ا
ءادھ
ﺎﻣﮭﻘﺣ ﻲﻓوﺗ نأ تﺎﻣﻠﻛﻠﻟ نﻛﻣﯾ ﻻ نﻣ ﻰﻟإ
ﺎﻣﮭﻠﺋﺎﺿﻓ ﻲﺻﺣﺗ نأ مﺎﻗرﻸﻟ نﻛﻣﯾ ﻻ نﻣ ﻰﻟإ
نﯾزﯾزﻌﻟا يدﻟاو ﻰﻟإ
ﻲﻣأو ﻲﺑأ
ﻲﺗاوﺧأ و ﻲﺗوﺧإ ﻰﻟإ
كذﻟﺎﺑ صﺧاو
ر
نﺎﻛ يذﻟا ( دوﻟوﻣ نوﺟرﻋ) ﻲﺧأ
يوﻧﻌﻣﻟا مﻋدﻟا ﻲﻟ مدﻗو ﻲﻌﻣﺎﺟﻟا رﺎﺳﻣﻟا اذھ ﻲﻓ ﻲﺑرد قﯾﻓرو يدﻧﺳ
.
يدﺎﻣﻟاو
مﻠﻌﻟا ﺔﺑﻠطو ةذﺗﺎﺳأ نﻣ ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا ةرﺳﻷا ﻰﻟإ
ءﺎﻗدﺻﻷا ﻰﻟإ
دﯾﻣﺣﻟا دﺑﻋ لوﻏ _ دﻣﺣﻣ يوﺎﺑرﻏ_ لﻼﺑ زاوﻠﻛ_:
صﺻﺧﺗ ﺔﺑﻠط لﻛ ﻰﻟإ
ﻊﻣﺗﺟﻣﻟاو مﻼﻋﻹا لﺋﺎﺳو
ﺔﻌﻓد
2018
رﯿدﻘﺘو رﻛﺸ
بﺠاوﻟا اذﻫ ءادأ ﻰﻠﻋ ﺎﻨﻨﺎﻋأو ﺔﻓرﻌﻤﻟاو مﻠﻌﻟا برد ﺎﻨﻟ رﺎﻨأ يذﻟا ﷲ دﻤﺤﻟا
لﻤﻌﻟا اذﻫ زﺎﺠﻨا ﻰﻟإ ﺎﻨﻘﻓوو
دﯿﻌﺒ نﻤ وأ بﯿرﻗ نﻤ ﺎﻨدﻋﺎﺴ نﻤ لﻛ ﻰﻟإ نﺎﻨﺘﻤﻻاو رﻛﺸﻟا لﯿزﺠﺒ ﻪﺠوﺘﻨ
صﺨﻨو ،تﺎﺒوﻌﺼ نﻤ ﻩﺎﻨﻬﺠاو ﺎﻤ لﯿﻟذﺘ ﻲﻓو لﻤﻌﻟا اذﻫ زﺎﺠﻨا ﻰﻠﻋ
فرﺸﻤﻟا ذﺎﺘﺴﻷا رﻛذﻟﺎﺒ
)
بﺎﻫوﻟا دﺒﻋ مﻟﺎﻏ.د
(
ﺎﻨﯿﻠﻋ لﺨﺒﯿ مﻟ يذﻟا
ثﺤﺒﻟا اذﻫ مﺎﻤﺘإ ﻲﻓ ﺎﻨﻟ ﺎﻨوﻋ تﻨﺎﻛ ﻲﺘﻟا ﺔﻤﯿﻘﻟا ﻪﺤﺌﺎﺼﻨو ﻪﺘﺎﻬﯿﺠوﺘﺒ
لﻛو
. ءﻼﻤزﻟاو ﻲﻌﻤﺎﺠﻟا رﺎﺴﻤﻟا ﻲﻓ ﻲﻨوﻘﻓار نﯿذﻟا ةذﺘﺎﺴﻻا
ﺔﺳاردﻠﻟ ﺔﯾﺟﮭﻧﻣﻟا ﺔﺑرﺎﻘﻣﻟا : يدﯾﮭﻣﺗﻟا لﺻﻔﻟا ﺔﺣﻔﺻﻟا صﺧﻠﻣ ………. ﺔﻣدﻘﻣ ……… 5 ... ﺔﺳاردﻟا ﺔﯾﻟﺎﻛﺷإ 7 ... ﺔﺳاردﻟا تﻻؤﺎﺳﺗ 9 ... تﺎﯾﺿرﻔﻟا 9 ... ﺔﺳاردﻟا ﺔﯾﻣھأ 9 ... عوﺿوﻣﻟا رﺎﯾﺗﺧا بﺎﺑﺳأ 10 ... ﺔﺳاردﻟا فادھأ 11 ... ﺔﺳاردﻟا ﺔﻌﯾﺑط 12 ...ﮫﺗﻧﯾﻋو ثﺣﺑﻟا ﻊﻣﺗﺟﻣ 13 ... ﺔﺳاردﻟا ﺔﻧﯾﻋ 13 ... ﺔﺳاردﻟا ﺞﮭﻧﻣ 14 ... ﺔﺳاردﻟا تﺎﺣﻠطﺻﻣ 16 ... ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا 19 ... تﺎﻋﺎﺑﺷﻻاو تﺎﻣادﺧﺗﺳﻻا: ﺔﺳاردﻟا ﺔﯾرظﻧ 20
تﻧرﺗﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻا ةﺎﯾﺣﻟاو ﺔﯾﺿارﺗﻓﻻا تﺎﻧﺎﯾﻛﻟا روﺣﻣ : لوﻻا لﺻﻔﻟا ﺔﺣﻔﺻﻟا 1.1 ... تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾھﺎﻣ. 24 1.1.1 . ﺔﻐﻟ ﺔﻤوﻠﻌﻤﻟا فﯿرﻌﺘ ... 24 2.1.1 . تﺎﻤوﻠﻌﻤﻠﻟ ﻲﺤﻼطﺼﻻا فﯿرﻌﺘﻟا ... 25 2.1.1 . لﺎﺼﺘﻻاو مﻼﻋﻹا موﻠﻋ ﻲﻓ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ظﻔﻟ ... 26 3.1.1 . تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا مﻠﻋ ... 27 4.1.1 . تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﺔﻋﺎﻨﺼ ... 28 5.1.1 . تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿﻤﻫأو صﺌﺎﺼﺨ ... 29 2.1 . ﺔﯿﻨورﺘﻛﻟﻹا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا 1.2.1 . ﺔﯿﻨورﺘﻛﻟﻻا ﺔﻤوﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿﻫﺎﻤ ... 31 2.2.1 . ﺔﯿﻨورﺘﻛﻟﻻا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻠﻟ ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا لﻤاوﺤﻟا ... 33 3.2.1 . تﻨرﺘﻨﻻا ك ﺔﯿﻨورﺘﻛﻟﻹا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﺔﺌﯿﺒ ... 34 4.2.1 . تﻨرﺘﻨﻻا ﺔﻛﺒﺸ ﻰﻠﻋ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ردﺎﺼﻤ ... 35 5.2.1 . .تﻨرﺘﻨﻻا ﺔﻛﺒﺸ ﻰﻠﻋ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا مﯿﯿﻘﺘ رﯿﯿﺎﻌﻤ ... 38
6.2.1 ﺔﻘﯿرط. تﻨرﺘﻨﻻا ﺔﻛﺒﺸ ﻰﻠﻋ ﺔﺤﺎﺘﻤﻟا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا مﯿﯿﻘﺘ ... 40 3.1 . ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا رﯿﻐﺘﻟاو ﺔﻤوﻠﻌﻤﻟا ... 43 1.3.1 . ﺔﻤوﻠﻌﻤﻠﻟ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﺔﯿﻤﻫﻷا ... 44 2.3.1 . تﺎﻤوﻠﻌﻤﻠﻟ ﺔﯿدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﯿﻤﻫﻷا ... 44 3.3.1 . ﺔﻤوﻠﻌﻤﻠﻟ ﺔﯿﺴﺎﯿﺴﻟا ﺔﯿﻤﻫﻷا ... 45 4.1 . نطاوﻤﻟا ﺔﻓﺎﺤﺼ ... 46 5.1 . ﺔﺼﻼﺨ ... 48
تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لوادﺗﻟ لﺎﺟﻣﻛ تﻧرﺗﻧﻻا : ﻲﻧﺎﺛﻟا لﺻﻔﻟا
2
.
.1
تﻧرﺗﻧﻻا ﺔﯾھﺎﻣ
.2 1.1 ....
تﻧرﺗﻧﻻا ﺔﻛﺑﺷ موﮭﻔﻣ
51
2 1. . 2 .تﻧرﺗﻧﻻا ﺔﻛـﺑﺷ روـطﺗو ءوﺷﻧ
...
52
2.2 تﻨرﺘﻨﻹا ﺔﻛﺒﺸﻟ ﺔﯿﻟﺎﺼﺘﻷا تﺎﻤدﺨﻟا . . ... 59 1.2.2 تﻨرﺘﻨﻻا ﺔﻛﺒـﺸﻟ ﺔﯿﻤﻼﻋﻹا تﺎﻘﯿــﺒطﺘﻟا . ... 61 . 3.2 ...تﻧرﺗﻧﻹا ﺔﻛﺑﺷ رﺑﻋ لﺎﺻﺗﻼﻟ ﺔﯾﻠﻛﺷﻟا تﺎﻣﺳﻟا 67 1.3.2 . ﺔﯾﻠﻋﺎﻔﺗﻟا Interactivity ... 68 2.3.2 . مادﺧﺗﺳﻷا ﺔﻟوﮭﺳ Accessiblity ... 68 3.3.2 . ... تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻰﻠﻋ لوﺻﺣﻟا ﺔﻋرﺳ 69 4.3.2 . ﺔﯿﺒﯿﺘارﺘﻟا ... 70 . 4.2 . ةددﻌﺗﻣﻟا طﺋﺎﺳوﻟا Multimedia ...: 71 5.2 . ... بﺎﺒﺸﻟا ﺔﯿﻫﺎﻤ 72 1.5.2 ... بﺎﺒﺸﻟا فﯿرﻌﺘ 73 2.5.2 بﺎﺒﺸﻟا تﺎﺠﺎﺤ . ... 74ﺔﺳاردﻠﻟ ﻲﻘﯾﺑطﺗﻟا رﺎطﻹا : ثﻟﺎﺛﻟا لﺻﻔﻟا 3 . 1 ... كوﺑﺳﯾﺎﻔﻟا ﺔﯾھﺎﻣ 77 1.1.3 ... كوﺑﺳﯾﺎﻔﻟا فﯾرﻌﺗ 2.1.3 ...كوﺑﺳﯾﻔﻟا تﺎﯾﺑﻠﺳو تﺎﯾﺑﺎﺟﯾا 84 2.3 ... ﻲﻧورﺗﻛﻟﻻا نﺎﯾﺑﺗﺳﻻا ﺔﺷﻗﺎﻧﻣو لﯾﻠﺣﺗ 87 3.3 ... ﺔﺳاردﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧ 135 ... ﺔﻣﺗﺎﺧ 144 ...ﻊﺟارﻣﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ لوادﺟﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ لﺎﻛﺷﻻا ﺔﻣﺋﺎﻗ ةرﺎﻣﺗﺳﻻا ﺔﻠﺋﺳا
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا
4
رﺎطﻹا
يرظﻧﻟا
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 5 ﺔﻤدﻘﻤ : ةروﺼﺒ ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا ﻲﻠﻋ رﯿﺒﻛﻟا رﺜﻷا ﺎﻬﻟ ﻲﺘﻟا ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا تاروطﺘﻟا نﻤ دﯿدﻌﻟا موﯿﻟا مﻟﺎﻌﻟا ﻪﺠاوﯿ ﻊﻗاوﻤﻟا تﻨرﺘﻨﻻا مﻟﺎﻋ ﻲﻓ تاروطﺘﻟا ﻩذﻫ مﻫا نﻤ و صﺎﺨ لﻛﺸﺒ بﺎﺒﺸﻟا ﻲﻠﻋ و ﻪﻤﺎﻋ رﯿﺒﻛ لﻛﺸﺒ تروطﺘ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا مﺎﻤﺘﻫا ﻲﻠﻋ ةرﯿﺨﻻا ﺔﻨوﻻا ﻲﻓ زﺎﺤ ﻊﻗوﻤﻛ كوﺒ سﯿﻔﻟا برﻗ ﻲﻟا ﺔﻓﺎﻀﻻﺎﺒ عرﺎﺴﺘﻤ لﻛﺸﺒ ﻪﯿﻤدﺨﺘﺴﻤ ددﻋ عﺎﻔﺘرا و تﻨرﺘﻨﻻا ﻲﻤدﺨﺘﺴﻤ نﻤ رﯿﺒﻛ و لوﺨدﻠﻟ مﻗر ﻲﻠﻋا ﻲﻠﻋ رطﯿﺴﯿ يذﻟا لﺠوﺠ قﻼﻤﻌﻟا ثﺤﺒﻟا كرﺤﻤ ﻲﻟا ﻪﻟوﺨد لدﻌﻤ زوﺎﺠﺘ مﺎﻌﻟا يأرﻠﻟ سﺎﯿﻘﻤ ﺎﻤ ﺎﻋوﻨ ﺢﺒﺼا و سﯿﻔﻟﺎﺒ مﻼﻋﻻا مﺎﻤﺘﻫا ﻲﻟا يدا كﻟذ لﻛ.. مادﺨﺘﺴﻻا ثوﺤﺒ دﺠﻨ نأ نﺎﻛﻤﺒ ةرورﻀﻟا نﻤ ﺢﺒﺼﺄﻓ.. ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا ﻪﺘﺎﻘﯿﺒطﺘ رﺒﻋ ﺔﻤﺎﻌﻟا ﺎﯿﺎﻀﻘﻟا لوﺤ لﺎﺼﺘﻻا ﺎﯿﺠوﻟوﻨﻛﺘ ةروﺜ تﺜدﺤأ .ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا ﻲﻠﻋ ﻩرﺜاو ﻊﻗوﻤﻛ كوﺒ سﯿﻔﻟا ةرﻫﺎظ لوﺤ تﺎﺴاردو ﺔﺠردﻠﻟ ةﺎﯿﺤﻟا ﻪﺠوأ نﻤ دﯿدﻌﻟا ﻲﻓ ﺔﯿﻋوﻨ تارﯿﯿﻐﺘ ﺔﯿﻀﺎﻤﻟا ﺔﻠﯿﻠﻘﻟا تاوﻨﺴﻟا ﻲﻓ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟاو ﻩذﻫ تذﺨأ دﻗو ،تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﻊﻤﺘﺠﻤ ﻰﻟإ ﻲﻋﺎﻨﺼﻟا ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا نﻤ لﺎﻘﺘﻨﻼﻟ قﯿرطﻟا تدﻬﻤ ثﯿﺤ رﯿﻏ لﻛﺸﺒ رﺼﺎﻌﻤﻟا ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻓﺎﻘﺜﻟاو ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻاو ﺔﯿدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺎﻫرﺎﺜآ كرﺘﺘ ةروﺜﻟا ارود يدؤﺘ ﻲﻬﻓ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ةروﺜ رﻫﺎظﻤ دﺤأ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﺔﻛﺒﺸ لﺜﻤﺘو ، ﺎﻋوﻨو ﺎﻤﻛ قوﺒﺴﻤ ﺔﻟازإ ﺎﻬﻟﻼﺨ نﻤ ﺢﺒﺼﺄﻓ ،ةﺎﯿﺤﻟا ﻲﺤاوﻨ ﻰﺘﺸ ﻲﻓ نﺎﺴﻨﻺﻟ ﺔﯿﺴﯿﺌرﻟا ﺔطﺸﻨﻷا ﺔﻏﺎﯿﺼ ﻲﻓ ﺎﯿﺴﺎﺴأ ﺔﻛﺒﺸ تﺤﺒﺼأ ةدﯿدﺠﻟا ﺔﯿﻔﻟﻷا ﺔﯿادﺒو نﯿرﺸﻌﻟا نرﻘﻟا ﺔﯿﺎﻬﻨ ﻊﻤو نﺎﻛﻤﻟاو نﺎﻤزﻟا زﺠاوﺤ ﺔطﺸﻨﻷا فﻠﺘﺨﻤﻟ لﺎﻌﻔﻟا كرﺤﻤﻟاو مﻟﺎﻌﻟا لود نﯿﺒ لﺼوﻟا ةزﻤﻫ ﺔﺼﺎﺨ ﺔﻔﺼﺒ تﻨرﺘﻨﻹا دادﻋأ ﻲﻓ ةدرطﻤ ةدﺎﯿز مﻟﺎﻌﻟا دﻬﺸ دﻗو ﻲﻤﻟﺎﻌﻟا ىوﺘﺴﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا تﺎﺌﻓ ﻊﯿﻤﺠﻟ تﻻﺎﺠﻤﻟاو تﺎﺜدﺤﺘﺴﻤﻟا زرﺒأ نﻤ تﻨرﺘﻨﻻا رﺒﺘﻌﺘو . ﻲﻌﻤﺎﺠﻟا بﺎﺒﺸﻟا ﺔﺼﺎﺨو تﻨرﺘﻨﻹا ﻲﻤدﺨﺘﺴﻤ لﻤﺎﻌﺘﻠﻟ ﺎﺒوﻠﺴأ تﺤﺒﺼأ ﻰﺘﺤ ،تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ةروﺜ مﻟﺎﻋ ﻲﻓ دﯿدﺠﻟا مﻼﻋﻹا لﺌﺎﺴوو ﺔﯿﺠوﻟوﻨﻛﺘﻟا مﻟﺎﻌﻤ مﻫأ نﻤ ﺎﻬﻠﻌﺠ ﺔﻛﺒﺸﻟا ﻩذﻬﻟ ﻊﯿرﺴﻟا رﺎﺸﺘﻨﻻا نأ ﺎﻤﻛ ،ﻲﻓرﻌﻤﻟا لدﺎﺒﺘﻠﻟ ﺎطﻨو ﯽﻤوﯿﻟا لﺼاوﺘﻟا لﺎﻛﺸأو بﯿﻟﺎﺴأ ﻲﻓ ﺔﯿرذﺠ تارﯿﻐﺘو ﺔﻘﯿﻤﻋ رﺎﺜآ نﻤ ﻪﺘدﺎﺤأ مﻟ ،ثﯿدﺤﻟا رﺼﻌﻟا ﺔﯿﻠﻋﺎﻔﺘﻟا دﺎﻌﺒﻷا ﺔﺴارد ﻰﻠﻋ نﯿﺜﺤﺎﺒﻟا ضﻌﺒ زﻛر دﻗو رﺸﺎﺒﻤﻟا رﯿﻏو رﺸﺎﺒﻤﻟا لﺎﺼﺘﻻاو
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 6 طﯿﺴوﻛ ﺎﻬﺘاردﻗ رﺎﺒﺘﺨاو ﺔﯿدﯿﻠﻘﺘﻟا مﻼﻋﻹا لﺌﺎﺴو نﯿﺒو ﺎﻬﻨﯿﺒ تﺎﻓﻼﺘﺨﻻا فﺎﺸﻛﺘﺴاو تﻨرﺘﻨﻼﻟ تدﺎﻋأ اذﻫو .ﺔﯿﻟﺎﺼﺘﻻاو ﺔﯿﻓرﻌﻤﻟا سﺎﻨﻟا تﺎﺠﺎﯿﺘﺤا ﻊﯿﺸﺘ ﺔﯿﻓﺎﻘﺜ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠا ﺔﻛﺒﺸ قﻠﺨ ﻲﻟﺎﺼﺘا لﺎﺼﺘﻻا رﺎﺒﺘﻋا مﻏرﻓ ،يرﺸﺒﻟا لﻋﺎﻔﺘﻟا ﺔﺴرﺎﻤﻤ ﻲﻓ ﺔﯿدﯿﻠﻘﺘﻟا جذﺎﻤﻨﻟا لﯿﻛﺸﺘ تﻨرﺘﻨﻻا ﻲﻬﺠاوﻤﻟا Face to Face Communication
نأ ﻻإ ،ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ ﺔﯿﻟﺎﺼﺘﻻا بﯿﻟﺎﺴﻷا رﺜﻛأ وﻫ مدﺨﺘﺴﯿو لﺒ ،ﻲﺼﺨﺸﻟا لﺎﺼﺘﻼﻟ ﺔﻟﺎﻌﻓ ةادأ طﯿﺴوﻛ تﻨرﺘﻨﻻا نأ ترﻬظأ ﺔﺜﯿدﺤﻟا تﺎﺴاردﻟا نﻤ سﯿﻟ تﺎﻋوﻀوﻤ ﺔﺸﻗﺎﻨﻤو فﻗاوﻤﻟا نﻤ رﯿﺜﻛ ﻲﻓ ﻲظﺤﻠﻟا لﻋﺎﻔﺘﻟاو ﺔﻛرﺎﺸﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﻤﺎﻫ ةادﺄﻛ يرﻤﻟا ح رﻟوﮐ) تﺎﺠو دﻘﻓ ،ﻪﺠوﻟ ﺎﻬﺠو ﺎﻬﯿﻓ ثدﺤﺘﻟا 1989 ,Conles ) ﺔﯿﻠﻋﺎﻔﺘﻟا لﺌﺎﺴوﻟا نأ كﻠﺘﻤﺘ نأ ثﯿﺤ ،ﺔﯿﻠﻋﺎﻔﺘﻟا رﯿﻏ ﺔﯿﻨورﺘﻛﻟﻻا لﺌﺎﺴوﻟا ىدﻟ ﻲﻓ ﺎﻬﻨﻋ تﺎﻤﺴﻟا نﻤ رﯿﺜﻛﻟا وأ ﻲﺼﺨﺸﻟا لﺎﺼﺘﻻا ﻲﻓ ﻪﻨﻋ حﺎﺼﻓﻹا نوﻌﯿطﺘﺴﯿ ﻻ ﺎﻤﻋ نوﺤﺼﻔﯿو نوﻠﺼﯿ نﯿﻤدﺨﺘﺴﻤﻟا روﻌﺸﻟا نﻤ نوﻨﺎﻌﯿو ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا لﻋﺎﻔﺘﻟا نﻤ قﻠﻗ مﻬﯿدﻟ نﯿذﻟا صﺎﺨﺸﻷا ىدﻟ ﺔﺼﺎﺨ ﻲﻨوﻔﯿﻠﺘﻟا ﺔﻌﯿﺒط ﻪﯿﻠﻋ قﻠطﯿ نأ نﻛﻤﯿ ﺎﻤ رﯿﯿﻐﺘ ﻰﻟإ ،تﻨرﺘﻨﻼﻟ ﺔﻘﺤﻼﺘﻤﻟا تاروطﺘﻟا تدأ دﻘﻓ ، ةدﺤوﻟﺎﺒ مﺎﻌﻟا لﺎﺤﻤﻟا (Public here ) مﻬﯿدﻟ ﺢﺒﺼأ ثﯿﺤ ،دارﻓﻷا ﻪﯿﻓ شﯿﻌﯿ يذﻟا رﯿﺒﻌﺘﻟا ﻰﻠﻋ ةردﻘﻟا مﻬﺌارآ نﻋ .
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 7 1 . .ﺔﺴاردﻟا ﺔﯿﻟﺎﻛﺸإ مﻟﺎﻌﻟا ﻲﻓ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا لﺎﺼﺘﻼﻟ دﺤاو مﻗر ﺔﻠﯿﺴوﻟا ﻰﻟإ رﯿﺼﻗ فرظ ﻲﻓ تﺎﻛﺒﺸﻟا ﺔﻛﺒﺸ تﻟوﺤﺘ ﻊﻤ ﺎﻬﻤدﻘﺘ ﻲﺘﻟا تﺎﻤدﺨﻟا ددﻌﺘﺒ ﺎﻫزﯿﻤﺘﻟ اذﻫو ،ﺔﯿﻨوﻛﻟا ﺔﯿرﻘﻟا ﺎﻬﯿﻠﻋ قﻠطﯿ ﺢﺒﺼأ ﺎﻤ وأ ﺔﻟﺎﻀ ﺎﻬﻔﺼﯿ دﯿدﻌﻟا ﺢﺒﺼأ ﻲﺘﻟا ،ىرﺨﻷا لﺎﺼﺘﻻا لﺌﺎﺴوﺒ ﺔﻨرﺎﻘﻤ ﺎﻬﺘدوﺠ ﻊﻤ ،تﺎﻤدﺨﻟا ﻩذﻫ نﻤﺜﻟا ﺔﺠﺎﺤ ﻲﻫ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لوادﺘ نأ ﺎﻤﺒو .ﺔﯿدﯿﻠﻘﺘﻟﺎﺒ ﺎﻬﻋﺎﺒﺸا بﺠﯿ ﺎﻬﺘﻻﺎﺠﻤ فﻠﺘﺨﻤ ﻲﻓ طﺴاوأ ﻲﻓ ﻲﻋوﻟا رﺸﻨ ﻰﻠﻋ دﻋﺎﺴﺘ ﻲﺘﻟا روﻤﻷا نﻤو ،ﺦﻟا...ﺔﯿﺴﺎﯿﺴﻟاو ﺔﯿﻨﺎﺴﻨﻹا ،ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا دﻗ ﺎﻬﺘاوﻨﻗو ﺎﻬﻟوادﺘو تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لﻗﺎﻨﺘﻟا ﺔﯿﺨﯿرﺎﺘﻟا ةرورﯿﺴﻟا نﺎﻓ ،ﻩروطﺘ ﻲﻓ ﺔﻤﻫﺎﺴﻤﻟاو ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا روطﺘﻟ ﺎﻘﻓو روطﺘﻟﺎﺒ ﺎﻀﯿأ تﻤﺎﻗو ،لﺌﺎﺴوﻟاو قرطﻟا نﻤ دﯿدﻌﻟا تﻤدﺨﺘﺴاو ،لﺤارﻤ ةدﻌﺒ ترﻤ .ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا ﻩذﻫ ﺎﻬﯿﻓ تﺴروﻤ ﻲﺘﻟا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا تﺎﯿادﺒﻠﻟ ﺔﯿﺘوﺒﻛﻨﻌﻟا ﺔﻛﺒﺸﻟا رﺒﻋ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟاو ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا روﻬظ دوﻌﯿو نﻛﻤﯿ ﻲﺘﻟا تﺎﯿوﺘﺤﻤﻟا ﺔﯿﻋوﻨو ﺎﻬﺘﺎﻤدﺨ ﻲﻓ روطﺘﻟا اذﻬﺒ نﻛﺘ مﻟ ﺎﻬﻨﻛﻟ ،تﻨرﺘﻨﻻا روﻬظﻟ ﻰﻟوﻷا مﺠﺤ ﻲﻓ لﺼﺎﺤﻟا روطﺘﻟا ﺔﺼﺎﺨو ،ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا ﻩذﻫ نﻤ ﺎﻬﯿﻠﻋ لوﺼﺤﻟاو ﺎﻬﻤﯿدﻘﺘ ﺔﯿﺌﺎﺼﺤإ رﺨأ ﻲﻓ ،نﯿﯿﻼﻤﻟا تﺎﺌﻤ قوﻔﺘ تﺤﺒﺼأ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟا ﻩذﻫ ﻲﻓ ﺔﯿوﻀﻌﻟا تزوﺎﺠﺘ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟا ﻩذﻫ لﺨاد ﺔﯿوﻀﻋ مﺠﺤ نأ رﻬظﺘ 975 نﻋ ﺎﻤأ ،ﺎﻨوﯿﻠﻤ تزوﺎﺠﺘ ﻪﯿﻓ ﺔﯿوﻀﻌﻟا نﺈﻓ تﺎﻛﺒﺸﻟا ﻩذﻫ رﻬﺸأ دﺤأ وﻫو كوﺒﺴﯿﺎﻔﻟا 600 رﺒﻋ وﻀﻋ نوﯿﻠﻤ نﻤ رﺜﻛأ ،ةروﻤﻌﻤﻟا 600 ﺎﻬﻨودﻟوﯿ ﻲﺘﻟا تﺎﯿوﺘﺤﻤﻟاو مﻬﺌارﺂﺒ دﺤاو ﻊﻗوﻤ ﻲﻓ مدﺨﺘﺴﻤ نوﯿﻠﻤ ﻊﻤ ﻪﻤﺴﺎﻘﺘو ﻪﻋادﺒإ نﻛﻤﯿ ﺎﻤ لﻛو وﯿدﯿﻔﻟا ﻊطﺎﻘﻤو روﺼﻟاو ﺎﻬﻨوﻠﺴرﯿ ﻲﺘﻟا لﺌﺎﺴرﻟاو ﺔﻨﺴ لوﻠﺤ ﻊﻤ ﻪﻨأ تﺎﻌﻗوﺘﻟا لوﻘﺘو ،نﯿرﺨآ نﯿﻤدﺨﺘﺴﻤﻟا 2012 ﻩذﻫ ﻲﻤدﺨﺘﺴﻤ ددﻋ زوﺎﺠﺘﯿﺴ نوﻌﻤﺠﺘﯿ دارﻓﻷا ءﻻؤﻫ نأ ظﺤﻼﻤﻟاو .ﺎﺒﯿرﻘﺘ مﻟﺎﻌﻟا نﺎﻛﺴ سدﺴ يأ رﺎﯿﻠﻤﻟا ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﺔﻛﺒﺸﻟا ،ﺔﻀﺎﯿرﻟا ،نﻔﻟا ،سﻨﺠﻟا ،ﺔﻓﺎﻘﺜﻟا ،ﺔﺴﺎﯿﺴﻟا ،ﺔﺤﺼﻟا تﻻﺎﺠﻤﻟا فﻠﺘﺨﻤ ﻲﻓ تﺎﻋوﻤﺠﻤ ﻲﻓ فﻠﺘﺨﻤ ﻲﻓ مﻬﺌارآ ءادﺒإ نﻤ ﺎﻬﯿﻤدﺨﺘﺴﻤ نﻛﻤﺘ تﺎﻌﻤﺠﺘﻟا ﻩذﻫ ،(ﺦﻟإ ...ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا ﺎﯿﺎﻀﻗ ،ﺔﯿﻠﺴﺘﻟا ﻲﻓ ءﺎﻀﻋﻷا نﻤ رﯿﺜﻛﻟا ءارآ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻟﻼﺨ نﻤ فرﻌﺘﺘ شﺎﻘﻨ تﺎﻘﻠﺤ قﻠﺨو ،ﺔﺤورطﻤﻟا ﺎﯿﺎﻀﻘﻟا
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 8 قﻠﺨﺘ ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺠﺘﻟا ﻩذﻫ نأ ظﺤﻼﯿ ﺔﯿﻤوﯿﻟا دﺌارﺠﻠﻟ ﺢﻔﺼﺘﻤﻟاو ،مﻟﺎﻌﻟا ءﺎﺤﻨأ ﻊﯿﻤﺠ وأ فرﺎﻌﺘﻠﻟ يدﺎﻌﻟا ءﺎﻘﻠﻟ وأ رﻫﺎظﺘﻠﻟ ،رﺘوﯿﺒﻤﻛﻟا ةزﻬﺠأ نﻋ ادﯿﻌﺒ ﻲﻌﻗاوﻟا ﻲﻗﻼﺘﻠﻟ تﺎﺒﺴﺎﻨﻤ ﻰﺘﺤو ،ﻊﻗاوﻛ ﺎﻬﺴﻔﻨ ضرﻔﻟ ﻰﻌﺴﺘ ﻲﺘﻟا تﺎﻋوﻤﺠﻤﻟا عاوﻨأ نﻤ ﺎﻫرﯿﻏو دوﺠوﻟا تﺎﺒﺜﻹا تﺎﻛﺒﺸﻟا ﻩذﻫ نوﻠﺨدﯿ اوﺤﺒﺼأ مﻫرﯿﻏو نﯿدﻟا لﺎﺠرو مﻟﺎﻌﻟا نادﻠﺒ فﻠﺘﺨﻤ ﻲﻓ نﯿﯿﺴﺎﯿﺴﻟا وأ ﺔﻨﯿﻌﻤ ﺔﯿﻀﻗ ةرﺼﻨﻟا تﺎﻌﻤﺠﺘ وأ تﺎﻛﺒﺸ قﻠﺨﺒ كﻟذو ،مﻋدﻟا ﻊﻤﺠﻟ ﺔﻠﯿﺴوﻛ ﺎﻬﻟﺎﻤﻌﺘﺴﻻا نﯿﻌﻤ نﯿدﻟا ةوﻋدﻟا وأ ،تﺎﯿﻠﺤﻤﻟا وأ تﺎﯿﺴﺎﺌرﻟا ﻲﻓ نﯿﻌﻤ ﺢﺸرﻤ مﻋد وأ ﺔﻌطﺎﻘﻤﻟا ﻰﻠﻋ ثﺤﻟا .ﺔﯿدﺎﻤﻟا ةدﻋﺎﺴﻤﻟا مﯿدﻘﺘ وأ مدﻟﺎﺒ عرﺒﺘﻠﻟ ةوﻋدﻟا وأ لﯿﻟد رﯿﺨو ،ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻاو ﺔﯿﺴﺎﯿﺴﻟا ﺔﺌﺒﻌﺘﻟا لﺎﺠﻤ ﻲﻓ تﺎﻛﺒﺸﻟا ﻩذﻫ حﺎﺠﻨ لﺎﻔﻏإ نﻛﻤﯿ ﻻ ﺎﻤﻛ ،ﻲﺒرﻌﻟا ﻊﯿﺒرﻟﺎﺒ ﻰﻤﺴﻤﻟاو ﺔﯿﺒرﻌﻟا ﺔﺤﺎﺴﻟا ﻩدﻬﺸﺘ يذﻟا (يروﺜﻟا) و ﻲﺴﺎﯿﺴﻟا كارﺤﻟا اذﻫ ﻰﻠﻋ اءزﺠ ﺔﺼﺎﺨ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟاو ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا تﺎﻛﺒﺸﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻌﻤﺠﺘﻟا رﺒﺘﻌﺘ ﻲﺘﻟاو تﻟا نﻤ ﺔﻗ .ﺔﯿﻠﺼاوﺘﻟاو ﺔﯿﻤﻼﻋﻹا نﻤ كﺎﻨﻫو ،ﺎﻬﻟوادﺘو تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ءﺎﻔﯿﺘﺴا ﻲﻓ مﻬﻤ ﻊﻗوﻤ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻠﻟ لﻌﺠﯿ ﺎﻤ اذﻫو مظﻋ ﺔﺼﺎﺨو عﺎﺴﺘﻻاو رﺎﻫدزﻻا ﺎﻬﻟ ﻊﻗوﺘﯿو رﺼﻌﻟا ةرﻫﺎظﺒ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟا فﺼﯿ :ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﺔﯿﻟﺎﻛﺸﻹا حرطﻟا ﺎﻨﻌﻓد ﺎﻤ اذﻫو ،ﺎﻫرود ﺎﻤ ﻪﻟ نﯿﻤدﺨﺘﺴﻤﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لوادﺘﻟ ردﺼﻤ ﻩرﺎﺒﺘﻋﺎﺒ كوﺒﺴﯿﺎﻔﻟا ﻊﻗوﻤ رﯿﺜﺎﺘ ىدﻤ ؟ ةرﺎﺒﺘﻋﺎﺒ بﺎﺒﺸﻟا ﺔﯿﻠﻘﻋو كوﻠﺴ ﻰﻠﻋ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻠﻟ ردﺼﻤﻛ كوﺒﺴﯿﺎﻔﻟا رﺜؤﯿ ىدﻤ يأ ﻰﻟا ؟ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لوادﺘﻟ لﺎﺠﻤ
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 9 2 . .ﺔﺴرادﻟا تﻻؤﺎﺴﺘ ﺔﻌﯿﺒط ﺎﻤ - :ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا تﻻؤﺎﺴﺘﻟا حرط نﻛﻤﯿﻓ ﺔﯿﻋﻼطﺘﺴا ﺔﯿﻓﺎﺸﻛﺘﺴا ﺔﺴارد ﺎﻨﺘﺴارد نأ ﺎﻤﺒو رود ﺎﻤ -؟ﺎﻬﻟﺎﻛﺸأو ﺎﻬﻋاوﻨأ فﻠﺘﺨﻤﺒ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لوادﺘ ﻪﻟﻼﺨ نﻤو ﻪﻠﺨاد مﺘﯿ يذﻟا ءﺎﻀﻔﻟا ﺔﺤﺎﺴﻤ رﯿﻓوﺘو سﯿرﻛﺘ ﻲﻓ طﺨﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻨورﺘﻛﻟﻻا ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻨﺎﯿﻛﻟاو ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا ؟ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لوادﺘﻟ ﺔﯿﺘاوﻤ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لوادﺘﻟ ﺎﻬﺒ ﺔﻨﺎﻌﺘﺴﻻا مﺘﯿ ﻲﺘﻟا لﻤاوﺤﻟاو ﺎﻬﻟوادﺘ مﺘﯿ ﻲﺘﻟا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا عوﻨ وﻫ ﺎﻤ ؟ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا لﺨاد ﺔﯿﻨورﺘﻛﻟﻻا 4 . : تﺎﯿﻀرﻔﻟا بﺎﺒﺸﻟا طﺎﺴوأ ﻲﻓ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لدﺎﺒﺘﻟ لﺎﺠﻤ و ردﺼﻤﻛ كوﺒﺴﯿﺎﻔﻠﻟ يوﻗ ورﯿﺒﻛ رﯿﺜﺄﺘ كﺎﻨﻫ بﺎﺒﺸﻟا طﺎﺴوأ ﻲﻓ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لدﺎﺒﺘﻟ لﺎﺠﻤ و ردﺼﻤﻛ كوﺒﺴﯿﺎﻔﻠﻟ دودﺤﻤ رﯿﺜﺄﺘ كﺎﻨﻫ بﺎﺒﺸﻟا طﺎﺴوأ ﻲﻓ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لدﺎﺒﺘﻟ لﺎﺠﻤ و ردﺼﻤﻛ كوﺒﺴﯿﺎﻔﻠﻟ توﺎﻔﺘﻤ رﯿﺜﺄﺘ كﺎﻨﻫ 5 . .ﺔﺴاردﻟا ﺔﯿﻤﻫأ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ةﺎﯿﺤﻟا بﻨاوﺠ فﻠﺘﺨﻤﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤ تﺤﺒﺼأ ﺔﻤوﻠﻌﻤﻟا نأ دﺤأ ﻰﻠﻋ ﻰﻔﺨﯿ ﻻ ﻊﻤو ،ﺔﻓرﻌﻤﻟا لﯿﻛﺸﺘﻟ ﺔﯿﺴﺎﺴﻷا ةزﯿﻛرﻟا ﺔﻤوﻠﻌﻤﻟا لﺜﻤﺘو ،ﺔﯿﻨﺎﺴﻨﻹاو ﺔﯿﺴﺎﯿﺴﻟاو ﺔﯿدﺎﺼﺘﻗﻻاو ) ﺔﻤدﻘﺘﻤﻟا ﺎﻬﻟﺎﯿﺠأو ﺔﺜﯿدﺤﻟا تﻨرﺘﻨﻻا ﺔﻛﺒﺸ روﻬظ Web2 . 0 ﺔﺼﺎﺨو ﺎﻬﺘﺎﻘﯿﺒطﺘ فﻠﺘﺨﻤﺒ ( ﺎﻬﻠﻌﺠﯿ ﺎﻤﻤ ،رﻤﺘﺴﻤ دﯿازﺘ ﻲﻓ ﺎﻬﯿﻟإ نﯿﻤظﻨﻤﻟا نوﯿﺘﺎﻨرﺘﻨﻷا مﺠﺤ مظﻋو ،ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟا ﻰﺘﺤو ﺎﯿﻋﺎﻤﺘﺠاو ﺎﯿدﺎﺼﺘﻗا ﺎﻬﺤﺎﺠﻨ ﻊﻤو تﺎﻤدﺨﻟاو ﺔطﺸﻨﻷا نﻤ دﯿدﻌﻟ ﺔﯿﺘاوﻤ ﺔﺌﯿﺒو ةرﯿﺒﻛ ﺔﺼرﻓ .ﺎﯿﻓﺎﻘﺜ ﺔﺼﺎﺨ كوﺒﺴﯿﺎﻔﻟاو ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻠﻟ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻاو ﻲﺴﺎﯿﺴﻟا حﺎﺠﻨﻟا دﺤأ ﻰﻠﻋ ﻰﻔﺨﯿ ﻻو نﻤ تﺎﻛﺒﺸﻟا نﻤ عوﻨﻟا اذﻫ وﻤدﺨﺘﺴﻤ نﻛﻤﺘ ثﯿﺤ ،ةدﯿدﺠﻟا ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﺔﯿﻤﻼﻋﻹا تﺎﻘﯿﺒطﺘﻟاو (نﯿﻤﺴﺎﯿﻟا ةروﺜ) سﻨوﺘ ﻲﻓ ﻲﺴﺎﯿﺴﻟا حﻼﺼﻹا ةرﯿﺴﻤ ﻲﻓ ﺔﻟاد ﺔظﺤﻟ ﻊﻨﺼ ﻲﻓ ﺔﻛرﺎﺸﻤﻟا
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 10 ةروﺜ) رﺼﻤو 25 ةروﺜ) ﺎﯿﺒﯿﻟ (رﯿﺎﻨﯿ 16 ﺎﻤ وأ ﺔﯿﺤﻼﺼﻹاو ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛرﺤﻟا ﺎﻫرﯿﻏو (لﯿرﻓأ نﺈﻓ ،ةدﯿدﺠﻟا لﺼاوﺘﻟاو مﻼﻋﻹا تﺎﻘﯿﺒطﺘ ﻰﻠﻋ تدﻤﺘﻋا ﻲﺘﻟا (ﺔﯿﺒرﻌﻟا تاروﺜﻟا) ب ﻰﻤﺴﯿ ﻲﺴﺎﯿﺴﻟاو ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا كرﺤﺘﻠﻟ ةوﻋدﻟا ﻲﻓ تﺎﻘﯿﺒطﺘﻟا نﻤ عوﻨﻟا اذﻫ مادﺨﺘﺴﻻ ةرﺸﺎﺒﻤﻟا ﺞﺌﺎﺘﻨﻟا ﺔﯿﻨﺎﻛﻤإ ﻲﻓ ﺔﯿدﯿﻠﻘﺘﻟا رﯿﻏ ﺔﯿﻠﻋﺎﻔﺘﻟا طﺌﺎﺴوﻟا رود ﻰﻠﻋ ءوﻀﻟا طﯿﻠﺴﺘ ىرﺠ دﻘﻓ ،ﺔﻠﻫذﻤ تﻨﺎﻛ .بﺎﺒﺸﻟا ﺔﺌﻓ ﺔﺼﺎﺨ ةدﯿدﻋ تﺎﺌﻓ طﺎﺴوأ ﻲﻓ كارﺤ ثادﺤإ ﻻ دﯿدﺠ ﻊﻤﺘﺠﻤ وﻫو ،ةرﻫﺎظﻟا ﻩذﻫ ﻪﯿﻓ ﻊﻘﺘ يذﻟا ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا ﺔﻌﯿﺒط ﻲﻓ ﺔﺴاردﻟا ﺔﯿﻤﻫأ نﻤﻛﺘو نﻤ اءزﺠ نوﻛﺘﻟ تﻓﺎﻬﺘﺘ تﻨرﺘﻨﻻا رﯿﻫﺎﻤﺠ نأ ﺔﺼﺎﺨو ،ﻪﻤﻟﺎﻌﻤ ﻻو ﻩﺎﯿﺎﺒﺨ دﯿدﺤﺘﻟﺎﺒ فرﻌﻨ بﺤ عﺎﺒﺸﻹ اذﻛو ،ﺔﻔﻠﺘﺨﻤ ﺔﯿﺴﻔﻨ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠإ ﺔﯿﻤﻼﻋإ تﺎﺠﺎﺤ عﺎﺒﺸﻹا كﻟذو ،تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا ﻩذﻫ .ﺔﻤوﻠﻌﻤﻟا ﻰﻟإ لوﺼوﻟاو عﻼطﻹا 6 . .عوﻀوﻤﻟا رﺎﯿﺘﺨا بﺎﺒﺴأ ﺔﯿﺘاذﻟا بﺎﺒﺴﻷا ﺔﻛﺒﺸ ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟاو ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟﺎﺒ دﯿدﺸﻟا ﺎﻨرﺜﺄﺘ - : تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لوادﺘﻠﻟ ﺔﻠﻤﻌﺘﺴﻤﻟا قرطﻟاو لﺌﺎﺴوﻟا مﻫأ نﻤ نوﻛﺘ نﺄﺒ قﯿﻤﻌﻟا ﺎﻨﻨﺎﻤﯿ ٕاو ،تﻨرﺘﻨﻻا ) (طﺨﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻛﺒﺸﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﺔﯿﻛرﺤﻟا نﻤ رﯿﺜﻛﻟاو ،ﺔﯿﻨورﺘﻛﻟﻹا ﺔﺌﺒﻌﺘﻟاو On Ligne .( ﻲﻓ ﺎﻬﺘﻋﺎﺠﻨﺒ ﺎﻨﺘﻘﺜو ﺎﻬﻟﺎﻤﻌﺘﺴا مﯿﻤﻌﺘو ،ﺔﯿﻨﺎﺠﻤﻟاو ﺔﻠﻬﺴﻟا ﺔﻠﯿﺴوﻟا ﻩذﻫ ﺔﺴاردﻟ ﻲﻌﺴﻟا - | رﺎﺒﺘﻋﺎﺒ ،ﻲﻤﻼﺴﻹاو ﻲﺒرﻌﻟا ﺎﻨﻤﻟﺎﻋ ﺎﯿﺎﻀﻗ ﺔﯿﻛرﺤﻟا ﻩذﻫ مدﺨﺘﻟ كﻟذو ،ﺔﺌﺒﻌﺘﻟاو مﻼﻋﻹا تﺎﯿﻠﻤﻋ ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟاو ﺔﯿﺘوﺒﻛﻨﻌﻟا ﺔﻛﺒﺸﻟا ﺎﻬﺘﻘﻠﺨ ﻲﺘﻟا رﻫاوظﻟا مﻫأ نﻤ دﺤاو ﻲﻤﻗرﻟا نﻤﺎﻀﺘﻟا رﯿﺜﺄﺘ اذﻛو ،نادﯿﻤﻟا اذﻫ ﻲﻓ لﺼﺤﺘ ﻲﺘﻟا تاروطﺘﻟاو لﺎﺼﺘﻻﺎﺒ ﺎﻨﻤﺎﻤﺘﻫا - .ﺔﺼﺎﺨ .ﺔﻤﺎﻋ ﺔﻔﺼﺒ درﻔﻟا ﻰﻠﻋ تارﯿﻐﺘو تﺎﻛوﻠﺴ نﻤ ﻪﻘﻠﺨﺘ ﺎﻤو ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﯿﺠوﻟوﻨﻛﺘﻟا
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 11 * ﺔﯿﻋوﻀوﻤﻟا بﺎﺒﺴﻷا : ) نﺎﺜﺤﺎﺒﻟا لوﻘﯿ -۷ . Danielle ( ) و la France e . p . j ( تﺎطﺎﺸﻨﻟا لﯿﻠﺤﺘ نأ" ﺎﻤﺎﻫ ﻻﺎﺠﻤو ،ﺔﺴاردﻠﻟ ادﯿﺠ ارﺒﺘﺨﻤ رﺒﺘﻌﯿ تﻨرﺘﻨﻻا ﻊﻤﺘﺠﻤ ﻲﻓ دارﻓﻷا تﺎﯿﻛوﻠﺴ ﺔﯿﻛﯿﻤﺎﻨﯿدو "لﯿﻠﺤﺘﻟاو فﺎﺸﻛﺘﺴﻻا قﺤﺘﺴﯿ 1 تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا روﻬظ .ﺔﻤﺎﻋ ﻲﺒرﻌﻟا نطوﻟا ﻲﻓ عوﻀوﻤﻟا اذﻫ لوﺎﻨﺘﺘ ﻲﺘﻟا تﺎﺴاردﻟا ةردﻨ لوﻘﺘ ﻲﺘﻟا (ﺦﻟا...ﻲﻛﯿوﻟا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤو ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟﺎﻛ) ﺔﯿﻤﻼﻋﻹا ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا ةرﯿﺨﻷا تاوﻨﺴﻟا نﻤ ﺔﯿﻨﻤز ددﻤ ﻲﻓ دﺎﯿﺘرﻻاو تارﺎﯿزﻟا ددﻋ ﻲﻓ تﻗوﻔﺘ ﺎﻬﻨأ تاءﺎﺼﺤﻹا ضﻌﺒ ) ﺔﺜدﺎﺤﻤﻟا تﺎﻘﯿﺒطﺘ ﻰﻠﻋ MSN ) و ( SKYPE ﺔﺴارد قﺤﺘﺴﺘ ةرﻫﺎظ ﺎﻬﻠﻌﺠﯿ ﺎﻤ اذﻫو ( بﯿوﻟا ،دﯿدﺠﻟا مﻼﻋﻹا) بﺼﺨ ﻲﺜﺤﺒ لﺎﺠﻤ ﻰﻠﻋ زﯿﻛرﺘﻟا - .ﺎﻫﺎﯿﺎﺒﺨ 2 . 0 ﻻ يذﻟا (ﺦﻟا ... ﺔﺤﻠﻤ ﺔﺠﺎﺤ كﺎﻨﻫ نﺎﻓ سﺎﺴﻷا اذﻫ ﻰﻠﻋو ،تاوﻨﺴ رﺸﻌﻟا ﻪﺒ ﺔﺼﺎﺨﻟا تﺎﺴاردﻟا رﻤﻋ زوﺎﺠﺘﯿ – .ﺔﯿﻤﯿدﺎﻛأو ﺔﯿﻤﻠﻋ ﺔﻘﯿرطﺒ لﺎﺠﻤﻟا اذﻫ ﺎﯿﺎﺒﺨ ﺔﻓرﻌﻤﻟا كﻟذو عوﻨﻟا اذﻫ نﻤ تﺎﺴاردﻟ ﺔﯿدﺎﻤ بﺎﺒﺴأ ﺔظﺤﻼﻤ) تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﻊﻤﺠﻟ ﺔﯿﻨورﺘﻛﻟﻹا تاودﻷاو قرطﻟا لﻀﻔﯿو ﻪﻨأ ﻲﻫو : نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ مﯿدﻘﺘ ﺔﯿﻨﺎﺠﻤ تاودأ ﻲﻫو ،(...نﯿﯿﻨورﺘﻛﻟﻻا ةرﺎﻤﺘﺴﻻاو ﺔﻠﺒﺎﻘﻤﻟاو ﺔﯿﻨورﺘﻛﻟﻻا ﻲﻤدﺨﺘﺴﻤ) ﺎﻫدﺼر دارﻤﻟا ﺔﻨﯿﻌﻟاو ثﺤﺒﻟا ﺔﻌﯿﺒط ﻊﻤ بﺴﺎﻨﺘﺘ ﻲﺘﻟاو ﺔﯿﻠﻤﻌﻟاو ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا تازﯿﻤﻤﻟا .ثﺤﺎﺒﻟا تﺎﯿﻨﺎﻛﻤ ٕاو ﺔﺴاردﻟا ﺔﻌﯿﺒط ﻊﻤ بﺴﺎﻨﺘﯿ اذﻫو ،(ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟا 7 . .ﺔﺴاردﻟا فادﻫأ تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟاو (تﻨرﺘﻨﻻا رﺒﻋ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا لﺼاوﺘﻟا تﺎﻛﺒﺸ) ﺔﺜﯿدﺤﻟا ﺔﻠﯿﺴوﻟا ﻩذﻬﺒ فﯿرﻌﺘﻟا -ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا 1
-. Danielle ,v. J.P.lafrance: « l'art de bavarder sur Internet >> réseaux n 97 (1999).
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 12 ﻰﻠﻋ ءوﻀﻟا ءﺎﻘﻟإ - .ﺔﻓرﻌﻤ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لوادﺘ لﺎﺠﻤ ﻲﻓ ﺎﻬﺘﯿﻟﺎﻌﻓ ىدﻤ رﺎﻬظ ٕاو ،ﺔﻤﺎﻋ ﺔﻔﺼﺒ - طﺨﻟا ﻰﻠﻋ رﻬظﺘ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﻠﺒﻘﺘﺴﻤﻟا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻠﻟ ﺔﻤدﻘﻤﻛ نﯿﺜﺤﺎﺒﻟا نﻤ رﯿﺜﻛﻟا ﻩرﺒﺘﻌﯿ ﻊﻤﺘﺠﻤ .ﺎﻫﺎﯿﺎﺒﺨ ﻲﻓ ثدﺤﯿ ﺎﻤو - ﺔﻔﺸﺘﻛﻤﻟا ةدﯿدﺠﻟا ةرﺎﻘﻟا ﺎﻬﻨﺄﺒ نﯿﺜﺤﺎﺒﻟا دﺤا ﺎﻬﻔﺼو ﻲﺘﻟاو ﻲﻓ ﻪﻨﻤ ةدﺎﻔﺘﺴﻻاو لﺎﺼﺘﻻاو مﻼﻋﻹا تﺎﯿﺠوﻟوﻨﻛﺘ نﻤ بﻨﺎﺠﻟ ﺔﯿﺒﺎﺠﯿﻹا فﺌﺎظوﻟا ﻲﺼﻘﺘ ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا رﺎﺒﺘﻋﺎﺒ ،ﺎﻫرﯿﻏو ﺔﺌﺒﻌﺘﻟاو مﯿﻠﻌﺘﻟاو مﻼﻋﻹاو ﺔﯿﻋوﺘﻟا ﺎﻬﻨﻤ ةدﻋ تﻻﺎﺠﻤ تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا لﺨاد ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا مﻼﻋﻹا ﺔﺒرﺠﺘ دﺼر - .لﺎﺼﺘﻼﻟ ﺔﯿﻠﺒﻘﺘﺴﻤو ﺔﺜﯿدﺤ ﺔﻠﯿﺴو ﺔﻛﺒﺸ ﻲﻤدﺨﺘﺴﻤ ﻰﻠﻋ مﻼﻋﻹا نﻤ عوﻨﻟا اذﻫ رﺜأ ىدﻤو ،ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا ﺔﻛﺒﺸﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا ﺔﻛﺒﺸ ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻤﻼﻋﻹا ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻠﻟ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا عاوﻨﻷا نﯿﺒ ﺔﻨرﺎﻘﻤﻟا - .تﻨرﺘﻨﻻا ،تﺎﻨودﻤﻟا) تﻨرﺘﻨﻻا لﻛﺸﻟا ﻲﻓ ﻪﺒﺸﻟاو فﻼﺘﺨﻻا ﻪﺠوأ ﺔﻓرﻌﻤو (ﺦﻟا ...رﺤﻟا رﯿرﺤﺘﻟا وأ ىوﺘﺤﻤﻟا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤ .نوﻤﻀﻤﻟاو نﻋ فﺸﻛﻟاو ﺔﯿﻨﻫذﻟاو ﺔﯿﺼﺨﺸﻟا ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟا ﻲﻤدﺨﺘﺴﻤ تﺎﻔﺼو تﺎﻤﺴ صﯿﺨﺸﺘ تﻨرﺘﻨﻻا ﺔﻛﺒﺸ ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا ﻲﻤدﺨﺘﺴﻤ كوﻠﺴﻟ ﺔﻤﺎﻌﻟا صﺌﺎﺼﺨﻟا مﻫأ ،ﺔﺼﺎﺨ ﻲﻤﻼﻋﻹا كوﻠﺴﻟاو ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا مﻬﺘﺎﻗﻼﻋ ﻰﻠﻋ ﻪﺘارﯿﺜﺄﺘو ،ﺔﺼﺎﺨ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟاو ،ﺎﻫدﯿﻟوﺘﺒ نوﻤوﻘﯿ ﻲﺘﻟا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لﺎﺴر ٕاو ﻲﻘﻠﺘ ﻰﻠﻋ نﯿﻤدﺨﺘﺴﻤﻟا لﺎﺒﻗإ ىدﻤ ﺔﻓرﻌﻤ ثﯿﺤ نﻤ ﺞﻤارﺒﻟاو تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﻩذﻫ ﻊﯿﻀاوﻤو .كﻟذﻟ ﺎﻤادﺨﺘﺴا رﺜﻛﻷا تﺎﻘﯿﺒطﺘﻟاو 8 . .ﺔﺴاردﻟا ﺔﻌﯿﺒط ﺎﻬﻟﻼﺨ نﻤ فدﻬﯿ ﻲﺘﻟا ثوﺤﺒﻟا ﺎﻬﻨﺄﺒ ﺔﯿﻓﺎﺸﻛﺘﺴﻻا تﺎﺴاردﻟا نﯿﺴﺤ دﻤﺤﻤ رﯿﻤﺴ روﺘﻛدﻟا فرﻌﯿ ﺔﻠﻛﺸﻤﻟا عوﻨ دﯿدﺤﺘﺒ كﻟذو ،ﺔﻨﯿﻌﻤ ةرﻫﺎظ فﺎﺸﺘﻛﻻ ،ﺔﯿﻔﺸﻛ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﻰﻠﻋ لوﺼﺤﻟا ﻰﻟإ ثﺤﺎﺒﻟا "ﺎﻫرﺎﺒﺘﺨا ضرﻐﺒ ةددﺤﻤ ﺔﻠﻛﺸﻤ لوﺤ ضورﻔﻟﺎﺒ ﺔﯿﻨﻌﻤﻟا ﺔﻋوﻤﺠﻤﻟا وأ ﺎﻬﺘﺴارد لﺒﻗ 1 لﺨدﺘﻓ . -1 نﯿﺴﺤ دﻤﺤﻤ رﯿﻤﺴ : ط ،ئدﺎﺒﻤﻟاو سﺴﻷا :مﻼﻋﻹا ثوﺤﺒ 3 ،ةرﻫﺎﻘﻟا ،بﺎﺘﻛﻟا مﻟﺎﻋ ، 2004 .
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 13 ﺞﺌﺎﺘﻨﻟ لوﺼوﻟا ﻰﻟإ ﻲﺴﺎﺴأ لﻛﺸﺒ فدﻬﺘ ﻲﺘﻟاو ﺔﯿﻓﺎﺸﻛﺘﺴﻻا تﺎﺴاردﻟا رﺎطإ ﻲﻓ ﺔﺴاردﻟا ﻩذﻫ مﻫأ ﺔﺴارد دﻌﺒ ،ﺔﺤورطﻤﻟا تﻻؤﺎﺴﺘﻠﻟ ﺔﺒﺴﺎﻨﻤﻟا تﺎﺒﺎﺠﻹا ﺔﻓرﻌﻤ لﺠأ نﻤ كﻟذو ،ثﺤﺎﺒﻟا ﺎﻬﻠﻬﺠﯿ لوادﺘ نوﻛﯿﺴ ﺔﯿﺜﺤﺒﻟا ﺔﻟﺎﺤﻟا ﻩذﻫ ﻲﻓو ،ﺔﯿﺴﯿﺌرﻟا ﺔﯿﻟﺎﻛﺸﻹا وأ عوﻀوﻤﻟﺎﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تارﯿﻐﺘﻤﻟا ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا عاوﻨأ نﻤ عوﻨ ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋﺎﺒ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا لﺼاوﺘﻟا تﺎﻛﺒﺸ ﻰﻠﻋ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا .ﺎﻬﯿﻓ ﺔﻌﺒﺘﻤﻟا تﺎﯿﻨﻘﺘﻟاو ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا ﻩذﻫ رﯿﺴ ﺔﻓرﻌﻤ ﺔﻟوﺎﺤﻤ يأ ،ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا ﺔﻛﺒﺸﻟا ﻰﻠﻋ 9 . .ﻪﺘﻨﯿﻋو ثﺤﺒﻟا ﻊﻤﺘﺠﻤ نﻤ ددﺤﻤ رﯿﻏ وأ ددﺤﻤ عوﻤﺠﻤ نﯿﺜﺤﺎﺒﻟا ضﻌﺒ ﻪﻓرﻋ ﺎﻤﻛ ثﺤﺒﻟا ﻊﻤﺘﺠﻤ :ﺔﺴاردﻟا ﻊﻤﺘﺠﻤ تادرﻔﻤ ﻊﯿﻤﺠ...تﺎظﺤﻼﻤﻟا بﺼﻨﺘ ثﯿﺤ ﺎﻘﺒﺴﻤ ددﺤﻤﻟاو (تادﺤوﻟا ،رﺼﺎﻨﻌﻟا) تادرﻔﻤﻟا "ثﺤﺎﺒﻟا ﺎﻬﺴردﯿ ﻲﺘﻟا ةرﻫﺎظﻟا 1 ﺔﯿﻬﻨﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ ﺎﻬﻨأ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻔﯿرﻌﺘﺒ سرﻠﺠﻨأ سﯿروﻤ ﺎﻬطﺴﺒﯿو ، ﺎﻨﺘﺴارد ﻊﻤﺘﺠﻤو."تﺎظﺤﻼﻤﻟا ﺎﻬﯿﻠﻋ زﻛﺘرﺘ ﻲﺘﻟاو ﺎﻘﺒﺴﻤ ةددﺤﻤﻟا رﺼﺎﻨﻌﻟا نﻤ ﺔﯿﻬﺘﻨﻤ رﯿﻏ وأ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا لﺼاوﺘﻟا ﻊﻗوﻤ ﻲﻤدﺨﺘﺴﻤ ﻊﻤﺘﺠﻤ جذوﻤﻨﻛو ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا وﻤدﺨﺘﺴﻤ مﻫ ﺔﺴاردﻟا ةرﺎﻤﺘﺴا رﺎﺒﺘﻋﺎﺒ) ﺔﯿﺒرﻌﻟا ﺔﻐﻠﻟا ﻊﻤ لﻤﺎﻌﺘﻟا نوﻨﺴﺤﯿ نﯿذﻟاو ،رﺌازﺠﻟا ﻲﻓ كوﺒﺴﯿﺎﻔﻟا ﺔﯿﺒرﻌﻟا ﺔﻐﻠﻟﺎﺒ ( 10 . ﺔﺴاردﻟا ﺔﻨﯿﻋ : ﻊﻤﺘﺠﻤ تادﺤو نﻤ رﯿﻐﺼ ءزﺠ رﺎﯿﺘﺨا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﺎﻬﻨأ ﻰﻠﻋ ﺔﻨﯿﻌﻟا ﻲﻠﺴرﻤ نﺒ دﻤﺤأ روﺘﻛدﻟا فرﻌﯿ ﺎﯿﻤﻛﺤﺘ وأ ﻲﺌاوﺸﻌﻟا دﻌﻟا بوﻠﺴﺄﺒ نﯿﺜﺤﺎﺒﻟا ىدﻟ فورﻌﻤﻟا ﺎﻤظﺘﻨﻤ وأ ﺎﯿﺌاوﺸﻋ ارﺎﯿﺘﺨا ثﺤﺒﻟا ﺔﻤﻠﻛ ﺔﻨﯿﻌﻟاو ،ﺔﺴاردﻠﻟ ﺔﯿﺴﺎﺴﻷا ةدﺎﻤﻟا ثﺤﺒﻟا ﻊﻤﺘﺠﻤ تادﺤو نﻤ ءزﺠﻟا | ادﻫ لﻛﺸﯿﻟ ﺎﯿدﺼﻗ ﻲﻫ ﺔﻨﯿﻌﻟا نﺎﻓ كﻟذﺒو ،ءﻲﺸﻟا رﺎﯿﺨ ﻰﻨﻌﻤ ﺔﯿﺒرﻌﻟا ﺔﻐﻠﻟا ﻲﻓ دﯿﻔﯿ يذﻟا "نﯿﻋ" لﻌﻔﻟا نﻤ ﺔﻘﺘﺸﻤ ثﺤﺎﺒﻟا ﻩرﺎﺘﺨﯿ يذﻟا ءزﺠﻟا ﻲﻨﻌﺘ ﺔﻨﯿﻌﻟا نﺎﻓ ﻲﻤﻠﻌﻟا ثﺤﺒﻟا ﻲﻓو ،ءﻲﺸﻟا اذﻫ نﻤ ﻩرﺎﯿﺘﺨا مﺘ ﺎﻤ ﻲﺘﻟا ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا نﻤ ءزﺠﻟا كﻟذ ﻲﻬﻓ ،"ﺎﻤﯿﻠﺴ ﺎﯿﻤﻠﻋ ﻼﯿﺜﻤﺘ ثﺤﺒﻟا ﻊﻤﺘﺠﻤ لﺜﻤﯿﻟ ةددﺤﻤ قرط قﻓو رﺨآ بﺴﺤﻓ ،ﺎﺤﯿﺤﺼ ﻼﯿﺜﻤﺘ ﻊﻤﺘﺠﻤﻟا لﺜﻤﺘ ثﯿﺤﺒ ،ﺔﯿﻤﻠﻋ قرطو دﻋاوﻗ قﻓو ﺎﻫرﺎﯿﺘﺨا يرﺠﯿ 1 -ﻲﻠﺴرﻤ نﺒ دﻤﺤأ : ،ﺔﯿﻌﻤﺎﺠﻟا تﺎﻋوﺒطﻤﻟا ناوﯿد ،رﺌازﺠﻟا ،لﺎﺼﺘﻻاو مﻼﻋﻹا موﻠﻋ ﻲﻓ ﻲﻤﻠﻌﻟا ثﺤﺒﻟا ﺞﻫﺎﻨﻤ 2003
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 14 وﻫ برﻌﻟا كوﺒﺴﯿﺎﻔﻟا ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﺔﻛﺒﺸﻟا ﻲﻤدﺨﺘﺴﻤ ددﻋ نﺎﻓ تﺎﯿﺌﺎﺼﺤإ 24 1 مدﺨﺘﺴﻤ نوﯿﻠﻤ وﻫ | اذﻫ نﺈﻓ كﻟذ ﻊﻤ ،ﺔﻘﯿﻗد رﯿﻏو ﺔﯿﺒﯿرﻘﺘ تاءﺎﺼﺤﻹا ﻩذﻫ نﺎﻓ كﻟذ ﻊﻤ ،طﺸﻨ دﯿﺼرﺒ .ﺎﻨﺘﺴارد ﻊﻤﺘﺠﻤ لﻤﺎﻌﺘﻟا نوﻨﺴﺤﯿ نﯿذﻟا كوﺒﺴﯿﺎﻔﻟا ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﺔﻛﺒﺸﻠﻟ مدﺨﺘﺴﻤ لﻛ ﻲﻬﻓ ﺔﺴاردﻟا ﻩذﻫ ﺔﻨﯿﻋ ﺎﻤأ (ﺔﯿﺒرﻌﻟا ﺔﻐﻠﻟﺎﺒ ةررﺤﻤ ةرﺎﻤﺘﺴﻻا رﺎﺒﺘﻋﺎﺒ) ﺔﯿﺒرﻌﻟا ﺔﻐﻠﻟا ﻊﻤ 11 . :ﺔﻨﯿﻌﻟا عوﻨ ﻲﺘﻟا ﺔﺴاردﻟا عوﻨ مدﺨﺘ ﺔﻨﯿﻌﻟا نﻤ عوﻨﻟا اذﻫ نﻷ ، ﺔﯿدﺼﻘﻟا ﺔﻨﯿﻌﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﻨﺘﺴارد ﻲﻓ ﺎﻨدﻤﺘﻋا اذﻫ نﺎﻛو ،ﺔﺴاردﻟا ﻩذﻫ ﻲﻓ ﺔﻛرﺎﺸﻤﻠﻟ ﺔﺒﺎﺠﺘﺴﻻاو ﺔﺌﯿﺒﻟا عوﻨ اذﻛو ﺎﻬﺒ مﺎﯿﻘﻟا ددﺼﺒ نﺤﻨ ﻲﻓ نﯿددﺤﻤ نﯿﻓورﻌﻤ رﯿﻏ ﺔﺴاردﻟا ﻊﻤﺘﺠﻤ تادرﻔﻤ تازﯿﻤﻤﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤ ﺔﯿﻨﻘﺘ بﺎﺒﺴﻷ رﺎﯿﺘﺨﻻا ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﺔﻛﺒﺸﻠﻟ ،ﻲﻀارﺘﻓﻻا ءﺎﻀﻔﻟا ﺔﺴاردﻟا ﺔﺌﯿﺒ ﻊﻤ ﺎﻬﯿﺸﺎﻤﺘ اذﻛو ،نﺎﻛﻤﻟاو نﺎﻤزﻟا ةرﺎﻤﺘﺴﻻا لﺨاد ةرﺒﻌﻤﻟا تﺎﺤﻠطﺼﻤﻟا مﻬﻓ مﻬﻨﺎﻛﻤﺈﺒو ﺔﯿﺒرﻌﻟا ﺔﻐﻠﻟا نوﻨﺴﺤﯿ نﯿذﻟا "كوﺒﺴﯿﺎﻔﻟا" 12 . ﺎﻬﺘاودأو ﺔﺴاردﻟا ﺞﻬﻨﻤ ﺔﺴاردﻟا ﺞﻬﻨﻤ رﻓوﺘ مدﻋ ﻲﻨﺎﻌﺘ ﻲﺘﻟا موﻠﻌﻟا تﻻﺎﺠﻤ ﻲﻓ ةدﺎﻋ ﺔﯿﻓﺎﺸﻛﺘﺴﻻا ثﺎﺤﺒﻷا مدﺨﺘﺴﺘ : تﺎﯿﻀرﻓ ﻊﻀو ﻲﻓ قﻼطﻨﻻﺎﺒ ﺎﻬﻟ ﺢﻤﺴﯿ يذﻟا ردﻘﻟﺎﺒ - نﯿﻨاوﻘﻟاو تﺎﯿرظﻨﻟا ﻲﻓرﻌﻤﻟا دﯿﺼرﻟا رﯿﻓوﺘ ﻲﻓ ثﺎﺤﺒﻷا نﻤ عوﻨﻟا اذﻫ فظوﯿ كﻟذﻟ ،ﺔﻗدو ﺔﻟوﻬﺴﺒ ﺔﺴاردﻟا لﺤﻤ رﻫاوظﻟا رﺴﻔﺘ موﻠﻋ ىوﺘﺴﻤ ﻰﻠﻋ ﺔﺼﺎﺨ ،ضورﻔﻠﻟ ﺔﯿرﺎﺒﺘﺨﻹا تﺎﺴاردﻟا ءارﺠﺈﺒ ﺢﻤﺴﺘ ﻲﺘﻟا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﻲﻓﺎﻛﻟا ﻲﻓرﻌﻤﻟا دﯿﺼرﺒ ﻊﺘﻤﺘﺘ ﻻ ﻰﻟوﻷا ﺎﻬﺘﯿادﺒ ﻲﻓ ﺔﺜﯿدﺤ موﻠﻋ ﻲﻫ ﻲﺘﻟا لﺎﺼﺘﻻاو مﻼﻋﻹا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا رﯿﻓوﺘﻟ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا ﺔﯿﻤﻠﻌﻟا تﻻﺎﺠﻤﻟا ﻲﻓ ﻲﻤﻠﻌﻟا ثارﺘﻠﻟ ﺔﯿﺤﺴﻤﻟا تﺎﯿرظﻨﻟا نﻤ فرﺎﻌﻤ نﻤ تﻻﺎﺠﻤﻟا ﻩذﻫ ﻪﯿوﺘﺤﺘ ﺎﻤ ﻰﻠﻋ ةدﯿﺠ ةروﺼﺒ فرﻌﺘﻟا ﻰﻠﻋ ةدﻋﺎﺴﻤﻟا ﺔﯿرورﻀﻟا ﻊﺒﺎطﻟا تاذ كﻠﺘو ﺔﻤﺎﻋ ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟﺎﺒ فﯿرﻌﺘﻟا ﻰﻟإ فدﻬﺘ ﺎﻨﺘﺴارد نﻷو اذﻬﻟ، ةرﻫﺎظ نﻋ ﺔﺒﻠﺼ ﺔﯿﻀرأو ﺔﻤﺎﻋ ةرﻛﻓ نﯿوﻛﺘ وﻫ ثﺤﺒﻟا اذﻫ نﻤ فدﻬﻟاو ،ﺔﺼﺎﺨ ﻲﻤﻼﻋﻹا
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 15 ﻰﻟإ ﻲﻤﺘﻨﺘ ﺎﻨﺘﺴارد نﺈﻓ ،تاوﻨﻘﻟا ﻩذﻫ رﺒﻋ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لوادﺘ ﻲﻫو تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا ﻩذﻫ لﺨاد ثدﺤﺘ ﺔﯿﻋﻼطﺘﺴﻻا ثﺎﺤﺒﻷا وأ ﺔﯿﻓﺎﺸﻛﺘﺴﻻا ثﺎﺤﺒﻷا نإ ثﯿﺤ ،ﺔﯿﻋﻼطﺘﺴﻻا ﺔﯿﻓﺎﺸﻛﺘﺴﻻا تﺎﺴاردﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻬﺠاوﯿ ﻲﺘﻟا تﺎﺒوﻌﺼﻟا لﯿﻟذﺘﻟا ةدﺎﻋ ثﺤﺎﺒﻟا ﺎﻬﯿﻟإ ﺄﺠﻠﯿ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﻟوﻷا ثﺎﺤﺒﻷا كﻠﺘ ﻲﻫ ﺞﻬﻨﻤﻟا اذﻛو ﻲﻔﺼوﻟا ﺞﻬﻨﻤﻟا ﺎﻨﻠﻤﻌﺘﺴا اذﻬﻟو ،ﺔﺴاردﻟا لﺤﻤ رﻫاوظﻟا فﺎﺸﻛﺘﺴا ىوﺘﺴﻤ .ﻲﻠﯿﻠﺤﺘﻟا ﺔﻤﺌﺎﻗ ﻲﻫ ﺎﻤﻛ... ةرﻫﺎظﻟا ﺔﺴارد ﻰﻠﻋ بﺼﻨﯿ ءﺎﺼﻘﺘﺴا لﻛ" ﻪﻨأ ﻰﻠﻋ ﻲﻔﺼوﻟا ﺞﻬﻨﻤﻟا فرﻌﯿ ﺎﻤﻛ ،"... ﺎﻫرﺼﺎﻨﻋ نﯿﺒ تﺎﻗﻼﻌﻟا دﯿدﺤﺘو ﺎﻬﺒﻨاوﺠ فﺸﻛو ﺎﻬﺼﯿﺨﺸﺘ دﺼﻘﺒ رﻀﺎﺤﻟا ﻲﻓ ﺎﻬﺘﻨوﻛﻤو ﺎﻬﺌﺎﻨﺒو دﺎﻌﺒﻷا ةددﺤﻤ ﺎﻔﺼو ﺎﻬﻟ مدﻘﻨو ﻊﻗاوﻟا لوﺎﻨﺘﺘ" :ﺎﺘﺸ ﻲﻠﻋ دﯿﺴﻟا روﺘﻛدﻟا ﺎﻬﻓرﻌﯿ ﺢﯿﺘﺘ ﻲﺘﻟا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا رﻓوﯿ ﻪﻨأ ﻲﻓ ﻲﻔﺼوﻟا ثﺤﺒﻟا دﯿﻔﯿو ،ﺔﻤﺌﻼﻤﻟاو ﺔﯿﻓﺎﻛﻟا تﺎﻨﺎﯿﺒﻟا ﻊﻤﺠﺒ نأ كﻟذ ،ﻲﻠﯿﻠﺤﺘﻟا ﻲﻔﺼوﻟا ﺞﻬﻨﻤﺒ ﺔﺴاردﻟا ﻩذﻫ تﻨﺎﻌﺘﺴا اذﻬﻟ ، عوﻀوﻤﻟا ﺔﻏﺎﯿﺼﻟ ﺔﺼرﻔﻟا لﯿﻠﺤﺘﻟا ﻰﻟإ ﻪﺠﺘﺘ لﺒ ،قﺌﺎﻘﺤﻟاو تﺎﻨﺎﯿﺒﻟا مﯿدﻘﺘ درﺠﻤ دﻨﻋ فﻗوﺘﺘ ﻻ ﺔﯿﻔﺼوﻟا تﺎﺴاردﻟا تﺎﻨﺎﯿﺒﻟا ﻊﯿﻤﺠﺘ ﻰﻠﻋ موﻘﯿ يذﻟا ﺞﻬﻨﻤﻟا وﻬﻓ ،ﺎﻬﻤﯿﯿﻘﺘ نﻛﻤﯿ ﺔﯿﺌﺎﻬﻨ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﻰﻟإ لوﺼوﻟاو رﯿﺴﻔﺘﻟاو لﯿﻠﺤﺘو ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا لﺨاد تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لوادﺘ ﻊﻗاو ﺔﺴاردﺒ ﺎﻨﻤﻘﻓ ،ﺎﻬﻠﯿﻠﺤﺘو قﺌﺎﻘﺤﻟاو نﻤ عوﻨﻟا اذﻬﻟ ﺔﻤﺌﻼﻤ رﺜﻛﻷا ﻲﻔﺼوﻟا ﺞﻬﻨﻤﻟا رﺒﺘﻌﯿو ،ﻲﻔﺼوﻟا ﺞﻬﻨﻤﻟا مادﺨﺘﺴﺎﺒ ﺎﻫرﻫﺎظﻤ لوادﺘ ﺔﯿﻔﯿﻛ فﯿﺼوﺘ ﻰﻟإ فدﻬﺘ ﺔﺴاردﻟا ﻩذﻫ نﻷ -يرﯿدﻘﺘ بﺴﺤ ﻰﻠﻋ - ﻊﯿﻀاوﻤﻟا ﻲﻓ مدﺨﺘﺴﺘ ﻲﺘﻟا لﻤاوﺤﻟاو تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﻩذﻫ عوﻨأ اذﻛو ،ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا لﺨاد تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ثﺤﺒﻟاو تﺎﯿوﺘﺤﻤ فﺼوو تﺎﻤوﻠﻌﻤو تﺎﻨﺎﯿﺒ ﻰﻠﻋ لوﺼﺤﻟا ﻰﻟإ ﻰﻌﺴﺘ ﺎﻬﻨأ ﺎﻤﻛ ،ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا ﻩذﻫ .نادﯿﻤﻟا ﻲﻓ ﺎﻬﻨﻋ عوﻀوﻤ وأ ةرﻫﺎظﻠﻟ ﻲﻠﻌﻔﻟا ﻊﻗاوﻟا نﻋ ﺔﻠﺼﻔﻤ تﺎﻤوﻠﻌﻤ رﻓوﯿ ﻪﻨأ ﺞﻬﻨﻤﻟا اذﻫ زﯿﻤﯿ ﺎﻤ ﺎﻤأ ﺔطﺒﺘرﻤﻟا لﻤاوﻌﻠﻟ ﻼﯿﻠﺤﺘو ةرﻫﺎظﻠﻟ ﺎﯿﻌﻗاو ارﯿﺴﻔﺘ ،ﻪﺴﻔﻨ تﻗوﻟا ﻲﻓ مدﻘﯿ ﻪﻨأ ﺎﻤﻛ ،ﺔﺴاردﻟا ﻩروطﺘﺒ ﻲﻠﺒﻘﺘﺴﻤﻟا ؤﺒﻨﺘﻟا نﻤو عوﻀوﻤﻟا مﻬﻓ ﻰﻠﻋ دﻋﺎﺴﺘ ﺔﺴاردﻟا عوﻀوﻤﺒ .
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 16 13 . ﺔﺴاردﻟا تﺎﺤﻠطﺼﻤ . بﺘﻛو ﺔﻘﺒﺎﺴ تﺎﺴارد نﻤ ةذوﺨﺄﻤ تﺎﻔﯿرﻌﺘ رﺼﻨﻌﻟا اذﻫ نﻤﻀﺘﯿ ﺔﯿﺌارﺠإ تﺎﻔﯿرﻌﺘ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﻀﻹﺎﺒ تﻨرﺘﻨﻷا ﺔﻛﺒﺸ ﻰﻠﻋ ةروﺸﻨﻤ ﺔﯿﻤﯿدﺎﻛأ تﺎﺴارد اذﻛو رودﯿ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﺴﯿﺌرﻟا تﺎﺤﻠطﺼﻤﻟاو مﯿﻫﺎﻔﻤﻟا حرﺸو حﺎﻀﯿﻹ كﻟذو ،ﺔﯿﺤﺎﺘﻔﻤ تﺎﺤﻠطﺼﻤﻟ .ثﺤﺎﺒﻟا ﻩدﺼﻘﯿ يذﻟا ﻰﻨﻌﻤﻟاو موﻬﻔﻤﻟا نﻋ رﺒﻌﺘ ﻲﺘﻟاو ،ثﺤﺒﻟا عوﻀوﻤ ﺎﻬﻟوﺤ • تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﻲﻨﯿﺘﻻا ﺢﻠطﺼﻤﻟا ﺎﻬﻠﺒﺎﻘﯿو ﻲﺒرﻌﻟﺎﺒ ﺔﻤوﻠﻌﻤﻟا ﻲﻤﻠﻌﻟا ﺢﻠطﺼﻤﻟا نإ : ) Information ﻲﻫو ( ."ﺎﻤ عوﻀوﻤ ﻲﻓ صﺨﺸﻠﻟ ﺔﯿﻓرﻌﻤﻟا ﺔﻟﺎﺤﻟا رﯿﻐﯿ يذﻟا ءﻲﺸﻟا كﻟذ" رﺘﺴﺎﻛﺘﻻ فﯿرﻌﺘ بﺴﺤ زﻨﻛﻤ) ﻪﻤﺠﻌﻤ ﻲﻓ يدﺎﻬﻟا دﺒﻋ ﻲﺤﺘﻓ دﻤﺤﻤ روﺘﻛدﻟا ﺎﻫرﻛذ ﻲﺘﻟا كﻠﺘ تﺎﻔﯿرﻌﺘﻟا مﻫأ نﻤو وأ عوﻀوﻤ يأ نﻋ قﺌﺎﻘﺤﻟا كﻠﺘ ﻲﻫ ﺔﻤوﻠﻌﻤﻟا نﺄﺒ ،(تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟاو تﺎﺒﺘﻛﻤﻟا مﻠﻋ تﺎﺤﻠطﺼﻤ لﻼﺨ نﻤ بﺴﺘﻛﺘ ﺔﻓرﻌﻤ ﺎﻬﻨأ وأ ﺦﻟا...ءﺎﯿﺸﻷاو نﻛﺎﻤﻷاو سﺎﻨﻟا نﻋ قﺌﺎﻘﺤﻟاو رﺎﻛﻓﻷا ﻲﻫ ةدوﺼﻘﻤﻟا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا :ﻲﺌارﺠﻹا فﯿرﻌﺘﻟا (ﺦﻟا...ﺔظﺤﻼﻤﻟا وأ مﯿﻠﻌﺘﻟا وأ ثﺤﺒﻟا وأ لﺎﺼﺘﻻا ﺎﻬﻛﻼﻬﺘﺴاو ﺎﻬﺠﺎﺘﻨإ مﺘﯿ ﻲﺘﻟا ،ﺔﯿﻨورﺘﻛﻟﻻا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﻲﻫ ﺎﻨﻫ ﺎﻬﻋاوﻨأو ﺎﻬﻟﺎﻛﺸأ لﻛﺒ ،ﺔﺼﺎﺨ ﺔﯿﻀارﺘﻓﻹا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟاو ﻲﻀارﺘﻓﻻا ءﺎﻀﻔﻟا لﺨاد ﺎﻬﻌﻤ لﻤﺎﻌﺘﻟاو ﺔﻤﺎﻌﻟا ﺎﻬﻌﯿﻀاوﻤ لﻛﺒ اذﻛو ،(...تﺎﻘﯿﺒطﺘ ،صوﺼﻨ ،تﺎﯿﺘوﺼ ،-ﺔﻛرﺤﺘﻤو ﺔﺘﺒﺎﺜ - روﺼ) يذﻟا ءﺎﻀﻔﻟا كﻟذ وﻫ :(ﻲﻨورﺘﻛﻟﻻا ءﺎﻀﻔﻟا ،رﺒﯿﺎﺴﻟا ءﺎﻀﻓ) ﻲﻨارﺒﯿﺴﻟا ءﺎﻀﻔﻟا | .ﺔﺼﺎﺨﻟاو نﻤ نوﻛﺘﻤ وﻫو ،ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا ﺎﻬﻨﻤو ﻩرﻫﺎظﻤ فﻠﺘﺨﻤﺒ تﻨرﺘﻨﻻا ﻊﻤﺘﺠﻤ ﻪﯿﻓ لﻛﺸﺘﯿ وأ تﺎﻤظﻨﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﺴﺎﺴأ ﺎﻫؤﺎﻨﺒ مﺘﯿ ﺔﺼﺎﺨ تﺎﻗﻼﻋ مﻬﻨﯿﺒ لﻛﺸﺘﺘ دارﻓﻷا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ ،قﯿوﺴﺘﻟاو ةرﺎﺠﺘﻟا ،ﻲﻤﻠﻌﻟا ثﺤﺒﻟا ،مﯿﻠﻌﺘﻟا :ﺔﯿﻌﯿﺒطﻟا ﺔﯿﻨﺎﺴﻨﻹا تﺎﺴﺴؤﻤﻟا ﻩذﻫ ﻰﻨﺒﺘﺘ :ﻲﺌارﺠﻹا فﯿرﻌﺘﻟا .ﺎﻬﻋاوﻨﺄﺒ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟاو لﺎﺼﺘﻻاو ﺔﻓﺎﺤﺼﻟاو مﻼﻋﻹا...،رﺎﻤﺜﺘﺴﻻا رﯿﺒﻌﺘﻠﻟ ةدﯿدﺠ ﺔﯿﺠوﻟوﻨﻛﺘو ﺔﯿﻨﺎﺴﻨإ ﺔﺌﯿﺒ وﻫ ﻲﻀارﺘﻓﻻا ءﺎﻀﻔﻟا نﺄﺒ نﺴﯿ دﯿﺴﻟا فﯿرﻌﺘ ﺔﺴاردﻟا رﺎطﻗﻷا لﻛﻟ نوﻤﺘﻨﯿ نﯿذﻟا صﺎﺨﺸﻷا نﻤ ﺎﺴﺎﺴأ نوﻛﺘﯿ ثﯿﺤ ،لدﺎﺒﺘﻟاو ،تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟاو نﻋ ﺎﻀﻌﺒ ﺎﻬﻀﻌﺒﺒ ﺔطﺒﺘرﻤﻟا تﺎﺒﺴﺎﺤﻟا نﻤ ﺔﯿﻤﻟﺎﻋ ﺔﻛﺒﺸ ﻪﻨأ ﺎﻤﻛ ،نﻬﻤﻟاو رﺎﻤﻋﻷاو تﺎﻓﺎﻘﺜﻟاو
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 17 • ."ﺔﯿﻤﻗر ﺔﻘﯿرطﺒ ﺎﻬﻠﻘﻨو تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لدﺎﺒﺘﺒ ﺢﻤﺴﺘ ﻲﺘﻟاو ،ﺔﯿﻟﺎﺼﺘﻻا ﺔﯿﺘﺤﺘﻟا ﺔﯿﻨﺒﻟا قﯿرط ) ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا Virtual communaute دراوﻫ فﯿﻟﺄﺘ نﻤ مﺎﻫ بﺎﺘﻛﻟا مﺴا وﻫو :( ) دروﺠﻨار Howard Rheingold مدﻘﺘﻟا لظ ﻲﻓ ةﺎﯿﺤﻟا ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا) ناوﻨﻌﺒ وﻫو ،( ﻊﻤ تﺎﻗﻼﻋ نﯿوﻛﺘﻟ ﺔﺼرﻓ دﺎﺠﯿإ وﻫ سﺎﻨﻟا ﻪﺠﺎﺘﺤﯿ ﺎﻤ نأ بﺎﺘﻛﻟا نﻠﻌﯿو ،(-ﻲﺠوﻟوﻨﻛﺘﻟا .ﺔﯿﻨورﺘﻛﻟﻻا ﺔﻛﺒﺸﻟا رﺒﻋ وﻟو ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا ىرﻘﻟا نﻤ (ةدﯿﻌﺒ) ﺔﯿﺌﺎﻨ نﻛﺎﻤأ ﻲﻓ نﯿدﺠاوﺘﻤﻟا مﻬﻨارﯿﺠ ةزﻬﺠأ رﺒﻋ ضﻌﺒﻟا مﻬﻀﻌﺒ ﻊﻤ نوﻠﺼاوﺘﯿ سﺎﻨﻟا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ ﻲﻫ ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟﺎﻓ نﯿدﻟاو ﺔﺤﺼﻟا كﻟذ ﻲﻓ ﺎﻤﺒ ﻊﯿﻀاوﻤﻟا نﻤ دﯿدﻌﻟا ﻰﻠﻋ زﯿﻛرﺘﻟا ﻊﻤ...تﻨرﺘﻨﻻا ﻰﻠﻋ رﺘوﯿﺒﻤﻛﻟا ﺔﻓﺎﻘﺜﻟاو مﯿﻠﻌﺘﻟاو ﻲﺌارﺠﻹا فﯿرﻌﺘﻟا ﺔﯿﻨﺎﺴﻨإ تﺎﻌﻤﺠﺘ ﻲﻫو : ﺔﯿﻀارﺘﻓا ) طﺨﻟا ﻰﻠﻋ (بوﺴﺎﺤ نﺎﺴﻨإ) on line ( نﻤﺎﻀﺘﻟاو ﺔﻔﻟﻷا نﻤ وﺠ قﻠﺨﻟ ﺔﯿﻓﺎﻛ ﺔﯿﻨﻤز ةدﻤ رورﻤ دﻌﺒ ،ﺔﻤظﻨﻤ وأ ﺔﯿوﻔﻋ ﺔﻘﯿرطﺒ ﺔﻠﻛﺸﻤﻟاو بﯿﺴاوﺤﻟا موﻘﺘ يذﻟا ﻲﻀارﺘﻓﻻا ءﺎﻀﻔﻟا اذﻫ لﺨاد لﻋﺎﻔﺘﻟﺎﺒ ﺎﻫدارﻓأ موﻘﯿ ،ءﺎﻤﺘﻨﻻا رﻋﺎﺸﻤﻟاو تﺎﻤوﻠﻌﻤو تارﺒﺨ لدﺎﺒﺘ ﻰﻟإ فدﻬﺘ موﻤﻌﻟا ﻰﻠﻋ ﻲﻫو ،لﺎﺼﺘﻻا ﺔﻛﺒﺸ لﺨاد ﻪﻘﻠﺨﺒ ﺔﻠﺼﺘﻤﻟا اذﻛو ﺔﻛرﺘﺸﻤ فادﻫأ وأ ﺔﻋوﻨﺘﻤ تﻻﺎﺠﻤ ﻲﻓ كارﺘﺸﻻا وأ ،ﺔﯿﻤﯿﻠﻌﺘو ﺔﯿﻤﻼﻋإ داوﻤ اذﻛو وأ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا لﺼاوﺘﻟا تﺎﻛﺒﺸ :تﻨرﺘﻨﻷا رﺒﻋ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟاو .ﺔﯿﻬﯿﻓرﺘ ضارﻏﻷ نﻋ ةرﺎﺒﻋ ﻲﻫ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟا ﺔﺼﺎﺨﻟا لﺌﺎﺴرﻟاو ﺔﯿروﻔﻟا ﺔﺜدﺎﺤﻤﻟا لﺜﻤ نﯿﻤدﺨﺘﺴﻤﻠﻟ تﺎﻤدﺨﻟا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ مدﻘﺘ بﯿو ﻊﻗاوﻤ تﺎﻛﺒﺸﻟا كﻠﺘ نأ ﺢﻀاوﻟا نﻤو ،ﺎﻫرﯿﻏو تﺎﻔﻠﻤﻟا ﺔﻛرﺎﺸﻤو نﯿودﺘﻟاو وﯿدﯿﻔﻟاو ﻲﻨورﺘﻛﻟﻹا دﯿرﺒﻟاو طﺎﻤﻨأ ﻲﻓ ارﯿﺒﻛ ارﯿﯿﻐﺘ تﺜدﺤأو ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻗﻼﻌﻟا ﺔطرﺎﺨ مﺴر تدﺎﻋأ دﻗ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﻩذﻫ ﻊﻤﺠﺘو ،تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لدﺎﺒﺘو تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟاو صﺎﺨﺸﻷا نﯿﺒ ﺔﻛرﺎﺸﻤﻟاو لﺎﺼﺘﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟا ءﺎﻗدﺼأ ﻊﻤﺠﺘﻟ ىرﺨأو ﺔﺴاردﻟا ءﺎﻗدﺼأ ﻊﻤﺠﺘ تﺎﻛﺒﺸ : ﺎﻬﻋاوﻨأ نﻤو نﯿﻤدﺨﺘﺴﻤﻟا نﻤ نﯿﯿﻼﻤﻟا .ﺦﻟإ... نﯿودﺘﻟا تﺎﻛﺒﺸ ﺔﻓﺎﻀﻹﺎﺒ لﻤﻌﻟا
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 18 :تﻨرﺘﻨﻷا رﺒﻋ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟا • ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟا وأ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا لﺼاوﺘﻟا تﺎﻛﺒﺸ ﺔﯿروﻔﻟا ﺔﺜدﺎﺤﻤﻟا لﺜﻤ نﯿﻤدﺨﺘﺴﻤﻠﻟ تﺎﻤدﺨﻟا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ مدﻘﺘ بﯿو ﻊﻗاوﻤ نﻋ ةرﺎﺒﻋ ﻲﻫ ﺢﻀاوﻟا نﻤو ،ﺎﻫرﯿﻏو تﺎﻔﻠﻤﻟا ﺔﻛرﺎﺸﻤو نﯿودﺘﻟاو وﯿدﯿﻔﻟاو ﻲﻨورﺘﻛﻟﻹا دﯿرﺒﻟاو ﺔﺼﺎﺨﻟا لﺌﺎﺴرﻟاو ارﯿﺒﻛ ارﯿﯿﻐﺘ تﺜدﺤأو ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻗﻼﻌﻟا ﺔطرﺎﺨ مﺴر تدﺎﻋأ دﻗ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻛﺒﺸﻟا كﻠﺘ نأ ﻩذﻫ ﻊﻤﺠﺘو ،تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لدﺎﺒﺘو تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟاو صﺎﺨﺸﻷا نﯿﺒ ﺔﻛرﺎﺸﻤﻟاو لﺎﺼﺘﻻا طﺎﻤﻨأ ﻲﻓ ىرﺨأو ﺔﺴاردﻟا ءﺎﻗدﺼأ ﻊﻤﺠﺘ تﺎﻛﺒﺸ : ﺎﻬﻋاوﻨأ نﻤو نﯿﻤدﺨﺘﺴﻤﻟا نﻤ نﯿﯿﻼﻤﻟا تﺎﻛﺒﺸﻟا .ﺦﻟإ... نﯿودﺘﻟا تﺎﻛﺒﺸ ﺔﻓﺎﻀﻹﺎﺒ لﻤﻌﻟا ءﺎﻗدﺼأ ﻊﻤﺠﺘﻟ . :ﻲﺌارﺠﻹا فﯿرﻌﺘﻟا ﺢﻤﺴﺘ ،ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا ﺔﻛﺒﺸﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻌﻤﺠﺘﻟا عاوﻨأ نﻤ عوﻨ ﻲﻫو تﺎﻋوﻤﺠﻤ لﺨاد تﺎﻘﯿﻠﻌﺘو تﺎﺸﺎﻘﻨ ﺢﺘﻓ اذﻛو ﺎﻬﻌﯿﻀاوﻤو ﺎﻬﻋاوﻨأ فﻠﺘﺨﻤﺒ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا | لدﺎﺒﺘﺒ ةروطﺘﻤ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠا تﺎﻗﻼﻋ قﻠﺨ ﻰﻠﻋ ﺎﻫدارﻓأ ةردﻘﺒ زﯿﻤﺘﺘو ،ﺦﻟإ ... ﺎﻬﻠﺨاد ةﺎﺸﻨﻤﻟا مﺎﻤﺘﻫﻻا ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﺔﻛﺒﺸﻟا ﻰﻟإ ضرﻌﺘﻟا ﻲﻓ ﺎﻨﺘﺴارد صﺼﺨﺘﺘو ،ةرﺒﺎﻋ وأ ﺔﻤﺌاد تﺎﻗادﺼو نﯿﯿوﺘﺴﻤﻟا ﻰﻠﻋ رﻬﺸﻷا اذﻛو ،عوﻨﻟا اذﻫ نﻤ ﻲﻀارﺘﻓا ﻊﻤﺠﺘ رﺒﻛأ ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋﺎﺒ (كوﺒﺴﯿﺎﻔﻟا) درﺠﻤ سﯿﻟو ةدﺎﻔﺘﺴﻻا ﻲﻨﻌﯿ قﯿﻗدﻟا ﻩﺎﻨﻌﻤ ﻲﻓ لوادﺘﻟا" نإ :تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لوادﺘو .ﻲﺒرﻌﻟاو ﻲﻤﻟﺎﻌﻟا نﻤ ةدﺎﻔﺘﺴﻻا وأ ةدﺎﻓﻹﺎﻓ ،دﯿﻔﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻌﻔﻨﻤ قﻘﺤﯿ يذﻟا مادﺨﺘﺴﻻا ﻲﻫ ةدﺎﻔﺘﺴﻻاو ،مادﺨﺘﺴﻻا ﻻ ﺎﻨﻫ ﻲﺌارﺠﻹا فﯿرﻌﺘﻟا .لوادﺘﻟا ﺢﻠطﺼﻤ قﻼطﻹا ﻩرﻓوﺘ بﺠﯿ مﻬﻤ رﺎﯿﻌﻤ ﻲﻫ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا قروﻟﺎﻓ ،يدﯿﻠﻘﺘﻟا عوﺒطﻤﻟا ﻲﻗروﻟا لﻛﺸﻟا ﻲﻓ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻠﻟ يدﺎﻤﻟا لوادﺘﻟا دﺼﻘﻨ ﻻو ﻪﺘﻋﺎﻨﺼ ﺔﻘﯿرط نﺎﺴﻨﻹا فﺸﺘﻛأ ذﻨﻤ ﺎﻬﻟوادﺘو تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ظﻔﺤﻟ ﺔﯿﺴﯿﺌرﻟا ﺔﻠﯿﺴوﻟا وﻫ ﺎﻬﻤﻫأو ﺔﺜﯿدﺤﻟا طﺌﺎﺴوﻟا رﺒﻋ ﺎﻬﻟوادﺘ لﺒ ،وﯿدارﻟا تﺎﺠوﻤ ﻰﻠﻋ دﻤﺘﻌﺘ ﻲﺘﻟا ﺔﯿرﯿﺜﻷا ﺔﻘﯿرطﻟا - تﯿﺒﻟا ﻲﺘﯿﺒﻟا ﺎﻬﻠﻛﺸﺒ تﻨرﺘﻨﻻا Bit ﻰﻠﻋ ﺔﻨوﻛﻤﻟا تﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟا لﺨاد ﺎﻬﻟوادﺘ صﺎﺨ لﻛﺸﺒو ( ﻰﻠﻋ ﻲﻨﺒﻤ لوادﺘﻟﺎﻓ ،لوادﺘو لدﺎﺒﺘ ﺢﻠطﺼﻤ نﯿﺒ لﺼﻔﯿ قﯿﻗر طﯿﺨ كﺎﻨﻫو ،ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا ﺔﻛﺒﺸﻟا ءﺎطﻌﻟاو ذﺨﻷا ﻰﻠﻋ كﻟذﻛ ﻲﻨﺒﻤ وﻬﻓ لدﺎﺒﺘﻟا ﺎﻤأ ،ﺊﻓﺎﻛﺘﻤ رﯿﻏ نﺎﻛ ن ٕاو ءﺎطﻌﻟاو ذﺨﻷا .رﺜﻛأ وأ نﯿﻓرط نﯿﺒ نﯿﺌﻓﺎﻛﺘﻤﻟا
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 19 14 .ﺔﻘﺒﺎﺴ تﺎﺴارد . ﻊﻤ ﺔﻌطﺎﻘﺘﻤ وأ ﺔﻬﺒﺎﺸﻤ ﻊﯿﻀوﻤ تﻨﻤﻀﺘ تﺎﺴاردﻟا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ كﺎﻨﻬﻓ ﺎﻨﻤﻠﻋ بﺴﺤ ﻰﻠﻋ ﺔﯿﺴاردﻟا ﺔﯿﺒرﻌﻟا ﺔﻐﻠﻟﺎﺒ تﺎﺴاردﻟا .ثﺤﺒﻟا مﻬﺘ ﺎﻬﻨأ ﺎﻨﯿأر تﺎﺴارد ضﻌﺒ ﺎﻨرﺘﺨا دﻗو ﺎﻨﻋوﻀوﻤ ﻲﻓ ﻩرﺜأو تﻨرﺘﻨﻻا رﺒﻋ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لوادﺘ ،ﻲﻀﺎﻘﻟا نﺴﺤﻤﻟا دﺒﻋ لﺴﺎﺒ ذﺎﺘﺴﻷا ﺔﺴارد ﻰﻟوﻷا ﺔﻨﺴ ،كرﺎﻤﻨدﻟا ﻲﻓ ﺔﺤوﺘﻔﻤﻟا ﺔﯿﺒرﻌﻟا ﺔﯿﻤﯿدﺎﻛﻷا ،"ﺔﻤﻟوﻌﻟا رﺼﻋ ﻲﻓ ﻲﻋوﻟا لﯿﻛﺸﺘ 2007 ، تأدﺒ دﻗو ،كرﺎﻤﻨدﻟا ﻲﻓ ﺔﺤوﺘﻔﻤﻟا ﺔﯿﺒرﻌﻟا ﺔﯿﻤﯿدﺎﻛﻷا ﻊﻗوﻤ ﻲﻓ تﻨرﺘﻨﻻا ﺔﻛﺒﺸ ﻰﻠﻋ ةروﺸﻨﻤ ﺔﻤﻬﻤ ةروﺜ ثدﺤأ تﻨرﺘﻨﻻا نأ رﺎﺒﺘﻋﺎﺒ ،ﻲﻤﺎﻨﺘﻤ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠا رﻬظﻤﻛ تﻨرﺘﻨﻻا فﺼوﺒ ﺔﺴاردﻟا ﺔﺴاردﻟا تزﻛر دﻗو ،ةﺎﯿﺤﻟا ﻲﺤﺎﻨﻤ ﻊﯿﻤﺠ ﻰﻠﻋ ﻩرﯿﺜﺄﺘو ،ﺔﯿﺘﺎﻤوﻠﻌﻤﻟاو تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لوادﺘ لﺎﺠﻤ ﻲﻓ نأ تﻨرﺘﻨﻸﻟ نﻛﻤﯿ فﯿﻛ حرﺸﺒ مﺎﻗ ﻲﺴﺎﯿﺴﻟا بﻨﺎﺠﻟا ﻲﻔﻓ ،يدﺎﺼﺘﻗﻻاو ﻲﺴﺎﯿﺴﻟا نﯿﺒﻨﺎﺠﻟا ﻰﻠﻋ ثادﺤإ نﻤ ﺔﻛﺒﺸﻟا ﻩذﻫ ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا ﻩذﻫ زﯿﻤﺘ ﻲﺘﻟا تازﯿﻤﻤﻟاو تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لوادﺘ لﻀﻔﯿو لﻤﻌﺘ تﻨرﺘﻨﻻا ﺎﯿﺠوﻟوﻨﻛﺘ لﺎﻤﻌﺘﺴا ﻪﯿﻓ مﺘ ﻲﺘﻟا ﺔﻠﺜﻤﻷا ضﻌﺒ دادﻌﺘﺒ ثﺤﺎﺒﻟا مﺎﻗو ،ﻲﺴﺎﯿﺴ ﻲﻤﻋو ﺎﻤأ ،ﻲﺒرﻌﻟا ﻊﻗاوﻟا ﻰﻠﻋ طﺎﻘﺴﺈﺒ وأ ﺔﻨرﺎﻘﻤﺒ مﺎﻗ مﺜو ﻲﺴﺎﯿﺴﻟا رﯿﺜﺄﺘﻠﻟ ﺎﻬﺘاودأو ﺎﻬﺘﺎﻘﯿﺒطﺘ فﻠﺘﺨﻤﺒ رﻬظﻤﺘو ،ﺔﻠﯿﺴوﻟا ﻩذﻬﻟ يدﺎﺼﺘﻗﻻا لﻼﻐﺘﺴﻻا نﺴﺎﺤﻤو تازﯿﻤﻤ ددﻌﻟ يدﺎﺼﺘﻗﻻا بﻨﺎﺠﻟا ﻲﻓ لﻤﻌﻟا بﻨﺎﺠ ﻲﻓ ﺎﻤأ ،دﺎﺼﺘﻗﻻاو ﺔﺴﺎﯿﺴﻟاو مﻼﻋﻹا ﻲﻓ تﻨرﺘﻨﻻا رﺒﻋ ﺔﯿﺘﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﻟوﻋ لاؤﺴﻟا ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﺒ مﺎﻗو ﺎﻬﺘﺎﻤزﻨﺎﻛﯿﻤو ﺎﻬﻋاوﻨأ تﻨرﺘﻨﻻا ﺔﻓﺎﺤﺼﻟ ﻼﺼﻓ صﺼﺨ دﻘﻓ ﻲﻤﻼﻋﻹا .ﺔﯿﻗروﻟا ﺔﻓﺎﺤﺼﻟا ﻲﻐﻠﺘﺴ تﻨرﺘﻨﻻا ﺔﻓﺎﺤﺼ تﻨﺎﻛ نإ لوﺤ رﺌادﻟا ناوﻨﻌﺒ رﺌازﺠﻟا ﺔﻌﻤﺎﺠ نﻤ نﯿﻤا دﻤﺤﻤ بوﺒﻋ بﻟﺎطﻠﻟ ﻩاروﺘﻛود ﺔﺤورطا ﻲﻫ : ﺔﯿﻨﺎﺜﻟا ﺔﺴاردﻟا نﻤ نوﻛﻤ ﻲﺒرﻌﻟا نطوﻟا نﻋ ﺔﻠﻤﺎﺸ ﺔﺴارد ﻲﻫو ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا ﺔﻛﺒﺸﻟا لﺨاد تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا لوادﺘ ﺔﯿﻨورﺘﻛﻟا ةرﺎﻤﺘﺴا قﯿرط نﻋ ﺔﺴاردﻟا ﺎﻬﯿﻠﻋ تﯿرﺠأ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﺒرﻌﻟا لودﻟا نﻤ ﺔﻋوﻤﺠﻤ
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 20 :ﺎﻬﯿﻠﻋ دﻨﺘﺴﻤﻟا ﺔﯿرظﻨﻟا ﺔﯿﻔﻠﺨﻟا تارﯿﺜﺄﺘﻟا ﻲﻓ ﺔﯿرظﻨﻟاو ﺔﯿﺜﺤﺒﻟا تﺎﻫﺎﺠﺘﻻا ﺔﺴاردﻟ ﺔﻟوﺎﺤﻤ يأ نأ نﯿﺜﺤﺎﺒﻟا ضﻌﺒ ىرﯿ ﺔﯿرظﻨ لﻫﺎﺠﺘﺘ نأ ﺎﻬﯿﻠﻋ بﻌﺼﯿ لﯿﻘﺘﺴﻤﻟا ﻲﻓ يرﯿﻫﺎﻤﺠﻟا لﺎﺼﺘﻻا لﺌﺎﺴوﻟ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تﺎﻋﺎﺒﺸﻹاو تﺎﻤادﺨﺘﺴﻻا 1 لﺌﺎﺴو رﺎﺸﺘﻨاو روﻬظ ﻰﻟإ يرﯿﻫﺎﻤﺠﻟا لﺎﺼﺘﻻا ىدأ دﻘﻓ ، ﺔﯿرظﻨﻟا ﻩذﻫ ﻲﻓ دﯿدﺠ نﻤ ةﺎﯿﺤﻟا ثﻌﺒ ﻰﻟإ تﻨرﺘﻨﻹﺎﻛ ةدﯿدﺠﻟا يرﯿﻫﺎﻤﺠﻟا لﺎﺼﺘﻻا . مﺴﺘﺘو تارﯿﺜﺄﺘﻟا ﻲﻓ ثدﺤﯿ ﺎﻤﻛ ،ﺎﻬﻟ اروﺤﻤ روﻬﻤﺠﻟا نﻤ ذﺨﺘﺘو ،ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠا ﺔﯿﺴﻔﻨ ﺔﻌﯿﺒطﺒ ﺔﯿرظﻨﻟا لﺎﺼﺘﻻا لﺌﺎﺴو ﻊﻤ ﻪﻠﻤﺎﻌﺘ ﻲﻓ ﻲﺒﺎﺠﯿ ٕاو طﯿﺸﻨ روﻬﻤﺠﻟا نأ ضرﺘﻔﺘو،ةرﺸﺎﺒﻤﻟا رﯿﻏ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ﺔﺜﯿدﺤﻟا تﺎﺴاردﻟا مظﻌﻤ تﯿﻨﺒ دﻗو ،ﻪﻟ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻاو ﺔﯿﺴﻔﻨﻟا تﺎﺠﺎﯿﺘﺤﻻا عﺎﺒﺸإ فدﻬﺒ ﺎﻤﺎﻋ نﯿﺜﻼﺜ ذﻨﻤ ثوﺤﺒﻟا ﻪﯿﻠﻋ تﻤﺎﻗ يذﻟا روﺼﺘﻟا سﻔﻨ ﻰﻠﻋ تﺎﻋﺎﺒﺸﻹاو تﺎﻤادﺨﺘﺴﻼﻟ أ ﻻإ ،ﺎﺒﯿرﻘﺘ ﻪﻨ رﺘوﯿﺒﻤﻛﻟاو ﺔﯿﺌﺎﻀﻔﻟا تاوﻨﻘﻟا لﺜﻤ ةدﯿدﺠﻟا لﺎﺼﺘﻻا لﺌﺎﺴو لﻤﺸﺘﻟ تﻌﺴﺘا ا تﻨرﺘﻨﻻاو . نﻤ ﺔﻠﺤرﻤ لﻛ ﻲﻓ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا تارﯿﺜﺄﺘﻟا ﺔﺴاردﻟ ﺎﺒﺴﺎﻨﻤ ﺎﯿﻤﻠﻋ ﻼﺨدﻤ ﺔﯿرظﻨﻟا لﺜﻤﺘو تﻨرﺘﻨﻹاو نوﯿزﻔﯿﻠﺘﻟاو ﺔﻋاذﻹاو ﺔﻓﺎﺤﺼﻟﺎﻛ،ﺎﯿﺠوﻟوﻨﻛﺘ يرﯿﻫﺎﻤﺠﻟا لﺎﺼﺘﻻا لﺌﺎﺴو روطﺘ لﺤارﻤ ﺔﺠﺎﺤﻟا نأ ﻻإ ،مﯿﻫﺎﻔﻤﻟاو تاودﻷا سﻔﻨ ﻰﻠﻋ نودﻤﺘﻌﯿ نوﻟازﯿ ﻻ نﯿﺜﺤﺎﺒﻟا نأ نﻤ مﻏرﻟا ﻰﻠﻋو. لﺌﺎﺴو ﺔﻌﯿﺒط ﻊﻤ قﻔﺘﺘ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﺠﻬﻨﻤﻟا تاودﻷاو ﺔﯿرظﻨﻟا مﯿﻫﺎﻔﻤﻟا عوﻨ رﯿوطﺘﻟ ﺔﺴﺎﻤ تﺤﺒﺼأ نﯿرﺸﻌﻟاو دﺤاوﻟا نرﻘﻟا ﻲﻓ يرﯿﻫﺎﻤﺠﻟا لﺎﺼﺘﻻا . مﯿﻫﺎﻔﻤ بﻋوﺘﺴﺘ نأ بﺠﯿ ةرﺼﺎﻌﻤﻟا جذﺎﻤﻨﻟﺎﻓ 1 -اذ دﺣ ﻲﻓ فادھأو تﺎﯾﺎﻐﻛ ﺎﮭﺗﺷﻗﺎﻧﻣو تﺎﯾرظﻧﻟا ﻰﻟإ رظﻧﺗ ﻲﺗﻟا تادﺎﮭﺗﺟﻻا ضﻌﺑ ترﮭظ ﺎﮭﺗ رﯾﺛﺄﺗﻟا عاوﻧأ : ﻼﺛﻣ ﺔﻓرﻌﻣﻟ تﺎﯾﻧﻘﺗﻛ سﯾﻟو 1 طورﺷو لا اذھ . ﺎﮭﯾﻓ ﻲﻣﯾﻠﻌﺗﻟا بﻧﺎﺟﻟا وھو ، ﮫﺗﻻﺎﺟﻣو ﮫﺛادﺣإ لﺎﺟﻣ . ﺔﯾﻠﻛﻟا تاروﺻﺗﻟا ﻲﻓ دﯾﻔﯾ ﻻو ﺔﯾﻣﻼﻋﻹا ةرھﺎظﻟا بﻧاوﺟ ضﻌﺑ رﯾﺳﻔﺗ ﻲﻓ طﻘﻓ دﯾﻔﯾ نﻣ صﻠﺧﺗﻧ ﺔﯾﺎﮭﻧﻟا ﻲﻓ ﺎﻧﻠﻌﺟﯾ ﻲﺑﻧ نﺑ كﻟﺎﻣ تاروﺻﺗ دﺣ ﻰﻠﻋ نﻣزﻟاو ةرﺎﺿﺣﻟاو ﺔﺋﯾﺑﻟا رﺎﺑﺗﻋﻹا نﯾﻌﺑ ذﺧﻷا ﻊﻣ تاروظﻧﻣﻛ تﺎﯾرظﻧﻟا هذھ ﺔﺳاردﻓ .رﯾﺻﻣ ﺎﮭﻟو ﺔﯾﺻوﺻﺧ ﺎﮭﻟو ﺔﯾﻧﺑ ﺎﮭﻟ عوﺿوﻣﻛ ىرﺧﻷا ﻲھ تﺎﯾرظﻧﻟا هذھ ﺢﺑﺻﺗ ﺔﻟﺎﺣﻟا هذھ ﻲﻓ . ﺔﯾﺟوﻟوﻣﯾﺗﺳﺑﻹا ﺎﻧﺗﺎﯾﻌﺟرﻣﻟ ردﺻﻣﻛ ﺎﮭﯾﻟإ رظﻧﻟا ﺔﻌﺟارﻣ نﻛﻣﯾ : ةذﺗﺎﺳﻷا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ط، ﺎﮭﺟﺎﺗﻧإ ةدﺎﻋإ ﻰﻟإ ﺔﯾﺑرﻐﻟا ﺔﯾرظﻧﻟا كﻼﮭﺗﺳا نﻣ لﺎﺻﺗﻻا تﺎﯾرظﻧ :ﻲﻠﻋوﺑ رﯾﺻﻧ فارﺷإ 1 طﺳﺑﻣ ﻲﻌﻣﺎﺟ بﺎﺗﻛ، د .م .ل مﺎظﻧ ﺔﯾﻧﺎﺛﻟا ﺔﻧﺳﻟا ﺔﺑﻠطﻟ 2009 ﺔﻧﯾطﻧﺳﻗ ، .
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 21 ﻰﻠﻋو. ﺔﯿﻨﻤازﺘﻼﻟاو ، تﻨرﺘﻨﻹا رﺒﻋ ﺔﯿﻟﺎﺼﺘﻻا نﯿﻤﺎﻀﻤﻟاو ،روﻬﻤﺠﻟا ﺔﺌزﺠﺘو ﺔﯿﻠﻋﺎﻔﺘﻟا لﺜﻤ نأ ﺎﻀﯿأ لﺎﺼﺘﻼﻟ ﺔﯿﺼﺨﺸﻟاو ﺔﯿﻔﯿﻛﻟا بﻨاوﺠﻟا ثﺤﺒ ﻰﻠﻋ نﯿردﺎﻗ اوﻨوﻛﯿ نأ ﺎﻀﯿأ نﯿﺜﺤﺎﺒﻟا مﺎﻋ ﺞﻬﻨﻤﻟ ﺎﻘًﻓو تﻨرﺘﻨﻹا رﺒﻋ لﺎﺼﺘﻼﻟ ﺔﯿﺼﺨﺸﻟاو ﺔﯿﻔﯿﻛﻟا بﻨاوﺠﻟا ثﺤﺒ ﻰﻠﻋ نﯿردﺎﻗ اوﻨوﻛﯿ ﻲﻓ دﯿدﺠﻠﻟ ﻪﺒﺎﻌﯿﺘﺴاو يرظﻨ رﺎطﺈﻛ ﻪﺘرﯿﺎﺴﻤﺒ ﺔطﺒﺘرﻤ ﻩﺎﺠﺘﻻا ةوﻗ تﻨﺎﻛ اذ ٕاو .ﻲﻠﻛو لﻤﺎﺸو اردﺎﻗ ﺎﻫﺎﺠﺘا دﻌﯿ روظﻨﻤﻟا اذﻫ قﻓو تﺎﻋﺎﺒﺸﻹاو تﺎﻤادﺨﺘﺴﻻا نﺈﻓ ،يرﯿﻫﺎﻤﺠﻟا لﺎﺼﺘﻻا لﺌﺎﺴو ةدﯿدﺠﻟا يرﯿﻫﺎﺠﻟا لﺎﺼﺘﻻا لﺌﺎﺴوﻟ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا رﯿﺜﺄﺘﻟﺎﺒ ﺔﺼﺎﺨﻟا ثوﺤﺒﻟا نﻤ دﯿزﻤﻟا دﯿﻟوﺘ ﻰﻠﻋ ﺔﯿﺴﻔﻨﻟا تارﯿﻐﺘﻤﻟا صﯿﺨﺸﺘﻟ ةدﯿدﻋ ﺔﯿﺜﺤﺒ تﻻوﺎﺤﻤ تﺎﻨﯿﺘﺴﻟاو تﺎﻨﯿﺴﻤﺨﻟا تدﻬﺸ دﻘﻓ . ﺔﯿﺴﻔﻨ تﺎﺠﺎﯿﺘﺤا عﺎﺒﺸﻹ لﺎﺼﺘﻻا لﺌﺎﺴوﻟ روﻬﻤﺠﻟا تﺎﻤادﺨﺘﺴﻻ ةرﺴﻔﻤﻟا ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻاو ﻲﻓو . ﺔﻠﻤﺎﺸ ﺔﻌﺠارﻤﻟ طﯿﺸﻨﻟا روﻬﻤﺠﻟا موﻬﻔﻤ ﻊﻀﺨ تﺎﻨﯿﻨﺎﻤﺜﻟا ﻲﻓو ،ةددﻌﺘﻤ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠاو نﻤو ،ﺔﻨرﺎﻘﻤﻟا تﺎﺴاردﻟا نﻤ مﻬﻟ ﺔﻬﺠوﻤﻟا تادﺎﻘﺘﻨﻻا نﻤ ةدﺎﻔﺘﺴﻼﻟ نوﺜﺤﺎﺒﻟا ﻪﺠﺘا تﺎﻨﯿﻌﺴﺘﻟا لﺌﺎﺴو مادﺨﺘﺴﻻ فدﺎﻬﻟا ﻪﺠوﺘﻟا نﻤو ،ﺔﯿﺜﺤﺒﻟا تاودﻷاو ﺞﻫﺎﻨﻤﻟا رﯿوطﺘﻟ نﯿﺜﺤﺎﺒﻟا حﺎﺤﻟإ . ﺔﻠﻤﺎﻛﺘﻤو ﺔﻠﺨادﺘﻤ ﺔﯿﻟﺎﺼﺘا ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠا ةرﻫﺎظﻛ لﺎﺼﺘﻻا
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا
22
لوﻷا لﺼﻔﻟا
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 23
1
-
تﻨرﺘﻨﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺠﻻا ةﺎﯿﺤﻟا و ﺔﯿﻀارﺘﻓﻻا تﺎﻨﺎﯿﻛﻟا روﺤﻤ
1.1 . لوﻷا ثﺤﺒﻤﻟا : ﺔﯿﻫﺎﻤ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا . 2.1 . ثﺤﺒﻤﻟا ﻲﻨﺎﺜﻟا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا : ﺔﯿﻨورﺘﻛﻟﻻا . 3.1 . ثﺤﺒﻤﻟا ثﻟﺎﺜﻟا ﺔﻤوﻠﻌﻤﻟا : ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻا رﯿﻐﺘﻟاو 4.1 . ﻊﺒارﻟا ثﺤﺒﻤﻟا : نطاوﻤﻟا ﺔﻓﺎﺤﺼﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 24 1.1 موﻬﻔﻤﻟا ﺔﯿﻫﺎﻤ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا :تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا 1.1.1 . ﺔﻐﻟ ﺔﻤوﻠﻌﻤﻟا فﯿرﻌﺘ ) ﺢﻠطﺼﻤ : Inforrriations ﻩذﻫو ،تﺎﻤوﻠﻌﻤ ﺔﻤﻠﻛ لﺒﺎﻘﻤ وﻫ ( ) ﻲﻨﯿﺘﻼﻟا ظﻔﻠﻟا نﻤ ﺔﻘﺘﺸﻤ ﺔﯿزﯿﻠﺠﻨﻷا ﺔﻤﻠﻛﻟا informatio ﺔﯿﻠﻤﻋ لﺼﻷا ﻲﻓ ﺎﻫﺎﻨﻌﻤ ﻲﺘﻟاو ( تادرﻔﻤﻟا ىدﺤإ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ف ﺔﯿﺒرﻌﻟا ﺔﻐﻠﻟا ﻲﻓ ﺎﻤأ ،"ﻪﯿﻘﻠﺘ وأ ﻪﻟﺎﺼﯿإ مﺘﯿ ﺎﻤ وأ لﺎﺼﺘﻻا ﻲﻨﺎﻌﻤ نﻤﻓ ،تادرﻔﻤﻟا ﻩذﻫ ﻲﻨﺎﻌﻤ عوﻨﺘو ﺎﻬﺘادرﻔﻤ ءارﺜﺒ ةدﺎﻤﻟا ﻩذﻫ مﺴﺘﺘو ،(مﻠﻋ) نﻤ ﺔﻘﺘﺸﻤﻟا ،نﯿﻘﯿﻟاو كاردﻹاو ،ﺔطﺎﺤﻹا ،ﺔﯿاردﻟا ،مﻠﻌﺘﻟا ،مﯿﻠﻌﺘﻟا ،ﺔﻓرﻌﻤﻟا ،مﻠﻌﻟﺎﺒ لﺼﺘﯿ ﺎﻤ تادرﻔﻤﻟا ﻩذﻫ مﻼﻋﻹاو ،دﺎﺸرﻹاو ﻲﻋوﻟا 1 نﻤ ﻰﻟوﻷا مﺎﯿأ ةرﺸﻌﻟا ﻰﻟإ ةرﺎﺸﻺﻟ كﻟذو ةدﺤاو ةرﻤ مﯿرﻛﻟا نآرﻘﻟا ﻲﻓ تﺎﻤوﻠﻌﻤ) ظﻔﻟ درو دﻗو ﺔﻤﯿﻬﺒ نﻤ مﻫﺎﻨﻗزر ﺎﻤ ﻰﻠﻋ تﺎﻤوﻠﻌﻤ مﺎﯿأ ﻲﻓ ﷲا مﺴا اورﻛذﯿو مﻬﻟ ﻊﻓﺎﻨﻤ اودﻬﺸﯿﻟ ﺔﺠﺤﻟا يذ "رﯿﻘﻔﻟا سﺌﺎﺒﻟا اوﻤﻌطأو ﺎﻬﻨﻤ اوﻠﻌﻓ مﺎﻌﻨﻷا 2 يأ) ﺔﻓرﻌﻤﻟﺎﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤ ﺎﻨﻫ تﺎﻤوﻠﻌﻤ ﯽﻨﻌﻤو ، ﺎﻘﺒﺴﻤ ﺔﻛردﻤ وأ ﺔﻓورﻌﻤ مﺎﯿأ ﻲﻫو (ﺔﻓورﻌﻤ ﺔﻤﻠﻛﺒ ﺎﯿﻟﻻد ﺔﻠﺼﺘﻤﻟا ﺔﯿزﯿﻠﺠﻨﻻا تﺎﻤﻠﻛﻟا زرﺒأ نﻤ ) information ) ﺔﻤﻠﻛ ( Enlightenmnent )و ،روﻨﺘﻟا وأ رﯿوﻨﺘﻟا ﯽﻨﻌﻤﺒ ( Acquaintance ( ) ،عﻼطﻻاو فرﻌﺘﻟا ﻰﻨﻌﻤﺒ Knowledge . عﻼطﻻا وأ ﺔﯿاردﻟا وأ ﺔﻓرﻌﻤﻟا ﻰﻨﻌﻤﺒ ( 1 -روظﻨﻤ نﺒا : ،نﺎﻨﺒﻟ ،تورﯿﺒ ،برﻌﻟا نﺎﺴﻟ ،موﺘﻛﻤ دﻤﺤﻤ 1968 .(مﻠﻋ) مﯿﻤﻟا فرﺤ نﯿﻌﻟا لﺼﻓ ، 2 -) ﺔﯿﻵا ،ﺞﺤﻟا ةروﺴ 28 .(
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 25 2.1.1 . :تﺎﻤوﻠﻌﻤﻠﻟ ﻲﺤﻼطﺼﻻا فﯿرﻌﺘﻟا وأ ثﺤﺒﻟا وأ لﺎﺼﺘﻻا لﻼﺨ نﻤ بﺴﺘﻛﺘ ﺔﻓرﻌﻤ يأ ﺎﻬﻨأ ﻰﻠﻋ دﯿﻤﺤﻟا دﺒﻋ ﻲﺤﺘﻓ دﻤﺤﻤ ﺎﻬﻓرﻌﯿ ﺔظﺤﻼﻤﻟا وأ مﯿﻠﻌﺘﻟا 1 ﺎﻬﻔﯿﻨﺼﺘ مﺘ تﺎﯿطﻌﻤ ﺎﻬﻨأ ﻰﻠﻋ ﺔﺜﯿدﺤﻟا ﺔﯿﺠﻬﻨﻤﻟا ﺔﻋوﺴوﻤﻟا ﺎﻬﺘﻓرﻋو ، ﺔﻨﯿﻌﻤ لﻤﻋ رﺎطإ نﻤﻀ ﺎﻬﻔﺼوو ﺎﻫرﯿﺴﻔﺘ مﺘ نﻤو ﺎﻬﻠﯿﺠﺴﺘو ﺎﻬﻤﯿظﻨﺘو 2 طﺒرﺘ ﺔﻋوﺴوﻤﻟا اذﻫو ، ﺎﻬﻤادﺨﺘﺴا لﺎﺠﻤﺒ قﯿﺜو لﺎﺼﺘا ﺔﻠﺼﺘﻤ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿﻤﻫﺄﻓ ،ﺎﻬﻨﻤ ةدﺎﻔﺘﺴﻻا لﺎﺠﻤﺒ ﺔﻤوﻠﻌﻤﻟا .ﺎﻬﻨﻤ ةدﺎﻔﺘﺴﻻاو قﯿﻘﺤﺘﻟ ﺎﻬﺘﺠﻟﺎﻌﻤ تﻤﺘ ﻲﺘﻟا تﺎﻨﺎﯿﺒﻟا ﺎﻬﻨأ ﻰﻠﻋ ﺔﻤوﻠﻌﻤﻟا فﯿرﻌﺘ نﻛﻤﯿ روظﻨﻤﻟا سﻔﻨ نﻤو ﺔﻤﯿﻗ ﺎﻬﻟ ﺢﺒﺼأ ﻲﺘﻟا تﺎﻨﺎﯿﺒﻟا يأ ،تارارﻘﻟا ذﺎﺨﺘا ضارﻏﻷ ددﺤﻤ لﺎﻤﻌﺘﺴﻻا وأ نﯿﻌﻤ فدﻫ ﺎﻬﻌﯿﻤﺠﺘو ﺎﻫرﯿﺴﻔﺘو ﺎﻬﻠﯿﻠﺤﺘ دﻌﺒ يﺄﺒ اذﻫ زﻛرﯿ اذﻫو ،ﺎﻬﻟوادﺘ نﻛﻤﯿ ﻲﺘﻟا لﺎﻛﺸﻷا نﻤ لﻛﺸ .تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﻩذﻫ لوادﺘ ﺔﯿﻔﯿﻛو قﯿرط مﺴرﯿ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا فدﻫ نأ ﻰﻠﻋ فﯿرﻌﺘﻟا ردﺒ دﻤﺤأ روﺘﻛدﻟا مﺎﻗ سﺎﺴﻷا اذﻫ ﻰﻠﻋو 3 تﺎﻤوﻠﻌﻤﻠﻟ تﺎﻔﯿرﻌﺘ مﯿدﻘﺘﺒ . -) ردﺼﻤﻛ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا Ressource رﺒﺘﻌﯿ ثﯿﺤ ،تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا نﻋ ﺔﯿﻛﯿﺴﻼﻛ ةرﻛﻔﻟا ﻩذﻫو :( ﺎﻬﻀﻌﺒ نﻋ ﺔﻟوزﻌﻤ تﺎﻨﺎﯿﻛﻛ ﺎﻬﻨﻤ نودﯿﻔﺘﺴﻤﻟا كﻟذﻛو تﺎﻤوﻠﻌﻤﻠﻟ نوﺠﻟﺎﻌﻤﻟاو نوﺌﺸﻨﻤﻟا .ضﻌﺒﻟا 1 -ط،ةرﻫﺎﻘﻟا ،ﺔﯿﻨﺎﻨﺒﻠﻟا ﺔﯿرﺼﻤﻟا رادﻟا ،قﯿﺒطﺘﻟاو ﺔﯿرظﻨﻟا نﯿﺒ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﻊﻤﺘﺠﻤ :دﯿﻤﺤﻟا دﺒﻋ ﻲﺤﺘﻓ دﻤﺤﻤ . 1 ، 2007 . 2 ،ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا زﻛرﻣﻟا، تﻼﺻاوﻣﻟاو تﻻﺎﺻﺗﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﺛﯾدﺣﻟا: ﺔﯾﺟﮭﻧﻣﻟا ﺔﻋوﺳوﻣﻟا-2002 ص ، 31 3 ،رﺼﻤ ،ةرﻫﺎﻘﻟا ،رﺸﻨﻟاو ﺔﻋﺎﺒطﻠﻟ بﯿرﻏ راد ،ﺔﯿﻤﻨﺘﻟا ﺔﯿﺠﯿﺘارﺘﺴاو ﺔﯿﺘﺎﻤوﻠﻌﻤﻟاو ﺔﺴﺎﯿﺴﻟا:ردﺒ دﻤﺤأ 2001 )ص، 12،13 .(
ﺔﺳارﺪﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎطﻹا 26 -) ﺔﻌﻠﺴﻛ ﺔﻤوﻠﻌﻤﻟا Commodity :( ﺔﯿدﺎﺼﺘﻗﻻا مﯿﻫﺎﻔﻤﻟا قﯿﺒطﺘ نﻤ كﻟذ بﺤﺎﺼ ﺎﻤ ﻊﻤ .جﺎﺘﻨﻹا ﺔﻠﺴﻠﺴﺒ ﺔﻠﺼﺘﻤﻟاو ءارﺸﻟاو ﻊﯿﺒﻟﺎﺒ ﺔﻠﺼﺘﻤﻟا -ﻲﺴﺤ جاردﺈﻛ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ) Perception قﺎﯿﺴﻟا جذوﻤﻨ نﺎﺴرﺒ ثﺤﺎﺒﻟا فﯿﻀﯿ ﺎﻨﻫو :( ) Context ) كﺸﻠﻟ لﯿﻠﻘﺘﻛ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ﺞﻟﺎﻌﺘ ىوﺘﺴﻤﻟا اذﻫ دﻨﻋو ( Reduction of Uncertainty ةدﺎﻓﻺﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺒ ﺔﯿﺒﺴﻨ ﺎﻬﻨأ يأ ،رﺨأو درﻓ نﯿﺒ فﻠﺘﺨﺘ كﻟذﻛ ﺎﻨﻫ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟاو ( .ﺎﻬﻨﻤ 2.1.1 . لﺎﺼﺘﻻاو مﻼﻋﻹا موﻠﻋ ﻲﻓ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا ظﻔﻟ نإ نﻛﻤﯿ رﺒﺨ وأ زﻤر وأ ةرﺎﺸإ لﻛ : ﻲﻓ ﺢﻠطﺼﻤﻟا اذﻫ ﻲﻨﻌﯿ يذﻟا تﻗوﻟا ﻲﻓ ،ةددﺤﻤ تاودأ مادﺨﺘﺴﺎﺒ ىرﺨأ ﻰﻟإ ﺔطﻘﻨ نﻤ لﺴرﯿ نﻋ ةزﯿﻤﺘﻤ ﺔﯿﻋوأ لﻛﺸ ﻲﻓ ﺞﺘﻨﺘ ﻲﺘﻟا ﺔﺼﺼﺨﺘﻤﻟا ﺔﯿﻤﻠﻌﻟا ﺔﻓرﻌﻤﻟا :قﯿﺜوﺘﻟاو تﺎﺒﺘﻛﻤﻟا مﻠﻋ ﺔﯿﻤﻠﻌﻟا ﺔﺒﺨﻨﻟا ﻰﻟإ ﻪﺠوﺘو ﺔﻤرﺎﺼ سﯿﯿﺎﻘﻤ ﻰﻟإ ﻊﻀﺨﺘ ﺎﻬﻨﻷ ،مﻼﻋﻹا تاودأ 1 درﻔﻟو فرﻌﯿو ) رﺘﺴﻛﻨﻻ W . Lancaster نﻛﻤﯿ ﻼﻓ مﻟﺎﻌﻤﻟا ددﺤﻤ رﯿﻏ ءﻲﺸ ﻊﻗاوﻟا ﻲﻓ تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا نأ ( ﺎﻨﺘﻟﺎﺤ ترﯿﻐﺘ ﺎﻤ اذإ ﺎﻤ عوﻀوﻤ ﻲﻓ ﺎﻤﻠﻋ طﺎﺤﻨ نﺤﻨو ،ﺎﻬﺒ سﺎﺴﺤﻹا وأ ﻪﻋﺎﻤﺴ وأ ﻪﺘﯿؤر ﺎﻤ لﻛﺸﺒ ﺔﯿﻓرﻌﻤﻟا 2 :ﻊﻗاوﻟا ﻲﻓ ﻲﻫ ﺎﻬﻠﻗﺎﻨﺘﻨو ﺎﻬﻟوﺎﻨﺘﺘ ﻲﺘﻟا تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟﺎﻓ .ةدﯿدﺠ تﻻﺎﺠﻤﻟ ﺢﺘﻓو ﺎﻬﻓرﻌﻨ نﻛﻨ مﻟ ةدﯿدﺠ تﺎﻤوﻠﻌﻤ 1 ددﻌﻟا ،ﺔﯿﻨﺎﺜﻟا ﺔﻠﺴﻠﺴﻟا ،ﺔﯿﻨطوﻟا دﻬﻓ كﻠﻤﻟا تﺎﻋوﺒطﻤ ،تﺎﻤوﻠﻌﻤﻟا رﺼﻋ ﻲﻓ مﻼﻋﻹا ءﺎﻛذ :جوردﯿﻷا رﻀﺨﻷا . 34 ، ،ضﺎﯿرﻟا 1999 . 2 -سوھ رﻛﺑ وﺑأ : رﻛذ نود ،عﺎﻌﺷﻹا ﺔﻌﺑطﻣو ﺔﺑﺗﻛﻣ ،ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا ﺔﻓﺎﻘﺛﻟا ﺔﺳﺳؤﻣ ،تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟاو تﺎﺑﺗﻛﻣﻟا مظﻧ ﻲﻓ تﺎﺳارد رﺷﻧﻟا ﺔﻧﺳ
