دور اللوجستيك في المؤسسات الجزائرية

ديمحلا دبع ةعماج مناغتسم سيداب نب ةيلك رييستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيراجتلا مولعلا مسق يميداكأ رتسام ةداهش لين تابلطتم نمض ةمدقم جرخت ةركذم :صصختلا يلود دادمإو لقن

نابلاطلا فرط نم ةمدقم

-مساقلب ةسونس

-راطخم رهاطب

:ةيعماجلا ةنسلا

2019

/

2020

ةيرئازجلا تاسسؤلما يف كيتسجوللا رود

رمع دياق ةسسؤم ةلاح ةسارد

–

مناغتسم

ءادـــھإ

مهللا

لا

هس

لا

إ

لا

عج ام

ل

هس هت

لا

هس بعصلا لعجت تنأ و ،

لا

مهللا

حرشا

يلوق هقفي يناسل نم ةدقع لمحأ و يرمأ يل رسي و يردص يل

. عضاوتلما لمعلا اذھ مامتإ ىلع انردق يذلا دمحلا

ىلإ يلمع ةرمث يدھأ

:

امھرمع الله لاطأ نیزیزعلا يدلاو

ىلإ

يتاوخأ

ءازعلأا

ءاقدصلأا و لـــــھلأا عیمج ىلإ

مساقلب

-

راطخم

نمحس

لا الله مسب

ّ

ميحسلا

.

و ءايبهالأ فسشا ىلع ملسو و يلصه و همسك و هقیفىج ىلع هسكشوو الله دمحه

دعب امأ نیعمجأ هبحصو هلآ ىلعو ملسو هیلع الله ىلص محمد نیلسسلما

...

نافسعلا صلاخ و لیصجلا سكشلاب مدقجأ

:

زىتكدلا فسشلما ذاتسالأ ىلإ

"

نیمالأ محمد يواكم

"

، الله دعب لضفلا بحاص

شاجها لحاسم نم تلحسم لك للاخ تمیق ثاھیجىج و حئاصه نم يل همدق ام ىلع

مارتحالاو سیدقتلا لك ينم هلف ،لمعلا ارھ

.

-

تعماجب رییستلا مىلع و تیزاجتلا و تیداصتقالا مىلعلا تیلك ةرجاسأ تفاك ىلإ

ي سازدلا اهزاىشم تلیط اىل اھىمدق يتلا مھجادىھجم ىلع مهاغتسم

ریخ لك ينع الله مهآصج

.

لمعلا ارھ مامجإ ىلع دیعب وأ بیسق نم يودعاس نم لكل سكشلاب مدقته امك

.

تحفصلا لاكشالأ و لوادجلا نیواىع مقسلا لوادججججججججججججججججججججججججججججلا 12 هزوطج لحاسم للاخ كيتسحوللا صئاصخ 01 28 لامعلأل تيليغشتلاو تيكيتكتلاو تيجيجارتسالا ثازاسقلا نع تلثمأ تيتسحوللا 02 48 تفلتخلما ثاجتىلما لقه لئاسو 03 50 اهنيب تلضافلما ريياعم ثيح نم لقىلا لئاسو بيجسج 04 54 داولما تلواىم ثادعم 05 06 15 دادمالإ تلسلس 01 22 ي سكعلا دادمالإ لحاسم 02 23 دادملإل لماشلا موهفلما 03 25 جاتهالاو قيوستلاب كيتسحوللا تقلاع 04 29 ثايتسحوللا زاسق ذاخجا ثلثم 05 33 كيتسحولل يديلقتلا يميظىتلا لكيهلا 06 34 لماكتلما كيتسحولل يميظىتلا لكيهلا 07 34 كيتسحولل تثيدحلا تهاكلما 08 تيتسحوللا تباقسلا تيلمع 09

نافزعو زكش لاكشالأو لواذجلا ةمئاق سزهفلا ةماعلا ةمذقلما ………. ... أ-ج والأ صففلا : يرظن صخدم دادمالإ لصفلا ةمذقم ... ... 05 لوالأ حبلملما : داذمالإ ةيهام ... ... 06 لوالأ لطلملما : داذمالا موهفم روهظ خيراث ... 06 يواثلا لطلملما : داذمالا موهفلم يخيراحلا رولمحلا ... ... 09 حلاثلا لطلملما : داذمالا فاذهأو ةيمهأ ... ... 14 يواثلا حبلملما : كيخصجوطلا ةرادإ ... ... 24 لوالأ لطلملما : ةصشؤلما فئاظوب كيخصجوطلا ةقلاع ... ... 24 يواثلا لطلملما : يتصجوطلا طيلمخحلا ... ... 29 حلاثلا لطلملما : يتصجوطلا يميظىحلا ... ... 31 لصفلا ةصلاخ ... ... 38 يناثلا صففلا : كيتسجوللا يف صقنلا ةناكم لصفلا ةمذقم ... ... 40 لوالأ حبلملما : ةصشؤلما يف لقىلا ... ... 41 لوالأ لطلملما : ةصشؤلما يف لقىلا ةيمهأو فيزعج ... ... 41 يواثلا لطلملما : ةصشؤلما يف لقىلا ةريظح ... ... 43 حلاثلا لطلملما : اهنيب قيصيلاو ةطضافلماو لقىلا لئاشو عاوهأ ... ... 44 يواثلا حبلملما : داذمالا تايضرأ ىلإ لقىلا ًم ... ... ... 46 لوالأ لطلملما : لقىلا لشلاش ... ... ... 46 يواثلا لطلملما : داذمالا لشلاش ... ... ... 55 حلاثلا لطلملما : داذمالا ةيضرأ ... ... 56 لصفلا ةمثاخ ... ... 63

لوالأ حبلملما : ةكزشلا ًع ةيخيراث ةذلمه ميذقث ... 66 لوالأ لطلملما : لقىطل زمع ذياق ةكزش فيزعج – مهاغحصم ... 66 يواثلا لطلملما : زمع ذياق ةصشؤلم لقىلا تالمبم ةكلمش ... 68 يواثلا حبلملما : ًيزخحلاو غيزفحلاو لقىلا تايطمع ... 69 لوالأ لطلملما : لقىلا تايطمع ... ... 69 يواثلا لطلملما : ًيزخحلاو غيزفحلا تايطمع ... ... 71 لصفلا ةمثاخ ... ... 82 ةماعلا ةمثاخلا ... 84 عجازلما

أ‌ الماؼل نام ناديلما رسنظللا ًم نيب مهأ سلما ا صل يتلا رددخظح ديدللا ًم رسؼلا ،بيلاطالأو يفف نسللا ي ضالما سهظ مىهفم ،دادمالإ ذئ مج همادخخطا يف ناديلما رسنظللا ةدلم تليىػ ذبصأو عىطىم دادمالإ ًم عيطاىلما تماهلا تثيدحلاو ءاىط ىلع يىخظلما يليبؼخلا وأ يميدامالأ ارهو دلب هخاجه ريفىخب ثابلؼخم بسحلا نيبزاحلماو ةدايصب تعسط ،للىلا عيشىجو داىلما تيئارغلا تليسؼب ذقوو نيبطاىم ملو سصخلي ىلع اره ؽلف ذئ ذبصأ نرقلي اظيأ ،ميظىخلاب ؽيؼخخلا للهو سئاخرلا زايغلا عؼقو . اره يف ىاجلما رسنظللا امأ ايداصخقا دلف أدب مامخهالا دادمالإ ةزوسظلل تحللما يتلا اهطسفج تظفاىلما تمحاىلا ًع زىؼج ثاظطإلما يتلاو بلؼخج صيللج فيلاهخلا نيظدجو ثامدخلا ًئابصلل ًم تيخاه منلا عىىلاو ًم لحأ قيلدج تيدودسم تيلاع عيطىجو اهػاشو ذخفو ثلااجم عطوأ ىدابخلل ىلئ بهاح اهلىصخ ىلع تهاهم لخاد رىظلا . دلف حضجا نأ ثاظطإلما تيعاىصلا تيمدخلاو دق ثدهش ديدللا ثازىؼخلا يف بهاجلا ،ررييظدل امم للح اهنم رددخظح رسػ بيلاطأو مغاىدج عم تليبػ تئيبلا تيليىظدلا يتلا لمالخج ،اهلم ولذو فدهب قيلدج ربلأ حابزالأ عيطىج تصحلا تيقىظلا عيطىجو تنبش ثاقلاللا عم ًيدزىلما ًم بهاح ديزىخلا عيطىجو تنبش ثاقلاللا عم ًئابصلا ًم بهاح عيشىخلا . ذلزدأو ديدللا ًم ثاظطإلما نأ بهاىجلا تيرييظدلا ًم زىمالأ تمهلما يف ةدافخطالا تحزدب ةريبل ًم ثامسشلا عم عيمح فاسػالأ يتلا لمالخج اهلم ىلع ىىػ تلظلط ،ديزىخلا ولذو فدهب ىىصىلا ىلئ ىلعأ يىخظم ًم ةءافنلا تيلالفلاو يف قيلدج ثاحايخخا ثابغزو ًئابصلا تعسطو تباجخطالا مهل ًظخو زايخخا ًيدزىلما ملاخطالاو داىملل تيلوالأ يف ذقىلا ،قيقدلا اره ًم ،تهح ًمو تهح يسخأ عيسظح تيلسخ داىلما تيلوالأ تملخظلما ًم ًيدزىلما ثاجخىلماو لخاد تلظلط ،ديزىخلا ررلاو هزودب ذمظي تظطإملل ةداعاب سظىلا يف فيلاهخلا يتلا بجي زيلرقلا اهيلع تظطإلما يف تلظلط ،اهديزىج امم اهللجي دشددج عيمح اهدىهح ليللخل ولج فيلاهخلا ىلئ ىودأ دخ ًنمم . دادملإاف ذبصأ تفيظو تمهم ًم فئاظو تظطإلما ذئ ربخلي رييظح فيلاهخلا ىه لغشلا لغاشلا ثاظطإملل يف اىخقو ،يلاحلا دلف ذظليدطا بلغأ ثاظطإلما ىلئ عقاىلا ررلا مخدي اهيلع مندخلا اهفيلاهج يف لائو ذهام جئاخىلا لا لمخدج . ارل دلإه ىلع ثاظطإلما تيداصخقالا ةزوسط عطو لح اهمامخها ىلع مادخخطالا لثمالأ يولالللاو عجهلأو ،دزاىملل لائو ذعاط اهنم صسف ءالبلا سمخطالاو زا يف راىطالأ يتلا دهشح تظفاىم تماج . ىلئ بهاح ،ولذ دبلا اهيلع ًم مايللا ديشرقب اهتازاسق ءاىط ذهام يف ىاجم ريلظدلا وأ يف ىاجم جاخهالإ وأ يف ىاجم رييظدلا ولذو ًم ىلاخ تبقاسلما تلباخلماو ةسمخظلما فيلاهخلل ،اهعاىهأو ءاىط ذهام فيلاهج جاخهالإ وأ فيلاهج عيشىخلا وأ اهريغ . كاىه ديدللا ًم رسؼلا بيلاطالأو ثايىلخلاو تزددخظلما يف تفام بهاىجلا تيرييظدلا لخاد ثاظطإلما ىتخو ،اهحزاخ اصىصخ اذئ قللح سمالأ رييظدب فيلاهج لطلاط ديزىخلا . ارل لا دب ىلع ثاظطإلما ًم عطو جماسب ؽؼخو تيقابدطا تلللخم رييظدب ،فيلاهخلا امل بجي اهيلع نأ ىوادج ةدهاح ىلئ قيلدج ام مج هؼيؼخج وأ ىىصىلا ىلئ ًظخأ ،جئاخىلا يف لظ فاشدلا ثافاسدهالا ًماهمو فلظلا تلوادمو اهديحصج ردافجو عىقىلا اهيف اددجم . تظطإلماف تيحاخهالإ تيزاجخلاو اميف قللخي ثاحايخخلااب تيدالما تىمظخلما ،ًيىمخلا ،جاخهالإ ،عيشىخلا ولرلو قفدج ثامىلللما . ًمو نيب تؼشوأ دادمالإ تيظيئسلا دجه للىلا ررلا ربخلي كسحلما ي سيئسلا دادملإل ثيخ مىلي تيلملب ؽبز قػاىم جاخهالإ قػاىمب عيشىخلا ىهو لخدي تبجسلما ىلوالأ يف فيلاهج ،دادمالإ ىعظحو فلخخم ثاظطإلما ليللخلل ًم

ب‌ فيلاهج للىلا ًم ىلاخ زايخخا غامهأ لله لقأ تفلهج رثلأو تعسط تيلالفو ارهو ردإي ىلئ ريزأخلا ىلع تئيبلا ًم ىلاخ ثاشاسفالإ تفلخخلما ًم لئاطو للىلا . ارهو ام عفد ديدللاب ًم ثاظطإلما ىلئ قيبؼج دادمالإ سظخالأ للحو فلخخم اهتايلمع تليدص تئيبلل تجيده ةدايصل يعىلا دىع نينلهتظلما عافجزاو ثاىصأ تبلاؼم تظفاحلماب ىلع تئيبلا ًمو نيب ىىلحلا تخرقللما ندلما تيدظحىللا ثايطزأو دادمالإ يتلا مخي اهيف عيمجج ديدللا ًم تؼشوالأ يف ناهم ،دخاو ذدبصأو ةسشدىم تجيده عفاىملل يتلا اهمدلج ًم عيفخج فيلاهخلل اهزودو يف نيظدج تيظفاىج تظطإلما داصخقالاو لهل . ةيلاكشإ ثحبلا سظىلاب ىلئ تيمهأ للىلا يف دادمالإ هزودو ريبنلا هيف ثءاح تيلاهشئ ثدبلا امل يلي تلاؤاستلا ةيعرفلا - ام ىه دادمالإ هزودو يف ؟تظطإلما - عقاو للىلا يف تظطإم ؟ - له تظطإم رخأج لماع ذقىلا يف ميدلج ثامدخ ؟للىلا - له ثامدخ للىلا يف تظطإم تيظيئز مأ ثامدخ ؟تيفاطئ تايضرف ثحبلا ًم لحأ تجلالم تيلاهشالإ تلباظلا مج عطو ةدع ثايطسف تطازدلل • للىلل زود ريبل يف دادمالإ • زايخخا تليطو للىلا تبطاىلما عفسي ًم ءادالأ يتظحىللا • مدلج تظطإلما ثامدخ تبخاصم تيلملل للىلا ،ًيصخج تلواىم • تظطإلما مدلج اهتامدخ ًئابصلل نود زييمج ةءافنب تيلالفو ةيمهأ ةساردلا عحسج تيمهأ تطازدلا تيمهلأ عىطىلما ولذو تيلاخلا ثازابخعلال :  فسع دادمالإ ،اريبل ازىؼج اسظهو هخيمهلأ يف ثامظىم ىامعالأ ةسصاللما بحو اىيلع اره تفسلم ماظىلا هخطازدو .  نىم ىاجم للىلا ًم ثلااجلما تماهلا يف ةايحلا تيلمللا هزودو ريبنلا يف سيىؼج داصخقالا .  زودلا ريبنلا للىلل يف تفيظو دادمالإ يف تظطإلما هخيمهأو يف عفسلا ًم ءادأ فلخخم تؼبجسلما تؼشوالأ هب . فادهأ ةساردلا ًنمي ىىللا نئ هره تطازدلا فدهت ىلئ ذيطىج تقلاللا نيب للىلا دادمالإو ىعظحو ولرل ىلئ قيلدج فادهالأ تيلاخلا -تلوادم مالمالإ فلخخمب ميهافلما يتلا اهل تقلاع دادملإاب للىلاو - تلوادم شاسبئ تيمهأ تيلمع للىلا يف ،دادمالإ ًم ىلاخ ديددج بهاىجلا يتلا ًنمي تظطإملل ًم اهللاخ عيفخج فيلاهخلا للىلا . -فيسلخلا دادملإاب سظخالأ هزودو يف نيظدج ءادالأ

ج‌ - جاخيخطا تعىمجم ًم ثايصىخلا يتلا ًنمج ًم نيظدج ثامدخ للىلا تمدللما ًم فسػ ثامسشلا يتلا جاخدج ىلئ هره تيلمللا وأ تفيظىلا . ةيجهنم ةساردلا اءاىب ىلع تليبػ عىطىلما مج دامخعالا ىلع تعىمجم ًم جهاىلما تيملللا تلمنلما اهظلبل علبلا تطازدلو اىعىطىم تليسؼب ةديح اىمدخخطا جهىلما يفصىلا ررلا صنجسي ىلع فصىلا قيقدلا يليصفخلاو ةسهاظلل وأ عىطىم تطازدلا افصو ايمل افصوو ن ايعو امل مج دامخعالا ىلع جهىلما يليلدخلا ولذو ًم لحا ليلدج ثايؼللما ةسفىخلما ًع عىطىلما لدم تطازدلا ولرلو تجلاللم تلهشم ثدبلا مج دامخعالا ىلع تعىمجم تعىىخم ًم ملا ا ،عحز لاظف ًع ولذ نىهيط ذهرقهلإل اهزود يف تطازدلا ءاسزئ اداىدطا ىلئ عقاىم ثادفصو تيىغ ثامىلللماب تفداهلا ةددجخلماو . ميسقث ةساردلا ًم لحا مالمالإ بهاىجب عىطىلما تباحالإو ىلع تيلاهشئ تطازدلا تػاخالإو اهتلاؤاظدب تيعسفلا ليلدجو ثايطسفلا تغاصلما الباط مج ميظلج تطازدلا ىلئ تزلاز ىىصف ثيخ اىلواىج يف لصفلا ىوالأ ةزادئ ويدظحىللا لخدم ةزادلإ تلماهخم مجو تطازد ولذ ًم ىلاخ نيثدبم ضسلخظي ىوالأ اهيف ويدظحىللا تيهام ًم تطازد ىلاخ هزىؼج ازوسم هفيسلخب هخيمهأو ،هفادهأو امأ ثدبلما يواثلا ىواىدي ةزادئ ويدظحىللا ًم ىلاخ ضسلخلا تيفينل ؽيؼخج ميظىجو لمللا يتظحىللا مخيطو مخخ لصفلا ىوالأ ضسلخلاب ىلئ تباقسلا تيدظحىللا . لصفلا يواثلا ىواىدي تهاهم للىلا يف ويدظحىللا مجو هميظلج ىلئ نيثدبم ىوالأ ضزدي للىلا تفيظو يف تظطإلما فلخخمو لئاطو للىلا تلطافلماو اهنيب زايخخلا ،لظفالأ امأ ثدبلما ىواىدي يواثلا لطلاط للىلا دادمالإو ولرلو تيطزأ ويدظحىللا اهزودو يف نيظدج ءادالأ جاسخئو تؼشوالأ تيدادمالا يفو ريخالأ اىزددج ًع دادمالإ سظخالأ هزابخعاب ًم ثاهاججالا تثيدحلا دادملإل . لصفلا ثلاثلا لثمخي يف تطازد تيهاديم يتلا اىمق اهب مهاغخظمب ةدحاىخلما سمع دياق تلسشب تمظلمو ىلئ نيثدبم ىوالأ ىواىدي فيسلح تلسشلاب لدم امأ تطازدلا ثدبلما يواثلا ىواىدي تطازد عقاىل للىلا ويدظحىللاو يف تلسشلا .

5 صفلا لتالإملالإ شهٌ ل٥لأ ةشم موهٙم داذمالؤ يف ٥اجلما لرش٢عّاا ،ي ضايشاالأ ثيخ نا١ ها تيمَؤ لربك٠ يف ل بشخلا ثيخ نا١ اببظ ايعيئس يف لؽ٘ حاجهلأ ذيذّاا ًم ٟساّالإا .ل لثم ةساعخلا يفلتيهاىيبكاا بشخ ٥لاٝخظالا تي٢يشمالأ ةساعخلأ ًيلأسا لملأس يف بشخلا ل تيالإاّاا تيهاثاا اهل١ تىبجشملذها١ لؽٙب ،يتعحوا امىيب بكخّي ةداٝاا لنويييساخاا " ٥ابيهاَ ا١ساب "، ل سذىع٢اا يولأذٝالإا " لٛلأدلأ لنوخٕخىليلأ " ةشٜابِ لنويدعحوا . ذّب بشخلا تيالإاّاا تيهاثاا اشٍهلأ بحب٢االسلأذلا رزاا هبّا ٤يدعحولاا ىعظ لنوثخاباا لنومخهالإالأ يف مولّاا تيسادالؤ ىلب تالأادم هٝيبىج يف ل ٥اجلما لرسادالؤ ،ردافخٜالالأ ذها١لأ ثايلاواا ةذدخالإا تي٢يشمالأ تٜابعاا ٤ازا . ام٠ ثذِاظ ةذِ ل لماوِ ىلِ ٍسوهٌ يف ثاعظاالإا اهنم :ل -بحٕح هامهؤ ٟلاهتظالا مامخَالالأ ثايوخعمب تمذخلا تمذٝالإا ها -تالإوّاا تيدافخٜالا ةسوزلأ ايحواوى٢ج ثامولّالإا . نب دوهجلا تيدعحولاا جاخدج ىلب ييىيخاا ذيجلا ميٍىخاالأ م٢خلما يحإخا اَذّب تيلمِ تباٜشاا ل ىلِ ثاحشيم تيلمّاا ،تيدعحولاا ل١ ازَ لّح هىم ةسادب تماَ يف ل١ايَ لربك٠ ثا١شؽاا ل تيالإاّاا .ل ل ل ل ل ل ل ل ل ل ل ل ل ل ل ل ل

6 ثحبلم لوالأ : تيهاالإل ا مالإ ت٘شّالإ تيَام داذمالؤ بحوخي اىيلِ تظاسد خيساج ازَ ،ملّاا ٤ارلأ ًم ٥لاخ ةساؼالؤ هياب يف ل لسوفّاا تميذٝاا لسوهٌلأ ش٢ٙاا يتعحولاا تعظاالإاب ْم ش٠ر بابظالأ يتاا ثدؤ ىلب هاامّخظا يف ل ٥اجلما ،رسادالؤ ٞمّخلالأ بث٠ؤ بجي ت٘شّم موهٙم داذمالؤ رزاا ٗشِ اسوىج ْم سلأشم ًمضاا .ل ت٘اللإاب ىلب ٤ار ت٘شّم تيمَؤ ٗاذَؤلأ داذمالؤ لٛشىخاالأ ىلب داذمالؤ ي س٢ّاا ثلااجملأ هٝيبىج .ل بلعلم لوالأ : خيراج لرهظ مهظلالإ ا مالإ : نب تظاسد خيساج داذمالؤ ينّح تظاسد ْئاٜواا راذخالألأ يتاا ذزذخ يف ي ضاالإا ىلِ ازَ ل ُوىاا ًم ثامذخلا يتاا ٗذهت ةسادلإ ثاٝ٘ذخاا . ل تظاسدلأ خيساج ٤يدعحولاا اهدوٝج ىلب تظاسد ش٢ٙاا ل يتعحولاا يف ثايلايشاا مولّاالأ تيش٢عّاا ايهازلأ تظاسد هييساج يف تعظاالإا ل. لاالأأ : زكلا يتطحهلا يف ثايضايزا مهلعا الأ تيزكطعا دوّي لـؤ تمل١ تيدعحولاا ىلب تٕلاا تيٝيشٔالؤ تميذٝاا يحإجلأ ًم تمل١ طوحوا ،ل ينّحلأ " ،تبعو ،باعخ ،ببظ باىخ " 1 ٤از٠لأ تمل٣اا تيييجلااا LOGISTICUS يتاا اها غٙه ل ىنّالإا . بكخّيلأ ٗوعليٙاا يواهوياا لنوولا٘ؤ ( 428 -4 ٛ م ) وَ ل٥لأؤ ًم لمّخظا لتمل١ .1LOGISTIKOS 1 -كيدطحهلا يف ثايضايزا ل: تمل١ ٤يدعحولاا ذمذيخظا ل٥لأ ةشم يف ماِ 1614 تالاذلا ل ىلِ لسومالأ تٝلّخالإا هابيخظلااب ،يلّٝاا مز ذمذيخظا يف ماِ 1656 تالاذلا ىلِ ً٘ ل ثايلمّاا تيالأالأ ثاباعخلا ،تيلايشاا ذٜلأ ثزخؤ ٍزَ ثايلمّاا يف لسوىخاا ىتخ ماِ 1727 ثيخ ل ذلمؼ ،ثامخيسأولاا ،ثايىدىالإا ثاباعخلا ،تي٢لٙاا ثلاداّالإا لسوع٢االأ ام٠ ذجه يف ي ضايشاالدافخٜالا احرومه ايلايس ىمعي Logit Model لرشيلأ هّلالأ نؤ مظا ٍزَ تاداّالإا لوَلأ Logit ذمخعم ًم لتمل١ Logistic2 ل. 2 -كيدطحهلا يف مهلعا تيزكطعا ل: نب تمل٣اا تيهاهوياا LOGISTEUO ينّح لبٜ ل١ ءي ش ،سادؤَ ل مذيخظالأ ؾيجلا ازَ حلىفالإا ذيذدخا تىؽوالأ يتاا ً٢مُج ًم ْمجلا نحب نحلماِ نحظاظؤ يف ةسادب ل ثاٝ٘ذخاا امَ : نا٣الإا نامضاالأ . يٙ٘ لنشٝاا ْباشاا لبٜ ،دلايالإا Nikolopoulou.H يلظل ءوماا ىلِ ل تحاخلا ٥امّخظلا ثاىخاؼ ماّىاا امؤ سذى٢ظالا بك٠الأ شمؤ لٛشدب ْيمح ٍزَ ثابشّاا لبٜ ُلأشؽاا ل يف هخلخس تيشدباا ل٥وخ ايظآ ٤ارلأ ي٣ا لا ٞيّح ثا١شدج هؽيح . ثيخ ش٢٘ يف ٞبظ ت٠شخ هؼويح ل ميٍىدب تهلأاالإا ثاداذمالؤلأ . اميؤ ذئاٝاا يواملأشاا وياوخ شفيٜ إؽوؤ تٙيٌلأ اَامظ 1 ل-،ل،تيٜشؽاالت٘شٕاال،ثامولّالإالض٠شمل،تيدعحولاالثامذخلالُاىٜلىلِلتماِلةشٍه 2008 لؿ 3 .ل 2 ل-ل،بحخعحاالإالةداهؼلليهلثابلىخملًمللتمذٝملةش٠زمل،تميٝاالٞلخليفلاَسلأدلألتيدعحولاالثامذخلالةدوحلألءادؤل،هابحٜلًبلضيضّاالذبِ لتىعاال،تالإاٜلتّماح 2 ؿ 2010 -2009 لؿل، 2. ل

7 «LOGISTA ل ثيخ ٚل٣ي يباماا مامخَلااب ثا١شدخب ٞاايٙاا تيهاملأشاا ًم لحؤ ميٍىج ثاميخلما تيليلاا ءاؽوبلأ ل لنصايم يف نذالإا تلخخلما 1 ل. يف لنشٝاا 17 اعوشٙب يبماابلأ ماِ 1670 حبتٜا ذخؤ لرساؽدعم ٤لالإا غيوا ْباشاا شؽِ ل لاخ ل١اؽملا تيسادالؤ ةذيازتالإا يتاا ثشهٌ ؾيجلاب يف ٤لج ،سوفّاا نا١لأ حابتٜالا لمّب ل تبجس ىمعح " "Marechal General De Logis ذها١ هجايالأاعم ةسابِ ًِ ،ييىيخاا ل سايخخا ،ْٜاوالإا ميٍىج ثلاٝىخاا داذمالؤلأ . امؤ تىظ ، 1806 يلباه لنلأ ل٥لأالأ إؽوؤ تيش٢عِلتِومجم تـاخ ةسادلإاب يهلأ ةسابِ ًِ ثاِومجم ًم طشخلا رسووابكمالا ٚاإخج ًم ل ًيصابخلا جلالأ ا ًيسص نحي٘شخلالأ نحٙل٣م ناممب ًيومج ػويح لنويلباه ػويجلالأ تي٢لالإا . ل يفلأ لتىظ 1836 ل مج ميعٝج ؾيجلا ىلب غمخ ثاِاىٜ : ،يجيجابتظالال ،ي٣يخ٢خاا ،يتعحولاا ،ي سذىهاا ثا٣يخ٢خاا ل ٗشِلألةبحٕفاا ٤يدعحولاا ٟازهآ ًٙب ٤يشدج ػويجلا . ل يفلأ بشخلا تيالإاّاا تيهاثاا نا١ ذخؤليتعحولاا لماوِ سافخها ػويح ءاٙلخلا ءاىزؤ مهووبَ ىلِ ئواوؼ رذهامسوه يف ناوح ، 1944 املأ ذّللألنؤ بشخلا تيالإاّاا اَساصلأؤ ىتخ ؤذب لسوهٌ ثاظاسد ىمشج ىلب ٞيبىج ٤يدعحولاا يف ٥اجم ل ٥امِالأ 2 ل. ايهاث : زكلا يتطحهلا يف تطضؤلم " يف تياذب ثاىيخعاا ًم لنشٝاا ي ضاالإا شهٌ بح٢ٙخاا يتعحولاا ثاعظاالإاب ،تيِاىفاا ً٢الأ ل هيٝبىج ايلّ٘ نا١ يف ٚفخىم ثاىيّبعاا يف ثايلاواا ةذدخالإا تي٢يشمالأ لئالأؤلأ ثاىيهامثاا يف ابلأسلأؤ .ل املِ نؤ لنويدعحولاا لنويش٢عّاا تيهتىالإا مهتمذخ مَ ًم اودبـؤ نحلثمالإا لئالأالأ ٤يدعحولا ل تعظاالإا ت٘اللإاب ىلب نحثخاباا يف ٥اجم مولّاا تيسادالؤ لثم Heskett يف واا . م . ،ؤ Mathe ل، Tixie لأل Colin ل يف اعوش٘ . ش٢ٙاا٘ يتعحولاا يوذالإا ْللأ لرصاوخااب ْم بح٢ٙخاا يتعحولاا لرش٢عّاا ل ٤ارلأ ٗلاخخاب ثايإاا ٗاذَالألأ ً٢الأ ل١اؽالإا تيظاظالأ ىٝبج اهعٙه ل. لرشي ل١ ًم Lampert et Stock نؤ خيساج حلىفم ٤يدعحولاا ْحشي ىلب ماِ ، 1901 ل ثيخ ذيشحؤ تظاسد وااب . م . ؤ ل٥وخ ٚياا٣خاا لماوّاالأ يتاا شزاج يف ْيصوج ثاجخىم ماا ا ،ُسص وَلأ ل ام ٍبكخِا نابجا٣اا ل٥لأؤ تظاسد يف ٍاججا ام ٗشّي نالآ ٤يدعحولااب 3_.ل لأ ماٜ ٤لخب تظاسذاا JCROWELL امؤ ل٥لأؤ ثاباخ٢اا يتاا ثض٠س ىلِ لّح بهاوجلا تيدعحولاا ًمل ثايلمِ ٞيوعداا ل تـاخ يف بهاجلا رداالإا ًم ،ثايلمّاا ام ماٜ هب Clark ل تىظ 1922 ًم ٥لاخ باخ٠ CLARK. F, Principles of marketing, ٟاىَلأ دذِ ًم ثاباخ٢اا ذزذدج ًِ لسلأد ٤يدعحولاا ل يف ماٍىاا يعشٙاا ْيصوخلا رداالإا ْم ٞيبىج بيااظالأ تيلايشاا ل. 1 ل-لؿل،ٞباعاالْحشالإالغٙه 2. ل 2 ل-لؿل،ٞباعاالْحشالإالغٙه 2. ل 3 ل-لةداهؼلليىالتمذٝملةش٠زمل،تجوجلنحِلذىمظالت٠شؼلتااخلتظاسدلتيع٘اىخاالةزحالإالٞيٝدجليفلداذمالؤلتىؽوؤلسلأدل،تااخىَوبلرذهاالسوه ،لتيّماجلالتىعاال،تىجابلتّماحل،ٞيوعحلقفيجلتيساجخاالمولّااليفلبحخعحاالإا 2008 -2009 ؿل، 6 ل.

8 يفلأ تىظ 1972 سذـ باخ٠ ٥ : KOLB. F ذدج لناوىِ

la logistique: approvisionnement, production, distribution» ثيخ حبتٝي اجهه ٚلخخلم ثايىٝج ةسادب نلأضخلما ابيخاالأ ،اهب ميمفجلأ ثا٣بؼ ل ْيصوخاا رداالإا . رب لثمي ازَ باخ٢اا ةسولب بح٢ٙخلا يتعحولاا ي سوشٙاا 1 ل. امؤ ماِ 1973 لّح HESKETT ٤يدعحولاا ٥اجم٠ لرسادب لما٣خم هحاوي ثاهاَشاا تيجيجابتظالا ل١اؽالإالأ ،تيميٍىخاا مذٝيلأ LAMBILLOTTE يف لهباخ٠ «La function

logistique dens l’entreprise

تىظ 1976 ٤يدعحولاا يف ٍذّب يٙيٌواا يميٍىخاالأ امؤ Porter ماِ 1980 ٍدذخ ةزحم٠ تيع٘اىج تى٢مم ثا١شؽلا ٤ارلأ ًم ٥لاخ تلعلظ تميٝاا 2 ل. يف ماِ 1983 تيئس ةذيذح ثشهٌ اعوشٙب ًم ٥لاخ باخ٠ La «La logistique d’entreprise»

ل ً٢ا ًم TIXIER.D MATHE. H COLIN. J ، يه تيئس حبتٝج جهىم ل يجيجابتظا يميٍىجلأ نحعدخا ل١اؽالإا ،تيليٕؽداا ثإؽوؤلأ ًم ٥لاخ ْمجلا نحب تزلاز سا٣٘ؤ تٙلخيم :ل جهىاا يٝيوعداا ٥ TIXIER ًم ٥لاخ ش٢٘ HESKETT الأ SHAPIRO ، MATHE ْم هخبشجج ل بحبي٠ لرساؽدظا يف تّماح ، COLIN جههلأ لٝىاا ْيصوخاالأ رداالإا 3_.ل اثااث : بابضأ لرهظ كيدطحهلا يف تطضؤلم ٟاىَ ةذِ لماوِ بابظؤلأ ثذِاظ ىلِ لسوهٌ ٤يدعحولاا يف تعظاالإا لأؤ لرشخ اب هٝيبىج ل يف ٥امِالأ ،تيسادالؤ حلفم٠ لرسادب غيالأ لرش٢عِ لأؤ ،ي ضايس ًملأ نحب ٍزَ بابظالأ ش٠زه ام ل يلي : 1 -ث ربخل تيزكطعا : ذٝا شهٌ موهٙم ٤يدعحولاا اظاظؤ يف ثامٍىالإا تيش٢عّاا تٙفبلأ تـاخ ل ٥لاخ بشخلا تيالإاّاا تيهاثاا يتاا ثذهؼ بك٠ؤ ٛدؤلأ ثايلمِ ٤يدعحولاا لرش٢عّاا مج اهالاخ لٝه ل ٗلاالآ ًم ثاذّالإا داش٘الألأ تيزٔالألأ 4_.ل 2 -لرهعج مهظلالإ صيلحخا يلكا زصاىعا تللكخا : موٝي ازَ موهٙالإا ىلِ ليلدج شـاىِ ٚياا٣ج ل تىؽوالأ تىبجشالإا اهمّبب ،نّباا ثيخ ذِاظ ليلدخاا يل٢اا شـاىّا تٙل٣خاا تيدعحولاا ىلِ جضم ل تىؽوؤ ٤يدعحولاا تٙلخخلما 5 ل 3 -لرهعج صدمالإ منىا : نب لخذم مٍىاا لا ذمخّي ىلِ قفيخاا طاظإ١ ًيو٣خا ،ٚئاٌواا امهبلأ ل ذمخّي يف ًيو٣ج ٍزَ ةبحخالأ ىلِ ْيمجج تىؽوالأ ثار ثاٜلاِ هابجسالا تيوٝاا . ذٝالأ مَاظ ازَ ل لخذالإا ل٣ؽب شؼابم يف

1_{ل-Historique De La Pensee Logistique}

2_{-http://pfeda.univ.lille1.fr/iaal/docs/dess2003/log/multimedia/penseelogistique/penseelogistique.html} 3 ل-ذبِ ضيضّاا ًب هابحٜل ، ْحشم ٞباظ ؿ 3 .ل 4 ل-محمد ذبِ ميلّاا ،شباـ ةسادب ،ثايدعحولاا تّبىاا ،ىللأالأ ساد ش٢ٙاا ،يعماجلا تيسذى٢ظالؤ : ،شفم ، 2008 ؿ 18 . ل 5 ل-٥اهن ذيش٘ ،ىٙىفم ٥لاح ميَاشبال ،ذبّاا ةسادب ،ثايدعحولاا ساذاا ،تيّماجلا تيسذى٢ظالؤ : ،شفم ، 2005-2004 ؿ 24 . ل

9 شفخ ٚلخيم تىؽوالأ تىبجشالإا تيلمّب ٞ٘ذج داوالإا اهّللألأ لخاد ساوب ل لرسادب ذخوم وَلأ ساوالؤ ؿاخلا ةسادةب ٤يدعحولاا 1 _. ل 4 - ريغح طامهأ نلاهتضالا : ذبـؤ لنو٣لهتعالإا لنوبااىي ثايِوىب ةدذّخم ًم ْلعاا ٤ارلأ لاسلأشم ًم ل ْلعاا تيئازٕاا ىتخلأ ثاسايعاا . ازَ ردؤ ىلب ةدايص دذِ ثاجخىالإا تليذباا تمذخل غٙه بلىاا يلاخاابلأ ل ةدايص مجح نلأضخلما 2 ل. 5 -مامخهالا ثايهخطمب تالإمخل تالإمللم كلهتطملا : ردؤ ازَ مامخَالا ىلب ٍاججا ٥احس ٞيوعداا ل جاخهالؤلأ وده ماٍه ٤يدعحولاا ميذٝخا لم٘ؤ لروخعم ً٢مم ًم تمذخلا لٜإب تٙل٣ج تياامحب 3 _. ل 6 -مامخهالا مينىدب ث هىك عيسهخا : ثشؽدها ثاظاسذاا يتاا ذمخَا ثاوىٝب ْيزجخاا املأ يبجشي اهب ل ًم ثاسابخِا تـاخ ذٜوااب نا٣الإالأ تحسدلأ شىخلا . ثذِاظلأ ٍزَ ثاظاسذاا ىلِ ساهٌب تيمَؤ ل ذيخوج ْيمججلأ دوهجلا تىبجشالإا ٞ٘ذخب ْلعاا تٙلخخلما ءاوظ ةدساواا ىلب ةإؽيالإا لأؤ ةسدافاا اهنم 4 ل. 7 - ةرهثا تياافخكالا ةرهثالأ ايحهاهىكج ثاالإهلعلم : ذِاظ لسوهٌ تالإوّاا شيشدجلأ ةساجخاا ىلِ ل ي شلاج ةش٢٘ بساٝج ً٠امؤ جاخهالؤ ،ٟلاهتظالالأ ثيخ شهٌ ٤يدعحولاا ذعا ٍزَ ةوجٙاا ل. ام٠ نؤ مذٝخاا يف ايحواوى٢ج ثامولّالإا ذِاظ ىلِ ٞيٝدج لما٣خاا نحب تىؽوالأ تـاخلا ل ٤يدعحولااب ٞيٝدجلأ يفلثاسو٘لأ ٚياا٣ج ذيسوخاا ْيصوخاالأ 5_.ل 8 -ثايعمجل ثلاجلم الأ تففخخلم : دوّي لمٙاا يف لسوىج ٤يدعحولاا ٍسوهٌلأ ل٣ؽااب يلاخلا ل تمَاعالإ نح٘بتخلما يف ازَ ،٥اجلما ٤ارلأ ًم ٥لاخ ثايّمجلا ثلاجلمالأ تيدعحولاا يتاا ذمَاظ ل ل٣ؽب بحب٠ يف ءاٙلب ْباىاا يمظشاا ت٘شّملا . ل٥لأذجلالأ مٜس 01 حضوي مَؤ ثايّمجلا ثلاجلمالأ ل يتاا ثذِاظ ىلِ لسوىج ٤يدعحولاا 6_.ل ٤يدعحولاا 6_.ل بلعلم يواثا : لرهعخا يخيراخا مهظللم ا مالإ مٔشااب ًم تزاذخ ُولوم ٤يدعحولاا لاب ههؤ مخي لسوىخااب ،ْيشعاا رب لسوىج ًم ْيصوخاا ل رداالإا ىلب ةسادب داوملا مز ل٥ودج ىلب ٤يدعحوا لما٣خم ممي ل١ ًم ةسادب داوالإا ْيصوخاالأ رداالإا .ل مالأ ٚٝي شمالأ ذىِ ازَ ذخلا لب لسوىج ٤يدعحولاا ذبفيا تلعلظ داذمالؤ يتاا ثسوىج اَسلأذب لنو٣خا ل تلعلظ تيهو١ داذملإا .ل ل لاالأأ : صح زالإ لرهعج ا مالإ ل 1 ل-لؿل،ْحشالإالغٙه 24 .ل 2 ل-محمد ذبِ ميلّاا ،شباـ ةسادب ،ثايدعحولاا ْحشم ،ٞباظ ؿ 17 . ل 3 ل-لؿل،ٞباظلْحشمل،ثايدعحولاالةاسدال،ذيّاالميَاشبال٥لاحل،ىٙىفملذيش٘ل٥اهن 25 .ل 4 ل-لؿل،ْحشالإالغٙه 2. ل 5 -لؿل،ٞباظلْحشمل،هابحٜلًبلضيضّاالذبِ 4. ل 6 ل-لؿل،ْحشالإالغٙه 4. ل

10 ىلِ مٔشاا ًم ذِا ا ٗس ذيذّاا ًم نحثخاباا باخ ٌ٢االأ تيمَإب هاؽو ٤يدعحولاا تبعيااب تعظاملا ل لاب ههؤ ىتخ ثاىيعمخلا ًم ازَ لنشٝاا ما شٍىي ىلب ةسادب ٤يدعحولاا تٙيٌو١ تلما٣خم . ذٜلأ لسوىج ل موهٙم ٤يدعحولاا ٥لاخ تِومجم ًم ماا ا لخس تيىمضاا اهؽٜاىه امي٘ يلي : تلحزلم ىلالأ : ٤يدعحولاا لفٙىالإا لبٜ Logistique spear 1975 ذها١ تىؽوؤ ٤يدعحولاا ل تلفٙىم نحب ٚئاٌلأ ماا تعظئ تـاخ يف ةسادب ْيصوخاا رداالإا ةسادبلأ ،داوالإا ثيخ نا١ ل٥لأؤ موهٙم ل شهٌ ذخإ١ ثاهو٣م داذمالؤ ْيصوخاالأ رزاالأ بفىي ةسوفب تيظاظؤ ىلِ مايٜ تمٍىالإا تيلمّب نحبلٞيعيخاا تىؽوؤ ،لٝىاا ،ًيضيخاالأ ثاظايظلأ ًيضيخاا تباٜشاالأ ىلِ ثاوىٜ ْيصوخاا ءا٘ولا ثابلىب ءلامّاا ل ٞيٝدجلأ لروخعم تمذخ بظاىم مها 1 _. ل زحمخجلأ ٍزَ ةبتٙاا ةذّب ش٠زهلثازحمم لاهنم :ل -بلىاا بث٠ؤ ًم ؛كشّاا - غيا ٟاىَ بحزإج ًئابضلا ىلِ ،نحجخىالإا نا١لأ سذفم ٞلٝاا ي سيئشاا ل وَ ؛جاخهالؤ -جخىالإا غيا ًم هجامامخَا : ليلٝج ثاٜلأؤ ،ميلعداا نحعدج ةدوجلا لأؤ ٞبعاا ىلب داجيب ل ثاحايخخا ؛ةذيذح - ةدايضا ذبشاا ماٜ ل٥وسعالإا ًِ ل١ ءضح ًم ٤يدعحولاا نيٙيخب تٙل٣ج تمذخلا ل لنلأد شٍىاا يف بحزإج هجساشٜ ىلِ ْيمح تىؽوالأ . ازا ذها١ ٍزَ ةبتٙاا زحمخج تلعلعب ًم ثاىيعدخاا ل تلفٙىالإا غيالأ اثدب ًِ نحعدخاا لماؽاا .ل تلحزلم تيهاثا : كيدطحهلا صالإاكخلم Logistique intégrée 1990 -1975 : زىم ساشٝخظا موهٙم ٤يدعحولاا ذبـؤ ٗذهاا وَ ٞيٝدج يبابتاا لما٣خاالأ نحب تىؽوؤ ْيصوخاا ل رداالإا تىؽوؤلأ ةسادب داوالإا يتاا ذِاعح ل١ يف هااجم ىلِ تيبلج ثاحايخخا ليٕؽداا ٞيٝدجلأ ٗاذَؤ ل ةإؽيالإا . 2 ْيمججلأ داش٘الأ تىؽوالألأ تـاخلا داذملإاب ْيصوخاالأ يف نا٣م يميٍىج ،ذخالأ ًم لحؤ ل تظسامم ٤لج تىؽوالأ ل٣ؽب بث٠ؤ ةءاٙ٠ . 3 ام٠ ثذهؼ ٍزَ تلخشالإا ةدايص تبظاىم يف تٙل٣ج ل ٤يدعحولاا ْم ةدايضاا يف قفيخاا يف تىؽوالأ تيدعحولاا تٙلخخلما ٍاججالا وده ييىيخاا ذيّب ل رذالإا تهاّخظالالأ ايحواوى٢خب ثامولّالإا وَلأ ام ردؤ ىلب نٙخ ًوخلم يف تٙل٣ج تىؽوالأ ل تيدعحولاا ل. تلحزلم تثااثا : كيدطحهلا نرتشلم ثاىيعطدا Logistique coopérée صاخمج ٍزَ ةبتٙاا تٜاىب تيحاخهب تياامحب لصلأاجخج بلىاا ازَ ام ردؤ ىلب ةدايص ؛تع٘اىالإا تي٘لأ ل لباٝالإا صاخمي ًئابضاا ٟولعب ٟلاهتظا بّفي ابيخاا ،هب رؤ كومٔ بلىاا وَ تمظ مهم ًم ل ثامظ لٛوعاا . ل١ ٍزَ لسومالأ ذلّح ًم ءاٝباا يف لٛوعاا مؤ ا س ابّـ هى٢الأ غيا ،لايدخعم نا١لأ ل ىلِ ثاعظاالإا ءاٝبلا يف لٛوعاا ُابجب ام ليلي 4_: لل 1 ل-د . محمد ،ناعخ ةسادب داذمالؤ ،ْيصوخاالأ ساذاا ،تيّماجلا ،تيسذى٢ظالؤ ،شفم ، 2009 ؿ 11 ل 2 ل-٥اهن ذيش٘ ،ىٙىفم ٥لاح ميَاشبا ،ذبّاا ْحشم ،ٞباظ ؿ 27 ل 3 ل-د . محمد ،ناعخ ةسادب داذمالؤ ،ْيصوخاالأ ْحشم ،ٞباظ ؿ 12 .ل 4 -لؿل،ٞباظلْحشمل،هابحٜلًبلضيضّاالذبِ 5. ل

11 -ثحبا ًع صأ ق الأ ةميمح : ل٥وخذا لٛوظ ،ةذيذح مخي ءاؽوب ثاٙاادخاا ىتخ نحب ثا١شؽاا ٥اثملأل،تع٘اىخالإا ىلِ ٤ار " Benz " لأ " Chrysler " اٙاادج ماذيخظلا ثا٣بؼ ْيصوج امهمّب نّباا - نيطحج ةاهح جخىلم : نحعدخا ةدوح جخىالإا بجي نحعدج ةدوح داوالإا ماخلا تىيظواالْلعاالأ ل( ثاداذمالؤ (، لنلأاّخاا٘ نحب نحجخىالإا ًيدسوالإالأ ً٢مي نؤ ذِاعي يف ٞيٝدج ازَ ٗذهاا . -ضيلخج تللكج ثاجخىلم : لنلأاّخاا نحب دسوالإا ليمّاالأ ً٢مي نؤ للٝي ًم ٚياا٣خاا لا٢ا نح٘شىاا .ل ثا١شؽاا٘ ثدبج ًِ ناذلباا يتاا لنو٣ج اهي٘ ٚياا٣ج ،تاامّاا ،تٜاىاا داوالإا ماخلا بئاشماالأ ل تمٙيىالإا . ٟاىَلأ تٝيشو لرشخؤ نٙخل ٚياا٣خاا ذخلالأ ًم مذِ نحٝياا ىلِ بلىاا يهلأ ءاؽوب ل تٜلاِ تمئاد ْم ليمّاا . ًم ٥لاخ ٍزَ تٜلاّاا مخي نحعدج ةدوح جخىالإا نٙخلأ ٚياا٣خاا ل. -ةاايس تعزض تباجخضالا ىلإ لقهطا : ةدايضا تِشظ تباجخظالا ىلب لٛوعاا بجي نؤ لنو٣ي لنلأاّحلٟاىَ لروٜ نحب ثا١شؽاا ةدوحوالإا يف غٙه تلعلظ ،داذمالؤ ثيخ ارب نا١ اءضح ًم ٤لج لالتلعلعاا لمّي ل٣ؽب ذيخص ازَ رداي ىلب مذِ ش٘وج جخىالإا يئاهناا يف ذٜواا دذخلما . تع٘اىالإا٘ ذعيالموياا نحب نحجخىالإا ً٢الأ تع٘اىالإا نحب لظلاظ ذيسوخاا . ءاٝبلا يف لٛوعاا بلىخي نؤ لنو٣ج ْيمح ءاضحؤ تلعلظ ٤يدعحولاا اهىبشي لنلأاّح لروٜ اذح ل لفج ىلب ٚاادخاا اهنيب . يف ٍزَ تسيباا تل٣ؽم ٤يدعحولاا غيا يٝ٘ لما٣خاا نحب ثايلمّاا يفلتيدعحولاا ،ت٠شؽاا ً٢الأ اميؤ لنلأاّخاا يتعحولاا نحب ثا١شؽاا ًم غٙه تلعلظ داذمالؤ ) ٤يدعحولاا ل ٟبتؽالإا )ل. ل٥لأذجلالأ مٜس 01 حضوي قئافخ ٤يدعحولاا ٥لاخ ماا ا لخس تزلاثاا ىللأالأ تٙااظ ش٠زاا .ل ل ل ل ل ل ل ل ل ل ل ل ل ل

12 لوالأمح مكر ( 1 -I ل:) صئافد كيدطحهلا ولاد صح زالإ لهرهعج ةبتٙاا ل ٤يدعحولاا للفٙىالإا ٤يدعحولاا لما٣خالإا Logistique intégrée ل ٤يدعحولاا ٟبتؽالإا Logistique coopéré ل ثاوىعاا ل لبٜ 5 197 ل ل٥لاخ 1975 -1990 ل لذّب 1990 ل تيوالأؤ شيذالإا يتعحولاا ل نيٙيج ٚياا٣ج ٤يدعحولاا ل نيٙيج ٚياا٣ج ٤يدعحولاا ل نيٙيج ٚياا٣ج ٤يدعحولاا ًمصلأ تباجخظالا .ل جهىالإا لرسادالؤ ل لفٙىم ل لما٣خم ل ٟبتؽم ل دذِ ًيدسوالإا ل بحب٠ ل بحب٠ ل بحٕـ ) ت٠اشؼ (ل ت٠اشؼ ْم نح٠ساؽالإا يف تلعلظ داذمالا ل لا ذحوج ل تليلٜ ل ةبحب٠ ل ةذم تٜلاّاا ْم نح٠بتؽالإا يف تلعلعاا ل ةبحفٜ ل ةبحفٜ ل تليوو ل تحاخلا ىلب ل٥وسعم تلعلظ لداذمالؤ للا للا لمّو تِشظ ٞ٘ذج لجخىالإا لىّح ببعب ل تِشعاا يف قليخاا ل تِشعاا يف ت٠اشؽاا نحب ل سذفالإا : ذبِ ضيضّاا ًب ،هابحٜ ْحشم ،ٞباظ ؿ 6ل ايهاث : مهظلالإ ا مالإ ذٝا رؤس باخ ٌ٠ ةسادب ٥امِالأ شيوىج حلىفم داذمالؤ هٝيبىجلأ يف ثلااجلما ،تيدافخٜالا ٍسابخِالأ ل اى٘ ًم لنوى٘ ةسادب ٥امِالأ لأر شزالأ ردافخٜالا ٖااباا . ثيخ ما ً٢ي ٟاىَ ٛاٙجا لما١ ىلِ موهٙم ل داذمالؤ نحب ،ءابكخلا ام٠ نؤ لروخدم موهٙملأ داذمالؤ بحٕح ْم بحٕح تسيب ٥امِالأ تيمىخاالأ تيِاىفاا . امي٘لأ يلي دسوىظ نّب ميَاٙم ٤يدعحولاا بعخ لسوىخاا يخيساخاا ًملأ اهنيب ام يلي 1 ل: لل فيزعخا :1 تعب زا تيكيزالإ ميهطدلا

Association American Marketing تىظ 1948 ت٠شخ تالأاىملأ ْئامباا ًم تىٝه جاخهالؤ ىلب تىٝه ٟلاهتظالا لأؤ ٥امّخظالا ." نب ازَ ل ٚيشّخاا ض٠س ىلِ تىؽوؤ ْيصوخاا رداالإا يٝ٘ ل. 1 -لؿل،ٞباظلْحشمل،هابحٜلًبلضيضّاالذبِ 7. ل

13 فيزعخا :2 ظلجالإ ةر اإ وامع تيدطحهلا هااب . م . أ تىض :1962 ٤يدعحولاا وَ ٤لج لتـاخلالتيلمّاا ،ييىيخب ،زيٙىج تباٜس ٞ٘ذخاا ًيضيخاالأ ءٚ٢اا ٥اّٙاالأ داوملا ،ماخلا ْلعاالأ ثامولّالإالألتيئاهناا ثار تٜلاّاا ًم نا٣م جاخهالؤ ىلب نا٣م ٟلاهتظالا كشٕب ٞيٝدج ثابلىخم ءلامّاالءالسب 1 . تهساٝالإاب ْم ٚيشّخاا ،ٞباعاا ٟاىَ ْظوج يف ماهالإا تيدعحولاا يهلأ : ثاّٜوج ،ٛوعاا تمذخلا ل تمذٝالإا ،ءلامّلا ذيذدجلأ ْٜاوم ْوافالإا ثاِدوخعالإالأ .ل فيزعخا Magee:3 تىظ " 1968 تيىٝج تبٜاشم ةسادبلأ ثاٝ٘ذج داوالإا ثاجخىالإالأ ًم ًيومخاالسذفم ىلب تىٝه ٟلاهتظالا ." بكخِا Magee ٤يدعحولاا تِومجم ًم ثايىٝخاا ملا ا تبٜس ٤يشدجلأ ل ثاٝ٘ذج داوالإا ثاجخىالإالأ ًم سدافم ًيومخاا ىلب ض٠اشم جاخهالؤ ًم ،تهح ًملأ ثاذخلأ جاخهالؤ ل ىلب هاٝه ٟلاهتظالا ًم تهح لرشخؤ .ل فيزعخا :4 غلجلما ينوواا ةسادلإ ْيصوخاا رداالإا NCPDM تىظ " 1972 حلىفم ٚفي ل لما٣خاا نحب نحىزا لأؤ بث٠ؤ ًم تىؽوالأ ٤ارلأ ٗذهب ،ييىيخاا زيٙىخاا تبٜاشملأ ٞ٘ذخاا ٥اّٙاا داوملا ل ،ماخلا ٚفىاا تّىفالإا ثاجخىالإالأ تيئاهناا ًم تىٝه إؽيالإا ىلب تىٝه ٟلاهتظالا . ً٢ميلأ نؤ ل لمؽح ٍزَ تىؽوالأ ىلِ ُوه تمذخلا تمذٝالإا ،ءلامّلا ابيخاا ،بلىااب ثلاافجالا تٝلّخالإا ،ْيصوخااب مل تبٜاس ،نلأضخلما تالأاىم داوالإا داذِبلأ ،ثايبلىاا تمذخ ام ذّب ْيباا ْىٜلأ ،سايٕاا ذيذدج ْٜاوم ل ْوافالإا ،نصاخلمالأ ،ثايبتؽالإا ،ٚيلٕخاا تجلاّم ْئامباا ،ةداّالإا ،كلأاٙخاا ميٍىج لٝىاا لٝىاالأ ل يلّٙاا ْلعلا ٤از٠لأ ًيضيخاا لنصاخلمالأ ". تهساٝالإاب ْم ٚيشّح NCPDM ٞباعاا تىظ ) 1965 ل.) اىى٢مي نؤ لرشه حولوب نؤ ازَ ٚيشّخاا بكخّي ٤يدعحولاا ةسادة١ ) ييىيخاا تباٜشاالأ (، ت٘اللإاب ىلب ل ٤ار لمؽي ازَ ٚيشّخاا ًيومخاا ةداِبلأ شيلأذخاا .ل فيزعخا Ratliff et Nulty :5 تىظ " 1996 ٤يدعحولاا وَ ةسابِ ًِ تِومجم ًم تٝلّخالإالتىؽوالأ ب : ،باعد٠ا ،ت٠شخ ًيضيج ميلعحلأ ْىٝاا ْلعاالأ يف تلعلظ ٤يدعحولاا . لمؽيلأ ٤يدعحولاا ل ماهم ،لٝىاا ،ْيصوخاا ،ًيضيخاا ةسادبلأ داوالإا ،نلأضخلمالأ وَلأ يبجشم جاخهلإاب ٞيوعداالأ ." فيزعخا " Aslog :6 ٤يدعحولاا وَ تٙيٌواا يتاا ٗذهت ىلب نؤ ش٘وج ىلِ لٜالأ ًم ةدوجلالألتٙل٣خاالثيخ ،تبولىالإا جخىالإا ىلب نا٣الإا نامضاالأ ثيخ ذحوي بلىاا . وَلأ بحؽي ىلب ْيمحلذيذدج ثايلمِ ثا١شخ ثاجخىالإا لثم ْٜوم ،ْوافالإا ،نصاخلما ،ثايبتؽالإا ةسادب ،تالأاىالإال،نلأضخلما داذِب ،ثايبلىاا ،لٝىاا ثلاخسلأ ميلعداا ." هبؽي ازَ ٚيشّخاا ٚيشّح NCPDM ،لتىظ 1972 هى٢الأ لا لروخدي ىلِ ثامذخ ام ذّب ْيباا ةداِبلأ شيلأذج ثاجخىالإا . ل ل 1_{ذباز ذبِ ًمخشاا ،غيسدب تمذٝم يف ةسادب ٥امِالأ تيدعحولاا: داذمالؤ ْيصوخاالأ ،رداالإا ساذاا ،تيّماجلا تيسذى٢ظالؤ:} -،شفم 2002 / 2003 ؿ، 20 . ل

14

فيزعخا Institute of Logistics (IL):7

حبتٜا نحٙيشّح ٤يدعحولا : ٤يدعحولاال وَ ذيذدجللّ٘ دساوالإا ْم سلأشم ذٜواا " لأؤ " ٤يدعحولاا وَ ةسادالؤ تيجيجابتظالا لظلاعا ذيسوخاا ." اَذّبلأ ل ٗشّي تلعلظ ذيسوخاا ىلِ ودىاا يلاخاا : " تلعلظ ذيسوخاا يه لعلعح راذخالأ ءالسلإ ،ًئابضاا ذٜ ل لروخدج ىلِ تىؽوؤ ،ًيومخاا ،جاخهالؤ ،ْيصوخاا ةسادا ثاياٙىاا لٝىاالأ يبجشالإا ،اهب ًيضيخاا ايحواوى٢جلأ ل ملاِالؤ ليلالآ " اىَلأ ٤يدعحولاا وَ ةسادالؤ تيجيجابتظالا تىؽو ،ًيومخاا ،جاخهالؤ ،ْيصوخاا ،لٝىاا ل ،ًيضيخاا ةداِب شيلأذخاا ملاِالؤلأ يلالآ . فيزعخا :8 غلجم ةسادب ٤يدعحولاا ٤يدعحولاا وَ ءضح ًم تىؽوؤ تلعلظ ،داذمالؤ يىٕيلوَلأ ثايلمِ ،ييىيخاا لئاظلأ ،زيٙىخاا تباٜشاا ىلِ تىؽوؤ ،٤يدعحولاا بايعوالا ٥اّٙاا ًيضيجل،داوملا ثامولّالإالألداوالإا ثاهايباالأ ثار تٜلاّاا ًم تىٝه إؽيالإا ىلب تىٝه ٟلاهتظالا ذياوجلكاشٔ تِاىٝاا رذا ًئابضاا لأؤ بع٠ مَالس ." يف ازَ ٚيشّخاا ذجه نؤ ٤يدعحولاا لمؽي زيٙىخاالألييىيخاا تباٜشاالأ ةشىيعاالأ ْ٘شا ةءاٙ٠ تيبايعوا ،داوالإا ْم زح٠بتاا ىلِ ثامولّالإا ثاهايباالأ . فيزعخا " The Logistics Institute TLI:9

٤يدعحولاا وَ ةسابِ ًِ تِومجم ًم ٚئاٌواا ل تىبجشالإا ثاٝ٘ذخب ،ْلعاا ثامولّالإا ٥اومالألأ ) ثاٝ٘ذج ،تيدام تيجامولّم تيذٝهلأ ( نحب ًيدسوالإا ل ءلامّاالأ " تهساٝالإاب ْم اَبحٔ ًم ،ٚيساّخاا ذ٠اج ل٣ؽب حضالأ ىلِ ٞ٘ذج ثامولّالإا ثاٝ٘ذخاالأ ل تيااالإا .ل اثااث : مهظلالإ تلطلض ا مالإ تلعلظ داذمالؤ لأؤ تلعلظ ذيسوخاا يه حلىفم ،رزحلجها Supply Chain وَلأ اماذيخظالبث٠الأ ،تيعوشٙاابلأ La Chaine logistique ذٝالأ شهٌ حلىفالإا يف تياذب ثاىيّعداا ؤذبلامذىِ لنلأاّخاا نحب ثاعظاالإا ًيدسوالإالأ ًئابضاالأ رؤ ٥لاخ تلخشم ٤يدعحولاا ٟبتؽالإا ل. ىلِ مٔشاا ًم ل٥وبٝاا نيشّاا رزاا يٍخ هب موهٙم داذمالؤ ْيصوخاالأ تىظاوب ثامٍىالإا تلخ ل نحعدخا ةءاٙ٠ ٞ٘ذج ْلظ ثامذخلأ تمٍىالإا ًم تلخشم ل٥وفخلا ىلِ داوالإا ماخلا ىلب شم اه٠لاهتظا ل تىظاوب ءلامِ تمٍىالإا . لاب هها ىلِ بهاجلا لباٝالإا ما ْىخعح بح٘وج ساوب ماِ همذيخعح ءاوظ ل ٞيعيخلا نحب اهٙئاٌلأ تٙلخخلما لأؤ نحب يقاب ثامٍىالإا يتاا لنلأاّخج اهّم يف ٞ٘ذج اهّلظ اهتامذخلأ ل ىلب ٛاوظالأ . ازالأ ثؤذب ثامٍىالإا ماذيخظاب لخذم مٍىاا ةسادلإ اهتايلمِ تاوسعالإا ًِ ٞ٘ذج ل اهتاجخىم ،ٛاوظلأا رزاا موٝي ةسوفب تيظاظؤ ىلِ شٍىاا تمٍىملا يقابلأ ثامٍىالإا يتاا لماّخج ل اهّم ماٍى٠ لما٣خم لنو٣خي ًم تِومجم ًم مٍىاا تيِشٙاا ٟبتؽح اهل١ يف ٞ٘ذج ْلظ ثامذخلأ ل تمٍىالإا لمّحلأ ىلِ ميٍّح تميٜ ٤لج ْلعاا ثامذخلا ًم تهحلأ شٍه ءلامّاا . ذٝالأ ٞلوؤ ىلِ ل ٤ار لخذالإا موهٙم تلعلظ داذمالؤ لمّيلأ ىلِ بح٘وج ةذِاٜ تمٍىملا اهمذيخعح يف لما٣ج تٙلخخلمالاهٙئاٌلأ ٞيعيخاالأ ْم يقاب ثامٍىالإا يتاا ٟبتؽح اهّم يف ٞ٘ذج اهّلظ اهتامذخلأ ٤ارلأ ةدايضا املتميٜ همذٝج تمٍىالإا اهٜاوظ 1 لل. ً٢ميلأ ٚيشّح تلعلظ داذمالؤ ام٠ يلي :ل ل 1 -د . لؿل،ٞباظلْحشمل،ْيصوخاالألداذمالالةسادال،ناعخلمحمد 3. ل

15 فيزعح : " ساوالؤ رزاا همذيخعح تمٍىالإا ٞيٝدخا لما٣خاا نحب اهٙئاٌلأ تٙلخخلما يتاالأ ؤذبج ل ًم ًيدسوالإا يهخيجلأ ذىِ ٤لهتعالإا يئاهناا ٟارلأ ٞٙخا ْلظ ثامذخلأ تمٍىالإا ثامولّالإالأ تلفاالثار كشٕب ةءاٙ٠ ةسادب تمٍىالإا اهتايلمّا تيلخاذاا ميٍّحلأ تميٜ اهتاجخىم اهتامذخلأ ًم تهحلأ ل شٍه اهئلامِ اه٠لاملأ ". ل صكشا لمكر (I -01 ل:) تلطلض ا مالإ سذفالإا ل: لؿل،ٞباظلْحشمل،هابحٜلًبلضيضّاالذبِ 8. بلعلم ثااثا : تيمهأ ف مهأالأ ا مالإ ل تيمَؤ ٤يدعحولاا نب مامخَالا داجلا تىؽو اب تيدعحولاا يف ثامٍىم ٥امِالأ ما شهٍي لاب ل امذىِ ثؤذب هخٙل٣ج يف مخطخاا ل٣ؽب ،ًوخلم امذىِلأ ذىٝيؤ ةسادالؤ يف ٍزَ ثامٍىالإا نؤ ٞيشىاا ل وده ميِذج ض٠شالإا ي س٘اىخاا ٞيٝدجلأ ةزحالإا تيع٘اىخاا ةدايصلأ حابسالأ امهب ؤذبي ًم ٥لاخ تمذخ ل ءلامّاا نٙخلأ تيمَؤلألٚياا٣خاا ٤يدعحولاا دوّح ةذّا بابظؤ ش٠زه اهنم : 1 -ثر ابخع تللكخا تيااعا : ل لثمج تىؽوالأ تيدعحولاا تيمَؤ تٕااب ىلِ لروخعالإا ردافخٜالا ،٥لأذلا ل ثيخ بحؽح ثاءافخالؤ ىلب نؤ %19 ًم ةلأبثاا تيموٝاا يف ثايلاواا ةذدخالإا تي٢يشمالأ شمثدعي يف ل تىؽوالأ ،تيدعحولاا نؤلأ ٍزَ تىؽوالأ مذيخعح يلاوخ ًالإ ةوٜ لمّاا ٟاىَ . ل

16 ًملأ نحب ٍزَ هاؽولتىؽوالأ ،لٝىاا ثيخ نؤ ثاءافخالؤ بحؽح ىلب نؤ ٚياا٣ج ٤يدعحوا لٝىاا ٍذخلأ ٖلبي يلاوخ %10.5 ًم جاخهالؤ يمااّاا رؤ يلاوخ 2000 سايلم سلالأد 1 ل. 2 -لوهظ طهعد ا مالإ عيسهخا الأ : نب ٍاججالا وده تالإوّاا يف تِاىفاا ٤از٠لأ مامخَالا ٞيوعدااب ل يللأذاا ذبـؤ ذمخّي ىلب ذخ بحب٠ ىلِ ءادالأ ،يتعحولاا ازها ذياضج مامخَالا تىؽو اب تيدعحولاا ل لخاد ل١ تمٍىم ل٥امِؤ تـاخلأ ٤لج ثا١شؽاا ةدذّخم ثايعيجلا ل لأؤ ثا١شؽاا ةبحب٠ مجدلا يتاا لا ل شفخٝي اهحاخهب ىلِ ٛاوظالأ تيلخلما ٤ارلأ ببعب تٙل٣ج هوىخ داذمالؤ ْيصوخاالأ تليوىاا 2 ل. 3 -كيدطحهلا مظالإ تيجيج رتضلاا : ٥زبج ثا١شؽاا اخٜلأ لايوو اذهحلأ ابحب٠ يف ليبظ داجيب لبعاا ل يتاا ً٢مي نؤ زحمج اهتاجخىم ًِ اَبحٔ ًم نحع٘اىالإا رؤ نب تيجيجابتظا ضيامخاا تـاخلأ يف ل تٙل٣خاا ساّظؤ ثاجخىالإا ٜٚوخج ىلب ذخ بحب٠ ىلِ ءادالأ ذيجلا ٥امِلأا تيدعحولاا ًم ثيخ تٙل٣خاا ل تمذخلأ ،ءلامّاا ثا١شؽاا٘ يتاا ذخجه يف زحمخاالٟاسدب يف تمذخلا تيدعحولاا لنو٣ج ةسداٜ ىلِ ل ءاىب ةزحم تيليمٙج تهساٝم ثا١شؽااب تع٘اىالإا ،اها ذِاعحلأ تمٍىالإا ىلِ ْظوخاا يف لٛوعاا ةدايصلأ ل اهتفخ تيٜوعاا تيدبسلأ تعظاالإا 3 ل. 4 -كيدطحهلا فيضي تميك ث ذ تالاا صيمعلا : اممل ٤ؼلا هي٘ نؤ رؤ تّلظ لأؤ تمذخ لا ْخمخج لاب ل تميٝب تليلٜ امذىِ لا لنو٣ج تخاخم ءلامّلا نحلمخخلما يف ذٜواا نا٣الإالأ نحبظاىالإا . ً٢الأ امذىِ ل ٥زبج تمٍىالإا ادوهح ةزحمخم يف ليبظ بح٘وج ٍزَ ثاجخىالإا لأؤ ثامذخلا اهئلامّا نحيااخلا نحلمخخلمالأ ل يف ذٜواا نا٣الإالأ نحبظاىالإا ًم ٥لاخ زحهجج ثابلىاا ثامولّالإالأ ًيضيخاالأ لٝىاالأ اَبحٔلأ نة٘ ل ٤ار ٗوظ ذيضي ًم تميٝاا ت٘امالإا ىلب ٍزَ ثامذخلا تبعيااب ءلامّلا . الش٘ ليمّاا ٜٚوخي تٙفب ل تيظاظؤ ىلِ ناىسموالا ىلب بح٘وج ثاجخىالإا ًم ٥لاخ اهبايعوا اهٝ٘ذجلأ تىظاوب تىؽوالأ تيدعحولاا ل تٙلخخلما 4 ل. 5 -مي شج تبغر ءلامعا يف لوهفلل ىلع تباجخض تبضاىالإ تعيزضالأ : نب حاجه لظلاظ ل١الأ ْيشعاا ل لأؤ ،ضَاجلا ليـوج ثابلىاا ،٥صاىملا ساؽدها ثاىي٠ام ٗشفاا ،يلالآ ٥ابٜالؤلأ ىلِ ٥امّخظا ل ذيهبتهالا ذيبكاالأ يولأبت٢االا يف ثاوىعاا ةبحخالأ لّح ءلامّاا لنوّٜوخي ل٥وفخلا ىلِ مهتاحايخخا ل مهتابٔسلأ ًم ْلعاا ثامذخلالأ يف ذٜلأ بحفٜ . ت٘الب ىلب ٤ار نة٘ لسوىج تمٍهؤ ،ثامولّالإا ل ثايلمِلأ ْييفخاا ،يلالآ تهلأشالإالأ يف جاخهالؤ ،ييمىخاالأ ذِاظ ثامٍىالإا ىلِ ُابجب ام ٗشّي ل جاخهلإاب لأر مجدلا ،بحب٢اا ٤از٠لأ ٞيوعداا لأر مجدلا بحب٢اا . يفلأ لٌ ل١ ازَ ذدبـؤ تىؽوالأ ل تيدعحولاا لثمج تيمَؤ تـاخ يتاالأ ثذعجج يف ليهعح تباجخظالا تّيشعاا ءلامّلا يف لٛوعاا 1 -ذيبِ يلِ ذمخؤ ،رصاجدلا ٤يدعحولاا ليذب٠ ةزحملا ،تيبعياا ةإؽيم ،ٗساّالإا تيسذى٢ظالؤ : ،،شفم 2000 ؿ 18 . ل 2 -لؿل،ٞباظلْحشمل،غيسدالنامخشاالذبِلذباز 29 .ل 3 -لؿل،ٞباظلْحشمل،غيسدالنامخشاالذبِلذباز 30 .ل 4 -لؿل،ٞباعاالْحشالإالغٙه 30 .ل

17 ًم ل ٥لاخ تِشعاا يف بح٘وج ْلعاا ثامذخلالأ يتاا ٞٙخج ْم مهتاحايخخا ،مهتابٔسلأ يتاالأ ذمخّح ىلِ ل ٞ٘ذج ثامولّالإا تسبّخاالأ لٝىاالأ ًيضيخاالأ اَبحٔلأ 1 . ل ايهاث : ف مهأ كيدطحهلا لروىىي داذمالؤ ىلِ ٗاذَؤ تىيّم ىععح تعظاالإا اهتىظاوب ىلب ٓولب تيدلأدشم بك٠ؤ هاؽولأ شمخعم ل مئادلأ ىلِ ودىاا يلاخاا 2_.ل -1 ةاهجل تبضاىلم : فيزعح : ذفٝيل ةدوجلاب ٤لج تيِوىاا يتاا بجي ل٥وفخلا اهيلِ لٜإب تٙل٣ج بظاىخا تحاخلا ل يتاا ًم اهلحؤ مخي ءاشؽاا ىنّمب نؤ موهٙم ةدوجلا اىَ تىبجشم تمئلامب رذملأ تيها٣مب ل٥وفخلا ل ىلِ لروخعم نحّم ًم داوالإا بولىالإا اَبح٘وج ل. ث رابخع اهجل ة : طسامجل تٙيٌلأ داذمالؤ تباٜس تيباجيب ىلِ ةدوجلا تٙل٣خاالأ تـاخلا داوالإاب ل لأؤ تٙفب تماِ ً٢مي ش٠ر ْبسؤ شـاىِ تيظاظؤ ثار بحزإخاا يف لروخعم ةدوجلا داوملا يتاا اهيبتؽح ل ت٠شؽاا يف لحالأ ليوىاا يهلأ :ل ؤ- نؤ ْمج ثاٙـاوالإا تلما٣اا لروخعالإا ةدوجلا يهلأ : - ثابلىخم ميمفج جخىالإا - لماوِ جاخهالؤ . - ثاسابخِالا تـاخلا ءاشؽااب لرساجخاا - لماوّاا تيٜوعاا . ب - سابخخا ماا ًيدسلأ ًيزاا مهيذا ثايها٣مالؤ تيىٙاا جاخهلإ ازَ لروخعالإا تٙل٣خب لتيدافخٜا .. Product Testing - تبشجج لجخىالإا - ليلدج حابتٜالا لأؤ ءاىّاا ةءاٙ٢االأ يف سابخخا دسوالإا لأؤ ًيدسوالإا ءاٙ٠الأ لرلأر ىلِلةسذٝاا ل بح٘وج داوالإا ثاٙـاوالإاب تبولىالإا ًم ٥لاخ ليلدج ثاءاىّاا تمذٝالإا مهنم . - تظاسد ةسذٝالإا تيىٙاا . ج - تيمىج ثاٜلاّاا ْم ًيدسوالإا ٞيٝدخا مه٘ لم٘ؤ يعٜالألأ ثابلىخالإ ةدوجلا تيمىجلأ ض٘اخلا مهيذا جاخهلإا اٝ٘لأ ازها لروخعالإا ل. د - مييٝج ءادؤ ًيدسوالإا ًم ثيخ ةدوجلا تٙل٣خاالأ تظسامملأ ُوه ًم تباٜشاا تبظاىالإا . 2 ل-ل زعطا بضاىلم : ٚيشّح : تميٜ ثلاامخخالا ٚياا٣خلا ذىِ دسوالإا امي٘ ٞلّخي جاخهةب ٚىفاا بولىالإا ٍئاشؼ (ل ٚياا٣ج ،سوحالأ ءابِؤ ْييفخاا ءابِالألأ تماّاا . ( 1 -لؿل،ٞباعاالْحشالإالغٙه 3 -31 .ل 2 -ةداهؼلليهلثابلىخملًمللتمذٝملةش٠زمل،تيحاخهالؤلثاعظاالإاليفلداذمالؤلتٙيٌلألتيااّ٘ل،ناميبليواوٕاللألةدوّعمليلاوِ ليعماجلالض٠شالإال،تيااملقفيجلبحيعداالمولِليفلغواعيا ل– لتيذالإا ل-ل،لتيّماجلالتىعاال، 2008 -2007 لؿل 56 .لل

18 ً٢مي هٙيشّح ههإب ٤لج تميٝاا يتاا ً٢مي تيٙفخاا اهب لباٝم ءاشؽاا لأؤ بح٘وج ثاحايخخالا ل تبولىالإا ٍزَلأ تميٝاا يف ْٜاواا تىبجشم بحث٢ب ًم لماوّاا يه : أ - جذامىا نيه هكالأ راعض : يهلأ مئاوٜ اهلظشي لنلأدسوالإا ىلب ءلامّاا تٙفب تيسلأد هبتؽيلأ اهي٘ ل مذِ بحيٕح لأؤ ليذّح يف ثاٙـاوالإا لأؤ ساّظالأ ام٠ بجي نؤ لنو٣ج داذِإب ةبحث٠ . ب - ث زشيا يتا اهرمفج ثاصرهبا : شؽيجل ثاـسوباا يف طالأ ٛالأ تيلخلما تيالأذاالأ ساّظؤ نّب ل ْلعاا لثم ،٥لأبتباا ًىٝاا ذمخّيلأ اهيلِ ت٘شّالإ ساّظؤ ٍزَ ،ُاوهالأ ،ُوهلنو٣ج لنو٣جلأ تيم٠ ءاشؽاا ل ةبحب٠ امم لّجي مجح ثاٝٙفاا ابحب٠ ل. ج - يبالأمىالإ عيبا : نلأبكخّي ًم سدافالإا تماهاا يف ل٥وفخلا ىلِ ثامولّالإا تيشّعاا ام٠ موٝج ل ثاعظاالإا ذيلأزتب اهتيبلأذىم تىلعب ثامولّالإا لأؤ هابجسالا ساّظإب ْم يبلأذىم ثاعظاالإا تيبتؽالإا . ا - ثاكاعب اعض س : يهل ثاٜاىب لنلأذج اهب ءامظؤ ًيدسوالإا ٞباعاا لماّخاا مهّم خيساجلأ لماّخاا ل ساّظالألأ يتاا مج لءاشؽاا اهب تيم٢االأ ةابتؽالإا يف ل١ تيلمِ . ٌ - ث ءاععا ثافكاىلم اظع ههأب : يهلأ ًم ًعخؤ سدافالإا ٗشّخلا ىلِ ساّظؤ هلأشؼلأ ًيدسوالإا ل ٗاىـلأا تبولىالإا . الأ - ثاللأاٙالإا : موٝج تعظاالإا كلأاٙخااب ْم باخصؤ ثاءاىّاا لأؤ ْم ءاىّاا لٜالأ ،اشّظ حجىجلأ ل ةسادب داوالإا ًِ ٞيشو ثاللأاٙالإا يف ل٥وـواا ىلب ساّظالأ لٜالأ ًم ٤لج ةدساواا يف اهتاءاىِ . -3 ء زشا ثايمكااب تبضاىلم : ذيذدج تيم٢اا تبظاىالإا اهم٢دي ذيذّاا ًم لماوّاا اهنم تّيبو ةابتؽالإالداوالإا تّيبولأ ،جاخهالؤ ٗلأشٍاا تيدافخٜالا ثاَاججالأ كشّاا ،بلىاالأ ثايها٣مب ًيضيخاا ل ةش٘وخالإا ثلايهعداالأ تـاخلا ،هب يتٙل٣ج بلىاا ًيضيخاالأ ٗلأشٍاالأ تيااالإا تعظاملا . ل 4 -ء زشا يف ذكها بضاىلم : ذفٝي هب ذٜواا رزاا مخي هي٘ ذيسوج ثامضلخعالإا هي٘ لاؤلأ بظاىدي ْم ثاحايخخا ةسادالؤ ل تبااىاا رزاالأ ًممي مذِ ليىّح جاخهالؤ ثيخ ذحوج تِومجم ًم لماوّاا موٝج ثاعظاالإا اَزخإب ل سابخِالا ذىِ ذيذدج ذيٜوج ءاشؽاا . لاالأأ : صالإ هع ذدؤج يف نيع رابخعالا مىع ميمحج ذكالأ ء زشا أ - ذيٜوج ةسلأد جاخهالؤ : ميلعح داوالإا ثامضلخعالإالأ يف ذٜواا رزاا بظاىي ثلاذّم بخساا ًم ل نلأضخلما ٞ٘لأ ل٥لأاذح جاخهالؤ ٗلأشٌلأ ليٕؽداا . ب - لٝىاا : ؤذبج ٍزَ تلخشالإا ًم تىٝه ىلبلءاشؽاا ل٥وـلأ تيبلىاا ىلب لنصاخلما ثيدب مخي مايٝاا ل ثلايهعدااب بىجخا رلأذخ ل١اؽالإا . ج - تّيبو تّلعاا بؤشالإا اَئاشؼ : ءاشؼل داوالإا لأؤ ٗاىـالأ ًم لحؤ ًيضيخاا لأؤ ءاشؽاا لأؤ ًِ ل ٞيشو تئضجج ذيسوخاا ىلِ ثاّ٘د ةبحفٜ لأؤ تليوو لحالأ لثم ْلعاا تيسامثدظالا .

19 د - ٗلأشٍاا تيداالإا تعظاملا : قيجلأل تاويعاا تيذٝىاا ذيٜوجلأ ثاٝ٘ذخاا تيذٝىاا تيلخاذاا للتيحساخلالأ ثلاذّملأ شّظ ةذئاٙاا ساشٝخظا لأؤ بلٝج كشّاا بلىاالأ ل. ايهاث : ثاضايض ذيكهج ء زشا مَالأ ثاظايعاا ،تّبخالإا تظايظ ءاشؽاا يف ثايم٢اا رؤ بعخ تحاخلا ءاشؽاالأ مذٝالإا ًيضيخلا ءاشؽاالأ ل تبسامملا اَبحٔلأ . 5 -رايخد ارهلم بضاىلم بكخّح تيلمِ سايخخا دسوالإا بظاىالإا ًم ثاوىخلا بث٠الأ ،تيمَؤ ثيخ بلىخج ليلدج ل ثامولّالإا يتاا ٞبظ اهّمح ًِ ،ًيدسوالإا ٤ازا نة٘ ليلدخاا بفىي ىلِ بولظالأ رزاا ً٢مي ل ًم هالاخ ٚؽ٢اا ًِ مَؤ قئافخلا يتاا ٚفخج اهب ل١ ًم ٍزَ ،سدافالإا ازَ ت٘اللإاب ىلب ل ةسلأشل ت٘شّالإا تماخاا قئافيب ثاٙـاوملأ داوالإا بولىالإا ل٥وفخلا ،اهيلِ ازا بلىخي شمالأ ل ذيذدج سايّالإا بظاىالإا رزاا ً٢مي نؤ ذِاعي يف سايخخالا ميلعاا دسوملا ل. أ - رايخد رايعلم ل ارب نا١ شّعاا وَ لماّاا ،ذيخواا ههة٘ مخج تللاٙالإا ىلِ طاظؤ ازَ لماّاا يٝ٘ ثيدب مخي ل سايخخا دسوالإا لٜالأ ْظ ا س ْم لرلأاعح لماوّاا ،رشخالأ ً٢الأ يف ذٜواا ،شلاخلا لالأ بكخّي شّعاا ل سايّالإا لأؤ لماّاا ذيخواا يف تللاٙالإا نحب سدافم وخاا ذيس ثيدب بجي ْمجلا نحب شّعاا ةدوجلالأ ل رذملأ ذحاوج لأؤ تيساشمخظا ازَ دسوالإا يف لحالأ ليوىاا . ىلِ لربتؽالإا نؤ دذجي تيمَالأ تيبعياا ل٣ا ًم ٍزَ لماوّاا ،شّعاا تيساشمخظالال،ةدوجلا . لاثم ارب نا١ لماّاا ؿاخلا رذمب تٜد دسوالإا همازتاالأ ميلعدب داوالإا يف خيساوخاا ل ةدذخلما بث٠ؤ تيمَؤ ًم شّعاا ببعب هشؽاا يئضجلا ؿوفىالإا هيلِ يف ذّٝاا رزاا ىلِ لربتؽالإا ل نؤ لسشٝي رذم تيمَالأ تيبعياا ازها لماّاا ل. ب - ميطلج ًيارهلم بجي ميعٝج ًيدسوالإا نحع٘اىخالإا ىلِ طاظؤ سايّالإا ساخخلما ىلِلأ طاظؤ رذم ةءاٙ٠ هواؽو ل ماذيخظاب ثاءافخالؤ قد٘لألكاشّخظا ثلاجس دسوالإا ت٘شّالإ همازتاا ىلب رذم تباجخظالا تّيشعاا ل تيسوٙاالأ ثامولّملا ثابلولأ تعظاالإا 1 _. نّب لماوّاا تيم٢لا تمذيخعالإا يف مييٝج لًيدسوالإا - مييٝخاا ًم ٥لاخ واا ا لنص تخجشالإا : مخيل ذيذدج لماوّاا بحاواا اهمييٝج ،ةدوجلا١ ،تمذخلا ،شّعاا ... ًملأ مز ءاىِب ل٣ا ًم ٍزَ لماوّاا نصلأ يبعو بعخ تيمَالأ تيبعياا . ٥اثم : ٥امّاا نصواا يبعياا ةدوجلا %40 شّعاا %35 تمذخلا %25 ازَ ذيذدخاا لنو٣ي ًم ٗشو بلأذىم ءاشؽاا . ل 1 -لؿل،ٞباظلْحشمل،هابحٜلًبلضيضّاالذبِ 11 .ل