مستوى رضى الطلبة عن جودة الخدمة التعليمية بمعهد التربية البدنية و الرياضية

ةيبعشلا ةيطارقميدلا ةيرئازجلا ةيروهمجلا يممعلا ثحبلاو يلاعلا ميمعتلا ةرازو مناغتسم سيداب نب ديمحلا دبع ةعماج ةيضايرلاو ةيندبلا ةيبرتلا دهعم ةيضايرلاو ةيندبلا ةيبرتلا مسق ناسنلإا ةيكرحو ةكرحلا ممع صصخت يف رتساملا ةداهش لين تابمطتم نمض مدقم ثحب ناونع : رتساملا ةداهش لينل جرختلا ىمع نيمبقملا ةبمط ىمع يرجأ يحسم ثحب مناغتسم ةعماجب دادعإ :ةشقانملا ةنجل :نيتبلاطلا فارشإ بيبحلا رودق يس نب/د* ةنيكس ريخمب* رداقلا دبع ينوتيز/د * جاحلا دلاخ نب/د* ةريمس ريبك لارزب :ةيعماجلا ةنسلا 5102 / 5102

هذه ام و جرختلا ةبتع ىلع مويلا فقأ لجو زع للها نم قيفوتب ديهج دهج دعب يف ام ىلغأ : ىلإ اهيدهأ ينضم دهج ةرمث و قاش يملع راوشم ةراصع لاإ ةركذملا ايلع هلضف ناك نم و ميركلا يديس ةايحلا يف لجر لبنأ و هلوسر و للها دعب دوجولا اريبك " يمأ " ةيلاغلا و للها اهظفح اهرمع يف للها لاطأ ىلإ لا بلط نع ىناوتأ لاأ ةماهشلاو ةلوجرلا يناعم تنقتأ ىتح ينملع يذلا ع ىتح مل عر و للها كظفح زيزعلا "يبأ" :كيلإ تامملا ا كا ىلإ نيدلا مهعم تفرع ةداعس ةيوخلأا تايحلا انازحأو يتوخإ ىلإ يتاقيدصو . ىلإ ةصاخ و مهنيب تعرعرتو تربك نم لك ىلإ ةلئاع بو ريخلب ارز ريبك ل ةنيكس ةناطلس,ةزياف, ةيزوف, ةراص, , ةديبوز ةبوجحم ةليمج ةيمس اهمحر ةيفاص ىلإ ميعنلا ةنجلا يف اهاحور ىدمغتو للها فرشملا ذاتسلأا ىلإ ينوتز ةبلط لك ىلإ و قيفوتلاب مهل يتاينمت دهعملا ىلإ يتاوخأ داعسو ةرون ةملكب ولو ديعب وأ بيرق نم ةدعاسملا ديب يندم نم لك ىلاو ةبيط يناسل مهاسنو يملق مهلمح نم لك

ةريمس

هذه ام و جرختلا ةبتع ىلع مويلا فقأ لجو زع للها نم قيفوتب ديهج دهج دعب يف ام ىلغأ : ىلإ اهيدهأ ينضم دهج ةرمث و قاش يملع راوشم ةراصع لاإ ةركذملا ةايحلا يف لجر لبنأ و هلوسر و للها دعب دوجولا ميركلا يديس ةيلاغلا يمأ اهرمع يف للها لاطأ و للها اهظفح و للها كظفح زيزعلا يبأ كرمع يف لطأ ىلإ نيدلا مهعم تفرع ةداعس ةيوخلأا تايحلا انازحأو يتوخإ ىلإ يتاقيدصو . ىلإ ةصاخ و مهنيب تعرعرتو تربك نم لك ىلإ ةلئاع بو ريخلب ارز ريبك ل ةلئاعو دباع فرشملا ذاتسلأا ىلإ رداقلا دبع ينوتيز دلاولا ماقم يف هربتعأ يذلا يندم نم لك ةملكب ولو ديعب وأ بيرق نم ةدعاسملا ديب ىلاو ةبيط مهاسنو يملق مهلمح نم لك يناسل

ةنيكس

ةمعن ىلع لله دمحلا ،ريدق ءيش لك ىلع وه و دمحلا هل كيرش لا هدحو لله دمحلا نإ ةيفاعلا و ةحصلا و ةفرعملا و لمعلا اذه غولبل لمعلا .عضاوتملا و ريدقتلا و ركشلا ليزجب مدقتن مارتحلاا ىلإ ذاتسلأا فرشملا ز: ي رداقلا دبع ينوت يذلا فارشإب لبق ي مل و لمعلا اذه ىلع هتاهيجوتب انيلع لخب و نكن نحنو ةميقلا هتاداشر ا ريدقتلا لك هل و انلجا نم هلذب امل مارتحلاا ىلإ ركشلا ليزجب مدقتن امك ةيبرتلا دهعم ةذتاسأ و ةرتاكدلا عيمج ةيندبلا دهعملا ةبلط ةصاخ و ةيضايرلا و ةثلاثلا ةنسلا ل د م و اذه انثحب يف اومهاس نيذلا اريخأ ىلإ بيرق نم مهاس نم لك وأ اذه زاجنا ىلع ديعب . ثحبلا ىلإ نيدلاولا نيميركلا للها امهظفح يذلا نودناس ن اريثك عيمجلل ريدقتلاو ركشلا ب

:ثحبلا صخمم* :ةساردلا ناونع نع ةبمط ىضر ىوتسم ةيميمعتلا ةمدخلا ةدوج ةيندبلا ةيبرتلا دهعمب مناغتسم ةعماجب ةيضايرلاو ةساردلا فدهت ىلإ لا فرعت ةمدقملا ةيميمعتلا تامدخلا ةدوج نع ةبمطلا اضر ىوتسم نع دهعم ضعبب لا ةيبرت لا و ةيندب لا ةيضاير ةساردلا نم ضرفلا ةدوج نع ةبمطلا اضر ىوتسم دهعم ضعبب ةمدقملا ةيميمعتلا ةمدخلا لا ةيبرت لا و ةيندب لا ةيضاير مناغتسم ةعماجب .طسوتم ةنيعلا ةبمط لا ةنسلا ةيناث لا رتسام لا صصخت ) ناسنلإا ةيكرحو ةكرحلا ممع )يضاير بيردتو اهرايتخا مت اهتبسن تناكو ةمظنم ةيئاوشع ةقيرطب 02 % دقو مت .نايبتسلاا مادختسا يأ 02 بلاط جاتنتسا مهأ دهعمب ةمدقملا ةيميمعتلا ةمدخلا ةدوج لوح طسوتم ةبمطلا ىضر ىوتسم مناغتسم ةعماجب ةيضايرلاو ةيندبلا ةيبرتلا حارتقا مهأ ةيميمعتلا تامدخلا ةدوجلا عوضوملاب مامتها :ةيحاتفملا تاممكلا ةدوج ةيميمعتلا ةمدخلا ةدوج ةيميمعتلا ةمدخلا

*

Résumé de la recherche :

Titre de l'étude: les étudiants de niveau B au sujet de la qualité des services éducatifs à l'Institut de l'éducation physique et du sport à l'Université de Mostaganem

L'étude vise à déterminer le niveau de satisfaction des étudiants à la qualité des services éducatifs fournis certains de l'éducation physique et des sports Institut hypothèse de l'étude, le niveau de satisfaction des étudiants au sujet de la qualité des services éducatifs fournis par certains de l'éducation

physique et de l'Institut du sport à l'Université de Mostaganem

Mtost.alaanh étudiants, spécialisation de maîtrise en deuxième année) la cinétique et la cinétique de l'homme et de la formation Athletic) ont été choisis au hasard d'une manière ordonnée et était de 20% a été utilisé Ala_an.oa 40 étudiants

La conclusion la plus importante, le niveau de satisfaction moyen des étudiants au sujet de la qualité des services éducatifs fournis à l'Institut de l'éducation physique et du sport à l'Université de Mostaganem

La proposition la plus importante est la qualité des services éducatifs intéressés

Mots clés :

* Research Summary :

Study Title: B-level students about the quality of educational services at the Institute of Physical Education and Sports at the University of Mostaganem The study aims to identify the level of student satisfaction with the quality of educational services provided some of Physical Education and Sports Institute hypothesis of the study the level of satisfaction of students about the quality of educational services provided by some of Physical Education and Sports Institute at the University of Mostaganem Mtost.alaanh

students, second-year master's specialization) kinetics and the kinetics of human and training Athletic) have been selected randomly in an orderly manner and was 20% has been used Ala_an.oa 40 students

The most important conclusion the average satisfaction level of students about the quality of educational services provided at the Institute of Physical Education and Sports at the University of Mostaganem

لوادجلا ةمئاق* لودجلا ناونع ةحفصلا مقرلا ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوجلا داعبأ 22 01 ةيملاعلا ةدوجلا ريياعم 24 02 ةئيه ءاضعأ روحمل ةبوسحملا تو يرايعملا فارحنلااو يباسحلا طسوتملا سيردتلا 03 لئاسو روحمل ةبوسحملا تو يرايعملا فارحنلااو يباسحلا طسوتملا ايجولونكتلا 36 04 ءادلأا ةدوج روحمل ةبوسحملا تو يرايعملا فارحنلااو يباسحلا طسوتملا يفيظولا 38 05 ةبتكملا روحمل ةبوسحملا تو يرايعملا فارحنلااو يباسحلا طسوتملا 39 06 ةباجتسلاا روحمل ةبوسحملا تو يرايعملا فارحنلااو يباسحلا طسوتملا 41 07 ذ

ةمئاق ةينايبلا لاكشلأا * لودجلا ناونع ةحفصلا مقرلا سيردتلا ةئيه ءاضعأ روحم جئاتن ينايبلا مسرلا لثمي 39 01 ايجولونكتلا لئاسو روحم جئاتن ينايبلا مسرلا لثمي 40 ₀₂ يفيظولا ءادلأا ةدوج روحم جئاتن ينايبلا مسرلا لثمي 42 ₀₃ روحم جئاتن ينايبلا مسرلا لثمي ةبتكملا 43 ₀₄ ةباجتسلاا روحم جئاتن ينايبلا مسرلا لثمي 44 ₀₅ ح

ةمئاق تايوتحملا ةحفصلا عوضوملا أ ءادهلإا ب ريدقتلاو ركشلا ج ثحبلا صخلم ذ لوادجلا ةمئاق ح لاكشلأا ةمئاق د تايوتحملا ةمئاق ثحبلاب فيرعتلا 1 ةمدقم 3 ثحبلا ةلكشم 4 ثحبلا فادهأ 5 ثحبلا تايضرف 6 ثحبلا ةيمهأ 7 ةمدختسملا تاحلطصملا ديدحت 8 ةهباشملا تاساردلا يرظنلا راطلإا:لولأا بابلا ةيميلعتلا ةمدخلا :لولأا لصفلا 12 ديهمت 12 ةيميلعتلا ةمدخلا موهفم 1 -1 12 ةيميلعتلا تامدخلا عاونأ 2 -1 13 ةيميلعتلا تامدخلا ماسقأ 3 -1 14 ةيميلعتلا تامدخلا صئاصخ 4 -1 15 يلاعلا ميلعتلاب رئازجلا يف ةيميلعتلا ةمدخلا 5 -1 18 ةعماج يف ةيضايرلاو ةيندبلا ةيبرتلا دهعم يف ةيميلعتلا ةمدخلا مناغتسم 1 -6

د 19 ةصلا خ ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج:يناثلا لصفلا 21 ديهمت 22 ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج موهفم 1 -2 22 ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوجلا داعبأ 2 -2 23 ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج ىوتسم سايقل ةيلودلا ريياعملا 3 -2 23 ةيميلعتلا ةمدخلا ىوتسم سايق تلاكشم 4 -2 26 ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج نيسحت 5 -2 27 ةيبرعلاو ةيلودلا تاعماجلا ضعب يف ةدوجلا نيسحت جذامن 6 -2 33 ميلعتلا يف ةدوجلا فادهأ 7 -2 34 ةصلا خ لإا راط يقيبطتلا ثحبلا ةيجهنم:لولأا لصفلا و ا ءارج ا هت ةيناديملا 37 جهنملا 01 37 ثحبلا ةنيعو عمتجم 02 38 ثحبلا تلااجم 03 46 ةادلأا ةيرتموكيس 04 جئاتنلا ةشقانمو ليلحت:يناثلا لصفلا 48 جئاتنلا ليلحتو ضرع 01 53 تايضرفلاب جئاتنلا ةشقانم 02 56 ةماعلا ةصلاخلا 03 58 تايصوتلا 04 60 قحلاملا عجارملاو رداصملا ةمئاق

2 :ةمدقم وس يعماجلا ميلعتلا نم ردقأ كانه سيل ا ا يف ء ةهجاوم ىلع دهعملا وأ ةعماجل ،تايدحتلا هرابتعاب تجرخ اذهلو ،ملعملاو بلاطلا نم لكل ةفرعملا باستكلا ةيرورضلا لبسلا ىدحإ اهتياغ نم تاعماجلا بادلآاو ةفسلفلا قلخ ىلع موقت يتلا ةيديلقتلا خيراتلاو تاغللاو لمعلاو جاتنلإا تاعاطق اهيلإ جاتحت ةينهم تاصصختب ةقلعتملا فراعملا سيردتب تأدبو . قيقحت حبصأف هسفن تقولا يف ةليسوو ةياغ نوكي نأ هسفن ىلع ضرف ميلعتلا نإف كلذبو ليهستو لمعلا قوس تابلطتم نيب قفاوتلا ،ًايرورض ًارمأ لمع ىلع جيرخلا لوصح ةمهم ميلعتلا ىلع قافنلإا نأ ىلإ تارارقلا وعناص رظني نأ دب لاو يف وه لب ًايمدخ ًاقافنإ سيل رثلأا اهل ةيباجيإ جئاتن ىلإ يدؤي يعماجلا ميلعتلا نأ ذإ ،يرامثتسا قافنإ رملأا ةقيقح و ةلودلا يف ةيرشبلا ةيمنتلا راسم يف حضاولا لا يكر ةز لأا تلااجملا فلتخم يف مدقتلل ةيساس ةيملعلا قيبطت ةرورضو ايجولونكتلاو لف يعماجلا ميلعتلا لاجم يف ةثيدح تاموهفمو تافس . ،جفيرع( 2001 ص ، 25 ). لاإ ةدوجلا حلطصمل ثيدحلا مادختسلاا نم مغرلابو أ دجن انن ه ىلص هلوق ...انتفاقث يف ميدق ملسو هيلع للها : « ئرما للها محر هنقتأو لامع لمع » ( ملسم هاور ) امك أ دق هن ذخأي ىنعم ناسحلإا اهنم ىلاعت هلوق : « ناسحلإاو لدعلاب رمأي للها نإ » لحنلا ةروس( 90 ناسحلإاو ناقتلإاف ) .ءادلأا يف لضفأ وه ام ىلإ ددعتي لب نومضملا سفن نايدؤي تامدخلا يف ةدوجلا قيقحتف ةيميلعتلا ترلاا ثعبي ةحرتقملا مهلعجيو بلاطلا ةيسفن يف حاي بي ف رثكأ نوعد ثكأ ،ر يأ ىضر قيقحت ، يل دق وم ا ىلإ لوصولاو اهزاربلإ تاردق نم مهدنع ام لك سملا ىقرأ عمتجملا ةمدخ يف ةمهاسملاو تايوت عاعشلإاب فرعي ام قيقحتو يركفلا . ىعست مومعلا هجو ىلع ةيرئازجلا تاعماجلاف نم كلذو بلاطلا ىوتسم نم عفرت ةمدخ ميدقتل اذكو ةيجوغاديبلا لئاسولا فلتخمب اهزهجتو ينطولا رطقلا ىوتسم ىلع تاعماجلا ءاشنإ للاخ ةملوعلا رصع بكاوت يتلا ةروطتملا تاينقتلا ثحأ ، ثحبلاو يلاعلا ميلعتلا رزو حرص دقو يملعلا قباسلا رايج يمجاه ديسلا يف ةدوج قيقحت ةرورض ىلع ةدككسب يلودلا ىقتلملا يف .يعماجلا ءادلأا

3 و ةيندبلا ةيبرتلا دهاعم ةيضايرلاو اءانثتسا تسيل دهعم اهيف امب لا ةيندبلا ةيبرت ب ةيضايرو ةعماج .مناغتسم رخ ىوتسملاب يقرلل امود ىعست يهف ي ج ي وس اه ا كلذو حجان بردم وأ حجان ملعم ناك ء رفوت للاخ نم سيردتلا تاعاقو نيدايم نم سيردتلل ةيجوغاديبلا لئاسولا فلتخم تدوزت دقو دهعملا بناجلاب تاضايرلا ةددعتم ةدعاقب ةريخلأا ةنولآا يف .. ةئيه فارشإ تحت كلذو خلا. .ايلعلا تاداهشلا يوذ ةذتاسأو ةرتاكد نم ةنوكتم هسيردت هست لا قفو ريس ىلع ةريخلأا هذه ر ررقم يساردلا نم ةرازولا ىتح لكلاب دهعملا بلاط دوزتي لطنملا اذه نمو. عمتجملا مدخت تاراطإ مهنم لعجت يتلا فراعملا مت ثيح انتسارد تمت ق ميسقت انثحب : ىلإ :يرظنلا بناجلا -1 :امهو نيلصف بناجلا اذه يوتحيو أ -ةيميلعتلا تامدخلا ب -ةيميلعتلا تامدخلا ةدوج -: يقيبطتلا بناجلا 2 :امهو نيلصف بناجلا اذه يوتحيو أ :يجهنملا لصفلا ،تاريغتملاو عبتملا جهنملا هيف تددح دقو ،ةلمعتسملا ثحبلا ةيجهنمب صاخ لصف وهو .ةمدختسملا تاينقتلاو تاودلأا كلذكو اهرايتخا ةيفيكو ثحبلا ةنيع ديدحت ىلإ ةفاضإ ب -: جئاتنلا ليلحتو ضرعب صاخلا لصفلا اهيلع لصحملا جئاتنلا ليلحت هيف متيو ةشقانمو تايضرفلاب جئاتنلا نم ةعومجم ىلإ ةفاضإ ةماع ةصلاخ مث ، تايصوتلا ثحبلا ةمتاخ اهيلتو ريخلأا يف

4 -:ثحبلا ةلكشم 2 :ةيلاتلا تلاؤاستلا حرط للاخ ثحبلا ةلكشم ىلجتت اعلا لؤاستلا م : ىوتسم ام نع ةبلطلا اضر ةمدقملا ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج دهعمب لا ةيبرت لا ةيندب و لا ةيضاير مناغتسم ةعماجب ؟ :ةيعرفلا تلاؤاستلا 1 -ريدقت فلتخي له ةبلطلا ل ةدوج ةمدقملا ةيميلعتلا تامدخلا ةيندبلا ةيبرتلا دهعمب مناغتسم ةعماجب ةيضايرلاو ؟ 2 ةبلط دنع نم ةيميلعتلا تامدخلا ةدوج لوح ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف كانه له رتساملا ةيناثلا ةللاد ىوتسم 0.05 ( ىلإ يزعت ناسنلإا ةيكرحو ةكرحلا ملع صصخت و يضايرلا بيردتلا مناغتسم ةعماج )؟ 03 -:ثحبلا فادهأ يسيئرلا فدهلا : ىلع فرعتلا ىوتسم نع ةبلطلا اضر ةمدقملا ةيميلعتلا تامدخلا ةدوج دهعمب ةيبرت ةيضايرو ةيندب مناغتسمب ةعماجب :ةيعرفلا فادهلأا 1 -ريدقت فلتخا ةبلطلا ل ةدوج ةمدقملا ةيميلعتلا تامدخلا . 2 ىلإ يزعت يتلا ةبلطلا تاباجتسا تاطسوتم نيب ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف ) يضاير بيردتلاو ناسنلإا ةيكرحو ةكرحلا ملع( صصختلا

5 04 -ثحبلا تايضرف ماعلا ضرفلا : ىوتسم ضر ى نع ةبلطلا ةمدقملا ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج دهعمب ةيضايرو ةيندب ةيبرت مناغتسمب .طسوتم :ةيعرفلا تايضرفلا 1 -ريدقت فلاتخا ةبلطلا ل مدقملا ةيميلعتلا تامدخلا ةدوج طسوتم ة 2 -تاذ قورف كانه ةيئاصحإ ةللاد ةللاد ىوتسم دنع 0.05 دنع ةبلط رتساملا ةيناثلا ىلإ ىزعت ( صصختلا ناسنلإا ةيكرحو ةكرحلا ملع صصخت ، يضايرلا بيردتلاو ) دهعمب ةعماجب ةيضايرلاو ةيندبلا ةيبرتلا مناغتسم . 06 -:ثحبلا ةيمهأ يف ةريبكلا ةيمهلأا تاذو راشتنلاا ةعساولا تامدخلا عاونأ دحأ ةيميلعتلا تامدخلا دعت تامدخلا ةدوج شقانت يتلا ثاحبلأا و تاساردلا ناف كلذ مغرو ملاعلا ءاحنأ فلتخم .ةليلق ربتعت ةيميلعتلا تامدخلا ةدوجب ديازتملا مامتهلاا عمو تاعماجلا يف ءاوس ةيميلعتلا و تاسسؤملا يرورضلا نم حبصأ هيلعو لضفأ ةيميلعت تامدخ ميدقتل اهنيب اميف قباستت ةيميلعتلا نم ططخت امدنع، ةدوجلا موهفم ةصاخو ةيقيوستلا ميهافملا ينبت تاسسؤملا هذهل و ءاقبلا لجأ نم ىتح وأ زيمتلا لجأ . يقرلا ءوضلا طيلست يف اذه اثحب ةيمهأ نمكتو رظن ةهجو نم مناغتسمب ةيضايرلاو ةيندبلا ةيبرتلا دهعمب ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج ىلع دهعملا يجرخ

6 07 ثحبلا تاحلطصمب فيرعت ةدوجلا : لا يوغللا فيرعت : اديج راص يأ هدوجو ةدوج ءيشلا داج دقو .هلثم ديوجتلاو ،داجف ءيشلا تدجأو ، دوجأو هلمع يف نلاف داجأ لاقيو .لعفلا وأ لوقلا نم دّيجلاب ىتأ :داجأو ةدوج داج .ةدوج هلمع داجو ،يحلا( 2009 ص ، 03 ) ريشيو MALKOVA2006) "( هيلإ لصي نأ بجي يذلا ىوتسملا يه ةدوجلا نأ ىلع تاراهملاو فراعملا ىوتسمل ةددحم ريياعمل اقفو ةيبرتلا عاطق ةطساوب نوجرختملا سرادملا نم نوجرختسملا اهيلإ لصي نأ بجي يتلا مسقلاو تاداعلاو ،يحلا( 2009 ، ص 23 ) يحلاطصلاا فيرعتلا : سلاو صئاصخلا نم ةعومجم اهنأ ىلع فرعت ةيعضو نع ربعت يتلا تام تلاخادملا زاجنلإ اهيف نيلماعلا عيمج ماهسإ ىدمو ،ةيسردملا تاجرخملاو ،تايلمعلاو ، .نكمي ام لضفأب فادهلأا * ةيميلعتلا ةمدخلا : لا يوغللا فيرعت يأر بسح (Slack:1993) تابلطتملا ريفوتب ةقلعتملا جماربلاو مظنلا راكفلأا ينعت .بلاطلا ةءافك نم عفرل ةيساسلأا ةيميلعتلا ،باهولا( 2001 ص ، 31 ) لا يئارجلإا فيرعت : ىلإ يدؤت يتلا عبتملا يملعلا جهنملاب ةرطسملا داوملاو ةيسيردتلاو ةيميلعتلا جماربلا يه عفر ىوتسم بلاطلا

7 2 -:ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج لا ا فيرعت يوغلل : ( نم لك اهفرعي loveock&wright:1999 ) « نأ نكمي يتلا اضر نم ةجردلا كلت بلاطلا تاعقوتو تابغارو تاجاح ةيبلت قيرط نع ةيميلعتلا ةمدخلا اهققحت » . ،باهولا( 2001 ص ، 35 ) لا : يئارجلإا فيرعت ةمدخلا زيمت ىدم ىلع يأرلا وأ مكحلا اهنأ ىلع ةساردلا هذه يف اهفيرعت نكمي ةبلطلا رظن ةهجو نم ةمدقملا 7 -ةهباشملا تاساردلا -ةساردلا 01 : دبع دواد" ثحابلا دادعإ نم"ةجحب ةيبرتلا ةيلكب ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج" للها دبع ىده" ةثحابلاو"كلملا ةيملعلا ماسقلأا ةبلط ىلع ةساردلا تمت ةساردلا تفدهو يملعلا ماسقلأا ةبلطلا رظن ةهجو نم ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج ىوتسم ىلع فرعتلا ىلإ ة سفنب لجلأا ةليوط ةيجتارتسلإاب تاعماجلا مامتها ةرورض ىلإ ةساردلا تصلخو اهمامتها ةرادلإا يف ةءافكلا ىلع ةردقملاب تاودأ رايتخا نم دبلا كلذ ققحتلو ةعماجلا يف ةيرادلإا ةبساحملا يف ةمدختسملا راودأ مييقت ةدوجلا قيقحت ةساردلا 02 ميلعتلا ةمدخ ةدوج نيسحتو تاعماجلا ءادأ مييقتل حرتقم جهنم": مسق ةبلط ىلع ةساردلا تمت"ميلحلا دبع يضار ةيدان" ةثحابلا دادعإ نم"يعماجلا ءادأ نيسحت يف يجيتارتسلإا طيطختلا ةيمهأ نايب ىلإ ةساردلا تفدهو ةبساحم رمتسملا نيسحت يف ءادلأا مييقت رودو تاعماجلا اهريثأتو اهتاجرخمو ةيلمعلا ةدوجل هنأ ىلإ ةساردلا تصلخو ءادلأا مييقتل ةيرادلإا ةبساحملا تاودأ ضرفو عمتجملا ىلع مييقت يف ةمدختسملا بيلاسلأاب ةقلعتملا تاساردلا عباتم نم دبلا كلذ قيقحت ليبس يف

8 نكمي فيكو ءادلأا مجب تاعماجلل ةيكمانيدلا ةردقلا ىلع تلادعملا قيقحت جهنم ع مظنلا ةساردلا 03 ءلامعلا ىلع اهرثأو تامدخلا ةدوج": ةنيطنسق ةعماجب ثحابلا دادعإ نم" ةبلط ىلع ةساردلا تمت نيدلا رون نانعوب رتسجاملا يساسلأا فدهلاو قيوستلا مسق ةدوجلاب ةقلعتم ميهافم فلتخم فرعي يرظن راطإ ميدقت وه عوضوملا ةجلاعم نم يرادإ لخدم اهرابتعاب ىلإ تامدخلا ةدوجلل ءلامعلا مييقت للاخ نم صلخ دقو ديدج .ليمعلا اضر قيقحت ىلع لمعت ةدوجلا نأ -قيلعتلا :تاساردلا ىلع جئاتنلا نيب هبش هجوأ كانه نأ ظحلان ةقباسلا تاساردلا ىلع علاطلإا للاخ نم نم ةمدقملا ةمدخلا نع ةبلطلا فرط نم اضر مدع كانه نأ ظحول ثيح تاساردلا وه امك يفصولا جهنملا ىلع تاساردلا تدمتعا امك تايلكلا وأ تاعماجلا فرط مت ريتسجام ةداهش لينل نيجرختملا ةبلطلا ةنيعلا ذخأ مت دقو . انتسارد يف لاحلا سا دقو ةيئاوشعلا ةقيرطلاب ةنيعلا رايتخا جهنملا تاودأ نم ةادأك نايبتسلاا مدخت يف ةمدقملا ةيميلعتلا تامدخلا نأ اهمهأ جئاتن ةدع ىلإ لصوتلا مت دق يحسملا ةبلطلل اضر ققحت لا ةيبرعلا لودلا دهاعملاو تايلكلا وأ تاعماجلا تاساردلا دقن اهلك ةريخلأا هذهف ةقباسلا تاساردلا عم ةنراقملاب انتسارد يف ديدجلا: وحمت لامعلأاو ةرادلإا صصخت يف كلذو ةمدقملا ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج لوح تر أ يداصتقلاا بناجلاب ةقلعتملا تاصصختلا فلتخمل هذهو قيوستلاو انعضوم يف ام ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج ىلإ قرطتلا وه ب ةيضايرلاو ةيندبلا ةيبرتلا دهعم مناغتسم ةعماجب ةبلطلا رظن ةهجو نم ةيناثلا ةنسلا رتساملا ةكرحلا ملعو يضاير بيردت صصخت يف لاجملا اذه يف ةسارد يأ متت مل هنأ انملع دودح يفو ناسنلإا ةيكرحو

11 ديهمت هفادهأو ميلعتلا ةئيب يف ةلاعفلا ةدعاقلا ةعماجلا دعت ةيمدخ ةمظنم اهرابتعا ىلع إب صتخت ردتلاو ةيثحبلاو ةيميلعتلا تامدخلا نم ةمزح قيوستو جاتن ي يهو ةيب لثمت كلذب لكل يسيئرلا لخدملا لإا ةطشنلأا وأ ةيداصتقا تناك ءاوس عمتجملا يف ةيناسن وأ ةيعامتجا وأ ةيعانص (ةيحور وأ ةيلام ،نسحملا( 2003 ص ، 12 ) ا ةيمهأ انل حضتت كلذ نم إ نم دبلا ناك اذل يعماجلا ميلعتل ايؤرب موهفملا اذه ةحاط يف نيثحابلا متها دقلو ةمدخلاو يعماجلا ميلعتلا يموهفم نم أدبت ةلماكتم ميلعتلا لاجم نيبو ، ةفرعملا لقن وه ميلعتلا نأ تحرتقا يتلا ميلعتلل ةيديلقتلا ةيرظنلا نيب زيمتلاب ةيرظنلا إ ىعست يتلا يهو ميلعتلل ةثيدحلا للاخ نم ميلعتلا ليهستو ةفرعملا قيمعت ىل يذلا، ميلعتلا ميمصتل طيطختلا يف ةديفتسملا ةعومجم وأ ديفتسملا ةكراشم ةداع ىنبي لع وأ ديفتسملا تاردق ى ريثي امم اهفادهأو اهتناكم مهتكراشمو مهتيلعاف رباج وبأ( 2000 نأ نأ ىلع هيلأ رظني ميلعتلا نأ يأ ) نم ةفرعملا قفدت ةيلمع ه إ ردصملا معلا هذه ساسأ ىلع، ملعتملا ىل لآا تاوطخلل اقفو ملعتلا ثدحي ةيل ( ةيت ،يوارحلا( 2003 ص ، 405 )) ةفرعملا نم ةديدج رصانع اهنأ ىلع اهكرديو،ةداملا ملعتملا ملتسي -وأ اهتحص فاشتكلا ةديدجلا رصانعلا هذه صحف متي اهئاطخأ

20 2 -1 ديهمت ةفلتخملا مولعلاو ايجولونكتلاو ةفرعملا تلااجملا يف ثدحت يتلا ةلئاهلا تاروطتلل ةجيتن امومع ةيميلعتلا ةمدخلا ةيمهأ تديازت اهتاعمتجمو ةفرعملا داصتقا ميهافم روهظو يعماجلا ميلعتلاو هذه ةبكاوم ىلع لمعت يتلا ةماهلا تاعاطقلا نم هنوك اصوصخ زكرم اهرابتعاب عمتجملل دئاقك ةعماجلا تزرب اذل,مدقتملا عمتجملا ءانبو تاروطتلا رفوت نأ اهيلع ناك حاجنب رودلا اذه يدؤت نأ لجأ نمو يعماجلا ميلعتلا ةمدخ ميدقتل ملا فادهلأا قيقحت لجأ نم ةيلاع ةدوجب اهتامدخ . يعماجلا ميلعتلا نم ةدوجو * 2 -2 :ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج وأ ديفتسملا هعقوتي ام ةيبلت "يه ءاملعلاو نيثحابلا ةدع يأر بسح ةدوجلا نأ امبو ( هيلع قوفتلا ,نيسح دمحم,لهنم و يولاع ملسم,دعسلا( 2006 ص , 18 ) .) تاعقوت عم مئلاتملا قباطتلا يه وأ نيديفتسملا يأرلا بسح اذل اهققحت نأ نكمي يتلا اضرلا نم ةجردلا كلت يه ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوجلا نإف .هتاعقوتو هتابغرو هتاجاح ةيبلتو عابشإ قيرط نع بلاطلل ةيميلعتلا ةمدخلا موهفمل نيلخدم عضو نكمي تافيرعت هذه ءوض ىلعو لا لخدملا لو : ةيميلعتلا ةمدخلا مدقم رظن ةهجو نم ةعوضوملا ريياعملل ةمدقملا ةمدخلا ةقباطم ىدم يه ةيميلعتلا ةمدخلا نم ديفتسملا رظن ةهجو نم: يناثلا لخدملا ل ةمدقملا ةمدخلا ةمئلام ىدم يهو ادختسلا يفتسملا تام لاامعتساو د هت او ( ىري نيلخدملا نيذه عم اماجسن ,نيسح دمحم,لهنم و يولاع ملسم,دعسلا( 2006 ص , 19 ) ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج مييقت ةيلمع نأ) ةعومجمل عضخت ةيعماجلا يقملا نم مي ن ةمدخلا نم نوديفتسملاو ةسسؤملا, عمتجملا(

21 * 2 -3 ةيعماجلا ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج داعبأ) دقل لأ حلصت ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوجل داعبأ عضوب ةريثك تاسارد تمتها لايلد نوكت ن لا ةيمدخلا تامضنملل نيديفتسملا تابغرو تاجاح اهقيقحت ىدم ةفرعم يف اهمادختس حضويو, اهتامادخ نم ( لودجلا 01 ) داعبأ هاندأ لا ةسمخ لإا ةمدخلا ةدوجل ديجلا كارد (AKoa, 1997)

22 لودجلا ( 01 ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج داعبأ حضوي ) فصولا داعبأ )ةراهملا و ةفرعملا( نيلماعلا تاردق -تابتكملا -)مادختسلال ةحاتملا تايساسحلا( ةيميلعتلا ايجولونكتلا ةءاضلإا:لثم ةمدخلل يداملا ديسجتلا تارايسلا فقوم ةيعمسلا و ةيئرملا ملعتلا لئاسو.ةيوهتلا , يداونلا ةيبلاطلا ةينفلا ةدوجلا -)ةذتاسلأا( ةمدخلا يمدقم رهظم -ةركتبم ميلعت بيلاسأ مادختسا ىدم لدابتملا مارتحلاا( نيلماعلاو بلاطلا عم ةمدخلا يمدقم ءادأ تايكولس ) ةدوجلا ةيفيظولا مامتهلاا ىدم اهتجلاعم ةعرسو ىواكشلاو تاراسفتسلاا يقلتب -لمعلا قوسو نيديفتسملا تابغرو تاجاحل ةيساسحلا -نيديفتسملاو ةعماجلا نيب لدابتملا لاصتلاا قيقحت ةباجتسلاا -تارضاحملا قيسنت و تايناكملإاو تاردقلل قفو لامعلأا عيزوت( لمعلا تارتفو تاعاس ةيمنتلاب قلعتت ةرطسملا فادهلأا اضيأ, ةدحاو ةقطنم ىلع طغضلا فيفخل دهاعملل يفارغجلا عيزوتلا ةيعامتجلاا -لابقتسم عيسوتلا ةيناكم او دهعملل بسانملا عقوملا ةيملعلا تاربتخملاو, ةيداملا تازيهجتلا نم اهتثادح ىدمو تازيهجتلا ةلوهس لوصحلا ةمدخلا ىلع -.ةعقوتملا اهديعاوم تامدخلا ميدقت ىلع ةردقلا -. ءاطخلأا مادعناو ءادلأا ةقد نامض -رطاخملا نم يلاخ نمأ وج يف ةمدخلا ميدقت ىلع ةردقلا ىدم -ةعقوتملا اهديعاوم يف اهتادهعت و اهتامازتلاب ءافولا ىلع ةعماجلا ةردق ىدم ا ةيقوثومل

23 2 -4 ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوجلا ىوتسم سايقل ةيلودلا ريياعملا) -إ لمعلاو ةرظنلا قيض يدافت ىلع لمعت ةدوجلا ةراد او سايق يف ةثيدحلا تاهاجتلاا ن و ةيهاجتا صئاصخ رفاوت يف ةلثمتملا ميلعتلا تاجرخم سايق ىلع راهم ةي ةيكولسو يعماجلا ةرازو تماق دقلو .نيجرخلا يف ة شتب ةيناطيربلا كلت ةدوج ميقتل ةمئاد ةنجل ليك ( ماع يف ةيناطيربلا تاعماجلا يف ةيلولأا ةساردلا ىوتسم ىلع تانوكملا 1992 امك.) ( ةيكيرملأا تاعماجلا يف ةساردلا ةدوج مييقتل ىلعأ سلجم أشنأ 1995 تقفتا دقلو ) ( ربوتكأ يف مهيلثمم نيب دقع كرتشم عامتجا يف ناتنجللا 1995 "ةعماج يف ) روفناتس د تانوكملا هذه تءاجو ةمدخلا ةدوج مييقتل اهعابتإ بجاولا ريياعملا ىلع " لودجلا يف حضوم وه امك اهمييقت ريياعمو :

24 (لودجلا 02 ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوجلا ىوتسم سايقل ةيلودلا ريياعم حضوي ) ةدوجلا يحاون تانوكملا -ةيساسلأا تاعوضوملا ةيطغت ةجرد طابترلاا يملعلا عقاولاب -ةيساسلأا فراعملاب مامللإا بلاطلا دادعإ متي ةلحرملا هذه يف بلاطلا باع تسإ ةردق عم بسانتلا ةيبنجلأا تاغللا ملعت للاخ نم ةملوعلا رصعل جهنملا يملعلا . ةيقوثوملاو يملعلا ىوتسملا ةجرد -يملعلا عجرملا رفاوت تقو عجرملا جارخإ بولسأو لكش . يملعلا يملعلا عجرملا نم ةدافتسلاا دادتما -ةيميلعتلا ةداملا ةلاصأ -.يملعلا عجرملا اهيمتي يتلا تاهاجتلاا عون عجرملا يملعلا -.ةيفرعملا ةيفلخلاو يملعلا ىوتسملا .بلاطلا تاجايتحا كاردإ -ةيميلعتلا ةيلمعلا يف ماظتنلاا .يملعلا جهنملاب مازتللاا .ةعجارلا ةيذغتلا لبقت ءاضعأ ةئيه سيردتلا

25 * 2 -5 ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج ىوتسم سايق تلاكشم) ددحم لقحل ةيعماجلا ةيميلعتلا تامدخلا ةدوج نامض ةدوجلا ىوتسم سايق بلطتي ةشياعملاو ةرم نم رثكلأا لقحلا اذه ةرايز, ةقدب ةقيقحلا يرادلإاو يسيردتلا رداكلل ةبلطلاو ,ةيطع( 2014 ص , 54 ) 1 -إ ةقد مدع جوتسملا ةباج ريغ ةروص سكعي اذهو ةيسايقلا ةلئسلأا نع نيب ةقيقح نع ةدوجلا نامض 2 -.ةعماجلا يف ةدوجلا نامض ىوتسم لوح ةثدحملاو ةيفاكلا تامولعملاو تانايبلا ةلق 3 ةدوجب قلعتي اميف تاعماجلا ضعبل ةنسحلا ةعمسلا اهبلغأ ذا ةيميلعتلا اهتامدخ دعب عجارتلاب ذخأي اهتدوج ىوتسم نكلو لمعلا ءدبو سيسأتلا دنع ةعمسلا هذه بستكت عقاو صخي اميف نيللحملا ضعب عدخي دق امم, اهمزلات ةنسحلا ةعمسلا قبتو كلذ مدخلا ةدوجلا .اهلبق نم ةمدقملا ةيميلعتلا تا ,دمحأ( 1999 ص , 40 ) ا ةمدخلا ةدوج نيسحت ةيميلعتل : (*6-2 ةصاخلا تامظنملا ىوتسم ىلع ءاوس, يملاعلا ديعصلا ىلع لذبت ةرابج دوهج كانه ىمست ةيماظن قرط ىلع ءانب يعماجلا ميلعتلا يف ةمدخلا ةدوج نيسحتل ةماعلا وأ تاعماجلا ىوتسم ىلع ةريبك ادوهج مويلا لذبت يبرعلا ديعصلا ىلعو ةدوجلا نامض مهاست ثيح. اهنامض و ةمدخلا ةدوج نيسحتل عيراشم يف ةيملاعو ةيميلقإ تامظنم "ناونع تحت عقت ةيدج تاعماجلا داحتا وكسلا جيلخلا لودلا يبرعلا ةيبرتلا بتكم" ةدوجلا نامض" لا ةدحتملا مملا جمانرب.وكسنويلا.ةيبرعلا يئامن " ةيعماجلا ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج نيسحت ىلإ ةيمارلا دوهجلا ءوض يفو دقف ماق

26 ( نراك 2006 فييكتب) عبس بم ئدا يه و ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج نيسحتل ةمدختسملا يلي امك : 1 -لاتما و ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج نيسحت وحن فدهلا تابث ةلاسرلل ةيساسأ ايؤر ك ةيعماجلا راكتبلاا لجلأا ةليوط ةطخ ينبت و 2 ةديدجلا ةفسلف ينبت 3 -تلاو ةدوجلا قيقحتل شيتفتلا ىلع دامتعلاا فقو ةيديلقتلا ميوقتلا بيلاسلأا نع يلخ 4 دملأا ةليوط تاقلاع ءانب لأا .اهب ةطيحملا ةئيبلاو ةعماجلا نيب ءلاولاو ةقثلا اهساس 5 -. اهب ةطيحملا ةئيبلاو ةعماجلا نيب ءلاولاو ةقثلا اهساسأ دملأا ةليوط تاقلاع ءانب 6 ضيفخت ىلإ يدؤي يذلاو يمدخلا ماظنلل يهتني لا رمتسم نيسحت يف رمتسم . فيلاكتلا 7 لك مهفت ىلع دعاسي امم لمعلا ءادأ ىلع نيلماعلا بيردتل ةمزلالا جماربلا ميمصت تابجاولاو تابجاولا ةفرعم كلاذكو رخلأا فرطلا رودل ةعماجلا لخاد فرط هب ةصاخلا تايلوؤسملاو ,ديجم( 2006 ص , 42 ) 2 -7 :يعماجلا ميلعتلا ةدوج نسحت يف تاعماجلا ضعب جذامن * 2 -7 -1 نوجيروأ ةيلاو ةعماج جذومن : تماق ( نوجيروأ ةيلاو ةعماج 1999 ) جذومن عضو دعب ةدوجلا ةرادإ ئدابم قيبطتب جذومنل براقم ( نشوه 1993 ) تكرش لبق نم مدختسملا تلوه درلاب اذه زيمت دقو .اهنم تازيم ةدعب جذومنلا 1 ةيساسأ ةوطخك ةدوجلا ةرادإ ئدابم ينبتب ةقلاعلا تاذ ةطشنلأا فرعي ةدرفنم 2 ريوطتلل يساسأ طرشك ةموظنملا تاجاح ىلع فرعتلل ةيسيئر ةوطخ درفي

27 3 -.يهو ةدوجلا نيسحتل تايوتسم ةعبرأ ددحي تسمك ريوطتلا ,تايلمعلا ةرادإ , لوأ ىوتسمك ميهافملا ريوطت ,ةيجيتارتسلإا ةرادلإا ىو قيبطتلاو تامهملا ةرادإ اريخأو,ثلاث ىوتسمك ريوطتلاو عورشملا ةراد او ,يناث 4 ةعماجلا وأ ةيلكلل رمتسملا ميوقتلا ىلإ ةجاحلا ددحي تادهجمو ةدوجلا نيسحت ةدنتسملا دقو* ىوتحا يهو ةلماشلا ةدوجلا ةرادإ قيبطتل ةيسيئر تاوطخ ةدع ىلع جذومنلا يلاتلاك : 1 -إ فادهأ ديدحت طيطختلا ءدبو جمانربلا ينبت ةوطخلا هذه تنمضت دقو ةدوجلا ةراد 2 -مييقتلا 3 ميهافملا ديدحتو ةيجيتارتسلإا ةرادلإا 4 تايلمعلا نيسحت عيراشم يف ءدبلا قيرط نع تايلمعلا ةرادإ ريوطت رايتخاو ةداقلا بيردتو 5 عورشملا ةرادإ ريوطت 6 ريفوت متي انهو تامهملا ةرادإ قيبطت عيمجل ةيتاذلا ةباقرلاو ريوطتلا سرف نيلماعلا 7 عيراشملاو تايلمعلا ميوقت قيرط نع, ميوقتلا ,رهازلا( 2006 ص , 56 ) * 2 -7 -2 ةعماجب ةرادلا زكرم ةبرجت دروف دارب ةيناطيربلا : ريدم نم نوكم ةدوجلا ةرادإ ةيلمع ةعباتمل ةدوجلل سلجم ليكشت مت جذومنلا قيبطتلو يسيئرو نيذاتسأو دقو,رتويبمك ينفو قسنمو رضاحمو نيجمانرب ترصحنا يف مهماهم يتلأا : 1 زكرملا ةلاسر ةغايص ديدحت 2 -حاجنلا لماوع ىلع فرعتلا 3 ةدوجلا ةرادلإ ةيجيتارتسلإا ططخلاب زكرملا ديوزت

28 4 مسر لا ططخ ا ةدوجلا ةرادإ قيبطتل 5 -ةدوجلا ةرادإ قيبطت ططخ ذيفنتل قرف ليكشت 6 -ةعجارم ةدوجلا ةرادإ ريوطت ةطخ .ةدوجلا ةرادإ قيبطت حاجن لماوع ديدحتب زكرملا ماق دقو 1 ديدجلا لخدملل ةزاتمم ةعمس بسك* 2 ةيلبقتسملاو ةيلاحلا قوسلا تاجاح عم ىشامتت عئاضبو تامدخ ميدقت* 3 ةزيمتم ةيتحت ةينب نيوكت* 4 ةعجشمو ةيزجم لمع ةئيب ةئيهت* 5 رفاوت* لا نيلماع لا نيزيمتم 6 رفاوت* تلاخادم ةدوجلا 7 * للاقتسلاا لا يدام تقلعت دقو لأا يتلأاب ةدوجلا ةرادإ قيبطت ةلحرم يف زكرملا فاده : أ) -نوديفتسملا : نيديفتسملا ءاضرلإ هجوملا لمعلاو سيردتلاو ثحبلا قيرط نع ةيرادإ قرط ريوطت ب ولماعلا ) ن : ةيلومشلاب زكرملاب نيلماعلا ريوطت ةيرارمتساو ,رهاز( 2005 ص , 176 ) * 2 -7 -3 و ةدوجلا نامض دامتعل يلاعلا ميلعتلا يف ةيرصملا ةبرجتلا : يف تعرش يتلا دوهجلا عقت ( رصم 2002 ) م ةدوجلا نامضل دامتعلااو ةلظم تحت قلطأ يذلا يلاعلا ميلعتلا ريوطت عورشم, , اذه ىلع فرشت و يلودلا كنبلا نم معدب

29 و ةدوجلا نامضل ةيموقلا ةنجللا اذيفنتو اطيطخت عوضوملا دامتعلاا يف تلكش يتلا ماع 2001 لبق م ءدبلا تاساردلا دادعإ ىلع لمعلل كلذو ريوطتلا تاعورشم ذيفنت يف و ةدوجلا نامضل ةيموقلا ةئيهلا ءاشنلإ ةمزلالا دامتعلاا .ميلعتلا يف ورشم ىلع ازيكرت ةلودلل ةيجتارتسلإا ةطخلا ةدوجلا ديكوت ع دامتعلااو هنأ قلطنم نم نمض لخدت ةكرتشم ةعيبط وذ تايلآ ريوطتلا تاعورشم يقاب ذيفنت /لاوأ يلاعلا ميلعتلا ريوطتل ةيجتارتسلا ةطخلا تاعورشم : رياربف يف يلاعلا ميلعتلا ريوطتل يموقلا رمتؤملا زارفإ دعب 2002 م ةيجتارتسلإا ةطخلل ىلإ ةيجتارتسلإا هذه تمجرت دقف, يلاعلا ميلعتلا ريوطتل 25 ريوطت فدهب اعورشم مت اعورشم رشع ىنثإ ديدحت مت دقو رصم يف ةيميلعتلا ةيلمعلا اهرابتخا عقاو نم نم ىلولأا ةلحرملا للاخ ذيفنتلا يف ةيولوأ اهؤاطع او ةيلولأا تاساردلا 2002 ىتح م 2007 مت دقو م تاعورشم ةتس يف اهجمدو تاعورشملا ضعب عيمجت 1 يلاعلا ميلعتلا ريوطت عورشم قودنص 2 تادايقلاو سيردتلا ةئيه ءاضعأ تاردق ةيمنت عورشم 3 تامولعملا ايجولونكت عورشم صتلااو ا تلا 4 ةيجولونكتلا تايلكلا ريوطت عورشم 5 ةيبرتلا تايلك ريوطت عورشم 6 ةدوجلا ديكوت عورشم دامتعلااو /ايناث ةدوجلا ديكوت عورشمل ةيديهمتلا تاساردلا دامتعلااو : ةدوجلا نامضل ةيموقلا ةنجللا تماق دامتعلااو ربوتكأ يف اهئاشنإ ذنم 2001 ءارجإب م ماع تماق مث ةددعتم تاسارد 2002 م ةطخ ىلإ فادهلأاو تاساردلا هذه ةمجرتب نامضل ةيموقلا ةئيهلا ءاشنلإ ريضحتلا, اهمييقتو ةيتاذلا تاساردلا مظت ةطشنأو ةيذيفنت

30 ةدوجلا دامتعلااو ملا ةئيهتل ةيموق ةيعوت ةلمح ينبت , ةيميلعتلا تاسسؤملاو عمتج يهافمل جلإاو تاوطخلا ةفاك لوانتي ةدوجلل ليلد دادعإ , ةدوجلا م ةيذيفنتلا تاءار جماربلاو ةيميلعتلا تاسسؤملا دامتعلإ ةبولطملا ةيميداكلأا ىلع تاعاطقلا ةدعاسم , تم نوكت نأ ىلع ةنراقملا ةيريوطتلا ريياعملاو ةيموقلا ريياعملا ميمصتو دادعإ عم ةقفاو جوت , ةيلودلا ريياعملا ةدعاسم,اهل ةيسسؤملا ةردقلا ءانب ىلع تاعاطقلاو تايلك هي كلا قيثوتو, يلاعلا ميلعتلا جمارب ليومت قودنصل تاعورشمب مدقتلل تاعاطقلاو تايل ةدوجلا نامض تاسسؤم عم تاقلاعلا دامتعلااو .ةيلودلا /اثلاث ةدوجلا ديكوت عورشم دامتعلااو : 1 -ةبجوملا بابسلأا : مت دقف, يرصملا يلاعلا ميلعتلا ةيجتارتسإ نم ايسيئر انكر لكشي عورشملا اذه نلأ ارظن ربوتكأ يف ةيموق ةنجل ليكشت 2001 يلاعلا ميلعتلا ريوطت تاعورشم قيبطت ءدب لبق م ةدوجلا ديكوت جمارب ذيفنت يف ءدبلاو قيرطلا ديهمتل كلذو دامتعلااو ميلعتلا تاسسؤمل لأا جماربلاو يلاعلا ةيميداك 2 ةدوجلا ديكوت عورشم ةلاسر دامتعلااو : ةدوجلا ديكوت عورشم ةلاسر دامتعلااو ديكوتل ةيموقلا ةئيهلل ةحرتقملا كلت عم قفتت ةدوجلا دامتعلااو يهو ءادلأاو رمتسملا ريوطتلاو ةدوجلا نامض ءفكلا رصمب يلاعلا ميلعتلا تاسسؤمل ساسأ ىلع اهيجيرخ يف عمتجملا دقن بسكلو ةيلآ فرتعم مييقت 3 ةدوجلا ديكوت عورشمل ةيسيئرلا فادهلأا دامتعلااو : * ميلعتلا تاسسؤم و تاعماجلل ةيلخادلا تابلطتملل اقبط ةدوجلا ديكوت ةيلمع ةدناسم يلاعلا

31 * ديكوت ةمظنأ ءاشنلإ ريوطتلا يف ةكراشملا للاخ نم يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم ميوقت اهل ةيلخادلا ةدوجلا * زيزعت ةدوجلا ديكوت ىلع رداوكلا بيردتو ةيسسؤملا ةردقلا ءانب * مدقتلل يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم عيجشت دامتعلال /اعبار -ا يف ةدوجل-ا ن-امضل ةيموقل-ا ةئيهل-ا ء-اشنإ ل ميلعت 1 ةئيهلا نيوكت لئادب / لولأا ليدبلا : ىرخأو يلاعلا ميلعتلل ةدحاو نيتلقتسم نيتيموق نيتئيه ءاشنإ ميلعتلل يعماجلا لبق يناثلا ليدبلا : ةيموق ةئيه ءاشنإ ةلقتسم دحاو يذيفنت ريدم اهلو ةدحومو هعبتيو , نازاهج يعماجلا لبق ميلعتلل رخلأاو يلاعلا ميلعتلل مهدحأ, نايذيفنت ثلاثلا ليدبلا : م ةيموق ةئيه ءاشنإ لعتلا طامنأ عيمجل ةدحومو ةلقتس مي ,ةميعط( 2006 ص , 87 ) * 2 -7 -4 ةبرجتلا ةيندرلا يف نامض ةدوجلا ميلعتلاب يلاعلا : ةنس يف يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم دامتعا سلجم ليكشت مت 2000 هذهل تعضوو لوصحلل ريياعملا نم ًاددع تددحو ةفلتخملا صاخلاو ماعلا دامتعلاا ريياعم ةياغلا .دامتعلاا ىلع ىل او هذه لمشتو ندرلأا يف جماربلا ميوقتل ةيسيئرلا رواحملا ددح ريياعملا كلت بناج رواحملا . ةنس يفو 2005 ,ةيميلعتلا تاسسؤملا ةدوج نامضو دامتعا ةئيه تئشنأ ةنورملاو ةيللاقتسلاا نامضل ةيسسؤملا ةفصلا اهباسك او ,ةلقتسم دامتعا ةئيهك حت ةيموكحلا ةيندرلأا ةعماجلاف.ةيرادلإا تاعماجلا ىلع ىلولأا ةبترملا ىلع تلص ةيناطيربلا ةدوجلا ةئيه لبق نم همييقت ىرج يذلا لامعلأا ةرادإ جمانرب يف ةيموكحلا

32 QAA ماع يف عادبلإاو زيمتلاو قوفتلل نيسحلا قودنص عم كارتشلااب 2004 . امأ وزيلأا ةداهش ىلع تلصحت دقف ةيندرلأا ةصاخلا ةيقيبطتلا مولعلا ةعماج ( 1999 ) يف ماعل زيمتلا ةداهش ىلإ ةفاضلإاب يملعلا ثحبلاو يلاعلا ميلعتلا لاجم 2000 كلذكو ماع 2001 ةرادإ جمانرب يف ةصاخلا تاعماجلا ىلع ىلولأا ةبترملا ىلع تلصحتو , ةيناطيربلا ةدوجلا ةئيه لبق نم همييقت ىرج يذلا لامعلأا QAA عم كارتشلااب بلإاو زيمتلاو قوفتلل نيسحلا قودنص ماع يف عاد 2004 ةعماجلا يوتحتو . بتكم ىلع ( ىلع يوتحي يذلا دامتعلاا و ةدوجلا دامتعلااو ةدوجلا بتكم ةمدقم , ماظن ةدــحو ةدوجلا ةرادإ , ةدوجلا نامض ةدحو دامتعلاا ةدحو – ينورتكللإا عقوملا ةدحو – نيجيرخلا ةعباتم ةدحو – .)يجيتارتسلاا طيطختلا ةدحو ,يدابعلا( 2011 ص , 114 ) * 2 -7 -5 يلاعلا ميلعتلاب ةدوجلا نامض يف ةيرئازجلا ةبرجتلا : يلاعلا ميلعتلل ينطولا رمتؤملا تايصوت نع ةركفلا تضخمت ذإ ةأشنلا ةثيدح ربتعت خيراتب يملعلا ثحبلاو 19 و 20 ويام 2008 يف ةدوجلا نامض لوح ةيلودلا ةودنلاو خيراتب يلاعلا ميلعتلا 01 و 02 ناوج 2008 رودصبو ,رئازجلاب مقر يرازولا رارقلا 167 يف خرؤملا 31 / 05 / 2010 يف ةدوجلا ماظن ذيفنتل ةينطو ةنجل سيسأت نمضتملا ميلعتلا يف ةدوجلا نامض نع نيلوؤسم نييعت هنمو ,يملعلا ثحبلاو يلاعلا ميلعتلا يملعلا ثحبلاو يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم ىوتسم ىلع يلاعلا ,ميلحلا( 2010 , ص 153 )

33 2 -8 فادهأ :ميلعتلا يف ةدوجلا :راصتخاب ةيتآا طاقنلا يف ميلعتلا يف ةدوجلا فادهأ مهأ ضرع نكمي 1 -.اهتايوتحمو ةيميداكلأا جماربلا حوضو 2 ةيلمعلاب نيينعملا نم مهريغو لمعلا بابرأو ,ملعتملل ةحضاو تامولعم ريفوت ورشلا رفوت اهنأبو ,ةيساردلا جماربلا فادهأ لوح ةيوبرتلاو ةيميلعتلا ةمزلالا ط .اهحاجنلإ 3 ةيملاعلا ريياعملا عم قفتت ةدمتعملا جماربلل ةيوبرتلا ةطشنلأا نأ نم دكأتلا .ةلودلاو عمتجملاو ةبلطلاو ةسسؤملا تاجاح كلذكو تاصصختلا تابلطتمو 4 جماربلا ىلع فارشلإاو ذيفنتلاو دادعلإاب نيينعملا عيمج ةلءاسملا ةيلآ ريفوت .ةيميداكلأا 5 -اقترلاا .عمتجملل ةسسؤملا اهمدقت يتلا ةينهملا تامدخلا ةيعونب ء ,ينابقلا( 2002 , ص 27 ) * خ ةصلا فرط نم ةمدقملا تامدخلل ةيميلعتلا تاسسؤملا اهيلت يتلا ةريبكلا ةيمهلأل ارظن هذه ىلع ءوضلا طيلست نم دبلا ناك دهاعملاو تاعماجلا ةريخلأا ضحت يذلا ىوتسمو هب ا اهتدوج ىلإ ةفاضإ ناك امنيب ميلعتلا يف احلم ابلطم موهفملا اذه حبصأ ثيح اهلوصأ دوعت تناك ىرخأ ميهافم نأش هنأش ةعانصلا عاطق ىلع ميدقلا يف نارصتقم ىرخأ نيدايم ىلإ اضر قيقحتلل لصفلا اذه للاخ نمو بلاطلا ةيهام ةفرعم انلوح ةدوجلا ةيميلعتلا ةمدخلا اهريياعم اهسايق تلاكشم نسحتل لودلا ضعب جذامنلاو يلاعلا ميلعتلا يف ةدوجلا اهنيسحتل ةيمارلا دوهجلاو .بلاطلا اضر قيقحتل

36 ديهمت كلذو ،بناجلا اذه نم عوضوملاب طيحن نأ هيف لواحنس يذلا يقيبطتلا بناجلا ىلع نايبتسا عيزوت قيرط نع ةيناديم ةساردب مايقلاب ةيندبلا ةيبرتلا دهعم ةبلط ةيضايرلاو مايقلا مث ،اهعضوب انمق يتلا تايضرفلا لوح اساسأ روحمتي يذلا ، انلصحت يتلا جئاتنلا ليلحتو ةشقانمب جئاتنلا هذهل لوادج عضوب موقن ثيحب ، اهيلع عجارملاب ةناعتسلااب كلذو ،انثحبل ةيرظنلا ةساردلا ءاهنإ دعب تاباجلإا ددع نمضتت كلذو ،ةيندبلا ةيبرتلا جهانم كلذكو ريتسجاملا لئاسرو،بتكلا يف ةلثمتملا رداصملاو إ نلآا لوحتن اننإف ،انتساردب ةصاخلا بناوجلا ضعب ةيطغت دصق ةقفارملا و ىل قدص ىدم هيف حضونو جاتنتسلاا ضرعب موقن ريخلأا يفو .يف اهليثمت كلذكو،اهل .ثحبلا اهنمضتي يتلا تايضرفلا 1 -:جهنملا لمعتسا بولسأب يفصولا جهنملا اذه انثحب يف ان حسملا ي 2 -ثحبلا ةنيعو عمتجم : ثحبلا عمتجم)أ : ةبلط ثحبلا عمتجم نمضتي لا ةيناثلا ةنسلا ةيندبلا ةيبرتلا دهعمب رتسام ب نب ديمحلا دبع ةعماجب ةيضايرلاو ا صصخت يف مناغتسم سيد ( ةكرحلا ملع يضاير بيردتو ناسنلإا ةيكرحو مهددع غلبي يذلا) 106 بلاط ملع صصخت يف ، )ةيضايرلاو ةيندبلا ةيبرتلا مسق ردصملا( ناسنلإا ةيكرحو ةكرحلا 99 بلاط ق ردصملا( يضاير بيردت صصخت )يضايرلا بيردتلا مس ثحبلا ةنيع )ب : ثحبلا ةنيع لثمت 20 ثحبلا عمتجم نم٪ يأ 40 بلاط رايتخا مت دق ةنيعلا ةيئاوشعلا ةقيرطلاب ةمظنملا

37 3 -ثحبلا تلااجم : يرشبلا لاجملا)أ : دهعمب رتسام ةداهش لينل جرختلا ىلع نيلبقملا ةبلطلا يرشبلا لاجملا مضي ايرلاو ةيندبلا ةيبرت ب ةيض تسم سيدأب نبا ديمحلا دبع ةعماج غلب يذلاو مناغ مهددع 205 ىلع نايبتسا عيزوت مت بلاط 40 .مهنم بلاط يناكملا لاجملا)ب : ىلع ثحبلاب ةصاخلا ةيناديملا ةساردلا انيرجأ ةيضايرلاو ةيندبلا ةيبرتلا دهعم سيدأب نبا ديمحلا دبع ةعماج . مناغ تسم ةيلاو ىوتسم ىلع جملا)ج ينمزلا لا : لا يف ثحبلا ةجلاعم تمت ةرتف ةياغ ىلإ ربوتكأ رهش نم ةدتمملا يام رهش 4 -:ثحبلا تودأ نايبتسلاا : دمتعا ان انثحب يف دحأ هرابتعاب ةقلغملا ةلئسأ نم ةعومجم لمحي يذلا نايبتسا ا جهنملا يف ةمدختسملا ثحبلا تاودأ يفصول . 5 -ةادلأا ةيرتموكيس : * هاظلا قدص: قدصلا )نيمكحملا قدص( ير روحملا ةيوئملا ةبسنلا سيردتلا ةئيه ءاضعأ 95 % ايجولونكتلا لئاسو 93 % يفيظولا ءادلأا ةدوج 92 % ةبتكملا 90 % ةباجتسلاا 90 % :تابثلا* غابورك افلأ ةطساوب تابثلا باسح مت 0.8 &=

38 ةيعوضوملا* : كانه نوكتل ثحبلا يف ةيتاذو ةيعوضوم كانه تناك ةيفافشلا نايبتسلاا ءانب و ميمصت تاوطخ* : ميمصتلا -1 1 -فدهلا ديدحت ةفرعم: نع ةبلطلا اضر ىوتسم لا ةدوج ةيميلعتلا ةمدخ ا ةمدقمل 2 -رابتخلاا هل ممص يذلا عمتجملا : رتسام ةداهش لينل جرختلا ىلع نيلبقملا ةبلط 3 -:رابتخلااب ةقلعتملا تاحلطصملاو ميهافملا ةدوجلا -دخلا ةيميلعتلا ةم -ةبلطلا اضر 4 -ساقت يتلا ةفصلا : ةبلطلا اضرو ةيميلعتلا ةمدخلا ةدوج ءانبلا -2 1 -ةفصلا ليلحت : بتكلاو تارمتؤملاو تاساردلا يف ءاج ام بسح ةفصلا ليلحت متي -بتكلا يف ءاج ام بسح تاراهملا عاونأ عجرملا نع تامولعم فلؤملا مسا ةينورتكللإا ةبتكملا -اسولا عونت لئ – ملعتلا يف اهفيظوتو ميلعتلا ايجولونكت تاينقتلاو ةيميلعتلا لئاسولا ةيوبرتلا ةرهاق -2009 دبع دمحأ يزمر يحلا طيطختلا -ميظنتلا – ةباجتسلإا ميلعتلا يف ةدوجلا -ةرهاق

رباج دمحأ

39 -تاودنلاو تارمتؤملا يف ءاج ام بسح تاعم اجلا ةء افك ل ص اوتلا ةك راشمل ا ءادلأا ة دوج ميوقت لا بي لاسأ رو طتلا يج ولون كتلا هملا في نص ت ا تار تار اهمل ا عا ونأ مو ي ةي لعا ف ل وح يسا رد م وي تا جيرخ لاو ني جرخ لل ةن هملا تا يدوع سل ا مي لعتلا يف ةد وج لا نا مض " ةي نادي م ب راج ت : يلا علا ءاد لأا نسح تا رش ؤمو ف ارشتسلاا و رمت ؤملا نا ونع ني جرخ لل ةن هملا م وي ةي لعا ف ني يدوع سل ا تا جيرخ لاو ادن لري م – اكيرم أ ةعم اج يف يل ودل ا ىقتل م 20 ت وأ 1955 ،ةدـ هاج ملا ةد ـكيك ـس ةن يدمب ةين س مخلا ى رك ذ ةب سا نمب رـئ ازـج لاو للاقتس لا عج رملا نع ت امولعم يلا علا مي لعتلا ري زو دمح م نب دل اخ يد وعسل ا ي بوقن علا يلا علا مي لعتلا ري زو رايج يم شا هلا ي رئ ازج لا نوك راشملا

40 -ةيعماجلا لئاسرلا يف ءاج ام بسح ةي نفلا ةد وج لا – ةل وهس ةمدخلا ىلع ل وص حلا ةيقو ثوملا - ةب اجتسلاا سيرد_{تلا ةي} جتارت سإ ةد وج - ةي داملا تلاي هست لا ءادلأا ة دوج ل ئاسو ايجو لونك تلا -اجتسلاا ةب سي ردت لا ةئ يه – ةدا ملا ةي ملعلا – ةبتك ملا – ةي بلاطلا ةط شن لأا ةيمي لعتلا ةئ يهلا ءا ض عأ تا بتكم لا ةي عض و ةيدا ملا تلاي هست لا اي جولو نكتلا ل ئاسو تار اهمل ا عا ونأ لام علأا و ةرا دلإا ةي لك يع ماج لا مي لعتلا ةم دخ ني سحت ةف وك ة عماج - هارو تكد ةل اسر لا ةمدخلا ةدو ج مي يقت ةدو جلا ةفي ظو رشن ةادأ ماد ختسأ ب ةي ميلع ت – QFD : ةي ليلح ت ةسا رد ءارلأ / ل امعلاا ة رادا مسق يف ها روتك دلا ةل حرم ةبلط دادغب ة عماج / دا ص تقلاا و ةرا دلاا ةي لك ةبلط لا رظن ةه جو نم ةي برت لا ةي لكب ةي ميلع تلا ةم دخلا ةد وج هارو تكد ةل اسر -2006 "ةيميلعتل_{ا ةي} لمعلا ةد وج مي يقت" ةيرا دلإا مولع لا ةي لك ندع ة عماج رتس جام ةل اسر -2005 ةسا ردلا نع ت امولعم مي كحلا يلع ثي ل ناج يف لأ دمح م راثي إ ةوشف للها دب ع ىده يبدحلا كا ملا دب ع د واد يمي مت د محم دب ع ةل يمج ثح ابلا

41 زكرم تلتحا ةروطتملا ميلعتلا لئاسولا نأ ظحلان بتكلا يف ءاج ام للاخ نم نأ دجن ةمظنملا تايقتلملا للاخ نم امأ، ةباجتسلااو طيطختلاو ميظنتلا اهيلي لوأ لئاسرلا للاخ نم امأ.رواحملا مهأ تناك يجولونكتلا روطتلاو و ءادلأا ةدوج تابتكملا اذكو تاساردلا يف ترركت سيردتلا ةئيه ءاضعأ نأ دجن ةيعماجلا هدعب يتأت ءادلأا ةدوجو -عجارملا ليلحت دعب رواحملا ىلإ انلصوت فرشملا ذاتسلأا عم قافتاو سيردتلا ةئيه ءاضعأ:ةيلاتلا -ةباجتسلاا -– ءادلأا ةدوج -تلا لئاسو ايجولونك ةبتكملا 2 -روحم لكل يبسنلا نزولا ديدحت . ريضحت مت 60 ءارجإ للاخ نم كلذو ةقباسلا رواحملا ىلع اهعيزوت متل ةرابع :ةيلاتلا ةيلمعلا تارابعلا ددع لك ددعلا= ي × يبيرقتلا ةبسنلا ة 100 ةيقيقحلا ةبسنلا باسح = ةلوبقملا تارابعلا ددع × 100 60 -:لاثم = 6 × 100 60 روحملا لا ةبسنلا ح ةيقيق يبيرقتلا ةبسنلا ة نزولا يبسنلا بيترتلا سيردتلا ةئيه ءاضعأ 13.6 14 14 01 ايجولونكتلا لئاسو 13.6 14 14 02 ءادلأا ةدوج 18.18 18 12 03 ةبتكملا 13.63 14 10 04 ةباجتسلاا 13.63 14 10 04

42 تارقفلا دادعإ ) )قحلاملا يف :ةادلأا ةيرتموكس* -: تابثلا باسح = غابورك افلأ رصانعلا نيابتلا طسوتم* رصانعلا ددع رصانعلا ددع(يلكلا نيابتلا طسوتم -1 طسوتم*) رصانعلا نيابتلا 0.081 * 47 = غابورك افلأ 0.32 ( + 47 -1 *) 0.081 =& 0.8 :رصانعلا ددع* 47 :رصانعلا نيب نيابتلا طسوتم* 0.081 ابتلا طسوتم* ي :يلكلا ن 0.32

44 :جئاتنلا ليلحتو ضرع :يلي امك جئاتنلا ضرعو ليلحتلاب انمق تارامتسلاا غيرفت دعب ةنيعلا 01 ناسنلإا ةيكرحو ةكرحلا ملع صصخت ةبلط جئاتن: ةنيعلا 02 يضاير بيردت صصخت ةبلط جئاتن: ددعلا يف نيتيواستم نيتنيعلا نأ امب:ةيرحلا ةجرد باسح * 2 ن -2 : ةيرحلا ةجرد* 40 -2 = 38 * ( لودجلا 03 لثمي:) ل ةبوسحملا تو يرايعملا فارحنلااو يباسحلا طسوتملا روحم سيردتلا ةئيه ءاضعأ ضرع ( لودجلا للاخ نم ظحلان: 03 ةبلطل يباسحلا طسوتم ةميق نيب فلاتخا كانه نأ ) تناك ناسنلإا ةيكرح ةكرحلا ملع صصخت ةبلطل يباسحلا طسوتم ةميق نأ ثيح 24.9 تناكف يضاير بيردت صصخت ةبلط امأ 18.15 ةميق ىلعأ تناكو؛ 38 ةبسنلاب و ناسنلإا ةيكرحو ةكرحلا ملع صصختلل 25 ت امأ. يضاير بيردت صصختلل ةبسنلاب ا تناكف ةبوسحمل 3.79 نم ربكا ةيلو دجلا نيب ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف كانه يأ ةيرحلا ةجرد دنع نيتنيعلا 38 ةللادلا ىوتسمو 0.05 ةيلودجلاT ةبوسحملاT عومجملا ىندأ ةميق ىلعأ ةميقلا فارحنلاا يرايعملا طسوتم يباسحلا نيتنيعلا 2.02 3.79 499 14 38 7.22 24.9 ةنيعلا1 363 13 25 3.45 18.15 ةنيعلا2

45 ينايبلا مسرلا* 01 سيردتلا ةئيه ءاضعأ روحملل ةبسنلاب نيتنيعلا جئاتن لثمي: اضرلا ىوتسم نأ ينايبلا مسرلا للاخ نم ظحلان:ريسفتو ليلحت صخي اميف طسوتم ناك ةميق تحت ناك هنأ ثيح لولأا روحملا 26 ىوتسم ديدحتلل ةعجرم ةميقلا ربتعت يتلا روحملا اذه يف اضرلا 39 ديج 26 طسوتم 13 ( مجن ،نيدلا 2001 ، ص 103 ) ( لودجلا 04 لثمي ) ةبوسحملا تو يرايعملا فارحنلااو يباسحلا طسوتملا ل لئاسولا روحم ايجولونكتلا 0 2 4 6 8 10 12 14 16 ىلولأا ةنيعلا ةيناثلا ةنيعلا يباسحلا طسوتملا يرايعملا فارحنلأا ةبوسحملا ت ةيلودجلاT ةبوسحملاT عومجملا ىندأ ةميق ىلعأ ةميق فارحنلاا يرايعملا طسوتملا يباسحلا نيتنيعلا 2.02 2.86 575 18 37 5.003 28.75 ةنيعلا1 472 16 37 6.27 23.6 ةنيعلا2

46 ضرع ( لودجلا للاخ نم ظحلان: 04 يباسحلا طسوتم ةميق نيب فلاتخا كانه نأ ) ناسنلإا ةيكرح ةكرحلا ملع صصخت ةبلطل يباسحلا طسوتم ةميق نأ ثيح ةبلطل تناك 28.75 تناكف يضاير بيردت صصخت ةبلط امأ 23.6 ةميق ىلعأ تناكو 37 و ناسنلإا ةيكرحو ةكرحلا ملع صصختلل ةبسنلاب 37 بيردتلا صصختلل ةبسنلاب ت امأ. يضايرلا تناكف ةبوسحملا 2.86 ةللاد تاذ قورف كانه يأ ةيلو دجلا نم ربكا ةيرحلا ةجرد دنع نيتنيعلا نيب ةيئاصحإ 38 ةللادلا ىوتسمو 0.05 ينايبلا مسرلا* 02 ايجولونكتلا لئاسو روحملل ةبسنلاب نيتنيعلا جئاتن لثمي: ناك اضرلا ىوتسم نأ ينايبلا مسرلا للاخ نم ظحلان:ريسفتو ليلحت ت تحت اميف طسوتم روحملا صخي يناثلا ةميق تحت ناك هنأ ثيح 26 ديدحتلل ةعجرم ةميقلا ربتعت يتلا روحملا اذه يف اضرلا ىوتسم 39 ديج 26 طسوتم 13 0 2 4 6 8 10 12 14 16 1 2 يباسحلا طسوتملا يرايعملا فارحنلأا ةبوسحملا ت

47 ( لودجلا 05 ةبوسحملا تو يرايعملا فارحنلااو يباسحلا طسوتملا لثمي) ةدوج روحمل يفيظولا ءادلأا ضرع ( لودجلا للاخ نم ظحلان: 05 ةبلطل يباسحلا طسوتم ةميق نيب فلاتخا كانه نأ ) تناك ناسنلإا ةيكرح ةكرحلا ملع صصخت ةبلطل يباسحلا طسوتم ةميق نأ ثيح 15.15 تناكف يضاير بيردت صصخت ةبلط امأ 12.8 ةميق ىلعأ تناكو 20 ةبسنلاب و ناسنلإا ةيكرحو ةكرحلا ملع صصختلل 19 ت امأ يضاير بيردت صصختلل ةبسنلاب حملا تناكف ةبوس 3.22 نيب ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف كانه يأ ةيلو دجلا نم ربكا ةيرحلا ةجرد دنع نيتنيعلا 38 ةللادلا ىوتسمو 0.05 ينايبلا مسرلا* 03 يفيظولا ءادلأا ةدوج روحملل ةبسنلاب نيتنيعلا جئاتن لثمي: 0 5 10 15 20 25 30 35 1 2 يباسحلا طسوتملا يرايعملا فارحنلإا ةبوسحملا ت ةيلودجلاT ةبوسحملاT عومجملا ىندأ ةميق ىلعأ ةميق فارحنلاا يرايعملا طسوتم يباسحلا نيتنيعلا 2.02 3.22 303 8 20 3.52 15.15 1 ةنيعلا 256 8 19 3.31 12.8 ةنيعلا 2