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Submitted on 26 Aug 2014
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A Case-Based Approach to Business Process Monitoring
Stefania Montani, Giorgio Leonardi
To cite this version:
Stefania Montani, Giorgio Leonardi. A Case-Based Approach to Business Process Monitoring. Third
IFIP TC12 International Conference on Artificial Intelligence (AI) / Held as Part of World Computer
Congress (WCC), Sep 2010, Brisbane, Australia. pp.101-110, �10.1007/978-3-642-15286-3_10�. �hal-
01058343�
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✦✥✙❶❹ ✗★✛✖ ★✛①✖✙✚③✗ ★✗⑧✚✛✖✛✢✚✣ ✙✚★ ❶✥✢❶✗✥❿➁ ✙★✙❶✖①✛✖ ✛✚ ✢✥★✗✥ ✖✢ ❸✢✥❼ ✢✚ ✖✥✙③✗
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❹✗❺✗①✖⑥✗★✛③✙❿ ❶✥✙③✖✛③✗➃✡➆ ✥✗ ✇✛✥✗①✖❹✙✖ ①✖✥✢❼✗❶✙✖✛✗✚✖①
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①
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❺➁ ✘✢✇✥ ①✖✗❶①✧ ④➄⑤✗⑥✗✥✦✗✚③➁⑥✙✚✙✦✗⑥✗✚✖ ④➅⑤❹✢①❶✛✖✙❿✛❷✙✖✛✢✚ ④✕⑤★✛①⑥✛①①✙❿ ④✒⑤
✘✢❿❿✢❸ ✇❶➀ ✄✙③❹ ①✖✗❶ ✛① ✛✚ ✖✇✥✚ ③✢⑥❶✢①✗★ ❺➁ ✙ ①✗ ✇✗✚③✗✢✘ ✙③✖✛✢✚①✣❸❹✛③❹ ⑥✇①✖
✥✗①❶✗③✖ ①✢⑥✗ ③✥✛✖✗✥✛✙✣ ✙❿✖❹✢✇✦❹ ✛✚✖✗✥⑩❶✙✖✛✗✚✖① ✙✚★ ✛✚✖✗✥⑩❹✢①❶✛✖✙❿① ⑦✙✥✛✙✖✛✢✚① ✙✥✗
✙★⑥✛①①✛❺❿✗➀ ➒✚ ❶✙✥✖✛③✇❿✙✥✣ ✛✚ ①✖✗❶ ④➄⑤✣ ①➁⑥❶✖✢⑥① ✢✚①✗✖ ⑥✇①✖ ❺✗ ✥✗③✢✦✚✛❷✗★✣✖❹✗
❶✙✖✛✗✚✖ ⑥✇①✖ ❺✗ ✖✙❼✗✚ ✖✢ ✖❹✗ ❹✢①❶✛✖✙❿✣ ✙✚★ ✙ ❺✥✙✛✚ ③✢⑥❶✇✖✗✥⑩✙①①✛①✖✗★ ✖✢⑥✢✦⑩
✥✙❶❹➁ ④☛✏✡⑤ ⑥✇①✖ ❺✗ ✗⑨✗③✇✖✗★➀ ➒✚ ①✖✗❶ ④➅⑤✣ ★✛✙✦✚✢①✛① ❹✙① ✖✢ ❺✗ ⑧✚✙❿✛❷✗★✣ ❺➁
⑥✗✙✚① ✢✘ ✙ ✚✗✇✥✢❿✢✦✛③✙❿ ✗⑦✙❿✇✙✖✛✢✚ ✙✚★ ✢✘ ①✗⑦✗✥✙❿ ✙★★✛✖✛✢✚✙❿ ★✛✙✦✚✢①✖✛③ ✛✚⑦✗①⑩
✖✛✦✙✖✛✢✚①✣ ⑥✗✙✚✖ ✖✢ ③✢✚⑧✥⑥ ✖❹✗ ①✖✥✢❼✗ ❹➁❶✢✖❹✗①✛①➀ ✌✛✙✦✚✢①✖✛③ ❶✥✢③✗★✇✥✗① ⑥✙➁
⑦✙✥➁✣❺✇✖ ⑥✢①✖ ❶✙✖✛✗✚✖① ✇✚★✗✥✦✢ ✗❿✗③✖✥✢③✙✥★✛✢✦✥✙⑥ ④ ✄☛✤⑤ ✙✚★ ③❹✗①✖ ✡⑩✥✙➁➀ ✏✖
✖❹✗ ①✙⑥✗ ✖✛⑥✗✣ ✙★⑥✛✚✛①✖✥✙✖✛⑦✗ ❶✙✖✛✗✚✖ ✙★⑥✛①①✛✢✚ ❶✥✢③✗★✇✥✗① ⑥✇①✖ ❺✗ ✘✇❿⑧❿❿✗★➀
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①✖ ❺✗ ①✖✙✥✖✗★ ✙① ①✢✢✚ ✙
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✖✛✢✚ ❶❹✙①✗ ➁✗✖➀ ✁✗⑦✗✥✖❹✗❿✗①①✣ ❸✗ ③✙✚ ★✗①③✥✛❺✗ ①✢⑥✗ ⑧✥①✖ ✗⑨❶✗✥✛⑥✗✚✖①✣ ✖✢ ①❹✢❸
❹✢❸✖❹✗✖✢✢❿❸✢✥❼①➀➒✚✢✇✥✗⑨❶✗✥✛⑥✗✚✖①✣❸✗✇①✗★✖✥✙③✗①③✢❿❿✗③✖✗★✢✚✥✗✙❿❶✙✖✛✗✚✖①✣
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⑥✢✥✗ ✖❹✙✚ ✕✑✑ ✖✥✙③✗①✣ ③✢❿❿✗③✖✗★ ✙✖ ✢✚✗ ✢✘ ✖❹✗ ⑥✙❻✢✥ ✕✖✥✢❼✗ ✂✚✛✖① ✛✚ ✧✢⑥❺✙✥★✛✙
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✖❹✗ ✥✗①❶✢✚①✛❺❿✗ ❶❹➁①✛③✛✙✚ ✖✢ ①✖✙✥✖✖❹✗✙✚✖✛✙✦✦✥✗✦✙✚✖✖❹✗✥✙❶➁✙❿✥✗✙★➁✛✚ ①✖✗❶ ④➄⑤➀
✌✇✥✛✚✦ ①✖✗❶ ④➅⑤✣✖❹✗①✗⑦✗✥✛✖➁✢✘✖❹✗❶✙✖✛✗✚✖③✢✚★✛✖✛✢✚①❸✙①✛✚⑦✗①✖✛✦✙✖✗★ ❺➁⑥✗✙✚①
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