تقييم فعالية مراقبة التسيير في المؤسسة الاقتصادية - حالة مؤسسة صناعة الكوابل الكهربائية Enicab

(1)

ةيداصتقلاا ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم ةيلاعف مييقت

ةيئابرهكلا لباوكلا ةعانص ةسسؤم ةلاح(

ENICAB

)

ديلو نيغرم * ةعماج يداولا ، رئازلجا

Evaluation of the effectiveness Management Control in the Economic Corporation

Meraghni Oualid

University of El Oued, Algeria

:ملاتسلاا خيرات 10 / 02 / 2018 خيرات ةعجارلما : 16 / 02 / 2018 خيرات لوبقلا : 17 / 11 / 2018 * لإا :لسرلما فلؤلما لييم : selma_mehadi@yahoo.com :صخلم ،تامظنلما في اهتيلاعف تاددمحو يريستلا ةبقارلم يميهافلما راطلإا ىلع فرعتلا تم ةساردلا هذه للاخ نم دقف تفرع تاروطت يريستلا ةبقارم يديلقتلا موهفلما نم اقلاطنا ةديدع ا اله لإا دعبلا رابتعلاا في ذخأي يذلا ثيدلحا موهفلما لىإ ءادلأا مييقتب طبترلم عيجم هيجوت ةلوامحو يجيتاترس ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم ةيلاعف مييقت في ثحبت تيلا ةساردلا تايضرف ىلع ةباجلإا لجأ نمو ،كلذ ونح ةمظنلما في ينلعافلا دامتعلاا تم دقف عبلأا نم ةعوممج ىلع دا يهو ةمظنلما فادهأو ةيجيتاترسإ ونح يريستلا ةبقارم هجوتو زيكرت ( ؛ ينمئاقلا فرط نم ةمولعلما ميدقت تيقوت نسح اهتحص ديكأتو يريستلا ةبقارم ىلع ؛ نم ةموهفم يريستلا ةبقارم تايلمع نوكت نأ ىلع صرلحا أ رارقلا ذاتخا لج ؛ .)فيلاكتلا في داصتقلاا ناديلما ةساردلا بناج فيو دقف ةي ةيئابرهكلا لباوكلا ةعانص ةسسؤم في دارفلأا نم ةنيع ىلع ةساردلا ءارجإ تم – ةركسب - نايبتسا للاخ نم نايبتسلاا ةطساوب ةعملمجا تامولعلما ةلجاعم مث نمو ،يريستلا ةبقارم ةيلاعف سيقت تيلا داعبلأا فلتمخ ىلع يوتيح جمانبرلا ةطساوب يئاصحلإا SPSS22 لوصولا تم دقو ، لىإ نأ ةيونعم ىوتسم دنع ةيربك ةجردب ةيلاعف كانه 5 % قفو ةساردلا لمح ةسسؤلما في يريستلا ةبقارلم ةسوردلما ةنيعلا . لا ملك حاتفلما تا ةي : ةيلاعفلا سايق ،يريستلا ةبقارم يريستلا ةبقارم ةيلاعف ، . ت فينص JEL : M5 Abstract:

Through this study, the conceptual framework for management control and its determinants of effectiveness was identified in the organizations. The management control has seen many developments from its traditional concept related. To performance evaluation to the modern concept which takes into consideration the strategic dimension, and to try to guide all the actors in the organization towards it. In order to answer the hypotheses of the study, that are looking at evaluating the effectiveness of the management control in the corporation. We relied on a set of dimensions, as follow (the focusing of management control and orientation towards the strategy and objectives of the organization; the good timing to submit the information by those who are on top of management control, and confirm its validity; Ensuring that the management control processes clear for decision-making; cost-saving). On the field study, a study was conducted on a sample of individuals in the electrical cables manufacturing company - Biskra - through a questionnaire containing the various dimensions that measure the effectiveness of the management control. And then processing the information collected by the questionnaire by statistical program SPSS 22. There is a significant effectiveness at a significant level of 5% to the management control in the institution under study according to the sample studied.

Keywords:brand, mental image, cognitive component, emotional component, sensory component, perceived value.

(2)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج لخ هحم ديهشلا ة ،رض ،رئازلجا ،يداولا دللمجا 08 ، ا ددعل 01 ، 2018 122 I : ديهتم في طسو يداصتقا ابلاغ ام مستا ديقعتلاب راشتناو تايرغتلاو يربكلا روطتلا لىإ عجار اذهو ،ينقيلا مدع ةلاح لا تاروطتلا ةجيتن لماعلا اهدهش تيلا ةعيرسلا لك راطإ فيو ،لمعلا ءادأ بيلاسأو ةيجولونكت ذل ك تدجو تاسسؤلما ةيداصتقلاا اهسفن ةمغرم ىلع ةداعإ بيترت اهميظنت ديدتجو قرط اهيريست ايشاتم عم هذه تايدحتلا ،ةديدلجا ءانب عاونأ فلتمخ في رارقلا باحصأ ىدل اهنع ىنغ لا ةدايق ةادأك يريستلا ةبقارم ترهظ كلذ ىلع ،تاسسؤلما ينلماعلاو ينلوؤسلما ةدعاسم ىلع لمعت تيلاو فادهلأا قيقتح لىإ لوصولا ضرغب مهئادأ في مكحتلل ةرطسلما دوجو مدع نمضيو ميلس لكشب تارارقلا ذاتخلا ةمزلالا تامولعلما رفوت امك ،ةيلاعفو ةءافك لكب تم ىلع يريستلا ةبقارم لمعت امك ،يلمعلاو يجيتاترسلإا ينيوتسلما ينب ضقانت في تايصوتلا حاترقاو ءادلأا ةعبا نحا دوجو لاح يلمحا ريوطتب حمست امك ،هعقوت تم ام عم ءادلأا في تافار لمعلاو ةهج نم تاسسؤملل يلخادلا ط ىرخأ ةهج نم يجرالخا اهطيمحو ينبو اهنيب تاقلاعلا ةيوقت ىلع ، كلذ لك ىدأ نييرسلماب ةرورض لىإ نأ اوموقي تايلمع فلتخلم يرود مييقتب تح ىدم ةفرعمو يريستلا ةبقارم اهقيق ل فادهلأ ا لم نم ةعوضو أ اهلج . ف يلاتلابو إ ن ةيلاكشإ ميف لثمتت انثبح :يلي ا ىدم ام ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم ةيلاعف ؟ةيداصتقلاا هذه تتح جردني ةيلاكشلإا ةلئسلأا :ةيلاتلا ةيعرفلا  ا ام يريستلا ةبقاربم دوصقلم ؟ ؛  يلاعفب دوصقلما ام هو يريستلا ةبقارم ة اهسايق نكيم ل ؟ ؛  عت له ارم برت ةيلاعف تاذ يريستلا ةبق ةيربك لا لمح ةسسؤلما في ةسارد ةيونعم ىوتسم دنع 5 % ؟ . ةغايص نكيم قبس ام للاخ نم ةساردلا تايضرف :ةيلاتلا  يريستلا ةبقارم رابتعا نكيم ىلع ةرابع نم اروطت فرعو عساو موهفم أ لاكشلما ةبكاوم لج تيلا ت أرطت نم تامظنلما ىلع أ ع ةدعاسلما لج اهلح ىل ؛  رابتعا ىلع نأ ماع لكشب طبترت ةيلاعفلا لأاب فاده ف ،اهقيقتح دارلما إ ةبقارم ةيلاعف طبر نكيم هن يريستلا فادهلأاب لوصولا بوغرلما اهيلإ سلما لبق نم نيير الهلاخ نم مث نمو ، ةيناكمإ اهسايق ؛  لا ةبقارم رابتعا نكيم لا لمح ةسسؤلما في يريست ةيلاعف تاذ ةسارد يربك ة لمح ةسسؤلما تاجتنم نوك في ةيسفانت تاذ ةساردلا سلأا قاو . لاوأ . ةقباسلا تاساردلاو يرظنلا راطلإا : اذهب ةقلعتلما ةقباسلا تاساردلا مهأ لىإ ةفاضلإاب ،يريستلا ةبقارلم يرظنلا راطلإا لىإ قرطتلا متي فوس انه .عوضولما 1 . يرظنلا راطلإا : تي فوس راطلإا اذه نمض رم ةيهام ىلع فرعتلا م تابلطتم لىإ ةفاضإ ،يريستلا ةبقا .تامظنلما في اهتيلاعف 1_.1 يريستلا ةبقارم ةيهام : نم أ قرطتلا متي فوس يريستلا ةبقارم ةيهام ىلع فرعتلا لج لىإ اهماهم ،اهتايلمع راسم ،اهتافيرعت اهفادهأو .

(3)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج اولا ،رضلخ هحم ديهشلا ة ،رئازلجا ،يد دللمجا 08 ، ددعلا 01 ، 2018 123 أ - يرعت رم ف :يريستلا ةبقا ا تفلتخ ينصتخلما ةرظن موهفم ديدتح لوح دلما رظن تاهجو فلاتخاب يريستلا ةبقارم ،اهيلإ نومتني تيلا سرا موهفلما اذه اهدهش تيلا تاروطتلا عم ةصاخو . ✓ فرع دقف Robert Anthony نأ نولوؤسلما اهتطساوب دكأتي تيلا تايلمعلا ةعومج اهنأب يريستلا ةبقارم لما م ةيلاعفو ةءافكب ةلمعتسم اهيلع لصحتلما دراو .ةمظنلما فادهأ غولب لجأ ن 1 برتعي Robert Anthony يذلا ةنس صاصتخلاا اذله تايرظن اوعضو نيذلا لئاولأا نم 1965 ففيرعت مدق يذلاو ةنفس رفخر اففيرعت فافضأ مث ،قيقدو نيغ 1988 افهنأب يريفستلا ةفبقارم فرفعف ، لاخ نفم رثؤفي تيفلا ةفيلمعلا افله عأ يقاب ىلع نويرسلما ذيفنتل ةمظنلما ءاض ةيجيتاترسلإا 2 . ✓ بسحو C.Alazard يريستلا ةبقارم برعتف نم ينلوؤسلما ينكمتل ةهجوم ةيتامولعم لئاسو كاردإو عضو نع هقيقتح تم امو لئاسولاو فادهلأا ينب ماعلا يداصتقلاا قيسنتلا قيقتحو ،فرصتلا نسح ، بيج اذل لعم ماظن اهرابتعا سسؤلما يريستو ةدايقل يتامو لاعف بقاري هنوك ة .فادهلأا غولبل ءادلأا ةعانجو ةي 3 ✓ امأ Henri Bouquin يف َشم يريستلا ةبقارم :يلي امك يريستلا ةبقارم فرع َّك تيلا ةمظنلأاو تايلمعلا نم ةل ةعباتم لضفب ةقسانتم ةيرالجا تايلمعلاو ةيجيتاترسلإا لئادبلا نأ نامضب نييرسملل حمست . ذيفنتلا 4 ستلا ةبقارم نأ لوقلا نكيم امومع نع يربعتلا نكيم ددعتم موهفم يري لمعلا نم ةعوممج هنأب ه ةييريستلا تاي ايكولس ىلع يرثأتلا تاءارجإو ت نم ةصلختسلما فادهلأا قيقتح لجأ نم دارفلأا يجيتاترسإ ة ةسسؤلما ةيلاعف و ةءافكب ، ا( ةيئانث ينب ىلثلما ةغيصلا دايجإب كلذو دلأا نم ةعوممج مادختساب )فادهلأا ،دراولم تاو ةيرادلإا تايوتسلما فلتمخ قفو . ب - ةبقارم تايلمع راسم :يريستلا نمض لحارم ةعبرأ لىإ يريستلا ةبقارم الهلاخ نم ققحتت تيلا لحارلما فنص نم كانه نأ لىإ ةراشلإا ردتج يلي امك لحارلما هذهو ،اهتايلمع راسم : 5  قتلا ةلحرم :ريد عبتلما ةيجيتاترسلإاب ةلحرلما هذه طبترت قتب ةرادلإا موقت ثيح ،ةسسؤلما فرط نم ة ريد رورضلا لئاسولا اجذونم ةعقوتلما جئاتنلا لكشتو ،ددمح تيقو لامج نمض ةيجيتاترسلإا فادهلأا غولبل ةي لجلأا ةيرصق فادهلأا ضرعل ؛  :ذيفنتلا ةلحرم ا تادحو ىوتسم ىلع ةلحرلما هذه متت لوؤسلما لمعي ثيح ،ةسسؤلم و تيلا لئاسولاب ن تخ اظن مهيدلو ،مله صص وكيو ،مهطاشن ةجيتن سيقي يذلا تامولعلما م نم لوبقمو موهفم ماظنلا اذه ن اهضيوفت متي تيلا ةطشنلأا سايقب طقف موقيو ،مهفرط ؛  :مييقتلا ةلحرم لا فرط نم اهيلع لصحتلما جئاتنلا ةنراقم ىلع ةلحرلما هذه لمتشت جئاتنلا عم تادحو قتل ةرادلإا فرط نم ةوجرلما اتلابو ،بابسلأا ددتحو تاقورفلا حضوت ةلحرلما هذهف ؛اهئادأ ميي دوقت يهف يل ةيحيحصتلا تاءارجلإا ذاتخلا ينلوؤسلما ؛  :ملعتلا ةلحرم ليلتح للاخ نم ملعتلا ةطساوب ريدقتلا ةمظنأ عوممج ينسحتب ةلحرلما هذه حمست نكيمو ؛تاقورفلا ةيسفانتلا لماوعلل يعض كلذكو ةفوشكم نوكت نأ لعم ةدعاق ءاشنإ متيو ؛ةف تامو

(4)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج لخ هحم ديهشلا ة ،رض ،رئازلجا ،يداولا دللمجا 08 ، ا ددعل 01 ، 2018 124 قتسلما تاعقوتلاب مايقلا في مدختست ةيلب . :يريستلا ةبقارم راسم يلاتلا لكشلا حضويو لكشلا 1 : يريستلا ةبقارم راسم :)فرصتب( ردصلما

Georges Langlois et autres, le contrôle de gestion manuel et application, Edition Foucher, France, 2007/2008, p 15.

ج - :يريستلا ةبقارم ماهم رم ماهم فنص نم كانه :ةيسيئر ماهم ثلاث لىإ يريستلا ةبقا 6  :طاشنلا ةيلاعفو ءادلأا ينستح قارفم نفم بفلطتي ةفمظنلما طافشن ةفيلاعف ينستح نأ لىإ ةراشلإا ردتج انهو جبم مايقلا يريستلا :اهنم لامعلأا نم ةعوم - لامعتسلااو ريوطتلا تامولعم ةمظنلأ لثملأا ؛تامولعلما عمبج ىنعت تيلا يريستلا - كأتلا ؛هنم ةلصلمحا ةدئافلا قوفت لا ماظنلا اذه ةفلكت نأ نم د - ؛جئاتنلا ليلتح ةعباتمو ةيريدقتلا تانزاولماو تاططخلما ةطساوب تاريدقتلل تامولعم ماظن عضو - ةفرعم ةياردو .فيلاكتلاو تاداريلإل ةقيقدو ةلصفم  :روطتلا في مكحتلا م نفم لفعيج افهيف مكحتفلا ةلوامحو تاروطتلا ةرياسمف افميف ةكرافشلما يريفستلا بفقار :يلي - ؛يرصقلا ىدلما ىلع ططلخا عم ةقسانتم نوكت تيلاو ةيريدقتلا ةيونسلا تانزاولما ديدتح - طإ في طسوتلما ىدلما ىلع ططمخ عضو ؛ةددمح ةيجيتاترسإ را - دلإا تايوتففسلما ملاففعإ نحلاا عففيمبج اففيلعلا ةففيرا تيففلا تاففنزاولما ينففب ةدوففجولما تاففقورفلاو تافففار ةففباثبم يففه ؛شاقنلل اهحرط دعب اهيلع قافتلاا تم تيلاو ةددلمحا فادهلأل ةجمرت - فارنحلاا لوح تايرسفتلا فلتخبم اهديوزت عم جئاتنلاب ةماعلا ةيريدلما ملاعإ .اهبابسأو تا  سلاا لئاسول لثملأا لامعتسلاا :للاغت ففلأل نفسحلأا يريفستلا كلذفكو ةبقترلماو ةيلالحا ةيدودرلما ةساردف دار تافساردلا ضفعب في مهافست نأ نفكيم يريفستلا ةفبقارمف اذفلهو ،للاغتفسلاا لئافسول لثملأا يريستلا ىدبم نترقي ففعبتلما ةففسايسلا فففيرعتب موففقت صخلأاففبو ،ةيداففصتقلاا اتنتففسا ىففلع لففمعت اففهنأ اففمك ،ةففسسؤلما فرففط نففم ة ج دودرم بركأ قيقتح لجأ نم اهب موقت تيلا ةيداصتقلاا ليلاحتلا صلاختساو .ةيلاعف نسحأو ،ةي

(5)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج اولا ،رضلخ هحم ديهشلا ة ،رئازلجا ،يد دللمجا 08 ، ددعلا 01 ، 2018 125 تايلمع فادهأ :يريستلا ةبقارم :اهقيقتح لىإ يريستلا ةبقارم ىعست تيلا فادهلأا ينب نمو 7 ▪ رم تاسرامم فلتمخ ينب طبرلاو قيفوتلا ةيميظنتلا تايوتسلما في يريستلا ةبقا فلتخلما :ة موقت يريستلا ةبقارمف ةماعلا ةرادلإاو ينيلمعلا ينلوؤسلما ينب طبرلاب ارظن لىإ نأ ىوتسلما ينب ةوه دوجو لىإ عقاولا يرشي عقاولا يجيتاترسلإا ىوتسلماو يلمعلا ، لإاب مات مالمإ ىلع يريستلا بقارم نوكي نأب لاإ يتأتي لا اذهو ةيجيتاترس ةبسانلما تاودلأا كلتيمو ؛ ▪ ءاضقلا لآا ىلع :ءادلأا سايق ةمظنلأ ةيبلسلا راث لما ماظن نمض يريستلا بقارم رودف في يلكلا تامولع لسلا يرثأتلا مدع ىلع ةسسؤلما في مييقتلا ةمظنأ ةدعاسمو ةلولمحا ةمولعلما في فيرتح يأ زاربإ في ةسسؤلما تامولعلما ماظن ىلع ، أ كلذ في هن طلأا موقت فوس ءادلأا في فعض دوجو ةلاح ةمولعملل فيرحتب ةينعلما فار ةلولمحا ؛ ▪ ا مييقتلا ةمظنأ ىلع راصتقلاا مدع :قحلال ىلع دامتعلااب ليوط تقولو يريستلا ةبقارم تايلمع تمستا دقل مستت اهلعج ام اذهو ،ةتحبلا ةيبسالمحا دعاوقلا ىلع دامتعلااو ءادلأل قحلالا مييقتلا فارنحلااو رخأتلاب اله ةيساسلأا فادهلأا نع هيلع نوكيس الم قبسلما عقوتلاب حمست قرطو بيلاسأ ريوطت اهيلع امازل ناكف ءادلأا ؛ ▪ :فادهلأا براقت نامض نايحأ في اهضقانتو فادهلأا ددعت اهنم تابوعص ةدع يريستلا بقارم هجاوت ثيح ت ضومغلا اذه عفرل يلاتلابو ،اهضومغ كلذكو ةدع براقت في ةغلاب ةيمهأ ةيسفنلا تارابتعلاا بعل يريستلا بقارم ىدل فادهلأا ، جشتلا لاصتلااب يرخلأا اذه متهي نأ بيج امك اءزج دقنلاو عانقلإا عي نامض لجأ نم يريستلا ةبقارم ةيلمع في ايساسأ .فادهلأا براقت 2_.1 :تامظنلما في يريستلا ةبقارم ةيلاعف تابلطتم متي فوس انهو قرطتلا لاوأ َّعفلا يباقرلا ماظنلا صئاصخ لىإ ماع لكشب لا ، صئاصلخا لىإ قرطتلا متي مث بيج تيلا نأ رفوتت لع فلتمخ في يريستلا ةبقارم تايلم و ةيلاعف تاذ نوكت ىتح أ ققتح ن فادهلأا ةبولطلما ماهلماو ىلع اهنم لمكأ .هجو أ- صئاصخ ماظنلا يباقرلا َّعفلا لا : امم كشلا هيف نأ ريدم عورشلما بغري امئاد في دوجو ماظن قر با ي ،ديج قفتيو باتكلا ىلع نأ ماظن ةباقرلا ديلجا بيج نأ رفوتت هيف صلخا صئا ةيلاتلا 8 : ✓ نأ نوكي مئلام فورظل ةلالحا ؛ةنهارلا ✓ نأ نوكي ايداصتقا ؛ ✓ نأ نوكي رداق ىلع نأ لقني قورفلا ةعرسب هقدو ؛ ✓ نأ رظني لىإ لبقتسلما ينعتسيو اب لم يضا ؛ ✓ نأ دديج قورفلا ةمهلما ةرطلخاو ضرغب ا لم ةلجاع ؛ةعيرسلا ✓ نأ نوكي لهس مهفلا ؛

(6)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج لخ هحم ديهشلا ة ،رض ،رئازلجا ،يداولا دللمجا 08 ، ا ددعل 01 ، 2018 126 ✓ نأ يرشي لىإ ءاطخلأا دديحو هيبكترم ا ينبيو قرط اهتلجاعم اهبيوصتو ؛ ✓ نأ سكعي لكيلها يميظنتلا عورشملل ؛ ✓ نأ نوكي ايعوضوم ؛ ✓ نأ نوكي انرم . امك بيج كلذك نأ رفوتت هعوممج نم صئاصلخا في ماظن ا ل ةباقر َّعفلا لا يهو ىلع وحنلا يلاتلا : 9 ✓ نأ دعاسي في هعباتم طبضو ثادحلأا ةيلبقتسلما ذاتخاو فقولما يحيحصتلا مزلالا ؛ ✓ نأ ذخأي في نابسلحا هفلكت ماظن ةباقرلا هتاذ ؛ ✓ نأ فصتي ةقدلاب ءاوس ىلع ىوتسم ديدتح يرياعلما وأ ىلع ىوتسم اهترياعم ؛ ✓ نأ مدقي ماظن ةباقرلا تامولعلما ةمزلالا نع تلاخدلما وأ تايلمعلا وأ اجرخلما ت في تقولا ددلمحا ؛ ✓ نأ ققيح ةيناكمإ هعباتم ءادلأل ثيبح متي اقفو الم وه ططمخ عقوتمو ؛ ✓ نأ فصتي ةيعقاولاب صوصبخ ام بيج مايقلا هب هذيفنتو ؛ ✓ نأ نوكي ددعتم داعبلأا ىتح هنكيم فاشتكا مظعم لماوعلا ةيسيئرلا ةصالخا ؛ءادلأاب ✓ نأ نوكي لاوبقم نم بناج ءاضعأ ةمظنلما نيرثأتلما هب . ب - :يريستلا ةبقارم ةيلاعف صئاصخ تج تيففلا صئاففصلخا زجوففن نأ نففكيم في يتاففمولعم ماففظن اففهرابتعاب ةففيلاعفلاب فففصتت يريففستلا ةففبقارم نففم لففع :ةيلاتلا طاقنلا في تامظنلما 10  ةمدقلما ةمولعلما تيقوت نسح ديكأتو :اهتحص ارم مدقت يستلا ةبق لما تقولا في ةبسانلما تامولعلما ير بسان ج اهتدئافو اهانعم دقفت ةرخأتلما ةمولعلما نأ ثيح وصحف ،ايلك وأ ايئز ةحيحص ةمولعم ىلع رارقلا ذختم ل ىلع اهتايلمع فلتمخو اهراسم للاخ نم يريستلا ةبقارم لمعت امك ،رارقلا ىلع رثأ اله سيل ةرخأتم نكلو ا تامولعلما ميدقت ةئطالخا تامولعلما نلأ تارارقلا ذختلم ةحيحصل ام ايرثكو رارقلا ذختم للضت ةهوشلما وأ ؛ةيبلس جئاتن لىإ يدؤت  داصتقلاا :فيلاكتلا في فلتمخ تناك اذإ ةصاخ فيلاكتلا ضيفتخ ىلع لمعت ةلاَّعفلا يريستلا ةبقارمف لا فيلاكت نم ضفيخ يهف تايمجبرلاو بسالحا ىلع دمتعت اهتايلمع ضفتخ اضيأو ،تقولا ةفلكتو ليغشت نم فيلاكتلا ؛ةظهاب فيلاكت اله نوكت تيلا تامولعلما لقن في هوشتلاو ءاطخلأا ليلقت للاخ  :تارارقلا ذاتخا ليهست لجأ نم مهفلا ةلوهس يريستلا ةبقارم تاءارجإو تايلمع فلتمخ فصتت نأ بيج ،قيبطتلا وأ مهفلا في ءاوس مهفلا ةلوهسب 11 ي لم اذإف يرسلما مهف يريستلا ةبقارم تايلمع رهوج اديج جئاتنلاو ا هذه يرسفت ءيسي فوس يرسلما نإف ،اهمدقت تيلا ؤي يذلا رملأا ،جئاتنل ةئطاخ تارارق ذاتخا لىإ هب يد انمود ،ةيزهالجاو حوضولاب رارقلا ذختم لىإ يريستلا بقارم اهمدقي تيلا تامولعلما مستت نأ بيج يلاتلابو تلا لىإ ةجاح ؛ءاصقتسلااو ليلحتلاو يرسف 12  قدلاو زيكترلا ونح هجوتلاو ة ةمظنلما فادهأو تايجيتاترسإ : كترلاب يباقرلا ماظنلا مستي نأ بجيف زي تامظنلما في لمعلا يرس لقرعت قانتخا طاقن لكشت تيلا تافارنحلاا لىإ ةعرسب رّيسلما هابتنا بذلج ، امك

(7)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج اولا ،رضلخ هحم ديهشلا ة ،رئازلجا ،يد دللمجا 08 ، ددعلا 01 ، 2018 127 بيج نأ نوكي اهجوم ونح ةيجيتاترسإ دهأو فا ةسسؤلما ، نمو ينب ةلثملأا لوح يجيتاترسلإا تا ةعبتلما نم فرط تاسسؤلما لاثم ةفعاضم حابرلأا ةيفاصلا للاخ عبرأ ،تاونس صلحا لو ىلع ةبسن ةنيعم نم قوسلا للاخ ينتنس وأ ميظعت حابرلأا للاخ ىدلما يرصقلا ،لخإ... اذإف تراتخا لاثم ةرادإ ةسسؤلما قيبطت ةيجيتاترسإ ميظعت لأا ابر ح ىلع ىدلما ،يرصقلا ىلعف ةبقارم يريستلا نأ ت دعاس ةرادإ ةسسؤلما ىلع قيبطت هذه ةيجيتاترسلإا نم للاخ ميدقت تامولعلما لا ةيرورض ءاردملل نم لجأ هيجوت ارارق ته م ىلع ىدلما ،يرصقلا ةفاضإ لىإ ديوزت ينلوؤسلما تامولعبم لوح شمالها ىلع ةفلكتلا ةيرغتلما صالخا لكب جوتنم هيلعو بيج نأ شامتي ى لمع ةبقارم يريستلا عم فادهأ ةسسؤلما . 13 موقت ةعجارلما ةرادإ نأ لىإ ةراشلإا ردتجو ب سايق مييقتو عف ةيلا ةبقارم يريستلا دفكأتلل نفم نأ يريافعلما ةفيباقرلا قرطو سايق مييقتو ءادلأا بسانتت ةعيبطو تايلمعلا ططلخاو ،ةسسؤلماب لاإو لجفست تايفصوتلا لالا فمز ة ثيدفحتل تاءارفجلإا اهفلعجو رفثكأ ةفمءلام لل مع ةفيل ةفيباقرلا ةحيحفصلا وأ نوفكت كافنه ةفجاح يريفغتل يريافعلما سييافقلماو ةيباقرلا . 2 . :ةقباسلا تاساردلا  دممح يشيرق ةسارد يرغصلا ، ةطسوتلماو ةيرغصلا تاسسؤلما في يريستلا ةبقارم عقاو – نم ةعوممج ةلاح ةسارد ا بونلجا تاسسؤم يرئازلج -، أ ،لامعلأا ةرادإ في هاروتكد ةحورط ةلقرو ةعماج رئازلجا ، ، 2013 . م عقاو لىإ ةساردلا هذه للاخ نم ثحابلا قرطت ،ةطسوتلماو ةيرغصلا تاسسؤلما في يريستلا ةبقار نم كلذو تلا ةردقلا زيزعت في سوملم لكشب مهاست تيلاو ةباقرلا لامج في ةقبطلما تاودلأا لىإ فرعتلا للاخ كلتل ةيسفان صئاصلخا لىإ قرطت امك ،تاسسؤلما في يرهوج لكشب رثأ تاذ برتعت تيلاو تاسسؤلما كلتب ةقلعتلما تازيملماو نيبت ب ردقت ةطسوتلماو ةيرغصلا تاسسؤلما نم ةنيع ىلع هتسارد ثحابلا ىرجأ دقو ،ةيباقرلا تاودلأا ليعفتو ف 72 ايبتسلاا ىلع كلذ في ثحابلا دمتعا دقو ،ةسسؤم تعلاا في ذخأ دق هنأ لىإ ةراشلإا ردتج امك ،ن يرغتلما نأ راب لما كلت في ةمدختسلما يريستلا ةبقارم تاودأ لممج وه عباتلا لك تلشم دقف ةلقتسلما تايرغتملل ةبسنلابو تاسسؤ ةحونملما تادعاسلما ،ةيجرالخا ةئيبلا صئاصخ ،قبطلما ةرادلإا بولسأ ،ةسسؤلما صئاصخ ،يرسلما صئاصخ نم ةسسؤملل ، ا فلتخلم ديكأت لىإ ثحابلا لصوت دقو لما تايرثأت نأ تبرتعا تيلا تايضرفل برتعت ةلقتسلما تايرغت نعم تاذو ةدوجوم .ةيئاصحإ ةيو  ةميعن ةسارد ،يواييح تاودأ قيبطتلاو ةيرظنلا ينب يريستلا ةبقارم -بيللحا ةعانص عاطق ةلاح ةحورطأ ، اج ،ةيداصتقلاا مولعلا في هاروتكد ،ةنتاب ةعم ،رئازلجا 2008 / 2009 . حبلا اذه فده لىإ ث زاربإ ينب دوجولما طباترلا ةيجيتاترسلإا خ نم يمويلا يريستلاو نم ةعوممج لامعتسا للا تاودلأا ةيزكرلما ةطقنلا تلش تيلا ةيلاكشلإل كلت تروحتم امك ،اهتلجاعم تتم تيلا ةيرخلأا تلاوحتلا لوح تسم تيلا ةمالها تاودأ ةبقارم يريستلا تابوعص نم هتهجاو امو ءانثأ اهقيبطت قاو ىلع امم هيف تدلو يذلا يرغ ع ي ابم اهفييكت نوديعي نييرسلما لعج ةثحابلا تلواح دقف ةيناديلما ةساردلا بناج فيو ،دئاسلا فرظلاو بسانت كلت عقاو ىلع ءوضلا طيلست تاودلأا لأا ةنبلم( بيللحا ةعانص عاطق ىلع .)سارو

(8)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج لخ هحم ديهشلا ة ،رض ،رئازلجا ،يداولا دللمجا 08 ، ا ددعل 01 ، 2018 128  ةسارد ب نو بيق دحمأ ، لاعف ةدايز في ةدايقلا تاحول رود يريستلا ةبقارم ةي – ةلاح ةسارد ةزهجلأ ةينطولا ةسسؤلما لماو سايقلا ةبقار AMC – يرتسجام ةركذم ةليسلما ةعماج ،لامعلأا ةرادإ في رئازلجا ، ، 2006 . ةيفيك ىلع فرعتلا ثحابلا لواح دقف ةساردلا هذه للاخ نم مهاسم ة تاحول يقلا ةدا في ةدايز ةيلاعف ةبقارم عقاوو يريستلا لذ ك في ةسسؤلما ةيداصتقلاا ةيرئازلجا ، م ةسارد ءارجإب ثحابلا ماق دقو ةينعلما ةسسؤلما في ةينادي فرعتلا ةساردلاب ىلع تاودلأا ةيباقرلا تيلا ةسسؤلما اهلمعتست في ةعباتم يرس ايلمع اهت ، عم زيكترلا ىلع تاحول ةدايقلا اهئاطعإو دق ار نكمتلل ،ابرتعم نم ةفرعم لامجو اهعقاو تسا امع اله اذكو ىدم اهتمهاسم في ةيلمع ةبقارم يريستلا ةسسؤلماب لمح لا راصنحاو ةدايقلا ةحول لامعتسلا يربكلا فعضلا لىإ صلخ دفو ،ةسارد ابلس سكعنا ام اذهو ،ظوحلم يرغ لكشب اهمادختسا ىلع .يريستلا ةبقارم ةيلاعف II و ةقيرطلا و تاودلأا ةعملمجا تايطعلما : متي فوس انه ا ىلع فرعتلا ةساردلا عمتمج ،تانايبلا عجم ةادأ ،ةساردلا لمح ةسسؤلم ةساردلا لىإ ةفاضلإاب ، .ةيئاصحلإا 1 . :ةساردلا لمح ةسسؤلماب فيرعتلا ةيئابرهكلا لباوكلا ةعانص ةسسؤم برتعت – ةركسب – ردق لاسمأرب مهسأ تاذ ةيداصتقا ةسسؤم ه 1_.010.000.000 جد صمو يعامتجلاا اهرقم عقي ، سب ةيعانصلا ةقطنلماب اهعن ةيلاجمإ ةحاسم ىلع عبترتو ،ةرك ردقت فففب 42 اهنم راتكه 12 ،ةيرادلإا ينابلماو جاتنلإا تاشرو لمشت ةاطغم راتكه و لغشت جاتنلإا تاشرو ةحاسم ةحاسم اهدحول 7_.5 لما هذه نأ لىإ ةراشلإا ردتج امك ،راتكه وتسلما ىلع ىبركلا عناصلما نم برتعت ةسسؤ ى لإا .يقيرف ددع غلبي الهامع ةنس 2017 رادقم 430 ي امك ينعزوم لماع :يل 14 - ةيماسلا تاراطلإا 25 ؛ - تاراطإ 75 ؛ - مكتح ناوعأ 80 ؛ - ذيفنت ناوعأ 250 . و ةسسؤلما ةسسؤلم عرف يه

General Cable Europe

ةينابسلإا رابتعاب يربك ةبسنب كيرش ؤلما لاسمأر في ة ةسس ةميقب 70 % بتلما ةبسنلاو دوعت تيلا ةيق ضارلأا ةميق ابيرقت لداعي ام وهو ةلودلل اهتيكلم ،ي تاكرشلا نم برتعتو ارظن ةيئابرهكلا لباوكلا ةعانص لامج في ةدئار اهنوك لىإ ةفاضلإاب اينطو ىبركلا اهنلأ نم ايربك ءزج لتتح ةينطولا قوسلا ا تاسسؤلما نم يهو ، طاشن لامج في ةدئارل اله نأ لىإ ةفاضلإاب ،اه ،قاوسلأا في ةيسفانت ةردق حبلل ثيثلحاو مئادلا يعسلل ارظن كلذو حنيم نأ هنأش نم اذهو ،ينكلهتسلما تابلطتم لىإ ةباجتسلال ريوطتلاو ث .نيطولا داصتقلاا نمض ةزراب ةيمهأ ةسسؤملل 2 . :تانايبلا عجم ةادأ نم أ لج طاقسإ نلا فراعلما لجا ىلع ةيرظ انايبلا فلتمخ عجمو يناديلما بنا نايبتسلاا ىلع دامتعلاا تم دقف ت ينب نم برتعي يذلا تاودأ نأ ةلوامح لىإ ةفاضلإاب ،تارابعلا في راركتلاو ةداعلإا بنتج تم امك ،تانايبلا عجم ينصقتسلما دارفلأا زيكرتو مامتها بلنج ىتح طباترمو لسلستم لكشب ةلئسلأا نوكت أ نم لحا لج ىلع لوص و ةدالجا تاباجلإا نم يربك ردق اطخلأا ضعب ةلجاعم مث ميكحتلا للاخ نمو ،ةيعوضولما دقف ء شا نايبتسلاا لمت ىلع ةعبرأ نم تاعوممج أ لج ىلع فرعتلا يريستلا ةبقارم ةيلاعف ةسسؤلما في ةساردلا لمح اذه ىوتحا دقو ،

(9)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج اولا ،رضلخ هحم ديهشلا ة ،رئازلجا ،يد دللمجا 08 ، ددعلا 01 ، 2018 129 نم ةعوممج ىلع ءزلجا تارابعلا اهددع غلب 18 تعزوت اتلاك يل : ▪ لىولأا ةعوملمجا كترلا لوح تروحتم : ترسإ ونح هجوتلاو زي في تءاج دقو ،ةمظنلما فادهأو ةيجيتا 04 نم يه تيلاو تارابع 01 لىإ 04 ؛ ▪ :ةيناثلا ةعوملمجا في ءزلجا اذه صخلت 05 نم تناك تيلاو تارابع 05 لىإ 09 نسح تنمضت تيلاو ؛اهتحص ديكأتو ةمولعلما ميدقت تيقوت ▪ ملمجا ا ةعو :ةثلاثل ةلوهس سيقتل ةعوملمجا هذه تءاج جأ نم يريستلا ةبقارم تايلمع مهف ،رارقلا ذاتخا ل في تصخلتو لا نم تارابع 10 لىإ 14 ؛ ▪ :ةعبارلا ةعوملمجا ىلع تلمتشاو 04 نم تناك تيلاو تارابع 15 لىإ 19 داصتقلاا ناونعب تناك تيلاو .فيلاكتلا في هذه عضو دنع ةلئسلأا لأا تم عب ذخ بناوج ةفاك يطغت ةلئسأ عضو رابتعلاا ين نأ ةاعارم عم ،ةيرظنلا ةساردلا ةلئسلأا مظعم نوكت و ةحضاو .اهليلتح ةلوهسو اهيلع ةباجلإا ةعرسو ةلوهسل ةقلغم تاياهن تاذ 3 . :ةساردلا عمتمج وممج ىدل هميكتح لىإ ةفاضلإاب ،يئاهنلا هلكشب نايبتسلاا دادعإ نم ءاهتنلاا دعب يوذ ةذتاسلأا نم ةع دقف ،صاصتخلاا تم هعيزوت يعلا ىلع ذه نوك ةساردلا لمح ةسسؤلما تاراطإ نم ةدوصقلما ةن ةيارد ىلع ةئفلا ه ايلعلا ةرادلإا ينب لصولا ةقلح نوبرتعيو ةيجيتاترسلإا تارارقلا ذاتخا في نوكراشيو يريستلا ةبقاربم تايوتسلماو ،ةسسؤلما في ةيدعاقلا ا نإف امومعو دوصقلما ةئفل يه ةساردلاب ة 100 ع تيلاو ،راطإ اهساسأ ىل يرضتح تم لصاوتلا تم ينح في ،نايبتسلاا تارامتسا ب ردقت طقف ةنيع عم 72 .درف 4 . :سايقلا ةادأ تابثو قدص نم أ دقف ةساردلا هذهب مايقلا لج تم لاوأ باسح مث ،ميكحتلا قيرط نع نايبتسلاا قدصو تابث ةسارد لماعم فلأ خابنورك ا ( Cronbach Alpha .) 1_.4 . ا ةادأ قدص ةساردل : انهو ميقت تم لىوأ ةلحرمك يرهاظلا قدصلا ، مث في مييقت تم ةيلاوم ةلحرم قيرط نع تابثلاو قدصلا .ةيئاصحلإا بيلاسلأا  :يرهاظلا قدصلا دقو ُع ضر نايبتسلاا له نمو ينصصختلما ةرتاكدلا ضعب ىلع ةيلولأا هتروص في لامج في علاطإو ةبرخ م جأ نم يريستلا ةبقارم اهنمضت تيلا تارابعلا لوح مهئارآب داشترسلاا ل نايبتسلاا ب ، نايبتسلاا ضرع لىإ ةفاضلإا نم ءاصحلإا في ينصصختم ةرتاكد ىلع كلذك أ لج نأ هللاخ نم لوصولاو ةيئاصحلإا ةساردلل ابسانم نوكي جئاتن لىإ ةلوبقم ءارآب ثحابلا ذخأ دقو ، تم ثيح ينمكلمحا حئاصنو مك ،تارقفلا ضعب فذح ليدعت تم ا ةيئاهنلا ةروصلل لصوتلا تم ىتح ،ىرخأ تارقف سلال نايبت .  :يئانبلا قدصلا ةفاضلإاب لىإ قدصلا يرهاظلا تم دقف ققحتلا نم قدص ةادلأا نم للاخ ققحتلا قاستلاا نم يلخادلا روالمح ةادأ ةساردلا ، كلذو باسبح تلاماعم طابترلاا Gamma يملعملالا ينب لك ةرابع عم جم عي تارابع تسلاا نايب

(10)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج لخ هحم ديهشلا ة ،رض ،رئازلجا ،يداولا دللمجا 08 ، ا ددعل 01 ، 2018 130 اذهو ام هاندأ لودلجا في حضوم وه ، لاو ب ينبي يذ يريستلا ةبقارم ةيلاعف رومح نب تاطابترلاا تلاماعم ميق نأ لكك في تناك دق ىدح ىلع لك ينبوجتسلما دودر فلتمخ ىلع دامتعلااب هل ةنوكلما تارابعلا فلتمخ عم ةيئاصحإ ةيونعم تاذو ةيوق اهبلغأ ، تحوارت دقف ينب 0.691 لىإ 0.891 ، امك عيجم نوك لىإ ةراشلإا ردتج ابعلا رابعلا عيجم في ةيلامتحلاا ةميقلا نأ نوك ةيئاصحإ ةيونعم تاذ انه تار ا ت تناك ةيونعلما ىوتسم نم لقأ هب لومعلما 0.05 نكيم يلاتلابو ، ينب يلخاد قاستا كانه نأب لوقلا تارابع رلأا للاخ نم يريستلا ةبقارم ةيلاعف عب هل ةنوكلما تاعوممج . 2_.4 . يقلا ةادأ تابث سا : نم أ تابث مييقتو باسح لج ةادأ سايقلا ختسلما نايبتسلاا في ةلثمتلماو ةساردلا هذه في ةمد ، ف إ تم هن مادختسا ( خابنورك افلأ لمعم Cronbach Alpha في اهجئاتن ضرع تم يذلاو ) مقر لودلجا ( 02 ) ضورعلماو يلي امك هاندأ : للاخ نم يذلاو لودلجا تم هيف اذهو قدصلا لماعم لثيم يذلاو هل يعيبترلا رذلجا مث تابثلا لماعم باسح فلتخلم ةنوكلما تاعوملمجا ا ةبقارم ةيلاعفل لكك يريستل رابع يلاجملإ مث او ،نايبتسلاا تا ةميق نأ ظحلالم لاماعم ت ينب تحوارت تابثلا 0.823 و ىندأ دحك 0.946 قوفت اهنوك ادج ةلوبقمو ةديج برتعت تيلاو 0.6 سفنو ، فل براقم هبلغأ في ناك يذلا قدصلا لماعلم ءيشلا 0.9 حبلما تاباجإ قدص ىلع برعي ام اذهو .ينثو نكيم مدقت ام للاخ نم تاباجإ نأب لوقلا برتعت ينثوحبلما أ نم اهيلع دامتعلاا متيو ةساردلل ةلحاص لج .يريستلا ةبقارم ةيلاعف ىلع مكلحا 5 . :ةساردلا في ةمدختسلما ةيئاصحلإا بيلاسلأا اردلا يقاب في هدمتعن فوس يذلا ليلحتلا عون ديدتح في ادج مهم ءزلجا اذه برتعي ،يئاصحلإا ليلحتلاو ةس رطلا ثحابلل دديح هنوك في هدمتعي فوس يذلا قي لامعتسا لعملالا وأ ةيملعلما قرطلا هنأ لىإ ةراشلإا ردتجو ،ةيم :هذه انتساردب اساسأ ةقلعتلماو راطلإا اذه في ينيساسأ ينئيش كانه  ارقف فلتمخ لوح ينثوحبلما تاباجإ في ةلثمتلماو تايرغتلما فلتمخ برتعت نايبتسلاا ت ةيبتر تحوارت اهنوك شب قفاوم ينب لاو ،ةدشب قفاوم يرغ لىإ ةد تم تي حوارت ةيبسن نازوأ اهؤاطعإ ينب ت 5 و 1 ؛  ءاصحلإا رثكأ يملعملالا مولعلا لامج في امادختسا رثكأو اعويش ،ةيعامتجلااو ،ةيناسنلإاو ،ةيكولسلا كلذو هنلأ و رهاوظلا ةعيبط عم ةيربك ةجردب بسانتي مولعلا كلت لامج في عقت تيلا تايرغتلما 15 ؛ تارابتخلاا هذه رهشأو مهأ نمو اهمادختسا تم تيلاو ةيملعملالا ،ةساردلا هذه في ام :يلي 16  ( افففماغ طافففبترا لفففماعم Gamma دفففقو ،ينيبيترفففت نييرغتفففم ينفففب ةفففقلاعلا هافففتجاو ةوفففق سافففيقل مدختفففسي :) ( لاكففففسوركو ناففففمدوغ ناففففلماعلا هففففمدق

Goodman and Kruskal

) ةنففففس 1945 ينففففب هففففتميق رففففصحنتو ، ( -1 +و 1 .)  نوسكوكليو رابتخا ( Wilcoxon لا مدختسي :) رفلا رابتخ و ق ينطسو ينب رابتخلاا اذه ىلع قلطيو ، ا مس رابتخا وأ بترلا تاراشإ رابتخا نوسكوكليو نوكي نأ طترشيو ،رابتخلاا اذه فشتكم لماعلا لىإ ةبسن نوكي فوس انهو ،)ًايوئف وأ ًايبسن نوكي نأ نكيم( لقلأا ىلع ايبتر سايقلا ىوتسم تندوتس رابتخلا ليدبلا T يملعلما ؛

(11)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج اولا ،رضلخ هحم ديهشلا ة ،رئازلجا ،يد دللمجا 08 ، ددعلا 01 ، 2018 131 III تو ليلتح يرسف جئاتنلا : لمح ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم ةيلاعف ىوتسم ىلع فرعتلا لجأ نم ةساردلا ، و ىتح نوكت جئاتنلا ةقيقد ةحضاوو دقف تم ةلصوح جئاتن نايبتسلاا في لوادج تبوبو تاباجلإا ىلع لسلستلا بسح ةلئسلأل ةجردلما في ،نايبتسلاا و تم باسح تاراركت تاباجلإا ةفلتخلما امو اهب قلعت نم بسنلا تاطسوتلماو ةيوئلما ةيباسلحا لإاو تافارنح ةيرايعلما ح تم امك ، ةميق باس ةيئاصحإ نوسكيكليو (  ) . 1 . لىولأا ةعوملمجا جئاتن ليلتح : ةمظنلما فادهأو ةيجيتاترسإ ونح هجوتلاو زيكترلا لودلجا في ءزلجا اذه ليلتح جئاتن ضرع تم مقر 3 ، دقو ءاج هردق يلاجمإ طسوتبم ةعوملمجا هذه لممج ت 3.39 هردق يرايعم فارنحابو 0.657 سكعي ام اذهو ، للاخ نم يريستلا ةبقارم زيكرتو هجوتل ةطسوتلما ةجردلا و ةيجيتاترسإ ونح اهتاسراممو اهتايلمع فلتمخ ةنيعلا دارفأ رظن ةهجو نم ةمظنلما فادهأ ، نيعي اذهو نأ كانه ينمئاقلا لبق نم دوهج نم يريستلا ةبقارم ىلع أ ةمظنلما في ينلعافلا عيجم طبر لج ةيجيتاترسلإاب ءيش برتعي يذلاو إ ةيسفانت ةزيم باستكاو اهدوهج زيكترب اله حمسي امم ةمظنملل ةبسنلاب يبايج لاإ نأ كلذ نكي لم لاب ةجرد ةيربكلا خبم ةنراقم ةلوقعم تناك يرايعلما فارنحلاا ةميق نإف كلذ لىإ ةفاضإ ، تافارنحلاا فلت ةيرايعلما طسوتلما لوح ةساردلا ةنيع دارفأ تاباجإ تتشت نأ لىإ يرشيو يباسلحا طسوتلما ةميق نم ززعي ام اذهو ،ىرخلأا برتعي يذلاو ةيربك ةجردب نكت لم اقباس روكذلما يباسلحا ءيش إ ،يبايج لىإ ةفاضلإاب ةجردلا كلت نإف كلذ لمج اهيلع يربعتلا تم تيلا ةيربكلا ةيلامتحلاا ةميقلا نوك للاخ نم ةيئاصحإ ةيونعم تاذ تناك تارابعلا هذه لم نوسكوكليو ةيئاصحلإ 0.000 نم لقأ يه تيلاو 0.05 ، امك ءزلجا اذه تارابع فلتمخ نأ لىإ ةراشلإا ردتج نم تناك تيلا 01 لىإ 04 نم بركأ ةيباسح تاطسوتم ميق تذخأ دقف 3.00 لإا عيجم هاتجا نيعي ام اذهو ، تاباج هاتجلاا كلذل ةيونعلما نم ديزي ام اذهو ةيئاصحإ ةيونعم تاذ اهلك تناك امك ،ةقفاولما لىإ تارقفلا لوح .ةقفاوملل 2 . :ةيناثلا ةعوملمجا جئاتن ليلتح ةمولعلما ميدقت تيقوت نسح ديكأتو اهتحص ظحلاي لودلجا للاخ نم قر م 4 نأ تاباجتسا فلتمخ أ دارف ةنيعلا تناك هردق طسوتبم 3.31 فارنحابو هردق يرايعم 0.738 نوك ةطسوتلما ةيبسنلا ةيمهلأا ةئف نمض هفينصت تم يذلا طسوتلما اذه ةميق للاخ نمو ، ،دايلحا ونح تهتجا دارفلأا تاباجإ امك ام اذهو اهتقباس نع لايلق ةعفترم تناك يرايعلما فارنحلاا ةميق نأ تتشت نأ لىإ يرشي ءارر في رثكأ نيابت كانه نأ لىإ عجار كلذ ،يباسلحا اهطسو لوح بركأ تناك انه تانايبلا ،رصنعلا اذه لوح ةنيعلا دارفأ ولعلما ميدقت تيقوت نسلح ةنيعلا دارفأ مييقت نأب لوقلا صيخلت نكيمو لبق نم ةم ةطسوتم ةجردب ناك اهتحص ديكأتو يريستلا ةبقارم ييقتلا للاخ نمو كلذ مغرو ، ءارر هاتجلا يئاصحلإا م تناك تيلا نوسكوكليو ةيئاصحلإ ةيلامتحلاا ةميقلا للاخ نم ينثوحبلما 0.001 نم لقأ يه تيلاو ىوتسم ةيونعلما 0.05 ع برعت تيلاو ةليدبلا ةيضرفلا ةحص دكؤي ام اذهو ، .ةقفاولما ونح ةنيعلا دارفأ تاباجإ هاتجا ىل دق ءزلجا اذه نإف ليصفتلا نم ءيشب نم تارابعلا لشم 05 لىإ 09 قوفت اهتاطسوتم لك تناك تيلاو 3.00 ، دح ىلع لك ةنيعلا دارفأ تاباجإ نأ برعت تيلاو ى ةيئاصحلإ ةيلامتحلاا ميقلا نأ امك ،ةقفاولما ونح تهتجا دق تناك نوسكوكليو نم لقأ 0.05 كلذ ززعي ام اذهو هاتجلاا .ةقفاولما ونح

(12)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج لخ هحم ديهشلا ة ،رض ،رئازلجا ،يداولا دللمجا 08 ، ا ددعل 01 ، 2018 132 3 . اثلا ةعوملمجا جئاتن ليلتح :ةثل نم يريستلا ةبقارم تايلمع مهف ةلوهس أ رارقلا ذاتخا لج ءزلجا اذه تارابع فلتمخ نأ لىإ ةراشلإا ردتج نيبلما مقر لودلجا في ة 05 ، نم تناك 10 لىإ 14 تذخأ دقف وارت ةيباسح تاطسوتم ميق ينب تح 3.22 و 3.58 ،ةطسوتلماو ةعفترلما ينب ةيبسنلا اهتيمهأ تحوارت تيلاو ةفاضلإاب إ نأ لى ينب تناك ةيرايعلما تافارنحلاا 0.59 و 0.92 مقر ةرابعلاب ةصاخ يه ةيرخلأا هذهو 14 ءارر نأ نيعي اذهو ، في مهيأر لوح ينثوحبلما هست ي تايلمع ينلوؤسلما فلتمخ ىلع يريستلا ةبقارم ل تارارقلا ذاتخا رثكأ ةنيابتم تناك ري اذهو ،ةقفاولما مدعو دايلحاو ةدشب ةقفاولما ينب قارم عم مهلعافت ىدمو اهب نموقي تيلا ماهلما فلاتخا لىإ عج .اهب نوموقي تيلا مهتفيظو ةعيبطو يريستلا نم بركأ يلاجمإ طسوتبم ةعوملمجا هذه تارابع تءاج دقف لااجمإو 3.41 ام اذهو تاباجلإا عيجم هاتجا نيعي كلذك ،ةقفاولما لىإ تارقفلا لوح مهف ةلوهسل ةيربكلا ةجردلا رارقلا ذاتخا لجأ نم يريستلا ةبقارم تايلمع ، ةيلامتحلاا ةميقلل ارظن ةيئاصحإ ةيونعم تاذ اهلك تناك امك 0.000 نم لقأ يه تيلاو 0.05 يأر ززعي ام اذهو رنحلاا ةميق تناك امك ،ةقفاولما يرايعلما فا 0.584 ابم ةنراقم ةنيعلا دارفأ تاباجلإ لقأ تتشت ىلع برعي يذلاو يأ ،قبس لوح ةنيعلا دارفأ ءارلآ ةيربكلا ةجردلا كلت ىلع برعي يذلا طسوتلما كلذ لوح بركأ عاجمإ كانه نأ .تارابعلا نم ةعوملمجا هذه 4 . :ةعبارلا ةعوملمجا جئاتن ليلتح داصتقلاا فيلاكتلا في مقر لودلجا للاخ نم ( 6 ) ينبي يذلاو هاندأ ةبقارم يعس لوح ينثوحبلما تاباجإ لممج نأ في داصتقلال يريستلا هردق طسوتبم تناك فيلاكتلا 3.53 نأ لىإ ةفاضلإاب ،ةيربكلا ةيبسنلا ةيمهلأا تاذ ةئفلا نمض فنصي يذلاو هتميق ناك يرايعلما فارنحلاا 0.593 تميق نم لقأ برتعي يذلاو ىلع لدي اذهو ،ةيناثلاو لىولأا ينتعوملمجا نمض ه اذه نمض ةنيعلا دارفأ تاباجإ تتشت نأ ةنيعلا دارفأ فلتمخ ءارر براقت ىلع لدي ام اذهو ،ةلوبقم برتعت ىوتسلما ةيئاصحلإ ةيلامتحلاا ةميقلا للاخ نم هنأ امك ،فيلاكتلا في داصتقلاا ىلع يريستلا ةبقارلم مئادلا ثحبلا لوح ليو ةميقب تناك تيلا نوسكوك 0.000 نم لقأ يه تيلاو ةيونعلما ىوتسم 0.05 لع كلذك لدي اذهو ، كلذ ى .ءزلجا اذه تارابع لممج ىلع ةقفاولما ونح هاتجلاا انه ليصفتلا نم ءيشبو إف نم نوكم ءزلجا اذه ن 4 مقر ةرابعلا نم تناك تيلاو تارابع 15 ىتح مقر ةرابعلا 18 قوفت ةيباسح تاطسوتبم تارابعلا كلت تءاج دقو ، 3.4 اذهو تاذ اهنوك لىإ تارابعلا كلت هاتجا ىلع لدي ام ينب تحوارت ةيرايعلما اهتافارنحا نأ امك ،ةيربك ةيبسن ةيمهأ 0.6 ابيرقت و 0.8 تتشتلا ىلع لدي ام اذهو ام اذإ ةنيعلا دارفأ تاباجلإ طسوتلما هتنراقم تم تاباجلإ ةيلامتحلاا ةميقلا نأ امك ،ةقباسلا ةيرايعلما تافارنحلااب لما ةيلامتحا ةميقب اهلك تناك ينثوحب 0.000 نم لقأ يه تيلاو 0.05 ةيئاصحإ ةيونعم تاذ اهنإف يلاتلابو ، اذهو ةيربك ةجردب فيلاكتلا في داصتقلال يريستلا ةبقارلم يعس كانه نأب تبثي ام ردلا لمح ةسسؤلما في .ةسا

(13)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج اولا ،رضلخ هحم ديهشلا ة ،رئازلجا ،يد دللمجا 08 ، ددعلا 01 ، 2018 133 5 . ةسسؤم في يريستلا ةبقارم ةيلاعف ىوتسلم مييقت ENICAB : دعب مييقت انهف ،يريستلا ةبقارم ةيلاعف مييقتل اهيلع دامتعلاا تم تيلا داعبلأل ةنوكلما ةعبرلأا تاعوملمجا فلتمخ فوس متي لاا تارقف للاخ نم ةساردلا لمح ةسسؤلما في لكك يريستلا ةبقارم ةيلاعف مييقت ضرع لكك نايبتس لودلجا للاخ نم كلذو مقر 8 ، و اهددع ناك تيلا رولمحا اذه تتح تءاج تيلا تارقفلا عيجم ىلع انه دامتعلااب 18 ، يباسلحا طسوتلما ةميق تناك 3.4 يم الهلاخ نم تيلاو ةجردب ةلاَّعف برتعت يريستلا ةبقارم نأ رابتعا نك ؤلم ةبسنلاب ةيربك ةسس ENICAB اله ةيرايعلما تافارنحلاا تناك تيلاو ،ينثوحبلما تاباجإ قفو 0.575 برعت تيلاو ىلع ينثوحبلما فرط نم عاجمإ هبش كانه نأ يأ ،ةيرايعم تافارنحا نم قبس ابم ةنراقم يربكلا يرغ تتشتلا ىلع كلت لاا ةميقلا نأ امك ،ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم ةيلاعفل ةيربكلا ةجردلا نوسكوكليو ةيئاصحلإ ةيلامتح تناك 0.000 نم لقأ يهو 0_.05 ةئف لبق نم اهنع برعلما ةيربكلا ةجردلا كلتل ةيئاصحإ ةيونعم كانه نأ يأ ، .ينثوحبلما و نأ لىإ صلنخ نأ نكمُي هيلع ةسسؤلما في ةيلاعف تاذ يريستلا ةبقارم ةيونعم ىوتسم دنع ةساردلا لمح 5 % . :ةصلالخا ايقلا دعب ةيرظنلا ةساردلاب م ةيقيبطتلاو دقف ةساردلا ةنيع رابتعلااب ذخلأاب ةساردلا لمح ةسسؤلما في تم لصوتلا :ةيلاتلا جئاتنلا لىإو تايضرفلا رابتخا لىإ  نم ةديدع تاروطت فرع موهفمك يريستلا ةبقارم برتعت أ ةرياسم لج طيلمحا نمض ةلصالحا تاروطتلا بم تامظنملل يجرالخاو يلخادلا قرطلاو تاينقتلا نيبت للاخ نم ،ةديج ةيسفانت ةناكم اله نمضي ا لما كلت دراولم لاَّعفلا دينجتلاو يريستلا في رثكأ مكحتلا نمضت تيلا ةثيدلحا ةييريستلا تامظن قيقحتل فادهلأا يجيتاترسلإا ة ةبقارم نأ دنجو ،ةرطسلما فادهلأا هذه قيقحتل تانامضلا ينب نم برتعت يريستلا ياغلاو ينب مئادلا هطبر للاخ نم كلذو ،تا يجيتاترسلإا ة وذ برتعي يذلاو يمويلا يريستلاو ةمظنملل ةماعلا ةدهاج لمعتو ةفلتمخ تايوتسم لىإ ةسسؤلما مسقت تيلاو ،يريستلا ةبقارلم ةثيدلحا ةرظنلل ةبسنلاب ةغلاب ةيمهأ ترلا ىلع م اذهو ةيلاعفلاو ةءافكلا قيقتح لجأ نم اهنيب مئادلا طبا تايوتسم لىإ اهئادأب يقتري نأ هنأش ن .ةلوبقم ةيسفانت تاردق تاذو ةحجان تاسسؤم اهنم لعتج  لىإ ةراشلإا ردتج نم هنأ نوكت نأ لجأ اهمايق للاخ نم ةيلاعف تاذ يريستلا ةبقارم تايلمع فلتمخ هجو لمكأ ىلع اهماهم فلتخبم ، بجيف افلا عيجم دوهج هيجوتو زيكرت ىلع ةرداق نوكت نأ نمض ينلع ميدقت ىلع ةردقلا اله نوكت نأ بيج امك ،ةمظنلما فادهأو ةيجيتاترسإ ونح ةيميظنتلا تايوتسلما فلتمخ ةموهفم اهتايلمعو اهتاسرامم فلتمخ نوكت نأ بوجو لىإ ةفاضلإاب ،بسانلما اهتقو في ةحيحصلا تامولعلما لبق نم ادعاسم ارصنع نوكت نأ لجأ نم ةمظنلما في دارفلأا عيجم فيو ،تارارقلا ذاتخا ىلع ظ كلذ لك ل

(14)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج لخ هحم ديهشلا ة ،رض ،رئازلجا ،يداولا دللمجا 08 ، ا ددعل 01 ، 2018 134 ةميق مدقت يريستلا ةبقارم نأ نم مغرلاب اهمدقت تيلا ةفاضلما ةميقلا نم لقأ اهفيلاكت نوكت نأ بيج .ةبرتعم ةفاضم  يريستلا ةبقارم برتعت ماع لكشب لمح ةسسؤلما في ةيربك ةيلاعف تاذ ةيونعم ىوتسم دنع ةساردلا 5 % تاذ ةسسؤلما تاجتنم نوك :ةيلاتلا ةعبرلأا جئاتنلا ءزلجا اذه تتح جردنيو ،ةيسفانت ةردق ▪ صوصبخ لا و زيكتر لا يريفستلا ةفبقارم لبق نم ةمظنلما فادهأو ةيجيتاترسإ ونح هجوت نفم أ زفيزعتلا لفج ،اهتيلاعف نم ناك دقف ةيونعم ىوتسم دنع اذهو ةطسوتم ةجردب 5 % ؛ةساردلا لمح ةسسؤلما في ▪ قففلعتي افميف بوففجوب لما نأ بففسانلما تففيقوتلا فيو ةحيحففص يريففستلا ةففبقارم لففبق نففم ةففمدقلما تاففمولع دففقف ةيونعم ىوتسم دنع اذهو ةطسوتم ةجردب تناك 5 % ؛ةساردلا لمح ةسسؤلما في ▪ ةبسنلاب بوجول نأ كانه نوكت ذاتخا لجأ نم يريستلا ةبقارم تايلمع مهف ةلوهس رارقلا تفناك دقف ، ةيربك ةجردب ع ةيئاصحإ ةيونعم تاذو ىوتسم دن 5 % ؛ةساردلا لمح ةسسؤلما في ▪ بوففجو صففيخ اففميف نأ ذففخأت فيلاففكتلا في داففصتقلاا راففبتعلاا في يريففستلا ةففبقارم ةففجردب تففناك دففقف ةيربك ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةيونعم تاذو 5 % .ةساردلا لمح ةسسؤلما في

(15)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج اولا ،رضلخ هحم ديهشلا ة ،رئازلجا ،يد دللمجا 08 ، ددعلا 01 ، 2018 135 - قحلام : لجا لود 1 : لاماعم ت طابترلاا قاستلال يلخادلا ينب تارابع رومح يريستلا ةبقارم ةيلاعف . ماقرأ تارابعلا ةرابعلا لماعم طابترلإا ىوتسم ةللادلا 1 -4 فادهأو ةيجيتاترسإ ونح هجوتلاو زيكترلا ةمظنلما . 0_.891 0_.000 5 -9 كأت و ةمولعلما ميدقت تيقوت نسح .اهتحص دي 0_.801 0_.000 10 -14 يستلا ةبقارم تايلمع مهف ةلوهس لجأ نم ير .رارقلا ذاتخا 0_.886 0_.000 15 -18 داصتقلاا .فيلاكتلا في 0.691 0.000 :ردصلما لا دادعإ نم ثحاب جمانرب تاجرمخ ىلع ءانب ، SPSS 22 . لجا لود 2 : جئاتن رابتخا تابث ةادأ ةساردلا تاعوممج رابعلا تا ددع تارابعلا تابثلا لماعم افلأ( ك )خابمور قدصلا لماعم ادهأو ةيجيتاترسإ ونح هجوتلاو زيكترلا .ةمظنلما ف 04 0.876 0.935 ةمولعلما ميدقت تيقوت نسح ديكأتو .اهتحص 05 0.912 0.954 .رارقلا ذاتخا لجأ نم يريستلا ةبقارم تايلمع مهف ةلوهس 05 0.823 0.907 تقلاا داص .فيلاكتلا في 04 0.826 0.908 ارم ةيلاعف يريستلا ةبق . 18 0.946 0.972 :ردصلما لا دادعإ نم ثحاب نب ، جمانرب تاجرمخ ىلع ءا SPSS 22 . لجا لود 3 : ةمظنلما فادهأو ةيجيتاترسإ ونح هجوتلاو زيكترلا . تاباجتسلاا تارشؤلما ةيئاصحلإا تارابعلا فاوم ق دشب ة فاوم ق ديامح يرغ قفاوم يرغ فاوم ق دشب ة طسوتلما يباسلحا حجرلما فارنحلاا يرايعلما ةيئاصحإ كوكليو نوس ةيمهلأا ةيبسنلا ةميق P 01 -تلا ةبقارم ىلع نومئاقلا قيقد ملع ىلع يريس .ةسسؤملل ةماعلا فادهلأاو ةيجيتاترسلإاب 02 46 12 12 00 3_.53 0_.804 1476 ةجرد ةيربك 0_.000 - %16_.7 %16_.7 %63_.9 %02_.8 02 يريستلا ةبقارم ىلع نومئاقلا مدختسي .يجيتاترسلإا دعبلا تاذ تاودلأا 03 35 23 09 02 3_.39 0_.865 928_.5 ةجرد ةطسوتم %02. % 12.5 %31.9 % 48.6 % 04_.2 8 0_.001 03 يريستلا ةبقارم تايلمع فلتمخ مستت اب .تافارنحلاا ديدتح في ةقدلاو زيكترل 00 23 43 04 02 3_.21 0_.670 322 ةجرد ةطسوتم %02. %05_.6 %59_.7 %31_.9 -8 0_.012 04 نلأ مئاد لكشب يريستلا ةبقارم ىعست نمض دارفلأا فلتمخ دوهج نوكت فلتمخ مدتخو يجيتاترسلإا راطلإا في بصت تايوتسلما .اله ةماعلا فادهلأا 00 43 20 09 00 3_.44 0_.729 1113 ةجرد ةيربك 0.000 - %12.5 %27.8 %59_.7 -طسوتلما يلاجملإا لوح .ةمظنلما فادهأو ةيجيتاترسإ ونح هجوتلاو زيكترلا 3_.39 0_.657 1408_.5 ةجرد ةطسوتم 0.001 ا :ردصلم لا دادعإ نم ثحاب جمانرب تاجرمخ ىلع ءانب ، SPSS 22 و MINITAB 16 .

(16)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج لخ هحم ديهشلا ة ،رض ،رئازلجا ،يداولا دللمجا 08 ، ا ددعل 01 ، 2018 136 لجا لود 4 : قت تيقوت نسح ةمولعلما ميد ديكأتو اهتحص :ردصلما لا دادعإ نم ثحاب مخ ىلع ءانب ، جمانرب تاجر SPSS 22 و MINITAB 16 . ا لج لود 5 : يستلا ةبقارم تايلمع مهف ةلوهس نم ير أ رارقلا ذاتخا لج تاباجتسلاا تارشؤلما ةيئاصحلإا تارابعلا قفاوم ةدشب قفاوم ديامح يرغ قفاوم يرغ قفاوم ةدشب طسوتلما باسلحا ي حجرلما ارنحلاا ف يرايعلما ةيئاصحإ وكليو نوسك ةيمهلأا ةيبسنلا ةميق P 10 لبق نم ةموهفم يريستلا ةبقارم برتعت مله نم عيجم .اهعم ةقلاع 02 40 28 02 00 3_.58 0_.599 947 ةجرد ةيربك 0_.000 - %02.8 %38.8 %55.6 %02.8 11 ةبقارم اهمدقت تيلا تامولعلما مستت .ةيزهالجاو حوضولاب مستت يريستلا 03 28 33 08 00 3_.36 0_.737 632 ةجرد ةطسوتم 0.000 - %11.1 %45.8 %38.9 %04.2 12 -قارم مدختسي تيلا تاودلأا يريستلا وب .رثكأ ةيلاعف تاذو طسبأ نوكت 06 39 19 08 00 3_.60 0_.799 1239 ةجرد ةيربك 0_.000 - %11.1 %26.4 %54.2 %08.3 13 يريستلا ةبقارم ىلع نومئاقلا لصاوتي ىلع لوصلحا لجأ نم ينلوؤسلما فلتمخ عم .اهتايلمع فلتمخ حوضو ىدم لوح مهئارر 03 22 43 02 02 3_.31 0_.725 356 ةجرد ةطسوتم 0_.001 %02.8 %02.8 %59.7 %30.6 %04.2 14 لهست فلتمخ ىلع يريستلا ةبقارم .تارارقلا ذاتخا تايلمع ينلوؤسلما 04 26 26 14 02 3_.22 0_.923 707 ةجرد ةطسوتم 0_.035 %02.8 %19.4 %36.1 %36.1 %05.6 طسوتلما يلاجملإا لوح ع مهف ةلوهس رارقلا ذاتخا لجأ نم يريستلا ةبقارم تايلم . 3.41 0.584 1638_.5 ةجرد ةيربك 0.000 :ردصلما لا دادعإ نم ثحاب تاجرمخ ىلع ءانب ، جمانرب SPSS 22 و MINITAB 16 . تاباجتسلاا تارشؤلما ةيئاصحلإا تارابعلا قفاوم ةدشب قفاوم ديامح يرغ قفاوم يرغ قفاوم ةدشب طسوتلما باسلحا ي حجرلما ارنحلاا ف يرايعلما ةيئاصحإ وكليو نوسك لأا ةيمه ةيبسنلا ةميق P 05 ميدقت ىلع امئاد يريستلا وبقارم لمعي د تامولعم .ةحيحصو ةقيق 00 37 22 10 03 3_.29 0_.863 888 ةجرد ةطسوتم 0_.008 %04_.2 %13_.9 %30_.6 %51_.4 -06 ميدقت ىلع امئاد يريستلا ةبقارم لمعت .بسانلما تقولا في تامولعلما 05 34 15 15 03 3_.32 0_.863 1117_.5 ةجرد ةطسوتم 0.010 %04.2 %20.8 %20.8 %47.2 %06_.9 07 -معت مادختسإ ىلع يريستلا ةبقارم ل ةمولعلما نوكت نأ نامضل لضفلأا تاودلأا .بسانلما تقولا فيو ةحيحص ةمدقلما 02 34 23 10 03 3_.31 0_.898 859 ةجرد ةطسوتم 0.007 %04.2 %13.9 %31.9 %47.2 %02_.8 08 للاخ يريستلا ةبقارم تايلمع نوكت نم ةييريستلا تايلمعلاو لحارلما عيجم نأ لجأ .اهنيح في تاحيحصتلا نوكت 00 32 34 04 02 3_.33 0_.712 592 ةجرد ةطسوتم 0_.001 %02.8 %05.6 %47.2 %44_.4 -09 ينبيرق اونوكي نأ يريستلا وبقارم ىعسي جأ نم ينلوؤسلما يقاب نم مهديوزت نامض ل .ةمزلالا تامولعلماو تاراشتسلااب 00 36 23 13 00 3_.32 0_.766 900 جرد ة ةطسوتم 0.002 - %18.1 %31.9 %50 -طسوتلما يلاجملإا لوح اهتحص ديكأتو ةمولعلما ميدقت تيقوت نسح . 3.31 0.738 1459 ةجرد ةطسوتم 0.001

(17)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج اولا ،رضلخ هحم ديهشلا ة ،رئازلجا ،يد دللمجا 08 ، ددعلا 01 ، 2018 137 لجا لود 6 : داصتقلاا فيلاكتلا في تاباجتسلاا تارشؤلما ةيئاصحلإا تارابعلا قفاوم ةدشب قفاوم ديامح يرغ قفاوم يرغ قفاوم ةدشب طسوتلما يباسلحا حجرلما فارنحلاا يرايعلما ةيئاصحإ وكليو نوسك ةيبسنلا ةيمهلأا ةميق P 15 ةبسانلما تاودلأا ىلع يريستلا ةبقارم دمتعت ش نم تيلا أ ةضفخنم ةفلكت تاذ نوكت نأ اهن .اهمدقت تيلا ايازلماب ةنراقم 05 34 29 04 00 3_.56 0_.710 868 ةيربك ةجرد 06_.9 % 47_.2 % 40_.3 % 05_.6 % -0_.000 16 ةباقرلا في ةددعتم تاودأ ةسسؤلما مدختست يلاكت ىلع .اهف 02 33 30 07 00 3_.42 0_.707 759_.5 ةيربك ةجرد ₀₂_.8 % 45.8 % 41.7 % 09.7 % -0.000 17 لكشب ينلوؤسلما يريستلا ةبقارم دعاست ىلع يربك داصتقلاا ماهلماو تايلمعلا فيلاكت في لا .اهيلع نوفرشي تي 00 43 25 04 00 3_.54 0_.604 1032 ةيربك ةجرد ₀_.000 _- _%₀₅_.6_%₃₄_.7_%₅₉_.7 -18 ديشرت ماع لكشب يريستلا ةبقارم زكرت مادختسا .ريذبتلاو عايضلا بنتج لجأ نم دراولما 08 37 20 05 02 3_.61 0_.881 1175_.5 ةيربك ةجرد 11_.1 % 51_.4 % 27_.8 % 06_.9 % 02_.8 % 0_.000 طسوتلما يلاجملإا لوح .فيلاكتلا في داصتقلاا 3_.53 0_.593 1333_.5 ةيربك ةجرد ₀_.000 :ردصلما لا دادعإ نم ثحاب جمانرب تاجرمخ ىلع ءانب ، SPSS 22 و MINITAB 16 . لجا لود 8 : تسم مييقت يريستلا ةبقارم ةيلاعف ىو لكك . ردصلما : لا دادعإ نم ثحاب تاجرمخ ىلع ءانب ، جمانرب SPSS 22 و MINITAB 16 . تارشؤلما ةيئاصحلإا طسوتلما يلاجملاا تارابعلا عيملج لوح ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم ةيلاعف .لكك طسوتلما يباسلحا حجرلما فارنحلاا يرايعلما ةيئاصحإ وكليو نوسك يمهلأا ة ةيبسنلا 3_.40 0_.575 1862_.5 ةجرد ةيربك 0.000

(18)

« ةيداصتقا ىؤر ةلمج » ، عماج لخ هحم ديهشلا ة ،رض ،رئازلجا ،يداولا دللمجا 08 ، ا ددعل 01 ، 2018 138 - لإا تلااح ارلماو عج : 1 Rached Gabsi. (2002). contrôle de gestion (Tom1), 1ere Edition, C.l.E Edition, Tunis, pp 9-10.

2 Hervé Arnaud, Ali Garmilis. (2001). Véronique Vignon, Le contrôle de gestion... en action, 2eme Edition, Liaisons Edition, France, p 09.

3 ةيرجه يساوله ،ةدنيل يوزعم ،نودع يداد رصان . ( 2003 .) ةيداصتقلاا ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم ،رئازلجا ،ةماعلا ةيدملمحا راد ، ص 10 .

4 H. Bouquin. (1994). Les fondements du contrôle de gestion, Presse universitaire de France « Que sais-je ? », N°2892, Paris. 5 L. Langlois, C. Bonnier, M. Bringer, Contrôle de gestion, Berti Editions, Alger, 2008, pp 18-19.

6 Hamadouche Malika. (2000). contrôle de gestion d'une entreprise publique economique, mémoire de magister, l'ESC, Alger, p 09. 7 Norbert Guedj. (2000). le contrôle de gestion pour améliorer la performance de l'entreprise, 3e me Edition D’organisation, France, P 47-71. - G. Pillot, maîtrise du contrôle de gestion, Edition SEDI, France, 1995, p 45.

8 لماك يبرغلما رو رخ نو . ( 1995 .) تايساسأ في ةرادلإا اد ،لىولأا ةعبطلا ، ر ركفلا ،ندرلأا ،نامع ،رشنلاو ةعابطلل ص ص 211 -212 . 9 نايمنلا ناحمرلا دبع للها دبع . ( 2003 .) ةينملأا ةزهجلأا في يفيظولا ءادلأاب اهتقلاعو ةيرادلإا ةباقرلا فيان ةييمداكأ ،ةيرادلإا مولعلا مسق ،يرتسجام ةلاسر ، ل عل ،ةيدوعسلا ةيبرعلا ةكلملما ،ةينملأا مول ص 35 .

10 Chales Horngren, Alnoor bhimani et outres. (2006). contrôle de gestion et gestion budgétaire, 3eme Edition, Pearson Edition, France, pp 3-4.

11 ،يرغصلا دممح يشيرق لماو ةيرغصلا تاسسؤلما في يريستلا ةبقارم عقاو وت ةطس ، ةحورطأ صاق ةعماج ،لامعلأا ةرادإ في هاروتكد ،ةلقرو ،حابرم يد 2013 ، ص 77 . 12 ،بيطلا قيفر دممح بيطلا قيفر دممح . ( 1995 .) ) تافينقت ،فئافظو ،تايساسأ ( يريستلل لخدم ،ينافثلا ءزفلجا ، ،رفئازلجا ،ةفيعمالجا تافعوبطلما ناوفيد ص 216 .

13 Horngren C et autres. (2003). Contrôle de Gestion et Gestion Budgétaire, 2ème Edition, Traduction de G. Longlois, Pearson Éducation, France, pp 195-196. 14 راونلوب نونرد . ( 12 -03 -2017 .) ةماعلا تامدلخا ةحلصم سيئر ،ةركسب ةيئابرهكلا لباوكلا ةعانص ةكرشب راطلإا يميظنتلا ماعلا فسسؤلما في ة ، بفتكم ةسسؤلماب ةحلصلما سيئر . )ةيصخش ةلباقم( . 15 مدر ميهاربإ ينمأ . ( 2005 .) ةيملعملالا ةيقيبطتلا قرطلا في ةيئاصحلإا ةيساسلأا ئدابلما ،ةيدوعسلا ةيبرعلا ةكلملما ،ةينطولا دهف كللما ةبتكم ، ص ص 28 -30 . 16 يمهف نيدلا ءاهب لماش دممح . ( 2005 .) لإا صح مادختساب تاقيبطتلا عم ميهافلما ،ةاناعم لاب ءا SPSS ةيبرعلا ةكلملما ،ةينطولا دهف كللما ةبتكم ، سلا ،ةيدوع ص ص 363 - 562 .  ةميق يساملخا سايقلما في يواست تيلا طيسولا ةميق ىلع تاطسوتلما ةيونعم مييقت في ةيئاصحلإا هذه دمتعت 3 لاتلاك ةميقلا كلت عم ةنراقلما متيو ، :ي H0 يوافسي وأ نفم لفقأ ةيطيسولا ةميقلا : 3 وتم برفتعت ينثوفحبلما تافباجإ هافتجا نأ نيفعي افم اذفهو ، مدفع وأ دافيلحا لىإ هفجتت افهنأ يأ ةفيعفض وأ ةطفس .ةقفاولما H1 نم بركأ ةيطيسولا ةميقلا : 3 ا لىإ هجتت اهنأ يأ ،ةيوق وأ ةديج برتعت ينثوحبلما تاباجإ هاتجا نأ نيعي ام اذهو ، لم .ةدشب ةقفاولما وأ ةقفاو بولسأ بسح لاقلما اذهب داهشتسلاا ةيفيك APA : و نيغرم ديل . ( 2018 ) . ةيداصتقلاا ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم ةيلاعف مييقت : ةيئابرهكلا لباوكلا ةعانص ةسسؤم ةلاح( ENICAB ) ، ةلمج ةيداصتقا ىؤر ، 08 ( 01 ،) ةعماج يداولا ، رئازلجا ص.ص 121 -138 . متي ا فتحلا ينينعلما ينفلؤلما لبق نم ةللمجا هذه في ةروشنلما قارولأا عيملج رشنلاو فيلأتلا قوقبح ظا بسن يعادبلإا عاشلما ةصخر بجوبم فنصلما - يراتج يرغ 4.0 ةيمومع ةصخر يلود ة NC 4.0) -CC BY ( .

Roa Iktissadia Review is licensed under a Creative Commons Attribution-Non Commercial license 4.0 International License. Libraries Resource Directory. We are listed under Research Associations category