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(1)

Analyse des réseaux sociaux

Emmanuel Viennet

Laboratoire de Traitement et Transport de l’Information L2TI

Université Paris 13

Réseaux sociaux, analyse et data mining École Normale Supérieure

Journée organisée par le groupe «Data mining et apprentissage»

Société Française de Statistique

16/02/2010

(2)

Plan de l’exposé

1 Introduction: fouille des réseaux sociaux

2 Caractérisation des réseaux sociaux

3 Analyse relations/contenu: un exemple d’approche

4 Analyse structurelle: communautés

5 Catégorisation de nœuds

6 Méthodes à noyaux pour les graphes

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 2 / 69

(3)

Plan de l’exposé

1 Introduction: fouille des réseaux sociaux

2 Caractérisation des réseaux sociaux

3 Analyse relations/contenu: un exemple d’approche

4 Analyse structurelle: communautés

5 Catégorisation de nœuds

6 Méthodes à noyaux pour les graphes

(4)

Croissance du Web...

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 4 / 69

(5)

Croissance des médias “sociaux”

Du web des contenus au web des utilisateurs ?

Début 2010:

Facebook: 400 millions d’utilisateurs

Twitter: 20 à 60 millions Orkut: 25 millions au Brésil

SkyBlog, MySpace, LinkedIn, ...

(6)

Les entreprises collectent de plus en plus de données sur les relations entre leurs clients

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 6 / 69

(7)

Mais quels modèles économiques ?

Sites payants: peu d’audience

Sites institutionnels (services publics) Mécénat, donations (Wikipédia) Site gratuits, publicité

Publicité personnalisée Marketing viral

Marketing “temps réel”

...

Et pour fidéliser les visiteurs d’un site “social”:

“animation de communauté”, suivi d’un site à l’autre, ...

⇒ besoin d’analyse (fouille) de données

(8)

Mais quels modèles économiques ?

Sites payants: peu d’audience

Sites institutionnels (services publics) Mécénat, donations (Wikipédia) Site gratuits, publicité

Publicité personnalisée Marketing viral

Marketing “temps réel”

...

Et pour fidéliser les visiteurs d’un site “social”:

“animation de communauté”, suivi d’un site à l’autre, ...

⇒ besoin d’analyse (fouille) de données de type “graphe”

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 7 / 69

(9)

Contexte: fouille de données structurées

Des tables aux données structurées...

Modèles: discrimination, régression, classification...

(10)

Réseaux (sociaux ou non)

Pages Web Routeurs Internet Facebook

Communications Citations Biologie

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 9 / 69

(11)

Réseaux sociaux à l’ère Internet...

Appels téléphoniques Courrier électronique Réseaux de co-auteurs Réseaux “d’amitié”

Réseaux organisationnels Réseaux d’affiliation

(12)

Exemple: le réseau Twitter

Chaque utilisateur:

émet de courts messages (140 caractères)

“suit” (reçoit) les messages de quelques utilisateurs

“suivi” (lu) par d’autres.

◦Tous les messages sontpublics

◦Environ 25 millions d’utilisateurs (?)

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 11 / 69

(13)

Analyse du réseau Twitter

(14)

Marketing & recommandation: la longue traine

Chris Anderson, The Long Tail, Wired, Issue 12.10 - October 2004

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 13 / 69

(15)

Marketing, recommandation et réseaux sociaux

Besoin de recommandations personnalisées !

>50%font des recherches en ligne avant d’acheter

Les recommandations personnalisées sont basées sur les achats et notations passées, par ex. le système d’Amazon “les clients qui ont acheté ceci achètent aussi cela”

I MovieLens, “based on ratings of users like you...”

I Epinions, “based on the opinions of the raters you trust...”

Nous sommes plus facilement influencés par nos amis que par des inconnus !

68% des clients consultent leurs amis ou famille avant d’acheter des produits électroniques (Burke 2003)

(16)

Applications de l’analyse des réseaux sociaux

Étude de la structure des réseaux: communautés, diffusion, ...

(animation, vente ciblée)

Web: recherche, extraction d’information

Marketing: identifier des groupes de clients ou produits pour faire desrecommandations(publicité ciblée, marketing viral)

Personalisation (interfaces, services) Epidémiologie

Détection de fraude

Sécurité (contre-terrorisme) ...

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 15 / 69

(17)

Problèmes intéressants pour la fouille de données

Un domaine scientifiquement passionnant et pluri-disciplinaire:

Data mining et Apprentissage pour:

la caractérisation des réseaux sociaux

la modèlisation de la diffusion d’information (par ex. pour le marketing viral)

la modèlisation de l’évolution (par ex. créations de nouveaux liens) la classification de nœuds

(18)

Plan de l’exposé

1 Introduction: fouille des réseaux sociaux

2 Caractérisation des réseaux sociaux

3 Analyse relations/contenu: un exemple d’approche

4 Analyse structurelle: communautés

5 Catégorisation de nœuds

6 Méthodes à noyaux pour les graphes

(19)

Ordres de grandeurs

Quelques jeux de données utilisés en recherche:

Nombre de nœuds

e-mails labo sur 2 mois ≈1000

e-mails sur 2 ans ≈50000

“amitiés” entre bloggueurs 4,4 millions

Téléphone 10-100 millions

Communications IM 240 millions

Parcimonie (sparseness): nombre de liensproportionnelau nombre de nœuds.

(20)

Graphes

Théorie des graphes depuis Euler...

Très nombreux résultats:

chemins, flots, cliques, décompositions spectrales...

0 B B

@

1 2 0 2

2 1 1 0

1 1 1 1

2 0 1 1

1 C C A

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 19 / 69

(21)

Réseaux sociaux et graphes: quelles différences ?

Un réseau social est ungraphe, mais:

nœuds porteurs d’attributs

liens valués pouvant porter des données (messages) similarité entre deux nœuds=f(attributs,liens)

caractéristique du réseau6=graphe aléatoire (propriétés structurelles spéciales)

(22)

Exemple de propriété structurelle: l’effet petit monde

Longueur moyenne du plus court chemin reliant deux nœuds petite.

“six degrés de séparation”

Caractéristique liée à la distribution des degrés: graphe “sans-échelle”

(Barabasi, 2000), suivant une loi de Pareto:

P(degré d’un nœud =k) ∝ k−γ

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 21 / 69

(23)

Exemple: simulation du réseau Internet

(24)

Etude des réseaux sociaux: terminologie

Contagion: flux dans le graphe (microbes, information, modes...) Connection: arêtes du graphe social Homophilie:qui se ressemble s’assemble

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 23 / 69

(25)

Transitivité dans les réseaux sociaux

Une relation sociale est transitive si tous les acteurs sont liés: triangles

Coefficient de clustering

Lié au nombre de voisins d’un nœud qui sont eux mêmes reliés

(Watts et Strogatz, 1998)

A, C: grande transitivité, ancrés dans leurs groupes

B, D: faible transitivité, ”ponts”

(26)

Intermédiarité

Définition

Nombre de plus courts chemins passant par une arête (Newman 2004)

Utilisation:

nœuds importants pour la communication découpage encommunautés

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 25 / 69

(27)

Communautés

(P. Pons, 2007)

Recherche de communautés = partitionnement du graphe enN Identification = recherche d’une communauté autour d’un nœud donné

(28)

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 27 / 69

(29)

Hiérarchie de communautés et modularité

D’après Newman & Girvan, 2004

(30)

Intérêt de la recherche de communautés

Organisation structurelle (micro ou macro)

Évolution temporelle (voir exposé de JL Guillaume) Visualisation

Permettre une analyse locale des interactions Animation des réseaux sociaux...

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 29 / 69

(31)

Plan de l’exposé

1 Introduction: fouille des réseaux sociaux

2 Caractérisation des réseaux sociaux

3 Analyse relations/contenu: un exemple d’approche

4 Analyse structurelle: communautés

5 Catégorisation de nœuds

6 Méthodes à noyaux pour les graphes

(32)

Clustering à base de modèle pour les réseaux sociaux

Ce type d’approche vise à modéliser simulanément les distributions de probabilité des attributs de nœuds et de leurs positions dans “l’espace social”: on introduit des variableslatentes.

Représentation du réseau social

La matriceYij décrit les liens entre les nœuds.

Z =zi ∈Rd donne les positions des nœuds dans l’espace (latent)Rd

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 31 / 69

(33)

Modélisation (suite): le modèle

Exemple: approche de Handcock & Raftery, 2006 nnœuds,Y =yij matrice d’adjacence (“sociomatrix”).

Les liens sont considérés comme indépendants:

P(Y|Z,X, β) =Y

i6=j

P(yij|zi,zj,xij, β)

où:

X : attributs des nœuds (ou de la paire(i,j)) β : paramètres du modèle

Modélisation par régression logistique:

logit(yij =1|zi,zj,xij, β) =β0Txij −β1|zi−zj| avec 1nP

i|zi|2=1

(34)

Modélisation (suite): estimation

Clustering par modélisation des coordonnéeszi en mixture de gaussiennes:

zi

G

X

g=1

λgexp(−|zi−µg|2

g2 ) withλg>0 and X

λg=1 Gnombre de clusters, fixé à priori

Estimation des paramètres : maximum de vraisemblance (chaîne de Markov ou Monte Carlo)

estimation coûteuse en calculs

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 33 / 69

(35)

Modélisation (suite):: application 1

Le choix du nombre de clustersGse pose comme un problème de sélection de modèle (utiliser par exemple un critère BIC) lent ! Relations entre moines

Étude sociologique: “amitié” entre moines 18 nœuds (moines)

3 groupes de moines, qui

correspondent à ceux identifiés par les sociologues

(36)

Modélisation (suite): application 2

Liens entre adolescents dans un collège

Relations entre 71 adolescents (ici 6 clusters)

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 35 / 69

(37)

Modélisation (suite): conclusions

Méthodes complexes (calculs lourds) mais précises Prise en compte simultanée des liens et des nœuds Applicable uniquement aux très petits réseaux !

=⇒on utilise souvent les méthodes “structurelles” d’extraction de communautés, qui ne prennent en compte que les liens (le graphe)

(38)

Plan de l’exposé

1 Introduction: fouille des réseaux sociaux

2 Caractérisation des réseaux sociaux

3 Analyse relations/contenu: un exemple d’approche

4 Analyse structurelle: communautés

5 Catégorisation de nœuds

6 Méthodes à noyaux pour les graphes

(39)

Principal critère de qualité: la modularité

La modularité mesure la qualité d’un découpage du graphe enc communautés

Q=X

i

(dii −(X

j

dij)2)

Dmatricec×c, dont les élémentsdij donnent la proportion de liens reliant des nœuds de la communautéià la communautéj

Q∈[−1,1]mesure la densité des liens intra-communautaires vs inter-communautaires

(40)

Recherche de communautés structurelles

De nombreux progrès récents

Méthodes basées sur l’intermédiarité

Première proposition: Newman & Girvan (2004) Répéter:

1 calculer l’intermédiarité des arêtes

2 couper l’arête la plus importante

jusqu’à isoler tous les nœuds (méthode séparative) Pour un grand réseau parcimonieux dennœuds:

Newman & Girvan 2004 O(n3)

Newman 2004 O(n2)

Wakita & Tsurumi 2007 O(nlog2n) Blondel et al. (Louvain) 2008 O(nlogn)

moins de 5 minutes pour 1 million de nœuds, ou 40 minutes pour 23 millions

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 39 / 69

(41)

Exemple 1: réseau de collaboration entre scientifiques

(42)

Exemple 2: site web collaboratif

Liens entre utilisateurs du site MyMondomix (projet ANR CADI)

ModularitéQ=0,62

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 41 / 69

(43)

Exemple 3: XTelco

Données d’un opérateur téléphonique

Numéro appelant Numéro appelé Durée d’appel

0102030405 0800101213 3’03

... ... ...

126 millions d’appels, 25 millions de clients.

Niveau Nœuds Modularité

0 22 millions 0,53

1 2,5 millions 0,75

2 250 000 0,78

3 100 000 0,79

(44)

Identification of communautés

Chercher un voisinage (micro-communauté) à partir d’un nœud donné

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 43 / 69

(45)

Principes de l’approche “physique” (Wu & Huberman)

On considère le graphe comme un circuit électrique Loi de Kirchhoff sur le nœudC:

n

X

i=1

Ii =

n

X

i=1

VDi −VC

R =0

Si graphe avec arcs valués parwij, on définiRij =wij−1 On fixe la tension en deux nœuds: V1=1,V2=0 et on a:

Vi = 1 ki

n

X

j=3

Vjaij + 1

kiai1 pouri=3, . . . ,n ki : degré du nœudi,aij matrice d’adjacence.

Ce système d’équations linéaires se résoud enO(n3)(lent).

(46)

Résolution approchée rapide

Méthode itérative:

1 fixerV1=1,V2=· · ·=Vn=0 (en tempsO(V))

2 mettre à jour la tension de chaque nœud (enO(E))

3 répèter l’étape 2

La précision après l’étape 2 ne dépend que du nombre d’itérations, pas de la taille du graphe.

Quelques dizaines d’itérations suffisent pour converger.

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 45 / 69

(47)

Recherche de communautés: problèmes ouverts

Prendre en compte (efficacement) les attributs des nœuds et la structure du graphe.

La modularité est-elle le bon critère ? (eg Fortunato 2006) Contrôler la distribution des tailles des communautés Communautés avec recouvrement

Suivi dynamique Graphes bipartites

(48)

Plan de l’exposé

1 Introduction: fouille des réseaux sociaux

2 Caractérisation des réseaux sociaux

3 Analyse relations/contenu: un exemple d’approche

4 Analyse structurelle: communautés

5 Catégorisation de nœuds

6 Méthodes à noyaux pour les graphes

(49)

Catégorisation de nœuds

Applications: marketing (churn, influence), categorization de textes, ...

?

?

(50)

Catégorisation de nœuds

Première approche: Relaxation labelingpar ex. (Angelova et al 2006)

Augmentation d’un tiers du score F1 / SVM sur les noeuds seuls.

=> gains importants sur des applications diverses

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 49 / 69

(51)

Catégorisation de nœuds: une approche simple

La RL est lente sur de grands graphes

Idée: pour catégoriser les nœuds à partir de leurs attributs et de leur

“position” dans le graphe, exprimer celle ci comme de nouveaux attributs:

caractéristiques locales du graphe (degré, triangles, ...)

attributs décrivant la communauté à laquelle appartient le nœud

(52)

Exemple: catégorisation de texte

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 51 / 69

(53)

Catégorisation de texte (suite)

(54)

Application: triage de bugs (Bugzilla)

Bug tracker du projet Eclipse (Open Source)

Réseau de développeurs

10 000 bug reports, 2100 utilisateurs 50 000 liens: personnes travaillant sur le même bug

objectif: associer le bug à un développeur

Niveau # communautés Modularité

0 2081 0.01

1 229 0.26

2 16 0.36

3 14 0.37

Méthode Performance

TF-IDF→SVM 32%

TF-IDF + Communauté de l’auteur→SVM 38%

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 53 / 69

(55)

Plan de l’exposé

1 Introduction: fouille des réseaux sociaux

2 Caractérisation des réseaux sociaux

3 Analyse relations/contenu: un exemple d’approche

4 Analyse structurelle: communautés

5 Catégorisation de nœuds

6 Méthodes à noyaux pour les graphes

(56)

Espace de représentation et noyaux

Projection dans un espace de représentation: transformationΦ

X F

O

O O

O O

X X

X X

X

Φ(X)

Φ(X) Φ(X)

Φ(X) Φ(X)

Φ(Ο) Φ(Ο)

Φ(Ο)

Φ(Ο)

Φ

Φ(Ο)

Kernel K(x,y) =< φ(x), φ(y)>

SVM non linéaire: yˆ = X

i∈SV

αiK(xi,x) +b

⇒ “kernel trick” utilisé dans de nombreux modèles, comme l’ACP, l’Analyse Discriminante, la régression PLS, ...

⇒ peut s’appliquer aux cas où l’on ne dispose pas de représentation vectorielle des exemples (chaînes de symboles, arbres,

graphes...)E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 55 / 69

(57)

Définir des noyaux

Condition d’admissibilité

symétrique: k(x,y) =k(y,x) semi-définie positive: P P

cicjk(xi,xj)≥0

On peut construire des noyaux à partir d’autres noyaux:

combinaison: k(x,y) =X

wαkα(x,y),∀wα ≥0 composition: k(x,y) =X

D

Y

d=1

kd(xd,yd) (Haussler 1999)

Exemples: noyaux pour séquences, arbres, graphes Exemple simple: noyau sur arbres

t t0

0 0

k(t,t0) =

2

X

1

Xkc(ci,cj)

(58)

Définir des noyaux

Condition d’admissibilité

symétrique: k(x,y) =k(y,x) semi-définie positive: P P

cicjk(xi,xj)≥0

On peut construire des noyaux à partir d’autres noyaux:

combinaison: k(x,y) =X

wαkα(x,y),∀wα ≥0 composition: k(x,y) =X

D

Y

d=1

kd(xd,yd) (Haussler 1999)

Exemples: noyaux pour séquences, arbres, graphes Exemple simple: noyau sur arbres

t t0

c0 c1 c2 c00 c10

k(t,t0) =

2

X

i=0 1

X

j=0

kc(ci,cj)

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 56 / 69

(59)

Apprentissage à base de noyaux pour la catégorisation de nœuds

Rappel: condition d’admissibilité K semi-définie positive:

∀fx,X

x

X

x0

fxfx0K(x,x0)≥0

Suivant l’approche d’Haussler (1999), on peut écrire:

eβH = lim

n→∞(1+βH

n )n (1)

= I+βH+β2

2!H2+· · · (2) H auto-adjoint⇒ K =eβH semi-définie positive.

Le paramètreβcontrôle la “localité” du noyau obtenu (diffusion sur le graphe).

(60)

Noyau de diffusion

Laplacien du graphe: L=D−A, soitL=

−1 sii∼j di sii=j 0 sinon

Le Laplacien se retrouve souvent en analyse spectrale des graphes.

∀w,wTHw = X

(i,j)∈E

(wi−wj)2

Remarque:

∂tΨ =µ∆Ψ : équation de la chaleur

Si K =eβH,on a d Kβ =−LKβ : équation de la chaleur sur le graphe (Kondor

& Lafferty 2002).

Kβ(i,j)can be seen as the energy injected ini received inj, with diffusion parameterβ

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 58 / 69

(61)

Noyau de diffusion: mise en œuvre

K(0) = I K(β) = lim

s→∞

I+βL

s s

Problème: K est une matrice dense, même siLest sparse.

⇒utilisation impossible sur de très grands graphes

Mais résultats intéressants: exemple jeux de données “WebKB”:

- 8275 pages webs, 7 classes (6=universités)

- de 8 à 15% d’erreur enignorant le texte des pages !

Applications possibles en transductif (suggéré par Gärtner et Smola 2007).

(62)

Conclusions

L’analyse des réseaux sociaux pose de nouveaux défis pour la fouille de données: échantillons non iid, structure, grands volumes, évolution...

Les nouvelles applications industrielles (Telco, Web 2.0, ...)

produisent d’énormes volumes de données “en réseau” , avec une forte valeur potentielle

Nombreuses recherches, nouvelles méthodes et algorithmes.

Aujourd’hui

Évolution des communautés: J.-L. Guillaume Outils industriels: F. Soulié-Fogelman

Analyse des données d’un grand site “social”: R. Kirche Apprentissage et inférence: L. Denoyer

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 60 / 69

(63)

Références principales (1)

Ouvrages généraux

Albert-Laszlo Barabasi.

Linked.

Perseus Publishing, 2002.

Nicholas A. Christakis and James H. Fowler.

Connected: The Surprising Power of Our Social Networks and How They Shape Our Lives.

Little, Brown and Company, 2009.

Chris Anderson.

The Long Tail.

Random House Business, 2006.

(64)

Références principales (2)

Recherche de communautés

M. E. J. Newman.

Modularity and community structure in networks.

PNAS, 103(23):8577–8582, June 2006.

Luciano da F. Costa, Francisco A. Rodrigues, Gonzalo Travieso, and P. R. Villas Boas.

Characterization of complex networks: A survey of measurements.

Advances in Physics, 56(1):167–242, January 2007.

Santo Fortunato.

Community detection in graphs.

Physics Reports, Jun 2010.

V.D. Blondel, J.L. Guillaume, R. Lambiotte, and E.L.J.S. Mech.

Fast unfolding of communities in large networks.

Journal of Statistical Mechanics: Theory and Experiment, P10008:1742–5468, 2008.

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 62 / 69

(65)

Références principales (3)

Graphes et apprentissage

Jure Leskovec.

Dynamics of large networks.

PhD thesis, Carnegie Mellon University, September 2008.

Diane J. Cook and Lawrence B. Holder.

Mining Graph Data.

John Wiley & Sons, 2006.

Nello Cristianini and John Shawe-Taylor.

An introduction to support vector machines : and other kernel-based learning methods.

Cambridge University Press, March 2000.

(66)

Merci de votre attention !

Ce travail a été partiellement financé par l’ANR (projets CADI 2007 TLOG 003, Ex DEUSS 2009 CORD 010), par la DGCIS (projet CEDRES 09 2 93 0762) et par le pôle Cap Digital

E. Viennet (L2TI) Analyse des réseaux sociaux 16/02/2010 64 / 69

Références

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