18)

ﺔﻳﺪﻴﻠﻘﺘﻟا قﺮﻄﻟﺎﺑ ﻢﺘﻳ نأ ﻦﻜﳝ ﻻ ءﻻﺆﻫ ﻞﺜﻣ بﺎﻄﻘﺘﺳا نأ و ﻞﺒﻗ يذ ﻦﻣ ﺮﺜﻛأ تﺎﻤﻈﻨﳌا ﰲ ﺔﻴﻓﺮﻌﻣ . ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﻒﺋﺎﻇو ﺪﻳﺪﺤﺘﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا جذﺎﻤﻨﻟا تدﺪﻌﺗ ﱄﺎﺘﻟﺎﺑ و ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا و ﻦﻳﺮﻜﻔﳌا فﻼﺘﺧﺎﺑ نﺎﻜﳌا و نﺎﻣﺰﻟا يﺮﺼﻨﻋ ﱃإ ﺔﻓﺎﺿإ ،ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا و ﰲﺎﻘﺜﻟا ﻢﻬﻨﻳﺎﺒﺗ و . 1 1 ،ةرھاقلا،ةيرادلاا ةيمنتلل ةيبرعلا ةمظنملا ،ةيندملا ةمدخلا يف ةيرشبلا دراوملا ةرادإ،يسيبكلا ريضخ رماع 2005 ، ص 25

(19)

I . 2 -ﺔﻴرﺸﺒﻝا دراوﻤﻝا ةرادإ جذﺎﻤﻨ و تﺎﻴّدﺤﺘ : ﺮﺧأ وأ ﻞﻜﺸﺑ تّدأ ، ةدﺪﻌﺘﻣ و ةﺪﻳﺪﻋ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﺎﻬﻬﺟاﻮﺗ ﱵﻟا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ّنإ ﱃإ ﲔﻴﺻﺎﺼﺘﺧﻻا و ﲔﺜﺣﺎﺒﻟﺎﺑ ىدأ ﺎّﳑ ،ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻩﺬﳍ ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا و ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا و ﺔﻴﻓﺎﻘﺜﻟا ﺔﻴﻨُﺒﻟا ﰲ ّﲑﻐﺗ جذﺎﻤّﻨﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ تﺎﻳّﺪﺤّﺘﻟا ﻩﺬﻫ ﺔﻬﺟاﻮﳌ لﻮﻠﺣ دﺎﳚإ ﱃإ . I . 1.2 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ةرادإ تﺎﻳﺪﺤﺗ : ﻪﺟاﻮﺗ ةرادإ ىﻮﻘﻟا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﺪﻳﺪﻌﻟا ﻦﻣ تﺎﻳﺪﺤّﺘﻟا ﱵﻟا ﺮﺛﺆﺗ ﺪﻗ ﻰﻠﻋ ﺎرﺪﻗ ﻰﻠﻋ ﺔﳘﺎﺴﳌا ﰲ ةﺰﻴﳌا ﻖﻴﻘﲢ ،ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﻦﻤﻀﺘﺗ ﺎأ ﻰﻠﻋ تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﻚﻠﺗ ﻢﻫأ ﺪﻳﺪﲢ ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻔﺼﺑ ﻦﻜﳝ و : 1 ﺔﻴﳌﺎﻋ تﺎﻳﺪﲢ ةدﻮﳉا تﺎﻳﺪﲢ ءادﻷا ﺰﻴﲤ تﺎﻳﺪﲢ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا 1 -ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا : ﱂﺎﻌﻟا ﺔﻳﺮﻗ ،ةﲑﻐﺻ اﺬﻜﻫ ﺪﻳﺪﻌﻟا ىﺮﻳ ﻦﻣ لﺎﺟر لﺎﻤﻋﻷا ،ﲔﺜﺣﺎﺒﻟاو ﺪﻘﻠﻓ تارﻮﻄﺘﻟا تدأ ﺔﻠﺋﺎﳍا ﰲ لﺎﳎ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ةدﺎﻳز ﱃإ ةرﺪﻘﻟا ﻰﻠﻋ ﻂﺑر ءاﺰﺟأ ﱂﺎﻌﻟا ﺎﻬﻀﻌﺒﺑ ﻞﻜﺸﺑ ﺾﻌﺒﻟا ﲑﻏ ،قﻮﺒﺴﻣ ﺎﻨﻠﻜﻓ ﺮﻘﺗ ﻳ ًﺎﺒ ﻊﻴﻄﺘﺴﻧ نأ ثاﺪﺣﻷا ﻊﺑﺎﺘﻧ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا ﺎﻨﻧﺄﻛو ﺎﻫاﺮﻧ ﻦﻣ ﻦﻛﺎﻣأ ،ﺎﻬﺛوﺪﺣ ﺪﻘﻟو تدﺪﻌﺗ ﺔﺑﺎﺘﻜﻟا ﺔﺜﻳﺪﳊا ﻦﻋ ةﺮﻫﺎﻇ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟاو ﺔﳌﻮﻌﻟا ﱵﻟا ﻦﻜﳝ نأ ﺎﻬﺛﺪﲢ ﰲ لﺎﳎ ةرادإ لﺎﻤﻋﻷا . ﻦﻜﳝو ﺲﻔﻨﺑ ﻖﻄﻨﳌا نأ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ثﺪﲢ ًاﲑﻐﺗ ًاﲑﺒﻛ ﰲ مﻮﻬﻔﻣ ةرادإ دراﻮﳌا ًاﺮﻈﻧ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا رﺎﺸﺘﻧﻻ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﺔﻗﻼﻤﻌﻟا ةﲑﺒﻛ ،ﻢﺠﳊا ،تﺎﻴﺴﻨﳉا دﺪﻌﺘﻣ ةﺮﺑﺎﻋو تارﺎﻘﻟا . نإ ﻞﺜﻣ اﺬﻫ فﻮﺳ لﻮﺤﺘﻟا ﺐﺗﱰﻳ ﻪﻴﻠﻋ ًﻼﻳﺪﻌﺗ ًﻼﺛﺎﳑ ﰲ تﺎﺳرﺎﳑ ىﻮﻘﻟا ةرادإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﰲ ﺔﻓﺎﻛ ﺎﻻﺎﳎ ﺔﻴﻔﻴﻇﻮﻟا . ﺔﻌﻓاد ةﻮﻗ ﺔﺑﺎﺜﲟ ﺔﻴﳌﺎﻋ ةﺪﺣاو قﻮﺳ ﱃإ ﺎﳍﻮﲢو ﺔﻴﻨﻃﻮﻟا قاﻮﺳﻷا حﺎﺘﻔﻧا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻚﻟﺬﻛ ﰐﺄﺗو او ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا تارﺪﻘﻟا ﻚﻠﺘﲤ ﱵﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌاو تﺎﻛﺮﺸﻟا ﺰﻴﻴﲤ ﻩﺎﲡا ﰲ ﻞﻤﻌﺗ ﺔﻳﻮﻗ تارﺪﻘﻟاو ﺔﻴﻨﻘﺘﻟ ﺎﻬﻴﻓ ﺔﻨﻴﺘﻣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ﺰﻛاﺮﻣ ﻖﻴﻘﲢو ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا قﻮﺴﻟا ﻚﻠﺗ ﰲ لﻮﺧﺪﻟا ﺎﳍ ﺮﺴﻴﺗو ،ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا . ﺪﻗو 1 ص ،هركذ قبس عجرم ،دياز دمحم لداع 38

(20)

دراﻮﳌا ﻦﻋ ﺚﺤﺒﻟا ﻮﳓ ةﺮﺻﺎﻌﳌا تﺎﻤﻈﻨﳌا ﰲ ةرادﻹا مﺎﻤﺘﻫا ﻪﻴﺟﻮﺗ ﰲ ًﺎﻴﺴﻴﺋر ًﻼﻣﺎﻋ لﻮﺤﺘﻟا اﺬﻫ نﺎﻛ ﺳﻷا ﻚﻠﺗ ﰲ ﻞﻐﻠﻐﺘﻟا ﻰﻠﻋ ةردﺎﻘﻟا ةﺰﻴﻤﺘﳌا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﺔﻋﻮﻨﺘﳌاو ةﺪﻳﺪﳉا قاﻮ . 1 . 2 ةدﻮﺠﻟا تﺎﻳﺪﺤﺗ : تﺪﻛأ ﺪﻳﺪﻌﻟا ﻦﻣ ﻢﻴﻫﺎﻔﳌا ﺔﻳرادﻹا ﺔﻴﳘأ ﻰﻠﻋ ةدﻮﳉا ةﺰﻴﻤﻛ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ، ﺪﻗو تﺮﻬﻇ جذﺎﳕ ﻦﻣ سﺎﻴﻗ ةدﻮﳉا ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﻞﺜﻣ جذﻮﳕ ةدﻮﳉا تﺎﻘﻠﺣو ،ﺔﻠﻣﺎﺸﻟا ،ةدﻮﳉا ءادﻷاو ،نرﺎﻘﳌا ﻻو ﻚﺷ نأ ةدﻮﳉا مﻮﻬﻔﻣ ﻊﻀﻳ ﻦﻣ ًﺎﻳﺪﲢ عﻮﻧ صﺎﺧ ﻰﻠﻋ ةرادإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا نﻷ ًاﺮﻈﻧ ﺮﺼﻨﻌﻟا يﺮﺸﺒﻟا ﻮﻫ ﺪﺣأ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﲑﻳﺎﻌﳌا ةدﻮﺠﻠﻟ ﻞﻜﺑ ﲑﻳﺎﻌﳌا . 3 -ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا : ﻊﺒﻨﻳ يﺪﺤﺘﻟا ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا دراﻮﳌا ةرادﻹ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﻦﻣ ﻲﻣﺎﻨﺗ سﺎﺴﺣإ ﺔﻴﻟﻮﺌﺴﳌﺎﺑ تﺎﻤﻈﻨﳌا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ،ﺔﺜﻳﺪﳊا ﻼﻓ ﻚﺷ بﺎﻌﻴﺘﺳا نأ ﺔﻟﺎﻤﻌﻟا ﰲ ﺮﺼﻋ ﺪﻬﺸﻳ ًﺎﻫﺎﲡا ًﺎﻳﻮﻗ ﻮﳓ ﺺﻴﻠﻘﺗ ﻢﺠﺣ تﺎﻤﻈﻨﳌا ﱪﺘﻌﻳ ﺪﺣأ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﺔﻠﺋﺎﳍا ﱵﻟا ﺎﻬﻬﺟاﻮﺗ تﺎﻤﻈﻨﳌا . ﻚﻟﺬﻛ ﲑﻐﺗ نﺈﻓ ﻞﻜﻴﻫ ﺐﻴﻛﺮﺗو ﺔﻟﺎﻤﻌﻟا ﰲ ،قاﻮﺳﻷا ﺐﺣﺎﺻ ﺎﻣو ﻚﻟذ ﻦﻣ ﲑﻐﺗ ﰲ ﻞﻜﻴﳍا ﻲﻤﻴﻘﻟا ﻞﻤﻌﻠﻟ تارادإ ﻊﻀﻳ ىﻮﻘﻟا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا مﺎﻣأ يﺪﲢ ﺪﻳﺪﺟ . 4 ءادﻷا ﺰﻴﻤﺗ تﺎﻳﺪﺤﺗ : نإ ﺔﺒﻏر تﺎﻤﻈﻨﳌا ﰲ تﺎﻳﺪﲢ ﺔﻬﺟاﻮﻣ ةدﻮﳉا ﻲﻋﺪﺘﺴﻳ ةروﺮﻀﻟﺎﺑ مﺎﻤﺘﻫﻻا ءادﻷا ﲔﺴﺤﺘﺑ ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺔﻔﺼﺑ ،ﺔﻣﺎﻋ ﲔﺴﲢو ءادأ ﺔﻔﺼﺑ داﺮﻓﻷا ،ﺔﺻﺎﺧ ﻦﻤﻀﺘﻳو اﺬﻫ يﺪﺤﺘﻟا ﺰﻴﻛﺮﺗ دراﻮﳌا ةرادإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﻰﻠﻋ ﻢﻴﻈﻌﺗ ءادأ دراﻮﳌا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﻦﻣ لﻼﺧ 2 : • ﺰﻴﻛﱰﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻤﻨﺗ تارﺎﻬﳌا ﺔﻴﻔﻴﻇﻮﻟا ةﺪﻴﳉا . • ﺰﻴﻛﱰﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻤﻨﺗ قﺮﻓ ﻞﻤﻌﻟا . • ﺮﻳﻮﻄﺗ مﺎﻬﳌا ﺔﻳرادﻹا تادﺎﻴﻘﻠﻟ ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا . 1 ،ةرھاقلا ،عيزوتلا و رشنلا و ةعابطلل بيرغ راد، ةيجيتارتسلإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ،يملسلا يلع 2001 ص ، 24 2 ص،هركذ قبس عجرم ،دياز دمحم لداع 40

(21)

ﻢﻗر ﻞﻜﺷ ) 2 ( : -ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ةرادإ تﺎﻳﺪﺤﺗ رﺪﺼﻤﻟا : ص ،ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ ،ﺪﻳاز ﺪﻤﳏ لدﺎﻋ 39 ﺔﺻﻼﺧو لﻮﻘﻟا نإ تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا ﻊﻀﺗ ةرادإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا مﺎﻣأ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻦﻣ مﺎﻬﳌا ةﺪﻳﺪﳉا ﱵﻟا ﱂ ﻦﻜﺗ ﺎﻬﺳرﺎﲤ ﻦﻣ ،ﻞﺒﻗ ﻊﺟﺮﻳو ﺐﺒﺴﻟا ﺮﺷﺎﺒﳌا ﰲ ﻚﻟذ ﱃإ تﺎﺳرﺎﻤﳌا ﺪﻴﻛﺄﺗ ﺔﻳرادﻹا ﺔﺜﻳﺪﳊا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﳘأ ﺮﺼﻨﻌﻟا ﺮﺼﻨﻌﻛ يﺮﺸﺒﻟا ﻢﻛﺎﺣ حﺎﺠﻨﻟ ﺔﻤﻈﻨﳌا . ةرادإ تﺎﻳﺪﺤﺗ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟا ءادﻷا ﺰﻴﻤﺗ ةدﻮﺠﻟا

(22)

I . 2.2 -ﺔﻴرﺸﺒﻝا دراوﻤﻝا ةرادإ جذﺎﻤﻨ : ﺴﻴﺋر تﺎﺌﻓ ثﻼﺛ ﱃإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ جذﺎﳕ ﻢﺴﻘﻨﺗ ﻴ ﺔ : -ﺔﻴﻨﻃو جذﺎﳕ (les modèles nationaux)

لﺎﺜﻣ : جذﻮﻤﻨﻟا ،ﻲﺴﻧﺮﻔﻟا جذﻮﻤﻨﻟا ،يﺪﻨﻜﻟا جذﻮﻤﻨﻟا ﻲﻜﻳﺮﻣﻷا ... ، تﺎﺴﺳﺆﳌا جذﺎﳕ (les modèles des firmes)

لﺎﺜﻣ : ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ جذﻮﳕ (Toyota) ، ﺪﻟﺎﻧوﺪﻛﺎﻣ جذﻮﳕ ... ، ﲔﻔﻟﺆﳌا و ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا جذﺎﳕ (les modèles des auteur)

ﺮﺜﻛﻷا ﱪﺘﻌﺗ ﱵﻟا ًﺔﻴﳌﺎﻋ 1 . ﻦﻣ ﲑﺜﻜﻟا رﻮﻬﻇ ﱃإ ىدأ ﺎﳑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﺟﺬﳕ ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا و بﺎﺘﻜﻟا ﻦﻣ ﲑﺜﻜﻟا لوﺎﺣ ﺪﻗو ﺔﻨﻤﻴﻬﳌا ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا جذﺎﻤﻨﻟا ﲔﺑ ﻦﻣ و ،جذﺎﻤﻨﻟا : ﻢﺋﺎﻘﻟا جذﻮﻤﻨﻟا ﺔﻤﻈﻨﳌا دراﻮﻣ سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ The

resource based model

ﻚﻳﺮﻟوأ ﺪﻴﻔﻳد جذﻮﳕ ،

Dave Ulrich

، ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا ﻖﺑﺎﻄﺘﻟا جذﻮﳕ .

The matching strategic model

1 ﻟا دراﻮﻣ سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ﻢﺋﺎﻘﻟا جذﻮﻤﻨ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا

(The resource based model) : ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﱰﻟا ﻦﻣ ًﻻﺪﺑ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﱰﻟا أﺪﺒﻣ ﻰﻠﻋ جذﻮﻤﻨﻟا اﺬﻫ ةﺮﻜﻓ مﻮﻘﺗ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا . ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹﺎﺑ ﺎﻬﺘﻗﻼﻋ و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺎﻬﻨﻣ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﳌﺎﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻢﺘ ﻤﻨﺘﺑ اﺬﻫ و ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺎﺰﻴﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻈﻓﺎﶈا ﻰﻠﻋ ًةﺰﻛﺮﻣ ءادﻷا و ﻦﻣ ًﻻﺪﺑ يﺮﺸﺒﻟا لﺎﲰأﺮﻟا ﺮﻳﻮﻄﺗ و ﺔﻴ ﺔﻴﻟﺎﳊا تﺎﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا فاﺪﻫأ ﲔﺑ و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﲔﺑ ﻖﻴﻓﻮﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﻂﻘﻓ ﺎﻬﺻﺮﺣ 2 . اﺬﻫ ىﺮﻳو ﺐﳚ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ نﻮﻜﺗ ﻲﻜﻟ ﲎﻌﲟ وأ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺎﺰﻴﻣ ﻰﻠﻋ ﻆﻓﺎﲢ ﻲﻜﻟ ﺔﺴﺳﺆﳌا دراﻮﻣ ﻰﻠﻋ جذﻮﻤﻨﻟا ﺔﻴﺴﻴﺋر تﺎﻔﺻ ﻊﺑرﺄﺑ ﺰﻴﻤﺘﺗ نأ ب ﻰﻤﺴﻳ ﺎﻣ وأ : VRIO ﺔﻤﻴﻗ يأ (Value) ةرﺪﻨﻟا ، (Rarty) ، ﺰﻴﻤّﺘﻟا (Inimitability) ، ﻢﻴﻈﻨﺘﻟا (Organization) : ﺔﻤﻴﻘﻟا (Value) : ﻞﺜﻣ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ ﺾﻴﻔﺨﺘﻟ ًﺎﻣود تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻰﻌﺴﺗ : ﺾﻴﻔﲣ ﺔﻧﺮﻣ ﻞﻤﻋ تﺎﺳرﺎﳑ لﺎﺧدإ ،ﺔﻟﺎﻤﻌﻟا ﻢﺠﺣ ... ﻊﻓر ﺔﻴﻔﻴﻛ ﺔﺳارد ﻚﻟﺬﻛ ّﻢﻬﳌا ﻦﻣ ﻦﻜﻟ و ،ﱁا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻓﺎﻀﳌا ﺔﻤﻴﻘﻟا ﻖﻠﺧ يأ ﺎاداﺮﻳإ . عﺎﻔﺗرا ّنﺄﺑ ﺪﻠﻫاﺮﺑ و ﻞﻣﺎﻫ ﻦﻣ ّﻞﻛ رﺎﺷأ ﺪﻗ و 1

AHMED KOUHIL,projet d’implantation d’une unité de gestion de ressources humaines au niveau de la délégation de sale,Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme de Maîtrise en Administration Sanitaire et Santé Publique , Maroc, 2006, page15

2

John Bratton & Jeffrey Gold , human resource management :Theory and practice, Edition: 2, Routledge, 2001,page 51

(23)

ﺪﻗ ءادﻷا و ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﻦﻣ ّﻞﻛ لﻼﺧ ﻦﻣ دّﺪﺤﺘﻳ ﻞﻗأ دراﻮﻣ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ تﺎﺟﺮﺨﳌا ﺲﻔﻧ ﻖﻴﻘﲢ دراﻮﳌا ﺲﻔﻧ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ تﺎﺟﺮﺨﳌا ةدﺎﻳﺰﺑ و ) تﻼﺧﺪﳌا ( ﻰﻠﻋ ﺐﳚ فﺪﳍا اﺬﻫ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ و ، ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻠﺌﺳﻷا حﺮﻃ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا : -؟ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا ﺔﻣﺪﺧ ؟عاﺪﺑﻹا ؟جﺎﺘﻧﻹا ةءﺎﻔﻛ ؟ ﺎﻬﻴﺴﻓﺎﻨﻣ ﻦﻋ ﺰﻴﻤّﺘﻠﻟ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻰﻌﺴﺗ سﺎﺳأ ّيأ ﻰﻠﻋ -ﺳ ﰲ ﺔﻤﻴﻘﻟا ﺔﻠﺴﻠ ) ُﻴﺳ ًﺎﻘﺣﻻ ﺎﳍ قﺮﻄﺘ ( ؟ ﺰﻴﻤّﺘﻟا ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﺻﺮﻓ ﱪﻛأ ﺮﻓﻮﺘﺗ ﻦﻳأ ؟ ﺎﻬﻴﺴﻓﺎﻨﻣ ﻦﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺰﻴﲤ ﻖﻴﻘﲢ ﻰﻠﻋ نوردﺎﻘﻟا نﻮﻔّﻇﻮﳌا ﻢﻫ ﻦﻣ ﺖﻧﺎﻛ اذإ ﺎﻣ ﺔﻟﺎﺣ ﰲ ﻪّﻧﻷ اﺬﻫ و ،ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﻰﻠﻋ ظﺎﻔﺤﻠﻟ ﻩﺪﺣو ﰲﺎﻛ ﺲﻴﻟ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ دراﻮﳌا ﺔﻤﻴﻗ ﰐﺄﺗ ﻚﻟﺬﻟ و ،ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺎﺰﻴﻣ تﺪﻘﻓ ﺪﻗ ﱃوﻷا نﻮﻜﺘﻓ دراﻮﳌا ﺔﻤﻴﻗ ﺲﻔﻧ ﻚﻠﲤ ىﺮﺧأ ﺔﺴﺳﺆﻣ كﺎﻨﻫ ﻲﻫ ﱵﻟا ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻔﺼﻟا ةرﺪﻨﻟا . ةرﺪّﻨﻟا (Rarity) : تاﺰﻴﳌا لﻼﻐﺘﺳا و ﺮﻳﻮﻄﺗ ﺔﻴﻔﻴﻛ ﰲ ﺮﻈﻨﻠﻟ ﺔﺟﺎﲝ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ّنإ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﻖﻠﳋ اﺬﻫ و ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ ةردﺎّﻨﻟا . ﺰﻴﻤّﺘﻟا (Inimitability) : ﻚﻟذ ّنﺈﻓ ،ةردﺎﻧ و ﺔﻤﻴﻗ ﻒﻴﻀﺗ ﺔﻳﺮﺸﺑ دراﻮﻣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ نﺎﻛ اذإ ىﺪﳌا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﺎﳍ ﻖﻘﺤﻴﺳ ﻊﻴﻄﺘﺴﺗ ىﺮﺧأ تﺎﺴﺳﺆﻣ تﺪ ِﺟُو ﺎﻣ اذإ ﻦﻜﻟ ،ﲑﺼﻘﻟا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺎﺰﻴﻣ ناﺪﻘﻓ ﱃإ ًﺎﻤﺘﺣ يدﺆﻴﺳ ﻚﻟذ ّنﺈﻓ ،ةرﺪﻨﻟا و ﺔﻤﻴﻘﻟا ﰲ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻩﺬﻫ ﺪﻴﻠﻘﺗ . ﻦﻣ ﺚﻴﲝ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﺎﻫدراﻮﻣ تاﺰّﻴﻤﳌ ﺮﻤﺘﺴﳌا ﺮﻳﻮﻄﺘﻟا ﻰﻠﻋ صﺮﳊا ﻮﻫ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺐﺟاﻮﻓ ﺎﻫﺪﻴﻠﻘﺗ ﺲﻓﺎﻨﳌا ﻰﻠﻋ ﺐﻌﺼﻟا . إ ﺎﻨﻫ ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا ﲑﺸﻳ و ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻓﺎﻘﺛ ﺔﻴﳘأ ﱃ ) ﻞﺼﻔﻟا ﺮﻈﻧأ ﺚﻟﺎﺜﻟا ( ﺚﻴﺣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﻖﻠﺧ ﰲ داﺮﻓﻷا تﺎﻛﻮﻠﺳ و تﺎﺳرﺎﳑ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺮﻬﻈﺗ ﱵﻟا و ﺎﻫﺪﻴﻠﻘﺗ ﺲﻓﺎﻨﻤﻠﻟ ﺐﻌﺼﻟا ﻦﻣ . ﻮﻫ حوﺮﻄﳌا لاﺆﺴﻟا و : ﺔﻓﺎﻘﺛ ﻖﻠﺧ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻦﻜﳝ ﻒﻴﻛ ؟ ﺎﻬﺨﺴﻧ ﺐﻌﺼﻳ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟا (Organization) : ﳌا ﺔﻔﻴﻇو نأ ﻦﻣ ﺪﻛﺄّﺘﻠﻟ ،اﲑﺧأ ةﺰﻴﻣ ﻖﻠﺧ ﻊﻴﻄﺘﺴﺗ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮ ﻲﻘﻓﻷا ﻞﻣﺎﻜﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﱰﻟا ﺺﳜ ﺎﻤﻴﻓ ﺔﻈﻘﻳ ﺎﳍ نﻮﻜﺗ نأ ﺐﳚ ﺔﺴﺳﺆﳌا ،ةﺮﻤﺘﺴﻣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ) ﺎﺎﺳرﺎﳑ و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا تﺎﺳﺎﻴﺳ ﲔﺑ ﻖﺑﺎﻄﺘﻟا و ﻖﻴﻓﻮﺘﻟا ( دراﻮﳌا تﺎﺳرﺎﳑ ﺔﻤﻈﻧأ ﻂﺑاﺮﺗ و ، ﺳﺎﻴﺳ ّﻞﻜﻟ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻈﻘﻳ ،داﺮﻓﻷا تﺎﺳرﺎﳑ ﻦﻣ ًﻻﺪﺑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﻩﺎﲡ ﺎﺎﺳرﺎﳑ و ﺎﺎ

(24)

ﺔﺳرﺎﻤﲟ ﲔﻔﻇﻮﻤﻠﻟ ﺢﻤﺴﻳ ﺪﻴﻘﻌﺗ مﺪﻋ و ﻂﺑاﺮﺗ و ﻖﻴﺴﻨﺗ دﻮﺟو ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻟا و ،ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻦﻜﳝ ﺎﻣ ﻰﺼﻗﺄﺑ ﻢارﺪﻗ رﺎﻤﺜﺘﺳا ﻪﻟﻼﺧ ﻦﻣ نﻮﻌﻴﻄﺘﺴﻳ ﻢﺋﻼﻣ ّﻮﺟ ﰲ ﻢﺎﻃﺎﺸﻧ . ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﻫ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟا و ﺰﻴﻤّﺘﻟا و ةرﺪﻨﻟا و ﺔﻤﻴﻘﻟا ّنﺈﻓ ،ﺔﺻﻼﺨﻛ و ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺔﻈﻓﺎﶈا و ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا . و ﺔﺴﺳﺆﳌا دراﻮﻣ ﲔﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ّﲔﺒﻳ ﱄﺎﺘﻟا ﻞﻜﺸﻟا و ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺎﺰﻴﻣ و ﺎﺎﻴﺠﻴﺗاﱰﺳا : ﻢﻗر ﻞﻜﺸﻟا ) 3 ( : ﻟا دراﻮﻣ سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ﻢﺋﺎﻘﻟا جذﻮﻤﻨ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺔﻏﺎﻴﺻ ﺮﻳﻮﻄﺗ

Source : Farhad Analou, Strategic Human Resource Management, Cengage Learning EMEA,2007,

p51. تارﺪﻗ و دراﻮﻣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا : -ﺔﻤﻴﻗ تاذ -ةردﺎﻧ -ةﺰﻴﻤﺘﻣ -ﻢﻴﻈﻨﺘﻟا تﺎﻴﺠﻴﺗاﺮﺘﺳﻻا _{ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﻤﻟا} ﺔﻳراﺮﻤﺘﺳا

(25)

2 جذﻮﻤﻧ ﻚﻳﺮﻟوأ ﻒﻳد Dave Ulrich : ءادﻷا نأ و ،ﺔﻓﺎﻀﳌا ﺎﻬﺘﻤﻴﻗ ﱃإ ﻊﺟﺮﻳ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﺔﻔﻴﻇو ﺔﻳراﺮﻤﺘﺳا نﺄﺑ ﺶﻳﺮﻟوأ ﻒﻳد ىﺮﻳ تﻻﺎﳎ ﻊﺑرأ ﰲ دﺮﻔﻟا ءادأ ﱃإ ﻊﺟﺮﻳ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ مﺎﻌﻟا : ًاﲑﺼﻧ نﻮﻜﻳ نأ ،ًﺎﻴﺠﻴﺗاﱰﺳا ًﺎﻜﻳﺮﺷ نﻮﻜﻳ نأ ًﺎﻳرادإ ًاﲑﺒﺧ نﻮﻜﻳ نأ و ،ﲑﻴﻐّﺘﻠﻟ ًاﺪﺋﺎﻗ ،ﲔﻠﻣﺎﻌﻠﻟ . ﻳد ﺐﺴﺣ ﻮﳓ ﻪﺟﻮﺘﻟا ؛ ﲔﻴﺴﻴﺋر ﻦﻳرﻮﳏ ﻰﻠﻋ ﺰﻜﺗﺮﺗ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﺔﻔﻴﻇو مﺎﻬﻣ نﺈﻓ ،ﻚﻳﺮﻟوأ ﻒ تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﻰﻠﻋ وأ صﺎﺨﺷﻷا ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﱰﻟا وأ ﻞﺒﻘﺘﺴﳌا وأ ﺮﺿﺎﳊا : 1 ﺮﺿﺎﳊا ﻮﳓ ﻪﺟﻮﺘﻟا و تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﱰﻟا = لﺎّﻌﻓ و ﻲِﻠَﻤَﻋ دﺮﻔﻟا نﻮﻜﻳ نأ يأ ،ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﺑ ةرادإ داﺮﻓﻷا ةرادإ ﰲ . ﺮﺿﺎﳊا ﻮﳓ ﻪﺟﻮﺘﻟا و داﺮﻓﻷا ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﱰﻟا = ﱪﺘﻌُﻳ نأ ﺐﳚ ﻞﻣﺎﻌﻟا ّنأ يأ ،ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا ﺮﻳﻮﻄﺗ ﺔﺴﺳﺆﳌا حﺎﳒ ﰲ ْﻢَﻫَﻷا ﻞﻣﺎﻌﻟا ﻮﻫ ﻩءﺎﺿرإ ﻲﻠﺧاد نﻮﺑﺰﻛ . ﻞﺒﻘﺘﺴﳌا ﻮﳓ ﻪﺟﻮﺘﻟا و داﺮﻓﻷا ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﱰﻟا = و ﲑﻴﻐﺘﻟا ﺔﻓﺎﻘﺛ و حور ءﺎﻔﺿإ يأ ،ﲑﻴﻐﺘﻟا ﻢﻋد تﺎﻃﺎﺸﻨﻟا ﺐﻠﻏأ ﰲ لﻮﺤّﺘﻟا ﺔﻟﺎّﻌﻔﻟا و ةﺪﻳﺪﳉا تﺎﻛﻮﻠﺴﻟا ﻰﻠﻋ ﻊﻴﺠﺸﺘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ اﺬﻫ و . ﻞﺒﻘﺘﺴﳌا ﻮﳓ ﻪﺟﻮﺘﻟا و تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﱰﻟا = ةﺪﻋﺎﺴﻣ ﻚﻟﺬﻛ و ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺬﻴﻔﻨﺗ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺎﻬﻓاﺪﻫأ ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﺔﺴﺳﺆﳌا . ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳا ﻚﻳﺮﺸﻛ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ّنأ ﻚﻳﺮﻟوأ ﻒﻳد ىﺮﻳ و (Strategic Partner) حﺎﳒ ﰲ ﻢﻫﺎﺴﻳ ﺎﺎﺳرﺎﳑ و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا تﺎﻴﺠﻴﺗاﱰﺳا ﺬﻴﻔﻨﺗ و ﺔﳉﺎﻌﲟ اﺬﻫ و ﺔﺴﺳﺆﳌا . ﲑﻴﻐﺘﻟا ﻞﻴﻛو رود ﺎّﻣأ (Change Agent) دراﻮﳌا ءاﱪﺧ ّنأ ﻚﻳﺮﻟوأ ىﺮﻳ و ،ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ ﲑﻴﻐﺘﻟا و لﻮﺤﺘﻟا ةرادإ ﰲ ﻦﻤﻜﻴﻓ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا و صﺮِﳊا ﰲ ﱪﻛﻷا روﺪﻟا ﻢﳍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا لﺎﳎ ﰲ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﳘﺎﺴﳌا و ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﲑﻴﻐﺘﻟا تﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﻴﺒﻄﺗ و ﺪﻳﺪﲢ . يرادﻹا ﲑﺒﳋا ﺎّﻣأ ) (Administrative Expert دراﻮﳌا ةرادإ ﰲ ﺔﻳﺪﻴﻠﻘﺗ ﻪﺗﺎﻴﻟوﺆﺴﻣ و ﻩُروﺪﻓ ،ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﻇﻮﺘﻟﺎﻛ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟ ﻪﺗرادإ ﰲ ةءﺎﻔﻜﻟا ﻖﻘﳛ نأ ﻪﻴﻠﻋ ﺐﳚ روﺪﻟا اﺬﻫ قﺎﻴﺳ ﰲ و و ﻒﻴ تﺎﻴﻗﱰﻟا و رﻮﺟﻷا ةرادإ و ﺐﻳرﺪﺘﻟا . 1