التقييم السيكوتنظيمي لمؤسسات التعليم الجامعي

 ةعماج وتنم رئازجلا ،ةنيطنسق ،ير .2007

مييقتلا يعماجلا ميلعتلا تاسسؤمل يميظنتوكيسلا

صخلم

انتي لاقملا اذه لو ةيرظنلا تابراقملا دحأ هتفصب يميظنتلا مييقتلا عوضوم

لاو ةيقيبطت نم يلاعلا ميلعتلا تاسسؤمل ةوقلا طاقنو فعضلا طاقن ديدحت يف

عامتجلااو ةيكولسلا ةيحانلا .ريوطتلاو حلاصلإل اديهمت ةيميظنتلاو ةي

لاوأ - مييقتلا ماظن نع ةيخيرات ةحمل :

ظن ـ ما سمك اـمومع مييقتلا ـ

را

طاشن جئاتن سايقل فدهي يجهنم

،نيرشعلا نرقلا ةيادب يف.هتيلاعف ةدايز ةيغب نيعم ا قبط نكل ،يرشبلا لمعلا دودرم باسح يف مييقتل جئاتنلل ةيمقر سيياقمب هزاجنإ متي مل ،ةرتفلا كلت ذنم

ةصاخ ،ىرخأ ريياعم نع ثحبلا بجوت لب ريياعملا ةقلعتملا

يكولسلا لماعلاب و

دعب ؛يقلاخلأا

ميظنتلا مولع لبق نم مييقتلا موهفم دامتعا مت كلذ لل ةيفيكلاو ةيمكلا جئاتنلا ديدحتل جئاتن اذكو ،نيوكت

.ةيميظنتلا تاسايسلا للاخ نم رادلإاو ةماعلا تاسايسلا ليلحت

ةي

تامظنملل موهفم راشتنا دجن

يف مييقتلا تلااجم

،ةيسايسلا مولعلا ،داصتقلاا( ةيعامتجلاا مولعلا ملع

يف )ةيميظنتلا مولعلاو سفنلا ملع ،عامتجلاا تاينيتسلا .اسنرفب تاينيعبسلاو

و لا للاخ اموهفم مييقتلا ماظن حبصأ تاينينامث

تارادلإاو تاسسؤملا ثيدحت ةسايس يف ايروحم هديسجت ةيغب ىلوأ ةلحرم يف مييقتلا ضرف متو لحرم يف فدهك ـ

قحلا ة ـ ظعم يف تلكشتو ،ة ـ

م

مييقتلا لامعأ ىلع ةباقرلاو ةرادلإاو ةدايقلا ماهم ىلوتت ةينطو تائيه ةمدقتملا نادلبلا ىلع تناكأ ءاوس أ ،يرازولا وأ ،يزكرملا ىوتسملا

و ةيملاعلا تائيهلا ىوتسم ىلع

نيدلارون تريروات.د

ةيلك ةيعامتجلاا مولعلا

،ةركسب ةعماج ئازجلا ر

ركتبا

Résumé

Cet article porte sur l'évaluation organisationnelle comme une approche théorique et pratique pour la détermination des points faibles et des points forts des établissements de l'enseignement supérieur par rapport au comportement social et organisationnel dans une perspective de réforme et de développement.

.ةينطولاو 1 - :مييقتلا ماظن موهفم وأ لاكشلأا لحم ايجيردت لولحلا وحن اهجوم ايملع اجهنم مييقتلا ماظن دعي سسأ ىلع اينبمو ،صاخشلأاو تاسسؤملا لامعأ ىلع ةباقرلل ةيديلقتلا تاسرامملا

ىلعو ميقملا ةيللاقتسا ىلع ةصاخ ةفصبو ،جهانملا ةيددعت ىلعو ةيملعلا ةناصرلا

يف لمعلا ةرادإ ديعص ىلع رئادلا شاقنلا يف ةمهاسمك مييقتلا مدقي اذكهو ،جئاتنلا ةيفافش .تامظنملا صاخشلأاو ،تاسسؤملاو ،لمعلا ةسايس اضيأ مييقتلا موهفم صخيو .

لمع وهف

هتاسايس ذيفنت وأ ،ةفلتخملا تاعاطقلا صخي يعامج ةمظنمل ةددعتملا ماهملا ةسارد وأ ا

.ام

و ،لمعلا ريدقت و ،مييقتلا ةلباقم ىلع صاخ لكشب يوتحي ايدرف مييقتلا نوكي دق تاسايسلا مييقت نم لاك لمشي اذإ مييقتلا موهفمف هيلعو ؛لماعلا درفلل تاردقو تاءافكو

كت لكشب درفلل يصخشلا مييقتلاو ،تارادلإاو تاسسؤملا مييقتو ةماعلا ةراشلإا عم يلما

امك ،ةعبتملا ةسايسلا مييقت و صخشلا مييقت نيب ةيقيبطتلا ةيحانلا نم فلاتخا دوجو ىلإ لتخي ةيمدخلا ةمظنملا مييقت نأ و ،ةيجاتنلإا ةسسؤملا مييقت نع ف

ماعلا عاطقلا مييقت

.صاخلا عاطقلا مييقت نع فلتخي

7( )

2 - :يميظنتلا مييقتلا

يميظنتلا مييقتلا ربتعي ةيلمع

ةيكولس بناوج ةدع نم ةمظنملل صيخشت

و ةيميظنتو ةيعامتجا

، ،ةرطسملا فادهلأا قيقحت ىلإ ىعسي ىلع ءانب

يئارجإ جذومن

ملاعلا هفرعي ثيح ،يلخدت يد ناف

نيف Van De Ven (

7811 ) صيخشت ماظن " :هنأب

،تامظنملا ىلع قبطي يدؤيو

نم ةصاخ يلخدت عورشمب عبتت ،تامييقتو جئاتن ىلإ

".ميظنتلل ةيعامتجلاا ةيسفنلا ةيحانلا

( 2 )

:ىلإ مييقتلا اذه فدهي ثيح

أ - ةمظنملل ةيعوضوملا ةفرعملا ىلع هدعاست تامولعمو تايطعمب ثحابلا ديوزت

.لكك ب - ،ايسفن( ةمظنملل ةوقلا طاقن وأ/و فعضلا طاقن ديدحت و

،ايعامتجا و

.)ايميظنت

ج - لوصحلا نكمي )ب(و )أ( جئاتن ءوض ىلع ثحابلا دعاست ةمظنم تايطعم ىلع

.يلخدت ططخم ميمصت ىلع ثحابلا امأ رلدان

Nadler 7811(

) سايق وه يميظنتلا مييقتلا" :نأ ىريف

".ةمظنملا ةيلاعف ىدمو يميظنتلا كولسلا ةيعونب ةصاخلا تاريغتملا

( 3 )

و فيرعت دجن هاجتلاا سفن يف رلولا

Lawler 7811(

) يقتلا " نأ ىري يذلا مي

ةيلاعف سايق ةيلمع وه يميظنتلا و ،ةيكولسلا ةيحانلا نم ةمظنملا

،ةيعامتجلاا

".ةيميظنتلاو

( 4

يأ )

هنأ اهفادهلأ ةمظنملا قيقحت ىدمب يميظنتلا مييقتلا طبري .

نمضتتو

راطلإا اذه يف ةيميظنتلا ةيلاعفلا

، ةيرشبلاو ةيلاملاو ةيداملا تاقاطلا اهيلع رفوتت يتلا

عافت يف ةمظنملا .رمتسملا يكيمانيدلا اهل

748

2 - 1 - :هلحارمو يميظنتلا مييقتلا

ثيح ،يكيمانيد لعافت يف ميظنتلا ةيرظن يميظنتلا مييقتلا جذومن رابتعا اننكمي ثحبلا يف ةيلاع قدص ةجرد قيقحتل افلس اهل ططخملاو ةدعملا لحارملا نم ةلسلس عبتي

:ةيلاتلا صئاصخلا نمضتيو - حوضولا -

ةدعاقلا ةيرظنلا -

يملعلا ديدحتلا وأ فيرعتلا

- ةيقيربملأا -

يرهاظلا قدصلا -

.ميمعتلا ةيناكمإ

ملاعلل رابتخلااو ةظحلاملا ىلع ينبملا يقيربملأا جذومنلا ربتعي امومعو يد ناف

نيف 7811( ) ةفصب ىعست يتلا جذامنلا نسحأ نم ةلئسلأا ىلع ةباجلإا ىلإ ةيعوضوم

: ةيلاتلا

( 5 )

-

؟ثحبلا نم ةرظتنملا جئاتنلا يه ام -

؟ اهيلع لصحتملا جئاتنلا سيقن فيك -

؟ جئاتنلا هذه اهثدحتست يتلا تاريغتلا مهأ يه ام حرتقي ةلئسلأا هذه ىلع ةباجلإلو نيف يد ناف

لمع ةقيرطو ليلدك لمع ةيجهنم

يميظنتلا يجولوكيسلل مكحتلا يف اضيأ دعاست امك ،ةمظنملا ةساردو ليلحت ةيلمع يف

ةلسلستم ةيلمع لحارم يف ةيجهنملا هذه صيخلت اننكميو تاريغتملا طبضو

:يلاتلاك

( 6 )

ىلولأا ةلحرملا ةلئسلأا ىلع ةباجلإا بجي ،يميظنت مييقت يأ يف عورشلا لبق :

:ةيلاتلا - دلا وأ /و ةريثملا بابسلأا يه ام

؟ يميظنت مييقتب مايقلل ةعفا

-

؟ثحبلا جئاتن مدختست فيك -

؟ ميقت نأ بجي يتلا ةيميظنتلا بناوجلا وأ عيضاوملا يه ام - صاخشلأا مه نم (

تاعامجلا وأ نيذلا )

هيلع ىرجت م

؟ ةساردلا

-

؟ ةساردلا عورشم بحاص وه نم - لا يف انتدعاسم ةيملعلا فراعملاو جهانملا عيطتست ىدم يأ ىلإ مييقتب مايق

؟ يميظنت :ةيناثلا ةلحرملا

اقباس ةحورطملا ةلئسلأا ىلع ةباجلإا دعب –

ىلولأا ةلحرملا يف -

نم بلطي

،مييقتلا لحم بناوجلا وأ زكارملا نييعت ميظنتلا يلوؤسم :ىلإ ةراشلإاب كلذو

 .ةقيقدو ةحضاو ةفصب مييقتلا بناوج

 .ةوجرملا فادهلأا

 لأا يلكيهلا ميظنتلا يساس

تل .فادهلأاو بناوجلا كل

:ةثلاثلا ةلحرملا ثلاث ذخأ ةمظنملا يلوؤسم نم بلطتت ،ةيلمعلا هذه ريوطت ةيفيك ريياعم نإ ة

:يه ةيساسأ تارارق

أ - ةماه تارشؤم حبصتس يتلاو ةساردلا عوضوم داعبلأا صئاصخ رايتخا

ملا فدهلا ىلإ لوصولل شن

.دو

ب - ا هذه رصح للاخ نم ةننقملا دودحلا صيصخت .داعبلأ

ج - ةعومجم لك ةدش وأ/و لقث ديدحت بجي ،ةعونتمو ةفلتخم ريياعملا نوكت امدنع تاعامتجلاا وأ يعامجلا لمعلا ةطساوب ةرطسملا فادهلأل اعبت ةلكيه دادعلإ داعبلأا نم

.ةشقانملاب ةصاخلا ةعبارلا ةلحرملا :

ت يتلا فادهلأا ديدحت دعب ،يميظنتلا مييقتلا ميمصت اهيف متيو صن

اهقيقحت ىلإ

، ذإ

يبيرجت وأ يجذومن رابتخا دادعلإ ميظنتلا نم ةينقت ةقرف عم كارتشلااب نوميقملا لمعي .ةيميظنتلا ةيلاعفلا ةبقارم بيلاسأو تاسايق ديدحتو يلوأ

: ةسماخلا ةلحرملا جذومنلا نم لك ريوطتو دادعإ دعب ،يميظنتلا مييقتلا يف يلعفلا عورشلا ةلحرم يه

يميهافملا modèle conceptuel

تايضرفلاو ، تاسايقلاو ،

.

: ةسداسلا ةلحرملا اهتجلاعم يف ثحبلا قيرف وأ ثحابلا أدبي ،تايطعملاو تامولعملا عمج دعب

ليلحتلا ةطساوب اهللاغتساو analyse

.فادهلأاب ةلصتملا تايطعملا مييقتو

تلا يلوؤسمل هميدقتو يملع ريرقت يف جئاتنلا نع نلاعلإا اريخأو دصق ميظن

ضرع .هتايصوت قيبطت مث ايعامج هيف يأرلا ءادبإو ه

يميظنتلا مييقتلا ةيلمع يف جذامنلا دحأ رايتخا يميظنتلا يجولوكيسلا ثحابلل نكميو

يف ةحضوم يهو لودجلا

يلاتلا :

( مقر لودج يميظنتلا مييقتلا جذامن :)11

757

2 - 2 - ةيميظنتلا جذامنلا مهأ : يميظنتلا مييقتلل

:اهنم ةنيع يلي اميف درون

2 - 2 - 1 - لبماكل يدرفلا جذومنلا Campbell

:

ةءافكلاو يدرفلا ىوتسملا ىلع مئاقلا يميظنتلا مييقتلل جذومنلا كلذ هب دصقيو

:يه ةيساسأ رصانع ةثلاث جذومنلا لوانتيو ،ةيجاتنلإا - :درفلا ينعي ةيدرفلا صئاصخلا ةعومجم تلا

رثؤت ي ةمظنملا ةيلاعف ىلع

،تادادعتسلاا ءاكذلاك ،اهتعاجنو و

تلاو حومطلا ىوتسم اعقو

خلإ.. ت

- ةيجاتنلإا ةيلمعلا .ذيفنتلا ىوتسمو لمعلا ءانثأ كولسلا اهب دصقيو :

- : جئاتنلا ىلعو يميظنتلا ىوتسملا ىلع ةزرابلا راثلآا لك يأ ،تاجرخملا لمشتو

مظنملا يف دارفلأا كولس ىوتسم ،تادادعتسا ةيذغت ديعت حابرأو ،ةءافك لكش يف ة

.اهتيرارمتسا كلذب ققحتف ،ةمظنملا يف دارفلأا تاكولسو 2 - 2 - 2 - نامكاهو سيرومل يعامجلا جذومنلا Morris & Hakman

:

ميمصت مت لمعلا يف ةريغصلا تاعامجلا ىلع اساسأ يمييقتلا جذومنلا اذه

أ لحارم ةثلاث ىلع جذومنلا يوتحيو :يه ةيساس

- تلاخدملا تايوتسم ةثلاث مظتو :

 .خلإ.. ةيلباقلا تادادعتسلاا ،ةيصخشلا :ةيدرفلا رصانعلا

 .اهئاضعأ كسامت ةجردو ةعامجلا ةيعون :ةيعامجلا رصانعلا

 تاطاشنلا ةيعونب ةماعلا تاريغتملاو لماوعلا عيمج يأ :ةيئيبلا رصانعلا

.ةيعامجلا - ةيجاتنلإا تايلمعلا ا كلذ يه :

فراعملاو تاردقلاو دهجلاب هنع ربعملا لعافتل

.لمعلا ذيفنت تايجيتارتساو - تاجرخملا جئاتنلا يأ :

، يعامجلاو يلكلا ىوتسملا ىلع زربتو

، ةفيظولا يهو

.نيتقباسلا نيتلحرملا نع ةمجانلا 2 - 2 - 3 - شرولو سنرولا جذومن Lawrence &Lorsch

:

ءانب مت ماكتلاو زيامتلا ىلع جذومنلا اذه ل

ءانثأ ةمظنملا ليلحت .

بسحو اذه جذومنلا

نواعتلاو كارتشلاا نوكيف دارفأ ةعومجم وأ درف ةطساوب طيحملا عم ةمظنملا لعافتت جذوــمن

ةــبراقم راـــطإ

أ - لبماك Campbell

ب - نامكاهو سيروم

Morris & Hakman

ج - شرولو سنرولا

Lawrence & Lorsch

د - سلااوو شتيفيس نافيإ

Ivancevich & Wallace

ـه - وكسلايف ثيريب

Perez Velasco

ةيرظن ةيقيربمأ ةيقيربمأ ةيرظن

ةيرظن - ةيقيربمأ يدرف

يعامج يميظنت يلماكت يلماكت

.جامدنلااو لماكتلا ىلع لااد ةيرشبلا ةنوكملا نيب 2 - 2 - 4 - يجامدنلإا جذومنلا Ivancevich & Wallace

:

نيب دقل شتيفيس نافإ

نتلا كولسلا" هباتك يف لأاو يميظ

ءاد ةنس "

7811 لخادت ةيفيك

لأا ىلع يلكلا يلعافتلا اهريثأتو ةيميظنتلاو ةيعامجلا ،ةيدرفلا تاريغتملا جامدناو ءاد

،

نم ةلمج هجامدإب زيمتي امك ،احوتفم اقسن ةمظنملا جذومنلا اذه باحصأ ربتعيو .ليلحتلل ةثلاثلا تايوتسملا يف تاريغتملا

2 - 2 - 5 - فاقث ونقتلا جذومنلا ي

elasco V Perez

( :

1 )

جذومن وه يلماكت

ي ىعس اضيأ :ةيلاتلا رصانعلا للاخ نم ةمظنملا مهف ىلإ

- .حوتفم ماظنك ةمظنملا

- .ةيرشب ةعومجمك ةمظنملا

- .يفاقث ماظنك ةمظنملا ةمظنأ ةثلاث ىلع يوتحت يفاقث ماظنك ةمظنملاو يه ةيعرف

:

- يجولويديإ يتحت ماظن يو :

تادقتعملا ،راكفلأا ،ميقلا ،تاداعلا مض

.تافارخلاو .

خلا .

- يجولويسوس يتحت ماظن ةيعامتجلااو ةينيبلا ةيدرفلا تاقلاعلا لك ىلإ ريشيو :

.) خلإ...ةيمسر ريغو ةيمسر( تايوتسملا عيمج ىلع ةمظنملا لخاد - يجولونكت يتحت ماظن ونكتلاو ةيقيزيفلا هفورظ ،لمعلا ميظنت ةيعون لمشيو :

ايجول

.ةلمعتسملا تو ةراشلإا ردج انه

لا ةمظنلأا نأ ىلإ ةيعرف

اهنيب اميف لعافتت ثلاثلا .

تدكأ دقف

يعامتجلاا ماظنلاو دارفلأا ىلع رثؤي يجولونكتلا ماظنلا نأ ىلع تاساردلا ضعب يجولويديلإا ماظنلا ىلع ىتحو (

ةمظنملا يف ةيزمرلا ءايشلأا .)

مئلام لاخدم جذومنلا اذه ربتعيو ةمظنملا ةساردل ا

لخادلا نم احوتفم اقسن اهرابتعاب

و ،طيحملا نم تاهبنم تلاخدملا نوكت ثيح ،اهطيحم عم ةمظنملا لعافت ىلع دكؤي

.طيحملا كلذل ةمظنملا ةباجتسا يه تاجرخملاو 2 - 3 ةمظنملا ءادأ مييقت :

قتو ،ةهج نم صاخشلأا مييقت ايلاح ءادلأا ةرادإ يطغت ادلإا/ ةسسؤملا ميي

نم ةر

ىرخأ ةهج ءادلأا ىوتسم عفر يف مهاسي كلذ لكو ،ةطيحملا ةئيبلا عم امهتقلاع مييقتو ،

.ةيميظنتلا ةيلاعفلا قيقحت مث نمو ،اهلماكب ةسسؤملا داومو دارفلأل يلكلا

2 - 3 - 1 - :ةمظنملا ءادأ مييقت تانوكم تانوكم ةعبرأ نم ةمظنملا ءادأ ميقت فلأتي

:يه ةيسيئر

 يلاملا نوكملا :

فيلاكتلا مييقتو ،تارامثتسلااو تادوجوملاو داوملا ةرادإ مييقت

.حابرلأاو تاعيبملا ةدايز ىلع ةردقلا ىدم مييقتو ،اهنسحت ىدمو ةيجاتنلإا

753

 :ةطيحملا ةئيبلا عم ةقلاعلا نوكم و

ي ،قوسلا يف مهتصحو ،نئابزلا اضر لمش

اهتجردو ةسفانملاو ،قوسلا يف نيدروملا ةصحو ،نيدروملا اضرو عم ةقلاعلاو ،

.ماعلا عاطقلا

 :راكتبلااو ريوطتلا نوكم يهو

تامدخلاو جاتنلإا تايلمعو تاءارجإ ةيلعاف

.نيسحتلاو رمتسملا بيردتلاو ،راكتبلااو عادبلإا ىلع ةردقملاو ريوطتلا ططخو

 :ةيميظنتلا تاردقلا نوكم يف لثمتيو

،ميظنتلا ةداعإو رييغتلا ىلع ةردقلا

ي ةنماك تاقاط رفوتو .ةلاعف تلااصتاو تامولعم مظن رفاوتو ،اهرامثتسا نكم

سمخ داعبلأ اقفو تاسسؤملا ءادأ مييقت متي امومعو ة

:يهو ةيلاعفلا ىلع موقت

أ - ةيلاملا ةيلاعفلا :ةيساسأ تاريغتم للاخ نم ساقتو :

ةيلاملا ةيدودرملا

، و ةيراجتلا

، و .يتاذلا ليومتلا لدعم

ب - ةيجاتنلإا ةءافكلا خ نم ساقت :

.فيلاكتلاو ةيجاتنلإا يرشؤم للا

ج - :ومنلا ةيلاعف ةميقلا ومن ،لامعلأا مقر ومن تارشؤم للاخ نم اهيلع لدتسن

ةفاضملا

، .قوسلا ةصح ومنو

د - ةيلاملا قوسلا يف ةيلاعفلا .ةسسؤملا مهسأ رعس روطتو ،حابرلأا موسقم روطت :

ـه - ةيعامتجلاا ةيلاعفلا ملا روطت تارشؤم للاخ نم ساقتو :

،ةيداملا تآفاك و

روطت

نيمدختسملا ىدل دئاسلا اضرلا رشؤمو دارفلأا ددع

(.

1 )

2 - 3 - 2 - :ميظنتلا مييقت تاوطخو ميظنتلا ةءافك

كانه دجوت تاوطخ سمخ

تي امك اهحرشب موقنسو ،ميظنتلا ةءافك مييقت دنع اهعابتإ م

(:يلي

8 )

ةرادلإا عم قافتلاا :ىلولأا ةوطخلا رادلإا عم قافتلاا نمضتي و يف ايلعلا ة

ةيلاتلا طاقنلا ةمظنملا :

- :دقعلا/قافتلاا ىلع ضوافتلا ىلإ ضرعتن نأ نكميو ،حجانلا يراشتسلاا لمعلل ةماه ةيعجرم ةقيثو دقعلا ربتعي

:يهو حجانلا دقعلل ةيساسلأا طاقنلا مهأ

 نوكت ةموهفمو ةيعقاو دقعلا فادهأ ا ىدل

.ةمظنملل ايلعلا ةرادلإ

 نوكي حم لمعلا لاجم .هيلع قفتمو دّد

 مزلالا تامولعملا ىلع لوصحلا ة

.هيلع قفتم

 نوكي .حضاو يراشتسلاا قيرفلا رود

 .هقيقحت خيراوتو عقوتملا دئاعلا

 و ،دئاعلا قيقحت يف حاجنلاب ةرادلإا مازتلا ديدحت

.مازتللاا كلذ ةعيبط

 حوضو .ةطشنلأاو تيقوتلا لوادج

 تامولعملاب ظافتحلاا يف ةمظنملا قحو ةيرسلا .

- مظنملا ةرادإ ةدناسمو نيمأت ىلع لوصحلا ة

:

.عورشملاب فيرعتلل نيفرشملاو نيريدملا لكل ماع عامتجاب كلذ متيو

- لمع قيرف نيوكت يف نيلماعلاو نييراشتسلااو ءاربخلا نم نوكي نأ بجي يذلا :

: يه ةددحم ريياعمل اقفو مهرايتخا متي ةمظنملا -

ةمظنملل ءامتنلاا

، او ةربخل ةيلمعلا

ةمظنملاب

، و تامولعملا ليلحتو عمج ىلع ةردقلا

، و لاصتلاا ىلع ةردقلا و ،

.لوضفلا

- : مييقتلا ريياعم ديدحت

دئاوعلاو ةبولطملا ةطشنلأاو دقعلا ةعجارم لمعلا قيرفل لولأا عامتجلاا يف متي

قافتلاا مث ،ةعقوتملا :لمشتو دقاعتلا ذيفنتل ريياعم ىلع

 يه امك( فادهلأا .)دقعلا يف ةحضوم

 .)مازتللاا( تاتيقوتلا

 .)يبايسنا لكش يف لحارم ىلإ ةمسقم( دئاوعلا

ةيميظنتلا تامولعملا عمج : ةيناثلا ةوطخلا بسح ةيميظنتلا تامولعملا عمجل رداصم اهرودب لثمت تاوطخ ثلاث نم نوكتت

:يلاتلا ططخملا

تامولعملا ليلحت : ةثلاثلا ةوطخلا للاخ نم كلذ متيو :

 :فينصتلا ىظحت يتلا تاجتنملا/تامدخلا نيب زييمتلا هب دوصقملاو

اضرب

.اضرلا كلذ لانت لا يتلا كلتو ،)نييلخادلا/نييجراخلا( نئابزلا

 :تاتوافتلا للاخ نم نيصتخملا نيريدملا ىلع جئاتنلا ضرع انه دوصقملا

مهتاحرتقم ىلإ عامتسلااو جئاتنلا يف مهيأر نم ققحتلل ةساردلا قيرف عم تاعامتجا .بولطملا ريوطتلا لوح وطتلا طيطخت :ةعبارلا ةوطخلا ري

، كلذو للاخ نم

: : فادهلأا 

.هقيقحت بولطملل قيقدو طسبم ديدحت

 : ةيجيتارتسلإا .كلذ قيقحت ةيفيك ديدحت

 فادهلأا ةغايص :

اهتنراقمو قيرفلا فرط نم ةعومجملا تامولعملا ةعجارمب

...قرغتسملا تقولا لماع لاثم صخي اميف عقاولاب ةمظنملا جتنم

ةمظنملا جراخ نم دئاعلا

تادحو تاقلاع نم دئاعلا ةمظنملا

ماسقلأا/ةرادلإا تامولعم قيرط نع

تلاباقم

ةمظنملا عم نيلماعتملا تامولعم م يتلا ىرخلأا تارادلإا نع تامولع

اهعم لماعتت –

عم تارادلإا تاقلاع ضعبلا اهضعب

755

 : ريوطتلا ةطخ اهذيفنت مت

.ةيميظنتلا ةيلاعفلاو ةءافكلا ءوض يف

ايلعلا ةرادلإل جئاتنلا غلابإ: ةسماخلا ةوطخلا عفري ريرقت للاخ نم يميظنتلا مييقتلاب فلكملا قيرفلا اهب موقي ةوطخ رخآ ربتعتو

: لجأ نم ايلعلا ةرادلإل

 .لمعلا ةياهن نلاعإ

 .ضرم لكشب ةيراشتسلاا ةمدخلا يقلت نلاعإ

 تاوطخ ميدقت صخلمو اهيلع لصحتملا جئاتنلا ءوض يف ةبولطملا ريوطتلا

قحلامب امعدم ريرقتلا نوكيو ،ةمظنملل ريوطتلا ططخ نع تاحارتقلااو يذيفنت .ةيئاصحلإا تانايبلاو قرطلا مهأو تلاباقملاو تاءاصقتسلااك

( 71 )

طسبم بولسأو ليلد وهو ةقباسلا ميظنتلا مييقت تاوطخ حضوي لكش يلي اميف و جلإ .اهريوطت دصقب ةماعلا تامظنملا يف ميظنتلل مييقت ءار

77( )

( مقر لكش ميظنتلا مييقت تاوطخ :)12

تازواجتلا/ تاتوافتلا

ةمظنملا جوتنم

دئاعلا نيلماعتملا ءلامعلا اضر ةمظنملا جراخ نم

ةمظنملا لخاد ةدحو لك جوتنم ةمظنملا تادحو تاقلاع نم دئاعلا

( ةوطخلا 13

)

تامولعملا ليلحت تايجيتارتسإ فادهأ

ريوطتلا ةطخ

فــينصت ( ةوطخلا

15 )

ايلعلا ةرادلإا غلابإ

( ةوطخلا 12

)

لعملا عمج تامو

( ةوطخلا )11

ةرادلإا عم قافتلاا

( ةوطخلا 14

)

ريوطتلا طيطخت

2 - 4 - :يميظنتلا مييقتلا يف ثحبلا تايجيتارتسإ

عوضوم ةساردل ةبسانملا جهانملاو قرطلا( ةيعون تايجيتارتسإ ةدع كانه

ت )يميظنتلا مييقتلا : نمضتتو هعوضوم يف مكحتلا ةجرد ديدحت ىلع ثحابلا دعاس

أ - ةلاحلا ةسارد Etude de cas

:

دق ةلاحلا نأ ثيح ،اهيف مكحتلا ثحابلل رفاوتي لا تانايب وأ تامولعم مدختست يتلاو

ثحبلا نأ يأ لبق نم تثدح ي

رثلأا ةيعجرب مت

( rétroactivité de la recherche

،)

ابلا رود نوكيو فصتت امومعو ؛ثدحلا عوقو دعب ىرج ام فصو ةلاحلا هذه يف ثح

: ةيلاتلا صئاصخلاب ةلاحلا

 .)ةلاحلا ةلاصأ(عقاولا نم قثبنمو كاردلإل لباق فقوم اهنأ

 فقوم اهنأ –

.رارقلا ذخأو صيخشتلا يعدتست ةلكشم

 ةفرعملا يلاجم يف نيوكتلاو تامولعملا ةطساوب ةجلاعملا بلطتي فقوم اهنأ

لعفلاو .  .يلك فقوم اهنأ جولوكيسلل وأ ثحابلل ةريبك دئاوف ةلاحلا ةساردلو ي

اعجرم ربتعت اهنلأ ،يميظنتلا

تلا ططخملاب مايقلل لبقتسملا يف مدختسي يذيفن

تلااحلل ةلثامم ةيميظنت تلااح جلاعل

.ةقباسلا

751

ب - :ةيناديملا تاساردلا

م رايتخا يف مكحتلا نم ةجرد ثحابلل اهيف رفاوتت يتلاو ةيجهنملاو ثحبلا تادرف

،ةساردلا ءارجلإ ةينمزلا ةرتفلا يف رابتخلال ةعوضوملا ةيضرفلاو ،اهمادختسا دارملا .ةددحملا يه ىقبت ثحبلا تادرفمل يلعفلا كولسلا يف ثحابلا مكحت نأ ريغ

ج - خملا(براجتلا ت

)ةيناديملا وأ ةيرب

يطعت ا يف رثكأ مكحتلا ةصرف ثحابلل براجتلا تاريغتمل

عوضوم ةيسيئرلا

.ةساردلا ةساردلا ،ةلاحلا ةسارد( تايجيتارتسلإا ىدحلإ هرايتخا دنع ثحابلا ىلعو

ةيناديملا

، خملا ةبرجتلا ت

فلاتخلااو هبشلا هجوأب املم نوكي نأ )ةيناديملا ةبرجتلا ،ةيرب

ةروصب ثحبلا ضارغأ قيقحت ىلإ يدؤت يتلا اهنم راتخي نأ هيلع يغبني امك ،اهنيب .لضفأ

ذه فلتختو لئاسملا ضعب لوح تايجيتارتسلإا ه

( :

72 )

7 - .اهرفوت يتلا تانايبلا وأ تامولعملا ةيعون

2 - ةطبنتسملا تاجاتنتسلاا يف ثحابلا قوثو ةجرد يأ ،تامولعملا " ءاقن " ىدم

.جئاتنلا نم 3 - .ثحبلا قاطن ىدعتت تلااجم يف ةساردلا جئاتن ميمعت ةيناكمإ ىدم

4 - ا رادقم .ثحبلا ءارجلإ ةمزلالا دراوملاو تقول

ىلع نيعتي ،ةيسيئرلا عبرلأا تايجيتارتسلإا يف ةوقلاو فعضلا بناوج ميوقتلو

:يه ثحبلا يف مكحتلا رايعم بناج ىلإ ،لماوع ةعبرأ يف رظنلا ثحابلا

 :ةرطيسلا و مكحتلا قلعتي

ا ثحابلا ةردقب ةساردلا ديق تاريغتملا ىلع ةرطيسل

ا ةيامح ىلع ليدعت ىلع هتردقب اذك ،اهيف بوغرم ريغ ةليخد ةيجراخ لماوع نم ثحبل

ةيناديملا براجتلا يطعتو ناث ريغتم يف عقوتم ليدعت ىلع اءانب ام ريغتم ةميق خملا ةيبيرجتلاو ت

ثحابلا مايق ةيناكملإ كلذكو ،ةرطيسلا رايعم يف ةيلاع تاريدقت ، ةيرب

.ةيملع ةقيرطب براجتلا هذهب

 ةيعقاولا : براجتلا و ،تلااحلا ةسارد يف ةوقلا طاقن ىدحإ ةيعقاولا لثمت

تادرفم كولس نأب ،ثحابلا ىدل ةقثلا نم ةجرد رفاوتل كلذو ،ةيناديملا تاساردلاو تادرفم ذخأ نأ نيح يف ،يعقاولا يقيقحلا يرشبلا كولسلا لثمتو ،يعيبط ثحبلا ةجرد نم للقي ربتخم يف اهفصوو ةيقيقح عقاوم نم ثحبلا دحأ لثمي كلذو ،ةيعقاولا

.ةربتخملا ةبرجتلا ةيجيتارتسا يف فعضلا بناوج

 :ىدملا ،اهتقلاعو تاريغتملا ددع ةصاخو ،ةساردلا ةعس ىلإ ىدملا ريشي

نم ذإ ،تانايبتسلاا مدختست يتلا ةيناديملا تاساردلا يف ةوقلا بناوج دحأ كلذ لثميو لأا هذه مادختساب ةددعتم تاريغتم سايق نكمملا خملا براجتلا امأ ؛ةاد

ت ةيناديملاو ةيرب

ددع نيب تاقلاعلاب ماع هجوب ثحابلا مامتهلا كلذو ،اهتعيبط مكحب دودحم اهادمف .تاريغتملا نم دودحم

* : ةقدلا ،ةيناديملا ةساردلا نم ةقد رثكأ تاربتخملا يف ثحبلا نوكي ام ةداع

لا لئاسو مادختساف ،ناسنلإا مدختست ام ةداع يتلاو وأ ةظحلاملا لثم ،ةددعتملا سايق

ىلع لوصحلا ةصرف ثحابلل حيتي ،دعب اميف اهضرعل ويديف طيرش ىلع ةبرجتلا ليجست عم نايبتسلاا مادختسا نيثحابلا نم ريثك أدب ببسلا اذهلو ؛ةحيحص تانايبب ةخسن .مهتاريغتم سايق ةقد ةجرد ةدايزل ةظحلاملا وأ تلاباقملا اصخو طورش صيخلت اننكميو لودجلا يف تايجيتارتسلإا هذه صئ

اتلا

( :يل

13 )

( :مقر لودج 12

يميظنتلا مييقتلا يف ثحبلا تايجيتارتسإ :)

2 - 5 - :يميظنتلا مييقتلا ةيجهنم تاينقت سايق تاودأب حلستلا نأ نود ةدحاو ةوطخ وطخي نأ ،داج يملع لمع يأ عيطتسي لا

نتلا مييقتلاف كلذل ،ثحبلا لاجمو ةعيبطل اعبت ةفلتخمو ةديدع ةفلتخم تاينقت مدختسي يميظ

سفنلا" بناوجلا يعارت يتلا كلت اهمهأ ،تانايبلا عمجل ةي

لااو ةيعامتج لاو

"ةيميظنت

تانايبتسلااك ،

،ةيصخشلا سايق تارابتخاو ،ةيعامجلا وأ/و ةيدرفلا تلاباقملاو

،ةفطاخلا(ةفلتخملا اهعاونأب ةظحلاملاو ،لويملاو تامامتهلاا ،تاهاجتلاا ،تادادعتسلاا ... ةكراشملاب خلا

سايقو ،ةيرتيمويسوسلا تاسايقلاو ،تلاجسلاو قئاثولا ليلحتو ،)

.ميقلا

( 74 )

-2 - 6 :تاسسؤملل يميظنتوكيسلا مييقتلا

نأ انربتعا اذإ

"

لبقتسملا يه ةفرعملا

"

وأ يسنرفلا فوسليفلا لوق دح ىلع غ

تس

تنوك ، ةناكملاو ،يعماجلا ميلعتلا ةيمهأ يف نانثا فلتخي لاف ةايح ةرود يف اهأوبتي يتلا

اندوزي ام للاخ نم اهروطتو اهيقر نامضل كلذو ،ءاوس دح ىلع تاعمتجملاو دارفلأا ترفوت اذإ ةصاخ تلااجملا فلتخم يف اينهمو ايملع ةلهؤم ةيرشب دراوم نم هب اهبناج ثيح نم وأ يداملاو يلكيهلا اهبناج ثيح نم ءاوس ةيعوضوملا طورشلا رعملا يميداكلأا .يف

رئازجلا يف يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم هيلإ تلآ ام انربتعا اذإو

"

ذنم 7883 - 7884 نم

يجهنملاو يملعلا ىوتسملا يندت هنع بترت ،يلاكتاو ءيدر جهنم ىلع رقتستل فارحنا ةيجيتارتسلإا ةجرد

مكحتلا ةرطيسلا ةجرد

ةيعقاولا ىدملا

ةقدلا

ةلاحلا ةسارد ةضفخنم

ةضفخنم ةيلاع

طسوتم ةضفخنم

ةيناديملا ةساردلا ةطسوتم

ةضفخنم ةيلاع

لاع ةطسوتم

ا براجتل ةيلاع

ةيلاع ةضفخنم

ضفخنم ةيلاع

ةيناديملا براجتلا ةيلاع

ةيلاع ةيلاع

ضفخنم ةيلاع

758

ةرادلإاو لامعلاو ةذتاسلأا نم لكل يقلاخلأاو يوبرتلاو

"

(.

)75

تلاكشم نم عاطقلا اذه هيناعي ام اذكو :يف

مت ةيواستم صرف ريفوت ،عاطقلا ليو

ىلع ينبملا نيوكتلا ،عاطقلاب نيلماعلا ةيقرت ،ةساردلا ريس ،يلاعلا ميلعتلاب قاحتللال ،جماربلا ةيمهأ ، اهيلع ظافحلاو تامدخلاو ثحبلاو ميلعتلا ةيعون نيسحت ،ةءافكلا يواستلاب لوصولا ةيناكمإو ،ةلاعف نواعت تاقافتا ةماقإ ،نيجرختملا فيظوت ايازم ىلإ

...يلودلا نواعتلا

( 76

)

ةغلاب ةيمهأ يستكت فوس ساسحلا عاطقلا اذه تاسسؤمل يميظنتلا مييقتلا ةيلمع نإف ةيملعلا تاسرامملا نم عونلا اذه لثم مادعنا لظ يف ةصاخ ةرطسملا فادهلأا قيقحتل

ذكو ،تاسسؤملا هذه رييست ىلع نيمئاقلا ثحن كلذل انيدل ةلماكتملا ةلماشلا نيثحابلا ا

انيدل لكشتت ىتح رامضملا اذه ضوخ ىلع نيصصختملا -

لقلأا ىلع -

ةيميظنت ةفاقث

.ةلاعف يقيبطت ضرع يلي اميفو -

هيف فرصتم -

نيف ود ناف جذومنل Van de Ven

ىلع

:اجذومنأ ةيعماجلا ةسسؤملا

 :ىلولأا ةلحرملا ةيلاتلا ةلئسلأا ىلع ةباجلإا اهللاخ متي

- يتلا بابسلأا يه ام حلصملا( ةعماجلل مييقتلا اذهب مايقلل تعفد

ة ،مسقلا ،

؟)...ةيلكلا -

؟مييقتلا اذه جئاتن مدختست فيك -

؟ميقن نأ بجي اذام - دارفلأا مه نم (

تاعامجلا وأ نيذلا )

هيلع ىرجت م

؟ةساردلا

-

؟ةساردلا عورشم بحاص وه نم - يقلا يف ةدعاسملا ةيملعلا فراعملاو جهانملا عيطتست ىدم يأ ىلإ

؟مييقتلا اذهب ما

 :ةيناثلا ةلحرملا حلصملا(ميظنتلا يلوؤسم نم اهللاخ بلطي ة

حضاوو قيقد ديدحت )...ةيلكلا ،مسقلا ،

- :ـل )...يلام ،يئادأ ،يميظنت ،يرشب( .مييقتلا بناوج

- )...ةلكشم لح ،ريوطت( .مييقتلا نم ةوجرملا فادهلأا

- فادهلأاو بناوجلا كلتل يولولأا يلكيهلا ميظنتلا ةيمهلأا بسح بيترت( .

)

 :ةثلاثلا ةلحرملا

ي ميظنتلا يلوؤسم نم اهللاخ بلط حلصملا(

ة ثلاث ذخأ )...ةيلكلا ،مسقلا ، ة

تارارق

ةشقانملاب ةصاخلا تاعامتجلاا وأ يعامجلا لمعلا ةطساوب ةيساسأ

:يه -

،ةساردلا عوضوم داعبلأا رصح للاخ نم فدهلا ىلإ لوصولا تارشؤم ديدحت ىلع لابقلإا ةدايز ،يفيظولا اضرلا وأ ليصحتلا ىوتسم عفر( اهصئاصخ رايتخا اذكو

.)...ميظنتلا عم لماعتلا ىلع نييداصتقلاا نيلماعتملا لابقإ ،ةنيعم تاصصخت

- ا نم ةعومجم لك لقث ددحي ،اهددعت ةلاح يف فادهلأل اعبت ةلكيه دادعلإ داعبلأ

.ةرطسملا

 :ةعبارلا ةلحرملا ،يلوأ يبيرجت وأ يجذومن رابتخا دادعإ ةطساوب ،يميظنتلا مييقتلا ميمصت اهللاخ متي ، يميهافملا جذومنلا دادعإ مت نأ دعب ،ةيميظنتلا ةيلاعفلا ةبقارم بيلاسأو تاسايق ديدحتو

.تايضرفلاو

 :ةسماخلا ةلحرملا

يميظنتلا مييقتلا جذامن لك قفتت ددصلا اذه يفو ،تايطعملاو تامولعملا اهيف عمجت

:يه ةيساسأ رصانع ةثلاث ةيلمعلا هذه لمشت نأ ىلع تلاخدملا :لاوأ inputs

يدام ليومتو لامعو نيفظوم و ةذتاسأ نم ...

لاثمف :

:ةذتاسلأا o لوح تامولعم عمجت

- مهددع -

يملعلا مهاوتسم -

ك مهءاقتنا ةيفي -

مهتربخ ةعيبط -

مهتاراهمو مهتاردق

- هاوتسمو مهجاتنإ ةعيبط -

مهروصت ةنهملا نع

-

ةعماجلا وحن مهتاهاجتا -

ينهملا مهمدقت

- ... ةيعامتجلااو ةيداصتقلاا مهفورظ

نوفظوملا o لامعلاو

:

- مهددع -

يملعلا مهاوتسم -

ءاقتنا ةيفيك مه

- مهتربخ -

مهتاراهم و مهتاردق

- عيبط مهئادأ ة -

ينهملا مهمدقت -

ميظنتلا وحن مهتاهاجتا -

ةنهملا نع مهتاروصت

- ...ةيعامتجلااو ةيداصتقلاا مهفورظ

لا o ةبلط :

- مهددع - )همييقت ةيفيك ،هتعيبط( مهليصحت ىوتسم -

تاصصختلل مههيجوت سسأ

- ةيلاعف ىدم سسلأا هذه

- ميظنتلا وحن مهتاهاجتا و

اهنع مهتاروصت

- )...اهلئاسو ،اهبيلاسأ ،اهتطشنأ ،اهتلكيه ،اهفادهأ ،اهتعيبط ،اهددع( مهتاميظنت

- ... )...ةحنم ،ءاويإ ،لقن( ةيشيعملا مهفورظ

ةيجاتنلإا ةيلمعلا :ايناث لا( ميظنتلا يف متي ام لك يهو اهفده تايلمع نم )...ةيلكلا ،مسقلا ،ةحلصم

:لثم نم تايطعم اهلوح عمجت ،ميظنتلل ةرطسملا فادهلأا قيقحت - فادهلأا -

همييقت ةمظنأ و هلئاسو و ءادلأا قرط -

ةلكيهلا -

تاعيرشتلا -

مظن

لاصتلاا -

ةمظنلأا ةنورم -

تانوكملا فلتخم نيب ةيميظنتلا تاقلاعلا

- فورظلا

...ةيقيزيفلا تاجرخملا :اثلاث outputs

:للاخ نم رهظت )...ةيلكلا ،مسقلا ،ةحلصملا(ميظنتلا صخي اميفو ،جئاتنلا يهو

767

ةبلط o نيجرختم

:لوح تامولعم عمجت -

سم )همييقت ةيفيك( مهليصحت ىوت -

)اهمييقت ةيفيك(مهتاراهم

- مهنيوكت نع مهاضر ىدم -

وكتل ةئيبلا مييقت مهني

- ...ينهملا مهحاجن

تاـمدخ o - اهتعيبط -

وتسم اها - اهتموميد -

اهنع نيلماعتملا اضر ىدم -

... )...هاوتسم ،هتعيبط ،هدوجو( اهرامثتسا يميظنت خانم o

- )...سفانت ،نواعت ،عارص(هتعيبط -

،تائفلا فلتخم نيب تاقلاعلا ةعيبط

تاعامجلاو -

اضرلا ىوتسم ءاضعلأا ىدل

- ...ريوطتلاو زاجنلإا وحن ةيعفادلا ةجرد

 :ةسداسلا ةلحرملا

ءوض يف اهمييقت و اهليلحتب لمعلا قيرف موقي ،تايطعملاو تامولعملا عمج دعب ريوطتلل ةطخ نمضتت تايصوتب حلسم ريرقت يف جئاتنلا غاصت مث ،ةرطسملا فادهلأا

،مييقتلا فادهلأ اقفو تلاكشمل لاولح وأ ،مسقلا ،ةحلصملا(ميظنتلا يلوؤسمل مدقيو

.هتايصوت قيبطت مث هتشقانم دصق )...ةيلكلا

 :هتاـموقم

ىنغ لا ةيساسأ رصانع رفوت نم دب لا هنم فدهلا يميظنتلا مييقتلا اذه ققحي ىتح

:اهمهأ اهنع - (عورشملا بحاص ىدل ريوطتلا ةدارإ ةعماجلا سيئر

سيئر ،ةحلصملا سيئر ،

ديمع ،مسقلا )...ةيلكلا

و لأا ءاضع ةعماجلا يف نيلعافلا .

- لا يف نيلماعلاو نييراشتسلااو ءاربخلا نم صتخم لمع قيرف عماج

:مهيف رفوتت ة

- تامولعملا ليلحتو عمج ىلع ةردقلا .

- لااب يوقلا روعشلا لل ءامتن

عماج ة .

- لاب ةيلمعلا ةربخلا عماج

ة .

- لاصتلاا ىلع ةردقلا .

- ...لوضفلا

- ليومتلا و يلاملا يفاكلا ةعماجلا ريوطتو رييستل .

- .ةفلتخملا عيراشملا زاجنإ يف اهيلع قفتملا لاجلآاب مازتللاا

هلا ـ :شماو

17 - يعرم دمحم

، تارادلإاو تاسسؤملا يف مييقتلا ماظن ليلد

، ط 7

، رشنلل اضر راد

، ايروس قشمد

2117،

، 74 ص ص 75-

12 - Perez Velasco : Revista de psicologia de trabajo y de las organizaciones.ed-c-o- sociedad espanola de psicologia , Madrid , 1982, N6, P33.

03- ibid , P 31.

04- ibid , P 29.

05- ibid , P 36.

16 - ةيكول يمشاهلا

، يميظنتلا مييقتلا ةيجهنم ،

ةيناسنلإا مولعلا ةلجم

، يطنسق ةعماج ةن

، ددعلا 16 ماع

7885 ، ص ص 713 - 715

07- Hachemi, Loukia, Estudio Psicologico del mando intermedio en la empresa argelina, Tesis doctoral, Madrid, 1987, P.P 101 –147.

-11 ةيايوب ايكول يمشاهلا فارشإ ،رهاطلا دمحم

، اقثلا تارشؤملا ضعب للاخ نم ةيلاعفلا ةسارد ةيف

ةيميظنتلا

، م غ هاروتكد ةحورطأ

، ميظنتلا مولعو سفنلا ملع مسق

، ةنيطنسق ةعماج

، 2114

، ص ص

-727 .722

-18 دمحأ ديشر

، ةماعلا تامظنملا يف ميظنتلا ةءافك مييقت ليلد

، تاساردلاو ثوحبلا زكرم ةينايبلا

ةرهاقلا

، رصم 7884،

، 14ص .

71 - عجرملا سفن ،

ص ص 16 – 32 .

-77 رملا سفن عج

، 13 ص .

-72 زيس يدوردنأ سلااو يج كرام ،يجلا

، ءادلأاو يميظنتلا كولسلا دمحأ مساقلا وبأ رفعج ةمجرت ،

،

ةماعلا ةرادلإا دهعم

، ضايرلا

، ةيدوعسلا ، 7887

، ص 43 .

73 - عجرملا سفن

، ص 44 .

74 - ةيكول يمشاهلا

، يميظنتلا مييقتلا ةيجهنم

، قباس عجرم

، ص 711 .

75 - ةشعوب دمحم

، ا ةمزأ لبقتسملا لمأو عايضلا نيب يبرعلا ملاعلاو رئازجلا يف يلاعلا ميلعتل ،

ط 7

،

ليجلا راد

، توريب

، نانبل

، 2111

، ص 71 .

763

76 - عجرملا سفن

،قباسلا ص 25 .