أثر تسيير الكفاءات البشرية على جودة الخدمات الصحية

(1)

ةرازو ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ﺎﻌﻟا و ﺚﺤﺒﻟا ﻲﻤﻠﻌﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺪﺒﻋ ﺪﻴﻤ ا ﻦﺑ ﺲ دﺎﺑ ﻢﻧﺎﻐﺘﺴﻣ ﺔﻴﻠ مﻮﻠﻌﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔرﺎﺠﺘﻟاو مﻮﻠﻋو ﻴﺴ ﻟا ﻢﺴﻗ ﻴﺴ ﻟا مﻮﻠﻋ ةﺮﻛﺬﻣ جﺮﺨﺗ ﺔﻣﺪﻘﻣ ﻦﻤﺿ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﻞﻴﻧ ةدﺎ ﺷ ﺳﺎﻣ ﻲﻤﻳدﺎ أ ﺔﺒﻌﺸﻟا ﻴﺴ ﻟا مﻮﻠﻋ : ﺺﺼﺨﺘﻟا ﺔﻴﺋﺎﻔﺸ ﺳﻻا ﻞ ﺎﻴ ﻟا ةرادإ : ﺔﻣﺪﻘﻣ ﻦﻣ فﺮﻃ ﺒﻟﺎﻄﻟا ﺔ : ﺖﺤﺗ فاﺮﺷإ ذﺎﺘﺳﻷا :ة ﺔﻧﺎﻄﻠﺳ يوادﺮﻛ /د ةﺎﻴﺣ ثاﺮﺣ ﻦﺑ ءﺎﻀﻋأ ﺔﻨ ﺔﺸﻗﺎﻨﳌا : ﺔﻔﺼﻟا ﺐﻘﻠﻟاو ﻢﺳﻻا ﺔﺒﺗﺮﻟا ﺔﻌﻣﺎ ا ﻦﻋ ﺎﺴ ﺋر ﻢﺮﻣ ةوﺮﻗﻮﺑ /د ةذﺎﺘﺳأ ب ةﺮﺿﺎﺤﻣ ﻣ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻢﻧﺎﻐﺘﺴ ارﺮﻘﻣ ةﺎﻴﺣ ثاﺮﺣ ﻦﺑ /د ةذﺎﺘﺳأ أ ةﺮﺿﺎﺤﻣ ﻢﻧﺎﻐﺘﺴﻣ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ ﺔ زﻮﻓ ﻛﻻ /د ةﺪﻋﺎﺴﻣ ةذﺎﺘﺳأ ب ﻢﻧﺎﻐﺘﺴﻣ ﺔﻌﻣﺎﺟ :ﺔﻴﻌﻣﺎ ا ﺔﻨﺴﻟا 2016 / 2017

تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ ﺮﺛأ

ﺔﻴ

ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮﺟ ﻋ ﺔﺮﺸ ﻟا

ﺔﻴﺋﺎﻔﺸ ﺳﻻا ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد – ﻢﻧﺎﻐﺘﺴﻣ ﺲﻟدﺎﺗ ن ﻋ

(2)

-ﻊﺿاﻮﺘﳌا ﻞﻤﻌﻟا اﺬ يﺪ أ إ ﺎﻣ ﻏأ ﺎﻤ ﺮﻤﻋ ﷲ لﺎﻃأ ﻦﺰﺰﻌﻟا "ﻲ أو ﻲﻣأ" دﻮﺟﻮﻟا يﺪﻨﻋ إ ﻢ ﻴﺑ ﺖﻋﺮﻋﺮﺗ ﻦﻣ ﻲ اﻮﺧأو أ داﺮﻓأو ﺔﻠﺋﺎﻌﻟا ا ﺒﻛ و ا ﻐﺻ إ برﺪﻟا ءﺎﻘﻓر ﻞ ﻞ و ﻲ ﺎﻘﻳﺪﺻ ءﻼﻣﺰﻟا تﻼﻴﻣﺰﻟاو ﻞﻤﻌﻟا و ﺔﺳارﺪﻟا ﺗﺎﺳﻷا ﻞ نﻵا ﮫﻴﻠﻋ ﺎﻧأ ﺎﻣ إ ﺖﻠﺻو ﺣ ﺎﻓﺮﺣ ﻤﻠﻋ ﻦﻣ ﻞ إ ﻞﺿﺎﻓﻷا ةﺬ إ ﻞ ﻦﻣ ﺎﻋد ﺮ ﻈﺑ وأ ﺐﻴﻐﻟا ﻲ ﺪﻧﺎﺳ ﻮﻟو ﺔﻤﻠ ﻟﺎﺑ ﺔﺒﻴﻄﻟا إ ن ﻤﻠﺴﳌا ن ﻔﻌﻀﺘﺴﳌا قرﺎﺸﻣ ضرﻷا و رﺎﻐﻣ ﺎ ﻊﺿاﻮﺘﳌا يﺪ ﺟ ةﺮﻤﺛ يﺪ أ ﺎﻌﻴﻤﺟ ﻢﻜﻴﻟإ

(3)

ﺮﻜﺸﻟاو ﺪﻤ ا ﻻوأ ا ﺧأو اﺮ ﺎﻇو و ﺎﻨﻃﺎ و ﺪﻤ ا ﮫﻟ ﻋ ﮫﻤﻌ ﻋو ﺔﻤﻴﻈﻌﻟا ﮫﻘﻴﻓﻮﺗ ﺎﻨﻟ نأو ﺎﻨﻠﻌﺟ ﻦﻣ ﺔﺒﻠﻃ ،ﻢﻠﻌﻟا ﻚﻠﻓ ﺪﻤ ا ﻲر ﺣ ﺮﺗ ﻚﻟو ﺪﻤ ا اذإ ﺖ ﺿر و ﻚﻟ ﺪﻤ ا ﺪﻌ . ﺮﻟا مﺪﻘﺘﻧ ﺎﻧﺮﻜﺸ صﺎ ا ﺺﻟﺎ او ةذﺎﺘﺳﻸﻟ ﺔﻓﺮﺸﳌا "ةﺎﻴﺣ ثاﺮﺣ ﻦﺑ ﻴ اﺮﺑا" ﻟا ﻢﻟ ﻰ اﻮﺘﺗ ﻢﻳﺪﻘﺗ ﻨﻟا ﺎﻨﻟ ﺬﺧﻷاو ﺎﻧﺪﻴﺑ او ﺼﻟ ﺎﻨﻌﻣ ﺎﻨﻴﻠﻋو ﺣ ىأر اﺬ ﻞﻤﻌﻟا رﻮﻨﻟا ﺎﻨﻣ ﻲ ﻠﻓ ﻞﺟأ ﺔﻴﺤﺘﻟا ﻢﻈﻋأو ﺮﻳﺪﻘﺘﻟا . ﺎﻤﻛ مﺪﻘﺘﻧ ﺎﻧﺮﻜﺸ ﺺﻟﺎ ا ةدﺎﺴﻠﻟ ةﺬﺗﺎﺳﻷا ءﺎﻀﻋأ ﺔﻨ ﺔﺸﻗﺎﻨﳌا ﻋ ﺎ ﻟﻮﺒﻗ ﺔﺸﻗﺎﻨﻣ ﻩﺬ ةﺮﻛﺬﳌا .

(4)

ﻹا ءاﺪ ﺮﻜﺷ ﺔﻤﻠ لواﺪ ا ﺔﻤﺋﺎﻗ ... ... ... ... ... ... .... III لﺎ ﺷﻷا ﺔﻤﺋﺎﻗ ... ... ... ... ... ... VI… ﺔﻤﺋﺎﻗ ﻖﺣﻼﳌا ... ... ... ... ... VIII ﻻا ﺔﻤﺋﺎﻗ زﻮﻣﺮﻟاو تاﺮﺼﺘﺧ ... ... ... ... ... .... . ... ... IX ﳌا ﺔﻣﺪﻘ ﻟا ...ﺔﻣﺎﻌ ... ... ... ... ... ... ... 1 :لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ ...ﻞﺼﻔﻟا ﺔﻣﺪﻘﻣ ... ... ... 6 :لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا دراﻮﳌا ﻴﺴ ﻟ ﻴ ﺎﻔﳌارﺎﻃﻹا ﺔﺮﺸ ﻟا ... ... ... ... 7 :لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ...ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﻴﺴ مﻮ ﻔﻣ ... ... ... 7 ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﻴﺴ ﺔﻴﻤ أ :ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ... ... . .... ... 9. ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﻴﺴ ﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ... ... ... ... ... 10 :ﻲ ﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ... ... ... 12 :لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا اءﺎﻔﻜﻟا ﺔﻴ ﺎﻣ ...ﺔﺮﺸ ﻟا ت ... ... 12 :ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ...ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﺺﺋﺎﺼﺧ ... ... 15 :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ...ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا عاﻮﻧأ ... ... 16. ...ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ... ... ... 19 ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ مﻮ ﻔﻣ :لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ...ﺔﺮﺸ . ... ... 19 ..ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ ﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﻞﺣاﺮﳌا :ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ... ... ... ... 21 ...ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ تﻻﺎﺠﻣ :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ... ... 22 ...ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ ... ... ... ... ... 25 ﻣﺪ ا ةدﻮﺟ :ﻲ ﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا تﺎ ﺔﻴ ﻟا ...ﻞﺼﻔﻟا ﺔﻣﺪﻘﻣ ... ... ... ... .. ... . 26 ﺔﻴﺋﺎﻔﺸ ﺳﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا :لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا ... ... ... 27 :لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ا ﺔﺴﺳﺆﳌا مﻮ ﻔﻣ ﺔﻴﺋﺎﻔﺸ ﺳﻻ ... . ... ... ... ... ... 27 :ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﺔﻴ ﻟا ةرادﻹا مﺎﻈﻧ ... ... ... ... ... ... 28 و طﺎﺸ :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﻣ مﺎ ﺔﺴﺳﺆﳌا ...ﺔﻴﺋﺎﻔﺸ ﺳﻻا .... ... ... .. .. ... ... ... 29 تﺎﻣﺪ ا :ﻲ ﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﺔﻴ ﻟا ... ... ... ... ... .. ... ... 31 :لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ...ﺔﻴ ﻟا ﺔﻣﺪ ا مﻮ ﻔﻣ ... ... 31

(5)

ةدﻮﺟ :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا تﺎﻣﺪ ا ...ﺔﻴ ﻟا ... ... ... ... 37 ...ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮﺟ مﻮ ﻔﻣ :لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ... ... .. 37 ...ﺔﻴ ﻟا ﺔﻣﺪ ا ةدﻮ ا فاﺪ أو ﺔﻴﻤ أ :ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ... ... 41 ...ﺔﻴ ﻟا ﺔﻣﺪ ا ةدﻮ ا ﻳﺎﻌﻣ :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ... ... ... 43 ...ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ ... ... ... ... 46 :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺳارد ﺔﻴﻧاﺪﻴﻣ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا ﺔﻴﺋﺎﻔﺸ ﺳﻻا ﺗ ن ﻋ ﺲﻟدﺎ -ﻢﻧﺎﻐﺘﺴﻣ -...ﻞﺼﻔﻟا ﺔﻣﺪﻘﻣ ... ... ... ... 47 :لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا ...ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﻨﻣو تﻻﺎﺠﻣ ... ... ... ... 48 :لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﻣﺰﻟاو اﺮﻐ ا لﺎﺠﳌا ... ... ... 48 :ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﺔﻨﻴﻋو ﻊﻤﺘﺠﻣ ﺔﺳارﺪﻟا ... ... ... 52 :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻴ ﻨﻣ ... ... ... 53 :ﻲ ﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺴﻔﺗو ﻞﻴﻠﺤﺗ ... ... ... 54 :لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ... ... ... ... 54 :ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﺴﻔﺗو ﻞﻴﻠﺤﺗ ... ... .. ... ... ... .. .. 55.. :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ةدﻮﺟ ﻋ ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ ﺮﺛأ ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟاو يﺮﻈﻨﻟا ن ﺑ ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ... 88 ...ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ ... ... ... ... 90 ...ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻤﺗﺎﺧ . ... .. .. ... 91 ...ﻊﺟاﺮﳌا ﺔﻤﺋﺎﻗ ... ... ... ... ... 93 ...ﻖﺣﻼﳌا ... ... . ... .. ... ... .. ... 96 ...ﺺ ﳌا ... ... 102

(6)

ﻢﻗر لوﺪ ا ناﻮﻨﻌﻟا ﺔﺤﻔﺼﻟا )II -1 ( ﻒﺮﻌ ةدﻮ ا ﻢ ﻷ داوﺮﻟا 38 ) III -1 ( ا ءﺎﺒﻃﻷا دﺪﻋ ﺲﻟدﺎﺗ ن ﻋ ﺔﻴﺋﺎﻔﺸ ﺳﻹا ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌ 49 ) III – 2 ( ﺲﻟدﺎﺗ ن ﻌ ﺔﻴﺋﺎﻔﺸ ﺳﻹا ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻄﻟا ﮫﺒﺸﻟا ﻢﻗﺎﻄﻟا داﺮﻓأ دﺪﻋ 50 ) III -3 ( ﺲﻟدﺎﺗ ن ﻋ ﺔﻴﺋﺎﻔﺸ ﺳﻹا ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﺔرادﻹا ﺔ ﺼﳌا ﻲﻔﻇﻮﻣ دﺪﻋ 50 ) III -4 ( نﺎﻴ ﺘﺳﻻا )ﺲ ا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ (ن ﻔﻇﻮﳌﺎﺑ صﺎ ا 55 ) III -5 ( (ن ﻔﻇﻮﳌﺎﺑ صﺎ ا نﺎﻴ ﺘﺳﻻا )ﻦﺴﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 55 ) III -6 ( ﻠﻌﻟا ﻞ ﺆﳌا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 56 ) III -7 ( ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 57 ) III -8 ( ة ا تاﻮﻨﺳ دﺪﻋ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 57 ) III -9 ( ﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ بﺎﻄﻘﺘﺳﻻا ﺔﻴﻠﻤﻌﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴ 58 ) III -10 ( ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺔﻴﺟرﺎ ا ردﺎﺼﳌا ﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا دﺎﻤﺘﻋﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ بﺎﻄﻘﺘﺳﻻا 59 ) III -11 ( ﻞﺣ ﻋ ةردﺎﻘﻟا تاءﺎﻔﻜﻠﻟ ﺔﺴﺳﺆﳌا كﻼﺘﻣﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﻞ ﺎﺸﳌا 59 ) III -12 ( ﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﻢ ﻔﺋﺎﻇو ﻊﻣ ﻢ ارﺪﻗ ﺐﺳﺎﻨﺘﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌ 60 ) III -13 ( أﺪﺒﻣ ما ﺣﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ نﺎ ﳌا ﺐﺳﺎﻨﳌا ﺺ ﻟا رﺎﻴﺘﺧا ﺐﺳﺎﻨﳌا 61 ) III -14 ( ﺔﻴﻠﻤﻌﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﳌا و ﺔﺒﻗاﺮ ﻟا ﻢﻴﻴﻘﺘ 61 ) III -15 ( ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﻢ ادأ ﻢﻴﻴﻘﺘﻠﻟ ﻢ ﻋﻮﻀﺧ 62 ) III -16 ( ن ﺴﺤﺗ ن ﻔﻇﻮﳌا ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا مﺎﻈﻧ ةﺪﻋﺎﺴﳌ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﻢ اءﺎﻔﻛ 63 ) III -17 ( تاءﺎﻔﻜﻟا ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺔﻴﻓﺎﻔﺸﻠﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 63 ) III -18 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ تاءﺎﻔﻜﻟا ﻦ ﻮ ﺘﻟ 64 ) III -19 ( ﻢﻠﻌﺘﻠﻟ ةﺰﻔﺤﻣ ﺔﺌ ﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻓﻮﺘﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 65 ) (20-III تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻓﻮﺗ ةرﻮﻄﺘﳌا ةﺰ ﺟﻷا ﺔﻤ ﺎﺴﳌ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 66 ) III -21 ( ﺔﻴ رﺪﺗ تاروﺪﻟ ﻢ ﻘﻠﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 66

(7)

) III -23 ( ةءﺎﻔﻜﻟا ىﻮﺘﺴﻤﺑﺰﻓاﻮ ا ﺔﺳﺎﻴﺳ طﺎﺒﺗرﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 68 ) III -24 ( ﺪﻳﺪﺤﺗ ضﺮﻐﻟ ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا دﺎﻤﺘﻋﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﻓﺎ ﳌا تﺂ 69 ) III -25 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ن ﻔﻇﻮﳌا ن ﺑ ةدﻮ ا ﻢﻴ ﺎﻔﳌ ﺔﺴﺳﺆﳌاﺮﺸ ﻟ 69 ) III -26 ( ﻋأ ﺐﺼﻨﻣ ا ﻢ ﻴﻗﺮﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 70 ) III -27 ( ةﺪﻳﺪﺟرﺎ ﻓأ ﻢ ﺣﺮﻄﻟ ءﺎﺳؤﺮﻟا لﻮﺒﻘﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 71 ) III -28 ( ﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ( ﺮﳌا) ﺲ ا ﺐﺴﺣ ﺔﻨ 72 ) III -29 ( ( ﺮﳌا) ﻦﺴﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 72 ) III -30 ( ةدﺪﺤﳌا ﺖﻴﻗاﻮﳌا ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ﻢﻳﺪﻘﺘﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 73 ) III -31 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ءﺎﻄﺧأ دﻮﺟو ﻢ ﻟ 74 ) III -32 ( زﻮﺗ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ ﺮﳌا ﻞ ﺎﺸﻣ ﻞﺣ تﺎﻣﺪ ا ﻲﻣﺪﻘﻣ صﺮ 74 ) III -33 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺔﻴﺒﻄﻟا تﺎﻔﻠﳌاو تﻼ ﻟﺎﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﺔﻴﻧﺎ ﻣﻹ ﺔﻘﻴﻗﺪﻟا 75 ) III -34 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺔﻣﺪ ا ﻢﻳﺪﻘﺗ دﺎﻌﻴﻣ ﻦﻋ ﺾﺮﳌا مﻼﻋﻹ 75 ) III -35 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ىوﺎ ﺸﻟاو تارﺎﺴﻔﺘﺳﻼﻟ ن ﻔﻇﻮﳌا ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻ 76 ) III -36 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ﻢﻳﺪﻘﺗ ﺔﻋﺮﺴﻟ 76 ) III -37 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ تﺎﻣﺪ ا ﻲﻣﺪﻘﻣ ﻒﻄﻟو دﻮﻟ 77 ) III -38 ( ﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺾﺮﳌا تﺎﻴﺻﻮﺼﺧ ما ﺣ 78 ) III -39 ( ﺮﳌا تﺎﺒﻏرو تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﺎﺑ ن ﻔﻇﻮﳌا ﺔﻓﺮﻌﳌ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 78 ) III -40 ( فاﺮﻋﻷاو ﺪﻴﻟﺎﻘﺘﻟاو تادﺎﻌﻟا ما ﺣﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 79 ) III -41 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺮﻤﻠﻟ ن ﻔﻇﻮﳌا ﺢﻴﺿﻮﺗ ىﺪﳌ ﺔﻴ ﻟا ﻢ ﻠ ﺎﺸﻣ 79 ) III -42 ( ﺔﻴﺒﻄﻟا ةﺰ ﺟﻷاو ﺔﻴﻨﻘﺘﻟا تاﺪﻌﻤﻠﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 80 ) III -43 ( ﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺾﺮﳌا ﺎ ﺟﺎﺘﺤﻳ ﻟا ﺔ ودﻷا ﻞ ﻓﻮﺘ 81

(8)

) III -45 ( ﺔﻳدﺎﺷرإ تﺎﻣﻼﻋو تﺎﺣﻮﻟ ﻰﻔﺸ ﺴﳌا ﻊﺿﻮﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 82 ) III -46 ( ةرﺎ ﳌاو ﺔﻓﺮﻌﳌا ن ﻔﻇﻮﳌا كﻼﺘﻣﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 83 ) III -47 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﻢ ﺿﺮﻣ لﻮﺣ ﺔﻴﻓﺎ ﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا لﺎﺼﻳﻹ 83 ) III -48 ( أ ﻊ زﻮﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓ ن ﺿﺮﻤﳌاو ءﺎﺒﻃﻷا ﻢ ﻘﺛ 84 ) III -49 ( تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﺔﺮﺴﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 84 ) III -50 ( تﺎﻣﺪ ا ﻲﻣﺪﻘﻣ ﻞﻣﺎﻌ نﺎﻣﻷﺎﺑ رﻮﻌﺸﻠﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺔﻴ ﻟا 85 ) III -51 ( تﺎﻣﺪ ا ﻲﻣﺪﻘﻣ ﻢ ﻔﺘﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﻢ ﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻ 86 ) III -52 ( ﺾﺮﳌا ﺎﺼﻤﺑ ن ﻔﻇﻮﳌاو ةرادﻹا مﺎﻤﺘ ﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 86 ) III -53 ( ن ﻔﻇﻮﳌا ﺔﻠﻣﺎﻌﳌ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 87

(9)

ﻢﻗﺮﻟا ناﻮﻨﻌﻟا ﺔﺤﻔﺼﻟا )I -1 ( ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ ﻞﺣاﺮﻣ 21 ) III -1 ( ﻟا ﻞ ﻴ ﻟا ﺲﻟدﺎﺗ ن ﻋ ﺔﻴﺋﺎﻔﺸ ﺳﻹا ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻲﻤﻴﻈﻨﺘ 51 ) III -2 ( (ن ﻔﻇﻮﳌا)ﺲ ا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 55 ) III -3 ( (ن ﻔﻇﻮﳌا) ﻦﺴﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 56 ) III -4 ( ﻲﻤﻠﻌﻟا ﻞ ﺆﳌا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 56 ) III -5 ( ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 57 ) III -6 ( زﻮﺗ ة ا تاﻮﻨﺳ دﺪﻋ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ 58 ) III -7 ( بﺎﻄﻘﺘﺳﻻا ﺔﻴﻠﻤﻌﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 58 ) III -8 ( ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺔﻴﺟرﺎ ا ردﺎﺼﳌا ﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا دﺎﻤﺘﻋﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ بﺎﻄﻘﺘﺳﻻا 59 ) III -9 ( ﺔﺴﺳﺆﳌا كﻼﺘﻣﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﻞﺣ ﻋ ةردﺎﻘﻟا تاءﺎﻔﻜﻠﻟ ﻞ ﺎﺸﳌا 60 ) III -10 ( ﻢ ﻔﺋﺎﻇو ﻊﻣ ﻢ ارﺪﻗ ﺐﺳﺎﻨﺘﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 60 ) III -11 ( أﺪﺒﻣ ما ﺣﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ نﺎ ﳌا ﺐﺳﺎﻨﳌا ﺺ ﻟا رﺎﻴﺘﺧا ﺐﺳﺎﻨﳌا 61 ) III -12 ( ﻠﻤﻌﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ تاءﺎﻔﻜﻟا ﻢﻴﻴﻘﺗو ﺔﺒﻗاﺮﻣ ﺔﻴ 62 ) III -13 ( ﻢ ادأ ﻢﻴﻴﻘﺘﻠﻟ ﻢ ﻋﻮﻀﺧ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 62 ) III -14 ( ﻢ اءﺎﻔﻛ ن ﺴﺤﺗ ن ﻔﻇﻮﳌا ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا مﺎﻈﻧ ةﺪﻋﺎﺴﳌ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 63 ) III -15 ( تاءﺎﻔﻜﻟا ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺔﻴﻓﺎﻔﺸﻠﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 64 ) III -16 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ تاءﺎﻔﻜﻟا ﻦ ﻮﻜﺘﻟ 65 ) III -17 ( ﻢﻠﻌﺘﻠﻟ ةﺰﻔﺤﻣ ﺔﺌ ﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻓﻮﺘﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 65 ) III -18 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻓﻮﺗ ةرﻮﻄﺘﳌا ةﺰ ﺟﻷا ﺔﻤ ﺎﺴﳌ ﻮﻤﻠﻟ ن ﻔﻇ 66 ) III -19 ( ﺔﻴ رﺪﺗ تاروﺪﻟ ﻢ ﻘﻠﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 67 ) III -20 ( يدﺎﳌا ﻔﺤﺘﻟا ﺐﻴﻟﺎﺳأ ﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا دﺎﻤﺘﻋﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 68

(10)

) III -22 ( ﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺪﻳﺪﺤﺗ ضﺮﻐﻟ ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا دﺎﻤﺘﻋﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮ تﺂﻓﺎ ﳌا 69 ) III -23 ( ن ﻔﻇﻮﳌا ن ﺑ ةدﻮ ا ﻢﻴ ﺎﻔﳌ ﺔﺴﺳﺆﳌاﺮﺸ ﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 70 ) III -24 ( ﻋأ ﺐﺼﻨﻣ إ ﻢ ﻴﻗﺮﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 70 ) III -25 ( ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ةﺪﻳﺪﺟرﺎ ﻓأ ﻢ ﺣﺮﻄﻟ ءﺎﺳؤﺮﻟا لﻮﺒﻘﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ 71 ) III -26 ( ( ﺮﳌا)ﺲ ا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 72 ) III -27 ( ( ﺮﳌا)ﻦﺴﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 73 ) III -28 ( ةدﺪﺤﳌا ﺖﻴﻗاﻮﳌا ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ﻢﻳﺪﻘﺘﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 73 ) III -29 ( ﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ءﺎﻄﺧأ دﻮﺟو مﺪﻌﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨ 74 ) III -30 ( ﺮﳌا ﻞ ﺎﺸﻣ ﻞﺣ تﺎﻣﺪ ا ﻲﻣﺪﻘﻣ صﺮ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 74 ) III -31 ( ﺔﻘﻴﻗﺪﻟا ﺔﻴﺒﻄﻟا تﺎﻔﻠﳌاو تﻼ ﻟﺎﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﺔﻴﻧﺎ ﻣﻹ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 75 ) III -32 ( ﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺔﻣﺪ ا ﻢﻳﺪﻘﺗ دﺎﻌﻴﻣ ﻦﻋ ﺾﺮﳌا مﻼﻋﻹ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨ 76 ) III -33 ( ىوﺎ ﺸﻟاو تارﺎﺴﻔﺘﺳﻼﻟ ن ﻔﻇﻮﳌا ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 76 ) III -34 ( ﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺔﻋﺮﺴ ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ﻢﻳﺪﻘﺗ 77 ) III -35 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﻟو دﻮﻟ تﺎﻣﺪ ا ﻲﻣﺪﻘﻣ ﻒﻄ 77 ) III -36 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺾﺮﳌا تﺎﻴﺻﻮﺼﺧ ما ﺣﻻ 78 ) III -37 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺮﳌا تﺎﺒﻏرو تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﺎﺑ ن ﻔﻇﻮﳌا ﺔﻓﺮﻌﳌ 79 ) III -38 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ فاﺮﻋﻷاو ﺪﻴﻟﺎﻘﺘﻟاو تادﺎﻌﻟا ما ﺣﻻ 79 ) III -39 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺔﻴ ﻟا ﻢ ﻠ ﺎﺸﻣ ﺮﻤﻠﻟ ن ﻔﻇﻮﳌا ﺢﻴﺿﻮﺗ ىﺪﳌ 80 ) III -40 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺔﻴﺒﻄﻟا ةﺰ ﺟﻷاو ﺔﻴﻨﻘﺘﻟا تاﺪﻌﻤﻠﻟ 80 ) III -41 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﻟ ﺾﺮﳌا ﺎ ﺟﺎﺘﺤﻳ ﻟا ﺔ ودﻷا ﻞ ﻓﻮﺘ 81 ) III -42 ( ﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺮ ﻈﳌا ﻦﺴﺣو ﺔﻓﺎﻈﻨﻟا ﻋ ن ﻔﻇﻮﳌا صﺮ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮ 82 ) III -43 ( ﺔﻳدﺎﺷرإ تﺎﻣﻼﻋو تﺎﺣﻮﻟ ﻰﻔﺸ ﺴﳌا ﻊﺿﻮﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 82 ) III -44 ( ةرﺎ ﳌاو ﺔﻓﺮﻌﳌا ن ﻔﻇﻮﳌا كﻼﺘﻣﻻ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 83 ) III -45 ( ﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﻢ ﺿﺮﻣ لﻮﺣ ﺔﻴﻓﺎ ﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا لﺎﺼﻳﻹ ﻢ ﻤﻴﻴﻘ 84 ) III -46 ( ن ﺿﺮﻤﳌاو ءﺎﺒﻃﻷا ﻢ ﻘﺛ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 84 ) III -47 ( تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﺔﺮﺴﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 85 ) III -48 ( ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ﻲﻣﺪﻘﻣ ﻞﻣﺎﻌ نﺎﻣﻷﺎﺑ رﻮﻌﺸﻠﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 85 ) III -49 ( ﻢ ﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻ تﺎﻣﺪ ا ﻲﻣﺪﻘﻣ ﻢ ﻔﺘﻟ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 86 ) III -50 ( ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ ﺾﺮﳌا ﺎﺼﻤﺑ ن ﻔﻇﻮﳌاو ةرادﻹا مﺎﻤﺘ ﻻ 87 ) III -51 ( ن ﻔﻇﻮﳌا ﺔﻠﻣﺎﻌﳌ ﻢ ﻤﻴﻴﻘﺗ ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊ زﻮﺗ 87

(11)

ﻢﻗﺮﻟا ﳌا ناﻮﻨﻋ ﻖ ﺔﺤﻔﺼﻟا 01 ن ﻔﻇﻮﳌا إ ﮫﺟﻮﻣ نﺎﻴ ﺘﺳا 97 02 ﺮﳌا إ ﮫﺟﻮﻣ نﺎﻴ ﺘﺳا 100

(12)

Association Française de NORmalisation AFNOR

Temps T

Organisation internationale de normalisation ISO

(13)

ﺘﻌ ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ةوﺮﺛ ا ﺔﻴﺗﺎﻣﺪﺧ وأ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧإ ﺖﻧﺎ ءاﻮﺳ تﺎﺴﺳﺆﳌ ة ﺧﻷا ﺔﻧوﻵا ﺖﻠﺼﺣ ﺚﻴﺣ ﺐﺼﻨﺗ تﺎ ﺟﻮﺘﻟا ﺖﺒ أ ﺚﻴﺣ ﺔﻨ اﺮﻟا تارﻮﻄﺘﻟا رﻮﻣﻷا تﺮﻳﺎﺳ ﻢﺛ تﺎﺴﺳﺆﳌا فﺮﻃ ﻦﻣ ﺒﻛ مﺎﻤﺘ ا ﻋ و تارﺎ ﻣو تارﺪﻗ ﻚﻠﻤﺗ ﻟا ةءﺎﻔﻜﻟا تاذ ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا لﻮﺣ ﺴ فرﺎﻌﻣ ﺎ ﻢ يأ ﺔﺴﺳﺆﳌا فاﺪ أ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻳ ﺎﻣ ﻟاو "ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا" ﻄﺼﻣ ﺎ ﻠﻋ ﻖﻠﻄ ﺘﻌ ﻦﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﻢ أ حﺎﺠﻨﻟا ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻻ ﺎﻨ و لﻮﻘﻟا ﻦﻜﻤﻳ ﺎ أ ﻂﻘﻓ ﻦﻤﻜﻳ ﺎ ﺮ ﻮﺟ ﺎﻤﻧإو ةﺮ ﺎﺑ تارﺪﻗ ﻚﻠﺘﻤﺗو ﺔﺻﺎﺧ تﺎﻔﺼﺑ ﻤﺘﺗ ﺎ ﻮ ﺎ ﺣﺎﺠﻧرﺪﺼﻣ ﻃ ﻦﻣ ﺎ ﻟﻼﻐﺘﺳا ﻦﺴﺣو ﺎ ﻴﺴ ﻂﻘﻓ حﺎﺠﻨﻟا ﺪﺮﺗ ﻻ مﻮﻴﻟا ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻞ ﻓ ة ﺧﻷا ﻩﺬ ﺎﺼﻟو ﺔﺴﺳﺆﳌا فﺮ ﻋ ﺔﻴﻟوﺆﺴﻣو ﺒﻛ رود ﺎ ﻟ ﻰﻘﺒﻳ ﻦﻜﻟو عﺪﺒﻣو ﻤﺘﻣ ﻒﻇﻮﻣ ﺎﻤﻧإو ﻒﻇﻮﻣ يﺄﺑ ﻲﻔﺘﻜﺗ ﻻ و ﻤﺘﻟا ﺪﺮﺗ ﺎﻤﻧإو ﺴ و ﺎ ا ﺧ ﻨﺗ نأ ﺎ ﻠﻋ ﺎﻤﻧإو ناﺪﻴﳌا ﺎ ﻛﺮﺗو ﺎ ﻠﺟ إ جﺎﺘﺤﺗ ﻻ ةءﺎﻔﻛ ﻞ نأ نﻮ ﺎ ﻘﺗﺎﻋ ئدﺎﺒﻤﺑ ﺎ ﺔ ﻮﺳ ﺔﻴﻤﻠﻋ ﺲﺳأو .ﺔﺻﺎﺧ طوﺮﺷو ﺺﺨﻳ ﺎﻤﻴﻓ اﺬ ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ ﺖﻧﺎ ﺔﺴﺳﺆﻣ يأ ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻔﺼﺑ و و ﺮﻣﻷا ﻒﻠﺘﺨﻴﺳ ﺪﻳ ﺳ اذإ عﻮﺿﻮﳌا ﺔﻴﻤ أ ﮫﺟﻮﺘﻟا نﺎ ﳌا ﻴﺴ إ ﻷ اﺮﻈﻧ ﺔﻴ ﻟا تﺎﺴﺳﺆ ا ن ﺳ يﺬﻟا نﻮﺰﻟ ﺘ ﺘﻟا ﻢ ﻣﺎﻌ ﻞ ﮫﻌﻣ أ نأ ي وأ ن رادﻹ اءاﻮﺳ ﻴﺴ ﻟا ﻞﻠﺧ يأ ﺾﺮﳌا ﻞﺜﻤﻳ يﺬﻟا نﻮﺰﻠﻟ ﺔﻴﺒﻠﺳ ﺔﺠﻴ ﻨﻟا نﻮ ﺘﺳ ن ﺿﺮﻤﻣ وأ ءﺎﺒﻃأ ﺎﻨ و لﻮﻘﻟا ﻦﻜﻤﻳ ﺎ ﺎﻣﺎﻤﺘ ا ﺔﻤﺋﺎﻗ سأر ﻋ ىﺮﺣﻷﺎﺑ وأ ﺔﺴﺳﺆﳌا تﺎ ﻮﻟوأ ﻦﻣ نﻮ ﻳ نأ ﺐﺠﻳ ﺾﺮﳌا ﺎﺿر نأ قﺮﻄﺘﻟا ﻢﺘ ﺳ ﺎﻨ و إ وأ ﮫﻠ ﺠﺗ ﺔﺮﺋاﺰ ا ﺔﻴ ﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺖﻟازﺎﻣ ﻦﻜﻟو لواﺪﺘﻟا ﺢﺒﺻأ ﻄﺼﻣ ﻋ ﺎﻐﺘﺗ اذإو "ةدﻮ ا"ﻮ و ﻻأ ﮫﻘﻴﺒﻄﺗ ﻦ ﻟا ﻢﺗ ﻛأ عﻮﺿﻮﳌا ﻖﻤﻌﺘ ﺪﺟﻮﻳ ﮫﻧﺈﻓ ﻦﻳ ﻐﺘﳌا ﻦﻳﺬ ن ﺑ ﺔﻗﻼﻋ "ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮﺟ"و "ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ " ﺘﺳ ﻟا ﺎ ﻟوﺎﻨ ﺔﺳارﺪﻟا . مﺪﻘﺗ ﺎﻣ ءﻮﺿ ﻋ حﺮﻃ ﻦﻜﻤﻳ : ﺎﺘﻟا يﺮ ﻮ ا لاﺆﺴﻟا ﺎﻣ ﺛﺄﺗ ىﺪﻣ ﺟ ﻋ ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ ؟ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮ جرﺪﻨ و ﻦﻤﺿ اﺬ لؤﺎﺴ ﻟا ﺔﻠﻤﺟ ﻦﻣ ﺔﻠﺌﺳﻷا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا : -ﻒﻴﻛ نأ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻦﻜﻤﻳ ؟ ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﺴ -ﻣ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻖﻘﺤﺗ ةدﻮﺟ ﺔﻴﻟﺎﻋ ؟ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا

(14)

:تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﻋ ءﻮﺿ ضﺮﻌﻟا ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻦﻣو ﻞﺟأ ﺔﺑﺎﺟﻹا ﻦﻋ تﻻؤﺎﺴ ﻟا ﺔﺣوﺮﻄﳌا ﺎﻘﺑﺎﺳ ﻦﻜﻤﻳ ﺔﻏﺎﻴﺻ تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺪ ف ﺎ ﺣﺮﻃ ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻠﻟ و رﺎﺒﺘﺧا ﺎ ﻟاو ﻦﻜﻤﻳ ﺎ ﺼﻴ ﺗ ﻲ ﻵا : -ﺎﻴﺳﺎﺳأ ارﺪﺼﻣ ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻞﺜﻤﺗ ﻹ .ﺔﺴﺳﺆﳌا حﺎﺠﻧ -تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ .ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮﺟ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺋﺮﻟا ﻞﻣﺎﻌﻟاﻮ ﺔﺮﺸ ﻟا -ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻜﻤﻳ ﻻ .ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻠﻟ ﻞﺜﻣأ ﻴﺴ كﺎﻨ نﺎ اذإ ﻻإ ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮﺟ ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪ أ : اءﺎﻨﺑ ﻋ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺔﻠ ﺸﻣ عﻮﺿﻮﻣ ﻟا ﺔﺳارﺪ او تﺎﻴﺿﺮﻔﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﻓﺈ ن ضﺮﻐﻟا ﻦﻣ اﺬ ﺚﺤﺒﻟا ﻻ جﺮﺨﻳ ﺔﻘﻴﻘﺣ ا ﺮﻣﻷ ﻦﻋ ﮫﻧﻮ ﺔﻟوﺎﺤﻣ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ فاﺪ ﻷا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا : -.ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮ او ﺔﺮﺸ ﻟا ةءﺎﻔﻜﻟا لﻮﺣ ﻢﻴ ﺎﻔﳌا ﺾﻌ زاﺮﺑإ -.ﺔﺮﺋاﺰ ا ﺔﻴ ﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ ﺔﻌﻴﺒﻃ ﻋ فﺮﻌﺘﻟا -.ﺔﺮﺋاﺰ ا ﺔﻴ ﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮﺟ ﻋ فﺮﻌﺘﻟا -ﻣ ﺪﻛﺄﺘﻟا ﺔﻟوﺎﺤ-ﻣ .ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮﺟ ﻋ ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ ﺮﺛأ ﻦ -ﻟا طﺎﻘﻨ-ﻟا لﻮﺣ ثﻮﺤﺒ-ﻟا ﻦﻣ ﺪﺰﳌا ءاﺮﺟﻹ ﻔﺤﺗو ةﻮﻄﺧو تﺎﺳارﺪ-ﻟاو ثﻮﺤﺒ-ﻟا إ ةﺪﻳﺪﺟ ﺔﻓﺎﺿإ .ﺎ ﻟإ قﺮﻄﺘﻟا ﻢﺘﻳ ﻢﻟ :ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻴﻤ أ -أ ﻋ ﻛ ﻟا إ ﻊﻓاﺪﻟا نﺎ ﺎﻤﻣ يﺮﺸ ﻟاﺮﺼﻨﻌﻟﺎﺑ ﺎ ا ﺖﻗﻮﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌا مﺎﻤﺘ ا .ﮫﺘﻴﻤ -.ﺔﺮﺋاﺰ ا ﺔﻴﺋﺎﻔﺸ ﺳﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮ ا ﻄﺼﻣ بﺎﻴﻏ -ﻦﻜﻤﻳ نأ ﻢ ﺎﺴ اﺬ ﺚﺤﺒﻟا ﺲ ﺴﺤﺗ ي ﺴﻣ تﺎﺴﺳﺆﳌا ن ﻔﻇﻮﳌاو ﺔﻴ ﻟا ﺔﻴﻤ ﺄﺑ ﻴﺴ تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﺮﺸ ﻟا ةادﺄﻛ ﺔﺮ ﻮﺟ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ .ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮﺟ

(15)

ﺔﺳارﺪﻟﺎﺑ ﺎ ﻀﻌ ﺎﻤﻴﻓ ﻳ : 1 (-ﺔﺳارد ﻦﺑ وﺪﺟ ﺪﻤﺤﻣ ءﺰﺠﻛ ﺔﻣﺪﻘﻣ ةﺮﻛﺬﻣ ، " ﻤﺘﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗا ﺳإ ﻖﻴﻘﺤﺗ تاءﺎﻔﻜﻟا ةرادإ رود" ،ن ﻣﻷا ﺳﻹا ةرادﻹا ﺺﺼﺨﺗ ﻴﺴ ﻟا مﻮﻠﻋ ﺘﺴﺟﺎﳌا ةدﺎ ﺷ ﻞﻴﻧ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﻦﻣ ،ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺔﻴﺠﻴﺗا 2012 / 2013 داﺮﺗ ﻨﻋ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻋ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد ىﺮﺟأ ﺎﻤﻛ ، Condor ﺖﺤﺗ عﻮﺿﻮﳌا لوﺎﻨﺗ ،ﺞﺮﺮﻋﻮﺑ ج ﺑ ﺔﻴﻟﺎ ﺷإ ﺎﻣ ﻮ رود ةرادإ تاءﺎﻔﻜﻟا ﻖﻴﻘﺤﺗ ﺔﻴﺠﻴﺗا ﺳإ ﻤﺘﻟا ،؟ﺔﻤﻈﻨﳌا ﮫﺘﺳارد ﺰﻛر ذإ ﻋ ﻦﻳ ﻐﺘﻣ ن ﺴ ﺋر ﻐﺘﳌا ﺎﻤ ﻞﻘﺘﺴﳌا ) ةرادإ ﻔﻜﻟا تاءﺎ ( ﻐﺘﳌاو ﻊ ﺎﺘﻟا ) ﺔﻴﺠﻴﺗا ﺳإ ﻤﺘﻟا (، ةرادإ نأ إ ﻞﺻﻮﺗو دراﻮﳌا تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﺮﺸ ﻟا تﺎﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﺪﻌ ﺔﻔﻴﻇو ﺔﻤ ﻣ ﺔﻴﺳﺎﺳأو ةروﺮﺿو ﺔ ﻣ نﻮ نأ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻂﺒﺗﺮﻳ ﻤﺘﻟا تاءﺎﻔﻜﻟﺎﺑ ﻟا ﺎ زﻮﺤﺗ تﺎﻤﻈﻨﳌا يﺮﻈﻨﻟا ﺐﻧﺎ ا ﺔﻴﻓﺎ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻋ لﻮﺼ ا ةﺮﻛﺬﳌا ﻩﺬ تﺪﻋﺎﺳ . 2 (-، "ﺔﺮﺋاﺰ ا ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮﺟ" (-،ﺔﺸ ﺎﻋ ﻖﻴﺘﻋ ﺔﺳارد ﺔﻟﺎﺳر جﺮﺨﺗ ﻞﻴﻨﻟ ةدﺎ ﺷ ﺘﺴﺟﺎﳌا ﺺﺼﺨﺗ ﻖ ﻮﺴ ود ،نﺎﺴﻤﻠﺗ ﺪﻳﺎﻘﻠﺑﺮﻜﺑﻮﺑأ ﺔﻌﻣﺎﺟ 2011 / 2012 ةﺮﻛﺬﳌا تﻮﺘﺣا ، ﺿﻮﳌا ﺖﻟوﺎﻨﺗ ،ةﺪﻴﻌﺳ ﺔﻳﻻﻮﻟ ﺔﻴﺋﺎﻔﺸ ﺳﻻا ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد ﻋ ﺔﻴﻟﺎ ﺷإ ﺖﺤﺗ عﻮ ﺎﻣ ﻊﻗاو ةدﻮﺟ تﺎﻣﺪ ا ﺔﻴ ﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا ﺔﺮﺋاﺰ ا ﺎﻣو ىﺪﻣ ﺎ ﺛﺄﺗ ﻋ ﺎﺿر ؟ﺾﺮﳌا ترﻮﺤﻤﺗ ، و ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ﻖ ﻮﺴ لﻮﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺾﺮﳌا ﺎﺿرو ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮﺟ ﻩﺬ ﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻا ﻢﺗ ﺪﻗو ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮﺟ ﺺﺨﻳ ﺎﻤﻴﻓ يﺮﻈﻨﻟا ﺐﻧﺎ ا ﺔﺳارﺪﻟا نﺎﻴ ﺘﺳﻻا ﺎ ﺔﻧﺎﻌﺘﺳﻻا ﻢﺗ ﻚﻟﺬﻛو ﺔﻴ . 3 (-،"ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ة ﳌا ﻖﻴﻘﺤﺗ ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ رود" ،ﺔﺤﻴﺘﻓ ﻲﻣﻼﺳ ﺔﺳارد ةﺮﻛﺬﻣ ﻞﺧﺪﺗ ﻦﻤﺿ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﻞﻴﻧ ةدﺎ ﺷ ﺳﺎﳌا مﻮﻠﻋ ﻴﺴ ﻟا ﺗ ﺺﺼﺨ ةرادإ لﺎﻤﻋﻷا ﺔﻴﺠﻴﺗا ﺳﻹا ﺪﻨﺤﻣ ﻛأ ﺔﻌﻣﺎﺟ ،ةﺮ ﻮﺒﻟا جﺎ وأ 2013 / 2014 ﺮﺋاﺰ ا تﻻﺎﺼﺗﻻ ﺔﻴﺗﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﺔﺮﻳﺪﳌا ىﻮﺘﺴﻣ ﻋ ﺔﻟﺎ ا ﺔﺳارد تﺰﻛﺮﻤﺗ ، ﺔﻴﻟﺎ ﺷإ ﺖﺤﺗ ،ةﺮ ﻮﺒﻟﺎﺑ ﺎﻣ ىﺪﻣ ﺔﻤ ﺎﺴﻣ ﻴﺴ تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﺮﺸ ﻟا ﻖﻴﻘﺤﺗ ة ﻣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ؟ ﻴﺴ ﻢﺛ تاءﺎﻔﻜﻠﻟ ﻴ ﺎﻔﳌارﺎﻃﻻازاﺮﺑا ﻋ ﺎ ﺳارد تﺰﻛرو ة ﺧﻷا ﻩﺬ رﺪﺼﻤﻛ ة ﻤﻠﻟ ﺘﻟا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ .

(16)

-ﻟا ﺒﻏﺮ ﺔ عﻼﻃﻹا ﻛأ ﻋ اﺬ عﻮﺿﻮﳌا و فﺮﻌﺘﻟا ﻋ ﻢﻴ ﺎﻔﳌا ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﮫﺑ . -مﺎﻤﺘ ﻻا ﺔﺟردو عﻮﺿﻮﳌا ﺔﺛاﺪﺣ ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮﺟو ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟﺎﺑ . -ﺴ ﻟا ءﻮﺳ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻴ ﺔﺮﺋاﺰ ا ﺔﻴ ﻟا ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮﺟ بﺎﻴﻏو . ﺔﺳارﺪﻟا بﻮﻠﺳأو ﺚﺤﺒﻟا ﻨﻣ : ﻦﻣ ﻞﺟأ ﺔﺳارد ﺔﻴﻟﺎ ﺷإ عﻮﺿﻮﻣ ،ﺚﺤﺒﻟا ﻞﻴﻠﺤﺗو ،ﺎ دﺎﻌ أ ﺎ ﻧاﻮﺟ ﺔﺑﺎﺟﻹاو ﻋ تﻻؤﺎﺴ ﺔﻴﻟﺎ ﺷﻹا تﺎﺒﺛإو ﺔ تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﺎ ﻔﻧوأ ، ﺖﻤﺗ ﺔﺳارﺪﻟا دﺎـﻤﺘﻋﻻﺎﺑ ـ ﻋ ﻨـﳌا ﻲﻔـﺻﻮﻟا ﺎـﻣ ﺢﻴـﺿﻮﺘﻟ يﺬـﻟا نﺎﻴ ﺘـﺳﻻا ـ إ ﺔﻓﺎـﺿﻻﺎﺑ ﻖﺒـﺳ تﺎﻣﺪـــ ا ةدﻮـــﺟ ـــ ﻋ ﺔﺮـــﺸ ﻟا تاءﺎـــﻔﻜﻟا ﻴـــﺴ ﺛﺄـــﺗ ىﺪـــﻣ ﻢﻴـــﻴﻘﺗ ﻞـــﺟأ ﻦـــﻣ ﺔـــﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔـــﺳارﺪﻟا ـــ ﻩدﺎـــﻤﺘﻋا ﻢـــﺗ .ﺔﻴ ﻟا تﺎ ﻮﻌﺻ ﺔﺳارﺪﻟا : ﺖﻧﺎ تﺎ ﻮﻌﺼﻟا ﺎ ﺟاﻮﻣ ﻢﺗ ﻟا ﺎﺳﺎﺳأ ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺎ ﻣ لﻮﺼ ا ﺔ ﻮﻌﺻ ﻋ ﺾﻌ تﺎﻴﻄﻌﳌا ﻴﺒﻟاو ﺎﻧﺎ ت اﺬﻛو .نﺎﻴ ﺘﺳﻻا ﻋ ن ﻔﻇﻮﳌا ﻊﻴﻤﺟ ﺔﺑﺎﺟإ مﺪﻋ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺔﺳارﺪﻟا : أ-:ﺔﻴﻧﺎ ﳌا دوﺪ ا تﺮﺼﺘﻗا ﺔﺳارﺪﻟا ﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا ﺔﻴﺋﺎﻔﺸ ﺳﻻا ﺎﺗ ن ﻋ .ﻢﻧﺎﻐﺘﺴﻣ ﺲﻟد ب -:ﺔﻴﻧﺎﻣﺰﻟا دوﺪ ا تﺪﺘﻣا ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﻦﻣ 30 إ سرﺎﻣ 30 .ﻞﺮﻓأ ﻞ ﻴ ﺚﺤﺒﻟا : ﺖﻤﺴﻗ ﺔﺳارﺪﻟا إ 3 لﻮﺼﻓ ، نﺎﻨﺛا نﺎﺼﺼﺨﻣ ﺐﻧﺎ ﻟ يﺮﻈﻨﻟا ﺮﺧﻵاو صﺎﺧ ﺐﻧﺎ ﺎﺑ ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟا : :لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا وﺎﻨﺗ ل ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ ﻞﺼﻔﻟا اﺬ ﮫﻤﻴﺴﻘﺗ ﻢﺗو لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا ﺚﻴﺤﺑ ﺚﺣﺎﺒﻣ ثﻼﺛ إ ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﻴﺴ لﻮﺣ ﻢﻴ ﺎﻔﳌا ﺾﻌﺒﻟ ﺺﺼﺧ ﻲ ﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﺺﺨﻳ ﺎﻤﻴﻓو قﺮﻄﺗ ﺎﻣ ﻞ إ ﻖﻠﻌﺘﻳ ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﺧﻷا و ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟﺎﺑ لوﺎﻨﺗ ﺋﺮﻟاﺮﺼﻨﻌﻟا ﻮ و ﻻأ .ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ :ﻲ ﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا ىﻮﺘﺣا ﻞﺼﻔﻟا اﺬ ﻋ ا ةدﻮﺟ ثﻼﺛ إ ﺎﻀﻳأ ﻢﺴﻗو ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ﺺﺨﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﺚﺣﺎﺒﻣ لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا ﺬﺧأ ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ ﺎﻔﺸ ﺳﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا لﻮﺣ ةﺮﻜﻓ ﺔﻴﺋ ﻢﺛ ﻲ ﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ ﺎﻔﻣ لﻮﺣ ﻢﻴ ﻢﺛ ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا .ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﻞﺼﻔﻣ ﻞ ﺸ ﺔﻴ ﻟا تﺎﻣﺪ ا ةدﻮﺟ ﺔﺳارد :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﻢﺗ ﮫﻤﻴﺴﻘﺗ لوﺎﻨﺗ لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا ن ﺜﺤﺒﻣ إ ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﻨﻣو تﻻﺎﺠﻣ ﺘﺤﻳ يﺬﻟاو يﻮ ﺮﺟأ ﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻒﺮﻌ ﻋ ﺖ ﺬﻛو ﺔﺳارﺪﻟا ﺎ ﻓ ﺔﻴ ﻨﳌا ﻚﻟ ﺔﻨﻴﻋو ﺔﺳارﺪﻟا ﻲ ﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﺺﺨﻳ ﺎﻤﻴﻓو لﻮﺣ نﺎ ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺴﻔﺗو ﻞﻴﻠﺤﺗ لوﺎﻨﺗو .ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟاو يﺮﻈﻨﻟا ن ﺑ ﺔﻧرﺎﻘﳌا

(17)

(18)

ﻦﻣ ﺎ ﻓاﺪ أ ﻖﻴﻘﺤﺗ إ لﺎ ا ﺔﻌﻴﺒﻄﺑ ﺴ ﻓ ﺔﻴﺗﺎﻣﺪﺧ وأ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧإ ﺖﻧﺎ ءاﻮﺳ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻞ نإ لﻼﺧ ﺔﻳدﺎﻣ وأ ﺖﻧﺎ ﺔﺮﺸ ﺎ دراﻮﻣ ﻴﺴ ا..ﺔﻴﻟﺎﻣ ،ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ، و ﻋ ﺎ ﻛﺮﺗ ﻞﻤﺠﻣ ﺐﺼﺗ مﻮﻴﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻊﻣو ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ةوﺮﺛ ﻞ ﺸ ﺢﺒﺻأو ﮫﺘﻤﻴﻗ تداز نﻵا ﮫﻧأ إ ﺔﻟآ دﺮﺠﻣ ﺘﻌ ﻖﺑﺎﺴﻟا نﺎ يﺬﻟا يﺮﺸ ﻟا درﻮﳌا نﺎ يﺮﺸ درﻮﻣ يﺄﺑ ﻲﻔﺘﻜﺗ ﻻ ﺖﺤﺒﺻأ ﺔﺜﻳﺪ ا تارﻮﻄﺘﻟاو ﺖﻗﻮﻟاروﺮﻣ بﺎ أرﺎﻴﺘﺧا إ نﻵا ﺴ ﻞﺑ تاءﺎﻔﻜﻟا" ﻄﺼﻣ ﮫﻴﻠﻋ ﻖﻠﻄﻳ ﺎﻣ اﺬ و تا او تارﺎ ﳌاو تارﺪﻘﻟا ﺳ يﺬﻟا "ﺔﺮﺸ ﻟا ﮫﻴﻟإ قﺮﻄﺘﻟا ﻢﺘ اﺬ ﻞﺼﻔﻟا :ﺚﺣﺎﺒﻣ ثﻼﺛ إ ﺧﻷا اﺬ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﻢﺗو -:لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﻴﺴ ﻟ ﻲﻤﻴ ﺎﻔﳌارﺎﻃﻹا -:ﻲ ﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﺮﺸ -ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻴﺴ :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا

(19)

ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﻴﺴ ﻟ ﻲﻤﻴ ﺎﻔﳌارﺎﻃﻹا : لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا ﺐﻌﻠﺗ ﺎ أ ﺎﻤﺑ تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﻘﻴﻘﺣ تاوﺮﺛ رﺪﺼﻣ عزﺎﻨﻣ ﻼﺑ ﻞ ﺸ مﻮﻴﻟا ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﺖﺤﺒﺻأ ﺎﻣ اﺬ و ة ﺧﻷا ﻩﺬ حﺎﺠﻧ ﻻﺎﻌﻓ ارود ا إ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻞ ﺳ إ ىدأ ﺔ ﺎﻨﻟاو ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗا ﺳﻹارﺎﻴﺘﺧ .مﺎﻤﺘ ﻻا ﻞﺟ ﺎ ﺎﻄﻋإو ﺎ ﻴﺴ ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﻴﺴ مﻮ ﻔﻣ :لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ﺔﺴﺳﺆﳌا لﻮﺻأ ﻏأ ﺴ ﺎ ﻮ ن ﺜﺣﺎﺒﻟا ىﺪﻟ ﺔﻐﻟﺎﺑ ﺔﻴﻤ أ ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﻴﺴ ﺔﻔﻴﻇو تﺬﺧأ ﺳ ﺎﻨ و ﻟا ﻢﺘ راﻮﳌا ، ﻴﺴ ﻟا مﻮ ﻔﻣ ﻋ فﺮﻌﺘ .ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﻴﺴ ،ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ،د ﻞﺒﻗ قﺮﻄﺘﻟا إ ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﻴﺴ مﻮ ﻔﻣ ﻦﻜﻤﻳ ءﺎﻄﻋإ ﻒﺮﻌ ةرادﻹا وأ ﻴﺴ ﻠﻟ و ﻊﻣ فﻼﺘﺧا تﺎﻔﺮﻌﺘﻟا كﺎﻨ ﻓ ﺔ ﻮﻌﺻ ﺪﻳﺪﺤﺗ مﻮ ﻔﻣ ﻞﻣﺎﺷ و او ﻴﺴ ﻠﻟ و ﮫﻨﻣ قﺮﻄﺘﻧ إ ﻒرﺎﻌﺘﻟا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا : 1 (-مﻮ ﻔﻣ ةرادﻹا : ﻹا ﻢﺛ ﮫﺑ اﻮﻣﻮﻘﻳ نأ ﻦﺮﺧﻵا ﻦﻣ ﺪﺮﺗ ﺎﻣ ﺔﻓﺮﻌﻣ إ فﺪ ﻠﻋ ﺺﺼﺨﺗو ﺔﺒ ﻮﻣو ﺔﻨ ﻣو ﻦﻓو ﻢﻠﻋ ةراد .ﺔﻘﺮﻃ ﻞﻀﻓﺄﺑ ﮫﺑ نﻮﻣﻮﻘﻳ ﻢ أ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻟا 1 -ﺔﻄﺳاﻮﺑ ءﺎﻴﺷﻷا ﺬﻴﻔﻨﺗ و ﺔﺑﺎﻗﺮﻟاو ﻖﻴﺴ ﺘﻟاو ﻔﺤﺘﻟاو ةدﺎﻴﻘﻟاو ﻢﻴﻈﻨﺘﻟاو ﻂﻴﻄﺨﺘﻟاو ﺆﺒ ﺘﻟا ةرادﻹا اﺪ ﻷا ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻞﺟا ﻦﻣ ﻦﺮﺧﻵا ﻞﻗﺄ و دودﺮﻣ ﻗأ لﻮﻘﻧ ﺎﻤﻛ يأ ﺔﻔﻠ ﻞﻗﺄ و ىﻮﺼﻗ ﺔﻋﺮﺴ ةﺎﺧﻮﺘﳌا ف .دﻮ ﺠﻣ 2 -رﺎ ﻓﻷاو تﺎﻣﻮﻠﻌﳌاو ﺔﻴﻟﺎﳌاو ﺔﻳدﺎﳌاو ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﻤﻠﻟ ءﻒﻜﻟاو لﺎﻌﻔﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا :ﺔﺳرﺎﻤﻤﻛ ةرادﻹا ﺗ ضﺮﻐ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟاو ﮫﻴﺟﻮﺘﻟاو ﻢﻴﻈﻨﺘﻟاو ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا ﺔﻠﺜﻤﺘﳌا ﺔرادﻹا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﺖﻗﻮﻟاو ﻖﻴﻘﺤ .فاﺪ ﻷا 3 -ةءﺎﻔﻛو ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﺑ ةدﺪﺤﻣ فاﺪ أ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺔﻴﻋﺎﻤ او ﺔﻳدﺮﻔﻟا دﻮ ا ﻢﻴﻈﻨﺗ ﻌ ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻔﺼﺑ : ﻴﺴ ﻟا ﺔﻳدﺎﳌا دراﻮﳌا تﺮﻓاﻮﺗ ﺎﻤ ﻣو ،ﻞﻤﻋ يأزﺎﺠﻧﻻ ﺎﺳأ رﻮﺤﻣﻮ ﻲ ﺎﺴ ﻹاﺮﺼﻨﻌﻟا نأ ﺚﻴﺣ ،ﺔﻴﻧﺎﺴ إ ﻞﺋﺎﺳوو ﺘﻟاﺮﺼﻨﻌﻠﻟ ﺪﺑﻻ تﺎﻣﺎﺧ ﻰﻘﺒﺗ ﺎ ﺈﻓ ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﻞ ﺎﻴ ﻟاو .ﺎ ﺴ نأ نﺎﺴ ﻹا ﻞﺜﻤﺘﳌا ﻴﻈﻨ 4 دراﻮﻣ ﻊﻴﻤﺟ ﻋ ةﺮﻄﻴﺳو ﻂﺒﺿ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺘﻌ ﮫﻧأ ﺞﺘ ﺘﺴ ﻴﺴ ﻟا لﻮﺣ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا تﺎﻔﺮﻌﺘﻠﻟ ﺔﺻﻼﺨﻛ .ﺔﺴﺳﺆﳌا فاﺪ أ ﻖﻴﻘﺤﺗﻮ و ﻻأ ﺪﺣاو ﻩﺎﺠﺗا ﺐﺼﺗ ﺎ ﻠﻌﺟو ﺎ ﻓﻼﺘﺧﺎﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا 1 -ﻒﺳﻮﻳ ﺪﻴﻟو ، ﺎﺼﻟا . ﺔﻴﺒﻄﻟاو ﺔﻴ ﻟا ﺔﻳﺎﻋﺮﻟاو تﺎﻴﻔﺸ ﺴﳌا ةرادإ ،نﺎﻤﻋ . ﺔﻣﺎﺳأراد ، ﻊ زﻮﺘﻟاوﺮﺸ ﻠﻟ 2010 ، .ص 14 . 2 -،ﻒﺳﻮﻳ ،ﺪﻴﻟو ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻊﺟﺮﳌا ﺲﻔﻧ ص ، 14 . 3 -،ﮫﺴﻔﻧ ﻊﺟﺮﳌا ص 14 . 4 -ﻦﻳﺪﻟا رﻮﻧ ، ﻮﻨﺷ ". ﺺﺼﺨﺘﳌا ﻦ ﻮ ﺘﻟﺎﺑ صﺎﺧ ﺪﻨﺳ " تارادﻹاو تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﻴﺴ ﺔﻴﻟآو ﺔﻤﻈﻧأ ، ،ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا 4 ،ﺮﺋاﺰ ا شاﺮ ا ﺦﻴﺸﻟا يﺪﻴﺳ دﻻوأ عرﺎﺷ 2011 .ص ، 10 .

(20)

2 (-: دراﻮﳌا مﻮ ﻔﻣ درﻮﳌا مﻮ ﻔﻣ ﺺﺨﻳ ﺎﻤﻴﻓو :ﺎ ﻤ أ ن ﺜﺣﺎﺑ ةﺪﻋ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﮫﺗﺎﻔﺮﻌ ﺖﻔﻠﺘﺧا 1 -ﺖﻓﺮﻋ .ﺔﻤﻴﻘﻟا ﻖﻠﺨﻳ نأ ﮫﻧﺄﺷ ﻦﻣ ﺎﻣ ﻞ ﺎﻨﻣﺎﻳأ لﻮﻘﻧ ﺎﻤﻛوأ تﺎﻣﺪ ﻟ ﺎﻘﻓﺪﺗ ﺪﻟﻮﻳ ﺎﻣ ﻞ ﺎ ﺄﺑ دراﻮﳌا -ﺎﻀﻳأ ﺖﻓﺮﻋو ﺘﻌ ﺎﺣﻮﺿو ﻛأ ﺔﻔﺼ و ﺎﻣ ةﺄﺸ ﳌ ﻒﻌﺿ ﺮﺼﻨﻋ وأ ةﻮﻗ ﺮﺼﻨﻌﻛ ﻩرﻮﺼﺗ ﻦﻜﻤﻳﺎﻣ ﻞ ﺎ ﺄﺑ ﻦﻣﺰﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌا دراﻮﻣ T .ﺔﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﺔﻤﺋاد ﮫﺒﺷ ﺔﻔﺼﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮﳌا ( ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ ﻐﻟاو ﺔﺳﻮﻤﻠﳌا) لﻮﺻﻷا ﺎ زﻮﺤﺗ ﻟا (ﺔﻳدﺎﻣ ﻐﻟا) ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ ﻐﻟا لﻮﺻﻷاو (ﺔﻳدﺎﳌا) ﺔﺳﻮﻤﻠﳌا لﻮﺻﻷا نذإ ﻞﻤﺸ دراﻮﳌﺎﻓ ﺔﻤﻈﻨﳌا ءﺎﻀﻋﻷ ﺔﻴﻋﺎﻤ او ﺔﻳدﺮﻔﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﻦﻤﻀﺘﺗ (ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ ﻐﻟا لﻮﺻﻷا) ة ﺧﻷا ﻩﺬ و ﺔﺴﺳﺆﳌا يأ .ﺔﺴﺳﺆﳌا دراﻮﻣ ﺔﻓﺎ ﺪﻴﻨﺠﺗوﺮ ﻮﻄﺗ ﻋ ﻢ ارﺪﻗ 3 ( – : ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا مﻮ ﻔﻣ -ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻦﻣ ﺮﺼﻨﻋ ﻢ أ ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌاو ،ﺔﻤﻈﻨﳌا ﻞﻤﻌﻟا ةﻮﻗ ﻋ ﻖﻠﻄﻳ ﻄﺼﻣ اذ ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﻚﻠﺗ ﻦﻣ ﻞﻌﺠﺗ و ىﺮﺧﻷا تﻼﻴ ﺴ ﻟاو ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟاو لاﻮﻣﻷﺎ ىﺮﺧﻷا جﺎﺘﻧﻹا ةﺪﺋﺎﻓو ﻌﻣ ت .ﻞﻤﻌﻟا فاﺪ أ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻋ ا ﺛﺄﺗو ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ﺎ ﻛأ ﺘﻌ و ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ 2 4 (-ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ةرادإ مﻮ ﻔﻣ : -ﻚﻟﺬﻟ ﺎ ﻓ ةﺎﻴﺣ ﺮﺼﻨﻋ ﻮ و ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺪﻴ ا ءادﻷا ﺮ ﻮﺟ ﻮ نﺎﺴ ﻹا ﺒﻛ مﺎﻤﺘ ا ﻞﺤﻣ ﻩ ﻴﺴ نﺎ .ن ﺳرﺎﻤﳌاوأ ن ﺜﺣﺎﺒﻟا ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ءاﻮﺳ 3 ﺴﺠﺗ ﻦﻣﺰﻟا روﺮﻣ ﻊﻣ ﺎ ﺎﻴﻤﺴﻣ ﺣو ﺎ ﺮﻈﻧو ﺎ ﻔﺴﻠﻓ ترﻮﻄﺗ ةرادإ مﺎﻤﺘ ﻻا اﺬ ﺪ ةرادإ ﻦﻤﻓ ﻢ أ ﻦﻣ ﺘﻌ اﺬ ﻟ ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ا ﺧأ ﻢﺛ ن ﻔﻇﻮﳌا نوﺆﺷ ةرادإ إ داﺮﻓﻷا ةرادإ إ ن ﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﻠﺼﺤﻣ ﻲﻄﻌ ﻟاو ن ﻔﻇﻮﳌا نوﺆﺷ ةرادإ ﺎ ﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌ ﻟا تارادﻹا ةرادﻹا ﻩﺬ ﻦﻣ دﻮﺸ ﳌا فﺪ ﻟا ﺎ ﺮﻏاﻮﺸﻟا ﳌ ﺔﻣزﻼﻟا ﺔﻠﻣﺎﻌﻟا ىﻮﻘﻟا عﻮﻧ رﺎﺒﺘﺧا ﺎ ﻘﻴﻘﺤﺗ ﻞﺟا ﻦﻣ ﺖﻌﺿو ﻟا فاﺪ ﻷا إ لﻮﺻﻮﻠﻟ .ﺎ ﺟﺎﺘﻧإ ةدﺎﺰﻟ ﻢﺋﻼﳌا خﺎﻨﳌا دﺎﺠﻳإو ﺎ رﺪﺗ ﻢﺛ ﺔﻴﻔﻴﻇﻮﻟا 4 -ﳌا ﺔرادﻹا ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﻋ ﺔﻟﻻﺪﻠﻟ ﺚﻳﺪ ا ﻠﻌﻟا ﻄﺼ-ﳌا اﺬ مﺪﺨﺘﺴ ﻒﻴﻇﻮﺗو ﻂﻴﻄﺨﺘﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘ ءارﺪﻣو ن ﻔﻇﻮﻣ ﻦﻣ ﺔﺮﺸ ﻟا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﻊﻴﻤﺟ ﻋ ﺔﻈﻓﺎﺤﳌاو ﺔﻴﺟﺎﺘﻧإو ﺔرادإ ﺔﺑﺎﻗرو ﻔﺤﺗو ﺮ ﻮﻄﺗو ﻢﻴﻈﻨﺗو .ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﻼﻤﻋ نودﺆﻳ ﻦﻳﺬﻟا 5 1 -ﺐ ﺒ ا ، ﻼﻴ ا ، ﺑﺎﺛ ، ﻮﺒﻋ ﻦﺑ . ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو تاءﺎﻔﻜﻟاﺮ ﻮﻄﺗ . ﺔﻴﻌﻣﺎ ا ﺔﻓﺎﻘﺜﻟا ﺔﺴﺳﺆﻣ ،ﺮﺋاﺰ ا ،ﺮﻜﺴﻌﻣ ﺔﻌﻣﺎﺟ 40 عرﺎﺷ ،ﺔرﺪﻨﻜﺳﻹا / ﺔﻄرازﻻا ﺗﻮﺳ 2009 ﺻ, ﺺ . 82 -83 . 2 -دﻮﻤﺤﻣﺮ ﺎﻃ ، ﻩﺪﻟﻼﻜﻟا . ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ةرادإو ﺔﻴﻤﻨﺗ . ﻟﺎﻋراد وﻷا ﺔﻌﺒﻄﻟا ،ﻊ زﻮﺘﻟاوﺮﺸ ﻠﻟ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟا ﻢ 2008 -1428 .ص ،ه 15 . 3 -ةﺪﻨﻴﻟ ، مﺎﻗر . ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻳﻻو ى ﻜﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻴﻐﺘﻟا ﻴﺴ ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ةرادإ رود . ﻩارﻮﺘﻛد ةدﺎ ﺷ ﻞﻴﻨﻟ ﺔﻣﺪﻘﻣ ﺔﻟﺎﺳر ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ،ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا مﻮﻠﻋ 1 ﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا ﺔﻴﻠ ، ،ﺔرﺎﺠﺘﻟا مﻮﻠﻌﻟاو ﻴﺴ ﻟا مﻮﻠﻋو ﺔﻳد 2013 -2014 .ص ، 17 .(فﺮﺼﺘﻟﺎﺑ) ، 4 -ةﺪﻨﻴﻟ ، مﺎﻗر ، ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻊﺟﺮﳌا ﺲﻔﻧ ص ، 17 . 5 -دﻮﻤﺤﻣﺮ ﺎﻃ ، ،ةﺪﻟﻼﻜﻟا ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ .ص ، 14 .

(21)

ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﻴﺴ ﺔﻴﻤ أ :ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﻌﻟا تﺪﻳاﺰﺗ ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﺔﻴﻤ أ نأ ﻆﺣﻼﳌا ﻦﻣ درﻮﻣ ﻏأو ﻢ أ ﺴ ﺎ ﻷ ﻻ ، ﺎ ا ﺮﺼ ﻩﺬ ﺲﻤﻠﻧ نأ ﻦﻜﻤ و لﻮﺻﻷا ﻩﺬ ﻦﻣ ةدﺎﻔﺘﺳﻼﻟ ةءﺎﻔﻜﺑ ﺎﻀﻳأ ﻞﻤﻌ نأ ﺐﺠﻳ ﺎ ﻷ ﻞﺑ ﺐﺴﺤﻓ ﺔﺴﺳﺆﳌا : ﻲ ﻵا لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻴﻤ ﻷا 1 -ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻒﺋﺎﻇو ﺾﻌ ﺔﻧﺎ ﻣ رﺪﺗ ﻊﺟاﺮﺗ ﺎ ﻣﺮﺧﻵا ﺾﻌﺒﻟا ﺎﺼﻟ ﺔﻴﺴ ﺋر ﺎﳌا ﺘﻌ ﺖﻧﺎ ﻟاو .تﺎﻣزﻷا ﺔ ﺟاﻮﻣ ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﺘﺨﻣ تارﺎ ﻣ إ ﻊﺟار اﺬ و ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ةرادإ صﻮﺼ ﺎ و -ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا ﻊﻴﻄﺘﺴ ﺣ ﻦﺰﻔﺤﻣو ءﺎﻔﻛأ ن ﻠﻣﺎﻋ ﻋ ﺐﺳﺎﻨﳌا ﺖﻗﻮﻟا و ﺔﺴﺳﺆﳌا لﻮﺼﺣ ةروﺮﺿ . ﺎ ﺎﻴﺠﻴﺗا ﺳا حﺎﺠﻧ ﻦﻤﻀﺗو ﻂﻴﺤﳌا تﺎﻃﻮﻐﻀﻟ -ﻨﻳ نأ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻴﻐ يﻷ ﻦﻜﻤﻳ ﻻ ﺎﻨ و ﮫﻟ ن ﻘﻠﺘﳌا داﺮﻓﻷا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣاو ﻊﻓاود نﺎﺒﺴ ا ﺬﺧﺄﻳ ﻢﻟ نإ .(تﺎﺟﺎﻴﺘﺣاو ﻊﻓاود) ﻦﻳ ﻐﺘﳌا ﻦﻳﺬ ﻟ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا ﻢﺛ ﻦﻣو ﻞﻴﻠﺤﺗو ﺔﺳارﺪﺑ ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ةرادإ رود ﻲ ﺄﻳ -ة ﺧﻷا ﻩﺬ ﻟ ﺢﻤﺴ ﻟاو تارادﻹا ﺔﻴﻘﺑ ﻊﻣ ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا -ةرادإ ﻊﻤﺠﺗ ﻟا ﺔﻴﻠﻣﺎ ﺘﻟا ﺔﻗﻼﻌﻟا ةدﺎﻔﺘﺳﻻا ﻦﻣ . ﻞ ﻛ ﺔﺴﺳﺆﳌاﺰ ﮫﻨﻣو تارادﻹا ﻚﻠﺗﺰ إ يدﺆﻳ ﺼﻘﺗ يأو ﺎ ﻟﺎﻤﻋأﺰﺠﻨﺗ ﺣ وﻷا ءارآو تﺎﻣﺪﺧ ﻦﻣ -يﺬﻟا ﺪ ا ﻚﻟﺬﻛو ن ﺴﻓﺎﻨﳌا ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﻩﺪﻴﻠﻘﺗ ﻦﻜﻤﻳ ﻻ -يﺬﻟا نﺎﺴ ﻹاﻮ ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ةرادإ مﺎﻤﺘ ا رﻮﺤﻣ ﻟا ﻒﻴﻟﺎ ﺘﻟا ﺎ ﻤﻴﻗ قﻮﻔﺗ تﺎﺟﺮﺨﻣ مﺪﻘﻳ ﮫﻟﺬﺒﻳ نﺎﺴ ﻹا اﺬ ﺔﻴﻤ أ ﻦﻣ ﻲ ﺄﺗ ﺎ ﻴﻤ ﺄﻓ ﮫﺗﻼﺧﺪﻣ ﺖﻘﻔﻧأ .قﻮﻔﺘﻟاو ﻤﺘﻠﻟ ﻲﻘﻴﻘ ارﺪﺼﳌا ﻞﺜﻤﻳ يﺬﻟا 1 -ةﺪﻨﻴﻟ ، ، مﺎﻗر ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ .ص ، 21 .

(22)

ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﻴﺴ ﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا:ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﻒﻠﺘﺨﺗ ﺔﻄﺸ أ دراﻮﳌا ﺔﺮﺸ ﻟا ﻦﻣ ﺔﻤﻈﻨﻣ ىﺮﺧﻷ اﺮﻈﻧ نﻷ ﺔﻔﻴﻇو دراﻮﳌا ﺔﺮﺸ ﻟا ﻦﻣ ﻟا ﻒﺋﺎﻇﻮ ﺔﻄﺒﺗﺮﳌا ﺔﻤﻈﻨﳌﺎﺑ ﺎ اذ و ﺎ ﻓوﺮﻇ يأ ﺎ أ ة ﻤﺘﻣ و كﺎﻨ ﺪﻳﺪﻋ ﻦﻣ ﺔﻄﺸ ﻷا ﻟا مﻮﻘﺗ ﺎ ةرادإ دراﻮﳌا ﺔﺮﺸ ﻟا ﺎ ﻤﻓ ﺎﻣ مﻮﻘﺗ ﮫﺑ ةدﺮﻔﻨﻣ ﻞﺜﻣ تﺎﻀ ﻮﻌﺘﻟا و ﺎﻳاﺰﳌا ، و ﺞﻣاﺮﺑ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻞﻤﻌﻟا ، و ثﺎﺤﺑأ تﺎ ﺎﺠﺗﻻا و تﺎﻣﺪﺧ اﺮﻓﻷا د و ﺎ ﻣ ﺎﻣ مﻮﻘﺗ ﮫﺑ كا ﺷﻻﺎﺑ ﻊﻣ تارادإ ىﺮﺧأ ﺔﻤﻈﻨﳌا ﻞﺜﻣ تﻼﺑﺎﻘﳌا ﺔﻴﺼ ﻟا ، ﺞﻣاﺮﺑ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﺔﻴﻌﻓاﺪﻟا، و ﺞﻣاﺮﺑ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟا و ﺐرﺪﺘﻟا ﻂﻴﻄﺨﺘﻟاو ﳌا و ﻢﻴﻴﻘﺗ ءادﻷا . و ﺸ ﻒﺋﺎﻇو دراﻮﳌا ﺔﺮﺸ ﻟا ﻚﻠﺘﻟ مﺎ ﳌا و تﺎﺒﺟاﻮﻟا ﻟا ىدﺆﺗ ءاﻮﺳ تﺎﻤﻈﻨﳌا ة ﻐﺼﻟا وأ ة ﺒﻛ ﻢ ا و ﻢﺘ ﻒﺋﺎﻇو ةرادإ دراﻮﳌا ا ﺔﺮﺸ ﻟ ﺪﻳﺪﻌﻟﺎﺑ ﻦﻣ ﺔﻄﺸ ﻷا ﺔﻌﺳﻮﺘﳌا ﻟاو ﺮﺛﺆﺗ ا ﺛﺄﺗ ﻋ تﻻﺎﺠﻣ ةﺪﻳﺪﻋ ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ و ﻞﻤﺸ ﻩﺬ ﺔﻄﺸ ﻷا ﺎﻀﻌ ﺎﻤﻣ ﻳ :1 -ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻞﻤﻌﻟا ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ تﺎﺒﻠﻄﺘﳌا ﺔﺻﺎ ا لﺎﻤﻋﻷﺎﺑ ﺔﻳدﺮﻔﻟا ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ . -ﺆﺒ ﺘﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﳌﺎﺑ داﺮﻓﻸﻟ ن ﻣزﻼﻟا ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺎ ﻓاﺪ أ . -ﺔﻴﻤﻨﺗ و ﻔﻨﺗ ﺬﻴ ﺔﻄﺧ ﺔﻠﺑﺎﻘﳌ ﻩﺬ تﺎﺒﻠﻄﺘﳌا . -بﺎﻄﻘﺘﺳا داﺮﻓﻷا ﻦﻳﺬﻟا ﻢ ﺟﺎﺘﺤﺗ و ﻢ ﻠﻄﺘﺗ ﺔﻤﻈﻨﳌا ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺎ ﻓاﺪ أ . -رﺎﻴﺘﺧا و ن ﻴﻌ داﺮﻓأ ﻞﻐﺸﻟ ﻒﺋﺎﻇو ﺔﻨﻴﻌﻣ ﻞﺧاد ﺔﻤﻈﻨﳌا . -ﻢﻳﺪﻘﺗ دﺮﻔﻟا ﻞﻤﻌﻠﻟ و ﮫﺒرﺪﺗ . -ﻢﻴﻤﺼﺗ و ﺬﻴﻔﻨﺗ ﺞﻣا ﻟا ﺔرادﻹا و ﺞﻣاﺮﺑ ﺮ ﻮﻄﺘﻟا ﻴﻈﻨﺘﻟا . -ﻢﻴﻤﺼﺗ ﺔﻤﻈﻧأ ﺗ ﻢﻴﻴﻘ ءادﻷا . -ةﺪﻋﺎﺴﻣ داﺮﻓﻷا ﺔﻴﻤﻨﺗ ﻂﻄﺧ ﺮ ﻮﻄﺘﻟا . -ﻢﻴﻤﺼﺗ و ﻖﻴﺒﻄﺗ ﺔﻤﻈﻧأ تﺎﻀ ﻮﻌﺘﻟا ﻞ ﻟ ن ﻠﻣﺎﻌﻟا . -ﻢﻴﻤﺼﺗ ﺔﻤﻈﻧأ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا و .طﺎﺒﻀﻧﻻا -ﻢﻴﻤﺼﺗ و ﻖﻴﺒﻄﺗ ﺞﻣا ﻟا نﺎﻤﻀﻟ ﺔ و ﻦﻣأ داﺮﻓﻷا و ﻢﻳﺪﻘﺗ ةﺪﻋﺎﺴﳌا داﺮﻓﻸﻟ ﻞ ﻢ ﻼﻜﺸﻣ ﺔﻴﺼ ﻟا و ﻟا ﺮﺛﺆﺗ ﻋ ادأ ﻢ ﻞﻤﻌﻟا . -ﻢﻴﻤﺼﺗ ﺬﻴﻔﻨﺗو ﺔﻤﻈﻧأ لﺎﺼﺗا داﺮﻓﻷا . ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ إ ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا ﺮﻛﺬﻟا ﻦﻜﻤﻳ جاردإ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﺮﺧآ مﺎ ﳌ ةرادإ دراﻮﳌا ﺔﺮﺸ ﻟا ﺰﻜﺗﺮﻳ ﻋ تﺎﻧﻮ ﻣ ﻩﺬ ة ﺧﻷا ﺚﻴﺤﺑ نأ ﻞ عﻮﻧ ﻞﻤﻜﻳ ﺮﺧﻵا ﺚﻴﺤﺑ ﻖﻘﺤﺘﻳ ﺔﻳﺎ فﺎﻄﳌا فﺪ ﻟا ﺋﺮﻟا ﻞﺜﻤﺘﳌاو ﺔﻴﻤﻨﺗ و ﺮ ﻮﻄﺗ دراﻮﳌا ﺔﺮﺸ ﻟا ﻦﻋ ﻖﺮﻃ ﺔﺳرﺎﻤﻣ تﺎﻃﺎﺸ ﻟا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا : 1 -مﺎﺸ سﻮﻔﻛﻮﺑ ، ﺴﺳﺆﳌا ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗ ﺐﻴﻟﺎﺳأ ﺘﻗﻻا ﺔ ﺔﺮﺋاﺰ ا ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟا ﺔﻳدﺎﺼ ، ﻣ ﺔﻟﺎﺳر ﺘﺴﺟﺎﳌا ةدﺎ ﺷ ﻞﻴﻨﻟ ﺔﻠﻤﻜ ، ﺺﺼﺨﺗ ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗ ، ﺎﻴﻓاﺮﻏﻮﻤﻳﺪﻟاو عﺎﻤﺘﺟﻻا ﻢﻠﻋ ﻢﺴﻗ ، ﻠﻌﻟا ﺔﻴﻠ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا مﻮﻠﻌﻟاو ﺔﻴﻧﺎﺴ ﻻا مﻮ ، ﺔﻌﻣﺎﺟ يرﻮﺘﻨﻣ ةﻮﺧﻻا ، ﺔﻨﻴﻄﻨﺴﻗ ، 2005 / 2006 ، ص ص 60 -62 .

(23)

1 (-ﻒﻴﻇﻮﺘﻟا و ﺮ ﻮﻄﺘﻟا : ﻞﻤﺸ و اﺬ ﺐﻧﺎ ا تﺎﻃﺎﺸ ﻟا : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا رﺎﻴﺘﺧﻻا ، ن ﻴﻌﺘﻟا ، لﻼﺣﻹا ، ﺔﻴﻗ ﻟا ، ﻞﻘﻨﻟا ، ﺐرﺪﺘﻟا ، تا ﺧ ﻞﻤﻌﻟا ، ﻂﻄﺧ ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا ، ، تارﺎﺸ ﺳﻻا . 2 (-ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا ىﻮﻘﻠﻟ ﺔﻠﻣﺎﻌﻟا : و ﺘﻳ ﻦﻤﻀ تﺎﻃﺎﺸ ﻟا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا : ﺔﺳارد تاﺆﺒ ﺘﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ، ﺔﺳارد تﺎﻌﻗﻮﺗ قﻮﺳ ﻞﻤﻌﻟا ، ﻂﻴﻄﺨﺗ لﺎﻤﻋﻷا ، ﺔﺳارد تاﺆﺒ ﺗ ىﻮﻘﻟا ﺔﻠﻣﺎﻌﻟا ، ﺔﺳارد ﻂﻄﺧ ﺔﻤﻈﻨﳌا ، ﻂﻄﺧ ﻒﻴﻇﻮﺘﻟا . 3 (-ءادﻷا ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا : و ﺪﺼﻘﻳ ﮫﺑ ﺔﺳارد ﺔﺌ ﺒﻟا و ﻞﻣاﻮﻌﻟا ةﺮﺛﺆﳌا ﺎ ﻓ و ﻞﻤﺸ : خﺎﻨﳌا ، ةرﺪﻘﻟا ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ، تﺎ ﺎﺠﺗﻻا ، ﺰﻓاﻮ ا ، تﺂﻓﺎ ﳌا ، تﻻﺎﺼﺗﻻا ، ﺮ ﻮﻄﺗ ﺔﻤﻈﻨﳌا ، ﻂﻄﺧ تﺎﻀ ﻮﻌﺘﻟا ، مﺎﻈﻧ تﻻﺎﺼﺗﻻا ، ﻂﻤﻧ ءادﻷا ، ﺐﻴﻛ ﻟا ﻴﻈﻨﺘﻟا ، تﺎﺳﺎﻴﺴﻟا تاءاﺮﺟﻹاو . 4 (-ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا و ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا : و ﻞﺧﺪﻳ ﻦﻤﺿ اﺬ ﺎﺸ ﻟا ط : ﺔﺳارد ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻞﺑﺎﻘﻣ تﺎﻌﻗﻮﺘﻟا ، ﺔﺳارد ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﺔﻴﺟرﺎ ا ﺛﺆﳌا ةﺮ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ، ةدﻮﺟ ، ﻂﻄﺨﳌا ﻢﻴﻴﻘﺗ ءادﻷا ، ﺔﺳارد ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا و بﺎﺒﺳﻷا ، ﺔﺳارد طﺎﻘﻧ ةﻮﻘﻟا ، ﺔﺳارد طﺎﻘﻧ ﻒﻌﻀﻟا . و ﺮﻳﺪ ا ﺮﻛﺬﻟﺎﺑ نأ ﻒﺋﺎﻇو ةرادإ دراﻮﳌا ﺔﺮﺸ ﻟا ﻻ نﻮ ﺗ ىﺄﻨﻤﺑ وأ اﺪﻴﻌ ﻦﻣ تﺎ ﻮﺘﺴﳌا ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﻓ ﻞﻤﻌ ﻞ ﺷ ﻣﺎ ﺗ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ فاﺪ أ و ﺔﺳﺎﻴﺳ ﻤﻈﻨﳌا .ﺔ

(24)

ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا:ﻲ ﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا درﻮﳌا يأ ﻞﻣﺎﻌﻟا إ ﺮﻈﻨﻳ نﺎ ﺎﻣﺪﻌ تﻻﺎﺠﳌا ﺷ تا ﻐﺘﻟاو ﺔﺜﻳﺪ ا تارﻮﻄﺘﻟا رﻮ ﻇ ﻊﻣ ﺔﻣﺎﻋدو ﺔﺮﻜﻓ ﺔﻗﺎﻃ ﻞﺜﻤﻳ نﻵا ﺢﺒﺻأ ﻂﻘﻓ ﻀﻌﻟا ﺪ ا ﮫﺘﻴﻤ أ ﻦﻤﻜﺗ ﺔﻟآ دﺮﺠﻣ ﮫﻧأ ﻋ يﺮﺸ ﻟا ﺎﻨ و ﺮ ﻮﻄﺘﻟاو رﺎ ﺘﺑﻼﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ﻖﻠﻄﻳ ﺎﻣ اﺬ و زرﺎﺑ ﻞ ﺸ يﺮﺸ ﻟا درﻮﻤﻠﻟ يﺮﻜﻔﻟا ﺐﻧﺎ ا اﺬ مﺎﻤﺘ ﻻا ﺮ ﻇ مﻮ ﻔﳌا ﻮ ﺎ ﻓ ﺪﻳﺪ ا ﻦﻜﻟو رﻮ ﻈﻟا ﺔﺜﻳﺪﺣ ﺔﻤﻠ ﺖﺴ ﻟ ة ﺧﻷا ﻩﺬ و "ﺔﺮﺸ ﻟا ةءﺎﻔﻜﻟا" ﻄﺼﻣ ﮫﻴﻠﻋ .ﺔرادﻹا تﺎﺳرﺎﻤﳌا مﻮﻴﻟا ﺎ ﻠﺘﺤﺗ ﻟا ﺔﻧﺎ ﳌاو :لوﻷا ﺐﻠﻄﳌا ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﻴ ﺎﻣ ا ﻞﻤﻋ ﺔﺮﺸ ﻟا ةءﺎﻔﻜﻟا ﻄﺼﻣ ﮫﻠﻤﺤﻳ ﺎﻣ ﻞ ﻟ ﻞﻣﺎﺷ مﻮ ﻔﻣ إ لﻮﺻﻮﻟا ﻋ ن ﺜﺣﺎﺒﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟ :ﺎ ﻣ ﻒرﺎﻌ ةﺪﻋ ﺪﺠﻨﻓ 1 (-: ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا مﻮ ﻔﻣ 1 (-1 -:ةءﺎﻔﻜﻟا مﻮ ﻔﻣ -ﺢﻴ ﻞ ﺸ ءﺎﻴﺷﻷا ﻞﻤﻋ ةءﺎﻔﻜﻟا . 1 -. ﻦﻜﻤﻳﺎﻣ ﻞﻗأ جﻮﺘﻨﳌا ﺔﻔﻠ ﮫﻴﻓ نﻮ ﺗ يﺬﻟا ىﺪﳌا ةءﺎﻔﻜﻟا 2 -ﺮﻌ " ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ﻳﺎﻌﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﺮﻔﻟا ﺔﻴﻌﻤ ا ﻒ AFNOR " ﺔﻴﻨ ﻣ ﺔﻴﻌﺿو تارﺪﻘﻟا ماﺪﺨﺘﺳا ةءﺎﻔﻜﻟا .طﺎﺸ ﻟاوأ ﺔﻔﻴﻇﻮﻠﻟ ﻞﺜﻣﻷا ءادﻷا إ ﻞﺻﻮﺘﻟا ﺔﻴﻐ 3 -أ ﺔﺛﻼﺛ تدﺪﺣ ةءﺎﻔﻜﻠﻟ ﺟﺮﳌا رﺎﻃﻹا ﻞﻴﻜﺸ ةدﺎﻋإ قﺎﻴﺳ و ﻞﺜﻤﺘﺗ لﻮﻟﺪﳌا اﺬ ﻟ ﺔﻴﻠﺻأ دﺎﻌ ،ﺔﻓﺮﻌﳌا :ﻒﻗاﻮﳌاو ﺔﺳرﺎﻤﳌا 4 -(Savoir) ﻌﻟاوأ ﺔﻓﺮﻌﳌا ﻢﻠ ﺎ ﺎﻃﺎﺸ ةدﺎﻴﻘﺑ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺢﻤﺴ ﺟﺮﻣ رﺎﻃإ ﺔﺠﻣﺪﻨﳌا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻠﻟ ﻞ ﻴ ﳌا عﻮﻤﺠﳌا ﻞﺜﻤﺘﺗ .ﺎ ﻀﻌ ﺔﻀﻗﺎﻨﺘﻣو ﺔﻴﺋﺰﺟ ﺔﻔﻠﺘﺨﻣ تا ﺴﻔﺗ ﺪﻴﻨﺠﺗ ﻋ ﻮﺼﺧ قﺎﻴﺳ ﺎ ﺎﻴﻠﻤﻋزﺎﺠﻧاو ﻋ ةرﺪﻘﻟا ،ﺔﻴﺟرﺎ ا تﺎﻴﻄﻌﳌا إ لﻮﺻﻮﻟا نذإ ﻦﻤﻀﺘﺗ ﺔﻓﺮﻌﳌا ﺔﻟﻮﺒﻘﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺮﺻﺎﻨﻋ إ ﺎ ﻠ ﻮﺤﺗ .ﺎﻌﻣ ﻞ ﺎﻴ ﻟاو ىﻮﺘﺤﳌاﺮ ﻮﻄﺗﺮﻣﻷا ﺐﻠﻄﺗﻮﻟو ةﺰ ﺎﺟ جذﺎﻤﻧ ﺎ ﺟﺎﻣدإو -(Savoir-faire) ﻖﻴﺒﻄﺘﻟاوأ ﺔﺳرﺎﻤﳌا ﻻ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا فرﺎﻌﳌا ﻩﺬ ،ﺎﻔﻠﺳ ةدﺪﺤﻣ فاﺪ أ وأ رﺎﺴﻣ ﻖﻓو ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ ﺔﻔﺼﺑ زﺎﺠﻧﻻا ﻋ ةرﺪﻘﻟﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﻳ ﮫﻧأ ﻏ ﺔﻓﺮﻌﳌا ﻘﺗ ﺔﻴ ﺮﺠﺘﻟا تﺎﻴﻨﻘﺘﻟاوأ ﺔ وﺪﻴﻟا تارﺎ ﳌا نا ﺳ بﺎﺒﺳﻷ ﺎﻴﺳﺎﺳأ ﺎﻤ ﻓ ﺐﻠﻄﺘﺗ ﻻ نأ ﻦﻜﻤﻳ ﻂﺒﺗﺮﺗ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﺔﻓﺮﻌﳌا نﺈﻓ ﺎﻨ ﻦﻣو ةدﻮﺸ ﳌا فاﺪ ﻷا غﻮﻠ و ﻞﻤﻌﻟا نا ﺴ زﺎﺘﻤﻳ ﺎ ﻟﺎﻤﻌﺘﺳا نأ ﻦﻣ ﻢﻏﺮﻟﺎﺑ . ﻤﻀﻟﺎﺑ ﺎﻴﺋﺰﺟو ﺮﺠﺘﻟﺎﺑ -(Savoir-être) ﻒﻗاﻮﳌاوأ كﻮﻠﺴﻟا 1 -ﻲ ﺎ ﺮﻟاراﺰﻧ ﻢﻇﺎ . ﻴﺠﻴﺗا ﺳﻹا ةرادﻹا ﺔﺴﻓﺎﻨﳌاو ﺔﳌﻮﻌﻟا ﺔ ،نﺎﻤﻋ . ،ﺮﺸ ﻠﻟ ﻞﺋاوراد 2004 .ص ، 318 . 2 راﺰﻧ ﻢﻇﺎﻃ ،ﻲ ﺎ ﺮﻟا ،ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻊﺟﺮﳌا ﺲﻔﻧ ص 318 ، .(فﺮﺼﺘﻟﺎﺑ) 3 -ﺐ ﺒ ا ﺑﺎﺛ و ﻼﻴ ا ،ﻮﺒﻋ ﻦﺑ ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ .ص ، 112 . 4 -ﺐ ﺒ ا ﻼﻴ ا ﺑﺎﺛ و ﻮﺒﻋ ﻦ .ص.ص ،ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻊﺟﺮﳌا ﺲﻔﻧ ، 117 . 118 .

(25)

ﺪﺒﻳ ﻟا رﻮ ﻈﻟا ﺔﺜﻳﺪ ا تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﺮﻈﻧ ﻚﻟﺬﻛو دراﻮﳌا ﻋ ﺰﻜﺗﺮﳌا رﻮﻈﻨﳌا ا ﺜﻛ ﺖﻠﻤ أ ﺎ أ و ﺔﻤﻈﻨﳌا وأ دﺮﻔﻟا ةرﺪﻘﻟ ﺎﻴﺳﺎﺳأ اﺮ ﻈﻣ ﺎﻨﻟ ﺔﺒﺴ ﻟﺎﺑ ﻞﺜﻤﺗ ةدارﻹاو ﺔ ﻮ ﻟا ﻚﻟﺬﻛو كﻮﻠﺴﻟا ﺔﻟﺄﺴﻣ نأ ﻦﻣ ﻢﻏﺮﻟﺎﺑ ﺔﻤﻈﻨﳌا نأ ﺘﻌ ﻚﻟﺬﻟو ﺎﻤ ءﺎﻔﻜﻟ ﺎﻴﺳﺎﺳأ اﺮ ﻈﻣ يأ ء يأ زﺎﺠﻧا ﻋ ﻦﻣ ﺔﻋﺎﺠﻧ ﻛأ نﻮ ﺗ ا ﻔﺤﺗ ﻛﻷا .ﺔﻴﻠﻤﻌﻟاو ﺔﺮﻈﻨﻟا فرﺎﻌﳌا يوﺎﺴ ﻟاﺮﺼﻨﻋ دﻮﺟو ﻊﻣ ﺎ ﻏ 1 ﺪﺷﺮﻟارﺎﻴﻌﻣ ﺔﻤﻈﻨﳌا ةءﺎﻔﻛ ﻞﺜﻤﺗ ﺚﻴﺣ نﻮﺜﺣﺎﺒﻟا ﺎ ءﺎﺟ ﻟا ﻢﻴ ﺎﻔﳌا ﻩﺬ ﻟ ﺔﻠﻴﺼﺤﺑ جوﺮ ا ﻦﻜﻤ و .ﺔﺣﺎﺘﳌا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌاو ﺔﻴﻟﺎﳌاو ﺔﻳدﺎﳌاو ﺔﺮﺸ ﻟا دراﻮﳌا ماﺪﺨﺘﺳا 2 1 (-2 -مﻮ ﻔﻣ تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﺮﺸ ﻟا : 3 -مﺪﻗأ مﻮ ﻔﻣ ةءﺎﻔﻜﻠﻟ ﺎﻤﻛ ءﺎﺟ ﻣﺎﻘﻟا سﻮ يرﺎﺠﺘﻟا ﺔﻨﺳ 1930 ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ" تا ﻤﳌا ،فرﺎﻌﳌا ، تارﺪﻘﻟا تﺎﻴﻛﻮﻠﺴﻟاو ﻟا ﺢﻤﺴ ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﺑ ﺺﺤﻓو ذﺎﺨﺗاو تاراﺮﻘﻟا ﻞ ﺎﻣ ﺺﺨﻳ ﺔﻨ ﳌا ﻓ ض ﻔﺗ فرﺎﻌﻣ ةر ﻣ ﺔﻔﺼﺑ ﺔﻣﺎﻋ ﺘﻌ ﮫﻧأ ﻻ ﺪﺟﻮﻳ ةءﺎﻔﻛ ﺔﻣﺎﺗ اذإ ﻢﻟ ﺐﻛاﻮﻳ فرﺎﻌﳌا ،ﺔﺮﻈﻨﻟا تا ﻤﳌا ةرﺪﻘﻟاو ﻟا ﺢﻤﺴ ﺬﻴﻔﻨ ﺑ تاراﺮﻘﻟا .ةﺬﺨﺘﳌا -ةءﺎﻔﻜﻟا ةرﺪﻘﻟا ﻋ ﺬﻴﻔﻨﺗ مﺎ ﻣ ةدﺪﺤﻣ و ﺔﻠﺑﺎﻗ سﺎﻴﻘﻠﻟ ﺔﻈﺣﻼﳌاو طﺎﺸ ﻟا ﻞ ﺸ و ﻊﺳوأ ةءﺎﻔﻜﻟا داﺪﻌﺘﺳا ﺪﻴﻨﺠﺘﻟ و ﻊﻴﻤﺠﺗ و ﻊﺿو دراﻮﳌا ﻞﻤﻌﻟا ، ﻜﻟاو ةءﺎﻔ ﻻ ﺮ ﻈﺗ ﻻإ ءﺎﻨﺛأ .ﻞﻤﻌﻟا -ةءﺎﻔﻜﻟا ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ تﺎﻴﻛﻮﻠﺳ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟا ﺔﻴﻧاﺪﺟو اﺬﻛو تارﺎ ﻣ ﺔﻴﺴﺣ ﺔﻴﺴﻔﻧ ﺔﻴﻛﺮﺣ ﺢﻤﺴ ﺔﺳرﺎﻤﻤﺑ رود ﺎﻣ وأ ﺔﻔﻴﻇو وأ طﺎﺸ ﻞ ﺸ .لﺎﻌﻓ ﻦﻣو لﻼﺧ ﻒرﺎﻌﺘﻟا ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا ﺺﻠﺨﺘﺴ نﺄﺑ تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﺒﻴﻛﺮﺗ ﻦﻣ فرﺎﻌﳌا تارﺎ ﳌاو تﺎﻴﻛﻮﻠﺴﻟاو ة او ﻟا سرﺎﻤﺗ رﺎﻃإ دﺪﺤﻣ ﻢﺘﺗو ﺎ ﻈﺣﻼﻣ ﻦﻣ لﻼﺧ ﻞﻤﻌﻟا ﻲ اﺪﻴﳌا يﺬﻟا ﻲﻄﻌ ﺎ ﻟ ﺔﻔﺻ ﻦﻣو لﻮﺒﻘﻟا ﻢﺛ ﮫﻧﺈﻓ ﻊﺟﺮﻳ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺎ ﺪﻳﺪﺤﺗ و ﺎ ﻤ ﻮﻘﺗ و ﺎ ﻟﻮﺒﻗ و ﺎ ﺮ ﻮﻄﺗ ﺎﻤﻛ ﻞﺜﻤﻳ مﻮ ﻔﻣ ةءﺎﻔﻛ ﺔﻤﻈﻨﳌا رﺎﻴﻌﻣ ﺪﺷﺮﻟا ماﺪﺨﺘﺳا دراﻮﳌا ﺔﺮﺸ ﻟا و ﺔﻴﻟﺎﳌا و ﺔﻳدﺎﳌا و تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﺎﺘﳌا . ﺔﺣ لﺎﻌﻓ ﻞ ﺸ ﺎﻣ ﺔﻔﻴﻇو ﺪﺴﺠﺘﺗ ﻟا ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ةرﺪﻘﻟاو ﺔﺮﻜﻔﻟا ﺔﻗﺎﻄﻟا ﺔﺮﺸ ﻟا ةءﺎﻔﻜﻟا نأ لﻮﻘﻟا ﻦﻜﻤ و .ﻲ ﺎﺠﻳاو 2 (-: ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا دﺎﻌ أ ةءﺎﻔﻜﻟا ﺔﻔﻴﻟﻮﺗ ﻦﻣ تﺎﻧﻮ ﻣ :ﺔﻴﺳﺎﺳأ 4 -ﺔﻓﺮﻌﳌا : ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻦﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﺔﺒﻋﻮﺘﺴﳌا ﺔﻠ ﻴ ﳌاو ﺔﺠﻣﺪﳌاو ﻃإ رﺎ ﺟﺮﻣ ﺢﻤﺴ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ةدﺎﻴﻘﺑ ﺎ ﻄﺸ أ ﻞﻤﻌﻟاو رﺎﻃإ صﺎﺧ ﻓ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻦﻣ فرﺎﻌﳌا ﺔﻴﻨ ﳌا ﺔﻳﺪﻋﺎﻘﻟا ﺔروﺮﻀﻟا ﺔﺳرﺎﻤﳌ ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا و ﺔﻠﺑﺎﻗ ﻞﻘﻨﻠﻟ ﻦﻣ ﺺ .ﺮﺧﻵ 1 -ﺒ ا ﺐ ﺑﺎﺛ و ﻼﻴ ا ﻮﺒﻋ ﻦﺑ ، ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻊﺟﺮﳌا ﺲﻔﻧ ، .ص.ص 117 . 118 2 -ﺔﻋﻮﻨﺼﻣ ﺪﻤﺣأ . ﺮ ﻮﻄﺘﻟا قﺎﻓآو ﻤﻌﻟا ﻊﻗاﻮﻟا لوﺪﻟا برﺎﺠﺗ -, ﻴﻣﺄﺘﻟا ﺞﺘﻨﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ة ﳌاﺰﺰﻌﺘﻟ ﻞﺧﺪﻤﻛ ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﻴﻤﻨﺗ ﺔﻠﺧاﺪﻣ . دﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا ﺔﻴﻠ ،ﺔﻴ ﻴﻣﺄﺘﻟا ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا لﻮﺣ ﻊ ﺎﺴﻟا وﺪﻟا ﻦﺑ ﺔﺒ ﺴﺣ ﺔﻌﻣﺎﺟ ، ﻴﺴ ﻟا مﻮﻠﻋو ﺔرﺎﺠﺘﻟا مﻮﻠﻌﻟا ،ﺔﻳ ،ﻒﻠﺷ ، ﻋﻮﺑ 03 -04 ﻤﺴ د 2012 ص ، .ص 3 -4. 3 -ﺪﻤﺣأ ﺔﻋﻮﻨﺼﻣ ، ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻊﺟﺮﳌا ﺲﻔﻧ ، .ص ص 3 --4 . 4 -ﺪﻤﺣأ ﺔﻋﻮﻨﺼﻣ ، ،ﮫﺴﻔﻧ ﻊﺟﺮﳌا .ص ص 3 --4.

(26)

-ةرﺎ ﳌا : ةرﺪﻘﻟا ﻋ فﺮﺼﺘﻟا ﺔﻔﺼﺑ اﺬ و ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ ﺐﺴﺣ فاﺪ ﻷا ةدﺪﺤﳌا ﺚﻴﺣ ﺎﻘﺒﺴﻣ ﻌ ﻦﻋ عﻮﻤﺠﻣ ﻢﻴ ﺎﻔﳌا ﺔﺒﺴ ﻜﳌا ﻦﻋ ﻖﺮﻃ ﻒﻠﺘﺨﺗو تاءاﺮﺟﻹا ،ﺔﻄﺸ ﻷا ،لﺎﻤﻌﺘﺳﻻا ﻩﺬ تارﺎ ﳌا ﻦﻣ ىﻮﺘﺴﻣ يرادإ ﺮﺧﻵ ﺐﺴﺣ ﺔﻌﻴﺒﻃ مﺎ ﳌا ﻟا سرﺎﻤﺗ ﮫﻴﻓ . -كﻮﻠﺴﻟا : ﻞﺜﻤﺘﻳ عﻮﻤﺠﻣ ﻒﻗاﻮﳌا تا ﳌاو ﺔﻴﺼ ﻟا ﺔﻄﺒﺗﺮﳌا ﺔ ﻮﻠﻄﳌاو ﻒﻇﻮﳌﺎﺑ ﺪﻨﻋ ﺔﺳرﺎﻤﻣ طﺎﺸ ﻟا ﻌﳌا ﻓ ﻤﺠﻣ ﺔﻋﻮ تﺎﻔﺼﻟا ﺔﻴﺼ ﻟا ،ﺐ ﺗ ﻟﺎ ،ﺔﻗﺪﻟا حور .ةردﺎﺒﳌا

(27)

ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﺺﺋﺎﺼﺧ :ﻲ ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا رﺎﺒﺘﻋا نإ دراﻮﳌا تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﺮﺸ ﻟا ادرﻮﻣ ﺎﻴﺠﻴﺗا ﺳإ ﻻﻮﺌﺴﻣ ﻦﻋ ﻖﻴﻘﺤﺗ فاﺪ أ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺐﻠﻄﺘﻳ ﺎ ﻣ نأ ﻒﺼﺘﺗ ةﺪﻌ ﺮﻛﺬﻧ ﺺﺋﺎﺼﺧ ﻣ ﺎ ﺎﻣ ﻳ : 1 -ﺔﻤ ﺎﺴﻣ دراﻮﳌا ﻖﻠﺧ :ﺔﻤﻴﻘﻟا نإ ﺔﻌﻴﺒﻄﻟا ﺔﻨﻳﺎﺒﺘﳌا دراﻮﻤﻠﻟ تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﺮﺸ ﻟا ﻦﻣ لﻼﺧ فﻼﺘﺧا ﺎ ﺎ ﻮﺘﺴﻣ ارﺪﻗو ﺎ ﻞﻌﺠﺗ ﺎ ﻤ ﺎﺴﻣ ﻖﻠﺧ ﺔﻤﻴﻘﻟا ﺔﻨﻳﺎﺒﺘﻣ . -نأ نﻮﻜﺗ دراﻮﳌا ةردﺎﻧ : زﺎﺘﻤﺗ ةرﺪﻨﻟﺎﺑ ﺬﺧﻷا ﻊﻣ ن ﻌ رﺎﺒﺘﻋﻻا ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﻴﺒﻄﻟا تارﺪﻘﻠﻟ ﻨ ﺬﻟا ﺔﻴ دراﻮﳌا ﺔﺮﺸ ﻟا نﺈﻓ ﻚﻠﺗ ﻚﻠﻤﺗ تارﺪﻗ ﺔﻴﻟﺎﻋ ةدﺎﻋ ﺎﻣ نﻮ ﺗ ةردﺎﻧ . -ﺐﺠﻳ نأ نﻮﻜﻳ درﻮﳌا ﻏ ﻞﺑﺎﻗ :ﺪﻴﻠﻘﺘﻠﻟ نإ ﻢ أ ﺎﻣ ﺐﻌﺼﻳ ﺔﻴﻧﺎ ﻣإ ﺪﻴﻠﻘﺗ دراﻮﳌا تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﺮﺸ ﻟا ﺎﻣ ﻳ : -ﺔﻌﻴﺒﻃ ﺔﻓﺎﻘﺛ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻳﺎﻌﻣو ﺎ ادأ ﻟا ﻻ ﻦﻜﻤﻳ ﺎ ﺪﻴﺴﺠﺗ ﺔﺌ ﺑ ةﺮﻳﺎﻐﻣ . -ﺔ ﻮﻌﺻ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺔﻗﺪﺑ ىﺪﻣ ﺔﻤ ﺎﺴﻣ ﻞ ةءﺎﻔﻛ وأ دﺮﻓ ﺔﻤﻴﻘﻟا ﻟا ﻢﺗ ﺎ ﻘﻠﺧ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺐ ﺴ ﻞﺧاﺪﺗ تﺎﻃﺎﺸ ﻟا ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا . -ﺔ ﻮﻌﺻ راﺮﻜﺗ تﺎﻗﻼﻌﻟا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺎ ﺼﺋﺎﺼﺨﺑ ﺔﺮ ﻮ ا ﻟا ﺖﻧﺎ ءارو ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻖﻠﺧ ﺔﻤﻴﻘﻟا ﺐ ﺴ ﺪﻴﻘﻌﺘﻟا ﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻗﻼﻌﻠﻟ . -مﺪﻋ ﻠﺑﺎﻗ ﺔﻴ درﻮﳌا ﻞﻳﺪﺒﺘﻠﻟ : ﻌﻤﺑ ﻻ نﻮ ﻳ ﻞﺑﺎﻗ ﻞﻳﺪﺒﺘﻠﻟ درﻮﻤﺑ ﻞﺛﺎﻤﻣ ﮫﻟ ﻋ ىﻮﺘﺴﻣ ﺔﺴﺳﺆﳌا . 1 -ﺔﻨﻴﻤﻳ ﻦﻳﺎﺴﺣ و روﺮﻓد ءﺎﻤﺳأ . ا تاءﺎﻔﻛ ﻊﻓر ﻋ ﻲﻔﻴﻇﻮﻟارﺎﺴﳌا ﻂﻴﻄﺨﺗﺮﺛأ داﺮﻓﻷ . ﺲ ﺎﺴ ﻠﻟا ةدﺎ ﺷ ﻞﻴﻧ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ لﺎﻤﻜﺘﺳﻻ ﺔﻣﺪﻘﻣ ةﺮﻛﺬﻣ ،ﺔﻠﻗرو ،حﺎﺮﻣ يﺪﺻﺎﻗ ﺔﻌﻣﺎﺟ ، ﻴﺴ ﻟا مﻮﻠﻋو ﺔرﺎﺠﺘﻟا مﻮﻠﻌﻟا ،ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا ﺔﻴﻠ ،لﺎﻤﻋﻷا ةرادإ ﺺﺼﺨﺗ, ﻴﺴ ﻟا مﻮﻠﻋ 2012 / 2013 ، .ص 10 .

(28)

ﺔﺮﺸ ﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا عاﻮﻧأ:ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﳌا ﺪﻌ تاءﺎﻔﻜﻟا ﻦﻣ ﻊﻴﺿاﻮﳌا ﻟا ﻢﺘ ا ﺎ ﺜﻜﻟا ﻦﻣ ن ﺜﺣﺎﺒﻟا ﻦﻣو ثﺎﺤﺑﻷا لﻮﺣ عﻮﺿﻮﻣ ةءﺎﻔﻜﻟا ثﺎﺤﺑأ ﺪﺠﻧ Clelland" "MC يﺬﻟا ﺪﺟو ﺾﻌ طﺎﻤﻧﻷا ﻦﻣ تاءﺎﻔﻜﻟا ﻟا ﺖﺤﻤﺳ ﺮﻳﺪﻘﺘﺑ ﻦﺴﺣأ ءادﻸﻟ ﻞﻤﻌﻟا ءﺎﻨﺛأ ﺎ رﺎﺒﺘﻋاو عزﻮﺘﺗ ﻋ ﺲﻤﺧ تﺎﺌﻓ وأ دﺎﻌ أ ﺚﻴﺣ ﺎ ﻣ ﺎﻣ ﻒﺻﻮﺗ تاءﺎﻔﻜﻟﺎﺑ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ىﺮﺧﻷاو تاءﺎﻔﻜﻟﺎﺑ ﺔﻴﻠﺿﺎﻔﺘﻟا و ﻞﺜﻤﺘﺗ ﺎﻣ ﻳ : 1 1 (-تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﻴﻠﺿﺎﻔﺘﻟا تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا : 1 (-1 -: ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا تاءﺎﻔﻜﻟا ﺚﻴﺣ ﻞ داﺮﻓﻷا ﺔﺟﺎﺣ ﺎ ﻟإ ﺣ اﻮﻧﻮ ﻳ ن ﻟﺎﻌﻓ ﻢ ﻟﺎﻤﻋأ ﻦﻜﻤ و ﻩﺬ ﻟ تاءﺎﻔﻜﻟا نأ ﺐﺴ ﻜﺗ ﻦﻋ ﻖﺮﻃ ﻦ ﻮ ﺘﻟا ﺮ ﻮﻄﺘﻟاو و : أ-: فرﺎﻌﳌا و تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻟا نﻮ ﺗ ﺪﻨﻋ ﺺ ﺎﻣ ناﺪﻴﻣ .ن ﻌﻣ ب -تﻼ ﺆﳌا : يأ ﺖﻴ ﺜﺘﻟا ﻲ ﻮﻠﺴﻟا ﻦﻋ ة ﺧ . ﺎﻣ 1 (-2 -تاءﺎﻔﻜﻟا : ﺔﻴﻠﺿﺎﻔﺘﻟا ﺚﻴﺣ ﺢﻤﺴ ﻴﻤﺘﻟﺎﺑ ن ﺑ بﺎ أ ءادﻷا ﻊﻔﺗﺮﳌا ءادﻷاو ﻂﺳﻮﺘﳌا و ﻞﻤﺸ : أ-كاردإ تاﺬﻟا : ﻖﻠﻌﺘﺗو ﻒﻗاﻮﳌﺎﺑ ﻢﻴﻘﻟاو ةرﻮﺻو تاﺬﻟا ﻞﺜﻣ : كاردإ ﺺ ﻟا ﮫﺗاﺬﻟ ﺪﺋﺎﻘﻛ ﻮﻀﻋو ﻖﺮﻓ . ب -تﺎﻔﺻ ﺔﺮﻘﺒﻌﻟا : يأ ﺺﺋﺎﺼ ا ﺔﻣﺎﻌﻟا ﻟا دﻮﻘﺗ إ كﻮﻠﺴﻟا ﻘﺮﻄﺑ ﺔ ﺔﻨﻴﻌﻣ ةﺮﺑﺎﺜﳌﺎ ﺔﻧوﺮﳌا ، .ةردﺎﺒﳌاو ج -ﻊﻓاوﺪﻟا : ىﻮﻘﻟا ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ةﺮﺗاﻮﺘﳌا ﻟا ﺄﺸ ﺗ ﺎ ﻋ تﺎﻴﻛﻮﻠﺴﻟا ﻞﺜﻣ : ﻊﻓاود زﺎﺠﻧﻻا وأ ءﺎﻤﺘﻧﻻا . 2 (-ﻒﻴ ﺼﺗ تاءﺎﻔﻜﻟا ﻦﻣ ﺚﻴﺣ ﺔﻴﻋﻮﻨﻟا ﺔﻴﻨ ﳌا : جﺎﺘﺤﺗ ﻞ ﺔﻤﻈﻨﻣ ءادﻷ ﺎ ﻣﺎ ﻣ ﻋ ﻦﺴﺣأ ﮫﺟو إ ﺔﺛﻼﺛ عاﻮﻧأ ﻦﻣ تاءﺎﻔﻜﻟا و : 2 (-1 -تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﺮﻜﻔﻟا وأ .ﺔ رﻮﺼﺘﻟا 2 (-2 -تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﻴﻧﺎﺴ ﻹا وأ .ﺔﻴﺗﺎﻗﻼﻌﻟا 2 (-3 -تاءﺎﻔﻜﻟا .ﺔﻴﻨﻘﺘﻟا 3 (-ﻒﻴ ﺼﺗ تاءﺎﻔﻜﻟا ﻦﻣ ﺚﻴﺣ ىﺪﻣ ﺎ ﻴﻣوﺰﻟ مﺎ ﻤﻠﻟ ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا : ﻤﻧو ن ﻋﻮﻧ ﻦﻣ تاءﺎﻔﻜﻟا ﺎﻤ : 3 (-1 -تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﻴﺻﻮﺼ ا : تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﻴﻨﻘﺘﻟا ﺔﻣزﻼﻟا رﺎﻃإ ﺐﺼﻨﻣ ﻞﻤﻋ ﻮﺼﺧ ﻞ ﺸ ﻻ ﺴ ﻳ ﮫﻌﻣ اﺬ ﻟ ﺐﺼﻨﳌا ﻦﻣ زﺎﺠﻧا مﺎ ﳌا ﺔﻃﻮﻨﳌا ﺎإ ﻻ ﺮﻓاﻮﺘﺑ ﻩﺬ تاءﺎﻔﻜﻟا ﺎﻤﻣ ﻞﻌﺠﻳ اﺬ عﻮﻨﻟا ﻦﻣ تاءﺎﻔﻜﻟا ﺎﻄﺒﺗﺮﻣ ﺎﻃﺎﺒﺗرا ﺎﻘﻴﺛو ﺔﻧﺎ ﳌﺎﺑ ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟا ﻟا ﺎ ﻠﻐﺸ دﺮﻔﻟا ﺔﻤﻈﻨﳌا . 1 -ةﺮﻳﺬﻧ ، ﺪ زﻮﺑ . رود ﺴﳌا ﻴﺴ تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﺮﺸ ﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ة ﻐﺼﻟا ﺔﻄﺳﻮﺘﳌاو . ةﺮﻛﺬﻣ ﺔﻣﺪﻘﻣ لﺎﻤﻜﺘﺳﻻ ﻞﻴﻧ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ةدﺎ ﺷ ﺳﺎﳌا مﻮﻠﻋ ﻴﺴ ﻟا ، ﺺﺼﺨﺗ ﻴﺴ تﺎﺴﺳﺆﳌا ة ﻐﺼﻟا و ﺔﻌﻣﺎﺟ, ﻴﺴ ﻟا مﻮﻠﻋ ﻢﺴﻗ ، ﻴﺴ ﻟا مﻮﻠﻋو ﺔرﺎﺠﺘﻟا مﻮﻠﻌﻟا ،ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا ﺔﻴﻠ ،ﺔﻄﺳﻮﺘﳌا ـ ،ﺔﻠﻗرو ,حﺎﺮﻣ يﺪﺻﺎﻗ 2011 / 2012 .ص.ص ، 54.51 .