يحي نب قيدصلا دمحم ةعماج –
لجيج
ةيمك ةيعامتجلااو ةيناسنلإا مومعلا
عامتجلاا ممع مسق
ةركذم ةممكم ةداهش لينل
رتساملا عامتجلاا ممع يف
:صصخت ميظنتو لمع
عماجلا ةنسلا ي
ة -5102 5106
بمطلا دادعإ نم ة
:
- ءامسأ يدعسوب
- ةجيدخ طيركشوب :ذاتسلأا فارشإ
- ماشه ركبوب .د
ةيرادلإا تارارقلا ةيلاعفب هتقلاعو يميظنتلا ريوطتلا
ةيناديم ةسارد ءابرهكلا ديلوت ةطحمب
– طاوشأ - لجيج
:ةشقانملا ةنجل
-1 ديعلا ةماتيح لجيج ةعماج
ذاتسأ ...
اسيئر
-2 ماشه ركبوب .د ةعماج
لجيج ...ذاتسأ
....
افرشم ...
-3 عيبرلا يويتش
لجيج ةعماج ذاتسأ
...
م اوضع اشقان
و ركش نافرع
لْقٓ
"هكدصٓ ُنعى ٙلع للها اّسكشاّ" :لجّ صع لىْلما
ًع تمصجع ٌإف ِّشاجف افّسعم هكٔلإ عيطصا ًم" :هلضّ ُٔلع للها ٙلص للها لْضز لاقّ
"ًٓسكاشلا بيح سكاشلا ٌإف ،تمسكش دق هكىأ اْنلعت ٙتح ُل اْعداف ُتاشامج ينعسضتم ايٓدٓأ عفسى ٌأ لاإ ايعطٓ لا ُٔلعّ
ايقفّ ٌأ ،لىاعتّ ُىاحبض لله سكشلاّ ءاعدلاب
.ٗسكرلما ِرٍ واتملإ
زْتكدلا لضافلا اىذاتضلأ سٓدقتلاّ واترحلااّ لٓصلجا سكشلاب ودقتى انك واشٍ سكبْب .لنعلا ارٍ واتملإ ْٖيعم هعد تأَجْتّ حئاصى ًم ايل ُمدق ام ٙلع
تاضأ عٔنلج ٌافسعلاّ سكشلاب ُجْتى ٌأ لاإ ايعطٓ لا انك عانتجا هلع ٘صاخ عانتجلاا هلع ٗر
هَضأز ٙلعّ لنعّ هٔظيت
ٙفطصم لابسش لاجم زابعكّ
اىدٔصز ءاسثإ في اْنَضأ ًٓرلا
.ٕنلعلاّ فيسعلما
لانعل يربكلا لٓصلجا سكشلاب ودقتأّ
لجٔج طاْشأ ءابسَكلا دٔلْت ٘طمح ٘صاخّ ،
دْٔعض
زانع
ًطلح .ايل هلهابقتضاّ هَتلماعم
ودقتى يرخلأا فيّ
ٕعمالجا لىإ ٕئادتبلاا هٔلعتلا ًم ايترتاضأ عٔجم لىإ لٓصلجا سكشلاب .
٘بٔط ٘نلكب ْل ٙتح ٌْعلا دٓ ايل اْمدق ًٓرلا لك لىإ هكل اسكش
ينلماعلا بز لله دنلحاّ ،واترحلااّ سٓدقتلا قئاف ايم اْلبقتّ
تايوتلمحا سرهف
ريدقتو ركش سرهف لوادجلا
صخمملا ةمدقم ...
...
...
أ - ب
:لولأا لصفلا ةساردمل يديهمتلا لصفلا
...
-3 40
ديهمت ...
...
...
4
:لاوأ ةيلاكشلإا ...
...
...
4
:ايناث تايضرف ةساردلا
...
...
...
5
:اثلاث عوضوملا رايتخإ بابسأ ...
...
6
:اعبار ةيمهأ ةساردلا ...
...
...
7
:اسماخ فادهأ
ةساردلا ...
...
...
7
:اسداس ديدحت
ميهافملا ...
...
...
8
ةقباسلا تاساردلا :اعباس ...
...
...
88
لصفلا ةصلاخ ...
...
...
44
:يناثلا لصفلا فو يميظنتلا ريوطتمل ةرسفملا تايرظنلا
ع ةيرادلإا تارارقلا ةيلا ....
14 - 95
ديهمت ...
...
...
44
ةيكيسلاكلا تايرظنلا :لاوأ ...
...
..
24
-1 ةيممعلا ةرادلإا ةيرظن ...
...
24
-4 يرادلإا ميسقتلا ةيرظن ...
...
24
-4 ةيطارقوريبلا ةيرظنلا ...
...
24
ةيكيسلاكوينلا تايرظنلا :ايناث ...
...
24
-1 ةيناسنلإا تاقلاعلا ةيرظن ...
...
24
-4 ةيكومسلا تايرظنلا ...
...
26
ةثيدحلا تايرظنلا :اثلاث ...
...
....
44
-1 لا ةيرظنلا م
ةيفقو ...
...
. 44
-4 مظنلا ةيرظن ...
...
....
42
-4 ةمماشلا ةدوجلا ةرادإ ةيرظن ...
...
44
-2 رارقلا ذاختا ةيرظن ...
...
45
لصفلا ةصلاخ ...
...
...
59
:ثلاثلا لصفلا يميظنتلا ريوطتلا
...
...
-60 19
ديهمت ...
...
...
68
جلا : لاوأ يميظنتلا ريوطتمل ةيخيراتلا روذ
...
...
68
يميظنتلا ريوطتلا ةيمهأ :ايناث ...
...
66
يميظنتلا ريوطتلا فادهأ :اثلاث ...
...
66
يميظنتلا ريوطتلا صئاصخ : اعبار ...
...
68
يميظنتلا ريوطتلا رصانع :اسماخ ...
...
69
ريوطتلا ىلإ ءوجملا بابسأ :اسداس يميظنتلا
...
...
74
:اعباس يميظنتلا ريوطتلا لحارمو تلااجم ...
...
74
يميظنتلا ريوطتلا جذامن :انماث ...
...
77
جيا : اعسات يميظنتلا ريوطتلا تايبمسو تايبا
...
...
88
رتملا راثلآا : ارشاع يميظنتلا ريوطتلا مادعنا نع ةبت
...
...
84
يميظنتلا ريوطتلا قيبطت بيلاسأ :رشع ىدحإ ...
...
86
انثا : رشع يميظنتلا ريوطتلا ةمواقم
...
...
88
لصفلا ةصلاخ ...
...
...
54
:عبارلا لصفلا ةيرادلإا تارارقلا
...
...
-19 999
ديهمت ...
...
...
96
ةيرادلإا تارارقمل يخيراتلا روطتلا :لاوأ ...
...
96
ةيرادلإا تارارقلا ةيمهأ :ايناث ...
...
95
ةيرادلإا تارارقلا صئاصخ :اثلاث ...
...
97
ةيرادلإا تارارقلا ذاختا لحارم :اعبار ...
...
98
تافينصت :اسماخ ةيرادلإا تارارقلا عاونأو
...
...
848
ةيرادلإا تارارقلا ىمع ةرثؤملا لماوعلا :اسداس ...
...
845
ةيرادلإا تارارقلا ةعانص جذامن :اعباس ...
...
848
ةيرادلإا تارارقلا ذاختا بيلاسأ :انماث ...
...
849
تارارقلا ذاختا ةيممع فارطأ :اعسات ...
...
886
ةيرادلإا تارارقلا ذاختا ةيلوؤسم :ارشاع ...
...
884
وعم :رشع ىدحا ةيرادلإا تارارقلا ذاختا تاق
...
...
886
ةيرادلإا تارارقلا ةيلاعف ةدايز ىلإ يدؤت يتلا تاحرتقملا :رشع انثا ...
889
ةيرادلإا فئاظولاب ةيرادلإا تارارقلا ةقلاع :رشع ةثلاث ...
...
889
ةيرادلإا تارارقلاو يميظنتلا ريوطتلا نيب ةقلاعلا :رشع ةعبرأ ...
848
لصفلا ةصلاخ ...
...
...
848
فلا :سماخلا لص ةساردمل ةيجهنملا تاءارجلإا
...
-999 935
ديهمت ...
...
...
846
ةساردلا دودح : لاوأ ...
...
...
846
.1 : ةيناكملا دودحلا ...
...
144
.4 : ةينمزلا دودحلا ...
...
. 144
. 4 :ةيرشبلا دودحلا ...
...
. 144
ةساردلا ةنيعو عمتجم : ايناث ...
...
846
. 1 :ةساردلا عمتجم ...
...
. 144
. 4 :ةساردلا ةنيع ...
...
...
144
ةساردلا يف مدختسملا جهنملا : اثلاث ...
...
868
تانايبلا عمج تاودأ : اعبار ...
...
864
. 1 ةرامتسلاا :
...
...
...
144
. 4 ةظحلاملا :
...
...
...
144
. 4 : تلاجسلاو قئاثولا ...
...
142
تانايبلا ليمحتو ةجلاعم بيلاسأ : اسماخ ...
...
864
.1 : ةيمكلا بيلاسلأا ...
...
142
.4 : يفيكلا ليمحتلا ...
...
144
لصفلا ةصلاخ ...
...
...
865
:سداسلا لصفلا ةيناديملا تانايبلا ريسفتو ليمحتو ضرع
...
431 - 499
ديهمت ...
...
...
867
ىلولأا ةيضرفلا ريسفتو ليمحتو ضرع :لاوأ ...
...
ةيناثلا ةيضرفلا ريسفتو ليمحتو ضرع :ايناث ...
...
ةثلاثلا ةيضرفلا ريسفتو ليمحتو ضرع :اثلاث ...
...
لصفلا ةصلاخ ...
...
...
854
:عباسلا لصفلا ةسرادلا جئاتن ةشقانم
...
499 - 413
ديهمت ...
...
...
856
ءوض يف ةساردلا جئاتن ةشقانم : لاوأ ةساردلا ضورف
...
...
856
.1 جئاتنلا ةشقانم ىلولأا ةيئزجلا ةيضرفلا ءوض يف
...
. 144
.4 ءوض يف جئاتنلا ةشقانم ةيناثلا ةيئزجلا ةيضرفلا
...
..
145
.4 ةشقانم ةثلاثلا ةيئزجلا ةيضرفلا جئاتن ...
...
146
ةقباسلا تاساردلا ءوض يف ةساردلا جئاتن ةشقانم : ايناث ...
...
859
يف ةساردلا جئاتن ةشقانم : اثلاث ةانبتملا تايرظنلا ءوض
...
....
859
ةساردمل ةماعلا جئاتنلا : اعبار ...
...
868
تايصوتلا : اسماخ ...
...
...
864
لا ةصلاخ لصف
...
...
...
864
ةمتاخلا
...
...
...
142
عجارملا ةمئاق
...
...
...
144
ةمئاق ملا
ــــــــــــ حلا ـــ ق
سرهف
لوادلجا
سرهف لوادجلا
:
مقرلا نع
ــــــ جلا ناو ـــــ لود ةحفصلا
لحارم حضوي 10 ءابرهكلا ديلوتل لجيج ةطحم ءاشنإ
022
12 ءابرهكلا جاتنلإ زاغمنوس ةكرش لامعل يفيظولا ىوتسملا لثمي 024
10 ةنيعلا دارفأ عيزوت لثمي سنجلا بسح
001
نسلا بسح ةنيعلا دارفأ عيزوت لثمي 11 002
يميمعتلا ىوتسملا بسح ةنيعلا دارفأ عيزوت لثمي 12 002
13 ةيمئاعلا ةلاحلا بسح ةنيعلا دارفأ عيزوت لثمي 003
14 ةماقلإا لحم بسح ةنيعلا دارفأ عيزوت لثمي 003
15 بسح نيثوحبملا عيزوت لثمي ةسسؤملاب لمعلا يف ةربخلا
004
16 ةيفيظولا ةبترملا بسح نيثوحبملا عيزوت لثمي 004
01 لمعلا تقو بسح لامعلا عيزوت لثمي 005
00 لاصتلاا عونو نيلوؤسملاو لامعلا نيب مئاد لاصتا دوجو لثمي 005
02 نيلوؤسملاو سيئرلا نيب رشابم لاصتا دوجو لثمي 006
00 نيفرشملاو لامعلا نيب تلااصتلاا ةعيبط لثمي 006
01 ةرادلإا يف ةمدختسملا لئاسولا لثمي 011
02 لاصتلاا لئاسو ريفوت لثمي 010
03 ةيمويلا تاطاشنلا يف بساوحلا مادختسا لثمي 010
04 لمعلا لاجم يف قيسنتلاو لصاوتلا ىمع ةرادلإا صرح لثمي 012
05 حرط ةقيرط لثمي ةرادلإا عم لكاشملا
012
مي 06 اهمادختسا ةجرد بسح لئاسولا بيترت لث 010
21 لاصتلاا ةيممع يف يأرلا لثمي 010
20 لمعلا ءانثأ رارقلا ذاختا يف ءاسؤرمل لامعلا ةكراشم لثمي 011
22 تارارقلا ذاختا يف كارتشلاا دنع ةيمهلأاب روعشلا لثمي 011
20 ةداقلا عيجشت لثمي مهئارآ ءادبإ يف نيسوؤرممل
012
فقاوملا ضعب يف نيسوؤرممل ةيحلاصلا ةسسؤملا حنم لثمي 21 012
22 لمعلا ططخ لوح مهتشقانمل مهيسوؤرمب ةداقلا عمجت لثمي 013
23 تارارقلا عنص يف نيسوؤرممل ةصرفلا ةحاتإ لثمي 014
ايعامج ذختت يتلا تارارقلا لثمي 24 014
25 لثمي تارارقلا قيبطت ةعرس ىلإ يدؤت يتلا اهب لومعملا تاءارجلإا 015
26 ا لثمي لا ةناعتس ب نيسوؤرملا ةربخلا باحصأ نم
015
01 ةيناديملا لمعلا عقاومل ءاسؤرلا ةرايز لثمي 016
00 اهنأشب تارارقلا ذاختا لبق تلاكشملا ةساردل ةنوكملا لمعلا قرف لثمي 016
02 همدقي ام ةيمهأ لثمي تاحارتقا نم نيسوؤرملا
021
00 ةسسؤملا لخاد ةيرادلإا ةباقرلا دوجو لثمي 021
01 فارشلإا ةيممع ةيلاعف لثمي 020
نيفظوملا جازم ىمع فارشلإا ةيممع ريثأت لثمي 02 020
03 لثمي سيئرلا ةرطيس نيسوؤرملا ىمع
022
نيسوؤرملا لامعأ يف ءاسؤرمل رمتسملا لخدتلا لثمي 04 022
05 ةيميظنتلا حئاوملاو نيناوقلا قيبطت ةمارص لثمي 020
06 نيفظوملا عم لماعتلا يف سيئرلا ةمارص لثمي 020
11 ةباقرلا ةيممع يف ةممعتسملا تاودلأا لثمي 021
10 أطخلا دنع باتعلاو موملا ىمع سيئرلا زيكرت لثمي 021
12 ةباقرلا لاجم يف ةيبيردتلا تارودلا لثمي 022
تلوانت وىو "ةيرادلإا تارارقلا ةيلاعفب وتقلاعو يميظنتلا ريوطتلا" ناونعب اعوضوم ةساردلا
هذى نأ املاط ،لمعو ميظنت عامتجا ممع عيضاوم اديدحت رثكأو عامتجلاا ممع عيضاوم نم عوضوم ةرىاظلا .لاوضف دارفلأاو اممع نيثحابمل ةراث او لاوادت رثكأ تحبصأ
مىلأا ةياغ يف عوضوملا اذىو ةسسؤملاب يميظنتلا ريوطتلا ةيممع ىمع ةبترتملا جئاتنلا نوك ةي
.ةيرادلإا تارارقلا بسنأ ذاختاو ةرطسملا تاياغلاو فادىلأا قيقحت اينأش نم ةثلاث نمضت يناديم بناجو ،لوصف ةعبرأ نمضت يرظن بناج :نيبناج ىلإ ثحبلا ميسقت مت دقو
دقو ،"ةيرادلإا تارارقلا ةيلاعفب ةقلاع يميظنتلا ريوطتمل" :يى ةيسيئر ةيضرف نم ثحبلا قمطنأو ،لوصف :يى ةيئزج تايضرف ةثلاث اينع قثبنا
1 . لإا عم قيسنتلا يف مىاسي لاصتلاا بيلاسأ ريوطت .ةراد
2 . .تارارقلا قيبطت ةيمباق ىلإ يدؤي تارارقلا عنص يف لامعلا كارشإ
3 . .ةيمازللإا تارارقلا ذيفنت يف رود ةباقرلا ةمارصل تاودلأا نم ةعومجم ىمع ادامتعا ةرىاظلا هذى فصو بساني يذلا يفصولا جينملا عابتا متو
تاذ تلاجسلاو قئاثولاو ةرامتسلاا ،ةظحلاملاك ،تانايبلا عمجل
،ةمصلا ىمع ةساردلا ةنيع يوتحتو
06
عومجم نم لماع 363
فورظل نكلو ،ةيقبطلا ةنيعلا ةقيرط ىمع مىرايتخاب انمقو ،ةسسؤملاب لماع
ـب ردقت ةنيعلا لعج امم تارامتسلاا عيمج عاجرتسا متي مل لامعلاو ةسسؤملاب ةصاخ 22
.درف
:يلاتلا وحنلا ىمع ةساردلا جئاتن تناكو - لاسأ ريوطت .ةرادلإا عم قيسنتلا يف مىاسي لاصتلاا بي
- .تارارقلا قيبطت ةيمباق ىلإ يدؤي رارقلا عنص يف لامعلا كارشإ
- .ةيمازللإا تارارقلا ذيفنت يف رود ةباقرلا ةمارصل
تارارقلا ةيلاعفب ةيطابترا ةقلاع ول يميظنتلا ريوطتلا نأ اييلإ لصوتملا جئاتنلا حضوت ةماع ةروصبو .ةيرادلإا يف جئاتنلا ةشقانمو كلذ ءارقتسا نكمي ةثلاثلا ةيئزجلا تايضرفلا ةشقانم يف ءاج ام ضارعتسابو
ضرفلا ءوض ةي
ذاختا يف لامعلا ةكراشمو لاصتلاا بيلاسأ ريوطت ىمع ديكأتلا نكمي ثيح ،ةماعلا
ةرادلإا عم قيسنتلا ىمع دعاسي امم ،ىرخأ ةيج نم ةباقرلا ةمارصو ةيج نم تارارقلا يتخلا
را بسنأ
.ةيرادلإا تارارقلا
.ةسسؤملا يف ةيرادلإا تارارقلا ةيلاعفب ةقلاع ول يميظنتلا ريوطتلا نأو ،ةماعلا ةيضرفلا قدص تدكأ
Résumé :
L'étude a porté sur le sujet intitulé «développement organisationnel et sa relation avec l’efficacité des décisions administratives il fait partie donc du domaine des sciences sociales et plus précisément de la sociologie du travail et de l’éducation.
Ce dernier et de haute importance vu les conséquences du processus de développement organisationnel sur la société en question ou pour faire réaliser les objectifs et prendre les meilleures décisions.
Notre recherche (travail) compte deux aspects : théorique comprenant quatre chapitres, et pratique avec trois chapitres.
Notre travail débute avec la théorique principale qui est la suivante : le développement organisationnel à une incidence sur l’efficacité des décisions
administratives de cette dernière apparait trois autres éventualités partielles : 1. Développer des méthodes de communication contribue à la
coordination avec la direction.
2. Associer les travailleurs dans l’élaboration de décisions mène à l’application de ces dernières.
3. la rigueur dans le contrôle joue un rôle important dans l’application des décisions.
On a suivi une approche descriptive qui correspond à la description de ce phénomène en fonction de l'ensemble des outils de collecte de données : Observation, formulaires, documents et dossiers en relation. L'échantillon de l'étude contenant 60 travailleurs du total de 303 travailleurs. Nous les avons volontairement sélectionnés selon la méthode des échantillons de grades, Mais les circonstances spécifiques à l’entreprise et ses travailleurs ne permettent pas de récupérer tous les formulaires ce qui rend l'échantillon d'environ 52 personnes.
Les résultats de l'étude sont les suivants:
- Le développement de méthodes de communication contribue à la coordination avec la direction.
- La rigueur dans le contrôle joue un rôle important dans l’application des décisions.
En général, les résultats obtenus nous indiquent que le développement organisationnel a une relation avec l’efficacité des décisions administratives.
En exposant les trois hypothèses partielles on peut approuver et discuter des résultats à la lumière de l’hypothèse générale. De là on peut mettre l'accent sur le développement des méthodes de communication et de participation des travailleurs à la prise de décisions d'une part ,et d’autre part un contrôle plus strict Ce qui permet à assurer la coordination avec l'administration pour choisir les décisions administratives les plus adéquates .
Il reste à souligner que cette étude, qui a servi dans l’analyse sociologique quantitative et qualitative ont prouvé l’efficacité de l'hypothèse générale Et le développement organisationnel est impliqué directement avec les décisions administratives efficaces dans l'entreprise.
ةمدقم
:ةمدقم
تراصو بوعشلا هافر يف يساسأ رصنع ييف ،تامظنملا عمتجم يف شيعي ملاعلا حبصأ
ةيرادلإاتامظنملاىمعناكاذل،وبرثأتتوويفرثؤتعمتجملايفرييغتلالماوعنمةيرادلإاتامظنملا
ممقأتتل بيلاسلأاو لئاسولا دجت نأ تو ،طيحملا تابمطتم عم فيكتتو
ريثأتلا لواح
عم قفاوتيل ويف
لةددجتملاتاجايتحلاا .ميظنتم
لةيساسأةمسويميظنتلاكومسلاممعلةمايلاتاقيبطتلادحأيميظنتلاريوطتلاربتعيو م
تامظنم
رييغتلا ةعرس عم بكاوتي امب ،تامظنملا يف ةططخملا تاريغتلاب يميظنتلا ريوطتلا متيو ،ةحجانلا قرطيفةمثمتمةيمخادلاةئيبلايفلماوعلاوفورظلاو
خانملارصانعو،ةلامعلاتايعونولمعلابيلاسأو
نيكميتسملايفةمثمتملاةيجراخلاةئيبلاودئاسلايميظنتلا
بتعيامك،دراوملاونيسفانملاو
ريوطتلاعوضومر
عيضاوملانمةرادلإايفثيدحتلاو
بناجلايفءاوس،نيثحابلامامتىاىمعذوحتستتلازلاوتناكيتلا
سسؤي يذلا يرظنلا
يرظنلا ربتخي يذلا يقيبطتلا بناجلا يف وأ ،تايرظنمل
ىلإ ىعسيو تايرظنلا
ةيناسنلإا تاجايتحلاا عابشإ ىمع موقت يتلا ةرادلإا يف يكومسلا هاجتلاا ةفسمف لثمي ويف ،ايقيبطت .ةيلاعفلاوةءافكلانمةيلاعةجردبايفادىلأةمظنملاقيقحتصرفةدايزفديبةمظنملاءاضعلأ
كشلاو
،تارارقلاذاختايفةعرسلاو،ةيكيمانيدىلإجاتحتةفمتخملااىروصبريوطتلاةيممعنأ
عقاوىلإايتاحومطووتمظنملامآةمجرتريدمملحيتتيتلاةكرحلاةيرحوةنورملانميلاعردقىل او .سوممميممع
لولأاماقملايففقوتيامنإةمظنميأوققحتيتلاحاجنلالماوعمىألعلو
تارارقلادشرىمع
ىرخأةيجنملكاشميفعوقولابنجتو،ةيجنمةحورطملااياضقلاةجلاعمىمعايتيمعافوةذختملا
،
.اىذاختلابيلاسلأابسنأرايتخاعم،ايتعانصنسحوتارارقلاذاختاىودجميفللاخنماذىو
تتادعموتلاآنمجاتنلإالئاسونأشبذختتيتلاتارارقلاتناكاذإف
وألادبتسلااايتيايننوك
.ادودرماينمنسحأرويظوأ،ايكلاىدنعيجولونكتلارييغتلا
ةيرادلإا ةسسؤملا ىوتسم ىمعف ةايحلا رىوج يى رارقلا ذاختا ةيممع نأ لوقلاب عفد ام اذىو
ةيرادلإاةدايقلارىوجكلذكتربتعاامك،ةيرادلإاوةيممعلاةايحلارىوجيرادلإارارقلاحبصي
فقوتلانلأ
نم ريثكلا ىلإ ايضرعتو ةسسؤملا فعض يلاتلابو ،وفقوتو لمعلا ليطعت ىلإ يدؤي اىذاختا نع
تايوتسملاعيمجيفرشتنتةيممعييف،تلاكشملا
لااصتالصتتاينأامك،يرادإلكايبموقيو،ةيرادلإا
لبىرخلأاةيرادلإافئاظولابارشابم ابنمةيمىأرثكأاينألوقلانكمي
لاماعلكشتثيحتايممعلايق
فرعتملةساردلاهذىتءاجاذيلو،)...ةباقر،ويجوت،ميظنت،طيطخت(ةيرادلإافئاظولالكنيباكرتشم
ةطحميفةيفارشلإاوىطسولاوايمعلاتادايقلاىدلةيرادلإاتارارقلاةيمعافبيميظنتلاريوطتلاةقلاعىمع
طاوشأءابريكلاديلوت –
لجيج - .
يو
لوصفةعبرأيرظنلابناجلامضيثيحليقيبطتيناثلاويرظنبناج،نيبناجىلإانثحبمسقن
مضي لولأالصفلاف،رخلآاايضعبلمكيةطبارتم
رايتخابابسأ،ةساردلاتايضرف،ةساردلاةيلاكشإ
صفلاامأ،ةقباسلاتاساردلااذكوميىافملاديدحتوةساردلاةيمىأ،ةساردلافادىأ،عوضوملا
دقفيناثلال
نموبطبتريامويميظنتلاريوطتلاريغتممضيفثلاثلالصفلاو،انعوضومبةرسفملاتايرظنلالوانت
،يميظنتلاريوطتلاةأشن:داعبأ
ريوطتلاصئاصخ،يميظنتلاريوطتلافادىأ،يميظنتلاريوطتلاةيمىأ
اريوطتلاىلإءوجملابابسأ،يميظنتلاريوطتلارصانع،يميظنتلا
ريوطتلالحارموتلااجم،يميظنتل
مدع نع ةبترتملا راثلآا ،يميظنتلا ريوطتلا تايبمسو تايباجيإ ،يميظنتلا ريوطتلا جذامن ،يميظنتلا يميظنتلاريوطتلاقيبطتبيلاسأ،يميظنتلاريوطتلا
ةمواقمو .يميظنتلاريوطتلا
غتم مضيف عبارلا لصفلا امأ
ري مىأ نمو ةيرادلإا تارارقلا ي
ا
تارارقمل يخيراتلا روطتلا هداعبأ
نيبةقلاعلاو،بيلاسلأا،جذامنلا،لماوعلا،عاونلأاوتافينصتلا،لحارملا،ايصئاصخ،ايتيمىأ،ةيرادلإا .ةيرادلإاتارارقلاويميظنتلاريوطتلا
ضرعسماخلالصفلايفءاجثيح:نيمصفمضدقفيناديملامسقلاامأ
تاءارجلإافمتخمل
لةيجينملا
ديدحتمث)ينامزلا،يرشبلا،يناكملالاجملا(ةساردلاتلااجمديدحتنماءدبةيناديملاةساردم
،ةظحلاملا( تانايبلا عمج تاودأو مدختسملا جينملا ديدحتو ةساردلا عمتجمو ةنيع ةرامتسلاا
قئاثولا ،
ضرعسداسلالصفلاامأ،تانايبلاليمحتوةجلاعمبيلاسأديدحتاريخأو)تلاجسلاو
ريسفتوليمحتو
ةيناثلامثىلولأاةيضرفلاريسفتوليمحتوضرعباءدبةيناديملاتانايبلا
عباسلالصفلاامأو،ةثلاثلااريخأو
يفوةقباسلاتاساردلاءوضيفايتشقانموةساردلاضورفءوضيفةساردلاجئاتنةشقانمويفمتدقف
ةساردملةماعلاجئاتنلامثةانبتملاتايرظنلاءوض .تايصوتلااريخأو
لولأا لصفلا
دييمت ةيلاكشلإا :لاوأ ةساردلا تايضرف :ايناث عوضوملا رايتخا بابسأ :اثلاث ةساردلا فادىأ :اعبار ةساردلا ةيمىأ :اسماخ ديدحت :اسداس ميىافملا
ةقباسلا تاساردلا :اعباس لصفلا ةصلاخ
يديهمتلا لصفلا
ةسرادلل
:دييمت
،ةيجولويسوسلا ةيحانلا فم ثحبمل ـاعلا يعجرملا راطلإاو ةيساسلأا ةزيكرلا يرظنلا راطلإا دعي
زاربإ ؿصفلا اذى ؿلاخ فم ؿواحن اننإف ،ةساردمل يجينملاو يرظنلا راطلإا ءانب ؿجأ فمو بابسلأا ـىأ
زاربإ ـث فمو ،ةساردلا ضورف اذكو ،ةيلاكشلإا ديدحتو ةساردلاو ثحبلا عوضوم رايتخا ىلإ انب تدأ يتلا ةلازإ ؿجأ فم ةساردلا ايتوتحا يتلا ـيىافملا فم ةعومجم ديدحت ىلإ ةفاضإ ةساردلا هذى ؼادىأو ةيمىأ
،ىرخأ ةيج فم ةيممع ةميق ثحبلا ءاطع او ةيج فم اينع ضومغلا ل اماتخو
فم ةممج انضرعتسا ؿصفم
.انتسارد عوضومل ةيباشملا ةقباسلا تاساردلا
لاوأ - :ةساردلا ةيلاكشإ
،تاعمتجملا هذى هافر يف اميم ارصنع ؿثمتو ،ةثيدحلا تاعمتجممل ايساسأ انوكم تامظنملا ؿكشت
ف رمتسمو ددجتم ؿكشب ؼيكتتو جمدنتل بيلاسأو ؿئاسو دجت فأ يقطنملا فم حبصأ ذإ هذىو ،ايي
ؿيعفتو داجيا ؿلاخ فم تامظنملا هذى ؿواحتو ،عيرس ؿكشب روطتتو ريغتت ةثيدحلا ايتعيبطب تاعمتجملا .ءاطعلاو ةيرارمتسلاا فمضت يكل ،تاعمتجملا هذى عم ؼيكتل اييف يميظنتلا ريوطتلا جمارب عبسلا ةيادب عمو تانيتسلا ةياين يف ؿخدمك يميظنتلا ريوطتلا هاجتا رومبت دقف
ونأ ىمع تاني
اىرودب ـايقلا فم ةرادلإا فكمت ةلاعف ةميسوكو ،ةيملاعلا تاروطتلا فم زارفاو ؽاطنلا ةعساو ،ةططخم ةيممع وتاذ تقولا يفو ةثيدحلا تاينقتلا ـادختساو ،تاءارجلإا ريسيتو ،يديمقتلا يرادلإا ركفلا ريوطت ؿلاخ فم ل يملاعلا طيطختلا ربع ءادلأا ةءافك ىمع ةظفاحملا ؿماكتلاو تلاكشممل يناديملا صيخشتلاو رييغتم
ةيحص ةرىاظ يميظنتلا ريوطتلا دعيو ،ةمظنممل ةيتاذلا تاقاطلا ةءافك ةئبعتو ريوطتلا يف ؿومشلاو ؿكشب ةيرادلإا تامظنملا يف يميظنتلا ريوطتلا ةرادإ ـوقت ثيح ،ةيرادلإا تامظنملا ةايح يف ةيعيبطو ؿئاسولاو تاودلأا ـادختساب ـاع تاطاشن فيب ويف بوغرملا ؽسانتلاو فزاوتلا ةيممع داجيلإ ةفمتخملا
سكعني ام وىو ،ىرخأ ةيج فم ءادلأا ـظنو بيلاسأو ةيج فم ؿمعلا تاعامجو دارفلأا ؾومسو ةمظنملا .ؼادىلأا ؽيقحت ةمث فمو ةيلاعفو ريثأتو ةعاجن رثكأ فوكي ىتح يرادلإا زاجنلإا ىمع رشابم ؿكشب
ربتعيو رارقلا ذاختا عوضوم ةايحو دارفلأا ةايح يف ارثأ اىرثكأو رصانعلا ـىأ فم ـاع ؿكشب تا
.ؿودلا ةايح يف ىتحو ةيرادلإا تامظنملا يتأت يتلا ةميملا روملأا فم دعت تارارقلا ذاختا ةيممع فأ امبو
ءابعأو تامامتىا ةمدقم يف
ريدملا و أ ةيممعلا هذيل يرورضلا فم فاك دق طتلاب ىظحت ف
ؼرعتلا ؿلاخ فم فيرمتسملا ثيدحتلاو ريو
،ةرادلإا ةطمسل ريظم رارقلا دعيو ،ةميمس سسأ ىمع تارارقلا ذاختا فود ؿوحت يتلا تاقوعملا ـىأ ىمع .وب ؿومعملا ـيظنتلا يف ةيلاعفو ةعرس فم وققحي امل مئاسو رثكأو ةرادلإا دي يف يوق ءارجإ ونم ؿعجي يرادلإا رارقمل ينوناقلا ـاظنلاف
ؿوصومل ةيلاعف اي
.ايقيقحت ىلإ ىعست يتلا ؼادىلأا ىلإ تارارقلا ىمع ؿولأا ـاقملا يف ؼقوتي امنإ ةمظنم يأ وققحت يذلا حاجنلا ؿماوع ـىأ ؿعلو
،ىرخأ ةيج فم ؿكاشملا يف عوقومل ابنجتو ،ةيج فم ةحورطملا اياضقلا ةجلاعم ىمع ايتيلاعفو ةذختملا لا ذاختا ىودج ـيف ؿلاخ فم اذىو .اىذاختلا بيلاسلأا بسنأ رايتخا عمو ،ايتعانص فسحو تارارق
ةيرظنلا تايرظنلا هذى فيب فمو ،عوضوملا اذى تلوانت يتلا ةيرظنلا ؿخادملا تنيابت دقلو
" اىداور فم ،ةيكومسلا روغيرغام سلاغود
ؽاطن يف رييغتلا ؿاخد او ؿوحتلا ةمكشم حرطب ـاق يذلا "
تاميظنتلا ؽاطن ىلإ تاعامجلا تعي يذلاو يرادلإا ـيظنتمل ةيكيسلاكلا تايرظنلا ىلإ ةفاضلإاب ،
رب
"
روميات ؾيرديرف
لإا ةيرظن بحاصو ؿئاولأا اىداور فم "
بيلاسلأا ؽيبطت ىمع ـوقت يتلا ةيممعلا ةراد
.ةيرادلإا تارارقلا ذاختا ؿاجم يف ةيممعلا بمطتي ؾلذ فإف ،ونم بومطملا ضرغلا يميظنتلا ريوطتلا يدؤي يكلو
بناج فم اكارد او اميف
تامظنملا يف يميظنتلا ريوطتلا ةيمىأ ىلإ ةفمتخملا ةيرادلإا تايوتسملا يف فيذفنملاو فيريدملاو ةداقلا هذى تءاج اذيلو ،وفادىأ ؽيقحت يف يميظنتلا ريوطتلا رود ؿيعفتل ايباجيا اييجوتو ادادعتسا ؿثمي اذىو لاحلا ـيظنتلا ةيلاعف ىدم ىمع ؼرعتمل ةساردلا ايمعلا تادايقلا ىدل ةيرادلإا تارارقلا ذاختاو عنصل ي
ةرادلإا يف ةيفارشلإاو ىطسولاو ءابريكلا جاتنلإ ةيرئازجلا ةكرشلاب
.)ؿجيج ءابريكلا ديلوت ةطحم(
:يلاتلا يسيئرلا ؿؤاستلا حرطب انمق ؽئاقحلا ؼمتخم ىلإ ؿوصولا دصقو فب ةقلاع يميظنتلا ريوطتمل لى
اع تارارقلا ةيل
؟ةيرادلإا
:يف ؿثمتت ةيعرف تلاؤاست حرط ىلإ انوعدي اذىو .1
؟ةرادلإا عم ؽيسنتلا يف ـىاسي ؿاصتلاا بيلاسأ ريوطت ؿى .2
؟تارارقلا ؽيبطت ةيمباق ىلإ يدؤي رارقلا عنص يف ؿامعلا ؾارشا ؿى .3
؟ةيمازللإا تارارقلا ذيفنت يف رود ةباقرلا ةمارصل ؿى
ايناث - ةساردلا تايضرف :
ربتعت تاببسملا فع تايضرفلا
و
،حوضوب اىديدحت ـتو ةمكشملا ىلإ تدأ يتلا داعبلأا ييف
ةرابع"
"عبات رخآ ؿماعو ؿقتسم ؿماع فيب ةقلاع دوجو ةيناكمإ فع ربعت ةدع ؿمج وأ ةممج فع .
ةبسانملا بيلاسلأا ديدحت ىمع دعاست اينأ يف ؿثمتت دئاوف ؽيقحت ىلإ تايضرفلا ؼديت ثيح
اقلاعلا رابتخلا ؿماوعلا فيب تاقلاعمل ةيرظن تاروصت ايميدقت ؿلاخ فم رثكأ وأ فيمماع فيب ةممتحملا ت
فم وعمج بجي امل ةميمسلا ؽرطلا وحن فيثحابلا وجوت اينأ ىلإ ةفاضلإاب ،ةيج فم ةعباتلاو ةمقتسملا .افمس ايعضو ـت يتلا ةساردلا ؼادىأ زاجنلإ تانايب وأ تامومعم
( 1 )
ةيضرفلا ةيمىلأ ارظنو فع ةباجلإا ىمع اننيعت دق يتلا ةيلاتلا تايضرفلا عضوب انمق ةيممعلا
ثحبلا تلاؤاست .
ةيسيئرلا ةيضرفلا :
فب ةقلاع يميظنتلا ريوطتمل - ع
لا .ةيرادلإا تارارقلا ةي
ةيعرفلا تايضرفلا :
.1 .ةرادلإا عم ؽيسنتلا يف ـىاسي ؿاصتلاا بيلاسأ ريوطت
.2 ىلإ يدؤي رارقلا عنص يف ؿامعلا ؾارشإ .تارارقلا ؽيبطت ةيمباق
.3 .ةيمازللإا تارارقلا ذيفنت يف رود ةباقرلا ةمارصل
اثلاث - عوضوملا رايتخا بابسأ :
ثحابلا راكفأ فم اعبان ونوك ثحبلا ؿحارم بعصأ فيب فم دعي ةساردلا عوضوم رايتخا فإ ريوطتلا "عوضوملا اذى ىمع انرايتخا عوقو ىلإ تدأ يتلا بابسلأا فمو ،ام عوضوم يف ةقمعملا وتاءارقو
يمي ام "ةيرادلإا تارارقلا ةيلاعفب وتقلاعو يميظنتلا :
أ - ةيتاذلا بابسلأا :
ةبغرلا .حرتقملا عوضوملا ةسارد يف ةيصخشلا .عوضوملا اذى يف يفرعملا ديصرلا ءارث او ةيصخشلا ؼراعملا عيسوت يف ةبغرلا
.ةيناديملا ةساردلا ؿلاخ فم ؿغشلا ـلاع فم برقتلا يف ةبغرلا لا ةبغر ةيصخشلا ةظحلام يف
.تامظنملا ىوتسم ىمع تاروطت فم ثدحي ام
ب - ةيعوضوملا بابسلأا :
.انصصختب ةساردلا عوضوم طابترا .ةساردلا هذى زاجنلإ يفاك ؿكشب عوضوملاب ةصاخلا عجارملا رفوت
-1
دمحم فورخآو تاديبع :
يممعلا ثحبلا ةيجينم -
تاقيبطتلاو لحارملاو دعاوقلا -
،
،ةيرادلإا ـومعلاو داصتقلاا ةيمك ةيندرلأا ةعماجلا
،
ط
، 2
،فامع
، 1999 ص .27
ءابريكلا ديلوت ةطحم هديشت يذلا يميظنتلا ريوطتلا عون ةفرعم يف ةبغرلا -
طاوشأ - .
.ىرخأ بناوج فم عوضوملا اذى ةساردل ةديدج ؽافآ حتف يف ةبغرلا ىمع عوضوملا ؿوح تاساردلا ةمق .ةيمكلا ىوتسم
اعبار - ةساردلا ةيمىأ :
ظنتلا ريوطتلا عوضوم يستكي لإا تارارقلا ةيلاعفب وتقلاعو يمي
صصخت يف ةريبك ةيمىأ ةيراد
تلاكشم ةفرعمو ةقلاعلا ؾمت ؿيمحتو ،ـيظنتلاو ؿمعلا لإا يف وقيبطت ضرتعت يتلا تابوعصو
اءآوس ،ةراد
وأ ،وسفن ـاظنلاب اقمعتم فاك ام فيسحت ؿجأ فم تلاكشملا ؿح ىلإ ؿوصومل وتعباتم ىمع فيمئاقلاب
.اييلإ ىعست يتلا ةدوشنملا تاياغلا ؽيقحتو ـيظنتلا ريوطتو يميظنتلا ريوطتلا طاشن ويدؤي يذلا رودلا ةيمىأ ىمع ءوضلا طيمست ىلإ ةساردلا هذى ىعست امك
ةمظنملا ؿخاد
و يل ططخملاو ةلوذبملا دويجلا عيمج يف ؿثمتملا يف ةمظنملا ؿخاد ايمعلا ةدايقلا ؿبق فم ا
ةددعتملا تايممعلا
و ةجرد عفرل ؿضفلأا ـيدقت يف اينم ةدافتسلال ةيكومسلا ؼراعملا اييف ـدختست يتلا
ـىأ فم رارقلا ذاختا ةيممع فأ يف ةساردلا هذيل اضيأ ةيممعلا ةيمىلأا ؿثمتتو ،ريوطتلا جمانرب ةيلاعف ارفأ ايب ـوقي يتلا راودلأا
،ةرمتسم ةفصب ذختي ونلأ ةمظنملا د اذى ـوقيو ،ةفمتخملا ؿمعلا ؼقاوم يفو
تارارقلا ذاختلا ايمادختسا ـتت يتلا ةفمتخملا ةيميظنتلا تايوتسملا ربع تامومعملا ريفوت ىمع ريخلأا .ةمظنملا وجاوت يتلا ؿكاشملا ؿحب ةداع ؽمعتت يتلا ةبسانملا
اسماخ - ةساردلا فادىأ :
فع ؼشكلاو ثحبلا ؿحم ةرىاظلا بابسأ فع يصقتلا وى ةيممع ةسارد يأ فم ؼديلا فإ
جورخلا ـث فمو تاريغتملا ؾمت فيب ةقلاعلا ؾلذكو ايتاريغتم تايصوتك وأ ؿومحك ـدقت دق جئاتنب
، ىعستو
:يلاتلاك ايصيخمت فكمي ؼادىلأا فم ةعومجم ؽيقحت ىلإ ةساردلا هذى ريوطتلا تلااجم ىمع ؼرعتلا
.تاسسؤملا يف يميظنتلا
ريوطتلا رود حيضوت ت يف يميظنتلا
لإا تارارقلا يذختم ويجو .ةسسؤملا يف ةيراد
.ول يقيقحلا رودلا زاربإ ؿلاخ فم ؾلذو يميظنتلا ريوطتلا ؼنتكي يذلا ضومغلا ةلازإ نتلا ريوطتلا اييمع دمعتي يتلا سسلأا ىمع ؼرعتلا لإا تارارقلا فوكتل يميظ
يف ةلاعف ةيراد
.ةمظنملا ريوطت يف اىدعاستو تاميظنتلا ديفت دق يتلا تايصوتلا ضعب حارتقا لإا ايممع
.يميظنتلاو يراد
.ةمظنملا يف برق فع يميظنتلا ريوطتلا عقاو ىمع ؼرعتلا
اسداس - :ميىافملا ديدحت
وثحب يف ثحابلا اينم ؽمطني يتلا ةيفمخلا يميىافملا راطلإا ربتعي ،
ةساردلا فمضتت ثيح ديدعلا
،ئراقلا ىدل ؿايخلاو ؿيوأتلا ؿاجم فم دحتل ايل ؽرطتلا ـتي ؼوس يتلاو تاحمطصملا فم ؽقحت يلاتلابو
،ـيىافملا ـادختسا يف حوضولا يتلا تاحمطصملا ؿكل يميىافم ديدحت ءاطعإ انم بجوتسي ام اذىو
تت يى تاحمطصملا هذىو انتسارد اينمض :
ريوطتلا تارارقلا
ـيظنتلا ةرادلإا
يميظنتلا ريوطتلا ةيرادلإا تارارقلا
ةيلاعفلا ةسسؤملا
. 1 يميظنتلا ريوطتلا ريغتمل ةيساسلأا ميىافملا :
-1 ريوطتلا 1 :
DEVLOPEMENT
ءادأو ةءافك ريوطت بيلاسلأ ـاع رييغت وى ءانثأ بيردتلا ؿمشيو يرادلإا زايجلا يف فيمماعلا
.وجراخو ؿمعلا
( 1 )
وى ضعب وأ زايجلا ةفاك ىمع ةثيدحو ةديدج بيلاسأ ؿاخد او ديدجتلا حصلأاب وأ رييغتلا
ؾلذ ىلإ جاتحت يتلا تادحولا ،
عضولا فسحي فأ ونأش فم دويجمو ةيممع وى ريوطتلا فأ امك
.ـئاقلا يلاحلا
( 2 )
-1 ميظنتلا 2 :
ORGANIZATIONAL
- ؿمع ةعيبط فع رظنلا ضغب ؿامعلأا تامظنمل حاجنلا رس يلاحلا انرصع يف ـيظنتلا ربتعي
مدخ تناك ءاوس تامظنملا هذى تا
يرقفلا دومعلا ويف ،حبرلا ىلإ ؼديت تامظنم وأ ةيحبر تامظنم وأ ةي
رصانع ةيقب عم ةوجرملا ايفادىأ ؽيقحت وحن ةمظنملا ؿصوي فأ عيطتسي هرودب يذلا وىو ةمظنممل ةيممعلا
.ةيرادلإا
( 3 )
-1
وتلا للها دبع دعس :يرجي
رييغتلا ةدايق تابمطتمو تايدحت
،ـامدلا ،ةيرشبلا دراوممل ريوطتلا ىقتمم ،
، 2008 ص .05
-2
ملا ؽباسلا عجر
، ص .06
-3
:روصنم دمحم يمع ةرادلإا ئدابم
ةيبرعلا ؿينلا ةعومجم ،
، ط
، 1 ،ةرىاقلا
، 1995 ص .148